时间犹如白驹过隙，半年时间过去了。为了给我们后续的工作提供帮助，我们随之而来的工作是认真写好半年度工作总结，通过工作总结可以提高自己的工作效率。您知道半年度工作总结需要注意哪些方面？下面是小编为你精心整理的“综治与城管协管员上半年工作总结及下半年工作计划”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
一、上半年工作总结
上半年，推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重，围绕这一主题，我队对辖区进行的具体分工，将辖区分为三个片区，执法人员派驻在各个片区，责任包干；加强了队伍的规范化建设，制定各项规章制度，严格队伍的管理；抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法工作。
（一）划分片区，责任包干
根据《xx街道综合执法实施方案》的规定，为实现综合执法精简高效的原则，xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区，在每个责任区成立一个中队。各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作，改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式，通过把管理责任分配到各个片区，各片区各司其职，大大提高了执法队员的工作积极性，使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。执法人员常驻在各责任区，使管理触角延伸到辖区的每一个角落，任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为，都能在最短时间内被清除，大大提高了执法效率，辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。
（二）落实制度，加强管理
街道执法队成立以后，我队随即展开了队伍的制度建设。完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。没有规矩，不成方圆，要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标，必须建立健全的队伍管理制度。此中包括了队伍形象建设、监督体制，特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度，并将之与已有制度进行了汇编，使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落；并且坚持从实际出发，使制定的每项制度都具有较强的可操作性，避免流于形式，从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。同时每一项制度又都体现着 “从严治队，严格执法”的思想，包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求，力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。
通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员，队里还制定的每周一小结，半月一小会，月终一大会，半年和年终总结的会议制度，了解队员的思想动态，作风纪律和工作落实完成情况，及时纠正不良行为，使队员时刻保持清醒头脑，旺盛斗志。并建立责任监督机制，队长负责全面，副队长监督组长，中队长监督队员，队员监督协管员，层层监督，层层落实，从着装整洁到现场的文明执法，以及日常生活管理均有人督促落实。
（三）抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法
实施街道综合执法，我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权，面对人员装备不足，对新增执法内容不熟悉等多重困难，我队采取“抓住重点，以点带面”的策略，重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑诊所”等违法行为进行查处，并以此为基础，全面铺开街道综合执法工作。
1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度，推行“首问责任制”，一查到底，绝不推诿应付，做到件件有回音，宗宗有落实。上半年，共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办、市区监察大队以及群众来电等投诉3900余宗。对每一宗投诉，我队都认真核查，积极落实，并认真做好回复工作。
