社保工作2023年工作计划集锦10篇

按照单位领导的工作要求，写好工作计划，我们才能更好地配合团队的工作。提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。工作计划对我们有什么帮助呢？小编经过搜集和处理，为你提供社保工作2023年工作计划集锦10篇，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

社保工作2023年工作计划【篇1】

根据县工作计划安排和场党委政府工作部署，20xx年社会保障与劳动就业工作坚持“以人为本、民生优先”的执政理念，围绕“民生工程、造福人民”的中心，继续推行适龄农民“人人至少有一份养老保险”、“人人有一项劳动技能”的工作方针，不断提高城乡居民社会保障覆盖面和就业困难人群的就业能力，大力实施就业援助工程，努力实现各项工作任务，促进了我场经济社会全面协调可持续发展。主要工作总结如下：

一、社会保障主要工作方面

（一）城乡居民养老保障工作。今年以来，在场政府的强化领导下，在有关部门关心支持下，我场城乡居民社会养老保险工作取得了一定的成效。16 至 59 周岁城乡居民人口

11922 人。截止今年3 月底，共参加城乡居民社会养老保险 10730 人，占县下达任务数的 85.42%，与上级任务数要求有一定差距差距。

（二）新农保资格认证工作。全年新农保资格认证

10184 人，死亡人员及时终止养老金发放，没有出现养老金多发现象。

二、其它工作方面

及时发布劳动就业信息，先后组织 300多人参加各类招聘会，帮助就业近百人；积极与培训机构协调联系，对城镇失业人员开展针对性的创业培训班、劳动技能培训班，帮助城镇失业人员，积极完成上级布置的其它各项工作。

主要工作措施

（一）加强业务工作，强化服务水平。加大投入，完善就业与社会保障服务中心的硬件建设和制度建设，完善电脑、办公橱柜、公开栏等配套设施，增强人性化的服务环境；加强工作人员的业务学习和培训，不断提高工作人员的业务能力和工作能力；进一步提升服务质量和服务水平。

（二）实施激励政策，加大工作力度。根据社会保障政策的变化，继续加大工作宣传，不断做好城乡居民养老保障扩面工作；继续做好城乡居民养老保险参保缴费工作。依据县城乡居民养老保险办法及相关配套文件，制定了我场的《实施方案》，建立了与工作绩效挂钩的场村干部奖励制度；成立了以党政主要负责人为组长、各联系村主要领导为成员的工作领导机制、督查制度、通报制度。继续推动了城乡居民养老保险工作，加大政策宣传动员力度，鼓励居民积极参保。

三、20xx下半年工作计划

1、加强学习，进一步提高就业和社会保障工作人员素质。一是要加强自身学习，镇社保所工作人员要跟得上时代步伐，对社会新环境和各项新政策要有充分认识，做好镇、村两级之间的协调工作。二是要加强对村社保信息员队伍的业务指导。通过业务培训，经验交流等多种形式，进一步提高最基层劳动保障信息员的业务能力。

2、加大服务，进一步提高服务人民群众意识。就业和社会保障工作服务的对象绝大部分是基层人民群众，办的事情全部都是与百姓利益息息相关的，因此要进一步提高服务意识，切实转变机关工作作风，改变电话办公现象，多下村，多进户，面对面向服务对象提供最真最好的服务。

3、加强宣传，进一步提高社会保障政策知晓率。以镇社保所和各村社保工作站为平台，开展形式多样的宣传活动，将就业和社会保障政策潜移默化地推向人民群众，特别是城乡居民养老保险和全民医保这两项民生工程政策真正宣传到家喻户晓。

4、加大创新，进一步完善就业和社会保障制度。结合我镇社会管理创新工作，进一步完善工作职责和业务流程，真正使就业和社会保障工作深入群众，扎根基层，取得民心。

20xx年上半年我们虽然做了一些工作，但与上级领导的要求和兄弟街镇相比，还存在一些差距，我们决心在今后工作中加倍努力，完善工作方法，拓展工作思路，更好地完成上级交办的各项工作任务，为构建和谐“美丽”做出新的贡献!

社保工作2023年工作计划【篇2】

20xx年，失业保险待遇科在上级领导的正确指导和各科室的大力支持下，真抓实干，积极进取，围绕失业保险的工作重点，统一思想，提高认识，明确任务，把握政策，提高为人民服务的意识，通过科室全体同志的共同努力，基本完成各项工作，充分发挥失业保险的社会减震器的作用，为我市的经济发展和社会发展服务。但失业人员在领取失业保险金期间的隐性就业问题，始终不能根本解决。虽然隐性就业一定程度上能够缓解社会就业矛盾，增加了“失业人员”的收入和提高了生活水平，但是它模糊了就业和失业的界限，干扰了就业秩序，给政府的宏观政策带来了偏差，避开了有效监管，不利于隐性就业者自身合法劳动权益的保障，埋下了社会不稳定因素，同时加大了失业保险基金的压力，也不利于扩大社会保险覆盖面。解决隐性就业的思路：

一、建立职业培训体系

人力资源开发是通过培训和开发项目改进员工能力水平和业绩的一种有代表性、连续性的工作。对失业人员进行职业培训，是对既有人力资源的挽救和水平的提升。提高失业者从事原工作或新工作的技能，增强他们对新工作的适应能力，以便为其重新择业、就业奠定基础，对于消除结构性失业具有特别重要的意义。

二、完善就业服务网络

建立完备的就业服务网络，是劳动市场良性运转的必要条件之一。设立专门机构，通过普查、登记的办法，掌握失业人员的基本情况，如人数、性别、年龄、健康状况、特长、就业愿望和经济条件等，同时还从预测一定时期的经济发展趋势入手，分析劳动力的需求总量、结构及其变动情况，并指导失业人员适应这种变化，转变择业观念和方向，学习新的技能，以使劳动力的供给，适应经济发展和产业结构改变对劳动力的需求，尽快地实现再就业。对经过就业培训的失业人员，劳动就业服务机构积极地开展中介服务工作，根据劳动力市场的需求及失业人员本身的技能、专长及爱好，进行介绍推荐，组织供求双方见面恰谈，相互选择。

三、规范用工市场，所有用工单位必须依法签订劳动合同，为员工参加社会保险

劳动部门加大劳动保障执法监察力度，定期检查用工情况，保障隐性就业人员的合法权益，化解社会矛盾。

四、加强监督，发挥与工商、地税、劳动部门信息联动交换机制，严格监控失业人员的再就业情况。通过计算机联网、举报、推荐就业等方式监督失业人员的再就业情况。

社保工作2023年工作计划【篇3】

20xx年是“十二五”年开局之年，在镇党委、政府的正确领导、高度重视下，奉化社保所将通过全体工作人员的共同努力，在城乡劳动力就业和养老、医疗、生活等社会保障方面，力争实现全面进步，努力完成就业、医疗、养老、救助等各项指标任务。

一、树立良好服务理念，切实做好就业再就业工作

20xx年社保所将从实际出发，认真组织开展“春风送岗，真情服务”、“再就业援助月活动”、民营企业招聘周、“大、中专（技校）毕业就业服务周”等促进就业专项活动。开设创业导航专窗，认真落实好贴息贷款、小额担保贷款、“4050”就业再就业社保补贴等扶持政策。继续做好“零就业家庭”、大龄人员、失地未就业人员、登记失业大学生等困难群体就业工作，实行动态管理。建立健全城镇失业人员、求职人员、4050人员就业再就业台帐。拟完成劳动力技能培训 人，城镇新增就业人员 人，下岗再就业人员 人，就业困难人员再就业 人，转移农村富余劳动力 人。帮助奉化社区、合解村接受区“双创”工作验收。

二、完善社会保障体系，稳步做好城乡居民社保、医保工作

（一）居民社保：

1、完成全镇9000余老年人居保档案的移交、24000余正常人居保档案的归档工作，对参保未缴费的正常人进行催缴。

2、做好每月达龄退休人员、死亡人员的初审、登记工作，及时上报名单，使其能尽快享受养老待遇、抚恤金。

3、完成区下达的20xx年全镇居保老年人参保率100%、正常人参保70%的参保任务，力争

有所突破，做到正常人参保80%。

4、做好居保政策相关解释工作。

（二）其它养老保险：

1、完成全镇1700余人不规范征（占）地社会养老保险资料收集、录入模板、档案移交、系统扣款等工作。

2、帮助拆迁办做好工业园B区第 期 人的养老保险办理工作。

(三)居民医保：

1、做好参保群众就医治疗的审核及报帐工作，协同奉化卫生院做好20xx年区外就医患者的登记、报帐工作。

2、做好定点药店医保报帐。

3、做好20xx年全镇医保参保工作，力争参保率达100%。

4、做好居保政策相关解释工作。

三、构建和谐劳动关系，认真做好劳动仲裁和劳动监察工作

实施劳动保障监察，“按照《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》有关要求，检查辖区各类企业与劳动者普遍签订劳动合同情况。落实最低工资标准，建立健全企业职工工资决定机制、保障机制、增长机制。

四、拓展服务内容，积极推进退休人员管理服务工作

围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所帮、老有所乐”的目标，不断拓展服务内容，提高退休人员社会化管理服务水平。认真做好退休人员信息核对工作，确保一年一度的信息核对率达到100%，并协助做好异地退休人员养老金信息核对。温情服务，利用“重阳节”等节假日定期走访慰问80岁以上老人、特困、重病住院、孤寡老人并建立台账。

社保工作2023年工作计划【篇4】

新的一年即将到来，总结往年社保工作出现的不足之处，按照乡党委、政府提出的要求，结合本乡各村实际情况，社保所制定本年度以下工作计划：

一、新农保工作。首先提高本职业务水平，能够积极、及时、准确的掌握当前的国家政策，并且落实到位。尽最大努力使群众不受经济损失，国家养老资金不受流失。

（一）月报表工作。每月及时上报到龄享受待遇人员名单，尽量做到不漏报，不瞒报。及时准确的上报死亡名单，及时停止待遇发放，控制养老保险基金流失。享受待遇人员核准后，及时将养老保险存折发放到本人手中。

（二）农保缴费工作。提前制定好缴费要求计划，严禁各村收费期间随心所欲，造成资金上缴日期延误。积极和各村干部沟通，并做好缴费指导工作，加大力度宣传国家政策，尽量做到群众家喻户晓，在去年的基础上，使缴费人数和金额更上一个台阶，使到龄人员及时享受到国家给予的优惠政策。

