时间如似一天一天在消失一般，工作时间总是过得如此匆匆，一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。只能认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。一篇高质量的工作总结具备哪几个要素？工作总结之家编辑花时间专门编辑了业务年度工作总结报告，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
业务年度工作总结报告(篇1)
为进一步加强我行人民币流通管理工作，维护人民币信誉，规范人民币收付业务，依据《中华人民共和国人民币管理条例》等相关的法律法规及规章制度，结合我行实际工作，为。公众制造优质、高效、平安的现金流通环境，现制定我行20xx年度现金工作方案。
一、现金工作领导小组
组长：XX
副组长：XXX
成员：营业部全体人员
二、履行现金收付各项规章制度
实行定期、不定期的丰富多彩的`学习方式，组织员工仔细学习现金收付业务相关法律法规及规章制度，每季组织检查、考核，严格根据有关制度、规定、操作规程办理现金收付业务，结合每次新发觉的假币状况进行学习，结合学习的内容进行测试，并将每次组织的测试成果纳入员工综合考评，不断提高自身素养，并在实际工作中不断创新，提高现金工作水平。
三、组织有效的人民币支付业务、反假货币宣扬活动
人民币支付业务、反假货币与人民群众生活休戚相关，因此除了做好工作人员的培训以外，还要做好对广阔公众的宣扬工作，详细的措施有：在大堂摆放《中国人民银行残缺污损人民币兑换方法》、《不宜流通人民挑剔标准》、《无偿兑换残缺污损人民币及券别调剂服务》以及向群众发放宣扬手册，张贴宣扬资料，利用节假日在街头向公众宣扬相
关法律法规；在LED电子屏幕上滚动播放“爱惜人民币，反假货币”等文字；设置相关服务窗口和监督电话；在大堂电视上播放相关视频等。
四、努力完善自身，争创现金服务示范网点
在做好现金工作的同时，主动创新完善现有的工作，尽快达到山东省银行业金融机构现金服务示范网点的要求，健全现金收付内掌握度，将设施齐备，确保前台柜员服务规范、看法亲切，现金供应量充分、结构合理、票面干净。假币收缴鉴定工作规范高效，履行宣扬告知义务到位。
五、考核制度
对在现金收付业务中取得成果的员工，依据不怜悯况赐予表彰和嘉奖；对违反规定办理现金收付业务的员工，赐予考核减分并进行相应经济惩罚，现金工作领导小组的副组长和组长负有相应的连带责任，进行考核减分和相应的比经办人员加倍经济惩罚；对于未按规定进行假币收缴的，按《XX银行员工违规惩罚方法》进行处理；其他未尽事宜，以中国人民银行规定和我行的出纳制度等制度为准。
20xx年是我行现金工作合规、创新、优化的关键一年，XX支行全体人员应按本方案但不局限于本方案进行自身提升，从而提升我行的现金服务水平。
业务年度工作总结报告(篇2)
尊敬的各位领导、同志们：
对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：
一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论，自觉提高思想认识水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决矛盾。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探索，努力胜任本职工作。
二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销管理
8月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直积极思考怎样优化科室管理职能，寻找“人”与“事”的结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。
为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。
三、集思广益，理清营销管理工作思路
加强管理，降损增效，争取效益化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。
下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点，售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了基础。
以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。
述职人：
20xx年____月____日
业务年度工作总结报告(篇3)
各位领导、同志们：
今天我在这里做XX年度述职报告，请大家予以审议。
一、工作业绩情况
我在输气队担任技术员职务，主要分管全队的生产运行工作。
XX年是不平凡的一年，随着油田公司天然气业务的不断扩大，我队也得到了长足的发展，在去年基础上，全年新增计量点1个，新建分输站1座，扩建和施工改造站场4座，新增长输管线75公里，天然气用户数量由原来的20家增加到现在的30多家，全队员工数量也由去年的48人增加到现在的65人。在这一年里，全队人员克服各种困难，顽强拼搏，圆满的完成了各项生产任务，我能做为其中的一员，深感骄傲和自豪。
针对这一年施工项目较多、生产任务繁重的特点，我主要开展了以下几个方面工作：
1、 配合相关部门，完善计量管理，确保规范运作
计量工作是我队生产运行中重要组成部分，是我队员工每天所从事的最主要工作内容之一。一年以来，我队所管辖的天然气用户数量不断增加，对计量工作也提出了新的要求，我队在公司销售管理站的指导之下，针对不同用户，采取规范计量数据，加强计量管理。松原分输站成立调度岗，其他三个分输站每小时都向松原站报量，松原站通过天然气网络数据传输系统每小时准时上传计量数据，并在9月投用了长岭至松原，松原至电厂长输管线的计量流程。同时，完善仪表硬件设施，采用自动化手段远传记录数据、发现仪表故障，及时通知研究所专业人员进行恢复和处理，尽最大努力减轻员工工作强度，减少计量误差。
2、加强基础管理工作，提高员工技术水平，确保生产高效运行
从今年5月份开始，我正式接手输气队基础资料工作，在分管的工作中，我重新编写了四个天然气分输站的工艺流程图以及新编制了操作规程3项，逐步完善了站场设施档案和长输管线档案，并用它们来指导今后的生产管理工作。XX年11月27日，我跟随厂家专业人员奔赴长岭分输站色谱分析小屋，在专业人员的指导和实际操作中，经过两天一夜的努力，终于学会了色谱组态软件的操作和重新标定标准气体的流程，并编写了操作规程。在以后分析天然气组分工作中，能保证做到快捷和准确。
随着天然气业务不断扩大，我队新增加了岗位操作人员，为了使新上岗人员尽快适应岗位生产需要，我们重点加强了对新来人员的培训力度，精心安排授课内容，深入现场，教会他们学习输气设备的操作方法、工艺流程等内容，并组织进行考试，快速提高新进人员的业务能力、安全意识以及应对突发事故的处理能力。
针对冬季生产运行特点，天然气管线容易发生堵冻的实际问题，我们制定了《天然气冬季安全生产措施》，并严格执行。从10月13日至11月5日近一个月的时间里，我们配合生产科陆续对5条天然气长输管线进行清管作业。红木1站至松原325管线是XX年7月9日投产，所以我们进行了两次通球清管作业，而前大至松原323管线投产1年半以来从未完整的做到通球清管作业，在公司领导以及队部员工的努力下，经过3次通球和更换了8米长的变形管线以后，于11月5日，成功完成了清管作业，为系统的冬季运行打下了较好的基础。进入冬季以后，由于长岭至松原457高压管线掺输湿气，管线压力过高，水分析出后松原站过滤器出现严重冻堵情况，全队干部和松原站员工以及各站站长齐心合力，日夜坚守，经过半个月不懈努力终于有效的降低了发生堵冻的风险，确保输气生产高效运行。
二、未完成工作及不足之处
通过这一年的工作生活，有收获也有体会，也从中积累了经验，但还存在很多不足之处，希望大家给予批评和帮助。例如：
缺乏开拓创新精神，工作方式按部就班，处理突发事件能力不足，工作经验积累得还远远不够。今后应更加努力的投入到实践工作中去，大胆尝试新思路、新方法。
总之，这一年来的工作收获颇丰，成绩是有的，这些成绩的取得，与领导的指导和管理是分不开的，也是全队员工共同努力的结果。在今后的工作中，我决心与队班子成员一道，与全体员工一道，迎接新的挑战，经受新的考验，努力全面完成XX年的各项任务和指标，继续为全体员工做好事、做实事，绝不辜负大家对我的期望！
谢谢大家！
述职人：
业务年度工作总结报告(篇4)
屈指算来，到公司已近x年的时间，回顾这x年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的.本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在xx手机专区，我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接应对的都是顾客，干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。对工作我此刻充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我能够向顾客推荐xx手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加用心起来，但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去，展望20xx新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。
业务年度工作总结报告(篇5)
在信用卡的营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握；第二，是对市场的了解和开拓；第三，与客户面对面的营销；最后，就是申请表格的填写和客户的维护。
首 先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始，我拿到资料后的第一感觉是，这么好的产品，一定会有市场，我还准备了很多套说辞，如 果客户问我这是什么卡？我就这么说。如果客户问我，你们行的卡有什么特点？我就那么说。可是当我真正面对客户时，他们的问题完全出乎我的意外，已经脱离了 信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处，而是问你，你们的卡收不收年费？或者说我钱包里的信用卡已有好几张了，我不想办了？还有的说你们行的网 点少，还钱不方便。说的最多的是，我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及，我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题，还 是客户出了问题。最终，我发现忽略了三个细节：一是建行在9月之前，已经覆盖了一遍信用卡市场，我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性；另外一个就是 中国人的消费习惯，量入为出；第三个就是扬州人故有的性格在作怪，明知是好东西，偏偏不办，因为他对你不熟，请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考，我 对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡，但在客户眼中，它是什么？是 放在身边的一颗定时炸弹，是一个鼓励你用钱的工具，是放在皮夹里的累赘，是用来可以交换人情的砝码等等。
目前的信用卡市场是很不成熟的， 没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能，我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的 卡，当资金周转不灵的时候，你可以用这张卡来救急。这样一说，相当一部分人会认同，他们认同了，就有机会了。营销到了这种程度，那些问什么是信用卡，信用 卡有哪些功能的人，反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户，我们只有对症下药了。
信用卡的营销，我们落后于其 它行，可以说没有任何经验可以借鉴，所以需要我们在营销实战中，在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉？就是要 大胆走出去，说，不要怕拒绝，拒绝了再总结，再出去跑。产品需要由我们的客户来定义，我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。
第 二，对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪 里呢？其实，信用卡销售指引，已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了13类行业为重点营销对象，第八条《现阶段可 接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业，并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和 我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户，但是操作下来一看，不对，信用卡部不仅需要他们提供收入证明，还需要他们 提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明，即使批下来，信用额度也很低，弄得他们很没面子，同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间，提 高发卡量，我放弃了私营企业主这一块，开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。
由于时间有限，我做了三个阶段的准备。第一 个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场，因为这一块手续简单，批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段，收尾，看看还有什么没有 营销到的地方。有了计划以后，我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来， 开始搜寻政府公务员、教师、医生，然后逐个打电话，通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙，所以操作起来十分方便，我把相关的要素告诉 他们，其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节，就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了，你就不要别人再填写姓名，身份证号码了。
熟 人做完了，就开始做他们介绍过来的重点客户，这一块做起来相对复杂一些，因为交情不深，要靠嘴皮子了，同时也需要一点技巧。例如，我办了一个局机关的团办 卡，团办对于我们来说最省事，但是很重要的一点，你要找对办事的人。你去找财务科，他们会说每个人已经办过其它行的卡了，你去找办公室，人家会说，单位人 多嘴杂，别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况，我们要有思想准备，团办并不代表每个人都办，除非是单位的行政命令，否则别人有权拒绝。所以我首先 办公室物色了一个人缘较好的人，然后通过他，先给局长办好了，这时候，千万不要指望他就能帮助你完成，他没有这个义务，于是我就和他一个一个办公室的跑。 拿着局长已经填好的东西有意的给他们看，这些人一看，局长办过了，我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你，你 还真的办不起来。
第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位，比如有事业单位背景的企业，如广播电视中心，注册资金较高的，和我们 行有业务往来的，对于信用卡用卡环境有帮助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡购机票。总之，并不是所有的企业都可以作为发卡对象，在时间有限的情况下， 我只有先从最有把握的开始。
第三阶段，就是扫尾，主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作，完成了三百多张卡，公务员占了80%，所以批准率较高。有特色企业，也基本获批了。
在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太少了，怎么办？其实，机会就在每个人的身边，你的亲戚、同学、朋友，客户都是你的目标，营销就是要脸皮厚。
第 三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是，一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下，客户的常见问题有六个：（1）信用卡收不收年 费？（2）信用卡的特别功能是什么？（3）信用卡是否安全，后台支撑怎么样？（4）我手中已经有好几家银行的卡了，没有办的必要了。（5）你们银行的网点 太少了，还款不方便。（6）我根本不需要办，我平时都是用现金。所以在交谈之前，一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信，产品好坏全在我们的`嘴上。在 所有的这些问题当中，我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如，第五条，网点少是我们的劣势，但是这只是办卡的限制条件，并不能作为客户抗拒理由。我们 完全可以有三点理由来回应。一是，我行的自助银行正在加快发展；二是，我们即将实行借记卡自动还款功能；三、刷卡后不是要你第二天就来还钱，在56天当中 你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚，客户绝的理由就少一些。同样第四条，客户的卡实在太多，不想再办了。我通常会先问他，其它行的卡什么时候办 的？额度是多少？有没有担保人？国内外是否通用？免息期多长？购物是否有积分？先确定客户手中的卡是不是信用卡，同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出 来，再适时介绍手机短信服务，保险服务，医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中，一定要有一 个良好的心态，如果客户实在为难，赶紧把目标移到下一家。
最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作，到了最后千 万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝，那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写（1）家庭住址、电话；（2）工作单位地址、电话、职务； （3）直系亲属和朋友；（4）签名。其余的我都自己帮他们填。一来，让客户省去了许多填表的麻烦，二来，填写过程就是审核的过程，可以发现很多漏洞。三 来，可以让表格相对工整一些，有的客户填完后，在写错的地方就乱涂一笔。其实，卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样，卷面整洁无形中就有一个印象分，所以 在错的地方，我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作，都交给零售部的相关同志去做，自己就不问了，这样肯定是不行的。我举个例子。有一 次我地税局的朋友拿来十张表格，我在帮他们填写表格的时候发现，他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码，基 本上每个人是不同的，于是我就一个一个打电话问。如果，我忽视了这一细节，也许我又做了十个无用功。另外，表格中错误率较高的就是最后一栏，联系人资料。 以我的经验，这一栏一定要写，特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求，你可以写自己的名字，也可以写其同事的名字。
其次是，客户提供的相关 资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点，就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中，职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程 中，看到对方的职位不是很好，就产生了一个想法，这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说，就是扬州青年旅行社。应该来说，导 游的获批的率是很低的，因为他们的工作不稳定。但是反过来，导游不能365天天天带团，不带团的时候，他要负责计划调度，也要负责相关的文书的工作，于是 我就让他们在工作职位一栏写上计调，文员。与此同时，还写了一份情况说明，交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作，希望能提高信用额度。作为 营销员，你要让信用卡中心的审核人员认为，这个单位是非发不可的。
