有关销售总监工作规划个人模板。
为了积极号召公司,完成工作,迫在眉睫的事情就是我们需要准备下一份个人的工作计划了。工作计划,最好按事情的轻重缓急,划分处理的优先级。什么样子的工作计划才算简洁清晰完整的呢?在此,你不妨阅读一下有关销售总监工作规划个人模板,感谢您的参阅。
销售总监工作规划个人(篇1)
作为教育装备销售总监,我每天的工作计划是非常重要的,它决定着我们的销售业务是否能够高效地完成, 是否能让我们的客户得到完美的解决方案,同时也决定着公司的利益得失。在这篇文章中,我将详细地介绍我的工作计划,以及如何让我的团队成员从中获益。
首先,我的工作计划需要充分地考虑市场需求,了解市场动态和趋势,做好竞争对手的分析和研究。我会每天检查业内资讯并做记录,关注不同的教育机构对于教育装备的需求,以提供针对性更强的销售方案。同时,我会收集竞争对手的销售策略和产品信息,了解市场上不同品牌和型号的价格变化。
其次,我将深入了解公司的产品,包括产品特点、使用方法和售后服务等方面,通过不断学习来完善和优化销售方案,并为下一步的销售工作打下坚实的基础。我会与产品研发人员和技术人员保持良好的沟通,并掌握最新技术,以便在销售中为客户提供更好的解决方案。
第三,我会督促针对不同区域的销售人员制订特定的销售计划,根据市场需求和竞争情况,选定目标客户和销售策略,并对销售进程和结果进行监控和评估,为下一步销售工作做出相应的调整和决策。
第四,我将密切关注销售过程中的细节和合规问题,实施符合法规和行业标准的销售措施,保证销售活动的合规性和透明性,同时避免给公司带来潜在的法律风险,维护公司的声誉和形象。
最后,我会培训和指导销售团队成员,提高他们的销售技巧和知识水平,帮助他们更好地理解客户需求,提供更好的销售方案,同时也激发他们的工作动力和团队合作精神,促进公司的销售业绩稳步上升。
综上所述,我的工作计划将会涵盖市场分析,产品了解,销售策略的制定和实施,合规性的维护和销售团队的培训等方面,从而帮助公司提高销售业绩和品牌价值,让客户得到优质的产品和服务,同时为员工带来更多的成就感和发展机会。
销售总监工作规划个人(篇2)
销售总监定期工作计划
一个顶尖的销售总监,必须有一个定期的工作计划,以便能够有效的规划、组织和管理销售部门的全部工作。这个计划需要包括一系列的事项,涵盖销售的各个方面,从销售计划制定、销售目标设置、销售团队管理到销售技能培养。
下面是一个销售总监定期工作计划的详细分析:
1、销售计划制定
一个好的销售计划是销售工作成功的基础。因此,首先需要考虑的就是制定销售计划。计划的制定需要详细考虑公司的战略和市场的状况。销售总监需要对公司销售的整体规划以及销售部门的目标进行定期的审核、调整和提出新的计划。
2、销售目标设置
销售总监需要评估市场需求,并且确定销售的目标。这个目标既可以是整个销售团队的目标,也可以是个人目标。这些目标需要是可行的、具有挑战性的、具体的、可量化的和有时限的。同时也需要将这些目标和公司的发展战略、销售战略以及财务目标相匹配。
3、销售团队管理
销售总监是负责管理、培养和指导销售团队,使得销售团队可以更好的达成销售目标和公司的战略目标。管理涉及到每个销售人员的管理、定位和激励,以确保高效的销售和积极的贡献。定位包括安排销售人员工作任务、开展培训和发展计划,制定绩效评估等。激励包括货币激励、非货币激励等。
4、销售技能培养
销售总监需要注重销售技能的培养。这包括销售人员的销售技巧、沟通技巧、人际交往能力和团队精神。销售人员必须有能力去应对市场上复杂的情况,并且需要掌握最新的技巧和工具。销售总监需要定期的开展销售技能培训,以确保销售团队的竞争力和良好的整体表现。
5、销售管理流程和系统整合
销售总监需要确保销售部门的管理流程和系统的整合。销售管理流程包括了销售流程、客户关系管理流程、销售预测、交易管理、销售分析等。系统整合包括了销售数据分析系统、销售过程管理系统、销售预测系统等。销售总监需要与IT部门和其他业务部门密切合作,以选择和整合适合公司的销售管理流程和系统。
6、销售数据总结和分析
销售总监需要定期对销售数据进行总结和分析。销售数据的分析包括了销售额、销售成本、客户数量、客户营销成本等,以及进一步的分析,如地理位置、营销渠道、销售人员、产品品类等。这些数据分析可以帮助销售总监提供更准确的销售预测,评估销售团队和个人表现等。
总之,销售总监的定期工作计划需要组织、管理和协调销售部门的遍历销售过程,确保销售团队的成功,达成公司的战略目标。通过这个定期计划,销售总监可以更好地掌握公司销售的整体市场动态,指导销售人员的工作,并且及时调整销售策略和计划。
销售总监工作规划个人(篇3)
销售总监2018工作计划
新的一年到来,工作计划对于开展工作很重要,下面是计划网小编为您整理的:销售总监2018工作计划,欢迎大家参阅,更多资讯尽在工作计划栏目!
销售总监2018工作计划(一)第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1. 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2. 组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4. 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5. 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6. 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7. 发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8. 协助上级做好市场危机公关处理。
9. 协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10. 妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的'工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 开发新客户数量
4. 现有客户的拜访数量
5. 电话销售拜访数量
6. 周定单数量
7. 增长率
8. 新增开发客户数量
9. 丢失客户数量
10. 销售人员的行为纪律
11. 工作计划、汇报完成率
12. 需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
第八、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
3. 便于销售总监的监督管理
4. 顺利完成销售。
销售总监2018工作计划(二)一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
销售总监工作规划个人(篇4)
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单唯一个销售职员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应当是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、同一,目标明确为一个基本条件的基础上,充分发挥每成员的潜能上风,是其感觉这样的工作很合适自己的发展。感觉加进我们的销售团队就像加进了一个温馨的大家庭中间。我想,每个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售职员应当感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希看能让每位销售职员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定固然比较繁琐,但是势在必行。对很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1、本来计划的销售指标。
2、实际完成销量。
3、现有客户的造访数目。
4、月合同量。
5、销售职员的行为纪律。
6、工作计划、汇报完成率。
7、需求资源客户的回复工作情况。
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每位销售职员的身上。在接受任务的同时,也能够反应基层职员所碰到的实际困难。
销售职员的培训:
1、提升公司整体形象。
2、提升销售职员的销售水平。
3、顺利构成合同达成。
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的罗列出来了。实在作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部分帐款的收取,销售职员的定位题目,市场评估等等,在这里我也不逐一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部分能很好很快的完成销售任务。
销售部分就是冲锋陷阵的兵士,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。
销售总监工作规划个人(篇5)
前言
本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。
王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化
企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。
(2)企业营销的宗旨:保持客户需求
营销部组建及部门职责
1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。
2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。
3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。
4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。
5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。
6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。
7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。
8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作
9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。
10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖
营销总监职责
1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。
2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。
4、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市场状况,正确定位产品。
销售总监工作规划个人(篇6)
新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20_年的一个工作计划:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从某某或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
汽车销售总监工作计划范文篇二
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
销售总监工作规划个人(篇7)
作为销售总监,我负责制定销售策略、销售预算、销售目标和销售计划,以及管理和培训销售团队。我在过去一年的工作中,对销售和管理销售团队有了更深的理解。
首先,过去一年我在工作中积累了丰富的经验。我与客户保持良好的交流,了解他们的需求和期望,从而提供满足他们需求的产品和服务。我在销售过程中,不仅学会了怎样处理各种复杂的商业环境,还深入研究了市场趋势、竞争对手的情况以及最新的销售方法。
同时,我也在管理销售团队方面取得了不错的成绩。我为团队制定了明确的销售目标,并建立了评价体系,定期跟踪并评价他们的工作表现,激励他们达到甚至超越目标。我也把持续学习和进步作为我们团队的核心价值观。我安排了定期的培训课程和分享会,帮助团队成员提升业务能力,并鼓励他们分享自己的成功经验,增强团队的凝聚力。
尽管我取得了一些成绩,但我也认识到面临一些挑战。我在过去的一年中,花了太多的时间处理日常的销售问题,而对长期的销售策略关注不够。我也发现在高压的销售环境下,团队的士气有时会受到影响。
鉴于这些问题,我在未来一年的工作计划中,重点在以下几方面:
首先,我将花更多的时间研究市场并妥善规划销售策略。我将更加关注行业的发展趋势和竞争环境,以保持我们的竞争优势。
其次,我将进一步提升销售团队的业务技能和士气。我将设定更具挑战性的销售目标,并运用更加科学的方法来评价他们的绩效。我还会增加团队建设活动,提升团队的凝聚力。
最后,我会更加注重客户的满意度。我会定期跟踪客户的反馈,了解他们对我们的产品和服务的满意度,并根据他们的反馈进行优化。
总的来说,我期待在未来一年中,通过执行这个工作计划,我和我的销售团队能够实现更大的成绩。我相信,只要我们持之以恒,努力工作,积极面对挑战,我们可以实现我们的销售目标,为公司创造更多的价值。
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有关销售总监个人工作计划模板
为了快速掌握公司季度任务中的重点,我们是时候开始写下一阶段的工作计划了撰写一份优秀的工作计划,是每个职场人所必须的,想学习写工作计划却不知道该请教谁?小编陆续为大家整理了有关销售总监个人工作计划模板,我们后续还将不断提供这方面的内容。
销售总监个人工作计划 篇1
我于xxx入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
销售总监个人工作计划 篇2
在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的公司诞生了。
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:
截止20xx年xx月xx日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面:
1、市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼--本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊--借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈--根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送--此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节--本次车展以飞度,锋范为主推车型,以"轻舞飞扬锋芒时代"为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅--广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展"购雅阁,看世博"的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节--我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼--中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
