考试工作总结必备。
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考试工作总结 篇1
本次考试各分数段完成情况，重点线内2人，自招线内7人，本科线内23人，最高分部一凡594分，校23名，区547名，从整体情况看，重点线和自招线刚刚达到入学基础，本科线少一人，最高分名次还不理想。班内各科分数，自招线平均分，语文和地理相对较好，化学等其余科目不理想。从学生特点来看，自招线内多数同学存在弱科问题，高分不够突出。
从学生学习态度来看，班内整体学习态度良好，积极性高，个别同学学习不积极，存在混日子现象。从开学到现在，查到有同学谈恋爱，女生尤其严重，这也导致部分同学成绩不理想。
针对以上问题，下一段工作的具体措施：
1、继续抓纪律，促学风。很抓纪律不放，从一点一滴做起，校服，发型，课前五分钟，自习纪律等各方面严格要求，在班内形成一股你追我赶，比学习比进步的良好学风。
2，做好学生思想工作。要求每位同学写出考后反思，逐个谈话解决问题。制定学习目标，和学法指导。针对不同学生问题，找到不同的解决措施。比如，学习方法不得当，纪律松懈，不够刻苦努力；有谈恋爱倾向的同学，纪律约束和思想工作双管齐下。
3，对重点生和自招线内学生，指导学习计划，分层管理教学训练，加大优生的训练量和学习量。
4，有弱科的同学，要求补弱科抓强科，加强与任课教师交流，每天进任课教师办公室，每日一题。
目标；争取再期末考试中，重点线，自招线，本科线各段全面完成计划任务，高分同学更进一步，有同学能够进入年级前20名。
考试工作总结 篇2
考题后，我非常关注的事莫过每科的考试成绩了。成绩很不理想化。实际上成绩只不过检验大家对专业知识把握了是多少罢了，无须难以释怀，反而是要搞清楚自身在哪儿丢分了，找到缘故，立即填补。大家务必汇总丢分的缘故，采取一定的有效措施，进行弥补。
此次考题不理想化的'因素如下所示：
1、临考沒有好好地备考。临急临时抱佛脚。如同毛主席常说，不打无提前准备对决。弦外之音是沒有打算过得事难以搞好，而我却沒有好好地提前准备，造成丢分了。
2、平常沒有培养用心查验的习惯性。答对卷以后，沒有仔细查验考卷，虎头蛇尾、疏忽，造成丢分比较严重。
验证填补，进行纠正。采用恰当的方式学习培训。
语文课，要多看看课外读物，提升写作水准。由于如今语文课创作占许多分。要想语文课考试成绩变好，最先要念头想方设法提升写作水准，那样才可以取得高分数。
数学思维，就是我最好是的一科也是最致命性的一科。由于有时候做完试卷，沒有仔细查验，造成丢分。因此大家做数学思维的那时候要仔细、不粗心大意、不心存侥幸。
英文，就是我最欠缺的一科。尤其是英语听力和句式，因此我想在周末多听英语，多做题型，不容易就问，希望英语不会再那麼差。
政冶，就是我迄今为止，考的最好是的一次了。
物理学，要多背物理公式，多做习题，但是不必搞“刷题”要掌握分寸。
此次考题尽管沒有学好，可是我坚信，只需坚持不懈，我的考试成绩一定逐步提高。
考试工作总结 篇3
一、学生整体情况
期中考试结束了，我的成绩并不十分理想，我所任教的七年级（9）、（10）班共有91人参加考试，平均芬依次是61.63分和70.40分。
二、存在的问题
两个班共性的问题很明显，成绩好的学生分不够高，两极分化较为严重，尤其在阅读理解能力和书面表达能力方面较弱，具体来说：
1、基础知识是我们平时教的重点，但是学生掌握不扎实，不能灵活运用。可能我们只让学生死记硬背一些单词和词组，由于学生能力的限制也忽视了将基础知识反复变化默写，举一反三。
2、学生的应变能力有待提高，不能正确写出单词的正确形式；每一单元都让学生背诵过一篇作文，一旦遇到考试时的类似作文，学生只会照搬照套，不能根据作文要求灵活变通。
3、理解能力不强，阅读理解失分较多，不能理解通篇大意，原因是词
汇量少，即使是平时默写过的单词一到考试时又不认识了。
4、另一方面，由于过多的强调了基础知识，忽略了对学生综合能力的训练。学生拿到综合性强的试卷做起来很不顺手，综合能力欠缺。还有，对句子的训练不够，学生英语学习的能力比较欠缺，平时训练少，学生在写句子、写作文的时候逐字翻译，“中国式”现象普遍，学习英语较生硬。
三、原因分析
造成这种结果的原因是多方面的，从我这方面来看，主要是：
1、在日常的教学当中，过多地重视教师的“教”，而忽视了学生学习的兴趣。
2、对于个别英语底子薄的学生没有降低要求。
学生方面：
1、学生懒。不愿背单词，词组和句型，不愿做题。部分学生遗忘知识快，过去滚瓜烂熟的东西一段时间不用就忘了。
2、底子薄弱，对学习英语没有兴趣，上课注意力不集中。
3、个别成绩好的学生眼高手低，做题时不认真。
四、采取的措施
１、进行趣味性，娱乐的教学，结合图片或实物讲解，提高学生的参与意识和学习兴趣，激发学生的好奇心，求知欲。
２、树立信心，多与学生交流，了解他们的精神世界，接近彼此间的距离，用自己的关心引发他们对这门课程的喜爱。
３、对学生学习情况的多加鼓励，激发他们学习的欲望，这样可以培养他们的上进心、自尊心及集体荣誉感，从而获得知识。
４、合理设计课堂，在适当的时候可以扩展知识点，用相应的练习来巩固所学知识。让学生多动口，动脑动手，达到学习英语的良好效果。
５、关注中等学生及后进生。做好提优补差是我今后工作的重点。在平时，多向其他老师请教提优补差的做法，备课时注意穿插知识，顾及全面，对基础较差的学生，我要有耐性和信心，使他们摆脱阴影拾回对英语学习的兴趣。对80—100分段的学生，鼓励他们在原有的基础上有一定幅度的提高。总的来说，要从各个方面努力，加强工作，把成绩提到加一个台阶。
在教学过程中，我有许多的不足与欠缺，但我相信，只要我认识到它们并及时改正，就一定能提高学生的英语成绩。
考试工作总结 篇4
期中考试考完了，还没等成绩出来，我已经预料到了这次考试的惨败，我认为让这次考试惨败和这几点有关：
1、考试前没有好好复习
2、考试时心理状态不佳，十分紧张
3、考试时精神状态异常不好，没精打采，根本没有心思考试，只想赶快把题做完，结束考试
4、在考试的时候有部分题目不会做，放在了后面来做，结果后面没有了时间，也忘记了还有这些剩余的题目
成绩次日就下来了，结果十分令人惊讶，简直不可思议，卷子错误连篇，叉叉随处可见，上次期末222名，这次中期考试竟然409名，直线下降187名，接近翻番，如果在后半期还是这样的状态，留在宏志班是没有期望、完全不可能的，因为在我后面还有许许多多的人想到宏志班来，而我在后退，他们在前进，所以我在后半期必须要努力，做到这几点：
1、每一天所有的课余时间均拿来学习、做作业、看书，上厕所除外。
2、提高每次作业质量，包括语文、数学、英语等其它科目，尽自我的力量完成会做的题目。
3、做作业认真审题，遇到选择题、填空题不乱写乱填，坚决做到先审题再思考最终再答题，不盲目的猜。
4、回家在没有必要的情景下，不使用电脑，在有关学习的情景下才使用电脑
5、上课不和同桌及其周围的人讲话，在上课时不理睬与课堂无关的谈论、事件
6、上课尽量精力集中，不发呆、坐飞机
7、不在上课的时候睡觉，异常是数学课的时候
8、不在上课时做与本堂课无关的事情，例如在数学课上做其它科目的作业之类
9、改变我自暴自弃、破管子破摔的观念
这9点，我必须要在这在校的四十多天中坚持下去，争取考到前200名，留到这个团体，时间已经不多了，难道在这剩余的四十多天中，我都不能坚持么
孔子说吾日三省吾身，就是告诉我们要学会反思，找到自我的问题，然后改正，否则期中考试也就失去的它真正的意义。
考试工作总结 篇5
现在正是各高校针对大四毕业生安排实习的时候，但记者在采访中发现，不少应届毕业生为找工作，忙着看书复习，参加各种考试，完全不把实习当回事。
烟台大学外语系大四学生小孙告诉记者，自从去年的国家公务员考试开始，很多应届毕业生就成了奔波于全国各地的“考试一族”。今年的山东省公务员考试马上就要开始了，很多人都回到学校忙着赶考。随后他打开一个本子，上面记录着全国各地报考公务员的时间和报考网址。他告诉记者，目前自己购买的考试书籍早已超过了专业书籍。当记者问及学业方面的问题时，小孙告诉记者，学校为了照顾毕业生，在大四时安排的课程已经很少了，主要就是安排实习和写毕业论文。但比起目前的就业压力，这些都不重要了。上课时有时找个朋友顶替一下，实习报告也是随便找个单位填写的。毕业论文也都是草草了事，能及格就行。
针对目前大四学生为找工作四处奔波考试的现象，记者采访了烟台大学学生处的张波老师，他告诉记者说，学校也知道大四学生的就业压力大，很多应届毕业生参加全国各地不同的公务员考试，为的就是能找到一份满意的`工作，学校为此也做了不少工作。
眼下各个专业都对毕业生安排的课程比较少，目的是让应届毕业生有更多的时间进行实习和毕业论文的写作等。实习就是为了让还没踏上社会的学子们尝试性地积累一些工作经验和社会活动能力，使毕业生在毕业后能顺利地适应社会。而现在不少毕业生却把毕业实习当成一种“负担”，有的托朋友找关系，随便找个单位在实习报告上写上评语，这其实是在欺骗自己，因为实习报告将成为用人单位招聘的一个重要参考。在此，教务处老师提醒广大应届毕业生，找工作固然重要，但别把实习当成儿戏。
考试工作总结 篇6
一、我校按教育局要求，安排在以下时间进行了期末考试：
1、小学部：20xx年x月x日——7日
2、中学部：20xx年x月x日——13日
二、我校严格按照教研室下发的通知要求安排了考试科目的考试时间，并安排相关负责人担任考场巡考，对考场情况进行巡查和相关为题的处理。
三、安排专人负责考场铃声。
四、按照每班两名监考老师安排好各考场监考人员。
五、按照以下考试要求进行考试。
1、本次考试要求学生不得缺考，班主任做好考场安排。
2、考试开始，监考教师要提醒学生把班级、姓名认真填写好。
3、考试期间，一年级监考教师要带领学生压题做，待学生做完后，再进行下一题。其他年级不压题。
4、监考教师要提醒学生按要求答题，发现有漏题现象，要及时告诉学生并督促其完成。
5、学生答完试卷后，要求学生认真检查，未经允许，不得提前结束考试。
6、考试结束后，监考教师将试卷收齐后交教导处。阅卷时，由阅卷负责人领取试卷。
7、监考教师在考场内进行监考、不得接打电话或做与考试无关的事，一旦发现将给予点名批评。
8、考试时各楼层负责人员要认真巡视，发现问题及时反馈；门口值班人员做好值班工作。
六、阅卷工作安排
1、阅卷时间：小学部：20xx年x月x日中学部：20xx年x月x日
2、由教导处阅负责卷工作，要求各科流水阅卷。
3、阅卷结束，经查验无误后，方可进行核分、登分工作。
4、阅卷教师要认真做好试卷卷面分析、填写成绩汇总表并上报教导处。通过各部门协调配合，我校圆满完成了此次期末考试工作。
考试工作总结 篇7
物理实验是物理学的基础，国家教委考试中心在高考说明中明确指出要加强实验能力的考查，从近几年的高考物理试题中可见，有学生实验，有演示实验，还有小实验，实验题所占的比重逐年增加。
近几年来，我们在教学中注重了实验教学，在实验考试方面进行了一些改革和尝试，并收到了较好的效果。
我们把实验考试分为四项，有口试、笔试、操作和小制作。具体内容根据教学要求设定，时间安排在期末考试前两周进行。
1．口试：主要考查学生对实验原理的理解、仪器的选择及性能、实验中应注意的事项以及误差的产生和讨论等。从口试中发现问题及时追问。从追问中既能发现学生的不足，又能及时纠正，还可以培养学生的口头表达能力，使学生对所学知识能正确理解及完整叙述。如在高中二年级的实验口试中有这样一个题目：当多用电表做“欧姆表”使用时，表盘刻度有什么特征？表盘上的刻度为何不均匀？使用中应如何选择量程？如何调整零点？若调不到零点是何原因？应如何解决？考试中要求学生画出电路图，说明各元件的作用并按要求回答老师提出的问题。
2．笔试：主要考查学生对实验中涉及到的原理、规律及公式的推导和论证，还可以考查学生的创造能力。如考试中有这样一个题目：现有下列可利用的器材：电池、电键、安培表、伏特表、滑动变阻器、电阻箱、定值电阻、导线等，请你设计两种切实可行测电源电动势和内阻的方法，画出电路图，指出要测定的物理量，并导出计算电动势和内阻的表达式。从考试结果看，学生设计出六种方案是切实可行的。说明学生是动脑了，可见学生的创造潜能是很大的。
3．操作：主要考查学生是否会正确使用实验仪器，是否会对实验仪器进行调整，是否能按正确步骤进行实验，能否在实验中正确测出实验数据等。如在电学的实验考试中，我们把实验中所涉及的二十多种不同仪器放在一起，让学生挑选出合适的仪器测定电流表的内阻。这样的考试不仅要求学生弄通实验原理，还要知道所选器材的型号及性能。
4．小制作：主要考查学生对所学原理的理解程度和动手能力。如在高一的物理实验考试中，要求学生利用所学知识制作一支杆秤。在制作过程中，学生要先选料，当木工、钳工做出秤杆、秤砣、秤钮等，还要根据原理确定“定盘星”、标出刻度等。
在每学期开学制定教学计划时，就将实验考试列入计划内，提前向学生讲清本学期实验考试的时间、内容和方法，以及实验考试成绩所占总分的.比例（一般为15％～20％），使学生做到心中有数。这样，学生在学习过程中能把实验摆到重要的位置。
考试中采用抽签的办法，将所考题目提前写好并密封，考试时全组老师上阵当考官，口试、笔试和操作三项内容由监考老师当面讲评指出错误，先让学生自己定分，老师根据评分标准确定最后得分。小制作采用划分等级的方法评定成绩，把作品制作是否符合原理、同时也看做工和实用程度，将作品分为一、二、三、四等分别给出分数。
通过几年的考试改革，使我校的物理教学发生了可喜的变化。学生们学习物理的兴趣增加了，对物理实验的重视程度有了明显的提高，特别是动手、动脑以及操作能力有了明显的长进，原来基础较差的同学物理成绩有较大的提高。
实验考试的改革也促进了老师的实验教学，老师们动手研究和改进了五十多项实验仪器，有十多项在盛市获一、二、三等奖，物理实验仪器改进录像带在市物理教学年会上播放收到了较好的效果。
物理教学离不开实验，实验考试的改革为我们探索物理教学规律开创了路子，在今后的教学中，我们将认真学习教育理论，加大实验教学改革的力度，为提高物理教学质量而努力。
考试工作总结 篇8
为了了解前半学期我校教育教学情况，考查学生对所学知识的掌握情况，以便在今后的教学中查漏补缺、防微杜渐，争取更大的进步。我们根据学校的安排进行了期中测试。现将我班期中考试情况做以下汇报：
（一）学生情况分析：
1、教师对新教材的研究，领会还不够。
2、学生良好学习习惯的养成不到位。学生对所学知识掌握的不够扎实，只求过得去，不求过得硬。答题审题不够认真，不够严谨，独立思考解答问题的能力差。书写欠规范、整洁。
3、个别学生比较懒惰，不是学不好，而是学习态度不够端正，目的不够明确，没有树立远大的理想和抱负。同时也反映家长的支持和对学生的重视不够。
4、学生阅读，作文能力比较薄弱，不能够适应素质教育的发展。
