【www.gz85.com - 计生协会年终工作总结】
当我们结束了一年的工作以后总会感慨万分，是时候对完成的工作加以总结了。工作总结之家小编为大家带来了“2015年计生科年终工作总结范文”，感谢大家阅览。
计生科在街道党工委的正确领导下，在分管领导的具体帮助指导下，科室全体人员团结一致，求真务实，圆满完成了领导交办的各项工作任务，实现了全办人口与计划生育工作的持续、稳定、健康发展，现将工作情况总结汇报
一、主要指标完成情况
目前，我办管理已婚育龄妇女总人数为2724人，比年初增长296人。全年共出生212人，其中一孩203人，二孩9人，符合政策生育率为100%；现管流动人口502人(流入已婚227人)。流动人口计划生育管理规范，建档率、《婚育证明》审验率、发证率均为100%；
二、主要工作情况
(一)全面落实人口目标责任制。今年1月份，我们召开了年度人口与计划生育目标奖惩大会。与辖区8个社区居家委会和12个相关责任部门签订了人口与计划生育目标管理责任书，与30个流动人口较集中的单位签订了流动人口管理协议书，做到了目标明确，层层分解，责任到人。对上年度表现突出的先进单位和个人进行了表彰，严格兑现计生奖惩措施。同时为解决新建小区计划生育难以落实的问题，今年4-5月份，我们对辖区卧龙花园、山水家园、龙力天润苑等8个新建小区，集中进行了管理协调，通过多次上门与物业公司协商，使其中的4个小区与我们签订了管理协议，4个小区同意协助管理，从而使全办上下的人口与计划生育目标责任制得到全面落实。
（二）加强宣传教育，稳定低生育水平。
1、贯彻中央决定，掀起学习热潮。今年是学习贯彻中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》的第一年，根据上级要求，今年我们重点加强了对中央《决定》和省委省政府《实施意见》的学习。制定出台了办事处《贯彻决定实施方案》，1月17日，组织社区和属地单位计生干部观看了*省贯彻落实中央《决定》的电视电话会议。1月19日，组织四个社区的协会理事成员43人，育龄妇女315人，进一步巩固学习了中央“决定”。并发放了全文刊登《决定》内容的“致育龄妇女的一封信”和“致党员干部的一封信”各3000份。使育龄群众充分认识到统筹解决人口问题的精神和实质，从而在社区掀起了学习贯彻中央《决定》的热潮。
2、开展计生特色宣传，打好平抑第四次人口出生高峰持久战。我们利用正月十五花灯会，举办了计生知识有奖猜谜活动，虽然活动当天，下着小雨，仍然吸引了众多观众参与，并在市中区举办的有奖猜谜评选中，获得一等奖。与此同时，我们还利用5。29协会会员活动日，举办了“计生知识有奖竞答”活动、7.11举办了“素质展示大比武”活动，集中开展了计生政策法规、晚婚晚育知识宣传。我们还积极向《人口导报》、《人生》等各类报纸杂志，宣传我办的计划生育工作。全年共投稿50余篇，中稿27篇，超额完成了区下达的5篇的工作任务。
在加强宣传的同时，我们还逐步完善晚婚晚育约束机制。把晚婚晚育纳入到《居民自治章程》中，发放了“晚婚晚育倡议书”XX份。共与805名适龄青年签订了晚婚晚育协议书，从而把实行计划生育、晚婚晚育转变为育龄青年的自觉行动。今年，辖区共出生一孩203人，均达到晚婚晚育。
（三）发挥协会带头作用，推进居民自治进程。
1、积极推行计划生育政务公开和居民自治活动。今年我们制定出台了“民主管理、民主评议”实施方案，居委会每月召开一次议事会，每季度进行一次民主评议活动。设立了群众需求信息记录簿，随时了解群众需求。今年共收集群众需求信息76条，均及时制定措施给予解决。同时，根据群众需求，今年4月份，办事处成立了“帮扶救助中心”，在四个社区成立了“帮扶救助站”，开展“十帮”活动，共为368户困难家庭提供了资金、物品、场地、信息等帮助，从而形成了计生协扶贫帮困的长效机制。
2、开展“太阳花爱心关怀”活动。今年7、8月份，根据上级部署，我们进行了生育关怀基线调查，对辖区计划生育特殊家庭状况进行了全面的摸底调查，共查出420户贫困家庭、238户独生子女父母病残家庭、4户独生子女死亡家庭和52户50岁以上未取出宫内节育器的家庭，对这些家庭我们均详细进行了登记造册，为上级合理制定救助帮扶措施提供了详实的数据。同时，今年8月，为保护妇女的身体健康，计生协会又为辖区116名特困育龄妇女，免费办理了“妇女团体健康保险”；为119名现孕育龄妇女办理了“母子福利保险”让育龄妇女充分享受计生协会的关心和关爱。
（四）强化技术服务，提高生活水平。为做好计生技术服务，今年我们加强了对育龄妇女随查访的力度，严格做到对现孕、待孕妇女1月1随访，对放环妇女2月1查访制度。在随查访中，我们共发现4例意外妊娠妇女，及时劝其做了人流术；对2例暂时不符合生育条件的妇女，及时进行了劝导和制止；对35例符合采取长效节育措施的人员，及时为其免费放置了宫内节育器，减少了意外妊娠的发生。同时，为促进育龄妇女的身体健康，今年3月5日，我们与*市爱心医院联合，开展了“庆三八，关爱妇女健康行动”，为辖区300余名育龄妇女进行了妇科、心肺听诊、血压测量、视力检测等6个项目的健康查体。5月份，我们又集中3天时间，邀请了市中区计划生育服务中心的大夫，对辖区1269名妇女免费做了一次健康查体，对查出患有各类疾病和需要变更节育措施的85名育龄妇女，进行了复查和手术，做到了查病与治病的有机结合。
（五）规范药具管理，做好药具服务。