五月:感恩回馈,五周年店庆--借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会--通过闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度
七月:鹰城夏夜赏车会--在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节--为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度
十月:鹰城广场秋季团购节--车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象
十月:歌诗图上市--用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会--此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权,并且在演唱会中途举行新车--歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会--在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会--此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2、市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3、广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4、市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1、加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2、组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
销售总监个人工作计划 篇3
作为公司销售总监,我为公司20xx年销售所取得的成绩感到自豪,但同时我也意识到一些问题,所以结合20xx年我公司的销售情况,制定20xx年工作计划如下:
一、销售总监20xx年日常工作
1、20xx年每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2、落实重大项目投标方案。
3、了解并检查重点合同执行情况。
4、跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5、了解20xx年每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6、接待到公司考察的客户。
7、分析主要原材料价格情况及走势。
8、审核销售合同。
9、审核销售相关费用。
10、对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11、总结自己一天的任务完成情况。
12、及时向上级领导汇报销售工作。
13、考虑明天应该做的主要工作。
14、阅读有用的报纸或相关信息资料。
二、销售总监20xx年每周要做的事
1、召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。
2、召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。
3、参加公司20xx年每周的生产调度会。
4、主持召开重点合同评审会。
5、与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。
6、与公司相关部门负责人交流一次工作心得。
7、与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8、向上级领导汇报一次工作。
9、及时处理客户投诉。
10、至少电话拜访3个主要客户。
11、整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12、进行一次自我总结。
13、制订下一周的工作计划。
14、看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
三、销售总监20xx年每月要做的事
1、上报月度工作计划书。
2、对相关人员进行月度考核。
3、对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4、协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5、为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6、召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估、
7、针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。。
8、表扬一名骨干。
9、月度工作总结。
10、与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11、自我考核一次。
12、阅读一本管理、销售等书籍。
13、查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14、总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15、向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16、至少赴区域市场调研工作一周。
四、销售总监20xx年每季度要做的事
1、检查各项指标考核情况。
2、检查重点项目开发情况。
3、重点关注销售新人的成长情况。
4、召开一次销售人员座谈会。
5、对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6、表扬一批营销能手。
7、向总裁汇报一次工作。
8、协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9、对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
五、销售总监20xx年每半年必须做的事
1、半年度工作总结。
2、为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3、对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。
4、制订来年度项目储备计划。
5、对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
6、对销售工作进行一次总结。
六、销售总监20xx年每年要做的事
1、年度报表。
2、年终总结。
3、对员工进行年度评定。
4、召开一次年度总结大会。
5、检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
6、下年度的工作安排。
销售总监个人工作计划 篇4
一季度:
1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度,很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度:
1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度:
1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度,重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
销售总监个人工作计划 篇5
进过一年多的努力,酒店的生意越来越好,面对即将到来的新的一年里,我将对酒店财务的工作计划如下:
一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为xx%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按会计进行核算,严格做好收银稽核工作,按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近xx万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从x个方面着手。
第一,我们认真进行物品清理、分类,在一年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。
第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。
第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。
第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降xx%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
销售总监个人工作计划 篇6
一是加强数据总结分析
作为一名汽车销售顾问,你必须对数据非常敏感。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,如:汽车销售的数量、性能、与客户讨论的价格和客户的数量。甚至挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的数量等。销售顾问应该知道如何使用数据,总结数据,分析自己的优缺点,找出对策。
二是加强技能总结分析
对于汽车销售顾问来说,总结销售技巧可以让他们对自己有更深入的了解。大多数销售顾问在半年内都取得了质的进步。当然,这不能缺乏自己的努力、同事和老板的指导,还包括公司的培训。
1.对于老客人,要经常与固定客人保持联系,在有时间和条件的情况下送一些小礼物或宴会,以稳定与客人的关系。
2.在拥有老客人的同时,要不断从各种媒体获取更多的客人信息。
3.要想取得好成绩,就必须加强学习,开阔视野,丰富知识,采取多种形式,将学习业务与交流技能相结合。
三、加强个人综合能力
优秀的汽车销售顾问不仅能卖车,还能控制好各种关系。例如,与同事和老板的关系;售前和售后以及与客户的关系。由于销售顾问的具体工作包括:客户开发、客户跟踪、销售指南、销售谈判、销售交易等基本流程,也可能涉及汽车保险、许可证、装修、交付、索赔、年检等业务的介绍、交易或代理。简而言之,回顾自己的社会实践活动的过程高思想认识。
四、加强和完善销售流程
1.向客户展示销售的产品和服务,包括试驾,微笑友好。
2.消除客户的疑虑和抵制,专业处理客户投诉。
3.与客户保持良好关系,及时更新客户信息。
4过跟踪潜在客户,获取客户名单,促进销售。
5.填写销售报告和表卡。
6.确保展厅和展车整洁,参与销售活动、市场开发和促销计划的制定。
7够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并能在销售过程中特别关注这些部门的需求。
8.有专业的外表和积极热情的工作态度。
9.不断学习与产品相关的新销售方法、新信息、提高行政管理和与客户打交道效率的新方法
销售总监个人工作计划 篇7
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:
截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1、市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度。
二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群。达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间,雅阁定单销量总计43台。
四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果。
五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行。
五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度
七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。
九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度
十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象
十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车———歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2、市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3、广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4、市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1、加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2、组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
有关电话销售个人工作规划模板
这份特别定制的“电话销售个人工作规划”特别适合您,相信我这是一个绝佳的机会您一定不想错过。为了保证工作的重心不会偏离方向,我们要给自己制定一份合理的工作计划。工作计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
电话销售个人工作规划(篇1)
电话销售经理工作计划【一】
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。”新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下展工作方案:
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1.电话号码是*******,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。
2.认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。
三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的'业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20**年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作,主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。
20**年,我们将会朝着这些目标奋勇前进!加油!