第三，就是客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作，就是在申请表寄 出以后，一定要打电话给客户，问问卡有没有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感谢他们对中信工作的支持，其实这样做的目的很简单，希望他们再介绍一些 客户给我们，同时联络感情，发掘一批优质客户，为以后的银行业务做准备。
以上，我从四个方面和大家交流了在信用卡营销过程中的一点感受， 其中，有很多想法是我们部门的同志在研究信用卡营销方案时共同讨论的结果，他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下，信用 卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念，如果大家能够自动自发，并且经常互相交流经验的话，我相信__年我行的信用卡任务一定能够完成。
业务年度工作总结报告(篇6)
刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
一、养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
二、具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
三、善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
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工程年度工作总结报告 篇1
为保证医院各处污水处理站正常、稳定、有序的运行，不断完善污水处理工作流程，提高工作效率，每次严格按照相关部门标准达标排放，现结合我医院实际情况制定规定，请工作人员遵照执行：
一、认真学习污水处理系统相关知识，了解污水处理系统的工艺流程及原理，及时掌握环保部门，疾控中心最新信息。
二、二氧化氯发生器运行和公药：每天保证各处污水处理站二氧化氯发生器正常开启，不断检查发生器运行情况，发现药品耗尽时，及时添加，定期检查发生器盐酸和氯酸纳滴定阀流量，设备出现故障时能自行解决马上处理，不能自行解决的，汇报相关负责领 导，及时找厂家维修。
三、了解设备保养：了解设备的原理和用途，每天保证设备的正常开启，每半个月定期为设备更换机油，黄油一次。定期检查皮带磨损程度及松紧情况，不断观察风机运行时噪音是否正常，如出现异常及时停机检查情况查找原因。
四、污水处理站提升泵的巡查：每天巡查污水泵至少两次以上，检查污水泵和浮球是否出现异常，观察污水泵流量，及时清理污水及浮球旁污物，以免影响设备的正常运行。
五、污水处理检测工作：每天对各处污水处理站消毒池，清水池进行余氯、PH值、悬浮物检测，没半个月送外检测一次大肠杆菌浓度；并详细做好检测记录；在检测过程中如未达到环保部门的相关标准及时查明原因，并禁止未达标污水对外排放。
六、盐酸备案工作：每次购买盐酸时，严格按照公安局管理规定做好备案工作，盐酸需存放专门仓库，需配双门双锁，仓库门前需要安装监控摄像头，每次做好严密的用药登记，严禁盐酸丢失不发份子造成危害社会的行为。
七、配合相关管理机构来院检查工作：相关检察人员来院时需要介绍污水处理的工艺流程，设备原理，准备好相关监测资料，协助监测人员污水取样，态度热情、主动；检查人员如提出需要整改的，要及时向领导反馈，以免造成不必要的麻烦。
八、配合环保局做好相关污水资料存档、申报登记、排污许可证办理、排水许可证办理、证件延期、政策传达工作；严格按照环保部门要求办理相关证件，相关证件需存档保存，以便检查时用，积极配合环保局做好申报登记。
工程年度工作总结报告 篇2
作为工程技术人员，不但要用到大量的专业知识，还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作，预防及消除施工隐患存在。在工程开工前，全面熟悉施工图纸，参加设计院的图纸会审活动，结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡，严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作，发现及纠正施工中存在的问题，对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格，配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况，及时加以整改，确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关，每个施工环节都受到公司领导的表扬，还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记；参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平；按时向公司提交周报、月报，将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来，将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习，本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在潍坊宜必思酒店项目中，本人更是兢兢业业的工作，放弃个人的休息时间，尽职尽责的检查管理，及时纠正施工中存在的问题，在本工程中做出重要贡献，受到甲方监理的认可和好评。
对现场实际施工内容比较熟悉，帮助内业组将产生的变更（包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单）的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性，为日后结算和竣工提供资料依据。
随着时间的推移，技术的不断进步，我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果，我利用业余时间，阅读大量的专业书籍，探讨学习新技术新发明，与此同时，我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识，从基础基本知识开始学习，让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺，不断提高他们的专业素质，使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此，在未来的工程管理工作中，我将继续认真钻研业务，虚心学习，提高业务及外交能力，掌握更深的知识及技术，项目部的人性化管理，注重员工技能的培养，以及集体员工之间的相互关心，良好的企业氛围，我相信，我一定会在项目部大家庭的发展中，成长成为一名真正优秀的工程师！
工程年度工作总结报告 篇3
时间飞逝，转眼间200x年已经过去。这一年是紧张的一年，也是充实的一年，也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行，也有公司的上市。回顾这一年来，金证公司的所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，终于迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪，也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初，__证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上经验了。当时只能一边实施，一边摸索经验。往返于三家营业部之间，搭建测试环境，仔细的测试，在测试中发现问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统终于顺利上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少经验，为做以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。
从前年开始，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责__证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责__证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部（两家营业部，四家服务部），汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细，使得系统上线都比较顺利，没有什么问题，也得到了__证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部（银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部）的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施天津地区三家营业部（银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部）的区域集中。到十二月下旬，顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作，增加了很多经验，证券行业的实时性很强，需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的情况下，能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处，需提高分析解决突发事件的能力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过我们所有金证人不懈的努力，金证的明天会更好。
工程部
20__年X月X日
工程年度工作总结报告 篇4
嘉宏大厦办公楼项目自20xx年5月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。
20xx年工作总结
1.工程进度完成情况：
从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结
从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。？
3、施工质量控制总结
为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：
①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。
②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。
③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
工程年度工作总结报告 篇5
在紧张忙碌中20xx年已经过去，新的一年已经开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路，请给与帮忙指导.
第一部分20xx年工作总结
一、各项指标指标完成状况
（一）工程进度控制：
根据公司xx年度生产经营计划，要求H地块一期室外工程3月x日前完工，4月x日开始交房，实际室外工程路面未施工。要求H地块二期工程5、6、7、8、10、11、12楼及C车库完工，实际5、6、8、11、12及C车库开工在建，7及10仍未开工。
（二）工程质量控制
xx年共开工5栋单体工程及一个车库，工程质量水平一般，施工过程中出现较多技术及质量问题
（三）安全礼貌施工
xx年未出现严重安全生产事故事故
（四）成本管理
做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时透过联合验收确保工程质量到达公司要求，做到结算合理。
（五）部门内部建设
根据工作任务需要合理调整工程部组织架构；建立了工程检查制度定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。个性是下半年，工程部员工的工作热强和用心性有了很大提高。
二、存在主要问题
1、质量控制方法手段需要改善
质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有构成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的用心性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，个性是监理单位的质量控制作用。
2、进度控制需要提前谋划
xx年的进度控制管理不是很好，主要体此刻进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计思考不周，工程施工过程中变更太多。
3、成本控制过程监督不严
过程控制重视不够，个性是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时，给成本控制工作带来很多麻烦。
4、安全礼貌施工控制
安全礼貌施工是企业的一面镜子，在过去的一年中施工单位安全礼貌施工管理没有做好，主要是施工单位对安全礼貌施工的重视程度不够，缺乏明确的目标，在二期工程现场管理中对要求不严格造成的。
5、协调管理潜力应加强
管理协调潜力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目管理人员与施工单位、监理单位的沟通潜力还需要进一步提升，个性是在调动合作单位的用心性方面和问题的预见性方面需要加强。
第二部分20xx年工作计划
xx年的工作让我们认识到工作的不足，xx年工程部面临的任务更加艰巨：H地块二期工程工期紧张，三期开工工程量大管理控制难度加大；F2地块工程开工面积大，7栋单体及两个车库年底竣工，质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展。
一、主要工作思路
在xx年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。
二、主要经营管理指标
（一）经营指标
确保公司年度开工面积、竣工面积的实现，不出现因工程原因影响公司指标实
现的事件
（二）管理指标
1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要求；
2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；
3、安全礼貌施工目标，全年不出现严重安全质量事故；
4、成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上；
5、公司制度员工考核及培训率100%；
6、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于1次/项目/周；
三、确保年度目标实现的措施
（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制
1、加强质量控制；
质量控制是公司工程管理的重点，个性是质量通病防治要严格控制。xx年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作，第一、做好内部图纸审查及图纸会审工作，
及时发现设计中的问题及时解决；第二、做好项目管理方案编制，要求项目工程部针对项目工程状况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点；第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前务必透过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；第七、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第八、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚，透过评比调动施工单位的用心性。第九、严格工程竣工验收、工程部验收不透过、不允许向物业公司移交。第十、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工单位、监理单位针对工程状况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。
2、强化进度管理
以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行状况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。
3、做好安全礼貌施工管理
安全礼貌施工是管理水平的体现，项目开工前要求施工单位上报安全礼貌施工专项方案、每周组织对施工现场安全礼貌施工的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位务必整改，并对每个单位进行评比，对好的工程给与奖励对于达不到要求或排行落后的给与处罚。
4、严把成本控制关
施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，并利用每一天碰头会的形式及时沟通，预算部要每周审核现场的签证和设计变更，对于违反公司制度的人员要给与处罚；同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部到现场察看；在竣工验收时要组织预算部人员参加，认真核对工程量。
5、做好信息管理
对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料、监理资料。
6、做好沟通协调工作
项目建设过程中，要与施工单位、监理单位持续良好的沟通，在维持公司利益的前提下用心协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施，确保项目建设目标的实现。
（二）加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平
1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合项目的状况及时调整工程部组织架构，并明确各个岗位职责，使每个人明白工作的目标，便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工状况结合工程进展，对新进公司的员工要求制度务必全部培训一遍；老员工组织不少于2次/人/月的管理制度和专业知识的培训、使员工明白工作如何开展，并透过定期检查，及时掌握制度的执行状况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员明白如何进行操作，用规范统一的行动推进工作开展。
3、透过定期检查、提高工程部执行力度
xx年工程部将定期组织对项目的检查，并对检查的结果组织各个项目的评比，过程检查不少于1次/项目/周；工程联查不少于1次/月/项目。
xx年的工作给了我们很多教训，xx年对工程部来说是关键的一年、开工面积大、工期紧，要求工程部全体员工以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保年度经营管理目标的实现。
2022学生年度工作总结报告合集7篇
时间转瞬即逝，我们在奋斗当中结束了这匆忙的一年，那么这时写一份岗位年度总结是非常重要的。因为通过年度工作总结，可以让我们更有效率的解决工作中的问题。你有哪些写岗位个人年度工作总结的好方法呢？经过搜索整理，工作总结之家的编辑为你呈现“学生年度工作总结报告”，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
学生年度工作总结报告【篇1】
尊敬的各位领导、各位同志：
我在各级领导的关心、帮助、支持下，认真履职、积极为群众服务。现将个人总结做以下汇报：
一、做好村内的日常工作
1、每月组织党员和群众及时收看远程教育，为xx位党员下载了智慧党建客户端，同时还解决了党员同志们，在使用中存在的问题。
2、协助支部书记组织全体党员参加村支部开展的各项活动;指导x名新入党同志填写入党材料;及时补充了党建软件资料并进行分类归档。
3、做好夏秋两季农忙期间的服务和禁烧工作，如在田间地头解决农户纠纷x起，参加灭火x次。
4、协助村“两委”干部做了有关综合治理、矛盾调解、安全生产、新农保的收缴、征兵等方面的许多工作。
二、积极开展便民服务活动
为了给群众提供高效、便捷的服务，我和村“两委”干部主动放弃节假日休息的时间，正常到村委会上班为群众提供服务。一年来我为群众服务xx余次，例如：为xx老人提供遗属补贴认证代理服务，帮助xx找回丢失的宠物狗等。
三、临时性中心工作
圆满完成了迎接xx省省长xxx、xx市政府、xx市委组织部、xx市政法委、xx市党校等领导来我村检查指导工作的任务。
总之，我在一年的努力工作中取得了一点成绩，但是，我深知自己在工作中还些不足及问题。希望各位领导、同事批评指正!