二、城镇医保工作。20xx年还要继续加大宣传力度，努力做到每个无医疗保障的非农人员得到医疗保障。利用广播和村干部走访的方式进行宣传。

三、协助上级社保部门做好养老金领取资格鉴定工作。做到真实、有效，为上级决策把好第一道关。

四、协助上级部门做好小额贷款审批工作。为扶持和帮助失业人员再就业把好关，服好务。

总之，社保所在党委、政府的领导下，积极努力做好本职工作和交办的各项中心工作。为本乡的经济发展做出贡献。

社保工作2023年工作计划【篇5】

XX市科技局紧紧围绕“科技创新”战略目标，在科技示范、推广、创新、引领、支撑等方面，加快科技进步步伐，具体计划如下：

一、实施内容。

（一）抓好科技示范基地项目，促进广大农牧民群众增收。一是组织市科技局组织市科技特派员重点实施《XX市为万亩哈密瓜丰产栽培技术》、《XX市万亩哈密大枣丰产栽培技术》、《XX市万亩葡萄丰产栽培技术》、《XX市千座设施农业新技术推广》、《XX市万亩优质杏子新技术推广》、《XX市千亩优质核桃新技术推广》及《养殖技术》等项目的推广。年底达到预计的经济技术指标，加快农牧民群众增收步伐。二是落实目标责任。严格执行市委、市人民政府制定的《XX市科技特派员工作的实施意见》，由市科技特派员办公室与科技特派员签订目标责任书，包括技术指标、经济指标以及服务水平等。年底由市科技特派员办公室和项目区联合进行考核，由广大农牧民群众点评，优秀者进行表彰奖励，合格者继续留用，不合格者取消市科技特派员资格。

（二）落实党政目标科技进步考核目标责任制。按照科技厅统一部署，每两年在全区所有县（市、区）开展一次县（市、区）科技进步考核，以评促建，增强基层科技工作活力，保障国家和自治区各项科技惠农政策和措施落实到基层。上述工作，目前有序开展，预计8月底准备完毕，迎接上级检查验收。

（三）大力实施科技富民强县工程。围绕培育特色优势产业、壮大市域经济的科技需求，XX市现代农业园区科技项目列入自治区科技富民强县工程。该项目已实施2年，已达到经济技术指标，各项准备工作基本就绪，自治区科技厅计划8月验收。

（四）做好争创全国科技进步考核与创先工作。按照科技进步考核标准，认真准备申报20xx-2014年科技进步先进市，高度重视、认真组织、精心准备、抓好协调，做好考核申报工作，力争我市通过考核，争取我市第5次获得全国科技进步考核先进市。

（五）强化知识产权保护工作。一是大力开展多形式的知识产权宣传培训，增强全民知识产权保护意识和水平。二是配合地区组织的专利执法检查，维护知识产权市场经济秩序，营造良好的知识产权政策法制环境。三是指导和帮助企业、专利权人申请自治区、地区专利资助、专利产业化项目。四是组织开展知识产权试点示范工作，重点提高工业园区、高效农业示范园区的知识产权创造、运用、保护和管理。同时，上半年完成专利申报任务的60%，下半年力争完成全年任务。

（六）抓好科技体制的工作。根据市委改革被领导小组的具体安排，我局制定了《XX市科技局深化科技体制改革实施方案》，按照方案要求，认真落实，制定有关科技奖励办法和措施，加快科技进步步伐。

（七）认真宣传申报高新技术企业优惠政策。要组织人员，深入企业厂矿，认真宣传国家、自治区有关高新技术企业优惠政策，促进高新技术企业加快科技成果转化步伐。

二、采取的措施

（一）加强组织领导。要定期召开有关部门参加的科技工作联系会议，解决科技工作中存在的实际问题和困难，加快科技进步步伐。

（二）加大科技政策的宣传力度。要牢固树立“科技创新、引领、支撑”理念，充分发挥电视、电台、报刊等新闻媒体的作用，加大科技优惠政策和科技优秀人才的宣传力度，加快科技成果转化步伐。

（三）完善科技投入，加快科技成果转化步伐。争取政府对科技投入逐年增加。同时，做好申报国家、自治区、地区项目的支持，解决资金不足的问题。

（四）建立健全科技奖励政策。要进一步制定和完善科技奖励政策，充分调动广大科技人员的积极性和创造性。

1、抓基础，进一步完善和巩固“533”网格化层级动态管理责任制，加强对社区网格员、计生专干、网格长计生业务知识培训。

2、完善常态考核和督导机制的落实，对各部门反馈的信息和管辖范围内的其他计生信息进行排查、核对工作，对全员人口和育龄妇女个案数据进行清理、补充，不断完善，提高入库数据质量，确保计生信息的准确率和及时率。

3、加大宣传、组织力度，积极落实孕前优生健康检查工作，力争完成区下达295对目标任务的80%以上。

4、坚持依法行政。重点解决行政处罚难问题，继续加大社会抚养费的征收力度，加强行风正风建设和计生证明管理等。

5、做好人口计生宣传阵地建设和宣传报导工作，以及卫生日、世界人口日等重大节日联合辖区内的医院、社康中心为居民群众免费提供健康义诊、咨询、宣传服务。

6、继续完善劳务工大食堂优生健康答题送餐券和科学育儿指导站的宣传教育工作。

社保工作2023年工作计划【篇6】

加强自身建设，提升机关管理水平

加强机关作风建设。组织学习并严格执行有关作风建设和效能建设要求，做到以制度规范运作，以作风激发活力、鞭策工作，努力建设务实型、服务型、廉洁型科室，提高服务的质量和效能。

加强党务政务公开工作。进一步深化政务公开工作，协调相关科室共同做好党务政务透明运行工作，提高工作透明度，充分利用各种信息平台扩大政务公开范围，做好文件上报和文件目录的报送工作。及时准确处理12345市长服务热线转办案件。

规范局固定资产管理。严格执行有关固定资产登记制度，做好各类物品的入库、领用登记手续，及时做好固定资产系统维护。做好固定资产清查、登记、和统计汇总工作。

发挥参谋助手作用，提高服务工作水平

加强服务和综合协调。加强与上级、各部门、各科室之间的交流合作，保障政令通畅。协调安排好全局重要会议、重要工作、重大活动和各项检查接待工作，保质保量完成局领导交办的工作。确保党组、局长各项决策的贯彻落实。

加强文秘服务工作。围绕局中心工作，认真做好各项撰写工作。科学地拟定有关专项工作的计划、方案和总结，准确反映局领导班子的意图和思路，把握工作的重点和要点，确保高质量完成局领导交办的各项有关工作，为全局中心工作提供优质的服务。

做好节能减排工作。加强对机关驾驶员的安全管理，定期组织安全学习，确保机关工作车辆的安全运行。进一步规范机关工作人员用车制度，为机关人员的公务出行提供必要的保障。严把办公用品进出关，降低办公能耗，节约开支。

加强局办公区域的安全卫生工作。做好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。

社保工作2023年工作计划【篇7】

以实现我镇“五无”为工作目标，以促进城乡劳动力就业为工作着重点，以社保所整体服务水平为突破点，抓好以下工作。

1、充分利用市区各项优惠政策，采取灵活就业、自主创业、乡镇拖底安置就业、职业技能培训等多种就业方式，推动城乡劳动就业。

2、采取摸底调查，微机核对等方法，及时发现零就业家庭，发现一个、帮扶一个、解决一个，确保零就业家庭动态为零的目标。

3、继续开展“微笑服务构建和谐社保所”活动，进一步完善服务措施，进一步落实“机关的首问责任制度”提升社保所的服务质量和水平。

4、把城乡居民养老保险宣传工作作为经常性工作，继续大力宣传新农保政策再次逐村逐户宣传，进一步扩大参保人数。镇劳动保障所做好参保人员的微机录入工作，保证群众能够尽快参保缴费，并及时向上级汇报工作进度。平开展城乡养老保险60周岁以上人员生存认证工作。

5、继续对重点用工企业实行监控和日常巡查，进一步普及劳动合同法，维护职工合法权益，及时妥善处理农民工工资拖欠问题。

社保工作2023年工作计划【篇8】

本说明共两页：

第一页为大作业说明

第二页为大作业首页（学生上交作业时应作为作业的首页，没有首页视为无效作业。）

1. 学生由班主任在班级群进行通知，按代课教师要求单独完成作业。

2. 提交的大作业成绩即为该门课程的期末考试卷面成绩。

3. 如有不明白之处请与经管系杜娟老师联系。

一、 具体格式要求：

1. 板式

(1) 纸张大小：a4复印纸

(2) 页边距：普通（上2.54cm；下2.54cm；左3.18cm；右3.18cm）

(3) 字体：宋体，5号，行间距1.5倍

2. 结构

(1) 首页（封面）：统一封面（代课老师在发放题目时一并发送）。包括作业题目，学生姓名，学号，所在系，所学专业，所在班级，代课老师姓名等。

(2) 主体（正文）：内容包括对本题目问题的提出，基本观点，解决问题的基本方法，必要的数据，以及得出的结论与对结果的讨论等。

3. 提交方式及格式

(1) 作业用word文档格式以添加附件方式通过email提交。

(2) word文件须以统一文件名称格式保存：班级–学号–姓名 【例如：136c11-177299–王小明】

(3) email格式

2) 主题（必须）：班级 – 学号 – 姓名 【例如：136c11 - 177299 – 王小明】

二、 内容要求

1. 独立完成，写出自己的心得体会，禁止抄袭，1000-1500字；

2. 围绕自己的观点展开，不能泛泛而谈；

3. 文章最后给出参考文献目录（包括教材，参考书，网上引用出处）

三、 上交时间: 20xx年12月25日前。（以收到email日期为准）西安交通工程学院 经济管理系社会保障学

统招专科

姓名:

班级:学号:

所在专业：

日期:

成绩 （教师填写）

授课教师： 杜娟

要求

1. 独立完成.