3、加大对辖区内“黑网吧”查处力度。根据街道综合执法内容的规定，对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为，由街道执法队进行查处。我队对辖区内“黑网吧”一直采取高压态势，充分利用社区工作站及群众的力量，对辖区内各大楼宇进行排查，一经发现，坚决将其取缔，自3月份实施街道综合执法以来，我对累计已查处“黑网吧”14家次，严厉打击使辖区内“黑网吧”无处藏身。
4、继续加强查处“黑诊所”。一直以来，我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。工作中，充分调动广大人民群众和居委会的积极性，公布队里的值班电话，发现有新的黑诊所随时向我队举报；利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集，同时协调工商部门对挂着“齿科开发”招牌（有工商营业执照），从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚，吊销其营业执照。在此高压态势下，辖区内的黑诊所有的闻风而逃，有的关门大吉，查处黑诊所的工作取得明显的效果。
5、重拳打击“非法营运三轮车”。xx辖区商家林立，服务场所众多，出入境人口流量大，给辖区带来繁华的同时，也给一些无业人员带来许多“就业”机会。罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。半年来，我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动，共整治非法营运车辆153台，使非法营运的势头得到了的遏制，为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。
6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治，共查处占道、超线经营的商店60余家，锁扣违法停放的车辆100余宗，确保了人行道的畅顺。
二、下半年工作计划
一、继续推进街道综合执法工作的深入开展，特别是对新纳入综合执法范围的执法内容，一方面熟悉辖区内相关执法领域的实际情形，一方面要加大执法力度；加强与街道相关科室以及其他部门的联系和信息交流，对其他部门转交的案件要认真查处，对发现不属于我队管理范围内的案件要及时移交相关部门；
二、继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度；
三、不断总结经验，找准规律，将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制；
四、继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处；
五、根据市区城管局文件的精神，加大对辖区内“流浪犬”的清理工作；
六、继续深入地做好“黑诊所”、“黑网吧”、“黑煤气”的查处工作，发现一处取缔一处；
七、加大对非法营运三轮车的整治力度，力争在年内将非法营运的三轮清出辖区内，为特区窗口创造一流的投资环境和人文居住环境。
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城管办上半年工作总结及下半年工作计划
城管办上半年工作总结及下半年工作计划
**年，城管办在党工委、办事处的正确领导下，按照省、市、区有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求，采取有力措施，认真开展城乡环境综合治理工作，取得了明显的工作成效，现将**年上半年城乡环境综合治理工作情况总结如下：一、加强组织领导，完善各项制度
今年，街办把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓，年初，召开了城乡环境综合治理专题工作会议，成立了由街道办主任张文豪同志任组长、分管领导付兴全任副组长的的城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员，明确工作责任。同时，要求各村(社区)、企事业单位相应成立城乡环境综合治理工作领导小组，单位一把手任组长。
二、加强宣传动员，广泛发动群众
1、及时传达区上会议精神。全区城乡环境综合整治工作会议后，我办及时召开了保洁公司、村干部和单位负责人会议，传达了区上会议精神，并结合我街办实际，安排布置了下阶段的工作。同时，各村(社区)、企事业各单位分别组织召开了群众大会，传达了区上、街办有关城乡环境综合整治工作会议精神，要求各村(社区)、各单位利用各类会议广泛宣传城乡环境综合整治工作，做到家喻户晓，人人皆知。
