时间走的飞快，销售实习工作即将画上句号，回顾这段时间的工作，让人记忆深刻，非常难忘。为了反馈实习单位的情况和个人的工作成果，我们可以书写一份销售实习心得体会，你知道写好一篇销售实习心得体会的关键是什么吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《销售员挂职实习心得体会》，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售员挂职实习心得体会 篇1
一、 实习目的
根据学校对本科生工商管理专业的专业实习要求，我在河南省禹州市新世纪电脑城进行了为期4周的专业实习。工商管理专业实习的目的是：深入企业，了解企业的运营模式和管理系统，以及组织结构;接触社会，增加对社会的认知与了解，深化自己对所学专业知识的吸收与掌握;同时在实践中学会处理各种复杂的人际关系。进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进理论与实践的有机结合，培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风，积极向上的工作态度，为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。
二、实习时间
我于20__年7月1号到7月30号在河南省禹州市新世纪电脑城销售部实习，具体职责为电脑销售以及相关的销售策划。
三、实习单位
禹州市新世纪电脑有限公司是一家集品牌电脑、办公耗材、打印机、复印机、监控设备及电脑散件的理货与零售为一身的综合性公司，位于禹州市药城路与建设北路交叉口。成立于1997年，从起初的方正电脑专卖店发展到现在全面的公司化运作，公司无论是经营规模的拓展，还是管理团队的组建，都逐渐得到完善和提升。目前，公司拥有方正电脑专卖店、戴尔电脑专卖店以及营业面积达到1000平方的新世纪电脑城，20__年12月，正式进驻嘉悦生活广场，开始探索超市业态的电脑零售模式，现有员工56人。旗下独家代理品牌有：戴尔、惠普、宏碁三大国际电脑品牌以及联想扬天、方正、海尔、华硕等国内一线品牌，同时，三星统合店、海尔集团旗下的日日顺E家也相继进驻新世纪电脑城。并且在成为戴尔电脑(禹州)特约维修点之后，惠普电脑、日日顺E家的维修站也相继落户新世纪电脑城，从而让我们的技术力量得到质的转变。
新世纪电脑公司在不断丰富产品线的同时，管理架构也日趋成熟，先后成立客户关怀部、中小企业解决方案室以及大客户室。业务也由最初的家庭用户拓展到教育、政府事业机构、银行、医药、电力、煤炭、化工、房地产以及超级卖场等企事业单位及个体工商户。服务项目也由电脑采购延伸到办公耗材、打印机、复印机以及硒鼓、碳粉、监控设备及安装等一些网络产品和售后。特别是富士通票据打印机的独家代理，让我们的服务几乎覆盖了所有的行业领域。
四、实习内容及个人心得
7月1日，第一天来到公司，市场总监王海峰先生安排我首先对店内各大品牌做简要认识，并与销售部员工相互熟悉。接下来便开始了我来公司的第一项任务：为公司即将开展的“大学生村官营销大赛”做策划。
(一)实习成果
经过一周的努力，“大学生村官营销大赛”草案终于完成，具体内容如下：
禹州市“新农村杯”村官电脑营销大赛
一、活动背景
新农村建设是党和政府在坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的前提下，在深入贯彻和落实科学发展观的基础上提出和制定的促进农村经济社会发展的正确道路。数年来，在党的正确号召和指引下，在社会各界力量的热情支持下，在广大农村基层干部和农民朋友的努力参与和辛勤劳动下，我国新农村建设取得了很大的成就,农业生产力得到了极大的提高，农民的物质文化生活得到了极大的改善与提高，农村面貌有了新的变化。
新农村建设已经并且正在使我国农村发生着重大的变化，然而目前我国新农村建设的力量主要为党和政府、农村基层自治组织(村官)和广大农民朋友，很少有其它社会力量的参与，同时在党和政府的号召和组织下，农村中存在着大量的大学生村官，他们在毕业后满腹热情的来到农村，为农村的发展奉献着自己的青春，在为农村和农民的服务中实现着自己的理想和人生价值。他们有着伟大的奉献精神，也有着满腔的热血与万分的激情，但我们也要看到他们缺乏经验，需要在实践中不断得到锻炼。
新世纪电脑销售公司是禹州市一家大型的电脑销售公司，我们的理念是为客户提供最优质的产品和服务，为员工提供更好的发展机遇和成长空间，为社会创造更大的价值和效益，并尽我们所能为社会的进步、国家的发展贡献力量，争取做一名优秀的“企业公民”。
为响应党和政府的号召，配合党和政府的新农村建设政策以及支持农村基层自治组织和农民朋友新农村建设实践，同时尽到作为一名“企业公民”应有的责任，我公司决定以广大农村村官为切入点，筹划组织一次旨在提高广大村官能力、普及电脑知识和丰富农民业余生活的“新农村杯”村官电脑营销大赛活动。
二、活动条件
我公司经禹州市工商局注册认证，经各大品牌电脑厂商授权经营，独家代理戴尔、方正、惠普等国际知名品牌电脑产品，有三十六人的售后团队为客户提供高品质的售后服务:是_市一家最大的电脑销售公司,可以为参赛团队提供强有力的支持.
三、活动目的
我们希望通过此次活动能够提高广大参赛村官的组织能力、管理能力、团队合作能力以及带领村民创业致富的能力;同时在农村普及电脑知识，提高农民的致富能力并丰富农民的业余文化生活，为新农村建设和农村现代化的实现尽绵薄之力， 谋求新农村建设发展、村官个人成长进步与实现公司社会价值共赢的完美效果.
四、活动口号
活动口号：电脑走进家，致富你我他!
五、活动内容
1、比赛要求:本次"新世纪杯"主要围绕党和政府的新农村建设进行,目的是通过大赛中对村官营销知识的培训以及村官的参赛实践提高村官领导农村建设和农民致富的能力;通过在农村普及电脑知识,扩宽农民致富途径、丰富农民业余生活,进而实现农村的现代化建设.因此参赛队员需要做到以下三点:
(1)坚持党的新农村建设方针和党在农村基层的政策,严格遵守党和政府以及我国法律法规的相关规定.
(2)坚持为人民服务的宗旨,以实现农村发展、农民致富为根本目的.
(3)不断寻求自身综合能力的提高,主动学习,深入实践.
2、参赛条件:(1)必须为村官身份
(2)立志为农村发展、农民致富服务者
(3)具有强烈的自身发展欲望
(4)热爱销售，敢于挑战自我,有创业激情者
3、参赛方式:本次大赛主要面对禹州市各村村官,采取网上报名和现场报名两种方式,参赛者可组团参加也可单独参加.组团人数要控制在6人之内.公司建立专门QQ群作为整个活动过程中参赛团队之间、参赛团队与公司负责团队之间的交流学习的平台。
4、营销内容：本次大赛的营销产品主要为禹州市新世纪电脑城授权经营的全部台式电脑、笔记本电脑以及相应散件耗材。
5、评分方式:本次大赛采取评为评分和网络投票评分两种途径,评委评分内容主要为培训课程学习(占百分之十) 、营销方案(占百分之二十) 、销售业绩(占百分之七十);网络评分内容主要为社会各界朋友对参赛团队服务热情和参赛过程的满意度和认可度.最后评委评分和网络评分按百分比折合相加(评委评分占百分之七十,网络评分占百分之五十)
6、奖励:大赛设特等奖一名,奖品 ,一等奖两名,奖品 ,二等奖五名,奖品 ,三等奖十名,奖品 ,参与奖若干名,奖品 。同时参赛者可以从所销售产品中提取适当比例报酬。 .
7、比赛流程
第一阶段:宣传报名时期(7月10日至20日),大赛宣传于报名同时进行，宣传途径主要为电视、网络、报纸等媒体。参赛选手可在此阶段内通过网络、电话和现场三种方式填取报名表.报名必填内容:团队名称,所在村名称,团队成员名称、性别、年龄,负责人名称,团队口号.
第二阶段:大赛动员阶段(7月21日),上午举行大赛动员大会,由公司具体负责人对比赛的具体事项和相关规则作简要说明,并由专业营销大师做营销知识的培训，要求参赛人员必须全额参加。
第二阶段：营销方案的制定阶段(7月22日至31日)，参赛团队需要针对自身所服务村落的具体情况，制定营销方案。公司会派专业咨询顾问为参赛人员方案的制定提供帮助。参赛团队需要在7月31日18点之前通过邮箱或者直接到公司上交营销方案。
第三阶段：销售执行阶段(8月1日至20__年2月1日)，参赛团队需要根据自己营销方案的具体安排，灵活多变的执行方案内容.在8月1日至30日期间,公司会到各参赛团队所在村进行"阳光创富学堂"电脑知识巡回讲座.讲座内容主要为电脑基本知识、电脑应用等.帮助农民朋友了解电脑,学会用电脑学习、购物和娱乐等.在讲座过程中,公司会组织现场知识问答活动,问答内容限于讲座内容.答对者会获得公司提供的相关礼品.参赛人员需要配合公司组织人员参与讲座活动.
