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2022公司主管年终工作总结范文精选

发布时间: 2022.12.23

光阴似箭,岁月如梭,人生即将翻开新的一年的篇章。我们是时候准备我们的年终工作总结了。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。针对公司要求,如何才不致让的年终总结显得平庸呢?小编现在向你推荐2022公司主管年终工作总结范文精选,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

公司主管年终工作总结范文 篇1

转眼间,一年的工作也即将接近尾声,在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的进步,根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下;

一、年初,生产线开的比较紧迫,针对熟练员工较少,新员工较多的情况下,加强了新员对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。

二、6月—7月在生产过程中,因满卷切换易炸筒,班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到,忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。同时,查找原因,对于上机纸管进行严格的检查,并逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗,从而减少炸筒的机率。

三、10月19日,因员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹,导致许夏雨工伤事故,对于班组安全教育的不完善,进行了深刻的反思,同时加强了对员工的安全教育,并对不合理的行为加以制止杜绝。

四、全年数据统计:

20xx年末,本班卷绕员工共计8人,20xx年新进员工27人,辞职及自动离职共计26人,其中因工作需要调离卷绕岗位4人,现有人员7人(1人为工伤假)

五、工作中存在的不足:

1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致,员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。

以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力,工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦。

公司主管年终工作总结范文 篇2

一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。

二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。

三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。

四、7S管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。

五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。

六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。

七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。

八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。

最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。

总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。

公司主管年终工作总结范文 篇3

虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在

1、现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检

查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三星级现场企业。

2、对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。

3、重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。

5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。

5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:

公司主管年终工作总结范文 篇4

时间总是过得很快,新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20___年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。

20___年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉19户)。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

7、新旧表单的更换及投入使用。

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

9、做好管理处各项收支工作。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20___年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度。

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入__物业这个优秀的团队,__的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

公司主管年终工作总结范文 篇5

回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。

品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。

作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。

虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:

1、人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。

2、加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。

3、利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用xx手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。对自身的要求:

1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等,应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。

2、保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。

3、因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。

20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。

公司主管年终工作总结范文 篇6

尊敬的领导,您好:

自20xx年11月23日入职绿水华达物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们品质部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:

一、参加公司培训,了解公司文化。

1.参加公司安排的培训,如《人事管理制度》、《安全质量手册》等。

2.认真学习,进积极参加培训考试。

二、工作实践。

1.参与20XX年年度巡检,对广元管理项目进行品质巡检,按照公司要求,品质规范进行认真检查,并指出更正。

2.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整。同时,对每周品质召开的周例会,月例会进行会议纪要的记录,切实按照计划及领导安排完成工作任务。并同步建立电子档案,可随时调阅。

3.20XX年1月17日根据公司指示,听从领导安排,跟随至南充项目小区进行一系列品质工作的开展。个人主要完成天问财务收费软件的数据导入,协助天问对公司收费系统的架设。

三、主要经验和收获

在工作三个月以来,完成了一些工作,学习了一些工作方法,吸收了许多经验,获益良多,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(3)只有坚持原则落实制度,认真执行,才能履行好品质主管职责;

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足

(1)对物业管理服务了解不够,特别是对项目的一些管理情况了解还不够。

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好14年的工作,突出做好以下几个方面

(1)完善档案管理制度,加强管理;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)协助领导完成14年的品质巡检计划及其他工作任务;

(4)整理资料,为迎接公司14年的ISO监督审核做准备;

综上所述,在试用期间虽然完成了一些工作任务,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业品质管理水平标准还有一段距离,今后一定加强学习,在部门经理的直接领导下,认真做好品质工作。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一名真正的华达品牌的宣传者、塑造者和执行者。

总结人:张书青20XX年2月23日

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2022分公司年终工作总结范文精选10篇


岁月是不可以逆转的,眼前工作已经快要干满一年了!我们需要作好作好岗位的年度工作总结。总结能让自己全面认自身优点和不足,避免犯同样的错误。想写出好的工作总结内容该如何着手呢?你不妨看看分公司年终工作总结范文,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

分公司年终工作总结范文(篇1)

20_年,根据区纠风办、市公司的统一部署和要求,__移动分公司以邓小平理论、“____”重要思想和科学发展观的总体要求为指导,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针,认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观,切实解决群众关心的热点和难点问题,让群众满意。在区纠风办的关心和指导下,深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展,公司加大力度在农村开展网络覆盖,加强服务支撑,推广信息化应用,促进在农村服务上台阶。现将20_年度行评工作主要情况总结如下:

一、加强领导,落实行评工作责任制

(一)召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展,6月19日,公司召开了民主行风评议全体员工动员会,公司共有108人参加了本次会议。在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析,并就抓好整改落实进行了进一步要求,要求真务实,创造性地开展纠风和民主政风行风工作;要严明纪律,坚持标本兼治,建立和完善长效机制;要将行评工作与各项经营管理工作相结合,做到同步布置、同步检查、同步考核。

(二)制定实施方案,完善激励机制。为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力,根据本年度行评工作的特点和要求,下发了《关于__年行风建设主题活动的实施方案》,进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。下发了《__年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则,做到行评工作早计划、早部署、早行动,确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。开展日常性考核评议,定期通报检查评比情况,将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩,与评先评优相结合,以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高,确保了民主评议活动健康持续发展。

二、选题评议工作取得主要成效

经过公司全体员工共同努力,选题评议工作取得了良好的成效,对外承诺内容全部得到整改,主要有以下几个方面:

(一)资费更透明

资费永远是客户关心的问题,__年我司整合简化套餐,在已实现长途一费制,在此基础上不断推出完善12593长话宝、两城一家、亲情包、山区v网、家校网等可8种可选包,针对农村特推出09家园卡、家电下乡低端机让利于民,实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务,根据农村生产季节特点,在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展“枇杷季0元购机优惠联网”,共有859笔,优惠达近3万元。至目前为址,分公司村网规模达49576,有效降低农民网间通话费用。根据时局,结合新农保、新农合开展新入网促销和预存优惠活动,为农民提供社保(医保)补贴,目前已有487户办理。

(二)网络更完善

分公司集中精力不断优化移动网络,实现各个山区农村网络的100%覆盖,让广大农民也充分享受通迅带来的便捷。上半年到期基站续签合同签订8个,续签率达100%。上半年已全部完成__年新增规划基站储备20个,其中农村站点12个,下半年新增储备基站10个,农村储备基站4个,其中已有15个投入使用,其中大部分在农村地区。完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通,保障了高铁的信号覆盖;完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖。今年我司在山区乡镇投入资金1360万元,保障农村通信网络的畅通。;同时实行网优包片负责,故障红橙黄蓝绿五个等级管理,明确故障抢修时限,保障农村网络通畅无阻。

(三)信息更通达

“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任计划,基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用,__年仅气象通用户使用数达3.72万户,其中32%属于农村用户。为满足农民娱乐信息方面的需求,我司加大力度进行个人宽带建设。目前已完成涵江分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通,并积极推进pon接入网建设,已基本覆盖涵江所有成型小区,目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建设已铺盖22个楼盘小区,及乡镇中心街道移动金铺7条;继续推进pon的网络建设,在几个乡镇区域(新县汇聚局、三江口高美汇聚局、白塘汇聚局、江口汇聚局)再建4套olt全业务接入机房,加快集团引入段光缆建设,a、b类集团预覆盖达到100%,c类达到30%,实现全业务建设的快速支撑和响应,满足业务发展需求。同时结合信息化示范村建设,普及农村信息化业务,目前已建成4个信息化示范乡镇、59个信息化示范村,农村宽带用户达到1650户,争取到年底完成5个信息化示范乡镇,70个信息化示范村建设,农村宽带进一步覆盖,形成规模。

(四)服务更便捷

分公司在各个山区大力建设农村服务站,专营店,对服务网点进行统一形象设计指导,业务营销案分期培训,规范边远乡村的服务能力,保障农村移动网点服务水平,切实提高农村服务承载力,并实现农村客户服务多样化。__年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及2个农村渠道网点,目前服务范围遍及庄边、秋芦等约200个行政村,__年分公司新增农村服务站有185个,做到一村一站一店,切切实实落实农村便民服务,引进网点的优胜劣汰管理,通过“一进一出”提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外,农民朋友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制,或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订,实现24小时全天候服务,并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学,让农民也享受信息时代带来的便捷服务。

(五)文化更丰富

分公司将注重农村文化需求,实施文化下乡工程,以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展“情系三农惠万家”专题活动,安排30场路演、30场文艺下乡、150场科技下乡、和首期40场电影“四下乡”,以常态化扫村行销和现场办理,整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销,在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参加,提供农业知识的传授,将科学信息传至农村。

(六)安全更放心

涵江分公司抓住政府综治安全需求,推动“十户联防”信息维安业务试点发展,短期内已在试点梧塘镇形成近486户的规模,在涵江各级政法机构中形成良好的辐射效果。

“十户联防”业务依托移动信息化技术,将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统,辖区内任一居民遭遇安全险情,通过手机终端快速按键报警,系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区,从而提供及时帮助,相应的接警中心(点)可并发接警,联防及时高效,并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合。目前“十户联防”这一“安全联盟”的在梧塘的成功应用得到了各界的认同。相关区领导十分重视,建议相关乡镇大力推广,推进乡镇信息化建设,公司加大力度投入并宣传,有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落“十户联防”业务普及率70%以上。

三、个案整改,举一反三

20_年5月25日08:26:52am用户反映在__村信号差,支撑人员10前立即赶到现场,进行测试,ci=60341,电平-90db,为弱覆盖,暂时无法解决,原因山体及房屋阻挡。公司庄边新增基站于9月投入使用,使这一带的网络覆盖更加平稳。

鉴于此,为了让广大山区偏远用户也能同等享受移动优质网络服务,加快市区高层楼盘的深度覆盖以及农村偏远地区的广度覆盖,同时快速解决客户对无线信号弱覆盖热点的投诉,以进一步提升网络质量,持续保持网络领先的优势,__年下半年开展网络质量挑刺活动,以积分赠送方式鼓励员工及广大用户对我司网络覆盖及质量进行监督。公司领导高度重视,成立了专项工作小组及办公室,负责对活动开展情况进行实时跟踪与通报,自开展以来,共收到28条关于网络问题的反馈,其中18条属于网络覆盖,6条反映通话质量,4条属于数据类。24小时之内完成阶段性回复,回复比例达到100%,三天之内解决网络优化解决的问题,一个月之内解决工程建设问题。

四、加强队伍建设,提升员工队伍素质

(一)开展以“学法规、释案例、树廉风、促作风”为主题的反腐倡廉教育活动,构建惩防体系。参加此次主题教育活动共计108人,组织87人次的廉政教育、学习、观看反腐倡廉警示教育片等,通过学习心得体会交流,达到取长补短、共同提高的目的,取得明显效果。

(二)通过“健脑”、“壮腰”、“强基”的“健身计划”,着力打造精英人才队伍,内增素质,外塑形象。认真做好送培工作并落实培训结果的跟踪管理工作,并充分利用网上教育平台,将内部培训与外部培训相结合。截止11月份,公司人均学时为28小时;网络教育学时3024小时(年度将达人均32学时).同时配合市公司选送人才参与各类型培训25期,培训人数1132人次。累积培训时长2067小时。通过学习培训,增强员工队伍的整体素质,提高的业务技能水平,更好的为广大客户提供高效、优质、便捷的服务。

(三)为加强项目监管,提升企业经营效益和管理效率,有效地调动广大员工监督项目管理者的积极性,推动企业“软实力”不断提升。根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部辞职暂行规定》及《福建移动通信有限责任公司员工纪律处分办法》等法律法规的有关规定,结合企业实际,制定了《中国移动福建公司莆田分公司行政责任问责制管理办法(试行)》,实行“有错问责,无为问责”制度。

在市纠风办及各位行评代表的认真指导下,今年来,通过行风评议,有效的提升了客户消费的满意度,达到了整改的预期目的,得到了广大客户的认可,促进了企业可持续健康快速发展。今后我司将继续秉承“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,进一步巩固行风评议的成效并形成长效机制,促进企业各项业务的健康快速发展,推进企业全面协调可持续的发展,更好的服务社会、服务民生,为科学发展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。

分公司年终工作总结范文(篇2)

人力资源部20xx年度工作总结模板

一、 20xx年人力资源整体工作概况介绍:

说明:此部分请各地公司简述20xx年全年度当地公司的人力资源工作开展情况: 重点工作回顾: 存在问题及解决方案: 经验分享:

二、 20xx年人事行政部的主要工作阐述: 1. 20xx年公司人员状况介绍 (1)公司员工人数年度变化情况表

截至报告提交日,公司的员工总数:________人。

注:

①月均人数 = (月初数 +月末数)/ 2。

②变动率(增长或减少) = (本月均人数 - 上月均人数) / 上月均人数 × 100%,结果保留1位小数。 ③员工人数指正式员工人数,不包括非正式员工。

(2)岗位、性别、年龄、学历分布和结构表

注:

① 人数为截至汇报日的人数。

② “岗位属性”一栏外,本表内其它栏位只统计正式员工,不包括其它非正式员工(导购、

理货、兼职、劳务、实习生、培训生)。

③ “学历”一栏“专科”以下学历的均包括在“专科”栏目内。

2. 人力资源制度和流程建设

(1)人力资源制度的贯彻、执行、宣导情况

说明:此部分请各地公司简述目前制度、流程是否已得到全面的规定,并有效执行?是否对主管以及员工有过解释和宣导过程。

(2)制度建设中存在的问题和相关建议(如果没有,请填写“无”)

