总经办工作总结。
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总经办工作总结(篇1)
20xx年是公司调结构、保发展、增效益至关重要的一年,办公室是重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转首先依赖于办公室的正常运转。因此办公室将继续按照“工作要得过细、工作效益要高,工作要过得硬、经济要说的清”总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点的开展好以下工作:
一、强化办公室牵头作用,大胆开展工作
办公室是公司的'综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效地运转。
二、推进办公自动化建设
1、有步骤、有计划的增添办公室设备,如电脑、复印机、打印机等,提高工作效率。
2、优化公司网络。根据新建筑级资质要求,逐步建立公司局域网或管理平台,实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化。逐步建立并开通企业外部网站。
三、强化办公室内部管理,严格劳动记录。
加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为规范,对容易引起安全事故的不规范操作进行严格处理。加强门卫、食堂、办公室人员管理,提升工作效率。
四、认真履责,全面完成责任目标
进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和转达准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常进行。加强对公司的各种物品物资的科学规范管理。加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。
总经办工作总结(篇2)
总经办秘书工作总结
作为一名总经办秘书,我在工作中经历了许多挑战和收获,同时也逐步形成了自己的工作方式和方法论。在过去的一年里,我认真履行职责,全力以赴完成各项工作任务,并在实践中总结出了一些经验和体会。
一、工作职责
我主要负责总经办的日常工作,具体职责包括但不限于:
1. 拟定各类会议的会议纪要和会议安排,并跟进会议决议的执行情况;
2. 协助总经理处理日常工作事项,如电话、邮件、投诉等,进行筛选、跟进和回复;
3. 组织和协调公司内部外事活动和接待来访客户,并在现场提供必要的支持和协助;
4. 安排总经理外出考察、参加重要活动、会议等行程,制定行程计划和接待方案;
5. 负责机要文件的密送、传递、归档等方面的工作,维护公司机密信息的安全;
6. 协助总经办其他部门开展各项工作,配合各方面工作的需求。
二、对工作的理解
1.高效工作
作为一名秘书,最重要的就是要高效工作,尽可能地快速、准确地完成各项任务。具体来说,我会通过掌握各种工作方法和工具,如电脑软件、会议管理、信息沟通等,提高自己的工作效率;同时,我也会时时刻刻关注工作进度和明确工作优先级,优先处理最紧急、最重要的任务,确保工作效率的最大化。
2.高品质工作
秘书的工作需要保持高度的专业素质和精神状态,重视企业文化和行业规范,更加注重细节和品质,从而做好每一个细节,确保工作品质的最大化。比如,在协助总经理处理议题时,我会时刻保持清醒的头脑和高度的谨慎性,仔细评估各个方案的得失,并在总经理确定决议后,及时跟进执行情况,确保决策能够落到实处。
3.强化团队合作
秘书作为支持性的角色,需要与各个部门进行紧密合作,为企业提供支持和保障。因此,我和各个部门之间建立了良好的合作关系,共同协调工作和解决问题,促进工作进程的高效和顺畅。
三、工作总结
总之,作为一名总经办秘书,我认真履行职责,全力以赴完成各项工作任务;同时也充分发挥自己的专业素质和团队协作能力,不断提高工作效率和工作品质,为公司的发展和壮大做出了自己的贡献。在今后的工作中,我将进一步加强自身能力的提高,充分发挥秘书作为职业的优势,为公司的长足发展和完善提供更加优质的工作服务。
总经办工作总结(篇3)
经过20xx年一年的努力,公司资金已基本得到缓解,管理也已逐步走入正轨,依公司目前发展趋势,在20xx年公司需要全新的变革。因而总经办将面临着公司人力资源的整体规划、培训的整体规划、总经办各流程化、制度化,各项制度的建立健全;公司的生产、营销及行政管理人员执行力、沟通力、学习力的整体提升等。
一、人力资源战略规划
人力资源的整体规划需根据公司的整体战略规划进行整体的制定,公司的整体需要进行一个全面的变革,变革需要的是全面的调查与市场需求的适应。因而公司目前为止,需要的是人员的定岗、定位、薪酬的合理分配、部门的整合与重组、扩充等等
1、人才需求规划
根据公司3000万的销售目标,结合现有人员情况,公司预计明年需招聘生产操作人员30人左右,行政人员6人左右,大学生储备干部4人左右,合计需求40人左右。明年计划会以后,总经办将针对公司的发展布署,让各部门提交人员需求,并结合公司的总体发展战略,制定适合的人员需求规划。