电话销售经理工作计划【二】
时间过得好快,转眼间,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了2018年度销售工作计划,以便在新的一年里有更大的进步和成绩。
1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4.建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5.销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2018年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
2018年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好2018年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。所以,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
电话销售经理工作计划【三】
20xx年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、销售计划的要求
1.每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
电话销售个人工作规划(篇2)
电话销售工作计划表格是一种非常常见的工具,用于帮助销售人员更好地组织和管理他们的工作。通过使用这个工具,销售人员可以更好地了解自己的销售目标、目标客户群体以及他们需要提供的产品或服务。本文将详细讲解电话销售工作计划表格的各个方面,以帮助销售人员更好地理解和应用该工具。
首先,电话销售工作计划表格通常包括以下几个主要部分:销售目标、客户信息、联系方式、销售活动、进展跟踪和备注。在销售目标部分,销售人员需要明确他们的销售目标,包括销售额、销售数量或其他重要指标。这有助于他们明确自己的工作重点,并制定合理的销售计划。
接下来是客户信息部分。销售人员需要记录他们的潜在客户或目标客户的详细信息,包括客户姓名、公司名称、职位、联系方式等。这些信息可以帮助销售人员更好地了解客户,并制定个性化的销售策略。
联系方式部分是非常重要的。销售人员需要记录他们与客户的联系方式,包括电话号码、电子邮件地址等。这些联系方式可以帮助销售人员与客户保持良好的沟通,传递更多的销售信息和更新。
销售活动部分是记录销售人员与客户之间的实际销售活动的地方。销售人员可以记录每次与客户的交流或拜访,并通过日期、时间、持续时间等指标进行记录。这有助于销售人员了解自己的销售活动情况,为未来的销售计划进行调整和改进。
进展跟踪部分是非常重要的。销售人员可以在该部分记录他们与客户的销售进展,包括客户对产品或服务的兴趣程度、谈判进展情况等。这些信息可以帮助销售人员更好地了解客户的需求和意愿,并制定有效的销售策略。
最后是备注部分。这是销售人员记录其他重要信息的地方。例如,销售人员可以记录客户的特殊需求、市场竞争情况等。这些备注可以帮助销售人员更全面地了解客户,并为今后的销售活动提供参考。
除了以上基本部分外,销售人员可以根据自己的工作需要对电话销售工作计划表格进行定制。例如,他们可以添加一个提醒功能,帮助他们及时跟进客户;他们可以添加一个任务列表,帮助他们更好地安排每天的工作。这些定制化的功能可以帮助销售人员更好地组织和管理他们的工作。
总的来说,电话销售工作计划表格是一种非常实用和有效的工具,可以帮助销售人员更好地组织和管理他们的工作。通过使用这个工具,销售人员可以更有效地制定销售策略、与客户保持良好的沟通并追踪销售进展。希望本文能够帮助销售人员更好地理解和应用电话销售工作计划表格,提高他们的销售业绩。
电话销售个人工作规划(篇3)
导语:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
一;对付老客户,和巩固客户,要凡是保存关联,在偶然间有前提的环境下,送一些小礼品或宴请客户,好巩固与客户干系。
二;在具有老客户的同时还要连续从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好事迹就得加强交易进修,开辟视野,充裕知识,采纳多样化式样,把学交易与交换技巧向联合。
四;本年对本身有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜伏客户。
2:一周一小结,每个月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多明白客户的状况和需求,再做好筹办工作才有大略不会迷失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和拐骗,如许不会有虔诚的客户。在有些题目上你和客户是一贯的。
5:要连续加强交易方面的进修,多看书,上彀查阅相干资料,与同行们交换,向他们进修更好的方法方法。
6:对扫数客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好记忆,为公司建立更好的形象。
7:客户碰到题目,不能置之不睬必定要尽尽力救助他们办理。要先做人再做买卖,让客户相信我们的工作气力,才华更好的结束任务。
8:自负是特别紧张的。要凡是对本身说你是最好的,你是独一无二的。具有健康乐观自动向上的工作立场才华更好的结束任务。
9:和公司其他员工要有精良的雷同,有团队意识,多交换,多探讨,才华连续增加交易技巧。
10:为了本年的销售任务每个月我要竭力结束?到?万元的任务额,为公司创设更多利润。
以上便是我这一年的工作筹划,工作中总会有各种百般的坚苦,我会向带领请教,向同事探讨,互助竭力克服。为公司做出本身最大的贡献。
电话销售个人工作规划(篇4)
x月下旬我加入xx这个团队,展开做电话销售的工作,当时对于电话销售也没有深入的了解,但是还是有做好这份工作的心理准备。
在这个月以来,这份工作带给很多感受。刚开始,我试着给客户打电话,在跟客户沟通的过程中,遇到各种的问题。
个人工作总结如下:
第一,我对于我们的产品不熟悉,每打一个电话都会担心问到产品知识,我该怎么回答,但是这个情况都比较少,一般都需要给他发资料。
第二,我给客户打电话的时候,他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口,当时感到不好受的滋味,但是我会意识我沟通方式是不是不够好,会让客户都没兴趣听下去。
第三,现在有加了100个QQ,但是有些发了信息都是没回的,有几个现在聊的还是不错,不过还没有提到合作的事,暂时只是把关系搞好。
第四,我的沟通能力有很多不足的地方,因为我之前也没接触到这方面的,跟客户沟通时还不能抓住重点,也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到QQ,就把电话挂了,这方面我也意识到自己做的很不好,现在我会看一些关于这方面的书籍提高自己的沟通能力。
下个月的计划:
1、首先要对于我们的产品深入的了解;
2、其次提高沟通能力;
3、需要经过不同的方法收集资料。
以上便是我的个人工作总结及计划。
电话销售个人工作规划(篇5)
我刚接触电话销售业务不久,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致八月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我九月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
电话销售个人工作规划(篇6)
在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元 35120元 19000元 144961元
销售回顾:
公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。
经营分析:
1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a与b
a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。
b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务。
a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。
业绩来源:
电话销售个人工作规划(篇7)
1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。
4积累技巧和意向客户,争取完成目标。
5转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
在X月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
一、主要工作情况
1.电话初次拜访客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地拜访客户5家。4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了X月份的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
电话销售个人工作规划(篇8)
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的.方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
电话销售个人工作规划(篇9)
6月中旬刚接触到XX电话营销业务。由于我的思想急躁和鲁莽行动,我6月份的工作成绩并没有提高。但在领导和同事的悉心帮助下,我很快意识到了问题的症结所在。在接下来的一个月的工作中,要注意追求成功,不要乱七八糟,要沉着冷静;工作不能鲁莽,而要踏实、有能力、有技巧;同时,在销售方法和技巧方面,一如既往地向领导和同事学习。总结上个月的得失,下个月要做好以下几方面工作:
1.维护客户关系。
1.对于老客户来说,要保持联系,相互了解,努力做朋友,满足他们的需求,最终达到签约销售的目的,最好挖掘二次需求。
2.对于新客户,让他们了解产品并认同产品;相信公司和我。然后,营销产品并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、对下个月的工作流程和业务内容更加熟悉。下个月多注意客户回访工作,提高说服力,多观察、多听、多尝试;您必须记住编号段和各种增值服务的价格。
2.电话沟通要灵活多样。根据客户的行业、年龄、语气等,开展灵活多样的沟通方式,提高电话预约率。
3.不断学习,与团队共同成长。在学习业务知识的同时,需要对其他方面的知识有广泛的了解,以便于与客户进行多方位的交流;要与领导和同事进行良好的沟通,多交流,多讨论,促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
3、工作目标
争取下个月达到部门平均水平。
以上是我的销售人员10月份的个人工作计划。计划与困难并存。请管理员提供更多指导。我会努力克服困难,对自己负责,对工作负责,对公司负责!
有关销售助理个人工作规划模板
希望这份“销售助理个人工作规划”能够满足您的期望让您感到满意。按照自己已预估好的工作安排,我们可以按照自己工作性格制定一份工作计划。做工作计划是我们让自己的生活和工作更加有效率,有条理的表现。希望我的建议能够帮你解决困境别忘了收藏~!
销售助理个人工作规划 篇1
2020年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
一、财务方面
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
二、仓库的治理
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
三、回顾20××年还存在的问题,有以下5点
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
2020年其实并不好过,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信2020年我会工作的更好!