我们现管理的育龄妇女中，使用避孕药具的人数已达1035人，占到了管理总人数的40%，为了给这部分人群提供更加规范、有效和满意的药具服务，今年我们进行了药具管理改革。实行了免费药具发放“一证通”，在四个社区、*市爱心医院、*卫生服务中心等处设立了7个免费药具发放点，达到了育龄群众在服务半径１公里的范围内，只要手持“一证通”，随时都能取得避孕药具的要求。我们还设立了药具咨询台、咨询本，每月采集育龄妇女对药具的需求信息。今年全年共采集育龄妇女对药具的需求45条，均及时给予答复。同时，还采取药具知情选择挂图、药具温馨服务承诺上墙等措施，让育龄妇女及时了解领取地点和发放方式。今年3月份，我们迎接了市药具管理站的检查，无论档案资料还是服务措施，都受到了领导的一致好评。
（六）建立长效工作机制，加强流动人口管理工作。
为了能够做到对流动人口管理到位，服务到位，我们首先加大了清理清查力度。于今年1、2月份和7月份，2次集中力量对整个地区的流动人口进行了全面的清理清查，摸清了全地区流动人口的底数。同时日常工作中，采取居委会按月上报流动人口信息，办事处不定期下居检查的方法，及时了解掌握辖区流动人口信息，做到不漏户、不漏人。并与公安部门每月一次进行流动人口管理档案核对，对查出的尚未办证的流动人口，及时督促其办理有关手续。今年共为新流入和新换证的276名流动人口进行了计生和公安验证，从而达到了流动人口管理规范，建档率、审验率均达100%的工作目标。
在管理好流动人口的同时，我们还把优质服务送上门。今年免费为流动人口查体两次，免除了流动人口回户籍地查体的奔波。同时还为流动人口建立了电子档案，利用省流动人口信息平台定期与户籍地联系，今年共在网上发送信息通报单295条，发协查信息560条，超过了每年联系不少于两次的要求。实现了流动人口计划生育信息的网络传输和异地查询。由于我们流动人口管理较完善，今年4月份我办荣获*市流动人口管理服务年先进单位荣誉称号。
（七）加强依法行政，做好统计、办证工作。
计生科最琐碎也最重要的工作，就是办理各类计生证件。为了让群众在办理各种证件时，少跑腿，快办证。我们首先加强业务培训，提高业务能力。计生科共参加省、市、区培训8次，对社区和属地单位计生主任举办业务培训班5次，有力提高了计生干部的业务熟练程度。其次，简化办证程序，实行一次性告知制度，方便群众办证。* 年我们共开具婚姻状况证明256次，接受群众办证知识咨询367次，全年共办理计划生育服务手册197个，审批二孩生育证手续12个，发放独生子女父母光荣证188个，补办独子父母光荣证44个，流动人口婚育证明10个，均做到既严格依法办证，又热情服务。
在统计工作中，我们严格一月一例会，信息一月一反馈制度，保证人口变动信息的及时、准确、有效。今年共出生人口212人，迁出125人，迁入421人，无出生错报、漏报现象发生，录入信息准确率位列市中区前列。在今年5月份开展的独生子女父母退休时30%一次性补助的调查摸底工作中，我们在责任大，政策性强，时间紧的情况下，对267名符合条件的企业退休职工逐一进行核实，保证了调查统计数据的真实准确。另外，我们还严格兑现计生奖励，今年共为辖区925户十四岁以下家庭，发放了独生子女费，共计5.4万元。
三、计生亮点，保持更新
(一)早期教育有新的突破。今年我们在原有独生子女培养示范点的基础上，又进一步建立起以办事处早教辅导站为核心，以各居委会早教辅导室为基础的早期教育工作网络。并于8月份，在郎茂山健康工作室，初步筹建成市中区太阳花亲子园*分园 ，并每月一次开展活动，同时，我们还以分园为社工的服务平台，11月份成立了“小摇篮育婴指导室”，为辖区群众开展随访、早教指导、家长培训等服务。今年3月16日，我们邀请了“市中区太阳花亲子园”的老师，为准父母们讲授了一堂生动的亲子课，11月18日和12月4日，又在亲子分园分别举办了宝宝串珠比赛和爬行比赛，受到群众的热烈欢迎。
同时，为提高社区早教辅导员的业务水平，今年，我们选送四个社区的早教辅导员先后参加了省、市、区4期早教培训学习，并取得了育婴师资格证书，使我们的早期教育逐步走上了专业化的道路。
（二）计划生育质量管理获得新成果。继我办的qc课题连续3年荣获国家奖的基础上，今年我们进一步扩大了这一管理方法的应用，在4个社区和24个属地单位全面开展了这项工作。今年9月份我们成功举办了第一次质量管理发布会，6个优秀qc课题进行了展示。区人口计生局徐书记和田局长亲自参加并发表了热情洋溢的讲话，给予了高度评价。尤其是我们办事处开展的《提高优生四项病毒检测率》的研究课题，又被*省选送到国家计生委，并在8月12日举办的全国质量管理发布大会上一举获得国家计生委和国家四部委颁发的两项优秀成果奖。
（三）建立新阵地，实现新突破。为使辖区的计划生育服务能够满足不同层次、不同年龄段的群众需求，今年我们在整合社区资源的基础上，于8月份，投资8万元，建立了“三园一家”计生服务新阵地。（“三园”即：太阳花亲子园、太阳花青春园、太阳花亲情园；“一家”为：太阳花育龄群众活动之家），现在每天都有来“三园一家”接受服务和咨询的群众。同时为配合“三园一家”工作的开展，我们又设立了一面长达100米的新型文化墙和一条专门介绍“三园一家”服务内容的宣传街。使我们辖区的计生面貌和服务水平上升到了一个新的水平。
四、存在不足和下一步打算。
1、加大新建小区的管理力度。虽然我们已经与部分新建小区签订了协议书，但由于没有专人管理，计生责任有时很难落实，所以我们明年将进一步加大新建小区的管理服务力度，逐步减少我办计生管理服务中的盲区，努力探索新建小区计划生育管理的新方法。
2、加强业务培训，提高队伍业务水平。计生工作政策性强，涉及情况比较复杂，因此，明年我们将充分利用人口学校，不断加强培训和学习，提高业务水平，以不断适应工作需要。
3、 做好早期教育和qc质量管理工作。争取明年亲子园分园的早期教育工作正规化、正常化；力争明年qc再创新成绩。