第四阶段：评分阶段(20__年2月1日至5日)在此期间，公司评审小组会对参赛团队参加培训的情况、营销方案和销售成绩进行综合评分，同时公司会开通网络评分渠道，届时会通过各大媒体向广大市民公布评分网站网址。
第五阶段：大赛结果公布阶段(20__年2月6日)，公司会在20__年2月6日上午举行颁奖典礼，届时会公布各参赛团队比赛结果并颁发奖品，各团队需要至少一名代表参加。
六、活动管理
公司设“新农村杯”村官营销大赛筹备与组织小组专门负责此次活动的筹备、推广与组织管理活动。小组设组长一名，并设策划部、推广部、服务部分管具体
七、活动推广
具体有推广部负责，但其他各部需要根据公司安排协助推广部共同完成推广工作。推广途径主要为网络宣传、媒体宣传、拉条幅等。网络宣传主要通过人才网、禹州村官论坛、村官群进行活动内容的宣传，媒体宣传主要为通过在禹州电视台、报纸等媒介进行宣传，实地动员主要为公司组织人员选择一些经济水平比较高，人口比较密集的乡镇进行实地宣传活动，拉条幅主要为在各村主要街道路口等显要位置拉制活动条幅。
另外公司全体员工有义务在自己的关系网络内为本次活动做宣传推广
九、活动中应注意的问题
由于各种不可控因素的影响，在活动中可能会遇到各种问题,活动策划和组织者需要以人民群众的根本利益和社会效益最大化为根本出发点，灵活多变的处理各种突发事件。
销售员挂职实习心得体会 篇2
我叫x，从学校毕业不久后，就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的'首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是x公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京x科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
销售员挂职实习心得体会 篇3
20__年2月7日所有的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：上海大众申蓉圣飞公司。在那里，人事培训主管给我安排了一位师傅，是一个叫xx的销售顾问，墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单，务必讲的话也就这几句：
您好，___公司，我是销售顾问__
请问有什么能够帮您？
请问您怎样称呼？
请问能够留下您的手机号码吗？方便以后有活动的时候联系到您。
请问还有什么能够帮忙的吗？
好的，感谢您的来电，请您先挂机。
那里师傅告诉我们，在接电话的时候务必等待对方先挂机，这是一种做人的基本礼节。
2月9日，师傅给了我一本___内部基础汽车知识培训资料，对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种：2600mm以下属于AO型，2600—2700mm属于A型，2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为：内燃机车，电动机车。按照车身造型分类又可分为：旅行车，两厢车，三厢车，SUV，MPV商务多用途汽车，cross车型。
2月13日，军训开始，为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差，于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样，我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们，有的是经理，有的是与我一样部门里最底层的员工。达州园区，攀枝花园区，城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容：参差不齐。毫无意外，简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候，但好歹还算整齐。
2月16日开始了理论培训，主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀，前进的车轮，满意的ok手势，发动中的引擎，英文名的首字母s，通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神，就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志，也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习，就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作，过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯，毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些，慢慢地我也就学会了不做个无关的人，有时候给师傅帮腔，有时给客户端杯水，渐渐地也就明白了，要销售出你手中的产品给你眼前的人，那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了
3月2日，这天开始重新做了安排，我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待，还有电话预约客户接待，那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后，最后接到了一个通知，按照工程进度，我们回到达州区之后的品牌确定为：广汽本田，主要的车系为：FIT飞度CITY锋范，雅阁，歌诗图，奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的，因此，在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点，同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到，也正因如此而获得更高的满意度。
销售员挂职实习心得体会 篇4
时间匆匆，三个月的销售实习转眼就结束了。作为一名毕业实习生，在这次的毕业实习中，我在xx公司的销售部门找到了自己适合的岗位。过去的这三个月里，我积极在岗位上锻炼了自己的能力。不仅完成了这次的实习工作，还大大的改进了自身对社会的看法和感受。现将自我的实习心得记录如下：
一、个人实习体会
就这次的实习情况而言，我取得了比自己预计中更好的成绩。虽然比起其他前辈来说也并非的是多了不得的高度，但对我这个新手而言，却也算是取得了让自己满意的结果。能在实习中取得这样的成绩，除了领导和前辈们的指点和培养之外，我自身也对自己保持着严格的自我管理，这让我能在学习和工作中都严格的保持对自身的要求，努力的完成好每份工作。
当然，在这次的实习里我也应为经验和思想问题闹出了许多的问题。面对这些问题，我有些感到很惭愧，因为这是我自身管理不足导致的问题，但也有些然人感到很遗憾。因为那是因我自身能力和经验所导致的问题。这些问题，除了让我更加清楚的认识到了自己，也更进一步的了解了社会和工作岗位的复杂。
二、实习工作的心得
在工作中，我最大的体会就是对真个工作的环境和纪律。和学校和相似，这里都有任务，也又有相应的规矩。但也有不同的地方。比学校严格是最基本的一点，但真正让人印象深刻的是属于工作岗位的责任感！责任感不仅影响着工作的纪律，也同样影响着个人的工作成绩，以及集体的发展！这让我不仅增加了对责任的重视，更大大的提升了自身的能力。
在工作期间，我向着领导学习了很多的知识和技巧。但领导能教给我的，不过的是纸面上的知识和技巧，真正让我掌握了这写知识的却是实际的工作锻炼！不仅如此，我还利用实际的工作锻炼，将自己过去在学校中所学的知识都实践运用到了实际，大大提升了我的工作能力。
三、实习收获
说到这次实习的收获，那可还真是有不少。除了在公司环境、岗位工作上的收获之外，我在生活中也有了成长！尤其是在自我的独立生活中，我也更是加强了自己的独立能力，提高了自己的生活技巧！
这次的实习生活可谓是收获颇丰，并且也让我对今后的发展道路有了更多的考虑和准备！在今后，我也一定会继续努力，让自己取得更多的经验和能力，成为一名优秀的工作人才！
销售员挂职实习心得体会 篇5
我本身就是一个玩心很重的人，我也很喜欢和不同的人打交道，尽管自己在学校的时候没有好好的学习，但是自己进入到店里开始，自己就一直认真刻苦的工作，也收起自己的玩心，在工作的时候就认真的工作，刚到店里的时候，自己还有一些的懒散，也是因为店长和店里其他员工的严格的要求和指导，我才慢慢的改正自己的毛病，也是他们教会了我职场、社会是和学校不一样的，我们应该在收起在学校时候的那种态度，在社会上是没有人去关注到你的心情的，都是会为了自己的利益而努力的，现在这个社会也是稍微的不努力就会淘汰掉的，通过这段时间的工作，我也意识到了社会的险恶，也彻底的意识到了自己应该要去认真的完成自己的工作，不能再像之前一样放纵自己了。很多的同学和前辈都跟我说过，在大学毕业之后的第一份工作是非常的重要的，但是我现在不觉得，我觉得不管是做什么样的工作，都要去为了自己的工作而努力，又不管自己处于什么样的环境，也都要为了自己的生活而去努力。
通过在手机店的销售我也学会了很多在与人交往、打交道方面的技巧，也提高了自己在人际交往方面的一些能力，我更懂的和不同的客户应该怎么样去交流，我也懂的了自己作为一个销售，如何更好的完成自己的订单，也如何更好的维护自己的形象和店铺的形象，自己所学习到的远远不只有这些，自己也在自己平时的工作的进程当中一点一滴、潜移默化的变得更好。
我从来不会后悔自己的所作所为，因为我知道自己不管遇到什么样的事情，也不管是自己怎么去解决都是自己所应该要经历的，所以我也相信自己以后一定会变得更好，我也会一直加油努力的。
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最新销售实习心得体会精选
经常书写心得体会，可以有效地提升我们的思考能力，而好的心得体会是否有字数要求则各有不同。小编在查阅过程中发现了一篇相当实用的“最新销售实习心得体会”，现在向大家推荐，希望对你有所帮助！
最新销售实习心得体会(篇1)
出来实习已有三个月，虽然实习的时间不是很长，但在这三个月的实习期内，我学到了许多在学校学不到的知识，不管是在思想上还是在工作能力上我都有了很大的提升。当然也发现了许多自己的不足之处。实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识；实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化；实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打下基础。
在实习中，我的职务是一名销售员。在实习阶段的工作内容主要分为两个部分，
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
如果我们有一个好的`身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要询问打印机非常详细的参数时，我有时还不能立刻答上来，所以有时候可能会让客户怀疑我们的产品。你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
最新销售实习心得体会(篇2)
我于20xx年11月份在四川台易来上班进行实习，于一个月后就开始在市场不做销售内勤实习，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现这一半年来的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，我还算爱岗敬业、有创造性的开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
1、加强自身的学习，拓展知识面，努力学习商务方面的专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；
2、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手，
3、自己有时候工作不是多么认真，俗话说市场一张嘴，销售跑断腿，自己可以更多多努力的收集资料，减轻销售人员的负担。
这半年里面，在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
（一）工作方面
半年来，我认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
1、我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司立体车库的项目走访情况，另外就是将每天打电话的情况做详细记录，并作出相应的工作计划。
2、我本着"把工作做的更好"的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务。
（二）生活方面
自己通过这半年的实习，把自己的普通话练好了一些，说话不再像以前那么紧张，组织协调能力也提高了，学会了更好的与人相处。
（三）存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
1、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
2、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当"算盘珠"。
（四）下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合 起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
最新销售实习心得体会(篇3)
经历了长达三个月的社会实习之旅，我在社会，尤其是在销售行业的岗位对这个环境有了十分丰富的认识。过去作为一名学生，生活在校园和家人的保护之下，我一直都以为社会是一个十分艰难和辛苦的地方。为此，连刚开始实习的时候，心里都十分的抗拒，认为自己可能还没有准备好踏上这样一段辛苦的旅程。但雏鸟总要离巢，即使心中带着迷茫但我们也要展翅翱翔。可当我真正的来到这个对我而言陌生的环境后，我却发现这里比自己想象的要复杂的多，也丰富的多。虽然辛苦必不可少，但我的收获和成长却让我不知不觉中忘记了这些辛苦和汗水。
一、实习的环境
实习开始后，我在实习老师的帮助下大胆的走出了校园，经过在社会中的一段迷茫之后，选择了xx公司作为自己社会旅程的起点。来到这个公司，我首先感到的就是环境中积极且温暖的团队精神。尽管我才刚刚来到公司，还只是一个谁也不认识的新人。但身边的同事却热情的招待我，还教导了我许多在公司方面的经验和基础。让我很快融入到了团队的环境中。
二、工作的经历
在工作方面，我因为刚刚走上社会，尽管在校园中掌握了一定的专业知识，对于工作上一些基础的问题都能快的掌握。但却也不时因为经验和判断能力的问题被领导批评。虽然有时候也会有些难过，但每次我也能从这批评中反思到自己在工作中的不足，并学会积极的改进自己。
此外，在工作方面，我也学会了自我的锻炼，我清楚自己是一个新人且有很多的问题，为此，我也花费了更多的时间，让自己能尽快的赶上其他同事，并学习更多的经验知识。
三、销售的体会
作为销售，我首先感受到的就是“难”，要将自己的产品推销给顾客，这件事对于没有多少社会经验的大学生而言，实在困难。但在工作的同时，我也意识到自己已经不再是一名大学生！而是一名销售，一名工作者，当我改变了对自我的认识后，我的思想也终于放开，并学会更加用心、主动的去做好自己的工作，而不是像以往一样死板的照搬。这样的变化，为我的工作打开了新的道路，并让我的销售工作渐渐变得顺利起来！
四、自我的感受
这段实习，给我带来的不仅仅是经验和体会，更是一份对自我的认识。很快，我就要真正的走向社会，成为一名正式的社会人士。在那时，我们再没有这样的尝试和体会的机会。为此，我会牢记这次实习的经验，并让自己变得更加出色，更好的去面对未来的生活和工作！
最新销售实习心得体会(篇4)
在大学里的三年多的学习，而今的我，也开始了步入社会的第一步——实习。我所学习的专业是市场营销，而我自然也找了一份关于销售的工作。
销售这份工作，看起来很轻松，但实际上做起来的时候，才知道麻烦。
我们做销售这一行的，靠的就是毅力。大四上学期刚结束，我就找到了这份工作，我的工作就是将槟榔推销给那些小商家。每天我都要在到处跑，最开始的几天里，我到处吃闭门羹。因为很多商家都不需要我们的槟榔，因为我们的槟榔是新上市的，名气不是很大，也和很多同类的槟榔公司有竞争，很多商家听都没听过我们的槟榔。有的商家是只接那么几种槟榔的销售，他们觉得品牌太多了也不好卖。这种时候我总是要跟他们说我们的槟榔和别的牌子的比优势在哪，然后吃起来怎么样，因为很多商家自己就吃槟榔。我就会把我所销售的槟榔给他们尝一尝，让他们自己感受一下。比如我们的槟榔吃起来不烧口，嚼起来也不会有很多的槟榔丝和渣，吃起来口感好味道也纯正。但是很多商家基本都只是尝一尝，也没有什么想要购买的欲望。但是我看的出来，他们其实是对我们的产品是有兴趣的，只是怕卖不出去，货会屯在手里卖不出去。像这样的，我都会跟他们说，我们的产品是有质量保证的，且支持退换。如果觉得槟榔不好卖，就可以找我直接申请退货，这样商家基本是零风险。
在我这样的推销下，终于在第三天，我才成功的成交了第一笔订单，卖了两大袋出去。那天我的心情激动不已，想着自己的努力终于有了成果。虽然只是一笔订单，但这也意味着我的成长。在剩下的两个多月的实习期间，我几乎是以每天两三家的速度去卖，越卖越好。人们也渐渐知道了我们的品牌，有了更多的关注，也就有了更好的生意。
这次实习，让我体会到赚钱是多么的辛苦，做销售是多么的不易。一味的死皮赖脸去推销，是绝对做不久的。只有让人们感兴趣，主动去关注，才能更好的发展。
最新销售实习心得体会(篇5)
我叫ｘｘｘ，从学校毕业不久后，就来到了ｘｘｘ科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这
份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是ｘｘ公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是ｘｘ科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约1多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过1个电话，工作强度非常大。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过1个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的
最新销售实习心得体会(篇6)
大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作，销售员实习心得体会。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必须忍受!