表扬取得好成绩的学生，对有差距的学生提出相应的意见。同时号召全体学生要端正学习态度，养成良好的学习习惯，培养学生自觉学习的习惯，训练学生学习的能力。
（二）作为教师应该重点抓好以下工作
1、抓好课堂40分钟教学质量，要灵活运用教材，准确把握重、难点，把知识转变为能力，调动学生学习的主动性和积极性。
2、加强新课改理念学习，不断提高自身水平及修养，钻研教材，吃透教材，优化教法，努力提高教学质量。
3、加强和改进学生作业的布置和批改，用有效的手段，循序渐进地辅导，工作落实到位。即：检查到位，辅导到位，当面批改到位等。
4、抓好学生的良好学习习惯。即：抓好学风、班风，审题、做题、检验的好习惯等。
5、加强训练，加大练习量，丰富练习内容，开阔学生视野，培养良好学习习惯和创新思维能力。
6、做好学困生工作，开展一帮一，一对红的帮困活动，使本班减少学困生。加大对后进学生的跟踪辅导、利用爱心家访等活动加强家校联系。
7、做到三个提高。即：均分提高、及格率提高、优秀率提高；一个减少，减少学困生人数。三个扎实。即：课堂教学扎实、辅导学生扎实、班级学风建设扎实。
我们将努力提高教育教学质量，做人民满意的教师。
考试工作总结 篇9
班会目的：
总结考试得失，帮助同学们养成良好的学习方法、学习态度。期中考试结束了，老师、学生需要对前阶段的学习、生活进行总结、反思，因此决定在班级举办这样一个主题班会。想以此来对同学们的今后的学习指出明确目标。
课前准备：
总结期中考试成绩单；学生期中考试总结；提高学习效果.
活动过程：
一、汇报篇
1、成绩状况介绍2、班级前十名成绩3、进步之星
二、反思篇
1、这次考试和上学期期末在个人名次上发生了一些明显的变化，原因为何？
2、我们也有不少同学在期中考试前也投入了大量精力，但未收到如期效果。帮他们分析原因。
3、进步大的同学介绍经验：
（1）主持人发言
（2）进步最大的同学发言
（3）同学发言
（4）班长发言
三、分析：请你评价班级的现状，哪些地方需要改善？
四、总结：分数不是最重要的，关键在于每一堂课下来要问问自己有没有收获，更不能只重视一门课而忽视了其他的课程。
班干部会议
1：会议要点：提高成绩会议内容：
1、最近各科考试成绩汇总。
2、对于不及格同学如何提高成绩进行讨论。
3、对于中游的同学如何提高成绩进行讨论。
4、对于成绩不稳定的同学如何保持成绩稳定进行讨论。
5、最后制定出解决问题的方案。
班干部会议
1、班级以各组为单位，各组再以组长为首，每天进行记录，包括“早自习”、“课前”、“眼保健操”、“课堂纪律”等。组长再汇报给班长，再给予表现不好的同学提醒、批评。
2、对同学进行劝勉教育时要注意方式，以理服人，动之以情，晓之以理；而不是威吓敲桌子、大声呵斥、喊叫、甚至吵闹。
3、有办法能在班级管理中，想尽办法去做班级工作。想办法把同学的学习积极性调动起来。
4、明确分工，搞好协作。班干部即能各自明确并负责好自己的管理范围，又能在班级管理中拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，共同把班级搞好。各自为战，一盘散沙绝对要不得。互相埋怨，打击报复更加要不得。
考试工作总结 篇10
我校期末考试于20xx年1月8日圆满落下帷幕。本次期末考试，我校严格遵照教育局和教办考务会议精神，执行预定方案，考试各环节有条不紊、严谨有序，做到科学、客观、准确地评定各班的教育教学工作和检测学生的学习情况。现具体总结如下：
一、情况简介
（一）加强领导、部署严密
考前，教导处在行政会上汇报了教办考务会精神，学校成立了由校长李维林任组长，教导主任谭中友任副组长，各部门负责人、班主任和基点组长为成员的考试工作领导小组，负责全校考试的总体安排；拟定了《板桥小学20xx年下期期末质量检测工作安排》、《板桥小学期末质量检测安全应急预案》和《武胜县板桥小学有关考试监考、阅卷纪律的规定》，对考场布置、人员安排、工作要求等进行了专题研究。20xx年12月29日，我校召开了期末质量检测考务会，会上李校长重点强调了考试纪律和相关要求，教导主任谭中友宣读了《板桥小学20xx年下期期末质量检测工作安排》，重点强调了相关人员的职责要求和考试纪律，落实了人员职责，规范了操作流程，强化了考风考纪，为本次考试顺利高效开展奠定了基础。
（二）组织严谨、操作规范。
1.安全告知到位。元旦假前，我校把期末质量检测期间的放假安排和安全要求以《告家长书》的形式告知学生家长或监护人，请求家长或监护人配合学校做好放假期间学生的管理工作，家长或监护人签字后交班主任存查。同时拟定了《板桥小学期末质量检测安全应急预案》。
2.试卷保密无误。我校落实专人领取和保管试卷，搞好了试卷的安全保密工作，监考教师领取试卷均要在《板桥小学20xx年下期各科期末测试试卷领取登记表》上签字确认，村小考点的试卷由该考点的主考负责试卷的领取和保管工作，本次期末测试中我校无泄密事件发生。
3.考试布置规范。严格按照教育局的要求，全部实行单人单桌，桌口一律朝前，在桌口前边缘张贴考号，在专门位置设置了小件物品寄放处，考室墙壁无任何知识性提示。
4.考试公正透明。各科的.考试均互调了同年级同学科教师监考，并由学校领导班子成员全程巡考、监督。保证了按各班实有学生人数参加考试，杜绝一切为了提高平均分数而瞒报人数，阻挠学困生参加考试。监考教师严格按考试要求监考，按要求收齐、装订试卷。我校实行“监考教师首验，巡考和考务联合二次验卷”的办法，有效杜绝了倒卷的发生。
5.阅卷时教师到岗齐，纪律秩序好，严格遵守评分标准，做到扣分有理，给分有据。
二、工作反思
为总结不足，以有针对性地予以改进，我校客观审视了本次期末测试中存在的不足：
（一）虽然监考教师在考室内无看书、玩手机、打毛衣等现象，但是有个别监考教师在召开考务会时未能按时参会。
（二）对年轻教师试卷装订的培训有所缺失，试卷装订操作不熟，速度偏慢。
（三）各考室的监考教师未在当天最后一堂考试后清场。本次考试，我校严格按规范操作，圆满完成了考试各个环节工作。在今后的工作中，我校将加强对青年教师的相关培训，促进中青年教师快速成长为学校各方面工作的骨干力量，促进学校各方面工作和谐发展；同时，坚持制度管理与人文管理并重，加强教师职业道德建设，增强教师的时间观念、责任意识，力争把各项工作做到尽善尽美，努力为学生创造良好的考试环境，促进我校的学风、考风建设有进一步好转。
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试用期工作总结必备
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试用期工作总结(篇1)
篇一：干部试用期工作总结
在20xx年上半年河南工程学院干部调整中，我有幸提升为处级干部，任继续教育学院副院长一职，分管继续教育学院教学工作。在试用期结束之际，谨就自己一年来工作情况总结汇报，请予考察。
一、对工作岗位的认识
上任后，我首先对自己的工作岗位进行深刻认识。两校合并前虽然我曾任继续教育学院副院长一职，具有一定的教学管理工作经验，但是，两校合并后的继续教育学院学院的工作和以往不同，我首先理清工作思路，重新定位中专、五年制大专和成人教育的教学管理工作，把工作重点和学院的发展结合起来，在确保中专、五年制大专教学任务保质保量完成的情况下，重点搞好成人教育的教学工作，深入研究成人教育教学规律，规范成人教育教学的管理，加大校外合作办学的教学监管力度，积极探索成人本科教学的发展方向，为自己更好的为学院工作奠定基础。
二、岗位职责履行情况
（一）努力学习，全面提升自身综合素质 注重政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七届三中全会精神，切实实践科学发展观政治素质有了进一步的提高。对照科学发展观的要求，看到了自己的不足，找到了差距，进一步增强了学习贯彻科学发展观的紧迫感和自觉性。
强化专业知识学习。本年度顺利完成东华大学博士生基础课和专
业课的学习任务，讲授课程《化工原理》及《水污染控制工程》两门，较好的完成了教学任务。主持完成省级科研项目2项，发表核心期刊论文4篇，一篇论文获教育厅科技论文二等奖，一部教材获中国纺织协会科学技术进步三等奖，在研重点科技攻关项目1项，省科技厅科技攻关项目一项。
主动学习成人教育教学理论。为尽快掌握成人教育教学规律，主动学习成人教育的理论知识，向有经验的同志取经。并利用业余时间先后到华北水院、郑州大学等院校学习，借鉴成人教育教学理念和管理模式，为我院成人教育教学管理和教学评估积累经验。
（二）勤奋工作，完成好各项工作任务
1.反复沟通，圆满完成中专、五年制大专的教学任务
针对学院教学管理模式，中专、五年制大专的教学管理重心在于教学任务的实施和教学质量的保证。一个看似简单的教学任务，需要和相关部门无数次的沟通、解释和督促。特别是两校实质性融合后，整个学院的工作重点转移到本科教育，在教学资源短缺，教学地点分散的情况下，采用两套教学管理系统实施教学任务，给我院教学安排带了前所未有的困难，让我们充分饱尝了教学任务实施的艰辛。但另人欣慰的是，办公室全体同仁集思广益，齐心协力，面对困难和矛盾不回避、不退缩、任劳任怨，不计报酬和个人得失，理清工作思路，及时调整教学计划，强化教学监督，及早发现问题，杜绝工作漏洞，圆满完成二十多个行政班级的教务和考务工作，一年内无教学差错或教学事故的发生。
2.积极探索成人教育教学管理模式，规范成人教育教学管理
（1）积极挖掘函授生教学中存在的问题，总结其教学管理中的经验，初步拟定了河南工程学院函授学生学习规程。加强函授生教学安排、考试管理，组织完成了本学期大专函授生、本科函授生的面授及本科函授生毕业答辩工作。
（2）拟定了校外合作办学教学管理条例，进一步加强校外合作办学的教学监管，建立教学档案，对校外教学点进行突击检查，确保校外教学点的教学质量。先后到中华服装职业学院和三门峡财经学校教学点进行督察，对教学点存在的教学问题进行了及时解决，加强了校外班的管理力度。
（3）制定了插班生教学管理的若干规定。20xx年10月29日分别在桐柏校区和校本部召开了全体插班生会议，公布了插班生学籍管理、成绩管理及毕业证资格取得的若干规定。
（4）20xx年12月份出色完成了成人教育注册入学考试的组织工作。针对考点分散，考生人数多的情况，严格按照省招办的要求对考试组织工作做了缜密的安排，并制定了注册入学考试巡考、监考、阅卷等若干规定，充分发挥本部门人员的工作积极性，选派责任性强的同志到校外考点进行巡视，保证本年度注册入学考试的顺利实施。
3.规范学籍管理和成绩管理
针对继续教育学院办学层次多的现状，如何规范学籍管理和成绩管理是我一直探究的问题。召开了规范学籍管理和成绩管理的专项讨论会，使我院学籍管理和成绩管理进一步规范。
三、廉洁自律情况
在工作中，我始终坚持“五慎”原则，即慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友，重视自我修养，严格按照党的章程行事，严格遵守党的纪律，做遵纪守法的模范，自觉接受党内外群众的监督。
四、存在的问题和不足
在一年的工作中，也发现了自己存在诸多的不足，所学理论对实际应用中的指导力较欠缺，一些工作与学校的实际情况也存在一定程度的出入。在工作中还存在胆子不够大，考虑问题不够周全，在和部门协调方面的能力需要进一步加强。这些问题和不足将逐步在未来的工作予以解决。
一年时间过得很快，希望组织能够对我的工作进行全面考察，帮助我发现问题以督促我进步。我将在今后的工作中，克服缺点，发挥长处，再接再厉，不断进取，更好地完成各项工作。
篇二：干部试用期工作总结
我于20xx年8月19正式进入*****局任副局长，至20xx年8月见习期已满一年，现正式提出转正申请。下面，我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。
在这1年里，我从一名基层工作人员成长为今天一名成熟的经济一线干部，回顾这1年，我在工作中遇到过挫折，也取得过成功，但无论面对的是挫折还是成功，我一直都以一名合格党员的标准要求自己，鞭策自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高。
一、勤奋学习，不断提高自身素质。作为一名年轻同志，热爱经济发展事业，全面贯彻党的政策方针，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，从实际工作出发，积极主动专研业务知识，加强自身对发展改革工作基本理论的学习和研究，增强主动创新的意识和能力，不断提高自身素质和能力，使自己在思想上、政治上、理论上都有不同程度的提高，通过我区“十二五”规划、《**园区产业发展规划》等重大经济发展方针政策的学习，进一步提高了驾驭实际工作的能力，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的`自觉性。
二、踏实肯干，努力做好每项工作。20xx年8月进入***局，根据单位工作安排，我作为园区分管存量和增量两位副主任助手，同时负责园区安全生产工作。
1、协助**副主任完成了《**县“十二五”工业发展规划》编
制工作，并通过相关评审。根据区委区政府安排做好《**县新型工业化综合配套区域性试点总体规划》及《试点工作实施方案》编制工作，通过前期竞争性谈判，确定由赛迪顾问有限公司负责编制，目前，相关编制工作已启动，预计可确保在年内完成编制及评审工作。协助**副主任搞好《乌当洛湾云锦医药食品新型工业化园区控制性详细规划方案》编制工作，完成相关前期准备，目前该规划方案已完成初步编制，正进入征求各部门意见阶段，预计编制成果可在今年7月底提交使用。同时，协助**副主任搞好乌当洛湾云锦医药食品新型工业化园区产业发展规划编制工作和下坝工业园区产业发展规划编制工作，确保在年内提交成果。
2、协助**主任做好央企招商项目相关工作。**县面向央企招商引资现场签约2个项目，**公司合作“环保建材园项目”和 **股份公司“国家液压元件及系统集成生产基地建设项目”。另外，省国资委还和中电集团1个签约项目，“**招商工业项目”。通过积极的前期工作，目前三个项目土地测图、勘界已经完成，土地已经获得国土资源部批复。
3、做好**项目工作。该项目自今年2月份正式启动以来，管委明确由我具体负责项目推进。4月份同**集团签订项目协议，5月初开始征地工作，截止目前该地块92亩土地已经完成征地工作，初步平场工作预计10月6日完成，地勘工作在10月6日进场。通过这个项目的推进，从项目立项、项目协议的签订、项目征地补偿、项目进场这一系列的工作，让我进一步熟悉了项目工作流程，为以后的工作充实了经验。同时在项目推进中遇见了非常多的困难和矛盾，经过区领导帮助协调以及各部门的通力合作，将
一个个困难解决，将一个个矛盾消化。使我深刻的体会到项目推进的不易，也再困难和矛盾的解决中丰富了自身的工作经验。
