学校培训总结

学校培训总结(必备9篇)。

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学校培训总结 篇1

教师是一本活的教材，只有教师自身素质提高了，学生的素质才会提高。这样所教的学生才能学的更好，学的更多。每个老师的课都有很多值的我学习的地方。以下是为大家整理的学校教师培训个人心得总结参考资料，提供参考，欢迎你的阅读。

在这次xx之行，三位老师上了三堂关于语音教学的课，每个老师上的每堂课都是那么的精彩。每个老师的课都有很多值的我学习的地方。首先是周蕙老师，她的课很实在，就象她自己说的那样，她的课件做的很简单，没有华丽的图片，她所做的就是一个目的，她的每一个教学手段都是紧紧围绕这个中心，就是在学生学会本课时的语言知识的同时，让学生学会本课时里所出现的语音知识。她让学生通过听力学习如何正确地给句子标音，同时让学生模仿录音带的语音语调让学生掌握句子的重音，连读，爆破等技能。

至于汪加华老师，她的课也同样精彩，一个上了年纪的老师能把一堂课上的如此的游刃有余，真的很让人敬佩。虽然她的课中没有很多的引人注目的引出，但她的每一个教学步骤都是那么稳妥，她的一言一行都徐徐不断的向学生们传递着教学信息，课堂中她花了很多时间和精力细心地引导学生掌握声调，连读，爆破等语音知识。她创设的体育课情景让学生们在一个真实的课堂中实实在在的学到很多知识。当然留给我影响最深的课是腾梅芳老师的课，她的课是那么的有活力，那么的有灵气，她的每一个自然的教学设计把这堂课的教学目标恰到好处的落实下去，特别她采用的以旧的词汇引入教学新单词，很好的展示了如何使用phonics音标教学法来教学生词的方法。她把语音教学的任务圆满又漂亮的落实到位。学生在腾老师的轻松教学环境中学会了要学的东西。每个老师都有属于自己的教学手段和方式，虽然三位老师的教学方式不同，或简洁明了，或深情并茂，或生动活泼，但三位老师的课都完成了一件事，那就是既教给了学生本堂课的语言知识，又完成了语音教学的任务。以上几点都是我们应该学习的地方。

当然做为一个老师不可能完全模仿别人，xx的三堂课都是以语音教学为主题的。三堂示范课中，老师特别重视语音的连读，重音，声调。每个老师在每堂课中花了大量的时间进行模仿跟读。这种语音教学方式也许对于大城市的学生来说，应该是一件迫不及待的一件事吧。作为大城市的学生，在小学低段或者更早时，他们已经能流利的讲英语了。对于这样的学生，每天老师教的语言知识目标他们能轻而易举的掌握，这样的话，他们就有时间和精力花在语音上。而作为我们学校的学生而言，因为受学生的基础限制，单独开展语音教学课堂根本是一件不可能的事。

说实话，学生掌握每天要学的单词，词组，语言知识都是个老大难的事，要他们藤出时间来模仿录音带，花大量时间学习语音知识，真的是一件很难的事。同时作为老师也一样，每堂课能把课堂的知识点落实好，让学生掌握好，已经是一件不容易的事了。像xx三位老师那样手把手教语音知识真的是一件不现实的事。老师没时间教，学生也没精力学。当然我觉得想腾老师那样，在教学语言知识点的时候适当的教学一些语音知识，对学生来说，绝对是一件好事。我因为基本每年在接班，教初一的机会很少，接了班后，忙着提高学生的成绩，平时就很少有时间给学生教语音知识。这几天，刚在教九年级Unit 8 I’ll help clean up the city parks?这单元动副词组很多，我在备课时，发现听力磁带中这些动副词组连读的很多，有些呢是爆破，学生很难听出。上次在xx我听一位老师说，其实语音知识的掌握对听力的帮助是最大了。于是我在两个班做了一次实验，一个班就按常规引出单词句型后，操练，然后听录音。一个班级在听录音前对于连读，爆破等语音知识稍微做了一下指导，其他一样，但学生听出来的人数天壤之别，一个班是听出来20几个，一个班是听不出来20几个。适当的教学语音的好处一试就出来了。所以这次xx之行，我的收获是，在课堂教学中适当的渗透一些语调，重音，连读等语音知识的教学，特别是在七年级时，重视音标，单词的拼读规则的教学。

xx之行，看到三位老师自身素质那么好，发音优美，语调纯正，再看看自己，真让我汗颜呢。所以xx之行让我收获更大的是，我对自己进行了深刻的反思。从毕业到现在，每天茫茫碌碌的，九年的教学生涯里有七八年的时间都在接班，每个学期的任务都是那么繁重，要么带新生，要么接班基础很差的班级，摆在我面前的一条路，就是埋头苦干。既然做了，就要做好，这是我自己坚守的一个信念。我要对得起我教的学生，也要对的起信任我的家长和领导，为了坚守这个信念，多少日子摸黑回家，多少日子伏案工作到深夜，为了能把精力都集中在学生身上，我放弃了很多自我发展的机会。很多老师都私下对我说：“你把精力都花在学生身上划不来，你应该为自己多想想。”当老师们这样劝我时，我只能苦笑，我哪来这么多的时间呀，为了学生，我只能“牺牲”自己了。这么多年来，我一直坚信我自己这样做是对的，是值得的。但这次xx之行，让我清楚的认识到了，其实我这样做，对我自己，对学生都是不好的。

我很清楚我自己身上存在的缺点，因为自己嗓音比较的低沉，也比较粗，所以平时在发音时，总感觉自己有些音咬不准，所以在大学时，对于自己的口语总是那么的不自信，因为不自信，平时在语音方面练的比较少，久而久之，口语方面就有些不尽人意了。出了校门，走入教学的岗位，也曾为自己的口语犯愁，我也曾想过花时间好好恶补一下，但那几年刚刚是不提倡语音教学的。同时工作又那么的忙，这样一来我就又懒惰了，我想只要我把每个单词的音给学生教好了，把一些单词的拼写规则给学生教好就行了。所以自己口语方面的弱点一直没机会去提高，xx之行，让我彻底感觉到，我自身素质的提高是必须的，而且是迫不及待的。教师是一本活的教材，只有教师自身素质提高了，学生的素质才会提高。这样所教的学生才能学的更好，学的更多。

感谢xx之行，xx之行让我学会了要充电。为了自己，更为了学生，我要好好学习，天天向上，加油!

在这春暖花开的季节，我非常幸运地观摩了在xx市举行的小学语文优质课评比活动。在这两天半的时间里，我聆听了来自xx各个学校的十九位老师的精彩阅读教学，被各位老师的风采深深折服。课堂上老师们灵活多样的教学手段，声情并茂、自然大方的教态，风趣幽默的教学风格，都给我留下了深刻的印象。下面我就谈谈自己的体会：

一、教学目标的落实。

教学目标就像指向标，对于每节课来说都是非常重要的。在我所观摩的这十几节课中，各位老师都明确了各个学段的教学目标，将学段目标与课堂目标相结合，并落到实处。比如《将相和》中翟老师根据高年级阅读教学中对文本的解读来品读将相"不和"与"和"好的句子，通过抓人物的语言、动作来感受人物形象;《她是我的朋友》中，老师引导学生用联系上下文的方法理解词语"迫在眉睫"

二、朗读训练与读写结合。

读，是语文学习的生命之所在。朗读，更是了解文本内容，体会文本蕴含情感的重要方法。各位讲课老师在课堂上都注重对孩子的朗读训练。他们用不同的形式来引导孩子从读中学，从读中品，从读中悟。除此之外，几乎每一节课，都注重了孩子们的书写。不管是低年级的写字训练还是高年级的写作训练，都将"不动笔墨不读书"的理念体现得淋漓尽致。

三、习惯养成的关注。

习惯的力量是不可小觑的，一个好的习惯对于学习的帮助无疑是巨大的。每一位老师在进行阅读教学的时候都提示孩子们的读书或者写作姿势，帮助他们养成良好的习惯。在教学中，老师会在课堂上穿插着一些学习方法，让学生收获这些学习的方法，去养成用这些方法去解决问题的习惯。比如联系上下文理解词语的方法，对于孩子学习语文的帮助是非常大的。

这次听课我学到了很多，也反思了很多，让我感触深刻的就是老师自身应具备较高的语文素养，这对于课堂教学极其重要。授课老师们那洋溢着浓浓的语文味的语言，对课堂氛围的巧妙营造，让我羡慕不已。在以后的工作中，我要努力提升自身素质，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积淀语文教学素养，亮丽自己的语文教学生涯。

作为新教师，第一次的上课肯定是不如意的，但是参加这次校内的听课，却让我明白自己下一步如何走了，不会感到过于的迷茫。我是小学四年级的语文老师，在听了五年级语文老师__x的课后，我被打开了另一个视野，这对于新上岗的我来说帮助是很大的。在五年级x班的语文课上，我见到__x老师在教情景对话这一方面，他采用的是请同学们自己上台进行情景模拟，这极大可能性的让学生自己去领悟对话中的意思，更能明白情景中的对话会有哪些运用的手法及意义，很好的让学生们去懂的面对这种题型以后都可以有更好的理解。四五年级的课文相差都不太大，这一个教学方式是可以采纳到我的课堂上的。现在我还是初上任，所以很多都不懂，这样的方式精炼又简单，不需要我去复杂化讲，只要进行简单的讲解就行，是比较适合我的，对之后我的教学是很有用的。

后面还听了同年级的一个语文老师的课，从他也有学到很多。这个老师上语文课讲解课文时，擅长使用多媒体课件上课，我在看他做的课件时，很是让人惊讶。课件的内容很细致，能个从细节出发，让学生很容易就能看懂并了解文章内涵。课件里的问题都是根据文章提出的，而且他还让学生先预习了，所以学生们都很容易回答出问题，更让人喜欢的地方是他的这种提问方式可以很好的调动上课的气氛，学生不会觉得无聊，所以上课也就认真了，所有的注意力都集中在课堂上，集中在课间上，自然也就没有其他的心思了。要知道小学生的注意力是很难集中的，就我上课的这些天，每天都在无数遍的提醒学生上课认真和集中注意力，真的是挺艰难的。可是听了他的课之后，我发现课件做的好和有趣，而且老师把课堂的主动权交到学生手里，更加容易让课堂活跃起来。

两堂语文课听下来，受益是真的多，对于我这种初当教师的人来说，是有极大的帮助。

 

学校培训总结 篇2

8月4日，我有幸参加了暑期培训，今天有多位老师及专家对教材作了分析及如何构建高效课堂。又是充实的一天，很久没有这样聆听教学一线的名师的培训了，对我来说又是一次提升自我大好机会。下面就这一问题如何务实备课，谈个人几点体会。

首先，深挖教材。人教版小学数学教材给教师和学生提供了广阔的空间，教师需要在课前对教材有全面、深度、系统的解读。首先，读大纲。理清教材中各个内容领域的编排线索，善于将某一知识点放置于这一单元、这一学段甚至整个知识体系中来审视，这样，才能进一步明确该知识点在教学中的地位、作用，即这一知识点是在怎样的基础上发展起来的，又怎样为后面知识的学习作准备的。

其次，读教材。要把握好本节课的教学重点，读教参中的教材分析、教学建议，包括教材的每一个信息，每一句提示语，每一个练习，把握好教材设计的意图。但也不要被它所提供的学习材料所束缚，而应在深入钻研教材的基础上，根据教材内容，合理调整教材，既要尊重教材，又不局限于教材。

第三，做好集体备课。 集体备课，就是教师合作备课,它的好处人人皆知。所以，新课程特别强调教师要有合作精神，有关专家还总结出了教师相互合作的七大益处：心理支持、产生新想法、示范合作、汲取力量、减少工作负担、增强动机、支持变革。集体备课是教学质量得以保证的重要基础。在个人备课的基础上，必须强化集体备课，充分发挥集体的智慧，群策群力，集百家所长，成一家之言。集体备课是教学过程中的重要环节，备好课是上好课的先决条件。这已经成了共识。集体备课可以增进教师间的了解;形成一种浓厚的学术气氛;开发教育教学资源;实现资源共享，保证教育教学质量的整体提高。

总之，备课不是为了教师的教，而是为了学生自主地学，体现课堂教学活动学生主体地位，使数学教学适应每个学生，课堂教学焕发出生命的活力。

他从不同类型的课堂着手，讲述了现代化信息技术在课堂中的应用及方法，并为教师们介绍了许多好的便于使用的软件和网站，真正为一线教师着想，想教师之所想，解教师燃眉之急。他的培训是充满时代感的，我想做一名时代感的教师也是我今后努力的'方向。

四、做智慧型教师

进修学校王老师讲述的“案例研究”让我感受到做一名智慧型的教师更重要。无论是教学还是班主任工作都是与我们老师息息相关的，在教育教学工作中我们更应该扮演好“隐身人”的角色，培养并加强学生的自律性和自我教育，这就是教育的真正目的：实现自我教育。

在教学中，我们还应该做一名有心人，时时刻刻记录并书写一些案例来提升自己的教育水平，提高自己的教育方式和实践智慧。相信这些案例的书写更有助于我们思考教育中的不足，及时弥补自己的教育漏洞，改进教学方法，实现教育的高效率。

五、做品味型教师

张主任的培训总是能给人以指引和激励，喜欢她的培训，更喜欢她的品味和追求。她的培训让我明白了外树形象、内强素质的重要性，同时在教学中要时刻提醒自己做“三小的名片”。作为教师要不断从礼仪、规范、细节方面不断严以律己、追求完美，不仅要注重自己的形象美，更要注重提升自身的内涵与素养，努力提高自己的文化水平和道德修养。

“一个有品位的教师，一定是一个具有理性精神，善解人意，具有良好生活习惯和修养，在生活细节各方面都表现出良好教养的人，是一个气质优雅、兴趣高雅、心胸豁达、幽默风趣的人”，这段话摘自《教师的幸福资本》，我也会以此作为我努力的目标。

总之，假期的培训充实而有效，令我有了一次全新的认识，我一定会不断努力，让自己超越从前的自己，有一个质的飞越。

学校培训总结 篇3

篇一：教师培训工作总结报告

根据我校教师专业发展规划和年初教师专业发展培训工作计划安排，在教育研究培训中心和教师进修学校的帮助和指导，在学校高度重视下，教师培训工作圆满完成，参训教师收获颇多。在理论学习的同时不断进行实践，结合本校实际开展行之有效的课改行动。教师专业素质进一步提高，课堂教学效率逐步提升。

一、高度重视，

一、落实三级校本教研制度

校级教研

学校组织并确定研究内容，全体教师共同参与的教学研究活动。如：教学年会、论文交流、教研论坛、专题讲座、专家报告、基本功考核。

B、分学科大组教研。

分管各学科的主任组织并确立教研内容，各学科教师分别参与的教学研究活动，按惯例分为：语文大组、数学大组、外语大组、科任大组。教研内容如：教学分析、课例展示、专题研究、经验交流、教学工作阶段小结。

分年级（学科）组内教研

由各学科（年级）组长组织并确定教研内容，组内教师共同参与的教学研究活动。如：集体备课、说课、听课、评课，随机生成教学问题的研讨、个案分析。

以三级教研制度为依托我校广泛开展了各项校本教研活动：首先是"问题的研究"，各学科组长负责及时将问题整理汇总，作为组内教研的内容，并将研究结果以教研记录的形式反馈到主管主任处。针对组内教研的问题，主管主任应选择关键的带有共性的热点问题，在分学科的大组教研中做专题研讨，如果此问题存在各学科普遍性特征，须及时解决的应组织全校的教研活动。

其次是"课的研究"，课的研究始终作为我校教学研究的中心活动，包括教师的备课、说课、听课、评课的全过程的研究，其中教师的备课和说课作为组内教研活动的重点，要求一周一主讲，组内做出学期说课计划。教师的上课、听课采用三级课教研模式，即组内随堂课，校内点将课，学校的集中展示课。三级课的组织、管理、听课时间范围均有明确规定，如：点将课由学科分管主任按授课进度点出课题并明确上课时间，学科组内全体教师听课、评课。学期内由各学科分管主任对教学现状进行分析，对典型的课进行专题分析和指导。

最后是"课题的研究"，我校在区教科室的支持和帮助下承担了多项国家级、市级重点课题的研究工作，其中，《中小学艺术课程的研究与实验》、《中小学劳动与技术教育实施方案的研究与实验》、《小学数学与多媒体整合的研究》、《小学体育课程与现代信息技术整合的研究》、《小学语文低段课堂教学方式的研究》等课题都是与各学科教学密切相关。目前，我们正严格按照课题实验方案，完成以上课题研究工作，并作为校本教学研究工作的重点任务加以落实。

二、重视教师个人学习和反思：

教师要形成读书学习与反思的习惯，增强研究意识，以研究者的眼光审视分析和解决自己教学实践中遇到的真实问题，克服被动性、盲目性；把日常教学工作与教学研究融为一体形成一种新的教师职业合理方式，促进教师职业道德与专业水平的提高，本着以上宗旨，学校具体做法如下：

观念是教育教学活动中最首位的。观念是行动的灵魂，一切先进的教学改革都是从新的教育观念中生发出来的，确立新的教育观念，是课程改革的首要任务。因此，在校本培训中我们把打造新课改理念放在了学校课程改革实验的首要位置。

在教师学习新课改的思想和理念过程中，我们采用资料学习，音像观摩，学者讲座，研讨沙龙，参观学访，知识考核等多种形式，使教师对新课程产生思想、观念情感上的接受或认同。新理念只有在实践中才能被广大教师所理解。教学中"实践——反思——研究——再实践——再反思——再研究——直至升华"的模式，应是校本培训中打造新理念的有效方法。

新课改提出：教师自己就应该是一个研究者，这意味着，教师在教学过程中要以研究者的心态置身于教学情境之中，以研究者的眼光审视分析教学理论与教学实践中的各种问题，并对自身行为进行反思。做为管理者，就要善于创设一个良好的环境，鼓励教师进行有益的交流和思维碰撞，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，在这种交流和碰撞中，形成研究。我们分学科确立了多项教学研究实验课题，使教师的学习目的性和研究性更强。我们还积极倡导教师通过对新课改的学习完成课改随感，心得等写作，及时总结成果，组织"新课改论坛"等活动营造课改的氛围，我校还充分发挥计算机网络的优势，为教师创设网络化学习的环境。在生动具体的课改实践背景下，我校在校本培训中提出"教师要不断反思自己，不断升华自己，努力把新思想，新理念内化为自己的信念，并转化为鲜活的，富有创意和个性的教学操作。推出课改实验课，让教师及时交流研究新课改的成果。进行"走进新课堂"教育教学个案分析考核，引领教师对新课程做更多的理性思考。

三、积极争取专家的支持与指导

以校为本的教学研究还应有专业研究人员的参与，学校要积极主动的争取他们的支持和指导。聘请专家参与学校的校本教学研究，可以有效的提高教师的教学理论水平，丰富教师的教学实践经验，为广大一线教师提供最前沿、最优秀的教学范例。聘请专业研究人员参与学校校本教学研究，可以充分发挥他们的专业引领作用，为学校和教师提供切实有效的帮助，在改革实践中不断提高自己。

为此，我校采取"请进来，走出去"的方式，首先，聘请众多教育教学专家到校"传经"。已经被我校聘为教育教学顾问的专家有：靳家彦、侯秉琛、王晓龙、张树林、郜彬如、苟辛生等。另外，我们支持和鼓励教师走出去"拜师求艺"，有意识的引导教师多与各学科教研员交流，学习，虚心求教，不断提高自己的教育教学水平。今后，我校所举行各级各类教育教学研究活动都力争邀请专家莅临指导，以利于我们不断提高校本教学研究工作水平。

四、以崭新的教师评价，鼓励教师专业成长和教学水平提高。

在新课改中做为教学过程中重要的一环，教学评价也应建立起一种促进教师学生共同发展为目标的评价新模式。

我们认为：新的对教师评价模式，要以事业心、责任感为核心，引导教师结创新精神和探索能力的偏爱和关注，新模式应强调教师评价的建设性和激励性，尤其重视教师的自我评价。因此，我校将"建立以教师自评为核心的教师评价"做为新课改一项重要任务。

首先，在评价内容上，我校废除了单一以学生成绩决定教师优劣的传统做法，提倡多元结合、综合评定。我们认为：评价教师教学质量应该包括评价课堂上教师的教学观念、情感态度、教学方法、教学过程、各种教学多媒体的合理应用，以及教师在课上给学生自主创新的空间和时间。教师应用教材及评价学生的能力等等。总之，我们认为评价应体现强烈的课堂时效观，追求每一节课的最大效能。

其次，评价方式提倡多样化。我校采用"自评为核心、他评为辅助、外评为参考、校评为标尺"的方法。对教师的教学质量评价做到：自评与他评相结合，以自评为主；组评（教研组）与校评（校行政）相结合，以校评为主；内评与外评（家长）相结合，以内评为主；平时过程性评价与学期终结性评价相结合，以平时过性评价为主。

在评价的具体操作过程中，从手段上我们为教师提供了自查量表和自我分析表；在机遇上学校尽一切可能为教师提供展示自身教学能力的展示机会；在物质上为教师日常教学提供摄录器材，及时修正教学中的不足；在管理上学校为教师建立个人教学档案，以便教师及时修正自我，完善自我。

做为自评的补充与修正，我们将教师自评的结果与他评、外评相结合，使评价更全面、更科学。为了更好的让家长参与对教师的评价，我校重新修改了家委会章程，将参与教师评价写入其中。还采取问卷、开放日等活动，收集家长对教师评价的意见；为了更好的让学生参与对教师的评价开展了学生为老师写评语活动，并及时总结点评反馈给老师；为了更好的让教师参与评价，我们定期举行学科组内的教学研究课，由被评教师说课、做课，其他教师给予评价。在日常教学管理中，校长和主任通过检查教师的教学资料，观察教师课堂教学等方式完善对教师的评价。

再者，结合评价结果对教师进行激励和表彰。对于教师评价的结果应视其为教师发展的新起点，诚恳的帮助教师制定改进计划，使评价真正成为促进教师发展的动力。学校针对评价的结果推出"七优工程"，并在此基础上推行各学科首席教师制，激励和表彰教师不断在教学上有所创新和突破。

崭新的评价体系实施增强了教学管理民主性、科学性。更增进了教学的管理者和教师、家长和教师、学生和教师的亲合力，体现了以人为本的教学管理理念。

总之，课程改革任重道远。教师则是课改成败的关键，因此以新课程的理念为指导，对学校的校本教研工作长抓不懈，才能为课改提供坚实的基础和有力的保障。

学校培训总结 篇4

一、提高认识，形成艺术特色教育氛围

1、加强学习，更新教师观念

为了更新教师的观念，提高教师的认识，我们在教师中，进行素质教育理论和艺术教育理论的学习。人类历史上尽管有不同的文明和文化，但有一点是相同的，那就是都离不开艺术。只要有人类的地方就有艺术，文明与艺术同时产生，不管在哪个文明和哪种文化中，艺术都是人们生活中不可缺少的部分。没有艺术，我们的生活就缺少色彩与光泽，艺术总是为我们提供一个多姿多彩、令人心驰神往的世界。

素质教育的根本出发点是围绕提高民族的整体素质这个中心，促使全体学生获得全面发展，促使每一个学生的个体都得到发展，促使每一个学生的个性都得到发展。为了使学生整体素质得到提高，提高学生的文化素养，挖掘学生的各种潜力，在艺术活动中，使学生获得丰富的情感体验，健全人格，成为智慧的人，达到与世界的和谐。通过组织教师学习，在教师中宣传艺术教学的重要意义，使教师认真领会了素质教育有关文件的精神，提高教师对艺术教学重要性的认识。

2、加强宣传，得到社会的支持

为了得到社会、家长的支持，我们召开了家长会。在家长座谈会上，学校领导与家长进行了交流，向家长讲了学校特色教育的设想，宣传了艺术特色教育的意义和对学生全面发展，提高各方面素质的作用。我们还利用各类活动和迎检工作进行了多项丰富多彩的展示活动。既宣传了学校又为学生们提供了展示才能的舞台。

二、挖掘潜力，健全艺术教师队伍

要搞艺术特色教育，必须要有一支素质比较高的教师队伍，这是搞好艺术特色教育的关键。

1、建立一支专业艺术队伍

艺术是专业性比较高的一门学科。它包括音乐、舞蹈、书法、美术等很多方面。因此，要搞好艺术教育，必须要有一支学有专长的专业教师队伍。我们学校在已有的一名学音乐的教师，一名美术教师的基础上，在本校挖掘师资，将音乐、美术、书法有特长的教师加入到艺术组。这样，我们学校形成了一支学科比较齐全的艺术教师队伍。

2、教师以身作则

要使学生的艺术素质得到提高，教师首先要提高自己的艺术素质。为此，我们强调教师要练就一种艺术特长，要把具有一种艺术特长作为教师必须具备的教学基本功。要求教师学习一些艺术的基础理论，让全体教师明确具有一种特长的重要意义，使练就一种艺术特长成为教师的自觉行为。通过一年来的实践，我们学校能歌善舞，能书能画的教师越来越多。

三、强化教学，提高学生人文素养

1、建立兴趣小组

为了进一步强化艺术教学，形成艺术教育的特色，我们在全体学生中挑选一些有特长的学生，建立各类艺术兴趣小组。为他们配备好指导老师，定期开展活动，使他们的艺术水平不断得到提高。

2、重视优生培养

培养艺术特长生，就是让部分基础比较好的学生，接受艺术的启蒙教育，从而造就一部分有一定艺术特长的优秀学生。对于有一定基础的学生，我们通过走出去，请进来等途径，为这些学生提供提高与拔尖的机会。

四、建立严格的规章制度，进一步规范学校管理

为了加强学校管理，我们先后制定了一整套规章制度，今年主要结合学校实际，努力抓好制度的贯彻落实，对学校工作人员和教师进行经常性安全教育，使各项制度真正落到实处。特别是针对近年来社会上发生的事故，注意抓好安全教育，确保师生和学校安全。课前课后都有能做到对场地、电器等方面进行全面检查。

五、努力改善教学条件，创造良好的教学环境

为了使学生有一个良好、安全的学习条件和环境，让师生在舒适的环境中教书、学习，我们在各教室全部配备了大功率空调。

六、建立激励和约束机制，促进教育、学习质量

为了调动学生与教师的教学积极性及提高教学质量，每期培训结束，我们按规定评选优秀学员和优秀教师，并进行表彰奖励，推动了学校各项工作的开展，回顾一年工作，我们体会到要办好业余培训，最主要的是靠上级有关部门和领导的关心支持;其次是办学单位必须明确办学方向，端正办学指导思想，要把社会效益放在首位;同时，建立一支高水平的师资队伍和一套严格的管理制度，是提高培训质量的关键。

“艺术”可以净化人的心灵，陶冶人的情操。更重要的是：它还能启迪人丰富的想象力和创造力。音乐艺术在这方面更具有独特的功能。爱因斯坦正是在自己演奏小提琴的过程中构思者《相对论》，最终成为举世瞩目的科学家;我国地质学家李四光，也是在自己演奏小提琴美妙音乐的遐想中，思考了“大陆板块学说”，从而创立了新的地质学派，找到了“陆相地质贫油说”的片面性……无数事实证明，艺术教育可以促进创造型的高素质人才的培养。葫芦丝是具有鲜明民族特色的一门乐器，深受大家喜欢。我校在这学期中特开设了艺术教育特长培训——葫芦丝。

本学期的葫芦丝教学工作即将结束，为了能在新的一年中争取把这项工作做的更好，有必要按照学校统一规定的考核内容，客观、实际地认真总结一番。本学期葫芦丝特长班，总人数：38人;上课次数：11次/人。

下面简要说一下主要情况：总体情况良好，大部分同学都能按时上课，如遇电脑课和其它活动能及时与老师请假。但有个别同学，经常旷课(3人)。在学期末结束时，有36名同学已学会本学期老师所教授的内容，其中有23名同学表现优秀，特别是四年(2)班的xx，四年(1)班的xx，六年一班的xxx等同学表现非常优秀。较之上学期有进步的是五年(1)班的xx同学。在本学期中，主要学习了葫芦丝的一些手指技巧及用舌技巧;重点学习了乐曲《月光下的凤尾竹》、《婚誓》、《阿佤人民唱新歌》等葫芦丝名曲;为学生今后在学习独奏曲方面打下坚实的基础。

七、谈一下个人的一些教学体会：

大家知道：器乐教学一般是一对一的授课制，据了解社会上很多培训学校有小班授课制，最多不超过8—12人。针对本特长班人数众多的情况，我首先采取措施进行了分班(2个班)。其次针对教材进行挖掘，合理安排教学内容，采取“乐理集中教学、演奏分组示范、个别加以指导、课外一对一辅导”的教学模式，从而全面提高教学质量。在课前，认真钻研教材，备好课。课堂上关注到每个学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对的稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造出良好的课堂气氛。要出成绩，关键是看学生学会了这门器乐艺术没有，所以我让同学抽自己的课余时间，加以课外单独辅导，大大地提高了学习效果。在付出辛苦的同时，看到的是学生的一步步成长的过程。记得有句话：“谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才能教育孩子。”“爱”源于高尚的师德，“爱”意味着无私的奉献。

学校培训总结 篇5

我局全面贯彻教育方针，认真落实立德树人根本任务，始终把“双减”作为一项重要政治任务，深化综改，坚持素质教育，多措并举提升校内教育教学质量，丰富课后服务供给，加强校外培训机构规范管理，促进学生全面发展和健康成长。

一是聚合力，加强组织领导。建立了由教育部门牵头，发改、公安、民政、财政、人社、市场监管、广电、妇联等部门参与的联席会议制度，定期召开专题会议，持续推进“双减”工作。将中小学生减负工作纳入市、县政府重要议事日程，教育督导每年以随机抽查、实地检查等方式对各级人民政府开展减负工作进行督导检查，对减负工作不力、群众反映强烈的依法依规予以严肃问责。结合党史的学习教育“我为群众办实事”活动，成立专项工作组，对基础教育校外培训机构开展了专项整治。

二是促规范，健全制度体系。制定了《中小学生减负措施实施方案》，明确了政府、学校、校外培训机构、家庭等在中小学减负中的责任，提出了具体措施。先后出台文件，强力规范治理学校办学行为、教师从教行为和校外培训机构的

培训行为。健全校外培训机构规范管理制度体系，促进培训市场健康发展，监督管理有法可依，培训机构行为规范有序。

三是严管理，抓好关键环节。狠抓作业管理，注重作业总量平衡；严禁给家长布置作业，严禁要求家长批改作业。各市县积极探索多元化和分层次布置作业，建立管控制度，探索实施家庭作业申报、班主任协调家庭作业总量和年级组统一布置家庭作业等创新举措。加强学生睡眠管理，各地各校积极统筹保障好学生睡眠。

四是育特色，狠抓课后服务。我局领导把课后延时服务作为“我为群众办实事”重点项目，多次深入基层调研，提出具体要求。各地狠抓落实，因地制宜，积极探索。

做好“双减”工作是一项长期任务、系统工程，需要政府、学校、家庭、社会联动，同向发力、久久为功。我局将进一步加大力度，让学校树立正确的育人观，加强家校合作，加大宣传力度，推动社会树立正确的用人观。

一是进一步健全减负责任机制。建立中小学生课业负担常态化监测制度，科学制定中小学生负担评价指标。结合减负工作需要，调整督导内容，每年组织督查和暗访，将减负列入师德考核内容，工作不达标的，在职称评审、评优评先、晋级等方面一票否决。

二是进一步转变教育评价观念。树立正确的舆论导向，大力宣传中小学减负的好经验、好做法，营造更加浓厚的舆

论氛围。积极引导学生家长、广大群众切实转变教育评价观念。注重学生个性、特长的发展和综合素质的提升，注重学生良好行为习惯的养成。

三是进一步规范学校办学行为。督促学校落实减负规定，对学生到校时间、作业量等作出明确规定。探索建立管控制度，健全完善家庭作业申报、年级组统一布置家庭作业制等制度措施。组织教师积极开展研究，探索“减负、增效、提质”的新思路、新方法，为减负工作提供新动力、新方案。

四是进一步规范校外培训治理。坚持依法治理、标本兼治，强化培训内容监管，规范培训服务行为，尤其是在从业人员资质、资金监管。

学校培训总结 篇6

为提高我县小学校长政治思想素质和现代学校管理能力，培养和造就一支具有高度责任感、掌握现代学校管理知识、懂教育、善管理的小学校长队伍。20xx年3月16日至4月11日，我县举行由各乡(镇)小学(含幼儿园)正、副校长(园长)参加的景东县小学校长培训，培训分四期进行，现将培训情况总结如下：

一、领导高度重视

我县教育局对该项工作十分重视，成立了以教育局局长为组长的“景东彝族自治县小学校长培训领导小组”，制定了“景东彝族自治县小学校长培训实施方案”。同时出台许多有利培训开展的政策，有两位局领导亲自参与授课，主管教师培训的副局长全程参与培训和管理，领导的高度重视为培训的顺利开展提供了有力的支持。

二、充分准备

1、在教育局制定“景东彝族自治县小学校长培训实施方案”的基础上，教师进修学校制定了详尽的“小学校长培训实施计划”，计划对培训目标、培训时间、培训内容、教学要求、培训方式、培训管理、培训考核作出明确规定。

2、培训资源方面。结合校长工作中的需要，参考了众多的培训方案，我县选择了11个专题作为主要培训资源，内容涉及教育政策与法规、行政管理、教学管理、教师队伍建设、学生管理、财务管理、资产管理、安全管理、校园文化管理、学校规划和校长自我管理、农村小学寄宿制管理探究及思考等。

3、师资方面。校长培训对师资要求较高，仅依靠我校教师很难较好地完成教学任务，取得教好的教学效果。为此，在我校选出三位教师的基础上，校外聘请了县教育局杨海、李卓君两位副局长、职中罗中华校长、县小周家荣校长、民小马丽校长、幼儿园黄显芬园长、这些教师有较高的理论水平，有较丰富的管理经验，教学得心应手。

其他方面，诸如后勤学员吃、住等的准备也有条不紊地开展，确保了培训的顺利开展。

三、精心组织实施

参加此次培训的学员有中心校校长(副校长)、中学校长(副校长)、中心完小校长(副校长)、幼儿园园长(副园长)、中心校支部书记为主。培训采用理论学习、案例分析、分组讨论、互动交流、实地考察等方式进行。为能增强培训的针对性、实效性。教学坚持理论联系实际原则，针对不同类型学校校长的实际进行教学，做到因材施教。培训中充分考虑到校长需求和成人在职学习的特点，积极发挥学员的主体作用，鼓励和引导学员边学边用、学用结合、促进改革。每门课程均保证一定的时间用于问题讨论、经验交流、案例分析等活动。由于授课教师有较高的理论水平，较丰富的管理经验，教学紧贴实际，针对性、实效性很强，教学得到学员广泛好评。教学开设校长论坛，论坛上各位校长各抒己见，结合学校教育和管理案例相互交流，实地考察到了四所学校，每所学校各有侧重，四中侧重学习学校管理，县小侧学习重校园文化建设，民小侧重学习师资队伍建设，幼儿园侧重学习校本教研的开展。考察注重实效，不流于形式，不走过场。

四、严格管理

县小学校长培训领导小组负责对此次培训工作进行组织、管理、协调、检查、考核和评价，我校派专门负责人担任班主任，对各期培训班进行管理，成立班委会，制定、明确班委职责，处理班级日常管理事务，执行严格考勤制度，由于管理到位，培训开展井然有序。

五、认真考核

学完课程，按规定进行了考核。考核包括对学员出勤、结合工作实际撰写的专题论文、研究报告或教改方案的评判，以及学员自学、研讨情况的考查。成绩考核合格者发给《景东彝族自治县小学校长培训合格证》，经我校考核成绩合格者上报省继教中心批准并给予登记5个学分。本期275名参训校长经考核，均达到学校合格要求，取得了合格证书。

六、培训取得的成绩

通过培训，帮助校长树立正确的办学思想，熟悉国家的教育法规和政策，具有依法治校的意识和能力。通过了解当代社会发展形势和国内外教育改革与发展动态，了解教育科学新知识，掌握素质教育基本理论，提高组织实施素质教育的能力和水平。通过了解现代管理科学知识，掌握现代学校管理理论和方法，了解现代教育技术发展情况，提高科学管理学校的水平。树立开放性的终身学习观，增强自我学习能力和自我发展能力。总之通过培训，使参训校长具有履行职责必备的思想政治素质、品德修养、知识结构和管理能力。

学校培训总结 篇7

我校于20xx年9月开办，正值福田区教学质量年的开展。一年多来，在上级有关部门和校长的正确领导下，学校积极开展校本研修。我们的校本研修，立足于学校实际，立足于课堂教学，针对教育教学或管理中出现的问题进行研究，

做到切实解决问题，并注重经验的积累，并及时进行反思、总结，把解决问题的方法形成论文。在落实此项工作中，我们采取多种方式，如做好校本研修课题研究、教师互助：集体备课、听课评课、新老教师导师制活动、开展读书活动等，实际效果显著，从而提高教学效益，提升了教师专业化的发展水平，初步构建了符合学校实际的校本研修机制，保证了学校教学教研工作平稳、有序、顺畅的开展起来，为将来形成办学特色奠定了坚实基础，使学校的教育教学水平和管理水平明显得到提高。具体分为以下几方面：

一、倡导学习——营造研修氛围，努力做好校本培训工作

教师是学校的重要组成部分，我校刚开办，有相当一部分教师没有现行初中新课程教学经验，而市外调入的教师和更没有特区课堂教学经验，对初中新课程教学，对我区课堂教学常规的理解尚在起步阶段。而我校学校教学设施又是在从零开始的建设中。这些困素综合起来，给课堂教学的规范化和课堂教学水平的提高带来很大的困难。我们认为，克服这个困难就软件方面而言就是要认真开展校本培训工作。我们把校本培训当作学校常规工作来抓，与平时的教研活动、业务学习相结合；与青年教师的培养相结合；每周各备课组利用科组学习时间，组织开展教学专题研讨活动，学习新课程理念，分析教学现状，研讨教学方法，观摩课堂教学，反思教学行为，使校本培训工作制度化、日常化。

1、校长重视，率先垂范。校长在开学的第一次教工大会上，就向全体教职工传达学习《教育局教学质量年实施方案》，强化教学工作的中心地位，强化教师的质量意识。组织教职工学习《福田区中小学教学管理工作常规》、《福田区中小学教学工作常规》。引导教师们全面、准确地领会“两个常规”，对照“两个常规”的要求规范自己的课堂教学，鉴于我校教师尚有一部分没有参加过新课标培训，我们利用业余学习时间，以学科组为单位组织教师学习新课程标准，转变教学思想，改进教学方法。通过一系列分层次的学习，全校教师对课堂教学规范化，新课标化有了准确、全面的认识。为促进课堂教学的规范化和新课标化奠定了良好的思想基础。

2、专业引领，搭建平台。没有专业引领的研究活动，教师的研究很难上升到一定的高度，或者至少耗费比较多的`时间。除了教师个人的学习钻研之外，我们举办了教学研讨会；邀请教研中心的教研员和教师共同探讨课堂教学规范化和新课标化。

我们从以下两个方面给教师提供学习机会：

（1）校内：开展新老教师传帮带活动，实行“导师制”，要求大家互相听课，汇报交流教学情况，形成大家都深入课堂，研究教学的良好氛围。

（2）校外：走出去请进来。一是有计划地安排教师外出学习听课，尤其是青年教师在政策上给予倾斜，让他们接受高层次、全方位的系统培训，促使他们尽快成长。二是给青年教师搭建一个锻炼的舞台，组织开展了学校的第一届“新蕾杯青年教师基本功大赛”，让他们在讲台上展露风采等。另外，学校邀请了教研员来我校听课、座谈。使“专家引领”在我校校本研修中得到了有效的开展。

3、以书交友，充电提高。认真开展教师读书活动，一年来开展读书沙龙的活动，组织教师认真研读孙校长推荐的《黄爱华的智慧课堂》，并撰写读书笔记，提升了老师的理论水平和教学能力。

二、聚焦课堂——落实常规，提高质量。

围绕学校的重点工作“落实新课改、聚焦课堂、提升教育质量”，我们倡导学校的教研活动必须与科研相结合，及时总结、发现课堂教学中存在的问题与不足，使教研活动课题化、系列化，营造教学研究的氛围，构建资源共享平台，实现“以研促教”的转变。因此，今年我们进一步加强教研组建设，除了抓教研组常规工作外，重点抓课堂教学的研究。

1、同伴互助，加强交流。要求教研组长会同各学科主管加强教师随堂课的听课、评课，与教师面对面进行课堂教学研究，把有关信息及时反馈，增强与教师信息交流和沟通；

2、立足岗位、以赛促研。学校通过举行大型的教学研讨活动，如，今年五月份开展的学校第一届“新蕾杯青年教师基本功大赛”活动，取得了预期的效果。我校的师资队伍结构以青年教师为主体，而青年教师中又以见习教师居多。如不及时加强青年教师的培养，将会出现“青黄不接”的现象。为促进青年教师在思想和业务等方面尽快地提高，使见习教师胜任课堂教学，学校举办了“新蕾杯”青年教师教学大赛，在准备过程中充分发挥中老年教师在培养青年教师方面的积极作用，精心指导青年教师，使其在各个方面都不同程度的提高。同时学校还规定了青年教师要重视教育理论学习，要逐渐坚定献身教育事业的理想，尽快熟悉中学课程标准、教材教法，初步掌握教育教学规律，并注意形成自己的教学风格。同时学校定期举办青年教师阶段性“汇报课”、名优教师“示范课”的课堂教学展示活动，教师们结合课堂教学、结合课改的先进教育理念，提出自己不同的看法，不仅肯定上课的成功之处，而且更多地是能抓住课堂教学中的热点、疑点、难点问题，进行争论、商榷和研讨，通过研讨，教师的备课、说课、教学反思、研究课堂教学的能力得到进一步的锤炼与提高；而且大家形成了共识，就是为了更好地研究和贯彻落实新的教育理念，更好地改进自己的课堂教学方法，提高课堂的实效性，提高课堂教学质量；真正使教研组工作成为教学研究和研究教学。在加强师资队伍建设的系列活动中，领导和教师、老教师和青年通过交流、沟通，加强了彼此之间的了解，工作中配合得更加默契，使我们这支新成立的队伍得到了磨合，激发了每名教师的潜能，达到了最优化的组合。

三、反思交流——积极开展多形式的教研活动。

教研组是开展校本研修的中间力量与基本组织。学校要求每一位要教师主动参与各类教研活动，主动与同事交流实验中的成功与失败。及时反思课堂教学行为，撰写教学反思、教学案例，并在教研活动时进行交流分析。同时，学校将继续组织开展教学案例评比活动，为教师提供交流的空间。

1、教研主题专题化。在开展教研活动时，我们要求事先定好计划、确立研究主题。

如：语文组的研究主题：“讨论式”教学和作文教学

数学组的研究主题：探究式数学的策略研究

英语组的研究主题：中小学英语教学的衔接

科学组的研究主题：理科实验教学历社组的研究主题：培养学生运用历史知识解决现实问题的能力

体育组的研究主题：新课程下的教学研究

2、探索备课制度化。总体思路是“分块备课、集体评议、个人修改、注重反思”16个字。即教师先分块备课，然后是教研组集体评议，在此基础上教师根据教学实际修改，课后必须要有反思。反思要把课堂中的闪光点与失败处、学生的错例、二次教学建议等。这样既加强了教师之间的学习交流，做到资源共享，同时又减轻了老师的工作负担，提高了备课实效。

3、完善研讨周制度。稳步推进新教材的实施，继续探索课堂教学改革，开展并完善各科组的有针对性的教学研讨周活动，既每周一次备课组活动，每两周科组活动，每月一次各科组长的交流及汇报活动。让教师在实践反思中转变课堂教学方式和行为，以学生发展为本，将先进的理念转化为教学实践，聚焦于课堂。

四、保障措施：

1、组织到位。学校形成一个校长亲自抓、教学处具体抓、各教研组协同抓的校本研修的管理网络。

2、制度到位。学校有相应的教学常规制度、听课评课制度、新老教师导师制等，从制度上保证并激励了教师参加校本教研活动，提高活动质量。

3、经费到位。为了提高校本教研的成效，学校在经费上予以大力支持。

4、管理到位。校长办公室、教学处共同负责校本研修工作的日常管理。

五、成绩与今后努力方向

仅一年里，由于学校对校本研修工作的重视，注重引导教师适时总结教学经验、反思教学过程、撰写经验论文，提高教师的论文写作水平，学校汇总各教师的研修成果，形成了《教师教学反思集》、《教师教学案例集》、《教师教学随笔集》、《读书笔记》、《校本研修个人记录集》。14人次教师的论文、反思等被评为优秀科研论文或在区级以上刊物发表。

总之，通过全校教师的不懈努力，各方面取得了一定的成效和进步，初步形成校本管理制度和校本研修的机制，但这仅仅是点滴成绩。今后，学校研修的质量还有待于进一步提高；教师课题研究的质量还需改进。新学期校本研修工作重点是做好本年度的研修总结、评价工作，做好xx学年校本研修课题研究工作，继续把校本研修与课堂教学紧密结合，努力寻找研究的突破口，提高课堂的实效性及教师的专技水平；进一步做实校本研修，更注重过程的管理，从而使学校校本研修工作不断的完善、发展、创新。

从事教育的我们需要不断地学习，以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。本学期，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现总结如下：

1、开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量认真开展有效备课，有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究，严格要求自己，在每周听节课程之后，会大家共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解。这使我受益匪浅。

2、积极听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高；使自己不断走向成熟，给课堂注入更多的活力，取得更大的效益。

3、自我反思及案例

反思，是教师提高教学水平的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材；反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的；反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累，自己确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的课堂，最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交。

参加多种研修模式，全面提升自我素质

1、积极参与网络研修，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考，并对自己感兴趣的话题发表评论，及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时的了解外面的世界。

2、自主学习模式。我学习教学理论、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培计划，并实施计划，以弥补自身不足，提高自身能力的方式。

研修内容丰富多彩

1、加强师德培养

教书育人，师德为本，认真学习《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章，把师德教育和学校的各项活动结合起来，能够做到遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，自尊自律，廉洁从教，团结协作，积极进取，勇于创新，成为教书育人的楷模，学生、家长、社会满意的好教师。

2、新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念，作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修，做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等；课中根据教学实际，反思如何调整教学策略；课后反思自己的这节课达到了什么目标，用了什么教学策略，有哪些成功之处等，帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处，寻找问题与不足，捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。

总之，在工作中，有收获信任的喜悦，也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索，为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。

学校培训总结 篇8

转瞬间已至20xx年岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有很多缺乏，需要今后不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：

一、仔细的完本钱职工作及领导交办的任务

加强卫生治理，创立干净洁净的工作，搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工进展公共卫生的监视检查工作，准时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查，每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发觉问题准时整改。并做好记录。

