一个月的工作总结简短。
普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些方面是需要我们特别关注的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《一个月的工作总结简短》,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的领导:
您好!我是XXX,非常荣幸能够向您呈报这份一个月的工作总结。
在过去的一个月里,我主要负责了公司内部市场调研以及市场推广的工作。通过调研,我们了解到了目标客户的需求和购买习惯,为下一步的市场推广奠定了基础。
在市场推广方面,我们针对目标客户的购买习惯,制定了全方位的推广计划。一方面我们通过寻找各个渠道,选择性的在一些具有影响力的网站上进行推广,从而覆盖最广泛的人群;另一方面我们也开展了一些针对性的营销活动,在特定地点与人群中进行销售推广。同时,我们还积极与一些有影响力的公众人物和媒体平台合作,带动赞助商品牌的宣传。
另外,在过去的一个月里,我也参与了公司内部数项重要项目的规划与实施,其中最为重要的便是我们与一些国际品牌的合作项目。这项合作项目为公司带来了丰厚的利润和知名度,同时也给我们的品牌带来了更高的认可度和影响力。我认为,在未来的发展过程中,我们应该继续扩大与国际品牌的合作,提高公司的整体竞争力。
除此之外,在日常工作中,我还有针对目标客户的研究和分析,不断完善公司的产品线和业务模式。我也参与了一些重要会议和客户谈判,为公司获取更多的客户和项目合作机会。
总的来说,通过这个月的工作总结,我意识到在市场调研与推广工作中,我们要深刻理解目标客户的需求、购买习惯和优势点,进一步提高推广效果和产品的竞争力。同时,在重要项目的推进中,我们也要更好地把握时机和市场需求,做出更多的高效决策,推动公司更加高效运作。在未来的工作中,我将持续努力,为公司的发展尽自己的一份力量。
谢谢!
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一个月的工作总结简短范文模板【通用】
工作中不懂得总结,反思的人,进步是非常慢的,不管是员工还是管理层,都少不了做工作总结,总结最近工作上的问题和不足,寻找解决办法,那么关于一个月的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“一个月的工作总结简短范文模板【通用】”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一个月的工作总结简短范文模板(一)
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《某某报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
一个月的工作总结简短范文模板(二)
xx月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)**周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过**公司介绍,认识高****公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更完美!
一个月的工作总结简短范文模板(三)
上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下头对这一个月的工作进行初步总结
一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。
俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。仅有好心态,才有工作的好心境,进而才有好效率。
二、谦虚使人提高。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。
在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人提高,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不明白的,我仅有谦逊,不断学习,不断充实自我,才能有一个更好的自我。
三、众人拾柴火焰高。必须要与人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一齐倒花还是好几个人一齐换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、职责重于泰山。
必须要有职责心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种完美事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有职责心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有职责感,才能更好的为公司为自我创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划
首先,我将每一天以一个好心态来应对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自我。以一个谦逊的自我应对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人构成更好的合作默契,追求更高的效率。
最终,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。
以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自我一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我必须还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我必须会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