2、通过多种形式广泛宣传。为了得到良好的宣传效果，我办利用执法车保持经常性的宣传;另一方面印发城乡环境综合整治工作宣传资料近20xx0份发到每家每户;第三是在主要干道、成渝高速出入口、各村（社区）张贴大型墙体标语20条，第四是利用“桃花节”等大型活动时间开展城乡环境综合整治工作相关知识宣传; 第五是坚持节假日和每月最后一个星期五组织开展全街办性卫生大扫除，用实际行动教育广大群众。
三、加大执法力度，提升市容形象
1、城管中队出动执法巡逻车300余次、执法人900余人次，对城郊结合部、殡葬沿线、高速路站口两侧、城市道路沿线、学校周边等各类市场、流动摊点（区）、建材经销点、洗（修）车场点、废品收购站及乱牵乱挂的违规行为进行了整改和清理。
2、在扬尘治理工作中，对在建工地和闲置空地继续实行与工地负责人签订了扬尘治理责任书。在成渝高速龙泉出口处设立了检查点，并成立了夜间扬尘治理巡逻小分队，现已达到施工工地不乱像、运输车辆不违规，减少城市道路污染、破坏现象，进一步提升我辖区内空气质量。
3、协助区交通局共出动人员100余人次，车辆40余次，对城区非法运营电瓶三轮车进行集中治理，极大的规范了三轮车运营秩序。
四、加大推进力度，完成农垃“三化”工程
街办投入5万余元对所有垃圾点（房）维修，标示杆进行维护翻新，垃圾分类宣传标语6副，发放入户垃圾分类桶1800个，极大的提升我街办农垃三化质量。
我街办目前有6个村3个社区，现已全部实施农垃“三化”覆盖率已达到100%，发放宣传资料4000份。
五、推动“6+4”专项治理，确保财富全球论坛
各村（社区）今年上半年共计投入1000人次进行清理工作，共清除“牛皮癣”小广告700余处，卫生死角120余处，杂草杂物38吨，建筑垃圾41余吨，清理生活垃圾18余吨，清理河道4000米，规范停车车辆420余台次，使我街办城乡环境综合治理取得长足进步，营造了整洁卫生的生活环境,为财富全球论坛打下了坚实基础。
六、存在的不足
（一）群众的参与度有待进一步增强
自发放宣传资料，开展志愿者服务活动以来，大大增强了广大城乡居民爱护环境、讲究卫生的意识，形成了参与城乡环境综合治理的良好氛围。但由于仍有一部分群众对此项工作不了解、不关心、不支持甚至产生厌烦和抵触情绪，加之少部分群众还存在乱吐、乱丢、乱堆、乱放等不文明行为，有的商家只从自身利益出发，对出摊占道的清理工作抵触，甚至对抗，以上行为都给执法工作造成了很大难度。
（二）各村（社区）主动工作的意识还有待提高
实施城乡环境综合治理两年多来，到目前为止，大家对此项工作的认识总体比较到位，重视程度比较高，各村（社区）都投入了大量的人力、物力、财力，成效也很明显，但是此项工作常态管理还不够，通常时考核、检查、督导、暗访时抓得紧，平时则比较松，没有形成常态的管理机制，被动工作多，主动工作少，使此项工作的成效受到一定的影响。
七、下半年工作打算
下半年我们将结合省市有关城乡环境综合治理的要求，按照新初书记最近对城乡环境综合治理的一系列重要指示，加大城乡环境综合治理工作力度，继续着力提升城市整体形象，大力推动农垃“三化”体系工程、“三个延伸”、“七乱”专项整治行动，做好精神文明城市创建工作，认真高效的完成年度目标任务，并统一到同安“全力推进全面城市化、全力打造西部职教城、全力建成山水度假城”的奋斗目标上来，努力服务更大更强的“汽车龙泉”、又新又美的“田园龙泉”宜业宜居的“幸福龙泉”建设。
城管局2020年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年，我局在市城管局和县委、县当局的刚强领导下，深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神，牢牢环抱市、县创建全国文明城市和省级文明县工作安排，继承深化城市治理执法体制革新，增强城管步队标准化扶植，强力推进市容市貌集中整治，赓续加大农村子生活垃圾管理监督治理力度，城市治理和步队扶植程度都有了较大幅度晋升。
一、上半年
上半年，全局干部职工凝心聚力，攻坚克难，全面整顿市容秩序，晋升文明创建工作程度;增强市政设施治理，晋升城市治理精细化程度;推进乡镇综合治理执法革新，晋升城乡环卫作业程度，为创建工作奠定了坚实根基。
(一)持续深化城管体制革新
在20xx年城管体制革新取得积极进展的根基上，持续深化革新成效，合理划分县、乡镇、街道(社区)责任范围和权限，树立科学、客看、公正的监督稽核体系，开展城市治理范畴综合执法。
1.切实施展数字城管作用，树立科学、客看、公正的监督稽核机制。上半年，完成数字城管信息采集员二次招标，共巡查上报数字城管案件11211件，此中，社会"大众举报57件，领导交办4件，12319热线92件，采集员自行处置3491件，向全县35个涉城部门和寿春镇、八公山乡、县工业园区共调派案件7720件，应了案7487件，了案7263件，了案率97%。