4、认真做好**局安全生产工作。坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”方针，紧紧围绕和服务于我区工业经济“又好又快、更好更快”的总体发展要求，突出重点行业隐患排查治理，加大源头治本，强化企业主体责任，努力提高了企业安全生产水平，督促企业建立了安全生产的长效机制。
在抗凝冻期间，深入企业及时了解企业受损情况，掌握企业生产生活中遇见的问题和困难，将企业呼声向区政府、市政府反馈，同时，通过园区管委会协调帮助企业购买抗凝冻物质，帮助企业协调交通运输，进一步减少了企业在凝冻灾害气候中的损失。
按照区委政府的安排，做好两会期间、创卫、创文以及九运会期间安全生产工作。深入园区企业进行安全生产检查，对检查出的问题和不足，督促企业及时整改，对反复检查仍然存在问题不予整改的下达整改通知书。向企业下发安全生产表，要求企业按照相关要求完善安全生产制度、安全生产保障措施、应急措施等相关制度。协助市安监局做好企业职业健康保障工作。
这一年来，我通过积极参与园区各类工作，开阔了视野、丰富了人生经验，锻炼和增强了自身参与社会事务的能力，逐步提高了组织协调能力。
四、未雨绸缪，提前谋划明年工作。园区工作是一项连贯性很强的工作，在做好今年工作的同时，必须超前谋划好明年的各项工作。一是继续做好我区《**县新型工业化综合配套区域性试点总体规划》各项工作，高质量的完成规划编制，加强同发改局
沟通确保该规划同《城乡综合配套改革》规划的有机衔接，切实提高规划的科学性和可操作性；二是继续做好**新云、动力厂搬迁（九灌塘）项目的跟踪服务，九灌塘项目虽然已经进入初步平场阶段，但是之后的地勘进场，平场、边坡支护、厂房的建设等建设过程中还会遇见很多困难和矛盾，必须进一步加强项目的推进力度，加强同规划、建设、国土等部门的对接沟通，保证项目建设进度不受阻；三是还要协助分管副主任做好央企招商项目的落地工作，目前央企招商项目用地已经批复，但相关前期工作开展还不够快，征地补偿工作还未实质开展，下一步工作依然十分艰巨，还需要下大力气，开动脑筋去解决在推进工作中遇见的困难和问题；
二〇xx年九月二十九日
试用期工作总结(篇2)
时间过得真快，当我摸着键盘打出最终一个电话后，已经是21。35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。 我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很微小的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，马上肿胀起来，我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。 我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我须要清洗掉痕迹。 我在三天内干完了绿化、修理和保洁三大基层服务工作的亲身体验，平安的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。独自的，亲身经验体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路途连接处草坪常常遭受机动车碾压，草已枯萎黄土袒露。我全过程的参与平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。奇妙的我自己张口结舌话不出人的实力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥平安员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。 信念、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关切和爱。与业主由生疏变为密切，隔阂变为融洽，不满为顺心，愤怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不行少的技能，要有发自内心的真诚、和善。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务供应每一位业主。热忱、执着；敬重别人敬重业主，切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌，心要细；言要衷；话要实；真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细微环节，这就是要关注每一位人，每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的.事情。 xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上详细体现。我常常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。
业主满足度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优？公司老总们始终在做大事情。 这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟小区的感觉，人员新，学问面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多，他们聪慧者不得不丢下芝麻抱紧西瓜，有诚恳的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小，唯恐大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很简单理清，投诉的诉求也很明白，但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了物业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命伤。 我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物业满足度，认知度。提升客户满足度，负责日常客户的接待，接受客户报修、投诉、建议等，并支配相关人员处理，也就是，为了确保业主满足度，在《物业服务托付合同》及ISO9000质量体系要求下，负责园区的设备、修理、绿化、保洁、平安等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满足度和物业服务费的收取。
试用期工作总结(篇3)
2月26日第一次面试，接下来参加培训，3月12日正式入职，至今已在ky三个多月了。这些日子里，无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动，每件事都历历在目，这些经历让我对ky有了深入的了解与认知，更坚定了我最初的信念，ky是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下：
3月5日开始参加培训，一直到3月20日，一直学习理论知识，这段时间对专业知识有了整体的了解，对产品有了全面的认识，让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知，了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识，这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别，拓宽了我的视野，更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。
从3月21日开始下市场至今，我主要走访的是xx市，对这一区域的房地产和工业企业有了直观的了解。xx辖4区、4县、1旗，即xx区、xx区、xx区、xx区、xx县、xx县、和xx县、xx县和xx左旗。刚开始用了一周多的时间走访了4区的房地产项目，由于自己初次接触业务，能力有限，没能获得多少有价值的东西。此后开始走访共有企业，我走访过的区域依次有xx、xx开发区、xx工业园、xx工业园、xx工业园、xx、xx南区、xx县、xx县、xx县和和xx县。这期间共走访了147家企业，其中有项目信息的企业21家，没有项目信息的企业126家。
通过对这些企业的拜访，练就了我的本领，使我能更深入地理解和更充分地利用专业知识，熟练使用销售工具，学到不少业务技巧，掌握了操作项目的流程，让我理解了业主、供电局、设计院、成套厂等字眼的真正意义。同时磨练了我的意志，在某种程度上修正了我的价值观，让我一步步走向更加真实的自我。相信有了这三个多月的铺垫，加上我的信念与努力，以后路程将走的更踏实。
三个月的成长离不开公司对我的培养，离不开周围所有人对我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢m经理对我的悉心指导，有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈，心得体会走出一片坦途。
以后的道路上还需要m经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与ky一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌，也为自己加油！
试用期工作总结(篇4)
刚刚进入公司的时候，听说有长达三个月的试用期，这真的大大的打击了我这个刚踏入社会的毕业生的信心。但经过在公司一系列的培训、学习和努力！我发现这三个月的时间不过只是转瞬，真正漫长的，是在这之后的正式工作！
回顾这三个月，作为一名试用期的会计新人，我接受了领导的倾力培训，弄懂了作为会计的工作方式以及各种要求。尽管学的是会计专业，但在来到真正的工作之后才发现过去我们在学校所学的不过但是基础的皮毛，真正的工作方式，还是要在实践中来学习和积累。以下是我对这试用期的工作总结：
一、从基础学起，加强自我要求
来到xxx公司之后，我在领导的帮助下来到了xxx财务部，在严格的管理下开始了我的培训之旅。一开始的时候我对此并不在意。以为自己学了x年的财务专业，这些简单的知识怎么也不会超出自己的理解范围。但实际的培训中我却发现，这些确实都是当初学过的知识，但无论是在运用上还是在要求上，都与过去学校的作业要求的不一样！在真正的工作上，这些要求更加严谨、更加简洁！不仅不能出错，更要字迹清晰！看着自己好不容易才做好的一份练习，再看看其他老同事迅速又准确的工作，我开始慢慢的收起了自己的自满，默默的努力开始加强了自己的练习。
二、从事基础工作，细心最为重要
在基础的培训结束后，我也开始在领导的安排下开始做一些简单的基础工作。在正式的开始工作之后，我才感受到工作的困难。工作不比练习，带着对工作的责任心，我每次写下记录的时候都小心翼翼，生怕因为自己的一个不小心闹出了麻烦！在这样小心的完成了一段时间的.工作之后，我也开始主动的去改变自己的工作方式。通过在工作后向前辈的们的学习和请教，我学会了很多提升自身效率的工作方式！这让我在效率上有了很大的提升。但我仍然没有忘记自己工作的核心要求，依然在工作中保持着自己的细心和专心。
三、自身的不足
这三个月，我最大的不足当然是在缺乏的经验上，但我也在努力的慢慢学习，通过不断的请教和锻炼，我已经有了很大的进步。其次，是我的工作心态。尽管一直很小心，但也许正式因为绷得太紧，在这段时间里我也有犯下过不少的错误！为此，我更要学会调整自己，让自己带着适当的紧张感去完成工作。
以上便是我这三个月来的工作，如今，我也完成了试用期的工作，在今后的正式工作中我会更加努力的去提升自己，让自己能更出色的完成自己的工作。
新人试用期工作总结忙碌的时间总是转瞬即逝，自从我在x月x日进入了xxx公司，如今在xxx企业前台文员这份工作中，我不知不觉间就已经度过了三个月的时间了！在这三个月里，我每天都在努力的学习文员方面的相关知识。并积极的将这些只是带入到自己的工作中去，忙忙碌碌中，时间就这么不知不觉的过去了。当然，随着这三个月一起结束的，还有我作为前台试用期员工的身份。
试用期工作总结(篇5)
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。
试用期工作总结(篇6)
转眼间已经在罗升工作半年多了，感谢领导和同事的帮助和关心。在这段时间的工作学习中，使我学到很多知识，认识了很多罗升的朋友。在技术方面掌握了横河PLC主流产品的功能和用法。在工作方面，了解了公司规章制度，严格遵守。
对近半年来的工作进行一个总结：
四月份工作主要内容：
1、熟悉公司规章制度，了解工作流程，完成入职考试。
2、对横河PLC进行整体认识，了解横河PLC与其他品牌之间相比较的优缺点。
熟悉了横河PLC产品的选型方法。
五月份工作主要内容：
1、对横河PLC定位模块NC32/34的深入学习，对各种功能进行实验，测试。掌握此模块的技术，达到实际项目应用的能力。此模块为定位模块功能最多的模块，所以用的时间比较长些。
2、跟随横河PLC处李工，完成沈阳罗升分公司的培训。
3、进行系统学习
六月份工作主要内容：
1、学习定位模块YP14/18。模块。完成此模块的实验，掌握此模块的功能和特性。
2、学习海泰克人机的编程方法，掌握海泰克人机和横河PLC通讯。
3、学习各型号CPU区别，和特性。
七月份工作主要内容：
1、学习定位模块NC96—0N，此模块为通讯型模块。
2、能够与NC96—0N进行通讯，完成定位的各条指令。
3、学习输入输出模块，着重模拟量输入输出模块，因为此模块与其他厂家模块用法区别比较大。
八月份工作主要内容：
完成客户方天津冠誉客户项目的编程调试。
九月份工作主要内容：
1、学习温控模块CU04—0S，温度监控模块CX04—0N。
2、学习自由口通讯模块RZ81—0F，由于横河PLC没有MODBUS的功能块，所以需要开发此协议，经过开发，已经能够和支持MODBUS的设备进行通讯，并且与东元变频进行了实验。
小结：经过半年工作学习，目前已经掌握了横河PLC的位置控制模块，输入输出模块，模拟量模块，温度控制模块，自由口通讯模块等。对横河PLC主流模块已经有了深入了解。并且对人机通讯，伺服定位，变频控制有了进一步的学习，能够完成一个整个项目的要求。
今后工作的计划：
1、对一些不常用的横河模块进行学习实验。
2、多做一些项目，了解各行业的生产工艺，把横河PLC产品与实际行业结合起来。
3、目前工作有些被动，今后会改变一下工作方式，主动计划一些工作。
试用期工作总结(篇7)