四、20xx年工作计划
1、做好本村日常工作。
2、积极为群众提供优质的服务。
3、认真学习，争取早日成功转岗。
4、做好上级领导交办的中心工作。
述职人：xxx
20xx年x月x日
学生年度工作总结报告【篇2】
时光荏苒，春去冬来。转眼间，这学期的工作即将结束。透视过去的一学期，是服务的一学期，是锻炼的一学期，是收获的一学期，是进步的一学期。经历了9月中旬的新干事竞争上位，宣传部又一次注入了新鲜血液，壮大了部门。经过一段对宣传部日常工作的适应和各个成员的磨合。宣传部的工作也井然有序地开展开来。
在日常工作中，我们面对过困难，经历了各种挑战。同时我部的全体成员从中得到了锻炼，工作能力也有了较大提高，在工作上取得长足进步。在系领导、团总支、学生会对宣传部的正确引导和兄弟部门的关心与支持下，我们创造出了自己的成绩。
一、认真负责，搞好日常工作
1、出海报，通知这一块，通过与其他部门的部长的交流，我们采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个组负责包下来，由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务。由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识。另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个门更加团结有力!
2、对宣传栏的管理，我们分派个组。每个组对宣传栏都要进行日常管理，发现过期的海报、通知及时下栏，有发现广告及时去除。这样使得宣传栏充分发挥了上传下达的作用。
3、黑板报评比工作我们也分派人负责，工作中我们也发现了一些问题，如有的些班级出黑板报不认真，很随意的画一下就算完事了。为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的积极性，我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊，以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训，培训中用上届各系各班保存下来的东西，也是一种不错的鼓励方式。
二、提高部门整体素质和工作能力，加强内部的管理建设
本年度，我部加强了成员整体素质和工作能力，在团总支和学生会的关心和指导下开展了“部门成员交流会”。
第一，树立为学生服务的意识。
第二，加强与兄弟部门的沟通与交流。
第三，在开展各项工作中，及时总结经验教训。
第四，正确处理好工作和学习的关系。
第五，在以上四点的基础上，培养学生干部自我学习，自我提高的能力，进一步从本质上提高成员的整体素质和工作能力，加强部门内部的管理建设。
三、大胆突破，敢于创新
在首届信息系迎新联欢晚会上学生会宣传部除了为各部种活动提供人力资源外，主要负责晚会的相关宣传活动，如背景的制作、晚会的布置、张贴海报等。在这次的晚会中，新一届宣传部的成员小露锋芒，认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了，得到了各个部门的肯定。
学生年度工作总结报告【篇3】
我们的大一生活即将结束，很感谢辅导员和同学们最终给了我这么一个机会，让我如愿以偿当上了大学的班干。而我作为生活委员，心理委员本期的工作也即将进入尾声。虽然工作中免不了有挫折缺陷，但我会尽力做好每件事.如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正。生活委员的主要的职责是尽力帮助班上的每位同学解决日常生活中的问题，其中也包括收集同学们对学校食堂和学校后勤工作的意见以及建议及时反映到学校。作为心理委员，我试着努力地主动与同学们沟通，去倾听他们心里的困惑，去分享他们的快乐，去分担他们的烦恼
作为生活委员，将这学期工作总结如下：
1、班费问题，是比较令人关心的问题，生活委员管理着班上的各项活动的费用支出，就必须做到班费用得其所.计划组织活动方面的费用预算。同时为了财务公明，必须整理好各种__据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，再就是每次班级活动购买奖品，以及班级活动的气氛。在遇到校团组织、院团组织活动的时候，则要到外面去采购一些必要的装饰品，布置一下场地。我做了完整的班费开销记录，这是对同学们的负责，也是对我职责的负责。在平常生活中，我不期望听到同学们的赞扬，但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然，有批评时我一定会认真思考，谨慎采纳的。
2、生活委员负责班费的管理工作，必须定期向全班同学公布班费使用情况。另外关于班费的支取有一个重要问题不得不在这里提出来，有部分班费支出当事人没有向我出示发票，这对于我是一个不小的难题：不给班费吧！当事人所支取班费的用途大家也是有目共睹的;可要是给了吧！做班费汇总的时候没有发票做会计凭证很难让大家信服。所以在以后的时间里，希望大家向商家索要发票，继而向我“理直气壮”的要班费！
3、我们班开展了一次班会活动，用抽签的方式确定分组，最后共有8只队伍参加，比赛设有一等奖、二等奖各一组。一等奖品是Rio鸡尾酒，二等奖的奖品是火龙果。也负责本次班会的ppt制作。
4、作为生活委员，我的职责除了管理班费外，还要认真了解学生的生活情况，及时解决同学生活中出现的问题，较大的不能解决的问题要上报班委，并通过班委讨论解决办法以确保每位同学都能安心的生活，为学习创造良好的基础条件，此外，还要积极组织和开展活动，宣传一些积极思想，搞好班集体的团结。对于这些方面，我也尽力解决同学们的问题，对于寝室物品出现的问题，及时报修。但在寝室清洁这个问题上，我应该检讨下。因为这个学期我班男生共有2个寝室的日常考核平均分在80分一下。
5、在平时我也将尽力帮助其他班委共同开展活动，集体是在活动中产生的，一个班级的建设必须大家共同努力。
作为心理委员，将这学期工作总结如下：
一、加强自身的心理素质锻炼，提高工作能力，提高服务同学的水平。
二、积极开展班级心理活动，培养同学们乐观向上的阳光心态，虽然这点做得有很多不足，但在来年我会更多地组织班级活动，策划一些看电影、玩心理小游戏等活动。
三.配合学院适当的做心理问卷的调查
总体来讲上一学期的心理工作比较顺利，但也发现自身在工作中有一些不足和缺陷，有待改进和提高。
(1)没有充分地与每一位同学交流沟通，可能忽视了部分需要我帮助的同学。
(2)积极主动找我倾诉的同学不多，一般我只是随时的跟他们聊聊天顺便问一下男生那边的状况，这个还需有待加强。
(3)我班举办的心理活动不够多，参与面还不够广泛，有部分同学参加不太积极。(4)自身的水平还比较有限，有些同学提出的问题我还不能给出合理的回答，处理问题的经验还不足。
以上就是我对于我所有工作的总结，总的来说，工作比较顺利，但是在一年的工作中，当然也存在许多的遗憾。我们班一路走来，很顺利但是也存在着一些问题。其中一个就是班里的各位同学对班上的某些活动并不积极参与。
学生年度工作总结报告【篇4】
在xx已工作两年了，以前的我和现在的我可谓是判若两人，现在的我多了几分成熟。这一年中，在各级组织领导的关心、培养下，静下心思工作，坚持以和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能，施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
一、认真履行职责，积极协助村委工作
1、积极参与信访稳定、矛盾调解、民生关爱工作
首先，积极主动的帮助结对帮扶对象，主动走进弱势群体，帮助她们解决实际困难。其次，我们支部书记做信访对象思想工作、矛盾调解、处理纠纷等工作时，我经常跟着他学习，积累了不少处事的经验，为我的工作提供帮助。今天以来，我村综治办公室共处理邻里、家庭等各种纠纷36起，无越级上访事件发生。
2、积极组织政策法规宣传及远程教育培训工作
根据上级党委及远程办下达的任务要求，结合当地实际，政策法律法规宣传及远程教育培训计划。
首先，是做好普法宣传工作。普法宣传内容包括《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《民事诉讼法》、《婚姻法》等法律法规宣传，通过电视广播、宣传册、宣传单、公开栏等多种形式进行法律法规宣传，20xx年共组织学习法制学校培训学习12次，印发发放各类宣传册/单等1200余份，通过宣传，很大程度上提高村干部和村民的法律意识和依法办事能力。
其次，是做好远程教育培训工作。根据党员干部群众的学习需求，科学安排播放内容并做好节目预告工作，每月对即将播放的节目通过广播、公开栏等形式进行预告。做好远程教育内容的学用辅导，结合农村党员干部的实际，采取举例说明、案例分析、示范讲解等方式，运用浅显易懂的语言，就学习收看内容对党员干部群众进行辅导，使党员干部群众真正地听得懂、学得会、用得上，收到了良好效果。充分发挥了远程教育在推进农村基层组织建设和新农村建设中的作用，实现远程教育站点“管理上档次，学用见成效”的目标。为村民提供了良好的培训服务，活动内容丰富，活动记录完善。今年以来，共组织远程教育实用技术培训20余次，组织留守老人、儿童、妇女观看各类教育片30余次。
3、做好脱贫攻坚工作。
我村原有贫困人口824人，其中通过二三产业带动、高效农业等措施已脱贫352人。今年5月，我村被定为村级互助资金会试点村。通过组织动员，我村互助资金会共吸纳会员104户，吸纳股金16万元。针对部分有技术、有项目，无资金贫困户，尽量为他们争取农合行小额贷款，如错过小额扶贫贷款发放，通过我村互助资金会，帮贫困户立项目，提供资金帮助。目前，我村互助资金会16万元股金已全部发放完毕，给群众带来了方便，很大程度上激发了群众自我脱贫的潜在能力。二、勇于创业，带领百姓创业致富
首先是通过发动大户，带领群众致富。20xx年底，联系了一个龙庙的养鸡大户，在我们村部后面开办了一个养鸡厂。现在该厂共圈养了10000只。通过大户的带动，很多村民看到了经济效益，今年我村盛庄组石某也办了自家养鸡厂，现存栏3000只，他每天忙的高高兴兴，见人就夸自家的鸡如何好。
其次是通过招商引资，带领群众致富。20xx年6月，我镇新引进高效农业项目—江苏益凡农业科技有限公司。我和我们镇其他9村官在镇党委徐海涛书记的关心和帮助下，每人自筹资金10万元，在我镇xx启动建设高效农业示范园，总占地面积1000亩，新建热镀锌钢架大棚856个，观光连栋大棚1个，主要生产红椒，产品实行分级精包装、冷藏处理，远销福建、南京、广州等外地大中城市。该示范园采用“公司基地村官农户”的经营管理模式，建成后，可实现用工100余人，带动300余户500余人就业脱贫。
三、存在的问题
虽然取得了一点成绩，但还存在一些问题。
1、由于工作经验不足，处理很多问题不能得心应手，所以我也不能急于求成。
2、创新能力还不够，不能充分发挥自己在村中的作用，主要表现在领导布置什么就做什么，没有自己创造性的建议和工作方法，因此工作就显的比较被动。
农村工作说难也难，说简单也简单，最重要的是有牺牲精神，有服务大局的精神，遇到难题时能挺身而出，把工作放在第一位，只有这样才能取得一定的成就，而这些正是我需要加强和学习的。
这就是我一年来的工作情况，在今后的工作中，我将以村干部岗位为平台，努力学习、积极工作，在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，发扬主人翁精神，增强宗旨观念、提高服务意识，以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中，为xx的发展做出应有的贡献。
学生年度工作总结报告【篇5】
尊敬的各位领导、各位代表：
去年的今天，我在这个地点接受了市委组织部领导和各位代表的考核，时光飞逝，转眼间，我到村任职已经一年了。一年来，我渐渐的适应了农村的工作和生活环境，学到了很多知识，自己各方面素质都有了较大的提高，现将我的工作学习情况汇报如下：
一、加强理论学习，不断提高充实自己
作为一名大学生村官，我意识到在自己做好本职工作的前提下，还需不断充电。这一年来，我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的各项方针、政策，尤其是认真学习新农村的法律法规，三农问题的相关政策，利用电视、网络、报纸、远程教育等关注党的方针政策及相关文件精神。
二、坚持基层实践，积极投身到村内事务
1、参与村支两委工作，协调基层组织建设，同时完善村两委联席会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录，规范村议事程序和决策办法，确保两委协调、高效运转。
2、积极开展农村党员干部现代远程教育。做为大学生村官，积极开展远程教育也是我的分内工作，我积极协助组织村内党员群众，他们一起收看优秀党员的典型事例、党的方针政策等节目，充分发挥了远程教育在推进农村基层组织建设和新农村建设中的作用，活动内容丰富。
3、文字协助工作，在领导的帮助下写报告、总结、报道等，努力将村里人的真抓实干、努力建设新农村的情况报道出去，通过现在这方面的锻炼，提高了我在公文写作方面的能力。协助整理各类台账资料，对村务公开的资料进行整理。
4、党建无疑是基层工作中的重中之重，是开展好其他各项工作的前提和基础。我认真积极做好党务公开和党员电教等各项工作。积极维护好村级__网页，定期对__网页进行更新。在大家的努力下，我村的__网页作为一个示范典型在__网上进行长期展播，一定程度上提升了宁墩村的形象。
5、积极组织并参与各项文化活动。宁墩村的各项事业都走在全镇的前列，村民的文化生活尤为丰富。来到宁墩后，我积极的参与文艺汇演、广场舞、电影放映等各类活动，积极制定组织方案、编写主持串词并主持节目，各项活动都获得了圆满成功。
6、践行党的群众路线教育实践活动。在群众路线实践教育活动中，结合五比五争先活动，坚持做到学在前、访在前、践行在前。首先从加强理论学习入手，不断提高思想认识，积极参加镇召开的党的群众路线教育实践活动动员会和学习会，认真撰写学习笔记。对宁墩村部分农户逐户走访，倾听群众反映的热点难点问题。他认真记好民情日记，在实践中汲取营养，从群众中汲取智慧。___老人是我走访对象中的一户，过年时候，由于粗心大意导致家中的土坯房着火，所幸没有造成身体伤害。虽然，___老人经村民代表大会评议，获得了农村危房改造的一个名额，但由于交通不变，加上老人年纪较大，无法干体力活，怎样运输建筑材料成了老人的一块心病。了解到这一情况后，我与部分党员一起用肩挑、用手台，为老人搬运建筑材料，在长达100米的陡坡上，构筑了一道靓丽的风景线。
三、多岗位锻炼，提升自身能力
