时间如轻烟，不知不觉中六个月的光阴已经飘逝远去了。为了下一阶段工作顺利开展，下面就需要我们认真去写好半年度工作总结了，而经常性的工作总结，有利于我们寻找工作上的规律。那么，半年度工作总结的写作格式我们要注意什么呢？经过整理，小编为你呈上助学志愿者协会2020年上半年工作总结，不妨参考一下。希望你喜欢！
20xx年上半年，XX市温暖助学志愿者协会秉承道义，牢牢环抱协会章程开展工作，在脱贫攻坚、捐资助学、敬老助残、关爱环卫工人等方面积极为社会供献力量，获得了广大群众的承认与好评。
一、志愿办事工作总体环境
截至20xx年7月1日，温暖助学协会五年来已资助山区贫困学生391人，实现一对一资助贫困学生201人(已有13名学生顺利完成高中阶段的学业走进大学学府，42名学生的家庭生活状况获得有效改良)，当前正持续一对一资助的贫困学生有146人(小学生67人、中学生57人、高中生22人)。温暖助学协会凝聚社会各界爱心人士实现捐款捐物总代价为1204397元，此中在助学方面捐款捐物代价1164315元(为贫困学生筹集助学款893422元);在敬老、助残、环保鼓吹、关爱环卫工人、慰问艰苦职工等方面的投入达40082元。协会已开展各种公益运动167次(集体助学下乡到户走访运动49次)，下乡助学考察走访200多次，介入志愿办事运动1620人次，志愿办事总时长9897小时(净时)，义务出车445台次，行车总里程51892公里。协会已继续四年组织开展观海圆梦 爱国主义教导实践公益运动，目前已圆了69名贫困学生的进城观海梦。同时，我们在温暖助学微信"大众平台上攥写宣布公益原创文章已达268篇，宣布贫困学生结对捐助劝募帖218篇，宣布公益原创微博843条，充分施展了自媒体平台的公益鼓吹作用。
二、上半年工作回首
(一)持续深入开展品牌公益项目
1、区域化一对一精准助学项目
截至目前，协会已实现一对一资助山区贫困学生201人，已有13名学生顺利完成高中阶段的学业走进大学学府，42名学生的家庭生活状况获得有效改良。在已开展助学区域的根基上，协会今年又考试测验在建昌县小德营子乡开展助学运动。
3月春季开学季前夕，协会共为145名山区贫困学生筹集助学善款133400元，均来自社会爱心人士一对一结对资助。春季助学款发放环境(续捐通报)通过温暖助学微信"大众平台及新浪微博向社会予以公示，一对一资助受捐环境、助学善款发放付出凭证等信息全部公开透明，确保助学款付出笔笔有踪清楚明晰。
深入贫困山区开展到户助学运动是温暖助学协会常态化的工作之一，也是实现区域化一对一精准助学的紧张载体。上半年协会开展集体助学下乡走访慰问贫困学生运动7次，共有120名志愿者介入此中，获得了乡村子群众的拥护和赞誉。五年来，区域化精准扶贫助学运动脚踏实地深入人心，一对一精准助学项目更是让乡村子上不起学的孩子及其家庭真正受益，温暖助学人用实际行动助力寒门学子完成学业，转变人生命运。
2、爱心早餐暖学子公益项目
20xx年3月4日新学期开学第一天，温暖助学协会提议的爱心早餐暖学子公益项目，在建昌县药王庙镇小学中心校和第二中心小学规复启动实施。这一学期协会继承坚持早餐高标准，包管孩子们每人每天一个鸡蛋和一杯酸奶的营养摄入，助力山区寒门学子康健愉快发展。小学中心校的志愿者徐艳先生心系寒门学子，为让孩子们的早餐更富厚，她于5月31日的早晨起早为孩子们包猪肉大葱馅饺子，提前给孩子们过六一儿童节。
项目实施近两年，已有40名山区贫困学生受益，目前这些孩子身体状况棒棒的，可以加倍安心专心地进行学习。
(二)精准助学，圆梦学子
温暖助学志愿者始终坚持以助学先做人，行善先发心，服务不做秀为理念，脚踏实地地做好爱心助学工作。温暖助学人帮扶了一个又一个处于失学和失学边缘的孩子，让寒门学子又重新背上书包回到了本该属于他们的讲堂，办理了他们上学所承担的午饭、校车等费用，办理了贫困学生家庭的燃眉之急。
20xx年3月31日，温暖助学志愿者来到建昌县小德营子乡入户考察山区贫困学生，一间楼村子新如同学的妈妈在她4岁时因患重病去世，之后爷爷也因病过世，奶奶患心脏病常年靠吃药维持。由于两位亲人因病治疗花光了家里全部蓄积，如今外债累累，家里三个孩子同爸爸和奶奶一起生活，仅靠当局低保金和四亩地过活，生活十分困苦。攀谈中得知，父亲曾劝说新如的姐姐(四年级)别念了，姐姐不合意，急的直哭。由于家庭实在艰苦，入不足出，为了节省上学的费用，几年来不停是奶奶给孩子们上学带饭盒，至于饭菜也便是简单的咸菜、土豆等，每到中午三个孩子观着其他同学吃着学校定的饭菜，他们就只能默默地在角落里拿出饭盒，此时的饭菜早已凉透，在冬天时饭菜凉的更是彻底，难以下咽。得知这一环境后，协会当场抉择并奉告孩子：来日诰日开始就在学校吃午饭，费用叔叔阿姨们出，你们就安心学习。听到这话，孩子们都哭了，在场的志愿者也哭了。