2、建立员工多渠道招聘
针对生产操作人员的招聘:①从人力资源市场报刊和园区劳动保障所的人力资源中心进行招聘信息的发布;②参与园区劳动保障所的现场招聘、下乡招聘;③到相关乡镇发放宣传单和拉横幅;④多与老员工进行沟通,鼓励推荐新员;⑤加强与相关学院的联系,争取更多的习生的'进入等等。
针对行政管理人员的招聘:我部主要从人力资源市场、园区保障所、人才网等进行信息的发布和现场招聘。为招聘有用的、有能力的、合适的人才,估计此项年开支约0.5万元左右。
3、合法用工
20xx年全面实现全员劳动合同制(包括实习生合同的签订),规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。同时,也减少了企业的用工成本,降低了用工风险。
二、结合企业战略规划的培训
20xx年是企业“发展管理年”,企业发展需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。为此,我办决定将培训的规划真正的纳入到整个公司中来,在20xx年首先是着重挖掘公司的内部人才组织内训,预计投入1~2个月的时间编制适宜公司的培训教材,同时对于新的知识、新的理念、新的思想,适当的时候组织参加外训,接受各方面专家、培训师的授课。
20xx年进行分层全面培训:着重加强中高层管理者的管理理念、技能、执行力、团队凝聚力等的培训,使全年每位管理者人均培训时间不低于50个小时。同时采取多样化的培训方式,例如通过外训与内训结合、通过管理光碟学习等培训方式。普通员工的培训,结合公司的实际,依需求培训,进行逐步培训。
具体培训见《20xx年度培训计划》。
三、部门流程及公司制度的建立、完善和优化
管理需要不断提高,制度需要不断完善。为了提高我办的办事效率,提升我办的总体制度的流程化、规范化,同时为了让所有的人都能看得见,都能向着正确的方向迈进,因而,需要建立健全我办的一些管理流程,优化和完善公司的管理制度:
1、管理流程
人事类:招聘流程、培训流程、考勤流程、员工内部调动流程、辞职、辞退流程、核薪流程等;
行政管理类:文书作业流程、复印流程、收发文流程、文件传阅流程、印章流程、图书管理流程、档案管理流程、办公用品领用流程等。
2、管理制度考核制度、奖惩管理制度、招聘管理制度、福利管理制度等等。
四、建立和健全公司统一的企业文化
优秀的文化是企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,20xx年度我办将结合公司在经营当中已形成的工作环境和管理氛围情况,联系相关的专家,为公司制定相应的企业文化:企业理念、企业宣传语、质量方针等。 还需要同其它各部紧密合作,建立文化传播和推广机制,通过宣传栏、网站、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
五、加强与地方政府部门的联系和沟通
多与科技局、经济局、发展服务局、社保局等部门的各科室进行紧密联系与沟通,获取有关的政策, 在20xx年将《再就业基地》的申办工作顺利完成,并力争将适合于公司的补贴政策争取到位,为公司争取必要的经济效益。
同时还需要与房屋建设管理部门联系,争取二期工程项目的各项手续和资料准备完备,为房产证的办理打下基础。
总之,总经办作为企业的核心部门,不仅要把行政管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,更要协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。
总经办工作总结(篇4)
在去年的工作中,总经办作为公司的综合服务部门,半年来,在总经理的领导下,在集团公司各位领导的指导和帮助下,在同事们的支持配合下,总经办克服了人员少,任务繁杂等困难,强化服务意识,努力围绕中心任务开展工作,提高自身素质和工作质量,较好的完成了上传下达、人员招聘、后勤服务等工作,现将总经办20_年的工作通过我做一个总结。
一、 认真履行职责,积极开展工作
1、协助总经理做好行政管理工作,组织召开各项会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请总经理及相关领导阅办,并做好记录,按时布置,这半年共起草行政文件16个,完善了各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。总经办在半年的时间里面协助公司各个部门,制订了公司的制度体系,使公司的管理有章可循。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类,对档案的归档、
保管、调阅、借用实行了严格的管理,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成公司项目申报等工作。在徐劲峰和陈瑾的通力合作下完成iso资质的认证,完成了浙江省环境污染防治工程专项设计认可资料的准备工作等公司申报项目。