20__年5月，由于宁墩政府党政办的一位同志有事请假，经村两委同意后，我在党政办进行挂职锻炼一段时间，党政办素有机关枢纽的称号。而这段经历更是成了我一生中宝贵财富。挂职锻炼期间很累，因为我不仅要做好党政办秘书的工作，更好做好大学生村官的本职工作。虽然很辛苦，但我觉得很充实。而且，挂职期间也让我充分认识到了自己能力的一切不足。付出总会有收获，虽然挂职锻炼的时间不长，但我用自己的态度和成绩获得了全体机关干部和镇党委政府的认可，在宁墩镇全体干部职工评比中，被评为先进工作者。
四、总结得失，改正不足
不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香村官的工作任重而道远，我们虽然只是普通的基层干部，但是既然选择了远方，便只顾风雨兼程。回顾过去，我的工作取得了一些成绩，有我个人的努力，但更多的是各级组织部门、各位领导集体关心、帮助的结果，是村民们大力支持的结果。我知道，我还存在很多缺点和不足，在以后的工作中，我会认真改正。我无法承诺为大家做惊天动地的大事，都是些平凡的小事，但我能保证做好每件小事，把做好每件小事当成习惯。
艰难困苦，玉汝于成，农村的广阔天地，不仅是村官了解国情、增长本领的最好课堂，也是村官磨炼意志、汲取力量的火热熔炉，更是我们展示青春风采的最好舞台。我会充分珍惜这份来之不易的机会，勇挑重担、扎实工作，在劳动中学习知识，在淳朴的生活中收获感动，做好为民办事的办事员。
谢谢大家!
述职人：___
20__年_月_日
学生年度工作总结报告【篇6】
自暖暖的春季至现在激情的夏日，学生会的学长学姐已与我们完成了工作任务的交接。现学生会的成员们已不再像高一第一学期处事时那样缩手缩脚﹑冲动莽撞了，而且已经有了不同以往的风采，在这个过程中，我们都不同程度得提高了自身修养，锻炼了自我能力，实现了自身价值。
对成员们对本届学生会的评价进行概括，有以下特点：
1、学生会威信不够。在本学期刚开始许多成员抱着激情与期待进入学生会，但是时间不长激情退热，以各种理由要求退回，这提醒了我们在选拔成员入会时应严格审查，同时也要反思自我，调整制度以此提高学生会在同学﹑老师心中的.地位。
2、学生会纪律性散漫。这点表现在检查两操时，一些成员没有对自己负责的班级进行检查。再者在两周一次的学生会列会中，不是有人毫无缘由的未到或迟到，就是成员们毫无纪律的喧哗等。
3、学生会成员众志成城。在本学期中后期阶段，学生会成员共计14人，积极开展学生会工作，成员各司其职，在列会中也积极参与讨论以及提出许多及赋创意性的方案，这些方案也在日常活动中慢慢得以实践。
本学期学生会以主席团为核心开展了各项有意义的活动，各部门部长对其工作进行如下汇报：
主席团：共有成员2人，主席黄生平。学生会在主席的了带领下，成为了学校管理学生的好帮手，在各个方面协助学校规划各项任务，在本学期主席团组织成员对全校学习进行普查，调查学生对学生会的评价，其中我们获得了不少优良建议，并吸取了这些建议使学生会的纪律﹑工作能力加强，更好地让学生会为学校服务。
体育部：共有成员3人，在部长邓成的领导下，组织全学生会成员对学校学生早操﹑课间操及晨跑进行人数清点﹑质量督促，并对未到人员﹑质量差的班级进行扣分。在部长以及老师的领导下任务完成出色，学生对做操有了正确的认识，做操质量也有了提高，虽然在此过程中学生会成员多次发生与同学﹑老师产生矛盾的现象，但学生会干部及时出面调解将矛盾解决，赢得了学生及老师的称赞。
文艺部：共有成员3人，部长向丽。文艺部主要工作，在6：00~6：10间对各班唱班歌进行检查，以及在周三第一节晚自习协助团支部组织学生进行社团活动，组织有意义的文化活动。列：本学期末由学生会文艺部开展的社团活动——《同桌的你》，各班级(包括各尖子班)积极参与大大提升学生会的地位。在本学期，各班课前唱歌情况有了明显改善，既使学生放松了身心，也使学校整体风气得到改善歌声与书声相得益彰。
卫生部;共有成员2人，部长江正群。主要工作，由卫生部成员组织各班卫生委员于每周五下午对各班进行卫生检查，提高学生卫生意识。在部长严格要求下，各班卫生打扫十分认真，起到了美化校园的作用。检察人员对每个扣分原因记录十分清楚，做到了扣分有据可依。
学习部;共有成员2人，部长邓亚萍。主要工作，对学生做眼保健操进行检查，提高做操质量增强学生保护眼睛的意识，在各学习部成员的努力下学生眼保健操的质量得到了一定改善。
工作反思：
1、在以后的日子学生会成员会严格按照规定办事，做事不偷懒，处事公正严谨。
2、鼓励成员大胆提出自己的工作方案，并集体讨论方案的可行性，实现集思广益。
学生年度工作总结报告【篇7】
时刻过得真快，20xx年即将过去，转眼间到XX村工作已经有一年多的时刻了，到村工作的这段时刻里，我学到了很多东西，同时也认识到了自我的不足，下方我就这段时期的思想动态和工作状况，向乡党委和乡政府汇报。
一、思想动态
主动领悟，提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的大政方针和重大决策。另外我每一天收看中央电视台的新闻频道，上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。
在组织纪律方面，我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，从各方面严格要求自我。在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
坚持领悟，严格要求自我。担任村官工作，只要一有闲暇我就主动领悟，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动领悟，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心领悟，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。在实践中检验，在实践中提高。
二、工作状况
我所在的XX村是远近闻名的革命老区，村里有无数的革命前辈为了新中国的成立抛头颅洒热血。到村以后，我虚心领悟革命先辈的光荣传统，参观了村内的爱国主义教育基地，并对村情民情实地进行调查，尽快地了解我村的基本状况，为更好开展工作打下基础。一年多以来我的工作状况如下：
1、用心参加乡镇、村委召开的各项会议，做好会议笔记，抓好自我分内的事情，协助乡村做好各项工作，时刻严格要求自我。
2、对村内的各项资料整理、分类，做好上级文件落实状况。从多角度了解村民需求，尽最大潜质满足村民需要。(结婚红包上写什么)
3、撰写整理科学发展观和创先争优活动的上报材料，用心协助村双委搞好村内的日常工作。
4、协助村双委做好我村的党务公开和村务公开工作，多与村民、领导沟通，化解村民间的小矛盾，帮忙解决生产生活中的一些实际性问题。
5、空余时刻我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料，以及透过观看远程教育，从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子带给给村民们，让他们多了解一些科学种植方法。
6、用心协助建立村务监督委员会的工作，整理村务监督委员会的各种资料及各项规范化工作，市、区纪委的领导来我村调研监委会工作后都给予了很高的评价。
7、低保户名单的重新评定工作。此项工作看似简单，其实是十分艰难的，搞不好的话可能会影响到村内的政治稳定。经过村双委班子反复开会研究，根据各小组报上来的名单，综合各方面的实际状况思考后最终确定了我村新的低保人员名单，
8、“三夏”“三秋”期间，我村成立了禁烧办公室，我坚持每一天到办公室值班，同村三委班子成员到田间地头巡视。经过三委成员的共同发奋，确保了我村安全生产的顺利进行。
9、在区文化局、乡文化服务中心的大力支持下，我村建立了农家书屋，我主要负责图书的分类、整理、登记造册工作，经过一段时刻的工作，上千本图书全部入柜，农家书屋的全面投入使用，将大大丰富村民的精神生活。
10、新型农村养老保险的收费工作中，我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作，圆满完成了各项任务
11。在第六次人口普查工作中，我担任我村的普查督导员，同各位普查指导员和普查员一齐共同发奋，按时保质保量的完成了乡普查办下达的各项任务，确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户，户不漏人，人不漏项”。入户登记结束后，区统计局对我村进行了抽查验收，结果也十分的令人满意。
透过这一年的工作，我学到了很多很多，基层工作也是最锻炼人的，每一天都过得很充实，这是我钟爱的方式。在新的一年里，我必须会以昂扬的激情投入到工作中，热情大方、服务周到，为村里的每一位村民服务，发奋做一名合格的大学生村干部，扎根横涧、甘于牺牲，为XX村的灿烂辉煌做出贡献。
2022中心年度工作总结报告合集4篇
时间就像手里的沙子，奔波了一年的工作要真正结束了，年度工作总觉得撰写是必不可少的，毕竟总结可以改进工作中的不足，提升自己的工作能力。如何在工作总结的书写当中展现出自己的能力呢？有请驻留片刻，工作总结之家编辑为你推荐中心年度工作总结报告，请阅读后分享你的朋友！
中心年度工作总结报告【篇1】
我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”
的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
五、保洁工作完成方面
1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
5)完成大厦垃圾的清运工作。
6)完成大厦外墙的2次清洗。
7)完成外围地面冲刷工作。
8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
10)完成每季度木质上蜡保养工作。
xx月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，xx年xx月份应全面从新设计绿化。
外围绿化因防水施工未补种，xx年xx月份应全面从新设计绿化。
xx月份大厦采购绿植内共有绿植11
中心年度工作总结报告【篇2】
各位领导、各位评委：
大家好！
首先，感谢领导和组织给予我这次参加竞争上岗的机会！
我叫敖荣义，今年33岁，1996年毕业于江西财经学院九江分院税收专业，先后在渝水区地方税务局河下分局、仙女湖区地方税务局、市局征管科、经济开发区水西分局工作，XX年年2月，我被调任市局培训中心任副主任主持工作至今。
可以说，参加工作以来，我一直站在地税改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色转变。XX年，市局稽查局选调人员实行竞争上岗，我以第二名的成绩考入稽查局，由于全市地税系统农村税收征管改革在仙女湖试点，我作为仙女湖区地税局农村税收征管改革的骨干力量，调入稽查局的事情于是一直被搁置下来，为此，我毫无怨言，与同志们一起，把旧的征管方式留给了历史，自己也由此了解、掌握了计算机的基本操作技能，后被市局选调到征管科工作。正逢征管改革、信息化建设如火如荼之际，新《征管法》及实施细则的实施和培训，多元化申报，纳税信用等级评定以及“一窗式”、“一站式”服务等工作无不凝聚着我的片片心血和汗水，XX年9月，省局决定，新的征管业务软件XX年1月1日在我市全面上线，我又一次被推到了改革的风口浪尖，在征管科以及征管改革办公室担纲重任，对全市地税系统的软件上线业务予以组织和协调，从信息采集、数据审核及录入到征管业务软件的培训和操作，一百多个日日夜夜中，夜以继日，以单位为家，早上总是从凌晨开始，下午总是在另一个凌晨结束，就这样，我蘸着青春的热血，在地税改革的路上，在自己热爱的税收事业中奋斗、耕耘。
XX年4月，我参加全市副科级竞争上岗被任命为经济开发区水西分局局长，还没来得及去报到，我被省局抽调去参与了省局组建的规范化建设办公室，面对新生事物，我摒弃了心中的疑虑，一边加强理论学习，一边钻研实践业务，作为其中的一员，我参与编写了全省税务稽查体系文本，完成了在省局规范办的工作使命，同年九月，带着省局的好评，我回到水西分局主持工作，一方面注重协调好与当地政府和上级地税局的关系，另一方面注重调动下属人员的工作积极性，加强征管、堵塞漏洞，提高税收征管及收入质量。XX年3月，我又一次被抽调到市局从事规范化建设、地税文化建设工作，面临市局与分局的双重工作压力，面对广大地税人员当初对规范化建设工作的不理解，我没有选择退缩，领导的信任、同事的支持、家人和朋友的关怀与鼓励，促使我一往无前，导入规范化管理理念、文件清理及岗责调整、体系文本编写及运行、工作督导及审核等等，从一点一滴做起，终于，规范化建设在全市地税系统搭建起了基本框架、取得了阶段性的成果，地税文化建设卓有成效，水西分局的税收任务也连年持续稳定增长，我辛勤浇灌的花朵开始飘溢出果实的芬芳。
改革的前沿，苦过，累过，失意过，彷徨过。新的事物总给我新的起点、新的激励，新的起点总促使我实现新的跨越，铸就新的辉煌，我想，这就是人生。我喜欢挑战，我乐意接受新生事物，我情愿在挑战中进行锤炼。今天，我在这里接受组织和领导的挑选，如果被选上了，我将在新的岗位上，继续加强学习，努力把自己提升一个新的高度，踏着地税改革的旋律，不断创新改革思维和工作方式，推进地税管理模式和管理方式的变革，如果不幸落选，毕竟我为此奋斗了，我无怨无悔！
我的述职完了，谢谢大家！
中心年度工作总结报告【篇3】
xx年，我中心在县委、县及上级业务主管部门的正确领导下，以“安全发展、预防为主”为主题，认真贯彻落实县委、县关于安全生产工作会议和县安委会下发的各个文件精神，按照“安全第一、预防为主”的方针，扎实做好“隐患排查治理”工作，全面落实安全生产责任制。
一、强化组织领导
为了加强对全局人员的安全培训工作，进一步加强对我局人员的消防知识、防火意识、灭火意识与逃生技能等方面的培训。局领导高度重视安全培训工作，经常利用各种形式的学习，进行业务理论和安全知识的学习，提高全员的安全意识，同时也为安全培训工作的开展打下良好的基础。
二、加大宣传力度，提高安全意识
1、局中心在每个月的xx日上午，利用安全教育日，利用宣传画廊、安全知识讲座等方式对全局员工、职工进行消防安全教育。
2、我中心在局网站上设立了安全知识专栏，利用局内网站，向社会各界宣传各类消防安全常识。
3、我中心利用局内网站、县电视台等载体对局内的各种消防设备进行了全面的宣传。
4、我中心利用局内网站，向社会各界宣传各类消防安全常识。
三、开展专项治理
5、开展全员培训，提高全员消防安全意识。
6、开展专项安全检查。
7、开展专项安全检查。
8、组织全局人员学习“安全生产月”活动，进行安全知识竞赛，并将竞赛内容列入单位的考核工作中去，并对安全培训工作的成绩进行奖惩。
四、加大检查力度、落实整改
9、对重点部门、重点环节、重点时段进行检查，做好防火、防盗、防爆炸、防事故、防、防自然灾害等工作，确保安全无事故。