我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!
有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我是害怕失败吧!不管怎样，总要面对的!这是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松!经过漫长的面试，我还是满幸运的获得了我的第一份工作—-维纳斯促销员工作时间是国庆三天，心得体会《销售员实习心得体会》。节假日，八一广场人山人海，我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象是情侣，婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许，是第一份工作不想就这么结束了，最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资，理由是我没拉到很多顾客!第一份 工作很失败……
之后是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己!和以往不同的是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论!所以，这次要求挺严格的，经验固不可少，更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场宣布录取人员名单，这次幸运女神还是照顾我的，我成功的通过了面试!在工作之前，我们进行了一天的'培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并掌握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money 了!
五一即将来临，还是上次美的的工作，星期天要去重新培训，因为有了新产品!
恩，希望这次表现会更好吧!
销售实习心得体会大全精选六篇
时间快速流逝，销售实习工作即将画上句号，回顾我们工作的瞬间，和在学校时的成长是不一样的，为了总结我们的此次工作中的表现，就需要我们写销售实习心得体会，写销售实习心得体会要从哪几点入手呢？请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《销售实习心得体会大全》，但愿对您的学习工作带来帮助。
销售实习心得体会大全【篇一】
在毕业之前的实习中，我做的是销售的工作，也是对口我们的专业，在实习中，我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的，我也是在实习中学到很多，懂得想要做好一名销售的确是需要我付出更多努力的，自身也是有很多的不足要继续努力的改进。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。
销售的压力是非常大的，这个我之前是明白，但是真的到了实习的工作中才发现和我想到的是不一样的，以前只是感觉，而没有切身的体会，而在实习中，开始有师傅带着，告诉我怎么找客户，怎么去和客户沟通，了解客户的一个需求，然后去帮他解决，最后达成合作成交的意向，学的时候，我觉得还很简单的，告诉我公司的产品，要我记，我也觉得就那么一回事，但是真的分配了一些任务给我，让我找客户，真的去谈的时候，我却发现，我很茫然，对于产品不够熟悉，对于客户，不知道该如何的去沟通，之前学到了，真的用的时候，发现真的挺难的。但师傅也没有说什么，而是让我慢慢来，毕竟刚接触，不熟悉也是正常的，但是看着分配的任务，时间一天天的过去，我却没有完成，真的感觉销售要做好，拿到客户订单，真的不容易。
不过我也是没有气馁，我明白只要努力，终究是会有收获的，之后的日子，我继续的熟悉产品，即使下班之后，我也是找时间去把产品的知识记熟，了解产品究竟是该如何的去向客户推荐会比较好一些，复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式，看看有什么要改进的，怎么做，更能引起客户的兴趣，让客户对我们的产品感到有兴趣，愿意订货，一次次的失败并没有让我气馁，而是让我更加的有动力，因为我知道，这些失败也是告诉我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我继续去改进的。
经过我的努力，后续我也是完成了任务，明白只有不断的去努力，不放弃，那么就是能成功的，同时这次的实习也是让我知道自己还有很多的方面是需要继续努力提高的，而且自己工作的效率也是不够高，也是自己是一个新人，没有什么销售的经验有关系，但只要我更努力一些，汲取获得更多的方法和技巧，我相信我以后的销售工作一定是可以做的更好，拿到更多客户的订单的。
销售实习心得体会大全【篇二】
实习是将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后，就来到了xx有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、实习工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有xx多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大xx期贷市场的价格信息，国外各地大豆、xx的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是xx元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的.工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、实习内容
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xxx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx有限公司的，主要是给您提供xx咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我们组长xx对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过xx个电话，工作强度非常大。
三、实习心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过xx个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
销售实习心得体会大全【篇三】
对于一名即将毕业的大学生来说，实习是非常有必要的，它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习，巩固所学的专业知识，把理论知识充分的运用到实践中去，慢慢褪去学生的稚嫩，真正走向社会，是成长的一大步。今年寒假，我选择了在一家汽车销售公司实习。
回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴，一个寒假的实习经历教会了我很多东西，都是书本上学不到的东西，对我以后的人生路有积极的.意义。
实习期间的感触很深，总的来说就是要认认真真的做事，做人低调勤奋，对自己负责，对工作负责，在汽车销售公司实习让我明白了很多，下面就说说我实习期间的心得体会：
一、在复杂的社会环境下，我们要坚持做自己，保持真我
如今的社会很复杂，什么样的人都有，对于刚出社会的大学生来说，很容易随波逐流，这样是很不好的，在汽车销售公司实习时，看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的，看起来很假，这些都是我无力改变的，我能做的就是坚持自己，不要有样学样，这样我们的人生才更有意义。
二、学会独立，不要指望依赖任何人
作为一个实习大学生，我们不能因为这个借口而对别人产生依赖，就连指导老师都不行，我们要学会独立自主，要学会选择，社会竞争激烈，没有谁会让你依靠一辈子，不能独立自主，一定会被社会淘汰。所以，我们一定要摆脱依赖，慢慢学会独立，对自己负责。
三、在实习工作中要积极主动
作为一个初到汽车销售公司实习的大学生，在新的环境下，做事要勤快，要积极主动，因为我们只是一个实习生，没有任何的社会阅历和工作经验，俗话说的好“勤能补拙”，所以我们只有在实习工作中积极主动，勤奋好学，让自己尽可能的进步。
四、学会为人处事的道理，和他人友好相处
做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事和睦相处，有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的，团队的力量才是强大的，我们要相信这点，好好的处理人际关系，良好的关系网也是以后发展的必要准备。
光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的＇卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。
实习，对于我一个刚刚毕业的学生来说，这是我最为宝贵的经历，也是我能够更好的成长和学习的一个阶段，是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段，我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员，我的实习来到了xx汽车专卖店，成为了一名汽车销售，在工作当中，我不管是在工作上，还是在生活当中，都获得了很大的提高，我也非常的感谢xx汽车专卖店，感谢所有帮助过我的人，感恩命运，感恩生活，感恩遇见。
销售实习心得体会大全【篇四】
使我实践中了解社会，让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。
这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的
由于我公司最主要的销售楼房，应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员，实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是连户型都不清楚，不知道该怎么办？很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................
现在和客户交谈，通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把D区写成了B区，找了好半天才找到............所以，还是要多去熟悉房源，熟悉地址。
下午又找理由说不想要了过几天又说想看看，还有一个问题就是客户早上说看中了房子。真的很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的很难受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了
不敢接触，曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸！
这次实习中，总之。努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的如果我够坚持，相信，每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律，不迟到不早退，认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。
和建业人交往过程中，同时。总能学到不少东西，但也看到自己的差别和不足。主要如下：1知识量少搭不上话。2知识结合实际工作慢跟不上。3房地产企业方面的知识很少。4核对文件效率低下。5实践工作能力低下，不得法。怎么弥补缺乏呢？首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我