工作一月来，在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精，美满地了所承当工作任务，个人思想政治素养和工作能力都有了进步，为今后工作和学习打下了基础，现将工作和学习情形总结以下：
一、政治思想：
以病人为中心，以质量为核心，护理服务理念，新护理模式社会发展，参加一切政治活动，以服务病人、奉献社会为主旨，以病人中意为标准，全心全意为病人服务。
二、法律意识：
学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度、法制观念、依法办事、依法自身合法权益，人们共鸣现代护理质量观念，全方位、全进程让病人中意，让人们对医疗护理服务更高、更新需求，这就要求我法律知识安全保护意识，使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习：
在工作中遵照医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度过失事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心，以质量为核心”服务理念，文明礼貌，服务文明用语，到工作中每个岗位工作，外表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范，对年轻护士传、帮、带，护师职责，努力护理，病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、过失总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作进程中我深深感到自身沾染病知识很少感到自身学习、自身素养紧急性：一向书本学习，每天挤出充实汲取“营养”；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心请教向同事请教参加医院和科室组织沾染病知识学 习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找避免和克服浅尝辄止、一知半解偏向。
我时刻提示要自身思想道德修养和人格品质锤炼奉献意识，把无私无私做为人格修养不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，坚固全心全意为病人服务主旨。
我在医院试用期来感遭到医院向上生气，对未来充满信心，愿意为六院一份微薄气力，请和同事们监督和支持！
试用期工作总结(篇8)
时间似箭，转眼间我已从年夜学卒业到真正的教师行列整整一年了，在这一年中尝遍了作为一名班主任的酸甜苦辣。很庆幸在领导的关切和先生们的热心赞助下，在自己的赓续反思与努力下，让我在工作上获得了实践锤炼，在思想认识上有了较年夜的提高，胜利地实现了角色的转变。下面我将从以下几方面对一年来的工作做总结：
一、教授教化方面：
在开端的教授教化工作中，由于缺乏工作经验，在上课历程中还有些棘手，然则在领导、师傅、同事的热心赞助下一次比一次提高，投入教导工作将近一年，我的教授教化水平和治理技能都了较年夜的提升，师徒结对运动，让我有了一位好师傅，她在教导教授教化和班级治理上都赐与我很年夜的赞助，在师父的指导下我有条不稳地开展工作，落实学校的各项任务。遇到工作上的不足和缺憾，师父开诚布公地指出，毫不吝惜地赐与我教导治理办法，这使我在教授教化中找到了明确的指向标，在第二学期的视导课中获得了表扬与确定。
二、班主任工作：
当家长知道我是一个新卒业的班主任时，我想家长确定会本能地对我产生各类质疑，但这些牵挂反而成了我努力工作的动力。开学伊始，我就树立了班级微信群，便利与每位家长实时沟通。这个小小的微信群却对班级的凝聚力和孩子们的多形式运动起到了极年夜的增进作用，比赛背古诗、讲故事、晒自己读的书、晒自己清洗学校用的小饭盒等等。更多的是我和家长对孩子们的确定与勉励，逐渐地有家长陆续为孩子们准备各类学习用品，勉励孩子们的提高，在这样的协调的气氛中，这个小家庭每天充斥着满满的正能量。
后来我看到十一国庆节家长们都在朋友圈晒出游照片，于是我树立一个班级公共邮箱，让家长们自愿做一个游学ppt传到公邮，每周一致两名同学在班级做游学展示，此项运动不仅锤炼的孩子们的自信心，还让班里的每个孩子都了解更多的地区风情，有时还能引发激烈的讨论。除此之外，在肖先生的率领下还举办了班级念书会、讲故事比赛等运动。
第二次家长会后许多家长发微信表示对我工作的确定与赞扬，在肖先生的建议下，成立了加倍健全的家委会，并应用周日时间在家委会的组织下分手在奥体和学校举办了庆六一和模拟测验的运动，两次运动虽然应用了自己的休息时间，然则通过这次运动拉近和我和家长们的距离，为以后的班级运动组织奠定优越的基本。
三、学习思想方面：
在思想上，积极上进。参加各类学习培训，学习教导教授教化理论，提高自己的思想觉悟。去年暑假，参加国粹教导、班主任年夜会两次培训。在新教师培训期间，保持每周练一篇硬笔字，同时班里两位同学还获得了海淀区文化小年夜使硬笔书法二等奖。言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去沾染学生，努力被家长学生所接收。
在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接收并主动完成学校部署的各项工作，班级内外的展板按质按量按时完成，阅览室内外的展板也和石先生一起合作完成。除此之外还写了秋游、静德书院、写字课、营养午餐、奥体运动等五篇学校新闻稿。我还注重文化学习，积极参加每次教研运动，在赓续的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、教授教化能力都获得较快的提高。
时光促，在忙碌与赓续的收获中，在支付与赓续的欣喜中走过了工作的第一年，感慨颇多。在一年的理论与教授教化实践相结合的锤炼中收获了许多，也深深的感触感染到了自己经验的匮乏和理论的不足，需要在接下来的工作中严格要求自己，做好本职工作的同时努力做更优秀的自己!特此向领导提出转正申请，请领导予以批准。
试用期工作总结(篇9)
一、了解自己所要进行的工作内容：对网站进行简单的分析
在拿到网站时，对其进行简单的分析，SEO网站优化人员年度工作总结。如：网站首页标题和关键词及网站名称，看其是否科学合理，可以用"追词"工具对关键字进行分析，另外来说标题的设置要根据关键词来进行，有些词可以合并到一起，如天津、天津中公公务员培训、天津中公，这三个词是该站的关键字，那么标题可以写成天津、天津中公公务员培训或天津公务员培训;
我认为网站的名称可以写成天津天津公务员培训，这样名称就可以把所有关键字进行结合了，有些也不一定要改，例如有些公司名称很有名就直接用名称就好，例如、华图教育等等有名的机构;我做天津，就可以用地方+名称就可以了。
二、确定工作计划流程
1、网站内容的更新：计划每天更新网站内容的数量及内容;
2、网站推广的计划：确定在哪些平台上发布信息及推广网站;
三、工作计划具体实施步骤
1、网站内容的更新
网站内部优化是工作中非常重要的工作环节，一个好的网站尽管它有很多外链，如果它网站本身内容不够丰富，尽管网站一时上去也有很大可能会掉下来。我做的是公务员培训网站，我会每天在后台更新公务员相关及时的文章2~3篇，由于公务员文章的特殊性，很难对其进行大量的伪原创，而我会对其进行少许的改动，不改变其原来意思，同时还要有文章内链，例如，我篇文章的主而我就可以把其链接到该网站中另外一篇以"事业单位"为关键字的文章，文章中要适当有关键字的出现;
文章的标题也是非常重要的，我一般都会让关键字出现，让其尽量出现的合理;找文章去一些相关权威的网站去找;
2、网站推广
网站推广一般就是在博客、分类信息网、B2B、论坛、百度百科、百度文库、搜搜百科等平台上发布，这些是提高网站外链的重要资源;
(1)建立博客(新浪博客)：新浪博客收录较快，发布相关的内容，同时
会做友情链接将博客与该网站及其相关行业的其他公务员培训网站的链接，在发布内容时也要做到伪原创，文章中要有关键字的出现，而且同一个关键字不易出现太多，还有不同的关键字指向同一个网址我认为还是尽量少出现;可以在该博客公务员文章中出现多个网站的关键字，这样也会带动不同网站关键字的优化工作;相关文章的链接;博客也可以带动和网友的交流;博客在做关键词时不要重复一直做，可以偶尔换一下其他的关键词;建立多个博客形成一个顺序链接，做博客也应该当成网站来优化;每个博客我会更新文章3~5篇;
(2)分类信息网及B2B：我一般会在列表网、58同城、51同城、易发网、
易登网、114分类、好喇叭、赶集网、一站搜、快点8网、非凡、慧聪、八方资源等网站上发布信息;有些有篇数限制，基本上每个网站都可以发布2~3篇，而这些网站有些是可以分享到其他的网站上有百度搜藏、百度知道、开心网、人人网等等，可以将发布成功的信息分享，提高收录机会;我一般会选择搜藏、人人网进行分享;
(3)论坛：选择权重较高的论坛(带签名的)如seo论坛、28推论、站长
工具、时空论坛、公考在线等相关的公务员论坛，发帖、回帖，我一般在论坛上花费的时间比较少。
(4)百度、soso：百度百科权重较高，收录后一般都是在首页第一、第二，
我在百度百科中编辑的全部通过，百度文库编辑通过的文章收录也较好，搜搜百科我编辑了3个，收录不错，我认为百度百科好做一点;还有豆丁;
四、目前工作效果
虽说有些网站上去了，但是其他网站的个别关键字没有做上去，可能我的工作方法有些不得当，需要进行改进，但是我相信，你只要去做，它就会效果，可能时间上会晚一点，我始终相信：行动就有可能。
试用期工作总结(篇10)
这是一篇关于试用期思想工作总结范文的文章，由,com小编辑收集整理，希望可以帮助到您！
一、政治思想素质进一步提高。
一年来认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中个会以来的路线、方针、政策，政治素质、理论水平明显提高，进一步增强了党性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、工作能力得到提高。
爱岗敬业、恪尽职守，按办公室分工我主要分管纪检、政工、机要工作。纪检工作随时服从并完成区纪检委下排的工作任务，圆满完成重大活动任务。机要档案工作再上新台阶，XX年被省档案局命名为二级档案室。政工工作头绪繁多，重大集体性活动多，事无拒细，一年来各项工作均取得较好的成绩。
三、存在的不足和今后的目标。
一年来，自己在工作上取得了一定的成绩，但还存不足，主权表现在工作经验有待进一步丰富，超前意识有待提高。在新的一年里，我将杨长避短，发奋工作，努力克服自身不足影响工作效率，力求把分管的纪检工作、政工工作和机要工作做得更好。
工作试用期工作总结必备
无论何时处理文档时都必须注意信息的准确性和真实性，进而范文使用频率也是越来越高。看范文能够提高我们对自然环境的认知和理解，怎么才能让范文写的更加全面呢？可能你想看看"“工作试用期工作总结”"这种类型的文章，读完本文后您有可能会对某个领域有更加全面和深刻的理解！
工作试用期工作总结【篇1】
?、脚踏实地，从护理基础?作做起。
科室?员偏年轻化，?作经验，专科知识?缺，为护理服务质量，从基础护理?作?？查房程序和交—班制度，将晨间护理与交接—班交流平台，细致的专科健康知识教育，和?性化沟通，的病?满意度。
将核?制度本年度考核，每周考核?项，规范?作流程，服务质量，从改进?作细节??：
1、改进查对，将传统的称呼病?床号、姓名，改为问病?姓名，让病?回答，查对差错的性；
2、改进备??法，使??次性备?？撤消民?备?？将滑?粉润滑备?改为肥皂液润滑备？?作和备?；
3、推?使?家属陪护椅，只象征收取使?费，为病?；
4、护?交流沟通本，将?常?作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意等写?沟通本，各班参阅，须开会才能传达的周期长、改进的弊端，质量持续改进?的；
5、联合都市宝贝照相馆，免费为新?宝宝出?照，将新?的喜悦留给，也留给病?全家，特殊的。
?、抓制度，?作分？防范?作漏洞。
将?作细化，分？?书书写由责任护?和质检员三？开成管床护?责任下病历，责任护?把管，质检员质控的三级质控模式，的控制书写错误和不规范书写，书写质量。
?休座谈、抢救药品、实习?讲课、学习分别责任到？??有事管，事事有？?家科室管理，了?家的性。
三、产房管理，布局改造。
产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，腕带识别制度，新??腕带配戴?作，产房交接流程并督导实施，产妇及新??安全管，疫苗上报及查对程序，疫苗管理。
，管理年验收标准，产房改进，配置消毒?品，待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以标准要求。
四、苦练技术，严把质量关。
护理?员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项?纳??常考核，每周检查督导?项，将常?操作项?逐?考核，尤医操作项？制定操作标准，全员训练，并在操作考核中改进操作流程。
操作技术，服务质量。
这段时间的付出，算不上美满，总有与失去同在，充实与惆怅并？不现状才是进步的开始，努?启航，?奋?的轮回。
工作试用期工作总结【篇2】
我是进入xx移动的新员工。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路，但心底的自信洋溢在脸上，经过笔试和面试，我被录用了！
在经过公司优秀员工对我们的培训后，我懂得了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍，并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我在营业厅以及电话营销实习。从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要高标准、严要求。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。
而电话营销则提高了我们的语言技巧，磨练了我们的耐性！我们在和客户电话交流中，遇到了各种人，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说这是骗钱的。渐渐的，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