6、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
7、很好的完成了公司资料、物品管理公司各类业务资料、档案和证照的分类、编号、整理、保存工作;办公物品的采购、归类、领用、保管工作
8、公司团队建设,公司在半年时间里面建设了一支拥有25%硕士生,80%本科生的高素质队伍。为公司的下步发展打下了坚实的人员基础。
9、不断完善《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。很好的完成了公司的人员考勤制度。
10、在20_年度里面,公司加强了车辆管理制度,完善了车辆使用的定人,定责事宜,使车辆的使用更加完善,合理,同时总经办也很好的完成了车辆保险,各种费用的缴纳,对车辆进行定期保养维护及检测等工作;
11、后勤工作,在半年时间里总经办负责订做了员工工装、名片、饭卡等后勤工作。
12、很好的完成了领导分配的其它工作。
二、下一年度工作中需要改进的方面
1、总经办的工作比较繁杂,部门内部存在分工不够明细,导致跟进不到位,以致到期时有出现未完成任务的现象。
2、缺少员工培训,在这上一年度里总经办针对员工的培训还不够,我们还需要针对不同的岗位,制订不同的培训计划。
3、内部人员的工作主动性不够,办公室人员的工作主动性比较缺乏,还是存在指令性工作的现象,这点需要配合员工培训积极改进。
三、下一年度工作安排
1、确定指责,总经办内部将确定职责,专人专项,保证做到按时按质完成任务。
2、继续深化公司内部制度建设,在下一年度里总经办将和各个部门通力合作,对现有制度中存在的不足加以改进,对公司目前缺少的制度加以补充。
3、继续做好服务工作,在下一年度里总经办会一如既往的做好对各个部门的服务工作,并对在工作中出现的不足积极改进。
4、重点做好人员招聘工作,团队建设是一个公司的重心,是公司发展的第一要素,总经办在下一年度里将加大在这方面的工作力度,保证人员招聘能够根据计划,保证质量抓好,抓实。
总经办工作总结(篇5)
××年总经办在公司的正确领导和各部门的大力协作下,着重围绕办公管 理、行政管理、后勤管理等三项工作重点,现将××年上半年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下:
一、总经办上半年主要工作
1、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。半年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:基本做到了所有来文按照文件分类造册归档、会议纪要、部门档案等全部归档,严格规范管理;所有收、发文件,均按照领导批示及时处理,从不拖拉; 做到了办公耗材管控及办公设备维护等; 成功组织了公司运动会及庆七一党活动 建等;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务,树立良好的工作氛围。总经办工作的核心就是搞好“三个服务” ,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。上半年,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购、发放;车辆的调度管理;办公耗材管控及办公设备维护;公司环境安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情,配合其它各部门,特别是新进员工做到了公司基本情况介绍,食宿安排、各部门分管职能介绍等服务工作。
3、加强学习,形成良好的学习氛围。总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履 行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。半年来,首先从基础入手,从基础办公软件教学,本部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度、管理手册,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
4、认真履行职责。总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了团队协作办公意识,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工的各项行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
5、公司补贴申请。总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括发改委、经贸委、科技厅、环保厅、管委会、经济局等部门的协调、会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。上半年我办在财务部、产研部、生产部的协助配合下申报项目共计××项。