(三)扶危助困，济困解危
20xx年3月13日晚，温暖助学志愿者一行8人来到水泥住宅区，张望300斤病胖女的同时，为其女儿送去1900元助学款。志愿者还为这一因病致贫家庭带去了大米、白面、豆油、牛奶、水果、蔬菜等物资，并勉励孩子要刚强起来，不要失去生活的信心。6月22日晚，两位爱心人士在志愿者的陪同下再次来到孩子家里，为孩子带去了水果和500元助学款。
20xx年3月23日，温暖助学协会来到农民新村子住宅区，为因病致贫学生家庭送去爱心物资及1000元助学款。当天走访停止后，协会向助学志愿者们发出倡议，希望人人伸出援手，一起帮帮这相依为命困境中的母子俩。3月26日晚，温暖助学协会带着社会各界的爱心再次来到农民新村子住宅区，将筹集到的10900元善款交给了母子俩，从而办理了这一困境家庭的燃眉之急。
20xx年4月15日，温暖助学协会呼吁社会各界伸出援手帮帮兴城一即将面临高考困境中的孩子，赞助她顺利完成高中最后阶段的学业。劝募帖宣布后，获得了爱心朋友们的积极回应，人人均自发地捐赠善款，短短2个小时就筹到爱心款近6千元，颠末一天光阴善款达到了11000元。20xx年4月17日中午，XX市温暖助学志愿者协会将11000元善款全补坻入到该同学的个人账户。4月17日黄昏，温暖助学志愿者来到该同学地点的兴城高中，志愿者为她带去了一些营养品，并勉励她放下负担，坚决信心，积极备战50天后高考。20xx年4月20日，温暖助学志愿者一行专程来到兴城市碱厂乡朱家村子，张望该同学患重病的父亲并慰问其家人，带送去粮油、水果、八宝粥、牛奶等物资。20xx年6月24日，班主任先生传来好消息，该同学高考造诣612分，取得了优异造诣。
(四)开展电话、信件回访贫困学生运动
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志愿者协会2019年上半年工作总结
上千颗搏动着青春韵律的心，怀揣着“奉献、进步、友爱、互助”的精神，聚在爱的旗帜下，凝聚在xx区志愿者协会。xx区志愿者协会自二零一一年一月十九日成立以来，已走过了一个多年头。一路风雨兼程，历经风雨的洗礼，茁壮成长，逐步步入正轨，走进帮扶对象的身边、步入xx人民的心中。
百川入流，希望向东、xx协正冉冉上升，在XX年xx区志愿者协会现已成立了“阳光家园”——关爱留守儿童志愿服务队；“暖阳行”——敬老服务队；“讲文明、树新风”——文明劝导服务队；“天使助学”服务队；“绿色卫士”——环保志愿服务队；礼仪志愿服务队；法律援助、医疗救助、心理援助志；助残帮扶志愿服务队。XX上半年，协会想xx民众之所需，相继成立雷锋服务队、助农抢收志愿服务队、爱心车队志愿服务 队，现已有十一支服务队。XX年上半年注册志愿者620名，总共注册志愿者人数达到近XX名，参加志愿服务人数已达到9000多名。志愿者队伍的不断壮大，充分证明了xx区志愿者以实际行动感染着身边的人，以爱赢得了更多人的支持与帮助，xx区志愿者协会犹如新生的太阳，正在冉冉升起。
爱传天下、xx协足迹给予爱与温暖，xx区志愿者协会在XX年上半年一百多个日日夜夜共组织志愿服活动120次，服务志愿者共计1582人次，志愿服务总时间达20835余小时。
暖阳行敬老服务队
暖溢的牵挂温暖孤独的守望，绚丽的青春辉映金色的夕阳。XX年上半年，暖阳行敬老服务队共组织志愿服务12次，参与服务志愿者达225人，共服务838小时，被主流媒体报道5次。除了常规的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地帮助他们外，西山搜救老人、服务老党员更显出暖阳行志愿者的靓丽风采。
XX年 3月30日，南充市红十字会山地救援队告知协会金泉山庄老年公寓走失了三位老人。协会立即组织暖阳行敬老服务队人员及其他服务队志愿者参与搜救，共有近200名志愿者，历时两天，在XX年31日12点左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人虽然神志清楚，但已饥寒交加，此时，暖阳行志愿者周到的服务更增添了喜悦的氛围，端水送面包、牛奶，一声声亲切的询问，一句句温暖的安慰与叮嘱，虽然他们不是专业的心理辅导员、不是专业的医生，却足以点燃老人生活的希望，足以感动所有的人。