10、做好节假日期间对消防器材设备及使用状况检查。
11、开展重点部位的专项检查，确保安全无事故。
我中心将以“安全生产月”活动为契机，加大检查力度，全面排查消防安全隐患，消除火灾隐患，确保安全生产。
中心年度工作总结报告【篇4】
xx年，我站在市局和中心的正确领导下，以创建国家环境优美、生态优良的生态环境为主线，认真贯彻落实上级主管部门的指示精神，坚持“生产经营从我做起、节能减排为主”的方针，进一步加大环境执法工作力度，提高环境质量，强化环境监测工作力度，加强污染源的监管，切实保护环境生态环境，较好地完成了全年的工作任务。现将我站xx年的环保工作情况总结如下：
一、加强领导班子建设，强化责任意识
站、站长是第一责任人，站长是直接责任人，成员由站长和站长共同负责，明确了分工，加强了工作协调，确保了我站日常工作有效开展。站坚持“谁主管，谁负责”原则，实行“一票否决”制度，站长与班子成员、科室负责人分别签定了年度党风廉政建设责任书，把党风廉政建设责任制的各项任务层层落实，做到与业务工作同部署、同检查、同考核。站长与科室负责人与科室负责人签定了《xx年环境保护工作目标责任书》，把党风廉政建设工作目标任务落实到科室、科室、站长，并与各科室签定了《xx年环保目标责任书》，明确了职责范围。
二、抓学习、抓宣传，提部职工的思想认识
站在开展“学党规，学系列讲话，学习理论、”的学习教育活动中，紧密结合我站工作实际，采取多种形式，广泛开展“学党规，学系列讲话，学习先进典型，”的学习教育活动，以学促干，以干促学，努力提部职工的理论水平和拒腐防变能力。一是组织全站职工观看了一系列反腐倡廉电视录像。通过一系列的学习教育活动，提高全站职工的纪律意识和廉政意识。二是组织全站职工学习了《公文写作规范》、《法》、《行政许可法》、《行政许可证》、《行政许可程序规定》等业务知识。三是组织职员学习了《中国程》、《中国党报告》等重要内容。四是学习领会了新修订的《法》，增强了法制观念。五是认真做好《行政许可法》宣传工作。
三、加大环境执法力度，强化环保意识
一是加大执法检查力度，严把环境准入关，加大监督检查力度。站加大了《行政许可法》的学习贯彻力度，在执法过程中加大对执法人员的监督检查力度。二是组织站内人员学习了《国家环境保护法》等法律法规，并要求站内人员结合自身岗位工作，对全站的环保工作进行自查，找出存在的问题，以便及时进行纠正。三是加强了对环保设施、设备的检查。通过加大对环保设施、设备的检查和维护，我站的环保设施得以保证，环保设施运行良好，环境质量较去年提高了90%以上。
四、加强环保宣传，营造全员参与、齐抓共管的良好局面
一是加大环境执法人员的培训力度。我站加大了环保执法人员的培训力度，组织站内人员参加环境法律法规和业务等方面培训，提高我站人员的法律意识和依法管理、依法管理的观念。
二是加大了对我站环卫工作人员的环境管理。通过对我站的环保工作人员的培训，提高了我站的环境管理水平，使我站的环境质量有了明显的改观，保持良好的工作状态。
五、认真开展节能减排和环境监测工作
在节能减排和环境监测工作中，我站积极开展工作，做到了“四个结合”，即结合“节能减排工作计划”和“节能减排措施”，结合工业园区建设、节能减排、节能环保的工作内容、我站实际、我站环境监测等工作内容，做到了环境监测与节能减排工作相互配合和统一指挥。通过我们的共同努力，我站的节能减排工作取得了较好效果。
六、加强环境质量管理，确保环境安全
环境监测是环境监测的核心环节，是环境监测工作的重点内容。站、站长与全站职工签订了《xx年度监测责任书》，各科室、站长与班子成员与科室负责人签订了《环境监测责任书》，各科室、站长与科室负责人与科室签订了《环境安全责任书》，各科室、站长与科
2022消防年度工作总结报告合集
时间在不停的消逝，也该结束一年辛苦的工作了，眼下的我们要做好岗位年度总结的相关准备工作！展示成绩，分析不足是年度总结的应有之义。在作岗位的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？为此，你可能需要看看“消防年度工作总结报告”，相信你能从本文中找到需要的内容。
消防年度工作总结报告 篇1
自20__年工作以来，在站长和副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下，我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责，格尽职守、兢兢业业地做好本职，现我就工作以后的情况总结如下：
一、主要工作及取得的成绩
工作以来，按照站领导的统一部署，及对总队、支队下发的多个传真的学习，积极参加到站上的部队正规化管理建设、刹酗酒、树形象、守纪律专项整顿教育、活动建设中去，参加了总队组织的年终考核活动，在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习，自我剖析，深入排查自身问题，不断提高自身能力和整体素质，牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、主要做法及和体会
(一)思想政治方面
作为一名刚刚参加工作的党员干部，我时刻提醒自己要摆正自己的位置，全面完成两个转变，把思想认识摆在第一位，认真学习党和国家当前的重要会议精神，时刻同党保持思想一致，不断向党组织看齐。
在学习和部队安全教育整顿过程中，我更是发挥自身学习的积极性和主动性，全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点，发挥自身的优势，把科学发展观同学习实践相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。
作为一名共产党员，我时刻牢记党的章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素质，拓展创造性思维，为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面
1.恪尽职守，努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来，我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己，时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手，认真向好的战友学习，全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置，端正态度，在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作，努力完善自我，多次参加文化系统组织的培训活动，为提高自身业务水平积极努力，踏实学习。
2.不断加强自身学习，提高个人综合素质。
只有不断加强学习，提高自身的修养和综合业务素质，才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐，需要工作细致、耐心，通过学习影视调配干事职责，自己工作效率有了明显提高，工作能力有了明显转变。
3.严格遵守部队管理制度，努力提高军人素质。
作为一名年轻干部，自从参军入伍之后，经过强化训练，军人意识和养成有所提高，但是还存在一些不足，有些细节方面把握不够好。来到单位以后，在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下，我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省，严格要求自己，改正不良习气，遵守部队条令条例，从根本上发生质的转变，精神振奋，刻苦学习，全面发展，为部队文化事业发展作奉献。
消防年度工作总结报告 篇2
消防安全工作是我__综合治理的重要资料，关系到我__财产安全和全体职工工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改善和完善工作方法，提高安全防范潜力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的带给安全保障。
一、高度重视，用心做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。
首先是透过会议进行消防安全宣传。我__综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。我__领导在每次会议上都反复强调，要求大家留意谨慎，预防为主。
其次，要求大家掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。
第三是在全__职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合。参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。
二、推进消防安全职责制，充分落实管理职责与具体措施
只有加强管理，做到职责到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。
具体说来，我们在以下四个方面加强了规范管理：
1、确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。
2、加强对仓库、电脑房的管理，不定期检查安全状况。这两处是事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
3、加强对消防器具的管理和保养。
4、加强评比，发放防火安全奖。我们主要以奖励为主，但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志，我们一方面加强教育，一方面执行相应惩处。
三、加大力度对农机市场部门的整顿措施
年初，我__用心配合上级部门的有关精神，展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作，要求其配备必要的消防器材，并与其签订了消防安全职责书等活动。
消防年度工作总结报告 篇3
年终岁末，20__年工作即将接近尾声，过去的一年，在各级领导的关心指导下，本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务，保证了无重大安全事故及消防事故，同时也学习到各类专业知识。现将我本年度的工作情况、取得的成绩与不足总结如下：
一、始终贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针，加大防火安全巡查力度，确保安全无事故
全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针，促进消防“四个能力”建设的有序进行，自身树立安全生产无小事的安全理念，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，从加强现场消防系统监督巡查入手，确定巡查频次，重点部位专人负责，实行管理问责制、事故排查责任制，明确消防管理责任，确保隐患发现及时，整改处置到位，坚决把隐患事故苗条消除在萌芽状态，从而推动消防安全各项工作有效的开展，使库区消防系统有一个良好的消防环境。
二、创新宣传形式，深入开展消防安全宣传教育
长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语，过于单调和表面化。在实际工作中，考虑到施工单位、职工忙于工作，统一集中进行消防知识培训因场地限制等原因，局限性较大工作不够人性化，经过内部开会商讨，结合集团公司“深入开展以客户为中心”要求，通过开展了一对一的图片、法律法规、安全知识宣传以及灭火器材的使用方法和紧急情况如何逃生等讲解培训，同时对旗舰店商户针对性的制定培训方案，制作视频资料、ppt培训课件，通过电脑授课激发了商户安全管理的积极性，有效地提高了商场商户的消防安全意识和安全防范意识。在内部培训中以岗定位，剖析不同岗位消防安全管理薄弱环节，事故应对措施，培训由简入深，由点触面，极大程度的完善了内部“防火墙”体系，提高了员工整体安全防范意识。
三、组建消防应急防范队伍，积极发挥应急防范作用
在抓消防工作中，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，把消防安全防范工作不断向纵深化推进;年初开始对各类安全事故应急处理方案，演习预案从实际出发进行了全面升级，平日里，通过理论培训、训练磨合有效的提高了队员事故应急处置、自救、逃生的能力。全力构筑“网络化”的消防安全防控体系，全面提高安全防范意识，为经营户的生命财产和公司发展提供了更有效的安全保障。
四、重大节日活动安全保障，确保不发生任何消防安全事故。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的安全实现，在重大节日期间开展专项消防安全检查，期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查，对存在的隐患进行了认真的跟踪整改。通过整治消防隐患，全年节假日及重大活动消防安全保卫工作形势稳定，未发生一起消防安全责任事故。
五、加强装修现场管理，从源头杜绝消防安全隐患
装修现场历来都属于安全事故高发区，特别是大型施工现场经常会出现多支施工队伍交叉施工作业，施工人员素质参差不齐，给消防管理带来较大的工作压力，特别是今年新增加百货业态，前期调整，后期装修，时间紧任务重;在此环境下，必须改变老旧工作方法思路，通过整合装修现场易发生事故原因，制定出“装修现场管理规定二十一条”，结合集团商务部“消防安全管理规定”，百货装修意见等制度，通过理论讲解结合现场培训，圆满完成了百货装修期间的消防安全工作，在近期验收中，百货装修合格率达90%以上。
六、做好消防、监控设施设备管理，保障设施设备运转正常
楼宇监控、消防设施系统作为安全保卫的最重要一环，必须保证其功用正常，但公司因各馆前后施工跨度大，施工单位零散，施工结束后因对接不善遗留下很多隐患问题，部分消防设施一直处在停用状态，存在很大的安全漏洞，年初开始，在上级领导的带领下把此项工作列为今年工作的重点工作之一，通过和各个施工方、项目部、物业部多方协调，对不同类型的问题分类专人跟踪，截止本月所存在遗留隐患整改完成了80%以上，极大程度的夯实了消防安全防控体系。
七、完善消防标识标贴更新，提升消防工作整体形象
弘阳广场作为集团对外窗口，一直以来都承接着参观接待任务，消防宣传栏、标识标贴，在整体对外宣传中占据重要位置，结合集团品牌管理部通知要求，今年对所有消防标识标贴、宣传栏、疏散图内容进行进行全面更换，现所有消防对外标识标贴更加直观，内容更加丰富。