总之，一年来，计生科在街道党工委的正确领导，在兄弟科室的密切配合下，取得了一点工作成绩，但这与领导的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们计生科全体人员将继续保持争先创优的优良传统，全力以赴干好本职工作，为办事处创造更加和谐的人口和计划生育环境，贡献出自己的力量。
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2019年计生局年终工作总结范文
今年以来，我局以《xx市妇女儿童发展纲要(XX—XX)》为目标，结合我局工作实际，充分发挥部门优势，坚持以“xxxx”重要思想为指导，积极支持和鼓励各类反映妇女儿童题材的艺术创作，开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，加大文化市场监管力度，净化了妇女儿童的生存、发展环境，推进了我市妇女儿童文化体育事业与国民经济和社会的协调发展。
一、提高认识，加强组织领导
为确保《xx市妇女儿童发展纲要》落到实处，我局多次召开职工大会，认真学习《xx市妇女儿童发展纲要》明确了目标任务，提出了具体的工作措施。
二、理顺思路，明确目标任务
妇女儿童工作是党的群众工作的重要组成部分。做好新时期妇女儿童工作对于巩固党的执政基础，扩大党的群众基础，具有重要意义。因此，我局把贯彻男女平等，坚持儿童优先充分发挥妇女儿童在文化体育事业，精神文明建设方面的作用，摆在重要地位。积极筹建九年儿童艺术培训中心，积极实施文化部、省文化厅“蒲公英计划”(XX—XX)，开展丰富多彩的文化体育活动;建立健全文化市场管理法规体系建设繁荣、健康、有序的文化市场，加大文化市场的监管力度，深入持久地开展“扫黄大非”工作，进一步强化对“制黄”、“贩黄”的打击力度，加强对网吧的管理，禁止未成年人进入网吧不断净化妇女儿童发展的社会环境。
三、制订措施，狠抓工作落实
一是制订了我局贯彻落实《妇女儿童发展纲要》的实施意见，结合本单位的工作实际，坚持以“xxxx”重要思想为指导，积极支持和鼓励各类反映妇女儿童题材的艺术创作，开展丰富多彩、健康有益的文化体育活动，培养妇女儿童文艺体育人才，净化妇女儿童生存、发展环境。二是于3月8日，组织全系统妇女开展了展现新时代女性风貌的游行活动，举行了唱歌、跳绳、拔河等比赛，充分展示了妇女同胞的风采。三是在暑假期间，举办形式多样的体育比赛和文娱演出活动，丰富了青少年学生暑期生活。四是市图书馆利用图书资源开展送书到学校、到社区、到农家书屋的活动等，指导青少年学生课外阅读，引导他们健康成长。五是查处了接纳未成年人网吧34家次，净化了文化市场。
四、努力方向
1、努力拓展渠道，寻求资金，开展形式多样，有益妇女儿童身心健康的文化体育活动。
2、积极发挥体育局的职能作用，用体育的功能为实现妇女儿童的发展更好地服务。狠抓青少年体育，妇女体育，利用形式多样的活动提高妇女儿童的身体素质。
3、加强对单位女职工合法权益的保护，充分发挥妇委会的作用。倡导女职工努力工作，爱岗敬业，为xx体育事业的发展贡献力量。
2016年计生信访年终工作总结
为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、加强领导，完善组织网络
乡党委、政府始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。
一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。
二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。
三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。
四是切实加强对发案单位的“九查”：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任，狠抓制度建设
为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访“回访”工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。
三、锤炼素质，依法办理信访
组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习*中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、加大宣传，规范信访秩序
为使广大群众更深的了解《*中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。
一是开展“信访知识宣传”。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。
二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“9.25”协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。
三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。
同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。
2020年计生信访年终工作总结
又到了年终的时候了，很多人问我们计生信访该怎么写?下面就是小编为大家整理的20xx年计生信访年终工作总结,希望对大家有帮助!