有这样一群老党员，他们把青春献给了党，我们得以沐浴党的光辉健康成长，寸草报春晖，人间重晚晴。xx区目前有75岁以上的老党员XX余名。5月4日至5月20日全区老党员分别到市第五医院、xx中心医院进行免费体验，xx志愿者协会暖阳行敬老服务队组织志愿者全程协助和服务。在xx五医院，每一个志愿者负责一片区域帮助老人上下楼梯，上上下下的爷爷奶奶，很多需要我们去扶，志愿者来来回回地奔跑在楼梯上，重复着简简单单的步调，却担起不一样的重量。在xx中医院，志愿者全程带领老人体检，从老人进医院，身高、体重、血压、尿液、胸片、胸部b超、腹部b超、心电图、进餐等流程，志愿者随着年老的步伐一步一步走完。当热腾腾的早餐轻轻送到爷爷奶奶手中，当志愿者瘦弱的身躯背着残疾爷爷奶奶从一楼到三楼，当向爷爷奶奶投以微笑，当医生们夸志愿者们好样的……传说中冰冷的医院不再冰冷，那是一个充满温暖的大家庭！
天使助学服务队
有一种孩子叫“星星的孩子”，承受着旁人无法探知的内心压力；有一种家庭，因为拥有“学习好”的子女而陷入困境。这些孩子的外表并不特殊，却几乎从不与人交流，因为家庭的贫困，他们慢慢走向沉默，对知识的渴求越过常人。如何带领孩子走出困境与心理孤僻，并非单纯的经济与医学问题，而是一个考验智慧、耐性与爱心的社会问题。xx志愿者协会继XX年天使助学行动，继续前进，4月份，共发放25名贫困儿童的助学金10000余元。2月之七月，天使助学服务队一直坚持着家访，相继到凤凰、佛门等乡镇共了解到60余名贫困儿童的基本情况。
XX年6月7日、8日，是一年一度的高考日。高考承载着千万考生的未来，寄托着千万父母的希望。高考是一个转折点，它将决定这些努力奋斗多年的孩子能不能成功走进他们心中的殿堂。
天使助学服务队在高考期间组织志愿者以“爱心护航.同心高考”为主题的志愿服务。组织173名志愿者，与高考考生一样，背起行囊赶赴考点，与他们并肩战斗，我们在这里许下服务高考的承诺。我们给考生提供考试用具，考场外焦急等待的考生家长提供水 、凳子、休息区。我们和他们一起注目着这场没有硝烟的战争，我们在这里祝愿所有学子都能取得优异的成绩。
志愿者协会下半年工作总结
上千颗搏动着青春韵律的心，怀揣着“奉献、进步、友爱、互助”的精神，聚在爱的旗帜下，凝聚在xx区志愿者协会。xx区志愿者协会自二零一一年一月十九日成立以来，已走过了一个多年头。一路风雨兼程，历经风雨的洗礼，茁壮成长，逐步步入正轨，走进帮扶对象的身边、步入xx人民的心中。
百川入流，希望向东、xx协正冉冉上升，在XX年xx区志愿者协会现已成立了“阳光家园”——关爱留守儿童志愿服务队；“暖阳行”——敬老服务队；“讲文明、树新风”——文明劝导服务队；“天使助学”服务队；“绿色卫士”——环保志愿服务队；礼仪志愿服务队；法律援助、医疗救助、心理援助志；助残帮扶志愿服务队。XX上半年，协会想xx民众之所需，相继成立雷锋服务队、助农抢收志愿服务队、爱心车队志愿服务 队，现已有十一支服务队。XX年上半年注册志愿者620名，总共注册志愿者人数达到近XX名，参加志愿服务人数已达到9000多名。志愿者队伍的不断壮大，充分证明了xx区志愿者以实际行动感染着身边的人，以爱赢得了更多人的支持与帮助，xx区志愿者协会犹如新生的太阳，正在冉冉升起。
爱传天下、xx协足迹给予爱与温暖，xx区志愿者协会在XX年上半年一百多个日日夜夜共组织志愿服活动120次，服务志愿者共计1582人次，志愿服务总时间达20835余小时。
暖阳行敬老服务队
暖溢的牵挂温暖孤独的守望，绚丽的青春辉映金色的夕阳。XX年上半年，暖阳行敬老服务队共组织志愿服务12次，参与服务志愿者达225人，共服务838小时，被主流媒体报道5次。除了常规的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地帮助他们外，西山搜救老人、服务老党员更显出暖阳行志愿者的靓丽风采。
XX年 3月30日，南充市红十字会山地救援队告知协会金泉山庄老年公寓走失了三位老人。协会立即组织暖阳行敬老服务队人员及其他服务队志愿者参与搜救，共有近200名志愿者，历时两天，在XX年31日12点左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人虽然神志清楚，但已饥寒交加，此时，暖阳行志愿者周到的服务更增添了喜悦的氛围，端水送面包、牛奶，一声声亲切的询问，一句句温暖的安慰与叮嘱，虽然他们不是专业的心理辅导员、不是专业的医生，却足以点燃老人生活的希望，足以感动所有的人。
有这样一群老党员，他们把青春献给了党，我们得以沐浴党的光辉健康成长，寸草报春晖，人间重晚晴。xx区目前有75岁以上的老党员XX余名。5月4日至5月20日全区老党员分别到市第五医院、xx中心医院进行免费体验，xx志愿者协会暖阳行敬老服务队组织志愿者全程协助和服务。在xx五医院，每一个志愿者负责一片区域帮助老人上下楼梯，上上下下的爷爷奶奶，很多需要我们去扶，志愿者来来回回地奔跑在楼梯上，重复着简简单单的步调，却担起不一样的重量。在xx中医院，志愿者全程带领老人体检，从老人进医院，身高、体重、血压、尿液、胸片、胸部b超、腹部b超、心电图、进餐等流程，志愿者随着年老的步伐一步一步走完。当热腾腾的早餐轻轻送到爷爷奶奶手中，当志愿者瘦弱的身躯背着残疾爷爷奶奶从一楼到三楼，当向爷爷奶奶投以微笑，当医生们夸志愿者们好样的……传说中冰冷的医院不再冰冷，那是一个充满温暖的大家庭！