3. 公司人力资源规划和招募配置

(1)整体招聘介绍,社会招聘和校园招聘达成 (2)社会招聘费用统计表

注:

①人均招聘费用 = 社会招聘费用总额 ÷ 全年入职人数。 ②其它费用:除上述费用外所发生各项直接招聘费用。 ③此表中各项费用仅指社会招聘费用,不包括校园招聘费用。

(2)校园招聘费用统计表

注:录用学生人均招聘费用 = 校园招聘费用总额 ÷ 录用学生人数。

(3)招聘中相关问题和建议

注:上述内容可包括招聘的流程;招聘的渠道,招聘的有效性;关键岗位的招聘情况;紧缺人才的招聘情况,人才库的建设情况等。

(4)非正式员工情况

4. 员工的培训和发展

20xx年员工各项培训的组织情况表

人均培训学时:_______小时/人

注:

①“人均费用”Ⅲ = Ⅱ ÷ Ⅰ;Ⅱ= ∑(某类别培训总费用合计);Ⅰ=∑(某类别培训参加人数合计)。 ②人均培训学时=∑(培训课时×参加人数)÷培训总参加人数;此为“入职培训”、“管理培训”、“通用培训”和“其它培训”的总体平均。

③“培训讲师(内外标明)”需在讲师姓名后添加“内”或“外”两字,以明确为内部讲师还是外部讲师。 ④满意度可依各地实际评估结果得出,百分数或是平均分值都可。

5. 绩效考核

(1) 绩效考核办法、周期和标准说明

(2) 业绩合同的签订和执行情况

(3) 公司年度的绩效考核结果比例表

注:

①填写各部门的人数比例情况,无需填写具体人数,比例数字保留一位小数,如3.5%。 ②“总体比例”为公司整体的各项绩效等级分布情况。

(2)综合概括公司员工和主管20xx年绩效结果所表现出的突出问题:

(3)针对公司绩效考核以及绩效管理体系/方法的问题和建议:

6. 员工关系专案 (1) 劳动纠纷

(2) 离职分析

注:

①离职率=离职人数/月均人数× 100% ②“全年”一栏: Ⅰ:∑各月离职人数

Ⅱ:年平均人数=∑各月均人数 ÷ 12 Ⅲ:全年离职率= Ⅰ÷ Ⅱ×100%

针对离职率情况进行分析,包括离职原因(有哪些原因,每种原因所占比例):

注:

①“主动离职”为员工本人提出离职,包括员工本人不续订劳动合同;“被动离职”为公司解聘、解雇,包括公司方不续订劳动合同。 ②“离职原因”可以补充填写。

(3)员工活动

注:

① “合计”为各单项的累加;“总计”为“活动赛事”、“体育活动”和“节日福利”三项的累加。 ②社团活动中的“参与人数”、“预算”和“实际费用”按年度累加计算。

③如以上各个活动项目对“时间”和“地点”无要求或不确定,则可不用填写“时间”和“地点”。

三、 人力资源部的部门建设

说明:此部分将对人力资源部本部门建设方面的工作进行总结,包括团队建设、内部机制建设,如部门组织结构、人员安排、部门工作报告与会议机制、团队凝练活动安排、专业培训安排等等。

四、 对人力资源部工作的建议和期望

说明:包括定位、组织安排、工作方式、工作项目等。

分公司年终工作总结范文(篇3)

3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》文件要求,从渠道效能监察专项检查的六条检查内容看,全省营销渠道网点建设资金做到了专款专用,没发现有挤占挪用问题;营销渠道网点建设的地点、规模、内容、工程投资预算等基本按照上级有关文件规定执行,大部分分公司建设规模、投资预算均符合省公司要求,但也有因实际情况有节约或超支的情况;营销渠道网点的产权证方面,各分公司普遍存在“双证”不全的问题,尤其是农村服务网点无土地使用证和房屋产权证情况较为突出;大部分分公司营销渠道网点建设中的招标程序合法,对渠道网点建设严格按预算管理。但有的分公司对工程既没有进行招投标,也没有请监理单位对施工过程进行监督;营销渠道网点建设建立了规范的流程并严格按流程执行,不少分公司还结合当地实际制订了渠道网点建设流程等办法,以确保建设的规范化、程序化;由于营销渠道网点建设涉及时间长、点多、面广,各分公司不同程度上存在完工后工程结算资料无法及时送审的情况。总体上讲,这次渠道网点建设取得了以下成效:

(一)营销渠道网点建设中一些好的做法:

1、省公司相关部门对渠道网点建设工作高度重视,积极配合、主动协调、分工明确、责任落实。在渠道网点建设过程中,分别下发了相关的文件和规定,指导下属单位进行渠道网点建设,使下属单位有章可循,规范了管理,强化了监督,限度地减少了投资风险,保证了投资效益。

2、成都营销中心在渠道建设中,严格坚持证件齐全,产权明晰的原则,对问题房坚决不予选用。同时,在建设过程中坚持“选点不谈判,谈判不选点”的原则(分公司选点,渠道中心谈判)避免购租人情房等不廉洁的行为发生。同时,对所有中标合作伙伴,进行了阶段性评估,对表现欠佳的或不按要求履行职责的合作伙伴按要求终止合作(先后有4家合作伙伴)。

3、巴中分公司为加快渠道建设,确保网点建设顺利开展,保证建设质量,明确资金投入及人员管理等事项,结合巴中具体情况,先后制订了《渠道网点建设流程》、《渠道装修流程》等办法以确保渠道网点建设的顺利开展和按时完成。

4、德阳分公司根据分公司区域市场的特点,于XX年启动了乡镇市场片区化管理,通过实体片区机构的建立、资源配置重心的调整、区域考核管理的跟进等一系列手段,逐步实现了对农村市场的深耕细作,有力支撑了农村合作渠道在当地市场的拓展与市场维护工作。

5、眉山分公司在渠道管理方面做的比较细致,为代销商制做了统一

选号夹,有严格的代销商准入机制,在渠道掌控上达到了“能进能出”。

6、资阳、泸州、德阳、乐山等分公司为杜绝渠道建设、经营中的关联交易,对市场相关人员提出了明确的回避原则,对违反规定的公司人员制定了严格管理措施。

7、资阳分公司在充分认识营销渠道网点建设重要性的基础上,结合资阳分公司的实际,制订了资阳分公司的渠道建设按照“统一规划、合理布局、加强管理、规范服务、保证专营”的总体原则,整合全市营销渠道,并将其与大客户服务、直销工作紧密结合,形成“营销+服务”模式,始终保持市场的主动权和优势,真正体现中国移动通信“服务”优势。同时,资阳分公司在营业厅合作商家的选择上程序规范、透明,从新建设投入运营的营业厅在合作商家的选择,已运营合作厅商家协议及后期重新对合作商家的选择等环节,都采取了通过在区域内发布合作经营意向公示、公开投标、中标结果公布等相关措施,对合作商家提供公平竞争的机会,经营理念意识较强,对公司营销政策配合力度更好的合作商家得到了脱颖而出的机会,强化了营业厅后期经营效益的发挥。

(二)营销渠道网点建设中反映出的较为集中或突出的问题:

1、各分公司的渠道建设模式多为自建(租)他营模式,由公司控制口岸的使用权后,委托合作商家进行经营,在租赁过程中,各分公司都不同程度存在渠道网点“两证”不全的情况。

2、大部分分公司采取了由移动公司名义租房,再转租给合作商家,但租赁资金直接由合作商家支付给房屋业主,未经移动公司中转。这其中涉及两个租赁行为:移动公司租房与移动公司将房转租,租房应由业主出具相关票据和转租应承担相关由此带来收益而产生的税金支付等问题,都给公司带来了相应的税务风险。

3、由于部分分公司项目完工后不及时送审,而是在需要付款或检查时突击送审、单项低于5万元的工程没有按要求打包送审而是采用零星送审、建设方或施工方与审计事务所配合不力等因素,造成部分渠道建设项目审计时间较长。

4、被检查分公司大部分都能按要求对装修进行招投标,并请监理单位或由分公司自行派人对施工过程进行监督;但有的分公司对工程既没有进行招投标(主要是各县分公司由于建设数量少和装修金额小),也没有请监理单位对施工过程进行监督。

5、关于渠道建设实际完成情况与计划间的差异问题:在建设实施过程中,或多或少出现了超计划建设的现象,但由于XX年省公司对相关营销成本实行切块处理,建设资金在分公司成本中具有刚性,出现了部分分公司实际建设费用超出年初计划的情况。

6、从装修项目的审计结果来看,审减金额普遍较大,南充分公司审减率达到了27%,暴露了施工现场管理力度不够的问题。

7、部分营业厅的宣传功能发挥较差,业务、品牌、服务等方面的宣传海报、POP等资料张贴不足。而且,对宣传单的摆放显得不够规范,简单摆放在业务台面上,显得零乱,推荐重心、主次不突出,对客户的业务引导效果不明显。

8、各分公司都能按规定使用正规发票列账,报销签字手续整理规范。但眉山分公司渠道建设资料中存在中标公司与施工单位名称不一致,财务付款单位与装修合同中内容不一致的情况。

9、南充分公司签订的租赁合同中,存在租赁人签字与合同中不符、未标明租赁面积、没有经办人签字等问题。

(三)几点建议:

1、针对部分网点存在“两证”不全的情况,要求各分公司为确保渠道网点使用的合法性,规避风险,尽快补齐“双证”(即房屋产权证、土地使用许可证)。

2、移动公司将租房再转租给合作商家,租房应由业主出具相关票据和转租应承担相关由此带来收益而产生的税金支付等问题,给公司带来相应税务风险,请相关部门尽快制订相应措施,及时指导分公司。

3、XX、XX年渠道建设资源的投入是为了更好地建立一个结构合理、布局科学、功能完善和可控性高的营销服务网络,因此,对他建他营的模式公司不鼓励继续发展,如关系重大战略合作或情况特殊的网点,须分公司(中心)报省公司,综合评估后方可进行建设,因此,要求乐山分公司有计划、有步骤地对在XX年已建设的他建他营渠道网点予以回收,转换为自建他营的管控模式。

4、部分分公司对装修金额较小的网点工程既没有进行招投标,也没有请监理单位对施工过程进行监督。在今后的建设中,建议用集中分片的办法统一进行招投标和请监理单位进行监理工作;如果确因金额小、数量少可由分公司派专人进行监理工作,以确保建设的质量和安全。

5、关于渠道建设实际完成情况与计划间的差异问题,请各分公司对XX年超计划建设网点的数量、金额、原因等情况作出说明并报省公司市场部。

6、针对部分分公司审计中存在的问题,省公司要求各分公司严格按照川移司

分公司年终工作总结范文(篇4)

20__年,北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下,牢牢围绕公司管理年的各项要求,以“三清算一整顿”为工作重点,理清思路,抢抓机遇,以抓市场经营促发展,以抓人力资源促工作,以抓财务管理促收益,以抓质量管理促信誉,以抓安全管理促效益,不断地总结经验,找差距,完善有效的工作措施,各项工作都取得了一定的成绩。现就20__年的工作汇报以下:

一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。

今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。

二、狠抓市场经营,增进企业发展。

__年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩大经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7,a1-6等项目的基础上,20__年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过量方努力积极开辟新的合作单位,北京k2团体在北京分公司富有耐心和延续不断的努力下,终究被真诚所感动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽商河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20__年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外的经营力度,发掘各种经营资源。在不承当经营风险而有益可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了20__年的经营目标。

三、加大人才引进培养力度,增进工作水平快速进步。

20__年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人先容、网上招聘等情势成功引进了40多名有实际工作经验的职员,扩充了北京分公司的人才队伍。20__年7月又通过总公司同一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进职员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,前后组织了55名在职管理职员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的进步。

为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同道为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的展开劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力___对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周职员活动情况申报,和工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。

四、加强财务管理,保障公司收益。

20__年北京公司在公司财务部分的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部分参与到经营管理的全进程。应用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以本钱、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。

(一)完善财务内部控制制度

北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相干规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务职员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的下降管理本钱,保证财产的安全完全,保证经营活动的高效运转,不断进步经济效益。

(二)加强施工项目本钱控制

北京公司为有效控制施工项目的本钱用度,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明缘由,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划公道组织材料的使用,避免停工待料现象发生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时把握实际消耗和工程进度的对照数据;对周转材料进行及时回收、整理,使用终了及时退场,这样有益于周转使用和减少租赁用度,从而下降本钱。北京分公司还定期派遣财务职员到项目部进行核对,对材料款及租赁用度等支付情况进行清算,及时发现题目,下降法律风险,保障公司收益。

五、狠抓质量管理,确保公司信誉。

今年来北京公司在质量管理方面,一是对每项工程,在管理上落实质量监视管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部建立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监视项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到具体记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝分歧格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监视。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全进程,采取专项监视和平常监视的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时把握和控制工程的质量状态。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;重视工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相干职员到兄弟项目部观摩、取经等情势,全面进步施工管理职员的质量意识。六是对竣工扫尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核对,发现题目分析缘由并及时整改,在后续工程中尽可能避免出现类似题目。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均取得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程取得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次___验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。