会务接待预备工作，做好会前的筹备工作，为客人预备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺当进展。宿舍设备设施的建立及修理，公司不断的为员工增加综合性的效劳，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修xxxx件，每报修一项设备工程部都准时的协作我部门进展修理，便利员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待状况20xx年宿舍内共办理新员工入住xxxx人，为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、仔细总结阅历，连续改良方式方法加大力度，并实行详细措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职，全心全意当好配角

作为领导的`副手，在平常的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我评价

在仔细完本钱职工作的同时，我存在很多缺乏之处，如工作还不够有规划性，沟通不擅长表达，我会尽量克制缺点。

四、下一年度的工作思想

连续做好工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使治理更上一个台阶。做好各种接待前的预备工作。有时机想多多参与学习培训班，更进一步的提高工作的理论学问，加强工作，使治理更有条理性。

学校培训总结 篇9

通过上半年的努力，我较好地完成了酒店客房部的工作，现对酒店客房部上半年的工作进展总结。

一、培训方面

每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进展培训，各班组分管领班对班组员工进展强化考核，增加的员工的业务技能，提升了员工的素养和专业度。集团明查应知应会学问的培训和考核，依据部门的要求制定了培训规划表，安排员工依据规划表的进度进展学习，班组再进展考核。每天早会进展案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的力量。将岗位发生的鲜活的案例对员工进展分析，避开该案例的再次发生，提高了效劳质量。

针对工作中发觉的缺乏，安排专题培训。暗访中发觉的物品摆放不标准的状况，由领班组织员工进展现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的'现状，安排员工进展查房的培训，指导员工发觉查房中简单忽视的盲点。房务和总机人员的穿插培训，从xx月份开头以进展了多批次，通过两个岗位员工之间的穿插学习，提高了各自的业务水平和综合素养，同时也熟识了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺当合并。

二、治理方面

上半年以来住客率高，特殊是在xx月份，岗位克制人员的严峻缺乏，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客效劳工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，后来将xx楼层划分给xx公司帮助检查和把控，削减了领班的工作量，协作以来卫生质量和共性化效劳均较稳定。

上半年总体效劳质量较稳定，集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有消失大起大落的状况;在密函和网评上均能表达我们优秀的效劳，获得了来宾始终好评。特殊是网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，而且xx楼的整体硬件水平缺乏，我们通过各项共性化效劳提高了来宾的满足度，赢得了良好的口碑。

三、接待效劳方面

顺当完成各个黄金周的接待工作，各个岗位亲密协作，依据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，根本实现了效劳质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积存了肯定的黄金周接待阅历;xx动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作供应了指导;

xx效劳的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进展跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入;同时积极帮助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以根本形成惯例，取得了良好效果;对蜜月房的布置进展创新，增加酒店产品的卖点。

四、团队和人员方面

关爱员工规划的推行，短信祝愿、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的全都认可，提高了员工的满足度;组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通沟通的时机，在工作的同时让身心得到了放松，增加了团队了分散力。

每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进展考核嘉奖，起到了肯定的鼓励作用;在班组集团问卷考核的根底上，逐步推行领班KPI考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚清楚，以利于高效达成各项考核指标;人才培育机制的建立，依据职业定向规划表，上半年已培育了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。

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公文写作培训总结必备

公文写作培训总结(篇1)

今天下午学习了由办公室XX同志讲解了公文写作技巧这节课，使我受益匪浅，内容丰富，开阔了我的视野，拓展了我的思路，提升了我的写作能力。

培训期间分别学习了《公文写作格式规范》、《常用法定公文写作》、《公文规范化处理》、《文书立卷归档》、《公务礼仪》以及领导讲话稿和调研报告的写作等11个方面的内容。这节课，通过精心、深入的讲解和具体实例指导，我对公文的概念、作用有了进一步的了解，尤其对公文写作需要注意的事项有了更深层次的理解和把握，重点就是在确保公文内容符合国家方针政策的同时，必须注重公文写作格式和语言表达的简朴流畅。通过学习，认真反思自己在公文写作方面的现状，有如下几点心得体会：

1、做到眼勤。

就局里各方面工作而言，每的业务工作都不一样，而且工作的方式方法也不尽相同，各有各的特点，需要学习、借鉴的地方很多。那么，我就要通过平时细心的观察才能在平凡工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能，从而更快、更好的适应当前工作需求。

2、做到手勤。

动笔是一个综合性的练习过程，平时尽量要多写多练，力争将工作中的点点滴滴、条条块块以文字形式写出来，在搜集各类信息的基础上，大胆尝试撰写一些调研报告、工作论文、评论性的综合性文章，时间长了，就能积累一些经验，掌握写作技能，进而达到熟能生巧、下笔自如的效果。

3、做到脚勤。

要写出高质量的综合性材料，应尽量找机会多深入一线，收集第一手资料，积累大量素材，不断拓宽自己的视野，为写出高质量的材料打好铺垫。

4、做到耳勤。

多倾听各方面的意见和建议。准备写一篇大的综合性材料时，要刻倾听领导、同事的指导和建议，材料写完之后，还要认真听取领导和有关部门的意见，进行修改和完善，在不断的意见交换中提高自己的写作技能和水平。

重点是侧重加强对涉及科技工作的法律法规、规章制度、发展规划等依据性理论知识的学习，确保写出的任何一篇公文有出处、有依据、立得住，经得起推敲。

通过学习，不仅对我们年轻一代的公文写作能力、经验、技巧等方面进行了针对性的必要补充，满足了我们的迫切需求，更是体现了各级领导纵观全局，高瞻远瞩的大局观。

公文写作培训总结(篇2)

20xx年4月9日-4月14日，我很有幸参加了中国公文写作研究会在石河子举办的为期五天的第三期秘书公文写作培训班，作为一名文秘工作人员，我倍加珍惜这次难得的学习机会。在培训学习期间，选派的全国著名公文学专家、学者，为我们讲授了《新时期秘书工作的任务及其职业道德修养》、《公文写作的技巧与方法》、《党政公文常用文种的撰写要求与技巧》、《信息与督察》和《公务人员社交礼仪》等精彩课程，并用具体实例加以分析阐述，理论联系实际，深入浅出。虽然培训学习时间较短，但受益匪浅，不仅增强了认识，拓展了视野，交流了经验，提升了能力，还使我对公文写作有了更深层次的理解和把握。下面是我参加公文写作培训的几点心得体会。

一、文秘人员，要贵于学习。公文写作需要有较高的政治理论素养、政策水平和专业知识能力，才能胜任文秘工作岗位。一要学政治理论，增强政治素养。要加强对党的方针政策理论学习，坚定政治立场和政治方向，提高政策理论水平和政治素养，特别是十七届五中全会和新疆座谈会精神，要认真学习，领会实质，把党的政策理论正确贯彻落实于实际工作之中。二要学公文知识，提高业务技能。文秘工作人员要努力学习公文写作知识，熟悉工作法律文书，提高公文写作方法和技巧。三要学语言艺术，强化文字驾驭能力。语言文字能力是一个文秘工作人员的必备能力，在工作中要大力加强学习，注重文字锤炼，加强文学素养，提高对语言文字的驾驭能力。

二、文秘人员，要精于勤奋。要使自己成为一名合格的文秘人员，要坚持“三勤”：一要眼勤。就是要“眼观六路”，要在工作中用眼善观察、细观察、多观察，才能在平凡工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能，从而更快、更好的适应不断变化的工作新形势新要求。二要手勤。就是要“口手并用”，在工作中，我们要善于积累各种信息和材料，在公文写作过程中，才能信手掂来，唯我所用，进而达到熟能生巧、下笔自如的效果。三要耳勤。就是要“耳听八方”，善于倾听领导和同事的意见和建议，相互切磋，取长补短，对所写材料进行认真修改和完善，在不断的意见交换中提高自己的公文写作技能和水平。

三、文秘人员，要耐于坚韧。有人说：作为文秘工作人员是“政治上的红人、工作中的忙人、生活中的穷人、身体上的病人”，此话虽有些偏颇，却道说出了从事文秘工作的确是一件较为辛苦的工作，需要有良好的心态、十足的耐心、坚韧的毅力。因此，要成为一名优秀的文秘工作人员应坚持“四心”：一要有高度的事业心。工作是党的事业、国家的事业、人民的事业，我们要以对党和人民高度负责的态度来对待工作，要怀着对工作无限敬爱和热爱的挚诚之情，把工作事业心放在工作首位。二要有拼搏的进取心。文秘工作随着社会的发展，也面临着不断挑战。要做好文秘工作并非易事，这就需要我们在工作中努力拼搏，锐意进取，永怀进取之心，勇立争先之志，紧跟时代，紧跟工作不断变化发展的新形势，才能适应新时期工作新要求。三要有工作的责任心。文秘工作是一份无尚荣耀的工作，我们在工作中不能倦怠和懈怠，要做好这份工作，不得有半点马虎，半点虚假，就得有工作责任心和责任感，才能使我们的工作更好地服务于工作大局。四要有超然的平常心。大家都知道，从事文秘工作是一件苦差事，文秘工作也不例外，既清苦又清贫，既劳力又劳心，这就要求我们拥有一颗超然的平常心态。“非淡薄无以明志、非宁静无以致远”，用平常的心态“看花开花落，待云卷云舒。”只有这样，才能在文秘工作中坚韧意志，陶冶情操，怡然心志。

四、文秘人员，要重于务实。文秘工作对于文秘人员来说要求很高，不仅需要较高理论修养和文学素质，还要有求真务实，脚踏实地的工作作风。在实际工作中，文秘工作人员还要注重“四戒”：一要“戒懒”。“勤生廉、惰生懒。”文秘工作任务繁重，事务繁琐，容不得我们滋生懒惰、松懈倦怠。因此，我们在工作中要精于勤奋，克服畏难情绪。二要“戒粗”。文秘工作是一个耐心细致的工作，在公文写作和处理上，不仅要掌握正确的政策导向，还要在公文文字上做到字斟句酌，无一纰漏。所以，作为一名文秘人员要克服粗制滥造、粗心大意、粗枝大叶的不良作风，做到细致入微，细心周到、细中求精。三要“戒骄”。文秘工作人员是领导的助手，是领导“身边的人”，不能因点滴成绩而沾沾自喜，孤芳自赏，目中无人，要谦虚谨慎、戒骄戒躁、低调为人。四要“戒庸”。在新时期工作中，工作要求越来越高，执法越来越严，这对文秘人员的素质要求也越来越高。因此，文秘人员不能停留在现有的工作水准原地踏步，得过且过，平平庸庸，工作中一定要有求新立异，克服平庸的进取精神，才能使文秘工作适应工作更高要求。

五、文秘人员，要勇于创新。工作在新时期不断变化的时代背景下向前发展，文秘工作也不是一成不变，也要随着时代的变化发展不断创新，作为文秘人员就得在实际工作中敢于创新、善于创新、勇于创新，不断提高工作质量和效率。要做到“四新”：一要意识创新。文秘人员要在不断学习过程中，提高认识，更新观念，增强能力，提升自我，要有创新的思想意识。二要工作创新。文秘工作虽在形式上有较为固定的格式，但在内容上是可以进行创新的。我们在工作中所写文字材料，可从立意、谋篇布局、语法逻辑、谴词造句、材料选用等方面进行细心揣摩推敲，力求新意。人们常说：“文章是改出来的，不是写出来的。”文秘人员要有“文章不厌百回改”的气度，要在文字材料的内容上有创新思考。三要方法创新。文秘人员要时常走出去，多学习、多借鉴、多交流，要海纳百川，兼收并蓄，去糟粕取精华，学他人之长、补己人之短，创新工作方式方法，力求把文秘工作做得更好。四要实干创新。文秘人员要有敢想敢干的精神，不能畏首畏尾，停止不前，要在实践中总结经验，在总结中完善机制，在完善中提高能力，用创新精神不断推动文秘工作向前发展。

作为一名文秘人员，上述个人之见，尚感肤浅。在今后工作中，唯有不断充知识之电，苦练写作之功，永存旷达情怀，才能做好文秘工作，才能更好地服务于中心工作，为事业贡献自己的绵薄之力。

公文写作培训总结(篇3)

公文写作能力是一项非常重要的技能，无论是在工作中还是日常生活中，我们都需要用到这项技能。很多公司和机构都会组织公文写作能力培训，以帮助员工提升自己的写作水平。在这次培训中，我们学习了很多关于公文写作的技巧和方法，收获颇丰。

在培训过程中，我们学习了如何正确使用语言文字、如何构建句子、如何调整语气等基础知识。这些基础知识是我们写好公文的基础，只有掌握了这些知识，我们才能够写出清晰、准确、简洁的公文。我们在培训中通过练习、模仿和分析等方法，逐渐提高了自己的语言文字表达能力。

在培训中，我们学习了如何合理组织文章结构、如何突出重点、如何布局内容等进阶知识。一个好的公文不仅需要语言文字表达准确，更需要整体结构合理、内容组织清晰。在培训中，我们通过分析一些范例，学习了如何有效地排版和布局文章，使读者能够更快地理解文章的主旨和重点。

在培训中，我们还学习了如何增强文字的说服力、如何提升文章的逻辑性、如何提高文章的可读性等进阶技巧。一个好的公文不仅要让读者理解，更要能够说服读者，达到预期的效果。在培训中，我们通过案例分析和实践练习，学会了如何运用修辞手法、如何进行逻辑思维、如何用例证等方法，提高自己的写作水平。

通过这次公文写作能力培训，我们不仅学到了很多新知识，也锻炼了自己的写作技能。在未来的工作和生活中，我们将更加自信地应对各种写作任务，为公司和机构做出更大的贡献。希望通过持续的学习和实践，我们的公文写作能力能够不断提升，成为公司和机构中的写作能手。

公文写作培训总结(篇4)

3月26日，两办聘请市政府办综合科畅满增主任，对全县各乡镇、各部门所有从事文字工作的人员进行了一次培训。通过培训，感触颇深，收获很多。作为秘书组的一名成员，经过畅主任辅导，心情豁然开朗，犹如浓重的天幕拉开了一道缝隙，透出了一丝光亮。主要体会是，要提高公文写作的能力和水平，必须烧旺勤学、苦练两把火，切实做到两手抓、两手硬，两提高、两促进。

一、抓住关键，重点突破，全力以赴烧旺勤于学习这把火。

加强学习，善于学习，不断充电，是工作性质的客观需要，是形势发展的必然要求。秘书人员主要从事文字工作，为领导起草会议讲话、工作总结、年度计划等材料，就必须站在全县的高度，做到心中有大局、脑中有全局、手中有全局，要成为行家里手，统揽全局，独挑大梁，真正提高单兵作战的能力，必须围绕学习这条红线，重点解决好学什么、怎么学的问题。

一是熟悉上情，吃透下情。学习各级政府的文件、会议、领导讲话，对上级的路线、方针、政策了然于胸、熟记于心，对全县工作情况了如指掌、如数家珍，才能将上级的路线、方针、政策和本县的工作联系好、嫁接好，找准上情下情的结合点、切入点，把上级的精神变成本县的工作措施和要求。只有真正做好上下结合，把本县的工作任务摆进去、放进来，文章才有可操作性，才有高度和深度。

二是领会意图，掌握动态。形势千变万化，工作日趋推进，领导的决策部署也会因势调整，快步跟进，以便更好地驾驭全局，推进工作。党政报刊杂志是领导工作动态的传话筒、宣传员，因此，学习党政报刊杂志就成为掌握上级工作动态的主渠道，也应该成为秘书人员每天的必修课。通过认真学习党政报刊杂志，及时掌握上级领导的工作动态、指挥方向，做到该浏览的浏览，该精读的精读，该摘抄的摘抄。要了解全县发展概况，勤于参加部门会议，掌握各部门工作动态和进展情况，做到既要窥一斑，又要见全豹。要及时领会领导意图，调整工作思路，把握全县大局，洞察全县情况，这样才能与时俱进，紧跟形势，制定出切实可行的规划，撰写出切合实际的总结。

三是学习身边现有材料。包括讲话总结、计划、汇报、体会、祝酒词、主持词、欢迎词等等。这些材料经过了层层把关，反复修改，高度提炼，领导审阅，凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识，具有相当的理论高度和思想深度，思想深刻，结构严谨，语言精练，文风鲜活，规划合理，剖析到位，紧扣实际，是必不可少的学习内容之一。要把这些高质量的活化石，高标准的范文，与自己的思维成功对接，融为一体，快速高效地转化为自己的能力和水平。

二、坚定不移，苦练内功，不遗余力烧旺刻苦练习这把火。

实干是方法，干实是关键。任何事都是干出来的，而不是看出来、说出来的。只有干，才能打开局面，积累经验，提高水平。公文写作就是要在勤于学习的基础上，坚持经常“润笔”，真正把学来的东西写出来、用到位、讲清楚，在夯底功、强内功的过程中，切实提高公文写作的能力和水平。

首先，要做到持之以恒，样样精通。公文的体裁种类繁多，写作时要想胸有成竹，信手拈来，必须做到两个务必。一是务必坚持天天写日记，经常写体会，主动写简报、信息、总结等，在坚持不懈地练笔中，夯实基础，提高水平，开拓创新。二是务必树立循序渐进，螺旋上升的意识。冰冻三尺非一日之寒，公文写作更不是一日之功。练笔要克服心浮气躁、眼高手低、急功近利的思想和做法，以甘于吃苦的精神，愚公移山的信念，踏踏实实抓练笔，勤勤恳恳强基础。通过始终如一的'练笔，达到量的积累，实现质的飞跃，在不知不觉中完成由跟班“小工”向写作“大工”的漂亮转身。

其次，要做到抓住关键，深挖细嚼。常言道，会看的看门道，不会看的看热闹。练笔也要明确目标、有的放矢，才会事半功倍、稳步提高，否则只能是事倍功半，甚至南辕北辙。具体说要从四个方面下苦功夫、真功夫、硬功夫。一是结构的严谨性。写文章犹如盖房子，要先把握大框架、大方向、大目标。比如，一片文章可以先定为几大块，每大块又各分几小点，每小点又分几个层次，然后把要写的内容分门别类逐一装入，切忌张冠李戴。这样既可以做到脉络清晰，又不会眉毛胡子一把抓。二是文风的鲜活性。通过平时的读书看报，掌握时代性语言，用时代性语言表述文章的内容，切忌幼语、旧语。比如畅满增主任列举的例子，“火车跑得快，全凭车头带”这句话已成为过去，现在的表述是“龙头怎么摆，龙尾怎么甩”，就很有代表性。三是语言的流畅性。尤其是会议讲话，更要做到铿锵有力、琅琅上口，读来如行云流水、一泻千里。这样读的人顺口，听的人也容易受到感染。因此，学习中要积累摘抄、熟记于心，练习中要反复推敲、多次锤炼，写作时就会唾手可得、一挥而就。四是思想的深刻性。公文写作既要与上级保持高度一致，又要符合实际，严格贯彻落实上级的方针、政策，用以指导实践，开展工作。平时练笔就要注意把握好上情下情的结合点，将上情下情无缝对接，这样才能体现高度和深度。

总之，要尽快提高公文写作的能力和水平，必须把勤学苦练作为方法常用常新，作为关键扭住不放，作为根本坚定不移，在勤学苦练的过程中，增强感性、提升理性、提高水平。

公文写作培训总结(篇5)

公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。下面就是找总结网小编整理的公文写作学习培训总结，一起来看一下吧。

公文写作学习培训总结篇一

11月28日，我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里，认真聆听了老师的授课，其内容紧紧围绕写作知识，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。

课程中，老师讲解信息写作的基本知识，我觉得更具体、更实用，他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手，做了深入浅出的讲解，并通过自己的写作经历，把成功的经验毫无保留的和盘托出，使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题，使参加培训的人员受益匪浅。

这次培训使我拓宽了思路，我还了解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件，可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点，因为生活中处处有新闻，从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。

经过这次的培训，的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作：首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准突破口，然后有的放矢，

果断行动，一气呵成。其次，写作需要掌握基本知识，要有责任心，做为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态，学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。

虽然只有一天的时间，但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。我将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我相信，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所提高。同时，也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。

公文写作学习培训总结篇二

3月26日，两办聘请市政府办综合科畅满增主任，对全县各乡镇、各部门所有从事文字工作的人员进行了一次培训。通过培训，感触颇深，收获很多。作为秘书组的一名成员，经过畅主任辅导，心情豁然开朗，犹如浓重的天幕拉开了一道缝隙，透出了一丝光亮。主要体会是，要提高公文写作的能力和水平，必须烧旺勤学、苦练两把火，切实做到两手抓、两手硬，两提高、两促进。

一、抓住关键，重点突破，全力以赴烧旺勤于学习这把火。

加强学习，善于学习，不断充电，是工作性质的客观需要，是形势发展的必然要求。秘书人员主要从事文字工作，为领导起草会议讲话、工作总结、年度计划等材料，就必须站在全县的高度，做到心中有大局、脑中有全局、手中有全局，要成为行家里手，统揽全局，独挑大梁，真正提高单兵作战的能力，必须围绕学习这条红线，重点解决好学什么、怎么学的问题。

一是熟悉上情，吃透下情。学习各级政府的文件、会议、领导讲话，对上级的路线、方针、政策了然于胸、熟记于心，对全县工作情况了如指掌、如数家珍，才能将上级的路线、方针、政策和本县的工作联系好、嫁接好，找准上情下情的结合点、切入点，把上级的精神变成本县的工作措施和要求。只有真正做好上下结合，把本县的工作任务摆进去、放进来，文章才有可操作性，才有高度和深度。

二是领会意图，掌握动态。形势千变万化，工作日趋推进，领导的决策部署也会因势调整，快步跟进，以便更好地驾驭全局，推进工作。党政报刊杂志是领导工作动态的传话筒、宣传员，因此，学习党政报刊杂志就成为掌握上级工作动态的主渠道，也应该成为秘书人员每天的必修课。通过认真学习党政报刊杂志，及时掌握上级领导的工作动态、指挥方向，做到该浏览的浏览，该精读的精读，该摘抄的摘抄。要了解全县发展概况，勤于参加部门会议，掌握各部门工作动态和进展情况，做到既要窥一斑，又要见全豹。要及时领会领导意图，调整工作思路，把握全县大局，洞察全县情况，这样才能与时俱进，紧跟形势，制定出切实可行的规划，撰写出切合实际的总结。

三是学习身边现有材料。包括讲话总结、计划、汇报、体会、祝酒词、主持词、欢迎词等等。这些材料经过了层层把关，反复修改，高度提炼，领导审阅，凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识，具有相当的理论高度和思想深度，思想深刻，结构严谨，语言精练，文风鲜活，规划合理，剖析到位，紧扣实际，是必不可少的学习内容之一。要把这些高质量的活化石，高标准的范文，与自己的思维成功对接，融为一体，快速高效地转化为自己的能力和水平。

二、坚定不移，苦练内功，不遗余力烧旺刻苦练习这把火。

实干是方法，干实是关键。任何事都是干出来的，而不是看出来、说出来的。只有干，才能打开局面，积累经验，提高水平。公文写作就是要在勤于学习的基础上，坚持经常“润笔”，真正把学来的东西写出来、用到位、讲清楚，在夯底功、强内功的过程中，切实提高公文写作的能力和水平。

首先，要做到持之以恒，样样精通。公文的体裁种类繁多，写作时要想胸有成竹，信手拈来，必须做到两个务必。一是务必坚持天天写日记，经常写体会，主动写简报、信息、总结等，在坚持不懈地练笔中，夯实基础，提高水平，开拓创新。二是务必树立循序渐进，螺旋上升的意识。冰冻三尺非一日之寒，公文写作更不是一日之功。练笔要克服心浮气躁、眼高手低、急功近利的思想和做法，以甘于吃苦的精神，愚公移山的信念，踏踏实实抓练笔，勤勤恳恳强基础。通过始终如一的练笔，达到量的积累，实现质的飞跃，在不知不觉中完成由跟班“小工”向写作“大工”的漂亮转身。

其次，要做到抓住关键，深挖细嚼。常言道，会看的看门道，不会看的看热闹。练笔也要明确目标、有的放矢，才会事半功倍、稳步提高，否则只能是事倍功半，甚至南辕北辙。具体说要从四个方面下苦功夫、真功夫、硬功夫。一是结构的严谨性。写文章犹如盖房子，要先把握大框架、大方向、大目标。比如，一片文章可以先定为几大块，每大块又各分几小点，每小点又分几个层次，然后把要写的内容分门别类逐一装入，切忌张冠李戴。这样既可以做到脉络清晰，又不会眉毛胡子一把抓。二是文风的鲜活性。通过平时的读书看报，掌握时代性语言，用时代性语言表述文章的内容，切忌幼语、旧语。比如畅满增主任列举的例子，“火车跑得快，全凭车头带”这句话已成为过去，现在的表述是“龙头怎么摆，龙尾怎么甩”，就很有代表性。三是语言的流畅性。尤其是会议讲话，更要做到铿锵有力、琅琅上口，读来如行云流水、一泻千里。这样读的人顺口，听的人也容易受到感染。因此，学习中要积累摘抄、熟记于心，练习中要反复推敲、多次锤炼，写作时就会唾手可得、一挥而就。四是思想的深刻性。公文写作既要与上级保持高度一致，又要符合实际，严格贯彻落实上级的方针、政策，用以指导实践，开展工作。平时练笔就要注意把握好上情下情的结合点，将上情下情无缝对接，这样才能体现高度和深度。

总之，要尽快提高公文写作的能力和水平，必须把勤学苦练作为方法常用常新，作为关键扭住不放，作为根本坚定不移，在勤学苦练的过程中，增强感性、提升理性、提高水平。

公文写作培训总结(篇6)

很荣幸参加了市教育局组织的公文写作培训班，通过市里有关部门刘威科长的精彩讲座，使我受益匪浅。下面谈谈我参加公文写作培训的几点心得体会。

一、应用写作时的“忘我”心态

所谓公文就是办理公务文书，是公务文书的简称，它是党政机关、社会团体、企事业单位在行使管理职权、处理日常工作时，按规定格式制作的书面材料，一般文体的写作往往都是站在自我的角度，表达自己，或者抒发自己的感想心结，或者阐述自己的观点，也往往是以作者自己的视野理解、所思、所感去说明。听了刘科长的讲解使我茅塞顿开，首先公文写作要讲究政策性、实用性、可靠性、定向性、时间性、规范性，是要站在某一群体、某一组织的位置上，他所传达的是被代表的单位发处的信息。所以在写作时不要总想着自己，而要多考虑文中所代表的事件的立场，因为表达的是“忘我”，而非“自我”。

二、公文写作的“真实”文风

我们很多人包括我自己，都喜欢文辞华美、有韵味的作品，因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦感，但应用写作不太追求华美、韵味，他的文风相对来说就要朴实一些，他和人们的生活结合得非常紧密，他是一种公用文体，是为了实际工作、实际生活而使用，是行使职权处理日常工作的一种工具。因此，写公用文时一定要避免那种不合适的文风。

三、彻底走出公文写作的“思想”误区

过去我对公文的认识是一知半解的，总是认为随便写写应付过去就行了，根本不想去深究它的写作特点、写作方法和写作要领等，所以，迄今为止，也没有写出自己认为满意的公文。这次培训班使我对公文有了重新的认识，公文这种“爬格子”的工作虽然辛苦、也很枯燥，但是随着自身信息水平逐步提高，看到自己写出的公文严谨公正，那种成就感应该是无与伦比的。公文不是闭门造车，要写出合格的公文本范，必须走出去，请进来。所谓走出去，即多参加一些实践活动，从中发现信息，捕捉信息。所谓请进来就是多向上级及其他有关部门学习，学习他们在公文写作中好经验、好做法，努力提高公文质量。

公文写作培训总结(篇7)

在领导安排及公司文书科的组织下，我参加了XXX举办的“公文写作技法与规范化办理培训班”的培训活动，依据个人工作实际情况，较为认真的对培训内容进行了学习领会，现总结如下：

一、主要培训内容

（一）重点学习的培训内容

参考讲师教学课件内容，从汇报材料的起草、修改上对自身知识进行了丰富，同时通过听取讲师讲述经历、传授经验，使我对汇报材料写作中领会精神的重要性有了进一步的认识；

分享个人体会为重点，以课件材料为辅助的授课方式，较为生动的对培训内容进行了讲解，对我个人学习的提高帮助较大；

3、述职报告写作专题及工作总结写作专题：通过概述文章的特征和构成要素，结构模式特点，写作要点等，讲师对述职报告和工作总结的写作分别进行了讲解，在讲解中也适当穿插了些个人经历和体会，结合我个人工作内容，此专题讲座对我个人的提升也较大。

（二）其他培训内容

公文用纸及版面要求、公文版头适用范围、公文的特定格式和式

样说明、工作中易犯的格式错误等进行了讲解，但通过与集团公司其他参训学员沟通，了解到集团公司在以上部分项目内容中均有具有内部具体要求，所以个人在学习中仅对自己需要的内容进行了学习听取，以便在工作中查缺补漏；

《条例》规定的《条例》规定的公文办理专题：该专题内容较为繁复，内容主要是针对市政机关工作中的公文处理进行讲解，对集团公司内的公文处理局限较大，在日常工作中不容易接触，所以我将该类专题内容不作重点学习，仅进行听取了解，以便在工作中查缺补漏。

二、重点内容学习心得

在我上述学习重点内容中，给我体会较深的是汇报材料及领导讲话写作中，对领导意图把握的相关讲解，尤其是讲师重点强调的：在该类写作的过程中，将自己摆在领导的位置，领会和把握领导的思想是这类文章写作的重点方式，但却要极力避免自己的个人想法在文章中的体现。这是我在写作过程中不曾注重过的事情，将领导的想法用书面性的语言表达出来，这是个转换、构思的过程，或多或少会在不经意间将自己的想法习惯贯穿其中，这样就有可能会造成领导意图传达的失真或偏离，通过培训我认识到了这一点，因此在今后的工作中，我也会避免这种情况的发生。

其次，在讲师提出的“公文写作难在准确规范；重在领导满意；贵在推陈出新”中，我对讲师重点强调的“贵在推陈出新”印象深刻，因为在我认识中，公文的本身就是个僵化、无趣的事物，它不能像散文、

诗歌那样使用华丽的词藻和优美的语句，营造美丽的意境，它只能做出简单的陈述，或者使用公式性的语言进行平淡的表达，完全跟“新”这个概念无缘。但在讲师的讲解中，我认识到，虽然公文写作的限制极大，能够使用的东西极少，但我们仍可以在表达手法、词语搭配、语境塑造方面下一定的功夫，使自己写出的文章具有一定的新意，不再那么的枯燥乏味。

通过这次学习，我对领导讲话、汇报材料、述职报告及工作总结的写作有了新的认识，相信在今后的工作中会有一定的提高。写作这项工作对我来说仍属于是一项挑战，不管最后的成果怎样，我都会尽自己最大的努力去完成每个文章的写作，不断向“公文写作难在准确规范；重在领导满意；贵在推陈出新”的方向迈进。

公文写作培训总结(篇8)

根据组织的安排，我参加了机关工作人员公文写作培训班。我对于自己能成为这一期公文写作培训班学员感到非常荣幸，十分感谢上级领导给我这样一次学习和培训的机会，提高自己的政治思想觉悟与公文写作能力。大规模开展干部培训是推进机关工作再上新台阶的迫切需要，是建设学习型机关的迫切需要，是加强干部队伍建设的迫切需要。我十分珍惜这次培训学习机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识，对老师们的博文广识、生动讲解、精彩演示留下了深刻的印象。短暂的培训学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高公文写作能力帮助很大，深感受益匪浅。

一、培训学习的收获

1、学好各项课程，提高公文写作能力

这次培训，我学习了公文基础知识和函、请示、决定、通知、报告、总结及领导讲话稿等常用公文写作，学习了公务的表达与沟通，学习了公文视野与工作思路。通过学习，使我理解了公文行文的严肃性与公文的规范化和标准化，系统掌握了公文写作的知识和方法技能;懂得了如何进行公务的表达与沟通，如何开阔公文视野与工作思路。通过这些课程的学习，我提高了自己的科学文化与理论水平，提高了自己的公文写作能力，提高了自己的工作与管理能力，更加深了对学习重要性的认识，使自己今后能自觉加强学习，通过学习指导自己的工作。

2、增强团队意识，做好组织、协调工作

这次培训，我担任学习组长。我想，我们这些握笔杆的人，平时都在各自的岗位上工作，现在大家一齐参加学习培训，是一次难得的交流沟通机会。我作为学习组长，要增强团队意识，做好组织、协调工作，宁可自己辛苦点，为大家做好学习服务工作，创造良好的学习环境，使大家利用宝贵的培训时间，多学习一点，提高学习效果，做到学有所成。在上完课堂教学课后，在寝室里，我组织大家讨论，共同谈学习经验、谈学习方法、谈写作公文的感受。通过讨论，切实提高了学习效果。许多学员说，集体学习，集体讨论，比一个人单独学，效果好得多，对掌握公文写作理论，提高公文写作帮助很大。

二、培训学习的心得体会

这次培训学习对我感触很深，收获很大，有许多心得体会，总的来说，要提高自己的写作水平与工作管理能力，必须做到以下几点：

1、提高政治思想觉悟

要做好机关工作，做一名人民满意的好干部，必须要有正确的政治思想。我要认真学习党的理论，特别是用党的理论武装自己的头脑，树立全心全意为人民群众服务的思想，做到无私奉献。在工作上我要养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我要服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我要坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为地方经济发展与社会事业进步作出自己的努力。

2、提高学习业务能力

我不仅要深入学习公文写作知识，掌握公文写作理论，还要学习其他专业知识。做到既掌握公文写作知识和公文写作理论，又掌握其他专业知识，把两者有机结合起来，才能写出质量高的公文。要写出质量高的公文，就要不断地学习，在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排，在实践中善加利用。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部。要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，提高写作能力，增强工作能力。

3、提高业务工作能力

这次培训学习到的公文写作知识是指导我们写好公文的理论基础，要把培训学习中掌握的知识具体运用到实际公文写作工作中，提高自己的业务工作能力，认真写好每一篇公文，为促进机关工作的全面发展作出贡献。

短暂的培训学习结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。培训学习所掌握的的公文理论知识与写作方法将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为机关工作更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，做出新成绩与新贡献。

公文写作培训总结(篇9)

进入大学的.第四个学期，学校给我们开设了一门采用创新教学的课程――公文写作。课程通常采取同学授课以及相互讨论的方法，让我们对公文写作不仅有了比较全面的认识，而且较准确的掌握了公文写作的格式特点及其应用。

在没有上这门课程时，我对公文写作是什么都不知道，只是觉得它是一门写作方面的课程。这是一门课程创新的课程，在经过老师的引入、同学们的讲课以及同学和老师之间的讨论交流，我才知道公文是写一些行政文书、报告、请示、事务文书等，向国家机关、企事业单位、社会团体以及人民群众办理公私事务、传播信息、表述意愿所使用的实用性文章，它非常的有实用性、简明性、时效性、程序性，不像我们平常写的作文，时间长，内容的篇数长，内容没有按照一定的程序来写，比较杂乱，让人看着不是很一目了然。

公文写作即将结束，以下是我对这门课程所做的简短总结：

学习过程中，通过老师的引入，我认识到公文是一种专业的写作文体，有广义与狭义之分。广义的公文是指国家党政机关，群众团体，企事业单位在公务活动中使用和形成的，一般指具有特定体式并经过特定程序处理的任何书面文字材料；狭义的则是指通用公文和专业公文。公文写作因为是学校开的公共辅修课，但在老师的讲课中，我对现代公文有了更深一步的了解。

我们为什么要学公文？因为我们当今社会发展的速度很快，各种信息量就很大，管理部门或单位为了提高处理日常业务工作的质量和效率，就要提高和重视工作人员的应用文撰写能力，是否能心应手地撰写公文，就成为了衡量工作能力高低的重要标准之一。因此我们要学会对公文的

写作。我所学到的理论知识远非这些，还有公文的行文规则，作用，特点等，我在这里就不一一列举了，总之通过这短短8周公文写作课的学习，我对于公文的认识有了质的飞跃。

13类公文的写作是这学期我学习的重点，它的结构同学们也一一做了详细的讲解。在事务文书中，我们学到了会议记录和简报，是我们在这一章学习的重点，先说会议记录，它是我们在会议当场记载反映会议的基本情况会议报告、讨论发言、会议决议等内容的书面材料，要记录会议的组织情况：会议的名称、开会日期、开会地点、出席、列席、缺席人员等，还要记录会议的内容。简报它是一种编发的放映情况、传播信息、交流经验、指导工作的一种摘要性的事务文书，它的信息要新、真、快、简，才能更好的让人喜爱阅览和进行交流。

在刚开始练习时，我写的公文就是作文，没有理论依据，用词模糊，表达不清晰，经过多次训练后，我会很自觉的运用像“根据，为了，决定”等这些公文中经常出现的词，而且能比较准确的运用公文，不会把应当是“通报”的写成通告。当然离正规的行政公文还有一段距离，我会继续努力学

除了对行政公文有了比较深的了解外，我还学习了日常事物公文写作――计划，总结，调查报告，述职报告等。更深入的了解了它们的涵义，比如说“计划”，以前我一直以为它只是简单的列个提纲，现在我知道它是企事业单位或个人对预定时间内所要完成的任务所作的科学化，条理，化的一种应用文书，安排，要点，设想，方案，规划等都属于计划，此外，它还有很多分类，按内容分的话就有工作计划，生产计划，科研计划，学习计划，还有很多种其他的分类方法。其他的文种也有复杂处，需要我们去慢慢练习，加以掌握。

第一节课老师的引入和讲解，让我们明白了这是一门有学生主讲、学生决定成绩构成等新颖的教学方式的课程。对于学生上台授课，更吸引了我们的注意力，这不仅让上台的学生更好地学习和理解内容，而且对于台下的同学更是一种很好的学习。同学之间的相互讨论，更让我们很好地学习了这门课。

相信每一位同学对于考试方式很关心，而教学改革更是让学生自己选择考试方式和内容，让我们深深体会到教学改革的独到之处。

在短短几周的学习中，我们公文写作这门课程悄然的结束了，就在学习了各种文书写作的过程中，我知道了公文的作用，让我收获了许多，让公文写作的这门课程把我带进了真正的社会课堂，学了它让我对以前的连什么是公文都不懂到现在的明白，让我懂得了怎样写通知、报告、请示，让我学到学以致用，通过实践来提高自己，这门课程将成为我未来工作路途中的一把刀刃，带着我披荆斩棘，为我日后的学习和工作铺好新的道路步伐，向前迈进。公文写作这门课程，对学习和运用有关知识去解决考试，工作中所遇到的问题有很大的帮助。

公文写作培训总结(篇10)

五、六月间的石河子喷薄着春最绚烂的暖色，初嗅着夏最新鲜的热烈，万物竞长、绽红泻绿，呈现出一片生机盎然的景象。在这样一个美好的时节，我有幸参加了中国公文写作研究会在这里举办的秘书公文写作培训班，颇感受益匪浅。

“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象。在短短两年的秘书工作中，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道不及时而使单位宣传工作受影响……内心时常充满着困惑和茫然，而这次短短五天的学习和培训却犹如醍醐灌顶，使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心和勇气。那么，新时期，我们怎样给自己定位呢？在学习培训中我作了做了这样一个概括————那就是要做一个“知书达理”的新时代秘书工作者。

所谓“知书”简言之就是“乐读书、多读书、善读书”，这里的“书”既包括“有字之书”，即书本知识、理论知识，特别是经典诵读，也包括“无字之书”，即生活、工作以及待人接物的方方面面值得我们留心学习的知识，而这些却是在书本上很难学到而又更为实用的知识。

秘书是一个“文化人”，也是单位文化形象的代言人。我们只有通过多读书，多方汲取文化涵养，才能时常找到活水源头的感觉，言谈举止之中才能透视出文化的气息，人文修养也就在不知不觉中提升起来。正如培根说的那样：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格”。 社会也是一所大学，“实践出真知”，“处处留心皆学问”。身边的每一件事，每一个人就是一本本生动的书;领导的每一次鼓励或批评，自己的每一次反省和检查，也是一本鲜活的教材;与同事的交流、向前辈的请教，也会开阔视野，弥补过失。所以，我们不仅要学习书本知识，还要向工作实践学习，要把这两者有机结合起来，在工作实践中积累经验，总结得失，提高自己的综合素养和能力。当然，书海无边无际，书山高耸入云，而我们工作之余的时间毕竟是有限的，在这有限的时间里，我们的读书与学习必然要有选择性，所以读书就要“取法乎上”，选择经典性作品，学习就要进行精品化撷取，做到广读书、读好书。

知书的目的，则是达理。所谓“达理”，主要包括三个方面的意思：

一是要通达社会伦理道德和秘书的职业操守，也即是“伦理”。古代士子把“修身、齐家、治国、平天下”作为自己的处世信条，把“修身”放在首位，以自我完善为基础，提出“人以品为重，官以德立身”的准则，这也是几千年来无数知识者的最高理想追求。“秘书”在拉丁文中意思是“可靠的职员”，可靠是对秘书最基本的要求。我们要做到品行上可靠，恪尽职守，光明磊落，爱岗敬业，甘于奉献。能够以冷静的态度对待是非，以宁静的态度对待得失，以清静的态度对待名利，耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑;要做到作风上可靠，既要有谦虚谨慎，虚怀若谷的品性，也要具备雷厉风行，干净利落的习惯，及时沟通、竭诚团结身边的同事“积力之所举”、“众智之所为”，圆满完成各项工作任务。

二是要明白法律法规的要求，也即是“法理”。一个优秀的秘书工作者，既应当是优秀的守法公民，还应当是所在行业法律的精通者，既要对国家的基本法律法规有所了解，绝不触及法律的红线而遭致身败名裂，还应该及时学习和掌握涉及本行业的法律、法规和政策、措施，掌握党和国家政策的调整变化，掌握上级党委出台的重大政策和重要文件等。例如作为行政公文的撰写和处理者，我们就要熟悉《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政公文处理办法》、《公文标准格式》等相关的文件和法规;作为教育工作者，我们就必须熟悉和掌握《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》以及国家和地区出台的教育法规和发展规划等;作为一名劳动保障部门的工作者，就应该要熟悉"劳动法"、"消费者权益保护法"、"合同法"等相关的法律法规。只有掌握了这些政策和法律知识，我们才能保证所写的文章有正确的政治性和“政治高度”，叙事和说理才能有可靠的依据和较强的说服力，才能在工作中得心应手，更好地做好为领导参谋和服务的各项工作。

三是按照规律办事，也即是“事理”。规律之中是有“道”可循的，依道而行就会取得我们孜孜以求的结果，反之，离开了“道”的内在支撑，我们想问题，办事情乃至写文章就会出现问题，甚至造成大的损失。正如老子所说“轻则失本，躁则失君”，轻浮的结果是失去根本的原则，躁动就会丧失主宰的地位。在这样一个略显浮躁的社会中，我们的心灵若没有坚守“道”的信念，就容易喧嚣起来，试图“立竿见影”，妄想马到成功，到头来大多虎头蛇尾，甚至以失败告终。所以，在日常工作中，我们一定要坚持一切从实际出发，遵循按规律办事的原则，淡泊名利，去除浮躁，静下心来做学问，潜下心来搞研究，一心一意谋发展，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

秘书工作是辛苦的，它须要有“苦中寻乐”的心态，更要在点灯熬夜中接受锤炼，在吃苦受累中提升素质，在心灵炼狱与思想炙烤中练就本领。“没有任何接口”是美国西点军校的“校训”和校风，办公室作为一个部门的窗口和纽带，其中的文字工作人员更要树立想尽一切办法完成任务，不寻找任何借口的理念。“文”海无涯，只要我们以勤为“舟”，以“悟”为橹，砥砺不懈，必将会攀登到理想的境界，那里的风景将无限美丽！

心理健康培训总结(必备6篇)

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心理健康培训总结(篇1)

近几周来，我们在繁忙的工作之余。见缝插针、教师心理问题的自己调适和教师职业倦怠的心理挑灯夜战学习了心理健康班的两门课。调适。这种远程教育我还是第一次参加，由于十分钟就要刷新一次，我不得不每天坐在电脑前认真听专家讲座;;由于要发帖和回帖，我也不得不和同仁们交流学习上工作上的心得。由于要写作业，我不得不要查看相关的案例分析和参考资料，还有很多考试试题。说老实话还真的学到很多东西，也有很多心得。

一、开心是可以选择的。

教师这职业有太多茅盾的地方，社会责任大，待遇一直很低，脑体倒挂严重，看起来有很多假期，可实际上没有白天黑夜，作为班主任夜半被家长电话叫醒的大有人在。说起来崇高伟大，可常常人格尊严受到挑衅，奉献多回报少……这些都是教师参生心理问题的原因。学习了教师心理问题的自己调适，我知道原来心情也可以自己调适，可以选择。有些人在失意面前悲观、懊悔，而有些人却能够处理得当，泰然处之。关键还是一个人在主观上如何看待这些问题。如果我们能够一心献身于社会主义的教育事业，做到遇困难时坚忍不拔、对待他人宽厚仁慈、对待名利不斤斤计较、对待挫折不悲观丧气，那么我们在工作中就能时常保持乐观向上的心理。当然，要做到性格开朗，泰然处事，决非一朝一夕之功。但只要我们平时注意加强心理素质的培养，增强心理承受能力和行为的控制能力，努力克服自己性格上的弱点，凡事都能想开一点，我们就一定可以做到乐观向上，泰然处事。我的做法是。每天早晨精心打扮一下，面对镜子于昨天不一样的我，就像昨天的不愉快过去了，今天又是崭新的一天，心想开心是一天，苦闷也是一天，我为什么不选择开心呢?