天使助学服务队
有一种孩子叫“星星的孩子”，承受着旁人无法探知的内心压力；有一种家庭，因为拥有“学习好”的子女而陷入困境。这些孩子的外表并不特殊，却几乎从不与人交流，因为家庭的贫困，他们慢慢走向沉默，对知识的渴求越过常人。如何带领孩子走出困境与心理孤僻，并非单纯的经济与医学问题，而是一个考验智慧、耐性与爱心的社会问题。xx志愿者协会继XX年天使助学行动，继续前进，4月份，共发放25名贫困儿童的助学金10000余元。2月之七月，天使助学服务队一直坚持着家访，相继到凤凰、佛门等乡镇共了解到60余名贫困儿童的基本情况。
XX年6月7日、8日，是一年一度的高考日。高考承载着千万考生的未来，寄托着千万父母的希望。高考是一个转折点，它将决定这些努力奋斗多年的孩子能不能成功走进他们心中的殿堂。
天使助学服务队在高考期间组织志愿者以“爱心护航.同心高考”为主题的志愿服务。组织173名志愿者，与高考考生一样，背起行囊赶赴考点，与他们并肩战斗，我们在这里许下服务高考的承诺。我们给考生提供考试用具，考场外焦急等待的考生家长提供水 、凳子、休息区。我们和他们一起注目着这场没有硝烟的战争，我们在这里祝愿所有学子都能取得优异的成绩。
阳光家园关爱留守儿童服务队
每一个孩子都应该被悉心呵护，每一个孩子都应该有正确的导航者，阳光家园关爱留守儿童作为协会常规活动一直在开展，上半年，阳光家园共服务34次，服务885小时，服务人数达310余人。由于天气炎热，阳光家园上半年活动相对XX年来说活动有所减少，志愿者每个周末上午到阳光家园开展活动，但小朋友与志愿者们的热情不减。志愿者为小朋友开展了英语课、美术课、音乐课、弟子规教学、辅导功课等等一系列精品课程，同时，取得良好效果。在XX年1月，四川省多个部门领导莅临阳光家园检查志愿者工作，并高度赞扬志愿者服务工作。
助农抢收志愿服务队
助农抢收志愿服务队成立于XX年7月，致力于帮助xx区贫困及无劳动力家庭的农作物抢收。5月7，服务队16名志愿者到江凌抢收油菜， 4月21日，服务队开展以“历艰辛、磨意志、扬志愿者风”为主题的体验农家生活活动，同时拍摄协会宣传片，通过志愿者一起劳作，相互帮助、提高人际交往的能力，增进志愿者队伍的凝聚力，同时，协会宣传片拍摄完毕服务队已经服务425小时，并相继被南充电视台、南充日报等媒体报道。
礼仪志愿服务队、法律援助、医疗救助、心理援助服务队
3月29日、30日16名志愿者参与“少代会”会议服务。
6月14日，30名志愿者参加xx区政府举行的“道德模范事迹报告会”。 一个个感人的故事，弱小身躯扛起重担、从不放弃！感动志愿者的同时，也让志愿者们明白了自己的责任，更加坚定了一路奔跑的信念。此次参会的代表，主要是xx各部门主要负责人。我xx志愿者协会就有三十名志愿者参会，这让我们的志愿者们感到无比的荣耀。同时也说明我协会工作得到了区委政府领导的认可，这让我们下一步的工作充满了信心。在此，再次感谢区委政府的大力支持！
6月29日，区政府举办的“创先争优群英会”上，协会志愿者群体表演配乐诗朗诵《永远在路上》。同时，志愿者为老党员服务，协助武警维持现场秩序，每一个角落，志愿者高高摇起鲜红的党旗，交织成一道靓丽的风景。参与志愿者们青春洋溢，活力四射，这正代表了xx区志愿者热情有爱的形象。背景宣传片，让在场的观众感动不已，让xx人再一次全面地了解了我协会。在群英会结束之后，志愿者们激动不已，私下热烈讨论。记得有名志愿者说：“我跟我姐姐一起去看的，看完之后，她问我怎样才能加入协会，那时候我很自豪，因为我是xx志愿者！”是的，因为我是xx志愿者，所以我自豪！
一分耕耘一分收获、志愿者精神赢称颂。西华师范大学xx，同时也是xx志愿者，身患甲状腺肿瘤长达八年，但她意志坚强，热心助人。4月7日到8日，协会组织所有服务队志愿者在五星花园，xx花园等地为她举行爱心募捐活动。作为“战友”的志愿者们积极响应协会的号召，参与志愿者达101人。通过志愿者及爱心人士的帮助，现场及网络捐赠共募集到3万多元，现xx已基本康复并出院。
雄关漫步真如铁、而今漫步从头越。每一轮彩虹的美丽都要历经风雨的洗礼，每一次蝶变的灵动都要历经破茧的挣扎。xx区志愿者协会成立1年半以来，在实践中认识自己，在实践中吸取经验。为确保志愿者协会管理层的稳定，现准备招募更多本地人士参与到志愿服务中来。同时提xx愿者注册条件，将志愿者服务活动项目化，使志愿服务活动向专业化方向发展。