2. 字数：1000-1500

3. 上交时间及方式

社保工作2023年工作计划【篇9】

20xx年，我县社会保险工作将以科学发展观为指导，以进一步贯彻实施《社会保险法》及配套法规为主线，以服务经济社会发展、保障和改善民生为宗旨，通过进一步强化扩面征缴、确保待遇支付、全力提升社会保险经办管理服务能力、积极推进标准化、信息化和专业化建设，确保全面顺利完成今年各项目标任务和重点工作。

一、强化扩面征缴、确保今年各项目标任务的圆满完成

以进一步贯彻实施《社会保险法》为抓手，继续以全县规模企业、个体工商户、灵活就业人员为重点，通过政府部门联动、强化考核奖励、加大稽核力度、借助社会力量参与等措施，进一步深挖扩面潜力，力争应保尽保，扩大各类人群的参保覆盖面。其中：

1、职工养老保险参保人数达3120人，养老保险基金增长率达到14%以上，征缴基金2941万元;

2、失业保险参保人数1400人，基金增长率达到12%以上征缴基金150万元;

3、城镇职工基本医疗保险参保人数达到8600人,基金增长率达到12%以上，征缴基金1714万元;

4、城镇居民基本医疗保险参保15000人，参保人数增长率达到1%以上，征缴基金87万元;

5、工伤保险参保人数达到6500人，基金增长率达到15%以上，征缴基金247万元;

6、生育保险参保人数达到3800人以上，基金增长率达到15%以上，征缴基金96万元;7、全面推进城乡居民养老保险工作，参保率达到95%以上，发放率达到100%。

二、加强基金监管，确保待遇按时足额发放

认真贯彻《社会保险法》和《甘肃省人民政府关于进一步加强社会保险基金监督管理工作的意见》(甘政发[20xx]64号)文件规定，强化社会保险费征缴管理，尽快实现五保合一、一票征缴，保证社会保险费应收尽收。进一步强化基金管理，坚持定期对帐机制，保证基金安全规范运行。严格规范社会保险基金支出方式，认真执行逐级签字审批制度，强化社会保险待遇享受资格的核查认证力度，杜绝社保基金的跑冒滴漏情况发生，同时积极落实参保人员的各项待遇，确保各项保险待遇按时足额发放。

三、坚持改革创新、不断健全完善社会保险体系建设

今年我们将继续围绕完善保障体系，提高待遇水平，做好各项社会保险的征缴扩面工作为重点，通过完成六项重点工作，努力巩固社会保险两个全覆盖成果。

一是配合县政府新城区建设项目的开展，深入推进被征地农民养老保险，保障失地农民的合法权益。

二是加大居民医疗保险新政策的宣传力度，让群众了解新政策在缴费基数、门诊医疗金和住院费报销比例方面的改变，另一方面按照新政策标准，提高参保人员在各级医疗机构住院费报销比例，对住院费用实现保底补偿。

三是按照市人社局文件要求，严格落实参保职工慢性病补助政策，保障慢性病人员合法权益;

四是按照上级文件精神，准确及时做好今年企业退休人员基本养老金调整工作，提高养老金发放标准;

五是加大待遇领取人员生存认证工作，特别针对城乡居民养老保险和职工养老保险待遇领取人员，不断优化认证方式，努力提高认证效率，有效防范各类投机行为和变相骗保行为。

六是继续做好养老和医疗保险的转移接续工作，按照《军人保险法》相关规定，做好各类参保人员包括部队退伍军人和转业人员的养老金接续转移工作。

四、优化办事流程、不断提升社保经办服务能力

一是进一步修订完善管理服务制度，特别是按照《人力资源社会保障部关于印发社会保险工作人员纪律规定的通知》(人社部发[20xx] 99号)中六个严格、二十个不准的要求，做好全体干部职工纪律教育，确保各项社会保险业务规范运行。

二是继续强化学习交流。严格落实每周一五两个半天的学习制度，及时组织人员到市局相关科室及其他县区进行学习观摩，解决工作中出现的疑难和突出问题。

三是加强行风建设。结合县纪委电子监察系统建设，重点抓好全体工作人员的服务行为和服务能力提升工程，为群众提供优质满意高效便捷服务，不断提高群众对我县社保工作的满意度。

社保工作2023年工作计划【篇10】

20xx年，区社保处在局党委的正确领导下，在省、市有关业务部门的精心指导下，充分应用“最多跑一次”革新契机，牢牢环抱中心工作，立异工作措施，优化做事流程，强化业务学习，狠抓风格扶植，各项工作顺利开展、稳步推进。

截至20xx年10月，审核通过社会保险参保挂号26272家，此中企业25144家，个体户1128家;企业养老保险参保353445人，净增29299人，完成全年任务585.98%;工伤保险参保398767人，净增29760人;生育保险参保人数335196人，净增29874人。解决建筑行业农民工工伤保险参保挂号58家，新增参保26884人,征收建筑施工企业工伤保险费1229.4万元。落实被征地人员社会保障4人，此中解决征地农转非人员参保1人，撤村子建居农转非人员参保4人。审核生育报酬6123人，审定报酬10014.22万元。解决退休报酬3621人，此中企业退休1358人，个体退休2263人。受理工伤报酬审定259人。

(一)严抓扩面稽查查察查察，落实社会保险参保挂号。

一是增强考查，确保应保尽保。依据年度扩面任务，结合全区实际环境，继承以中小微企业、机动就业人员和未参加社会保险的个体工商户、城乡居民为重点，扩张参保笼罩面，增强鼓吹引导，确保扩面任务圆满完成。同时，重点核查用人单位参保缴费基数的陈诉，指导新开户企业新参保人员缴费工资的填报，对参保企业进行精准检察，做到应保尽保。二是增强鼓吹，营造优越气氛。充分应用就颐魅雇用会、企业交流等平台，加大对小微企业、个体工商户以及机动就业人员的政策鼓吹督导力度，疏解政策律例，督匆匆自觉参保。应用QQ群、微信群、"大众号等鼓吹道路及时对外宣布最新社保政策，确保群众了解政策实时。三是增强联动，多部门互助稽查查察查察。一方面积极与市局考查处联系，处置惩罚投诉案件8件，信访回复553件。另一方面做好企业评先评优，为上市企业开具无违规证明，1-10月，共对39家拟上市单位进行检察。积极与税务部门联系，互助处置惩罚因征缴上存在的企业欠费及未如实陈诉缴费基数等违规环境，严格根据《杭州市社会保险费征缴法子》(市当局令第308号)处置惩罚个人清欠，截止到目前共处置惩罚清欠事项196件。同时，积极共同区税务局在全区推进社会保险费非税收入工作。

(二)突出便捷接续，深入推进机关事业养老保险革新。

一是持续做好参保工作。增强与市局、区属相关部门对接，依照“相符一家、启动一家”的原则，严格审核根基信息，确保信息采集无疏漏。全年新参保挂号7家，新启动参保5家，涉及参保人数210人(此中在职154人，退休56人)。同步完成退休人员年度调待差额补发及退休中人报酬预发转计发工作。截至10月底，全区参保单位共278家，此中：机关(含参公事业)74家，事业单位188家，改制单位16家，参保人数13183人(此中在职9775人，退休3408人)。二是推广业务网上陈诉。增强与市社保联动，主动对接完成政务办事网的事项地址对接工作，并组织全区157家已参保机关事业单位召开网上业务解决专题培训，确保各单位充分了解网上陈诉业务。同时，充分应用电话、微信等媒介，针对在操作历程中遇到的艰苦、问题，积极回复，及时办理，确保各单位网上业务解决顺畅、精确。截止目前，完成机关事业单位政务办事网绑定工作，同步实现政务办事网上做事。三是完成年度退休调待。依据《浙江省人力资源和社会保障厅 浙江省财政厅 关于20xx年调剂退休人员基础养老金的看护》要求，对付20xx年12月底前已按国家和省有关规定解决退休、退职手续的人员进行数据核查，本次相符调待人员共计3287人，调待金额591.7万元。四是启动养老保险关系转移。依据省、市工作安排，启念头关事业单位同制度转移和军转干部转移工作，实时看护各参保单位排摸军转干部，见告相关解决流程，截至目前，共解决机关事业单位人员养老保险关系转移37人，接续172人(此中中军转42人)。五是开展包揽质量专项反省自查。依据省、市有关包揽质量专项反省工作要求，对比组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内部节制治理与监督环境等五个方面考评指标，进行逐条梳理，边查边纠，发明问题实时整改，认真做好迎检筹备。

(三)提倡优质规范，持续晋升窗口办事标准化扶植。

依据市社保局窗口风格整顿运动要求，重点做好窗口风格“三个规范”。一是规范工作秩序。调剂前台窗口及工作人员，确保窗口在编人员50%以上，集中开展办公情况整治，依据“八统一”要求，实时替换老旧表格及做事指南，配备高拍仪，正规办公着装，确保情况整洁有序。坚持提前五分钟到岗、定岗值班，确保业务解抉择时展开、全天办事没有“空窗”。同时，开展“3S办事法”，营造优越办事形象。二是规范业务流程。依据“最多跑一次”要求，严格依照“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，规范工作流程，尽力使来做事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。进一步明确责任，增强前台与后台对接、窗口与窗口联动，固定“受理—审核—复核”流程，层层压实责任，确保各人有专事，事事有专人。三是规范业务标准。严格依照“八统一”要求规范业务流程，统一业务口径。针对革新期间业务口径调剂较多的环境，指定专人进行整理，并将新口径实时见告窗口工作人员，确保业务口径实时、精确、统一。同时，结合省、市最新政策文件、业务口径、做事指南及各项业务的风险点，对20xx年编印的业务工作指导书进行重新梳理编制，更好的指导新人尽快熟悉业务要点、控制系统操作，确保包揽精准规范。

(四)突出学用结合，加枪郯口步队扶植。

一是组织“对外学”。主动调剂业务值班，积极支配人员参加市局组织的各种培训，及时控制最新政策动态和业务系统操作流程，确保业务执行精确。二是组织“内部学”。积极应用局夜学运动、科室月度例会、疑难问题“碰头会”等载体，学习全局业务及社保相关政策，阐发工作中存在的艰苦问题，研究最佳办理法子，统一最新业务口径，确保政策执行到位。三是组织“相互学”。针对今年新进人员较多的环境，积极开展“相互学”运动，以老带新，结对帮扶，赞助新同志尽快控制业务知识，确保窗口业务的安稳过渡。

(五)增强联动指导，扎实做好工伤保险包揽承接。

一是夯实业务根基。依据“最多跑一次”要求，主动承接工伤保险试点工作，组织科室人员分三批次赴市局学习工伤保险业务，同时，邀请市社保工伤生育处专家到我区现场指导，确保业务包揽规范、标准。二是扫清业务难点。针对工伤包揽历程中呈现的难点问题，充分应用微信、电话等媒介，强化市、区两级联动，开展业务会谈，确保小问题现场办、大问题尽快办，进步包揽效率。三是落实业务分工。通过采取前台统一受理、后台业务分工、指定专人终审的方法，在谁包揽、谁负责的根基上，进一步压实初审、复审、综审三环节责任，确保层层有人把关、事事有人负责。截至目前，共受理工伤报酬审定259人。

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保险工作计划(集锦10篇)