八、存在不足及今后工作注意事项
1、存在不足;
一是消防、监控系统理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把工作做的更好，今后必须加强个人修养和理论学习，制定工作目标，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取20__年度的工作更上一个新台阶。
2、下步工作：
在今后的工作中，继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺点，力争做到：
1、始终贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针，加大对商场及各施工区域的防火安全巡查力度，做到防范于未燃，确保安全无事故。
2、提高对做好消防和安全生产工作重要性的认识，增强责任感、紧迫感，并将安全紧迫感传递给队员;切实把消防和安全生产工作落到实处;
3、针对公司消防和安全生产工作存在的薄弱环节，以及当前火灾易发、高发的特点，采取有力措施，全力抓好消防工作，坚决预防和遏制火灾事故发生，确保安全无事故。
消防年度工作总结报告 篇4
一年来,我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚谨慎律己的态度。在领导的关心,栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名消防员，但在我心中，消防中队就是我的家，领导就是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹。
作为一名消防队员，用自己的青春、热血书写了对伟大祖国的无限忠诚，对党和人民的无限热爱，在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全，为地方经济发展作出了应有的贡献。
一、基础设施不断完善，值勤战备能力逐年增强
公安消防大队设立之初，是由县公安局代管的一个消防股。代管期间，全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后，在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下，由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院，院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施，内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。
通过多方争取资金，购买数码照相机x台，办公条件得到改善。为适应形势发展的需要，对营门和部分库室进行改造，用于政府专职消防队住房。配置有xx牌消防车x辆，手抬消防机动泵x台，及消防水带、水枪，消防员防护服，消防空气呼吸器等消防装备，使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。
二、服务于地方经济建设，成绩斐然
以作风建设为重点，加大组织建设力度，狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，保持了部队高度稳定，完成了以防火灭火为中心的各项工作任务，在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩，受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。
按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨，积极做好拥政爱民工作，首先认真落实了群众工作五项制度，先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞，积极为单位群众送水、运水，取钥匙，参与社会救助等，通过开展这一系列的活动，大队官兵受到了社会各界的一致好评，增强了警民血浓于水的深厚感情。牢固树立“立警为公，执法为民”的思想。
深入贯彻《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，抓好“消防监督业务规范化”建设，不断提高执法水平和服务质量，努力探索消防监督工作新机制，抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区，推进消防工作社会化，开创“政府领导，行业管理，单位负责，群众参与，消防监督”的新局面。本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针，认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务，对不符合消防安全要求的单位，严令其整改。
三、加强自身建设，不断提高政治业务素质
认真开展全队军事、体能、业务、技能训练，狠抓基层正规化建设，不断提高服务意识，加强部队管理、执勤备战和信息化建设的管理力度，积极争取资金、改善大队办公条件，同时进一步深化灭火救援工作和扩展执勤岗位练兵活动，让每一名消防官兵熟悉辖区灭火救援预案、抢险救援预案;熟悉火场通信器材的操作使用。
熟悉本辖区内的重点单位数量、预案，熟练操作器材装备;掌握部队管理和安全防范工作中的重要环节。熟悉各项消防监督业务的办理程序;熟练操作所配检查、勘查器材仪器设备和消防法律文书软件的操作使用，严防各类事故的发生，确保部队高度稳定和火灾隐患及时发现限期整改。
消防年度工作总结报告 篇5
《道路交通安全管理规定》。《春、夏、秋、冬四季安全生产措施》等规章制度严格进行自检自查，中队干部坚持利用每日早交接班时间检查重点部位，亲自检查车辆、器材、个人装备及中队用火用电情况配备灭火器材情况，随时发现问题随时组织处理，没有解决能力的问题及时上报支队安全部门解决，保证处理问题不留死角，做到干部人人心中有数。每周一队干部利用安全活动时间对全队安全工作进行一次全面总结、检查、处理，根据季节不同，工作任务不同科学安排部署下步工作，保证安全工作有序进行。
四是强化事故管理，完善应急预案。
中队根据支队有关文件要求，将车库及食堂两处设定为中队重点危险源，并分别制定了事故应急预案，建立应急管理组织，明确员工应急预案中的分工和职责，每季度组织一次集中演练，通过演练不断完善内容，协调各分组的配合，提高预案的可操作性。
建立事故处理档案，完善突发事件信息反馈制度，健全事故处理组织，对待事故按照“四不放过”原则进行分析教育，不断从事故中吸取经验教训，制定防范措施。发生事故保证30分钟内反馈到上级部门，中队自行组织进行先期处置并及时续报事态发展控制情况，认真执行上级处置意见，所有信息中队详细记录，保证事故记录准确详实。找范文
三、工作作风及廉政建设情况
在工作作风方面，我能够求真务实，发扬民主，经常深入到员工当中，虚心听取员工的意见，了解员工实际工作中遇到的难题，实地开展工作和解决问题，并经常与班子成员交流思想，沟通工作情况，增进相互之间的了解，增强团结，形成工作中的合力。
在廉洁自律方面，我能够认真参加中队党支部组织的党风廉政教育学习，严格遵守有关领导干部廉洁自律的规定，恪尽职守，严于律己，不仅不违法，也不违规违纪，对下属和身边工作人员也能够严格要求，没有出现这方面的问题。
四、未完成工作及其原因。
安全工作是一项常抓不懈的工作，定期的工作虽然已经结束，但安全工作还远远没有结束，仍然需要我们继续的努力，为支队的发展和中队的长治久安作出贡献。
五、存在的问题和不足。
虽然常年的工作积累了丰富的安全工作经验，但我仍然感觉到自身安全理论知识相对匮乏。我决心在今后的工作学习中，加强安全理论知识的学习，努力成为安全工作的行家里手。
消防年度工作总结报告 篇6
我作为一名企业消防员，在这一年中能够较好的完成消防安全、监控值守工作。在安防部x经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名企业的员工做到了服从领导安排，完成本职工作。作为企业的一员，感到很骄傲，并且尽心尽力的，更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报，发现隐患能及时纠正，做好公司范围内的消防、监控安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：
一、严格要求自己
20xx年对于消防安全和企业安全上来说，是一个多事之秋。从五月开始，市督查组、社区、x区政府、消防大队等单位开始不间断的对企业进行各种检查调研。对于监控室的我们来说，迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战，我们只有把每天的日常工作，都做到标准化、规范化。面对新的情况，我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。GPS巡检、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下，我和我的同事在x经理的监督下严格要求自己，仔细认真的对巡检中的重点部位，监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报，并且取得了一定的成果。
二、提高自身的各项业务技能水平和综合素质
今年，三期进行了改造，监控室的监控软件由于各种原因也进行了新的解码器调整等工作。这导致了监控位置有变化，IP地址在更换，三期黑屏情况也在随着工程的进行而在不断的发生。在这个大前提下，以前的操作方法和调整手段都有变动。这就需要我们对新的操作方式和IP地址变更情况等不断的进行学习。可能今天不了解不交接，明天就找不到监控点位了。我和我的同事们在这种环境下，不断的沟通交流，互相学习，能够保证能够确认监控点位和保障监控设备的正常运行。
三、虽然今年在工作中我取得了进步，但是还存在一些不足
1、自我学习消防相关知识方面还不是特别自觉。
2、没有做到加强身体锻炼。
今年，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但是和领导的要求和期望相比，还是有一定的差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改正不足，创新进取、勤奋工作，力争更好的完成公司和领导交给我的各项工作和任务，祝企业的明天越来越好！
消防年度工作总结报告 篇7
一、落实安全检查制度，加大巡查力度
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，项目部消防领导小组在公司防火安全小组的领导下，树立正确的安全生产无小事的经营理念，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓。定期与不定期的组织消防安全检查，对检查发现的问题作好详细记录，并及时上报安检部存档，安检部根据实际情况制定整改措施，指定整改责任人及整改日期，并检验整改的落实情况。共发现消防安全隐患8处，整改8处，整改率100%。
二、加强消防安全教育，广泛开展消防宣传
项目部一共组织开展消防类学习6次，并考试合格。培训过程中分析现场作业人员的典型违规操作原因及产生的严重后果；对作业人员发放当地防火办的“森林防火宣传单”；作业现场公示项目消防管理制度安设消防警示牌；对各个区域进行责任分工，悬挂区域消防责任人告知牌；通过周一安全学习、班前活动等广泛开展消防知识的学习、宣传消防常识。消防宣传教育形式多样：广播、多媒体、宣传画册等喜闻乐见、易于接受的手段全部到位，进一步增强宣传效果。积极开展消防预案学习并认真组织演练，做到理论联系实际，进一步强化项目部各类人员的消防安全意识。
三、提高消防认识，消除麻痹思想
复工初期，部分管理人员思想懒散，很容易放松警惕，加之流动作业人员较多，项目部组织召开安全生产交班会7次，在交班会上消防组织领导小组成员多次强调消防工作的执行力，要求要提高认识，落实整改，善于发现，加大惩罚。
四、加强预防、标本兼治
在项目内部消防管理上，坚持预防为主、标本兼治的原则，积极响应公司领导及业主的工作部署，强化火灾隐患的源头控制的同时，进一步加强“五一”、“六一”、“端午节”等家假日的消防安全保卫工作。在节假期前夕对消防作业进行彻底排查，加大防范力度，并进一步完善项目消防管理制度，制定了《动火审批制度》，并监督落实。同时，在消防隐患排查、整改治标的基础上，突出治本，充分利用项目各类资源加强宣传。做到边检查，边整改，边宣传、边教育，使消防安全工作深入人心。
项目部消防安全工作整体情况良好，无一例重大安全隐患，无一例消防安全事故，在接下来的工作时间里，将进一步加强巡查力度、严格操作规程、广泛消防宣传、加大处罚力度、强化执行落实。
消防年度工作总结报告 篇8
消防工作在部门党政领导的正确领导、关心、支持和帮助下，积极、认真地开展了巡逻守护、消防监管、抗灾救灾、执勤备战、火灾施救、安全保卫等工作，圆满完成了今年度各项工作任务，确保了公司、职工的生命、财产安全，为公司全年计划目标及部门年度计划的完成营造了一个安定的工作环境。
积极深入学习了消防安全法规，深入领会领导同志关于各个爆炸案中关于消防工作的指示。加强队伍建设，加强专业技能培训。在今年中，主要开展了一下方面的工作：
一、消防工作
开展经常性的消防安全检查、督促，及时发现和协调整改火险隐患。全年对各单位进行防火检查20余次，查出火险隐患37起，整改37起，整改率为100％；对配置在各单位的消防器材进行了统一编号、登记、绘图管理，并更换各类过期灭火器300余具；协调设能部对办公楼消防泵进行了全面的检查、维修，并定期进行检查、维护，确保其随时处于完好状态。
加强消防知识宣传培训，不断提高广大员工的消防安全意识。根据公司具体情况，今年对服务公司、永进公司、重齿机械等单位部分基层员工进行了消防培训，确保基层员工能了解消防安全的重要性，掌握消防器材的使用方法，提高基层员工自防自救能力，力保将火灾事故消灭在初起阶段，减少火灾损失。
加强队伍培训和执勤备战工作，及时处置灾害事故。根据上级公安消防机关的要求，结合自己实际，在开展好新队员的消防业务技能培训的基础上，分段对部分老队员进行了消防业务技能的训练和新老队员的`合训，并针对各防火重点部位的具体情况，适时的开展实地演练，提高队伍的灭火作战能力；今年对发生的涛晟、大件厂房三座标、仓储库房等火灾事故，我们及时出动并成功予以处置，减少了火灾损失；在发生的临峰山森林火灾事故中，我们根据要求，及时参加救援，配合公安消防队积极开展灭火工作，得到上级好评。
二、勤务工作