二、工作也可以乐教乐育。

我们的工作是教书育人，课堂教学是师生共享的舞台，教师要学会营造一种安全、愉快、和谐的学习环境，积极、坚定地营造学生自己发展的空间，喜爱学生。在学生自主学习与小组合作均得到鼓励。善于用幽默风趣的语言化解课堂的矛盾。这样学生可以愉快学习，教师乐不思归。

当老师的，要真正把教书育人作为最幸福的事情。但是，如果我们始终处于上述生存状态的话职业倦怠就不可避免，应该说，这样的人生一辈子，仅仅是活着而已，是非常痛苦而可怜的，是非常凄惨而悲哀的，是没有幸福而言的。作为有知识、有文化、有理想、头脑清醒的人，都是要追求幸福的，希望过上幸福的生活。所谓幸福是人们对自己生活满意程度的一种主观感受。幸福感是由人们所具备的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用而产生的个体对自身存在与发展状况的一种积极的心理体验。从形式上讲，幸福感是一种心理体验。这种体验并不是某种转瞬即逝的情绪状态，而是基于主体自觉或不自觉地自己反省而获得的某种切实的、比较稳定的正向心理感受。就教师个体的生命而言，教育教学活动占据了核心部分，如果在教育教学过程中寻找不到人生的幸福，那么他就找不到人生的幸福。做个幸福的教师，既是教育事业的必需，也是教师个体生命的必需。教育要向人还原，向人的生命还原，就应该让教育者和受教育者一起幸福起来。自己认同和幸福感同属于人的精神世界，无法外在强制，只能是内发的，只能起于自己认同，终达于内心幸福。乐教乐育在于你对幸福的认同，与有朝气的学生在一起幸福快乐。

三、以古典的方式学习，探索教育教法

可以看成享受艺术人生。心与书交流。是一种滋润。也是内省与自察。伴随着感悟和体会。淡淡的喜爱在心中升起，浮荡的灵魂也渐归平静，让自己始终保持一份纯净而又向上的心态。不失信心地切与生活现实，装点生活。

当我们以古典的心态对待学习时，春日的香花、夏日的小溪、秋天的明月、冬天的残阳，都将以更美好的风姿走进我们完美的生活。教师教学艺术的能力取决于教学经历、对教学模式的驾驭能力，更在于老师的精神修养。“运用之妙，存乎于心”就是这个道理。心在享受，艺术的造就就高。

学习后，有很多心得，想法也很多，希望可以自己调适自己以前心理问题和职业倦怠。我现在很清楚知道，喜欢发现并赞美生活的人，总能发现生活中点滴的幸福。并善于把它传递给身边人。这种人是真正的成熟的人。真正成熟是以一颗感恩的心去接纳一切，包容一切，并学会重新去热爱，热爱一切的美好和充满希望得人和事。常言道;送人玫瑰，手留余香”.让我们教师的凝固的岁月生动起来吧!让感动常驻心田，并努力向我们的学生奉献一份让人感动的思想和情怀，爱心和诗意。爱心本质上就是诗心!当我们内心荡漾着诗意，生活也就变得无比清新、明丽和温暖。这次学习已经学完了，真诚感谢为我们提供学习机会的相关人士，谢谢您们对老师身心健康关注!感谢教授和同仁们，让我的学习充实，完美!希望以后再相聚!

心理健康培训总结(篇2)

在现代社会中，人们对心理健康的关注日益增加。随着心理健康问题在青少年中的普遍存在，教师在学生心理健康教育方面的角色变得越来越重要。为了提高教师的心理健康教育能力，近期我参加了一场专门针对教师的心理健康培训。在本次培训过程中，我学到了许多有关心理健康教育的知识和技巧，给我留下了深刻的印象。

培训的第一部分是关于心理健康教育的理论知识。在这部分中，我们了解了心理健康的定义，学习了与心理健康相关的理论模型和方法。我们了解到心理健康不仅仅是缺乏心理障碍的状态，还包括积极的情绪、良好的自尊和适应能力。我们还学习了一些常见的心理障碍及其处理方法，如焦虑、抑郁和自残等问题。这些理论知识为我们提供了深入了解心理健康教育的基础。

培训的第二部分是关于心理健康教育的实践技巧。在这个部分，我们学习了如何进行心理健康教育课程的设计和实施。我们了解到，心理健康教育应该是系统性的，包括知识传授、技能培养和态度引导。为了达到这一目标，我们需要设计合适的教学内容和教学方法。我们学习了一些有趣而富有参与性的教学活动，如小组讨论、角色扮演和游戏等，以激发学生的兴趣和参与度。我们还学习了如何与学生进行有效的沟通和倾听，以帮助他们解决他们的心理问题。

同时，我们还参观了一家心理健康教育机构，并与那里的专业心理健康教师进行了交流。通过参观和交流，我们了解到了心理健康教育的实际应用和实施过程。我们看到了一些心理健康教育活动的现场演示，例如如何帮助学生管理情绪和压力。与专业心理健康教师的交流也让我们受益匪浅，他们分享了他们在教学过程中的经验和挑战，给了我们很多启发。

通过这次培训，我认识到心理健康教育对于学生的成长和发展至关重要。作为一名教师，我们不能只关注学生的学术成绩，还要关注他们的心理健康。通过适当的心理健康教育，我们可以帮助学生建立积极的心理态度，提高他们的心理弹性和适应能力，更好地面对生活中的挑战。

在将来，我将运用所学知识和技巧，将心理健康教育融入到我的课堂教学中。我将更加关注学生的心理健康问题，并为他们提供必要的支持和指导。我还将鼓励学生相互关心和支持，建立良好的人际关系。我相信，通过我在心理健康教育方面的努力，我的学生将会更加健康、快乐地成长。

小编认为，心理健康教师培训为我提供了丰富的心理健康知识和实践技巧。通过学习和参观，我收获了诸多启示，使我对心理健康教育有了更深入的了解。我相信，将这些知识和技巧应用到实际教学中，将会对学生的心理健康产生积极的影响。我对未来的心理健康教育工作充满信心，我将继续不断学习和提高，为学生的心理健康教育做出更大的贡献。

心理健康培训总结(篇3)

由于我校老师紧缺，本人带的科，常常感到力不从心。通过心理健康的学习，我学会了珍惜时间，课前把所需授课内容反复研究，抓好课堂40分钟的有效时间，而不能向原来那样天马行空，无边无际，一节课总是完不成任务。培训的这段时间，由于劳逸结合，感受到上课时间精力充沛多了，学生也是一样，该玩的时候必须出去玩，上课的时候认真听讲。我所在的学校是一所远近有名的告状村，老师稍微有点师德失范现象，他们就喜欢到处告状。在教学时处处注意自己的言行，不能有半点差错。通过学习，我知道了当老师的合法权益受到侵害性可以寻求社会支持，不过，在这样的环境下，已经炼就了一身硬功夫，从来不体罚与变相体罚学生，如果家长还不讲理的话，我们也有伸张正义的地方。通过学习，我还知道了如何调整情绪，保持心理的平衡。客服自卑与自负，做一个自信而谦虚的人。在生活中要培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。一个会休息的人才会工作，因此，在安排工作的同时，安排合理休息时间，不要把自己当成工作机器，养足精神才会有更好的工作效果。不管工作有多忙，也要抽时间休息一下。只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

心理健康培训总结(篇4)

8月11日，宁波舟山港查出一例境外关联新冠无症状感染者，引起公众广泛关注，各种信息铺天盖地，给每个人的心理带来一定的影响，尤其给部分密接者及家属带来不安。为加强我区新冠疫情防控期间不同人群的心理服务工作，帮助求助者减轻疫情所致的心理困顿，维护心理健康，防范心理压力引发的极端事件，区精卫办主动介入，积极做好隔离点等重点人员的心理疏导服务工作：

一、积极开展心理健康宣教：针对隔离点人群可能产生的心理问题，区精卫办连夜制作了5000份小折页，附上音频及视频资料，15日发放至全区10个隔离点和两个街道居家隔离人群，使他们在隔离期间正确对待，尽快适应隔离环境，保持良好的睡眠与饮食状态等，让自己心境平和。

二、开通心理咨询热线：针对一般的心理问题，如睡眠欠佳，稍有紧张不安、焦虑等情绪，告知拨打24小时心理热线，开展心理咨询和疏导，消除负性情绪。

三、开展与宁波市心理救援队合作，开通绿色通道。采用线上线下的方式，为出现极端情绪人员提供特殊治疗服务。

心理健康培训总结(篇5)

第一次参加心理健康领域的教学培训，通过此次的培训活动，我受益匪浅，总结如下：

我第一次在镇中心幼儿园给大班段孩子尝试上了一节关于心理健康方面的课《小黑鱼》，《小黑鱼》本是语言领域课程，通过我的改编，将目标涉及到了健康领域。但仍有很多不足，总结如下：

1、还是偏向语言领域的构造

一节课下来，我觉得整节课基本控制的比较好，幼儿从始至终注意力都比较集中，我想着可能源于孩子对于绘本故事的喜爱，也源于我对这节课融入了一定的兴趣点——游戏化为主。但我的目标毕竟是定位于心理健康，没有跳出语言领域的构造，对于孩子心理上的引导还过于欠缺，在感受小黑鱼情绪变化当中我是否可以适当引入到孩子的日常生活中，让幼儿在自己的生活基础上感受小黑鱼的情绪变化。

2、关于团结合作的把握和延伸

活动中我以“团结合作”作为主目标，感受情绪变化为次目标。然而不管是时间上还是情感上，都有一种主次颠倒的感觉，所以对于目标的达成还存在着一定的缺陷。由于时间的关系，我在“团结合作”这一环节上显得过于仓促。但是我融入了游戏的环节，师生间有了很好的互动，幼儿参与性有了提高，也增加了活动的趣味性，而且游戏与目标相呼应，稍微弥补了前面的不足之处。

此次的活动培训组织的非常丰富，让我们了解到了很多有关于心理健康方面的知识，也感谢叶小琴老师贴心的安排，每次的培训课都能很好的将学员照顾妥当!心理健康培训总结报告篇5

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己，控制自己的情绪;和同学们关系和谐，很好的融于集体;能很好的适应环境。心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。

通过这学期对大学心理(二)的学习，我对心理知识有了一定的了解，首先是对心理学的发展史有了一定了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自己的心扉，积极的参与到了集体的活动中，在此中再一次体现了集体的力量…

在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，但是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它可以调动学生学习的激情，活跃课堂气氛，真正达到育人效果。学生在实实在在的活跃的`生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，形成了信念之后，进而需要在行动中表现自己。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们提供展现自己行为的机会和场所。

这学期我还参加了我们学校的心理协会———沁心港湾，这是一个温暖的大家庭，大家在一起共同努力，不仅学到了很多心理方面的知识，还为其他同学提供心理方面的服务。特别是今年的5.25活动更是深深的感动了我，老师与同学们的亲密交谈让同学们，还有我有懂得了很多很多……而且在这里我可以把在心理课上学到的知识付诸与实践，让我学而致用!

完成了大学心理学(二)的学习，我对自己大学四年的生活有了初步的规划，对以后的路，对自己的职业生涯有了一个初步的规划可见，心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的。我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。

这门选修课我很感兴趣的一门，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在啊!虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束，或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的，甚至是一生的。

心理健康培训总结(篇6)

作为学校的心理辅导教师，在教育实践中，我深刻体会到良好的、健康向上的`心理素质是学生全面发展的基础。因此，有必要对学生进行心理健康教育，帮助学生提高心理素质，增强学生承受挫折、适应环境的能力。因此这学期，我在教育、教学工作中，做了一下方面的工作：

一、加强自身修养，树立“身教”楷模

心理健康教育的目标是提高学生的心理素质、促进学生人格的健全发展。这一目标的实现，离不开教师。教师与学生朝夕相处，在向学生传授科学文化知识和组织各项活动的过程中。在与学生的日常交往中，无时无刻不在以其自身的人格力量影响学生，教师的作用是无处不在、不可取代的。教师的心理素质直接影响着学生心理素质的发展，影响着教育教学工作的成效。因此，我首先阅读了什么是心理健康、如何维护自身的心理健康，如何保护学生的心理资源、如何对学生进行一般性的心理辅导等方面的书籍。学习心理健康教育理论，和学年组教师共同研讨心理健康教育的具体操作方法。并身体力行，时时、事事、处处为学生做榜样，要求学生做到的自己首先做到。

二、坚持全面渗透，多渠道全方位开展心理健康教育工作

1、我作为一个六年级两个班的汉语文老师，通过汉语文教学为主渠道进行学习方法辅导，并在教学过程中渗透心理健康教育。学校心理健康教育的一项重要内容是对学生进行学习心理辅导。会学习的人轻松愉快富有成效。进行学习心理辅导，能帮助学生学会学习，这既是当前提高学生学习效率和效益的需要，也是使学生将来能有效地进行终身学习、适应飞速发展的社会的需要。学习心理辅导通过包括学习智能辅导，学习方法辅导，学习态度、动机、兴趣和习惯的辅导，预防学生学习疲劳，减缓学生考试心理压力等。学习方法不当是学生较突出的心理问题，应加以辅导。虽然智力水平高的学生常能通过摸索，掌握一些有效的学习方法，但多数情况下要走一些弯路，而许多学生很难在学习中“自然而然”地掌握科学的学习方法。所以有必要对学生进行科学的、系统的学习方法辅导，帮助学生积极主动地建立自己的学习方法体系。

2、课堂教学方面，充分发挥课堂教学主渠道作用。由于我教两个班汉语，每天课时量比较大。因此，只开设了三年级和六年级两个班两周一次的心理课。这学期根据少数民族小学生的实际情况我设计的心理课《如何与父母沟通》在校领导的指导下，牡丹江朝小举办的黑龙江省少数民族中小学心理健康教育教学研讨会中，以课堂氛围的轻松、自然、真实博得了与会领导与各校教师们的一致好评。也因此，获得了一等奖的优异成绩。

3、继续开展学校个别心理咨询辅导活动。心理咨询室平均每天开放时间都在三小时以上。心理咨询室树立为全体学生服务的理念，与全体学生沟通，认真开展咨询服务，和每个学生做真诚的知心朋友。个别心理辅导制度是学校心理健康教育的重要一环。它在解决部分学生心理问题，促进他们心理健康成长，营造全校健康心理氛围发挥重要作用。发挥专职教师的作用，对于少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。本学期坚持每天中午时间对学生开放，安排好学生预约工作，解决了许多学生的心理困惑，甚至是有严重心理问题的学生。

4、利用好本学期的家长会或者是利用六年二班的家长QQ群或者是通过个别通话、个别面谈，向家长宣传青少年心理健康教育的重要性，使家长在平时注意孩子的心理健康状况，关注学生的内心世界，形成心理健康教育与学校、家庭、社会教育相结合的心理健康教育模式。并且通过与家长及时的沟通，随时了解学生思想动态，取得家长的有效配合。

5、对三年级和六年级两个班学生进行留守儿童档案的建立，同时进行心理健康调查问卷调查，组织学生进行简单的心理健康自测，让学生更好地了解自己的心理状态，更好地了解自己。

总之，在这学期的教学工作中我深深的体会到只要教师要真正融入学生当中，成为他们的知己，在师生和谐的互动中，正确引导、矫治学生的不良倾向，最终会解决学生的心理健康问题，把心理健康教育真正落到实处。

2024职工技能培训总结(必备7篇)

职工技能培训总结 篇1

在现代社会中，随着科技的不断发展和社会的进步，职工们的工作技能也需要不断地更新和提升。为了适应这个快速变化的环境，不少公司纷纷组织了各种形式的技能培训，以提高职工们的综合素质和工作效率。我所在的公司也不例外，在过去一年中，我们组织了多次技能培训活动，并取得了一些显著的成效。以下是我对这些培训活动做的一个总结。

首先，我们公司注重了对基础知识的培训。由于行业的变化比较快，许多职工的知识储备滞后，影响了他们的工作能力。因此，我们安排了多次基础知识培训，主要包括专业课程、业务知识、法律法规等方面。通过这些培训，职工们对基础知识的理解和掌握得到了很大的提高。他们在工作中能够更加熟练地应用这些知识，提高了工作效率。

其次，我们对职工的沟通能力进行了强化培训。在现代企业中，良好的沟通能力是成功的关键之一。然而，由于职工们长期以来都是在独立完成任务，缺乏团队合作的经验，导致了沟通不畅的问题。因此，我们组织了多次沟通技巧培训，帮助职工们改善沟通方式，提高沟通效果。通过这些培训，职工们学会了倾听和表达，学会了如何与同事和客户进行有效的沟通，使得工作更加协调和高效。

此外，我们还注重了职业素养的培养。职业素养是一个综合性的概念，包括职业道德、职业规范、职业礼仪等方面。在一个优秀的企业中，员工的职业素养是至关重要的。因此，我们特别组织了职业素养培训课程，帮助职工们树立正确的职业观念，养成良好的职业习惯。通过这些培训，职工们逐渐明白了自己的工作责任和角色，懂得了如何正确对待同事和客户，提高了企业的整体形象和信誉度。

最后，我们还注重了创新思维和问题解决能力的培养。随着竞争的加剧，企业需要不断地创新和改进，才能在市场上立于不败之地。因此，我们特别邀请了一些行业专家和顾问，开展了创新思维和问题解决的培训课程。通过这些培训，职工们学会了思考和解决问题的方法和技巧，培养了创新意识和团队协作精神，推动了企业的发展和进步。

总结起来，我们公司的职工技能培训活动取得了一定的成效。通过多次培训，职工们的基础知识得到了提高，沟通能力和职业素养得到了强化，创新思维和问题解决能力得到了培养。这些都为企业的发展和进步打下了坚实的基础。然而，我们也发现了一些问题，比如培训课程的内容和形式需要进一步创新，培训效果的评估和改进需要更加科学和系统。因此，我们将会根据这些反馈意见，进一步优化和改进我们的培训计划，为职工们提供更加有效和实用的培训内容，助力他们在竞争激烈的职场中取得更好的成绩。

职工技能培训总结 篇2

为加强对职工的业务培训，提高业务素质，掌握应知应会的业务知识，严格收费纪律，规范征收行为，不断提高服务质量，提升管理水平，以促进收费各项工作顺利开展，现将开展职工业务技能培训活动总结如下：

一、成立领导机构

为使职工业务技能培训工作起到良好的效果，达到提高服务质量，提升管理水平的目的，以促进收费各项工作顺利开展，特成立领导小组负责活动的组织和实施。

二、活动开展情况

1、我站始终坚持以《河南省形象示范站建设标准》、《河南省高速公路发展有限责任公司形象示范站示收费礼仪标准》、《安新分公司收费、发卡服务规范》、《收费工作管理手册》为标准，指导收费服务工作实践，并组织职工**《河南省高速公路收费服务及高速公路收费人员操作规范地方标准演示片》、《安新分公司形象示范站演示片》等相关内容。通过开展观摩、培训、学习活动，一是，让大家认识到高速公路是一个重要的服务行业，收费站是高速公路服务的重要“窗口”，从思想上增强了树立优质服务、规范收费行为的意识，营造出团结、和谐、文明服务氛围；二是以“优质服务，文明收费”为宗旨，完善文明服务体系，制定具体的标准和考核细则，针对收费各岗位职责、票款管理和ic卡管理、目标考核管理、工作流程、服务行为、仪容仪表、职业道德、内业档案等各项管理工作进一步规范，严格形象示范站标准要求，达到“文明服务制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务标准条理化”的标准，推进了形象示范站活动的正常开展；三是对照文明服务和肢体语言标准，将服务流程和肢体语言动作进行分解，采取讲评演示、逐个辅导、逐项纠正、回看录像、互帮互带的形式，促进收费服务、肢体语言的进一步规范。

2、开展“星级业务能手”、“星级收费员”评定工作，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围：我站以评带促，扎实开展了“星级业务能手”、“星级收费员评定”工作，坚持“公开、公正、公平”的原则，根据每月根据每个收费员的工作表现、业务指标和业务水平，评出星级收费员，在每个季度召开全站职工大会举行授牌和颁奖仪式，在职工中分出层次，拉出差距，鼓励先进，鞭策后进。通过评选，进一步调动收费站工作人员的积极性，在思想上牢固树立主动干工作、积极干好工作的强烈意识，在收费站内形成了很好的“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。

增强了“以人为本，以车为本”的服务理念，使全站整体收费业务水平和服务质量都得到了长足的进步和显著的提高。

3、组织职工认真学习打击偷逃漏通行费的相关文件、液压顶逃费车等识别方法，熟悉“灰名单”上报、输入、取消流程等操作程序，严格落实“七个凡是”，严格收费、发卡程序，加强对无下道信息车辆上的治理，堵塞各种逃费漏洞。

4、强化外勤对闯卡车辆的防范意识，对有闯卡意图的车辆做到早发现，早预防，通过正确使用电动阻车器，达到制止闯卡的行为，我站针对闯卡车制订了包括统计分析措施、责任追究措施、对外围情况摸底措施、班长外勤巡视措施、有条件的追击等五项措施，有效遏制了闯卡的发生。

5以队伍为单位，组织全体职工进行职业技能竞赛理论知识考试。考试由车站领导监督，采取闭卷形式。测试题主要是填空、选择、判断、简短回答和讨论。考试内容涉及相关规章制度、专业知识、法律法规等。

通过此次考试，不仅为豫冀界南收费站参加“收费员职业技能竞赛”选拔提供了依据，也充分调动了全体职工学习的积极性和主动性。

6、全体职工充分利用工作轮休期间和下班时间，一方面积极学习理论知识，一方面努力提高实际操作水平，并勤练点钞技能。通过预赛，该队选派了两名人员参加我站的人工计数比赛。在车站领导的监督下，举办了2012年收费员职业技能手册清点大赛。

共有8名选手参加了比赛。经过两轮激烈角逐，王晶、刘玉婷、杜嘉获得前三名。选手们说：通过这次比赛，不仅提高了工作技能，而且锻炼了自己。

通过此次活动，豫冀界站全面提高了收费员的岗位技能，为安新公司预赛提供了候选人。

通过开展职工技能培训活动，调动了全体职工学习的积极性和主动性，全面提高了收费员岗位技能，展现了安新高速人良好的精神风貌，为实现豫冀界收费站工作理念的“优化升级”奠定了基础。

职工技能培训总结 篇3

在当今竞争激烈的商业环境中，职工的技能培训显得尤为重要。通过提供高质量的培训，可以帮助员工在现代化的工作场所中取得优势，并提高他们的职业发展。本文将详细探讨职工技能培训的重要性，方法和效果。

职工技能培训对于员工的发展至关重要。对于企业来说，员工是最宝贵的资产，他们的技能水平直接影响企业的竞争力和创新能力。通过为员工提供技能培训，他们可以不断学习和提升自己，在专业知识和技能方面保持领先地位。这将使他们能够更好地应对日益复杂和变化迅速的市场环境，并为企业解决问题提供创新的解决方案。

职工技能培训可以提高员工之间的协作和团队合作能力。现代工作环境通常要求员工具备良好的沟通和协作能力。通过培养技能，培训课程可以为员工提供机会来学习如何更好地与团队成员合作，如何有效地解决问题，并如何与不同背景和文化的同事合作。这些技能不仅可以提高工作效率，还可以促进对公司价值观和愿景的共同理解，从而形成良好的工作氛围和合作关系。

技能培训还可以提高员工的创造力和创新能力。创新是企业成功的关键因素之一。通过培养员工的创造思维和解决问题的能力，培训课程可以激发员工的创造力，并为他们提供解决公司面临的挑战的新思路。这种创新能力能够标新立异，并帮助企业在市场上脱颖而出。

为了提高职工的技能，企业可以采用多种培训方法。公司可以组织内部培训课程，由专业人员传授必要的技能和知识。这种培训方式可以根据员工的特定需求进行定制，并且更具成本效益。企业还可以聘请外部培训机构来提供专业的培训课程。这些机构通常有丰富的经验和专业知识，能够为员工提供最新的行业动态和技能培训。企业可以借助在线培训平台，为员工提供灵活的学习机会。这种学习方式可以根据员工的时间安排进行，并且可以随时随地进行学习。

职工技能培训的效果可以从多个角度进行评估。可以通过员工的工作绩效来评估技能培训的效果。如果员工在培训后能够更好地完成工作，并且达到或超过预期的结果，这证明培训是有效的。可以通过员工的反馈来评估培训的效果。员工对培训的满意度和对所学知识应用的能力都可以作为评估的指标。可以通过企业的绩效来评估培训的效果。如果企业的创新能力和竞争力提高，市场份额增加，利润增长等等，这也是技能培训取得成功的证明。

小编认为，职工技能培训对于员工和企业来说都是至关重要的。它可以提高员工的技能水平，增强团队合作和创造力，并为企业的发展提供有力支持。企业应该积极投资于技能培训，并根据员工的需求和市场变化进行持续优化。只有通过不断学习和提升，员工才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。

职工技能培训总结 篇4

随着社会的不断发展和竞争的加剧，职工的技能培训变得越来越重要。在一个快速变化的世界里，只有不断提升自己的技能和知识，才能够保持竞争力。因此，公司在职工技能培训方面的投资也变得越来越高。在本文中，将总结一下职工技能培训的重要性以及一些有效的培训方法。

首先，职工技能培训对于个人来说是非常重要的。只有通过不断的学习和培训，职工才能跟上技术和市场的变化。技能的提升不仅能够提高个人的绩效，也能够增加职业发展的机会。通过培训，职工能够获得新的技能和知识，提高工作效率，减少错误率，还能够更好地适应公司的发展需求。与此同时，培训也能够激发职工的学习兴趣和积极性，增强他们的工作热情和自信心。

其次，职工技能培训对于公司来说也是非常重要的。一家公司的竞争力取决于其员工的综合素质和技能水平。通过培训，公司能够培养和储备高素质的人才，提高员工的能力和水平，从而提高整个公司的竞争力。职工的技能提升可以带来高质量的工作成果和客户满意度的提升，促进公司的长期发展。此外，职工技能培训还能够增加员工的忠诚度和满意度，提高员工的工作积极性和团队合作精神，增加公司的凝聚力。

那么，如何进行有效的职工技能培训呢？以下是几种有效的培训方法。

首先，公司可以通过内部培训来提升职工的技能。内部培训是一种经济实惠且灵活的培训方式，可以针对不同的岗位和需求进行定制化的培训。公司可以邀请专业人士来进行专题讲座或工作坊，通过分享经验和案例分析来提升职工的知识和技能。此外，职工之间也可以相互交流和学习，通过经验分享和团队合作来提升技能。

其次，公司可以通过外部培训来拓宽职工的视野。外部培训可以是参加行业研讨会、培训班和专业课程等，它可以为职工提供与同行和专家进行交流的机会，了解最新的行业动态和发展趋势。通过与外界的接触，职工可以开阔眼界，学习到更先进的技术和管理方法。

另外，公司也可以通过实践培训来提升职工的技能。实践培训是一种更加贴近实际工作的培训方式，通过实际操作和模拟情景来让职工学习和实践。公司可以组织一些实践项目或团队合作活动，让职工在实际工作中学习和应用知识和技能。这种培训方式可以提高职工的工作技巧和解决问题的能力，增加他们的工作经验和自信心。

综上所述，职工技能培训对于个人和公司来说都是非常重要的。通过培训，个人能够提高技能水平，增加职业发展的机会；公司能够提升竞争力，促进长期发展。有效的培训方法包括内部培训、外部培训和实践培训等。只有不断学习和提升，职工才能够在竞争激烈的职场中立于不败之地。

职工技能培训总结 篇5

在当今竞争激烈的商业环境中，持续发展和提升员工的技能是企业成功的关键因素之一。为了保持竞争力和适应不断变化的市场需求，我公司致力于为员工提供各种培训机会。经过多年的努力，我们已经建立了一个全面的职工技能培训计划，以帮助员工拥有所需的技能和知识，以取得更好的成果。

首先，我们意识到员工是公司最重要的资产，他们的技能和素质直接关系着企业的发展。因此，我们制定了一系列培训课程，旨在提高各个部门的员工素质和技能。这些培训课程包括但不限于沟通技巧、领导力发展、项目管理、销售技巧、团队合作和创新思维等。我们的目标是为员工提供全面的培训，使他们能够在不同的工作场景中胜任并取得成功。

其次，我们采用了多种培训方式，以确保培训效果的最大化。除了传统的课堂培训，我们还引入了在线学习平台和模拟训练等创新教育方法。这些新颖的培训方式允许员工在自己的时间和地点进行学习，提高了学习的灵活性和效率。此外，我们还组织了一系列实践活动，如角色扮演、案例分析和团队合作项目等，以便员工在实际场景中应用所学技能，并提供反馈和指导。

另外，我们注重培训与企业需求的紧密结合。我们定期进行员工技能和需求调研，以了解员工的培训需求和优先级。基于这些调研结果，我们不断调整和更新培训计划，确保培训内容紧跟时代趋势和市场需求。我们还与行业专家和学术机构合作，邀请他们为我们的员工提供最新的专业知识和领域前沿的见解。通过与外部专业人员的合作，我们的员工能够接触到国内外最新的工作方法和思维模式，提高他们的专业水平和创新能力。

最后，我们重视培训后的跟进和评估。我们会定期与参与培训的员工进行面谈，了解他们对培训效果的评价和反馈。我们还会组织考试和项目评估，以确保员工掌握了所学内容，并能够将其应用到实际工作中。通过跟进和评估，我们能够不断改进培训计划，提高培训效果，并发掘潜在的培训需求和机会。

综上所述，我公司职工技能培训计划取得了显著的成效。通过提供全面的培训课程和创新的培训方式，我们帮助员工提升了专业技能和素养，使他们能够更好地适应和应对日益复杂的工作环境。同时，我们与外部专业人员和学术机构合作，为员工提供前沿的知识和方法，激发他们的创新潜力。通过培训后的跟进和评估，我们不断改进培训计划，确保培训效果的可持续发展。我们相信，通过持续的职工技能培训，我们的员工将能够实现个人和公司的共同发展目标。

职工技能培训总结 篇6

在当今竞争激烈的职场中，不断提高员工的技能水平已成为企业发展的关键因素之一。针对新职工的技能培训成为了企业人力资源管理的一项重要任务。本文将综合总结过去一年里我司开展的新职工技能培训工作，详细探讨培训内容、方式和效果，并提出一些建议，以期进一步优化培训工作。

一、培训内容：

为了帮助新职工尽快适应工作环境，我司特别重视培训内容的设计。通过调研和分析，我们确定了以下几个关键培训领域：

1. 公司文化和价值观：新职工应深入了解公司的发展历程、核心价值观和行为准则。我们在培训中注重将公司文化融入实际案例，通过让新职工参与讨论和互动，帮助他们理解和接受公司的核心价值观。

2. 岗位相关知识与技能：根据不同岗位的需求，我们设计了一系列系统化的岗位相关知识和技能培训课程。例如，我们为销售人员提供了与销售技巧和市场分析相关的培训，为生产人员提供了与操作规程和生产设备维护相关的培训。

3. 沟通与协作能力：在现代企业中，良好的沟通与协作能力是不可或缺的。我们的培训旨在提高新职工的口头、书面和团队协作能力。通过角色扮演、沟通练习和团队项目，让新职工能够更好地表达自己的想法，加强团队合作能力。

4. 自我管理与职业发展：每个员工都应具备自我管理能力和职业发展规划。我们的培训帮助新职工了解自己的优势和劣势，鼓励他们设定职业目标，并提供必要的培训和资源支持。

二、培训方式：

在培训方式选择上，我们综合运用传统教室培训、在线培训和实践操作等多种形式。

1. 教室培训：教室培训是主要的培训方式之一。经验丰富的讲师在教室中教授理论知识，并结合案例分析和讨论，培养新职工的思考和解决问题的能力。

2. 在线培训：为了满足新职工多样化的学习需求，我们引入了在线培训平台。新职工可以根据自己的时间和进度自主学习，同时我们也提供在线导师来解答问题和指导学习。

3. 实践操作：理论知识的学习只是培训的一部分，更重要的是能够将知识应用到实际工作中。因此，我们将实践操作纳入培训内容，通过模拟工作场景和实际操作训练，提高新职工的实际操作技能。

三、培训效果：

为了评估培训的效果，我们采用了多种方法进行培训效果评估。

1. 培训反馈：培训结束后，我们会收集新职工的培训反馈，包括满意度调查和建议意见。根据反馈结果，我们可以找出培训过程中的问题和不足，并做出相应的改进。

2. 能力评估：通过及时的能力评估，我们能够衡量新职工在培训后的技能水平提升情况。我们运用实际工作情境和模拟测试，以客观的方式评估新职工的表现，并为他们提供个性化的发展计划。

3. 绩效考核：新职工的绩效考核也是培训效果的直接体现之一。通过与岗位目标的对比和个人绩效考核结果，我们可以判断培训对新职工的职业发展和工作能力产生的影响。

四、改进建议：

在过去的培训过程中，我们也遇到了一些问题和挑战，对此我提出以下改进建议：

1. 针对个体差异化：新员工的背景和学习能力存在差异，我们需要更加关注每个员工的学习进程和个体需求，提供差异化的培训计划。

2. 培训资源多样化：开发多样化的培训资源，包括在线课程、讲座、研讨会等，以满足不同学习风格和喜好的员工需求。

3. 持续跟踪和指导：培训结束后，我们应继续关注新职工的学习进展，并提供必要的指导和辅导，确保他们能够持续地提高自己的技能。

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通过对新职工技能培训的详细总结，我们可以看到，培训内容的设计、培训方式的选择和培训效果的评估是推动培训工作有效进行的关键要素。培训工作也需要不断改进和优化，以适应不断变化的企业环境和员工需求。我司将继续致力于培训工作的提升，为新职工的发展提供更加完善的支持和帮助。

职工技能培训总结 篇7

很庆幸自己能有这个机会参与这样的培训，也很感谢公司给我提供了这个学习的机会。回顾这次的培训的全过程，每一节课都是不一样的收获：

我增强了对树立品牌意识的观念，懂的了如何通过获取新客，通过与客户建立的忠诚度，通过口碑传播来加大产品的影响力。

我学会了渠道的定义以及如何从不同的角度去对渠道作管理，如何用什么的标准去选择客户去选择经销商，如何通过对市场的投入产出比去作评估衡量等等。

我懂的了 要给自己作规划制定目标，以及从哪些方面来提高职业素养。

这是个由大家一起探讨的课目，我觉的这组织的挺好的，虽然这二十条内容大家都懂，甚至是熟记在心，但是通过大家的交流与分享让我们彼此都取长补短吸取了他人的优点。以便更好的带回自己日后的工作中来。

我感受到了一个优秀的团队必须是个：协调力好，凝聚力强，执行力高，沟通到位，合作和谐。

总之，通过这次培训也让我对我们的公司多了些认识、多了些了解、同时也更多了份信心。 我也会把这次培训学到的知识带到工作实践中来，希望能帮助自己有更大的进步与提高！

最新基层医生培训总结(必备五篇)

编辑已通过您的需求为您整理出以下相关信息：“基层医生培训总结”，你知道范文需要注意哪些方面吗？在日常的生活中相信大家都觉得文档很难写吧，优秀的范文是我们的好帮手。

基层医生培训总结 篇1

执业医师培训是医学教育中至关重要的一环。它提供了全面的医学知识和丰富的临床经验，为医生们成为专业、有能力的执业医师奠定了坚实的基础。我参加了为期三年的执业医师培训，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将详细介绍我在培训中的收获和经历。

执业医师培训使我全面了解了医学知识。培训的前几个月，我们学习了解剖学、生理学、病理学等基础科目。通过课堂教学和实验室实践，我对人体结构和功能有了更深入的了解。我们的老师们讲解深入浅出，提供了丰富的案例和实例，对理论知识进行了详细的解析。我们还进行了实践操作，如解剖尸体和进行病理切片观察。这些实践经验使我能够更好地理解课堂上学到的知识。

执业医师培训为我提供了丰富的临床经验。在培训的后期阶段，我们开始参与实际的临床实习。我们在医院的各个科室轮转，与专业的医生和护士一起工作。我们学习了病人的接待、病史采集、体格检查以及常见疾病的诊断和治疗。通过观察、模仿和指导，我们逐步掌握了临床技巧和经验。每天都有不同的病例和挑战等待着我们，这使我能够在真实的临床环境中应用所学知识，并不断提高自己的能力和水平。

执业医师培训还注重培养我们的团队合作和沟通能力。在临床实习中，我们需要与不同的医生、护士和其他医疗人员合作，共同为病人提供最好的医疗服务。我们要学会倾听和理解病人的需求，与团队成员进行有效的沟通和协作。这种团队合作和沟通能力对于成为一名出色的执业医师至关重要。通过培训，我逐渐提升了自己的团队合作和沟通技巧，学会了与不同背景和个性的人合作。

值得一提的是，执业医师培训还非常注重职业道德和伦理的培养。毕竟，我们要成为一名医生，除了技术和知识，还要有高度的道德观念和职业素养。我们上了伦理学和医学伦理学的课程，学习了医学道德准则和职业道德规范。我们还进行了一些伦理案例的讨论和分析，帮助我们了解医学伦理面临的挑战和困惑，并思考如何做出正确的决策。这些课程和讨论提醒我始终始终要把患者的利益放在第一位，并始终保持诚实和尊重。

小编认为，执业医师培训对我来说是一段难忘的旅程。它不仅扩展了我的医学知识，还提供了宝贵的临床实践经验。通过培训，我不仅获得了专业技能和能力，还培养了团队合作和沟通能力，并提高了自己的职业素养。我相信，通过执业医师培训，我已经为将来作为一名执业医师积累了充足的准备，我会不断努力进步，为病人带来更好的医疗服务。

基层医生培训总结 篇2

今年我院根据宾县卫生局的部署，对照“医德医风建设年”活动方案要求，结合“乡镇卫生院管理年”活动、“平安医院”创建工作，以查促建、纠建并举，继续深入开展了以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，在提高医疗质量，促进医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系等方面都取得了一定的成效，现将自查情况总结如下：

一、机构健全，责任层层落实。

我院成立了以院长任组长、分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员的“医德医风建设年”活动领导小组，下设办公室，负责全院“医德医风建设年”活动的组织、协调工作。院党支部和职工认真学习了县卫生局下发的>的通知的指示精神，统一思想，提高认识。同时，认真分析了我院在医疗服务工作中取得的成效，分析存在的问题及原因，重点研究了我院开展“医德医风建设年”活动的方法、步骤。为扎实推进“医德医风建设年”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，对院班子成员进行明确分工，建立起逐级责任追究制，做到了全院行动一致，目标清晰，责任明确，奖惩分明。

二、开展多形式的宣传教育，营造浓厚氛围。

一是逐级召开会议宣传发动和学习。分别召开了院班子会、中层干部会、职工大会，认真学习

施方案>>及会议精神，使全体工作人员了解、掌握活动意义和内容，进一步提高医务人员医疗服务意识、医疗安全责任意识。二是围绕“医德医风建设年”八大活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。利用宣传栏、印发资料等形式，大力宣传医德医风建设活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题，树立医务人员良好的社会形象、改善医患关系的舆论氛围。

三、认真开展落实八大主题活动，提高医疗服务质量，确保医疗安全

1、开展法律法规大学习。组织全院医技人员以集中学习、个人自学、座谈讨论和专题讲座等方式，认真学习了《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规。逐步规范医务人员诊疗行为及操作程序，规范各临床科室工作。

2、开展“问心无愧”大讨论。组织全院干部职工，开展“问心无愧”大讨论,采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的办法，积极开展批评和自我批评，找出、找准问题。讨论内容为：是否收受患者及其家属的“红包”、馈赠。是否接受医疗设备、医疗器械、药品试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益。是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械而收取回扣和提成。在医疗服务过程中是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象及其他损害病人利益的行为。

3、开展业务大练武活动。选派2名护士、2名医技人员参加了县卫生局组织的全县护理技能操作大比武和医技人员开展“三基三严”理论知识大竞赛活动，护理技能操作大比武活动取得了87分的好成绩，“三基三严”理论知识大竞赛活动中我院陈进医生取得了85分的好成绩，排在了前30名。在本院我们也制定了“三基三严”培训计划及奖惩制度，组织全院干部职工每月进行业务学习，每季度进行一次“三基”理论知识考试，把考试成绩与年终评先评优结合起来。

4、开展医患大沟通活动。从4月份开始我院每月开展2次医患座谈会，邀请病人与病人家属代表提意见、谈看法，增进彼此之间的交流、沟通与理解，不断提升业务和服务整体水平。进一步强化首问负责制，从导诊服务台、门诊挂号收费处等服务窗口直至各临床科室医务人员要增强主动服务意识，做到有问必答，有疑必解。畅通投诉渠道，确保投诉件件有着落，事事有回音。

5、开展满意度大测评活动。患者满意度测评是了解医疗单位医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度。将采取问卷调查、电话回访等方式，对一线医务人员开展患者满意度大测评，测评结果年终奖励挂钩。

6、开展不正之风大整治活动。把解决问题作为医德医风建设出发点和落脚点。在医务人员自身开展不正之风自查基础上，自上而下加大监督检查力度，严肃查处在药品、医疗设备、医疗器械、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣，向患者及其家属索要“红包”和其它财物，开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。动及两次医德医风先进科室评选活动，“医德医风建设年”活动开展以来，我院通过开展八大主题活动入制定和落实各项制度、措施，努力做到了安全无隐患，服务无门槛，医患无距离，切实提高了医疗服务质量，加强医患沟通，减少了医患纠纷，促进了医疗安全。医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系到群众的身心健康和生命安全。我院将坚定不移的开展“医德医风建设年”活动，坚持以病人为中心，牢固树立服务意识、质量意识和安全意识，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全，为构建和谐医院做出应有贡献！

基层医生培训总结 篇3

乡村医生中医药知识与技能培训

基本要求

基础部分

一、中医理论基本知识 掌握

1、中医学的主要特点及中医学的主要思维方法

2、五脏、六腑的主要功能及脏腑之间的相互关系

3、六淫、疠气、七情、饮食、劳逸的致病特点

4、痰饮、瘀血的形成及致病特点

5、邪正盛衰、阴阳失调、气血津液失常的基本病机变化 了解

1、阴阳、五行学说的基本内容及在中医学中的应用

2、气、血、津液的生理及其相互关系

3、脏腑与形体官窍之间的联系

4、十二经脉的走向、分布规律及十二经脉的脏腑属络关系督、任、冲、带四脉的走向及基本功能

5、内生五邪的形成及致病特点

6、治病求本、扶正祛邪、调整阴阳、三因制宜四项基本治则

二、中医诊断基本知识

（一）、四诊 掌握

1、问诊的主要内容、注意事项及其临床意义

2、望神、望色的主要内容及其临床意义

3、舌诊的方法正常舌象、常见的病理舌象及其临床意义

4、闻诊的主要内容、常见的病变声音及其临床意义

5、寸口诊脉的方法正常脉象、常见的病理脉象及其临床意义 了解

1、望形体、姿态的主要内容及其临床意义

2、常见病人体气味的特点及其临床意义

3、望小儿指纹的主要内容及其临床意义

（二）、辨证 掌握

八纲辨证、脏腑辨证的主要内容 了解

1、病因、气血津液、卫气营血辨证的主要内容

三、中药基本知识 掌握

1、中药的性能

80味代表性中药的性味归经、功效主治、用量用法及注意事项

3、十八反、十九畏、妊娠禁服 了解

1、50味常用中药的功效主治、用量用法及注意事项

2、中药古今计量单位换算

3、中药的配伍原则及确定用药剂量的依据

2 4中药毒副作用及不良反应

四、方剂基本知识 掌握

1、50首代表性方剂的组成、功效、主治

2、50种常用中成药的功能主治、用法用量、注意事项及禁忌症 了解

1、方剂与治法

2、方剂的组成原则及变化运用

3、方剂的常用剂型及其主要特点

4、前述代表性方剂的组方解释、方解

五、技能部分

（一）、针灸疗法 掌握

1、60个常用腧穴的定位、其中30个主要穴位的主治

2、毫针刺法及操作规范

3、针灸适应症、禁忌症、注意事项及异常情况的预防和处理

4、灸治、拔罐、刮痧的作用及操作规范 了解

腧穴的定位方法、针灸取穴原则和配穴方法

（二）、推拿疗法

3 掌握

1、8种常用推拿手法

2、推拿的适应症、禁忌症及注意事项 了解

不同部位推拿时的体位

（三）、其他疗法 了解熏洗、敷贴的作用及操作规范

六、中药的采集与加工 掌握

1、常用中药饮片的识别

2、中药的常用贮存保管方法

3、中药的煎服法 了解

1、常用中草药的识别与采集

2、中药材的简易加工与炮制

临床部分 掌握

1、门诊登记和中医处方书写方法及规范

2、以下30个常见病证的诊断、辨证施治及转归预后 感冒、咳嗽、喘证、哮病、眩晕、胃痛、痢疾、呕吐、泄泻、头痛、痹证、腰痛、淋证、水肿、中风后遗症、面瘫、漏肩风、牙痛、中暑、疖、丹毒、月经不调、痛经、带下病、小儿泄泻、积滞、遗尿、麻疹、痄腮、水痘 了解前述30个常

4 见病证的预防与调摄、以及包括针灸推拿在内的相关综合治疗方法

2、孕妇、儿童应用中药的注意事项

3、常见筋伤的中医治疗 预防保健部分 了解

1、时行疾病的基本特征、预防措施及常用预防方药的应用

2、中医预防保健基本知识和常用方法

基层医生培训总结 篇4

为进一步增强我镇农村卫生室的服务能力建设，规范乡村医生在岗培训工作管理，提高乡村医生业务技术水平，培养具有综合执业能力，适应农村卫生事业发展的乡村医生，满足农村居民医疗卫生服务需求，完成国家基本公共卫生服务规范的项目工作。按照国务院《乡村医生从业管理条例》、卫生部《乡村医生在岗培训基本要求》文件精神，结合我镇实际情况，制定各年度培训计划，依次开展培训工作，现将总结如下。

新桥镇位于项城市东南部，距县城31公里，下辖29个行政村民委员会，108个自然村；20xx年末，全镇总户数17737户，总人口68168人。

为了更新乡村医生的知识，提高防治常见病、多发病的诊治能力和公共卫生服务能力，每季度培训一期，对国家基本公共卫生服务规范的内容进行了详细培训，已完成两期培训。

经考试纳入乡村一体化管理并在乡村医疗卫生机构从事预防、保健和一般医疗服务的乡村医生83名。

一、卫生法律法规；

二、临床医学；

三、内科常见疾病；

四、外科常见疾病‘。

五、妇产科常见疾病；

六、常见皮肤病及性传播疾病；

七、儿科常见疾病；

八、临床基本技能知识；

九、预防医学；

十、传染病管理与传染病防治；

十一、农村初级卫生保健知识；

十二、妇女儿童保健与计划生育指导；

十三、全科医学与社区卫生服务知识；

十四、医学心理学与医学伦理道德；

十五、中医药适宜技术。

农村常见病与多发病诊治与预防、合理用药知识、公共卫生知识、临床基本技术知识，另外增加手足口病防控知识专题讲座、新农合业务。

卫生院在项目动前成立了乡村医生在岗培训领导小组，按年度制定乡村医生在岗培训计划，对全期培训工作进行了部署。

3、全镇地理位置特殊，最远的村卫生室距中心卫生院20公里，对培训工作带来滞后。

1、高度重视，加强管理，全面提高村医自觉参与培训；

2、加强对村医队伍的建设，杜绝一人兼职防疫保健工作。

4、争取资金项目，重点培养一批高素质的村医队伍，努力提高培训质量。

基层医生培训总结 篇5

【关键词】 住院医师； 规范化培训； 问题； 对策

【Abstract】 Standardized resident training is an important way to improve the clinical levels of resident doctors. In recent years， we do make great progress in standardized training， it cannot be denied that we still have some problems， only we take some measures， our medicine will be faster and better.