承接、转办、回覆市城管办督察看护20份，涉及违规事项539件，未整改17件;月度重点督办6份，涉及违规事项41件。县城管办对涉城单位下发督办函12份，通过下发督查通报表彰城市治理先进单位，以数字城管平台为依托，通过召开月度全县城市治理工作点评推进会，和谐各涉城部门及乡镇(管委会)做好城市治理工作。
实时向市城管办报送各种报表，每天向市城管办报送车辆乱停放整治和小煤炉散烧问题查处环境;每周向市城管办报送制止燃放烟花爆仗进度表、创城市容情况整治环境、点火类烟尘督查表、油烟烧烤整治督查表;每月向市城管办报送数字城管月度总结等。
2.积极开展城市治理综合执法。顺利完成机构革新任务，加挂XX城市治理局牌子。落实市、县机构革新精神，完善执法法度模范，严格执法责任，开展住房扶植、情况掩护、途径交通、食品药品监督、水务等城市治理范畴行政执法工作。
查处了安徽阳光半岛文化成长有限公司恒大阳光半岛项目未解决相关许可证件违法预售商品房案、安徽远信工程项目治理有限公司在对新桥国际财产园保来国际城项目实施监理中未依照司法律例和工程扶植强制性标准实施监理产存亡亡事故案、XX新桥混凝土有限公司在混凝土运输历程中混凝土遗撒照成路面污染案、安徽探索医疗东西科技有限公司未经许可毁坏城市绿化及设施案和小甸镇北街居民刘为谈在未取得燃气经营许可证的环境下擅自从事瓶装液化气经营案等一批有紧张影响的行政处罚案件。
(二)开展市容市貌整治行动
为圆满完成淮南市创建全国文明城市和我县创建省级文明县的目标任务，我局结合《XX城区四整治一完善专项行动》要求，订定了《XX城区市容市貌整治行动规划》，成立了专项行动工作领导小组，全面开展城市情况综合整治，推进城市治理顽症管理，构建长效机制，为创建工作营造造优越市容情况。
1.开展创建综合整治行动。创城工作推进召开后，我局积极行动，强力推动市容市貌综整治行动。前期共摸排挂号占道摊点300余户，此中老城区102户，乱搭乱建80多处，不规范或破损广告1000多平方米。对摸排出的占道摊点和乱搭乱建等逐户签订许诺书，动员商户自行整改，下达责令整改看护书92份。
应用灌音带、城管局365微信平台、春申广场大屏幕、沿街商户LED电子显示屏播放创建鼓吹标语和要求，印发《一封信》1000份。分类召开座谈会，疏解政策，安抚人心，化解矛盾。
5月8日开始，我局与县房管办事中心、公安局和寿春镇等单位强力开展集中整治。局领导班子全员上阵，集中执法人员90余人，环卫工人35名，招聘临时工人30名，全面清理整顿乱搭乱建、乱堆乱放、乱挂乱晾、乱贴乱划、店外加工、占道经营、违规破损广告和卫存亡角死面等。
集中整治采取先老城区后新城区、先主街后次街背巷、先街巷后小区的方法分步实施。共拆除破损广告2000多平方米、出挑广告196个、各种违章搭建1206平方米、街面引坡286米、废旧广告架84处，清理破旧灯笼93个、商家店外音箱61个，拔除各种店门张贴画和牛皮癣小广告2850平方米，清运杂物268车。
2.开展乱停乱放专项整治。为进一步规范城区车辆停放秩序，打消途径交通平安隐患，针对城区主次干道侵占盲道、消防通道和影响行人通行的车辆乱停放现象进行专项整治。
一是增强鼓吹引导。调集路段内车流量较大的商号负责人座谈交流，督匆匆沿街门店严格落实门前三包制度，引导顾客有序停放车辆，维护店前情况秩序。共计发放《致广大市民的一封信》1000余份，温馨提示单300多张。
同时，支配市场开导员在机关单位、市场、学校、和商业密集区普遍开展鼓吹教导运动，引导车辆停放到指定的划线区域内，实时搬移乱停放车辆。共规范人行道上停放非灵活车20000多辆，拖移未按规定停放的非灵活车3000余辆。
二是划定停车线(位)。在古城区南、北、西街和内环及正人街人行道上划出固定非灵活车停放线。在寿春苑小区人行道等处施划灵活车停车位207个、非灵活车停车线20000多米。
三是实施行政处罚。对不按规定在人行道、盖板及绿地上停放车辆进行贴单处罚，车主在三个工作日需到窗口接收处罚。逾期不接收处罚的，移交给县交管大队处置惩罚。
3.开展苹果街专项整治。5月20日，我局在寿春镇等相关单位共同下，城管和环卫部门总共出动160人，对拆迁区苹果街进行了专项整治，清理乱堆乱放放的各类建材、杂物、垃圾，取缔出店经营、店外加工、沿街晾挂和所有占道经营摊点，规范至疏导区有序经营，清理牛皮癣和毁绿种菜，拆除违规设置户外广告和途径两侧乱搭乱建等。
共整改出店经营、占道经营40多户，沿街商铺全部实现坐店经营;依法拆除乱搭乱建30多处，面积约1000平方;拆除违规户外广告20处，拔除乱张贴的牛皮癣200平方。苹果街内所有的占道经营的流动摊点全部取缔，移到景润金街内，做到规范摆放，有序经营。此中，百货7户、服装19户、小吃17户、水果蔬菜101户、家禽水产20户、炒货4户、其它类29户。共计清运走各种存量垃圾和拆除垃圾115车。