六、狠抓安全管理,进步公司效益。

为落实北京市建委,总公司关于20__年安全管理要求,北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监视管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推动安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20__年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功职员,给予一次性嘉奖50100元,鼓励职工提公道化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性嘉奖。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每位在岗职工,构成了施工现场同一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,增进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、根据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制定完善了《安全生产责任制》、《安全生产赏罚制度》等文件制度,构成了完全、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,重视安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全进程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,进步了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。展开了安全管理职员取证、特种操纵职员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和展开多种情势培训,进步了领导的安全责任意识,专业职员的安全管理水平,作业职员的安全文化素质。四是推动专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监视检查,落实管理责任。通过上述措施20__年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之内,取得了很好的社会效益。

七、来年的工作打算:

在20__年我公司将根据北京市建设主管部分和省办的相干规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的优点,不断调剂工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于遭到大天气的影响,在抓市场开辟的同时,要苦练内功,全面进步分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在剧烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。

总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日益严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部分的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。

分公司年终工作总结范文(篇5)

我是x市分公司的一名管理员,作为公司关键岗位人员,我深知岗位责任重大,如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力,严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作,筑牢廉洁风险防线。

一是加强意识防控。

加强个人的廉政学习,筑牢思想道德防线,进一步增强遵章守纪观念,牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识,增强拒腐防变的主动性和坚定性。“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号,而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责,生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念,筑牢廉洁从业思想基础。持续提高自我约束能力和自我警省能力,筑高筑牢思想上的“防火墙”。

二是要规范履职。

要有规矩意识,要明白哪些能做,哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体,有的放矢增强警示预警,立足于预防,防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事,对自己高标准,严要求,按规矩和程序办事,履行公司各项要求和规定,规范从业、认真履职,以公司、员工利益为重,对公司负责。

三是加强自我监督检查。

提升日常工作的规范性,增强对可能存在廉洁风险的预判性,切实提升嵌入式风险管控水平。通过嵌入式廉洁风险防控工作的学习和落实,我深刻体会到了风险防控工作的重要性,使自己有了强烈的责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点,针对风险点自我防控,筑牢反腐防线,防患于未然,时刻为自己敲醒警钟。

在以后的工作中,应“常思贪欲之害、常怀律己之心”,坚守自己的政治信仰和思想道德防线,堂堂正正做人,老老实实做事,用一身浩然正气,守住原则、廉洁奉公,不为名利所累,不为物欲所惑,筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己,自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑,为公司未来发展贡献力量。

分公司年终工作总结范文(篇6)

3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》要求,结合XX年底开展营销渠道网点建设效能监察自查情况,XX年4月18日省公司召开了由市场部、财务部、计划部、监察室参加的营销渠道网点建设效能监察专项检查工作会,会上就开展此项工作的重点、方式进行了研究,公司领导朱大荪副总经理作了重要讲话,并对此项工作提出了要求。

根据省公司渠道网点建设效能监察工作安排,由市场部、财务部、计划部、监察室组成了渠道效能监察专项检查组共13人,分三个小组在XX年4月20日—27日分别对内江、泸州、资阳、乐山、眉山、雅安、遂宁、南充、广安分公司和成都营销中心共计70多个市区、县城、乡镇渠道网点建设情况进行了检查。按照省公司领导在渠道效能监察工作会上提出的要求,除关注渠道建设资金等方面是否合理使用外,重点还对渠道建成后运营情况进行了解。同时,结合省公司监察室前期对渠道效能监察工作提出的六项重要检查内容,对所检查分公司开展了逐项、有重点的渠道建设效能监察专项检查工作。

三、完善网络提升服务树立形象

XX年全省渠道网点建设共下达计划1271

个,面积92745平方米,装修费5900.6万元,实际完成渠道网点建设1326个(其中城区分散性网点类385个,乡镇网点类941个)。经过XX年至XX年一年多时间的建设,截止XX年底全省各类移动营业厅已初具规模,累计总数达到1703个,自有营销服务渠道网络初显雏形。

根据四川的经济、地理环境、通信市场发展规模等因素,全省除成都以自建自营为主外,渠道网点建设的模式多采取自建他营(乐山他建他营的网点相对较多),已投入运营的营销渠道网点的总体情况:(1)乡镇营业厅选址位置基本在乡镇核心区域,建设后运营情况稳定,基本呈逐步上升的态势,例如乐山夹江镇营业厅3月份新入网用户超过100户、代收话费10万多元,综合业务办理上也有近400笔,充分发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用;(2)城区营业厅普遍都具有用户发展质量较高,离网率较低,综合业务办理数量大的特点,这些城区营业厅地处当地通信商业地段,充分发挥了竞争主阵地的作用。例如XX年由省公司投资购置建设的内江市区街心花园营业厅,现已成为分公司现业的主营业厅,从XX年7月投入运营,在3月份,通过该厅新入网超过270户,并且用户发展质量较高,离网率较低,收缴话费超过60万,综合业务办理超过6000笔,体现了主营业厅在服务与业务承载上的核心功能,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。

通过一年多营销渠道网点建设,全省基本上建成一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,满足了客户快速增长和客户就近服务需求。从全省XX年用户增长情况分析,新增客户主要来源于新建营销渠道服务网点,截止XX年底,全省乡镇自有核心渠道已完成对3万人以上乡镇的100%覆盖,2万人以上乡镇的覆盖率也超过70%,乡镇营销服务网络的完善布局有效支持了村通工程的建设;城市核心自有渠道网点的分布密度也达到了3.66万人/店,营销服务网点服务用户的半径得到了缩短,服务效率明显提升,极大地方便了用户办理业务,截止XX年底,全省农村用户发展累计达到了360万,累计话费收入达14.4亿元,农村市场已成为重要的新增客户市场,其中从XX年12月下旬到XX年3月,针对返乡民工为主要目标用户的“贺岁卡”全省发展264826户,在XX年2至3月的收入也达到了2367万。

每一个营销服务网点同时是一个公司品牌、业务、服务的宣传阵地,按照省、市公司的阶段性宣传推广重心开展宣传。公司从XX年11月起开展的“心系千万,感恩千万”的四川移动“超千万”宣传活动,通过1700多个核心营业网点的落地配合,突出宣传了移动公司的发展历程和对用户的感恩情怀,展示了四川移动是一家有竞争力、有责任感、有文化、有道德的省内通信主导企业;从XX年12月底,为有效挖掘农村市场,全省统一部署,上下联动,开展“贺岁卡”的营销推广工作,从车站、码头、到回乡公路、最后到营业网点的全过程流通路线的宣传推广,以1200多个乡镇合作厅为重要业务操作平台,发展了超过26万户“贺岁卡”用户,取得XX年市场发展的开门红,充分体现了乡镇核心实体渠道在贴近用户、发展用户、服务用户方面的重要功能。

通过调查了解,各地用户普遍认为移动不仅营业厅是一流的,而且服务在通信行业中,特别是各地周边乡镇用户纷纷表示满意,认为中国移动不仅网络覆盖比竞争对手好,而且服务更好。营销渠道网点建设工作取得明显效果,营销服务网络更加完善,服务水平和企业形象得到进一步提升。同时,由于渠道网点建成后经营普遍呈上升趋势,也提高了代办商的积极性,不少代办商已经不满足在营业厅等客户来办理业务,而是主动走出去宣传、发展用户;有的代办商在节日还自己出资给用户赠送礼品,在经营理念和维系客户上都体现了较强的意识。

四、注重实效,强化监督,成效显著

按照川移纪监

分公司年终工作总结范文(篇7)

21号《关于开展营销渠道网点建设效能监察的通知》,把渠道网点建设作为XX年立项的效能监察工作,要求各分公司纪委、监察室和成都营销中心要对此项工作给予高度重视,主动参与营销渠道网点建设全过程监督检查,严格按照省公司营销渠道网点建设的原则和标准执行,依法监督。由于各级领导的高度重视,特别是省公司领导多次在大会上对营销渠道网点建设效能监察工作提出要求,各市州分公司及成都营销中心充分认识到了此项工作对企业发展的重要性,精心组织实施,纪检监察部门及相关部门加强监督,保证了此项工作的顺利开展。

二、认真组织,精心实施,深入调查

XX年8月四川移动在德阳召开全省市场工作会,分析市场竞争环境、市场发展趋势,提出了全省启动渠道整合工程的要求,随后各分公司陆续开始有计划、有步骤地推进渠道建设工作。XX年11月,省公司继续下达了《关于印发农村营销服务网点的建设指导意见》,为分公司当年启动农村营销渠道的建设从建设流程、建设规范、管理实施模式、建设协议等多方面提出了指导原则和内容,逐步规范分公司渠道建设流程。XX年初,省公司结合XX年提出的全省渠道整合实施步骤,以及集团公司提出渠道整合战略要求,提出了XX年渠道建设工作安排,下发了《关于开展XX年营销服务渠道建设工作的安排》、《关于加快渠道建设进度和规范传输建设》、《关于进一步规范自有渠道网点VI装修标准的通知》等相关文件,从建设计划、建设进度、建设规范等方面对分公司提出了相关要求。为了确保营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修程序化、规范化和合法性,省公司相关部门围绕营销渠道网点建设开展了一系列监督检查工作:

(一)省公司市场部组织全省交叉检查

根据全省渠道整合工作部署和安排,省公司市场部于XX年11月8日至12日组织了6个检查小组,对全省各市州渠道整合的开展情况进行了交叉检查,为进一步推动全省下阶段渠道整合工作,提出了具体要求:(1)各分公司(中心)结合渠道交叉检查的结果,做好渠道整合总结,寻找差距,找出不足,及时整改;(2)此次得分低于80分的分公司,针对交叉检查中所发现的问题,写出相应的整改方案,于XX年12月6日前上报省公司;(3)各分公司(中心)要做好XX年渠道建设和渠道整合重点的规划工作,将当地渠道整合与市场发展、客户服务提升、品牌塑造和数据业务发展紧密联系起来,形成良性互动。

(二)各分公司进行自查

根据川移纪监

分公司年终工作总结范文(篇8)

电信分公司20xx年行风评议活动工作总结

为了使电信工作更好地为地方经济服务,在县委、县政府的领导下,在各部门的大力支持下,根据台州市电信公司的统一部署,今年年初开始,我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,重组业务流程,面向市场,面向客户设置了大客户部、客户部,并在客户

部下设了商业客户室和公众客户室,通过对大客户的个性化服务,商客的专业化服务和公客的标准化服务,我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门,我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人,大专以上学历员工占比例的45。同时,我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。

一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督

我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。

在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基础”的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。

二、加强学习培训,提升服务水平

为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。

在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。

三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作

为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。

对10000号的工单我们还实行了闭环管理。

在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。

宽带服务方面,我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。

我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。

四、组织自查自纠,认真落实整改工作

今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。

在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。

公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。

公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。

通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。

五、下阶段行风工作打算

一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。

二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。

三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。

四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。

五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。

六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。

水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。

分公司年终工作总结范文(篇9)

20XX年,分公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司xx总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司的稳定做出了贡献。

一、奋力拼搏,各项指标稳步提升

分公司到目前止,共参加投标xx个,其中中标xx个,中标产值xx万元,建筑面积xx平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的xx,完成施工产值xx万元,完成了年度计划的,完成劳务产值xx万元。

二、领会精神,各项管理同步推进

根据公司“两会”的总体部署和xx总重要“讲话”的精神,结合分公司的具体情况:

(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,分公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,分公司在拖欠发职工各种费用近xx万元的困境下,仍向公司交纳借款xx万元。

(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土,扩展对外市场的经营。分公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对xx名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。

(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,分公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。

(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。

三、规避风险,全方位发展经营

20XX年,分公司的经营形势十分紧迫,特别是公司各工程局的成立,对分公司压力大。今年一季度承接施工任务不足xx万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,分公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团xx总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的情况下,改变过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近xx万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。三是继续加强联营,完善联营,四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素质,参加公司组织的经营人员各种培训xx人次。五是提高经营人员的待遇,(补贴出差超标话费,提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬,分公司参加竞标项目xx项,中标项目xx个,签订施工合同万文秘xx版权所有元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。

四、加强防范,安全生产措施有力

20XX年,分公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。

1、领导重视。经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。

2、各项体系完善。按照公司的有关精神,分公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”,分公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。

3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。

4、一批重大隐患得到消除。全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患xx余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。

分公司年终工作总结范文(篇10)

20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在公司领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从公司安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和公司兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个公司财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得公司财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证公司一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映公司财务状况和收支情况的书面文件,公司领导了解情况,掌握政策,指导本公司预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。

总之在20xx年的工作中,自己在公司同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我公司的建设和发展贡献自己的力量。

2022城管年终工作总结范文精选


工作总结之家相关专题:“城管年终工作总结”。

时间就像离弦的箭,不知不觉之间,年度的工作即将结束,我们要开始准备年度的岗位工作总结了。在今年找出自己工作中的问题,防止下一年继续犯同样的错误。怎样让自己的岗位年度工作总结看起来更加规范呢?为此,你可能需要看看“城管年终工作总结范文”,希望能帮助到你的学习和工作!