销售助理个人工作规划 篇2
销售助理工作计划和目标应该包括以下内容:
1. 完成销售助理的基本职责:协助销售团队完成销售工作,包括客户接待、销售会议策划、销售数据分析、销售报告撰写等。
2. 协助销售团队制定销售计划:根据销售目标、市场情况等因素,协助销售团队制定销售计划,包括销售策略、销售计划、销售目标等。
3. 维护客户关系:与客户建立良好的关系,积极跟进客户,为客户提供帮助,处理客户投诉,维护客户满意度。
4. 协助销售团队完成销售任务:根据销售计划,协助销售团队完成销售任务,确保销售额目标的实现。
5. 提高销售数据分析能力:通过数据分析,了解客户需求、市场情况等,为客户提供更好的销售服务,提高销售效率。
6. 参与销售培训和学习:参加销售相关的培训和学习,提高销售技能和知识水平,为销售工作提供支持。
7. 制定个人工作计划和目标:根据个人能力和销售团队的需求,制定个人工作计划和目标,不断提高自己的销售能力和技能。
销售助理的工作计划和目标应该与销售团队的目标相一致,通过协作和努力,实现销售团队的共同目标。
销售助理个人工作规划 篇3
时光荏苒,从不等人,我们将继续写新诗,开启新征程,写下计划,准备下一部作品!制定计划时没有线索?以下是小编整理的2021年销售专员个人工作计划样本销售助理2021年工作计划和目标,以供参考。
销售人员经常需要制定工作计划,无论是公司安排还是自己的主观规划。一份计划好的工作无疑是有价值的,而这种计划能力也是职场必备的技能。以下是东兴资源网收集推荐的销售专员2021年个人工作计划实例合集,仅供参考,欢迎阅读。
销售个人工作计划1
1.目标管理
1.根据历史数据和当前情况与主管讨论医院情况 目标客户销售增长机会。
(1) 医院产品覆盖和新客户开发。
(2)目标部门的选择与发展。
(3)处方者的选择与发展。
(4)开发新药点。
(5)学术推广活动的效果。
(6) 竞争对手。
(7) 政策和活动。
2.根据辖区内不同级别医院建立增长预测。
3.与主管讨论
(1)了解公司的销售和营销策略,以及区域销售策略。
(2)确定指标。
4. 将目标量分解到每个医院,直到每个目标科室和主要目标医生。
5. 制定行动计划和相应的工作计划,并定期审查。
2. 行程管理
1. 制定每月/每周访问行程计划。
(1)就诊频率以医院等级为基本标准。
(2)根据本月的工作重点和重点客户的拜访需求,分配每月/每周的拜访时间。
(3)将大型学术会议和内部会议纳入规划。
2. 按计划实施。
3.每日回访
1.回访计划:根据不同层次的客户设定回访频次,根据工作计划制定月度工作重点和月、周回访计划。
2. 访前准备
(1)回顾以往访视情况,初步分析目标客户的性格特征、沟通方式和当前处方状态,以及与公司的合作关系。
(2) 制定清晰可衡量的访问目标。
(3)根据目的准备访视材料和日常访视工具(名片、记事本等)。
(4)拜访重要客户前要预约。
3. 拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室和目标医生,了解公司产品的应用情况,说明产品特点、优势和说服力医生 医生开的产品。
(2) 熟练运用产品知识及相关医学背景知识,熟练运用销售技巧。
(3)了解医生对产品的疑虑,及时正确排除疑虑。
(4)了解竞争产品信息。
(5)按计划走访药学部(药库、门诊病房、病房药房)、医院管理部相关人员(院长、医学教育部、社保部) .
A.了解产品库存和备货情况。
B.了解医院政策管理的趋势。
C. 了解竞争产品信息。
D. 与上述所有人保持良好的关系。
4、访视分析与总结
(1)组织填写访视记录。
(2)访问目标和销售业绩分析。
(3)制定改进计划(SMART)和依据。
四、客户管理
1、目标医院
(1)与药房部门、采购、仓管、药房负责人建立良好的关系目标医院团队合作关系,保证公司产品在医院的畅通渠道。
(2)与目标医院相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司联合培养学术演讲者。
(3)与目标部门主管建立良好的关系,确保业务活动得到他们的支持。
(4)确保社会保障产品在医院社会保障范围内正常使用。
2、目标医生
(1)对目标医院、科室、医生进行月度销售分析和规划。
(2)按计划开展科室和医生增量活动。
(3)按计划扩大医院、科室和目标。
5、营销推广活动
1、及时、认真地了解公司的营销策略,如营销部活动的季度报告。
2. 召开内部会议。
(1)根据部门和产品制定部门内覆盖计划。
(2)按计划召开内部会议,熟练运用讲课技巧和学术知识,达到产品推广的目的。
(3)每月回顾部门会议的表现。
3、举办大型学术会议
(1)根据部门和产品制定学术活动覆盖方案。
(2) 根据覆盖计划邀请客户。
(3)会前的准备、计划和分工。
(4)按分工负责相应的会议组织工作。
(5)保证受邀客户的出席率达到90%以上。
(6)会议结束后,对会议效果进行总结和评价,提出改进建议和计划。
(7)根据大型会议的主题,与目标医生进行会前热身和会后相关会议。
6. 更新专业知识,在小型学术会议上练习演讲技巧
1. 精通公司产品知识、相关疾病知识和临床背景知识,与专业人士进行专业的学术交流目标客户 。
2. 练习口语技巧,独立组织小型学术会议。
3、努力学习,掌握季度大型学术会议和内部会议的主题和学术演讲资料。
4、认真学习了解公司提供的问答信息,及时与目标医生沟通。
5、及时将目标医生的问题反馈给公司,并跟踪回答。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,定期(每月)更新。
2.建立目标医生文件系统。
3、及时(每月)掌握并反馈目标医院的产品销售和库存情况。
4.建立部门销售跟踪制度。
5.建立科学协会和学术推广活动的计划和统计档案,覆盖目标医生。
6、及时反馈竞争对手的基本销售情况(如推广方式、临床宣传方式、销量等)。
八。销售会议
1、周会:提交每周工作计划和总结,参观行程等,及时反馈市场信息,积极参与讨论。
2. 月会、季会:业务回顾和工作计划,有数据支持和分析。
(1) 审阅销售数据。
(2)业务活动的总结和回顾。
(3) 竞争产品信息。
(4)阶段性销售计划。
(5)经验分享。
销售个人工作计划2
1:工作从基层到管理层交接
我在这个项目做销售半年了,积累了一定的客户群,包括已关闭的客户和未售出的潜在客户,并将已关闭客户的售后工作和潜在客户的长期跟踪服务交给公司。在接替他的新员工手中,他得到了锻炼的机会和稳定的客户资源链,已经到了可以快速接手工作的地步。
二:金牌业务员的认可与培训
对于几个新同事,选择一个有潜力成为优秀销售人员,并且能做出让公司满意的业绩的新员工来代替自己。
希望公司这两天多开展培训活动,让新员工有机会充分表达自我。我想观察有价值的人员。人员遴选将在25日前选定。希望公司有更多的机会。提供支持。
新员工确定后,会有20天的员工培训,3个阶段,每个阶段7天,其中一天休息,晚上2小时,注意他的工作白天。已做好记录,待培训结束时进行总结。通过对新员工的高要求,他们可以快速提高以实现公司的目标。
三:打造高效团队
主管不再像销售一样依靠自己完成公司规定的业绩,而是涉及方方面面,包括团队心态管理、制度管理、目标管理、现场管理等,我总结了以下几点,做好团队管理,营造积极进取、团结向上的工作氛围。主管不应该成为“所有的艰辛和所有的累,我一个人承担”的典型。主管越放松,管理越好。 ;
奖惩分明、公正,人人要民主平等,充分调动每个成员的积极性。生活中,项目经理更需要关心同事,让每个人都能感受到团队的温暖。
1.制定良好的规章制度。项目经理虽然是规章制度的制定者或监督者,但应该是遵守规章制度的榜样。如果项目经理很难遵守,他怎么要求团队成员去做呢?
2.建立明确的共同目标 项目经理应该规划一个好的发展愿景和个人发展计划为员工,并使他们与项目目标保持一致。
第四:落实好自己的工作职责
1、公司利益为先,公司利益为目标,对公司要有绝对的忠诚。
2、协助销售经理共同管理项目,服从上级安排,全力做好每一项工作。
3、主持销售部日常工作,主持日常工作晨会,沟通上下级关系、销售部与其他部门的关系。
4、营造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,保持合作、优质、高效的工作氛围。
5、及时传达公司发布的政策,并进行持续的评估。
6、负责房款回收的落实,监督销售人员贷款流程的正常进行。
7、做好日常的来电、来访登记和审核工作,负责销控表的销控核对,统计每日预订量,填写各类统计表保证销售的准确性。
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务培育,不断提升业务水平。
9、负责处理客户投诉,并在调查分析后上报销售经理。
在以后的工作中,我会不断学习,总结经验,快速进步。希望自己能尽快成为公司上级和下级认可的合格、专业、项目销售主管。最后,我要对领导们在百忙之中如此优雅地看待他们的工作计划表示深深的感谢。祝公司领导工作顺利,身体健康!