通过整治，苹果街乱象获得根治，原先拥挤、脏乱的苹果街变得顺畅、整洁。整治行动获得了广大市民和经营户的理解、支持和拥护。住建部微信"大众号《大城管》对此作了专门报道。
开展建筑立面整治。严格执行《XX户外广告设置治理暂行法子》，进一步强化监管，加大执法力度，开展户外广告招牌和建筑物立面整治，增强户外广告招牌审批治理，做好不法小广告清理工作。
城管局上半年工作总结范文及下半年工作计划
20xx年上半年以来，**市城管中队以全面提高城市管理水平，打造整洁、有序、优美城市，服务经济发展的目标要求，在区城管局，市人民政府的正确领导和大力支持下，结合本市实际情况，以强化市容市貌管理，防违、控违为目标;以环境整治、文明城市创建为契机，强化队伍纪律作风建设，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
16月份，我中队接市区及群众举报16起，经查处16起，其中协助调解8起，拆除违法建筑8起，建筑面积223.6平方米，有效化解了社会矛盾纠纷，维护了社会稳定，处理率达98%以上.结合大环境综合整治及文明城市创建之契机，组织开展两个集市综合整治，车辆乱停乱放、店外占道经营，损坏公共设施，破损路面，乱贴乱涂违法广告，流动设摊各类专项查处数起，清理无主垃圾100多吨，查处抛撒滴漏砼车5起，消除安全隐患8起，使市容市貌得到了较大改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效走向有序化，现将有关事项总结如下：
一、健全网络，完善内部管理制度
我市中队于20xx年刚刚成立，各项工作制度、管理职能、人员素质的提高和建设尚末完善，按照抓班子，带队伍、建制度、严管理、促工作的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设.建立了工作计划、巡查记录、考核制度，签订了目标责任状。对照城管中队规范化标准，组织学习，强化了队员及基层巡查员行为规范，文明言行规范，队员执法工作规范，队员队容风纪规范，及各类工作制度，强化能干事办成事，不出事工作思路理念，从制度着手规范执法队员和基层巡查员的言行规范和工作标准。促使队员的执法思路不断拓宽，执法水平不断提高。
二、防违、控违，对违法违章建设坚决查处
在市召开防违、控违工作会议以后，对照区、市违法建设工作目标考核标准和要求，采取自查和摸排的形式，对市区交办，群众举报的违法违建，在全市继续保持高压的违法建设控违态势，综合整治，取得了阶段性的成效。从而强化了一户一卡登记的工作成果，为市经济、社会事业的发展营造了良好的发展环境。
三、突出重心，促进市容市貌的提升
根据区.市人民政府的相关要求，高标准地抓好城乡大环境整治及文明城市创建的待检工作，由于我市地域面积较大(58.3平方公里)，分南北集市两块，相距较远，加之是农村集市，不便于管理，脏乱现象仍很普遍，在机动车管理上，我们在主要道口及有关门店前划定车道，划定临时停放点70余个，缓解了市区停车矛盾，消除了交通安全隐患;由于路灯电力设施与居民用电混杂，增添配电箱1座，维修路灯40余盏，完善了亮化工程;先后组织民力400余人次，对南北市区及市主要路道两侧进行了清理，清除乱涂乱画乱贴乱挂等违法广告200余处，清理卫生死角10处，乱堆乱放30余处;对小型灯箱，路边站牌广告利用机械切割清除60余处;，劝告、查处流动摊贩若干人次，钝化了社会矛盾。累计投入资金10多万元，确保市区道路路面整齐有序。
四、集中力量，适时开展专项整治行动
中队结合本市实际情况，分析违规特点，先后开展了无乱贴乱挂、乱堆乱放、乱停乱占、乱搭乱建，桔杆禁烧等十多次专项整治活动，市容市貌有了明显的改观，集中对中小学、幼儿园、集贸市场等重要路段、道口进行针对性的整治。并及时总结在整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展，在区市各项保障活动中，整治环境取得了良好的效果。
20xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局及各科室的关心支持和悉心指导下，我们在市党委政府的领导下，得到了相关职能站所的配合和支持，当然，更离不开社会各界的支持和配合参与。中队全体人员放弃节假日休息，努力学习各类法律法规知识，以服务促管理，服务性地执法，努力为政府和广大市民交一份满意的答卷。但我们也深深地知道，对照具体目标和要求，存在一定差距，还有不少改进的方面。
五、存在问题及下一步打算
1、须进一步提高办事效率，加强管理。对城管工作形势认识不够，不能顶真碰硬，极个别人有混日子的思想,进取意识不强。