篇一：20xx年计生信访年终工作总结
为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、加强领导，完善组织网络
乡党委、政府始终把信访工作作为一把手工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。
一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。
二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。
三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。
四是切实加强对发案单位的九查：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任，狠抓制度建设
为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访回访工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。
三、锤炼素质，依法办理信访
组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、加大宣传，规范信访秩序
为使广大群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。
一是开展信访知识宣传。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。
二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女三.九节、9.25协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。
三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。
同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。
篇二：20xx年计生信访年终工作总结
20xx年，我市认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求，始终把做好信访工作作为构建和谐计生、提升整体水平的一项重要措施来抓，作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，取得了明显成效，使群众对计生工作的满足率进一步提高。20xx年我们主要做了以下几项工作：
一、领导重视，坚持首长负责制、领导包案制度
(一)提高信访工作熟悉。信访工作是党和政府群众工作的重要组成部分，是忠实实践三个代表重要思想的具体体现。做好新时期人口计生信访工作，对维护社会稳定、构建和谐社会有着十分重要的作用。因此，领导深刻熟悉到信访工作在计划生育工作中的重要性。
一是深刻熟悉信访工作的重要地位。我委主要负责人经常在会议上强调信访工作的重要性，用以人为本的理念要求大家对待信访工作，多次告诫广大计生干部，信访工作是实践群众路线和党的宗旨的具体体现，是党委、政府联系群众的桥梁和纽带;对化解人民内部矛盾，维护社会稳定，自觉实行计划生育，发挥着独特的重要作用。
二是深刻熟悉信访工作的根本出发点。群众信访的出发点是对政策的不理解，或者是对个人利益上的不满足，对一些困难未能解决而上访。而做好信访工作的出发点，就是要坚持想群众之所虑，急群众之所难，谋群众之所求，带着对群众的深厚感情，深入扎实地做好信访工作。
(二)实行首长负责制。我们在人口计生信访工作中坚持了党政一把手负总责，分管领导具体抓，其他领导协力抓，政策法规抓落实，并实行领导包案制度。-
(三)坚持重要信访案件一把手亲自批示，明确包案领导和办案人员。对一些复杂、棘手的具有较大影响的案件，由县乡领导班子成员包案，认真落实责任，定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包回访、包稳定，解决问题不留隐患。如在市计生委承办的16个信访案件中，一把手亲自批示的就有3件。正是由于领导高度重视，使得我市计生信访网络健全，信访渠道畅通，信息传递快捷，信访苗头反馈及时，有效地促进了全市计生信访工作的扎实开展。20xx年信访结案率达100，无集体上访和越级上访案件，为优化计生工作环境、促进社会稳定和提高计生工作整体水平做出了应有的贡献。
二、多措并举，加大《信访条例》宣传力度
根据自治区《关于在全区人口计生系统开展〈信访条例〉实施一周年宣传活动的》通知精神，我市积极行动，认真部署，采取一切行之有效的形式宣传《信访条例》。具体宣传形式有：
大造宣传声势，营造舆论氛围。主要是通过领导宣讲、新闻宣传、开设网站、制作宣传光盘、印发宣传提纲、组织编排演出节目上街宣传等多种形式，进行覆盖面较广的宣传活动。还在机关、社区、乡镇街道和村居张贴上访人须知和新《信访条例》宣传资料、悬挂宣传标语，在社区设立咨询服务台和宣传板。在宣传《信访条例》实施一周年宣传活动在中，我市开展大型宣传活动20多次，张贴宣传标语500多条，播放稿件20余条，印发宣传品2万多份，营造了浓厚的宣传氛围。通过这些宣传，使群众了解了新《信访条例》对群众民主权利的保障，加强了党和政府与群众的密切联系。
讲求宣传实效，把宣传《信访条例》与一法三规一条例和技术服务相结合，做到进村入户，宣传到人，让群众熟悉到逐级上访是规范个人上访行为、维护自己合法权益的有效途径。