6、其它工作。完成了本年度年检工作,包括工商、税务、××钛矿权延续、组织机构代码等相关部门的年检、 年审工作及地名注册备案; 圆满完成了公司一届三次 (三会)的筹备、召开等工作。
上半年按照公司管理制度配合公司建设及设备安装的进度以及营造良好的办公环境等的需求,共计采购办公用品、劳保、保洁用品五个批次,花费36861元。上半年公司小车组全面配合公司既定目标, 按照公司有关规定认真履行了值班制度及交通法规,安全行驶 39205公里,使用油资 4249 公升。上半年公司各类接待及会议共计用招待烟16条,用酒22箱,招待费用预计在6万元左右。上半年职工食堂各项花费约10万元。
二、几点建议
1、公司必须建立有凝聚力的企业文化。企业文化是公司运营的最大保障需要。企业文化是同时解决员工同德、同心、同力问题的唯一工具。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。企业文化首要解决的问题是人的问题即员工与公司同德、同心、同力的问题。人的问题是公司的基本问题,解决这些基本问题靠的就是企业文化。企业文化中的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化的和谐统一是企业文化建设的.重点和难点,它作用于员工的思想与行为,作用于员工工作的创造性、积极性和主动性。没有和谐统一的企业文化,公司就难以为员工的思想和行为上保险,就难以为公司的产品质量和社会信用上保险,就难以为公司的生存与发展上保险。可见,没有企业文化的保障,人的思想与行为就无从培养与规范;没有企业文化的保障,员工的创造性就无从挖掘、积极性就无从体现、主动性就无从发挥;没有企业文化的保障,就不能形成“人人为企,企为人人”的文化共鸣;没有企业文化的保障,公司就难免游离于社会主流文化之外,而成为社会文化中的孤岛和孤儿。已编制企业文化建设书和员工手册,故有待公司高管确立后立即执行。
2、大力营造廉政文化氛围,促进企业党风廉政建设健康发展。廉政文化既可以培养领导干部廉洁从政的官德人品,又可以形成廉荣腐耻的社会氛围。加强廉政文化建设为主要内容的反腐倡廉工作是构建教育、监督、制度三者并重的惩治和预防腐败体系的具体体现,对于在全公司营造尊廉、崇廉、守廉的良好氛围具有导向意义。作为推进创先争优和党风廉政建设的一个重要举措,公司高管及部门负责人要不断把廉政文化建设融入企业,让廉政文化走进公司每一个角落。
3、确定公司发展规划,彰显区域性行业地位。建议公司要以经营管理层为核心,确立“战略明确、主业突出、布局合理、跨越发展”的整体发展规划,以板块为载体,通过资源整合和收购兼并等形式, 打造数个具备行业领先优势的产业板块, 这样才能形成公司未来发展的产业构架和战略布局。并通过五至十年的发展,在资源控制、生产规模、资产规模和盈利能力等方面,成为全国知名或跨国的钛金属企业集团,为国家资源发展战略、国防与经济安全做出重大贡献。
三、几点体会和思考
1、领导的支持、同事的帮助、各部门之间的密切配合创造良好的工作环境,加上每个人的不断学习和能力提高、以及兢兢业业的奉献精神,是工作取得成绩的必要条件。
2、公司作为资源开发型企业,需要把矿权运作、资源开发和产业链结合起来,把融资、投资、建设和资本退出结合起来、需要把资源经营、股权经营和资本市场结合起来;
3、公司的各项工作需要把程序规范和决策效率结合起来、资源条件和建设环境结合起来、理性的投资理念和有效应对市场变化结合起来、矿业投资专业化 和资源品种多元化结合起来;
4、在资源环境和经济环境确定的条件下,公司要有机的将法务工作纳入通盘规划当中,要从创业初期就建立健全各项法务工作。
四、存在的不足及改进建议
1、部门综合协调能力方面还有待提高,与各部门的沟通还需加强,同时在工作的整体布臵和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
3、在后勤管理方面,特别是宿舍楼的卫生管理还需进一步加强、食堂管理还需进一步沟通与协调。
4、由于总经办人员配臵不足,行政的工作未能全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及;企业内、外的宣传工作力度不够深入,涉及对外事务的接洽工作和党工方面工作的建立还有待进一步加强。
总经办工作总结(篇6)
xxxx年转瞬即逝,回顾一年来的工作,感觉自己有进步,也有不足,现将全年的工作总结如下:
一、工作总体情况
今年我的工作主旨:一是日常按领导的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排,督促和协调各部门处理日常工作。
二、工作的主要内容