我们坚信当爱汇成流，当心拧成一股绳，志愿者的明天充满希望，协会的明天将会更美好！
志愿者协会工作总结2020
为推动我市文明城市建设，更好的规范和促进志愿服务工作，一年来做了如下工作。
组织志愿者学习遵守《省志愿服务条例》及相关志愿服务的法律、法规、社会公德和志愿服务组织的章程及制度，宣传志愿服务精神，履行志愿服务承诺，使我们的志愿服务工作做的更好。
在3月5日学雷锋日前后组织志愿者开展了关爱老军人、贫困家庭、残疾人送唱暖、献爱心等一系列志愿服务活动。
4月份，响应市文明委号召，开展了环境整治和春季爱国卫生运动，为美化我们的城市做出了贡献。
清明节期间，组织志愿者及社会各界、军警部队开展了祭扫革命烈士纪念碑，在和平纪念馆广场祭奠了抗联英烈的活动。
5月8日至11日，曹XX会长(馆长)应俄罗斯滨海边疆区政府的邀请，参加了在符拉迪沃斯托克市举行的庆祝卫国战争胜利七十二周年大阅兵活动，并在主席台就座
六一儿童节期间，协助全市中小学组织学生到和平纪念馆参观，缅怀革命先烈，勿忘国耻，珍爱和平。
七、一庆祝党的生日期间，组织全市中小学、幼儿园，军警部队等社会各界人士在和平纪念馆开展了《不忘初心 不辱使命 爱党爱国爱人民》为主题的系列活动。
八、一建军节期间，结合隆重纪念中国人民解放军建军九十周年，继续开展了走边关进军营、铭记历史和革命传统教育活动。组织社会各界的志愿者慰问可亲可爱的边防战士。送文化进军营，陶治战士们的心灵，密切了军民鱼水情。
在7月、九月、十二月期间，举办了九、三胜利日、七、七和九、一八事变日、国家公祭日(南京大屠杀)等系列活动。
国庆节期间，组织社会各界举办了多场庆祝共和国生日系列活动。
以全国最美家庭获得者曹立明家庭为典范，通过社会各种媒体及途径传播、弘扬了文明家庭的精神。
一年来，和各国际文化交流协会及研究会保持着密切的联系，与日本满蒙开拓团纪念馆、俄罗斯相邻城市的老战士协会建立了交流联系的平台，为日后开展国际文化交流打下了良好的基础。
加强了志愿者队建设，广泛吸纳了有爱国情怀和民族精神的社会各界人士加入了我们的组织，他们不为名不为利，默默的无私奉献着每个人的力量，他们的辛勤付出，打造成的优秀志愿者团队，使我们协会的影响力和关注度与日俱增。我志愿者协会己打造成了具有凝聚力、号召力、影响力的团结战斗的集体，为深入推进文明城市建设，争做全市志愿服务组织的典范做出了我们的贡献。
助学协会上半年工作总结
助学协会上半年
温暖助学志愿者协会自2014年组建以来，先后开展了"温暖助学缸窑岭"、"温暖助学建昌药王"、"温暖助学张相公"、"温暖助学虹螺岘"、"温暖助学朝阳根德"等区域化精准助学活动，成功搭建了爱心助学的桥梁。截至2017年6月26日，温暖助学协会已资助山区贫困学生171人（含临时性捐助），实现一对一资助贫困学生138人。当前正持续一对一资助的贫困学生有124人（小学生78人、中学生31人、高中生15人），有14名学生的家庭生活状况已得到有效改善。温暖助学凝聚社会各界爱心人士在助学方面捐款捐物总价值为426124元（其中为贫困学生筹集助学款336305元），在敬老、助残、环保宣传、关爱环卫工人、困难职工等方面的投入达15915元。已开展各类公益活动97次（集体助学走访活动28次），助学考察走访百余次，参与志愿服务活动897人次，志愿服务总时长5254小时，受益人群达千余人，义务出车241台次，行车总里程30740公里。协会已连续两年组织开展邀山区寒门学子走出大山到城市来看海活动，目前已圆了36名贫困学生的看海梦。同时，我们在温暖助学微信公众平台上攥写发布助学原创文章已达152篇，发布贫困学生结对捐助劝募帖154篇，充分发挥了自媒体平台的公益宣传作用，得到了社会各界的认可与好评。
一、上半年工作回顾
（一）温暖助学志愿者协会正式注册成立
2017年1月11日，葫芦岛市温暖助学志愿者协会在市民政局正式登记注册，成为具有合法身份的非营利性社会组织。通过温暖助学志愿者两年多的努力和扎实有效地开展助学活动，取得了良好社会效果，得到了社会各界的认可与好评。
（二）深入开展精准扶贫助学活动
"精准扶贫"的重要思想最早是在2013年11月，习近平到湖南湘西考察时首次作出了"实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫"的重要指示。再穷不能穷教育，习近平总书记多次提出并强调"扶贫先扶志"、"治贫先治愚"、"精准扶贫"等扶贫方略。他指出："扶贫必扶智。让贫困地区的孩子们接受良好教育，是扶贫开发的重要任务，也是阻断贫困代际传递的重要途径。"2015年全国两会期间，习近平在参加代表团审议时指出："扶贫先扶智，绝不能让贫困家庭的孩子输在起跑线上，坚决阻止贫困代际传递".