2、加强中队队员及基层巡查员的考核.内部管理考核不到位，造成了长效管理不到位，造成整治回潮现象。
3、执法机械，工具欠缺，致使实际执法过程中，巡查难，管理难，执法难，清障难现象，影响工作有序开展。
4、提高执法人员的福利待遇，基层执法人员，工作时间长，加班加点工作是常事，但由于工资报酬及福利待遇低，行政执法经费不足，影响正常开展执法活动，如加班费、汽油费、电话费不能发放，长此下去，势必影响执法人员工作干劲。
城管协管员上半年工作总结范文
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一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力，把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪，做一名合格的协管员。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议:
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。
五、打压出现的不良苗头。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。
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县城管办2021年上半年工作总结及下半年工作计划
县城管办20xx年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年，在县委、县政府的正确领导下，在各兄弟单位部门的紧密配合下，通过全办上下的共同努力，以转变城管理念，创新城管工作为出发点，坚持科学发展理念，坚持加快发展不动摇，坚持全面统筹协调工作，坚持依法行政、依法管理，提高驾驭城管工作的能力。广泛开展“两学一做”学习教育活动，全面实施“四大工程”。狠抓班子建设和队伍建设，狠抓管理源头，狠抓重点问题，不断提高管理水平，不断提升城市形象，城市管理工作取得了长足发展。现将上半年工作情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）坚持科学统筹，融入“四个工程”
解决城市管理，特别是摩托车、电动车乱停乱放问题，关键之一就是规划布局。在上半年，在县委、政府的支持下，我们大胆推行“四个工程”，从根本上推动城市科学综合治理。一是实施道路畅通工程，推动机动车向沿城环线转移，在环城沿线及城区岔街增设机动车停车位1113个，初步实现了疏堵结合的运行方案，缓解了城区压力，畅通了城区道路；二是实施便民民生工程，就是推动摩托车、电动车停车和基层民众就业位置的规划，施划摩托车、三轮车、非机动车车位422处，在清河路设置“少数民族同胞”小商品经营摊位20个，规范临时水果经营区5处共100个摊位；三是实施城市美化工程，改进环卫设施和亮化美化工程推进城市的靓化，维修河堤灯230盏，维修更换路灯缆线500余米，有效保障了路灯98%的亮化率，拟引进业主自主投入对城区的环卫设施及其路灯照明实行节能升级改造，目前已进入合约签订阶段；四是实施城市文明建设，充分发挥党员干部的示范带动作用，带动市民共建城市文明。
（二）坚持开拓进取，强化队伍建设
努力打造学习型、服务型、法制型城管队伍。上半年，我办把抓好队伍建设作为开展城管工作的重要任务，始终坚持以人为本，以制度规范工作，以创新驱动工作，以节日管理和各项活动推动工作。
（1）加强业务学习，提高队伍素质。上半年，一是先后选派２名干部到成都、重庆等地进行学习考察。从学习发达地区城市管理成功的经验和做法，来进一步转变理念，更好地提升我县城市管理工作。二是通过全体职工大会、例会等多种形式开展教育，努力营造学习氛围，激发全体职工学习的主动性、积极性，并邀请县法制办的同志上法制课，学习相关法律法规，组织理论考试，进一步完善队员学习档案。通过上半年学习培训，干部、职工的素质有了一定的提高。
（2）强化班子建设，完善各项制度。我们始终强化领导班子建设，弘扬正气，促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设，有效推动各项工作。工作中要求各级干部发挥表率作用，针对自身问题，带头自查自纠。针对薄弱环节，狠抓制度建设，在去年制定和完善的内部规章制度的基础上，上半年我们又修改完善了《城管办内部管理制度》等规章制度，并注重制度的有效执行和落实，取得了良好的效果。