一个月的工作总结简短范文模板(四)
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将XX工作作如下简要回顾和总结:
XX月顺利完成的工作:
1、以认真的态度进取参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
XX年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合本事不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。[由Www.QunZou.Com整理]XX月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
XX月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自我的意见和提议,为领导决策供给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2016年10月简短的个人工作总结
个人总结范文
基本情况:这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法:工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训:通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。
4.今后打算:下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。
个人总结范文
大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结
一、上周工作总结
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
个人月度工作总结简短
很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?以下是小编为大家收集的“个人月度工作总结简短”仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的领导:
首先感谢您对我的信任与支持,使我在过去一个月的工作中能够有所成就。在本月的工作中,我注重以“立足本职、转变思维、创新拓展、精益求精”作为工作方向,结合部门实际情况,认真履行职责,在各项工作中坚持追求卓越,积极为企业做出了努力与贡献。下面是我的个人月度工作总结简短:
一、 市场营销工作
本月,作为公司市场部的一员,我深入贯彻公司的市场拓展方针,积极参与了市场调研活动及奥特莱斯商场的开业促销活动。其中,市场调研公正、专业、客观,在征询消费者意见的过程中,我多次推广我司新产品、发掘市场需求,为下一步产品研发提供了重要参考。在奥特莱斯商场的促销活动中,我与同事们配合默契、充分展示我司产品,获得了很好的效果,月度销售额较上个月增长了百分之十五左右。
二、销售业绩
本月,我的销售业绩有了很大提升。我深耕客户,不断探索客户需求,针对客户反馈的问题及时跟进解决,积极主动为客户提供优质的销售服务。在客户资源共享的基础上,我还不断发掘新客户,从本地企业到外地客户都有所接洽。其中,本地某大型企业在我个人的引荐下与我司签订了长期战略合作协议,预计接下来在这一块领域的销售额将大幅提升。
三、售后服务
进入本月后,我进一步加强售后服务切实为客户提供及时、有效的售后服务。我花费大量时间对客户反馈的问题,进行了细致的分析,及时响应客户问题,赢得了客户的高度评价。同时,我也注重售后服务对公司的重要性,将发现的问题及时反馈,促进公司生产技术的改良。
四、自主学习和提高
在本月,我注重自主学习,提高自身综合素质。我参加了行业培训课程,学习到了新的销售策略和技巧,对我的工作实战产生了积极的推动和帮助。并在工作空余时间,从管理方面和个人能力方面不断加强自己,为今后的工作做好充分的准备。
综上所述,本月我在工作中不断创新拓展,积极迎接困难与挑战,把握市场机遇,提升自身业务技能和领导能力。在下一步的工作中,我将进一步加强自我管理,不断学习,取得更大的进步。
感谢您的耐心阅读!
此致
敬礼
七月份的工作总结简短
实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考以及它的格式需要留意哪些地方呢?小编收集并整理了“七月份的工作总结简短”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
七月份是一个充满活力和挑战的月份。在这一个月里,我积极参与了公司的各项工作,并取得了一些重要的成果。
针对市场营销活动,我与团队紧密合作,制定了一系列创新的推广策略。我们利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,进行了一场大规模的线上宣传活动。我们精心设计了一系列有趣的内容,吸引了大量的用户参与,并在一个月内吸引了近10万名新用户注册。同时,我们与合作伙伴展开了深入合作,在他们的线下店铺进行了联合促销活动,进一步提升了我们的品牌曝光度。
在产品研发方面,我所在的团队成功推出了一款创新的产品,名为“智能家居助手”。该产品可以与用户的智能家居设备相连接,通过语音指令控制电灯、空调、窗帘等设备。这款产品的研发过程非常艰辛,但我们通过不断的努力和团队协作,最终顺利完成了产品的开发和测试,并在七月份正式上市。上市后,我们出色的产品质量和用户友好的操作界面,受到了广大用户的一致好评。销量也随之飙升,仅在一个月内就实现了200%的增长。