【Key words】 Resident doctors； Standardized training； Problems； Measurement

First-author’s address： Soochow University Affiliated Children’s Hospital， Soochow 215003， China

doi：

住院医师规范化培训是医学教育的特有阶段，属于医学生毕业后医学教育，指医学院毕业生完成医学相关教育毕业后，再继续某特定临床学科标准化、规范化、系统化的相关专业培训。医学教育连续统一体包括3个部分，即医学生的学校教育、毕业后教育和专科医生的继续医学教育，毕业后教育即为住院医师规范化培训，在医学教育连续统一体中起着承上启下的重要作用，是医院人才培养和医院管理的重要环节，对于医学生掌握相关医疗活动应具备的诊疗知识和临床技能、提高医疗质量具有十分重要的意义。

住院医师规范化培训制度始于19世纪末德国，目前，欧美等发达国家及我国香港、台湾等地区均已建立了较为系统完善的住院医师规范化培训制度。现代医学发展迅速，对于高层次医学人才的需要也愈加重要，经多年实践经验证实，住院医师规范化培训是适应现代医学发展和高层次医学人才培养的重要途径[1]。我国最早是1921年在北京协和医学院首次实行住院医师培训[2]，随着1993年_颁发《临床住院医师规范化培训试行办法》后，各省市相关部门也随之陆续颁布了数项临床医生规范化培训方法，我国住院医师培训开始步向系统化、规范化的发展道路。

1 我国住院医师规培的目标及现行培训办法

规培目标 住院医师规范化培训的最终目的是使参加培训的住院医师在完成培训后达到二级学科的低年资主治医师水平，能灵活应用所学理论知识并结合实践经验，可对本二级学科的多发病及常见病进行独立诊断。儿科病种复杂，服务对象特殊，我国儿童人口不断增长，对于相关卫生需求也愈加强烈，而我国目前儿科医师严重缺乏，因此进一步加强和规范化培养儿科医师任重而道远，提高民族身体素质具有十分重要的意义[3]。要求经住院医师规范化培训后的住院医师能独立和正确的诊断和治疗常见及多发的儿科疾病，并能进行常规儿科诊疗操作，在临床能力方面可以达到低年资主治医师水平。

规培模式和方法 2003年_提出了我国住院医师规范化培训的基本模式为“3+X”，即前3年为普通专科培训，参加规培的儿科医师3年之内必须进行所有儿科亚专科基本训练，完成各科室轮转，使年轻医师得到更全面的培训；“X”为亚专科培训，培训时间为1～4年不等，此阶段规培医生以参加亚专科培训为主，在掌握该亚专科的基本医学知识同时，进行大量临床实践，此阶段安排总住院工作。

儿科规范化住院医师培训以加强临床技能为主要目标，学习儿科相关技术和技能，要求熟练掌握骨髓穿刺、腰椎穿刺、胸腔穿刺、静脉穿刺和气管插管等操作，并掌握各项适应证、禁忌证、并发症相关知识及处理原则。同时还需加强医患沟通能力、组织能力和危机处置等能力的培养。

规范化住院医师培训还要加强理论学习，掌握儿科基本知识，包括儿科的基本概念，常见病的诊断及治疗，因此需进行理论课的学习，课堂时间尽量安排在工作之余，不影响正常工作及临床培训。我们医院则安排每周1次约1 h的课程，先由住院医师开讲，然后该专科高年资医师再点评，并进行拓展和深入，此举更利于年轻医师对知识的巩固。

现阶段我国住院医师规范化培训也开始注重加强临床思维等方面的培养，以提高年轻医师的工作兴趣，开阔临床思路。目前进行较多的是疑难病例讨论，以本医院为例，住院医师规培办公室经常鼓励年轻医师将自己轮转科室的疑难复杂病例分享，建立住院医师群，网上发帖或群内讨论，定期举行病例讨论，大家各抒己见，这样不仅巩固了临床基础知识，也利于年轻医师拓展临床思维，提高学习兴趣。

另外，组织多种形式的学术交流、读书报告和科研讨论会也是提高住院医师科研能力，开阔视野，了解国内外最新进展的重要方式，可以提高年轻医师的科研能力。医学作为一门跨国界的科学，需要常与国际同行进行交流，掌握国内外最新技术，提高自己的诊疗水平，更好的服务患者。我院规范化培训要求年轻医生经常阅读国外的文献，做读书笔记，与国外实习生和研究生交流，加强听说等实用技能。

2 我国住院医师规培存在的问题

_和中华医学会再20世纪80年代就进行过专科医师培训工作的研究，后来_于1993年颁发了《临床住院医师规范化培训试行办法》，并在部分医院进行住院医师培训试点，总结各试点单位的工作经验，之后陆续颁布了数项住院医师培训试行办法和培训大纲，以加强和完善我国住院医师的培训工作。我国在历经20余年的探索和发展，积累了宝贵的经验，取得了很大的成效[4]，但在规范化培训，特别是儿科医师的培养模式等方面仍存在很多问题。

培训基地条件的欠缺 现阶段，我国的儿童医院多设在省会大城市，普通的地级和县级城市很少有独立的儿童医院，综合性医院的儿科师资力量薄弱，且多以儿内科为主，少有儿外科，专业性欠缺，所以我国很多医院难以承担起儿科住院医师规范化培训的任务。并且儿科相对收入水平较其他专科低，工作繁杂，风险大，导致医院对儿科投入少，儿科医师人员少。另外住院医师培训经费不够，带教老师没有报酬，现在医患关系紧张，许多患儿及家长不愿意配合做“示教”，住院医师没有机会实际操作，这些都制约了住院医师的培养[5]。住院医师培训期间奖金极少，而临床工作负荷大，待遇相对低，影响了学员的积极性，影响培训效果。

培训方法的不规范 规培医生投放到临床科室后，大多开始繁忙的临床工作，部分临床科室也把规培医生当作临床基本人力来使用，医院也将精力放在提高经济效益及医疗质量等方面，以致忽略了对他们的规范化培训，任其在临床的实践过程中自行摸索，并且很少对规培医生进行该专科理论教育及科研教育，整个科室缺少学术氛围，学术交流活动少，重医疗，轻学术，满足于完成每日的临床工作，缺少积极进取的氛围。另外住院医师规范化培训过程中还存在着一定的医疗安全隐患，大多数进行规范化培训的住院医师没有执业医师资格，临床经验有限，医患沟通技巧欠成熟，容易引起医患沟通障碍，造成医疗纠纷，甚至危害自身的身心健康[6]。

考核制度不完善 目前我国现行的住院医师考核制度包括基础理论知识评估、临床操作技能考核、1年结束后的国家职业医师资格考试、培训结束后的理论考和操作考、合格者颁发“规范化住院医师培训合格证书”。另外还有由各基地参照《_专科医师培训暂行规定》自行制定考核标准和方法。大多采取评分、学分累积、笔试和临床技能考核等多种方式组织考核，考核结果在培训登记手册中记录[7]。我国目前尚未建立统一的考核评价体系，缺少高效先进的考核方法，更缺乏对培训教师和培训医院的考核。

3 解决的对策

建立儿科学专业规范化住院医师培养基地 为了保证住院医师规培的质量，实现住院医师规培的最终目标，住院医师培训需在硬件和软件均达到规范化培训要求的基地进行。对于儿科医师，培训基地需要包含儿科二级专科全部的亚专科，包括儿内科、儿外科及儿童保健科等；需要有足够的培训资源，包括儿科住院病例数量，师资力量及诊疗设备；需要提供培训医师的培训经费、健康保险及住宿等基本生活保障。只有这样才能保证培训质量，培养出合格优秀的儿科住院医师。另外还需建立有效健全的住院医师奖惩制度，对参加规培的住院医师进行轮转科室的回访，请科主任、护士长及带教老师对该规培医师进行评价，年终进行汇总，选出优秀住院医师进行奖励，进而刺激培训医师的工作热情，提高培训效果[8]。

规范住院医师培训方法 美国住院医师培训要求达到6项核心职业能力：诊治病人（Patient care）、医学知识（Medical knowledge）、人际沟通能力（Interpersonal & communication skills）、职业精神素养（Professionalism）、基于实践的学习与改进（Practice-based learning and improvement）、基于大系统的实践（System-based practice）。美国要求住院医师100%参加必修活动，如一年住院医师系列讲座、二年住院医师考试复习讨论会、高级心脏生命支持训练；至少60%参加期望活动，如医学大查房、中午讨论会、住院医师教学会议、住院医师报告和循证医学研讨会、行为医师研讨会等；自主选择参加推荐活动，如教授查房、期刊俱乐部等。同时住院医师要求必须掌握医学科学研究基本知识、原理及实验方法等，并参与科研课题研究。我国培训重点目前还是在临床操作技术掌握、病种诊断、鉴别诊断、治疗方法和病历书写等方面，而美国强调了职业道德、人际沟通等，其6项核心职业能力更能适应时代对医生的要求，值得借鉴。因此一方面应该加强临床技能的培养，尽可能实行一对一导师制，实践方面采用床边实践、模拟训练等多种形式，对临床技能进行有目标、有标准、按照规范程序的系统培训[9]；另一方面还要理论知识过硬，可由临床经验丰富，长期担任临床教学，在学科领域有一定造诣，具有正高级职称的专家给年轻住院医师进行授课[10]。在此基础上进行学科知识的融会贯通，邀请兄弟医院的教授来授课讲座，设立住院医师参与的病例讨论和专题讲座，可以提高住院医师学习积极性，吸取众家所长，锻炼临床思维。同时适当加入伦理学及医学相关法规的教育，可以提高住院医师的综合素质，提高自我保护意识[11]。

另外，随着医疗体制的改革，医院之间的竞争日益激烈，各医院之间除了医疗水平的竞争，还需加强自身的科研能力。这就需要从年轻的住院医师抓起，规范化培训阶段调查住院医师的意向，在加强临床技能的同时，对有意向以后进行科研工作的年轻医师进行培训，充分利用计算机技术，使他们了解和掌握医学新技术新进展，提高自身科研水平[12]。

还要充分考虑规培医师的合理需求，在培训时间上适度区别对待本科生和硕士毕业生，规范化培训与临床专业学位研究生培养相结合，充分调动住院医师接受培训的积极性[13]。

建立规范统一的考核评价体系 美国于1876年开始不断探索和完善住院医师培训制度，1992年建立了以授予专科证书为目标的考试程序。经过多年的探索，逐渐形成总结与形成并重的考核理念。总结性考核一般在培训结束后进行，以评估住院医师是否达到培训的目标；形成性考核则贯穿整个教育训练过程，参与培训的医师通过带教老师的评价结果，改善其今后的学习和培训方法。其中具有代表性的是360度评价法和MINI-CEX测验法。我国需结合国内的实际情况，制定统一又机动灵活的考核评价体系，建立第三方监督机制，确保考核的公正性和客观性。总医院采取每月的科室阶段考核、每季度的轮转考核和每年年底的年度考核3个层面，从“学”的角度考核规培住院医师，还要从“教”的方面考核带教老师，提高双方的积极性[14]。而浙江省人民医院每年对住院医师进行理论和技能考试，理论考试采取闭卷考试模式，不及格者有一次补考机会；技能考试采取科室和医院分散和集中两种模式，由科室进行医院规定要求的考核项目，然后上交科教科[15]。

住院医师规范化培训是一项艰巨的工程，是培养高素质医学人才、提高医疗实力的重要途径，我国的住院医师培训已逐渐走向成熟，但与世界发达国家相比还有很大的差距，培训计划和措施在具体实施过程中存在着一定的困难，需要国家、政府和医院的相互配合，坚信可以培养出适应未来发展的高质量医学人才。

参考文献

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售后培训总结9篇

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售后培训总结 篇1

服务顾问的主要工作内容是与客户打交道，每天面对的是客户，所以具备良好的沟通能力是做好服务顾问的这项工作的要点之一。当服务顾问接待客户的时候，首先要认真倾听客户的问题，通过询问去了解客户的问题，收集好客户的相关信息，并及时反馈。在这样的交谈中，是必须具备清楚的语言沟通能力。

要胜任售后服务顾问这个职位，必须要具备汽车专业知识。如基本的汽车知识，基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作，以及保修政策及各项步骤的知识。服务顾问通过自身了解到的汽车知识，在了解客户的问题和需求之后，可以有效地为客户做出正确的引导。

在与客户对话的过程中，要懂得一定的对话技巧，这也是服务顾问这项工作的所须具备的技能之一。首先，交谈时，对于客户的不同意见要表现出友好的态度。然后，认真听完客户的问题或者是需求，确认好客户的陈述。可以使用清晰简短的句子去传递信息。

售后服务顾问要应付各种各样的客户，每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。面对着众多的问题而要你去解决的时候，你总会觉得压力很大。这就要求服务顾问要有很好的抗压能力。如何保持一个清晰的头脑，有条不紊地处理客户问题?这就要看你怎么去应付工作所带来的压力。

如今的计算机技能是每个人所要具备的基础性工作技能之一了。由于服务顾问需要收集客户的相关信息并要及时反馈，建立客户的档案和客户车辆档案等等这些工作都是需要用到计算机。因而服务顾问必须有较好的计算机能力，能够简单快捷地使用计算机。

售后培训总结 篇2

经过一个月的服务顾问培训，服务顾问学习了三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、售后服务流程，使每一个员工对工作有了更深一层的了解。

一、用户满意的理念与管理

企业必须赢得客户的信任，只有建立在彼此互相信任的情况下，客户才会对你的服务满意，对你的企业、对你的品牌满意，从而达到品牌的忠诚度。

用户满意，必须做到满足客户的需求，超越客户期望值，符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下，顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求，使我深刻体会到全方位的服务理念，并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。

二、处理顾客投诉

投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题，目前很多4S店面对这个问题都表现得很恐惧，很害怕的态度，其实有时恰恰相反，客户投诉处理得好的话，就能为企业带来转机和发展，能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。

1、面对客户投诉，我们应当把握好机会，争取得到客户的信任，赢得客户的认同，同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。

2、认同客户的情感，对问题处理保持中立，先处理好心情再处理事情。

3、在认为客户放弃扩大事情的动机时，为客户提供几套处理方案供其选择，争取“双赢”。

三、售后服务流程

xx标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值：

1-体现出的“顾客为中心”的服务理念

2-展现品牌服务特色与战略

3-让客户充分体认有行化服务的特色，以提升客户的忠诚度

4-以标准化、统一化的作业标准，规范所有服务网点，面对可户的`服务员行动

5-透过核心流程的优化作业，提升用户满意度，并提升服务效益，以及xx标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的'每个环节的重要性。

四、服务工作手册

1、服务顾问的作业流程：

准备迎接客户→欢迎客户→询问故障判断故障→填写委托书→确认委托书→接收车辆维修→安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访

2合理的维修价格和准确的时间估算，会使客户感觉到你专业、优质的服务，从而增强客户的信任。

3、接待客户车辆时，应当着客户的面装上防护件，已表示我们能其车辆的爱护，对其车辆的外观进行检查，已免交车时带来不必要的纠分。

4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系，随时了解车辆的维修进度，对有变更的项目与客户进行交待，告其细节，不可自行修改以减少客户抱怨。

5、对完工车辆要做好“三检”辆外观，确认好交付时间，通知客户取车。

6、在车辆交付中做好结算，详细与客户说明维修项目及细节，哪些是收费与优惠，哪些是免费的、让客户有种超值体验，吸引客户下次入厂。

7、对更换下来的旧件，应询问客户是否带走或由维修站处理。

通过此次的培训，对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识，对我在以后的工作有更好的帮助，可以让我更加规范地做好服务顾问的工作，搞好综合协调，及时准确地掌握客户各方面的动态，注重调查分析，对各种情况进行分析和判断。

最后希望xx标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训，将理念与实践结合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不断改善不足之处，尽自己的全力打造xx标致优质的售后服务形象，提高客户最大满意度。

售后培训总结 篇3

在学期结束前，我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了，当资料发下来时，让我们感到的是头晕目眩，因为整车的电路都在这了，电路图让我们看得很困难，而且之间的连接有点麻烦，有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解，所以我的优势有点明显，感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后，本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心，为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩，特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会，自己就下定决心，努力参加完这个培训。

虽然十二日的培训不算长，但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训，有点辛苦，但在辛苦的背后，我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的，让我们学习到更加有用，更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李，回家过寒假了，但我们还要留在学校参加培训，但我们觉得这十二天过得相当的充实，我们不仅在生活上互相帮助，在学习上，我们各施所长，努力地去钻研要学习的问题，在专业技能上，我们又提高了一个层次，为我们以后出去就业打下了坚实的基础。

虽然作为师兄的我，很愿意带着这么优秀的师弟们学习，在学习的拼搏中，我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西，我十分乐意地去教他们，我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难，当我们把一个个疑点解决后，脸上一起露出笑意，我见到，感到很窝心。

让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上，指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心，他为我分析了很多问题，让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话，让我放下了所有负担和顾虑，使我对今次竞赛更加有信心，使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动，老师为我讲的那番语重心长的话语，谢谢您，王老师，谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢，还有最敬爱的冯老师哟，我是不会忘记您们的教导的汽车维修培训总结范文汽车维修培训总结范文。

在这十二天培训结束后，我觉得得到了很多珍贵的东西，让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里，任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己，所以我们要一起努力，给力。让老大带着我们向目标前进吧!

售后培训总结 篇4

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。 初次沟通的要点――初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，

您的车牌号码是特选的吧，等等。

所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个

重要的方面：

弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么

你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户： P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料 S：SELECT“选择”真正准客户 P：PLAN“计划”客户来源来访问对策 E：EXERCISE“运用”想象力 C：COLLECT“收集”转手资料 T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P：PERSONAL“个人”观察所得 R：RECORD“记录”资料 O：OCCUPATION“职业”上来往的资料 S：SPOUSE“配偶”方面的协助 P：PUBLIC“公开”展示或说明 E：ENCHAIN“连锁”式发展关系 C：COLD“冷淡”的拜访 T：THROUGH“透过”别人协助 I：INFLUENCE“影响”人士的介绍 N：NAME“名录”上查得的资料 G：GROUP“团体”

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)?参加各种社团活动?参加一项公益活动?参加同学会建

立顾客档案：

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

根据产品、地域还是根据客户类型来划分销售组织？客户的优先性如何进行排序?关键价值承诺的变化如何通过销售流程体现出来？销售和服务的角色是否清晰？角色是否需要根据客户的不同进行变化？当前的组织结构是否有清晰的角色与职责描述？不同区域是否应该有不同的自治程度？你是否知道完成各客户群销售所需要的资源？最佳的

销售区域划分方案是什么？

以上的每一个问题都可以成为重新构建销售组织的出发点，即便每个问题都找到合理的答案，也不能孤立地看待每

一个问题，还需要把它们整合成一个合理的方案。

有了良好的战略和有效的组织流程还不够，企业还需要拥有一支高效的销售团队以实现销售目标。拥有一支高效团

队的前提条件就是必须提供合适的激励方案。

完整的激励方案远非仅仅只有薪酬。在我们的销售有效性模型中，它包含8个要素，可以通过如下模型显示出来，

我们刚刚为国内某著名汽车厂商的销售渠道体系完成了这一系统工作。通常情况下，汽车并非作为一件技术产品而是首先作为一件消费品销售，尤其是在以前，国内汽车行业一片火爆，经销商普遍加价销售。因此，经销商对汽车销售人员没有很高的要求。随着市场竞争的日益激烈，消费者购买行为渐趋理智，厂商和经销商都认识到销售人员的价值，因为只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌的价值、先进的技术、一流品质的服务、厂商能够提供的增值等传递给消费者。并且，随着对销售人员的要求越来越高，对其培训的投入也越来越大，一个优秀的汽车销售人员从成长到成熟的时间已经长到了2年以上。这时，厂商和经销商

都忽然意识到以前曾经忽视的一些问题，那就是：

现有的销售人员是否合格？是否能够满足企业发展的要求？我们究竟需要什么样的销售人员？他们应该具备什么样的素质和特点？他们和竞争对手的销售人员比较应该具

备什么优势？

厂商和经销商都十分重视销售人员的培训，包括产品技术、销售技巧、标准销售流程等。但培训上巨大的投入似乎并没有带来相应的回报，问题在于缺乏系统的培训体系：对培训课程加以良好的规划，并建立跟踪体系，以提升培训的

效率。

我们的解决方案是从建立销售人员的能力模型入手，通过优秀员工的行为事件访谈、高绩效和低绩效组员工的差异性分析、能力调查问卷等方式，定义其能力模型，并根据此模型建立销售人员的职业生涯方案，详细定义职业生涯的每一个等级对能力的要求，以及需要参加的培训课程。这样的一份职业生涯方案就成了销售人员的个人发展路径，培训就从一种管理的要求变成了一种自发的行为，并从而驱动销售

人员提升个人素质，进而提升销售业绩。

在汽车加价销售的年代，刚从学校毕业不久的年轻人，并没有付出特别艰辛的努力，就可以有不错的回报。进入之后，汽车销售似乎一夜之间进入了冬天，每卖一辆车都变得十分困难，甚至要付出比以前多十倍的努力。收入却缩水到不及以前的1/2甚至1/3。这时，员工，包括管理人员都很困惑的一个问题，为什么他们付出的努力成倍增长了，反而收入会下降？一部分人会进一步考虑，由员工来承担因市场变化而带来的收入损失，是否公平合理？ 我们首先对影响汽车销售业绩的驱动性因素进行分析。结果表明，汽车的品牌、产品技术、服务品质、性价比、市场环境、竞争对手的营销策略，都对汽车销售的最终结果产生巨大的影响。现在的汽车消费者已经变得相当理性，他们往往不会简单地相信销售人员的介绍与宣传，而是更加相信自己的判断。他们对于自己心目中的爱车往往早已形成了一

个清晰的概念。

有三个显著的变化。

首先，激励部分由单一提成变成由奖金加提成的混合方式。由于销售人员在汽车销售中并非决定性因素，因而适当

增加其奖金的比例，降低提成的比例。

其次，引入目标管理的概念。在原有的激励模式中，当市场行情良好时，一个销售人员每月能卖出20台车，如果每台车提成300元，则可以收入6000元；但当行情不好时，最差的情况一个月只能卖2～3台车，则收入可能会降到600元。实际上，企业管理者应当根据市场的变化，合理调整销售人员的销售目标，然后依据目标进行管理。通过灵活、合理的设定目标，既能准确地向销售人员传递公司经营目标，又能将员工的销售压力与企业经营目标保持一致，最大限度

地调动员工的销售积极性。

最后，设定科学合理的关键绩效指标，以准确衡量销售人员的绩效。对于销售人员来讲，并非销售台数才是唯一的衡量指标。客户满意度、交车满意度、销售利润贡献、销售成交率、团队销售业绩等等，将共同构成对销售人员的考核

指标体系。■

您的日常活动不会在隔绝的状态下展开，这说明您已经认识了一大批人，这批人有可能成为您车辆或服务的潜在顾

客。

不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师，还有他的家人和亲戚，这些都是您的资源。一个带一圈，这是销售人员结交人的最快速的办法。您的某一个朋友不需要您的车辆，但是朋友的朋友您能肯定不需要吗？去认识他们，您会结识很多的人。告诉您身边的人您在干什么，您的目标是什么，获得他们的理解，您会很快找到您的潜在顾客，因为您身边的人都会帮您，愿意帮您。 如果您确信您所销售的车辆是他们需要的，为什么您不去和他们联系呢？而且他们大多数都没有时间限制，非工作时间都可以进行。向朋友或亲戚销售，多半不会异议和失败，而异议和失败正是新手的恐惧。他们喜欢您，相信您，希望您成功，他们总是很愿意帮您。尝试向他们推荐您确信的优越车辆，他们将积极的回应，并成为您最好的顾客。 与他们联系，告诉他们您已经开始了一项新职业或开创了新企业，您希望他们与您共享您的喜悦。除非您6个月的每一天都这么做，否则他们会为您高兴，并希望知道更详细

的信息。您将利用他们检验您的讲解与示范技巧。 如果您的亲戚朋友不会成为您的顾客，也要与他们联系。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能帮助您建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客，但是他们也许认识将成为您顾客的人。不要害怕要求别人推荐。取得他们

的同意，与您分享您的新车辆、新服务以及新的构思时的关键语句是：“因为我欣赏您的判断力，我希望听听您的观点。”这句话一定会使对方觉得自己重要，并愿意帮助您。 与最亲密的朋友联系之后，再转向熟人。如果方法正确，多数人将不仅给您一些，提出恰当的问题，他们还有可能谈

刚刚迈入一个新的行业，很多事情您根本无法下手，您需要能够给予您经验的人，从他们那获得建议，对您的价值非常大。我们不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人，他比您有经验，对您所做的感兴趣，并愿意指导您的行动。导师愿意帮助面临困难的人，帮助别人从自己的经验中获得知识。导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本

地一些以营销见长的企业去寻找。

多数企业将新手与富有经验的老手组成一组，共同工作，让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度，企业的老手的知识和经验获得承

认，同时有助于培训新手。

当然您还可以委托广告代理企业或者其它企业为您寻找顾客，这方面需要企业的支持。代理商多种多样，他们可以

如果您在为一家企业服务，企业通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单，为了成为优秀的业务高手，您还需要从中找到自己的潜在顾客。这样，即使从企业的名单中毫无所获，您也有所准备。如果您一直在寻找潜在的顾客，您将遭遇最小的挫折，大踏

步前进。

检查一下过去顾客的名单，您不但能获得将来的生意，

不论您是否刚刚开始接触销售，您都有可能处在销售中。商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往，您将更

快地进行商业联系。

不但考虑在生意中认识的人，还要考虑政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织，这些组织

带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。

您接触过很多的人，当然包括像您一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员，熟悉顾客的特性。只要他们不是您的竞争对手，他们一般都会和您结交，即便是竞争对手，你们也可以成为朋友，和他们搞好关系，您会收获很多经验，在对方拜访顾客的时候他还会记着您，您有合适他们的顾客您也一定会记着他，多好，额外的业绩不说，

您有了一个非常得力的商业伙伴。

在旧车辆快要淘汰时，在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜。及早规划，您将取得丰硕成果。记住，尽早介入。

寻找潜在顾客最有效的工具可能是每天投到您那里的报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。除非您做国际贸易，否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。

对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。 学会阅读报纸只需练习几天时间，一旦您开始了，您将惊讶地看到许多有价值的信息。应注意随手勾划并作记录。

拿来今天的报纸，阅读每条头版新闻，勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系，为自己留一份相应的复印件，接着寄出简要的短函：“我在新闻中看到您，我在本地做生意，希望与您见面。我认

上名片。

人们喜欢自己出现在新闻中，而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务，您能

企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到您。比如财务部的某人知道银行可能买车的消息，这是销售中有价值

的信息。您可以安排访问。

形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门您的顾客打过几次咨询电话。如果多次，您需要回访他们。也许他们处于增长阶段，您可以帮助他们赢得新的服

务。

努力提供超过普通销售人员提供的服务，这将有助于您建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。

直接拜访能迅速地掌握顾客的状况，效率极高，同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。

乔・吉拉得（Joe Giard）是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员，他平均每天要销售五辆汽车。

他是怎么做到的呢？连锁介绍法是他使用的一个方法，只要任何人介绍顾客向他买车，成交后，他会付给每个介绍人25美元，25美元在当时虽不是一笔庞大的金额，但也足

够吸引一些人，举手之劳即能赚到25美元。

哪些人能当介绍人呢？当然每一个都能当介绍人，可是有些人的职位，更容易介绍大量的顾客，乔?吉拉得指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员，这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的顾客。 每一个人都能使用介绍法，但您要怎么进行才能做得成

功呢？

乔?吉拉得说：“首先，我一定要严格规定自己?一定要守信?、?一定要迅速付钱?。例如当买车的客人忘了提到介绍人时，只要有人提及?我介绍约翰向您买了部新车，怎么还没收到介绍费呢？?我一定告诉他?很抱歉，约翰没有告诉我，我立刻把钱送给您，您还有我的名片吗？麻烦您记得介绍顾客时，把您的名字写在我的名片上，这样我可立刻把钱寄给您。?有些介绍人，并无意赚取25美元的金额，坚决不收下这笔钱，因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服，此时，我会送

他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。”

如一位汽车销售员，列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客，这些潜在顾客对车辆都有相当的认识，基于各种原因，目前还没有购买，但他相信他们一、二年内都有可能实际地购车，他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客，因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片，卡片上不提及购车的事情，只祝贺每月的代表节庆，例如一月元旦、二月春节愉快、……，每个月的卡片颜色都不一样，潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激，就算是自己不立刻购车，当朋友间有人提

到购车时他都会主动地介绍这位汽车销售员。

电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触顾客的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新顾客，一年下来能增加1500个与潜在顾客接触

展示会是获取潜在顾客的重要途径之一，事前您需要准备好专门的人收集顾客的资料，顾客的兴趣点以及现场解答

顾客的问题。

即使您的公司没有组织展示会，但您的顾客群体组织的展示会同样重要，当然您要有办法拿到他们的资料。

汽车销售员必须具备的几个重要因素如车辆知识、销售技巧、意愿、耐力、销售顾客基数等，其中销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营，人际关系是企业的另一项重要的产业，销售人员的人际关系愈广，您接触潜在顾客的机会就愈多。如何扩大您的人际关系

呢？您可计划这样着手：

准备一张有吸引力的卡片：您要让您接触的人知道您是谁？您能提供什么样的服务，名片能让您接触的人记得您。

建议实践“五步原则”

在电梯里，在公共汽车上，在餐厅里，您有没有尝试着和您身边的人交谈过？无论是做什么生意，您会发现和走近您身边的人进行交谈都是一件非常有趣的事情。如何结识您周围的陌生人，这是专业销售人员必须训练的技巧。 如何有意识去处理与别人的偶遇呢？首先，我们承认并不是每次机会都会带来销售业绩，即使如此，我们有什么理

由不去尝试而让这个机会溜走呢？

当您碰到一个人，他走进了您的五步范围，您应该友好而热情地自我介绍，并询问他们的工作，以及为什么在这个地方出现。善意的对话使对方积极回应。当他们问及您的工作时，您的任务是将名片递给他们。几乎没有人会异议您的热情和名片，接下来您会发现对方开始问您的工作和您的车辆等一系列问题了，您需要的不正是对方的这些问题吗？您微笑着告诉对方：“我猜想，可能某一天有为您或者是您的朋

友服务的机会，为此事先致谢。”

准确地将这些话语和您当时的气氛配合起来。“我猜想”听起来一切都是自发的、自然而然的。“事先致谢”说明您为人礼貌。“有可能”显示一种谦逊的态度。“某一天”使得您的车辆或服务不至于被搪塞到遥远的将来。“为您服务”把潜在的顾客置于重要的，他们觉得自己对您很重要，很可能采取行

动帮助您。

通常出现下面三种情况，哪个行动都对您有利：

他们同意打电话与您进一步讨论。

同意让您打电话给他们，进一步讨论。

他们不感兴趣，但将帮助您向感兴趣的人推荐。 现在您得到了什么？认识了一个您几乎没有可能认识的人，得到一名潜在的顾客并被推荐给别的潜在顾客。

如果您销售的车辆针对企业，就应该从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中，说明他们比较严肃地对待生意。如果您的车辆或服务带给他们更多的生意或者让他们更有效，您应该和他们取得联系。如果您希望扩大潜在顾客的范围，就应该查找至少含有800个具有姓名

地址的目录。

如果您熟悉计算机，您可能在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以让您在很短的时间找到有可能成为您的顾客的群体。如果您还不熟悉因特网，那您需要从现在开始接触，因为它的发展将给我们带来许多新的经

营思路和未来发展的方向。

在乔-吉拉德15 年的汽车销售生涯中，他以零售的.方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔-吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己

1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔-吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔-吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔-吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔-吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推

销员”。

Q: 你好，乔-吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情

形吗？

A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连

说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲

望，我告诉自己，我一定要成功！

Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出

第一辆汽车的情形吗？

A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然

沉浸在失败的悲痛中，他们开始自暴自弃。

行动起来。

当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”

难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我

很饿，我家人很饿，我们需要钱。”

就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所

以我成功了。

Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎

么做到的？

A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件

还是服务！

有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工

具箱，马上开始检修客户的车。

面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔-吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。

自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。

车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？

A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品

呢？

A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的

恐惧也渐渐消失。”

另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的

人往往只顾着用说。

请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜

欢你。

利用名片开展销售的呢？

A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，

者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。

我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的

机会。

当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地

推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多

销售人员往往意识不到这一点。

们对您的名片感兴趣呢？

A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不

会这样做。

一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔-

吉拉德，然后寄出去。

二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会

忘记我的名字。

我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该

意才越做越大，客户才能越来越多。

Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为

人称道。对于销售人员，您有什么建议？

A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。

对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法

把精力集中在你的本行业上。

记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！

售后培训总结 篇5

为了让我们更好的了解课程顾问岗位职责及主要工作内容，公司特地做了内部培训。

在一天10多个小时的急训中，让我授意非浅，系统的学习了当面咨询的流程，让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的场景，这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位，但也再次给予我们激励。

陈老师在开始时问道，最难的是什么？我认为是观念的改变。如果两人的思维方式不在一个“平行线”上，就永远不会有交际，彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。

对早教顾问岗位工作理解？其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。和大多销售一样，最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强，就有吸引力！在整个过程中又扮演了多元素综合角色。

角色――早教专家？心理专家？那是必须的。

角色――朋友？那正是我们要努力的。

角色――演员？不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。

角色――服务者？二次销售关键在于服务品质。

角色――销售？这是不变的本质。

无论扮演的是什么都要真诚以待！

陈老师又提到了四个力，即观察力、亲和力、控制力、反应力！足够观察力可以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键，否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。

客户为什么要购买我们的产品？我第一时间想到的是有需要，所以想购买。经过老师的举例说明后才知道有3个性，即重要性、紧迫性、唯一性。做到这三点就可达成。

当面咨询的流程：

1.咨询室、销售工具、调整自己状态。

2.亲切热情的迎接客户。

3.破冰―建立信任。

4.找真正的需求点抗拒点痛点。

5.解决问题。

6.关单。

其实第3步的破冰我做的不好，但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去沟通，破冰也只是时间问题。用关心朋友的心态去说去做，即使偶尔强势一下，对方也会理解你。

医生在通过提问确疹后，才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后，才做有针对性的攻略。

解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识，否则说错话会让人更不放心。关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。

最后还有价格、时间、效果的问题解说方法，这三种是客户必问的。

选择了不合适的学校，不合适的方法本身才是一种浪费！

学费细分下来也不贵。

时间问题是最常见的一种，很多家长都会说回去考虑一下，然后就没有反应了。或者是不着急不上火的认为宝宝还小，不急。面对这类家长，可以强调说现在是早期教育的最佳时间，而时间是不等人的，过去了就找不回来了。再用成功案例重申一下家长对宝宝的期望！

在接待的过程中面对家长随时给出的各种问题，我们应当学会站在家长的角度去帮对方想问题，这样会快他一拍。

很多时候还要对面同行的竞争，家长会说谁谁家比你的好，比你的便宜等。我们的原则是不诋毁同行，只放大我们的优点，也放大同行的缺点。

在听录音找优缺点的环节，了解道每个人的风格都不同，只有练出最适合自己的气场，才是最好的。下午的演练反应出我们顾问普遍的问题，公式化、生硬、破冰做的不好。乱问，没有目的的收集信息，思路不清晰，导致抓不住客户的真实心理活动，抓不住需要点，无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后，面对家长问出的问题，无法给出专家级的解答，冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠，求成心切，反让对方一而再，再而三的讨价还价。

以上不足之处很多无法短时间达到理想状态，故特此做以下设定。

1、每天回家后都要学习专业知认。

2、每天都以好的心态开始，始终保持好的情绪。

3、坚持流程，抓重点，每天都留出反思的时间来思考。

4、坚信每天进步一小步，一年提升一大步。

一天的培训冲冲而过，虽然大脑高度思考会带来疲劳，但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。在此感谢北京来的两个老师娟娟不会的教导，也感谢老总给予的机会和同事给予的帮助。

售后培训总结 篇6

售后服务培训总结范文

怀着完善自己的期望和更高追求的心态，我很荣幸的加入了东风裕隆纳智捷，成为售后服务的一员。从此也将展开自己人生的新征程。在这样一个全新的开始中，迎来了为期五天的售后服务新员工培训杭州之行。做为一个从来没有做过4S店的我来说，我知道入岗前培训对一个新人工作心态的塑造至关重要，这样系统的学习机会也非常难得，所以培训的每一天我都倍加珍惜。

培训的流程是这样展开的：

第一天时间是了解服务技术工作的职责及分工、生活馆市场品情工作标准、专家问诊系统介绍和售后服务保修政策培训。

第二、三天是全面系统细致的学习了东风裕隆纳智捷SA售后服务标准接待流程。

第四天学了售后DMS操做系统。

第五天进行了培训考试。

第一天我们首先了解了服务技术室工作职责及分工。从中了解了售后服务部组织构架和人员构成以及服务技术室的职能。使我们从宏观上了解了公司售后各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。同一天我们还认识了业界唯一的纳智捷专家问诊系统，该系统可以根据用户提供的故障特征，推理树会逐步深入的做出诊断，使用户通过人机对话的形式能快速地找出故障原因，充分体现了诊断专家的特点，同时对照故障结果还能带出相关的零件及工时，车间可以预先对应之相关零部件，充分体现了纳智捷“预先设想，超越期待”的理念。同一天我们也学习了生活馆市场品情工作标准，其中包括品质情报工作的意义、标准及专业术语的定义、DTR评价细则、保修件返回要求等。从中使我们了解品情工作对东风裕隆品牌和生活馆的重要性和保密性。同时也促使我们在以后的工作中对信息流能做到准确、及时、完整、保密。同一天的最后我们主要学习了纳智捷售后服务保修政策。学会了如何区分车辆的保修项目、非保修项目、有条件保修项目及其包含的内容。学习了保修服务的补尝保修费用的计算方法。

第二、三天，在廖辉铭老师的带领下，我们进入了东风裕隆纳智捷售后服务的专业标准接待流程中的培训。我们首先强调了东风裕隆纳智捷“预先设想超越期待”的理念。在这个理念的基础上深化了做为一个服务顾问的使命、作用和职责，以及如何才能成为一名优秀的服务顾问。认真细致的学习了售后服务的标准流程，认识熟悉了标准服务的8个关键步骤。这其中包括1、预约服务2、接待问诊3、受理检查4、交修确认、5、保养维修6、质量控制7、交车确认8、后续关怀。学习了这8个步骤的执行目的、执行标准、各种标准话术。学习了分析客户技巧，问诊技巧，报价技巧。最重要的是在每个步骤和环节中都进行了角色演练，在不同角色演练的过程中我们通过自己和对手能很快发现自己不足和遗漏问题，然后加以改正。这个环节在这次培训中最具有实战性和趣味性。通过学习我认识到：做为服务顾问，我们的使命就是要确保售后服务获益与确保客户的转介绍再购率。 我们的作用和职责就是秉承专业对车，诚信待客的态度来接待问诊，收集、反馈信息，促进销售，和处理客户的各种问题。做为一名优秀的服务顾问。

1、我们要有具备所需知识（车辆专业知识）的头脑

2、要有将理想化为实践所需的技能和能力。

3、树立以客户为尊的态度，积极努力的为客户做好各项服务。

第四天，上午我们学习和了解了东风裕隆纳智捷的DMS操作系统，老师讲的`很细致，主要是对工作流程以及一些术语做了讲解，我也根本上了解了DMS这个系统，下午进行了操作演练，虽然知道了DMS的操作方法，但还做不到熟练。这个要在以后的工作中还要多加练习，努力做到熟练应用。

第五天，我们做了这个培训周期的考试，考试的内容是售后服务接待流程其中一个环节的角色实际演练，怀着紧张忐忑的情考下来，老师为我们的不足和遗漏都做了仔细的点评。参照标准回想过程，确实要学习的、要改正的不足还有很多。我们还要很大的上进空间，只能告诉自己要努力。

这次杭州培训每天都非常紧张和充实，虽然培训结束了，但其过程的每个细节还要加以仔细琢磨和认真吸收，在今后的工作中加以锤炼。总之这次培训让我从中学习到了很多新的专业知识和服务理念，提升了自身业务素质，增强了信心，也对公司有了更深的了解。最后就是希望我们脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

售后培训总结 篇7

随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。

服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片;二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍候，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客正是我们要开发的资源。

首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说：“你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。

车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急“刹车”、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。

车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。

估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。 在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。

在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。

车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。

顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等)，一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。

修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂“关门大吉”。

服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。

售后培训总结 篇8

不知不觉来到公司已经1个半月了，在这一个半月中，有过不少迷惑，也有很多解开疑惑的成就带来的喜悦。从最初对这一行业一窍不通，到现在已经基本可以独立完成，不但有自己的努力，也少不了同事的互相帮助，更多的是上级领导的培养。

目前公司将我定位为终端销售，也就是直接面对的是企业客户，这就意为着，我们所面对的市场更广阔，资源更丰富.同时要求我们面对客户更为细心和耐心，面对不同类型的顾客，作出不同的判断并与之应对，服务要更为体贴周到.比如对一些一知半解甚至一窍不通的客户，必须经历向他解释，让他明白懂得，到最终接受，这将是一个相对来说比较漫长的过程。

经过这段时间的学习，和不段尝试，让我明白，首先必须把自己的心态放好。电话销售本身是一个通过电话与人打交道的行业。人们只能通过声音认识到你，无形中增加了不信任感，并且现在的人对于电话销售本身就存在着一定的抵触，甚至厌烦。所以你必须用你的热情与真诚，来打动对方，先把对方的防备心理解除，然后把自己定位为专业人员，通过你的专业知识，让他进一步相信你，认可你，最终接受你。

对于做方案这方面，一直以来最大的问题就是客户需求把握不准确。客户说的一些，跟自己理解的总会存在着一些偏差。对于这个问题，公司领导也进行了多次辅导。慢慢地，自己也就总结了几点经验。

首先挖掘到客户意向，你要先通过网络快速对该企业做个大致了解，知道对方经营范围、公司规模和公司结构等信息，这样才不会一知不解，慌了手脚。然后把必须问的一些问题都问到。特别是培训对象，和他们所在的部门，这是最重要的。有一句话，叫牛头不对马嘴.没有搞清楚对象，就好比对一个乞丐唱高雅的外国歌剧，一个卖力演唱，一个莫名其妙。比如一个凝聚力的课程，有针对中高层的建设团队凝聚力，还有基层员工的培养凝聚力，如果不搞清楚对象，肯定做的是无用功，白白浪费自己的力气，会闹出笑话，严重的让客户失去信任，最终失去客户。

还有就是明确客户要提升哪些能力，客户所说的，你要快速记录。有些不一定是你明白的，特别是有些客户说的是针对专业的一些术语。对于这些你必须一字不差的做下记录，因为自己不懂可以通过网络搜索去了解这个涵意。因为你之前已经大致了解过对方公司的情况，所以你不能什么都不懂，这样会让对方对你的专业性存在一定的疑问。但是实在是一些太专业的名词，你也不知道字该怎么写，你可以用虚心的态度请教，相信客户也很乐意做一名谆谆教导的老师。对于客户要提升哪些能力，解决哪些问题，这个是重中之重。举个生活中的例子，比如一个顾客进水果店要买水果，售货员就会问要什么水果，顾客说苹果，售货员又会问要哪个品种的，买给谁吃，有红富士，适合年轻人吃，有蛇果，适合老年人和小孩吃。顾客说要红富士。售货员给他挑了几个又好价格又实惠的，这样客户才会买得称心如意。

客户的需求把握准确，就该给对方推荐合适的老师了。目前咱们公司的师资库已经汇集了很多国内的优秀老师。这就为我们工作提供了很多的`方便，只需要打开文件夹就可以快速找出行业、授课领域的老师。当然有些客户对老师还会提出特别要求，比如老师授课方式、授课经历、服务过的企业以及客户的预算范围。这时你在选择老师的时候就要特别注意这些情况，以便满足客户的要求。让对方对你，对老师和对公司更加信任和认可。让客户决定跟我们合作还需要不断与客户进行沟通，增进彼此的感情，让对方对你的感觉越来越好，最终突破对方防线，选择跟我们合作。所以跟客户的沟通，增进感情这一点，我们还需要不断的学习。

客户在提出培训需求的时候，往往会找好几家咨询公司来选择。这并不是冲动消费、盲目选择，所以需要我们做得比别人更出色。我们一定要先相信自己的能力，相信公司的实力，一定能让对方满意。然后我们要找出自己的优势所在，这样才能出奇制胜，一锤定音。

售后培训总结 篇9

售后培训心得体会总结：优秀售后团队的核心要素

在过去的N天里，我有幸参加了公司的售后培训，从中获取了许多宝贵的经验和知识。在这次培训中，我看到了一个出色的团队是如何运作的，同时也意识到成为一个有效的售后服务人员所需具备的核心要素。

首先，沟通技巧是一个优秀售后团队的关键要素之一。在进行售后服务时，我们需要与客户进行频繁的沟通，了解他们的需求和问题，以便能够及时地解决他们的困惑并提供有效的解决方案。通过本次培训，我学会了倾听并给予客户合适的反馈。我们应该尽量避免使用行业术语和复杂的技术概念，而是用简单明了的语言来解释问题，并耐心地回答他们的问题。通过与客户建立良好的沟通，我们可以更好地理解和满足客户的期望，从而提高客户满意度。

其次，团队协作是一个成功售后团队不可或缺的要素。在培训过程中，我们被分成小组，并与同事一起完成各种任务和案例研究。通过与其他组员合作，我学到了尊重和倾听他人观点的重要性，同时也培养了良好的沟通和解决问题的能力。团队合作的好处是可以互相补充不足，共同解决问题，提高工作效率，并同时提高全团队的整体业绩。

此外，主动学习是一个不可或缺的品质。我们市场变化迅速，客户需求日趋多样化。作为一个售后服务人员，我们需要不断学习新的知识和技能，以适应这个变化的环境。在本次培训中，讲师不仅分享了自己的经验，还提供了许多学习资源和工具，让我们可以自主地深入学习和研究。通过不断地学习，我们可以保持竞争力，提高自己的专业知识，并能够更好地为客户提供解决方案。

最后，以客户为中心是一项重要的原则。售后服务的目标是为客户提供满意的解决方案和体验。在培训中，我们被教导了如何真正理解客户需求，并以他们的满意度为首要目标。作为售后服务人员，我们需要对每个客户的问题和困惑都给予足够的关注和重视。通过以客户为中心的思维方式，我们可以建立良好的客户关系，并为客户提供个性化的解决方案。

通过本次售后培训，我深刻领悟到了一个出色售后团队所需具备的核心要素。沟通技巧，团队协作，主动学习和以客户为中心是构建优秀售后团队的四大要素。我将会努力在实践中运用这些要素，并与团队成员一起提高售后服务的质量和效率，为客户提供更优质的解决方案和体验。

网校培训总结

编写规范的文档需要良好的组织能力，我们不妨将网上大量的优秀范文资源利用起来。到底怎样才能写好范文呢？无法理解“网校培训总结”工作总结之家的编辑来给您讲讲，希望这篇文章可以给您提供一些有用的参考！

网校培训总结【篇1】

随着互联网的快速发展，人们的学习方式也在不断改变，越来越多的人选择通过网校进行培训。网校培训具有灵活、便捷、高效等特点，让人们能够在不受时间、地点限制的情况下接受高质量的教育。本文将从不同角度分析网校培训的优势，以及个人通过网校培训所获得的收获和总结。

