外贸跟单述职报告

一、工作背景

我任职于某外贸公司，主要负责客户跟单工作。外贸跟单是一个非常重要且细致的工作环节，涉及到订单确认、产品生产、质量检验、报关清关等多个环节，对于客户满意度和公司业绩都有着直接的影响。

二、工作内容和成果

1. 订单确认

在客户下单后，第一步是与客户确认订单的细节。我会与客户沟通确认订单数量、型号、规格以及交付日期，并及时将信息反馈给生产部门和物流部门，确保订单能够按时生产和交付。

2. 生产跟进

在订单确认后，我会密切与生产部门协调沟通，确保产品的生产进度和质量。我会定期与生产部门开会，了解每个订单的生产情况，并及时解决可能出现的问题和难点。通过有效的沟通和协调，我成功提高了订单的生产效率和质量，保证了客户的满意度。

3. 质量检验

质量是外贸业务中非常重要的一环。为了确保产品的质量符合客户要求，我会负责安排产品的质量检验工作。我会与质检部门紧密合作，确保每批产品都经过严格的质量检验。如果发现产品存在问题，我会与生产部门和质检部门共同找出原因，并采取有效的措施进行改善。

4. 报关清关

在产品生产完成后，我会负责与物流部门共同协调货物的出口报关和清关手续。我会与报关行保持紧密联系，确保所有的报关文件齐全并及时递交。在执行清关手续时，我会跟进货物运输情况，确保货物的安全快速到达目的地。通过我的努力，公司的货物出关速度明显提升，大大缩短了客户等待的时间。

三、工作中遇到的困难和解决办法

1. 语言障碍

由于外贸业务通常涉及到与国外客户的沟通，语言障碍是我工作中的一个难点。为了提高自己的语言水平，我报名参加了英语培训班，并利用业余时间进行自学。通过不断的学习和实践，我的英语表达能力和沟通能力得到了显著提升，与客户的沟通更加顺畅。

2. 时间管理

外贸跟单工作需要面对多个订单和多个环节，时间管理成为了我工作中的一个挑战。为了更好地管理时间，我制定了详细的工作计划和时间表，合理安排每个环节的时间和顺序。同时，我也学会了灵活应对和处理突发事件，尽量确保每个环节的工作能够按时完成。

四、职业发展规划

1. 提高专业能力

为了更好地从事外贸跟单工作，我将继续提高自己的专业能力。我计划参加进口贸易培训班并获得进出口贸易师证书，提升自己对于贸易政策和贸易流程的了解和掌握。

2. 了解国际市场

随着国际贸易的不断发展，了解国际市场是外贸人员必备的

时光易逝，时不待我，我们也即将结束这一段时间的工作，到了撰写工作总结的时间点了，工作总结要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。我们在写总结时可以从哪方面着手呢？以下是小编收集整理的“最新外贸跟单述职报告(收藏十五篇)”，供你参考，希望能帮到你。

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

1.工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20xx年全年销售处basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik20xx年定单相对较少，不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

3.自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

4.对公司的意见与建议(xx

让我们共同进入“外贸述职报告”的世界，去揭开它的神秘面纱。但是，在写作之前，我们应该从何处入手呢？或许我们可以先搜寻一些与该主题相关的范文，这样有助于我们增强文字表达能力。如果您对这个主题有更多细节的了解需求，请密切关注我们的网站！

尊敬的领导、各位同事：

我非常荣幸能在这里向大家汇报我们服装外贸行业在过去一年的工作和成果。我是该行业的销售经理，工作的重点就是拓展海外市场，提高产品销售额，确保品牌质量和诚信度。

过去一年，我们行业在团队各项工作方面都有了显着的进展。首先，我们在拓展海外市场方面做得很好。我们与欧美及其他亚洲地区的客户建立了良好的合作关系，并在一些国家和地区得到不错的市场份额。今年，我们还增加了一些新的国家和地区，例如南美洲的某些市场和东南亚国家。

其次，我们的销售额得到了极大提升。去年，我们实现了同比增长50%以上的销售额，这得益于我们的销售团队持续不懈地努力，以及我们不断创新和优化的销售策略。同时，我们也意识到，不仅仅是销售数量，同时还需要关注销售质量和客户满意度。因此，我们还完善了售后服务体系，力求提供更好的售后服务和支持。

再次，我们强调品牌质量和诚信度，坚决维护行业的信誉。在和客户的沟通和协商中，我们始终坚持守信用、讲信誉，积极维护品牌质量。同时，我们还加强了对产品工艺和材质的控制，确保每个环节都得到了严格的品控和质量检验，以此加强客户对我们品牌的信任和口碑。

最后，我要感谢我们的团队，感谢每一位同事的努力和贡献。我们有一个专业、拥有丰富经验的团队，团结协作、互助互补，严格按照行业发展趋势自我调整、不断进取。同时，我们也非常感谢客户和合作伙伴的支持和信任，我们将继续为客户提供更好的产品和服务。

结语：虽然我们在过去一年取得了不俗的成绩，但我们也明白，外贸行业的发展始终不容易，困难和挑战与机遇并存。在未来的工作中，我们将根据市场需求和客户反馈，继续优化改进产品，提升品质和服务水平。我们相信，在团队的努力和顽强拼搏下，我们一定能够实现更好的发展。谢谢大家！

外贸个人年度总结

一年时间，转眼即逝。在这个快速变化的时代，跨国贸易的重要性越来越凸显。交流的日益频繁，带动了国际贸易的连锁反应。身为一名从事外贸工作的个人，一个年度总结是必不可少的事情。

一、整体概述

本年度是我个人的工作第三年，相比于前两年，我成

常言道，经历过总有感悟和收获。大学生参与实习能够获得不少职场经验，实习结束后自然就会需要撰写实习总结，一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。实习总结可以从哪些方面开始呢？经过小编精心整理，推出外贸跟单实习报告2000字5篇，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

一、实习公司简介

xxx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一，座落在美丽的滨海之窗—深圳南山，毗邻广深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，属西丽水库，铁岗水库二级水资源保护区，环境优美。公司成立于1999年3月，有着十多年的经营历史，是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要，公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区，深得用户信赖!在各大城市均有销售网点，在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。

二、实习时间、地点和岗位

实习时间：20xx年1月1日——20xx年4月30日

实习地点：深圳市xxxxx(宝石公路旁)第二工业区6栋 实习岗位：业务跟单员

三、实习目的和任务 实习目的：

(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

(二)通过本次实习，使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务：

熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。

四、实习要求和形式 实习要求：

严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

实习形式：

以跟班实习为主,参加公司组织的培训。

五、实习内容

xxxxx有限公司主导产品有pdx(鹏都鑫)高压鼓风机，pdx(鹏都鑫)马达，pdx(鹏都鑫)工业吸尘器，“城邦”齿轮减速机，而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品，对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识