为了确保工作具有可追溯性和可度量性，我们需要开展新的学习生活。工作计划可帮助我们提前预测并精确处理工作，因此，工作总结之家的编辑在这篇文章中深入探讨了“保险工作计划”的相关内容，欢迎您查看以下网站内容！

保险工作计划(篇1)

为进一步推进我村居家养老服务工作的深入开展，切实解决好“三无”特困老人、城乡低保老人和“空巢”老人、无劳动能力的残疾人、特殊未成年人的生活困难问题，努力构建和谐新农村，根据xx区民政局、xx街道民政科的有关文件精神，结合本村实际，特制定20xx年本村居家养老服务工作计划。

一、指导思想和工作目标

二、机构组织与责任分工

（一）成立xx社区居家养老服务工作领导小组，明确各部门职责。

（二）在去年成立的xx社区居家养老服务站的基础上，呈报民政局，注册xx社区居家养老服务站。作为居家养老服务的基础信息平台，开展一次本村内60周岁以上老年人的全面的摸底调查。对本村内老人的需求进行调查分析，根据不同需求对老人予以分类并实施服务。

（三）积极组织由党员、妇代会、青少年及其他志愿者组成的居家养老服务队伍。

三、服务范围、内容及要求

（一）服务范围

户籍在本村内的60周岁以上老人，并家庭养老有一定困难的均属服务范围。

（二）服务内容

居家养老服务包含上门家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间托老等内容。主要服务内容：

1、爱心敲门——由邻里义工、居家养老护理员定期到老人家敲门问候，了解老人需求，提供及时的生活服务。

2、诚心交流——由居家养老服务志愿者、邻里义工经常与老人聊天交流，给老人以精神慰藉。

3、真心帮扶——村干部、居家养老服务队、义工志愿者与老人结对，帮助老人解决生活中的实际困难。

4、来电呼救——老人有急事或是需求时，可拨打需求热线，只要提供自己的姓名，我们将会在20分钟内解决问题。

（三）主要服务项目

1、生活服务——帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。

2、精神服务——定期陪老人聊天，给老人讲故事、读书读报，陪老人散步，丰富老人的精神生活。

3、探亲服务——春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日，到老人家中探望，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。

4、健康服务——为老人建立档案，定期为老人检查身体，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。村医疗室至少每月一次电话或登门问询老人的健康情况，每季度为老人查体一次，老人生病时随叫随到。

5、助（送）餐服务——对于一些一日三餐有问题的老人，可以在经济允许的基础上，提供助（送）餐服务，对于那些腿脚不便的老人提供送餐服务。

6、文化娱乐——在村居家养老服务站内，设有麻将桌，围棋，图书，以丰富老人生活，提供他们一个像家一样的地方可以娱乐生活。

7、日间托老——对于那些日常在家中没有子女，又无自理能力的老人，我们居家养老服务站提供日间托老服务，在星期一至星期五每天上午九点至下午五点，站内配有专门的工作人员，照顾那些老人，让他们就算无子女在身边也可以享受到晚辈的照顾。

四、工作步骤

（一）准备阶段（1月）

1、召开有街道民政科、村两委会参加的专题会议，学习有关精神并组织成立今年的居家养老服务工作领导小组。

2、调查确定服务对象。组织专门调查人员对本村内60周岁以上的老人进行一次全面的摸底、归类、审核、统计工作，及时掌握老年人的基本情况和需求动态，发放居家养老申请表，在3日内确定居家养老人员名单。

3、筹备申请挂牌成立居家养老服务站。落实服务站场所，对服务站进行全面的整修，配好服务站管理人员，组建一支服务人员队伍，研究确定八种重点对象的具体服务项目。

4、组织不少于十次次服务人员的培训工作。

5、组织学习居家养老工作先进的行政村（村），学习借鉴他们在居家养老服务工作中好的做法、好的经验。

（二）实施阶段

1、完善台账。认真调研，了解村老年人基本情况和需求动态，特别掌握特殊对象的数量和分布情况，建立起村居家老年人信息档案以及服务反馈信息，用真实的数据反映居家养老工作中的不足之处，加以完善。

2、落实责任。制定相关的管理制度，工作标准、工作职责，落实每一位助老服务人员的责任，督促检查服务人员帮扶工作情况，形成教完善的、制度化的、规范化的居家养老服务运作模式。

3、加大宣传。利用宣传窗、宣传手册等手段广泛宣传农村居家养老服务的意义和作用，提高社会共识度，扩大社会参与面，鼓励更多的老人参与到居家养老的工作中来。

（三）总结阶段

认真总结工作中的经验和教训，并力求做到不断完善。同时为下一年的居家养老工作作出计划，用我们的实际成效回馈给我们的xx社区。

保险工作计划(篇2)

各位领导、各位同仁：

根据大会安排，我代表××市行业协会，向大会汇报今年上半年的工作和下半年工作打算。我汇报的题目是：发挥协会职能塑造行业形象，不妥之处，请批评指正。

在××保监局和地方政府的正确领导及各会员公司的大力支持下，上半年，××市保险行业协会认真贯彻落实XX年全国保险工作会议和××省保险工作会议精神，加强协会自律监管工作，维护保险市场经营秩序；加强服务型协会建设，改善保险工作环境；加强协会自身建设，高起点规范行业协会运作模式方面做了一些工作，较好地完成了上半年的工作任务，实现了××保险市场秩序的基本好转，全行业对规模和效益之间的统一协调有了更明确的认识，各经营公司转变了“以规模论英雄”的做法，确立了“承保有利润，发展有效益”的经营目标，经营效益有了一定的改观。我市保费收入大幅增长，元至五月份实现收入19.79亿元，同比增长37.51%，高于全省21.45个百分点,高于全国30多个百分点，各公司的效益有了较大改善。同业团结增强，市场经营环境明显改善，无序竞争行为基本克服。回顾上半年的工作，我们的主要做法是：

一、加强自律管理，维护保险市场经营秩序

半年来，根据××市保险市场的实际，我们先后与各会员公司签订了三个自律公约，四个补充自律公约，基本上覆盖了××市保险市场的各个方面。我们以自律公约为指南，以强烈的事业心、责任感、敢抓敢管的精神状态，通过自律监管，为我市的保险业科学发展营造了良好的市学场习环网境。

一是以整顿机动车辆为抓手，进一步规范财产险市场秩序。3月初，市保险行业协会，除留一人值班外，出动7人，历时8天，分成两个现场检查组，分别对松滋、石首、监利、洪湖四县(市)计60个支公司，进行了规范市场秩序大检查，先后听取了60个支公司落实自律公约和自查情况汇报；深入60个支公司对数千份保单和台帐进行逐笔普查；走访了政府采购中心、大型客、货运公司和出租车公司，听取规范市场秩序意见；分县(市)集中反馈检查情况，进行了维护市场秩序再动员。在对县(市)进行检查的基础上，又利用3天时间，前往中心支公司对有疑问的单证进行了逐笔核实。通过检查发现了大量的违规经营行为，震摄了违规经营者，促进了××机动车辆市场的迅速明显好转。

二是以整治银邮代理业务为关键，实现银邮代理业务的综合治理。我们采取“两轮”同时趋动的方法，在外，借助××市银监分局的力量，成立了以银监分局党委副书记、副局长，市保险行业协会秘书长为牵头的××市银代业务监督领导小组，4次开会研究规范银代业务经营秩序工作；联合下发了关于进一步规范银邮代理业务秩序的通知；抽调11人，组建了以银监分局牵头，市保险行业协会参加的4个现场检查小组，利用5个工作日，对城区8家银行(邮政)计20个银邮代理网点进行了认真细致的检查。在内，充分发挥行业协会“抱团”作用，先后5次召开各公司主要领导、分管领导参加的银代业务专题会议；针对建行、农行、农发行的银代业务经营策略，市行业协会及时时对应策略，并与保险公司分别签订了三个银代业务补充自律公约；市行业协会在市经融办的支持下，与相关银行、邮政进行了广泛的沟通协调。通过“两轮”趋动，使我市银邮代理费支付得到规范，没有发现有违约支付代理费的行为。按今年我市银代业务20亿计算，与去年同比，今年可少支付代理费XX万元。

三是以整治市直出租车承保秩序为重点，解决了出租车承保恶性竞争的问题。我们以(××市保险行业机动车辆保险自律公约)为标准，做了大量地宣传发动和狠抓落实的工作，先后召开了市出租车行业协会联席会议和市运管处联席工作会议；先后两次在市交通音乐台做节目，宣传规范出租车承保的意义和做法，回答出租车车主咨询；多次前往市政府、市优化经济环境办公室、市公平竞争局汇报治理出租车承保工作情况，得到了市政府及相关部门的大力支持；先后两次召开产险公司负责人会议，布置“抱团”整治出租车承保秩序工作，并签订了整治出租车承保市场秩序补充公约。通过努力工作，确保了提高保费之后社会的稳定，承保产品由去年的必保产品三个，增加为四个，保费收入由去年平均每台收费3300元，提高到今年每台收费4600多元。

四是公平公正严格处理违约经营。根据群众举报和市保险行业协会调查，从今年元月自律公约生效起，共对8家分公司(中心支公司)125张单证进行查处，扣减违约金24.36万元，现已到帐22.48万元。在查处违约工作中，我们较好地坚持了依法合规、多方联动、公平公正、露头就打及激励与约束相结合的工作方法，促进了我市保费收入的大幅增加和效益的明显改善，促进了行业团结进一步增强，使业内无序竞争、同行生嫉妒、相互指责行为基本克服。

二、加强服务型协会建设，改善保险工作环境

我们把提高保险行业形象，自觉地为会员公司服务，主动地帮助会员公司排忧解难，维护会员公司的利益，作为协会重要工作之一来抓，作为协会秘书处每位同志应尽的职责认真做好。

一是加大宣传力度，努力提高××市保险行业的形象。我们在(××日报)上开辟专栏，宣传保险业政策法规，宣传业内先进单位和先进个人事迹；抓住3·15消费日时机，会同新闻媒体评选消费者先进单位，展现行业整体服务水平；建立与各新闻媒体的友好关系，尽量加大对行业的正面宣传力度，减少负面曝光次数。

二是加大协调力度，维护会员公司利益。协助各保险公司认真做好政府采购、集团招投标活动的履约把关和协调工作，确保保险市场有序竞争，让会员公司利益得到保证；主动与市民政、法院、税务、工商等部门联系，解决了注册年检收费偏高、税务处罚偏重、理赔诉讼对保险公司处罚偏严的问题，维护了保险行业的正当权益。