网校培训的最大优势在于其灵活性。相比传统的实体培训机构，网校培训无需人们大费周折去到特定的地点，只需拥有一台电脑和良好的网络连接就可以进行学习。这使得网校培训不受时间和地点的限制，人们可以根据自己的时间安排和兴趣选择学习内容，并能随时进行必要的回顾和复习。网校培训的教学资源丰富，包括课件、视频、练习题等，学员可以根据自己的需求和学习进度进行自主学习，从而更好地掌握知识。

网校培训的便捷性也是其吸引人们的重要因素。以传统的实体培训机构为例，人们需要花费大量的时间和精力去到学校或培训机构参加课程。而通过网校培训，无论是上班族、学生还是家庭主妇，都可以根据自己的时间和空闲安排进行学习。不仅如此，网校培训还能够帮助人们充分利用碎片化时间，例如在公交车上、午休时或者空闲时间通过手机进行学习，提高学习效率。这种便捷性使得更多人能够获得更多的学习机会，提高自己的学习水平和职业竞争力。

网校培训的高效性也是其独特的优势之一。通过网校培训，学员可以自主学习，自由安排学习进程，不受其他学员的影响，可以按照自己的节奏学习，加深对知识的理解和记忆。网校培训往往有专业的团队进行课程设计和教学，他们根据学员的实际需求和特点提供高质量的教学内容和辅导，帮助学员快速提高自己的学习效果。同时，网校培训还提供在线考试和作业提交等功能，学员可以即时获取自己的学习成绩和老师的反馈，及时调整学习方法，进一步提高学习效率。这样的高效性使得学员在有限的时间内获取更多的知识，实现个人的学习目标。

个人通过网校培训所获得的收获和总结也是不可忽视的。通过网校培训，个人可以选择自己感兴趣的学习内容，从而提高自己的学习动力和效果。网校培训不限制地理位置，学员可以与来自全国各地的同学进行交流和学习，扩大自己的人脉圈并分享彼此的学习心得。通过网校培训，学员还可以获得老师的一对一辅导和指导，提高自己在学习过程中的问题解决能力和学习策略。最重要的是，通过网校培训可以获得国内外优质的教育资源和证书，提高个人的学历、职业技能和竞争力。

小编认为，网校培训具有灵活、便捷、高效的特点，并且能够帮助个人获得更多的学习机会和收获。随着网络技术的不断发展和普及，网校培训将会越来越受到人们的青睐。我们应该充分利用网校培训的优势，大力推动在线教育的发展，为自己的学习和职业发展提供更好的支持和保障。

网校培训总结【篇2】

近年来，随着互联网的飞速发展，网校培训成为一种全新的教育模式，受到越来越多人的青睐。不同于传统的教育形式，网校培训通过网络平台为学员提供了更加灵活、便捷的学习方式。在完成一段时间的网校培训后，我深感受益匪浅，下面将对这段经历进行详细总结。

网校培训为我提供了一个高效的学习环境。在传统教育中，学生往往需要花费大量的时间和精力去上课，即使在自习时间，也容易受到外界干扰，效果并不理想。而通过网校培训，我可以在自己的时间和地点自由学习，不再受时间和空间的限制。无论是在家，还是在办公室，只需要一个电脑和一个网络连接，我都能随时进行学习。这种高度自由的学习环境大大提高了我的学习效率，使我能更加专注地进行学习。

网校培训为我提供了海量的学习资源。通过网络平台，我可以轻松访问到各类学习资料，包括教材、课件、学习视频等。这些资料丰富而全面，不仅可以满足我对知识的渴望，还可以帮助我更好地理解和掌握所学内容。与此同时，网校培训还提供了在线作业、测试等功能，帮助我检测学习效果，及时调整学习方法和策略。这些学习资源的充分利用，使我得以有条不紊地开展学习，提高了我学习的针对性和有效性。

网校培训为我提供了与优秀的师资团队学习的机会。通过网络平台，我能与来自全国各地的优秀讲师进行互动，学习他们的教学经验和方法。这些讲师有着丰富的实践经验和专业知识，能够解答我在学习过程中遇到的疑惑和问题，并给予我专业的指导和建议。与传统教育相比，这种与优秀师资团队的互动学习，使我能够接触到更加前沿、实用的知识，提升了我的学习水平和能力。

网校培训促使我形成了自主学习的良好习惯。作为一个自由学习的过程，网校培训要求我自主管理时间、自我激励和自我调整学习节奏。在这个过程中，我逐渐体会到了学习的快乐和成就感，也培养了坚持不懈的毅力和自律能力。通过不断地自主学习，我建立了自主学习的习惯，形成了积极向上的学习心态和态度。

小编认为，网校培训给我带来了许多好处。它不仅提供了高效的学习环境和海量的学习资源，还让我能与优秀的师资团队互动学习，最终培养了我自主学习的习惯。通过网校培训，我不仅获得了丰富的知识和技能，更提升了自身的学习能力和综合素质。我相信，在未来的学习和工作中，这些培训所带给我的经验和收获将起到重要的作用。我将继续保持积极的学习态度，不断提升自我，与时俱进。

网校培训总结【篇3】

近年来，随着互联网的发展和普及，网校培训作为一种便捷、灵活的学习方式越来越受到人们的欢迎。网校培训不仅满足了人们对于知识更新的需求，还解决了传统教育无法解决的时间和空间限制问题。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动的总结网校培训的优点、缺点以及如何更好地利用网校培训进行学习。

网校培训的最大优点在于时间和空间的灵活性。传统教育通常需要学生前往特定的地点上课，而网校培训可以让学生随时随地进行学习，只需一台连接互联网的电脑或者手机就足够了。这使得学习者可以根据自己的时间安排自由选择学习时间，并且无需长时间的交通通勤。尤其对于那些有工作或其他时间安排的人来说，网校培训为他们提供了更多的学习机会。

由于互联网的普及，网校培训拥有丰富多样的学习资源。在网校中学习者可以根据自己的兴趣和需求选择不同的课程。无论是学习新技能、提升职业水平，还是准备考试，网校培训都提供了相应的课程和学习材料。而且，这些课程通常都由经验丰富的教师授课，教学质量得到保证。另外，在网校中学习者也可以通过在线讨论和互动交流的方式与教师和其他学生互动，分享经验和心得，提高学习效果。

网校培训也存在一些挑战和限制。首先是自律和纪律性的问题。在传统教育中，学生们通常要遵守学校的课程安排和学习规定，而在网校学习中，学习者需要更加自主地管理自己的学习进度和时间规划。如果学习者没有足够的自律性，可能会导致学习效果不佳。其次是与传统教育相比，缺乏面对面的互动和实践环境。尽管网校培训提供了在线讨论和互动的机会，但无法替代传统教室中的实际操作和实地实践。

为了更好地利用网校培训进行学习，学习者需要建立好的学习习惯和时间管理技巧。制定学习计划并坚持执行。可以根据自己的实际情况和学习目标制定每周或每月的学习计划，明确每天的学习任务和时间安排。选择合适的学习环境，创造一个安静、舒适、没有干扰的学习空间。这样有助于提高学习效果和注意力集中度。另外，积极利用网校提供的学习工具和资源，参加在线讨论和互动，与教师和其他学生进行交流和分享。

小编认为，网校培训作为一种灵活、便捷的学习方式，具有明显的优势。它满足了人们对知识更新的需求，解决了时间和空间限制问题。学习者需要具备一定的自律性和时间管理能力，才能更好地利用网校培训进行学习。我们相信，随着互联网的发展，网校培训将会越来越成熟和普及，为更多人提供优质的学习机会。

设备培训总结(经典14篇)

希望这份"设备培训总结"能够对您的学习产生帮助，很多办公事务都会涉及到撰写文档的任务，好的范文都是让你创新的脚踏板。 优秀范文可以让我们更好地理解写作的要领。你知道怎么书写优秀的范文吗？

设备培训总结(篇1)

导语：

 乡××年农村党员干部当代长途教诲工作在县委构造部、县长途办的悉心教导下，在乡党委、当局的带领和赞成下，紧紧环绕“三农”题目这此中间办事于农村改革成长巩固大局，加快农村经济社会成长，建立“干部凡是受教诲，农民长期获实惠”的长效机制。在这一年展开的远教工作中，我乡长途教诲在进步农业综合出产本领方面已获得了较好的结果，现将这一年来的远教工作总结以下：

1、根本环境

我乡有所中学，所中间完小，村级小学所。根据上级关于农村党员干部当代长途教诲基地站点构筑精神，我乡共建长途教诲基地个，此中有中间信息站个，依托黉舍建接管站个，村级播放点个，村级覆盖率到达。中断××年代，各站点已构造对农村党员干部和大众展开培训期，共人（次），发放长途教诲查看统计表多份，对中小学师生进行培训期，共人（次）。在此次的年末考核中，县长途办也对我乡的远教工作赐与富裕的必定。

2、详细做法和经验

（一）做好长途教诲站点的办理轨制：第

1、为确保各站点平常阐扬，乡党委抉择一批政治和交易本质强，有责任心的年青教师富裕到技巧办理步队中。于月日再次构造全乡各站点的技巧人员进行技巧和办理的专业培训，进一步进步技巧办理人员的交易程度；第

2、为进一步明了责任，确保我乡长途教诲站点的安定、办理、培训工作落到实处，乡党委别离与村支部布告、黉舍校长、站点技巧办理人员签订了包保责任书，履行责任究查轨制。同时，乡党委还以乡党通（）号文件，明了了党政班子成员、包村工作组、驻村干部抓长途教诲工作，建立了齐抓共管的工作机制；第

3、严厉信息反馈轨制。要求各站点技巧办理人员每个月上报远教配置运行利用环境和培训工作信息，根据报送环境，乡长途办工作人员到各站点对配置进行大略补缀次，对付障碍清除不了的，向县教诲局补缀处反应，聘请远教配置补缀人员两次到我乡各站点进行补缀，确保远教配置平常运行。

（二）当真抓好长途教诲培训工作，使长途教诲工作走向轨制化和典范化：第

1、确保长途教诲技巧办理人员配齐。××年代下旬，我乡各村小学因工作必要，人变乱动，乡党委及时调整各站点技巧办理人员，并以乡党通（）号文件，明了各站点配齐名技巧办理人员。随后又给各站点配备名后备远教技巧办理人员，确保了我乡培训工作的顺利展开；第

2、明了职责，理顺干系。我乡各站点均建在黉舍，以黉舍办理为主，双向办事。各站点根据黉舍课程安排，订定课程表，门生安排在礼拜一至礼拜五，礼拜六和礼拜日安排农村党员干部及大众进修培训，彼此错开，互不辩论。同时法则各站点每周必须连续下载资本小时以上。技巧办理人员对下载的资本进行挑选料理，列出内容清单告知村党支部，由村党支部从中抉择培训内容，列出培训内容及时候安排表告知站点技巧办理人员，同时在村务果然栏处向大众公告培训关照，各村干部当真构造大众前去培训。培训时，技巧办理人员当真构造培训，当真做好培训记录，建好培训档案，做好配置的保护和办理。为了使培训切当获得实效，乡党委还以乡党通（）号文件，明了了乡带领和涉农、医疗卫生、国土、计生、林业等部分交易强、政治本质好的人员为乡远教兼教师，专门到各站点进行实地讲解。

（三）重点抓好远教树范户，以点带面鞭策周全展开。抓好树范，建立典范，立好标竿。是我乡长途教诲工作总结客岁工作发起的新思路。客岁远教工作“片地开放，不见实效”，本年变化了过去的做法，全乡共有个树范户和五个树范基地，树范户履行乡带领关联挂牌教导，做好树范户带路工作。经过议定对党员干部、大众进行培训，使他们从中获得农业科技信息，学到农业适用技巧，为广大农民大众开辟了致富路子，联通市场，自动地进行农业财产布局调整，使农民大众获得了真正实惠。到如今止，我乡共有香桔莳植基大地积亩，初期产果量万多公斤，产值约万元；××村的吴胜平种草养牛头，龙安村的王承烈种草养牛头，张鲁村张超种草养牛头，倘扒村的杨胜浩养山羊只，漂安村粟唐华成为养猪专业户，期内存栏头，销售头仔猪；还在三个村创办了宝石加工厂个，此中两个树范基地，共有加工呆板台，从业人员人，年兑现利润万元；楠竹加工点有个，从业人员人，年兑现产值万元，利润万元；来岁张鲁村筹划莳植亩西红柿，他们直接与销售商进行销售，现已签好公约，前景特别乐观。他们经过议定长途教诲培训，获得了累累硕果，鞭策了一方大众进修致富知识的乐趣和盼望。

（四）抓好农村长途教诲，增进基层构造构筑。经过议定展开农村长途教诲，农村基层构造构筑也获得了较大增进，同样成了农村基层构造构筑和农村经济构筑工作的切入点，它把党的政策、中间精神有关法律标准和进步文化知识直接贯注给全乡各村寨家家户户，把基层党员干部脑筋用表面武装起来，农村党员干部本质获得进步、在朝程度获得加强。夯实了党在农村中的最高职位处所。基层党构造有了实情致富和带领大众致富的实实在在的资本，党员领先管、领先干，进步性获得了表现和提拔，农民入党的自动性也获得加强，党在基层构造的凝集力、战役力获得了明显加强，基层构造构筑获得周全促成。特别是在此次的保存共产党员进步性教诲活动中，获得了明显的实效，在第二批进步性教诲的整改进步阶段结束后，乡进步性教诲活动带领小组办公室订定了大众如意度测评表份，发到党员和大众手中进行测试，此次测评的如意度达，构成让大众亲身参加，客观评价的精良场面，确保了如意度测评的真正性，是继“三个代表”后的又一庞大性冲破。

（五）长途教诲让农村中小黉舍师广阔了视野，增进教研、教改、传授连续向高层次方面成长。

3、存在的坚苦

⒈乡长途办异国专门的长途教诲配置，不能及时地同步明白和教导各站点的培训工作。同时，我乡长途办也异国人员式样，其工作人员都是一兼多职，任务复杂。

⒉站点技巧办理员工作沉重，教辅站异国把抓远教工作作为站点技巧办理员的年末考核指标。

⒊站点配置障碍多，不能及时地进行补缀，造成远教工作

的平常运行。

⒋黉舍与村支部干系不和谐，导致培训工作很难进行，达不到

预期的实际结果。

⒌远教工作经费欠缺，各站点拿不出钱来投入到远教配置的保护和课件建造中，没法满足实际需求，因为乡财务坚苦和农村经济薄弱，落实得不是很到位，感化了工作的进一步展开。

⒍监督办理力度不强，对站点的监督办理异国履行详细惩鼓励机制，异国专管机构来监督。

5、下一步的工作筹划

⒈自动篡夺县委、当局加大对我乡长途教诲的经费投入。

⒉救助站点搞好配置障碍的补缀题目，培养本身的技巧气力。

⒊和谐好黉舍和村支部的干系，进一步健康和美满长途教诲评

估惩鼓励机制，用轨制去管人、去用人，搞好远教工作。

⒋进上步美满树范村和树范户的构筑，用树范策动大众，经过议定

“学、带、比”鞭策农村的经济成长。

⒌在课件开辟上下狠工夫，强化培训工作，别的还应加重远教

工作的宣扬力度。

设备培训总结(篇2)

六月份的设备管理工作以无泄漏验收为主，重点进行无泄漏验收的基础资料收集、完善。通过此次无泄漏验收工作，暴露出在设备管理工作中还存在着不少问题和缺陷，需要我们努力改进和逐步提高管理手段，克服制约设备安全运行人为因素的影响，加强设备管理，提高设备利用率，使设备管理更上一个台阶，现将本月设备情况总结如下：

一、主控设备运行状况：

本月没有设备影响台时和设备事故，设备完好率为97.8％，不完好设备是1号螺杆式空压机，由于其振动较大，内部有杂音，于6月x日拆卸后装箱返厂检修，预计在7月x日前回厂。

我车间主要设备共1台氧气压缩机为备机，运行时间较少或未运行所致。

二、计划检修：

计划检修内容共上报新增项目，MCL气源与仪表气源并气和新增SVK油冷器安装。除MCL气源与仪表气源并气项目由于设备未按时到货没有完成外，其余项目均全部完成。并完成计划外新增项目一项，气液分离器安装。

三、维修费用：

截至6月x日，车间共发生费用7419.96元。而在月底6月x日，车间实际费用为8288.76元，润滑油消耗700Kg。6月份合成氨产量为14895.54吨，车间维修费用标准为1元／TNH3，费用为14895.54元，实际维修费节约6606.78元。润滑油消耗定额是0.035Kg／TNH3，为521.3439Kg，实际多消耗178.6561Kg。

节约的维修费用部分，主要是由于月初的系统检修时，所用材料费用全部计算在基建费用。而所发生的费用部分，主要以设备的备品配件为主，共5476.8元，占费用的66％；日常检修费用约2253.342元，占费用的27.2％；由于车间新增两名维修工，配备的工具约416.594元，占费用的5％；其余部分费用约142.024元，占费用的1.8％。

润滑油的使用主要是螺杆式空压机换油膨胀机，行车等在6月份尚未加油，所以，如润滑油的定额若调整至0.06元／TNH3较为合理。

四、节约增效

六月份我车间共节约增效39284.46元.。

1、我车间利用在液氧排放管增加的取出管道，将每天排放的液氧约3-4吨回收出售，共出售液氧96.9吨，每吨液氧售价300元，共为公司节约增效29070元。

2、修旧利废

车间利用废料堆的废旧槽钢、角钢、管道等，制作氧气缓冲罐出口支架法兰7片等，价值约1120.93元；其它回收利用物资约200元；合计5304.91元。

3、维修费用

维修费用共节约6606.78元；润滑油超178.6561Kg，按9.5元／Kg计算，为1697.23元；实际节约4909.55元。

五、管理方面：

重点对车间内部的各项管理制度进行完善，为下一步的无泄漏车间验收工作做好准备。加强维修工的巡检力度和业务能力培训，认真执行“五定”“三过滤”规定，及时检查巡检每一个密封点，测温点、测振点等，发现问题及时解决。本月泄漏点点数共两个，公用管线的蒸汽法兰和MCL压缩机的仪表接头，泄露率0.4954％0。这两个泄漏点的消漏工作已纳入车间的下次检修计划当中。

六、下月重点工作计划

1、全面完成无泄漏验收的准备工作，具备申请验收条件。

2、新增的液氧储槽安装完成并投入使用。

3、完成MCL与仪表气并联的冷却器安装项目并投入使用。

设备培训总结(篇3)

导语：

   

         2010年，电仪车间在党委和厂部的精确带领下，当真贯彻落实“保增加、保民生、保巩固、保全运”的工作要求，紧紧环绕“民生为先，办事为本”市政公用成长理念，当真展开进修实践科学成长观活动，进一步建立了“联合、成长、办事”的热电工作目标，根据2009年肯定的“强化办理，科学成长，周全提拔供热办事程度”的工作思路，大家贯彻始终，互助竭力，保存了企业连续健康巩固成长，兑现了办事责任、经济责任、安定责任、大家责任四项责任预期目标，比较美满地结束了上级交给我们的工作任务。

        2010年，公司进行了一轮的机构改革，“新入手下手、新盼望”，在新带领团队的带领下，在“务实立异、联合奉献”办理理念的教导下，在各出产车间和有关科室的大力大举赞成和互助下，电仪车间紧紧环绕“爱岗敬业、开辟进步”，“优良、高效、典范、立异”的工作目标，经过议定车间各专业全部员工的互助竭力，结束了上半年各项工作任务，获得了必定的成绩。为了今后更好地做好各专业的各项工作，改进工作方法、进步工作效果和克服不敷，现将上半年的工作环境总结以下：

1、配置办理

        1.立场决议一切、细节决议成败。加强现场电气、热工配置巡检，及时清除配置隐患，确保配置精良运行。加强了对配置的保护和润滑办理，清除配置不测变乱隐患。为兑现配置、电气、热工的长期精良运行，出产系统的巩固运行，供给了强有力的包管。

        2．加强配置、电气、热工技巧档案办理，美满技巧资料。各种配置技巧档案是对配置查验进程的记录。经过议定对各种配置技巧档案的查抄，可比拟配置的运行状况，对破坏程度以及破坏的因为有一个深入的认识，能及时调整对配置的运行前提和配置的改革，有益于对配置的办理。

        3．进步质量是企业成长的生命。严把各种配置查验质量关，配置查验质量的好坏直接感化到配置运行的巩固，感化到出产系统的巩固运行。

2、节能降耗

        1.低落本钱是公司效益的保险。自动履行配置配件国产化工作，低落备件本钱和消耗。因为出产车间的配置大都是国外配置，备件代价昂贵供货周期长，这对配置补缀和低落本钱特别庆幸，是以，在经过议定富裕论证后，对部分配置进行国产化，固然仍存在一些不敷的地方需改革外，但总的来讲是告成的。低落了本钱，收缩了备件的采购周期。

        2.为包管出产系统的巩固运行和收缩开泊车时候打下了坚固的根本。如：部分配置已经进级换代，有些配置只能在拆解以后，对其零部件进行测绘，画好图纸后拜托厂家加工，并把数据图纸当作资料保存。对付有修复代价的旧备件，自动进行修复利废、技改技措、低落本钱消耗。对付采购入库的备品备件要经过议定各专业副主任和出产车间两重验收，竭力做到把同等格的各种备件拒之门外。

3、安定办理

        1.贯彻履行国度“安定第1、防备为主、综合办理”的安定目标，在公司“安定出产是企业永久的主题”精神下，加强查验施工现场安定办理工作，强化车间员工自我保卫意识，坚定把安定工作放在首位。

        2.严厉落实各项安定规程、规章轨制。以操纵规程、岗亭责任制、技巧典范、安定防备法则等为重点，展开各季候专业性防护和季候性安定查抄，做好防火、防爆、防雷防静电等办法和办法，使出产配置能够处于安定平常运行状况。

        3.加强车间员工安定消防知识培训，坚定每周假日前的查抄，及时清除整改安定隐患。加强对特种功课人员的培训工作，严厉按操纵规程功课，不时紧记安定注意事变，大的障碍和危机性高的查验，车间各专业副主任都亲临现场批示。

       4.特种功课证培训取证环境以下：

1）电工进网功课证年度考核

        5.在冬夏季候受环境温度感化较大期间，加强配置的巡检力度，做到早防备、早发觉、早处理。对重点配置隐患清除和障碍的处理，经过议定采纳有针对性的办法，确保安定出产的进行。

4、紧张结束的配置查验任务以下：

        电仪车间上半年结束查验任务1953项，查验总费用为：1196761.91元，此中节能技改费用417112元。

5、电仪车间存在的题目

1、培训工作有待加强，各专业人员本质有待进步。

         如今，电仪人员本质，知识程度乱七八糟，应进一步加大培训力度。培训要坚定表面与实际相联合的原则，要学乃至用，各专业办理进修配置办理目标政策、法律、标准、根本表面和方法，各专业保护人员要进修机器配置的道理和根本技巧，培训方法要多渠道、多层次，也能够走出去，进修进步的技巧和办理经验，总之，要切当加强各级办理人员和保护人员的表面水温和知识程度，从而更好地为公司办事。

2、工作经验有待进步

         对相干知识环境明白的还不敷细致和富裕，把握的技巧伎俩还不敷多，必要连续进修以进步本身的知识水温和交易本领，加强分析和解决实际题目的本领，同时团队协作本领也必要进一步加强。对付这些不敷我会在今后的日子里谦和向四周的同事进修，专业和非专业上不懂的题目谦和请教，竭力充裕本身、富裕本身，寻找本身差距，拓展知识面，连续培养和进步富裕本身的工作本领，把本身交易本质和工作本领进一步进步，也盼望公司带领和同事对我多撮要求，多提发起，使我更快更好的美满本身，更好的适应工作必要，在今后处理各种题目时思虑得更加周全、谨慎，对待题目更加严谨。

6、2010年下半年车间及个人的工作思路

       1、在新的一年的工作内容和要求。鞭策各专业在平常工作中落实好各项配置办理轨制，包括配置的平常巡检、保护保养 、配置的平常查验和大修，使各专业在出产车间的配置工作有序的进行。

       2、利用配置台账统计分析紧张配置运行特点，配件的库存环境，提早进行配件筹划或克己加工，及时发起了有序的查验筹划。

设备培训总结(篇4)

近日，我参加了一次针对医疗设备销售人员的培训课程，这次培训给我留下了深刻的印象。以下是我对这次培训的详细总结。

首先，这次培训的内容非常丰富，涵盖了医疗设备销售的方方面面。我们学习了销售技巧、产品知识、市场分析以及与客户的沟通技巧等。课程内容既有理论知识的讲解，又有实际案例的分析，使我们能够更好地理解销售的本质和方法。培训的导师们在每个环节都给予了我们很多实用的建议和经验分享，让我们能够更好地应对各种销售场景。

其次，培训的方法也非常多样化。除了传统的课堂教学外，我们还参与了角色扮演、案例分析和小组讨论等互动形式的学习活动。这种多样化的学习方式使我们能够更好地理解和掌握所学知识，并且提高了我们的实际应用能力。通过角色扮演，我们能够模拟真实的销售场景并锻炼自己的沟通能力和销售技巧。通过案例分析和小组讨论，我们能够从不同的角度思考问题，并且从其他人的经验中吸取教训。这种互动式的学习方式非常生动活泼，让我在培训中不仅增长了知识，还提高了自身的能力。

此外，这次培训还特别注重实践操作。我们分组进行了市场调研和销售模拟等实际操作，使理论与实践相结合。通过市场调研，我们深入了解了目标客户的需求和市场竞争情况，为后续的销售工作提供了宝贵的参考。在销售模拟中，我们模拟了真实的销售流程，从拜访客户到交流洽谈，从产品展示到解答客户疑问，接触到了真实的销售场景。这种实际操作不仅锻炼了我们的操作能力，还培养了我们的销售思维和应变能力。

最后，这次培训的组织和管理非常到位。培训的安排紧凑且有序，每个环节都能按时进行，并且有专业人员负责全程跟进。培训材料也非常完善，包括课件、案例分析和操作指南等，使我们能够随时回顾和巩固所学的知识。此外，培训的氛围非常积极向上，导师和学员之间的互动和交流非常融洽。这种良好的学习氛围让我感到非常舒适和愉快，也加深了我对本次培训的印象。

通过这次培训，我学到了很多宝贵的知识和技巧，并且在实践操作中得到了锻炼。我相信这些知识和经验会对我的工作产生积极的影响。同时，通过和其他参与培训的同事们的交流和互动，我也结交了一些新朋友，建立了更广泛的人际关系。总之，这次培训对我来说是一次非常宝贵的经历，为我的职业发展打下了坚实的基础。我会继续努力，不断学习和提升自己，为医疗设备销售事业做出更大的贡献。

设备培训总结(篇5)

经过这次公司组织的培训学习，我在专业知识的理解和设备模块情况的掌握等方面有了较大的提升。在我们正当毕业后踏入社会的时候，经过了培训使我们在专业的技能知识，职业素养上能够成长为适合公司，推动公司快速向前发展的人才。培训使得我的心理完成了初入社会的的转变，让我做好了充分的思想准备来应对未来的困难和问题。让我学到了只有努力学习才能不断使自己进步和提升，同时还要将书本和现实联系在一起。实践出真知，不能只读书不联系实际，只有两相应证，知识才会在心中扎下根，遇到实际问题才能处理。

经过学习我发现了自身还存在较多不足之处。比如在设备故障处理上不熟练，对设备模块内部的结构和连接掌握不全面。在专业理论的认识掌握方面还有较多模糊不清的地方。自身的学习能力和动手能力还有所欠缺和不足，在对设备操作的时候还是不能够很好的将知识和实际设备联系起来。

培训学习是个提升自己的机会，公司将我们安排出来学习，给予了我们期望和责任。对于这次的培训我有一些建议。在理论学习时，虽然有接触到一台服务器，但是不足以让我们能够对所有的设备有个初步具体的认识。希望在理论学习的时候能安排我们去相应的设备上根据实际相互参照，能够更快的掌握住书本上的理论。在安排我们跟岗的时候能够让我们有更多的机会去操作机器设备，去掌握住设备模块里面的情况和连接。

设备培训总结(篇6)

为了系统的学习华为设备的基本情况，为今年职业技能鉴定打下良好的基础，从xx年2月16日到3月2日，到参加华为设备安装及调试情况，现总结如下。

一、学习内容：

1、光纤通信原理；

2、sdh基本原理；

3、metro系统硬件介绍；

4、设备组网；

5、设备组网上机训练；

6、设备日常维护；

7、故障处理及人为故障研究。

8、熟悉变电站主接线形式。

9、熟悉变电站一、二次运行设备型号、作用、原理。

二、总结及心得体会：

为了尽快的适应培训岗位教学要求，能够承担各类培训教学任务，早日成为一名优秀的教师，根据培训中心的要求进行细致的岗前培训。本次学习是带着目的学的，所以上课时候听课非常认真，作好每次笔记。在有效的时间内，系统学习了通信的基本理论，但是由于底子薄，象sdh、组网的更深内容还是理解的少，因为在实际组网中用到的主要内容还是以sdh内容为主，但是还是对这方面有了比较系统的了解。尤其是调试项目是今年开展职业技能鉴定必须从事的内容，经向厂家有关人员的了解有了明确的思路，为制定培训情况打下良好的基础，同时为将要开展的技能鉴定工作的技能操作部分打开了思路，开阔了视野。

为了能够全面的熟悉设备，应在以后的时间系统的学习，与现场人员多接触、多沟通，保证完全掌握使用此设备。

设备培训总结(篇7)

导语：xxxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发

    xxxx年，在党支部的精确带领下，在各部分的大力大举赞成和互助下，综合部紧紧环绕扫数的中间工作，当真遵循“办理典范、运作高效、风格严谨、联合协作”的工作标准，以代价创设为中间，以本领构筑为重点，以进步效果为目标，牢靠建立为部带领办事、为部分办事的见解，加强工作的轨制化、典范化构筑，创设性地展开工作，经过议定部室全部人员的互助竭力，各项工作获得了精良结果，在网点转型中阐扬了自动效用。

1、美满轨制，严厉办理，强化履行，进步效果，办事带领、办事部室的本领和程度明显提拔。

(一)、强化履行，做好和谐，确保行务运转有序高效。

1、OA系统3.0版周全上线，办公自动化程度进一步进步。订定了自动可行的履行方案，构造了各部分OA办理员利用操纵培训，扫数的公牍来往兑现了电子化运转，进步了效果，节减了费用。

2、加强工作督办，进步履行效果。全年共立项督办46件，确保重点工作顺利促成;当真牵头肯定了2005年17件庞大工作事变，并加强督办调理，对全行全年工作起到了较好的推举动用;加强对工作集会等全行性紧张集会的督办工作，建立了传达轨制，确保集会精神落到实处。

3、自动参加标准化办事工作，增进扫数办事程度的进步。构造召开了标准化办事策动大会;构造编写了标准化办事标准;切当作好xxxx年民主糊口生涯会工作;从而增进了扫数办事程度的进步。

4、做好集会欢迎，进步办事质量。美满结束了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行带领对我部考察教导工作期间的欢迎任务;告成构造了三次全员参加的集会;高雅包办了全市网点转型现场会。

(二)美满轨制，严厉办理，根本办理程度明显提拔。

1、典范了档案办理。健康了档案办理轨制，配齐了各部分的档案办理员，使档案办理员明了了职责，进步了本质。

2、加强了印章办理。股改后及时启用了新印章，构造刻制调换了各部分的有关印章，并对扫数的印章办理工作进行了周全查抄，清除了风险隐患。

3、改革了工作流程。根据系统文件的要求，梳理美满了集会、隐瞒、档案、印章等规章轨制和各项工作流程;点窜美满了交易部的场合文件和综合部的场合文件结壮做好双标运行。

(三)增强调研，做好顾问，决议计划赞成本领进一步加强。

1、当真撰写综合材料，连续进步工作质量。环绕扫数的中间工作，当真撰写各种综合性笔墨材料，及时、精确、完好的把部带领的计谋安排、庞大决议计划和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章意、笔墨表述上下工夫，周全提拔笔墨材料的质量。在时候紧、任务重、人员少的环境下，全年共结束年度工作会、策划局势分析会、标准化办事专题会、民主糊口生涯会、述职报告会等综合性笔墨材料以及带领交办的其他临时性质料110多篇、80多万字，总量大大超出往年。

2、加强查看探讨，增进交易成长。经过议定大量细致地查看、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各种信息100篇，内容包括风险把握、产品立异等;按时结束了“我

的建行我的糊口生涯”征文、“笑容在工作中开放、奉献在岗亭上闪光” 征文活动、“创一流事迹，欢迎十七大”

征文活动以及网点转型相干信息的的编撰上报工作。

(四)美满机制，立异伎俩，信息宣扬工作急剧进步。

1、强化信息宣扬，兑现较大冲破。履行了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共公告信息200条，并且在全市全年信息公告量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为亮相我部亮相风彩的舞台和工作比赛的擂台。

2、加强宣扬报导，扩大社会感化，做好网点转型和新产品的宣扬工作。经过议定横幅、海报、折页、宣扬单等多种式样增进重点产品和重点工作的宣扬报导，进一步扩大了我部在系统表里的感化力。

2、以网点转型和系统体例优化为目标，连续强化和美满人事与鼓励束厄狭隘机制改革，人力资本办理工作迈出了极新的步调。

(一)公道调配、优化配合，当真构造员工步队的布局调整和优化。

1、联合网点转型的新要求，富裕了前台部分气力，紧缩赞成保险人员，富裕了客户经理步队，公道测算配置设备摆设了前台柜面人员。

2、加强短时间公约用工的办理，加大置换力度，摸索对短时间公约用工的市场化办理，经过议定果然集结雇用方法新招用一批短时间公约用工，置换富裕到前台柜面办事岗亭。

(二)强化美满薪酬分派系统体例改革。

1、周全修订绩效工钱考核分派方法，强化员工的行动考核。

加大量化考核力度，兑现了对员工绩效工钱的直接发放， 2、进一步理顺美满薪酬福利系统，调整了住房公积金的计缴比例;为扫数在岗员工健康了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(三)加强对员工培训工作的构造、办理和监督考核

1、强化对培训工作的典范办理，订定下发了《建行济宁分行交易部xxxx年培训工作要点和培训筹划》，鞭策各包办部分按筹划履行，并按系统文件要求典范美满培训工作的审批、履行和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为办理和紧张牵头履行部分之一，自始至终负担起构造办理和考核工作，配互助业室，较好的结束了各阶段的培训、练习练习工作任务;二是当真构造双标系统文件的培训工作;三是展开标准化办事工作，构造了办事礼仪、平凡话、柜面交易根本知识和根本技巧方面的集结强化培训;四是对新招用短时间公约员工构造了典范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的结果。

(四)加强党构造和党员步队构筑。

自动构造入党自动分子培训和成长新党员的工作，经过议定培训的入党自动分子达10人次，新成长预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被承诺转为正式党员。

3、牢靠建立“背景为前台”的办事意识，竭力进步工作效果，为扫数谋划机系统的平常运行供给了有力的科技保险。

(一)典范配置办理，及时处理废旧配置。

为进一步典范谋划机配置办理，本年综合部对我部谋划机配置屡次进行了当真料理、核对，建立美满的配置、耗材档案，兑现了配置、耗材办理的电子化、标签化，做到了谋划机配置的帐目明白，账实符合。

(二)推行新程序，拓展新交易。

根据省行联合安排，综合部本年对系统文件办理系统、应收帐款办理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推行。

(三)自动促成我部典范化办事展开，竭力进步内部办理程度。

根据我部标准化化办事要求，谋划机办理员及时对理财室、交易大厅谋划机配置进行了布线、安置，使线路布局公道、都雅。加大对交易场合的科技查抄，防备风险，对前台配置屡次进行了集结补缀，包管了我部谋划机系统软、硬件的平常运行。

4、工作中存在的不敷

一是有关的规章轨制还必要进一步的美满和细化，在轨制履行的自发性、典范性和高雅化上还必要进一步加强。

二是在人员连续紧急、工作任务日趋沉重的环境下，内部工作流程必要进一步的梳理和改革，以最大限度的开掘员工潜能，进步工作效果。

三是部室人员的集体本质与工作要求还存在着差距，特别在自动立异和自力结束工作方面另有差距，必要进一步加强。

四是对办事带领、办事部分的质量还必要进一步的进步。

2008年，是构筑银行周全转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧环绕扫数的中间工作，以效果为冲破口，连续加强本领构筑，最大限度的办事好带领和部室，为扫数交易健康急剧的成长做出新的最大的贡献。

设备培训总结(篇8)

设备管理系统(EAM)培训心得体会 公司于12月6、7号两天在办公楼四楼会议室举办了设备管理体系建设、点检实务与信息培训讲座，由北京东方中视管理顾问有限公司的程光友讲师为我们授课。程老师主要给我们讲述了设备管理系统（EAM）的管理理念、方法及工具的应用。此次培训使我受益非浅，在培训结束时我还特地找老师复制了一些培训资料和案例回来进行学习和分析，现将本次培训的学习心得总结如下：

一、 学习内容概述

在本次学习中主要学习了三个方面：

（1） 设备管理系统（EAM）的概念、管理理念、管理方法和管理工具的应用；

（2） 设备点检制度标准的建立、点检的内容、周期、方法、手段、责任人、分析和处理及信息反馈的知识；

（3） 设备管理信息化的应用分析、设备管理信息化建立的难点及原则；

二、 根据此次学习的内容并结合自己日常工作的心得体会

我的专业工作是计量，主要负责公司监视和测量设备的管理、验收、检定、维修维护等工作，通过此次培训不仅使我对自己的工作有了更深刻的认识，更让我发现了自己工作中不足和很多需要改进的地方。

（1） 建立备件备品的电子信息库。

近年随着公司的快速发展，大量进口的设备运行在生产线上，

这些设备都附带有很多的备件备品，一直以来我们都是通过人为的方式对这些备品进行管理，通过此次培训使我产生了建立一个备件备品电子信息库的想法。先将测试设备按测试产品的不同分类，（如：应答器测试台、JTAG功能测试台、CAU测试台、BTM测试台、SIMTEK测试台等）然后再将各个测试设备的备件备件按功能、重要性、采购周期、采购成本等因素分三个等级：一般备件、重要备件、非常重要备件。信息库应包含备件损害的故障现象、更换方法、采购路径、采购周期、备件价值等信息。这样我们就可以通过电子化手段对这些杂乱的备件进行有序的管理，并且在进行维修工作时提高工作效率。

（2） 提高监视和测量设备的管理方法和管理工具

一直以来我们都是以国家检规和公司的工艺文件为主体对监视和测量设备进行检定管理的，方法单一且覆盖面窄。实际上还有很多没有国家检规支持、没有工艺技术文件支持的监视和测量设备活跃在我们的生产线上，如何保证这些设备的准确度是我们工作的关键。因此我们编写了大量的技术文件、建立了很多工作制度来完成这项工作。如：送外校准后的确认、自行编写校准方法、建立工作指导书等等。EAM中设备点检制度标准的建立知识点使我明白我们的工作还不够，还缺乏很多支持性文件来保障我们的工作不会出现偏差，下一步我们应继续完善我们管理上的技术文件。如：《校准证书确认方法》等。

（3） 设备档案电子化

我们所管理的监视和测量设备的种类有上千种之多，每种设备都有它的档案，其中包。括其使用说明书。作为管理部门，我们应为每一个借用设备的操作者提供使用说明或操作手册，这么多年来除少数设备的操作手册是光盘形式的绝大多数都是纸质文件。大量的纸质文本不仅浪费且不利于使用者保管，所以我们应尽快建立监视和测量设备的电子档案库，这样不仅使用者借阅方便，也利于我们的档案保管工作。同时适应了电子信息化发展潮流。

对我而言，此次培训是非常有意义和价值的，一方面对于更先进的设备管理知识有了深刻的了解，并通过对照发现自身的不足和差距；另一方面，通过培训学习改变了以往设备管理工作的观念，为摆正今后工作的重心进行了铺垫和描绘。

设备能源部王玮 20xx/12/12

设备培训总结(篇9)

一、引言

设备培训工作是一项非常重要的工作，其目的是为了让员工能够熟练掌握和运用公司的设备，使公司的生产效率和质量能够得到保证。近年来，我公司不断加强设备培训工作，并不断探索有效的培训方法，通过不断总结经验和教训，为今后的设备培训工作提供借鉴和借鉴。

二、设备培训工作总结

1、培训计划

在设备培训之前，我们需要制定详细的培训计划并将其通知所有员工。培训计划应该包括设备介绍、操作规程、安全知识、设备保养等内容，同时还要根据员工不同的职能和岗位制定相应的培训计划。

2、师资力量

设备培训需要专业的师资力量，公司应该安排有经验和能力的员工来担当培训导师，确保培训工作的有效性。导师还可以分为不同等级，针对员工的不同等级分别进行培训，让员工能够在适应的环境中接受培训，提高培训质量。

3、培训模式

在设备培训中，我们采取了多种培训模式受到员工的好评。例如，我们提供了实地观摩和实地操作，让员工能够亲身体验设备的操作和使用过程；我们还通过视频教学和图文教材，让员工能够更直观地了解设备的使用方法和安全细节。

4、培训效果

在设备培训结束后，我们进行了一系列问卷调查，以了解员工对培训质量的评价。结果表明，员工对设备培训质量非常满意。同时，我们对培训效果进行跟踪和评估，通过不断优化培训流程和方法，提高培训效果并保持其持久性。

三、结论

设备培训工作是企业中非常重要的一环，对于提高生产效率和质量有着至关重要的作用。通过本文对设备培训工作的总结，我们得出了以下的结论：培训计划应该详细具体，要根据员工的不同职能和岗位制定人性化的培训计划；师资力量应该充足，导师应该具备较高的专业知识和操作技能；培训模式应该多样化，适应员工的不同特点；培训效果应该跟踪和评估，不断优化培训流程和方法，提高培训效果并保持其持久性。我们相信，在今后的设备培训工作中，这些优秀的经验和教训一定会得到更好地应用和发挥。

设备培训总结(篇10)

1、提升学习效率，充分有效利用各类间隙时间和碎片化时间进行学习。

2、利用好学习资源，积极向贾工等前辈请教各种疑惑，有针对性的构建系统的概念。

3、把握重点，梳理出自身的知识欠缺的地方，抓住重点，实现重点知识和技能的掌握方面的突破。

1、个别单位领导对电教工作认识不高，没有相应管理制度和措施。主要表现有：无工作计划，无专用教室制度，档案不齐全，记录不详实。对电教知识培训、电教设备运用重视不够、措施无力。有的领导或多或少存在着不会用、不敢用、不让用、怕用坏、怕费电的现象。

2、个别学校设备管理不到位。如设备不在专室使用，有挪用、借用现象，专室卫生较差，甚至有的单位房顶漏雨，设备被“洗澡”现象。

3、个别学校在电教设备维修维护中，存在“等、靠”思想，损坏设备得不到及时维修，不能正常为教学提供服务。

在忙碌的工作中，年即将过去，一年里在领导和同事的关怀帮助下，充分发挥岗位技能，通过自己的不断努力，工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改进工作方法，提高工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下面我对年的各项工作做出以下总结：

我知道合理高效的技个人总结术分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向老个人总结技术学习、向书本学习，量化分析具体的技术数据，并结合总体战略，为决策者和管理者提供有力的技术信息支持。

以上工作是我技术部门下一期的主要工作，_查找不足赶先进，立足根本争先进_，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

紧张而有序的检修工作已于xx日xx时圆满落下帷幕，为了给往后的检修工作提供经验，弥补不足，我工段认真总结，以此来统一思想，提高认识。

早xxx整，本工段全体人员在会议室召开月度检修会议。

对本次检修人员的安排，检修注意的事项，在保障安全的前提下将本次检修任务做到最好，一定注意交叉作业，不能伤到一人，工艺清理人员要开具空间作业证，要有监护人，要实现检修期间不着一把火，不伤一个人，启机一次成功的预期目标，拆卸物件摆放整齐，清理物料及时移走。

此次检修历时9小时，经过全体人员的共同努力，克服了阴雨天气等不利因素设备方面：由钳工带领人员进行对有故障的设备进行拆检与维护，对腐蚀磨损的设备部件进行更换，整改了设备跑冒滴漏的现象，工段长怕进度慢，也与钳工师傅们合手拆检设备，为钳工分担一些时间上的压力，亲自对关风气进行补焊，打磨，这就是主人翁的精神工艺方面：清理工作也在进行着，大家把不怕苦，不怕脏，不怕累的精神都显现出来，榨机的气动扳手一般人是拿不动的，同时也带着危险性，可他们却克服了种种困难，分工明确，部件清理之后摆放整齐，看不到以前检修时的脏，乱，差的现象，基本保持了一个良好的对外现象，蒸脱机的`清理，由于短时间停车，还有余热和难闻的气体，大家通过气体检测，开具有限空间作业证，在有监护人的前提下进入机内，克服了炎热等因素，又将清理的物料及时的进行装袋移走，可见大家的这种精神，这种团队的精神这种不畏惧任何困难的精神是值得我们学习与骄傲的。管束清理靠的是臂力，在人员有限的前提下，也如火如荼的进行着，最为重要的是工艺管理人员也亲自伸起了手，为清理工作抢时间，争进度安全方面：领导对本次检修任务中，一再强调三不伤害与工作五步安全法，对进入浸油车间的人员一定要使用铜质工具，穿防静电工作服，检修及清理的部件要轻拿轻放防止落入引起事故的发生，清理后，要仔细检查一下有无工器具遗漏在设备内，对密封的设备必须要封好，封严。安全监护人必须起到提醒，警告，监护的作用，遇到困难及时与安全管理人员进行沟通协商5s方面：设备检修及工艺清理的现场工作都有很大的进展，专人监护，专人拆卸，专人清理，将5s工作进行的非常理想，达到了领导预想的要求，保证了工完料净场地清的理想效果。

为积极配合气电集团《关于开展20xx年度设备大检查及评选设备管理先进部门和个人的通知》，进一步加强公司设备管理，保证安全生产和施工，XX站开展设备安全大检查，现将XX站设备管理有关情况报告如下：

一、设备检查实施情况

站上员工高度重视，认真按照通知要求，全面进行自检自查，本次自查的范围包括了XX站的工艺区、放空区、操作间，发电机房、低压配电房、工具间、生活区和消防设备设施。重点对站场的阀门、仪表、供电设备、安全和消防设备进行了仔细检查。统计重要设备设施运行情况，列出需要维修整改的设备并落实到维修部门，基本做到检查面达100％，整改率99%。

二、设备管理工作年度小结

总的来说20xx年度站内设备设施运行良好，未发生因设备问题引起的生产事故，未发生设备伤人事件。年初对全站设备进行了全面保养，大型重要设备每3月进行一次全面保养，平时每月进行润滑，注脂，除污等。2月初对过滤器进行了专门保养并更换了滤芯。7月第二次对设备进行全面保养，对安全标识牌进行了更换。8月对站内消防系统部分设备进行了维修和更换。定期对站内的仪表进行检定和更换。平时站上施行值班员工2小时巡回检查、值班站长抽检制度，每周一次设备运行情况总结，每月一次全面自查，全年共发现设备隐患故障112余起，维修整改104起 。落实好了设备维护保养制度，减低设备的故障率。保证了全年设备不带病工作。