今年，我队主要加强了制度建设和落实工作，针对我队的各项工作任务，查找漏洞，修改相关制度，制定考核办法，在日常工作中开展经常性的检查指导，对违反管理规定和制度的，及时进行考核，并张榜公告，切实起到教育本人，警示他人的作用，对屡教不改的人员，加倍进行考核处理。通过经常性的教育、检查、考核，有效的提高了广大员工的履职、遵纪意识，确保了公司财产安全，全年未发生一起责任盗窃事件。
根据公司6S、保密工作相关要求，开展经常性的学习、教育，并认真带领全队员工积极参与和开展，确保此项工作的顺利开展。
三、存在的问题和不足。
我队今年各项工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在工作主动性不够，完成任务不够坚决，6S工作不能够坚持其经常性，部分员工的履职意识不够强。这些问题有待于我们在今后的工作中进一不克服，以进一步提高工作水平和能力，为公司年度方针目标的圆满完成打下一个稳定的安全环境。
2022业务工程师年度会议报告在线总结推荐(6篇)
随着时间无声无息的流逝，我们即将结束今年的工作迎来明年新的挑战。毫无例外，从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了，而我们就能把自己这一年的收获与变化写成一篇年度工作总结，有没有更好的办法让自己的岗位的年度工作总结有一定的深度呢？我们的工作总结之家编辑特意搜集并整理了2022业务工程师年度会议报告在线总结，为防遗忘，建议你收藏本页！
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇1
时间一晃而过，转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到xx公司参加工作，上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作，感触很深，收获颇丰，我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备，仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难；然后参加了代维部门的实践学习，深入了解了网络的接入技术，以及在修障过程中遇到的问题，接着参加了为期两天的新员工入职培训班，认真听取了相关领导对公司的发展概况，组织结构，以及各部门职责的介绍，并认真学习了公司的基本业务和增值业务，对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下，我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动，也让用户知道我们这项延伸服务的推出，树立我们xx宽带的品牌形象。
在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但那些远远不够，我也在实际工作中认识到自己的.不足，业务还不够熟练，很多知识还有欠缺，处理事情不成熟。因此在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动；加强对xx宽带医生的业务宣传，增加这些区域的服务量；加大对他网用户的宣传，扩大宽带医生的服务群，争取将用户发展为本网用户；明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程，加强远程服务软件的推广，将远程服务和上门服务结合起来。
我认为想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识，还有财务、经济、税务、管理等等知识，有空花时间看看，韬光养晦、未雨绸缪。
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇2
个 人 总 结
本人东强从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的工程资料技术员，独立承担过房建和资料工作，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：
20xx年参加工作至今一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作；认真学习，再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工程，看着一幢幢高楼大厦竣工完成。
20xx年我在中建保华电力花园项目工作，项目面积18万平米，主要负责现场主体结构的施工，明确责任分工，督促流程执行，对施工部位进行验收检查。
20xx年来到明泽房地产开发有限公司，担任甲方代表对现场施工计划进行控制，对变更、洽商进行控制管理，参与工程的建设、计
划的制定、编写考核制度以及监督工程完成进度工作，组织工程交工、督促并管理工程资料的编写、移交等相关工作。
20xx年来到北京金泰地产内蒙古大伟房地产开发有限公司，担任土建工程师，先后组织施工单位完成商业结构改造施工，写字楼主体结构施工，外立面幕墙装饰工程，室内样板间精装工程，制定相关技术方案的制定与编制，配合合约部门对合同进行编制，提出相关技术要求及标准，后期由于技术人员的流失，一并兼任暖通工作的协调管理，配合空调、消防、小市政单位有序完成地下室设备机房空调制冷机组、供暖换热板换系统及消防水系统的安装调试工作，完成大市政供暖系统的接入，保障公司供暖系统、给排水的正常使用，20xx年项目顺利封顶，并且取得结构“青山杯”的奖项，在所有工作按计划完成的情况下，项目未发生任何大小安全事故，现场安全生产“零事故”。
施工技术交底是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。另外，工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把
变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底。
在项目施工进行竣工阶段时，组织相关验收工作，配合公司前期部与规划局、房管局完成项目的规划验收工作，房产实测的开展；配合特检所完成客梯的验收工作；与此同时严抓竣工资料的收集整理，并与建设工程质量监督站沟通对后续项目竣工验收工作的展开进行配合。
在参加工作这些年中不断学习历练过程中，自身管理、协调能力不断提成，在工作中总结出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每个环节不折不扣的落实，包括细节工作及流程工作的追踪，执行力就是工作的态度，坚决服从公司安排，善始善终，通过理论结合实践，再加上自己的不断总结经验，我已能够胜任本职工作，较好地完成了各项工作任务，同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中，我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平，扬长避短，进一步做好本职工作。
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇3
本人自参加工作以来，从事建筑、市政工程项目监理工作。20xx年取得了国家注册监理工程师执业资格。
在监理过程中，本人先后监理了、等工程。在监理过程中，认真执行设计文件，工程建设法规、标准及《建设工程监理规范》；信守合同，坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，做好“四控两管一协调”。在监理工作中充分做到：(1)坚持思想领先，要做好事，先要做好人，恪守职业道德规范，遵守监理人员工作守则，忠实履行岗位责任制度，履行监理合同规定的义务和职责，绝不允许为了个人利益和部门的利益而损害业主和参加工程建设各方人员的利益；(2)严格按《监理规划》规定的程序开展业务，认真贯彻《实施细则》；（3）质量是工程的灵魂，是百年大计，没有质量就等于没有工程，从工程设计阶段开始直至施工的全过程，始终把工程质量放在第一位，主要抓事前控制、施工过程中控制、施工后期质量控制三个环节的控制；（4）做好业主的参谋，全面进行投资控制：监理过程中严格履行合同约定的内容和控制工程变更是控制投资的关键所在，及时、认真阅读投标文件，明确各自承包范围，对于发生调整部分，认真仔细核对工程量或重新计算工程量，做到公平、公正；（5）坚持建文明工地，做好安全监理：“安全第一”是建安工程的一项重要内容，我监理的工地最多时有五、六个施工单位同时作业，交叉作业现象十分普遍，做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我们监理部及时召开工地例会，分析工地安全状况，同时督促有关单位学习安全规程，发现不安全因素及时处理；（6）及时收集工程监理资料，严格按照规范要求完善各种监理资料档案管理。
在多年的监理工作过程中，本人认真学习，积极探索，特别是对工作过程中遇到的许多质量通病问题的常见原因分析及预防措施等施工重点、难点问题潜心钻研，并取得良好的成效。
监理工程师在施工现场是总协调师。本人在监理工作岗位上多年的实践中，深刻地体会到了监理工程师在施工现场所起到的协调作用。同时也掌握大量的实践经验与理论知识，具有较强的协调、指挥能力。为充分发挥监理工程师在工程实施阶段的组织协调职能，我着重做好下列几个方面：
1、监理工程师必须牢固树立服务意识
监理工作是一项技术密集型的高智能的服务工作。这一性质要求监理工程师必须树立服务意识，监理工作是受业主委托，应该忠实地为业主服务，同时监理工程师又是建设合同公证、独立的第三方，必须坚持公平、公正和诚信的原则。依据建设管理的有关规定，监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作，维护业主和承包商的合法权益。一方面，要清楚地知道我们是业主的雇用者，必须遵守业主委托合同中的义务和权力，并合理地运用这些义务和权力对承包商的生产和工作进行监督和管理；另一方面加强合同管理，用合同来严格控制施工单位的施工进度、施工质量和计量支付．同时要关心和支持施工单位正常的施工活动，努力创造一个融洽、合作的工作氛围，以利于各项预期目标的实现。
2、坚持原则与灵活应用是监理工程师活的灵魂
原则性和灵活性有机结合是对监理工作的一个基本要求。监理单位受业主委托，以工程建设合同规定为准则，对建设项目进行全面的控制和管理，既要维护业主的利益，也要尊重承包商的合法权益。也就是说，在保证工期和工程质量的前提厂，允许承包商获得合理的利润，业主期望从高效率的承包商那里得到按规定的时间和成本圆满完成的合格工程。同样，承包商期望得到合理的工作条件，公平均等地运用合同，并及时获得他有权获得的付款，合同双方都希望通过监理单位的合同管理来实现自己的目标和利益。因此，监理工程师在执行合同的过程中，必须是在业主的授权范围内，合理平衡合同双方的权力和义务，公平地分配合同双方的责任和风险，要求监理人员必须坚持原则，对合同文件的处理必须有充分的依据。监理单位应根据合同公正、独立、自主地开展工作。但一名合格的监理工程师处理合同事件时，必须在不失原则的前提下，把握灵活，使原则性和灵活性有机结合，只有这样才能真正做好监理的协调工作。监理工程师的很大一部分工作就是协调建设各方的关系。而在处理各种问题中，把握好“度”的尺度，十分重要，掌握好“度”，常常可以使工作变得顺利，得心应手，使本来比较麻烦、不好解决的事变得比较容易解决。但工作中的“灵活性”不能以牺牲原则为代价，“灵括性”只能是在坚持原则的前提下进行，一个称职的监理应是原则性和灵活性的有机结合，在坚持原则的前提下把握灵活，把握好原则性和灵活性这个度，才能使监理工作有声色，也只有把握好这个度，才能做好监理的协调工作。
3、正确对待和处理与业主单位的关系
摆正监理的位置。建设单位对监理单位的委托，是双方通过平等协商后以合同的形式事先约定的，监理单位既是监理合同的一方．同时也是独立于建设单位和施工单位之外的第三方。监理工程师应严格按照职业准则开展监理工作，在建设监理合同授权的范围内严格按章办事，以积极认真、公正廉洁、尽职尽责的态度和良好的业绩来取得建设单位的信任和理解。在监理过程中要多与业主沟通，经常地耐心地和业主交流工程实施中存在的问题和解决方法，取得业主的理解和支持，为做好监理工作打下一个良好的基础，不能因为监理工作的特殊地位，忘记了为业主提供服务的本质，把自己凌驾于管理者之上。监理单位受业主委托，对建设工程质量、造价、进度等进行全面控制和管理，在工程实践中，监理工程师对较大的决策，如大的工程变更、开工令与复工令、大额工程款支付、费用索赔、质量事故处理和工程验收等，都要征得业主的同意后方可实施。在不违背原则(法律、合同)的情况下，监理工程师要尊重业主的意见，千万不要忘记为业主提供服务的本质．同时也不能一味地重视只为业主服务，而忽视了自己独立、公正的第三方角色，无原则地执行业主的命令，不能偏离法律和合同的约束。
4、正确协调和处理监理与承包商的关系
监理工程师与承包商之间没有任何合同关系，是监理与被监理的关系。监理工程师的主要工作大部分是对承包商的，承包商按照监理的指示进行施工，监理人员在观念上应该把自己摆在和承包商平等的地位上。一方面在监理过程中要严格监督承包商履行承包合同，按合同规定对工程进度、质量和费用要求进行工程建设的实施；另一方面还要注意按照合同条款的规定．公正地处理有关工程变更、费用调整、索赔和工程款支付等问题，维护承包人的合法权益，监理工程师应能发现问题．并鼓励施工单位将项目遇到的困难、意见及时汇报，以咨询者的身份应用丰富的管理理论和管理经验提供建议和意见，协助施工单位解决工程施工、材料、设备、工艺等诸多方面的技术和管理问题，制定整改措施，尽量少行使处罚权力或以处罚相威胁，为工程顺利实施提供服务。
5、此外，监理单位还要与政府质量监督管理部门、设计单位、生产厂家、材料供应等部门发生联系，在协调处理这些关系上．只要认真执行合同条款和有关规定，就可以搞好管理工作。
监理工程师的工作宗旨虽然是服务，但它的职责非常重要．是工程项目管理的核心。这就要求监理工程师要有高度的敬业精神和良好的职业道德，必须具有高度的责任心、较高的专业水平、丰富的管理经验和组织协调能力，可以把握原则性和灵活性的度，并使他们能够有机结合。这样才能成功地履行监理工程师的职责，得到业主和承包商的尊重和信赖．高质量地完成业主委托的监理任务。
在监理工程师岗位上，通过不断的努力和艰辛的工作，由本人负责监理的工程，无论在质量、安全、进度、投资等各方面均了得到了全方位、全过程的控制，从未出现过质量、安全事故；监理工程的各项指标均处于受控状态，最终达到预期的监理效果；其中，多个监理项目曾荣获“钱江杯”、“衢江杯”优质工程奖，及省、市文明标化工地。监理工作得到了各业主及社会各界的一至好评。
