搜索

工作总结 >> 个人工作总结 >> 二手房产个人工作总结 >> 导航 >>

二手房产个人工作总结

二手房产个人工作总结

二手房产个人工作总结栏目给大家提供二手房产个人工作总结、2023二手房产个人工作总结和二手房产个人工作总结范文等内容,帮助大家更好的做工作总结,反思工作中做的不好的地方,总结做的好的地方积累经验,供大家阅读参考。

二手房地产工作总结

总结一:二手房地产工作总结 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰

2019.08.14 房地产工作总结     工作总结房地产     二手房中介工作总结    

二手房个人工作总结

总结一:二手房个人工作总结 20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,2xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房经纪人工作总结     二手房年度工作总结    

二手房工作总结

篇一:房地产销售工作总结范文 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风, 房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房经纪人工作总结

范文一:房产经纪人心得 很多顾客都认为,房屋中介收取的中介费过高,而房地产经纪人所付出的显然与其收入不成正比,而对这一行业的从业者轻视、诋毁,但是,评心而论,他们并非你所想的暴利、不负责任!各个行业都有其从业的难处,做中介更是如此! 首先有一点是必须重申的,那就是中介的作用。当今,越来越发达的市场经

2019.08.14 二手房经纪人工作总结     中介经纪人工作总结     二手房中介工作总结    

二手房销售个人工作总结与计划

通过销售,不仅能够向顾客推荐想要的商品,还可以从中获得利益。而作为一名销售,平时在工作期间就要多总结,找出不足,提高自己的销售技巧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“二手房销售个人工作总结与计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021.01.07 二手房销售个人工作总结     二手房销售个人工作计划     个人工作总结与计划    

二手房月工作总结

工作总结之家最近发表了一篇名为《二手房月工作总结》的范文,觉得有用就收藏了,为了方便大家的阅读。 篇一:房产经纪人月总结篇一:房产经纪人工作总结 房产 经纪人工作总结 发布时间: 2013-11-1文章来源:华跃人才网阅读次数: 1486次 生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到

2019.08.12 二手房销售月工作总结     二手房年度工作总结     二手房区域经理年度工作总结    

二手房销售总结

非常感谢公司领导对我的信任和培养,将鱼凫店交给我来管理,我们是二手房销售中介公司,但是在金九银十的黄金销售时间段内,原本是一个收获的季节,我却没有达到预期的销售目标,在这里深表歉意。 店长是在店经理的...

2020.06.11 二手房销售月工作总结     二手房中介工作总结     二手房年度工作总结    

二手房个人工作总结怎么写3篇

工作总结之家内容专辑推荐:“二手房个人工作总结”,敬请浏览。有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?工作总结之家的编辑经过整理,为你编辑了二手房个人工作总结怎么写,相信你能找到对自...

2022.11.28 二手房个人工作总结    

房地产销售工作报告:12年二手房销售人员总结范文

【编辑寄语】工作总结之家为大家准备了房地产销售工作报告:12年二手房销售人员总结范文,欢迎大家前来参考查阅!! 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。 xx年项目业绩 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目

2019.08.17 房地产销售年总结范文     房地产销售总结报告     房地产销售月总结范文    

二手房中介工作总结

二手房中介工作总结 很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房交易工作总结

总结一:二手房交易工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房店秘工作总结

总结一:二手房店秘工作总结 xx湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从2011年4月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房经理工作总结

总结一:二手房经理工作总结 似水流年,2014年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结: 一、认真完成日

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房区域经理年度工作总结     二手房年度工作总结    

二手房店长工作总结

总结一:二手房店长工作总结 2014已逝,2015已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,2014年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房文员工作总结

总结一:二手房文员工作总结 20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。 之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房年终工作总结

总结一:二手房年终工作总结 时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。细细算来,从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,到加入我们这个团体,已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼而过。 本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房工作总结范文

总结一:二手房工作总结范文 生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。 08年6月至今一直在****从事

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房销售工作总结

范文一:销售人员工作总结范文 加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提

2019.08.14 二手房销售月工作总结     二手房中介工作总结     二手房年度工作总结    

二手房工作总结暑假工

在线网校:点击进入 网校授课:点击进入 考试书库:点击进入 网校以及考试书库开发及拥有课件范围涉及公务员/财会类/学历类/建筑工程类 等9大类考试的在线网络培训辅导和全新引进高清3D电子书考试用书。 总结一:二手房工作总结暑假工 我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是

2019.08.14 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

二手房工作总结与反思

总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训。那么,二手房与反思怎么写,以下就是小编整理的内容,一起来看看吧! 篇一:二手房工作总结与反思 我已经在房产项目部工作了四个多月,在这过去的三个月时...