三、设备管理制度执行情况

XX站严格执行公司制定的设备管理规定，在落实好设备维护保养和巡回检查制度基础上，进一步将工艺区的设备分区落实到个人，从设备的使用，保养，故障上报，到维修结束都有一个完善的流程。站上的设备分区后每个责任区的设备都进行登记，根据设备的特点制定相应的保养制度，每次保养都记录相应的保养时间、保养内容和保养人员。做到每一个设备的保养情况清晰明了，有据可查。每周将发现和处理的问题进行汇总并汇报运行部，以便部门相关人员及时维修处理。对重要设备运行情况每月进行统计，每次维修后需填写相关维修记录并要求站上人员进行验收。每月站内进行一次完整的自查自检工作，并将情况上报运行部和安环部。整个流程得到了很好的实施，保证了站上设备的安全行，稳定性。

四、设备运行情况总结

站内设备严格按照设备操作规程进行操作和维护保养，平时的运行中严禁设备超压，超温、超负荷带故障等情况下运行。全年无设备带病工作，设备运行稳定，没有引起计量事故、压力异常事故、设备伤人事故、停产事故等。重要设备运行情况统计如下：

设备名称使用站场编号年运行时间（小时）

恒电位仪XX站A机3504

B机5256

调压阀XX站PCV51018760

PCV52018760

PCV-6011940

PCV-6026820

锅炉XX站1#

循环泵XX站1#214

2#112

换热器XX站1#8760

2#8760

抽水泵XX站1#

分离器XX站FL-1011150

FL-1027610

发电机XX站NSFDJ25

五、设备维护保养情况

站上每个员工都划分了设备责任区，每班人员每月保养好自己责任区的设备，主要是注脂、润滑、清洁。保养完后进行登记，便于统计保养情况。对于重要设备定期组织全站员工进行维护保养，运行部相关人员进行配合。设备保养情况公司运行部及站场每月都进行检查，值班站长每周对检查消防设备和防雷设施进行检查并进行情况汇总。每月运行部电气工程师对UPS进行放电，对配电柜进行全面检查。对发现的问题，站上及时进行维修处理或积极配合维修人员处理 。

六、设备基础管理情况

设备基础管理工作时设备管理的一个重要部分，结合站内实际，运行部制定了设备器材申领表，设备维修保养记录，设备运行台账，备品备件管理台账等，在日常运营中站场严格按照管理制度的要求去执行，做好相关记录。对重要的设备仪表档案及相关图纸进行分类归档。对设备仪表的检测报告单独存档管理。

七、设备事故情况

每年的雷雨季节都会发生部分雷击事件，站内防雷工作一直是重中之重，每次雷击只打坏了部分变送器的防雷端子或烧坏一些保险，加之处理及时得当，没有影响生产运营。全年没有其它设备生产事故。

八、存在问题及隐患

通过设备安全检查，XX站目前存在的设备问题还比较多，现汇总如下：

1、电动头XV3000、XV3201、XV5204、XV5000故障，且手动开关困难。

2、HC301、HC302全开完后，电动头只显示开一半。

3、手动球阀4000无法开关。越站旁通阀1000阀体螺栓漏气。

4、电动球阀XV1101、XV1102内漏，其中XV1101内漏严重。

5、1号、2号循环水泵均有漏水、漏油。

6、工艺区部分设备法兰没有跨接。

7、锅炉房房顶漏水；发球筒带压。

9、PI210（八所出口段）仪表阀内漏，O-E1D无法开关。

10、站场防爆管线大部分老化破裂。

11、电动球阀2101阀门开度显示屏故障、不能电动、离合杆不能与齿轮保持咬合状态；2201不能电动。

总结来说一是设备老化严重，特别是电动阀门的电动执行机构几乎全部老化无法使用，需要进行更换；部分阀门内漏严重或无法开关动作。二是自动化这块（通讯、自控）需要进一步加强改造，三是配电设施锈蚀老化严重，需要尽快更换配电设施。以保证用电安全。

九、设备管理工作的建议

在公司领导和相关部门的支持和帮助下，站场的设备管理工作在不断的走上新的台阶，为了更好的保障安全生产我们认为还需改进和完善一些不足之处。

1、加强站内员工的培训，组织学习一些重要设备和特殊设备的工作原理，操作方法，及简单故障判断和处理。

2、维护保养制度要细化，要结合站场实际，对不同设备的保养时间、保养内容要核定，并制定具体的保养计划。

3、各站场对设备的维护保养方法需要加强学习，现今很多保养方法是错误的或不恰当的，比如阀门注脂，不同阀门注脂的要求不一样，注脂量的大小不一样，中间的注意事项等等都有不同的要求。

4、对重要的设备设施实行卡片式管理，有保养时间，内容；维修时间，内容；备品备件的情况等。

总之，要做好站内的设备管理工作，既需要我们自身在制度上的落实和工作上的细致细化，也需要其它相关部门的努力配合。设备管理是我们输气站场的一个工作重点，我们全站员工将尽自己最大努力去做好它，保证安全生产、平稳输气。

设备培训总结(篇11)

导语：时间一晃而过，弹指之间，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的总结。

时候一晃而过，转瞬之间，间隔我到移动公司工作也有半年时候了。在过去的半年里，公司带领和同事们对我悉心关怀和教导，再加上我本身的不懈竭力和当真进修，使我敏捷成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中获得了必定的成绩，但同时也存在了诸多不敷的地方。现我对这半年来的工作做一个大略的总结。

作为一名方才走出校园的大门生，我对将来所要从事的工作富裕了热忱，急迫盼望能为公司的成长做出本身的贡献，但因为工作经验较少，还必要进一步的进修才华自力展开工作。8月份我们到公司报导后，经带领安排在运维部和市场部各练习半个月，练习的进程便是进修的进程，经过议定一个月的练习，我熟悉了公司各部分的运作进程，对本身将来的工作职责也有了一个明了的见解。练习过后，我被分派到了运维部传输数据中间工作，在这里，经过议定同事们的教导和本身的实践操纵，我已根本把握了本身所必要的工作技巧，能够较好的结束本身的工作任务。

我的工作是初级保护，紧张当真是对二干传输配置的保护和电路资料的料理。二干传输配置的保护工作包括：

1、sdh配置运行环境、状况

包括对温度，湿度、干净度、配置表面、机架与配线架干净，列头柜电源熔丝及告警配置电扇状况的查抄与干净，还包括机房巡检，ddf，odf接洽目测。

2、wdw配置运行环境、状况

配置运行环境的温度、湿度、机房干净度，机柜顶端唆使灯状况，光监控通道和配置电扇状况查抄和干净，配置、odf标签料理更新，机房调理尾纤、法兰盘、衰耗器，东西、仪器等。

电路资料紧张是二干、本地网电路资料的料理与更新。接办工作后料理了扫数本地网的ddf标签，把用笔修改过的都改成符合ddf标签典范的，然后打印出来从头贴在ddf架上。查清了过去遗留的电路资料不明的处所，从头做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，异国互换端，我经过议定细致查抄后，将这些资料补齐，使全部本地网的ddf架上的标签都清楚明白，并能够到达以下详细的要求：（1）根据干线和本地网收集拓扑图与骨干层/会聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf符合。（2）干线传输机房和2个基站的odf架及配置侧尾纤要根据典范要求布放，odf要标识清楚完好。每一次开通和跳线都要包管电路资料的更新，ddf架的电路资料精确率要到达98%。

别的，我还料理了一整套传输机房北电配置和华为配置的波分图，结束了过去异国做过标签的odf资料。

在竭力工作的同时，我也认识到本身所把握的知识另有必定的不敷，是以自动从册本、从同事们身长进修新的知识，而公司也为我供给了很多很好的进修机遇。在这半年里，由公司安排，我们接纳了省公司进行的城域光收集技巧mstp培训和ip路由技巧培训。在这两次培训中，我明白了城域光收集组网技巧和stp收集办理及优化，把握了ip网上相干经常使用和谈，为本身今后的工作积聚了更多的知识，使本身的工作本领有了必定的提拔。

把握了必定的工作技巧后，我帮忙同事开新的基站，在外工作了一个礼拜，以互助11.2期工程构筑扩容的相干工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。

为了更好的结束好下一步的工作，在现有的根本上获得了更大的进步，我决议信念在新的一年里，多向老员工请教和进修，连续加强本身的知识，熬炼本身的脱手操纵本领，自动向上，勤奋工作，使本身能够成为一名爱岗敬业并具有精良技巧本领的优秀员工。

设备培训总结(篇12)

在公司快速发展的过程中，如何进一步提升公司管理人员的执行能力？如何加强公司员工的凝聚力，充分发挥团队精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，长沙斯科供水设备有限公司针对这一主题，举办了一场片开生面的《打造智慧型执行团队》的专题培训。

针对公司目前发展速度快，新进员工多，为适应公司管理需要，进一步加大执行力度，公司领导及时决策：决定通过引进外部教育培训，统一员工思想认识，进一步提升员工，特别是管理人员的执行能力以完成公司目标。经过多方比较，公司最终与中国思八达教育集团达成战略合作，签订了长期培训协议。

本次课程由思八达教育集团夏晨阳老师讲授，夏晨阳老师生动的讲解了提高执行力的关键要素：责任思维；成果思维；狼性思维；以及感恩的心。执行力是企业最为关注的问题，管理人员执行力的提升不但有利于公司的发展，也有利于员工发挥自身潜能。夏晨阳老师的讲课为管理人员指明了提升执行能力的方向。

课程最后，参加培训的人员还结合自己的工作积极分享了对课程的感受，并对本次课程进行了总结。

未来，斯科供水设备有限公司将通过更多的教育培训，以更高的标准来打造一个“智慧型执行团队”，以尽早实现公司的战略目标。

设备培训总结(篇13)

为适应国家标准体系的变化，冶金行业建设标准于20xx年开始了对冶金设备安装质量评定标准进行修订，经国家标准主管部门批准，烧结、焦化、炼铁、炼钢、轧机、电气、液压等专业设备于20xx-20xx年将冶金行业标准已逐步上升为国家标准。为提高冶金建设行业设备安装水平，更好地掌握新标准规范，中国冶金建设协会质量管理专业委员会和冶金工业工程质量监督总站，于20xx年10月24日至28日在重庆市联合举办了冶金工程机械设备安装规范和冶金设备工程安装质量评定标准的专业培训。

受全国钢铁行业总体形势的影响，参加此次培训学习的各钢厂质量监督站、监理公司、冶金建设单位等派出人员较去年有所减少（不足200人），但由于本次培训授课老师均为冶金行业机械设备专业的教授专家，且都是设备安装施工规范的主编审人员，参加培训的学员基本全程认真听取了老师的讲解。

冶金质监总站李永康站长在进行《冶金设备工程安装质量评定标准》的授课前，介绍了冶金行业工程参加国家级质量奖评优的进展情况和参加评审过程中遇到的一些困能，20xx年冶金工程施工质量情况和出现的一些事故。

介绍了冶金行业项目在接受检查时和推荐过程中遇到的问题和有关情况，因为参加培训班的都是质量监督部门、施工单位和监理公司，冶金项目参加申报的一些奖项或与大家都有直接的关系，李站长就今年申报项目接受检查时的情况和体会与大家进行了交流，希望能给大家启到一定的借鉴和作用。

1、参加国家级奖评审的有关情况冶金工程建设领域申报建设工程“鲁班奖”2项，申报国家“优质奖”、“银质奖”5项，5项里面有1项是境外工程，4项是国内工程，目前这两个奖项的进展情况都已完成了专项现场检查阶段，鲁班奖专家检查组的检查报告已经上报了建筑业协会。

2、申报选项，应该讲冶金建筑协会和冶金监督总站推荐的这7个项目，总体上代表了冶金建设的先进水平，除了个别项目在生产工艺稍微弱一点，应该讲90%的项目都是较好项目，通过现场检查，专家对申报的项目给予了充分的肯定，这些项目应该讲重点在技术装配和生产工艺都是比较好的，这7个奖项里面，有宝钢的不锈钢项目、武钢的冷轧项目、邯郸的冷轧项目、通化的热轧工程、天津铁厂的焦化工程等，其中有一个是印度的高炉工程。总体来说，得到现场专家的充分肯定，应该说选项是比较准的。

3、大多数项目创优的准备工作做得比较好，从申报资料到汇报材料、DVD影像、到现场准备、技术和质保资料准备等几个方面，各单位都比较重视，策划比较周密，各单位领导、专业人员到位比较好，责任分明、分工协作。有一个不足就是鲁班奖接受评审时，有一个检查项目领导在开工作会议，检查组的工作同志建议今后能够错开，因为在跟评委交流时，一致认为在全国领域里面申报鲁班奖、接受现场专家评审的时候，各个单位主要领导、特别是主申报单位的领导要到场参加的，这是行业的惯例。所以申报单位领导人不在，专家组认为重视程度不够。因为国家建设工程鲁班奖今年申报的单位有127项，要评97项，刷掉30项，应该讲竞争还是非常激励的；申报单位不管在质量水平、管理水平、在迎接检查时的准备工作和汇报方面做得都很充分，这点希望如果明年有项目要做这项工作，大家要引起高度重视。

4、通过对6个国内项目接受检查，发现存在准备工作上的不足；

一、因为冶金行业申报工业项目受生产条件的约束，投产两三年以后，实体的工程质量是有些变化的，特别是有些原材料项目，包括有些轧制项目，变化以后在迎接检查的时候，虽然国家评审奖要求大家不做整改，但是作为观感方面，多少都要整理一下，这方面我们各个单位都做了充分的准备，但总的来看，还是有不到位的地方，还有一些不足，检查组提出来了，比如说有些跑、冒、滴、漏的现象，有些管道渗漏现象，有些设备间观感不好的现象，也有些混泥土差的地方，在个别项目上检查组还提出了整改要求，所以说检查组的质量要求还是比较高的。有个别项目在混泥土漏水方面做的不好，结果检查组提出整改，而且要整改前、整改过程、整改后的照片要报给检查组，最后确定进行了整改。因为提的要求也非常明确，就是报国家级的奖项，还有跑、冒、滴、漏的现象是说不过去的，所以这方面今后还要注意。

二、个别单位由于国家级奖项申报的机会不多，有的单位三五年才有这么一个项目，所以在准备上经验不丰富；有些应该准备的工作，准备不到位，比如说有的单位申报国家级奖没有参加申报前相应的培训班，因为这两个奖项在申报前都有一个专门的培训，如果没有参加培训班就不知道今年有什么具体的改进和要求，在准备检查的时候就达到现场专家要的东西或者建议，所以建议明年有单位准备申报鲁班奖和国家优质奖的单位，一定要参加申报前的专门培训班，这个工作很重要。

由于有些单位对检查的程序不了解，这样漏洞比较多，有些专家提出来要去的地方没去成，有的专家要的图纸没找到，还有的个别单位要汇报的材料专家组有四人只准备了一份材料，专家组往上座的时候感到莫名其妙，汇报材料怎么只有一份呢？这是近几年没遇到过的事，通过了解，就是他们确实不知道申报程序和汇报工作的准备，所以现打印现装订满足每位专家；像这样的情况是不应该发生的，还好经解释得到了专家组的谅解，所以说准备工作还是要充分的。

现场检查的组织水平要提高，要有积极的态度，要认真策划、全面系统，更要服从专家们的要求，反应要及时、人员要到位。我们申报的几个项目在不同程序上都出现了专家要去的地方没看到，所以有专家也是颇有微词，以为有意安排，实际上是现场太大，人员在等的地方和专家要去的地方不是一个地方，再调动起来非常紧张；因为每个奖项的现场检查就两个小时，如果一个冷轧工程或是热轧工程，或者冷轧、热轧绑在一起进行申报，要想从一个检查地方走到另一个检查地方，再把人员调齐，现场难度非常大，所以今后在这方面要多注意；因为专家想看的地方没看到，想要的图纸没找到，他们认为是在拖延时间，实际上是找起来难度很大。曾经有个项目专家要冷轧里面一个卫生间正门图纸，说实话，冷轧厂里全套的图纸都准备全了，还就没有准备这张图纸，整整找了两个小时才找到。但是专家要就得满足他的要求，你不满足他的要求，他认为你的工作做的不到位，所以这方面的经验和教训还是满多的，所以迎接检查的事前准备、过程准备、还有事后的一些补救办法，希望明年申报单位在策划方面引起高度重视。

5、简单介绍了一下冶金行业总体的质量情况；今年冶金行业不是高增年，大家都知道今年钢铁行业的形势不是很理想，在生产领域、销售领域都遇到了较大的困难，所以也影响到了建设系统的工作，大家都知道像湛江、防城港钢铁基地国家都批了，但是到目前为止，还没有进入实质的建设阶段，原因很多，其中钢铁行业的整体形势不好也是一个重要的因素，今年钢铁行业的投资应该讲总体上是下降的，投资额度应该是4000亿，和往年5000多亿相比，下降了1000多亿。总体情况是这样的，大型冶金项目单项工程质量是稳定的，没有发生较大以上质量事故，但是技改、扩建工程质量水平不理想有下滑趋势，发生了一些不应该发生的质量事故。

冶金工程质量的质量通病仍然存在，有待进一步改进；个别项目盲目抢工期造成质量较差，返工现象很多，质量隐患依然存在，我们今年检查的有些个别项目，在有些专业方面情况非常糟糕，代表不了冶金行业的水平。第一个方面，部分施工企业管理质量水平有下降的趋势，特别是对分包单位的管理，在技术上、在质量上、在现场监管上都有不到位的现象，管理水平有待提高。第二个方面，有些已经投产的项目，近期也出现了质量问题和质量事故，隐患不容忽视；今年在施工过程中混泥土有坍塌的事故发生，而且还造成了人员伤亡的事故，应该讲非常不应该的，事故的原因是多方面的，但主要的问题还是在现场的管理和技术方案的制定，这个专项方案没有进行审定，施工过程没有按照施工程序，现场监管不到位，包括监理公司的现场监管不到位，导致了混泥土坍塌的事故发生，造成一个三人死亡的事故。第三个方面，今年发生了几起管道支撑体系不够和其它原因造成管道塌落事故，有三起；有的事故是由于在施工过程中支撑体系焊缝不够、承载不够，导致了坍塌；有的事故是生产了几年以后，由于生产方面的原因，造成了管道坍塌事故；还有的事故确实是施工管理的问题。第四个方面，发现的比较危险的问题，就是在上料通廊通过现场检查，轴线出现较大位置的偏移，存在很大的质量隐患，目前正在处理。第五个方面，混泥土强度不够的问题，在混泥土工程完工以后，在检测、回弹方面发现强度不够，必须补强的项目；应该说在原材料控制、检测搅拌站的质量控制方面还是存在漏洞，特别是在水泥用量方面，个别商品混泥土在利用国家标准的时候，采用极限的状态，就是混泥土水泥渣量按照极限检到的比较低，外加剂按照极限加的比较高，造成强度、塌落度等等都受影响。还有质量通病比较明显存在的就是钢结构涂装、焊缝和管道焊缝问题；这方面问题在技改项目、改扩建项目上普遍存在的现场焊缝高度不够、质量不好。希望我们施工单位、监理单位和监督部门的同志今后重点监管这方面的内容。

随着地球环境温度的不断提高，环境污染治理已刻不容缓，冶金除尘设备是为工业经济发展中环境污染防治、生态保护、资源利用，为满足人居环境需求，社会、经济可持续发展提供重要物质和技术保障的环境保护产业，已得到广泛应用和推广的产业。作为冶金行业环境保护的重要组成部分，以及我国冶金除尘设备的不断更新发展，当前的标准无论在种类、性能标准、质量验收标准等方面均不能很好地指导冶金除尘器设备工程的安装与验收，为满足冶金除尘设备的快速发展和技术改造的需要，冶金建设协会组织编制了《冶金除尘设备安装工程施工与质量验收规范》GB5056620xx，除尘设备工程由原来冶标中的单个章节，上升为具有强制性条文的国家标准。

详细介绍了《冶金机械液压、润滑和气动设备工程施工规范》GB50730-20xx的编制过程、主要内容，对国家标准代号“GB”与“GB/T”在不同时期代表的不同定义进行了讲解，从20xx年10月起，住房和城乡建设部将工程建设国家标准规定为有强制性条文的标准，代号采用“GB”表示，无强制性条文的标准，代号采用“GB/T”表示。因强制性条文是直接涉及人民生命财产安全、人身健康、环境保护、能源资源节约和其它公众利益，规范要求必须严格执行的条文。

对新编制的《轧机机械设备安装规范》GB/T50744-20xx的编制过程和规范的章节条款进行了介绍，轧机机械设备安装规范基本代表了目前国内轧钢工艺的先进水平及新工艺；对机械设备专项方案的编制内容、审批程序、审批权限作了基本要求，与《冶金机械设备安装工程施工及验收规范》YB9249-93相比，施工技术标准、规范的覆盖面更全。

详细讲解了《炼铁机械设备安装规范》GB50679-20xx的编制实施，新规范基本代表了目前国内炼铁机械设备安装工程施工质量的先进水平，节材、节能、低碳施工的理念，是编审专家对近20年来炼铁机械设备工程安装成功经验的结晶。按“验评分离，强化验收”原则，本规范与已经发布执行的《炼铁机械设备工程安装验收规范》GB50372-20xx配合使用，强调了设备安装强制性条文执行的重要性；重点介绍了目前比较先进的直接熔融还原炼铁法COREX炉国内外的发展情况和工艺流程。

设备培训总结(篇14)

物力、财力、为企业增加利润。这是我们今后设备管理应该努力做好的方向。

做好设备点检定修，并真正落到实处，才能掌握设备状态，避免等待维修，抢修，救火。如何将点检定修落到实处，关键在于设备点检记录数据的重要性，员工在设备点检中采集数据真实性非常重要。否则，那是将一堆数据垃圾变成更高级的垃圾，通过分析得来的结论毫无意义。

一、端正设备管理的理念

授课过程中，张教授讲到首都航空公司的中德合资维修子公司，在设备点检定修中有规定“扭矩扳手使用3个月要更换”，中国人很难理解。德国人认为检修中的飞机，某个螺栓的可靠性应是100%，相应的来说，要用一把扭矩扳手去保障飞机的高可靠性，就必须保障扭矩扳手的万无一失。如果中国人要更改扭矩扳手的更换频度要先更改点检制度。这反映出德国人对规章制度的高执行力。相应的在昭和武汉工场，产量达成需要生产线稳定运行，高可靠度的生产线需要设备的稳定运行，高可靠度的设备需要设备点检定修的严格执行，我们更应该注重对员工宣讲和灌输这方面的思想。

大家都知道，新生儿是有一定抵抗力的，但是过半岁后就会出现发烧等生病，随着年龄增长，身体抵抗力越来越好，生病的概率降低，到趋于平稳，直到老年身体发病率会突然增多。除了做好日常的年龄保养之外，更应该定期体检。对待自己的孩子，要幼年期 青壮年期 老年期 爱惜和呵护她的身体健康，对待设备，也要爱惜和维护，使设备处于良好稳定健康的工作状态。美国失效率 宇航局经过 （平稳期） （老化期）重要，在早期故障期，磨合阶段发现问题应及时整改，否则会影响后期设备的稳定运行。比如，最应该防范的追尾碰撞，让打鸡血般一路高歌猛进的中国高铁打了个冷颤。现在，中国人、全世界都在质疑这个自诩世界最先进的高铁体系。据有关人员分析，以及各种环境条件的磨合，她的可靠度有待商榷。在昭和武汉工场，我们应该把握设备每个阶段运行状态，有针对的进行设备维保，才能事半功倍。

在备件管理方面。经过与老师、其他企业的学员交流，了解了一个普遍现象，进口设备进入中国市场，后续售后服务是个问题，比如备件服务价格昂贵，垄断等。在昭和武汉工场，公司产品制造精度要求较高，对设备的要求也相对较高，公司现有铸造线有东芝压铸机、加工线有四/五轴联动森精机、FANUC CNC数控钻床、台中数控机床，组装线有QA机等进口设备，其零部件备件的供应属于垄断，对维修费控制影响较大。根据帕累托定律，主要设备的备件控制好了，对整个公司设备备件库存控制有非常重要的作用。

张教授讲了自己年轻时，修理自行车的经历。自家自行车坏了，自己拆散了，重新组装修理，心想既锻炼了我手艺，又可以省出一个星期的生活费。由于自己装配精度相对比较松散，无法做到各个零部件的精密配合，骑车时有异响、将龙头螺母并紧，使龙头转向不灵活，其实装配维修是一个讲究专业技术，同时也是一个熟练工种，修理自行车交给修车铺，很容易分分钟就搞定了， 但是自己修理就要花费较长时间，弄不好还可能返修，在备件供应上也不如专业维修的快捷等等。相应的在昭和，比如FANUC加工中心的主轴维修，台中加工中心主轴维修，就建议找专业厂家进行售后维修。以便获得便捷的备件供应、较低的返修率、较高的性价比。备件在库金额设定，在国外这一标准是：备件价值占设备总值的1.6%~5.7%，在中国，国家早期规定，国产备件占设备总值的2%，进口设备占设备总值的4%，按照这一比例，武汉工场的备件在库金额在中等水平。

总之，备件管理是集一个概率性，数学方面的复杂工作。

二、设备的点检定修管理

我国改革开放初期，除了大量引进国外的先进设备外，也引入了一些较先进的设备管理知识，比如点检定修的经验，其实“点检”，是“Spot check”翻译得来，“spot”即点、部位，Spot check即针对容易发生部位检查，或薄弱环节分析（检查）。

设备维修即设备维护、检查及修理的总称。是维持和恢复设备的额定状态及确定和评估其实际状态的措施。 点检定修是落实TPM的行之有效的手段和方法。目前在国内，做点检定修较成功的是电力和钢铁企业，这与企业文化、公司领导的重视有一定的关系。

根据武汉工场实际，要做好点检定修，首先要结合公司的经营目标以及制造部划分至各科室的目标，确定我们保全班组的点检定修目标及课题。其次，在课题实施中，对维修工做好管理知识的培训，对操作工做好维修技能的培训，是推广点检定修的基础。在此基础上，统计好设备故障时间、频度，分析得出设备检修间隔、更换易损件频度、维修量等等。利用PDCA不断循环总结，建立设备信息数据库。从而，确定哪些设备应列入点检设备，确定点检部位，逐步建立和完善设备点检定修周期，确定点检定修标准（基准），确定点检相关表格，做好真实有效的点检记录。做好了点检定修，提高了我们的效率，降低了设备的维护成本，降低了产品的成本，对公司产品竞争力的提高有一定的促进作用。

通过本次培训，受益匪浅，一方面，增长了知识，让我了解到原来设备管理是一个系统工程；一方面，开阔了视野，有许多优秀企业的点检定修开展比较好的案例，尤其是在电力、钢铁、化工企业，他们的经验值得我们借鉴学习，通过这次设备管理知识的学习，为今后工作的更好开展打下了坚实的理论基础。通过理论知识的学习，更有效的指导平时实际工作，提高维修人员工作效率，提高设备的有效度，降低我们公司的维修成本。

杨乐

20xx年9月20日

医院培训总结(汇总9篇)

医院培训总结(篇1)

为使来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。

参加此次培训的新职工共有27人，其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。

培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。

8月28日培训第一天，在王xx院长题为《提高自我素质获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的`哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及

医院培训总结(篇2)

随着当今社会知识的快速增长和技术的日新月异，企业必须不断更新技术和管理，而管理者和员工不需要不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从生产经营的辅助经营管理环节转变为员工的重要福利待遇。 xx厂作为X钢线桥的主要养护单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。 2007年成功划入铁路公司后，xx厂的改革发展进入了一个新的历史阶段。适应日益严峻的交通运输和生产保障形势，不断提高技术装备水平，逐步提升企业管理水平，对加强企业教育培训，提高职工队伍素质提出了新的更高要求。

我。成果项目主要内容

本成果针对x钢线桥梁维修人员培养需求，在“服务运输、生产维修为宗旨”下，以“提高全员素质”的教育培训思想为指导，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为抓手，努力创新方式满足钢铁公路桥梁养护需要，全面提升员工素质。团队素质教育培养模式的核心内容如下：

1.培养模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+实训基地演练+实地应用”的模式，将企业教育培训活动与生产经营紧密结合为教育培训内容，“结合”理念工作和学习”贯穿于教育和培训之中。整个过程。一是改进教材和课件，提高教学质量。组织制作了《测线教学片》，首次使用立体动画，准确描述了线、曲线、道岔、桥涵等的测量方法，为员工培训和提高创造了有利条件员工技能；二是设立技术员试点班，提高创新水平。针对2011年我厂确定的“七化三优”的发展目标，研究制定了21项科技攻关项目，开设了全厂专业技术人员测试班，凝聚铁路养护前沿技术，提供科技人才成长。充足的创新空间；三是定期举办“技术论坛”，交流技术经验。厂内每季度都有铁路维修技术讲座，组织技术交流被视为评价拔尖科技人才和岗位领导工作的重要内容之一，参与技术交流是其中之一评价团队领导创新能力的指标之一。

2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实践演练等重要教育培训模式改革建设的关键环节，在全厂党政职工的大力支持下，在现有理论培训班的基础上，建立员工技能实践培训基地，从培训一线开始。分叉铺设、师资培训、培训项目设置和基地日常管理正在推进改革建设。一是树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实践中发现和提出问题，引导员工思考，学以致用，探索规律，致力于创新；引导员工积极学习，提供更多现场实践课程，增强员工的责任感和执行力，强调“走进矛盾、解决问题”的理念发展，建立和强化学习反馈机制；二是创新实践机制和考试平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制，更好发挥技术人员和生产骨干的作用，创造员工参与科研创新的机会，鼓励员工根据科研项目设计课题，培养通过科技研究实现员工创新。能力;三是学习借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干到X钢鲅鱼圈新区铁路线、铁路局辽阳工务段、混凝土轨枕制造厂考察，了解铁路局铁路养护发展前沿与兄弟单位，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。

3.训练系统得到了改进。建立企业培训机制的核心是通过机制的引导，激发员工在岗位实践、竞争和创新中的积极性和主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，目的是激发员工学习的积极性，同时为员工提供更好的岗位和更高素质的工作岗位，以实现员工从“我想做”到“我想做”的整体实现。“做”，从“我要学”到“我要学”的根本转变。近两年来，先后出台了《xx厂教育培训工作实施方案》、《xx厂员工培训考核管理办法》、《班组长专项技术培训计划》等培训制度。在 xx 工厂”。 、培训内容、学分和学习纪律提出了刚性要求，制定了奖惩措施，系统地保障了员工学习培训的顺利开展。

二、成就项目的创新

该成就项目在培训体系和教育内容设计上体现了“过程控制，行动学习”。在教育和培训方面的创新理念。专业技术人员核心技术培训、操作人员实操演练培训、现场岗位应用能力培训，按照“过程控制”的创新理念设计，强调培训内容从生产到操作，典型案例类型，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学生为主体的教育培训创新，注重员工的职业成长体验各级。解决和处理隐患的能力，提高自身的综合素质。

注：动作学习是雷文斯教授于1971年正式提出的理论和方法。

动作学习的过程如图所示。因此，行动学习是一个不断改进组织的迭代过程。

为实现学习培训的创新，我厂积极引入行动学习培训方式：一是以攻克难点和重点问题为主线，开展“研究”学习和训练。今年年初，我们确定了21项科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织了重点攻关项目。到目前为止，大部分重点研究项目已经完成。比如X钢和市劳模徐树贵，都是科技研究的爱好者。他开发的铁路设备维修管控系统被誉为XX厂的“ERP”，在铁的维修、运输和生产中发挥着越来越重要的作用。他研制的混凝土道岔轨枕试验成功。全面铺开后，将为X钢铁道岔组的维修带来革命性的变化。磨边、工程回收、锐轨打磨、旧料修复、小型设备自修等，全面降低维修成本近千万元。

二是在实际锻炼的基础上，开展“体验式”学习培训。坚持以实践促学，学与行结合，在创新实践中创新实践。例如，2010年，我们举办了x钢养路工技术竞赛，通过赛前培训，要求所有人参与，分级选拔，理论与实践相结合，培养出我们的参赛选手。工厂。在矿企专家的见证下，我厂选手从容不迫，表现出众，最终获得15强，得到了X钢集团相关部门的高度评价，展示了我厂的技术、技能和实践。雇员。内在力量的丰硕成果。

应用效果

企业整体水平明显提升。通过创新培训模式，提高员工素质，我厂的团队建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作跃上一个新台阶，获得了集团公司先进单位和全厂先进单位的荣誉。 20xx年的铁路公司。全厂各项改革稳步推进，线路桥架质量明显提升，降本增效成效显着。

2、重点攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m铸钢轨支撑板”成功获得国家专利； “xx”和“xx”被授予X钢独家技术； “xx”获辽宁省QC质量管理活动一等奖。 《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。 20xx年10月正式出版的《xx手册》填补了x钢路桥涵管理方面的空白。

3.劳动力素质显着提高。全年干部职工参加各类培训班xx期，培训管理技术人员xx人，完成计划xx%；培训了xx人的生产经营岗位，完成了xx%的计划。对xx员工进行了技术等级鉴定程序，中级以上干线职工技术等级达到xx%。建立“师带徒”x对。添加 xx 星级员工。

总之，加强企业培训，建设熟练的员工队伍，是一项长期的、全新的工作。这就要求我们在教育培训活动中，要紧扣实际，把建设学习型企业的活动与我厂的具体情况相结合，找准起点，抓住重点，始终打造“学习铁杆”。修理”。活动和培训工作的不断完善，使其成为铁修事业发展的不竭动力。 只有这样，企业培训工作才能取得明显成效，建设“学铁修”的道路才会越来越宽。

医院培训总结(篇3)

2023爱婴医院工作总结

××年爱婴医院工作总结

根据《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》（国卫妇幼函﹝2023﹞185号）要求，在各级领导的悉心指导、干部职工的支持配合下，2023年顺利通过了爱婴医院复核评估，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，并使相关工作跃上了一个新的台阶。现将工作总结如下：

一、取得的成绩

领导重视，组织健全

1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院领导管理小组成员和技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在医教科，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。

2、院领导班子重视爱婴医院工作，把爱婴医院工作与医院的重要工作相结合，狠抓爱婴医院管理工作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到发展。

（二）加强学习，提高认识 院领导班子和爱婴医院管理领导小组成员认真学习《爱婴医院监督管理指南和《爱婴医院母乳喂养工作规范》，明确自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的(来自: 酷猫写作范文网:爱婴医院培训总结)促进作用。

范文top100（三）建章立制，落实责任

1、以××飞院长为组长的爱婴医院管理领导小组和行政督导小组及技术小组，小组成员包括分管副院长、护理部、医教科、产科、儿科、新生儿科主任等，落实《爱婴医院母乳喂养知识指导手册》人手一册，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。

2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。

（1）每年对新上岗和新调入职工进行集中全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训学时8小时，产科、妇科、儿科、新生儿科新进人员培训学时18小时。

（2）对全院职工进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。

3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

4、产科主任、护士长经常利用晨会或查房对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。

（四）全员动员，提升意识

1、通过中层干部会、全院职工大会等宣传我院自身肩负的社会责任，把“三好一满意”活动和优质护理服务工作

有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。

2、产科搬入新住院大楼，产房环境得到根本的改善，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施“三早”：早接触、早吸吮、早开奶30分钟。

3、实施母婴同室工作，按需哺乳，提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，酷猫写作范文网保证母乳喂养的成功。

4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关“hiv”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

5、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。

（五）强化宣传，营造氛围

1、孕妇学校努力拓宽授课内容，传授母乳喂养好的科学理念。主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教，如在母乳喂养过程中遇到困难，公示产科热线电话 （×××），告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的途径，深受产妇和家属的欢迎。

（六）开展健康教育，提高母乳喂养率

1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇

发放《母乳喂养指南》小册子，坚持爱婴医院母乳喂养相关知识进行健康宣教和母乳喂养技巧指导，使全社会都来支持母乳喂养。

2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。

（七）加强产前门诊的管理力度

1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

2、继续做好门诊工作，有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识，范文写作促进自然分娩，降低剖宫产率，促进母乳喂养的成功，收到良好的社会效益和经济效益。

（八）强化质量，督导落实，持续改进

落实环节质控，每月对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续改进。

（十）依法执业，规范管理

1、杜绝无证上岗，产科建立有从事母婴专项技术人员资格证和注册医师及护士资格证存档备查，接受社会监督。

2、严格按卫生部、公安部有关《出生医学证明》管理规定，以及《××省出生医学证明管理办法》依法使用《出生医学证明管理软件》做好管理与发放，达到省卫计委的标

准。

二、存在问题

非医学剖宫产率未降低

医院培训总结(篇4)

关于医院培训的心得体会总结 大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是小编分享的医院培训心得体会总结范文 ，一起来看一下吧。

医院培训心得体会总结篇一

培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。 包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训，大家相互沟通，让我也认识了很多朋友。

最后，通过这次培训，最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲，学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员，都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想，这样的培训，就是一个非常成功的培训了。

医院培训心得体会总结篇二

经过两天岗前培训，我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状；医院结构和医院规章制度；医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运，能在医院高速发展的时期来到这里，同时我要感受到自己的责任和使命，明白了在以后工作中怎么处事做人。

作为一个医务工作者，怎么样才能做好治病救人的天职呢。

医疗工作者必须懂法和守法，这是从事医疗活动的前提条件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保护病人的权利，而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下，作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规，做任何事情必须以法律为准绳。

医疗工作者必须加强责任心，责任心是一位医疗工作者必须具备的`素质之

一。对病人生命和健康负责，对医院、同事负责，对国家医药事业负责。

医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风，做任何一件事都应该按照规范的操作进行，这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则，不应凭空瞎想，也不能侥幸行事。

爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术，有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

作为一个集体，我们应该培养良好的合作氛围，同事、科室之间应该培养良好的合作精神，使得医疗工作顺利展开，尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人，我有很多方面的不足，如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识，培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进，不断提升，使自己成为一个优秀的医疗工作者。

医院培训总结(篇5)

担任科室副主任，行政管理方面当好助手，切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，组织纪律观念强，遵纪守法。敬业爱岗，廉洁行医，有良好的职业道德。坚持求真务实，医教研工作均取得较好的成绩。xxxxxxxx年被评为大学先进个人;xxxx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。xxxx年被评为珠江医院年度门诊医师之星。

医疗工作方面：长期在临床一线工作，诊疗技术较全面，主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究，担任诊疗组组长，认真履行职责，带领和指导下级医师完成各项医疗工作，诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高，有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作，经常有院内外点名会诊，主持中医心脑血管病专家门诊，每周两个上午出诊，门诊量较大，经常晚下班，是中医科门诊加班最多的医生，先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xxxx年年度“门诊医师之星”。

教学工作方面：承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学，以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作，共带教实习生共41人，指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作，把“教书育人”，“言传身教”视为师德中最重要的品德，不断总结教学经验，提高教学水平。讲课条理清楚，重点突出，教学效果好。在临床带教工作中，能针对不同学员的特点，因人施教，注重理论联系实际，重视学生临床技能的.培养，定期开展专题讲座，受到学员好评，教学评估优秀。

存在问题：开拓精神和创新意识还不够强，工作中有时还不够大胆。

今后努力方向：发扬成绩，克服缺点，争取在医教研各方面取得更大的成绩。

医院培训总结(篇6)

医院护士由于工作的特殊性，面临着多种职业危害（如生物性危害、化学性危害、物理性危害、心理社会性危害等），其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。美国劳动职业安全局1991年制定了专门法规要求对暴露于经血传播性微生物的医务人员进行职业保护，各种防护措施被大量推荐。仍然是每年有数百名医护人员死于血源性感染，平均每天1人。因此，护士的职业危害不容忽视。目前在我国，护士的职业危害、防护问题仍显力度不够。

结合专业实际，我院于20xx年xx月xx日—x日期间在院会议室开展医院感染控制技术培训班。参加对象由医院感染管理部门的专（兼）职人员及医院感染管理重点科室的医生、护士共三十多人。并安排张练旗院长和鲍国惠主任宣讲了《国内外消毒灭菌新进展》、《医院感染管理质控标准及存在问题》、《医院感染控制技术及方法》、医院感染管理工作技巧》等文章，培训后组织了讨论。大家谈到：

职业防护教育问题，有90.60%认为职业防护教育不到位。原因是，目前我国护理教育体系中尚无有关护士职业防护课程，造成护生在校学习时未能充分认识到职业防护的重要性，毕业时无职业防护意识。学生毕业后，医院对护士的岗前培训和在职教育中，未把职业防护内容列为必须培训的内容。而且，加之医院重视程度不同，护士学习、理解能力的不同，护士掌握防护知识程度不一，部分护士存在侥幸心理，缺乏学习职业防护知识的积极主动性，从而导致护士职业防护教育不到位。

职业防护措施落实问题，调查上认为职业防护措施未能落实的'占94.00%，分析其原因是：

（1）目前我国护理管理者及医院管理者对护理人员的职业病防护重视不够，对有关职业损伤的防护宣传教育较少，使护理人员的职业防护意识淡薄，防护能力较低。

（2）护士缺编问题严重，护士要完成繁重的注射任务，而忽视了对自身的保护。据20xx年的报告，发展中国家每人每年平均注射1.5次，住院儿童及成人则每年平均注射10～100次，95%的注射是用于治疗。护士是执行注射的主要群体，因此，长期处于潜在针扎伤和一次性物品用后清洗、浸泡及毁形等处理，提高了护士侵入性操作机会，增加了护士的职业感染危险性，但护士自身及管理者对此认识不够。

防护用具问题，调查中认为防护用具不到位的占95.00%，原因是医院没能按规定购进和提供防护用具。例如：大量普及使用的注射器、输液器都没有安全保护装置；安全留置针、无针连接系统、正压输液针头、真空采血系统、静脉药物配置中心等护理用品和设施，在基层医院由于种种原因，很难被使用；医院更难为护士提供随手可得的符合国际标准的锐器物收集器，连起码的防漏、耐刺、密封的锐器收集箱也很难被使用。

防护评估问题，调查中认为防护评估不到位的占94.00%，原因是发生职业暴露后，医院没有专门组织对受伤者进行风险评估和指导处理，受伤护士未能得到必要的检测、治疗及流行病学跟踪观察，有的甚至必要的上报资料及档案也没有。

防护费用问题，防止护士职业危害需要的费用，在发达国家是由社会保险等支付的，我国目前社会保险体系尚不健全，职业防护培训资金不足，导致防护费用无法落实，更进一步增加了职业感染危险。

大家建议：

重视对护士进行职业防护教育，对医疗工进行教育已被多数国家认为是减少职业暴露的主要措施。要树立职业防护意识，必须加强职业防护教育，要加强职业防护教育，首先从改变观念入手。传统的教育中过分强调护士的奉献精神，有时给护士造成错觉，认为注重自身安全防护就是不讲奉献；传统的观念认为护士为患者服务，不能怕脏，不能嫌弃患者，戴手套等防护措施被认为是不敬业的行为，但没有员工的自身健康，何来患者的健康维护？因此，建议护理专业教育中开设护士职业防护课程，上岗前的护士必须进行医院感染、职业防护、安全工作技术和方法的岗前专门培训，经考核合格方可上岗。工作后不间断地接受继续教育，不断强化安全防护意识，护理管理者应加强督查力度。

成立职业防护专班，健全职业防护上报制度和上报程序，职业暴露的处理常规，风险评估标准等。医院管理者应充分重视护士的职业防护，积极改善工作条件，合理配置人力，减少非必要的注射治疗，减少护士因工作忙乱而引起的损伤，从而减少护士的职业危害。

积极开发各类先进、安全、价廉的医疗器材，普及使用可自动回套的针头；使用符合国际标准的防漏、耐刺、密封的环保型锐器收集箱；推广使用无针密闭输液接头和真空采血系统。由环保部门成立一次性医疗物品用后处理专门机构。医疗垃圾严格分类管理，减少流通污染环节，把护士的职业危害降到最低。

大家谈锝好多，视野很开阔，发言踊跃，一致认为讲课与讨论结合比历来书面考试掌握得知识多，这次培训真是收到意想不到的好效果。

医院培训总结(篇7)

近年来，随着医院的不断发展和医疗技术的不断进步，医院安全成为了一个备受关注的重要问题。为了确保医院内部的安全和保障患者及医务人员的健康和利益，我所在的医院于XX年XX月举办了一次安全工作培训。此次培训旨在提高医务人员对医院安全工作的认识和应对突发事件的能力，全面提升医院的安全监控及处理能力。在这篇文章中，我将详细回顾一下此次培训的内容和收获。

培训会议邀请了来自国家卫生健康委员会的专家进行讲座，他针对医院安全工作的重要性和紧迫性进行了全面而深入的讲解。专家详细阐述了医院安全事件的种类和潜在风险，并强调医务人员在安全方面的责任和义务。他还介绍了医院安全工作的法律法规和相关政策，提醒我们遵守相关规定，确保医院的顺利运营和安全。

培训以案例分析的形式进行，通过真实的医院安全事件案例，深入分析事件发生的原因和处理不当的后果。同时，专家还结合这些案例，向我们传达了正确的处理方法和应对策略。他强调了事件的预防和应急处理的重要性，鼓励医务人员要时刻保持警觉，并能够迅速、正确地应对各类突发事件，包括火灾、病人逃跑、暴力事件等。通过案例分析，我们不但认识到安全工作的重要性，同时也提高了我们的应对能力和判断力。

另外，在培训中，专家还组织了模拟演练活动，使我们能够在实战中学习和训练。我们通过模拟疏散、急救和灭火等活动，熟悉了不同情况下的应对程序和操作技能。演练中我们意识到团队合作和沟通的重要性，同时也发现了我们在应对突发事件时存在的一些不足之处。这些发现对于我们今后的工作具有重要的指导意义，让我们能够找到问题所在，并加以改进。

在培训的总结环节，专家提醒我们要注意医院安全工作中的常见问题和容易忽略的安全隐患。例如，医院内部的设施设备维护不到位、医务人员的安全防护意识不强等。他建议我们要加强日常巡查，及时发现和解决存在的问题，确保医院的安全环境。同时，专家还鼓励我们要积极参与安全工作，提出自己的建议和改进建议，共同创建一个更加安全和稳定的工作环境。

通过这次医院安全工作培训，我们不仅深刻认识到医院安全工作的重要性，更明确了自己在工作中应承担的责任和义务。我们也明白了医院安全工作的复杂性和紧迫性，因此我们要时刻保持高度警惕，加强安全防护和安全意识的培养。只有这样，才能够为患者提供一个安全、放心的医疗环境，保障医院的正常运转和顺利发展。