10月初至今，我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后，我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户，推荐移动的卡品，由于之前在电话营销方面有了几个月的实习，上手也很快，但是业务方面仍不理想，因此我要培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习！实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，老员工不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善！顺利完成工作任务！
时间一晃而过，转眼间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时，也为我有机会成为唐河移动的一份子而惊喜万分！
在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献！
工作试用期工作总结【篇3】
珠宝店试用期工作总结
我至今记得第一天进入珠宝店时的紧张和兴奋心情。随着试用期的结束，我想回顾和总结这段工作经历。
在这段时间里，我了解了许多与珠宝店有关的知识，在销售方面获得了一些经验。我在开始时会对自己的表达能力感到有些不足，但随着不断接触客人和业务，我逐渐提升了自己的沟通和解释能力。
在我教授客人如何选购珠宝的过程中，我发现认识珠宝的客人更注重珠宝的设计，而不只是其价值。因此，我了解了珠宝的设计流程，为每个珠宝的想法提供了历史，技术，符号和文化等方面的信息，使客人在选择珠宝时可以更有信心和预算。我还发现珠宝的存储与维护是很重要的，因为客人会购买价格比较高的珠宝，所以我们必须保证它的完整和安全。
这段时间还让我意识到了客户服务的价值和重要性。每个人都需要被认真对待，我们必须用微笑和友好的态度对待每一个客人，提供最好的服务。这可以说是珠宝店的核心和灵魂所在。当客人在我的服务下离开时，作为一名销售员的自豪感是无与伦比的。
在与我的同事一起工作的过程中，我发现合作很重要。在面对忙碌的销售压力和需要解决的问题时，我与我的同事相互协作以确保订单完成得顺利。我们相互支持和合作，使我们的工作更加高效和愉快。
作为珠宝店的一名销售员，在试用期结束后，我得益于自己的能力得到了老板的认可和肯定。这是我非常渴望，并且也非常感谢的。在这个特殊的工作环境中，我学到了许多东西，除了销售技巧外，我也学会了从他人的角度思考问题和压力下工作的能力，这些经验将为我未来的生活和职业带来帮助和启示。
总的来说，通过这段时间的试用期，我对珠宝的认知和对客户服务的关注都有所提升。在未来的工作中，我希望能够更好的将这些体验应用到我的工作中，并为顾客提供更专业和优质的服务。
工作试用期工作总结【篇4】
一、引言
作为一名保健员，在试用期内要尽力去适应其工作环境，适应工作节奏。同时，还要明确工作目标，并且尽力去提升自己的技能和综合素质。试用期的工作总结是一种非常重要的评估形式，是对个人工作能力和所取得的成绩的一个详细展示。在本文中，本人将详细介绍试用期内的工作总结，以期给读者提供一些有价值的信息。
二、个人自评
本人在试用期内，积极学习工作知识，使自己适应工作环境。通过日常的实际工作，不断地改进自己的工作质量和效率。在工作中，我坚持学习团队工作，在日常生活和工作中不断地发掘自己的优点和不足，努力地让自己成为更好的保健员。
在工作中，我也认真思考和探索运用不同的方法来解决工作难题。通过与同事和患者的沟通交流，不断地推动自己的工作效率，在工作和学习上获得了多种成果。在保健工作中，我始终坚持认真负责，与患者保持良好的关系，维护患者的健康权益。同时，我不忘与同事协调配合，共同完成医院的保健任务。
三、工作经验总结
在试用期内，我经历了许多宝贵的工作经历。其中，最具挑战性和收获的是要面对各种类型的病人。通过这些经验，我学会了如何处理各种情况和状况，诊断患者的疾病并提供治疗建议。许多患者反馈给我，提及他们感激我在诊疗过程中所做出的贡献。
在保健员的职责范畴内，我们还需要协调各个科室的医疗人员，使患者在等待治疗时感到舒适和安心。为此，我和同事共同努力工作，确保患者可以获得周到的护理服务。在日常工作中，我始终坚持提供最优质的服务和建议，对患者负责，对工作负责。
四、个人未来改进计划
在未来的日子里，我会努力提升自己的专业水平，不仅能够解决不同的保健问题，还能及时发现并处理生病的症状。同时，我还将努力提升自己的人际交往能力，增加工作经验，在实践中不断提高自己的综合素质。最终，我希望能成为一名优秀的保健员，并继续为医院的发展和患者健康做出贡献。
五、结论
本文介绍了试用期内的工作总结，包括个人自评，工作经验总结，个人未来改进计划等多个方面。在工作中，我不断努力，提升自己的专业能力和综合素质，获得了许多成果和经验。我也将继续努力，不断追求更大的成就，并为医院和患者的健康福祉做出更大的贡献。
工作试用期工作总结【篇5】
灯检的试用期工作总结
在公司进入试用期的一年时间里，我执着地学习和不断提升自己，让我对行业有了更深层次的了解。在灯检这个岗位上，我克服了一些困难，积累了很多有益经验。
一、工作内容和日程安排
1.灯检工作的难点：跨越不同领域和材料的门槛。
我要克服这个门槛，需要会使用各种试验仪器并准确分析检验结果。我需要研究和理解不同材料的特性和使用条件，以评估它们是否符合设计要求。我还需要定期进行产品检测，并诊断并处理任何检测失败的原因。
2.日程安排：形成良好的工作习惯，并保证产品检测的及时性和准确性。
我通常在早晨 8 点到达公司，并开始准备今天需要检查的所有产品。在分配好工作后，我开始处理实际的检测流程，直到下午 6 点。除了在检测之外，我还需要查看和整理在检测过程中收集到的测试数据和结果。
二、困难及解决方法
1.难点一：新产品检查难以适应。
解决方法：要在尽可能短的时间内，对新产品加快掌握成不是一件易事。一方面我可以参考之前经验丰富的同事，借鉴他们在同类产品检测方面的工作方法；另一方面我自己实验性的探索检测方法。这样能快速掌握并精通新产品的性能和测试方法。
2.难点二：入门口的材料分类繁多。
解决方法：了解和记忆不同材料的特性，结合标准进行分类
记住各种材料的特性并不容易。所以，同时研究不同材料的性能，然后依据上述了解，参照最新的行业标准分类，能更加标准化分类。这样，不同材料之间也就容易分开了。
三、收获和感悟
1.健康、积极地对待工作，才能产生积极的工作氛围。
作为整个团队的一员，我尽自己最大的努力保证工作的质量，并提高自己的技能，这让我非常享受整个过程。
2.行业领域的广阔和新挑战的不断提出。
在这个高度竞争的行业中，挑战不断。正因为如此，我才能更加深入地了解不同材料的特性和细节，并不断通过技能学习和工作的实践来提高自己的能力和潜力。
3.等待每个工作机会，并尽量抓住它。
每个工作机会，或许都是在刚开始时，看起来不那么容易的，但是只要踏实努力，就能得到输出。所以，重要的是要耐心地传递并相信自己能够做得更好。
我的审灯试用期已经结束了，这一年的学习、探索和成长与团队的合作一起打造了一个积极向上的工作环境和有益的经验。希望在未来的工作中，可以在困难情况下保持乐观和坚定，增加专业技能和经验，持续提高自己的职业能力。
工作试用期工作总结【篇6】
初中校长是一个非常重要的职务，其工作涉及到学生教育、教职工管理、校园文化建设等方方面面。作为初中校长的我在试用期内积极履职，认真开展工作，虚心听取各方意见和建议，努力践行“以人为本、服务社会”的校训，为学校发展贡献了自己的力量。以下是我的试用期工作总结：
一、学生教育
学生是学校的未来，教育是学校的责任。在试用期内，我积极推进学校的教育工作，加强学生综合素质教育和品德教育。我们通过课堂教学和校园文化建设，提高学生的道德品质、思想性、文化素养和实践能力。我还加强了学生管理工作，完善了各项规章制度，督促学生遵守校规校纪，打造了一个安全、和谐、温暖的校园环境。
二、教职工管理
教职工管理是学校管理的重中之重。在试用期内，我积极推进管理工作，完善了各项制度，加强了教育教学、科研和课余活动的组织、协调和管理，提高了教职工的工作积极性和创造性。我还注重培养教师队伍，通过定期培训和业务指导，提高教师的教学能力和业务素质，营造了一个奋发向上、团结协作的良好学术氛围。
三、校园文化建设
校园文化是学校的灵魂，是学校永续发展的动力。在试用期内，我积极推进校园文化建设，加强了学校的文化宣传，营造了一个文化浓郁、文明和谐的校园氛围。我还强化了学生的文化素养培养，鼓励学生广泛参加文化艺术、学术科技和公益活动，提高了学生自身文化品位和综合素质。
总之，在试用期内，我认真肯干，以不断提高学校的整体实力和各项工作的质量为目标，全力打造了一支高素质、团结奋进的校园团队，为学校的发展和进步做出了贡献。同时，我也深感自身仍需不断努力，不断完善自己，带领学校走向更高更远的辉煌。
工作试用期工作总结【篇7】
代维交接试用期工作总结
迈入职场已有一段时间，从实习到试用，再到现在的代维，在不断地学习与尝试中成长。这段时间来，我所负责的代维工作已经承接了一部分项目，全程跟进并完成了代维交接工作。在这一过程中，我积累了很多宝贵的经验，也进行了深入的反思，总结出了以下几点心得。
一、落实项目的重责任
代维的项目涉及多方面，并且涉及到客户的实效性和长期性，这就要求我们代维人员要有高度的责任感。在代维交接中，我时刻心怀责任，从客户需求的落实、工作的进度跟进和交接流程安排等方面，在徐徐进行。尤其是代维项目的实效性，可以说是代维人员必须解决并掌握的问题。在交接过程中，我们必须要深入了解客户需求、听取客户意见、不断改进并完善工作，这样才能完成代维交接的重责任务。
二、提高效率，保证交接的质量
代维工作的高效性和交接的质量，是我们代维人员要始终追求的目标。在代维交接中，我意识到了一个问题，那就是，代维工作的效率和交接的质量是可以共存的。比如在代维工作中，我们可以采用信息化的手段，通过邮件、电话、网络等多种渠道来确认项目的具体要求、交接遗漏和总结的问题。这样不仅可以大大提高我们的工作效率，也可以更好地保证了交接的质量。
三、积极沟通，建立良好的合作关系
在代维交接的过程中，我们一定需要积极沟通，合作并建立良好的合作关系。在代维交接中，我们必须了解客户的工作习惯，及时反馈工作进度和结果，并根据客户的实际情况来调整代维优化的方法和策略。这样，我们才能更好地与客户沟通，建立起客户信任并赢得客户的认可。当客户信任，则代维人员的工作也更加顺畅和高效。
四、不断学习，开拓视野
代维交接是一个不断学习和尝试的过程，在代维工作中更是如此。在代维交接中，我除了要承担责任、实现目标，还需要不断学习、努力提高。在代维交接的过程中，时时处处都需要保持敏感的意识，并不断了解市场、了解最新的代维技术和方法，而且要主动学习和借鉴其他同行的经验和优秀案例，为代维项目的顺利交接奠定技术基础。
总之，代维交接是一项有难度的工作，但它也是一个不断探索和学习的过程。在这段时间的代维交接中，我证明了我的能力和实力来处理复杂的代维工作。同时，我也认为只有持续学习和不断创新，才能在职场竞争中立于不败之地。我相信，只要我始终以高效、专业的态度对待代维工作，忠实履行职责，建立信任，不断地学习尝试，那么我一定能够在代维交接工作中大展身手，完美的完成代维交接任务！
工作试用期工作总结【篇8】
试用期员工工作总结
一、实施背景
试用期是企业对新员工进行考察和相互试探的重要阶段，也是新员工全面展示自己能力和适应企业文化的时刻。作为一名试用期员工，我深刻意识到其重要性，并且以积极主动的态度投入到工作中。在试用期的这段时间里，我认真履行职责，不断学习成长，以期望能够给企业带来更大的价值。
二、工作表现
1. 学习研究能力：作为一名试用期员工，我深入研究公司业务，快速掌握所在团队的工作内容和流程，从中总结出优化方案，提高工作效率。通过主动寻求学习机会，我积累了大量的专业知识，并将其应用于实际工作中。
2. 团队合作能力：在工作中，我主动与团队成员合作，与谐相处，充分发挥各自的优势，共同完成任务。无论是共同解决问题还是分工合作，我都能积极参与，并尽力提供帮助。在与团队的沟通中，我善于倾听他人意见，虚心接受指导，并在此基础上不断改进自己的工作方法。
3. 自我驱动能力：作为一名试用期员工，我始终保持积极向上的工作态度，勇于承担责任，并以高度的自我要求驱动自己不断超越。在工作中，我时刻关注自身发展，并且鼓励自己不断学习成长，为未来做好准备。
三、重要工作成果
1. 提高工作效率：通过学习业务流程和运用专业知识，我找出了一些工作中的瓶颈，并提出了相应的优化方案。通过这些改进措施，我成功提高了工作效率，减少了重复性工作，为团队节省了宝贵的时间。
2. 协助完成团队任务：在试用期期间，我与团队成员密切合作，分别承担了某个项目中一个重要模块的开发工作。通过与团队的紧密配合，我不仅完成了自己的任务，还主动协助其他成员解决问题，最终使整个项目按时完成并获得了认可。
3. 反馈与改进：在公司的日常工作中，我始终保持积极的学习态度，并深入反思自己在工作中存在的不足之处。通过向领导和同事请教和反馈，我不断改进工作方法和个人能力，以提高工作表现和工作效果。
四、感悟与展望
在试用期的工作中，我收获了很多宝贵的经验和教训。我深刻认识到作为一个新员工，必须具备不断学习和成长的心态，并且与团队紧密合作，相互尊重和支持，才能够取得良好的成果。同时，我也认识到工作中的挑战和困难，并且已经为自己制定了下阶段的发展目标。
未来，我将进一步加强对公司业务的研究与学习，提高专业技能，努力成为对公司有价值的员工。我将继续与团队成员紧密合作，相互学习和共同进步。我相信在公司的大力支持下，我一定能够在未来的工作中取得更大的成功。同时，我也将时刻保持一颗谦虚、进取的心态，不断挑战自己，追求卓越。
总之，我非常感谢公司给予我这个试用期的机会，并感谢团队成员在工作中对我的指导和帮助。我将以更加积极的态度，更高的工作标准，为公司带来更大的价值。
工作试用期工作总结【篇9】
炊事员试用期工作总结
在过去的几个月里，我有幸作为一名炊事员试用期工作。通过这段时间的工作，我获得了宝贵的经验和成长。在这篇文章中，我将详细回顾我的试用期工作，并分享我所面临的挑战、克服困难的经验以及取得的成就。
首先，我想提到的是我在试用期间所面临的一些挑战。作为一名新手，我对炊事员的工作流程和标准操作程序不太熟悉。每天早晨，当我来到厨房时，准备食材、处理食物，甚至做一顿美味可口的饭菜对我来说都是一项挑战。我常常感到手忙脚乱，有时候甚至忘记添加必要的调料，导致食物口感失衡。此外，大厨和其他厨师的要求也使我倍感压力。他们对细节的追求给我带来了额外的工作量和精力消耗。
然而，面对这些挑战，我坚持并寻找解决之道。我主动请教经验丰富的厨师，向他们学习如何高效地处理食材和烹饪技巧。我还自主学习相关的食谱和菜肴制作方法，通过学习，我逐渐熟悉了工作流程和各种烹饪技巧。此外，我也学会了调整自己的思维方式，变得更加灵活和敏捷。我逐渐习惯了手忙脚乱的节奏，通过更系统地组织食材和准备工具，我能够更好地应对压力和工作量的增加。