销售个人工作计划三
20__年后,又是收获年。回顾过去一年的销售经历,我印象深刻。
接任展厅经理后,我的销售工作积极进取,努力做好每一件事,个人和整个销售团队的销售业绩都有所提高。在此要感谢邓经理的帮助和领导。我司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严格考核。
20__年将是激情与进步的一年奥运会。机遇与挑战并存。我期待 20__ 年是有意义的一年。这是我们整个销售团队都期待并随时准备与之抗争的结果。有很多的努力和收获。今年还有很多工作要做。我已经从推销员成长为陈列室经理。公司对我的期望很高,我的负担也很重。从执行者到管理者,这种角色转变并不意味着学习的终点已经到了,更需要在管理和业务方面多多学习。
我新的一年的工作计划如下:
1、销售顾问培训:我在销售顾问的培训上做了更多的努力。现在的销售人员明显缺乏业务知识。它直接影响到销售部门的绩效。 _销售顾问的培训是重点。除了按计划每月进行一次培训外,还应根据需要增加更多的培训,特别是针对不同时期的竞争模型。应该是重点。
2.销售的核心流程:充分利用核心流程,上海大众给了我们一个很好的管理员工的方法——按照流程,不用我们自己去想,很多有时我们不关心这个过程,以为它只是一种工作方法,其实经过深入研究后,我意识到它的意义重大,这就是正规严谨的管理制度带来的优势。每个销售顾问都应该遵循这个系统流程。任何没有做好工作的人都是违反制度的,应该受到相应的惩罚。作为经理,从这些流程中,他可以评估以下销售顾问。有了评估,销售顾问就会努力把事情做好。相反,如果没有评估,销售顾问很容易缺乏压力,降低积极性,直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理经常教给大家的。在_年的工作中,我们将深入贯彻上海大众的核心销售流程,做好每一个流程细节,相信这是完成全年任务的又一保障。
3.提高销量的市场占有率:
⑴现在万州几家车商中影响力最大的“百世”和“上海”,足以应对大众汽车销量的威胁,在_ ,一些客户去这两家公司购买大众汽车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们与客户之间的共同冲突点。其他公司在销售大众汽车方面没有优势。他们唯一的优势就是价格。再看大众汽车的销量,除了个别价格,几乎都是有优势的。如何提高我们的市场份额,就是把我们的劣势变成优势。事实上,很多顾客也想在4S店买车,所以会威胁到其他经销商的价格。如果客户威胁,就证明他很担心。总而言之,他们的担心无非就是整车的质量保证、完善的售后服务、售后理赔、售后维修、销售顾问的专业性(更好的用车)、公司诚信、好印象公司的人员关系密切。这些客户担心的因素在其他经销商中也没有,也将成为我们的优势。
⑵通过销售顾问的培训和竞争品牌的学习,提高市场占有率。
⑶联合市场部对公司及上海大众品牌进行强力宣传,提高消费者的知名度和大众汽车的认知度。
4、做一个称职的陈列室经理,发挥销售部的领导作用,做公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作,完成公司交办的各项任务。
以上是我今年的工作计划。工作中总会遇到各种各样的困难。我会请领导指点,与同事讨论,共同克服。为公司做出最好的贡献。
销售个人工作计划四
(1)细分目标市场,大力开展多层次、立体的营销推广活动。
某部门负责的客户大致可分为四类,即现金管理客户、企业非信贷客户和电子银行客户。结合年度发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以客户为基础,抓大不放小,采取“确保大客户稳定,争创一流”的战略。改变小客户,积极拓展新客户”,制定详细的营销方案,开展一系列媒体宣传、奥特莱斯销售、大型产品推介会、重点客户上门促销、组织招投标、集中营销活动在整个公司形成持续的营销攻势。
强化现金管理市场地位。持续推进多层次、深层次的现金管理服务,努力提升产品的客户价值。要聚焦重点客户,扩大市场影响力,提升现金管理品牌效应。各银行部门要对辖区内重点客户、主要行业主体和集团客户进行调研,深入分析其经营特点和模式,制定切实可行的现金管理方案,积极开展营销工作。挖掘现有现金管理客户的深层次需求,解决现有问题,提升客户贡献。今年力争增加新的现金管理客户。
深耕公司免贷市场。无贷款中小企业也是我行的基础客户,为发展资产业务和中间业务提供了重要来源。 2020年,在去年中小企业“鸿业落户”主题营销活动的基础上,总结经验,深化营销,提升营销效果。要保持全公司对公非贷款客户营销的增量,着力提高质量;
要优化结构,提高优质客户比例,降低融资成本,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司免贷开户营销,努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款账户的维护管理,深入分析其结算特点,开展全产品营销,扩大我行结算市场份额。 2018年,努力实现对公结算账户新开、结算账户净增。
做好主要系统用户的营销和维护工作。针对目前全市仍有部分乡镇金融办未在我行开户的情况,我们将通过调用各种资源进行营销,力争全面开花。并借势向各镇区政府其他部门发起营销攻势,争取更大的存款份额。同时,大中型企业、企业、世界前10大企业、8000强纳税人、7334家进出口商等10余家重点客户挂牌认购,其他银行目标客户有(二)加强服务渠道管理,开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是最重要的资源企业客户是全公司的优质客户和潜在客户。使用面向公众的统一视图系统,在全方位提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多元化服务。
必须建立三个渠道:
一、根据总行要求,“二级分行结算与现金管理部应至少配备3名客户经理;
各法人营业网点(包括综合业务网点)应根据业务发展至少配备1名客户经理,并适当增加客户资源丰富的网点,“打造一支高素质的营销团队”。
第二个就是加强实体网点建设,目前由于对公结算业务方式多样,公司的管理模式对公客户最常用的渠道是柜面服务渠道,我行要加强建设在网点上,在贵宾理财中心改造中充分考虑企业客户的业务需求,满足客户的需求。各银行部门要制定详细的《网点对公业务营销指南》,对不同网点对公业务的服务内容、服务要求、服务行为准则、服务流程等进行指导。
三是拓宽电子银行业务渠道,扩大柜面外业务占比。今年,电子银行业务在继续“放马”扩大市场份额的同时,还要“精耕细作”,拓展不同层次的目标客户。各分支机构要充分重视和利用分支机构下达的目标客户。上榜,有针对性、有针对性地开展营销工作,在优质客户市场上具有绝对优势。同时,做好客户服务和深度营销。通过为企业客户建立电子银行账户,并将其作为客户支持和服务的重要依据,及时解决客户在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,向客户推荐新的电子银行产品及时处理客户,提高“账户激活率”和客户使用率。
深入开展“优质结算服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理。 ,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式,全面提升某部门服务质量,实现全公司又好又快发展的目标。
(3)加快步伐产品创新,加大大信产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担产品创新、维护和管理职责,加强营销支持体系建设。客户信息管理与企业银行结算 账户管理三大核心系统的推广,为实施科学营销管理提供了技术手段。
完善结算产品创新机制。一是实行产品经理制,每条线配备产品经理。产品经理应该成为收集和开发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各银行部门汇总客户需求,提交给分行结算和现金管理部门。分行定期组织联络行和重点银行举办产品创新业务研讨会,重点解决客户疑虑。