另外,在客户服务方面,我所在的团队积极改善了客户体验,提高了客户满意度。我们引入了在线客服系统,为用户提供了快捷便利的咨询和解决方案。同时,我们还制定了一个新的回访计划,定期与用户进行电话回访,了解他们的使用情况和意见反馈。通过这些举措,我们不仅提高了用户的满意度,还增加了用户的忠诚度,促进了公司业绩的增长。
我还参与了一个重要的项目,与公司的合作伙伴共同开发了一款智能健康监测设备。这款设备可以实时监测用户的心率、血压和睡眠质量等健康指标,并将数据同步到手机上的健康管理软件中。通过这个项目,我不仅拓宽了自己的技术能力,还学到了很多关于健康行业的知识。这款产品预计将在八月份正式上市,我期待着它能够取得良好的销售业绩,并为用户带来更好的健康管理体验。
总的来说,七月份对我而言是一个忙碌但充实的月份。通过积极参与各项工作,我不仅提高了自己的专业能力,也为公司的发展做出了贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己,为公司带来更多的惊喜和成就。
简单明了一个月工作总结
普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?下面是小编帮大家编辑的《简单明了一个月工作总结》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一月份已经过去,是时候对过去的一个月进行总结了。
首先,让我们回顾一下这个月的亮点。我们团队终于完成了一项长期计划中的一个重要任务,这让我们非常振奋。我们对自己有了更大的信心,同时也为整个团队的协作感到自豪。
接下来,让我们谈谈一些挑战。我们团队在与客户沟通时遇到了一些难题。客户的要求与我们的原计划有些不一致,需要重新调整方案。这让我们意识到在沟通中,及时了解客户需求的重要性。
除此之外,我们还面临了一些技术问题。为了提高我们的IT系统的效率,我们决定采用了一些新技术。但是,在使用中我们遇到了一些问题,需要不断解决。这让我们认识到在采用新技术时,需要既理性又务实的思考,同时也要保持耐心和细心。
此外,总结这个月的工作,我们也发现了一些可以改进的地方。我们需要更加积极主动,多主动沟通合作,同时也需要加强项目管理和细节把控,避免因为疏漏导致浪费时间和金钱。
对于下个月的工作,我们将继续专注于客户需求和项目管理的提升,同时不断学习新技术,为公司的长远发展提供更好的支持。
总之,这个月是一个具有挑战性和机遇的月份。我们已经在挑战中成长,在机遇中前行。我们相信,在未来的日子里,我们将继续迎接新的挑战和机遇,为公司的经营和发展做出更好的贡献。
简短的个人工作总结
个人怎么写?我给大家整理简短的个人工作总结,欢迎大家阅读。
【1】通用个人工作总结
xx年弹指间已过半年。
总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
【2】简短的个人工作总结
在领导的关心、 指导和同事们的帮助、 支持下, 我严格要求自己, 勤奋学习, 积极进取, 努力提高自己的理论和实践水平, 与同事们的齐心协力、 共同努力、 大力支持与密切配合下, 较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。
一、思想方面 积极参加局里的政治业务学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处 事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点 和方法论, 坚持正确的世界观、 人生观、 价值观, 并用以指导自己的学习、 工作和生活实践。
二、工作方面 工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难, 尽职尽责, 任劳任怨, 认真学习业务知识, 工作中处处存在挑战, 时时需要学习, 不懂就学, 是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日 常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
三、出勤及纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退。
用满腔热情积极、认真地完成好每 一项任务, 严格遵守各项规章, 认真履行岗位职责, 自觉按章操作;平时生活中团结同事、 不断提升自己的团队合作精神。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中 克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽 快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
【3】最简单的工作总结
自 20xx 年 8 月份开始, 我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。
在繁忙的工作 中不知不觉的经过了几个月,回顾这几个月的工作历程,我深深的感受到三合公司蓬勃发展 的热气,员工们拼搏的精神。
实习的这段期间给我很大的锻炼,在学校学习的理论知识有了 一个实践的机会,使我学会了很多的社会经验,了解到了很多工作中应该注意的问题。
下面 我将实习期间的工作总结如下: 一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。
在平时的工作中,每天我们的业务经理都会给我们开早会,告诉 我们今天的工作任务,对于工作中的每一个细节都会讲的很细致,强调一天的工作重点,然 后第二天经理会让我们反映问题,把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来, 大家讨论解决的办法。
这样不仅能顺利的完成工作,还能提高工作效率总结经验教训。
和大 家工作的这段时间里,她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象,我也从他们身上学习 到很多自己缺少的东西。