三是加大争取政府领导力度，为保险业的发展创造环境。我们积极参与政府和业务部门组织的政策论证、行业规划制订工作，为保险行业的科学发展，争取更加宽松的地方政策环境；我们积极开展调查研究工作，及时向政府部门反映保险市场存在的问题，要求地方政策对保险行业提供税收、三农经营环境。

保险工作计划(篇3)

(一)加强内控制度建设

按照夯实基础、规范管理年“三化”建设工作标准(规范化、专业化、信息化)，进一步完善规范养老保险业务经办流程、工伤保险业务经办流程及养老保险关系转移接续操作流程;进一步完善规范基金管理流程和内部控制制度，定期开展社保基金监督检查和内控制度执行情况检查，以完善的'制度减少人为因素造成的差错和漏洞，从制度和流程上防范风险，确保各项业务顺利开展和基金安全平稳运行。

(二)强化社会保险审计稽核

加大对参保单位的稽核力度，充分利用稽核手段，促进企业参保缴费。加强对工伤定点医院的监督管理，杜绝工伤待遇的不合理支出。加强基本养老金领取资格认证，落实部门联动机制，切实防范冒领基本养老金行为。

(三)做好基础数据管理和应用

在去年“数据质量年”工作基础上，进一步清理参保人员基础数据，查漏补缺，做到数据真实完整，为基本养老保险实行省级统筹奠定基础。强化数据基础管理，深入开展数据分析应用，不断提高基础数据的质量和价值。

(四)实施标准化建设

按照部、省关于社保业务档案实施标准化建设的要求，以“制度措施、场地设施、专业人员、经费保障”四落实为目标，在省局的统一指导下积极开展业务档案达标活动，推动全市社会保险业务档案的标准化建设。

(五)狠抓社保宣传工作

(六)着力提高管理服务能力

进一步巩固学习实践科学发展观活动成果，全面推进干部职工队伍建设，强化服务意识、责任意识，严格执行《首问责任制》、《服务承诺制》和《责任追究制》，整体提高社保队伍的综合素质和服务能力。深化优质服务窗口创建工作，争创一流服务水平，着力塑造敬业爱岗、服务优质、行为规范、风正心齐的社保形象，不断提升参保群众的满意度和社保机构的公信力。

保险工作计划(篇4)

内容提要：

1、寿险市场现状分析

2、目前现状下市场的机遇和挑战

3、工作的总体思路

4、时间段的目标设定

5、具体措施：队伍、业务

6、上级公司的支持政策

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家，合计十二家;

其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍基本萎缩，除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长;

业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势：

(一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是原因之一;

(二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的政府资源，使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单，推荐更协调，主管更接受;

(三)人员优势：本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源;

我们的劣势：

(一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足;

(二)失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例)，丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高(可以用很低来形容)，这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼未来，制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势，在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务发展上秉承开源节流，收支平衡;结合增员主体的人力情况，按照《基本法》进行架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

保险工作计划(篇5)

XX年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险工作计划(篇6)

一是做好业务规划，有效推动业务发展。

xx年以来，根据省属公司业务发展的指导思想，历次业务大赛都突出了销售人员创造财富的主题，围绕这一主题，每季度都在规划市内xx大规模的业务规划工作:

第一季度，为实现第一季度的良好开局，特别是第一个月，即20xx年12月11日-13日，我们在延安山洞酒店，以在xx市举办帮扶集团创富总结表彰大会为契机，邀请先生在全市培训xx多名销售精英和营销主管，让他们在创业上有个好的开始，统一全体员工的好的开始的理念。借助培训班的东风，在xx年12月14日，我们隆重组织召开了xx年第一季度“红牛精耕全中国春”的业务竞赛动员会，会上提出了个人业务竞赛方案。明确了第一季度各单位的任务目标和各阶段的实施步骤和目标，提出了分段运营、分段考核的方法，促进了舞台业务的发展。通过前期半个多月的运营积累，全市在xx年1月1日首卖日实现了xx万元的10年保费收入，处于全省前列。在首个销售日业务中取得了良好的开端。截至3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，全市个人保险期保费总收入达到xx万元，圆满完成了省公司下达的为个人保险业务开好大门的工作目标。

第二季度，根据省公司提出的“时间过半，超过第六个五年计划”的目标，以及10年或更长时间内加快发展个人保险的发展思路，我们制定了第二季度“红牛精耕创造财富，提高效率”的个人业务竞争规划方案。为确保项目目标的实现，根据省级公司相关培训会议精神，我们制定并发布了《魅力中国人寿创造财富活动策划方案》，为个人保险业务的发展营造了竞争氛围，提高了销售人员的展示水平和技能，并通过在全市销售人员中广泛开展销售技能培训活动和“百日十万元”活动，巩固和发展了销售团队。

经过努力，6月15日，以10年保费收入xx万元，圆满完成省公司下达的六个月十年通过第六个五年计划的目标任务，获得全省荣誉。

二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段性目标的实现。

上半年以来，围绕各项业务计划的出台，我们策划组织了一次业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的实现。期间策划组织了《红牛精耕细作·春满华》第一季开播，采用单位对抗的方式营造竞争氛围；2月春节后，在延安交通宾馆，借助省公司总经理王新生给营销主管和广大营销人员的一封信，为了进一步增强主管自主经营的意识，及时组织了春节后的人身保险业务；3月，全市兼职团训选拔培训班结束，启动为期一个月的“携手创造财富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职团训基本技能。第二季度，4月1日，全市系统启动了“红牛精耕细作创富增效”第二季度个人保险业务，通过强化创富的成率和成率，进一步夯实了基础，盘活了低绩效人力。并借助精英峰会，分配名额，激发销售人员的参展热情，增强精英荣誉感，统一思路，汇聚力量。

三、加强销售人员培训，提升会展业销售人员技能

2月春节过后，为了让销售人员尽快恢复正常的业务工作，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交通大酒店举办了营销主管培训班，有xx多名主管和部分精英参加。培训班邀请了省级销售精英、优秀主管甄国丽，从实战角度与我市主管进行交流。同时，省公司教育培训部也给了我们大力支持，选派讲师讲授部分课程，让督导人员再次明确了自己的工作职责和角色定位。在培训过程中，我们给了所有的督学基本法，让他们重新明确了自己的利益，从基本法的角度激发了督学的意愿和自主性。会上，配合监事自我管理意识的提升，宣传了分行标准化团队创建计划，通报了xx年末各监事的职级结构，分析了无法维持职级的原因。通过这次培训，全市标准化营销团队建设和团队主管自我管理能力的增强拉开了序幕。

围绕标准化团队建设，我们每月会同教育培训部为新人组织岗前培训课程。培训课程采用半军事化管理模式，从一开始就努力培养所有参与者的勤奋精神和磨练意志。到6月底，我们已经为新人组织了4次半军事化岗前培训，参加人数达到xx人。每次新人培训班结束后，我们都会在新人回到团队后推出一个月的业务推广计划，并安排专人跟进。通过这些工作的实施，这些新人在第一季度和第二季度的业务冲刺中发挥了积极的作用。

四，增加员工数量，有效增加销售团队规模。

从xx年1月开始，在之前的所有业务活动中，我们都把增员作为一件正常的事情，突出了增员的长期性。2月，围绕增强各级监管人员的独立管理意识，以基本法为抓手，在营销团队中创建了“标准化营销组、营销分公司、营销办公室”活动。为了使这一活动以制度的形式确定下来，部里制定并下发了《中国xx分公司标准化营销团队创建计划》“共创世界”，并在2月中旬举行的全体监事培训班中专门进行了培训和宣传。尽量让每一位营销主管了解这个方案的背景、目的和意义，尤其是达到标准后对各级主管的激励措施，让大家都能参与到标准化营销团队的建立中来。根据创建方案的要求，我们将在每个季度末对各级主管的现有组织结构进行重大评估，以确定团队合规奖励的资格，然后根据人力是否符合标准决定下一季度每月的发放数量。第一季度末，我市xx监督员获得达标奖资格。从第二季度5月15日开始，我们积极响应省公司“百日一亿元”增员活动计划的安排，制定并下达了“中国xx分公司“百日一亿元”增员活动计划。人才单位每三天单独下发人员增加活动跟踪，总结分析前期工作，安排部署下一阶段工作。截至6月30日，活动启动46天后，全市amis系统新录用xx人，其中xx人10年绩效达到300xx元以上标准。看上半年员工增加情况，我们为新员工举办了4期培训班，培训新员工总数达到xx人，丰富了销售队伍。同时，全市个人保险销售队伍规模通过持续考核淘汰，员工持续增加，达到xx人，销售队伍较年初稳步上升，基本达到我市省级公司下达的个人保险人力发展计划，为下半年个人保险业务发展奠定了人力资源保障。

五、狠抓农村标准化营销服务部门建设

在xx市农村营销服务部规范化建设的基础上，今年结合我市实际情况，农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标，突出“实”字，即队伍扎实、业绩扎实。为此，我们在充分调研的基础上，结合《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设xx - xx三年规划》，制定并下发了《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村标准化营销服务部设立方案》，进一步明确了xx各单位和营销服务部的人力发展目标和10年业务发展目标。为了今年快速推进农村营销服务部建设。3月底4月初，中国xx分公司农村营销服务部成立大会在星河酒店召开。各单位一方面通报了本单位在xx农村营销服务部的工作情况，另一方面分行对在xx农村网点工作中做出突出成绩的单位给予了重奖。在xx宣传成立计划。同时组织所有农村营销服务部门负责人去商洛观摩学习，交流经验。到6月底，农村网点xx人，已缴保费收入xx万元，其中10年保费收入xx万元，在全市业务发展中逐步显现。期间，我们不定期制作农村营销服务部的旬报和工作简报，在一定程度上起到了发展评估和信息交流的作用。

六、加强培训队伍建设，提高培训工作积极性。

(1)定期组织小组培训会议，发挥小组培训的作用

根据业务发展和团队建设的要求，为了更好地突出学员的作用和优势，我们组织了四次定期培训会议，分享了学员的工作经验，使学员的收入透明化，并对各个阶段的工作进行了安排和部署。

(二)建设兼职培训团队，促进业务发展

为了进一步调动现有主管的积极性，按照延安分公司兼职集训的管理办法，我们在3月份举办了全市第一期兼职集训选拔培训班，并利用3月份的一个月时间对选拔出来的人员进行了实战协助考核，最终确定首批xx优秀销售人员入围分公司兼职集训团队；同时，为了以后发展我市的业务，给更多的考生一个被选上的机会，我们对第二季度没有选上的考生延长了考核周期，并将在7月份对重新对齐的兼职培训人员进行最终考核，以扩大兼职培训团队，更好地促进业务发展。