温暖助学协会积极响应国家号召，2015年4月在葫芦岛市率先提出并启动区域化一对一精准助学项目——"温暖助学缸窑岭".目前我们已在南票区缸窑岭镇一对一长期资助贫困学生57人，捐款捐物价值16万元，实现了应捐尽捐。同时，我们在当地开展助学考察、走访慰问活动81次，参与志愿服务活动434人次，义务出车114台次，行驶14810公里，志愿服务总时长2638小时。我们在精准扶贫助学过程中确保精准到人，精准到户，做到了精确识别、精确帮扶、精确管理。温暖助学通过摸索实践，形成了考察筛选贫困学生、网络发布待捐信息、一对一认捐资助、助学后续维护管理等较为完善的一套实用助学体系。通过开展区域化精准助学，成功搭建了爱心助学的桥梁，秉承道义助学的理念，潜移默化，行为感染，使大多数贫困学生逐渐转变心态，改变自己的言行，赢得了他人的瞩目，懂得了感恩社会，树立起了正确的人生观和价值观。温暖助学实现了"扶持当地教育，造福一方百姓",为优化地方经济发展环境，推进社会治安综合治理工作做出了突出贡献，赢得了广大群众的拥护和赞誉。
为深入开展精准扶贫助学活动，我们又相继在建昌县药王庙镇、南票区张相公屯乡、朝阳市根德营子乡等地开展了区域化精准助学活动，资助了一茬又一茬贫困学生，取得了良好社会效果。今年上半年，我们又在南票区虹螺岘镇开展精准助学，目前已资助当地贫困学生5人。
（三）做好新学期助学款发放工作
3月份开学伊始，温暖助学协会共为131名山区贫困学生筹集助学善款96300元，其中有57名爱心人士一对一资助、续捐贫困学生124人。
进入开学季，对于受捐助的贫困学生来说，绝大多数资助人或直接对接学生，早早就把善款送至孩子手中，或委托温暖助学协会转交孩子（有的资助人已将一年的助学款一次性支付），完成续捐工作。期间，有些爱心人士不仅在生活上给予学生极大帮助，还尽量抽时间、花精力和受助学生交流，在心灵上给予学生关怀和鼓励。有的爱心人士不辞辛劳，驱车百余公里到山区看望孩子们，花费了大量的时间和精力。同时，我们鼓励并引导学生和爱心人士进行电话联系，进一步强化和巩固了捐受关系。
（四）雪中送炭，圆梦学子
温暖助学志愿者始终坚持以"助学先做人，行善先发心，做事不做秀"为理念，踏踏实实地做好爱心助学工作，得到了乡村群众的认可与好评。救助一个学生，改变一个人生。温暖助学人帮扶了一个又一个处于失学和失学边缘的孩子，让寒门学子又重新背上书包回到了本该属于他们的课堂，解决了他们上学所承担的午饭、校车等费用，解决了贫困学生家庭的燃眉之急。
王博同学的家住在建昌药王庙镇安桦村的山沟里，其家中有六口人，母亲精神失常，父亲今年正月十五突患脑梗失去劳动能力，全家仅靠政府低保金和几亩薄田过活，生活异常艰辛。全家四个孩子中大姐因家境贫寒早早地辍学外出打工，二姐在建昌县一高中就读，王博和哥哥王辉都在读初中。面对这样困难的家庭，为了让能孩子们能安心读书，温暖助学志愿者协会通过网络发布助学劝募帖，三个正在念书的孩子先后得到了社会爱心人士一对一的资助，避免了辍学的命运。二姐王丽在刚刚结束的高考中以370分的理科成绩，达到第二批本科控制分数线，即将走进大学校门；药王庙镇施杖子村的霍然同学，初中二年级，父亲脑残为二等残疾，母亲智力上有障碍，爷爷奶奶年岁已高，还有一个上小学的弟弟，一家人靠政府低保和7亩地过活，生活十分困难，孩子上学费用难以为继。霍然同学是药王庙镇二小我们正在资助的霍弘儒同学的姐姐，温暖助学志愿者在今年二月份寒假期间通过电话回访贫困学生时，其家人告诉我们说因为家里穷供不起孩子了，作为姐姐的霍然新学期将面临辍学。为进一步核实信息的准确性，了解该生的情况，温暖助学志愿者先后同施杖子村书记和药王庙镇中学赵纪臣老师了解情况，得知该生家庭实属困难，每到开学时学习费用都交的费劲，家里东借西借筹集学费。核实情况后，我们在新学期开学前及时将助学款送到了霍然同学的手里，避免了她过早辍学的命运。
（五）开拓创新，求真务实，扎实做好公益活动
上半年，温暖助学协会在做好助学工作的同时，还拓展了公益活动项目，助力社会公益事业健康发展。期间，协会共开展各类公益活动26次，其中助学活动19次、敬老服务活动5次、助残服务活动1次、慰问环卫工人活动1次。上半年的公益活动实现捐款捐物价值51900元，参与志愿服务活动195人次，志愿服务总时长939小时，义务出车57台次，行车总里程5530公里。
今年，协会首次尝试在帮扶残疾人士、关爱孤寡老人、慰问环卫工人等领域开展公益活动，温暖助学志愿者以为民务实的工作作风，再次赢得了受助群体和广大群众的赞誉和信赖，取得了良好社会效果。实践证明，温暖助学协会不但能够做好助学方面工作，还能在其它社会公益领域里做好志愿服务工作，"温暖助学"是一个具备多元化志愿服务能力的公益平台。