把《信访条例》的学习与宣传和计生干部培训相结合。各级人口计生部门还分层次、分批次地举办计划生育干部培训班，将《信访条例》纳入培训内容。提高了各级领导和计生干部依法做好信访工作的意识，提高综合协调、化解矛盾和及时处理问题的能力，为人口计生工作的健康发展创造良好的计划生育信访秩序。
(一)实行首问负责制，依法规范信访工作行为和秩序。为使信访工作成为计生干部的职责和责任，我市把首问负责制引入计生信访工作中，规范第一接待人为第一责任人，谁首问谁负责，谁接待谁报结，要求计生信访工作人员必须做到有访必接，有案必查;全程负责，错案追究，不推诿、不搪塞，不扯皮，认真做好和热情接待好每一位来访者，做到接待有记录、来信有登记、立案有记载、查处有材料。
(二)进一步完善信访各项规章制度。围绕建立统一领导、属地治理、综合治理、归口治理、依法规范、民主监督、信息推动的长效机制，建立了防范机制、矛盾化解机制及《来信来访登记制度》、《呈阅制度》、《转办和交办制度》、《催办制度》、《领导包案制度》、《信访工作限时办界结制度》、《审查结案与归档制度》和《信访有奖举报制度》，使信访工作有章可循，有法可依，形成了制度化、规范化治理。
(三)完善接待工作制。一是坚持信访接待制度。各级计生部门都明确一名工作人员负责信访接待工作。在接待来访时，都能耐心地听取群众反映的问题，同群众面对面地进行沟通和交流，能当场答复的当场答复，不能当场答复的，则说明理由，疏通思想，或约定时间给予处理和回复，从而减少信访的回头率，提高群众的满足度。二是坚持热情接待制度。在信访工作中，要求每位工作人员要笑脸相迎、文明接待，做到四个一：即问一声好、让一个座、递一杯水、给一个满足的答复。对每位来访者都热情接待，妥善解决合理诉求。
(四)实施了信访承诺制。坚持快捷处理信访，加大查处力度。我们在处理来信来访过程中，强调一个早字，坚持一个快字。对群众来信当天收到当天阅看，当天登记，当即转办，或及时电话与基层计生办联系，力争当即回复，周内结案，一般不得超过一个月结案保证信访问题件件有结果，事事有回音。对群众反映的奖励优待、术后问题、违法生育等问题，我们都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年我们对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助
工作中，来信、来访、来电咨询量增大，我们严格按照自治区政策规定，对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实，做到不错不漏不重，对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服，讲清道理，直到满足为止。20xx年，全市审核确认奖扶对象人，无一人错批，未收到一份群众举报。
四、加大督察检查力度，强化监督机制
许多信访案件是群众从不了解办事程序、政策不透明、办事不公引起的，为此我市、县、乡、村(居)都设立了固定的计划生育政务公开栏，对与信访有关的法律、法规、规章、信访事项的处理程序及投诉电话、通讯地址以及对领取生育证情况、奖励优惠政策、《征收社会抚养费办法》、领取独生子女证和一孩生殖健康服务证的内容、程序、时间等都进行了公开。我们不仅公开有关政策依据，而且公开具体执行标准，不仅公开运作过程，而且公开办事结果，使群众及时了解了情况，避免盲目上访。
五、开展矛盾纠纷集中排查调处活动，狠抓落实
根据内蒙计生委《关于人口计生系统认真开展矛盾纠纷集中排查调处活动的通知》精神，结合我市人口计生工作)实际，积极开展了矛盾纠纷集中排查调处工作，按照分级负责、归口治理，谁主管、谁负责和属地治理的原则，采取一级抓一级，一级对一级负责的办法，全市10个旗县区对涉及计划生育奖励和扶助政策落实、计划生育技术服务、生育指标的审批发放、社会抚养费的征收治理和人口出生统计等问题进行了一次认真排查。要求全面把握、有效调处本辖区存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，要把防范矛盾纠纷的发生和解决涉及群众切身利益问题结合起来，把全面与重点、集中与经常排查调处结合起来，真正将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。在排查中虽未发现重复上访和上访老户，但也发现了部分地区信访工作中存在薄弱环节，为今后进一步做好信访工作摸清了情况，奠定了基础。
(一)基本情况
20xx年，我市共受理人民来信、来访、来电件，其中承办计生委交办的案件件。来信件，来访件，来电件，电子访件。
(二)信访总量同比增加。20xx年受理信访案件件，20xx年受理信访案件1002件，同比增加件。虽然上访率上升，但由于我们耐心解释，宣传政策，都使来访和来电的群众心悦诚服，满足而归。
(三)问题相对集中。奖励优待、办证问题是信访的突出问题。
(四)新的热点问题出现。违法生育、术后问题、违规收费、政策咨询正成为群众信访的热点。反映违法生育13件，同比上升100;反映术后问题10件，同比上升;反映违规收费件，同比上升;生育政策咨询件，同比上升。这些变化是工作动态的反映，一方面反映出群众维权意识在增强，更加关注计划生育利益导向政策的实施，另一方面也暴露出一些地方违法行政，有乱收费现象问题，需要引起高度重视。
