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超市工作总结与计划

发布时间: 2024.04.21

[荐]超市工作总结与计划(模板6篇)。

珍惜时光就是珍惜生命,然后要准备写一篇这段时间的工作总结,我们该准备撰写这一阶段的工作总结了。总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验进行评价与描述的一种书面材料,撰写总结需要注意哪些方面呢?我们的我们特意搜集并整理了超市工作总结与计划,希望对大家有所帮助。

超市工作总结与计划【篇1】

20xx年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭,为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx年1月-12月初的工作总结如下:

一、鑫国发华联超市工作阶段

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路。

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市工作总结与计划【篇2】

xx年,在超市领导的正确指导下,在全体同仁的共同努力下,超市管理工作有了一定的提高,超市的工作人员也在不断的提高,取得了一些成绩,但是,成绩已经属于过去,我们需要继续总结成功的经验与不足,才能不断完善各项工作。现将xx年超市主要工作总结如下。

一、工作完成情况及取得的业绩

1)超市人员管理

超市的人员是我们超市最重要的人员,在保证人员稳定的情况下,也非常需要加强员工的业务技能培训,提高员工的业务素质。我们把员工的业务培训放在了首位,通过培训,提高了员工的整体素质,服务态度,业务技能和敬业精神。每周进行不定期的培训,根据实际情况进行评分,分为每月进行奖励。有效的提高了员工的工作热情。

2)商品管理

超市的商品管理工作是我超市的一项重要工作,其工作内容为:商品的验收、整理与卖场的清场。我们对每一个商品的验收,验收完成后,我们对商品的价格进行检查,并对有问题的商品提出处理意见。我们还及时记录每位员工的工作状况,为员工的工作提供了便利的条件。同时,我们还对员工的工作态度进行检讨,加深了员工对超市工作的理解和认识。超市是一个大家庭,我们每个人都是其中的一分子。要想做好超市的工作,我认为还必须加强员工的业务技能培训,提高员工的素质。虽然超市工作比较辛苦,也很累,但是,相比较之下,我们超市的员工确实能很好的胜任工作,不管是在工作上还是在生活中,大家都能相互关心、相互帮助。

二、存在的不足与今后的努力方向

通过超市的人员管理,超市人员的工作状态,我超市的工作人员的管理方式,超市工作人员的服务态度,我超市的工作人员的工作状态等,我相信,有超市领导的正确指导与支持,在超市领导的正确指导下,我超市的明天更加辉煌!

超市工作总结与计划【篇3】

一、加大力度推进城乡一体化。进一步完善城市管理体制和运行机制,推进城市管理创新。进一步深化城市管理体制、运行机制和运行机制改革,健全和完善城市管理体制和运行机制,推动城市管理全面发展。加大城市管理和行政执法监察力度。全面提高城市管理水平,推进城市管理法制化进程。加强城市建设领域执法监察。加强城市市政基础设施建设和城市公共环卫设施建设。

二、加快城市建设步伐。加快城市建设步伐。推进城市基础设施综合开发。推进城市功能区建设。推进城市管理体制改革,推进城市管理法制化进程。加强城市管理行政执法监察。

三、加速推进城市发展。加快推进城市发展步伐。推进城市综合体市场建设,促进城市集中供应。加快建成城市集中供应。加强城市公共区域市场的规范管理。

四、加强城市建设管理。推进城市功能区建设。推进城市公共功能区建设。加大对城市规划、建设、管理的监督检查。加强对城市道路、市政设施、市政设施、居民住宅等重点建设项目的督查,推进城市道路、市政设施、城市道路等基础设施项目建设。推进市政设施和公共区域市政设施建设。推进城市道路、市政设施和公共环卫设施建设。推进市政道路、市政设施和公共服务设施建设。

五、加强城市交通运营。加强市区道路、市政设施等基础设施建设。加大对城镇化、社区化、市场化的建设。加快城市市政公用系统建设。推进交通、公共交通、通信、城乡建设、公共事业等基础建设。

六、强化社区建设。推进城市社区建设工作。推进社区、市社区、社区三级网络管理。加强城镇化建设和社区建设。推进社区居民自治建设。推进社区服务体系建设。

七、加快实现城区供水。推进城市供水工程建设。加大水利、供水、供水、供电、供水和电力等基础设施建设力度,加强水、气、电力、水污染等环保方面的监督检查。加强水污染综合治理和节能降耗工作。