此次医院安全工作培训对医务人员来说是一次宝贵的学习和提升机会。通过专家的讲解、案例分析和模拟演练，我们加深了对医院安全工作的理解和认识，并提高了应对突发事件的能力。今后，我们将不断总结经验，不断改进工作，确保患者和医务人员的安全和权益。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，医院的安全工作将不断得到提升和完善，为患者提供更好的医疗服务。

医院培训总结(篇8)

(五)护理质量已达标

1、基础护理合格率97.7%;   2、一级护理合格率98%;

3、护士长管理考核合格率96.8%; 4、夜间护理质量检查98.8分;

5、抢救物品管理合格率98.5%;  6、消毒隔离合格率98.7%;

7、护理文书书写合格率98.2%;  8、护理工作满意度94.9%

9、护理人员技术操作合格率95%; 10、护理人员考试合格率100%;

11、常规器械消毒灭菌合格率100%; 12、一人一针一管一灭执行率100%;

13、护理事故发生率0; 14、年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习12次，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

(五)外出参加短训班及学术交流9人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达6次。但年初的培训计划未完成。

五、教学、科研工作

(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习生共24人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根据实习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是：×××  (二)在临床护理工作中善于总结经验，立足创新，今年医院护理自选项目×××《通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展了新技术项目二项：×××，大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。

六、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益

(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是：×××

(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。送水、买饭

医院培训总结(篇9)

这次培训虽然很短暂，但对于我们无论从思想、心理、价值观、人生观都是一次深层次的洗礼。工作是艰辛的但同样也是快乐的，在工作当中去学习成长，去理解体会，去感知领悟历史的脉络、凝聚的力量。

大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过这次培训使我们对学院的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。今后学院在严峻的招生形势下发展，有所壮大。学院的每一位员工都应该迅速的跟上学院发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，学院在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就要谈“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

事实证明，个人也罢，学院也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。所以今后我们要不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。最后希望学院能定期举办一些专题培训、岗位培训等。也希望这样的培训，能坚持举办，这对大家的工作具有一定的指导作用，在工作中更加积极主动，更能体现到我们在学校的主人翁精神。

小学校长培训总结通用

小学校长培训总结 篇1

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家整理的小学校长网络培训学习总结，希望对大家有所帮助。

这段时间收获很大， 我参加了县进修学校组织的“小学校长网络培训”学习，在近二个月的学习时间里，畅游于网络中，沉浸在每个讲座里，格外充实，格外惬意。一章章，一节节，一个个讲座，我边看边听边记录，边学边思考，一系列新的管理理念充盈于耳,使我拓宽了新视野，拓展了新思路。

一、培训学习态度。每天都是严格按照培训规定的作息时间，按时上网参加培训学习，过后自己认真对照专家讲座内容，联系自己工作实践进行思考分析，找准自己的问题与不足。

二、培训学习感受。我知道了依法治校的重要性，了解了安全工作的紧迫感，懂得了学校管理的科学性，同时，更深刻地认识到，转变管理思维和工作方式，是学校能否获得可持续发展的关键所在。通过聆听各位专家的讲座，使我感触颇深。一方面作为学校校长应该在管理中学会如何发现管理中存在的一些问题；另一方面使我感受到“学校安全重于泰山”，校长安全责任重大，校园安全事关全体师生的生命财产，事关学校和社会的稳定发展，事关一个家庭的和睦。

三、培训学习体会。通过本次网络培训学习，我带着学习的内容进入制订改进学校工作的行动计划之中，努力学习的目的是为了更好的实践，但所学理论和他人的经验，要与自己的学校实际情况相结合。先进的教育理念得通过全体教师认可并付诸于行动，才能收到良好的效果。如何寻找行动的最佳途径，寻找工作的着力点将是关键，也是检验学习效果的试金石，也是我今后学习思考的重点。

随着对新的教育理论的学习的深入和实践经验的了解，进一步使自己感到差距很大，同时也使我深刻感到学习的迫切性，必须树立终生学习的理念，每天要拿出一定的时间去看书学习。要勇于创新，敢于尝试，遵循教育规律。抓住课程建设和课堂教学的核心问题，创造性的开展工作。

四、培训学习所得。 我对此次培训期望值很高，也告诫自己要珍惜机会，潜心学习。经过近二个月的学习，我觉得自己在多方面都有收获，尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么五点：

1、校长应具有高尚的道德品质

一所学校风气如何，师德如何，学生的行为习惯如何。关键在于校长，在于校长的品质和行为。因此，作为一名校长要非常注重自身的道德品质修养。首先，要严以律已，宽以待人。其次，处事要公平公正。不能因为各种关系而处理不公。

2、校长应具有先进的办学理念

办学理念将决定办学方向、办学目标和治校方略。一所学校只有以人为本，以学生、教师的发展为本，才能可持续的发展。而教学质量是立校之本，因此，作为一名校长，必须具有勇于创新，不断进取的精神，必须有先进的办学理念。只有具备了这些，才能带领学校正确的走上发展道路；才能转变观念，树立正确的教师观、学生观、质量观；才能切实以学生为本，面向全体，促进学生全面、和谐、可持续的发展。

3、校长应具有高度的事业心和责任感

校长要明确肩负着民族兴旺的重任，能否培养出适应社会发展所需要的人才，只有高度的事业心和责任感才能办好学校。作为校长，必须充分认识办好教育的重要性，才能把办好学校当作自己的终身事业来抓。

4、校长应具有终身学习的.意识

当前是知识更新和现代信息技术教育迅猛发展的新时期，这就要求校长要有战略头脑、政策头脑、专业头脑和经济头脑，只有具备多种智能，才能高瞻远瞩，开拓探索，创新进取，办好学校。校长只有立志终身学习，才不会被社会所淘汰，才能适应该社会，才能办好社会所需要的学校。

5、校长应具有健康的体魄

一个人要努力工作，要为社会做贡献，必有一个强健的体格。做好一切工作，身体好是前提，是基础。因些，做为一名校长，在努力工作的同时，要不断的加强身体锻炼，要学会放松自己。

五、培训学习反思。 我认真地反思一下学校的工作，首先，学校确实存在一些亟待解决的问题，如：学校近年来取得了一些的成效，得到了家长、社会和上级领导的认可，但是，学校将如何顺利进入第二次发展轨道，向更高层次发展，这是学校面临的主要问题，确实应该组织广大教职员工进行深层次的民主讨论，集思广益，共同寻找出适合学校持续发展的新路子。其次，学校如何建立富有科学化、人文化、校本化的管理模式？怎样充分调动教师、家长、社区等人员共同参与学校的管理，是值得今后思考的课题；三是校长如何形成自己的办学理念，并将理念持之以恒地落实到学校的日常工作细节上，让所有的人努力实践学校的办学理念；四是更加明确校长要始终坚持抓好三件事：学校的发展定位；师资队伍建设和教育教学质量的提高。

此次培训尽管只有近二个月的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药，解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程，即便有些成功的经验，在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难，还需要大量的工作去研究去探索。但此次培训中的先进的教育理念，行之有效的方法，特别是对当今教育的思考，将会使自己今后的工作具有重要的指导意义。

小学校长培训总结 篇2

(一)搭建多种平台，促进教师成长

打造一支高素质的教师队伍，是实现学校发展的重要保障确。让每个教师都有所发展尽快发展应是我们学校的办学目标之一。

1、促进教师发展

校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊要让教师热爱自己的工作，最重要的是要让教师不断获得成功。事业的成功，会让教师更加酷爱自己所从事的职业，从而对教育产生新的依恋，这是学校发展凝聚人心最有效的途径之一。作为校长要有着眼于教师发展的眼光;教师发展了，教师成功了，学校才会发展，才会获得成功。大家才会围绕着共同的目标，不懈努力，追求卓越。要为教师业务能力的提高、自身素质水平的提升、个人价值的追求思考，为教师的发展搭建平台。支持教师的培训学习，创造机会让他们接受名师指点，让他们在学习中不断进步;在校内要为教师的学习创造条件，让他们在繁忙的工作之余，能够静下来学习思考;要建立各种激励机制，鼓励教师学习，鼓励教师成名;努力营造一种学习的氛围，让教师自觉投入到学习中去;采取多种措施，开展各种活动，培养和锻炼教师的实践能力和水平，等等。

2、加强校本教研，提高教学水平

(1)关注骨干教师专业成长

柏拉图的“二八定律”说在特定的群体中，主要因子通常只占20%，却从事着80%的岗位的工作。管理中只要控制了这20%，就能100%地控制全局。这一定律要求在校本教研中我们首先要用80%的精力关注占教师总数20%的骨干教师专业成长。

(2)鼓励动笔，撰写反思，记录故事

建章立制，用制度作保障，多写多记，积极投稿，通过发表文章让教师获得成功体验，学校给予奖励。

(3)充分发挥科研先导作用

开展新课程实施标准的学习，认真领会新课程理念，不当“糊涂”老师。确立“问题即课题，行动即研究”的意识，大力开展“基于问题的研究”，促使教科研工作更贴近新课改、贴近教学一线。

(4)现代教学信息设备的使用

部分备课，反思、教育故事要求一律用电子稿完成，连同每天手提电脑使用率一并计入教师考核。学校创造条件上好校园网，为老师网上学习、查阅资料提供便利。以期达到让老师们尽快熟悉并熟练使用使用电脑的目的。

3、加强师德建设

严格执行《齐河县祝阿镇小学教师师德考核办法》，发现并培植自己学校典型，以点带面，全面提高教师师德素养。

(二)狠抓课堂管理，打造高效课堂

学生在课堂小组合作，张扬个性，实现梦想。课堂的意义看似简单，又深藏不露，校长心里明亮，还要教师完全理解，抓住了课堂，就抓住了成功的方向。静下心来研究课堂，改变课堂，转变观念，提升思想，发展专业，上好每一节课，教好每一个学生。围绕“导学质疑，当堂达标”教学模式做文章，着力打造优质高效课堂。

(三)开齐课程开足课时，大力开发校本课程

国家课程的设置是让每个学生选择适合的目标，享受规范的教育，而校本课程的开发则是让学生各取所需、释放潜能。开发校本课程有助于建立合理的课程结构，有助于体现学校的教育教学特色，更有助于学生身心和个性健康的发展。聆听各位校长的报告，深刻体会到校本课程开发的必要性和可行性。莱芜市丈八丘小学，一所普普通通的农村小学，这里的孩子接受的却是城里孩子的教育，丰富多彩的校本课程，带出来是学生的灵气，学生的潜能。这份灵气和潜能来自于他们那些普通的教师。董春玲校长的“教师一专多能”思想，让每一位教师的潜能得到充分发挥，得到展示。学生在活动中感受到教师的才能，他们从惊异到欣赏再到敬佩，逐渐走进教师，喜欢教师，进而喜欢他们的学校，学校真正成为师生共同成长的乐园。同时课程资源在我们的身边随处可寻，我们的教师有很大的发展空间，他们会让我们的学校充满灵气，我们的家长、学生和所处的环境都是可供开发和利用的资源，只是缺少了我们的关注和思考，需要学校的整体规划。我们一定要依托校本课程，打造学校特色，促进师生的全面发展。

(四)注重细节，以德育活动育人

1、抓陶冶，精心布置环境。

配合特色学校创建与校园文化建设工作的开展，从校园的环境布置入手，发挥环境对人潜移默化的教育作用。攫取传统文化三字经、道德经、百家姓中关于文明礼仪教育的经典语录论述予以图解、故事解。通过张贴古今中外文明礼仪典范人物的图像配以文字说明的宣传框，让他们终日与学生为“伴”。通过将小学生行为规范编成三字歌、童谣的形式悬挂在校园中，让它们在学生中耳熟能详。努力使整个校园，触目之处，行走之时都让人置身于“修身养性”的浓浓氛围中。

2、明显的位置上，开设“文明”墙，“礼仪墙报”，大张旗鼓地宣传文明礼仪。通过板报、广播等形式，充分利用晨会、班队会等途径从各方面进行文明礼仪教育，一学期见成效。

3、抓活动，以活动育人

配合校本课程开发，结合农历节气与传统节日以及阳光体育、快乐大课间开展丰富多彩的活动，真正做到以活动育人。

(五)开展童心悦读、打造书香校园

朱永新教授说：阅读的最大意义和价值就是改变，没有阅读就不可能有个体的心灵成长，就不可能有精神的发育，阅读不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度和厚度，阅读不能改变我们的长相，但可以改变人的品位和气质。读好书、做好人。

淄博市金茵小学的童心悦读“晨诵、午读、暮省”课程，给了学生一个读书的世界，让学生在读书中感受童趣，感受生活，体验成功。教师配合专业化成长读书，俗话说“打铁还需自身硬”，作为学生的领路人，教师要拥有自身的底气，通过读书发展教师的专业，通过读书与学生的交流需，通过读书与家长的交流。同时也要动员家长读书，让他们走进教育的生活，了解教育，了解自身和孩子发展的密切关系。教师和家长和孩子同读一本书，走进孩子的内心世界，感受孩子的欢乐和忧愁，体验孩子的需求，不再把成人的习惯、感觉、思维强加到孩子的身上，而是和他们一起思考、成长。开学后借鉴金茵小学做法，制定出计划，和孩子们开始一本又一本真正地读书，让读书像呼吸一样自然，让读书成为一种习惯，让书香溢满校园。

(六)充分发挥家长委员会作用，搞好家长课程资源开发

家长是最关心孩子成长的，作为教师，我们每一个人都有几十个希望，而家长的希望只有一个。

成立了家长委员会，让家长走进学校，了解孩子的成长环境，让家长陪伴孩子的成长，了解学校的发展，参与学校的管理，宣传教育、宣传学校，树立教育形象、教育品牌;有计划的举办家长会，让家长走进学校与教师交流;组织家长进课堂听课，让家长了解教师，了解学生，这对教师是一种监督，更是一种鼓励;让家长走进课堂讲课，为孩子们传授一些生活技能、安全常识、才艺展示，不仅让孩子学到在课堂上学不到的知识，更是带给孩子一种自信和自豪。亲子共成长更是最好的教育方式，我们一定要充分了解家长资源、发挥家长资源的作用，在家长的支持、参与与帮助下，发展学生、发展教师、发展学校。

20xx年8月3日至6日，我有幸参加了聊城市小学校长任职资格培训班，短短四天的学习生活，紧张而充实。学习期间，聆听了齐鲁名校长张萍的精彩报告、聊城大学韩登亮博士的《学习教育法律法规，提高依法治校能力》报告、聊城市小学教研室主任冯明才的精彩报告，使我受益匪浅。通过这次培训学习，让我更进一步明晰了办学思想与理念，明白了一名合格校长应该具备的素养，明确了一名校长在团队中的角色定位——影响与引领，进一步认识到我校和名校的差距，更使我坚定了努力的方向。现将我的收获与思考汇报如下：

小学校长培训总结 篇3

作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知;正确的理念，独到的见解;坚韧的品格，广阔的胸怀。校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面。要当好一个好校长，必须是一个追求梦想的校长。总的来说三句话：把职业改成实业、不把教书当讨饭的行当来看待;在事业成功过程中，实现人生价值;衡量自己人生价值，实现团队的价值。

(一)校长要善于学习，不断提升自身素质和综合能力，做有文化的人

校长对于学校的领导首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。学校的建设与发展离不开有思想、有素质、开拓进取的校长，要充分认识自己的责任，为办好教育而思，为学校发展而谋，充分发挥核心主导作用，使自己成为一面旗帜，引领凝聚教师群体。而要做好这些工作，校长必须善于学习、勤于学习，看书读报，听课参观。不断学习教育教学理论，学习课程改革理论，学习名校名师的教育思想和教学经验。这样工作才能有思路、有创新。校长不仅自己学习，还要引导全校教职工学习，创设学习型校园，营造学习气氛，不断提高教职工的整体素质。

(二)校长要有教育质量意识

校长工作的核心是务必狠抓教育质量，质量是学校的生命线，是学校的立足之本，是师生的荣誉。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量，必须提高校长的管理水平。。

(三)校长要有情有智负责任

有情，校长要怀有感恩的心对待教师。切不可太把自已当回事，把校长当回事，校长属于学校，属于教师，我们之所以成为校长是因为有了教师。校长要让身边的人感到跟我干不会吃亏，不要忘记做事的人，也不要忘记人做的事。

有智，校长要做一个大智若愚的智者。我们要为老师创造尽可能好的条件，把教师放在适合他个人成长的岗位上，让他们怀着美好的愿景，追寻自已的教育梦想。用最大的宽容，容忍所有的人包括不同政见的人，要用智慧招安不同政见的人，让他们为学校的发展出力。

负责任，校长要知人善用，勇于承担责任。学校中层是将校长办学理念转化教师、学生的行为的转发器。对于学校中层我们一方面要对他们办事过程进行指导，另一方面允许他们出差错，对下属差错而引起的不良后果校长要有勇气承担。

(四)要敢于改革创新

校长要不断更新教育观念，树立现代课程观、人才观、价值观，树立现代教学观、学生观。以科研为先导，把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。作为农村校长必须心系农村，立足实际，不怕困难，敢于奋斗，以“质量立校”，以“科研强校”，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平有较大的提高，真正把学校办成“让学生成才，让家长放心，让社会满意”的学校。

(五)校长必须认真“抓班子带队伍”。以人为本抓管理，正确处理协调好班子成员之间的工作与生活的关系，当好主管不主观，总揽不独揽，处理事务果断不武断。工作中对班子成员要信任，不猜疑，要大度。对教职工要多关心，与人为善，但要有原则性，做到大事讲原则，小事讲风格。一个称职的校长，不应成为全校做事最多的人，而应成为全校做事最精的人，使自己的管理更高效。校长应学会授权和分层管理、分级负责。只有这样，才会调动手下领导及教师的积极性，学校管理定会取得理想的效果。

小学校长培训总结 篇4

林口县第二小学王桂杰

这段时间收获很大，我参加了县进修学校组织的“小学校长网络培训”学习，在近二个月的学习时间里，畅游于网络中，沉浸在每个讲座里，格外充实，格外惬意。一章章，一节节，一个个讲座，我边看边听边记录，边学边思考，一系列新的管理理念充盈于耳,使我拓宽了新视野，拓展了新思路。

一、培训学习态度。每天都是严格按照培训规定的作息时间，按时上网参加培训学习，过后自己认真对照专家讲座内容，联系自己工作实践进行思考分析，找准自己的问题与不足。

二、培训学习感受。我知道了依法治校的重要性，了解了安全工作的紧迫感，懂得了学校管理的科学性，同时，更深刻地认识到，转变管理思维和工作方式，是学校能否获得可持续发展的关键所在。通过聆听各位专家的讲座，使我感触颇深。一方面作为学校校长应该在管理中学会如何发现管理中存在的一些问题；另一方面使我感受到“学校安全重于泰山”，校长安全责任重大，校园安全事关全体师生的生命财产，事关学校和社会的稳定发展，事关一个家庭的和睦。

三、培训学习体会。通过本次网络培训学习，我带着学习的内容进入制订改进学校工作的行动计划之中，努力学习的目的是为了更好的实践，但所学理论和他人的经验，要与自己的学校实际情况相结合。先进的教育理念得通过全体教师认可并付诸于行动，才能收到良好的效果。如何寻找行动的最佳途径，寻找工作的着力点将是关键，也是检验学习效果的试金石，也是我今后学习思考的重点。

随着对新的教育理论的学习的深入和实践经验的了解，进一步使自己感到差距很大，同时也使我深刻感到学习的迫切性，必须树立终生学习的理念，每天要拿出一定的时间去看书学习。要勇于创新，敢于尝试，遵循教育规律。抓住课程建设和课堂教学的核心问题，创造性的开展工作。

四、培训学习所得。我对此次培训期望值很高，也告诫自己要珍惜机会，潜心学习。经过近二个月的学习，我觉得自己在多方面都有收获，尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么五点：

1、校长应具有高尚的道德品质

一所学校风气如何，师德如何，学生的行为习惯如何。关键在于校长，在于校长的品质和行为。因此，作为一名校长要非常注重自身的道德品质修养。首先，要严以律已，宽以待人。其次，处事要公平公正。不能因为各种关系而处理不公。

2、校长应具有先进的办学理念

办学理念将决定办学方向、办学目标和治校方略。一所学校只有以人为本，以学生、教师的发展为本，才能可持续的发展。而教学质量是立校之本，因此，作为一名校长，必须具有勇于创新，不断进取的精神，必须有先进的办学理念。只有具备了这些，才能带领学校正确的走上发展道路；才能转变观念，树立正确的教师观、学生观、质量观；才能切实以学生为本，面向全体，促进学生全面、和谐、可持续的发展。

3、校长应具有高度的事业心和责任感

校长要明确肩负着民族兴旺的重任，能否培养出适应社会发展所需要的人才，只有高度的事业心和责任感才能办好学校。作为校长，必须充分认识办好教育的重要性，才能把办好学校当作自己的终身事业来抓。

4、校长应具有终身学习的意识

当前是知识更新和现代信息技术教育迅猛发展的新时期，这就要求校长要有战略头脑、政策头脑、专业头脑和经济头脑，只有具备多种智能，才能高瞻远瞩，开拓探索，创新进取，办好学校。校长只有立志终身学习，才不会被社会所淘汰，才能适应该社会，才能办好社会所需要的学校。

小学校长培训总结 篇5

尊敬的各位领导，各位校长：

下午好！

感谢我们小组的推荐，感谢领导给我这个机会，让我能在这里代表我们小组作汇报交流。今天这个日子，1月27号，对于我来说，有着特别的纪念意义。6年前的今天，xxxx年1月27号，教育局领导把我带到了××学校，担任副校长一职，到今天，刚好整整6年。6年时间，××学校从督导考核三等，到二等，到连续四年一等；从中考排名的尾巴，到本届的××市28名，我觉得，我在这个副校长这个职位上得到了成长，取得了一点成绩，实现了一点价值。在这6年中，我曾代表××在北京作××学校教师培训方面的经验介绍，也曾代表学习小组在成都校长培训会上作“遵道而行，博学万科”经验交流，也曾在××市委党校第九期专家理论班总结会上代表××作农村教育专题报告。而今天，在这个特殊的日子我在这里代表我们小组作汇报交流，心里深感荣幸。

我们小组的成员有：张××、张××、蔡××、陈××、付××、程××、汤××、潘××、尹××、俞××。

首先代表我们小组感谢领导为组织这样远程集中的培训活动所付出的巨大心血和辛劳，您们给我们一个学习提高的惊喜，我们将用自己的业绩向您们回报一个更大的惊喜。

我们的感悟：

一、变

大数据时代，信息爆炸，适者生存，我们必须要变。

1、思想要变。这是个老生常谈的话题，可是又有多少人真正随着时代的发展转变了思想。这一次的培训，对于我们来说经历了头脑风暴，使我们脑洞大开，真正转变了思想。王建宗校长说要做一个有教育思想的管理者，这个教育思想应该是与时俱进、不断丰富和完善的教育思想，所以在新形势下我们必须要有新思想。一个管理者，思想变了，行动就变了；行动变了，影响力就变了；影响力变了，风气就变了；风气变了，学校就变了；学校变了，命运就变了。所以，改变命运首先要改变思想观念。

2、行动要变。有思想，就应该把思想体现在行动在，体现在践行上，体现在拒绝草根管理上。在自己的管理岗位上有一番作为，用作为证明自己的地位。其中重要的一点就是像郭振有教授说的那样，校长要转变职位角色，校长不是官，是学校发展的设计师，教师专业发展的良师，学生终生发展的导师，是学校的仆人。校长要努力提高自己的教学领导力，用教学领导力去点燃教师专业热情，积极参与课程发展和教师教学。甘局长在开班典礼上对我们的期望：“求新知，开心智，树灵魂，努力把自己历练成学习型、研究型、专家型的校长。”

白××校长、刘××校长、刘××校长、温××校长、岳××校长……从他们身上，我们没有发现一点“官味”，感受到的是学者的风度，长者的气度，专家的识度，朋友的温度……

3、课堂要变。十三五期间，是学校发展的拐点。未来课堂教学将从班级授课为特征的集体授课转向以学生自主学习为特征的个别化教育。这必将促使课改的深度进行。课改每个学校都在进行，但推进程度及取得的效果不一样。我们要抓住十三五规划契机，搭上绵竹市名师名校长工作室的便车，借力深入推进课堂教学改革。这里要提到教学管理方式的改变问题。课改刚开始时的课堂教学效率并不会比以前高，教学是一门慢艺术，急不得也快不得。好多老师做着做着就回到老路上去了，这是老师的责任么？在我们看来，为何老师不能长期坚持课改好的做法，这主要是有一个功利思想在作怪。课改，大家都在尝试，摸索，难免教学成绩会不如以前，但，衡量教师的工作主要看成绩，为此，老师们不得不照着老样子去苦干。这里，暴露出一个教学指导思想的问题。假如我们把课改工作当做一个“系统工作”去做，对参与课改的老师的评价也采取一种“系统考核”，这样，课改还会半途而废吗？所以，教学管理方式涉及到的不只是思想问题，长远规划、长期考评这两点也很重要。

二、守

我们小组聆听勤业中学岳××《教育的守望与追求》，深受感动。我们还聆听了其他几位校长的坚守教育的心路历程，我们为他们的故事感动……

1、愿意守。

校长要有执念，有教育情结，有对教育的一种愿景，依归。正如陈××院长所说：“对教育一定要心存敬畏，充满信仰。”

不忘初心，方得始终。我们是教育的守望者、追求者，是静待花开的耕耘者。我们需要静下心来办教育，需要历练自己教育家的情怀和追求，需要坚守自己“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的信心和决心。只要这样，我们必然会迎来一个华丽的转身，迎来一片事业上的辉煌。

2、能够守。

首先是校长要静下心来。心静下来，方能更多地了解学生、关爱学生、关注学生的全面发展，在教育教学中贯彻以人为本的原则；静下心来，才能更好地尊敬教职工、关心教职工的疾苦，为教职工的发展搭建平台、创造机会，为学习型教师团队的建设融入情感基础，为构建和谐校园培养良好人际关系。

二是顶层设计，荣辱与共。学校发展不必短期功利，而是长远福报。借十三五规划之际，让全校教师参与到学校未来发展蓝图规划之中，让教师明白学校的发展是自己的事，学校的发展就是自己的发展，学校发展与自己的发展息息相关，让老师愿意来守。

三是文化渗透，精神引领。拱星学校高举“爱满天下，合力拱星”的精神旗帜，大力弘扬“学校发展，我的责任；学校事情，我要争做；学生事情，我来关心”的“爱合”文化，引领拱星教育向幸福彼岸科学前行；九龙学校的办学理念“一切为了师生的美好生活和孩子的健康成长”，“在校如在家”的“如家”特色文化已经使九龙学校成为师生幸福生活的精神家园。

3、信任与期待，让教师幸福。

世上最贵的是信任，最重的是期待。我们几所学校几乎都是农村学校，而我们觉得农村教师并不比城里的差。教师的幸福：从信任与期待中来，从理解与尊重中来，从仁爱与豁达中来，从沟通与合作中来，从反思与研究中来。教师得到信任与期待，能使教师的个性得到张扬，理念得到提升，艺术得到锤炼，品性得到净化，心境得到调和，同事关系得到和谐。

三、善

钱××：教育的原点就是育人，而育人的原点是育德，育德之本在扬善。

网传书记的话“未来中国，是一群正知，正念，正能量人的天下。真正的危机，不是金融危机，而是道德与信仰的危机。谁的福报越多，谁的能量越大。与智者为伍，与良善者同行，心怀苍生，大爱无疆。”且不论真假，我们可以看到其正能量的一面。

聆听周主任的讲座《班主任要有菩萨心肠》。教育的最高境界应该是慈悲，是善良。

小学校长培训总结 篇6

中小学校长远程培训总结范文

以下是由网PQ小编为大家推荐的中小学校长远程培训总结范文，欢迎大家学习参考。

中小学校长远程培训总结范文一

我有幸参加了教育部中小学校长远程培训。真的好高兴，这首先应该感谢教育局对中小学校长的关心和支持，给我提供了这次很好的学习机会，在一个多月的时间，通过中国教育干部网这个学习的平台，让我聆听了很多著名专家的讲座。通过培训学习，让我学到了许多新的知识、新的理念，受益匪浅，感受颇深，特别是在学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学以致用,为我校教科研特色强校贡献出我的微薄之力。

在一个多月的学习研修中，本人收获颇丰，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识，为我校促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导，这次的培训，是我从事教育事业以来学习教育管理理念的最佳充电器、加油站。

我通过学习教育部袁贵仁部长的《新时期我国教育改革发展的形式和任务》和教育部副部长陈小娅的《基础教育科学发展的基本政策与重点工作》专题讲座后，感受很深，收益匪浅。袁部长从世情、国情、社情、教情四个方面分析了当前我国教育改革发展面临的新形势和新挑战，深刻阐述了推动教育事业进一步科学发展和深化教育体制改革的重要性和紧迫性。他指出今后十年我国教育改革的总体任务是：育人为本、促进公平、提高质量、优先发展、改革创新，努力在2020年基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源的基本途径。袁部长强调，促进教育事业科学发展，构建中国特色社会主义现代教育体系，必须注意处理好八大关系。作为学校管理人员，就必须要深刻理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规。对工作认真负责，当教师表率，为教师的专业化发展搭设平台。鼓励教师积极工作，拓宽办学思想，加强科学规范化管理，为了每一个学生发展抓好学校教育管理工作。

通过学习国家总督学顾问、中国教育学会副会长陶西平讲座的《大家不同，大家都好——关于学校特色发展的思考》专题。可以看出陶先生从办学目标到教育理念，从改革策略到具体措施，“办学雷同”使学校之间缺少差异、个性日益模糊。“社会的未来呼唤学校的特色办学，学生的未来呼唤学校的特色办学。”又从“三个矛盾”中解读目前基础教育所面临的困惑，分析了基础教育“千校一面”的同质化问题：一是人才类别的多样化与培养模式趋同化的矛盾，二是人的发展的个性化与学校发展同质化的矛盾，三是学校竞争的激烈化与办学人员惯性化的矛盾。陶先生分析，由于长期形成的办学模式是在陈旧教育观念支配下形成的融课程、教学、评价、选拔为一体的完善体系，这种体系的惯性，使教育工作者容易墨守成规，产生守旧的惰性。只有突破原有的单一模式，形成学校特色，方可“激发学校的活力，促进学校的跨越式发展”。“学校的特色发展，就是要努力创造一个领域的卓越。”并指出，学校的卓越领域集中反映学校的价值观体系，并将其融入学校的生活方式、教学方式以及其他行为方式之中，从而成为学校师生成长的良好的具有个性特征的生态环境。“学校特色发展的途径”，在讲座中，陶先生以三百多张国内外著名的特色学校图片为支点，展示了大量多彩学校特色发展的实践和成果，并对学校办学理念建设、学校制度建设、传统活动建设、行为规范建设、校园环境建设作了着重阐述。听了陶先生的讲座，可以感受陶先生讲座的内容前沿性强，信息量大，内容丰富，思想开放，视野广阔，将教育政策、教育理论和教育实践高度融合浑然一体，让我感受到制度工作在学校教育中的重要，我们一定要把“全面贯彻党的教育方针，培养社会主义建设者和接班人”贯穿学校教育的始终，根据实际努力创建特色学校。

学习了北京师范大学钱志亮教授的《有效课堂哪儿来?兼论怎样上好一节课》。他从多个角度引领人们对有效课堂进行科学理解。对有效课堂的特征、要求见地深刻。他讲到有效课堂对教师的要求时，旁征博引细致深刻，发人深省。让人明确领会到“教育是心灵的对话，是思想的启迪，是灵魂的涤荡，是人性的沐浴，是人格的唤醒，是希望的激发……”作为校长要深入课堂第一线，积极参与听课、评课，了解师生情况，帮助教师提升教学水平。

学习了袁振国的《素质教育的理论思考和制度创新》，如何理解素质教育和推进素质教育，袁振国重点分析了八个“结合”:一、要把实施素质教育与义务教育的均衡发展结合起来;二、要把实施素质教育与高中教育的特色办学结合起来;三、要把实施素质教育与职业高中以就业为导向的办学结合起来;四、要把实施素质教育与减轻学生课业负担结合起来;五;要把实施素质教育与规范办学的行为结合起来;六、要把实施素质教育与广泛开展各种活动结合起来;七、要把实施素质教育与教师的整体水平提升结合起来;八、要把实施素质教育与学校教育、家庭教育、社会教育的融合结合起来。当前如何更好推进学校素质教育是每位校长研究的课题，听了专家的讲座，我对素质教育的内涵有了更深刻的理解，在开展素质教育的工作中有了更加明确的方向。

学习了关鸿羽教授的《中小学生养成教育的理论与实践》，他指出养成教育既包括正确行为的指导，也包括良好习惯的训练，即行为习惯的训练、语言习惯的训练和思维习惯的训练。重智育轻德育，只抓孩子的学习，完全忽略了习惯的培养;抓学习也只抓知识，不注意学习习惯的训练等等，这些做法都会影响孩子良好习惯的养成。养成教育应该从训练着手，训练的方法有很多，要因人而异，因材施教，要根据孩子的不同年龄，不同性格气质采取不同的训练方法。可以采取的训练方式有：激趣式、分解式、评比式、制约式、疏导式、渐进式、体验式、切断式、协议式、积分式、负强化法(批评、惩罚)，实践锻炼法，指导自我教育法等。好孩子不是夸出来的，无原则的表扬，过多、过分的表扬不利于孩子成长。要让孩子有是非观，能正确地评价自己，正确地对待自己的问题，不能在虚伪中生活。“失败不是成功之母，有反思才是成功之母。”“严爱结合，刚柔相剂。”“表扬为主，批评为辅。”培养孩子的良好习惯，应加强言语上的说服教育，突出语言的情感性、科学性。要以理服人，切忌讽刺、挖苦;要简练、深刻，切忌唠唠叨叨;要有情感性，切忌空话、大话;做到“事先备课”，切忌盲目性;切忌脱离实际，要符合孩子年龄特点。在以身立教上，应以行导行、以德育德、以才培才、以趣激趣、以美求美、以情动情、以性养性等。在讲座中，关鸿羽教授以理论为线，以生动鲜活的实例为点，把养成教育这一大主题讲得十分形象活泼。

在听龚雄飞(海口市教育研究培训院副院长)《决胜课堂：中小学新课程有效教学的课堂重建和评价创新——有效教学与校长课程领导力培养》(选修)的专题中，龚院长在课程讲到当课程处于稳定的非变革状态，原有规范秩序在相当程度上能够替代中小学校长的作用。学校一旦进行课程改革，以常规为特征的稳定状态被打破，教师们就会迅速、强烈地需要校长的指导。因为，在这种状态下，观念目标、行为指向、操作程序不明朗，教师们只有看校长、等领导来部署和示范。特别是新课程改革将课程决策权下移了，校长课程领导者的角色身份更加凸显出来。所以，新课程背景下中小学校长要打造课程领导力，这是中小学校长职业角色变化的需要，是实施课程改革的根本要求。校长课程领导力很大程度上体现在对新课程有效教学的创造力上。什么是有效教学?新课程有效教学的关注点在哪?新课程有效教学的评价标准是什么?在新课程改革背景下，如何重建有效教学的课堂?如何创新新课程的教学评价?龚雄飞副院长从中小学课堂教学中所常遇到的实际问题和案例出发，凝练出四个“点”来解答这些问题，这四个点是“激活课堂——新课程有效教学的`兴奋点、优化问题——新课程教学设计的着力点、有效评课——新课程校本教研的引爆点、突出思维——新课程学业评价的关键点”。

还有很多很多很好的讲座我都认真的听了，这里就不一一的列举了。真的非常感谢能有这样的学习机会，现在的校长太需要这方面的知识熏陶了。

总之，经过这次网络培训，我深刻地感到：要把学校的工作抓好，把学生教育好，提高学校教育教学质量，首先是校长要提高自身综合素质：校长要有前瞻思维，要具备先进的教育教学理念，校长要有高超灵活的管理手段，校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的习惯，有渊博的知识，独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂，是学校思维和发展的引领者。其次要把教师队伍建设好、培养好，要通过多种形式，关心、支持我们的老师，开展校本等各种培训，树立教师正确的人生观、价值观，真正让我们教师热情干工作，无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。

中小学校长远程培训总结范文二

从xxx年x月至xxx日，我有幸参加了教育部中小学校长远程培训。本人通过学习研修收获颇丰，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识，为我校促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导，这次的培训，是我从事教育事业以来学习教育管理理念的最佳充电器、加油站。

我学习了华中师范大学郭元祥教授的《课堂教学改革：理论反思与实践深化》专题讲座，觉得郭教授是一名具有开拓型、创新型的教育专家，特别他在报告中的四个反思切中现在课改的要害，立意高远，发人深省。他所推崇的“5i教育”论对我国确立有效的课堂教学价值体系意义深远。他的“深度教学”理论对我们探求更有效的教学理论有深远的引领作用。

我通过学习教育部袁贵仁部长的《新时期我国教育改革发展的形式和任务》和教育部副部长陈小娅的《基础教育科学发展的基本政策与重点工作》专题讲座后，感受很深，收益非浅。作为校长，就必须要深刻理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规。对工作认真负责，当老师表率，为教师的专业化发展搭设平台。鼓励教师积极工作，拓宽办学思想，加强科学规范化管理，为了每一个学生抓好学校教育。

通过学习北京师范大学杨世文教授的《以改革创新精神推进党的建设的伟大工程》和北京师范大学的高鸿源主任的《学校办学特色的建设及其持续发展》专题报告，让我感受到党建工作在学校教育中的重要，我们一定要把“全面贯彻党的教育方针，培养社会主义建设者和接班人”贯穿学校教育的始终，根据实际努力创建特色学校。

学习了北京师范大学陈凤春教授的《学校管理者影响力的分析》，我深感当一名合格校长不容易，当一名名校长更难，掌握校长的领导艺术，即要有创新、科学、奉献的精神，同时，也要处理好领导者与管理者之间的密切关系。在听了华中师范大学教授左斌的《中小学教育科研方法》、北京师范大学副教授张莉莉的《如何做好科研项目》专题讲座，启发很大，感受很深。两位教授从教科研课题的选题、论证、制定计划、申请立项、实施计划等具体环节进行论述，他们主张作为教育者，要提高教育教学质量，就要积极开展教科研活动，研究教育教学的课题，提高教学质量。在听北京师范大学教育学院副院长石中英教授《当前我国中小学价值教育的困境与思考》专题讲座后，我真切地感到他用中肯的语言阐述了我国现阶段教育价值取向存在的重大问题。 “把真实的、本能的、低级的看做是高尚的……却把高尚的价值追求看做是虚伪的……”。社会上普遍存在“一个大学生并不比一个小学生更高尚，一个大学生并不比一个小学生更守规矩，一个大学生并不比一个小学生更有理想……”的现象。深刻的分析了我国在进行经济建设时“片面的强调经济增长消解了人们丰富的价值意识和高尚的价值追求”这个影响我国中小学价值教育的主要因素。他的加强和改进中小学价值教育的若干思考对现阶段中小学“把握社会主义价值教育方向”意义重大。北京市第二实验小学校长兼党委书记李烈教授的《构造学习型组织，促进教师主动发展》首先讲到学校管理工作的定位和她的“双主体教学”(以爱育爱，以学论教，以参与求体验，以创新求发展)，她对教学管理的思考和尝试值得我们这些校长反思：作为现代校长，我们必须不断学习，提高自身素养，掌握前卫的教学理念，拥有高超的管理艺术和不断探索和追求的精神。她的创建学习型组织理论见解独到，立意高远。特别是听了她“转变管理者的角色与行为，是学习型组织建设的根本保障”让我觉得自己与一个名校长的差距实在是太大了。但愿，常能有这样的学习机会，现在的校长太需要这方面的知识熏陶了。学习了北京师范大学钱志亮教授的《有效课堂哪儿来?兼论怎样上好一节课》。他从多个角度引领人们对有效课堂进行科学理解。对有效课堂的特征、要求见地深刻。他讲到有效课堂对教师的要求时，旁征博引细致深刻，发人深省。让人明确领会到“教育是心灵的对话，是思想的启迪，是灵魂的涤荡，是人性的沐浴，是人格的唤醒，是希望的激发……”

总之，经过这次培训，我深刻地感到：要把学校的工作抓好，把学生教育好，提高教育教学质量，首先是校长要提高自身综合素质：校长要有前卫的教育教学理念，校长要有高超灵活的管理手段，校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的习惯，有渊博的知识，独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂，是学校思维和发展的引领者。其次要把教师队伍建设好、培养好，要通过多种形式，关心、支持我们的老师，开展校本等各种培训，树立教师正确的人生观、价值观，真正让我们教师热情干工作，无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。

这一次本人有机会参加教育部中小学校长远程培训学习，真的好高兴，这首先应该感谢区教育局对农村中小学校长的关心和支持，给提供了这次很好的学习机会，让我们听到了名专家的讲座，也学到了名学校管理经验。通过培训学习，学到了许多新的知识、新的理念，受益非浅，感受颇深，特别是在学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学以致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中，为确立我校的规范化管理，把我校打造成农村中学教科研特色强校贡献出我的微薄之力。

小学校长培训总结 篇7

x 月19 日—30 日，我参加了市教育局组织的挂职校长 培训，培训期间，挂职校长全面参与学校的各项管理活动，内容涉及办学思路的形成与学校定位，学校管理创新与学校发展，教师队伍建设与校本教研，学校德育工作和德育队伍建设，学校特色教育，学生活动的开发与组织等。通过在**小学的培训，确实使我们农村小学的 校长开阔了视野，更加端正了办学思想，增强了改革意识，开阔了办学思路，提高了校长全面抓好素质教育和执行教育政策法规的自觉性，提高了教育教学指导能力，下面从以下几方面谈谈自己的体会：

一、**小学的办学思路非常清晰。打造省会一流名校是他们不懈的追求。学校始终坚持党的教育方针，确立了“以育人为灵魂，以科研为先导，以提高师生素质为重点，以创造八个一流为目标(一流的创新管理，一流的教育教学质量，一流的师资队伍，一流的办学条件，一流的生活待遇，一流的社会声誉，一流的校园风气，一流的工作业绩)，以教学改革为突破口，以培养创新人才为根本”的办学理念，逐步形成了“进取、果敢、求实、创新”的校风，“严谨、敬业、爱生、争先”的教风和“博学、善思、乐群、守纪”的学风。** 小学的校园绿树掩映，四季常青，鲜花盛开，充满了生机和活力。学校建有科技楼、活动楼、办公楼、教学楼、公寓楼等，开辟了语音室、微机室、监控室、播音室、报告厅、体育厅、舞蹈厅等48 个专用功能教室，实现了高标准的电视直播系统、电子管理系统、教学监控系统、微机网络系统、校园文化传播系统、多媒体教学系统六大系统，学校办学条件全部实现了现代化、信息化和数字化。教学楼内文化氛围布置独具匠心，处处体现出育人的本质，对我感触最深的是学校的阅览室，整个阅览室分为四个版块：教师阅览区、低年级阅览区、中年级阅览区、高年级阅览区。每个版块有适合各类人群阅读的书籍和适合各年龄段高低不同的桌凳，桌子上摆放着学生们参加读书活动的作品，并装订成册。从这些作品的水平看，与我们农村的学生是无法相比的，以后我们要想方设法改善办学条件，并且充分利用现有资源，提高学生的各种能力。学习最后一天的上午，我们还参观了 **外国语学校，从校园风貌、教学设施、教育教学、音体美教学、国际交流五个方面来看，外国语学校的站位更高，给我们的触动更大。

二、通过参加周一上午的校长办公会和周一下午的全体教师例会，我们深深地体会到**小学的管理极具科学性。学校内部分工很细，每项举措都有具体人抓，不用领导督促，教师们都自己给自己加压。上午9 点，我们准时在校长室列席了班子例会，首先袁校长对上周工作进行了总结，对本周工作进行了布置，在总结中注意从具体工作中找差距，指明了努力地方向。接下来分别由主管教学和教育的副 校长也分别对上周所分管的工作进行总结，对本周的工作进行安排。最后由各主任分别汇报，会议结束时形成周安排，下午例会时发给每个教研组，整个会议内容充实，大家充分发表个人意见，气氛激烈又不失融洽。下午5 时30 分，我们又列席了全体教师例会，会议由主管教育的马校长主持。首先马校长对在学校鼓乐队和扇子舞活动中付出心血和汗水的几位老师进行了表扬，说到激动处马校长的声音有些哽咽，教师的敬业精神感染了全体教师，也深深地感染了我们几位挂职 校长，因为我们亲眼目睹了音乐教师刘冬梅每天早晨7 点准时到校组织学生训练四百人的扇子舞和鼓号队，下午一直训练到7 点以后，

教师的在校时间达到了12 个小时，这是一种多么崇高的精神境界。其他也有很多不知名的教师都加班到天黑，尤其是几位班主任经常走得很晚，非常值得我们学习，马校长还为教师颁了奖。接下来主管教学的李校长布置了教学方面的几项工作，每项工作都提出了严格要求。第三项由刘灿老师为大家讲座。她讲授了《走进现代，感受经典》，利用文字和图片声情并茂地讲解了教师专业化发展的特点，要多读、多磨、多写，在教学实践上下功夫，读懂学生也就是学生需要什么样的教学，教师就进行什么样的教学，没有个性，一刀切的教学是不会成功的，马思洪教授总结了十七条成功定律，对教师的教学具有很大地启发性，最后她总结出教师要启迪智慧，感化生命，教育是以理想为目标的希望之旅，这是**小学“走出去，带回来”的成果。讲座结束后教师们都谈了自己的看法和感受，另外学校每位领导分包一个年级的做法，极大地调动了每位领导的积极性，他们时常深入到所需班级与他们共成长。学校的各种制度非常齐全，对教师的约束力较大。