（六）开展电话、信件回访贫困学生活动
新学期开学前，为了更好的了解掌握受助学生的情况，在助学资助上把好关服好务，温暖助学协会于2月中旬组织开展的电话回访贫困学生工作圆满完成。本次共11名志愿者参与电话回访118名结对成功的山区贫困学生，了解孩子们的学习生活情况，让他们感受到了来自社会的关注与温暖。同时，部分山区贫困学生前期给我协会写了一些信件和学期汇报，针对孩子们的来信内容，协会经过整理后安排专人分别给19个孩子撰写回信，每封回信的内容均不同。
我们相信通过社会各界的共同努力，定会带给山区穷苦孩子们一些温暖和向上的动力。今后我们还要坚持这项工作的开展，实地走访与电话、信件回访相结合，做到回访贫困学生常态化，使温暖助学的孩子们健康快乐地成长。
（七）开展爱的传递教育主题活动
2017年3月9日，建昌县药王庙镇第二中心小学再次组织召开了新学期"温暖助学受助学生家长会".学校邀请受到温暖助学志愿者协会资助的24名贫困学生家长来到学校，同受助学生一起感受爱的力量，并现场发放助学款11500元。这是一次以爱的传递教育为主题的家长会，旨在树立贫困学生正确的人生观、价值观和世界观，懂得知恩、感恩、报恩，努力学习用实际行动回馈社会，将来做一名对国家对社会有用的人，将爱心传承。
会上，校方宣读了《温暖助学志愿者致受助学生的一封信》、《温暖助学道义契约》、《不能被认定家庭经济困难学生的行为》。同时受助学生和家长代表也都做了表态发言，与会家长互相交流，踊跃发言，分享孩子的学习和生活情况。治穷先治愚，扶贫先扶智。相信这些贫困学生在最美园丁的呵护下，在家庭和社会的关爱下，定会树立对生活和学习的信心，做一个向上向善的好少年，()相信知识定会改变命运。
（八）进一步拓宽自媒体平台渠道
温暖助学通过微信公众平台、新浪微博进行信息传播的基础上，进一步拓宽自媒体内容的分发渠道。相继开通了温暖助学百度百科、百度贴吧、企鹅媒体平台，并在"腾讯视频"上发布了29条公益活动视频，达到了良好的公益宣传推介效果，使正能量得以持续延伸和汇聚。
二、下半年工作安排
下一步，我们将一如既往地扎实做好各项工作，向温暖助学成立三周年迈进。计划开展的主要工作有：一是7月1日开展庆祝建党96周年主题实践活动；二是7月中旬开展"圆山区寒门学子看海梦第三季",邀请建昌县17名小学生到城市来看海；三是于9月1日前做好新学期助学善款的续捐发放工作；四是开展"暖冬行动",为贫困学生送去冬日里的温暖；五是继续开展电话、信件回访贫困学生活动；六是继续践行精准扶贫，开展集体助学走访等常规性爱心公益活动。
一路走来，温暖助学得到了社会各界的关注和大力支持，已成为一个有温度的助学品牌。金杯银杯不如百姓口碑，今后我们将一如既往地践行社会主义核心价值观，践行雷锋精神，深入山区、深入群众、深入实际，结穷亲办实事，圆一个又一个山区寒门学子的上学梦，并将这份温暖惠及更多的基层困难群众。
葫芦岛市温暖助学志愿者协会
2017年6月26日
消费者协会履行消协2020上半年工作总结
二00九年上半年xx区消费者协会在区委、区政府的正确领导下,在市消协和xx区工商分局的大力指导下,在各分会的共同努力下,我会以科学发展观为指导,以“消费与发展”年主题为主线,大力宣传《消法》、《条例》,切实履行消协职能,认真开展各项工作,均取得了一定的成绩,现总结如下:
一、围绕“消费与发展”年主题活动,较好地完成上半年各项工作任务
1、认真开展“3·15”国际消费者权益日纪念活动。3月13日—15日,xx区工商分局、xx区消费者协会联合市工商局、消协、农委、质监、药监和烟草等执法部门在秋浦电影院举办“池州市3·15打假成果展”。为期3天的展览共展出30多幅图片、200多件真假商品实物,增强了市民们的安全消费意识,提高了对假冒伪劣商品的判别能力。
3月14日,xx区工商分局、xx区消费者协会联合市工商局、市消费者协会等单位在秋浦影剧院设立主咨询服务台,现场受理消费者投诉,耐心解答消费者咨询。重点宣传《消法》、《条例》、《产品质量法》等有关法律法规,以及“消费与发展”年主题宣传提纲,共散发宣传资料10000余份。
“3·15”活动期间,区消协共征集到5条潜规则,对征集到的潜规则进行了点评分析,并提出破解建议。成立了消费纠纷调解应急小组9个,张贴宣传横幅、条幅40条。开辟了“3·15”宣传专栏8处,各单位向xx红盾信息网投稿20篇,向《池州日报》等新闻媒体投稿8篇。