1、负责组织公司每周的中层例会。每次例会完之后我都会总结会议的内容,分析各个部门本周没有落实的工作项目,汇总下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实情况,及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。
2、负责公司招聘工作。发布职位需求信息,招聘适合各岗位的所需人员。提出合理岗位布局建议,实行多劳多得。
3、网销工作的展开,每日推广文章的编写、微信公众平台维护、百度付费推广操作。
4、每月考勤数据汇总,产量统计,生产提成计算。
5、保证公司内部物件(电脑、传真、监控等)能正常使用,如出现故障等问题负责及时联络维修;公司常用消耗品(如名片、便签等)的使用量和需添置时间的确认。
6、公司各项制度的制定和实施情况确认。
三、工作中的收获
感谢公司对我的信任,很多工作都安排我去尝试。工作内容的比较杂,一是让我有更多的见识,能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法,积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合,不轻视小事,不怕大事,小事想尽一切办法完成,大事全力以赴想办法完成,确实有需要领导支持解决的事及时向领导反馈信息,提出合理解决建议。
四、工作中的不足
1、工作责任心还需加强。我作为公司参与制度的制定者,应该要做的事很多,要思考的.工作很多,但是反思自己做得不够,自己没很好的做到替领导分忧。工作中有时没有多思考和总结。工作中也有过见到不良的习气没有立马指正,而是事后再沟通,纠错效果不强的情况。
2、个人能力还要提高。我的这个岗位对个人的能力要求很高,公司领导对我很信任,也给我了很多锻炼的机会,一年来,我也在努力达到岗位要求,努力提高个人的能力,但是速度还不够快,离领导的要求还有一定的距离。
3、生产部门的协调能力需上升,当出现人员及设备问题需协调时要以公司利益为前提,以最快速度提出解决建议和付诸行动。
新的一年已然开始,面对市场环境更严峻的xxxx,唯有从我自己做起,从点滴做起围绕自己的工作重心,协调领导,联系同事,全面贯彻和执行各项规章制度,也做好与各个部门之间的沟通工作。也请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,争取获得更好的成绩,也为浩兴公司这个我们共同的家的不断壮大做出更大更多的贡献!
总经办工作总结(篇7)
一、协调沟通、管理监督工作
我公司总经办主要有三项职能,一是协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能。具体为:第一项大的工作办公室的工作:公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、档案管理、综合制度等的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
(一)加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。上个月总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的`清晰明确,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;合理安排了五一,端午节的值班安排;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
(二)加强服务,树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下二点:
(1)变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门。
(2)在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(三)加强学习,形成良好的学习氛围
总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。本部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
(四)认真履行职责
总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、人力资源管理工作
人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理,我办制订了《档案管理办法》,并组建了档案室,对公司人事档案工作分类管理,比如每个员工档案都装订归档,严格审核全体员工档案,对资料不齐的一律补齐,便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同事间的友善热情、勇不放弃,秉承了我们企业精神—诚信、合作、奉献、一流。本年度,为了提高公司员工的整体凝聚力,让每个员工都能发扬:并获取企业文化理念的精髓。
总经办工作总结(篇8)
一、主要工作回顾