20xx年，我市人口和计划生育信访工作在市委、市政府的正确领导下，在自治区人口计生委的悉心指导下，卓有成效地开展了工作，取得了较好的成绩。但我们深知，做好信访工作是一个永恒的课题，是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我市的信访工作与领导的要求还有一定的距离，我们将不断总结信访工作经验，以《信访条例》为准绳，以提高群众满足率为标准，更好地促进我市信访工作再上新水平。
乡村设立计生政务公开栏，对计生政策、生育证发放、节育措施落实、经济处罚标准都进行公布，增强工作的透明度。设立计划生育举报箱，公开举报电话，实行计划生育举报有奖制度，充分调动广大群众参与计生工作的积极性。第三强化监督，堵塞漏洞。
定期对基层的人口计划执行情况、技术服务情况、社会抚养费征收情况、干部和农村违纪违法生育等案件查处情况进行专项督查，发现问题，及时纠正，把问题解决在基层。
篇三：20xx年计生信访年终工作总结
为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、加强领导，完善组织网络
乡党委、政府始终把信访工作作为一把手工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的九查：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任，狠抓制度建设
为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访回访工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。
三、锤炼素质，依法办理信访
组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、加大宣传，规范信访秩序
为使广大群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展信访知识宣传。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女三.九节、9.25协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。
2014年计生办年终工作总结范文
今年来，我区的计划生育工作以“强化依法管理、完善服务体系”的主题为指导思想，紧紧围绕人口与计划生育目标管理责任书规定的各项指标任务以及区委、政府下达的目标任务，结合我区工作实际，狠抓基层落实，圆满完成全年工作目标。
一、计划生育考核目标及完成情况
1、人口出生率控制在11.02%内，计划生育率达到98.89%，自然增长率在8.87%;
2、积极稳妥地开展避孕方法的“知情选择”工作，认真做好以技术为重点的优质服务工作;
a、城区综合节育率达91.04%;
b、农区已婚育龄妇女落实长效避孕措施率比例达90.05%;
c、避孕药具应用率达到96.02%;
3、出生婴儿性别比为107：100;
4、18岁以上流出人口《婚育证明》的办证率达80%以上,流入育龄妇女《婚育证明》验证率达90%以上;
5、乡镇有人口学校，已婚育龄夫妻对人口与计划生育基础知识“知晓率”达到90%以上;
6、城区计划生育合格居委会达100%，农村合格村委会达86%;
7、人口出生统计误差为3.89%;
8、依法行政，无严重违法事件发生;信访处理及时率达 90% 以上;
9、全年完成《月湖政务》信息 8 条;
二、基础性、创新性工作的完成
在完成上述工作目标的基础上，我们班子携全体干部在一年中主要做了以下工作：
(一)、领导重视，努力探索，不断开拓社区优质服务新领域。
我区启动了“以人的全面发展为中心，以技术服务为重点”的优质服务工程，把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向。以城市社区建设飞速发展为契机,促使人口与计生工作融入到社区、服务到社区、落实到社区，出台了相关文件，进一步明确了社区人口与计划生育工作“以人为本，全面服务”的宗旨，借助社区服务中心这块平台,开展了一系列的优质服务工作。为示范社区居委会、社区计生服务站制作了形式新颖、色彩艳丽的图板160余块，内容包括：计划生育服务指南、避孕节育知情选择、社区卫生计划生育优质服务内容、社区居委会计划生育优质服务内容、社区计划生育组织机构网络图。同时还为社区居委会配置了计划生育图书柜、避孕药具专柜和新型避孕药具展示柜，建立了社区宣传教育、技术服务阵地。社区居委会征订了大量的《中国人口报》、《人口之窗 》，使社区居委会干部能及时了解计划生育政策、动态，熟悉掌握计划生育工作方法、要点，以此增强计划生育宣传教育的辐射功能。为广大居民群众印制了“社区计划生育服务指南”宣传折页10000余份，公开了办理有关计划生育证件的程序、有关计划生育服务的内容和服务部门的电话号码，使广大居民群众能够方便、快捷的享受到基本的生殖保健服务，提高了计划生育宣传教育的品位，拓展了计划生育优质服务渠道。利用社区优生优育、生殖健康培训中心这块宣传阵地，针对不同人群开展了一系列的培训工作。首先，对全区的计划生育干部和社区居委会主任加强了培训，培训的内容有：人口统计知识、优生优育生殖健康知识等，从而为社区各项计生工作的开展奠定了扎实的基础;其次对新婚待孕的夫妇在领取《生育证》之前进行优生、优育、优教培训。在社区服务中心开办了计划生育服务室，为群众提供办证、咨询、发放药具等服务。目前，在政府领导高度重视和大力支持下，社区计划生育优质服务工作已取得显著成效，得到了各级领导的认可和广大群众的一致好评。(二)、依托社区卫生服务体系，全面实施“三大工程”，发挥计划生育技术服务功能。我们充分发挥社区卫生服务资源的作用，按照“优势互补、资源共享、联手服务、共同发展”的原则，为社区育龄妇女提供了包括优生优育、生殖保健、避孕节育知情选择等内容的技术指导和咨询服务，并建立了妇女生殖健康档案。利用我区计划生育技术服务中心的技术骨干，广泛在社区开展了以计划生育技术服务为主要内容的优质服务活动，并结合实际，免费为下岗、无业人员进行孕检和妇科病检查，免费为已婚育龄群众发放避孕节育药具满足了育龄群众的避孕节育需求。同时，结合 “三大工程”，我区引入了“福施福”，“斯利安”等出生缺陷干预工程，为我区降低出生婴儿缺陷率奠定了基础。在农区，以乡镇服务站为纽带，以村服务室为基础，扎扎实实地开展对广大群众的优质服务，努力满足群众的需求。