还让我品尝到工作的辛苦，社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。生长的快乐。
虽然算不上很长的时间，通过这一个半月的实习。但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中，其中有关心你人，有对你不所谓的人，有看不惯你人，看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候，只能学着去适应它如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训，再次站起来。
销售实习心得体会大全【篇五】
X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司XX办事处进行了销售实习工作。时间虽短，但是也让我明白了许多的做人处事的道理和我自身的不足使我更加的努力学习，为我以后的工作变得更加顺利也为我以后的销售工作打下了更为牢固的基础。实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解了社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，作为一名刚刚从学校毕业的学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。
一．实习单位的介绍
我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大，三个销售点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。
XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司一直坚持“以顾客为本”的企业经营理念，为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强企业自身管理，提高企业自主品牌”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX，本店主要销售的产品为木制品家具为主，年销售量八千多件，年营业额四百多万元至七百多万元，年利税额约为三四十万元，本销售公司业务分布在本福州及周边地区，正式员工工资为二千元至三千多元不等，保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人，店长一名，销售员四名，后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。
二.工作岗位分析
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续热爱自己的工作。
三.工作岗位的素质和能力要求
1.敏锐的市场洞察力
作为一个销售人员你必须了解市场，不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注竞争对手的动态。
2.准确的事物判断力
判断是认定优势与劣势因素的过程，准确的判断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。
3.深度的潜力挖掘力
潜力挖掘是从市场入手，通过市场的综合信息整理、分析、判断，对目标群体的消费心里、消费习惯的把握，才能真正找到消费者的需求。
四.销售岗位培训情况
1.课堂培训法
一般由丰富销售经验的销售人员采取讲授的形式将知识传授给受训人员。
2.模拟训练法。
这是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有经验的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进行推销的模拟培训法。
公司的管理制度严格、考核制度合理、奖惩制度分明。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务能力与积极性。
五.工作岗位的适应性分析
1.认识到角色的转变。
首先，明确自己的工作职责，快速地了解公司企业文化，组织架构管理制度等，从而能够较快的融入到环境当中。其次，多学，多问，多思考，在实际的业务工作中领会工作的内容。最后，要不断激励自己，提高自己，保持积极乐观的心态，以尽快融入到公司的大家庭中。
2..处理好同事之间的人际关系。
首先，尊重前辈，虚心向老员工学习业务知识，工作中遇到难题 及时请教。其次，工作要积极，乐于助人。相信每个人都会喜欢做事 积极、善于帮助同事的员工，同时这也是让同事慢慢接受自己、认可 自己的机会。再次，要借鉴同事的经验，创造性地吸收并转化为自己 的知识，以熟练掌握工作方法，快速进入角色。
3.全面认识自我，扬长避短，不断完善自己。
每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中，难免会暴漏自己的缺点，此时需要自省，察言观色，从对方的处事方式、与人相处中加以学习，此外也可以多读有关人际交往方面的书籍，来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥，让同事了解你、认可你，从而喜欢你。
六.顶岗实习的成果
我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开始以来口语交流能力逐渐流畅，业务能力不断提升，处事待客能力也慢慢提高。自己的自信也渐渐地找回来了，情绪控制能力也逐渐地增强了。现在我对工作岗位的认识程度也比在学校的时候清晰了很多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来，与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是，我相信在我今后的工作当中只要我努力学习销售知识、工作垦干就能逐步的追上。
七.岗位前途分析
销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力决定了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我愿意为我现在的岗位奉献出我的青春！希望我今后能在交流沟通方面多多长进。
我的体会是三年以来学校里学习到的知识，给我却是增添了不少的知识累积，但现实告诉我，学校里学习到的知识还是远远不够的。即将踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
此次实习让我直接面对社会让我看清楚了自己的优缺点即及时改正缺点又增加了我的社会工作经验，对将来我要正式融入社会打下了一个好的基础。总的来说：我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我知道了自己的工作能力，知道自己还需要在哪些方面做补充，知道自己以后的路该往哪里走。这段不寻常的经历也告诉我能力与学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来源于校园，有了知识却不能转化为自身的能力也是没有用的知识。我体验到了你如何待人，别人也会同样待你。在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触了社会了解了不少为人处事的方法，很快我会踏上人生新的征程继续前进！
销售实习心得体会大全【篇六】
我本身就是一个玩心很重的人，我也很喜欢和不同的人打交道，尽管自己在学校的时候没有好好的学习，但是自己进入到店里开始，自己就一直认真刻苦的工作，也收起自己的玩心，在工作的时候就认真的工作，刚到店里的时候，自己还有一些的懒散，也是因为店长和店里其他员工的严格的要求和指导，我才慢慢的改正自己的毛病，也是他们教会了我职场、社会是和学校不一样的，我们应该在收起在学校时候的那种态度，在社会上是没有人去关注到你的心情的，都是会为了自己的利益而努力的，现在这个社会也是稍微的不努力就会淘汰掉的，通过这段时间的工作，我也意识到了社会的险恶，也彻底的意识到了自己应该要去认真的完成自己的工作，不能再像之前一样放纵自己了。很多的同学和前辈都跟我说过，在大学毕业之后的第一份工作是非常的重要的，但是我现在不觉得，我觉得不管是做什么样的工作，都要去为了自己的工作而努力，又不管自己处于什么样的环境，也都要为了自己的生活而去努力。
通过在手机店的销售我也学会了很多在与人交往、打交道方面的技巧，也提高了自己在人际交往方面的一些能力，我更懂的和不同的客户应该怎么样去交流，我也懂的了自己作为一个销售，如何更好的完成自己的订单，也如何更好的维护自己的形象和店铺的形象，自己所学习到的远远不只有这些，自己也在自己平时的工作的进程当中一点一滴、潜移默化的变得更好。
我从来不会后悔自己的所作所为，因为我知道自己不管遇到什么样的事情，也不管是自己怎么去解决都是自己所应该要经历的，所以我也相信自己以后一定会变得更好，我也会一直加油努力的。
销售类实习报告心得体会精选
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销售类实习报告心得体会(篇1)
转眼间学习的时间已经过去了，我找到了xxx的一家服装店进行了我的第一次实习生活。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。
一、实习过程的心得体会
在服装店实习共计快x个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解，现将我这x月来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在一次接待顾客的时候，由于我对店里的产品不熟悉，在顾客要一件大号的毛衣的时候，因为我不知道大号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把大号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
二、销售小结
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。x个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有x个最基本的坚实支柱，在x个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。
销售类实习报告心得体会(篇2)
在**服装店实习共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这两个月来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果导购人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的导购人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的导购人员就是直接体现我们品牌形象的，所以导购人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的导购人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的导购人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。
销售类实习报告心得体会(篇3)
在xx服装店共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的工作如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的.关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如：