(3)在每个假期和业务发展的关键时期，我部培训管理人员积极收集一些有针对性的话题和最新信息，分发给各单位进行培训，以增加各单位培训人员日常晨会和工作的材料，增强现有培训人员的知识积累，满足培训人员专业知识缺乏的需求。

七、配合财政部门推进非现金收付工作

4月份，为跟上分行步伐，配合财务部做好非现金收付工作，我部在定期的集团培训会上，首次向所有集团培训及负责个人保险的副经理宣传了非现金收付。 然后制定发行了《非现金收付营销人员宣传片》和《中国xx分行非现金收付操作指南》，并印成册分发给各销售人员，为非现金收付系统在全市的顺利实施打下了坚实的基础

八、正常工作。

(一)组织代理人资格考试工作

根据保监局要求代理人持证上岗100%的要求，为了提高我市代理人的持证率，我们组织了两次代理人资格考试。由于今年实施了计算机考试，大部分工作人员缺乏计算机知识，以前的复习准备不足，导致成绩不理想。通过考试的总人数是xx。鉴于此，我们决定下半年每月至少组织两次代理资格考试，并要求各单位为参考人员提供考前辅导培训。考试指导薄弱的单位将推迟报名考试，以确保年底认证率达到新的水平。

(2)完成个人保险营业部amis系统升级维护、保监局营销人员监管系统上线、销售人员基本信息录入、系统运行等日常工作。

(3)在每个阶段结束时，及时核实业务数据，确保业务奖励对象工作的准确性。

(4)完成每日新用工号录入和分红权授予，及时服务一线。

(5)根据省公司个人保险部对销售人员业务不同阶段的预警，将连续xx个月未开具票据的人员进行分类，第一时间发放到各单位，并要求利用晨会时间进行跟踪，张贴公布，个人保险部进行跟踪。同时制作了温馨提醒卡，不断提醒人们联系60天，连续90天，快速下单，有效提高了销售人员的履约率。

保险工作计划(篇7)

婴幼儿与儿童的身体抵抗能力较成人相对较弱，常常感冒、腹泻，小毛病不断，同时也容易感染一些流行性疾病，动辄可能就要住院，医疗费用积累下来也不小。如果孩子经常生病，花费超过了社保报销的上限，那么需要购买商业医疗险来获得更多补偿，支付住院看病的费用，比较适用的险种有住院津贴险与住院费用报销险。

医疗险是补偿性保险，保险金的赔偿不能超过被保险人实际支出的医疗费用，在投保前应根据家庭需求法，估算一下一年需支付的医疗金额有多少，然后将此金额作为保额，只需一年买一份，不用重复投保。很多父母还会早早给孩子买份教育金保险，为孩子积累教育经费，而且当孩子超过15周岁，便不可购买教育金保险，但这类保险的利率不高于，其实购买的必要性不大。

上学阶段

当孩子上学后，可购买价格低廉但保障全面的学生平安保险，每年交80多元钱，或以更少的费用，同时获得保护寿险、意外、大病和医疗四类保障。因为费用低廉，所以赔偿金额也比较有限，而它针对意外身故的赔偿经常遭人诟病，因此，可适当增加意外险的配置。

工作阶段

开始工作后便能获得社保，如果没从事什么危险工作，遇到意外的几率比较小，只需购买交通意外险或短期意外险。如果年幼时未配置大病险，可选择在此阶段用自己挣来的钱购买大病险，有了社保，大病险的保额设置在二三十万左右就够了，不用买太高的保额。随着收入的增加，在配置意外险和大病险后，如果仍有余钱，那么可以开始配置寿险，作为对父母的回报，体现出自己对家庭的责任，总体保费仍不要超过年收入的10%。

老年阶段

超过50岁，可购买的保险的范围急剧缩小。国内大病险一般会设置年龄限制，过了50岁或者55岁，就无法购买大病险了。

尽管大部分寿险产品的投保年龄上限是60岁，上限能到65岁，但在超过50岁的阶段购买寿险，支付的保费与赔偿金额间的差额就不大了，100万元的保额，缴费可能需要80万元，所以在此阶段购买寿险已经没有多大意义。此时可考虑缴费与年龄无关的变额年金。

老人也可以购买护理险，当老人生活不能自理时，该险种会支付一定费用作为老人的护理费。市场上大部分长期护理险的投保年龄上限是60岁，保险费率也比较高，10万元保险额，保费一般也要有数万元，有趸交、5年、xx、xx多种交费方式可供选择。

保险工作计划(篇8)

由于我社区地处城中心，侵财性案件高发，又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到:

一是针对4个封闭式管理的住宅小区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。

二是对无物业管理的2个住宅小区，由社区保安和治安志愿者佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，对各种矛盾纠纷进行排查。

三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心，门面房较多，我们将与社区民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。

保险工作计划(篇9)

正正在公司的率领及局部同仁的关心支撑下，正正在业务的发展上得到了较好的成绩，较好的完成了公司的任务目的，正正在此基础上，回顾回头那一年的义务经历战连络义务实际情况，制定以下义务挨算：

1、宽酷落实公司各项条目，加强业务解决义务，构建劣量、尺度的启保处事体系。启保是公司运营的根源，是风险管控、完效果益的重要基础，是公司生存的基础包管。是以，正正在18年，公司将狠抓业务解决义务，晋升风险管控能力。

2、尺度战落实公司的处事条目，晋升处事义务量量，拔擢一流的处事平台。我们运营的没有是有形产品，而是一种遁藏风险或风险投资的处事。正正在市场渐渐透明，互助猛烈的今天，处事已经成为我们公司的核心互助力，回进我们公司的价值不雅观。客服义务是那一理念的具体浮现。正正在20xx年里将宽酷尺度客服义务，建立一流的客户处事体系，实正把劣量处事支给每位公司的客户。

3、加快业务发展，稳固郑州市场占有率，扩大河北市场占有面。依照20xx年支公司保费收进 万元为凭据，公司挨算20xx年完成全年保费收进 万元，其中：挨算将从以下几个圆面去执行完成。

1、大意结构策划、武断完成挨算目的，为全年目标挨下坚实的基础。

2、大力发展渠讲业务，深度拓展郑州市场，挨好河北地市业务的攻坚战，有序增进，扩大战稳固河北市场占有面。

3、灵巧车辆险是我司业务的重中之重，是以，大力发展灵巧车辆险业务，充分阐扬公司的车险优势，挨好车险业务的攻坚战，还是我们义务的重面，20xx年正正在车险业务上要稳固老的渠讲战客户，扩展新渠讲，抢夺新客户，着重面正正在发展渠讲业务、车队业务战新车业务的启保上，以完成车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业义务，遴选拜候一些大年夜、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重面公闭，取单位建立良好的闭系，力争财产、人员、车辆一揽子启保，同时也要做好非车险效益型险种的市场拓荒义务，正正在20xx年里努力使非车险业务正正在发展上组成新的样式。

5、其他圆面：深切抓好其他保险业务义务；加强取各保险单位的合作；自动参与各种保险的猛烈互助傍边。

4、抓好队伍拔擢，做好员工战保险推销员义务，承继完善人力本钱分派，为公司业务发展供应人力包管。20xx年正正在员工待遇上，工资及福利待遇正正在20xx年的基础上适当晋升，同时挨算为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，进行一些集体活动等，用的擅人才，留的住人才，为18年的业务睁开供应强有力的人力包管。

5、完善解决机制，强化实行力。今年将从制度进足，对公司的现有规章制度上、恳求范围内中止考订战补充，完善之前没有完善的规章制度，使之减倍符合公司运营解决义务的需要。汇编成册后，支到每一个员工足中，认真学习。实正做到以制度管人，以制度办事，从而晋升实行力度。

20xx年是全新的一年，有望经过进程我们局部员工的合营努力让公司进进一个全新的发展阶段。

保险工作计划(篇10)

20xx年，在镇政经济办的正确领导和社区干部的共同努力下，我社区城镇居民养老保险工作取得了优秀的成绩。20xx年，我们将进一步明确工作目标，理清工作思路，调整工作重点，采取有效措施，努力开拓进取，真抓实干，圆满完成20xx年全年工作任务。

一、提高工作标准，创建人民满意社区养老保险工作站。

一是加强学习，不断增强本所人员的素质，能够熟练地掌握和运用城镇居民养老保险知识，准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心，实事求是，不谋私利，笑脸迎人，秉公办事，不断提高办事效率。

二、努力扩大覆盖面，做好城镇养老保险费征缴和参保工作。

以优质的服务，热忱的态度取得社区居民的支持和理解，加大宣传力度，引导广大居民关心养老保险工作，使大家明白只有尽了缴费义务，才保障老有所靠，保证老年最基本的生活保障。我社区争取在5月底全面完成20xx年度城镇居民养老保险费的征缴工作，同时做好新参保人员的名册登记。做好60周岁居民享受养老金待遇发放的公示工作，对享受养老金发放人员定期进行核查，已经死亡或享受其他养老金待遇人员及时上报停止养老金发放。对新满60岁的居民要及时上报镇经济办和社保局进行发放养老金，充分保障居民享受养老金待遇发放的权利。

三、不断提高素质，积极做好宣传工作

一是撰写信息，充分利用各种渠道宣传工作动态；二是组织一些通俗易懂，群众喜闻乐见的宣传活动，大力做好居民的宣传工作，使

城镇居民养老保险的宗旨和政策家喻户晓，争取最广大居民的理解和支持，努力做到在去年的基础上扩面参保20%。

我们相信，在上级部门的高度重视和支持下，在社保局的指导下，在居民密切配合下，20xx年城镇居民养老保险工作一定能顺利进行。我们的工作站人员也将振奋精神，扎实工作，积极探索，开创我社区养老保险事业的新局面。

阿格孜康博依社区

20xx年1月

2023年保洁工作计划集锦

根据单位上级的安排，那么也到了撰写出一份自己能够实现的工作计划的时候了。做好工作计划，可以让我们更有充足的准备迎接可能的困难。如何去写好工作计划呢？由此，有请你读一下以下的“2023年保洁工作计划”，仅供参考，希望能为你提供参考！

2023年保洁工作计划【篇1】

一、指导思想

按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展社区环境综合整治工作，进一步提高社区环境卫生管理水平。

二、整治目标

这次庭院社区环境卫生综合整治工作的目标是

1、达到环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。

2、要做到责任区划分明确。社区内全天候有人保洁。

3、擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。

4、对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。

5、根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。

6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无”标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。