城管年终工作总结范文【篇1】

20xx年,城管一分队在县党委、政府的重视支持下,在区大队的关心指导下,以科学发展观为统领,通过网格化管理模式为基础,坚持以精细化管理、人性化服务为目标,积极开展日常管理执法工作,更是按照年初确定的工作目标,有条不紊、强力有序地完成了各项重点工作,安全县城者工作篇章书写了浓重一笔。

一、队伍建设工作

强化学习教育,提高队员素质

加强业务知识学习,提高业务技能。20xx年度,一分队先后组织了11次共243人次集中学习活动,通过学习进一步加强了分队队员熟练运用法律法规来教育管理相对人的能力,避免在执法过程中因条例使用错误而造成文书不规范、执法错误。5月,一分队13名执法证过期的第一批执法队员在区大队的统一安排下顺利通过市局组织的执法证考核。6月,在全区行政执法抽查考核中,一分队8名队员全部通过严格的抽查考核。

加强文明执法教育,规范队员执法行为。一分队以廉政建设为抓手,严格要求队员对照政执法人员行为规范,查找不足,改进问题,同时进一步理清严格执法和文明执法的关系,做到两者统一,坚决杜绝执法态度蛮横、粗暴的现象发生。

二、拆违工作

针对**镇李塔汇大部分地区因被纳入南部新城规划范围而涌动着一股乱搭乱建的暗潮,城管一分队准确估计形势,通过加强与各村居委会的联系沟通,保持信息通畅,及时掌握信息动态,同时坚决做到发现一起,立拆一起,并且加大法律宣传力度,进而消除有想法或准备搭建的人放弃实施乱搭乱建行为,全力保障镇拆违办提出的“不增一平米”的目标顺利实现。截止11月15日,城管**分队共计拆除违法建筑4462平方米;其中拆除个人新增违法建筑12户,间数19间,面积482平方米;拆除集体违法建筑2家,面积为4180平方米。此外还制止两家企业违法建设行为,涉及面积达XX多平方米。

三、日常执法管理工作

通过一年的努力转变,分队日常执法管理工作确立了以管理服务型执法为主导,逐渐树立了爱民、亲民、为民的良好形象。对于不造成社会影响的一般违法行为我们坚持以教育劝导为主,而对于屡教不改、拒不服从管理、造成不良社会影响的,我们坚决采取行政强制措施,予以行政处罚。截止11月19日,城管一分队共收缴罚款6300元,处置各类案件达217起,其中处置市、区投诉举报各类案件27起。

四、20xx年工作打算:

20xx年我们站在新的起点上,谋求新发展,实现新跨越的开局之年。20xx年分队工作的指导思想和总体要求是:以“亲民执法,和谐城管”为工作理念,以民生为主题,以群众为基础,以长效保持市容环境整洁靓丽为目标,积极探索后世博城市管理工作经验,以求进一步提升城市管理水平,进一步巩固城市管理工作成效,进一步创新思路谋求更新发展。同时石湖荡分队将以政风行风廉政建设为抓手,明年着力在便民服务、长效管理、创新创优、队伍建设上下功夫,不断推进和深化城市管理工作。

强化监管,进一步改善镇区环境面貌。

1、设想在县城东片和西片分别打造一条“精品示范道路”,从而带动其他道路的规范管理,展示石湖荡精品形象。

2、继续严格管理5个学校周边、2个农贸市场周围的市容环境。

3、加大对乱张贴、乱涂写等整治力度,同时及时对上述非法广告进行清除。随着大型户外广告的大量设置,分队将大型户外广告整治纳入重点对象,加大检查力度,坚决消除安全隐患,保持大型户外广告的整洁美观。

4、不断地规范夜市烧烤市场,最终让其到指定地段经营。

5、对现有的临时疏导点进行规范管理,进而减少流动摊贩的数量。

6、加强与各村居委会的联系沟通,保持信息通畅,及时掌握信息动态,严防严控违章建设的发生。

20xx年我们工作要狠抓教育,严格管理,进一步提高队伍素质。加强思想政治教育和业务培训,全面提高队伍素质。贯彻“亲民执法、和谐城管”的工作理念,做到依法行政,文明执法。树立良好形象,着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能管理、会服务的亲民城管队伍。加强宣传,全民动员,形成齐抓共管的城市管理氛围。从而进一步提高群众对城管工作的认同度,营造齐抓共管的良好氛围。

城管年终工作总结范文【篇2】

一、强化学习,持续提高自身综合素质

1、在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致。

2、认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。

3、本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责

1、认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

2、对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!

城管年终工作总结范文【篇3】

20xx年,在局领导班子的正确带领下,在分管领导的关心和支持下,按照局办公室工作的具体要求,本人紧紧围绕全年的工作目标,充分发挥办公室上传下达的综合职能,忠于职守,严格要求,认真履行职责,较好完成各项任务,现就一年来的工作情况做如下汇报:

一、加强学习,不断提高自身工作能力。

形势在不断发展变化,我们城管工作也在随之改变,特别是今年以来,我局的工作方式和工作理念发生的了巨大的改变。我深知要适应新的工作需要,的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和业务上的熟练。一年来,我坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,自学了相关方面的业务知识,认真学习,仔细研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中不掉队、不落伍,不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。

二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作。

作为办公室主任,我清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、绩效考核,有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆用油管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,本人都能做到努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

三、严于律已,不断加强作风建设。

在思想作风建设上,本人能严格做到廉洁自律,克己奉公,警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己,坚持按规定、制度办事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,关心同志,调动积极性。注重办公室人员的思想教育,及时了解她们的思想动态,事事从工作的角度,从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作,有所作为。一年来本人对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于城管执法局形象的事不做,不利于城管执法局形象的话不说,积极维护我局的良好形象。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室相对其他岗位而言,琐碎事情较多,有待于进一步提高工作效率;

第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是很到位;

第三,学习还不够深入,工作缺乏一定的计划性、组织性。

在新的一年里,本人要努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划,做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

第四,不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。

20xx年已经过去,20xx年已经到来,可以预料办公室工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的业务素质更高更广。为此,本人将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,在工作上做出更多的贡献。

城管年终工作总结范文【篇4】

20__年,我在城管局、城管大队的正确领导下,认真学习,深刻领会和把握__的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

一、注重自身的执法者形象的城管

一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。

二、提高自身的思想觉悟

首先,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

三、廉洁奉公

要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

新的一年即将到来,在新一年的城管工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于市的城市建设而努力奋斗。

城管年终工作总结范文【篇5】

202__年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,应对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从来到参加城管工作到此刻,虽然仅有短短的一年,可在大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮忙下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自我融入到了城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情景总结如下。

一、认真学习,努力提高

首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自我,尽快进入主角,以提高自我的执法技能和水平,做到依法行政。其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,经过多看多听多想多问多做,努力使自我在尽短的时间内熟悉城管工作环境和资料以及-这一块的相关业务。

二、脚踏实地,努力工作

在工作上,我对自我的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。在城管大队工作中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心团体,进取主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,并且不断改善工作。

三、熟悉业务,展开巡查

我此刻所属的-中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的本事。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。

这一年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应当不断的加强熟练,作为一名城管来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。

城管年终工作总结范文【篇6】

我局紧紧围绕县委、县政府打造实力、宜居、和谐新的战略目标,以重点工程建设为抓手,以解放思想大讨论活动为动力,以“一划引领、三化同步、五城同创”为牵总,以创建国家园林县城为目标,全局干部职工,以奋发作为的精神状态、扎实苦干的工作作风、志争一流的工作态度,攻坚重点工程、整治环境容貌、提升服务能力、建设宜居城市,城市面貌焕发新颜,城市品位大幅提升。

一、高速度推进,攻坚重点工程。

为提高城市承载能力,20__年,投资1.3415亿元,谋划实施了人民路东延、民生路东延、九鼎路东延等13项重点工程建设项目。目前,人民路东延、民生路东延、九鼎路东延、好谦路东延、人民路中段路面改造、民生路中西段改造、滨河大街提升、戎新路建设、椒城大街南延等九项重点工程已顺利完工,供水二期续建工程已完成今年阶段性任务,毛遂公园提升、朴园扩容、诗经路路灯改造等三项未完工项目正在紧张施工,除毛遂公园自荐阁和南门广场完成今年施工计划外,其他工程年底前全部完工。今年重点工程建设项目进一步拉大了城市框架,有效地推进了省委、关于“小县大县城”的进程,朴园扩容工程完工后,彻底结束了我县无林荫停车场的现状,极大提升了城市品位。

为确保工程早日竣工,在时间紧、任务重的情况下,我局严明责任,倒排工期,全体干部职工以时不我待的精神,对照目标找差距,对照任务促进度,严盯死守。人民路东延等工程为新建项目,工程勘察、图纸设计、预算编制、项目评审等前期准备工作相当烦琐,且耗费时间。为确保重点工程项目及早开工,春节刚过,我局就联系设计单位现场勘查,跟踪催促工程项目图纸设计、工程项目评算预审,使工程比预计开工时间提前了25天。在施工中,分包领导和技术人员驻守工地,千方百计帮助施工单位解决困难,想法设法加快进度,国庆节前,几条平坦的大道靓丽地展现在居民面前,为国庆送上了最美的祝福。

二、高起点布局,打造宜居城市。

我局以创建国家园林县城为统领,倾力提升城市绿化品位,大力增强公共设施服务能力,全力提升城市美化亮化水平,使县城更加俊美、更加生态、更加宜居。今年以来,我局主要领导多次到省住建厅进行沟通,聘请国家园林县城专家评委,对县城整体绿化、美化、净化工程,进行提升规划,站在国家园林县城的高度,对城市建设进行布局。随后,我局组织技术人员对重要节点部位进行了实地测量,绘制了现状图、地形图,并且到魏县、临漳县等地学习考察,请园林专家进行设计,现已初步拟定椒乡大街等重要路段绿化设计方案,制定了效果图和施工图,创城工作预计年底前完成今年阶段性任务,为明年创城攻坚年奠定坚实的基础。

我局为提升城市品位,对人民路、椒乡大街等主要干道,采取绿化带中间栽种花木、灯杆上装饰花篮的办法,增色添彩;道路两侧绿带采取补种、插种的`办法,美化景观。目前,共添植月季、女贞、紫荆、紫薇、黄金署等几十种观赏花木80余万株,灯杆花篮500余个,补载行道树462棵,一改多见“绿”少见“花”的格局,实现了城市平面绿化与立体绿化相结合,生态绿化与景观绿化互补充,三季有花,四季常绿。

我局为加强城市绿化养护,组成专业绿化队伍,对行道树进行修剪、多次对道路绿化隔离带、公园、游园、广场等地清理杂草,浇水、喷药等,目前各区域绿化无大面积死亡现象,整个县城被绿色海洋包围,绿意盎然。

为提升城市亮化水平,对街道旧灯杆进行了全面翻新,旧灯头进行了节能更换,楼体景观亮化进行了全面维修,道路路灯和大型楼体亮化照明率保持在98%以上,整体亮化工作达到全省先进水平。

三、高水平管理,俊美城市容颜

今年以来,我局以环境容貌综合整治攻坚提升行动为抓手,高水平治脏,严要求治乱,精细化管理。提高了城镇居民文明意识,整洁美化了县城,提升了城市品位。通过大力度宣传,把城市意识、文明意识、环卫意识渗透到居民心底,固化成自觉行动。通过高标准治脏,推行了精细作业法,做到路面、便道、道牙、墙根、树坑、收水口、线杆“七净”,推行垃圾收集制,变定点倾倒垃圾为登门收集垃圾,防止二次污染。

同时扩大机扫面积,延伸保洁范围,实现了县城全方位、全天候保洁。仅背街小巷垃圾清理就达8000多方,滨河大街两侧环境整治,清理垃圾、建筑物料等达1000多方;严格了源头管理,硬化铺装工地进出口,覆盖密闭运输沙石车,及时清运建筑垃圾。我局采取将县城分区、分片,责任到人,定岗、定路段、定标准,严要求治乱,今年以来,共整治更换广告牌300余块,治理违章占道经营、店外经营1300多处,拆除乱搭乱建300多平方米,清理小广告4300多条,规范各类机动车、自行车摆放5000多辆次,使市容井然有序,在历次迎检、领导调研和外县前来观摩都给了很高的赞誉。为确保数字城管早日进入试运行,今年我局盯目标,赶进度,促质量,顺利完成数字化城管软硬件建设、设备调试和城市数据普查等工作,完善了《监督指挥手册》和相关规章制度,具备了试运行条件。目前我县数字化城管已进入试运行阶段,在市组织的数字化城管检查中,多次受到市领导称赞。

四、提高运行质量,服务城市居民

今年以来,我局把垃圾填埋场和污水处理厂的建设作为洁净城市容貌的重要组成部分,把提升房水管理所服务水平作为提升居民生活质量的关键举措,提升技术质量,强化运行管理,提升为城市居民服务能力。污水处理厂在在污水常规分析项目的基础上增加了污泥含水率的控制等指标,同时结合工艺优化工作,更新了总氮、COD等检测方法,规范了总氮、COD检测程序,平均日处理量达到1.5万吨,最高日处理量达到1.6万吨,设备完好率在98%以上,使用率在90%以上;垃圾填埋场以保证渗沥液处理正常生产运转为工作重点,对填埋北区产生的渗沥液多次进行回濆,从而减少了渗沥液的产生。

我局严格按照生活垃圾处理的规范要求,对渗沥液处理设备进行检修,从而保证了渗沥液处理正常生产运转,同时对全部进场垃圾进行了填埋、覆土、压实、保证了县城所有垃圾进入垃圾填埋场;房水管理所以提高服务质量和普及供水率作为工作重点,对新建小区及高层的供水主管道及入户水表全部完成安装,在滨河路,卫生路等路段铺设了主管道、安装了消防栓,同时组建了专业维修服务人员,全天侯为全县居民提供服务,对供水管道、街道供水阀门等检修达到300余次。截止目前,全县没有出现跑水事故,总供水量达到200万吨,较上年同期增长12%左右。