a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。 真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：
a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在中了解社会、在中巩固知识；又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。
销售类实习报告心得体会(篇4)
刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑，耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。
通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才
销售类实习报告心得体会(篇5)
在xx服装店实习共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的
购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的'销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。 真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的
第一步。
通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。
挂职学习心得体会
工作总结之家内容专辑推荐：“挂职学习心得体会”，敬请浏览。
通过沉下心来思考，改变了对某件事的看法时，我们应该把自己所形成的体会编成一份心得体会。心得体会在人生成长各个阶段都有写过，怎么写好一篇心得体会？你不妨看看挂职学习心得体会 ，为防遗忘，建议你收藏本页！
挂职学习心得体会 篇1
20xx年10月31日上午，我们重庆校长研修班第一小组五名成员，满怀向往和期待，兴致勃勃地来到xx实验学校。接待我们的是办公室主任刘妍，她温婉秀丽，纯朴恬美，宛如一株亭亭于山间小道的幽兰。她亲切随和的态度，一下消除了我们的拘谨和陌生感。我们随她漫步于校园，仿佛步入一个深幽曲折的山水园林，不禁为其精巧的构思、精心的设计、精美的布局而深深折服。而校园中处处弥漫的古韵幽香，时时彰显的文化氛围，一直萦绕脑际，清晰可掬，挥之不去。
书院文化，陶冶学生性灵
弥漫着传统书院味的校园建筑古朴典雅。进修实验学校约30亩的校园内，红墙、绿柳，奇石、秀竹，雅致高洁的大理石柱，威武而不失活泼的石狮，简朴而韵味十足的汉白玉长廊，在我们眼前展开了一幅优雅的画卷。厅内室外，仿古的青灰屋瓦，铁红廊柱，让我们仿佛置身于具有浓郁传统建筑风格的古宅书院。典雅的景观情趣和深刻的文化内涵，创造出一种“如入芝兰之室”的境界，给人以深刻的文化熏染。
氤氲着清新泥土味的校园绿地别具匠心。学校将有限的绿地分割出了几十块一平米见方的格子，每个格子内由各班学生亲手种植了不同的g 不同不同中草药。这一小块宝地，使深居都市的孩子籍此亲近了土地，懂得了稼穑，了解了农时，也学习了植物的生长，掌握了中草药知识。
散发着淡淡商业味的校园角落新颖别致。刘妍主任特意为我指点了两处改造了的角落，一处是咖啡屋，一处是书吧。这是学生与社会接轨的舞台，是学生通过校内“市场调查”而开发的项目，这样做不是为了盈利，而是打开一扇让学生了解社会、体验生活的窗口。
充满着浓浓人情味的校园茶室温馨雅致。这间格调高雅的茶室，是精心设计的接待家长的地方。茶室的博古架上摆满了陶瓷装饰品，给人恬淡素雅之感。家长亲临这样的环境，面对儒雅的老师，感受典雅的气息，更利于心与心的平等交流。
学校该有什么味儿，学校该是什么味儿，每个人都有自己的理解，每所学校都有自己的实践。平常，我们虽然也习惯于强调学校的书香味、文化味，但通过对实验学校的参观，我似乎更明白，教育味，学校味，不该是固定的，更不该是单一的，为自己的学校营造什么“味儿”，关键在于我们校长用自己的匠心、智慧和眼光，让学生在诸多“味儿”中感受真知，提高技能，熏染灵魂。只要所趣者优，所取者当，学校就可以烹调出色香味俱佳的“文化大餐”。
古朴校训，涵养学生品格
xx实验学校积极实践“人文?人本?人格”教育理念，在“以先进文化引领教师成功、学生成才、学校发展”的办学思想指导下，于海淀区西四环昆玉河畔，开辟了一方隐于喧嚣闹市的净土，涵养了一批又一批文明守纪、知书达礼的谦谦君子。
我们走进回字型的教学综合楼，触目所及的，便是“笃行求知，超越自我”的校训。“笃行”引自《礼记·中庸》中“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”“笃行”即切实的实行，意味着一种始终如一的人格追求，恰如其分地表达了进修实验学校“习惯养成”、“人格塑造”的整体教育工程的精神实质。“笃行求知，超越自我”，是该校20xx名师生的励志自勉之语，希望每个人都能脚踏实地、始终如一地获取知识，修养品性，达到超越自我之境。在接下来的参观、交流中，我再一次深刻的领悟这八个字的精髓。
“老师，您好！”在进修实验学校，随处都能看到孩子们的盈盈笑脸，听到孩子们的殷殷问候。整个校园中，没有一个人高声喧哗，追逐打闹；每个角落里，没有一个人吞云吐雾，吸烟自娱；亭台楼宇旁，没有一个人勾肩搭背，窃窃私语。听政教处主任介绍，学校会适时开展青春期生理、心理健康教育，引导学生走出慒懂的迷雾，避免陷入早恋的泥潭，在中学生早恋率居高不下的今天，进修实验学校为我们提供了一个成功的德育教育范例。更让人惊叹的是，我遍寻整个校园，竟找不到一个垃圾箱，而地面上却光洁如新，几乎是一尘不染。在我们的国民普遍缺乏公德、乱丢乱扔视若等闲，海外旅游的种种陋习广招诟病的大背景下，进修实验学校师生，用他们水到渠成的良好习惯，自然而然的文明举止，创造了又一个令人瞩目的神话。
免监考场，让诚信之树常青
随着诚信教育和实践不断深入，自20xx年起，进修实验学校大胆创新，敢为人先，以非凡的胆识和勇气，开设了“免监考班”荣誉考场。
“免监考场”顾名思义就是考试时无人监考，学生完全靠自觉、自控、诚信应考。“免监考场”作为一个班集体的荣誉，有严格的申报程序，首先由师生讨论形成决议，并组织以诚信为主题的班会，人人在申请“免监考场”的承诺书上郑重签字，再报经学校批准。“免监考场”必须接受全校师生监督，若有考试违纪现象则取消“免监考场”资格。这意味着，“免监考场”一旦申请成功，得到的就是班级的荣誉、老师的信任和全校同学的尊重。
每到考试前夕，每个班的黑板上都写有各式各样的考场标语：“分数诚可贵，面子价更高；若为诚信故，二者皆可抛。”“考心、考德、考品格。”“以诚实和自信心，战胜分数和虚荣心。”从这些学生自创的名言格言中，足见“诚信”二字已经渗入学生的灵魂。
该校副校长董红军告诉我们，把事关学生“命根儿”的考试作为诚信教育的抓手，可以有效培养学生自我管理、自我约束的良好品格。全校“免监考场”比例从当时的20％上升到现在的初中班级60％、高中班级接近100％。校内无数次大小考试中，很少发现考试作弊现象，学生用行动践行着自己庄重的诺言。
诚信，是做人的基本道德，是靠无数连续的行为过程、行为结果积累起来的一种文化、一种形象、一种制度。反思自己的工作，我们对学生进行诚信教育，常常为找不到教育的切入点和长久有效的载体而犯难，因此，诚信教育成了“口头禅”。进修实验学校构建的“诚信考场文化”， 成为学生自我教育的活动，抓出了经验，抓出了成效，成为德育创新园地里的一朵奇葩，带我们走出了思维的混沌状态，给我们学校的德育工作以很大的启迪。
特色学院，学生能力带得走
为了面向全体，面向社会，面向未来，提升学生的综合素质，进修实验学校领导班子可谓殚精竭虑，上下求索。他们率先向全社会喊出最响亮的口号，不加课，不补课，严格执行部颁标准，还学生时间，给学生空间，他们所思考的，决不是学校一时的声誉和影响；他们所追求的，是为学生终生的发展奠定坚实的基础。
学校高屋建瓴，整合资源，针对学生的现实需求，开设了四大特色学院，即科技学院、经济学院、人文学院、艺术学院。每个学院精心设置若干选修科目共60多门课程，供不同兴趣和特长的学生自主选择。其中工程设计、电子期刊设计制作、中医中药养生课堂、数码设计与印刷、DV短片制作等课程深受学生欢迎；中国书法、国画、剪纸、篆刻、插花等传统艺术，成为传承祖国文化和国际交往的载体。学校目前筹建了40多个社团，策划与筹办学校的大型活动。在各种社团活动中，锻炼了学生的组织能力、领导能力，为学生的未来事业打下了根基。
据进修实验学校刘卫红校长介绍，他们之所以在中学阶段大胆尝试“学院”课程，是站在前瞻性、高起点、大视野的角度来思考的，是为了使学生提前适应从中学到大学的过度，拓宽学生知识和能力的广度、高度和深度。刘校长中等身材，衣着朴素，气质优雅，眉宇间流露出一种从容淡定的气度，她思维敏捷，眼光独到，思想深邃，令人不由在内心为之喝采。原来美丽不是珠光宝气的打扮，也不需要浓妆淡抹的修饰，人格的修养，智慧的光芒，才是一个女人永不衰竭的魅力之源。
我们也曾热衷于兴趣小组、社会实践、素质教育，也曾挖空心思搞一些热热闹闹、轰轰烈烈的课外活动。但是，当升学的压力袭来，我们便立即偃旗息鼓，唯高考指挥棒是瞻，把老师、学生当作考试的机器，把升学的成果作为校长自己沽名钓誉的工具。什么时候，我们能跳出功利的藩篱，走出教育的困境，诚心为学生的终生发展谋划，那才真正是学生的福音，教育的曙光，民族的希望。
兵团作战 同行走得更远
目前，青年教师已普遍成为大多数中小学校师资队伍的主力，这是不争的事实。有人断言，未来学校之间的竞争，实际上是青年教师实力的竞争。如何使青年教师尽快成才，这个重大课题是校长们心里盘算最多的问题之一。
“一个团队就是一个专家”，这是对海淀进修实验学校工作理念的完美诠释，已经成为一种“潜规则”。大兵团作战、发挥每个人的优势，集中力量解决问题，成为该校最鲜明的文化特征。学校为青年教师设计了成才的“提速方案”，并从措施上确保青年教师迅速进入一条发展的“快车道”，使得青年教师能够在最短的时间、最短的周期内实现对自身的超越。
我们重庆校长研修班第一小组五名成员，有幸参予了该校青年教师的培训活动，切身感受了“分享·交流·共进”的良好研究氛围。在整个活动中，骨干教师倾囊相授，毫无保留；青年教师坦率真诚，虚心求教。没有鸿沟，没有隔阂，没有顾忌，没有通常意义上人际关系的猜忌和内耗，点评时毫不留情地指出缺点，同事间开诚布公地发表意见，每个人都可以畅所欲言，说课堂设计的亮点，说思维方式的局限，说教学实践的得失，人人都想着为学校的发展和教学质量的提高发一分光，献一分热，让点点滴滴的思想之光，汇成了浩瀚无垠的智慧的海洋。
在这样的校本教研氛围中，思考互动的时间多了，共享的优质资源更丰富了。学校面貌发生了深刻变化，教师的眼睛“亮”起来，思维“活”起来，方法也“多”起来。大家交流的不仅是教育教学，也充分感受着彼此的人格魅力，为彼此的敬业与执著而深深感动。氛围的和谐，心灵的默契，彼此的欣赏，进一步提升了进修实验人的自豪感和幸福感。快乐溢于言表，欣喜源于研讨，我们分明聆听到学校个体生命成长拔节的欢唱。
短短五天的时间，我们徜徉在进修实验学校的回廊轩榭，穿梭在学习、生活、工作的每一个场所，感受洁净的校园环境、纯朴的师生风貌，浸染馥郁的文化芳香，收获着太多的感动和惊喜。每个人对我们来自重庆的客人都特别热情周到，校级领导、中层干部，年级主任、教研组长，都和我们进行了交流座谈，把他们多年来的研究成果、办学经验毫无保留地呈现在我们面前，并诚恳地为我们学校的问题作诊断，提建议，没有一丝的搪塞和敷衍，仿佛帮助我们进步成长，就是他们义不容辞的责任，这样的热情热心，如寒冬中涌动的汩汩暖流，温暖了我们的四肢百骸，使身在异乡的我们获得一种宾至如归的实感。