7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。

三、整治范围

城区10个社区全面开展社区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。

四、任务安排

(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位，社区整洁工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。

(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民社区承担，并按照整改时限要求予以解决。

(三)深入到各社区，环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。

(四)按照考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上；达标7090分；不达标70分以下)逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区，区政府将给予奖励。

五、组织领导

区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体负责全区社区环境综合整治的推进和落实工作。

组长：略；副组长：略；成员：略。

办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式，具体负责全区社区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。

1月份

1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。

2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。

3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。

4：年底卫生大扫除。

2月份

1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。

2：春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。

3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。

3月份

1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。

2：清扫天台，清洗单元门口台阶。

3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

4月份

1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。

2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。

3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。

4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。

5月份

1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。3：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

6月份

1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。2：清扫天台，楼道玻璃清洗。3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。4：环境消杀，冲洗雨棚。

7月份

1：大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。

2：清扫天台，地下车库清洗消毒。

3：楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。4：环境消杀，冲洗雨棚。

8月份

1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。2：拖洗车库，做不锈钢保养。3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。

4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。

9月份

1：清扫天台，楼梯楼道除尘。

2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。

3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。

4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。

10月份

1：清扫平台，地下室卫生清理及消毒。

2：公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。3：清洗楼道玻璃，清洗单元门口台阶。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

11月份

1：清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。2：楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。3：楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。

4：清理楼宇内外易燃物，高空管道弹尘。

12月份

1：清扫平台，清理公区死角卫生。

2：清理楼道杂物，地下车库高空弹尘。

3：楼道灯具擦拭，地下设备层清扫及消毒。4：擦拭楼层电梯门，楼道窗户玻璃清洗。

2023年保洁工作计划【篇2】

根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

我们的各方面已向正常轨道运行，但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200—300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务（保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋）基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

二、 承担公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；

三、 承担会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；

四、 承担打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

2023年保洁工作计划【篇3】

一、加大员工培训力度

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍

从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要及时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来继续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力

我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的能力，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方关的书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。

我相信经过以前的教训，本年度我会吸收以前的，把自己的事业做好，不让领导们失望，把保洁的队伍壮大起来，为公司收集助力。作为一个主管，我有义务管理好员工的工作，更有做好本职的义务，这一年是有挑战的一年，我一定争取向上游，发挥自己的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的，请大家相信我，我有自信自己能够取得好的成绩的。

2023年保洁工作计划【篇4】

为了确保xx保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针对一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

-男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

六、合理利用资源、降低工作成本加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹，尘推杆等)为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到的事效总之，我们在物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

每日清洁工作

（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；

（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；

（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；

（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；

（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）；

（2）业户信箱清拭一次；

（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

（1）天花板尘灰和蜘蛛网清除一次；

（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）；

（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次；花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次；一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

2023年保洁工作计划【篇5】

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的'发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

根据×城市物业管理的现状，××物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一、充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2023年保洁工作计划【篇6】

五月也是快要到来了，作为物业保洁员，我也是对于五月份的工作要去做好一个计划，这样能更加的清楚自己要做的事情有哪些，同时也是能更好的去把工作给安排好，来让自己更有条理的做好事情。

五月初是一个小长假，这段日子的保洁任务是比较的轻松，出入的人员也是会减少了一些，但是同时也是可以利用好这段时间去做一些平时比较难抽出时间做的保洁工作，一些比较耗时的保洁也是要在这段日子里去做，人员出入不多，也是更加的方便来做好保洁，毕竟平时人多的时候，也是不那么的方便，甚至会影响到他人的出入。而假期大家也是会出去游玩，或者宅在家里，不像平常上下班出入较多，我也是这段日子要把一些难做的保洁工作给做好了才行。

而日常的工作也是要继续的去做好，一个月的时间，平时的保洁工作虽然每一日都是在做的，但同时也是非常重要的。对于保洁之中遇到的问题也是要及时的去处理，去做好，同时作为小组长，我也是要对于组员的工作去负责，去认真的监督好，去确保他们的工作是做好了的，没有偷懒，也是没有由于工作的辛苦而导致一些保洁区域没有去做。管理好一个小组，其实并不是那么的简单，我也是头一次的来做管理的工作，日常做保洁的时候其实不用想什么，只要去做了就好了，但是管理却是不一样，我也是要多去学习，对于保洁的一个规范，我们物业的一个制度也是要有更多的一个了解。

同时对于本组组员，我也是多和他们去交流，以前的时候，我也是只顾着忙于自己的工作，没有怎么多的和同事做一些沟通，而今却是不一样的，必须要去了解他们，只有是这样，才能更好的做好管理，对于他们的情况也是要清楚，哪些同事不需要监督，哪些同事又是需要我去督促做的，保洁的事情，说难其实也是不那么的难，只要做熟悉的就好了，同时我也是要为我们公司着想，对于保洁的物资消耗也是要有一个控制，确保做好保洁工作的同时，也是能节约物资的。

五月份的保洁工作也是如往常一样，没有一些特别的要求，但是日常也是要去好好的做好，同时也是我作为组长，头一个完整月份，我也是要去努力，去带领我们小组去把保洁的一个工作给做好了。

2025社区年度工作计划集锦(10篇)

为了拔高对自己的工作专业能力，我们的工作又迈入新的阶段。在制定工作计划的时候要考虑周全，一方面要考虑到自己的能力，另一方面要考虑到计划的周期，我们怎样才能写出一份完整的工作计划？下面由工作总结之家编辑给大家来分享社区年度工作计划，供你参考，希望能够帮助到大家！

社区年度工作计划(篇1)

XX年已经过去，那是不平凡的一年，遭遇了冰灾，经历了抗震救灾，参与了文明创建，但在街道工委的正确领导下，经过党委和全体党员的共同努力，各项工作取得了很好的成绩。XX年，为了更好地发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，加强社区建设和党建工作，我们社区党委计划结合社区棚改拆迁工作，创新党建工作新思路。

具体计划如下：

一、在上半年和下半年分别召开一次党员群众“面对面”活动。

“面对面”活动就是组织居民代表、党员代表召开民主座谈会，面对面地征求他们的`意见，对党委和居民委员会进行民主监督，提合理化建议，以便党建和社区建设工作的深入开展，以便两委委员以崭新的姿态、扎实的工作作风积极投身社区建设和党建工作。

二、在三月开展“支持棚改建新楼、拆迁党员带好头”的活动。

今年我们社区的工作重点是搞好棚改工作建新楼。为了配合当前的中心工作，党委计划在三月召开一次棚改拆迁动员大会，所有党员上居民家中送动员拆迁书并公开对两委和居民承诺，在拆迁工作中一定带好头，给群众做出榜样。

三、开展“群防群治保平安、社区建设走在前”的活动。

辖区分三个责任区，在每个责任区成立一支由党员群众组成的“巡防队”，每天由责任区的党员佩带袖章轮流带队巡逻，并提醒居民注意防火和排除安全隐患，保护社区居民的生命、财产安全，真正体现群防群治保平安、共产党员走在前的先锋模范作用。

四、由党委组织、牵手工会开展一次拔河比赛。

为了融洽辖区单位关系，活跃社区文化，促进邻里和睦，党委计划和工会联合组织党员群众开展一次大型的文体活动—拔河比赛。

社区年度工作计划(篇2)

计划生育利国利民是我国的基本国策，虽然已经是家喻户晓，是一项我们长抓不懈的工作，但在我们即将送走忙忙碌碌的xx年年，如何继续将20xx年的计生工作在五一路北社区中开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。我们五一路北社区20xx年计生工作的工作思路如下：

一、领导重视，加强队伍建设

社区书记亲自抓、负总责；计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

二、创新机制，提供宣传服务

随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用，利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育，使社区居民科学掌握了计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

三、勤于走访，实际服务群众

人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当社区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理；二来联络感情，便于开展工作；三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

四、定期验证，关注流动人口

根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查，每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育，我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。另外准备组织1-2次便民服务活动，设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

社区年度工作计划(篇3)

20xx年社区工作的总体思路是：深入学习实践，认真贯彻落实党的党的十九大精神，紧紧围绕“抓党建、强治理、促服务”的主题，社区工作以党建聚核心、以民主促民生，用创新推发展，用规范提服务，全力推动社区工作再上新台阶。

一、创新方式，抓党建

今年是全面落实城市基层党支部规范化建设开局之年，社区以此为契机，计划在党建工作方面主要做法有如下4点：

(一)建立“楼道红管家”，强化党员模范性。从社区党员、在职党员中，挑选具有较高威信、较好群众基础和较强管理服务能力的担任楼道长，作为楼道“红管家”。“红管家”身兼宣传员、信息员、服务员、调解员、监督员、示范员“六大员”角色。计划先在社区目前比较规范的小区内进行建立，争取在年底，全面推行。

(二)创新载体，深化社区“大党建”工作运行机制。通过20xx年的努力社区目前与17家共驻共建单位已经初步开展了一些共驻共建工作。

进一步完善“六联六共”制度，计划开展“党支部多联一”活动，共同促进党员的管理教育，促进党员发挥作用，增强党组织的凝聚力。在共建单位为社区及居民服务的同时，探索社区为共建单位服务的方式和方法，达到共建活动的双向互动、共促共赢，实现社区服务资源共享、服务设施同建、服务项目联动、服务活动联搞，最大限度地提高社会资源的共享程度。

(三)“党员认岗”成为社区党员发挥作用的重要途径。

一是将党员认岗的岗位逐步拓展;

二是将认岗党员队伍逐步拓展，

三是将认岗党员履行职责的情况纳入目标考核。使社区党员能通过党员认岗的途径，找到自己发挥作用的位置，同时增强了社区党组织的领导作用和凝聚力，党员认岗工作走上了正常化、制度化、规范化的轨道。在社区逐步建立在职党员“双向联系、双向管理”制度，组织开展形式多样的在职党员党性实践活动和为民服务活动，开展驻区单位党组织和党员与社区贫困家庭子女结对帮扶活动。在职党员进社区志愿认岗，积极参与社区组织的公益事业活动，架起党员联系群众的桥梁，拓展社区党建领域，推动我社区党建工作的有效开展。

(四)党员实行网格化管理，形成“四位一体”共建管理。强化了党员责任感和荣誉感。社区党建网络以创建和谐社区为目标，社区形成了协商共建 、四位一体的网格化管理模式，即以社区党支部为核心，联合社区居委会、业主委员会、物业公司，形成“四位一体”共建管理。社区党支部摆脱了以前包揽所有社区管理职能的问题，社区转变工作职能，除了完成居委会的基本职责外，主要充当一个协调各方的角色。