五、高效率招商,注入发展活力

我局把招商引资、一跑三争作为加快城镇建设的重要环节,在重点工程,专项治理等工作时间紧,任务重的情况下,挤时间,抽时间,联系客商,将招商引资任务落实到科室,责任到人,发动局干部职工及社会关系寻找招商引资的信息。

同时,在招商引资工作中坚持主动出击,抢抓招商机遇,盯紧招商项目,使我局招商引资成绩斐然。目前,我局已签定投资4500万元的弱电管网项目项目一个,去年签订投资5800万元天然气管道合同跨年建设项目一个,在谈项目三个,分别是投资1.2亿元环保设备工业园项目、投资8000余万元蔬菜冷冻物流中心项目、投资1.2亿元纤维水泥压力板项目。现在我局全力顶住再谈项目,争取年底前签订合同。

六、开展思想讨论,提高工作动力

我局以“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论为契机,紧紧围绕我局实际工作,破除存在的问题,对标先进,先后开展了专题学习体会交流活动、“三走遍、三征集”活动、“我为科学发展献一策、我为科学发展出一计,我为科学发展建一言”活动、问题查摆活动、对标高唐活动、全面自查活动、认真学习了、高宏志、刘文萍等同志关于大讨论活动的重要讲话精神,为我局具体工作的开展指明了方向和途径,为提高我县县城管理水平打下了坚实的基础。

七、高水准监管,落实工作任务

我局以取缔沿街烧烤、排查临街流动食品摊点、预防市政工程施工安全等为抓手,强力推进我局承担大气污染整治、食品安全、安全生产、消防安全等的相关工作任务、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,将整治工作落实到科室,责任到人,突出了“关口前移抓防范,重心下移抓基层,责任上移抓领导”,全年未发生较大以上安全生产、食品药品安全和消防安全事故,全面完成了上级下达的年度控制指标。

八、加强机关建设,树立城管形象

(一)强化创先争优意识,为了打造人民群众满意的城管,以创先争优为抓手,以建设高素质城管队伍为核心,下大力气抓好队伍作风建设

一是开展了“假如我是居民商户”换位思考、“怎样当一名群众满意城管”大讨论等形式多样、丰富多彩的主题活动,牢固“以人为本”的理念。换位思考促进了商贸街的改造,结束了商贸街六年来道路坑洼不平、路灯不明的历史,受到居民广泛赞誉。

二是开展了业务培训、业务知识竞赛、岗位练兵等活动,使全体干部职工成长为工作的行家里手。

三是开展优化经济发展环境综合整治专项行动,“提质、提速、提效”,优化审批流程,简化审批手续,实现了程序最简、时间最短、效率最高、服务最优,形成了行为规范、运转协调、公开透明的政务环境,提升了工作效能。

(二)组织好民主评议活动。

一是建立组织,成立了由一把手任组长的行风建设民主评议领导小组,制定了活动实施方案,明确了评议重点、方法,确保各项工作的落实。

二是广泛接受监督,公布举报电话,召开多种形式的座谈会,向各界代表征求意见,并根据问题发生的原因,制定及时有效的整改措施,使各项意见建议逐一得到落实,使民主评议工作进一步向纵深发展。

(三)全力做好信访维稳工作。

为信访维稳各项工作,我局成立专门领导小组,对各种信访苗头及时落实专人负责,主动对接,积极沟通协调。对各市政建设项目要求施工方预交农民工工资保证金,防止拖欠。由于工作到位,截止目前我局未发生一例越级上访事件。

(四)加强计划生育管理工作。

我局坚持把计划生育工作摆在重要位置,实行“一把手”负责制和计划生育目标管理责任制,定期检查有关计划生育方面的工作,建立干部职工“计划生育情况花名册”,加强与县计生部门的联系,把未婚、未育的职工次年的混于计划情况汇总上报。将单位干部职工执行计划生育的情况与年度岗位考核挂钩,实行“一票否决”制。

(五)加强机关建设。

积极开展精神文明、星级创建、综合治理、安全防范、政务公开工作,做好县委、县政府交办的中心工作。

(六)着力做好基层建设年工作。

我局积极响应基层建设年活动,选派了一名优秀后备干部驻西双塔村,以着力做好十件实事为出发点。尽职尽责,得到全村居民的极大好评。

(七)加强党风廉政建设。

我局以“八项规定”、“六项禁令”为准绳,努力克服“四风”,不定时组织干部职工学习党风廉政的有关文件精神,做到警钟长鸣,号召全体干部职工以自己廉洁自律、克已奉公。

城管年终工作总结范文【篇7】

今年上半年,城管大队在城管局党委的正确领导下,紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作,竞位争先、努力创新,在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。

一、监察、执法工作

1、市容秩序整治

针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题,我城管监察大队组织执法人员加班加点,强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序,截止6月10日,共清除玻璃橱窗乱张贴1589户9600多平方米,拆除破旧户外广告牌匾457块,破损遮阳蓬162只,查处人力三轮车违章营运116辆/次,更换三轮车新顶棚471只。大队组织了十多次综合执法行动,对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治,使我市的市容市貌有了明显的改观,得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定,为顺利通过“创建国家卫生城市”省级考核,作出了贡献。

2、整治户外广告牌匾

大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动,拆除违章店牌店招945块6000多平方米,同时,通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传,有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期,大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法,拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案,目前,此项工作已进入宣传发动的阶段。

3、规范设置便民点

为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题,从根本上做到“堵疏结合”,大队在征得有关部门的同意后,专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群,既方便的群众,又规范了对小修理摊点的管理。

4、商业步行街管理

接管鸿基汇金购物公园后,迅速成立商业步行街管理中队,随即采取了一系列的整治行动,整治流动摊点、出店经营,整治步行街道路路面及周边环境,违章广告牌夜间强拆行动,停业整顿小吃一条街,统一修建操作台26个,整治夜市摊点,加强夜间值班、巡查,以及开始进行的步行街物业管理工作,等等.通过前一段时间的大力整治和大量的工作,商业步行街的管理正逐步走上正轨。

二、思想政治工作

大队年初就制定了今年的思想作风整顿计划,要通过开展扎扎实实地学习、整顿,切实提高大队队员的思想觉悟,从而全身心的投入到工作中去。大地震发生后,大队队员纷纷献出爱心,踊跃捐款,交纳特别党费,真正体现一方有难,八方支援的民族精神。近期,恰逢市委组织开展了机关作风整顿活动,大家通过认真学习市委丁书记的有关讲话精神,深入排查剖析,大队领导及每个队员都严肃认真的从思想根源查找自身的问题,通过召开民主生活会等形式,组织大家自我剖析。在民主生活会上大家踊跃发言,开展批评与自我批评,真正做到了“知无不言、言无不尽”,找到了问题,大家一起互相帮助,想办法出点子解决。通过学习整顿活动,

使大家真正做到了解放思想,轻装上阵。

三、队伍建设工作

1、细化考核内容,重在奖惩兑现。

今年大队给各中队都提出了明确的工作目标和要求,特别是创卫工作的各项任务,不断加大考核奖惩力度,定期公布考核结果,表彰先进,激励落后,使得所有的队员包括协管人员深感肩上担子之重,人人产生危机感,通过考核,大队队伍纪律有了质的飞跃。日前,大队再次修订了《日常考核细则》,细化考核内容,同时又加强了督察、考核力量,以保证大队考核工作的公平、真实。

2、抓市容环境秩序,不忘增收节支。

今年,城管局下达大队120万的创收任务,大队为把任务落到实处,于年初就与各中队签订了创收任务责任状,各中队在完成市容环境秩序监察各项任务的同时,还应开动脑筋,合法合理的创收。

3、队伍规范化达标,责任到人。

今年,是省建设厅对系统内行政执法队伍进行规范化达标考核验收的最后一年,7月份,省厅将组织对我监察大队的队伍规范化建设进行考核,局领导对此项工作十分关心,给予了大力的支持,并明确要求,一定要通过考核验收。大队为明确目标,落实责任,与所有相关责任人签订责任状。目前台帐资料的前期整理工作已告一段落,其他的各项准备工作也正在紧锣密鼓地实施当中。

4、机构调整,明确职责。

按照局务会的有关精神,近期,大队机构作出了调整,原渣土管理中队并入城管监察大队,其行使的环境卫生、渣土监察管理职能一并转入大队。为强化职责、理顺机制、明确工作目标,充分发挥城市管理监察职能,切实加强城市全方位监察,规范城市市容、环境卫生执法程序,大队根据实际情况,及时作出了相应的人员调整,明确了职责,充实了一线执法力量。

虽然,大队的工作取得了一些成绩,但我们深知,在诸多方面还存在很多问题,急需我们去解决。

1、一直喊在口上的长效机制、长效管理还未见端倪,特别是市领导多次提出的“数字化城管”,大队尚未就此拿出有关的计划。

2、“创建国家卫生城市”工作在省级考核检查中已发现的户外广告杂乱等突出问题尚未解决。

3、行政执法队伍规范化建设省建设厅达标考核准备工作还有很多未完成,眼下已是6月中旬,转眼7月将至,时间非常紧迫。

下半年主要工作:

1、下半年7月至9月,国家将对我市“创建国家卫生城市”工作进行考核验收,大队将认真研究国家卫生城市的有关标准,按照要求,在市创卫指挥部的统一指导下,大力组织市容秩序、环境卫生、店牌店招等方面的整治,并积极配合相关单位开展综合执法,形成创卫的合力。

2、加强对非法设置户外广告、宣传活动的查处力度,以工农路灯杆广告等为抓手,通过钟艺广告公司采取市场化运作、

公开招标的方式,逐步规范市区户外广告的设置和管理。

3、紧抓大队增收节支工作,围绕步行街物业管理费用的收取,加快创收的进程。

4、继续开展大队作风整顿活动,就日前大队工作中接连发生的几起违纪现象在全体队员中进行警示教育,整顿队伍,强化队伍纪律,并通过严格考核,严束纪律,确保年初制订的争先目标顺利完成。

总之,我们只有通过大队全体队员的不懈努力,踏踏实实,认认真真,一步一个脚印地去干每一项工作,年终才有可能圆满完成局党委交办的任务,从而不辜负局领导的殷切期望。

城管年终工作总结范文【篇8】

20xx年上半年,城管执法局严格按照县委、县政府《关于进一步加大脱贫攻坚力度确保20xx年实现“县摘帽”目标的实施意见》(舒发〔20xx〕7号)、县委组织部《关于印发的通知》(舒组字〔20xx〕6号)等有关文件精神和会议要求,认真落实“单位包村、干部包户”责任,积极组织开展干部职工帮扶走访和副科级以上干部“组组进”活动,扎实推进脱贫攻坚各项工作。

一、帮扶村基本情况

小河村位于山七镇政府西南面,距镇政府所在地7公里,全村辖20个村民组,519户,全村总人口1866人。全村国土总面积9平方公里,耕地面积610亩。目前支部党员59名,村民代表34名。现有村两委干部3人,村务监督委员会3人。小河村人口居住分散,地理、自然条件较差,属于典型的山区贫困村,在册贫困户159户。截止目前,全村仍有11户32人未脱贫。

二、帮扶工作开展情况

(一)领导重视,脱贫攻坚任务落到实处

我局脱贫攻坚工作领导小组由局党组书记、局长张俊社为组长,局党组成员为副组长、各股室单位主要负责人为成员,局脱贫攻坚具体工作由局党组成员、副局长万伟分管,脱贫攻坚工作领导小组定期召开脱贫攻坚专题会议,听取脱贫攻坚工作总结,落实帮扶干部帮扶走访活动,研究落实帮扶村帮扶措施。

今年3月份,为贯彻落实县脱贫攻坚帮扶工作方案,经局党组研究决定今年在巩固结对村“村出列”基础上,帮助结对村完成本年度“户脱贫”任务,把群众满意度达90%以上、村级集体经济收入达到10万元以上、村容村貌进一步改善作为脱贫攻坚工作目标,编制了《xx县城管执法局20xx年度脱贫攻坚帮扶工作方案》和《责任体系一览表》,分解帮扶责任,确立以帮扶工作领导小组每月召开例会、定期走访调研、帮助解决集体诉求,推动脱贫攻坚工作落实。

(二)走访调研,进一步提升群众满意度

局党组书记、局长张俊社和局党组成员、副局长万伟定期到村开展走访调研,召开扶贫工作例会,听取村两委及驻村工作队脱贫攻坚工作总结,分析脱贫攻坚工作存在的问题和薄弱环节。局党组书记、局长张俊社强调脱贫攻坚工作要坚持思想认识不松懈、重点环节有举措、群众关注为突破、各项政策抓落实,确保顺利完成脱贫攻坚工作任务。

局党组成员积极开展“组组进”活动,分别到小河村所包保村民组通过召开村民小组会议的形式,与群众面对面交流讨论,详细询问群众对扶贫工作的意见建议,认真记录群众反映的问题和诉求。局党组成员对包保村民组所有在家的农户入户走访,深入了解农户生产生活情况,认真记录农户的困难和需求。针对走访调研中群众反映的问题和诉求进行梳理分析,并召开专题会议研究解决办法。

(三)结对帮扶,认真开展入户走访活动

我局严格按照县脱贫攻坚帮扶工作要求,组织帮扶干部分别到小河村、俞河村、大河沿村开展帮扶走访和“家庭亲情团聚”(同吃同劳动)活动。帮扶走访中,帮扶干部深入了解结对帮扶户家庭情况和发展需求,记录结对帮扶户的“微心愿”,宣传扶贫政策知识,鼓励结对帮扶户发展产业,开展“五大教育”活动,增强结对帮扶户内在发展动力。