在交流中，我们几次三番地提出了心中的疑惑，每每涉及到最敏感的待遇、工资、报酬等。面对不同的对象，我们执着地追问同一个问题，想听到一个最真实的答案。但令我们汗颜的是，无论是领导还是老师，他们的答案几乎如出一辙——在他们的心中，培训，就是教师最大的福利；研究，就是对老师的最高奖赏；发展，就是老师们最大追求。工作没有推诿，没有懈怠，没有自满，学生的进步、教师的成长、学校的发展，就是海淀实验人前进的动力和幸福的归宿。
花儿为什么这么红？红得如此灿烂如此娇艳！进修实验学校为什么在短短十三年的时间，能够在强手如林的竞争中脱颖而出，以高达88%的一本升学率，迅速跻身于海淀区示范学校的行列，是因为这方热土上，有技能教学和团队研究的一路阳光！是因为有一批眼光长远、境界高远的海淀教育人！我们衷心地祝愿，海淀区进修实验学校的明天，能够俯视九州，笑傲苍穹，在中国基础教育的天空，织出一片更加绚丽夺目的云霓彩霞！
挂职学习心得体会 篇2
20xx年10月8日，我荣幸地参加了收市教育局举办的第二期秦皇岛市农村中小学校长挂职培训。在培训过程中，受到了基地学校----青云里小学校领导及老师们地周到照顾与热情指导。这次培训主要通过参观、参与活动、交流等方式进行，在此期间我参与了基地校青云里小学大量的活动：如与基地挂职学校校长的访谈和对话；与学校各部门的交流；进入课堂听课与任课教师交流；听取办学经验介绍；参加学校中层干部会议和教职工会议；查阅和翻看了许多学校资料；聆听和目睹了校长的办学理念和风采。经过这次挂职培训，我受益匪浅，不但开阔了视野，增长了见识，收获了友谊，同时也触发了我许多思考。
一、学校办学思想要深入人心
青云里小学石万年校长是一名专家型校长。他自20xx年到青云里小学后就对学校文化及办学思想进行构筑。
1、团结就是力量。每个开学初石万年校长都要对教师进行培训，主要内容就是讲团结。并教育大家：“不该说的不说，不该看的不看，不该听的不听，不该做的不做，不该传的不传。”强调大团结意识，并不是小团体和边缘化。我从中体会到只有团结才能使学校有生命力，学会包容才能实现真正的团结。
2、依法治校是准则。一定要认真学习一系列法律法规，特别是与学校有关的。给我印象最深的是他们的升旗时间的改变一事。他们根据《国旗法》的规定，由原来的星期一的间操时间升旗规范为早上课前。虽是一件小事，但具体实施起来却不容易，最主要的是协调家长，得到家长的理解和支持。我从中体会到运用法律法规来规范学校办学行为是学校常规管理中重要的组成部分，更是办学行为的准则。
3、质量是学校生命线。以前我总是认为学校的质量就是指教学质量，而青云里小学所说的质量是学生的能力。让全校所有人员都知道质量的重要性。要提高质量首先要让教师在学校有个好心情。石校长说：“教书是一种心情，如果你没有心情，还如何教好学生？”我理解他们所说的“质量”既包括学生能力的质量，也包括学校对教师、教师对学生的服务质量。
4、创新是永恒的主题。没有创新的学校是死水一潭，没有活力和战斗力。学校发展离不开创新。我认为，既然质量是学校的生命线，那么延长生命，使生命得到升华就只有靠创新，创新可以说是学校竞争中唯一的出路。
二、校长必须要有自己的领导艺术和方法。
石校长经常说的是这样一句话：“当校长是要凝聚人的意志、人的精神”，并把其分为稳定、团结、和谐和默契四个层次。提出年青教师要稳住他；中年教师承上启下，要激励他；老教师要尊重他。对我感触最深的是观看了为退休教师举行的仪式短片：由全体教职工、所教学生及家长参加，气氛特别隆重，由同年级组的教师谈学校工作往事；学生代表谈育人点滴；由校长讲取得的成绩，由本人谈感受等内容，场面非常感人。最后由校长亲自颁发刻有最能代表这位教师评语的奖杯。当放映到这里时，石校长意味深长地说：“老教师的苦劳更是功劳，送水晶杯，上面的字是对人的一种肯定，更重要的是对在职教师也是一种激励。”想想自己，在这方面：有时斤斤计较，对一些教师不能包容，真是无地自容。
在工作方法上一定要明确工作职责，校长不能揽权，要放权。一定要有一批听话的人，更重要的是要有想做事、会做事的人才。不能让下属成为校长的传声筒。石校长用了这样一个比喻，使我记忆犹新：“校长不是中医，不能只让下属照方抓药。”
三、学校要有鲜明的办学特色。
学校要以健全学生心智为德育的主要内容，在青云里，德育可以说是无处不在：在进入校园之前的一条甬路，虽然不是学校管理范围，但本着我是城市一份子，为城市美化献力量的想法，每天坚持打扫；一进校园电子屏幕上就是每天一更换的名言警句；学生角色担当也是一道亮丽的风景；综合楼楼道墙壁上的现代著名科学家事迹展示??每周举行感染力强、富有特色的升旗仪式，组织形式多样的兴趣活动、体育大课间。在丰富的校园活动中，学生学会自主、合作、探究学习，体验成长的快乐。
四、校长要提高整体教师队伍素质。
学校的发展最终靠教师，学校教育教学质量的高低与教师的整体素质的高低有着十分密切的关系。一所好的学校，必然有一支整体素质较高的教职工队伍，一所在不断前进的学校，必然有一支整体素质不断提高的教师队伍。所以校长作为教师的教师，其中一项重要工作是想方设法提高教师队伍的整体素质。石校长对教师培训非常有针对性。他培训教师要恪守一种信念：上好每一节课，做好每一件事，关心每一个人，用好每一分钟，留好第一次作业。他提出学校在我心中，质量在我手中。他教育老师一定要心平气和，享受工作，享受创新，享受生活；教育不是万能的，努力就好，尽力就是；淡定做老师，处理好同事关系，在很多问题上糊涂要比聪明强，忍让要比好胜强，重名要比重利强??我理解这主要是让老师们要保持职业心态，校长也要换位思考。
五、校长要重视校园文化建设，营造精神、文化乐园。
学校现代化，我们比不了，但我觉得硬件建设和配备现代化固然重要，但这仅是一方面，还有非常重要的一个方面是学校文化建设。而学校文化建设应根基于学校，立足于学校，来自于学校，营造一种氛围，切合实际，能调节师生情绪，陶冶师生情操，让师生愿意而且快乐地在学校工作、学习和生活。走进青云里小学，扑面而来的是那浓郁的现代教育气息，这儿的一草一木、一砖一瓦，都在告诉您：这是一个多么美丽的校园！建成了较为完美的校园格局。学校让老师和学生一起参与学校走廊、教室的布置，布置属于自己的校园。
六、印象最深的几个活动。
1、富有特色的升旗仪式：我有幸参加了两次青云里小学的升旗仪式，形式非常新颖，内容丰富。用评选的学生当主持，介绍值周的优秀学生，并让代表发言。出旗手由评选出来的优秀旗手担任，升旗后齐唱国歌（由大队辅导员指挥），然后齐唱校歌（由学生指挥），教师代表进行国旗下讲话（脱稿），对学生进行教育。
2、大课间活动：由于我是体育专业毕业，所以对大课间活动特别关心。青云里小学学生多，操场小，为了克服条件限制，在上午下第二节课后，各班在班内先做眼保健操，再由老师带领，踏着运动员进行曲的节奏从教学楼或专业教室里到操场。大课间活动是由广播体操《七彩阳光》、武术操、兔子舞和五个一分钟组成，活动内容特别符合学生的年龄特点，做到了有张有弛，快慢交替，运动量适当，其间插入五个一，可以说是有动有静，动静结合，非常符合儿童运动生理规律。而且全部用音乐为节奏，教师没有口令。青云里小学的大课间给了我很多启示，我今后一定要使我们学校的每一个学生在大课间中做到生动、阳光、静心、静气，使每个孩子都阳光。
3、教师党团活动：培训期间，我参加了由曹志艳书记主持的教师党团活动，内容为教师精彩阅读、书香校园交流会。主要是教师在课余时间读的好书推荐给大家并谈谈自己读书的体会和心得。我觉得通过读书活动，不但丰富了教师的课余生活，更重要的是他们能在其中汲取营养，提高自己文学素养，拓宽了知识面。从这里我不难想象青云里小学教师的文化素养非常高的原因，名师出高徒，教师的素养提高了，学生获得的知识层面也就加宽了，同时教师行为习惯也影响着学生。这是值得我们借鉴的。
挂职培训真是校长培训的一种非常好的手段，目的是提高管理能力，我将努力吸收内化这次培训所得，加强学习，不断更新观念，提高工作水平。必将以培训所得运用到我们学校的教育教学工作当中。
挂职学习心得体会 篇3
20xx年7月中旬，在区局统一协调安排下，赴浙江拱宸强制隔离戒毒所进行为期5天的挂职学习。通过较短时间的学习调研和考察，实地参观了所容所貌、配套设施、职能划分以及“四四五”戒毒模式推行等，并与该所有关所科领导进行了面对面座谈交流。初步了解了拱宸强制隔离戒毒所的整体状况、发展历程、戒毒模式架构等，特别是拱宸所改革创新观念和科学戒治做法，对我所建立和推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式借鉴参考意义较大。现将此次挂职学习初浅体会汇报如下：
一、 拱宸所“四四五”模式突显“五性”特色
一是四区设置，匹配四式管理，符合戒毒规律特点，突显区域划分合理性;
二是配套制度、规定、指导手册，完备详实，突显工作执法法制性、规范性;
三是五大中心设置合理，运行衔接有序，突显戒治专业性、科学性;
四是“四四五”戒毒模式内容不断丰富发展，突显前瞻性、延伸性;
五是信息化建设建立大数据，云处理平台，突显警务运行智能性;
上述特点逐步构建出具有科学性、系统性、专业性、可操作性的戒毒工作体系。
二、正视问题，迎难而上，为建立推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式提供思路保障。
为推动司法部《关于建立全国统一的司法行政戒毒工作基本模式的意见》及自治区戒毒管理局《关于建立和推行司法行政戒毒基本模式的实施意见》的落实到位，近日，五原戒毒所党委通过深入戒毒人员“四大现场”摸清底数，听取民警职工、戒毒人员的意见建议，集思广益推进统一戒毒基本模式落地。对比部局、区局有关要求，我所存在问题：一是限于思想观念、基础设施、警力配备、收治人数等因素的制约，分期戒治不精准、不到位;二是限于医疗条件简陋，戒毒人员患危重急病，仍须民警陪护到地方医院诊疗，安全风险大;三是限于训练场地、器械、专业人才缺乏的制约，身心康复训练效果欠佳，诊断评估结论权威性受质疑。据此，采取三项破题举措：一是坚持因所制宜，结合基础设施、安全警戒和一线警力实际，通过改造、修缮、加装，实现生理脱毒区、教育适应区、康复巩固区、回归指导区“四区”分设，落实“病房式”“军营式”“校园式”“社区式”“四式”管理;二是就地取材，结合现有教育矫治条件，建立戒毒医疗、教育矫正，心理矫治、康复训练和诊断评估“五大中心”，进行实体化运作，开展专业化戒治工作。三是坚持原有机构职数不增不减，工作人员级别待遇不变的原则，按照专业化、科学化戒毒总要求，对现有机构、职能进行系统科学整合，进一步强化科学戒治职能。同时，针对专业人员短缺的实际，拟采取专职+兼职+外聘或委托社会专业机构购买服务等多种形式，解决人才不足和科学精准戒毒问题。
三、统一思想，提高认识，为建立推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式提供思想保障。
一是科大队级以上民警要进一步明确建立统一戒毒基本模式的重大意义，树立责任感和使命感。要首先带头宣讲建立统一戒毒基本模式是司法行政戒毒工作从转型到定型的重要标志;是实现司法行政戒毒工作统筹协调发展的必然选择;是解决目前工作中存在不科学不规范问题的迫切需要。这几点必须做到尽人皆知、耳熟能详、时刻牢记。
二是科大队长以上民警要带头统一思想认识，正确把握好“三重关系”，纵向上处理好承前启后和继往开来之间的关系，横向处理好试点先行和全区统一之间的关系，实质上处理好模式外在的“形”和场所文化内在的“魂”之间的关系，做到形神兼备，互促共进，表里如一。
三是科大队长以上民警要树立规范化执法、人文化管理、专业化戒毒、社会化矫治的工作理念，真正把“以分期分区为基础、以专业中心为支撑、以科学戒治为核心、以衔接帮扶为延伸”的全国统一的司法行政戒毒工作基本模式铭刻于心，付诸于行。必须明确建设专业中心是立足于教育戒治科学化专业化的实质内涵，理顺科室、中心、大队的关系。必须坚持一体化戒毒工作思路，构建完整戒毒链条，加强科室、中心、大队的协同作战。
四是政治处要组织开展好建立和推进统一戒毒基本模式的大学习、大培训、大练兵工作。本周要制定出实施方案，力争下周开始分期学习、培训、练兵工作，阶段结束后，要通过开展知识竞赛、主旨演讲、征文活动检验和深化工作成果，为建立和推动统一戒毒基本模式开好头、起好步，营造积极身上的舆论氛围。
五是加强督促检查。把建立和推行统一戒毒基本模式推进工作纳入所领导带班督察、政务督查、视频督察和业务部门自查之中，确保工作措施能落实，执行《实施细则》不走样，期限、进度尽量提前。