八,加快建成社区建设。完成社区建设规划编制工作。启动新建社区居委会和社区居委会。

九、加快城市公共区域市政基础设施。完成城区公共建设用地平衡、规划调整。启动社区公共区域市政基础设施配套。完成社区公共区域市政基础设施配套建设。

十、加大城市管理力度。进一步完善城市环境卫生管理体系,推进城市管理行政执法,加强市容环境综合整治。加大城市管理执法力度,严厉打击违规行为。

十一、加大城市管理行政执法监察力度。深入开展市容环境综合治理活动,严厉打击“牛皮癣”等行为。加大对市场秩序的专项治理工作,严厉查处无证摊点及非法占道经营、摊点乱搭乱建现象。

十二、加强城市管理综合执法。深入开展城市管理综合执法。加强环境监察执法,提高城市管理水平,规范城市管理秩序,加大对乱扔、乱扔、乱倒、乱搭乱建行为和市容市貌的治理。

十三、加大城市市容市貌专项整治力度。推进市容环境整治和城市管理综合治理工作。

十四、加大环境综合整治力度。推进城区公共场所“脏乱差”治理。全面实施市政基础设施“亮化、绿化、美化”工程。

十五、加快城市管理体制和运行机制改革。全面推进社会管理综合治理,加大社会管理和城市管理综合执法监察力度。全面推进社会管理综合执法,全面提高社会管理水平和执法效率。完成市政道路、市政设施、城市广告等重点行业领域的执法监察和专项治理工作。

十六、加快社会事业协调发展。加速城市社区建设。全面提升城市综合管理水平,加快建成城区市容环境综合整治试点市区,推动社区建设全面发展。推进社区事业单位改革。

十七、加大城市管理综合执法。推进社会管理综合执法和城市管理综合执法,推进社区事业单位改革。全面提升城市市容环卫秩序。

十八、加快基础设施建设步伐。加快推进城市管理综合执法工作,提高城市管理水平。加大市政基础设施配套建设力度,完成社会管理综合执法工作。

超市工作总结与计划【篇4】

年终决算工作,关键是要有清晰的思路,要有效、及时、准确的拿出决算报表,才能真正的做到决算工作不仅仅要能完成工作任务,并且还要能完成一定数量的工作,如果没有完成也必须完成这一点,如果完成不好也会影响公司的正常运转。在此我感谢领导对我的教育和帮助,现在已能完成各项工作,在公司领导和同事的帮助中能完成各项工作。

一、本人的工作

1、协助做好部的各项工作:

2)参与了部的改版工作,使流程更加清晰,更加具体化;

3)参与完成了部的主要日常工作:打样,并对部的主要日常工作作了基本检查,对日常状况做到心中有数;

4)协助做好了各项资讯的登记、上报等工作;

5)领导交办的其他工作。

6、对办公室的日常管理工作

7)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这xx年,又从无限轻松中走出这xx年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,27世纪对于人才的构成有多大影响,我从事工作以来,一直遵循“干一行,爱一行,专一行,精一行”的标准来严格要求自己。通过对这xx年来的总结,我认为自己无论是在思想上还是业务技术上都有了很大的提高,更重要的是有了较快掌握新事物的能力。

二、工作的情况

8)在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我很快了解到公司的性质及发展方向,积极与相关人员沟通,善于发现问题,及时解决问题,今年我共计向领导汇报业务信息23条,建立了良好的人际关系。

9)严格遵守公司的各项规章制度;

10)认真学习公司制度,谨记领导的教诲;

11)为加快工作的进程,提高工作效能,使自己更快的适应公司的环境,我以严格的标准要求自己,以积极的心态去做好每一项工作。

三、工作中存在的不足

我也深知,考勤的工作对一个人的重要性,为了严格工作,我不但积极配合同事工作,还近几年来协助领导为公司加强油站的工作,每天我都亲自去现场检查,及时发现并解决问题,为公司加强油站的工作奠定了坚实的基础。

四、工作中出现的问题及解决办法

我在工作中遇到有问题时,有的想找人解决,有的则从软件上补,在这些方面做的都很好,有时在处理问题的时候不够果断,有时比较毛躁,对待不够仔细,所以在今后的工作当中,我会努力改正自己的缺点,认真对待每项工作,不断的提升自己的工作能力,为公司贡献自己的绵薄之力。

以上是我对今年工作的总结,总的来说这xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助。我也会在公司的发展中永远走的更远,在公司的岗位上做出更好的成绩。

超市工作总结与计划【篇5】

我在超市担任超市员工,在工作中严格要求自己,认真做好商品质量与价格标的管理,做到货比三家,及时了解市场动态,做好每天的货品价格,商品质量跟踪,做到及时上传下达,并协助超市做好每次促销活动的价格及促销商品价格的统计,协助部做好商品的结账工作。做好店员及促销商品的调整及促销活动的提前预防工作,并参与店员的培训及店员的礼仪培训。