帮扶干部根据结对帮扶户家庭情况、实际需求、发展意愿,结合相应的扶贫政策和帮扶干部自身能力,制定了结对帮扶户的帮扶计划,同时我局将结对帮扶户的帮扶成效落实情况作为个人评先评优的`重要依据。帮扶干部在帮扶走访中,严格按照要求落实“精准扶贫”app签到和“安徽扶贫”app帮扶日志填写。今年2月份,我局组织对所有结对帮扶户中20xx-20xx年脱贫户发放春节慰问金。

(四)专项行动,压实脱贫攻坚工作责任

我局认真落实《xx县“找问题、补短板、抓整改、严责任”专项集中行动实施方案》(舒扶贫〔20xx〕2号)文件要求,组织所有帮扶干部对所结对帮扶户开展排查,重点核查贫困户基础信息、政策落实、退出精准等方面情况;局脱贫攻坚领导小组对结对村开展排查,查找项目资金落实及规范使用情况、村级档案资料完整度。认真梳理排查出的问题,根据责任分配迅速落实整改,并层层签订承诺书,确保贫困户识别精准、措施精准、脱贫精准。

(五)帮扶项目,逐步落实村级发展规划

为进一步提升小河村村容村貌,解决部分群众的集体诉求,局党组书记、局长张俊社和局党组成员、副局长万伟多次到村进行实地调研,听取村两委主要负责人意见建议,并多次召开专题会议研究解决办法,决定帮助结对帮扶的小河村落实路灯安装项目,目前该项目已完成规划设计。

为帮助解决小河村垃圾桶周转难,垃圾回收处理不及时等问题,我局决定为小河村采购电动三轮垃圾桶周转车一辆,并于今年6月份由局环卫所移交给小河村。今年以来,我局环卫所继续优先采购小河村青山农民专业合作社竹编大扫把,目前采购额已达七万多元。

(六)加强管理,选派干部坚持驻村扶贫

为稳定驻村扶贫工作力量,按照上级工作部署要求,今年4月份我局选派一名政治素质高、综合能力强的干部作为驻村工作队副队长到结对帮扶的小河村开展驻村扶贫工作。选派干部能够严格遵守扶贫驻村工作制度,定期向局主要负责人、分管领导汇报驻村脱贫攻坚工作开展情况,积极协助组织帮扶干部帮扶走访。我局能针对选派干部提出的困难和问题,及时帮助改善驻村工作队办公、生活条件,并按时按标准发放选派干部生活补贴、交通补贴,真正做到让选派干部“下得去、呆得住、干得好”。

三、下一步工作打算

今后,我局将继续按照县委县政府脱贫攻坚工作要求,按照县扶贫开发领导组工作部署,继续做好“单位包村、干部包户”工作,加大帮扶力度,拓宽帮扶途径,增强帮扶实效,巩固脱贫成果,确保完成年度脱贫攻坚目标任务。

2022车间主管年终工作总结范文3000字精选


工作总结之家精选专题推荐:“车间主管年终工作总结”。

岁月是不可以逆转的,眼看着又一个让人无法忘却的年度即将结束了,许多公司已经在敦促撰写年度工作总结。通过年终总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识。好的岗位范文总有值得借鉴的地方,为此,工作总结之家的编辑从网络上精心整理了《车间主管年终工作总结范文》,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

车间主管年终工作总结范文 篇1

____年已经过去,回首我到__公司担任主管的八个月的点点滴滴,首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持,还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持。在这八个月里,我学会了很多东西,也从具体的工作实践当中认识到自身的不足,在此,浅谈一些体会与收获。一、必须要融入公司文化产品的生产流程认知开始到公司上班时,我努力学习公司产品相关的生产流程,在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造,后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产。

我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂,之前的工厂属于劳动密集型的制造企业,已形成大规模的集群化标准化生产模式,每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作,而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术,参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业,每个人力都得到了最大的利用。

人员管理方面我初到公司时与一些员工发生了一些争执,那是我在以前的工厂里面的习惯造成的,因工厂管理模式的不同,大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训,因此在以后的管理过程中,管理起来也比较顺手,生产需要的员工应该具备以下特点:服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力,而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训,而我又用以往惯用的管理方法进行管理,我因员工达不到我的要求而恼火,员工因我不能体谅他们而不满。

后来我调整了工作方式,对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通,去了解员工的心态,在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化,取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。

生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题,这也是我在日常工作的着力解决的问题,人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击,老员工不断流失,新员工在短时间内无法达到技能要求,这也生产就脱节了,长期下去,产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此,我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利,目的很明显,就是想留住人,使员工能够长期的为公司服务。

产品品质管理方面这也是我到公司的工作重点,从产品的进料,到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的,我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验,到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录,从产品的生产过程中没有记录,到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变,我已经全面的参与到产品的品质管理当中,并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。必须要清醒的认识到自身不足“人就这么多,事还是那些事,但是事情还是必须得做,怎么办?那就是每个人都得参与做事! ”这是_副总经常教导我们的一句话,我把这句话深深的记在了心底。说实话,我以前会抱怨生产部的人不会做事,生产部的人不够等,后来我深刻的认识到自己的错误,不能总是把抱怨挂在嘴边,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能给我做,我必须要根据公司的实际情况去实施,而不是空想不现实的事情。

不能让公司适应我,而是我要适应公司,眼高手低,是我目前的实际写照。我必须得放下身段,要切实参与到产品的实际生产中,到这里我又想起___常跟我提的那句话“没有参与实际生产,不了解生产流程,就没有发言权! ”在此我要衷心的感谢___对我的教导,他教给了我很多做人做事的道理。

因此,后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战,以积极的认真负责的态度去处理每一件事情,碰到不懂的问题要及时向__及其他同事虚心请教,努力弥补自身的技术缺陷,不抱怨,不退缩,不敷衍塞责!我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺,针对这一缺陷,我已下定决心,决心深入生产实践当中,埋头苦干,勤加练习,多虚心请教,以提高自身的动手能力。三、必须要增强执行力建设针对生产部的工作执行力我在有以下认知

1、公司针对产品制定了清楚的作业流程,而员工在作业过程中却不断出错,不良率居高不下,而我们却不以为然,即使改善也效果甚微。

2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式,然而总是议而不决,决而不行,行而不果。

3、各级的人员清楚自己的职责,但是仍然请我出面解决问题,导致我忙得一塌糊涂,但是请我解决问题的人却是无所事事。

4、人员工作情绪低落,做事有抵触情绪,效率偏低,导致公司的规章制度无法有效贯彻员工不会做我所期望的事,只会做我要检查的事。生产部执行力不强我认为有以下几点原因

1、缺乏将工作分解和汇总的好方法,目标效能缺失

2、缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法

3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际

4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,权责体系存在漏洞

5、执行过程过于复杂繁琐或执行过程不合理,缺乏有效的奖惩措施ABB公司董事长巴巴维克说

“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行。

因此通过我在__八个月的工作实践,我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言,加强部门与团队的执行力建设是势在必行!以上几点是我__年的工作总结与体会,我认为我有很多的不足与亟待改进的地方,我会反思检讨总结,在接下来的工作中,提高自身素养与动手能力,全力以赴的去对待每件事情,从细节做起,脚踏实地,一件一件的落实,用生产部的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!

20__年工作计划针对已经到来的20__年,我将以__考察时所提出的八点建议为重点开展工作,根据自身的能力,我的计划如下:

产品的可追溯性管理规范产品的生产流程,完善产品的作业指导书(SOP),对工厂的产品生产进行标准化改造仓库的物料分类与存放标准,仓库先进先出原则的确立与实施产品生产能力的提升,生产计划的科学性与合理性产品品质管控的加强,规范品质管理手法,提升部门品质管理能力,关键控制点的质量管控,部门员工全面品质意识的培训新进人员的岗前培训,人员的在职培训,工作教导法则的实施部门执行力的提升,团队精神培养与执行力以上七点为新的一年我所要实施的项目,新的一年,新的挑战,生产部的整顿与改善也必然会进行,这需要信心,耐心与恒心!我对公司充满信心!对本部门的员工也充满信心!最后真心祝愿我们公司在新的一年里,业绩不断增加,公司规模取得大的进展,在公司的每一位同仁都能有大的收获!

车间主管年终工作总结范文 篇2

20xx年是公司全面深化精细管理年。一年来,我车间在分部和分部党委的正确领导下,坚持以“安全、效益、发展、和谐”为主题,以“安全环保无事故,经济效益最大化”为目标,团结带领干部职工,迎难而上,扎实开展“创先争优”、“比学赶帮超”活动,强“三基”、除“四害”,努力向“精细化管理”要效益。车间结合管理实际,通过深入开展“比学赶帮超”活动,深化精细管理,着力在生产管理和队伍建设上深化对标建标追标,细订措施,努力降低装置成本、提高队伍素质、建设安环稳定向上新包装,实现新建装置提前3个月安全环保开汽成功,实现新产品成功开发——液体硫磺装车外运销售,实现车间生产管理和队伍建设的科学发展,为分部进一步提升炼油环保装置的经济运行水平,为公司“安全、效益、发展、和谐”建设作出贡献。

一、“比学赶超”取得显著成绩

20xx年,车间全体职工认真开展“比学赶帮超”活动,深化精细管理,经过共同努力,取得显著成绩。

预计全年可超额完成全年硫磺成型包装发运等生产任务,各项生产技术经济指标大幅度提高。硫磺成型、包装生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;安全生产实现:职工因工死亡事故为零,消灭了任何上报大小事故、事件,职工月平均负伤频率为零,事故直接经济损失严重率为零,有毒有害岗位综合合格率大于95.5%,实现安全生产消灭上报事故,实现“三零三率”;实现了“硫磺产品外运装车事故为零,用户投诉为零,硫磺产品包装事故为零,硫磺产品外运装车事故为零”的“四个为零”;实现了“硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率”两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,静密封点泄漏率为0.01%,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零,新建12万吨硫磺成型装置一次投产成功。

加强基层党组织建设,充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;职工思想政治工作和精神文明建设成效显著;我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,在分部小指标竞赛中,车间日均动力消耗指标多次获得分部的奖励;进一步推进了劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理,治安综合治理和劳动纪律管理得到进一步加强,党的十八召开期间努力遏制了征地集体工越级上访,并成功做好一名征地集体工规范劳动关系;员工“违反计生政策事件为零,治安违规事件为零,保证了车间内部管理稳定、队伍稳定和生产稳定。

二、“创先争优”促进队伍建设

1、加强领导班子建设和党支部组织建设。一是认真抓好车间领导班子思想建设、能力建设和作风建设,建设一支“想干事、能干事、干成事”的强有力领导班子。二是组织开好了车间领导班子民主生活,促进领导班子建设。三是加强党支部建设。认真落实党建各项制度,按要求组织好“三会一课”、党员差别化管理等工作,组织召开党员大会,开展了民主评议党员活动;组织开展了党员先锋系列活动。做好日常党员教育管理和新党员组织培养、考察和发展工作,做到成熟一个,发展一个,不断壮大党员队伍。围绕车间新装置改扩建工作,组织党员利用双休日的时间,参加车间新装置的“三查四定”、找流程、清理卫生等义务劳动,充分发挥党员的先锋模范带头作用,服务好新装置。

2、认真扎实开展主题教育活动,加强党员、干部和职工队伍建设。一是车间支部认真开展“一转双创”活动,并借助“创先争优,比学赶超,事争第一”的竞赛台,对照历史最好水平,开展装置与装置、班组与班组、职工与职工之间的比学赶超,找差距,找对策,引导职工积极发挥自己的才能、智慧,更好地为车间各项生产技术经济指标的进一步的提升作贡献;二是深入开展了“小指标竞赛”活动。车间党支部组织发动广大干部职工认清形势,组织激励干部职工以“一切为了改扩建、一切服务改扩建、一切服从改扩建”为原则,在新装置建设中围绕宣传、学习培训、安全质量开展“创先争优小指标竞赛”,带领广大干部职工抓生产优化,保装置安稳,促新装置一次开汽成功。三是开展以“党员差别化”为主要内容的党员先锋活动。我们把先锋活动作为激励党员在“深化精细化管理效益年”发挥先锋模范作用的重要手段,围绕车间生产管理的中心工作,以“党员身边无违章违纪,争当安全生产的模范;党员身边无效益流失,争当管理增效的模范;党员身边无消极情绪,争当构建和谐的模范”为主要内容,实实在在地开展先锋活动,促使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用进装置、到岗位,树立党员的良好形象。四是做好廉洁风险防范工作。车间领导、专业管理人员及班组相关人员积极参与各项工程量的共同核对落实工作,共同签名确认,并做到月月公开公布上墙,确保廉洁工作到岗到位有实效。

3、创建“和谐企业”,增强企业向心力和凝聚力。一是引导职工转变观念。通过组织专题班会、民主管理会、职工大会和专题征文活动等形式开展“干群关系”专题讨论,使广大干部职工对“密切干群关系,促进车间和谐建设”有一个客观和正确的认识,真正做到心中有企业。二是努力做好慰问工作,积极为职工排忧解难。车间深入调查了解本单位在职职工、离退休职工和职工家属的困难情况,千方百计为他们解决实际困难,真正让职工切实感受到“领导心中有职工”。三是认真细致做好职工的思想队伍稳定工作。车间领导及车间管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决,做好未规范劳务工的思想访谈工作。对未规范劳动关系的劳务工进行家访交谈,车间主要从关心员工角度深化维稳工作,对其问寒问暖,排忧解难,用爱心行动来感化他们。经过不厌其烦对其做思想工作,使其思想觉悟上有所提高,8月份已到众和公司办理了规范劳动关系的手续,拿到了其应得的股权、报酬和待遇,依法维护了他们的合法权益,维护了车间的和谐稳定局面。车间对请假较多的劳务工及新来的职工认真做好过细的思想政治工作。目前员工的思想比较稳定,无发现上访倾向。同时,及时慰问困难、患病职工,给他们送去组织温暖,确保了队伍稳定、生产稳定。