四、恳请完善顶层铺垫，为建立推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式提供法制制度保障。
为推进基本戒毒模式顺利开展，基层场所需区局在顶层设计方面提供支持：
1、尽快与内蒙古政法委、禁毒办、公安厅禁毒总队等部门协商沟通，规范统一诊断评估审批权限、审批部门和程序，理顺、明确提前解除强制隔离戒毒条件和标准。
2、尽快修订完善内蒙古司法厅、公安厅、卫计委联合下发的《关于进一步做好强制隔离戒毒人员诊断评估工作的通知》中有关内容，以适应戒毒模式的推进和落实。
3、尽快制定出台与司法行政基本戒毒模式相配套的分级分期处遇有关规定，为各期段科学流转提供制度保障。
4、统一全区戒毒人员各期(区)服装样式，各期(区)色彩主基调，各专业中心主要戒治模块等内容。
五、加强专业人才队伍培养，激发民警工作潜能，为建立推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式提供人员保障。
一是以提升工作效能，创新业务工作模式为宗旨，以激励奖励机制为手段，以内部挖潜外部助力为主导原则，着力凝聚场所现有青年民警资源，重点在教育矫正，心理矫治，戒毒医疗、康复训练等专业领域为新警提供锻炼提升的广阔平台，并建立相应的人才储备库，在培训激励、政治发展等方面加强保障力度，形成让专业的人干专业的事的格局导向，将行政管理人才与专业人才置于并重的位置，全力提升场所科学戒治水平。
二是针对新招录的青年民警，大力激发其创新潜能，激励其在信息化建设、教育矫正、心理矫治、管理模式改革等方面创新突破，增长才干;针对中年民警大力激发其踏实勤奋，驾驭复杂形势的潜能，既要做好所党委的参谋助手，又要当好青年民警的领路人、榜样带头人;针对老年民警激发其余热潜能，于辅助性岗位起到积极的传帮带效用。
六、立足实际，因所制宜，为建立推进全国统一司法行政戒毒工作基本模式提供专业基础保障。
要紧密结合司法行政戒毒工作场所实际、队伍实际、时代背景等客观现状，将我所多年来总结出的，行之有效的教育矫正，心理矫治、康复训练等经验做法进行归纳提炼作为相关专业中心的主要矫治模块进行保留发扬，并以此为基础形成独具我所专业特色的科学戒治模块，同时又要大胆吸收借鉴外部有关戒毒的科学理念和技术成果，为戒毒工作整体转型升级，打下坚实基础。
挂职学习心得体会 篇4
本次来园区学习，本人作为主任助理联系的是“木塑复合装饰材料”项目，该项目的“可行性报告”等前期资料已完成，项目目前还处于待开发阶段。
挂职以来，本人参加了园区组织的两次企业项目推进会、听取了王峰军同志的知识培训、参与了天玉公司与缫丝厂的用电协调和该公司与上访群众的用地赔偿纠纷的协调、参加了“氟电解”项目的预审会、项目勘界、征地及地上附属物的登记工作。通过对园区工作的参与和学习，自己有了一点收获和体会：
1、开拓了自己的知识视野。
一直以来，自己都在乡镇从事基层的行政工作，对企业的招商、落户、协调、管理等方面的知识知之甚少。通过这次学习使我学了知识，长了见识。
2、科学的工作态度、严谨的工作作风值得我们行政工作者学习和借鉴。
通过对“木塑复合材料项目”的可行性报告的学习，我感到，一个企业的落户需要企业对“原料来源与供应”、“市场预测与前景”、“投资规模及资金来源”、“企业效益与风险”、“社会效益与环保”等方面要进行深入细致的调研，并进行科学的论证和评估。这些工作做得越细致越扎实，企业
和国家的风险就越小。脱离实际的纸上谈兵是害人的，上世纪90年代政府倡导种苹果，在丰陵塬上的大片耕地都栽上了大量的苹果树，但由于果品太差，没有市场竞争力，挂果一两年后，群众自己砍伐了；后来，政府又组织过种黄姜、种南瓜、结果都丰收而血本不归。98年新疆拾棉花，政府组织劳务输出几乎就像“拉壮丁”。老百姓得出结论：政府倡导啥，不敢弄啥！之所以出现这种“忙忙碌碌办坏事、辛辛苦苦惹人嫌”的情况都是脱离实际的作风惹的祸。
3、人尽其才、物尽其用是提高工作效率的好途径。在园区工作学习两月来，我发现王珍等同志每天都在精神抖擞又忙忙碌碌的工作，其他同志想帮忙又插不上手。使我觉得干部的工作如果能和自己的专业和特长相结合，不仅使其工作起来得心应手，易出成绩，使其能有成就感，而且提高了整体工作的效率。因此，作为领导，在工作中一定要熟悉自己的干部，了解他们的专业能力和工作特长，创造条件使人尽其才、物尽其用。
4、园区干部队伍需要壮大。
园区除领导外，本单位干部只有刚出校门的7个大学生。工作能力和经验都需要在锻炼中提高。而承担园区重要职责的干部大部分抽调于其他单位，工作有时限，人心不安，缺乏连贯性。因此园区需要一些具有较强专业知识和较强协调能力的干部来充实队伍。
5、园区可以预储“工业用地”降低征地成本。企业落户时再进行征地，会引起群众临时突击修建和栽种，进而引发纠纷和上访，提高了征用成本。如果园区平时有计划的预储一定量的工业用地，就能最大限度的减少用地纠纷，同时能加快入驻企业的建设进度。
总之，参加本次工业园区的挂职锻炼，对我来说，实属幸运，因为，我是替换其他同志而来的。因此我很珍惜这次开阔眼界、增长见识的机会。在这里，我不仅学习和了解了以前知之甚少的企业方面的知识，更使我认识了其他单位的一些领导和朋友，从他们的身上我也学到了不少的工作经验和方法，会在我以后的工作中起到借鉴和启示作用。
20xx、5、3
挂职学习心得体会 篇5
根据教体局安排，我与卢村、柏垫的两位校长一行三人于10月13日至10月22日在吴江市平望实验小学挂职学习，通过9天的学习，深入了解了学校的办学理念，发展模式，德育管理，教师管理、后勤管理和教科研项等工作运转情况，结合自己的工作岗位认真思考，使自己对学校管理又有了一次深刻认识和新的提高。现从以下三方面谈谈对挂职学校管理工作的看法及收获：
第一部分：基本情况汇报
一、挂职学校情况介绍
平望小学是吴江市一所名校，学校有54个教学班，2100多名学生，180多名教职工，是一所充满生命活力，以艺术教育为特色，注重学生综合素质发展的学校。在长期的办学过程中，学校形成了“追求适合学生发展的教育”的核心理念，将“为培养素质全面、个性鲜明、充满潜力的发展型人才打好坚实的基幢作为学校的办学宗旨;把“学生有特长，教师有个性，学校有品位”作为办学目标。学校为师生幸福人生搭建了平台，让老师感到工作是幸福的，让学生觉得学习是快乐的。学校处处体现了以学生为本，把学生的发展作为学校工作的出发点和归宿。
虽然学校迁入新址仅四年时间，但近几年来学校发展很快，形成鲜明的“适性”教育办学特色，教学质量一直处于吴江市领先地位，学生美术、书法、科技作品，体育、英语、音乐技能竞赛多次取得国家级和市级奖励，学校得到了社会各方面的肯定和赞许。学校先后取得了教育部农村艺术教育实验学校、江苏省实验小学、江苏省体育传统项目学校、苏州市德育示范示范学校等荣誉。
二、学习工作情况
短短的九天挂职期间，坚持按照教体局的工作要求，遵守学校作息时间，深入学校管理的各个环节，多看、多听、多想、多问，注重提高自己。
(一)勤奋学习
我总共参加学校行政会1次，课堂观察研讨会1次，全体教工大会1次，参加学校各项活动3次，听课5节，个别访谈1次。另参加了吴江市进修学校组织的语文同课异构活动。
(二)虚心请教
在充分尊重学校领导和同事的前提下经常和他们交流，特别是和班子成员交流，虚心向他们请教，在交流中吸取经验，在交流中取长补短，同时把交流所得及时积累下来，
(三)认真反思
学习关键是学有所得，学有所用。在此期间，我常常把看到的与本校，本县的情况相比较，把学到的与本校的实际进行反思，把想到的与原来工作中遇到的问题相联系，与一同挂职的另外两位校长进行沟通，认真反思，及时总结，努力完善自己。
第二部分、主要收获和体会
一、学校特色发展，凸显品牌意识
平望实小为什么进几年来发展如此之快，我认为最关键的原因是学校提出打造特色学校，走品牌发展之路。而学校的特色也是学校通过一段时间形成的，学校因地制宜，正确定位，确立了“借地域文化的优势，以传统文化为载体，以艺术教育为突破口，发展特色”的新思路。学校长期重视学生艺术素养的培养和校本课程开发，开展的艺术活动门类齐全，应有尽有，如二胡、琵琶、笛子、口风琴、电子琴、素描、油画、儿童画、水墨画、书法、陶艺等。
艺术活动坚持：1、全体性，面向全体学生;2、分层性，不搞一刀切，从学生兴趣出发，组织了十多个文化小团体，如莺湖诗社、水墨艺术中心、少年警校等;3、地方性，开发苏南地方文化资源;4、系列性，根据学校实际，每年开展以学校艺术节活动为龙头的“莺湖之春”系列活动。此外，在诗歌、安全教育、体育、课堂观察方面也行成了特色。办学特色形成之后，整个学校的工作千头万绪一线牵，有了这样的教育品牌，也为学校发展寻找到了不竭的动力，使学校沿着品牌特色之路取得了一个又一个辉煌的成绩。
二、高效的学校内部管理
平望实小内部管理非常严谨，工作非常高效。学校会议分成校长办公会(校级领导参加)，行政办公会(中层以上领导参加)，组长会(中层干部主持，年级组长参加)，年级会(年级组长主持，年级教师和班主任参加)，还有全校教师大会和主题工作会。
学校管理的特点主要有：1、分级管理，责任到人，管人导事，充分发挥了组(学科组和年级组)的工作积极性。教师完成工作责任意识较强，一流意识较强，争先意识较强。2、考核评价合理。学校实行谁负责的工作谁考核，副校长考核中层干部，中层干部考核组长，组长考核老师，层层考核，每月考核一次，并拟定考核小结，指出工作的不足。
期末综合考核实行积分制，分成师德评定、教学成绩、参加活动、个人获奖、指导学生获奖几部分考核积分。期末绩效实行量化制，学校细化了管理和优化了考核评价，教师的个人价值得到了充分肯定，教师愿意做事，喜欢做事。通过有效的管理，学校呈现出教师比学赶超的氛围，形成了既有竞争又有合作的主流意识。
挂职学习心得体会 篇6
根据县教体局工作安排，我于12月2日开始到唐河一初中、城郊一中参加为期两周的校长挂职锻炼学习。抱着一颗求教学习的心来，认真聆听了两位校长的主题讲座、专题介绍，感受到两位校长在学校科学管理、特色办学孜孜不倦的追求;虚心参加教师授课和座谈交流，见证了两所学校教师饱满的工作热情和对教学艺术的独到见解;参加了学校的各项活动，查看了学校的各类资料，观察和询问了若干学生，感悟到两所学校作为唐河初中的品牌学校，他们在学校教育发展上的先进理念、科学决策、真抓实干的精神和作为，感受甚多，收获颇丰。
感悟一“校长是一所学校的灵魂”，“一个好校长就是一所好学校”，校长的办学理念、思想品味、眼界魄力在很大程度上决定着学校的发展方向、形象和品味。唐河一初中刘校长、城郊一中朱校长无疑是这一共识的最好的诠释代表。
这两所学校作为唐河初中教学的品牌学校，从教学成绩看，xx年中招唐河一高上线人数400余人，占全县一高录取人数的半壁江山;从教学管理看，都形成了完备的教学管理网络，“事事有人管，时时有人管”，不留死角;从课程教学改革看，一初中“学、探、测”教学模式推行扎实高效，硕果累累，城郊一中“四、三、一”课堂模式创新实践，课改标兵、教学能手大批涌现;从校园文化建设看，一初中“文化涵养，实践磨砺”，城郊一中“三大教育、七德教育、激情教育”推动学校教育由成才观向成人观、由应试教育向素质教育的转变。唐河一初中刘校长、城郊一中朱校长在这些工作的实施中，既是“纲举目张”总拿手，又是每一项工作的“验检员”，既高屋建瓴，顶层设计，又以身作则，深入一线，在学校日常工作中发挥着重要的领航作用。例如刘校长亲自批阅每一位教师的评课记录，详加点评;朱校长全程参与课改听课，把握每一位教师授课情况，及时给予指导、指正和勉励，很多教师印象颇深。
感悟二管理出效应细节定成败
在两所学校学习期间，给我最大的感受就是管理出效应细节定成败。老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”推行精细化管理每一个步骤都要用心、细心、精心，每一个环节都要精细，把每一项工作都做成精品。学校管理是一项系统工程，如果把精细化管理落到实处，必然会推进学校教育教学工作更上新台阶。