提高财智账号品牌的市场知名度。今年,我们将继续实施结算和现金管理品牌战略。以“财智号”为核心,在统一品牌下拓展品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算和现金管理产品及时进行品牌设计,制定相应的品牌战略,纳入统一的品牌体系。加强财智账号品牌推广,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多行第三方存管业务机遇,扩大银证业务比重,充分发挥我行电子银行的便捷性和快捷性,加大新产品推广应用力度。各部门要加强对产品需求收集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,强化考核,形成覆盖面广、反应灵敏的市场需求反馈网络,形成任务明确、激励机制提升的新产品推广机制。市场速度。响应性才能真正使新推出的产品尽快占领市场并获得利润。今年将推出本外币一体化资金池、企业客户短信通知、金融服务凭证、全国自动清算系统等新产品。
(4)做好客户经理和产品经理队伍建设
加强对某部门人才的培养,要加强人事管理,落实日常工作规范,制定行为准则,建立健全工作日志制度、客户档案制度、拜访客户制度和信息反馈制度。
加强业务培训。今年,该分行将继续组织开展各类结算现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多元化的培训方式,通过深入基层培训扩大学员范围,努力提高素质。业务人员适应现代商业银行市场的竞争需求。
(五)加强流程管理,提高风险控制水平
以风险防控为主线,积极完善结算体系建设。在产品创新上,坚持制度先行。要定期通报和解案件动态,制定切实可行的防范措施,坚决遏制和解案件的发生。加强结算中介业务收入管理,加大账户管理力度。进一步加强监督,会计稽查员和事后监督员要着力发挥日常业务检查监督作用,及时发现和堵塞业务差错和漏洞,各网点要整改存在的问题。
销售个人工作计划5
1. 团队建设
医药专业销售需要高素质、成功、进取的医药代表。过去,销售人员只有送货和签订合同的功能。现代医药代表是企业与医生之间的载体,是企业产品形象的使者,是产品使用的专业指导者,是企业组织中的成功细胞。
通过招聘的形式,组建5-10人的销售团队,对药品知识和沟通技巧进行系统、专业的综合培训(3-5天)。以便快速了解公司及药品情况,快速进入市场。今后每周进行培训,月底进行考核,制定详细、科学的培训考核方案。
2、市场开拓
重点发展二级和三级医院(县、市级医院),同时普及基层医院(乡镇卫生院、社区服务站、大型医院等)门诊部),主要销售“区域代理”品种,确保客户享有销售权和区域保护政策。有利于建立和维护良好的客户关系。
1、销售目标:争取1-3个月完成全县医疗机构临床药品销售目标,3-6个月初步确立全市医疗机构临床药品销售目标.逐步覆盖全省及周边地区。运用多种营销方式,与院长、药房主任、临床医生建立良好的友谊。为实现双赢互利,有效说服并定期走访客户中的关键人物,为客户应用我司产品提供帮助、解决问题、扫清障碍,及时收集全面的市场信息和竞争对手的产品和市场信息。
2. 药品佣金方案初步建议:
院长:5%
药房主任:2%计算。 (根据具体药品价格另行规定)
3、产品入院的具体方式:
(1)产品允许通过行政手段。你可以到医院的上级部门,比如卫生局或者政府部门,进行公关,让他们出面,把产品做成医院。
(2)召开新产品医院推介会。时间地点确定后,将邀请区内大、中、小型医院的院长、药学科、采购、财务科主任、主任、副主任及相应科室的相关专家,以及知名将邀请专家和教授。相应临床科室主任在会上发言作为示范,交换产品,发放礼品或纪念品,达到入院目的。
(3)医院临床科主任推荐。在做医院开发工作的时候,如果觉得每个环节都有难度,可以先找临床科主任,通过公关,主动向其他科室推荐公司的产品。一般情况下,由临床科主任命名所用药物,药学科等部门同意。另外,医院开发工作本身也应该从临床科室开始,提交采购单后,可以做其他科室的工作。
(4)使产品通过间接的人际关系进入医院。对医院各个环节做了详细调查后,如果觉得工作开展有难度,可以从侧面了解各个环节主要人员的家庭情况和人际网络。了解医院相关人员的详细个人信息,以及最亲近的人(朋友、孩子、亲戚),然后有选择地进行间接接触探访,通过他们间接进入医院。
(5) 测试营销入口。先将产品投放到医院、保健中心、门诊部试销,逐步渗透,最终进入。
总之,产品进入医院成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天气、地段、人的各种优势。
3、市场推广与维护
医院市场推广与维护的方向是:建立感情、连接感情,以介绍公司和产品为辅。如果涉及的科室较多,则应根据自己的人力、物力、财力,重点关注重点科室和重点医生。具体方案:
(一)一对一推广
通过药品销售人员与科室主任或医生面对面的私密交流来实现。药品销售人员应提前准备好工作许可、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品说明书、产品促销赠品等资料,以便于沟通。
(2)一对多促销
主要指药品销售员在同一个办公室与三五个医生交谈的形式。在这种情况下,我们要能从容应对,不能在乱世中惊慌失措,谋略策略,在谈话中占据主动。在整个沟通过程中,售药员以学生的身份出现,征求意见。
(3)科室推广
药品首次进入医院时,组织门诊和住院部的医务人员到饭店或宾馆进行座谈,推广新产品。通过建立推广网络,可以给予一定的组织费用,以便科主任通知门诊医生和住院医生就位,并在一定的时间和地点召开座谈会。为每个人准备一套产品资料(一盒产品样品、说明书、产品说明书、临床报告、促销礼品)。会议期间,要注意保持温暖、温和的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司发展前景)、产品知识、临床报告(重点介绍产品作用机制、用法用量)三个方面。会议结束,吃个饭,送一份小礼物。并要求所有与会者留下姓名、地址和电话号码,以便日后相互交流。
(四)定期组织研究所领导及其亲属以产品交流的形式参加旅游等观光活动。加深彼此的感情,确保我公司产品在医院长期稳定销售。
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2021年销售人员个人工作计划
2021年销售人员个人工作计划
2021年销售人员个人工作计划
2021年销售部个人工作计划
2021年个人销售工作计划
销售助理个人工作规划 篇4
我们已经站在20xx年的门槛上了,回望上一年的销售工作,我发现咱们公司的销售业绩其实是没有达到我们的预期的,这除了和市场的变化有关之外,和我们的工作情况也有着密不可分的联系,所以为了在新的一年里更好地开展个人的工作,我得好好地计划一下20xx年的工作计划。
我是在20xx年加入到咱们公司的,那时候我是以销售助理的身份进入到了咱们的销售部,成为了经理的助手,为大家分忧解难。从20xx年的工作情况来看,我发现公司的销售业绩之所以不太理想,正是因为大家没有好好地计划自己的工作,虽然我们在年初的时候都制定了大致的工作方向以及销售指标,但是我们落实的不太好,这就导致了我们在工作的时候出现了脱节的情况。为了解决这种情况,我觉得在新的一年里,首先便是要加强个人的业务能力,唯有对咱们公司的业务了解的更多更透彻了,才能把自己的销售工作给做好,不然是无法打动我们的客户的,而我身为助理,自然也得承担起更多的责任,争取为大家出谋划策,做好服务工作。
在20xx年里,我会多多参加一些销售讲座,同时会在空闲时间里主动地去学习一些和销售相关的知识,毕竟我的工作时间还不长,得多多向一些前辈们学习经验才行,不然我就如同一个打酱油的人一样,光是只会做一些基础的工作是不够的。公司既然相信我的能力,让我担任了销售助理的职位,我自然也要把自己的任务给处理好,我要做好表率,在各方面表现的积极一点,我要争取在新的一年里做到上班不迟到、不早退,当公司需要我的时,就一定第一时间站出来,这样才无愧于诸位领导对我的信任。目前,虽然我的主要工作只是负责配合同事们开展工作,做一些繁杂的事情,但是我知道这是一个学习的过程,所以我一定会积极努力的做好本职工作,争取早日能独立地承担好更多的工作任务,做到即便没有人指点我,我也能正确的做出抉择。
在最后,我也要祝全体同事在新的'一年里能健健康康,并让自己的销售业绩呈现爆发式的增长,我会竭尽全力地配合好各位同事的工作,争取让咱们销售部在新的一年里取得更好的业绩,为咱们公司创造更多的利润!