除了面临挑战，我在试用期间也取得了一些令人骄傲的成就。首先，我成功地熟悉了全部菜品的制作方法，并能够独立完成大部分任务。我能够根据客人、餐厅的需求制定菜单，并按时完成食材采购和准备工作。我还注意到，我的工作速度和准确性逐渐提高，我能够更好地掌握烹饪时间和火候，保证食物的口感和质量。
另外，我与同事们建立了良好的合作关系。在厨房中，团队合作是非常重要的。通过与其他员工的密切协作，我学会了如何与他人建立有效的沟通和合作。我发现，只有通过良好的沟通、相互帮助和支持，一个团队才能发挥最佳状态。我的同事们也对我表示赞赏，他们认为我对工作的认真态度和努力一直是他们的榜样。
在试用期结束之际，我意识到自己变得更加专业和自信。我不再感到手忙脚乱，能够更好地满足客人和餐厅的需求。我相信，这段试用期的经历将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。我将继续努力学习和提高自己，成为一名出色的炊事员。
总之，尽管我在炊事员试用期间面临了许多挑战，但通过努力和勇气，我成功地克服了它们并取得了一些令人骄傲的成就。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己，为厨房的团队合作做出更大的贡献。我相信，只要我保持积极的态度和持续的努力，我将在炊事员岗位上取得更大的成就！
工作试用期工作总结【篇10】
城市管理（城监）是保障城市社会治安和公共秩序的关键部门之一。作为城监部门试用期员工，我在过去的几个月中尽力适应和完成各项工作，并从中获得了宝贵的经验和教训。在试用期结束之际，我希望通过这篇文章来总结我的工作成果。
首先，我在试用期期间参与了多项涉及城市治安的任务。我积极参与执勤巡逻，严密监控城市公共区域的安全状况，并及时处置各类违法违规行为。通过这些巡逻任务，我进一步加深了对城市治安的理解，提高了我的工作效率。同时，我也学会了与市民进行良好的沟通，耐心解答他们的问题和疑虑，帮助他们解决不同的问题。这种与市民的有效互动，也为我在城市管理领域打下了坚实的基础。
其次，我在试用期期间积极学习和提升自己的专业技能。通过参与相关培训和学习，我不断补充和更新自己的知识储备，提高了自己的工作能力。特别是在城市安全监控系统的运行和维护方面，我积极主动地学习和掌握了相关知识和技能，并成功应用于日常工作中。这让我在处理各类突发事件时更加得心应手，提高了工作的准确性和效率。
再次，我努力与团队合作，提高了整体工作效能。在试用期期间，我与其他城监部门的同事紧密协作，共同完成了许多任务。我们相互支持和帮助，形成了密切的合作关系。每一次的团队工作都让我深刻体会到团队的力量和合作的重要性。我懂得了如何在团队中发挥自己的作用，发挥个人优势，并与团队成员配合完成任务。这种团队合作精神不仅提升了我的工作效率，也为城监部门的整体工作质量起到了积极的推动作用。
最后，我在试用期期间也遇到了一些挑战和困难。城市管理工作常常具有复杂性和多变性，需要试用期员工具备应对各种情况的能力。有时候，我需要面对一些棘手的问题，如执法中的纠纷和抢险救援等。这些挑战既激发了我解决问题的勇气，也让我深刻体会到自身能力的不足。通过及时反思和总结，我努力在挑战中成长，不断提高自己的应变能力和处理复杂情况的经验。
综上所述，我的试用期工作经历是一段宝贵的学习和成长之旅。通过积极参与城市治安任务，学习和提升专业技能，与团队合作，解决挑战和困难，我得到了很多的经验和教训。我相信这段经历将成为我未来城市管理工作的坚实基础，并让我更好地为城市治安和公共秩序做出更大的贡献。在未来的工作岗位上，我将继续努力，不断学习和成长，为城市管理事业贡献自己的力量。
工作试用期工作总结【篇11】
安监办试用期工作总结
随着人类社会的发展，人们的安全意识也越来越高。在这样的背景下，安监办作为一个能够保障社会安全的重要机构，担负着诸多的职责和任务。作为一名在安监办试用期的工作人员，我深感责任重大，经过一段时间的工作实践与积累，现在我将此时此刻的工作总结分享给大家。
一、对安监办的初步了解
当我刚刚进入安监办时，我对这个部门的工作范围和职责还有很多不清楚的地方。通过向同事请教和参与相关培训，我逐渐对安监办的各项任务有了初步的认识，如建设项目审批、安全生产监督管理、事故应急处置等等，同时也对一些部门的工作流程有了初步了解，比如文件的撰写、资料的整理和公文流转等等。为了更好地完成自己的工作任务，我参与了许多支队和科室的工作会议和工作交接，向大家请教，在一些问题上更加敏锐和敬业。
二、熟悉各项工作流程的同时，逐渐学会独立完成工作
在一个大家人生地不熟的新环境，最开始的几天我除了了解工作内容之外，主要工作是向领导和同事请教并从中学习。但是时间久了，我也发现了这种方式对于我的职业发展并不是长久之计。与其在别人面前依赖倾听，不如在独立完成业务的过程中，提取出问题和方法，遇到了新的问题，寻求帮助就好了，这样能够很大程度上更好的提高自己的工作能力，也让我更加熟悉了部门的各项安排和职责。
三、紧跟部门的各项任务，践行了工作目标
通过履行各项工作任务，我发现每一件任务都能从某个角度提高我的工作能力。比如为区内的重点工程项目审批，使我对项目管理和安全要求有了进一步的认识和了解，负责消防安全检查，提高了我的对于消防安全检查的认识和技能，并且进一步加深了对消防安全的印象。在参与和负责部门的相关工作任务后，我逐渐意识到，工作并不仅仅是完成任务，更是对每个细节负责并积极推动机构的目标和发展。
四、增加自身的内部沟通协作能力
一个高效协作的团队效益和工作效率是会大打折扣的。在我的试用期中，我意识到了部门之间紧密配合的重要性和紧急公文的快速流转。在与不同人员交往的过程中，我更加理解到了沟通良好和互相配合的重要性，珍惜每次交流的机会并且积极寻找信息，为团队打造一个高效的互动模式。在这个办公区里，我逐渐形成了属于自己的“圈子”，并且与不同的人员建立了良好的沟通关系，为部门的各项工作做出了一定的贡献。
总的来说，在我的试用期中，我逐渐融入到了部门的各项任务中，并且取得了较大的进步和成就。我清楚地知道，这些只是起点，在以后的工作和生活中还有很多领悟需要去学习，并且将这个团队更好地组织起来。希望在不久的将来，我能够更好地适应这个小社会，并且提升自己的能力达到更高的层次。
试用期工作总结必备11篇
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试用期工作总结【篇1】
茶百道试用期工作总结
一、工作总结概述
我在茶百道试用期间，全身心地投入到工作中，经历了许多难忘的时刻。通过这段时间的努力和学习，我在各个方面有了明显的提高和成长。以下是我对试用期工作的详细总结。
二、工作内容和职责
在试用期间，我主要负责茶叶的选购、茶艺表演和店内前台工作。茶叶选购是我工作中的一项重要任务。我不仅需要根据客户需求选择优质茶叶，还要了解每款茶叶的特点和制作方法，以便能够向客户进行专业的解说。
另外，茶艺表演也是我的一项工作职责。在茶百道，我们强调将茶艺表演融入到顾客体验中，为客户提供精致而独特的服务。因此，我需要不断学习和练习茶艺技巧，以保证每一次表演都能够给客户带来惊喜和满足。
最后，我负责店内前台工作。这包括接待客户、解答顾客疑问、处理订单等。我需要保持良好的沟通能力和耐心，以便能够给客户提供满意的服务和解决问题。
三、工作收获
在茶百道试用期间，我收获了许多宝贵的经验和技能。首先，我学会了如何进行茶叶的选购，并了解了茶叶的品种、质量和制作过程。这让我对茶叶有了更深入的认识，也提高了我的专业水平。
其次，通过参与茶艺表演，我不仅学会了茶艺的基本技巧，还加深了对茶文化的理解。我学到了如何根据不同的茶叶类型和顾客需求进行茶艺表演，并且学会了如何与客户进行互动，使茶艺表演更加生动有趣。
此外，通过店内前台工作，我提升了自己的沟通和解决问题的能力。每天与各种各样的客户打交道，使我更加灵活和善于应变。我学会了如何倾听客户需求，解答他们的疑问，并且在高峰时段保持高效率。
四、遇到的挑战和解决方法
在试用期工作中，我也面临一些挑战。首先，茶叶的选购对我来说是一个全新的挑战。我没有经验，不知道如何选择优质茶叶。因此，我主动请教同事和上级，学习他们的经验和方法，并亲自去茶叶市场实地考察，逐渐提高了自己的选购能力。
其次，茶艺表演带给我较大的压力。因为我对茶艺没有太多的了解，表演的时候容易出错。为了解决这个问题，我通过观看茶艺表演的视频，学习他人经验，并多次练习自己的表演，不断改进。
最后，店内前台工作常常会遇到一些难以应对的问题，比如遇到急躁的顾客或者无法解答的问题。我采取了保持冷静、积极倾听和主动寻求帮助的方式来解决这些问题，同时也通过不断学习和了解茶叶知识和品牌信息来提高自己的专业能力。
五、对今后工作的期待
通过试用期的工作，我更加热爱并对茶文化产生了浓厚的兴趣。我希望能够在今后的工作中继续学习和探索茶文化，并将其传播给更多的人。
同时，我还希望在今后的工作中提高自己的服务水平，能够更好地满足客户需求，提供更好的顾客体验。我会不断学习相关知识和技能，努力提升自己的专业能力。
总之，在茶百道的试用期工作中，我获得了宝贵的经验和收获。这段时间不仅让我真正了解了茶叶和茶艺，也让我在服务和沟通方面有了很大的提高。我期待着未来的工作，继续提升自己，为茶百道的发展贡献力量。
试用期工作总结【篇2】
2月26日第一次面试，接下来参加培训，3月12日正式入职，至今已在KY三个多月了。这些日子里，无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动，每件事都历历在目，这些经历让我对KY有了深入的了解与认知，更坚定了我最初的信念，KY是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下：
3月5日开始参加培训，一直到3月20日，一直学习理论知识，这段时间对专业知识有了整体的了解，对产品有了全面的认识，让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知，了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识，这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别，拓宽了我的视野，更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。
三个月的成长离不开公司对我的培养，离不开周围所有人对我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢M经理对我的悉心指导，有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈，走出一片坦途。以后的道路上还需要M经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与KY一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌，也为自己加油！
试用期工作总结【篇3】
从自己开始进入到商场工作就开始慢慢地融入客服的工作，更是每天都尽力地做好我应该要做的事情，对于商场客服的工作更是有了相当深刻的了解。就如今的试用期时光而言，我也是对我所进行的工作情况进行了一个工作总结。
一、工作完成情况
作为商场客服我每天都在自己的岗位上坚守着，不断去做好自己应该要做好的事情。在这段工作期间每天做得最多的一件事情就是为各位有疑难的顾客进行问题的解答，但是在这一方面总是会有一些让我摸不着头脑的事情出现，所幸每次都有同事的出面才得以解决。当然对于这份工作的其他方面我都还是有做到较好，每天都是准时出现在工作的地点，更是将每一项任务都完成好，将工作台面都收拾得相当整洁，更是时刻保持着应该有的笑容，将自己的最为精神的一面展现出来，为顾客提供、最暖心的服务。
二、工作方面的问题
在开展工作的这些日子中，还是没有办法完全的解答好顾客的问题，更是对整个商场还存在一些不熟悉的情况。对于一些顾客的投诉上更是完全不知道应该要怎样去引导顾客撤销，并且让顾客感到满意。从这些各个方面看来，我应该要去努力的地方还有很多，并且我更是要在平时多花些时间来对自己的工作进行分析检讨，这样才更加知道自己的问题，才能做到更好的学习。
三、下阶段的努力
这段试用期工作，更是让我知道了自己所存在的各项缺陷，并且更是明确自己应该要努力奋进的地方。为了使我可以在这份工作上坚定的做下去，我更是给自己制定一个目标，希望能够在工作中逐步去达到这份工作需要的能力，更是成为一名相当优秀的我。我会尽力让自己更多地去熟悉商场的规章制度等，这样才能够在顾客询问之时不会因为不知而慌张。对于与顾客的交流这方面学问实在太大，平时应该多多观察同事的交流过程，并且向其学习，并且还需要多多交流，这样才能够在实践加上努力的合成之下让自己变得更加的优秀。
在自己日后进行的工作中还会收获到越来越多的东西，并且只要我继续在这个岗位上去磨砺自己，自然就能够将工作内容都完成好，更是让领导能看到我的成长，并且让我可以获得转正的资格。现在我的内心是相当的激动，并且我十分想通过自己的努力，让自己可以在接下来的工作中让自己变得更加的优秀，我更是十分的期待那一天。
在过去的这段时间里，我虽然只是一个试用期的员工，但是我也没有松懈下来，而是更加努力的工作，为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导给予我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服，但我既然加入到了这个团队当中，我就应该为这个团队做出我的贡献，不辜负领导一直以来对我的期望。客服这个岗位既然存在，那就一定有着它存在的理由，也有这个行业的职责。而我也是一直紧守着这个职业的责任，不突破自己作为一名客服的底线。当然也正是因为我这种良好的工作态度，让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同，向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结：
一、思想上
自从来到了公司我就告诉自己要遵守公司的全部规章制度，不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因为自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下，我在工作这方面除了一开始不能够熟练掌握工作内容时出现了一些问题之外，其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭，不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮助那些同事，因为我知道只要你帮了别人，在下回你需要帮助的时候别人才会在帮助你。