这次实习虽然时间比较少,但是却让我了解公司的文化、管理经验 等,这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考,不断学习。
刚进入营销中心的时候,对三合的企业文化及项目都还不够了解,对于一个职业顾问应 该掌握的专业知识也是一窍不通。
针对这个问题,我经常和同事们多学习,多讨教,掌握房 地产行业的专业术语, 了解楼盘的相关知识, 深入的学习营销知识, 不断的提高自己的能力, 使我的工作做起来渐渐的步入正轨。
对于销售过程中遇到的问题,我多动脑筋,不断改进自 己的工作方法,渐渐的我的工作效率提高啦,成为一名专业的置业顾问,得到了大家的认可 与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候,我们学习过市场营销课程,当时只是书本上的知识,纯粹的理论没有应 用到实践当中,虽然在脑子里理解了这个概念,但是还是不知道具体怎么用,使理论和实践 脱节了。
在参加工作之后,作为一名合格的置业顾问,就是针对不同类型的顾客采取不同的 策略,把顾客划分为几个不同的目标市场,以及怎么样要顾客接受你所推销的产品,更好的 运用了我所学到的书本知识,在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候,我要熟悉沙盘讲解,要来访的客户了解我们楼盘的位置, 我们小区周边的配套设施,小区周围的交通情况,小区绿化,价位等各方面的介绍。
每天经 理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下,然后同事会彼此一些问题,我们会 根据情况做解答。
随着了解的东西逐渐增多之后,对各项业务都已经很熟悉,我开始迎来了 我的第一位顾客。
这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。
它表示我这一阶段的努力都 有了回报, 代表着我的表现得到了顾客的认可与信任, 也为我之后的工作打下了良好的基础。
这次小小的胜利使我意识到,机会是留给有准备的人的。
每一次努力之所以没有成功呢只 是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一直是你的目标,那么你多看到的障碍都不 是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目, 在一开始工作的时候, 由于我的工作不是很熟悉, 在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得顾客 对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户。
经过这次教训之后, 使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没 有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、 素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的体现。
一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有 高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。
月末工作总结简短
有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《月末工作总结简短》,希望对您的工作和生活有所帮助。
本月工作总结
尊敬的领导,本月的工作内容繁重,我们团队全力以赴,最终取得了一定的成绩。以下是本月工作总结,供参考。
一、工作原则
本月工作紧密围绕公司战略目标,瞄准客户痛点,通过优化营销策略实现产品销售的增长。
二、项目进展
1. 产品关键词排名优化
我们针对各类商品进行了关键词研究和优化,改进网站排名,提高点击率和转化率。同时,我们也发布了一些吸引人的资讯,提高了网站的黏性。
2. 针对客户的辅导式销售
我们注重产品的价值和客户的需求,通过亲切耐心的服务,实现了近50笔的销售额。我们通过采取调研的方式,了解每个客户的需求和意向,根据客户的实际情况,设计个人化的推销方案,建立良好的信任关系。
3. 活动策划和推广
我们通过短信、微信、朋友圈等方式,推广青年节、五一、母亲节等节日活动,吸引了大量潜在客户的关注和参与,提高了品牌知名度和产品销售额。在活动策划和推广方面,我们也进行了合理的预算规划,实现了良好的营销效果。
三、遇到的困难和应对措施
1. 固定客户流失问题
我们发现一些原本非常忠诚的客户出现流失的情况。经过我们的调研和跟进,发现他们对于我们的产品提出的一些不满意意见,我们及时跟进回复,并且改进了产品的不足之处,成功挽回了部分客户。
2. 团队合作配合不够
在本月的工作中,我们发现部分团队成员之间的协作不够良好,在日常的工作中存在一些沟通不顺畅、任务分配不合理的问题。但是我们通过开会沟通及时解决了问题,组建了更为紧密的团队,提高了整个团队工作的效率。
三、下一个月的工作计划
1. 加强产品创新
我们将致力于对现有产品的升级和改良,同时,我们将继续关注市场,并开发出新的功能,以更好地满足顾客的需求,提高产品的占有率和品牌影响力。
2. 提高客户服务水平
我们将进一步做好客户后续服务工作,为客户提供良好的售后服务和咨询,同时切实解决客户提出的问题,建立良好的口碑和品牌形象,进一步增加销售和客户满意度。
3. 提高团队效率
我们将进一步加强团队沟通和协作,加强工作规划和任务分配,提高团队执行效率和工作效益。
总之,本月的工作取得了一定的成果,但同时我们也发现了一些问题和瓶颈。我们将在下一个月的工作中,努力克服困难,把握机遇,加强团队协作,全力以赴,为公司的发展继续贡献力量。
个人工作月总结范文简短精选
经过搜索整理,栏目小编为你呈现“个人工作月总结范文简短”,我们在生活和工作中需要越来越频繁地写文档,遇到写作瓶颈的时候,不妨静下来上看看别人的范文怎么写。职场中的很多范文,使我们的工作变得轻松。可供参考的范文有哪些呢?