三、“精细管理”确保装置安全环保经济生产

(一)认真组织“安全生产月”活动等系列活动,强化职工安全教育,提高职工安全意识和搞好安全生产技能,落实安全责任制,确保装置安全环保运行。

以强化职工安全教育,提高职工安全意识为主要内容,结合活动“我要安全”的安全主题教育活动、开展查找职工、装置、岗位安全隐患、职工安全思想隐患、岗位安全操作隐患、装置现场违章隐患;车间下发隐患排查记录本,由发现隐患者填写上报车间确认后,车间每月评出等级给予奖励。

一是结合“安全生产月”活动,在全车间范围内,围绕主题开展各项工作。在全车间范围内结合提合理化系统进行查身边安全隐患活动;组织多样化班组安全活动;开展每月评选优秀安全活动班组活动,共评出优秀班组6班次、学习优秀组织者等人车间分别给予了奖励,车间被分部评为HSE管理先进单位;组织每季度一次以反“四停”、反“违章”为主要内容的演练活动,结合改扩建修订编制2#成型应急预案并进行学习培训;做好隐患项目整改的各项工作落实工作,车间每月汇总上报车间排查情况表,并编制形成车间当月“10项重点关注安全生产隐患”下发班组公示学习,从而得到重点防范。做好车间危害识别风险评估和环境识别工作,结合班组评估出的项目,车间评估小组还组织了固定在车间施工作业的保运人员,请他们对相互间的作业过程、配合及相关单位案例进行评估,从而确保评估的真实有效。二是强化现场安全监督,确保“安、稳、优”生产,促进车间安全达标。针对车间今年来生产大产量及二期改扩建边生产边施工作业的状况,安全管理工作的重点放在包装生产中人员的安全意识教育及监督管理工作,结合装置设备老化严重状况,重点抓好了班组日常和车间的每周安全检查,班长对本班组安全负全权,严格督促岗位执行操作规程,杜绝“三违”现象,进一步夯实安全基础工作。加强了各岗位的操作纪律和巡回检查,落实工艺制度,加大了对安全操作和叉车与包装人员的配合重点部位进行严格监管,并对重点部位的监管措施落实到车间经济责任考核,做到有巡检、有措施、有落实。做好改扩建的各项安全措施落实防范工作;车间领导及专业人员坚持以现场办公为主,制定有效的措施:施工作业人员进行定期和不定期的安全教育、监护人员以班长及岗位人员为主,班组监护人实行交接班制,并有交接班记录和口头交接,交接作业内容交接消防防范措施交接监护等,对作业现场的变化情况重点交接,确保了施工安全。

(二)强化生产工艺管理

1、我们强化了硫磺包装生产过程的管理工作,进一步完善了车间经济责任制考核标准,细化了考核制度,检查结果及时在网上公开,真正做到了考核公平、公开,奖罚透明。

2、坚持做好计量管理工作。

1)加强1#、2#硫磺成型装置包装岗位人员的培训工作,提高包装岗位人员操作水平。

2)完善操作参数,提高成型机造粒效果,减少定量包装误差率。

3)为了更好地做好硫磺产品包装计量工作质量,提高硫磺产品包装计量准确性,提高炼油分部产品声誉,确保用户利益和减少损失,提高客户满意度,在硫磺产品定量包装过程中,每班至少用台秤对定量包装秤进行期间核查两次。如发现电子定量秤出现波动,每3托硫磺产品用台秤核对一次。

4)将抽检合格率纳入生产班组的小指标竞赛活动,提高职工的积极性;

5)对车间职工进行包装质量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理。

3、坚持做好硫磺舀出量的管理。车间根据炼油分部加强管理为增加企业效益的要求,继续做好硫磺舀出量管理工作,从每周三车间抽查结果来看,效果十分显著,真正做到了提高企业产品声誉,确保用户利益,减少企业损失。

4、坚持做好节能降耗工作。根据炼油分部的要求,认真做好车间节能降耗工作,掌握好硫磺包装生产过程中的用水、电使用情况,车间为了做好节约每一滴水、一度电工作。做好硫磺包装生产现场计量器具管理工作,做到正确使用计量器具,按规定对计量器具进行检测。

5、坚持发扬芝麻意识精神,继续做好带黑点硫磺回收工作,星期四定期倒回联合三硫坑,减少黑点硫磺占用生产用地和托盘。20xx年1~11月份共回收带黑点硫磺2974包,约148、7吨。20xx年无硫磺产品外运装车因破损而造成质量降级。我们通过回收破包硫磺来避免降级品。

(三)细化设备运行管理

1、做好设备日常管理工作。

(1)加强现场管理,狠反“低标准,老毛病,坏习惯”,落实机泵润滑制度、备用机泵的定期切换制和盘车等制度。对二套硫磺润滑油房进行改造,增加门前排水沟,保证库房不积水。完善二套硫磺装置成型机点检制度,保证钢带长周期运转。

(2)加强设备基础资料的管理工作,不断完善各个项目的资料。做好了春季防雷防静电结果归档和分析工作,继续抓好设备竣工验收资料、设备润滑管理、机泵盘车管理资料等整理工作。完善设备管理信息系统。配合公司做好EM系统升级。全车间的设备的技术资料、润滑点、测厚点输入共1000多台次。

(3)做好叉车的维护、保养和管理工作。针对车间生产任务重、叉车维修率高和叉车司机超载超速等不利现象,车间严格考核,违章操作和叉车故障大大减少。叉车的车容车貌有好大的提高。

2、规范设备管理,确保装置“安、稳、长、满、优”生产。主要是利用ERP系统,全年故障率较低。一是做好硫磺罐V2308全面检查和维修工作。经车间设备组的技术攻关,今年更换了改进的通气管组件,现已正常使用,保证硫磺罐的正常使用。二是对2#硫磺成型CXX3001A/C进行钢带更换。三是做好2#硫磺成型特殊设备的管理维修工作。四是做好包装立袋输送机轴承轴套坏的抢修工作。由于包装机没有备用机,包装机的正常是是否,影响全厂生产平衡,由于准备充分,科学抢修,确保包装机故障12小时内处理完毕。五是做好2#硫磺热水泵的泵体裂的更换处理工作。

3、抓好修理费的预算和使用管理工作,确保设备“该修必修,修必修好,杜绝过修”。

4、进行技术攻关和改造,提高设备的使用性能。主要有:

(1)对2#硫磺成型3台成型机喷淋组件进改造处理。

(2)对2#硫磺成型3台成型机防粘剂轴滚进行更换。

(四)出色完成12万吨/年硫磺成型包装装置改扩建任务。

12万吨/年硫磺成型包装装置于20xx年03月开工建设,至20xx年11月27日建成中交。为平衡炼油厂的酸性气,炼油分部要求包装车间在8月底完成成型机及包装线的投产工作,在开工指挥部的组织和指挥下,经过车间全体干部职工的共同努力,于8月15日上午实现了一次投料成功生产出优级的工业硫磺产品,标志着12万吨/年硫磺成型包装装置的投产时间比原计划的12月30日的投产时间足足提前了3个半月,成为茂名石化公司2550万吨/年炼油改扩建工程中首套成功投产的装置。主要工作:一是更专业、更精心、更细致,做好生产准备。按照分部要求,认真做好各项生产准备工作。车间成立以车间主任为组长的15人改扩建领导小组,还成立以班组人员和专业人员为主的.设备验收小组,做到有组织、有准备。二是建设阶段做到早介入、严把关。装置在进行前期的土建建设后,于7月初开始就陆续进行设备安装。设备安装过程中,车间根据施工进度在建设阶段做到了早介入,做好统筹和施工方案,并与施工单位一起商讨、协调确保施工质量,同时要求施工单位严格按照质量和统筹进度施工,使车间及施工方心中有数,施工质量和效率大大提高。三是严把施工质量关。认真落实“三查四定”各项要求和标准,组织管理干部和新装置操作人员“三查四定”,共查出未完项目和不合格项问题102项,为确保尾项在装置预定投产期前完成,车间每天都安排专人进行交底及施工完成后的验收,对完成项目进行及时的消项。到10月28日,影响装置安全投产的项目已全部整改完成,在“三查四定”中,组织了劳动竞赛活动,涌现出许多好人好事,如被评为又严又细的“安全能手”柯木生、“管理能手”张民强等受到分部表彰奖励。严把施工质量关确保了装置安全一次投料开车成功。四是做好工程项目各项生产准备。根据《工程项目各项生产准备与试车管理规定》,组织编写设备有关技术资料和机器试运方案。阀门、螺栓及垫片一览表、设备检修规程、主要设备运行规程等组织人员、设备验收规程等。有力为新装置设备成功运行提供技术支持。五是做好开工材料的准备工作。根据开工进度要求和统筹,车间对开工所需的生产辅材(编织袋、防粘剂、强力维纶塔线、喷墨机油墨等)、消气防器材(消防水带及接头、便携式H2S检测仪、便携式可燃气体报警仪、消防箱(小)/灭火器、各种警示牌等)、备品备件材料、物耗低耗及三剂等及早列出了详细的计划,全面统筹,安排专人负责对计划材料进行跟踪落实,落实限期责任,加强考核,确保装置的顺利投产。

车间主管年终工作总结范文 篇3

20XX年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己工作方式有了较大的改进。现将20XX年的工作情况总结如下:

一、主要完成的工作

1、班组的建设与管理得到加强

为了提高班组成员积极性,公司采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2、狠抓安全管理

车间安全比较容易出事故,身为主操,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

3、保证产品质量

随着消费者对质量要求提高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序,车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与质检员及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让问题流入下一道工序。

4、积极参与车间改善活动

车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,对车间提出了一些有价值的建议。

5、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来,我取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:

1、质量控制方面

质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都重视质量,但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

2、班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力的方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1、加强学习,拓宽知识面。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的班组。

车间主管年终工作总结范文 篇4

自从进入公司制造部担任车间主任一职,回首也有x年了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,车间的产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作总结:

一、合格率与管理方面

各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

二、物耗与报表方面

主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

三、质量与安全方面

为了确保产品的品质的稳定性,对操作工艺进行了修改,由原来的xx规定为xx,在x总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,心得体会公司多方面的`增加或改造设备。如对某些样品增加xx等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下,没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说今年对xx公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望明年我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。

四、工作中的不足

加强员工的稳定性;加强提高员工的操作技能,提高生产效率;有效的安排好生产,减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现象的管制;加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。

在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,热门思想汇报不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。

2022钢铁年终公司工作总结范文(精选4篇)


时间的脚步不会停止,我们将要为这忙碌的一年划上句点。多少人为之伤神的年度工作总结工程开始启动了。通过总结,看看工作中还有哪些可以改进并提高的。你们知道什么样的逻辑顺序的年度工作总结才是优秀精美的吗?急你所急,工作总结之家编辑为朋友们了收集和编辑了“钢铁年终公司工作总结范文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

钢铁年终公司工作总结范文 篇1

今年以来,我公司在集团董事会的正确领导下,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,实现了“零死亡、零伤害、零事故”的安全目标,为全年实现安全目标奠定了坚实基础。

我们主要从以下五方面做好安全工作:

一、统一思想认识

坚持“安全第一”思想不动摇安全,对公司来说,是一个永恒的主题,是公司一切工作的基石。在企业生产经营的系列管理中,安全唯此为大。

年初,公司董事长在工作动员报告中就把安全工作作为一项重点工作,给全体员工注入了“安全大如天,安全无小事”的理念。在安全与生产中处理好两者的关系,两者相辅相成缺一不可,要强调安全,突出安全,把安全放在一切工作的首位。要求我们全体员工从思想观念上高度重视起来,要有为公司而奋斗的激情与信念,每个人都从心底里真正爱这个公司,将自己切实融入到龙海这个大家庭当中来,为了公司的安全生产,从自身做起,从认真学习各项安全规章制度开始,严格按标准化作业,不断增强企业的向心力和凝聚力,营造出良好的氛围。

二、实施目标分解,狠抓责任落实

制定安全目标,实施责任分解,落实结果考核是公司安全管理的根本。每年公司都制定详细的量化目标、细化的方针、措施等,公司总经理与各单位部门主要负责人签订了安全目标责任书,分厂负责人与班组、员工签订目标责任书,确保了目标责任的分解、细化;为强化责任落实,让安全生产人人有责的目标得以体现,公司领导能坚持每月召开安全生产调度会,每天听取安全生产工作汇报,及时掌握安全生产的情况,研究新情况,解决新问题,形成了安全目标众人挑,人人肩上有指标,将安全生产人人有责的安全原则落到实处,真正实现全员管理。

三、强化安全教育培训,实施以教育保安全的战略

从事故致因理论看,不安全行为、不安全状态是事故发生的根本要素,而其最根本的是人,思想认识不到位、安全技能(术)差,是企业安全生产中最大的安全隐患。为此,我们实施了以教育保安全的'战略。从思想意识上入手,不断加强各级管理人员责任意识和员工遵章守纪意识教育,同时有针对性的开展了业务技术、事故应急处理和自我防护能力的教育培训。