三、袁校长在与我们座谈时谈到：一所学校必须“外树形象，内强素质”。外树形象就是宣传学校，做了的工作要善于总结，这一点非常值得我们借鉴。内强素质就是要全面提高教师素质。市区内的学习培训每次都派教师参加，每个学期都派教师到外地学习，学习先进的教育理念和方法。每次出去学习回来后，都要搞讲座或者做示范课，这就是**小学所谓的'“走出去，带回来”。另外，为提高教师的教学水平，每学期开学初都由教研组长或优秀教师上一节引路课，每个教师必须上一节准备课，每节课后都进行教研，对教师的迅速成长具有非常好的效果。李校长还跟我们谈了作文教学，她谈到首先要为学生创设作文情景，切忌凭空想象作文。其次教师要写下水文，这样批改作文时思路会更清晰。再次要提高学生的作文兴趣，作文课要上活。最后要求教师写批语一定要具体，还要写规范字。另外学校还通过校本教研提高学生的作**平。**小学备课要求吃透教材，在教学参考书上直接写实用教案，节省了不少时间，但每节课的教学反思是必须写的。**小学的教学制度定的很细，并且每项工作都有详细要求，这样检查起来也比较容**操作。在教学方面要求教师“三率”(达标率、合格率、优秀率)必须达标，这比我们只用平均分衡量教师的工作，要有许多的优越性。**小学是 年刚刚建立的一所年轻学校，年轻教师多，对青年教师的培养他们有自己的培养模式。一是学校内，请进来。聘请国家级播音员讲朗读技巧，聘请专家学者进行心理健康教育的辅导;二是“走出去，带回来”;三是“青蓝与你有约”仪式，学校选出各方面素质较高的10 个师傅，各学科都有，然后由青年教师报名认师傅，1 个师傅带两个徒弟，师傅、徒弟互动效果非常好;四是教研组长带青年教师。通过用四种模式，使青年教师迅速地成长起来。另外我们还听了两节语文课，一节劳动课，一节心理健康课，每节课都上得比较成功，课后我们进行了交流，老师们驾驭课堂的高水平对我的影响很大。 四、教育处的郎主任和六位班主任和我们进行了班级管理经验交流。郎主任说：“学校的例会有表扬，有批评，领导公正处理，教师心服口服，学校已经形成了一股正气。就连厕所的技术性处理都由主管校长亲自专做，这一点对我感触很大。班级管理方面，每班都设有班长，还有课代表和组长。他们分工非常明确，像纪律、卫生、收发作业全部都由这些班干部完成。全校设有19 个值周岗，做到每时每地都有人监督。设有卫生、纪律、学习三面流动**，每月流动一次，极大地调动了学生的积极性。在**小学学习、生活了12 天，几乎没见到过地上有一片纸屑，我想这就是流动**和监督岗的效果。

小学校长培训总结 篇8

很快三周的集中培训已经结束，这段时间以来，我与来自各县27位校长每天忙碌于美丽的校园之中，聆听着名教师的报告，分享着名校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢昌都地区教育局与丁青县教育局的领导为我提供了难得的学习机会，也非常感谢南开教育中心和实践学校老师的辛勤工作与无微不至的关心。三周的理论学习，使我受益匪浅：

一、三周的理论学习，使我更深入地体会到了校长的基本常识：

1、校长要力争做到懂行的管理者。要管好教学工作，逐步提高教学质量，必须做一个懂行的管理者，因此管理者要根据自身特点加强学习，多学习新的教学管理理论知识，也要多学习新课程改革和校本教研等方面的知识，在分析本校的基础上，做到理论和实践相结合。通过学习，不断提高自身素质和领导力。

2、校长要善于思考。校长应该是个思考者，对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。

3、校长要真正深入到教学管理中去，就必须和广大教师一起，共同研讨出适合学校教师的办学思想。如果教师理解不了你的办学思想，那你的办学理念就只有太空去实现。因此，要真正深入到教学管理中，就要先研究自己所管理的教师的特点，让管理思想去适应教师，在管理上力争做到因人而异。

此外，校长还应该是个多面手，不求样样精通，但绝不能一窍不通……

在培训期间，老师们的辛勤工作、悉心照料，更让我倍加珍惜。这次参加培训的学员都是校长、主任等，可老师把我们当做小孩般呵护和照顾。她们察觉到学员们吃不惯天津的饮食，便想方设法和酒店交涉，硬是逼着酒店大厨为我们做出可口的饭菜来。这些点点滴滴，使我们感到很过意不去。我在日常教育教学工作中也很关心学生，但和老师们比还有一定的差距。我想，如果我们西藏的教育同仁能够像老师们这般关心学生的话，咱们的招生和巩固方面就不会有太大的困惑。尽管我们提出了“爱生如子，爱校如家”的口号，扪心自问，真正能够做到的又有多少呢？

此次培训尽管只有一个多月的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药，解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程，即便有些成功的经验，在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难，还需要大量的工作去研究去探索。

但短短三周的培训中，先进的教育理念，行之有效的方法，尤其是对当今教育的思考、爱生如子的工作作风，将会使我今后的工作具有重要的指导意义。我将会用培训中得到的理论、经验与研究方法，不断探索，勇于实践，提升自己，为学校的教育教学工作做出应有的贡献。

小学校长培训总结 篇9

xxxx年10月，我有幸参加青岛市第二十期校长提高培训。带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期二十天的学习培训，整个活动在班主任精心组织安排下，培训活动安排合理，内容丰富。让我们得以与众多专家面对面地进行互动交流，了解他们对教学管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念

培训期间我们聆听着全省乃至全国教育理念最前沿的知名专家的报告，分享着各地校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧，通过实地考察青岛市知名学校，感受其优质的教育和浓厚的学校文化，进而引发自己的思考。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢上级为我提供了难得的学习机会，通过学习我主要在思想和理念上有以下认识和提高：

此次培训的主要形式是专题报告、专家引领、同伴互助和实地考察。聆听了专家学者报告十五场。这十五场报告主要阐述的是校长如何进行科学管理，提高管理的效益。这十五场报告分别是山东省师训干训中心主任毕诗文的《关于人格与情操培养》、青岛市教育局副局长张锡科的《关于学校文化建设的几个问题》、青岛市教育局巡视员韩曙黎的素质教育热点问题的实践与思考》、青岛市教科所翟广顺的《教师专业成长之路》、青岛二中校长孙先亮做的《学校管理策略》、青岛市职业技术学院阎兵做的《艺术与创新教育》青岛市党校程国有做的《青岛是蓝色经济区域解读》、青岛市青少年研究中心刘杰做的《心管理新思路》、青岛市教育局安全保卫处处长的《学校安全》、青岛大学教授周东明做的《学习理论的发展与教

学理念及模式的变革》华南理工大学教授宋广文做的《走向科学的个性化教育》、南京大学教授赵凯的《基于高效管理的校长领导力建设》、青岛市教育局隋志强的《中小学体质健康状况和加强提高措施》等。实地考察了青岛牛津国际公学、即墨二十八中，厦门 学校等

1、校长要善于学习。校长的引领必须基于校长的学习。学习就不仅仅是一种观念，一种态度，而是一种需要。校长的学习能力和习惯将影响到一个学校的学风，只有学习才能进步，一切能力水平的提高源于勤奋孜孜不倦学习。作为校长，不仅要自己学习，还要引导教师、学生学习。学习是一种责任，一种超越，学习是一种反思，一种环境，学习是一种对话，一种互动，一种生存的能力。校长必须在学习过程中把师生引领到一条崭新的、正确的、通往光明和真理的路上。

小学校长培训总结 篇10

20xx年3月21日至4月1日，我有幸参加了日照市中心小学校长影子培训班，带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期二周的学习培训。在培训期间，我们认真听取了市教育局教科所长贾世忠、教研室副主任李清季等的教育讲座和市直学校尚洪兵、刘翠珍、张守彦、闫丰坡等校长的学校管理经验，并参观了各学校的办学特色，让我得以与众多专家一同学习和与其他校长们面对面地互动交流，了解他们对教学管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念。在交流和思想碰撞中感受到了他们的教育智慧，进而引发自己的思考。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路，特别是在学校队伍建设、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识，为促进我校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导。在此我非常感谢市教育局和市直学校为我提供了难得的学习机会。下面就本次学习培训，谈谈自己的几点体会：

通过这次培训，我进一步明确了一个好校长是成就一所好学校的关键。校长是学校的领导者、决策者。有什么样的校长，就有什么样的学校。因此，校长必须用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神与材料累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富，更是学校品牌的意义所在。

二、校长应该遵循学校办学的客观规律，学习和借鉴别人的成功经验，创新工作方法，不断超越。

从各位校长的经验介绍中，我发现他们学校管理的核心内容就是：宽容、理解、尊重、信任。把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识，使老师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现着主人的地位，通过各种方式和渠道让教师参与学校管理。

新教育实验主要通过提倡教师阅读、写教育日记、教育叙事、教学案例、教育案例、教育随笔等实现行为转变。并实现以写促读、以写带动交流、以写实现教育的感悟与升华的目的。新教育为促进学校书香校园建设，开展了“晨诵、午读、暮省”活动，其目的就是为了营造一个学习的氛围。教育需要创新，创新离不开学习，从这一点说，学习是学校发展的不竭动力。创建学习型学校，校长首先要成为一个爱学习的人。抓教师的培训是学习，抓课堂教学改革、构筑高效课堂是学习，抓读书活动、大力开展阅读工程更是学习。管理艺术、方式、优秀案例在管理实践中我们也经常运用，但我们缺少的是没有像名校长那样的总结、提炼，没有上升到一定的高度认识，没有通过反思形成理论。这为我们学校以后的发展提供了很好的借鉴意义。

三、学以致用求发展。

作为校长，我首先要在努力学习中提高自己的综合素质，在实践中摸索自己的办学策略，建构自己的办学思想，博采众长，集思广益，与教师共同讨论和确定清晰的能够促进师生主动、和谐、全面发展的办学理念。立足农村，规范化、特色化办学，追求优质，让农村学生不输在起跑线上。

2、立足农村，以校为本，培优师资，挖掘潜力，发挥教师教育主体作用

（1）加强与日照市金海岸小学的交流学习，促进我校发展。在学习期间，我与尚校长初步商讨决定，两校建立扶助关系，我校教师定期到金海岸小学培训学习，借助名校提升我校的发展空间。

（2）树立教师育人先育已的思想。学校要建立了教师自我评价、自我教育制度，从培养教师良好的行为习惯为切入点，营造良好的育人氛围。

（3）借鉴他山之石，加强制度文化建设，让学校的管理公开、公正、公平。我会把学到的经验与我校的实际相结合，有取舍的运用到我校的管理上面，充分调动老师们的积极性，有力保障学校各项工作有序、高效地开展。

（4）关注校本研训，推进网络教研，分享优质资源，改变教师研训的“行走”方式，促进农村教师专业成长。

3、立足农村，以常规为抓手，加强教师的合作教学和教学质量的监控，有效提高教学质量

（1）建立合作教学小组，合作备课，交流学习，互相探讨。

（2）把常规检查转变为交流监控。定期、不定期组织教师调研，交流备课、作业批改、上课、测试等情况，起到交流、监控和促进的作用。

短短的的校长培训学习中，我汲取知识很多，也拓宽了视野，认识到了要办好教育，“理念”是前提，“团结”是基础、“敬业”是根本，“进取”是源泉。相信通过这次学习，不论是对于我个人的提高还是学校的发展，都具有巨大的促进作用。

为促进我校发展，打算做好如下几方面的工作：

1、汇报学习。利用晨会和教师会议向全体师生汇报培训学习的所见、所闻、所感，把专家、教授和名校长的思想带进师生的思想和情感中，让先进的教育经验带进我校的教育实践中。

2、给教师和学生提供所有的培训学习的有关照片、资料、书籍，组织学习，加深理解名校长的教育思想和经验。

二、认真品味名校长的成长经历和名校的发展态势，不难看出，伴随成功的步伐，干事业的激情和执着的追求是必不可少的。但没有明确的奋斗目标就会失去方向和动力，没有执着的劲头终将一事无成。因此，我们要致力于提高农村村小校长的管理水平，要加大对农村村小校长和其他管理人员的培训力度。一个好校长才能带出一所好学校。要求村小学校必须培育自己的学校精神，从办学理念上下功夫，使每个学校都找到持续发展的支撑点，从而缩小差距，校长要引领学校走特色发展之路。

三、要重视基础设施建设。在办学设施上，我们要积极争取上级教育行政主管部门的支持，抓住契机，努力完善学校的各项设施设备，特别是村小的相关设施的配套问题，营造优美的育人环境。

四、要实事求是、开拓创新。在教学方面，要切实更新教育理念，完善教学方法，引进来，走出去，把提升教学质量作为学校的生命线；要以人为本，以德治校；要强化教研队伍，加大教研投入，重在教研成果向实践应用的转化。

培训已结束，学习和工作还须继续，我会努力让我的教育充满思想和爱，让思想和爱充满智慧，让我的平凡变得不平凡。

小学校长培训总结 篇11

5、校长应具有健康的体魄

一个人要努力工作，要为社会做贡献，必有一个强健的体格。做好一切工作，身体好是前提，是基础。因些，做为一名校长，在努力工作的同时，要不断的加强身体锻炼，要学会放松自己。

五、培训学习反思。我认真地反思一下学校的工作，首先，学校确实存在一些亟待解决的问题，如：学校近年来取得了一些的成效，得到了家长、社会和上级领导的认可，但是，学校将如何顺利进入第二次发展轨道，向更高层次发展，这是学校面临的主要问题，确实应该组织广大教职员工进行深层次的民主讨论，集思广益，共同寻找出适合学校持续发展的新路子。其次，学校如何建立富有科学化、人文化、校本化的管理模式？怎样充分调动教师、家长、社区等人员共同参与学校的管理，是值得今后思考的课题；三是校长如何形成自己的办学理念，并将理念持之以恒地落实到学校的日常工作细节上，让所有的人努力实践学校的办学理念；四是更加明确校长要始终坚持抓好三件事：学校的发展定位；师资队伍建设和教育教学质量的提高。

此次培训尽管只有近二个月的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。尽管这次培训所学的内容也不可能成为灵丹妙药，解决学校实际工作中的一切问题。所学理论应用到实践也需要有一个艰难的过程，即便有些成功的经验，在借鉴的过程中也会遇到很多问题和困难，还需要大量的工作去研究去探索。但此次培训中的先进的教育理念，行之有效的方法，特别是对当今教育的思考，将会使自己今后的工作具有重要的指导意义。

电梯培训总结精华9篇

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电梯培训总结 篇1

电梯维保初级培训总结

一、培训背景

为了提高电梯维保人员的技术水平和服务质量，我公司决定对所有新员工进行电梯维保初级培训。此次培训旨在使员工掌握电梯维保的基本知识和技能，提高其维保能力，确保电梯的安全运行。

二、培训内容

1. 电梯基本原理：培训内容包括电梯的基本结构、工作原理、主要部件及其功能等方面的知识。通过理论学习和实际操作相结合的方式，使员工能够全面了解电梯的工作原理。

2. 电梯故障排除：员工需掌握电梯的常见故障及其排除方法，包括电气故障、机械故障、传感器故障等。通过模拟实验和实际维保操作，提高员工的故障诊断和解决能力。

3. 安全操作规范：培训重点强调电梯维保操作中的安全问题，包括作业环境的安全、操作规范和紧急处理措施等。通过安全演练和案例分析，提高员工的安全意识和应急反应能力。

4. 服务态度培训：电梯维保人员需要具备良好的沟通技巧和服务意识，培训中特别强调员工应如何与客户进行有效沟通，提高服务质量，赢得客户信赖。

三、培训效果

经过一段时间的培训，员工的技术水平和服务意识均得到提高。他们能够熟练操作电梯维保设备，快速准确地诊断故障，并采取有效措施加以解决。在服务态度方面，员工能够主动沟通，耐心解答客户问题，赢得客户的好评。

四、总结与展望

本次初级培训取得了明显效果，但仍有不足之处。今后，我们将继续加强员工的培训和学习，不断提高其技术水平和服务质量。同时，加强对员工的日常监督和指导，确保他们严格遵守操作规范，做到安全维保，为客户提供更好的服务。我们相信，通过不懈努力，电梯维保团队将更加专业化，为客户创造更大的价值。

电梯培训总结 篇2

近年来，随着城市建设的不断发展，电梯已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，电梯故障及事故频繁发生，给人们的生命财产安全带来了重大威胁。为了提高电梯乘客的应急疏散能力，保障乘客的安全，我参加了电梯应急疏散培训活动。本文将对这次培训的内容和实施进行总结。

首先，电梯应急疏散培训的内容非常丰富，包括以下几个方面：一是常见电梯故障和事故。培训中介绍了电梯故障和事故的种类和原因，如停电、机械故障等。通过学习了解这些常见问题，我们能更好地应对突发情况。二是电梯的组成和结构。在培训中，我们对电梯的主要构造进行了学习，包括控制系统、钢丝绳、对重平衡装置等。了解电梯的结构可以帮助我们更好地判断问题的所在，并采取正确的应对措施。三是电梯疏散的方法和技巧。培训中我们学习了在紧急情况下如何合理利用电梯的装置和设备进行疏散。我们还通过模拟实践，学会了正确使用灭火器、紧急电话等设备。这些技巧和方法的学习，为我们在应对电梯事故时提供了宝贵的参考。

其次，电梯应急疏散培训的实施也非常生动有趣。培训采取了理论学习和实际操作相结合的方式，让我们既能理解相关知识，又能通过亲身实践掌握技巧。在培训过程中，我们除了接受讲座式的教学，还参与了实地考核和模拟演练。通过模拟演练，我们能更直观地感受到真实的紧急情况，提高了应对突发状况的反应能力。同时，培训中还设置了奖励机制，鼓励大家积极参与，并对优秀学员进行表彰。这种活跃的氛围使培训更具趣味性和可操作性。

最后，电梯应急疏散培训为我们提供了宝贵的经验和知识。通过这次培训，我们对于电梯的安全性和使用方法有了更深入的了解。掌握了相关技巧和方法，我们在面对电梯事故时能更加从容镇定地采取应对措施，避免陷入恐慌状态。同时，我们也学会了如何正确使用紧急设备，提高了自救和互救的能力。这些知识和技能无疑提升了我们的安全意识和应急能力，为自我保护和他人救援提供了保障。

综上所述，电梯应急疏散培训是一次非常有意义的活动。通过这次培训，我们不仅了解了电梯的组成和结构，还学习了电梯应急处理的方法和技巧。这些知识和技能的掌握，提高了我们在电梯事故中的自救和互救能力，保障了我们的人身安全。相信通过这次培训，广大市民在日常生活中能够更加谨慎、安全地使用电梯，减少电梯事故的发生，为城市居民的安全出行提供保障。

电梯培训总结 篇3

近年来，随着城市化进程的加速，电梯已成为人们生活中不可或缺的交通工具之一。然而，电梯故障和事故时有发生，为了提高公众应对电梯突发事件的能力，最近一次我所在的小区举办了一次电梯应急疏散培训活动。通过这次培训，我收获颇丰，以下是我对这次培训的总结。

这次培训采用了理论知识讲解与实际操作相结合的方式，使我们全面了解了电梯安全知识以及应急疏散的技巧和方法。首先，我们进行了电梯安全知识的学习。讲师详细讲解了电梯的构造和工作原理，电梯事故的常见原因以及如何避免电梯事故的发生。我们了解到，电梯的主要部件包括电动机、控制系统和安全装置等，它们密不可分地协同工作，确保电梯的正常运行。同时，我们还了解了电梯事故的常见原因，如电梯过载、机械故障、电力故障等。通过这些知识的学习，我们能够更加全面地了解电梯的运行特点和可能出现的问题，为应对突发事件做好准备。

接下来，我们进行了实际操作，学习了电梯应急疏散的技巧和方法。为了让我们更加深入地了解电梯疏散的过程，培训中设置了模拟情景。我们分组进行了角色扮演，其中一些人扮演被困在电梯中的乘客，而另一些人则扮演救援人员。通过实际操作，我们亲身体验了电梯疏散的过程，学会了如何使用应急电话、按下报警按钮以及正确使用灭火器等技能。在讲师的指导下，我们掌握了如何冷静应对突发事件，迅速制定应急计划，并通过合作和沟通，完成了成功的疏散。

通过这次培训，我认识到电梯应急疏散的重要性。在日常生活中，我们经常使用电梯，但一旦发生事故，我们应该保持冷静，迅速做出应对，以保护自己和他人的安全。作为一个训练有素的乘客，我们需要了解电梯的安全措施和紧急疏散的方法。在电梯遇到故障时，首先应该按下报警按钮或使用应急电话与外界取得联系，并耐心等待救援人员的到来。如果我们被困在电梯中，不要惊慌失措，应该保持冷静，遵循救援人员的指示，切勿私自强行开门或离开电梯。同时，我们还要学会使用灭火器，以防万一发生火灾。

在日常生活中，我们还应该注意电梯的日常检查和维护。如果发现电梯有异常，如噪音、晃动或异味等，应及时向物业或相关部门报告。此外，在乘坐电梯时，我们要注意自身行为举止，不要超载、乱闯电梯，不要随意按动电梯按钮，以免引发故障。只有做到对电梯的正确使用和维护，才能最大程度地避免电梯事故的发生。

通过这次电梯应急疏散培训，我不仅学到了丰富的电梯安全知识，还全面掌握了电梯应急疏散的技巧和方法。我相信，只要我们重视电梯安全，充分运用所学知识，遵循合理的操作规程，我们就能有效应对电梯突发事件，保障自己和他人的生命安全。同时，我也希望更多的人能够参加这样的培训活动，提高电梯安全意识，共同构建一个更加安全的社会。

电梯培训总结 篇4

安全，我不知道大家是怎么理解这个词的意思的，但我知道安全对于一个电力工人来说有多重要。电力安全涉及到各行各业的千家万户，安全工作不能掉以轻心。它不仅关系到我们的人身安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、能奉献的队伍，这是我从事电力工作以来的感受。为了保证用电安全，规范电力市场，我们的电力职工多劳少得。如果我们不注意安全，时刻牢记安全，我们工人的生命就会受到威胁，因为每个人都知道“水火无情”，但如果我们对安全漠不关心，电就像一个杀手。我更想说的是，在生产第一线工作的工人责任重大，我们每个人都关系到一个家庭的幸福。我们的安全与母亲和孩子的心息息相关，也是维系幸福家庭的纽带！真心希望每一个电力工作者在工作的时候一定要小心谨慎，为自己，为家人，为孩子保护好自己，杜绝一切悲剧的发生。工作前一定要做好“三措一分”的分析，千万不要违章操作，真正做到“上班愉快，回家安全”，因为安全责任比泰山重要。

六月是全国安全生产活动月，这表明了安全的重要性。安全生产是全面建设小康社会的重要组成部分，也是践行重要思想的内在要求。大力倡导安全文化，提高全体员工的安全意识，加强安全生产宣传教育，营造良好的'安全生产环境。从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视等新闻媒体宣传安全生产法律法规和电力知识，达到激励、教育、提高、约束、激励人民的目的，进而提高全体员工的安全生产防范意识。“人人保一切安全”要求全体员工在生活、学习、工作中注意安全，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”，特别要求每个电力员工提高安全意识，严格执行安全生产法律法规，确保电力设备和电力员工的安全，准确把握电力安全生产管理的重点。安全生产管理者也要时刻牢记“安全重于泰山”，树立“居安思危”的紧迫感，把安全提到讲政治的高度。

“雄关散漫真如铁，现在却从头踏起”。近年来，电力安全生产逐步进入良性循环。然而，安全生产的现实提醒我们，安全生产管理仍然存在许多不足和漏洞，每个电力职工都不能坐视不管，放松身心，必须不断改进。电力行业充满朝阳，电力企业不畏艰难，团结协作，无私奉献，敢于创新。我们将以实际行动筑起确保电网安全运行的钢铁长城，让我们在日常工作中践行重要理念，唱响长庆公司安全为了明天的主旋律。

电梯培训总结 篇5

很久以前就看过上海三菱电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边，“上上下下的享受，上海三菱电梯。”不过当时的我怎么也不会想到，我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。

当知道我的实习请求被允许的时候，我真是说不出的高兴，这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的，同时我也是非常担忧的，一个人来到一个陌生的城市，陌生的环境，之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢?不求有功，但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。

第一天开始实习，怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室，工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始，大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3，5个聚在一起讨论工作上的事情，电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊，我心里不禁这样感叹道。

实习的第一个星期，是我实习的初始阶段，也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下，我学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中，我还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。

实习的第二个星期，除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函，让我意识到自己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成打印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里学来的，在三菱实习的每一天都很快乐。

电梯培训总结 篇6

在物业管理行业，电梯的管理是由三方组成，物业管理者(物业管理公司)、维保单位(电梯公司)和电梯使用者(业主)，当然有的物业管理公司有自己的专业维修队伍，但总的来说电梯运行是否良好与这三者之间有密切的联系。

一、电梯的设备管理

(1)、在一个楼盘土建和装修工程即将完工，物业管理公司准备进驻时，其中验收工作是一项重要工作，把住这一关，对今后的管理和使用者有着很重要的意义，对电梯的接管也是一样，对每部电梯都应个别验收，物业管理企业接到电梯安装公司的“接管通知”后，应即组织验收小组，其成员应有物业管理企业主管负责人员及技术人员，验收时应有原施工单位负责人参加，物业管理企业如电梯技术力量，可委托“质量监督站”进行验收，第一次验收为初检，对发现的问题应商定安装单位签订协议保修或赔款补偿，对这类协议必须是在设备能用不致出现重大问题时方可签订。

(2)、验收时应注意对重点部位的检查，验收的具体技术标准按国家现行规范、标准执行。

(3)、交验时应提交完整的电梯设备安装与建筑施工图，包括使用说明书，电气控制原理图与性能测试记录。

(4)、其它相关问题：

第一：保修期，按规定，产品在出厂一年半内保修，安装质量在一年内保修，特殊要求与施工单位协商决定。

第二：提供电梯的易损件和备件费。

这两项问题可以在验收时协商议定。

2、维保方面的管理

电梯是一种使用相当频繁的设备，电梯在整个运行过程中，其主机与各零件都在发生不同程度的自然损耗，而良好的维修保养可减少损耗，提高可靠性，确保安全，延长电梯的使用寿命，节约资金，使其保值、增值。物业管理公司在对电梯进行维修保养时，可以自己成立一个专门的电梯维修保养队伍，也可委托社会上的专业电梯公司进行管理，但必须注意如下事项：

(1)、电梯维修单位应取得质量技术监督部门的资格审查，方能从事相应的维修业务。

(2)、在维修保养及修理工程中应严格执行电梯安全操作规程。

(3)、电梯每年由当地检测部门进行一次安全检测，合格后方能继续使用。

(4)、保养时间要固定，保养内容要达到电梯的安全使用标准，并尽量避开节假日和上下班高峰用梯时间。

(5)、因故障或计划修理电梯，应尽量缩短操作时间，在维修过程中，要确保人身安全，必须悬挂警示标记。

3、技术档案资料的管理

每部电梯都要在接管后建立单独的档案，这样对以后电梯的维修和管理方面都有很大的帮助。

(1)、电梯文件和原始资料：验收报告、安装合同、电气原理图、使用说明书、遗留问题协议书等。

(2)、设备登记表：电梯运行记录表，性能参数，各主要配件的型号、功率等。

(3)、大、中、小记录表，记载大、中、小修时间，次数、维修内容等。

(4)、维修资料：包括维修单，维修保养记录表，电梯改造项目，更新记录等。

二、电梯的安全管理

电梯作为一种交通运输设备本身就具有一定的危险性，其维修工作又具有高空作业和带电作业的特点，因此对安全工作必须有严格的管理制度，电梯的安全管理首先是对电梯司机、电梯操作人员，电梯管理人员和电梯维修人员的安全作业的训练;其次是对电梯安全监督和检查，对电梯的各项安全开关经常检查，检查开关按钮是否运作可靠;第三是对用户的安全教育和宣传电梯的安全使用知识。

第一：加强对电梯作业人员的培训考核。

1、物业公司首先对电梯作业人员要求持证上岗，电梯作为特种行业，根据国家有关要求从业人员必须持证上岗。

2、制订合理的电梯使用操作规程和电梯维修操作规程。

3、加强培训与考核工作。

作为物业公司，经常要对电梯值班人员加强电梯困人救援方法的培训和电梯发生紧急事故时处理方法，一旦发生紧急事故，电梯值班人员应该能够快速安全救出乘客，确保人身安全。

第二、设备安全检查和监督。

为了运行安全，电梯本身在设计和制造上已经设置了多种安全装置，在使用中必须经常检查这些开关、按键的可靠性和运作灵活性，定期进行安全机构动作试验与整体性能试验。这些在维修使用说明中有明确的规定，关键是严格执行。

作为物业管理公司，对电梯的安全，还要求有防火、防水、防盗、防震等措施。例如，通向机房的楼梯口应设有防火的安全门，机房应装有防盗报警器和灭火器，机房内不应有上下管线，井道、底坑应有防水措施，机房地板所开的孔洞应有防水隔离圈，井道内壁不应有凸出部分，以保证安装，维修安全运行的需要。

第三、对广大用户加强宣传电梯的安全使用规则，确保更多的人都能正确使用电梯。

电梯作为人们经常使用的设备，不管是物业管理者，电梯维保单位，都必须从细微的工作做起，不断加强完善自己的管理制度，才能使电梯的运行处在一个良性循环体系之中。

一幢大楼电梯运行是否舒适正常，很大程度地体现了大楼物业设备管理水平的高低。电梯作为一种特殊设备，其维护保养一般由专业的电梯维护保养公司进行，但电梯的运行质量却由物业公司直接对业主负责，物业公司电梯设备管理人员担负着确保电梯正常运行的重要职责。

维护与监管、专业与非专业，怎样调和二者之间的矛盾，确保电梯运行的质量？作为电梯设备管理人员，怎样抓住电梯维保管理的切入点，提高自己的业务水平？笔者从事电梯维护保养管理多年，获得六点心得体会。

一、以诚相待、共同参与

很多物业公司管理者都有这样一种看法：物业所辖电梯已与电梯维保公司签订了维保合同，涉及电梯的任何问题都是电梯维保公司的问题，物业公司电梯维保管理人员的责任就是电梯有问题时即时通知电梯维保公司。也有少数物业公司认为，电梯维保公司与物业公司就是从属关系，电梯维保公司的工作一切都应当听从物业公司的。这些不正确的观点都会直接或间接地影响到物业公司电梯管理人员和电梯公司维保人员的关系。

笔者曾观摩一物业公司设备管理，看到过这样一幕：该公司电梯设备管理人员和电梯维保公司维修人员因电梯问题发生争执——一段时期该公司所管理大楼货梯门回路频频出现故障，给业主正常货物运输带来不便，业主多次投诉。物业公司电梯管理人员认为电梯维保公司维修人员没找到电梯门回路故障频发的真正原因，没做好维保工作，拿钱不干事；电梯公司维保人员指责物业电梯管理人员没有做好电梯的日常管理，运货小车经常撞击轿门，是电梯门回路多次出问题的直接原因。顾及与物业公司关系，维保人员没多少底气，但掩不住一肚子怨气。

笔者认为，该物业公司电梯管理人员和电梯维保公司维修人员二者都有问题——一方没做好电梯日常管理，一方做好设备维修后没有给另一方提供相关的信息反馈。但真正的问题是二者之间的关系问题——双方互不信任、相互推诿。

那么，物业公司电梯管理人员和电梯公司维保人员应当保持怎样一种关系才利于电梯的维保及正常运作呢？笔者认为，双方应当秉持以诚相待、共同参与的精神，确认各自在电梯维保及日常管理中的位置，相互尊重、目标一致，不相互角力，这样才能齐心协力确保电梯运转正常。

二、制定计划、有的放矢

电梯维保公司都有自己的电梯保养作业流程和相应的作业报告（作业单），由于该作业流程是针对所有电梯客户，具有其普遍性，但对特定电梯的保养维护缺乏针对性。笔者浏览过多家电梯维保公司的保养（维保）作业单，上面密密麻麻列满了从机房到底坑各部位（部件）的检查项目。而实际操作是除安全回路必查以外，很多检查项目只能做到走马观花。那么，如何确保电梯维保工作的质量呢？笔者认为，有针对性地编制物业公司维修部的电梯日常巡检表及维保计划和作业表是一条重要途径。

在日常巡检表中，要求电梯维保管理人员加强对电梯设施的监管，采用“望、闻、问、听”的办法，实时了解电梯的运行质量。“望”即对电梯机房、轿厢等部位的设备是否异常进行肉眼判断；“闻”即对关键设备和关键部位（特别是电气设备）是否有异味进行确认；“问”是了解乘梯人员的感受；“听”是在机房或乘坐电梯时感受是否有异响情况存在。发现有异声、异响、异味及乘梯人员反映的异常情况，电梯管理人员就要及时对情况进行性质认定，做好相关记录，并根据性质情况决定是否采取停梯并通知电梯维保人员。

在维保计划和作业表方面，首先应参照电梯维保的相关资料，与维保公司密切沟通，根据电梯具体情况制定电梯的中、长期维保计划。其次是汇总电梯日常巡检表所列问题，按轻重缓急列入电梯作业表中，以此对电梯维保公司的维保活动提出具体要求。这样，维保公司的日常维保活动就完全纳入了物业公司的掌控之中，做到目标明确，有的放矢。

三、不断学习、胸有成竹

不断学习和掌握电梯维保的相关专业知识是做好电梯维保管理工作的基础，也只有对电梯运行原理和维保技术特点有了一定的了解，电梯维保管理人员才能真正做好电梯的维保管理工作，做到胸有成竹。

笔者经过多年的实践，认为电梯维保管理人员对电梯相关知识的学习和了解应侧重三个方面：

1、掌握电梯运行原理和系统分类。对电梯运行原理的掌握会在维保管理人员的头脑中形成一个“活生生”的电梯，使电梯维保管理人员在电梯出现故障时，在第一时间对问题进行性质区分。掌握电梯的系统分类，能帮助电梯维保人员明确故障范围。

2、了解电梯常规保养内容和常见故障的常规处理方法。电梯作为一种常用的技术比较成熟的特种设备，其保养和维护也都有章可循，有矩可蹈。了解和熟悉相关知识，才能掌控电梯维保的方向和进度，做到操之在我。

3、对特定部件、构件有一定的认知。电梯包含一些特有的部件、构件，例如曳引机、速断开关、安全钳、旋转编码器等。特定部、构件处于电梯一些特定的位置，担负着重要的作用，是电梯正常运行的必要保障，对特定部件、构件有一定的认知，才能在电梯的维保管理中突出重点，抓住重心。

四、紧抓维保重点、做好旁站管理

电梯公司的维保人员和物业公司的设备管理人员代表着各自公司的利益，在电梯维保作业中，难免公司利益之间相互冲突；同时维保人员良莠不齐，也不能排除个别维保人员业务能力较差和职业道德低下。因此，在尊重维保人员的职业道德和专业素养的前提下，紧抓维保重点，特别是重点部位、关键问题处理时的旁站管理，显得尤为重要。

xx年，笔者参与一起SPVF电梯死机故障处理的旁站工作，因其不能写入楼层数据，维修人员在检测几组电压数据后立即提出故障点是PLC控制板，要求更换。一个专用PLC控制板报价三千多元，公司是否该出这部分钱？由于全程参与了维保人员的检测过程，笔者参照电气图纸，以及前期同类故障处理的经验，提出故障点不一定是PLC控制器，该型号电梯只有在打到下减速开关并在机房按下输写开关后，才能进行电梯楼层数据的输入。后经查是行程开关位置已经偏离了轿厢撞板的位置，导致无法打到开关所致。对开关安装位置进行适当的调整后，重新按规范程序输写楼层数据，再送电试机，电梯恢复了正常运行。试想如果没有对该工作进行旁站，则无从对其工作质量提出质疑。

五、注重细节、富于创造

在对笔者所处大厦的电梯维护工作中，曾经出现了这样一个问题：几部电梯轿门的光幕开关保护膜片松动，在电梯运行中总是发出细小不绝的颤动声。怎样解决？维保方提出更换膜片，但是除了膜片与膜片框配合间隙过大外并无其他影响使用的问题，更换理由显然不充分。使用玻璃胶粘接可否解决这个问题呢？但不能确保玻璃胶对膜片不够成腐蚀且不影响红外对射。在双方人员多次讨论后，最后我方人员大胆提出用煮熟的糯米粘接。原因有二：

1、煮熟的糯米不具有腐蚀性；

2、煮熟的糯米在光幕维护中便于清除。这一大胆带有创造性的方法最后被证实效果良好，既在一定时间内解决了光膜膜片的颤动，又可以反复使用。

六、知己知彼、百战不殆

在与电梯维保公司互动中，由于双方利益点不一致，矛盾在所难免，甚至“短兵”相接，这时对设备的熟悉程度和对维保工艺的了解程度是决定双方“输赢”的关键。

笔者所工作的大厦五部电梯轿箱内层招及层显改造费用谈判中，电梯公司前期报价为三万一千多元。对于对方的这一报价，我方不能接受，立即对这一所谓“工程”的性质、范围、工程量进行研究、判断。由于我方电梯维保管理人员对电梯设备构成相当熟悉，对该工作所涉及的工艺流程相当了解，确定其工程量只包含对电梯层显显示程序数字值设置上的一定更改和部分内层招膜片的更换，两人一天即能完成。在后续的谈判中，我方完全掌握主动权，经过多次谈判，对方最终不得已以涉及“知识产权”为改造费用诉求基础，最终合同价为一万二千元，我方既赢得了此次较量的胜利，又为公司节约了大量的费用。

物业电梯设备管理作为物业设备管理中极为重要的一环，需要物业设备管理人员在现实工作中进行长期不断的探索和实践。同时，物业设备中的特种设备种类繁多，做好电梯特种设备的维保管理工作，相信也会对其他特种设备维保管理工作带来有益启发和帮助。

电梯培训总结 篇7

时光荏苒，岁月匆匆。不知不觉地，四个月的实习生活很快就要结束了。还记得刚开始到公司培训时的情景，到现在实习即将结束，就恍如在昨天。将近四个月的实习生涯，感觉还是有很大的收获的。作为学习的重要组成部分，实习是我们在学校学习的延伸，是将我们在学校学到的知识进行实践，这无疑是一个很好的平台。在这里，你得积极主动地去动手尝试，因为实践才是硬道理。通过将近四个月的实习，我有许多感受和体悟。我觉得有三点比较重要，因为这贯穿我们实习生活的全部。

一、要有强烈的安全意识

记得刚到公司时，培训人员就一直给我们强调安全的重要性。生命是自己的，没有第二次。近年来，随着电梯行业的迅猛发展，也发生了许多重大事故。其中一部分原因，是电梯维保人员没有按章操作。那么如何去保护自己的安全呢？首先，必须要知道安全规范和操作。其次，要时时保持清醒的头脑。作为电梯从业者，我们不仅要保护好自己的安全，也要保护好乘梯人员的安全。危险时刻在我们身边，稍有不慎，就会给我们造成不可挽回的遗憾，甚至我们的生命。在这方面，我深有体会。记得有一次在轿顶检修电梯运行，由于没有确认好自己的位置是否安全，就直接检修电梯运行。最后导致身子从层门间穿插而过，顿时一阵疼痛感向我袭来。幸运的是，只是皮肤有点通红。从那次以后，我吸取了教训。每次开梯时，我都要确定好自己的位置，然后再开梯。吃一垫 ，长一智。人总会在教训中得到成长。我们应时时刻刻将安全意识牢记在心中，方能做到百密而无一疏。

二、要有吃苦耐劳的精神

电梯作为一种重型设备，它是由很多部分组成的，这些保证了电梯的安全运行。由于电梯在不断地运行过程中，会发生故障。而我们要做的，是去排除故障，保证乘客安全乘梯。其实，我们很大的一部分是对电梯进行保养。由于白天乘客比较多，因而我们的保养都安排在晚上进行。有时，对一个项目的维修和保养要花费很长的时间，凌晨以后睡觉是经常有的事情，甚至通宵达旦。在电梯进行维修和保养，我们接触最多的是机油。满手都是机油，衣服有时也会沾到，这是时常都会有的事。倘或我们害怕肮脏，不去动手尝试的话，那我们综究不会学到东西。因为，只有你动手去尝试，你才会发现问题，找到解决问题的办法。从事电梯行业是辛苦的，你要有吃苦耐劳的准备。俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。少抱怨，多做事，这样你才会得到别人的赏识。其实不管从事什么，我们都要有吃苦耐劳的精神，这是我们立足社会的根基。

三、要有勤奋好学的精神

俗话说：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。刚刚实习的我们对电梯没有很深入的了解，但这并不要紧。关键是看我们的态度，我们是否有一颗好学的心。记得刚开始时，由于在学校没有接触过扶梯，对扶梯没有一点认识和了解。那时是从扫底坑开始的，看到扶梯运行的那些部件，感觉很好奇。渐渐地，随着自己接触多了，对扶梯有了一些基本的认识和了解。每当遇到不懂的地方，我都会向别人请教，现在可以排除一些基本的故障。每当将扶梯的故障排除，人们不用上下爬楼梯，那时的我是自豪的。因为我的付出，给人们带来了便利。在这里实习，别人不会什么都主动告诉你。因而，你得学会去问。学，然后知不足。虽然，有时你问的问题可能不着边际，但没有人会嘲笑你愚蠢。遇到不懂的去问，你会知道的更多。有时，虽然你知道怎样去解决，但你更要知道其中的缘由，做到知其然，更知其所以然。有了这种信念，纵使我们有很多不懂的地方，通过我们的努力，那综究会变成我们的知识和技能。当你把提问变成一种乐趣时，那时的你早已学富五车了。

实习的结束，不是一种无声的告别，而是一个新的开始。电梯包含的知识很多，因而你必须要做到兼收并蓄，融会贯通。实践是由理论来指导的，理论在实践中得到升华。只有这样，你才能做到得心应手。在实习中，我们发现自己有很多欠缺和不足。在未来的学习中，我们应将我们的这些短板补回来。只有得到均衡地发展，那我们才能算是真正地掌握了。

愿大家在接下来的学习中，芝麻开花节节高。

四、结束语

感谢贵公司能给我这次实习的机会，公司每位同事和老板对我都很照顾，谢你们！我在公司的四个月里在老板和同事的指点下一步步成长，你们是我踏入社会的老师，我一定会努力学习，为社会奉献自己的力量。

电梯培训总结 篇8

通过本周二和公司同事一起去鹤壁对电梯安装进行学习和了解，补充了自己的电梯知识。也让自己进一步了解了这种现代建筑中垂直和水平的交通工具。

首先了解了电梯的基本结构。电梯分为机房部门、井道部分、层站部分、轿厢部分。其中机房部分是指电源开关，控制柜，曳引机，导向轮和限速器。而电梯机房的位置一般在电梯井道的顶部，它包含了曳引机，导向轮，控制柜，限速器还有电源总控制盒等。机房对于电梯就像心脏对于人的身体，如果机房瘫痪了，则整个电梯全部无法运作了。

1、电动机

2.制动器

3.曳引轮

4.减速器

5.钢丝绳

6.导向轮

8.轿厢

曳引机是电梯轿厢升降的主要控制因素，曳引轮上有六个绳槽装载着六根钢丝绳，连接着下面的导向轮和轿厢，依靠钢丝绳与曳引轮绳槽之间的摩擦力来驱动轿厢升降。

同时为了控制电梯的升降速度过快，机房还配有限速器。当电梯的速度大于规定值时，限速器就会向控制柜（电梯控制柜安装在曳引机旁边，是电梯的电气装置和信号控制中心）发出信号，通过一系列的反应最后控制住电梯的速度，他一般安装在机房的地面上。

电梯准备通电启动时，制动器上电松闸；当电梯停止运行，或电动机掉电时，制动器立即断电并靠弹簧力使制动器制动，曳引机停止运行并制停轿厢运行。

井道部分包含有导轨、导靴、导轨架、安全钳等。其中导轨和导靴是电梯轿厢和对重的导向部分，导靴的凹形槽与导轨的凸形工作面配合，使轿厢或对重沿着导轨上下移动实现导向功能。

其中还有补偿装置，不过对这一块儿还是不太明白，就觉得他就是针对轿厢和对重的，如果这两个那个速度过快的话，他就跟着往那边运动。其中最常用的应该就是补偿链。

后来去了机房看了安装后的实物，经过师傅和郭哥的讲解也明白了一些事物安装中出现的问题，例如：钢丝绳和井道之间的距离太短，这样直接影响了钢丝绳的寿命，因为水泥腐蚀性较强；控制柜安装时应考虑底座的问题，这样就能避免被水淹等为题；还有就是控制柜的上方是镂空的，安装好后应该采取相应的保护措施来进行保护，避免进入灰尘；还有就是控制柜线槽的`安装，同样应该注意等等。

这次去工地不仅仅学习了电梯的相关知识，还对空调上面的一些设备及装置进行了学习。尤其是对目前正在进行采购的空调设备的了解也多了一些，提高了自己相应的采购知识。

通过这次现场的学习，让自己收获很大，不仅仅是对电梯、空调的认识和了解，还有让自己最为震撼的是工地员工的工作态度和那份责任心，尽管是一个小小的电梯控制员，也对自己的工作尽职尽责。尽管工作环境很一般，工作的危险很大，但是他们却能够一直用快乐的心情去接受、对待。这是让自己受益最大的地方。

电梯培训总结 篇9

通过14、15号两天时间的培训，我对电梯的基本知识和电梯出现了一般性故障的应急处理流程有了一个比较系统的了解。现在我将学到的知识进行如下总结：

一、具体的处理流程

（1）不管是什么情况先按下急停按钮→→将电源的开关关闭→→再将所有的电源开关从下往上依次开启→→将急停按钮复

（2）如果上述步骤不能实现将电梯被困人员救出，那么就必须再次按下急停按钮，向厂家或者其它专业人员求助或者拨打救助电话，并做好相关的记录。

二、可能出现的情况——卡在两个楼层之间

1、如何确定电梯是否卡在两个楼层之间

判断电梯是否卡在两个楼层之间的依据是通过查看非层楼指示灯，如果亮则是卡在两个楼层之间，否者不是。

2、怎么确定电梯被卡的两个楼层

（1）与电梯被困人员进行沟通，从而确定电梯卡在哪两个楼层之间，通过沟通也可以稳定被困人员的情绪。

（2）如果电梯里面的人员也无法确定是卡在哪两个楼层之间，那么就只能到每一层楼出去敲电梯的层门并和电梯里的人员进行确认或者是将所有楼层的电梯层门打开（层门上有一个三角形的锁，顺时针进行开启），在层门出斜视里面的情况。

（3）需要注意的是

（1）在查看的时候每一个楼层的层门处都必须站一个人，主要目的是确保电梯外面人员的安全和确定电梯被卡在哪两个楼层之间。

（2）在电梯层门处负责的人员一定不能将头手伸到层门内，主要目的是确保负责人的安全。

3、处理方式

确定了所卡在的位置之后可以有两个处理方式：

（1）操作完应急处理流程（1）的步骤→→点按上行或者下行键（尽量按下行键）。

（2）操作完应急处理流程（1）的步骤→→用电梯调试工具，将各个接口按照标识接正确，之后将工具上的开关打开，点按黑色的圆形按钮。

方式（1）主要是启动了电梯自动平层程序，方式（2）主要是启动了电梯的手动平层程序，但是最终都是将电梯停靠在最近的楼层处。

三、被困人员应保持的姿势

在安抚电梯被困人员的同时，告诉其正确的站立姿势，即是背部靠着电梯墙壁——蹲下马步（半蹲）——双手放在脸庞下部托住头部。这样做的目的是减轻电梯被困人员在电梯下落过程中的脊柱颈部等的伤害。

四、其他

（1）一般情况下是在自动平层程序无效或者无法启动的时候使用手动平层程序。

（2）如果自己无法处理之后要及时汇报给相关的领导并及时报警。做好报警时间、保安人员到场、救援人员到来、被困人员情绪以及受伤情况等相关记录。

总之，在电梯出现故障的时候，一定要保持冷静的头脑，做到处理故障不慌乱。在处理故障的同时一定要做好被困人员的情绪安抚的工作，保证被困人员不做出不利于救助的过激行为。