(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。
面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。
(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。
一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。
一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主生活会、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。
(三)精诚合作,做好办公室相关工作。
办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
二、存在不足及下一步打算
总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。
总经办工作总结(篇9)
磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都必须是精兵强将。作为总经办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的六精要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、对秘书工作的感悟
(1)保持进取心,规范学习行为。
就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免书到用时方恨少的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己腹有诗书气自华,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
(2)保持责任心,规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从**回复您的邮件中,我真的学到很多。**她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向**学习,向总经办其他人员学习。
(3)保持平常心,规范处事行为。
古人云:天下根本,人心而已。保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还出力不讨好。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,规范社交行为。
作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处做坏事,您对某件事某个人的评价要转个弯再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的想法:
(1)近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。
(2)很多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人不忍直视。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找**?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此粗犷?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:
①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;
②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点-几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。
我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。
总经办工作总结(篇10)
20xx年在公司党委、行政的正确领导和关心下、在各个部门的积极配合下、通过办公室全体人员的共同努力,顺利完成了公司年初制定的各项目标任务。现将20xx年工作总结如下:
一、认真完成了各项目标任务
1、认真履行年度文件的编制、打印、校对、控制等工作;准确率达99%;
2、认真做好会议记录,及时收发各类文件,多渠道收集相关信息,确保信息的`及时传递和实施,对各类文件、资料进行整理归档,全年文件无遗失和差错;
3、坚持对驾驶员的安全教育工作,重视车辆的维护和保养,20xx年度小车出车安全率为100%;
4、加强了环境卫生管理,确保公司本部公共场所清洁卫生、办公场所各类标示物清晰,设施完好率达98%;