唐河一初中在推行“学、探、测”模式教学活动中，制定了详实、科学、操作性极强的活动方案，在第一阶段(一周时间)，各学科组随堂进行组内听课，教导处负责查岗签名，并提出要求;第二阶段(两周时间)组内听评课推荐优秀选手参加校内赛课，推出优秀课例的执教者在校内展示，并邀请教研室领导进行听评指导;第三阶段，汇总出各学科成绩复议，定出等次结果。在评课中，依据评价标准由评委现场打分，对赛课优秀教师进行精神、物质双重奖励。
城郊一中在学校管理和学校特色教育方面则形成了脉络清晰、权责相当、精细到位的网络管理系统。学校管理分“四线管理”和“四级部管理”，“四线管理”包含业务线、政教线、办公线、后勤线，有相关部门对应管理和落实;“四级部管理”有6个年级部和2个校园建设部对应管理和落实。学校特色教育包含教育特色和教学特色，教育特色涵盖三大板块十项主题教育，教学特色力主打造推行“四、三、一”课堂教学模式。可以说，城郊一中在学校教育管理方面既实现了提纲携领，又得到层层深入，既实现了合力，又体现的各部门的自主，管理特色亮点彰显。
感悟三管理制度化与人性化相结合，让学校成为师生共同成长的美好回忆。
学校不是一部机械运转的机器，而应是一个相互规范、相互包容、共生共赢灵魂成长的幸福家庭，教师和学生是这一家庭的主宰。任何学校为了管理好教师和学生，都会出台严厉和细致的制度，甚至金钱开道，但不是这些学校都成了名校，原因无他，就是忽视了教师和学生是人的存在，教师和学生是学校的主人翁的意识。“没有规矩，不成方圆”，“人的因素是第一位的”，管理制度化与人性化相结合，让学校成为师生共同成长的美好回忆，才是一个学校健康发展的前提条件。
在两所学校学习期间，教师饱满的工作热情和无私付出，学生的朝气蓬勃和阳光自信给我印象深刻。从实际来说，两所学校不少教师家境殷实，社会关系良好，更有机会享受无忧的生活。但我在校看到的是教师戒骄戒躁，为人谦虚低调，以校为家，以工作着为幸福，以创造佳绩为荣耀，以自我专业成长为追求。
随着学习的深入，这一疑惑我已找出了答案，那就是两所学校努力创设一种“有建议就听、有才能就用、有成绩就夸、有贡献就奖、有困难就助、有缺点就帮”的民主、平等、愉快、温馨的工作氛围，形成了人性化管理的新模式，凝聚人气，激发潜能，让每一个教师关心学校，全身心投入教育教学工作，创造业绩。
学校创造氛围，教师积极健康的引领，学生自然而然的跟进。学校不仅以制度来管理学生，更注重以情感来感化学生，启迪学生，通过学校常规组织的体操宣誓，班级宣誓，让学生树立正确的三观，明白学习的目的和意义;还通过班小组、结对子、家访、专题活动等形式对学生进行情感教育，使学生爱自我、爱学校、爱家庭、爱社会，收到良好效果。
两周学习过去，仰望高山，方知低谷，看到先进，才知差距。
1、我校还存在粗放管理，精细化管理程度不高。
2、工作安排随意性大，没有形成常态化。
3、教师流动性偏大，缺乏挽留优秀教师的得力举措。
4、安于现状思想上浮，缺乏工作进取心。
5、教师的管理措施不到位，个别教师甚至游离于管理之外。
6、校园文化建设无特色，甚而流于形式。
7、课改推动不力，缺乏持续性深入的动力。
8、校本教研虽坚持，但教学效果有待提高。
9、教师教学工作积极性缺乏持续性支撑的动力。
“他山之石，可以攻玉”，对两所学校的学习给我的启发是很大的、是长远的。下一步应该静下心来，认真研究学校教育教学管理的深层次的问题。
1、必须要有明确清晰的办学思路，深入教学实际，站在教育改革与发展的前沿。理论来源于实践，教育观、人才观、教学观的更新与发展最终落脚点在学校。因此作为校长，我必须深入课堂、深入教师、深入学校活动中去。深入做专题研讨，搞好学校质量监控，要从具体繁杂的事务工作中解放出来，科学合理的安排好教学、科研、管理等时间的分配，注重教育科学研究。
2、学校要办出特色，必须结合教育发展趋势与学校实际的特点，要有长期相对稳定的办学思路，作为校长在教育改革与发展中必须多一些理性的思考。
3、学校管理深入“以人为本”的教育思想和教育精神，法治与德育并重，情感教育与严格管理慈严相济，尤其在“以情凝校”这一方面做好。，
4、进一步提高学校精细化管理程度，向管理要质量。
5、以校本教研为依托，强力推行教师教学理念的转变，以打造高效课堂为手段，努力提高教师专业素养，提高教学质量。
挂职学习心得体会 篇7
在市教育局的精心组织和安排下，我很幸运地作为姜堰市首批农村学校优秀干部赴城区学校进行为期一个月的挂职学习，又很幸运地被安排到九年一贯制学校南苑学校，在挂职期间，我时刻牢记局长的叮咛：“多看、多学、多思、多问”，通过听、看、议、谈，我深深地领略了校长们精湛的管理艺术，目睹了老师们忘我的敬业精神，体验到了南苑学校和谐进取争优的氛围，可以说是收益匪浅，感触颇深，终身难忘。
思考一：人文关怀—形成管理凝聚力
南苑学校是XX年由五所学校组建而成，学校经历从无到有，从小到大，从弱到强的发展过程，组成人员年龄老化，结构多元，关系复杂，在短短的六年时间里，发展壮大成师生近5000人规模的学校，这得益于他们的人文的管理理念。在校园里，你随时随地总能嗅到和谐进取的气息，总能看到和谐进步的音符，令你身心愉悦，精神焕发，令你幸福无比，忘我工作。在管理制度上他们是刚柔相济，正如教学一样，教是为了不教，管是为了不管，实现了人性化与制度化高度和谐统一，建立了人性化的管理体制，学校虽没有签到制度、点名制度，但基本没有老师迟到、早退或无故缺席，从与王校长的交谈中得知，超过半天以上的需向校长室请假，其余一般情况在年级组内请假。正是因为他们充分体现了以人为本的理念，营造了宽松和谐的工作氛围，极大地调动了老师们的工作热情，形成了强大的凝聚力和感召力，记得我刚到南苑学校的第二天夜里下了一场大雨，学校走廊、楼梯、过道等到处都积满了水，早上到校后，校长、老师、学生自发地齐动手，疏通下水道，清理杂物，扫除积水，一片师生繁忙壮观的劳动场面，着实让我感叹了好一阵子。他们就是这样，上下一个声音，一呼百应，一传到底，促进了学校工作的高效运转，实现了师生精神状态的提升，推进了学校各项工作务实有效运行，赢得了广泛的社会赞誉。
思考二：常规管理—规范办学行为
今年是不平凡的一年，是动荡不安的一年，又是质量不断攀升的一年，在“五严”背景下，在控制学生在校时间和减负背景下，如何开展学校工作，如何加强过程性管理，如何才能保证教学质量不滑坡，这是摆在每一个学校、每一个老师面前的一大新课题，南苑学校也不例外。在挂职期间，我先后多次参加了学校关于执行“五严”规定的办公会。在办公会上，学校中层以上干部畅所欲言，各抒己见，统一认识，严格执行“五严”规定。柳校长号召全体教师充分挖掘现有的教学资源，努力创新育人新举措，彰显学校教育、家庭教育的魅力，形成教育合力。小学部王校长对教师提出明确要求，执行坚决不动摇、不走样，严格“三表”意识，统一规定集体上放学时间，要求教师吃透课标，不要人为增加学生负担，借助政治学习时间，不断加强教师教学常规教育，通过召开学生座谈会、教师座谈会、家长座谈会，发放调查问卷等形式，听取各方面的情况反映，来不断规范、调控教师的教学行为，同时加强过程性督查和指导，王校长六年如一日，始终坚持一日三巡，巡视校园的每个角落，看师生到校情况，看包干区打扫情况，看老师带领学生读书指导情况，看老师批改家庭作业情况，看老师课前准备情况。特别值得一提的是：王校长坚持每天到岗值班，提前到校，陪同当班老师，在校门口恭迎老师上班，这一点让我由衷的佩服，用他的话说：“我站在那儿，笑着迎接老师上班，学生上学，这是一种礼节，能给老师和学生一个好心情。”通过王校长的一日三巡，很好的规范办学行为，发现问题，及时解决。校长以身作则，在校园里看到废纸、杂物，总能弯腰检起，给老师学生做了一个好榜样，从他的工作中，我对“校长是一校之魂”有了更加深刻清晰的理解。为了切实将常规管理落到实处，学校推行了行政值日制度，每天由一个教师和一位中层干部全天巡查指导，全天记录班级班风、学风，教室卫生、文明言行等方面的情况，一周一小结，一月一总结，每月颁发常规流动红旗，并将评比结果及时公布，以优秀的班级榜样感召人，激励人，使做好各项常规工作成为南苑人的倾心追求。通过短短一个月的学习，我深深感觉到南苑学校规范化办学的理念已牢牢植根于每个校长老师的心田，内化成为每个教师的自觉行为，正引领着教师形成新的追求。
思考三：打造教师—提高学校品位
在南苑学校工作的一个月，令我刻骨铭心的是“集体磨课活动”，给我印象极为深刻的是王校长特别注重教师的自我成长，特别注重打造教师形象，特别注重校本研究，他说的最多的一句话就是“不怕做不到，就怕想不到”。他经常和老师一起打磨课，时刻站在教学第一线，每学期听课总在70节以上。他这种为教育事业奋斗的精神，让人不仅仅感动，更多的是激起南苑学校的老师们的实际行动，在老师身上看到了无私奉献的精神，有时为了一节课，打磨十多次，仔细琢磨，反复推敲，有时还到校外请专家来磨课，来指导，反反复复。他说：“打磨课的过程就是不断提高的过程，不仅执教者本人得到提高，而且所有参加打磨课的老师都能共同提高。”吴桂宏老师，今年47岁，是一名体育老师，普通话太“普通”，为了体育参赛课 ，王校长就安排一名低年级语文老师在磨课时专听语言，专门纠正不正确的发音，最终城区出线参加全市赛课荣获一等奖。在挂职期间，我自始至终参加了一节科学优质课的打磨过程，前后打磨五个来回。通过打磨，不断发现问题，不断调整思路，从目标创建到教学手段的选择，从教学设计到各环节的过渡，从课件制作到板书设计，从学生准备到教师准备，细微到教师的服饰、发型、粉笔的颜色等等。一次次的试教，一次次的讨论，一次次的整改，一次次的饿肚子，王校长一边不断鼓励教师，一边不断地“逼”教师：“一定要得大奖”，最后的磨课成果让卢月华老师上了一堂精彩的课，遥遥领先，获得了城区一等奖。真的，只要付出，总会有收获。在这种打磨精神的感召下，全体教师已经形成浓烈的研究氛围，打磨课已经成为一种自觉行动，成为一种优良传统。通过他们不懈的努力，顽强的拼搏，学校老师正不断的成长起来，让老师们感受到成功的教学乐趣，形成一种集体荣誉感，其中陈军老师获得了省数学优质课一等奖，王爱武、石丽萍等老师获泰州市一等奖、全市一、二等奖更是举不胜举。学校的品位正不断提高，形象正不断提升，牌子正不断叫响。
思考四：特色办学—树立学校形象
特色办学是南苑学校持之以恒的追求，他们以广播操的训练为载体，对学生进行全方位的训练，形成了健美操特色，编制健美操校本课程，开设每周一节形体课，全校师生同做韵律操和健美操，成了南苑学校一道亮丽的风景线。基础教育课程改革的最终落脚点在于促进学生的全面发展，为了实现这一目标，南苑学校除了上好一周一节形体课之外，还积极组织学生开展丰富多彩的中队主题活动，为学生的全面发展，健康成长创造条件，搭建平台。他们规定每月一个专题，全面开花，百花齐放，在此基础之上，再择优推荐一个中队向全体教师、学生开放，久而久之，并形成了一种常规性工作，努力开创最新的育人理念，充分体现“以人为本”的科学发展观理念，全面提高学生的综合素质，他们自编自演的“家规家训”诵读节目在全市比赛中脱颖而出，作为姜堰市唯一的节目参加泰州大市的调演。挂职期间，我有幸观摩了“我爱我的祖国”系列活动，其中五（1）中队的主题活动搞得非常有特色，少先队员个个精神饱满，仪表整洁，活动形式各式各样：三句半、小品、乐器演奏、合唱、表演唱、现场作画、现场书法、诗朗诵等等，应有尽有，整个活动，学生自己主持，自己组织，井然有序，营造了浓烈的爱国氛围，激发了师生强烈的爱国热情，取得了令人意想不到的效果，赢得了与会老师高度赞扬。
思考五：错时放学—营造和睦氛围
南苑学校的老师非常友好，让人有宾至如归的感觉，我一到南苑学校，就得到了领导和老师无微不至的关怀，从工作到学习到生活，都一一到位，就连办公室钥匙也都给我事先配好了，让我好感动。他们这种友好不仅体现在领导班子之间的融洽，条块分明，职责明确，分工不分家，也体现在老师之间的融洽及师生之间的融洽。譬如说，学校错时放学，一二年级提前5---10分钟放学，逐步改善学校门口的上放学秩序，缓解了学校周边区域交通拥堵的现状，在校门外划定家长接送学生等待区，更加强了学生上放学的交通安全意识，确保了校园平安。错时放学，老师配合相当默契，每天都无差错地完成这项工作。
挂职时间虽然很短暂，但回忆起来，依然觉得清新而温暖。这段挂职经历，必将成为我人生的一笔财富和一生回味的经典。学习体会还仅停留在感性认识上，心得体会还比较粗浅，定有不足不当之处，恳请同仁批评指正。最后真诚祝愿我们两地，因我们共同深爱的事业架起的友谊之桥，拉近彼此间心灵的距离，并把这种友情延续到永远。