2020.08.14 二手房工作总结与计划     二手房工作月总结与计划     新手二手房工作总结与计划    

2023二手房销售个人年终工作总结(原创)

随着新年钟声的敲响,2023年的销售工作已经截止了。迎着新一年的到来,我开始对自己在2023年来工作中的表现进行反思和总结。看看成绩,其实对比起过去,今年的成绩并不算是特别的出色。

2020.11.19 销售年终工作总结     销售个人年终工作总结     二手房销售年终工作总结    

2020年二手房市场工作总结

20xx年对于**二手房市场是一个不平凡的一年。房地产政策空前的猛烈。3.17国家央行再次加息,提高了购房成本。5月11日国家七部委出台了《关于做好稳定住房价格的意见》对营业税标准重新界定。6月1日国家契税标准重新敲定。6月中旬**个别区域开始实行“先税后证”办法。8月8日《关于个人销售已购住房有关

2019.10.30 二手房中介工作总结     二手房年度工作总结     二手房分店季度工作总结    

房产个人工作总结

总结一:房产个人工作总结 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识

2019.08.14 房产个人工作总结     房产销售总监个人工作总结     房产销售个人工作总结范文    

房地产二月份工作总结

房地产二月份篇一 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 ...

2020.07.10 中班二月份小结     二月份工作小结     二月份工作总结    

房地产工作个人总结

尊敬的各位领导、同事: 你们好! 做为一个刚踏入房地产行业的新人,房地产这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。 房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作

2019.09.19 个人房地产工作总结     房地产个人总结范文     房地产渠道个人总结    

房地产个人工作总结

总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。以下是为大家准备的2018年房地产个人工作总结,希望对大家有帮助。 篇一: 一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管

2019.08.10 房地产个人工作总结     房地产销售个人工作总结     房地产工作总结    

房产局个人工作总结

第一篇 现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结: 1.公司领导让我发挥计算机的特长,为“****项目分析报告”制作了一个幻灯片,受到了一致好评。 2.加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水

2019.08.14 局个人工作总结     房产个人工作总结     执行局个人工作总结    

房产所个人工作总结

总结一:房产所个人工作总结 真的很快,转眼间就到2014的岁末了,2015在望。盘点过去的一年,有成功的喜悦,有失败的痛苦,有紧张的充实,也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年,有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处,"5.12"的大地震,"8月8日"的奥运会,横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机,都对我的工作

2019.08.14 房产个人工作总结     民政所个人工作总结     国土所个人工作总结    

个人总结(房产科)

xxxx年是我县城镇建设大飞跃的一年,也是我们房产科银行创优大发展的一年。在局领导的关心支持下,正各位同仁的大力协助下,我积极发挥自身优势,认真履行职责,在带领全科人员搞好自身建设的同时,主动配合局领导做好有关工作的落实,较圆满地完成了上级交给的各项工作和任务,现简要总结汇报 一、抓内部管理,

2019.08.19 产科护士个人总结     产科护士个人总结范文     产科门诊护士个人总结    

房产处个人工作总结

总结一:房产处个人工作总结 在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作过程,作为某某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。 某是某某销售局部的一名个别员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的常识不是很粗通,对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及

2019.08.14 房产个人工作总结     总务处个人工作总结     教务处个人工作总结    

房产经纪人个人工作总结

又到年底了,经过一年的努力工作,是时候做一次全面的总结了。《房产经纪人个人工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一: 20XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了

2019.08.15 房产经纪人月度工作总结     房产经纪人月工作总结     中介经纪人工作总结    

房产销售个人工作总结

房产销售个人工作总结(一) 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。 20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往

2019.08.11 房产销售总监个人工作总结     房产销售工作总结     房产销售半年工作总结个人    

2020房产局个人工作总结

现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结: 1.公司领导让我发挥计算机的特长,为xxxx项目分析报告制作了一个幻灯片,受到了一致好评。 2.加强了公司的计算机管理,日常对计算机...