二、工作上
在试用期一开始的时候我还因为什么都不懂所以经常犯错，好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高，让我能够不会太累。而在熟练的掌握自己的工作内容之后我也就好起来了，能够做出自己的贡献。也会想找要回报公司，报答领导开始主动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点，但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉，也让我感觉特别的开心。虽然我的试用期马上就要结束了，但我也不会放弃自己之前做出的决定，而是继续的努力，让自己变得更加出色。不管这次的转正成不成功，但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样，我都会继续的保持自己心态，不产生膨胀的想法。
首先很高兴能加入xx，成为xx里的一份子，也感谢公司领导给予我这样的一个平台。
20xx年x月xx日，怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对房地产的'了解和熟知，加上原有的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。
一、作为客服专员，我每天所负责的内容包括以下几点：
1.业主电话回访问卷调查;
2.业主生态园年卡办理;
3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;
4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理(比如品牌行、烧烤之旅等);
5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐led屏、电子区位图等电子设备开启;
6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时，增援协助策划部门发票签到搞活动;
7.处理公司公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员;
如果你没做过一份，你就不会懂得这份的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份。
但当我选择这份后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。
二、问题
两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业，他们会带来新一轮的推荐，带来新的意向客户，而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问，方面他们第一时间去联系客户。
当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
“客服”顾名思义为客户服务，属于房地产公司售后环节，比起前期销售它的确不算什么，也没有什么可炫耀的，只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮，可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服就突出了，如果售后客服做得细致突出，业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售，好比一个食物链，但却是一种良性循环，存在在公司里的每个部门每个个人，都有他不得不存在的理由，也有他必须存在的结果。
尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。
公司x季度誓师大会中，领导们的总结讲话里很感触的几句话：
“买下xx，安家生态园”“一日之计在于晨，奋力拼搏、剑指x亿”
“市场从来不需要敷衍和解释，只需要相信自己一往直前，逢山开路、逢水搭桥”
“梦想是一个人最大的情怀”
我很渺小但我也有梦想，都说一勤天下无难事，也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会，更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。
在我试用期的两个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月，对这段期间的工作汇报如下：
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下，对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如个别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在公司各级领导的带领支持下，xxx物业服务中心的工作会更加进步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
这篇关于客服试用期转正工作总结，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。归纳以下几点：1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;二、部门工作总结xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。
客服试用期转正工作总结
xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008 111 111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。
时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解手机版客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
回首20xx年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这几个月来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业的形象。
在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的几个月里，我要努力改正过去几个月里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守物业的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上物业前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我，与物业一起取得更大的进步!
日子过的越来越快了，特别是在我来到xx房地产公司后进行试用期工作以来后，我恨不得把一天的日子掰成两天来用。但是这是不可能实现的事，所以我只能更加的珍惜我在试用期里度过的每一天。而现在，我已经结束了我为期六个月的试用期生活，面对这已然逝去的六个月时光，我没有遗憾，也没有后悔，我只有很多的怀念。所以我来跟领导写了这篇试用期转正工作总结。
既然我有所怀念，那就说明我还有所期待。而事实也的确是如此。我期待我每一天来公司上班的日子，我期待我每一次完成工作任务后兴奋而激动的心情，我期待每一次和同事在一起探讨方案，加班奋战的日子。这些日子给了我生活的动力，给我面对困难和挑战的勇气，这难道还不能证明我对这份工作的热爱和忠诚吗?
在试用期里，我的工作内容是负责公司前台客服的一些工作。虽然这份工作并不复杂，但是我却很享受其中。每天来到公司的第一件事就是把自己的职责铭记于心。首先把前台的岗位区域打扫和整理干净，把各部门的文件都分发下去，把公司里各物件都摆放整齐。然后再重新站到自己的岗位上，以良好的姿态和温暖的笑容来迎接，前来咨询问题和办理业务的客户。面对他们提出的问题，我要做到专业的解答，面对他们提出的要求，我要做到耐心的服务。给他们最好的体验和感受。
另外，除了接待客户之外，我们客服还要每天打xx个回访和销售电话。面对这一工作任务要求，我在试用期里，也尽心的完成着。虽然业绩还没有达标，但是每完成一个业绩，我的内心就多了一份成就感。
也许我的能力没有其他的实习生强，也许我的经验还不够老前辈的多，也许我不够优秀，不够机智，但是我觉得这只是暂时的，时间会改变这一切。而且我相信，只要我肯努力，肯上进，那这些都不是问题。我只是缺少一个平台和一个机遇。而公司正好就是我的平台和机遇，所以我希望领导能给我这次转正的机会，让我能够实现梦想，能够实现自我价值和自我突破。我有信心，有恒心，还有耐心，我会坚持下去，我相信我在公司的未来一定会是璀璨和光明的。
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力,，强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
在下一年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
自我今年x月到现在来到xx有限公司工作已经三个月的时间了，刚从学校出来的我面对社会还是有点青涩，在学校的时间总是过得那么快，一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又陌生，兴奋的是终于可以摆脱学生的身份来到社会上实践了，陌生的是从来没有在社会上实践的我感觉到一切都是新鲜的也充满了挑战，xx有限公司是一个互联网游戏公司，我的职位一名电话客服，主要是负责接听各种反馈电话，回答用户在游戏体验过程中的一些问题，并且帮助解决，在这里从事电话客服的工作也有三个月的时间了，即将可以转正了，在这三个月的的工作中有很多感悟与心得，主要是以下几方面：
一、日常的工作
客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧，但是我想说的是每一份工作都有可贵之处，看你怎么去对待，我平日的工作就是接听电话，别看是简单的接听电话，但是对工作者要求还是挺高的，刚进来还是要参加培训，因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进行一个详细的解说，自己还要去亲自体验，这样才能在工作中帮用户解答问题，包括一些漏洞也要咨询技术人员是因为什么原因导致的，其次对表达能力语言组织能力也有要求，培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话，只有在无数次对话中才能找到技巧，才能提高自己的工作能力，总这里面的知识很多。
还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要迅速的筛选有效电话，在工作过程中要有耐心，有责任感，虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养，毕竟公司的形象重要。
在一开始正式上岗的时候面对那种真实的用户，我还是有点语无伦次，后面接触多了，慢慢的适应下来，工作中也能找到技巧了，在试用期中我每天按时上班，工作认真，态度诚恳，面对用户永远都是本着良好的'态度，每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作，有需要改善的地方，绝不含糊。
二、收获心得
几个月下来，在客服工作中让我感受最深的是，不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待，其实每份工作都是这样在无数次摸索当中慢慢的就提升了自己。
?2019年客服试用期转正工作总结范文》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得（ctrl+d）收藏本页。
您们好!
我于xx年x月xx日正式在客服部，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了比较完整的;对于的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到工作、领导、公司、一个、认识、同方、管理、问题等范文相关内容，希望网友能有所收获。
我于20xx年x月xx日正式在客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为xx的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
转眼来xx已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，xx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位x栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有x多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在xx这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年x月x日来到xx服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1.按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是xx物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”
3.拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是xx物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款x元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!
