1、为了保证手机助手的成功安装,在安装前请断开手机与电脑的连接;
2、双击"Install.exe"文件,安装手机助手,在安装过程中会自动安装驱动程序;
3、安装完成后,运行程序,若发现手机助手不能连接手机;
请打开手机助手安装目录下的“driver\adb_driver_windows"文件夹(默认路径是C:\ProgramFiles\OPPO\PhoneAssistant\driver\adb_driver_windows),双击oppo_dpinst.exe文件,安装USB驱动,在安装USB驱动过程中电脑不要连接手机。
注意:
1、通过USB数据线将手机和电脑连接后,在手机上选择“串行接口/pc套件”模式,才能正常使用手机助手提供的功能。
2、在使用手机助手的过程中,尽量不要同时在手机端操作,以免发生错误;
3、本软件适用于WindowsXp、Windows7操作系统;
备注:
以下机型请将手机版本升至要求版本使用OPPO手机助手:
1、R80311091_12.3.06_120428或更高版本;
2、R80711061_11_3.09_120317或更高版本;
3、X90511075_12_4.03_120515之前早期版本在使用手机助手时,不支持手机升级功能。
其他:
如果您的手机版本低于上述要求的版本而无法使用手机助手时,您可选择通过以下几种途径进行升级:
1、OTA升级:(设置-关于手机-系统更新);
2、到最近的OPPO售后服务网点升级:(设置-个人安全-售后服务信息)