(三)、认真组织《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的学习、宣传、培训，不断强化依法管理和依法行政的意识。各街道办事处计生办全体人员、各社区居委会全体干部约百余人参加了培训，培训内容主要是：《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》及人口统计、优质服务、宣传报道、药具管理等。通过培训，增强了大家学法、懂法、执法
的意识，为进一步落实国策，依法行政打下了良好的基础。区计生局、各乡镇、街道办事处计生办也加大了学习培训力度，分期、分批逐级培训到村、居。其次，营造强大的宣传声势和舆论氛围。区计生局在充分利用报纸、各种媒体宣传《人口与计划生育法》的同时，为各村、居、驻区单位配置了《人口与计划生育法》干部读本和《人口与计划生育法》挂图，共配置书籍2000余册，挂图300多幅，并利用各级人口学校开设《人口与计划生育法》讲座，使全区成年人口普遍接受一次培训。为了进一步扩大宣传影响面，区计生局利用公交车人流量多、流动性快、信息传播远的窗口宣传效应，在主要干道悬挂了《人口与计划生育法》宣传标语牌，在全市范围内形成了一道宣传《人口与计划生育法》的靓丽风景线，突破了区域的局限性。再次，开展大型的宣传咨询活动，掀起宣传《人口与计划生育法》的热潮。利用“三下乡”、“四进社区”及节假日时间，采取群众喜闻乐见的文艺活动及免费义诊的形式，开展大型的街头巷尾宣传咨询活动;与驻区单位相联手，在社区居民、职工群众中开展了声势浩大的宣传活动，累计向群众发放《人口与计划生育法》宣传品上万份;还举办了《人口与计划生育法》知识竞赛。我局在老屋村开展了一次面向农民群众的宣传活动。通过多形式、多渠道、多角度的宣传，使《人口与计划生育法》家喻户晓，人人皆知。
(四)、加强作风建设，严明奖罚制度，落实目标管理，全面提高基层工作水平。为了全面加强我区计划生育的基础工作，我局量化各项工作指标，实行层层负责，责任到人的考核、激励奖罚制度，以鼓励先进，督促后进，不断提高我区计划生育工作整体水平。在去年明显示范效应下，今年又继续与相关责任人签订了奖罚目标责任状，以促进各乡、镇、街道办事处居安思危，勇于开拓，不断进取，全面发展。为切实落实人口与计划生育目标管理责任书中规定的计划生育部门目标，我局抽调了多名计划生育干部下去检查对我区的乡镇、街道办事处的计划生育工作进行了督查，并及时将督查情况通报，进一步引起乡镇、街道办事处领导对计生工作的重视，加强了对村居工作的经常性督促和指导，为全面完成全年计生工作目标打下了基础。
(五)、依托驻区单位开展计划生育宣传与服务。积极与社区内的企业联手，倡导婚育新风进企业、营造企业计划生育宣传舆论氛围。各街道办事处纷纷组织活动积极参与，社区与驻社区单位联手开展了“计生进社区”大型街头宣传、咨询活动，发放《人口与计划生育法 》宣传单2000余份、避孕药具价值500余元，展出图板40块，咨询人数累计达100余人。 联合共管单位，健全流动人口计划生育服务管理网络。为充分发挥和调动广大基层计生干部的积极性和主动性，提高计划生育依法管理和总体服务水平，切实加强我区计划生育工作，我区制定并实施了《月湖区村(居)计生主任(专干)实行区管、乡(街)聘、村(居)用的实施办法》，公开选拔具有较强事业心、责任感，有一定文化程度的人担任计生专干，通过奖罚机制，激励计生干部奋发有为，以此推动我区计生事业向更高目标迈进，有力地促进了人口与计生综合改革和加快实现工作思路与工作方法的转变。
三、落实全区统筹工作
我局牢固树立全区一盘棋的战略思想，抓好计生工作的同时，积极贯彻落实区委、区政府部署的其它工作。1、高度重视精神文明创建工作，把它列入重要议事日程，调整了创建领导小组成员，并配合开展了“除陋习，树新风”与“周五大扫除”等精神文明创建活动;2、严格落实信访工作领导责任制，未出现一例重复上访、越级上访、赴省、市集体上访及重大、异常、突发等群众上访事件，确保了社会稳定;3、认真履行工作职责，及时完成上级领导交办的工作，并按要求反馈办理情况。办理人大、政协的建议和提案认真、及时，回复率达100%;4、进一步统一思想，振奋精神，狠抓落实，全年引进资金640万元，超额完成招商引资任务;5、为所帮扶的童家镇里屋村(居)委会解决发展中的难题，得到当地村民的普遍好评。
2013年计生年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013年计生年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