工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在xx新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在xx平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
20xx年x月底我应聘到xx省xx有限公司当实习客服助理，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中，我在同事的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇，收获很多。
通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结：
一、优化客户管理和服务流程
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”，地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求，充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中，面对都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情，认认真真做好每一件事情，为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从细节做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
四、我的实习体会
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识，扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，我们的工作面对的既有人也有物，最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，毕竟人是服务的根本所在。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践经验，综合所学的理论知识，这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
试用期工作总结【篇4】
地铁试用期工作总结
在过去的几个月里，我有幸能够在地铁公司进行试用期的工作。这段时间中，我学到了很多关于地铁运作的知识，并且积累了宝贵的工作经验。下面是我对试用期工作的总结和回顾。
首先，我要感谢地铁公司给我这次机会。这是一个严肃而专业的工作环境，每一位员工都非常热情和有经验。在整个试用期间，我从同事们身上学到了许多关于地铁行业的专业知识和技能。
作为一个试用期员工，我的工作主要是负责乘客服务和站台安全。我需要引导乘客购票、检查乘客是否携带违禁物品，并确保他们的安全。通过与旅客的不断接触和交流，我学会了如何更好地与人沟通和处理各类问题。
在工作期间，我还负责巡检车厢内的设备和车辆的安全。例如，我要检查座位是否完好无损、紧急报警装置是否正常以及车厢内的通风设备是否正常运作。这些工作要求我细心谨慎，确保乘客在乘坐地铁时得到最大的安全和舒适。
另外，我还参与了一些紧急情况的处理。是否因为设备故障或其他原因，地铁运营过程中可能出现突发事件，例如乘客突然晕倒、车辆故障等。在这种情况下，我必须迅速反应并与同事们协作处理，确保乘客的安全和顺利疏散。
除了日常工作任务，地铁公司还为我们提供了一些培训和学习机会。例如，我参加了紧急救援培训和摸排演练。这些培训活动让我掌握了一些基本的急救技能，并了解了如何在紧急情况下做出正确的决策。
通过这段试用期工作，我意识到地铁行业需要员工具备较强的责任心和综合素质。在这个行业中，我们的一举一动都与乘客的安全和满意度息息相关。因此，我更加注重细节，确保自己的工作不出差错。
在这段时间里，我也遇到了一些挑战。例如，处理乘客投诉时需要耐心和冷静，有时候也需要与一些困难的乘客沟通。但是，我学会了如何以积极的态度应对这些挑战，并寻找解决问题的方法。
总的来说，这段试用期工作给予了我许多宝贵的经验和启示。我学会了如何与人沟通、解决问题和处理紧急情况。我也领悟到了责任和耐心的作用，并对地铁行业有了更深入的了解。
通过这次试用期工作，我也明确了自己在未来的职业规划。我更加确定地铁行业是我热衷的工作领域，并希望能够在这个行业中发展自己的职业生涯。
在结束这篇工作总结之前，我要感谢地铁公司的所有领导和同事们。他们给予了我很多的指导和帮助，使我能够更好地适应和成长。同时，我也向公司提供了我在这段试用期间的工作反馈，希望能够为公司的发展做出一些贡献。
总之，这段试用期工作让我受益匪浅。它提高了我的专业素养和技能，并加深了我对地铁行业的认识。我感到非常荣幸能够在地铁公司工作，并期待未来能够在这个行业中继续发展。
试用期工作总结【篇5】
导医试用期工作总结
在这三个月的导医试用期，我参与了医院内科门诊的工作，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。
首先，我发现培训的重要性。在进入这个新的工作环境之前，我参加了一系列的培训课程，包括了医疗知识、患者沟通技巧等方面的培训。这些培训帮助我更好地了解了我的工作职责和要求，并为我提供了一定的基础知识。因此，我意识到在未来的工作中，如果要提高自己的绩效，不断学习和进修是必不可少的。
其次，患者沟通和服务能力是非常重要的。作为导医，我需要与患者进行沟通，了解他们的症状和病情，并为他们提供必要的帮助和指导。在这个过程中，我发现与患者保持良好的沟通和服务态度是至关重要的。通过与患者的交流，我能够更好地理解他们的需求和期望，并尽力提供满意的服务。在处理一些紧急情况和困难患者时，我也学会了如何保持冷静和耐心，以便更好地帮助他们。
此外，团队合作也是非常重要的。作为一个导医，我与医生、护士和其他导医密切合作，共同为患者提供最好的服务。通过与团队的协作，我意识到每个人都有自己的专业领域和技能，而我们应该相互支持和协助，以实现共同的目标。当我遇到一些困难时，我的同事总是愿意帮助我，并给我宝贵的建议。这种友好和互助的氛围使我感到非常温暖和愉快。
在这个试用期中，我也遇到了一些挑战和问题。首先，我发现自己的医疗知识还不够扎实，有时会遇到一些疑难病例，让我感到无措。因此，我需要更加努力地学习和提高自己的专业水平。其次，我还需要进一步改善自己的沟通技巧。有时候，我会因为语言表达不清或者表态方式不当而给患者带来误解。因此，我需要更加耐心和细心地倾听患者的需求，并尽量用简单明了的语言与他们交流。
综上所述，这三个月的导医试用期给我带来了许多宝贵的经验和教训。通过参与门诊工作，我不仅掌握了医疗知识和患者沟通技巧，还提高了自己的团队合作能力。然而，我也意识到自己在医疗知识和沟通技巧方面还有许多需要提高的地方。因此，在未来的工作中，我将继续努力学习和进修，提高自己的综合素质，为患者提供更加优质的服务。
试用期工作总结【篇6】
从年年7月到现在，一年实习时间已结束。在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子，使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老同志，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项，认真履行职责，自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始工作时，我是从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复琢磨。几个月下来，已经能比较熟练地掌握基本的工作和一些简单的技巧，而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中，我先后参与了“地下水生态保护工程”、跨南水北调改线工程我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉"，实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
试用期工作总结【篇7】
尊敬的领导 :
您们好！20xx年4月，我有幸来到公司工作。时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为地勘人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了新疆地勘从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天地勘的一份子而惊喜万分。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀和公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，这对刚刚走上新的工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他单位转入新的企业，尽管行业没有变，但是新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了试验室日常管理事务及勘察设计行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
进入公司以来，领导就直接安排我到试验测试中心独自一人从事全面的土工试验操作工作，说实话对我个人而言困难很大，也是一个及其大的挑战和个人能力锻炼，因为以前从事的工作大多数时间是到现场从事技术管理工作，虽然干过一年的土工试验工作，并且取得了铁道部颁发的试验员上岗证书，但是当时的试验室规模大，人员较多，并且分工非常明确，各司其职，各尽所能，一个试验环节一名人员，各干各的工作，互不干涉，我做的单一而片面，没有独揽全局的技术水平和能力，这次领导给我一个全面展现自我，锻炼自我的大好机会，我感觉非常高兴同时也感觉到责任重大，但我会倍加珍惜这次机会，利用好这个广阔的平台。从单一的试验到全盘的试验操作流程，从尘土飞扬的试验室环境和满地堆放的试验样品，我并没有感觉到恐惧和畏缩，而是迎难而上，一个一个的做，一步一个脚印的走，从刚接手的陌生摸索到现在的熟练操作，刚开始独自一个人坚守阵地2个月，不会的试验就看规范，学标准，问主任，再通过实践自己摸索，得出合理准确的实验数据和经验方法，每做完一个试验项目，做完一批样品，自己都会有新的感受和心理体会，并且自己感觉很充实，感觉收获很大，自己觉得无比喜悦。
尽管试验室离家很远，正是夏季，天气炎热，但是我学着尽快适应环境，克服环境因素的影响，经得起考验，耐得住寂寞，骑着自行车寻找更快更好的路线，合理的安排好自己的工作，利用好每一分钟时间，结合离家远，天气炎热等实际情况，作出了样品多，时间紧了
就早出晚归，中午不回家，周末不休息的计划，把时间挤出来把试验做完，把资料交上去。五月下旬由于任务多，时间紧，一个人确实干不过来，领导高度重视，十分关心，从本来人员就紧缺的勘察所抽出了潮气蓬勃，年富有力的小赵大力协助试验工作，小赵以来我感觉比较轻松了，也解决了我一个人的寂寞和孤独，我们根据各自的实际情况，合理的进行分工，使试验项目更好更快的完成。
试用期工作总结【篇8】
时光飞逝，转眼间我到公司工作已将近3个月了，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对各项规章制度和办事流程有了清楚的认识和理解。现将工作学习情况总结如下：
思想上，积极参加学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及医院规章制度。要求积极上进，团结向上，工作认真负责，对病人极其负责。
学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以认真负责的态度处理好护理工作中的各种关系，严格执行各级领导安排的各种工作制度，工作期间，积极参加医院组织的各项活动，丰富业余生活，努力搞好科室团队合作，做好各项工作，。
护理工作是一门精细的艺术，要求护士既能技术操作又能发挥其潜能，这就要求我们要有扎实的专业基础，对遇到的难题要善于思考和总结，真正体现“合格护士”的人才标准。一个多月的工作学习，使我真正体会到一个护士的工作要求和乐趣。
这段日子，虽然时间不是很长，但它使我学到了很多，接触到了很多以前不了解的新知识，这一切都是我们整个护士长精心培养下的成果，我一定会牢记她们的教诲，努力成为一名合格的优秀的“白衣天使”。在接下来的工作与学习中，我将以更加积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!
试用期工作总结【篇9】
诚信通试用期工作总结
在这样一个竞争激烈的社会，找到一份稳定而有前途的工作是每个人都渴望的事情。作为新人，我很幸运地加入了诚信通，并且度过了为期三个月的试用期。试用期对我来说是一个非常重要的阶段，不仅要展示自己的才能，还需要通过辛勤工作和努力，证明自己是值得公司信任和培养的人才。
在试用期的工作中，我主要负责客户服务和销售推广。首先，我要感谢公司给予我提升和锻炼的机会，让我有机会与客户接触，并理解他们的需求。通过与客户的沟通，我学会了如何倾听客户的意见和建议，并及时解决他们的问题。同时，我还参与了公司的营销活动，在市场调研和销售推广中发挥了重要的作用。通过与团队的紧密合作，我提高了自己的销售能力和沟通能力，为公司的业绩做出了一定的贡献。
在试用期的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，可能因为工作经验的不足，我对某些业务流程和技能的掌握还不够熟练，导致了一些问题的出现。但是，我没有放弃，并在团队的帮助下积极学习，不断提升自己。通过努力和耐心，我逐渐克服了这些困难，取得了一定的进步。
在试用期的工作中，我也深刻体会到了诚信通公司的良好企业文化。公司注重员工的培训和发展，为我们提供了丰富的学习资源和机会。除了日常的工作培训，公司还开展了各种形式的培训活动，如职业规划和个人发展指导。在这个过程中，我深刻认识到只有不断学习和提升自己，才能适应快速变化的市场需求，并为公司的发展做出更大的贡献。
通过三个月的试用期，我不仅在专业知识上有了较大的提升，同时也在团队协作和沟通能力上得到了锻炼。公司的团队文化和和谐的工作环境让我感受到了别样的工作氛围，鼓励我积极拓展思维，勇于创新，并为实现公司的目标而努力奋斗。
总结而言，诚信通这个试用期给了我一个发展的舞台，让我更好地了解自己的优势和不足之处，并提升自己的职业素养和能力。在这段时间里，我努力实现了公司的要求，同时也发现了自己在工作中的一些问题和不足。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，追求卓越，并愿意为公司的发展和繁荣贡献自己的力量。
感谢诚信通公司给予我试用期的机会，让我能够在这个平台上施展才华，展示自己的潜力。我相信，在未来的工作中，我将不断努力，与公司共同成长，取得更大的成功。
试用期工作总结【篇10】
磁共振试用期工作总结
近年来，随着医疗技术的不断提升，磁共振成为了临床诊断的重要手段之一。作为一名进入磁共振工作岗位的实习生，在试用期的这段时间内，我有幸参与并学习了许多与磁共振相关的工作内容。在试用期的结束之际，我想回顾一下这段时间里所参与的工作，并对自己的表现进行总结。
首先，试用期的第一步是熟悉磁共振设备的操作。我花了大量的时间来学习设备的结构和原理，掌握了设备的各项功能，并学会了正确并安全地操作设备。我还通过与资深技术人员的交流和实际操作，更加深入地了解了磁共振设备的运作流程，这对于我后续的工作有着重要的帮助。
在熟悉设备操作的基础上，我开始参与了磁共振扫描的实际工作。我必须承认，初次参与磁共振扫描的工作令我有些紧张和不安。为了尽快适应工作节奏，我积极主动地向同事请教，不断改进自己的扫描技术。随着时间的推移，我逐渐掌握了正确的扫描操作流程，并通过与主任医师的反馈，不断提高自己的扫描准确性。
除了磁共振扫描，我还参与了磁共振图像的处理和诊断工作。通过与影像科医生的合作，我学会了使用常见的影像处理软件，如PACS和MRI图像分析软件。在与医生一起进行病例讨论时，我积极提出自己的观点，并通过与医生的交流，不断提高自己的诊断水平。在这个过程中，我也意识到，诊断不仅仅是依靠图像处理软件，更需要丰富的医学知识和临床经验。
除了实际工作外，我还参与了一些磁共振培训和学术研讨活动。这些活动不仅丰富了我的专业知识，也让我了解到了行业内的最新动态。通过和同行的交流和互动，我也拓宽了自己的视野，并获得了与其他磁共振技术人员交流的机会。
总的来说，我在试用期的这段时间里，通过不断的学习和实践，逐渐适应了磁共振工作的要求。我不仅提高了自己的技术水平，也对磁共振诊断有了更深入的了解。在与同事的合作中，我也学到了很多团队合作和沟通的技巧。虽然在工作中还有许多需要进一步提高的地方，但我相信在未来的工作中，我会不断努力，不断进步。
最后，我要感谢公司和导师在试用期中对我的支持和帮助。他们给了我很多机会去学习和成长，并给予我充分的信任和肯定。我也要感谢与我一起工作的同事们，他们的帮助和鼓励让我度过了试用期中的困难时刻。我相信，在未来的工作中，我会一如既往地努力工作，不断提高自己的专业水平。
总的来说，试用期的工作经历不仅为我提供了宝贵的学习机会，也让我在磁共振领域积累了一定的经验。我相信这段经历对于我将来的发展会起到积极的促进作用。我会铭记试用期的收获和经验，以此为契机，在未来的工作中不断提升自己，为磁共振技术的发展做出更大的贡献。
试用期工作总结【篇11】
试用期工作总结个人如下，希望对您的工作能有所帮助。
试用期工作总结个人【一】
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期工作总结个人【二】
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;
2.办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
试用期工作总结个人【三】
公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了，这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束，但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月，我从对公司机器操作的'一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键，从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间，我能够做按时上班下班，工作时间不马虎，与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外，这份工作给了我对“工作”一词新的认识，原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务，看起来很不起眼，却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合，才能让一件事情顺利完成。
总而言之，试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利，有质量地完成我以后的工作任务，请大家看我的实际行动!
试用期工作总结个人【四】
20XX年9月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间***相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法：
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。
总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期工作总结个人【五】
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解外联部的重要工作内容与职责，对新公司的注册流程有了一个具体的了解，同时也对公司年 检做了初步的接触。三个月内，在领导的协助下，完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，例如工作中没有 充分领会领导的意图，独断专行，忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助。
三个月里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力!