1、强化宣传教育,排除思想隐患。思想隐患是安全生产中最大的隐患。排除思想隐患的唯一方法,就是深化安全教育、提高安全意识、强化安全责任。为此,我们采用多种方法、多种形式,坚持对各级领导和广大职工进行居安思危、警钟长鸣的安全教育。利用每月的安全

生产调度会、每周的工作例会、班前班后会学习事故案例,并及时传达学习公司、上级部门下发的安全文件、法规制度,以强大的舆论力量营造人人讲安全的积极氛围。

2、抓好安全教育,坚持特种培训持证上岗。公司根据上级领导的整体安排,组织开展了多种形式的宣教活动。一是深入开展普法教育,通过召开安全生产会议,宣传和学习《安全生产法》等法律法规。二是举办安全知识专题培训,通过组织职工进行安全知识教育,参加消防安全演练,提高员工安全意识和相关能力;三是办宣传橱窗、书写横安全标语、建立安全教育警示牌等形式,宣传各种安全知识、安全法规。使广大员工深入了解安全,广泛重视安全,极大提高了全员安全生产意识。今年来,公司共组织安全生产知识培训x次,通过这些形式的学习宣传,使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。培养员工熟练掌握小型工伤的紧急处理技能,将伤害控制在最小程度。使职工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。使职工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。

今年有x名主要负责人、x名安全管理人员、x名特种作业人员、x名危化操作人员依法参加了培训,并取得相应的证书,做到持证上岗。对上岗、转岗人员能做好三级安全培训,经培训合格后方可上岗,公司做到了作业人员有效持证上岗。

四、加强生产现场安全管理,强化过程监控

隐患发现在现场,消除在现场。多年来我们坚持以生产现场为重点,加大了隐患排查治理力度。一是各分厂每日巡查自检、操作工现场巡检确认等,实施对现场人、物、环境随时控制管理,随时就巡查问题进行整改。二是公司安排每月由办公室、保卫科、生产部对各厂、部、室进行严格的安全及现场、环境监督检查,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,对发现的隐患及问题及时以简报形式在公司进行通报并限期整改,并跟踪隐患整改落实情况,及时消除了事故隐患,保证了企业安全生产。结合公司生产产品种类多,工艺过程复杂,为此加强工艺安全操作过程和装置安全检维修过程的控制尤为重要。强化工艺安全操作过程,重点做好生产系统控制和人员操作管理,生产系统控制重点抓好水、电、人员的综合协调,均衡生产,装置合理匹配,工艺调整优化,杜绝超温、超压、超负荷运行,装置开(停)做到有序、安全、可靠。加强设备安全检维修,按照安全管理要求,加强检修安全措施管理,严格员工操作规程,连续三年实现大修无一人轻伤,无一起非伤亡事故,开停机顺利、检修效果理想。

五、做好危化品安全运行的监管,提高应急能力

今年我们又根据相关安全部门的要求加大了对危化品仓库的监管,对公司范围内的视频监控系统进行了重新改造,特别是加大了危化品仓库的监控范围,做到了无间断、无死角。我们还强化了危化品管理的各项基础工作,健全各类工作台账,不管是入库、领用,还是人员出入都详细记载,严格按照要求对台账进行管理。

20xx年来,我公司迎接派出所、镇安委会检查x次,环保局检查x次,xx环保局检查x次,市公安局治安大队危化品检查x次,以及政府部门检查多次。各级单位对我公司的硬件、软件的抽查非常满意,并对我公司综合治安治理工作给予了很高的评价。明年以及在以后的工作中我们将继续以严肃认真不动摇的工作态度,坚持以人为本的理念,以对企业和员工高度负责的精神,全力做好安全生产工作,为公司经济发展保驾护航。

钢铁年终公司工作总结范文 篇2

20xx年钢结构x工程公司在集体和机械公司领导组织下,加大监督检查密度,加大对问题的查处程度,有效防范案件事故发生,始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,突出“科学发展·安全发展”活动主题,结合我们集体“三层九中心”要求,大力宣传安全生产方针、政策、法律法规,强化员工安全生产法律意识。

今年钢结构第二工程公司整体安全生产形势基本实现了平稳有序,实现了安全生产平稳运行的良好态势,全年安全工作取得良好成绩。按照集团和公司的部署,认真贯彻落实上级有关各项文件精神,重视抓好车间和班组安全生产工作。把工作重点落实到基层,抓安全到车间、库房、班组。关于综合治理工作今年我分厂主要做了以下几个方面的工作:

一、加强安全综合治理工作的领导,健全完善管理制度,实施安全责任制安全事故无小事

安全生产及综合治理工作面临的任务十分严峻。为此,我公司认识到加强安全生产工作的`重要性,牢固树立安全第一的思想,增强责任意识和忧患意识,摒弃麻痹思想和侥幸心里,正确处理业务发展与安全生产、安全稳定的关系。继续贯彻“预防为主、安全第一”的工作方针,坚持以查防案件、杜绝安全事故为重点,大力提高员工的防范意识,扎实有效做好安全综合治理工作,制订了生产工作突发事件应急预案,并下发各部门,各车间本着“谁主管,谁负责”的原则,一级抓一级,年初由x经理安排,认真落实安全生产责任制,签订了分厂与项目经理、车间主任的安全生产责任书;项目经理、车间主任再和各个施工人员签订使安全工作责任到人,落实到位。

二、做好安全生产工作,制度是保证

面对新形式公司结合实际,在原来一些管理制度的基础上,制订、修改和完善了一系列防风险、防差错的规章制度。加强监督管理工作。进一步完善了防范风险分析例会。可以说,通过一系列制度的健全和完善,公司对风险防范工作建立了较为有效严密的制度,员工有章可依,有章可循,以制度来规范和约束工人的行为。

三、加大安全监督检查工作密度,狠抓规章制度的落实

我分厂根据集团和公司检查规定,开展日常巡查、专项检查。同时,成立安全检查小组,月底组织小组有关人员开展综合检查,包括现场安全管理和管理资料两部分。根据检查各项情况,每月综合进行一次考核评分,并将检查结果形成书面材料,召开安全管理分析会议。

检查过程中念好“严、细、实”三字经,检查监督做到严格规范;不走过场,仔细认真,不留死角;实事求是,不隐瞒,不护短,并力求做到“三个”不放过,即不查明原因作出处理不放过;不总结经验不放过;不提出整改措施不放过。对于违反制度。违章违纪的人或事,不论是谁、不论是否造成损失,都要受到批评教育,都要受到严肃处理。并切实在工作中一丝不苟认真按规定执行。

四、强化工作人员安全意识

在日常的生产过程中,我们坚持每天都进行安全检查为最基础的安全管理模式,在执行制度的同时,安全教育工作一天也没有放松,车间每天早上的班前会都必须结合昨天的安全问题和今天的生产重点讲安全,当天检查发现的安全问题现场对其操作人员具有针对性教育提示,多次出现类似问题的违规人员对其采取罚款措施,并采取合理的正确的纠正措施切实使安全措施落到了实处,同时车间主任做好会议记录存档。对于新进场员工严格执行三级教育,做到先培训后上岗。今年以来,在安全教育中,我们抓住职工队伍中存在的“安全工作听天由命,抓生产进度忽视安全”的错误认识,通过具体的事故案例、违章责任人现身说法等说理教育等多种形式,加大宣传声势,营造安全氛围。与此同时我们提出的“抓安全工作到底是为了谁?”、“安全与岗位”、“安全与效益”等方面的讨论,从而使员工的安全观念从要我安全转变为我要安全,进一步大大提高了职工的安全意识,激发了安全工作中人的主观能动性作用。

五、根据季节特点和实际工作,组织生产时先安排好安全工作

今年我们通过以往经验和查阅有关资料,用科学理论认真的分析换季给人的心理和生理、工作环境带来的不安全隐患,我们及时进行换季安全教育培训。针对不同季节的不同天气条件,采取有针对性的措施进行施工和作业。夏天是雨水较多的季节,同时夏天也是酷暑炎热的季节,针对这些特点我们单位及时对车间员工进行教育和学习培训,并采取很多措施进行应对,针对高温酷暑,食堂采取烧绿豆汤,办公室每天上下午定期购买冰棍和雪糕进行降温,以防止人员中暑,防止。同时安全管理人员加大检查力度,及时发现安全隐患,及时排除安全隐患,做到万无一失,安全生产。冬季低温严寒,雪霜较多,针对这个季节我们采取安全教育培训,采取防寒、防滑、防冻等措施应对各种安全突发事件。

六、规范分包工程的安全管理,严格审查分包队伍的安全生产条件

根据公司的要求,所有分包工程和外包队伍在签订合同的同时,及时签订安全生产责任书,确定和区分各自的责任,并按规定办理意外伤害保险,督促项目对施工人员进场的三级安全教育和安全技术交底,在例行检查时对外包队伍的'安全生产动态监督管理,并落实各项安全防护措施。

七、继续加强对危险源和重点部位的监控管理

今后我们的加工车间和施工项目有点多面广的特点,为确保安全生产,加大对高空危险作业,吊装作业,焊接作业,下料切割作业,交叉作业,特别是施工部位的安全防护措施落实和监控管理,在各项施工过程中,对各个环节确定的重大危险源,要明确责任,落实到人,进行重点监控,做到发现隐患,及时解决,另外对施工现场中出现的危险较大的作业面,必须确定专人蹲点作业现场,检查和督促各项安全防护措施的落实及个人防护用品的正确使用,确保安全。

截止现在,伤亡事故为零,无重大安全事故,全年分厂发生轻伤事故三次,两起加工车间的砸伤事故,一起x事故,针对以上事故我厂认真分析原因,前两起事故属于操作人员违章造成的,x信工地事故属于现场施工安全防护措施不到位,盲目施工,如果我们在使用土建物料升降机前检查,做好防护措施,此次事故可以避免发生,对于以上事故我厂已开展安全专题警示教育,利于班前班后会告诫职工,要加强自我警觉意识,搞好自我安全保护,并对项目施工管理加大监管力度;这三起安全事故在向我们警示:违规操作、习惯性违章和思想麻痹是安全生产的大敌,任何无视安全生产规章制度的行为都有可能导致悲剧的发生,做工作只有把安全放在首位,确保做到时时处处想安全,人人事事讲安全,才能保证企业经济效益的提高和健康发展。

今后安全工作的重点:多年来的安全工作管理经验告诉我们,今后我们厂安全工作重点应按照:主要在领导、核心在基层、重点在岗位、关键在员工这个指导思想,从以下“四点”抓起,即:从人员安全意识和安全技能抓起,从规范施工作业现场抓起、从消灭习惯性违章抓起、从提升管理人员素质抓起,切实在全厂形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,使我们厂安全生产永远运行平稳。

钢铁年终公司工作总结范文 篇3

时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

一年来,xx钢工会系统全体干部坚持发扬求真务实的工作作风,奋力开拓,全面完成了20xx年的各项任务。*钢工会先后荣获全国劳动争议调解工作先进单位、全国体育工作先进单位、全国职工技术协会先进单位、全国安康杯竞赛优胜企业等荣誉称号。

总结我们的工作,与党委的要求和广大职工的期望相比,我们还有一定的差距和不足。在组织开展群众性经济技术创新工程,推动企业经营生产建设加快发展方面,还需要进一步加大工作力度;在困难职工帮扶长效机制建设方面,还需要进一步健全完善;在提高职工队伍整体素质,开展职工素质教育工程方面,还需要进一步深入扎实;工会干部队伍的应变能力,还亟待得到进一步的提高。这些都需要全体工会干部继续努力,在今后的工作中加以解决,只有这样,才能使工会工作适应*钢改革发展的新形势,实现工会工作的不断创新。

钢铁年终公司工作总结范文 篇4

本人自入职以来,严格遵守公司规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各部门安排的各项任务。现对一年来的统计工作总结如下。

一、履行统计人员职责

在职期间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾一下我个人的工作情况,特别是刚加入到这个大家庭的时候,说起来还真的有点不习惯,每天都忙得要命,晚上还要加几个钟的班,随着时间的流逝,以及同事、领导对我的帮助,我已完全融入到这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。

虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我感到自己成长了,也逐渐成熟了。在此期间特别要感谢本部门领导和同事对我工作、生活方面的帮助,特别是刚进厂工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,是领导和同事悉心教导,才能让我尽快掌握、熟悉工作;也在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。

二、确保统计数据准确

统计的生命在于真实,确保统计数据质量,是统计工作者的中心任务。统计数据的准确性是分析企业的基础。因此,保证统计数据的质量,确保每一个数据准确可靠非常重要,我对数据真实性、准确性的要求非常谨慎,经常为了弄清、弄准一个数据而反复核对和研究。

三、加强统计资料管理

在工作的日益摸索中,对统计工作所涉及的票据传递进行了规范,对统计资料档案进行保管、调用和移交,严格遵守企业有关档案管理的规定。统计数据按要求整理,装订整齐,保管规范。

四、提供统计数据服务

在完成数据统计任务,确保统计资料的真实准确的基础上,进行数据的整理和分析,基本满足了企业管理和决策的需要,为制定企业决策、编制企业发展规划提供了重要的数据支持,为企业的改革和发展作出了贡献。

随着统计工作的全面推行,可以预料我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司付出我应有的贡献。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2022公司主管年终工作总结范文精选》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“公司主管年终工作总结”专题。

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