5、较好控制各类资源消耗:20xx年水费:3100元、气费:2800元,电话费:25681元、电费:12000元;合计:43581元,在水、电、气涨价的情况下,还比09年节约资金2568元。
二、认真完成的成其他各项工作
1、加强办公室内部管理;一是:清理并健全印章备案管理制度。二是:加强对员工食堂的管理,通过提要求、上档次,目前职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。三是:加强公司资源控制,对办公用品、低值易耗品的购买进行货比三家,发放时进行登记并控制用量,尽可能的降低公司成本。四是:强化安全管理,通过订立制度,强化交通安全管理,确保公司车辆运行安全,一年来无一列大小交通安全事故发生。
2、协助各部门完成“三体系”年检换证工作;
3、顺利完成“安全许可证”三年复检及其他资质年检工作。
4、办理公司步行街房屋产权证,通过多方途径努力,为公司节约资金6600元;收回“贡井简双路工程”旧欠尾款16万余元。
5、认真完成领导交给的其他各项任务。
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经发办工作总结
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经发办工作总结 篇1
乡村经发办工作总结
20xx年即将过去,回顾近一年来经济发展办基本能够按照年初制定的.目标和任务开展工作,按时完成各项任务,重点围绕招商引资、项目推进、工业经济运行、服务企业等方面,全年实现规上企业产值6500万元、工业投资4100万元、全社会固定资产投资10000万元,完成财政税收1000多万元。
一、紧紧围绕经济发展主线,把招商引资作为经济工作的重中之重
年初以来,成立招商领导组,抽调人员组成专职招商小分队,由乡主要负责人任队长,按照上级统一调度,实行区域定点招商和重点招商,全年外出100多天,拜访和接待客商120多人次,年度共接触项目20多个,签约4个,新开工3个,有价值跟踪联系项目5个。
二、项目推进情况
在建项目4个,东方老年乐园和昊天蓝莓继续完善有关基础实施和配套实施建设,完善山场租赁和土地流转手续,扩大苗木种植基地等;瑞生农业综合开发项目各项手续基本办理到位并成立子公司,目前正在做土地平整、水、电、路等基础实施和相关配套实施建设;莲花社区精品苗木种植项目已流转土地1000多亩,正在办理相关手续。
三、经济运行及主要经济指标完成情况
规上工业企业1家,即英山铁矿,能够实现工业产值6500万元,国地税800万元目标。规模以下工业企业主要有:百春制药、凤翔制衣、婷乐服饰、寨山米厂、浮山米厂、油厂、锦澜硅业、迪邦家具等,年度实现产值约6000万元;工业投资全年完成4000多万元,主要是英山铁矿技改、昊天蓝莓基础实施投入、以及2家服装加工厂改扩建;全社会固定资产投资完成1亿元,主要是续建、新建、改扩建项目带动、以及建设敬老院、农贸市场综合改造、美好家园项目等;财政税收:全年能够实现1000万元目标任务,主要来自英山铁矿以及百春制药、凤翔制衣、婷乐服饰、农贸市场改造项目等等。
四、存在主要问题
1、工业项目受用地指标制约,开工难。英山铁矿技改项目、年产30万吨预拌干粉砂浆项目一直未开工,以及工业项目洽谈签约难、签约项目开工难。
2、在建项目形象进度慢,不能发挥经济和社会效益。主要是东方老年乐园、昊天蓝莓
3.现有企业受客观因素影响,发挥效益不明显,百春制药自金融危机以来,产能未能完全恢复,尖山矿业与方村铁矿整合已完成,正在办理相关手续。
经发办工作总结 篇2
预计截至今年六月底完成地区生产总值11.73亿,同比增长15%;社会固定资产投资8.13亿,同比增长169%;城镇人均可支配收入12580元,同比增长13.5%;农民人均纯收入7145元,同比增长11.2%。
进一步规范完善项目立项、评审、交易相关工作。20xx年上半年共完成6个项目立项工作;完成6个项目控制价评审;对企业投资备案1个;完成近30个公共资源项目交易。
按照区发改局的安排,4月29日我镇“村民自建”工作正式启动。目前已通过各村(涉农社区)以“一户一票”和议事会议定的形式将近几年计划实施的村民自建项目上报纳入区级项目储备库,共上报122个项目。6月底前将所有项目纳入gis地理信息管理系统中。
1、配合做好我区创建国家级生态区的相关迎检工作,我镇主要涉及博客小镇、湿地公园两个点位。
2、违法排污企业及沱江流域治理工作,要求我镇关闭的污染企业共38家,目前正处在自行关闭期间,6月底前区级相关部门将对重点污染企业实施强行关闭。
3、做好日常环境污染的投诉案件的处理、回复工作。上半年共计受理环境污染问题14起。
基本完成全国第三次经济普查工作。我镇共登记上报279家单位,其中法人单位184家(含13家规上单位),产业活动单位95家;登记上传个体营业户户。
加强对企业安全的日常巡查、检查和监管工作。积极做好辖区内企业的矛盾纠纷的处理、调解工作;做好巫氏市场安全和辖区内特种设备安全检查工作。
经发办工作总结 篇3