2020.08.03 房产局妇联工作总结     房产局年终工作总结     房产局物业工作总结    

房产评估个人工作总结

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更

2019.08.10 房产个人工作总结     个人工作总结     简短个人工作总结    

2020房地产个人工作总结

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推...

2020.06.18 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

房地产人员个人工作总结

房地产人员个人的开展有利于房地产人员不断提升自身。房地产人员是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。 房地产人员个人工作总结【1】 我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场

2019.10.30 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

房产文秘个人工作总结

范文一:房地产公司文秘工作总结 秋去冬来,又到了2014年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆过往的时候。一整年,时光飞速流转。一整年,慢慢成长与成熟。一整年,渐渐收获成果。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。2014上半年,在公司万科项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼

2019.08.14 文秘个人工作总结     文秘个人工作总结范文     文秘岗个人工作总结    

房产测绘个人工作总结

总结一:房产测绘个人工作总结 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我

2019.08.14 测绘个人工作总结     房产测绘工作总结     测绘个人工作总结300    

房产个人年终总结

篇一 回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、坚持到底就是胜利 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半...

2020.09.03 房产销售个人年终总结     个人年终总结     后勤个人年终总结    

2014房地产个人工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014房地产个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历

2019.08.16 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

产房手术室科室年度工作总结五篇

手术室须严格划分为限制区(无菌手术间)、半限制区(污染手术间)和非限制区。本阶段的工作总结需要开始制定了,要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。如何写好一份优秀的手术室工作总结呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《产房手术室科室年度工作总结》,仅供参考,大家一起来看看吧。...

2022.07.20 手术室年度工作总结     手术室每年工作汇报     手术室年度工作报告    

房地产销售二月份工作总结

房地产销售这个行业竞争是比较激烈的,要想在这个行业做出成绩,平时就要多对自己的工作做个总结,提高自己的销售技巧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房地产销售二月份工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021.02.24 月份工作总结     销售月工作总结     房地产销售月工作总结    

房产销售人员个人工作总结

工作总结之家为大家收集整理了《房产销售人员个人工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。 20

2019.08.17 房产销售个人工作总结范文     房产销售总监个人工作总结     房产销售人员工作总结    

2016年房地产个人工作总结

房地产个人工作总结范文 回顾本人XX年的工作,主要感受、心得,思路等其他几个方面总结如下: 按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。 一、工作进展情况回顾 第一

2019.08.15 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

房地产工作个人总结三篇

对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是为大家准备的房地产工作个人总结三篇,供您借鉴。 篇一: 忙碌而充实的一年进入了倒计时。回顾这匆匆一年来的工作收获颇多,现将这一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。

2019.08.10 房地产工作总结     房地产团队工作总结     房地产个人工作总结    

房地产策划个人工作总结

一、专业技能 1、策划案写作 策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。 策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上

2019.08.14 房地产个人工作总结     房地产策划营销工作总结     房地产季度个人工作总结    

2015房产评估个人工作总结

一、租金征收工作 租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创造经济效益,我们对必保、超收、贡献三个指标进行了适当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了贡献指标,同时在今年

2019.08.16 评估个人工作总结     房产销售个人工作总结范文     房产销售总监个人工作总结    

房地产买卖个人工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的最新房地产买卖个人工作总结,供大家参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上

2019.08.16 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

房地产租赁个人工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的房地产租赁个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 在即将过去的XX年,整个公司的经营情况不尽如人意,除还在经营的旗舰店外,另外3个门店都关了门,但靠炒房又赚回50万元。这是济南一房产中介负责人黄超(化名)的年终总结。关门歇业是无奈之举22日

2019.08.17 房地产个人工作总结     房地产季度个人工作总结     房地产个人工作总结不足    

房地产个人工作总结范文

工作总结之家工作总结频道为大家整理的房地产个人工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 尊敬的各位领导、同事: 你们好! 做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。 房地产是一个充满挑战、机遇与

2019.08.16 房地产个人工作总结     房地产个人总结范文     房地产季度个人工作总结