二、管理工作方面

我们超市刚成立不久,在管理方面我一直都比较严格,不允许有任何的差错。超市在店员中也算是佼佼者,能有这样的成绩我深感荣幸,在超市这个大家庭里,我学到了很多东西,特别是工作经验的积累。我对超市这份工作一直很感兴趣,所以我认为工作的前提是必须要保证商品的质量及价格,这样才能更好的管理好每一位顾客,才能更好的发动顾客,维持超市的利益。同时我也很感谢各位同仁对我的帮助和指导,使我们超市越来越大,越来越。对于超市员工的培训,我也是认真学习,并根据超市内部工作的实际,有针对性的对员工进行培训,培训的方法是,每次都是根据自己的感受和想象,结合员工的反应,从中选择对超市有利的方法进行培训。

三、工作中的不足

在超市的工作时,由于自身对顾客方面的知识的缺乏,在顾客购物过程中,没能很好的去满足顾客的需求,因此导致我在顾客购物过程中出现了一些错误,虽然及时改正了,但是还需要更多的改正,不断的提高自己的工作能力。在与顾客交流的技巧上面,在与同事的沟通上面,在工作的语言上面还要多加锻炼,多向有经验的同事学习经验。

四、工作中的不足

1.在顾客购物过程中还不时会有一些退、换货的情况发生,在这点上,我需要好好的改进,并且及时的补充新鲜的血液。

2.对于商品价格的管理,我需要做到每个星期给商品排名,并且对于价格做到心中有数。

3.在超市自身的工作中,我做的还不够到位,没有能够细致的为顾客做好分析,没有将服装商品摆放在有序的位置,对于一些新鲜的商品没有做好及时的促销跟进,导致有时一些新品没有及时的发到自己手中。

超市工作总结与计划【篇6】

在这辞旧迎新之际,回顾xx年来的工作历程,总结xx年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对xx年来工作的认识和总结,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对今年工作的认识和总结。从经验上我也可以从日常工作中得到一些经验。

一、主要工作与成绩

1.作为一名主要技术经理,我将项目的主要技术工作进行了梳理,对工程的每一个细节进行检查核对,以便在工作中发现不足。在工作的同时,对于工程施工过程中容易出现各种问题,对于容易出现质量事故的细节我会努力去避免,努力将各种问题消灭在萌芽状态之中。

2.工作中,在领导的带领下,在同事的帮助下,我首先做好了本职工作,并对分公司项目部在该工程中所存在的问题做好记录,以便于以后工作不出现类似问题。在工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

3.在这xx年的工作当中,经过不断的实践和积累,我已经完成了本工程的工作及各项任务,在工作中也慢慢形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的圆满的完成领导交付的工作任务;在这xx年的工作当中我还是存在着不足,处理问题经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守公司的相关规定,积极向同事学习工作经验,秉承“在岗一分钟,尽职六十秒”的精神,努力做好自己的工作,决不辜负公司领导对我的期望!

4.在过去的xx年里通过领导的帮助和同事的支持,工作虽然取得了一定的成绩,但是还是存在着一些问题和不足:

第一、专业知识面的拓展

虽然在这xx年里我从事了一些工作,但都是边学边干,工作效率有待提高。

第二、工作的统筹计划性需加强,个人的专业能力有待提高。

第三、“工作细节决定成败”,工作中在细节处使人感觉不到整洁的环境中;工作的处理能力需要进一步提高。

在这xx年的工作中,我特别要感谢各位领导和同事的细心关心与耐心指导,提高了我对工作中一些常见和多发现的问题的敏感度,也感谢给予我工作上的理解和支持,使我能够顺利的完成工作。在取得一定成绩的同时,我也还存在一些问题和不足,主要表现在:

5、学习力度不够,虽然学了一些相关的知识,但对于一些具体问题的处理还不能做到完美的结合,缺乏一定的灵活性。

6、在工作上力度不够,虽然领导也多次强调,但仍有依赖性,发现问题后并不知道该如何去做,不敢触及细节。

7、心理素质不过硬,经验不足,对棘手的问题不敢大胆回答,不太愿意与领导沟通。

在以后的工作中,我一定会自觉加强学习,不断总结经验教训,让自己的工作能力有一个新的提高,并应用到具体的工作当中,同时在工作中为公司的发展尽自己的一份力量。在今后我会加强学习,努力工作,不辜负领导的期望!

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