销售助理个人工作规划 篇5
我来到公司已经有半年之久了,作为公司销售部的销售助理,我这半年的工作是不起眼的,甚至还出现了不少的错误,被领导也还是批评了不下三次了,为了改变如此现状,我必须有所改变,为此我制定了自己下半年的工作计划:
一、加深对岗位职责的认识
我明显的感觉到自己对销售助理这个岗位的工作职业认识并不深刻,我必须从深层次去剖析自己的工作职责,我在公司工作半年了,对自己的工作流程还是不是十分的熟悉,更别提应对客户了,我总是不能很好的像前辈一样把每一位有意向的客户留住,这就是我的个人问题了,销售经理不比销售部的其他岗位,工作内容单一,这半年以来我是真的体会到了什么叫做手忙脚乱,销售部的几乎每个岗位的工作都跟我或多或少的有些许关联,客户有订单来了会需要我去处理,客户进行投诉了,也要我去了解情况去解决,公司销售业绩的统计工作,也会落到我的头上……就是因为我没有一个工作计划,才让我每天的工作这么的手忙脚乱。
1、安排好进行每项工作的时间,比如几点到几点处理什么样的事情,严格控制好,要求自己必须在时间内,完成工作。
2、认清自己这个职位在公司的地位,我发现我是公司和部门的主要枢纽,跟各个部门都有联系,所以有时候我在工作时抬头挺胸,只做自己岗位职责内的工作,其余工作一概不理会,除非是领导刻意安排的。
二、加强跟各部门、客户的联系
上面我也提到过了,我需要跟公司的很多职位的同事们联系,不仅跟客户要有密切的联系,销售部的领导、公司的产品仓库、公司的业务员等等我都需要加强联系,我要做的就是多联系,维持好人际关系,不要让互相之间存在误会以及矛盾,最好是能让互相之间熟络起来,这样十分有利于我的工作开展,会节省我很多的时间,如此下来不仅能增加我工作的质量,还能增加我工作的数量,我能利用节省出来的时候,做其他事情。
三、增加对产品、客户的认识
公司的产品以及客户都是我的工作重心,也必须在我的计划之内,这也是我整个计划中最应该得到重视的实施的。
1、产品:
公司的产品众多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件产品的作用以及出产时期,并不能为客户提供他们想要知道产品信息,这就导致聊不下去,这也就是我客户流失的重大原因之一,我必须在工作中做到抽时间熟悉公司的所有产品,从功能、制造难度、构成材料、主要的设计师是谁、耗费了多大的物力财力等等方面我都要有个清晰的认识,这样才能更好的回到客户,满足客户对产品的一切疑惑。
2、客户
俗话说的好,客户都是上帝,跟客户的关系是需要我们去经营的,不能说忙着当前手头的客户就把之前的客户给抛诸脑后了,也对那些潜在的客户不理不睬了,怎么处理好跟客户的关系,是一门极其深奥的学问,我还有待加强,怎么做到不打扰到客户,而让他们激起对产品的想法,这是我下半年要思考且做到的。
销售助理个人工作规划 篇6
1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.xx年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!
销售助理个人工作规划 篇7
销售助理工作计划
作为一名销售助理,我的主要职责是协助销售团队实现销售目标,并为客户提供优质的售前和售后服务。通过多年的工作经验,我了解到销售助理在工作中需要具备高效的组织能力、良好的沟通技巧和出色的时间管理能力。下面是我的一个典型工作计划,以展示我如何运用这些技能来推动销售业绩。
1. 设定目标和制定策略
每月初,我会与销售团队一起制定一个可以实现的销售目标。会根据市场趋势和客户需求,制定相应的营销策略。同时,我会建立一个销售预测模型来跟踪销售进展,确保始终保持在正确的轨道上。
2. 管理销售数据和报告
作为销售助理,我负责整理和分析销售数据,并生成详尽的报告。这可以帮助销售团队更好地了解市场状况和客户需求,从而调整销售策略和行动计划。我会运用Excel等工具来处理数据,并建立一个有效的数据库来储存销售信息,以供团队随时查阅。
3. 开发和维护客户关系
客户关系是销售业务的核心,我会积极与客户进行沟通和互动,建立稳定的合作关系。我会定期跟进客户,并提供定制化的产品和服务推荐,以满足他们的需求。在新客户开发方面,我会研究潜在客户的市场情况,制定销售策略,并与销售团队合作制定新客户引进计划。
4. 协调销售活动和促销活动
为了推动销售业绩,我会与市场部门密切合作,协调销售和促销活动。我会制定营销计划,并与团队成员一起执行。我会负责监督活动的进展,确保各项活动按时完成,并能够达到预期的销售结果。
5. 支持销售团队的培训和发展
我相信一个高效的销售团队需要不断学习和发展,因此,我会参与销售团队的培训和发展计划。我会组织专业的培训讲座和工作坊,为销售人员提供新的销售技巧和知识。同时,我会定期评估销售人员的表现,并提供必要的指导和支持。
6. 管理销售文档和销售工具
我会跟踪和管理销售文档,如销售合同、订单等,并确保其准确性和及时提交。我会确保销售团队使用的销售工具和软件的正常运行,并为团队成员提供培训和支持。
7. 与内部部门的协作
作为销售助理,我会与内部其他部门的同事进行紧密合作,确保销售活动的顺利进行。我会与生产部门协商交货时间和库存情况,与财务部门协作处理开票和付款事宜,与客服部门协调处理客户问题和投诉。我会积极主动地与各个部门沟通和协作,以保证销售流程的高效运作。
通过这些工作计划,我可以有效地支持销售团队实现销售目标,并提供优质的售前和售后服务。我相信通过我的努力和专业知识,我可以为公司带来更多的销售机会和业绩提升。
销售助理个人工作规划 篇8
2019年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的.我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾年还存在的问题,有以下5点:
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
有关销售总监个人年度规划
新的时期需要新的工作面貌,需要我们尽快制定好自己的工作计划了。所以我们就应该根据自己的情况做好日、周、月计划。怎样全方位打造一份优秀的工作计划呢?由此,小编为你收集并整理了有关销售总监个人年度规划建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
销售总监个人年度规划【篇1】
销售总监年度工作计划模板
作为销售总监,制定一份详细、具体且生动的年度工作计划对于有效管理销售团队、提高销售绩效至关重要。下面是一份销售总监年度工作计划的模板,旨在帮助销售总监制定一份全面而可执行的计划。
第一节:目标设定
1. 设定明确的销售目标:在年度工作计划的开始阶段,销售总监应与高层管理层共同设定明确的销售目标。这些目标应当具体、可衡量且可跟踪,以便制定相应的执行计划。
2. 制定销售策略与战略:销售总监应评估公司的市场定位、竞争环境和产品或服务的差异化,然后制定相应的销售策略与战略,以确保销售团队能够达到制定的目标。
第二节:团队建设
1. 招聘和培养销售人才:销售总监应根据销售团队的需求,与人力资源部门合作招聘适合的销售人才,并制定相应的培训计划,以提高销售团队的专业素质和销售技巧。
2. 设定绩效评估体系:销售总监应与绩效管理团队合作,设定明确的销售绩效评估体系,对销售人员进行定期评估和激励,以激发销售团队的积极性和主动性。
第三节:市场拓展
1. 分析市场和竞争环境:销售总监应与市场部门密切合作,定期分析市场和竞争环境的变化,包括市场规模、竞争对手、目标客户群体等,以为销售策略和计划调整提供依据。
2. 发展新客户和业务:销售总监应与销售团队共同制定拓展新客户和业务的计划,并提供相应的资源支持,如市场推广材料、销售培训等,以促进新客户和业务的增长。
第四节:客户关系管理
1. 建立稳固的客户关系:销售总监应与销售团队一起建立稳固的客户关系,包括定期与客户进行沟通和交流,了解客户需求并提供相应的解决方案,以增强客户忠诚度并促进销售增长。
2. 提供优质的客户服务:销售总监应设立完善的客户服务体系,包括投诉处理、客户反馈收集和问题解决等,以提高客户满意度和忠诚度。
第五节:业绩跟踪与报告
1. 设立业绩跟踪系统:销售总监应设立完善的业绩跟踪系统,包括销售目标达成情况、销售额、客户增长率、订单转化率等关键指标,以及销售人员的绩效评估情况,并定期进行分析和报告。
2. 提供决策依据和建议:销售总监应根据业绩跟踪和分析结果,向高层管理层提供相关的决策依据和建议,以帮助公司制定更准确的销售策略和计划。
第六节:持续改进和学习
1. 持续改进销售流程和策略:销售总监应监测销售活动和结果,并不断评估和改进销售流程和策略,以提高销售效率和绩效。
2. 组织销售培训和学习活动:销售总监应组织各类销售培训和学习活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提高销售团队的专业素质和竞争力。
销售总监年度工作计划模板提供了一个全面而可执行的框架,帮助销售总监明确目标、建设团队、拓展市场、管理客户和跟踪业绩。然而,每个销售总监应根据具体公司的特点和需求,对模板进行适当调整和个性化,以确保其在实际应用中的有效性和可执行性。通过制定一份详细、具体且生动的年度工作计划,销售总监可以更好地管理销售团队,提高销售绩效,为公司的发展做出贡献。
销售总监个人年度规划【篇2】
销售总监年度工作计划
作为销售总监,企业的销售业绩以及市场份额的增长都是我最关注的事情。为了实现这些目标,我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划。
我会对企业的市场状况进行全面的分析和评估。我将研究竞争对手的产品和市场策略,了解他们的优势和劣势。同时,我会收集市场调研数据,分析消费者需求和趋势,为企业制定有针对性的营销策略。
我将负责优化销售团队的组织结构。我会评估每个销售人员的能力并设定合理的目标。我会安排培训和发展计划,提高销售人员的专业素质和销售技巧。我还将激励销售团队,建立竞争性的奖励制度,激发他们的工作热情和积极性。
我会积极寻求新的销售机会。我将在国内外展览会上寻找潜在客户,并与他们建立合作关系。我将与营销部门密切合作,开展市场推广活动。我还将与客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并及时作出调整和改进。
在销售策略方面,我计划制定多样化的销售计划和方案。我将针对不同的客户群体制定不同的销售策略。比如,对于大客户,我们将提供定制化的产品和服务;对于小客户,我们将提供贴近他们需求的产品和服务。我还将推动推销员和销售人员之间的协作,促进他们的销售合作。
为了提高我们的销售业绩,我还计划改进销售流程和销售工具。我将引入新的销售技术和软件,提高销售人员的工作效率和效果。我还将建立完善的销售数据分析系统,通过数据分析找出销售中的瓶颈和问题,并采取相应的措施解决。
我将建立良好的内外部沟通渠道。我将与其他部门密切合作,分享销售和市场信息。我还将与客户保持良好的沟通,及时回应他们的问题和需求。通过良好的沟通,我相信我们能够更好地理解客户需求,提供更好的产品和服务。
总体而言,我的年度工作计划致力于提高销售业绩,并增加企业的市场份额。通过全面的市场分析和评估,优化销售团队的组织结构,积极寻求新的销售机会,制定多样化的销售策略,改进销售流程和工具,以及建立良好的内外部沟通渠道,我相信我们能够实现这些目标,并为企业带来更大的成功。
销售总监个人年度规划【篇3】
7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8.向上级领导汇报一次工作。
9.及时处理客户投诉。
10.至少电话拜访3个主要客户。
11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12.进行一次自我总结。
13.制订下一周的工作计划。
14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
1.上报月度工作计划书。
2.对相关人员进行月度考核。
3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.