（3）狠抓强基工程，推动党的建设。上半年，按照办党组书记、主任蒋胜之提出的“五大建党、五个增强”，以“两学一做”学习教育活动为契机，深刻领会精神，把握精神实质，做到一手抓党建，一手抓队伍，以党建带队伍，通过抓队伍，促进工作开展，增强了党员干部的党性观念、奉献意识。一是加强党课教育。按照年初计划，办领导班子每月轮流讲党课，学习有关文件，收看相关警示教育片；二是加强支部建设。各支部定期与入党积极分子谈话，切实做好新党员的培养发展工作，确保党员队伍不断壮大；三是开展有益活动。从3.8国际妇女节举办丰富多彩的娱乐文化活动到４月集中党员参观刘伯承元帅故居，缅怀先烈，继承党的优良传统，发扬无私奉献精神，以及5月到**乡**村进行扶贫攻坚，为贫困村种植“摇钱树”，为春耕生产送化肥、给村级道路安装路灯等活动，丰富了党员、职工的业余文化生活，充分展示了城管人的新形象；四是走访慰问特困户家庭和在执法中受伤的同志。今年上半年，办领导一班人组织机关全体职工，利用节日期间走访**乡**村特困家庭，给他们送去了清油和大米，送去了党的温暖，在4、５月份，办领导亲切慰问了在执法中受伤的朱达树、唐绪平、孙祥义等同志，高度表扬他们在执法中的表现，并号召全体干部队员向他们学习。
（二）开展集中整治，努力打造良好的人居环境和投资环境。上半年，按照县委、县政府“城区五治工程、百日攻坚战”工作会议精神，结合我办全年工作目标，我们坚持抓管理和集中整治相结合。面对艰巨而繁重的管理工作，面对越来越高的市容管理要求，面对各类矛盾相对集中的城管工作，全体干部职工团结一致，增强信心，不畏艰难，迎难而上，取得了专项整治工作的一个又一个的胜利。切实履行职能，长效管理不放松，城管工作任务重、头绪多、整治难。我们坚持统筹兼顾，科学安排，突出重点，保持长效的原则。一是积极开展了元旦、春节和“两会”期间的市容整治，办股室、队所全员投入，放弃休息日，对重点部位，重点路段和重要时段强化管理，加大宣传力度，增大执法投入。整体市容秩序水平有了较为明显的提高。比如橄榄广场、清河广场多年来游乐设施顽疾，中国银行步行街、小西桥、清河路、平桥占道经营顽疾，**街、**街、新老开中、实验小学、城一校等重点部位的周边秩序得到有效规范，新宁路、42米大道、橄榄大道、峨城大道等重点路段的市容管理得到有力的加强，南街等路段流动摊点得到有效疏导；二是围绕“创省级文明城市”的目标要求，取消休息日，全体干部队员，积极投入，无私奉献，不计个人得失，有效开展了对门外出摊、违章搭棚、流动摊点、长期占用公共场地违章经营行为强制拆除和扬尘治理的专项整治。通过错时管理，零点行动等有效管理手段，强化了对深夜果蔬批发车辆、管理盲区和管理难点问题的解决；三是对城区乱停乱放的摩托车、三轮车和非机动车进行规范和治理，各队所明确责任，明确序时进度，做到每周有行动，每日有情况汇报，管理工作每天有进展，市容秩序每周有变化、有提高；四是积极推行道路保洁“一街一策”的管理措施，制定了工作方案，将城区北街、新北街、滨河路、清河路、建设街、西大街、环城路、峨城大道、景观大道、橄榄大道等纳入“一街一策”的创建范围，一一排摸，根据排摸结果将每条街道的作业安排细分为道路清扫、绿化带保洁、巡回保洁、废物箱收集保洁、黑色污染清除、人工冲洗、机械清扫和机械冲洗等8种作业模式，制定出不同类型、不同等级的保洁作业标准，并实行定人、定点、定设备、定责任。有效提升了城区整体市容环境卫生质量，为省级文明城市创建活动夯实了基础；五是一手抓宣传教育、一手抓打击，规范管理，堵疏结合。通过上半年阶段性工作的有序推进，整体市容和环境卫生管理水平有了较为明显的提高，我县的人居环境和投资环境得到有效改善。据统计，上半年共规范违章行为1600余人次，处理和规范骑门占道经营89店，处罚门前三包不落实的门店27店，规范和拆除破旧广告220幅，规劝规范人行道摩托车乱停乱放3000余台次、乱摆摊点150余处，制止搭台占道促销行为19起，制止乱燃放烟花爆竹5起，处罚机动车道乱停乱靠果蔬批发车辆30余车次，清除违章遮阳雨棚127家，清除各类城市牛皮癣1200余处，取缔占道洗车点4家，规范车辆美容点6家。
（三）强化科学发展，努力探索城管改革新思路新措施。一是调整执法运行机制。根据“三定”方案要求，结合工作实际，在执法大队新设立“征收办”和“处罚办”两个办公室，实现审批与管理、处罚与收费相分离原则。同时，健全内部监督机制，推动工作互相监督，互相制约，杜绝人情执法，解决内部出现非法利益格局问题，助力执法运行高效。二是推行激励竞争机制。针对城市管理工作现状及部分同志上“老爷班”及“吃大锅饭”、“干与不干一个样”思想，在队伍管理中推行“双向选择、竞争上岗”机制，积极为想干事的同志搭建舞台，优胜劣汰，让不干事的队员充满“危机感”，切实解决少数职工不作为、慢作为、乱作为、不会为、不善为的不良风气。三是建立队伍能力提升机制。结合“两学一做”活动，在机关开办“职工素养能力提升班”。对“竞争上岗”淘汰下来的少部分同志同“党员同志”一起进入学习，严格考勤考核，进一步加强政治理论及法律法规的学习，先进带后进，不断提升队伍整体素质。树立人心思齐、风清气正、遵纪守法、干事创业环境。