2011年是“十二五”规划的起步年，为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年来，我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求，针对全镇实际，强化责任，细化措施，狠抓落实。截止3月底，全镇共出生婴儿477人，其中一孩403人，二孩64人，多孩10人。计外出生二孩7人，符合政策生育率为97.9%，人口出生性别比为100：102，控制在正常值范围，无“两非”案件发生。主要工作如下：
一、加强制度建设。建立党委会议计生制度，镇党委十分重视计划生育工作，安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作，并将人口计生工作列入重要议事日程，逢会必讲计划生育工作，镇党委每月听取一次计生办工作汇报，镇计生办每星期一开工作例会，及时研究部署计划生育工作，做到情况明，措施力;坚持党委委员带头，党总支书记负责的计生工作机制，镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书，同时建立专干包村制度，机关干部和计生服务中心人员包村，村干部包组，包户，工作和工资挂钩，严格执行一票否决。
二、多措并举抓宣传。利用网络，设立咨询台，发放宣传材料等多种途径，进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育，强化宣传氛围，利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动，发放入户宣传资料5000余份，刷写小标语100条，宣传挂图100套，引导人民群众树立科学、文明的生育观念。
三、着力规范生育秩序。今年来，我们认真清理生育情况，确保出生人口统计准确率达到100%，对2008年10月1日以来的生育对象进行了认真清理，对照统计口径及时做好入户调查，入户审核，及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇，并加大力度，采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中，主要领导加强督办，专班队伍不辞劳苦，牺牲个人休息时间连续作战，从2010年10月1日至2011年3月31日，全镇共补救计外三个月以上孕妇8例，有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队，坚决打击违法生育行为，在三月份的突击月活动中，严格依法行政，征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度，建立党政负责，部门配合，综合治理，孕情过程管理的有效机制，全镇没有发生一起非法鉴定胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。
四、流动人口管理到位。今年以来，我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位，春节前后，利用大流出人口返乡之际，组织5个专班集中开展一次人口法律法规，生殖健康，避孕节育知识宣传培训，现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育证明》，签订《村民自治合同》，建立健全流动人口档案。二是访视服务到位，对返乡流动人口上门“家访”，对流出人口集中地进行“外访”，对在外遇上困难的人员进行“探访”，对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位，对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾，如帮助耕种，提供资金信息等，复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站，解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位，准确掌握流出对象的电话号码，定期与外出已婚育龄妇女联系，收集相关信息，随时掌握流出已婚妇女的基本信息。
五、开展优质服务，落实长效节育措施。全镇以季度“三查”为突破口，确保“三查”服务质量，坚持做到“三到位”。一是组织保障到位，各村成立以支部书记为第一责任人，村计生委员和其他干部为直接责任人的工作专班。二是计生专干责任到位，“三查”前村计生委员将育龄重点对象名单拟出，交由组长通知到人，说明普查时间和地点。三是结帐到位，全镇所有村干部每人一年拿800元专项资金结帐。扎实开展婚前婚后、孕期、产后和术后“五登门”服务，坚持定期随访，计生专干和技术人员一道，把关心爱护送到千家万户。广泛开展避孕节育“知情选择”，坚持“该上环的一律上环，该结扎的一律结扎”的原则，确保长效节育措施落实率70%真实可靠。通过开展服务活动，既掌握和了解环孕情，又方便了群众，并且保障了育龄妇女的身体健康。
六、落实奖扶政策，健全利益导向机制。一方面让广大育龄群众优先享受改革发展的成果，通过奖励让群众少生优生，另一方面是通过健全社会保障制度，让群众从“多子多福”“养儿防老”等传统的生育观念中解脱出来，做到老有所依，老有所养。全镇有新增农村奖励扶助对象138人，有新增特别扶助对象6人，有198名农村独女户享受高考加10分。对上述对象我们做到认真核实，严格资格确认，及时上报，无一例差错发生。
虽然上半年我镇计生工作取得了一些成绩，但也还存在违法生育增多，工作经费不足等一些问题和困难，但我们有信心和决心做好下半年的工作，为完成全年的工作目标任务而努力奋斗!
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