个人工作月总结范文简短 篇1
xx公司是在国际上鼎鼎有名的大公司,本人因为才疏学浅,没有什么一技之长,就只能在xx公司的技术部当一名基层员工了,但是我也已经是心满意足了。本来11月份跟往常的每一个月一样,不会有什么意外情况发生,但是这一个月公司却面临着重大考验,俗话说祸不单行,这一个月真的可以说是我们公司生死存亡的一个月,由于即将临近年底,需要项目的必须要完成,卖出去的项目也要尽快的回款,负责不堪设想,所以近期几乎天天都在加班,就是为了我参与的一个项目的“复活”,这个项目是我们公司最赚钱的项目,但是最近却遇到了投资人的撤资,导致项目没有任何的运转资金,但是这个项目却是我们公司今年目前最赚钱的项目,仅仅两个月时间注册人数超过了300w,比公司其他的一些小项目不知道多赚多少,这个项目的前景非常好,是实打实的赚钱的机会,但是运转资金也是十分的庞大,公司的高层怎么可能不着急,在展开多次会议之后,最终决定,停掉公司的所有项目,把所有资金都转到这个项目上,自己把它给复活。我在此真的对公司高层的果断跟霸气感到十分的崇拜,要知道一旦失败,那就代表着公司今天的盈利额为零。于是我们便开始了天天主动加班的日子,和公司一起共存亡,成功了就可以升职加薪,失败了我们也没什么损失。但是我们公司的资金还是不够的,所以就得缩小项目的规模,把一些用来装饰的小东西就得剔除,最终由于我对这个项目的熟悉,我用了一个晚上便做出了一份项目报告,得到了公司领导的一致赞赏,我也如愿以偿在临近年末的时候迎来了一次加薪。
总得来说,在这一个月里,我本着对公司的回报,压榨着自己身上每一丝价值,努力的陪公司度过了难关,我能有这样不属于技术员范畴的能力,莫过于我坚信的公司贴在墙上的一句话:“去从别人身上学习你不会的东西吧,你还不用交学费”。我就是为了充实自己的生活,一直默默的学习着公司其他人的经验,工作上秉承着一丝不苟的工作态度,也少不了领导的栽培,不然我也不可能为公司做出这样贡献,共勉。
11月已经过去,我会在以后的每一个中都尽职尽责,永远把公司的利益放在第一位,绝对不允许自己有任何偷懒的现象,发扬艰苦奋斗的精神,不断磨练自己,让公司为有我这样一个员工感到无比的自豪。
个人工作月总结范文简短 篇2
这个月很快就要过去了,回想一下这个月的工作情况,可以用以下几个字来概括,轻松但不清闲,充实且收获丰厚!