二、以制度带队伍，以制度出实效
（一）以督查促管理，实现良性运转。上半年，我们按照“高标准、严要求、高效率”的目标，认真抓好督查考核工作，完善中队、大队、办纪检组三级督查机制，采取全面督查、重点抽查、跟踪专查等方式，做到每日督查、次日公布、绩效挂钩、当月兑现等措施，真正达到奖勤罚懒，调动工作积极性的目的，有效地促进管理工作良性运转。
（二）推行路段达标，促进长效管理。今年，按照政治、文化、商业功能及市政基础设施完善程度，我们将城区道路划分为一级路、二级路、三级路。按照“主干道严禁，支干道严控，背街里巷管理规范”的工作定位，使管理工作逐步规范，逐步达到长效管理的目标。
（二）转变作风，狠抓落实。上半年，我们按照分级管理、归口管理、属地管理的原则，按照分工协作的原则，按照确保重点的原则，按照堵疏结合的原则，努力实现“畅通、整洁、有序、文明”的目标。真抓实干，坚持求真务实，深入一线，抓落实。要求各级干部肩上要有“担子”，管理要有“路子”，自身要有“样子”。切实加强区域管理、推行路段管理责任包干。真正形成谁管理谁负责，谁责任谁包干，谁失职追究谁的工作责任制，深入一线，加强管理，当好“马路队、所长”，对各类问题多研究、多思考，做到早预防，早发现，早处置。
4、加强信访工作，认真办理提案、议案。信访工作和人大议案、政协提案都是直接关系到群众利益，我们把群众来电、来信、来访反映的问题，县委、县政府批转的信访案件作为大事从快从实办理。据统计，今年上半年，我办共受理各类信访件、热线电话、群众直接上访22件（次），我们加大信访办理答复工作力度，做到“六个坚持”。即坚持领导亲自抓，实行信访责任制度；坚持领导阅批信访案件制度；坚持分管负责，归口办理和谁主管、谁负责、谁协调的原则；坚持领导接待日制度；坚持办主任值班制度；坚持信访日报告制度。树立以我为主，一盘棋思想，变上访为主动下访，办领导多次到上访户家中实地了解情况，并加强思想教育，力所能及的解决实际困难，维护社会稳定。我办在加强信访工作的同时，认真办理提案、议案工作，今年，我办共收到提案、议案5件（人大议案3件，政协提案2件），我办根据人大代表和政协委员的建议、意见，深入基层，深入实地，认真开展调查研究，掌握一手资料，积极落实整改措施。使人大代表和政协委员的议案、提案工作得到了较好落实。
通过半年来的实践和探索，之所以能取得以上一些成绩，主要得益于领导重视关心是搞好城管工作的关键。各级领导的重视和关心，极大地鼓舞了城管队伍的士气，保证了城市管理各项工作的顺利开展。
二、下一步的工作计划
（一）坚持规划先行，统筹推进道路畅通工程与便民工程。一是拓展城市空间，提升城市容纳能力，大力实施道路畅通工程。今年，我们将推动机动车停放向沿城环线转移，解决车辆过度集中造成城市中心拥堵问题，做到主干道清爽整洁，叉街功能划分合理；二是科学设置功能区位，凸显城市以人为本的人性化管理，大力实施便民工程。坚持采取疏堵结合的工作思路，合理规划、规范设置小型经营市场，规范经营时间，引导果蔬摊贩在指定区域经营，规范与方便群众，拓展基层群众从业空间并举，化解城市管理压力。重点推进便民摩托车、自行车、三轮车停车位设置，便民摊位划定，坚持疏堵结合，在保持城市活力中不断推进市容市貌治理。
（二）坚持执法必严，形成强大法律震慑推进市容市貌规范。进一步形成执法高压，着力解决乱摆摊设点、乱撑杆搭棚、乱贴乱画、乱停乱放、乱抛乱洒等市容乱象问题，坚持依法办事、严格执法，对屡教不改的违法行为依法处置，达到处置一个教育一片的目的，切实增强法律震慑。加强广告的管理，加大违法广告的拆除，加强广告费的征收，切实改变广告管理无序现状。加大扬尘的治理，坚决顶着一切人情压力，在严罚中提升治理效果。要加大乱停乱放的处罚力度，依法清除占道物品和拖移违法停放的摩托车和非机动车。进一步加强环卫工作监督考核，加强保洁公司监管，建立保洁常态机制，解决群众关注的保洁不作为问题。利用一切条件，改善市政设施，改善垃圾收储条件，推动市政设施美化。
（三）坚持群众参与，凝聚共识推动共治打造文明城市。
城市管理是一个系统工程，需要全民参与。实施城市文明工程，加强宣传，积极与县电视台对接，加大对不文明行为曝光力度，推动广大市民树立荣辱观、是非观；加强城管工作宣传力度，向市民讲明我们想干什么、怎么干，争取最广大人民群众的支持、理解与信任，激励广大市民配合和参与；推动与文明办、治理办工作对接，发挥各部门、基层乡镇、社区力量，努力形成共治格局，推进城管工作纳入社区网格化管理。树立领导干部表率作用，推动发挥好领导干部带头的示范效应。建立市民不文明行为劝导队伍，加大一些不文明行为的处罚，努力推动形成文明和谐的社会风尚，为“创建省级文明城市”夯实基础。
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