7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。。
8.表扬一名骨干。
9.月度工作总结。
10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.阅读一本管理、销售等书籍。
13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16.至少赴区域市场调研工作一周。
1.检查各项指标考核情况。
2.检查重点项目开发情况。
3.重点关注销售新人的成长情况。
4.召开一次销售人员座谈会。
5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6.表扬一批营销能手。
7.向总裁汇报一次工作。
8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
1.半年度工作总结。
2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3.对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。
4.制订来年度项目储备计划。
5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
1.年度报表。
2.年终总结。
3.对员工进行年度评定。
4.召开一次年度总结大会。
5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20XX年工作计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户
销售总监个人年度规划【篇4】
销售总监年度工作计划
作为一家知名企业的销售总监,年度工作计划是我提高销售业绩、推动公司发展的重要战略。本文将详细介绍我制定的年度工作计划,包括目标设定、策略规划、资源调配以及阶段性评估等内容,旨在为读者呈现一个具体、生动的工作计划。
第一部分:目标设定
为了明确销售工作的方向和重点,我首先需要设定明确的年度销售目标。根据公司发展战略和市场情况我制定了以下目标:一是实现年度销售额增长20%,达到X亿元;二是拓展新市场,进入A、B、C三个省份;三是提高客户满意度,将客户投诉率降低到千分之三以下。通过设定明确的目标,我能够引领销售团队紧密围绕目标展开工作,积极开拓市场。
第二部分:策略规划
为了实现销售目标,我制定了一系列策略和计划。我计划通过市场调研,深入了解目标市场的需求和竞争情况,以便更好地制定销售策略。我将加强与销售团队的协作,建立团队的共同目标,同时设定个人销售指标和激励机制,激发团队员工的积极性。我还计划加强与重要客户的互动,提高客户黏性,实现高价值客户的长期合作。我将加大市场推广力度,通过互联网、社交媒体等渠道进行广告投放和品牌宣传,提高公司在目标市场的知名度。
第三部分:资源调配
为了实现销售目标,我将合理调配资源。我将根据市场需求和公司实际情况,合理分配销售人员,并根据其技能和经验进行培训和提升。我将在销售团队中设立专业人士,负责市场调研、竞争分析和销售数据分析等工作,为销售决策提供科学依据。我还将加大对研发和生产的投入,提高产品品质和竞争力,为销售提供有力支撑。
第四部分:阶段性评估
为了保证工作计划的顺利执行,我将定期进行阶段性评估。每个季度结束时,我将与销售团队进行会议,总结上一季度的工作成果和问题,并制定下一季度的工作计划和目标。同时,我还将根据市场反馈和客户满意度调查结果,对工作计划进行调整和优化,确保工作计划的及时调整和迭代。
本文详细介绍了销售总监的年度工作计划,包括目标设定、策略规划、资源调配和阶段性评估等内容。通过制定明确的目标,制定科学的策略,合理调配资源以及定期评估,销售总监能够在新的一年中取得更好的销售业绩,推动公司的持续发展。希望本文能够为读者提供借鉴和启发,使他们在制定自己的年度工作计划时更加具体、生动。
销售总监个人年度规划【篇5】
市场部总监销售年度工作计划范文
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
无积极性,自由散漫。
主要工作
有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
回访处理,对潜在客户的'开放,对不满意客户的准确解释。
服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟
开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
销售总监个人年度规划【篇6】
家具销售总监年度计划
作为一家家具企业的销售总监,我负责规划和管理公司的销售战略,以保证销售目标的达成。为了实现今年的销售目标,我制定了一份详细的年度计划。下面将详细介绍我今年的计划。
我将和市场部一起进行市场调研,以了解当前家具市场的需求和趋势。我将通过分析消费者对家具的喜好和购买行为,确定适合市场的产品定位和卖点。同时,我还将密切关注竞争对手的动态,了解他们的销售策略和商品特点,以便我们能制定出更有效的销售计划。
我将与研发部门紧密合作,推出具有创新和特色的家具产品。我将根据市场调研的结果,提供对产品设计的建议和改进意见,以满足消费者的需求和期待。同时,我还将积极推动公司与设计师合作,打造独特的家具系列,以增加产品的竞争力和吸引力。
我将制定一套完善的销售策略和方案。根据市场调研的结果,我将确定目标市场和目标客户群,并制定相应的销售计划。我将利用市场推广、促销活动、展览和社交媒体等多种渠道,提高公司品牌知名度和产品曝光度。我还将重点关注售前和售后服务,以提高客户满意度和忠诚度。
我将建立一个高效的销售团队。我将致力于培训和激励销售人员,提高他们的专业能力和销售技巧。我将制定合理的销售目标和奖励制度,激发他们的工作热情和积极性。同时,我还将建立良好的团队合作氛围,促进销售人员之间的信息共享和经验交流,以提高整体销售绩效。
第五,我将密切关注销售数据和销售趋势分析。我将建立一套完善的数据收集和分析系统,及时了解销售情况和市场动态。我将根据数据分析的结果,及时调整销售策略和方案,以保证销售目标的达成。
我将积极参与行业展会和活动,扩大公司的影响力和知名度。我将利用展会和活动的机会,与潜在客户进行深入沟通和交流,了解他们的需求和意见。我还将与行业专家和学者保持紧密联系,及时了解行业动态和发展趋势,以指导公司的战略决策和产品创新。
通过以上策略和措施,我相信今年我们将能够实现销售目标,提高公司的市场份额和竞争力。我会掌握市场脉搏,创新产品,做好销售团队的管理,关注销售数据和趋势分析,并积极参与行业活动,以在家具市场中取得成功。
销售总监个人年度规划【篇7】
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~1x月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的.合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~1x月相比3~8月同期利润额增加。
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~1x月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的(“强军之路”观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感)支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
销售总监个人年度规划【篇8】
学习篇
进入公司的第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。
关注重点:
1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。
2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统,舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。
3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。
4、常见问题解答。销售FAQ常见问题聊熟于胸。
5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。
业务篇
销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。
工作要点:
1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。
2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。
3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。
4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。
5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、准备好各种类型的安全"故事",善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。
7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。
8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。
9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。
10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。
管理篇
做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,互相配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍"鸡肋"充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区域总经理一起达成销售目标。
一、系统规划
1、目标规划,目标分解。根据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!
2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻,专业争取客户,打败对手!
3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程控制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。
4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。
5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经理已规划。
6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,如果情况允许我们可以结合区域的实际情况,做一些区域特色的绩效考核。
二、管理控制
1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。
2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的OA、CRM系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。
3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。
4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成FREEMIND(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。
5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起交流,注意观察同事们的情况。
三、培训激励
1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习
2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。
3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后给予评价纠正。