要说这个月最大的进步,我觉得还是思想上的认识。首先,工作的重心发生了变化,六月主要停留在操作技能的学习与提高上,这个月工作任务不重,除了学习巩固操作技能,我把更多的时间和精力放在了怎样管理好一个班组,怎样建设一个团队,让他能更好更快更有效率的完成工作任务。工作中心的变化也让我看问题的角度发生了改变,从单个岗位的操作到整条生产线生产,从班组的管理到整个加热团队的建设,都是我会想的问题,因为我每天都在问自己,我能做线长了吗!
管理方面的话,我觉得从字面意义上来讲,管是制度,理是人情,先制度后人情,在制度的指导下追求人性化的管理。产量不大的时候我经常和当班的同事交流,从中了解他们的性格和想法,根据他们的性格特点和能力,结合生产情况进行合理的分工。听取他们对现在工作、管理的意见和建议,对他们的意见和建议做到及时的反馈与答复。我信任我的同事,对新同事敢于放手,在老同事的指导下让他们独立操作,尽快上手。对老同事,让他们学习新岗位的操作,做到一岗多能。
操作技能方面,我觉得进步还是蛮大的。草老,特级生抽的加热已经可以熟练的操作,新机、老抽和普通生抽的操作也比较熟悉。下个月将抽空学习看桶,巩固新机等操作。
一个月的管理实践,也让我看到了自己的不足。首先是管理经验的不足,表现在有些同事对工作的不配合,不积极的情况没能及时处理好。对某些同事工作安排欠佳。另外对整条生产线的情况了解不够,导致不能主动去解决问题等等。
下个月应该比较忙了,我想重点还是管理水平的提高,另外进一步加强生产线生产情况的学习,做到对工作能有的放矢。
个人工作月总结范文简短 篇3
一、9月任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中__2000万,__1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
__常规产品比去年有所下降,__增长较快,__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在____万左右),__(__1000以上)销售量很少,__有少量增幅。
总的说来是销售量正常,__增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。
二、9月客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的__,___客户的__等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,
一是制度监管不力。
二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__州乃至__行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1、工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2、例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3、定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4、公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
个人工作月总结范文简短 篇4
20xx年已经结束,新的一年开始了。俗话说“一天之计在于晨,一年之计在于春”。新的一年新的起点,在新的一年开始之际,对于公司和我个人自己都应该有新的气象。
时光飞逝,眨眼间来公司一个多月了,在这段日子里我的主要工作依然是对加工区的蔬果进行农药残留的抽样检测。同时,我也查阅了相关资料,为质检室的建设和食量安全控制体系的建设做准备。
在过去的一个月里,我主要做了以下工作:
1、每天对加工区的蔬果进行抽样检测,并做好数据记录;
2、查阅资料罗列出了质检室所需的仪器和设备的种类、规格、数量和预估价格表;
3、了解申请QS认证所需的材料并做好相关准备;
4、了解公司目前加工的产品的制作流程,并分析其中的关键控制点;在接下来的日子里,我希望可以把我的计划实践,按照公司的进度尽快把质检室建立起来。如果质检室没有建立起来,当然检测工作就无法顺利开展。虽然暂时用目前的仪器可以检测农残,但是缺少许多辅助设备,使得检测的项目单一,准确度低。
下面谈谈我的建议,加工中心这边的管理制度还不是很完善,个人职责应该更加的明确;加工进度很慢,少见成效,应该加快新产品的研发以及试销,在保证质量安全的情况下批量生产;蔬果报损比较大,冷藏库的控温不稳定,导致有些蔬果容易腐败变质,因此冷藏库的控温应该明确到个人职责上。
我相信,经过我们大家的努力,用心去干好自己的本质工作,大家团结一致,公司会越来越好。
个人工作月总结范文简短 篇5
二0xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
一商品质量检查汇总
1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
二商品价签、合格证的检查
五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。二0xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下
散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
三员工健康证佩戴情况检查
五月十七日,质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新
四市场调研工作
为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五盘点前后卖场商品缺断货情况
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
六服务台退换货情况