多年来，本人在工程监理岗位上一直兢兢业业、踏实工作，并取得了丰硕的成果；同时不忘坚持学习，充实自己的理论知识。通过长期的工作实践和孜孜不倦的努力学习，本人具备了系统、扎实的工程技术理论知识，积累了丰富的工程监理工作经验；具有较强的监理技术、组织协调能力和较高的工程监理专业技术水平。
以上成绩的取得，虽然与本人多年刻苦不倦的学习和努力踏实的工作分不开，但更得益于关心、支持、爱护我的领导、专家、同事的帮助、指导。尽管有了目前的成绩，但是学术无止境，我仍需不断地学习，勤奋地工作，使自己的理论知识在实践中不断得到充实和发挥，使自己的专业技术水平不断得到提高。
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇4
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
首先说说工作态度，因为态度决定一切。
自从X月X日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。
自20xx年参加工作，到现在已经有四年半了，在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域，信息中心机房扩展设计与建设维护，报业信息系统建设与项目管理，网络与网络安全设计与研究完善，技术管理创新，以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，积极要求进步，团结友善，明礼诚信。
二、负重锻炼，鼓劲挖潜，较好地完成本职工作
我的工作主要包括中心计算机硬件的维护及管理，保证中心计算机及相关网络产品的正常工作。中心计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及中心资源共享设置等。
三、不断加强理论学习，拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高，于20xx年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训，并获得中国微软颁发的MCSE系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书，在20xx年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训，同年获得美国思科颁发的CCNA网络工程师证书，并自学CCNP网络专家课程。为了掌握更扎实的技术，充实自己的理论知识，从20xx年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业，并且在20xx年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面，先后在电脑报，计算机世界，中国地市报人等报刊发表过论文。
四、今后努力方向
1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况，必须进行角色技术转变，新时期的现代报业技术人员应是技术组织者，网络，网络安全建设者，新闻信息产品的开发员，信息技术服务咨询专家，信息技术教师的身份。
2、要创新，技术管理更需要有潜意识加强，技术和管理应该并重。
3、不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于集团技术的发展与创新。
4、加强报人计算机知识培训力度，促进信息化建设发展，减少建设的整体的维护成本。
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇5
时光荏苒，不知不觉中，12个多月的时光匆匆溜走。回顾以往，机电工作有收获也有不足，我们紧紧围绕安全生产方针，认真执《煤矿安全规程》，以人为本，与时俱进，狠抓管理，基本实现了机电系统的安全、安装，稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。
一、立足安全规程，强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径，只有安全质量标准化达到并保持一定的标准，使公司处于安全生产的良好状态，才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。从3月份开始，我们以条件最差的二采区集运巷为突破口，打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作，带动全矿各范围以此为基点，在全矿范围内掀起了新一搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比，共评出“精品硐室”3处，“精品机房”2处。
二、机电工作完成情况
1、以来，机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“xx示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造，实现了变电所内高低压设备布置精细化；高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”，重新更换新型塑料电缆钩共计xx组，铺设达标高低压电缆、信号电缆共计xx米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后，在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程，提升了井下标准化水平。
2、由于受地质条件的制约，xx万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安装及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。全年安全顺利的完成了22xx工作面、22xx回采工作面、21xx工作面、12xx工作面、22xx工作面x个工作面的综机设备安装、供水、压风系统的安装及供电系统改造；并安全顺利的完成22xx工作面、22xx工作面、22xx工作面、21xx工作面、22xx回采工作面的撤面工作，实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。
3、精心组织，顺利完成各项机电设备改造工作：
（1）为提高我矿煤质的发热量，解决我矿煤炭的销售，机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造，将筛下皮带煤炭进行了分运，在高架皮带处重新加工设计安装了一条架空电动滚筒皮带，以解决煤质的质量，促进了我矿煤炭销售。
（2）通风机安装工程：x月份根据技改设计要求，对矿井通风机fbcdzno.25/2250矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜xx台、软起动柜两台进行了安装，并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设，实现了通风机的安全运行。
（3）压风系统安装工程：为确保技改施工井下压风需要，两台sa-132a型双螺杆空压机暂安装在西梁区副井井口。压风管路铺设情况：井下主干管选用φ1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管，现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设xx米，实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。
（4）、供水施救系统管路安装工程：西梁井下消防洒水及用水改造，利用西梁区地面600m3静压水池供给，撤除原西梁供水管路φ502.5无缝钢管xx米。完善铺设井下供水施救主干管选用φ1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管，现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设xx米，φ1084无缝钢管共计铺设xx米。
（5）35kw变电站安装工程：西梁区地面35kv变电站线路架设已经架设完工，其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站，导线截面为lgj-185，线路长约18.5km和26.5km；除变电站内两台sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安装外，所内其他高压电气设备已经安装完毕。
三、运输工作完成情况
1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成：
运输系统安全高效的完成了x个工作面撤除、安装的设备运输工作，累计运送液压支架等大型设备x余台套。一年来我们累计为采区铺设x公斤道轨xx米，xx公斤道轨xx米，确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。
2、以标准化为契机不断提升安全运输水平：
结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《原平供电局节能节电》要求，我们对井下大巷、运输大巷及工作面安装更换led灯xx盏，铺设照明线路xx米；为保证斜巷运输安全，我们对11xx大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换，更换道岔xx付。
四、大型设备维修工作完成情况
我矿综采zyy4410/23/42支架为集团公司淘汰设备，支架状态差，维修频繁，井下大修支架共计xx部；由于生产接续紧张，共计大修mgtyz250/600-1.1d采煤机x次；大修ebz150掘进机x次；sm-490a空气压缩机维修x次；500gfb发电机大修x次，共计节约维修资金约xx万元。
五、20xx年机电计划
20xx年，技改机电安装工程将进入一个高峰阶段，其他机电方面的工作任务也是任重道远。我xx梁技改各项主要安装建设工程都将进入最后的安装阶段，如定量装车系统、选煤系统、排矸系统的安装和集运巷强力皮带安装、压风机安装、架空乘人装置、无极绳绞车安装等。对于我矿已有供电系统，在该年度，也将有几项大的改造工程，比如35kv变电站变压器安装、西梁区10kv架空线路的安装、xx湾原1回路10kv架空线路改造工程，井下变电所、采区变电所设备的安装及井下供电线路敷设安装，主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安装改造等。
2022业务工程师年度会议报告在线总结 篇6
本人20xx年函授毕业于路桥工程专业，到20xx年8月工作已满一年，在这短暂的一年时间里我学到了之前在工地上学不到的一部分知识，结合书本和实地经验，开阔了眼界，提高了专业技术水平和工作能力。
xx年至xx年即在陕西巫水大桥工地重点负责直径1.8m的大孔径钻孔桩施工的技术工作。并直接参与了加筋土路堤施工、双导梁架梁和20m后张法预应力梁的施工。一年半中，由于自已的积极工作，为路桥的顺利完工做出了应有的贡献。特别是当1.5T重的钻头因突发洪水而被塌孔埋在孔内16m深处时，没有因此而变更设计，而是采取了一套特殊的处理方法，终于将钻头打捞上来，受到了业主的高度称赞。加筋土路堤施工中，我们发现了采取不同的设计理论就会有不同的设计结果，后经与设计单位联系，结合现场实际情况，重新进行了检算，部分管段的路堤内减少了大量的拉带数量，为企业增加了效益。巫水大桥被业主评为优质工程和优秀管理奖。
在济南北环二期工程中，我任九队技术主管，直接参与了铁道部科研项目16mSRC型钢梁的施工，积累了大量的资料和经验。特别是在济南东站(原北关站)站场改造中，设计要求在保证既有线通车的条件下，对既有桥墩台进行加高并撤换部分梁体，这是一项十分艰巨的工程。由于施组编制的合理，现场组织有力，即保证了安全质量，也保证了工期，创出了较好的经济效益。
在此大桥施工中，我对墩帽模板采取了特殊设计，利用墩身上的预留螺栓建立工作平台，不设地面支撑，而且砼内不设一根拉筋，减少了劳动强度，提高了工作效率，增加了砼的表面光洁度。
其他隧道公路施工中，技术员，主持了全标段1612m包括路基工程、箱涵工程、轨道工程、给排水工程、隧道电力工程等全面的技术工作，主持编写了全标段的实施性施工组织设计和三个站场改造，三处换边的过渡方案的制定。
在大桥板式墩身模板设计中，采用技术手段，砼内不设一根拉筋，增加了外观美，也为创建精品工程创造了必要的条件。针对全标段座顶进涵桥的施工，分别采取了不同的施工方案，从技术角度来保证施工始终处于最佳控制状态。
大桥五处管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需现场预制，制作一套模板成本很高，我就四处打听，终于在兰烟线兄弟单位找到了同型号模板，为企业节约了资金。
在胶新线潍河二号特大桥26#~30#墩明挖基础施工中，由于遇到了表层为3~4米厚的中砂层，下部为砂岩，且地下水极其丰富的老河床，地质条件较为复杂，使施工一再受阻。该种条件下钢板桩因进不了砂岩而无能为力；大开挖、草袋围堰又因地下水极其丰富，砂层淤积而无法开挖，砼沉井又因基础尺寸过大而无法实施。最后通过试验采用了利用现有的长12.5m的I50工字钢围堰下沉的施工方法，最大限度地加快了施工进度，降低了成本，保证了工程质量。
进入桥墩台身施工后，为了保证创优目标的实现，桥墩台的外观质量又成了重点难点。在指挥部的大力支持下，高精度的模板和先进的机械设备已经为创优工程奠定了坚实的基础，施工工艺的优化成了关键。为此，我组织参建单位的施工、技术人员到邻近的兄弟单位参观学习，在原材料的选取、模板的加固及接缝的处理上动心思，组织技术人员成立了墩台混凝土外观质量控制QC小组，，对模板的接缝处理提出一个又一个优化方案。调查选取了新材料DBF高性能矿物超细粉做为混凝土的外加剂，此新材料减少了混凝土水化热，增加了混凝土的密实度；还设计采用了柴油、机油、液压油混合液配置的模板隔离剂；同时对模板接缝采用强力胶粘贴6mm厚、9cm宽橡胶条外附双面胶条2-3层，保证了接缝严密不漏浆。这些措施的采用保证了混凝土的外观质量。
为了全标段整体创优的目标，对全标段的人行道步行板、站台帽石等小型混凝土预制件的施工，又调查采用了橡胶模具的施工方法，使得混凝土预制件的外观质量得到了大大的提高。
总之，我将以各工程的经营理念、安全质量生产为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展国家的建设尽我绵薄之力。以上为本人近几年来粗略的工作小结，请领导审阅，以便本人及时改正，从而能更好地工作。