我社区将辖区内的居民区楼群、驻社区单位、党员、老年人、残疾人、优抚对象、儿童、特困人群以及下岗失业人员等，也包括普通居民全部纳入管理范围，实行属地管理，并充分整合社区资源，发挥社区内各组织的作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格。

二、落实“三治”，强治理

(一)进一步加强民主管理，推进社区民主自治进程。

社区的主体是居民，推动社区民主自治是社区建设与发展的根本方向，因此要把提高居民自治意识，增强社区自治能力作为一项重要工作。

一是要加强相关制度建设。在议事会、听证会、居务公开、业委会、社情民意等“五项自治机制”的基础上，要从社区居民关心的热点、难点问题入手，着重于完善居务公开制度和民主监督制度，把居民群众关注和涉及居民切身利益的办事制度、程序公之于众，接受群众监督、保障群众的知情权;积极推广民主听证会、议事会等做法，保障居民群众的民主决策权，使社区步入决策、执行和监督的规范程序。

二是要做好党务、居务公开。社区都要通过公开栏等形式，根据社区党工委、管委会文件要求，按照规定的内容、时间、形式和程序，做好党务、居务公开工作，增强社区工作的透明度，保障社区居民的知情权、参与权和监督权。

三是要培育居民自治意识。通过居民自身感兴趣，关心、关注的事物，在加以集中体现的基础上形成特色，通过恳谈、听证议政等形式，有组织、有计划的听取意见建议，畅通社情民意表达渠道，引导居民自觉参与社区公益事业和公共服务，增强居民的凝聚力、参与力。四是要做实“社情民意”制度规范。通过强化社区每日突发事件、好人好事、计划生育、社区环境及其它事物的信息通报，同时建立社区QQ信箱与百姓的互动，在社情民意通报中把拿好社区民情脉搏。

(二)深入““4+1+N”网格化管理”规范综合治理，推动社区法制建设进程。

1.社区成立帮教小组对辖区内的矫正对象及重点人员采取每月定期上门走访，了解思想动态，掌握一手情况，使他们走上正道，服务社会。

2.通过搭建服务回访线，最大限度使矛盾纠纷和不稳定因素解决在社区，消灭在萌芽状态，确保不发生群体上访事件，防止邪教活动，切实维护社区和社会的安定团结。

3.以治安维稳线为主导，完善辖区内的群防群治队伍，坚持在重大事件期间、重大节假日期间义务巡逻，按照“以人为本、以物为基，防管结合”的要求全面加强社区安全防范工作，力保辖区平安。

4.积极开展综合治理宣传，3月份以“人人参与平安创建，个个享受和谐家园”为主题开展学法、守法、用法、维法宣传;9月份以“增强居民群众安全感”为主题开展宣传。

5.禁毒、反对邪教规范社区创建工作，持续做好“七五普法”宣传教育工作。

6.万事“安”为先，只有安居才能乐业，20xx年针对安全我们从以下几个方面加大力度。首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育，提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量，在完善、整合群防群治队伍的基础上，形成由楼院长、物业保安、安全专干组成的社区的防护体系，以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度，每周定期检查和随时抽查相结合的方法，对技防的设施、设备是否正常运转进行检查，以提高辖区内单位、居民对安全的重视程度，最终达到社区的安全。

(三)多方发掘社区资源，搭建平台提升社区德治能力。

1.大力推进居民思想道德建设。抓住十九大顺利召开的重大契机，采取讲座、座谈会、宣传栏、等多种形式深入宣传学习实践十九大精神，培育和践行社会主义核心价值观，引导居民保持昂扬向上、勇于开拓、奋发进取的精神状态。

2.以深入开展学雷锋活动为载体，大力推进志愿者服务活动。广泛开展学雷锋活动。利用学雷锋日，组织开展“我身边的雷锋”为主题的系列活动。社区党支部、团支部、妇联组织广大党员、团员青年、在职党员开展“学雷锋·送温暖”志愿者活动;大力弘扬志愿服务精神。以弘扬雷锋精神为主题，充分发挥志愿者服务队作用，深入居民群众大力开展科技、法律、卫生知识宣传、关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿者服务活动，发挥党员的先锋模范作用，充分利用宣传栏、板报等形式，广泛宣传志愿服务活动，形成我为人人、人人为我的浓厚氛围。

3.实施“三大工程”，加强居民素质教育和细微引导，培养向上向善、和谐文明的城市精神。实施思想道德工程，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，在裕泰花苑小区，制作社会主义核心价值观宣传牌;围绕十九大、党建、精神文明相关知识，在社区所属巷子打造文化长廊，教育引导居民孝老爱亲、守望相助、崇德向善。实施法制宣传教育工程，主要利用QQ、微信群，发送法律法规知识、典型案例，进小区、楼院发放宣传材料，在居民群众中广泛发宣传法律知识，不断增强尊法、学法、守法、用法意识和规矩意识。实施文明创建工程，持续开展文化活动，在春节组织秧歌队、舞蹈队、广场舞队举办社火表演，并在县中心广场演出;重阳节组织老党员开展主题为“九九重阳，携手助老”活动;社区鼓励各文艺团队积极参加县上举办的各类文艺活动。开展“文明小区、文明楼院、文明家庭”评选活动，

三、推行“五零”工作法，促服务。

今年以来，社区推行“五零”工作法，创新社区管理模式，提升社区网格化服务管理水平，进一步提升服务水平，提高群众满意度。主要做法：

社情民意“零盲点”。每个网格员对网格内的社区低保户、残疾居民、优抚对象、精神病患者、信访、维稳等N项工作走访，随时了解社情民意，及时给予答复，适时做好教育引导。社区还通过QQ、微信群、手机短信等多渠道，了解居民诉求。

矛盾纠纷“零激化”。社区矛盾纠纷排查围绕容易引发不稳定事端的小区楼院、重点人员进行排查，一有不稳定因素信息，立即组织网格员到涉及区域进行下访约访，尽量将矛盾化解在社区内。对接到的来信来访及时处理、及时答复，妥善解决问题，做到矛盾纠纷“零激化”。

社区服务“零距离”。按照进一步加强三级联动便民服务体系建设的通知要求，社区建立了便民服务代办点。社区服务大厅干部公开身份、公开职责、公开承诺，针对居民需求，做好回答和解释工作。

关爱帮扶“零缺失”。社区主要对残疾人、低保困难户、高龄老人、贫困党员、特殊人群“六必帮”。社区结合实际，积极为他们争取、提供力所能及的社会救助和帮扶。

服务对象“零投诉”。工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律。社区对服务窗口工作人员实行一月一考评，一年一考核。坚持“以人为本，服务为民”的理念，做到流程规范、办事公正、服务文明、微笑服务。

社区年度工作计划(篇4)

“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，xx社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。xx社区第一网格共有12名网格员组成，分别管理xx区域共计20栋楼、28户别墅，共计xx户，平房区域户。在今年的工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作，现将工作计划如下:

(一)信息采集：

网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。

网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。

将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新E通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。

不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，做到一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。

(二)综合治理：

在网格每天走访入户中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的'协助下将矛盾进行调解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。对网格内商业网店门面房进行登记，并拍照用E通将所有信息录入上传。

(三)劳动保障：

在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进行登记，并协助劳动保障干事录入E通。对网格内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。

(四)民政服务：

对网格内的低保户、残疾人和困难老人，登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证，宣传在辖区内流动人员办理居住证。

(五)计划生育：

协助计生干事统计网格内流动人口的信息，熟悉各种办证流程。在入户过程中，发现新生儿及时上报，特别是生二孩的，要清楚其是否符合政策。

在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策认真学习，提高网格员工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动，认真学习工作相关的各种知识，了解相关的各种方针政策，不断拓宽网格员的知识面和提升工作技能。在创建全国文明城市以及其它日常工作中，积极服从安排，尽最大努力帮助居民解决实际问题和困难。

将党和国家更多的惠民政策及时宣传到每家每户，为居民多办好事、办实事，使居民深刻感受到社区的温暖，感受到国家的温暖。

社区年度工作计划(篇5)

为了强化安全生产意识，落实安全生产责任，保障人民群众生产生活安全，为创造一个安全稳定的经济发展环境。为此，我社区结合实际情况制定了201X年安全工作计划:

一、指导思想

坚持以人为本，树立科学发展观，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以减少安全事故，保障人民群众生命财产安全为根本出发点，加强机构队伍和法制建设，突出执法监督，为社区经济和社会发展提供良好环境。

二、工作目标

降低事故发生率，安全生产事故四项指数同比下降，杜绝责任事故，防止安全生产重特大事故发生。

三、工作重点

1、提高认识，把排查安全隐患摆在工作的首位，常抓不懈，要高度重视，直接负责、分级管理，层层抓好落实。同时充分认识到安全生产工作的重要性和艰巨性，采取切实有效的措施，精心组织、完善管理。

2、认真落实街道安全科的各项计划安排，成立社区消防安全工作领导小组，实行消防安全工作责任制；充分调动各单位和广大人民群众做好消防工作的积极性， 要和辖区个体经营商签定安全责任书。及时掌握社区重点隐患的部位，要把消防安全工作做到防范于未然.有效地预防和减少安全事故的发生.

3、加强日常安全检查，确保重点一类企业每个星期检查一次，二类企业每月检查一次，三类企业每季度检查一次，并及时将检查中发现的各种安全隐患及时上报街道。

4、利用各种形式宣传安全工作的重要性， 要经常宣传安全知识，利用黑板报、宣传栏、标语等在辖区宣传.尤其对辖区的.青少年和老年人作为重点宣传对象，增强居民防范意识。

5、加大检查督促力度。采取定期或不定期开展对企业安全检查的方式，认真排出安全隐患，及时向上反映并提出整改措施，责令定期整改严格管理，不留任何死角，有效预防和控制安全事故的发生。

四、工作措施

1、进一步健全和完善安全生产责任制。继续推行安全生产一把手责任，实行安全生产目标管理和安全生产一票否决制，建立健全安全生产各项制度。

2、进一步完善安全生产监管体系。切实加强安全生产机构队伍建设，完善监管体系，健全规章制度，对隐患严重，容易发生事故的企业实行安全生产预警，采取紧急措施，防止事故发生。

3、加强隐患排查治理，强化事故责任追究。一是加大安全检查力度。二是对生产检查中发现的事故隐患要依法下达整改通知书。三是进一步加大事故查处的力度，严格按照“四不放过”原则，上报有关部门严肃查处。