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。七商品报损情况盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下:
一加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四对卖场临期商品进行统计。
五建立各部门各柜组报损商品登记表。
六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
个人工作月总结范文简短 篇6
时间如流水,回想一个月来的成绩,展望下一步工作。自己将立足本职工作,恪尽职守。将本月份工作总结如下:
一、体会公司会议精神
在月初的会议,新产品的发布会上,让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉,让我们更有信心的面对市场,面对客户,提升自己,尤其李总提到它的改性之后的作用将更加的广泛,在市场上更具有竞争力,更让我感觉到其市场所需,要让自己更坚信的把市场经营好。
二、形成良好的学习习惯
在专门学习专业知识的同时,还加强专业以外的知识学习,可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵,一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力,以及对外沟通能力,就必须加强学习,让自己有一个良好的持续学习习惯,给自己一个任务,坚持每天完成自己计划的学习任务,加强自己的内涵修养和整体素质。
三、建立新办事处,进行市场定位
依公司领导指示,在福州福清新设立办事处,暂时由我负责。在建立初期,主要配置了新办事处的一些基本设施,从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间,保质保量的完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现,我将对这片市场充满信心,虽然我重新站在起跑线上,但是看到了这片市场的潜力,我会用自己的实际行动来证明自己,报答给公司。
四、下一步工作计划和展望
设想下一步工作将从福清中心点开展,要对有针对性厂家进行攻克,发展到每个地区都要有重点和突破点,选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家,全面铺开,我想个人精力有限,也容易混乱。所以我将下一步工作集中在福清亚通、福清祥荣、福清振云、莆田三棵树、福建恒通等厂家,让自己深入地进入这些企业,了解其具体要求,针对性地开展营销。
以上个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
请领导多多批评指正!
个人工作月总结范文简短 篇7
一、工作目的
为了活跃校园文化气氛,给广大同学提供一个展现自我的舞台,充分展示我院学生精神风貌,进一步体现校园文化活动的多样化,能够使同学们全方面的锻炼自己,学到更多的文化知识,在四月份开展各种活动。
二、 工作内容
5月10日,举行的“精英杯”计算机比赛中,增强广大学生对计算机技术的学习兴趣,加强同学之间的交流与合作,提高我院大学生的计算机水平与应用能力。
5月16日,我院广大青年志愿者参加了一年一度的植树活动,积极响应了国家植树造林、绿化祖国的伟大号召,献出自己的一份力量,每个人在植树的同时,也在为自己播种着绿色的希望。
5月19日,我院举行的“祖国需要我”征文比赛中,同学们踊跃参加,进一步深入开展爱国主义教育,激发当代大学生的爱国热情,争做一名合格的当代大学生。
5月23日,我院举办的一台异彩纷呈的盛会,即“五四”运动xx周年表彰会暨文艺演出,引导了广大大青年传承“五四”爱国主义精神,增强广大青年的爱国意识,展现青年风采讴歌火红时代。
三、 工作意义
在这一个月的活动中使每个同学通过参加各种活动而满足自身的物质需要和精神需要,在活动中发展自己,了解自己。促进了同学之间的关系,增进同学们的友谊,使同学们在活动中相互学习、取长补短、共同进步。也丰富了大学生活,建立了互相帮助,团结上进,积极主动、学习愉悦的浓厚的学习氛围。
个人工作月总结范文简短 篇8
数着时间过完了x月份时间,x月份我们的销售工作取得的成绩不错,因为每个人都努力了,没有人划水,更没有人偷懒,所以做的还好。
我们商场在x月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了x月的销售工作。
对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。
对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。
每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。
有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在x月份取得了非常骄傲的成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。
在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。
对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们x月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是x月努力的成绩。
总之,以上就是出国留学网的小编整理的关于本月完成工作情况总结的内容,不知道大家的总结完成的怎么样了?希望大家可以在总结中收获更多的东西。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《一个月的工作总结简短》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“一个月工作总结”专题。