“3·15”活动期间,区消协及下设8个分会共受理投诉40件,受理咨询500人次,为消费者挽回经济损失2.5万元,取得了明显实效。
2、依法调处消费纠纷。上半年共调处各类消费纠纷32件,成功调解32件,调解率100%,为消费者挽回经济损失98776.00元,接待来访和接受咨询890人次。从投诉问题性质看:质量问题居首位,投诉10件,占投诉总量的58.8%;从投诉商品类别看:百货类投诉最多,投诉8件,占投诉总量的47.3%;。从而化解了消费纠纷,维护了社会稳定,促进了经济发展。
3、全面促进消费纠纷和解。区消协在“一会两站”全面建立的基础上重点加强了“一会两站”示范点(和解点)建设,鼓励消费者与经营者实行和解。全区共促进消费纠纷和解80件,其中:商品类和解66件;服务类和解14件,为消费者挽回经济损失88538.00元,从而降低了管理成本,畅通了消费纠纷解决渠道,促进了经营者与消费者和谐共赢。
4、切实加强对消费者合法权益保护工作的领导。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》的有关规定,xx区消费者协会以文件的形式请示xx区人民政府建立消费者合法权益保护办公会议制度及解决xx区消费者协会办公经费,二个请示有望得到批复。
5、严格开展安徽省第七届“诚信单位”推荐工作及对各级消协的推荐单位及商品进行清理复查工作。全区范围内推荐5家安徽省第七届“诚信单位”,清理和复查了450家(种)各级消协的推荐单位及商品,均取得了预期效果。
6、扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机,设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传;二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育;三是组织工商干部,消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。
7、定期通报投诉情况分析。按市消协要求,及时、准确上报中消协《综合统计报表》、安徽省诚信承诺企业联盟入盟企业和解情况季度统计表及统计分析工作。根据消费者投诉情况分析,区消协每季向社会通报消费维权热点、难点问题。同时发布消费警示,尽可能把消费维权由事后补救转为事前防范。
8、加大宣传报道力度。上半年共出简报6期,向xx红盾信息网投稿25篇,刊登在市级以上媒体稿件10篇,扩大了消协工作在社会上影响。
9、努力完成省市消协、区工商分局临时交办的各项工作任务。
二、存在的问题
上半年,xx区消费者协会在网络建设、消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩,但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距,主要表现:
1、区消协工作人员创新能力、主动意识有待于进一步提升;
2、“一会两站”示范点(和解点)建设很不规范,作用也很不够明显;
3、区消协对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。
三、下半年工作打算
1、充分发挥消协理事单位作用。区消协要加强与消协理事单位配合和联系,发挥理事单位的职能作用,方便、快捷地解决消费纠纷,切实维护好消费者的合法权益。
2、努力构建功能完善的维权和服务网络。区消协会进一步规范和完善“一会两站”示范点(和解点)建设工作,按照“四个统一”的要求,将加大对“一会两站”建设工作督查考核力度,进一步整合消费维权资源,降低维权成本,方便消费者就近投诉,更好地维护消费者的合法权益。
3、认真做好查询工作。区消协在处理和调解消费纠纷的过程中,就有关维护消费者权益存在的问题,主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议,促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。
4、继续加强对商品和服务的社会监督。区消协将联合市消协组织开展1次问卷调查活动,以规范经营者经营行为,指导消费者理性消费。
xx区消费者协会在市消协和xx区工商分局重视和指导下,基层分会理解和配合下,认真履职,勤奋工作,开拓创新,xx区消费者协会工作一定会再上新台阶。
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