版书乡2012年上半年经发办工作总结
今年以来,全乡上下以科学发展为主线,不断转变发展方式,加快创新发展模式,各项经济指标稳健运行。版书乡现共有民营企业62家,其中玻纤企业33家,矿山企业8家,其他企业21家,其中新增工业企业4家。全乡“三上”企业共有2家,其中2000万元以上的工业规模企业一家——旌德县南关玻纤厂,200万元限额以上的商贸服务业一家——旌德县隐龙湖生态园。
截至六月,我乡已完成企业总产值万元,同比增长%,完成年度目标的51%;完成企业增加值3645万,同比增长%,完成年度目标任务的52%。1-6月完成全社会固定资产投资万元,同比增长29%,完成年度目标的51%。涉及13个项目,其中截至六月已有11个项目收尾。2012年1—6月我们开展了以下几项工作。
一、分解落实各项经济指标,进一步规范统计基础工作。 建立健全月报制度,及时向上级有关部门上报各类报表和材料。具体帮组2家“三上”企业完成“一套表”试报与定报工作,并及时做好乡镇审查验收的工作。摸清摸实企业基本情况和生产经营情况,鼓励企业放手生产,督促企业依法经营,按章纳税,按时完成各项生产指标。
二、进一步提高服务水平,创造宽松环境,努力做好企业的协调服务工作。
我乡企业较多,企业发展中存在的矛盾问题也特别多。例如玻纤企业的融资困难,熟练技工的缺乏,环保政策的影响等问题,都是制约企业发展的重要因素。为给企业一个安定的生产氛围,我们及时走访了各企业,了解每一个企业发展中存在的具体问题和建议。并根据这些意见作出相应的规划,为企业排忧解难。
2012年6月18日
经发办工作总结 篇4
xxxx年已过去一半时间,在这半年时间里,经发办在镇党委、政府的正确领导下,比较圆满地完成了领导下达的各项工作任务。现就半年来的工作情况向镇党委、政府作一汇报:
一、矿山安全工作:全镇非煤矿山7户,8个作业点,其中硫铁矿两个作业点,证照齐全的5户,有两户只有采矿证,办室按行业主管的文件精神,加强严格管理,一是层层落实安全责任制度,二是开展月安全例会制,三是定期现场监管制,四是安全工作奖惩制。按中央、省、市、县文件精神,对非煤矿山的专项整治,对证照不齐的两个矿山作出了停产整治的通知,对证照到过期矿山督促延续工作,未延续完不得生产。通过努力工作,半年来全镇未发生重大伤亡事故。
二、制止私挖滥采工作:大龙村境内是我镇以往开煤矿的集中地,煤矿产业退出后,境内部份无业人员时有到山上采露头煤行为。在年初,我们针对这一情况,对村签定目标责任书,制定巡山制度,每月报巡查月报表,经发办定期和村上一道巡山巡查。部份无业人员为生计所迫,上山偷采露头煤,村上巡查发现后,立即通知镇政府到场对其进行制止,为制止这种违法行为的.再次发生,镇政府当即通知公安、国土一道,没收违法物品,对其进行思想教育,同时给予经济处罚。
三、烟花爆竹、危化品管理:一是加大宣传力度,深入排查和暗访,杜绝非法制售烟花爆竹,二是加大对烟花爆竹销售点的监管和督查,确保销售合法产品和安全工作规范化,杜绝烟花爆竹事故。
四、国土、规划工作管理:
1、按照国土、规划方面的政策,认真加强清理和管理,全镇没有发生乱占用土地、不符合规划乱修建的行为,为西岭镇树立旅游形象起到了积极作用。
2、对到境内投资的业主和本镇开办农家乐的群众,按政策,按规划认真服务,帮助他们完善相关手续和办齐证照。
3、对xxxx年需要避让搬迁的地灾户摸清底子,进行上报,确保搬迁户及时拿到补助。
五、农村建筑安全,尤其是地震后,许多灾毁户需改建和重建,在备料、拆房、建房中的安全工作是农户的重中之重,办室每到一户农户都要给他们交代安全工作,要求他们在建筑施工时刻注意安全,把安全放在第一位,到目前为止,未发生过建筑安全事故。
六、灾后重建:
1、灾后统规统建安置点,从9月20日开始动工,在党委、政府的重视支持下,经过前期的努力,现统规统建安置房10幢已全部完工,余下部分主体结构全部完工,整个安置点拟在今年9月25日全部完工。
2、开发性联建,我们引进水岸西岭与西岭和苑两家开发性联建,水岸西岭正在抓紧施工,预计年底可以完工,西岭和苑正在筹备各项手续,待手续完善即刻动工。
3、一对一联建,全镇两家一对一联建,其中一家已开业,另外一家正在进行装饰,待装饰结束马上开业。
七、下一步打算:
1、矿山安全:完善监督和管理机制,以企业为主体责任,健全内部安全管理责任,做到有法必依,违章必究。
2、健全非法制售烟花爆竹和私挖滥采管理机制,加强巡山巡查,在必要时抓住典型案例,作反面警示教育。
3、继续抓好灾后重建工作,使统规统建区按设计要求保质保量,在安全的前提下按时完成建设内容。
4、按照“安全生产责任落实年”活动方案,把安全放在第一位,继续抓好烟花爆竹、危化品管理,农村建筑安全等工作,做好国土、规划工作管理。
5、加强办室建设和管理,做到外树形象,内强素质,切实为镇党委、政府当好参谋和助手。
经发办工作总结 篇5
经济发展和改革工作是一个国家繁荣和稳定的基石,经济发展和改革委员会(经发办)在这方面扮演着至关重要的角色。为了对过去一段时间的工作进行总结和回顾,以下是经发办的工作总结报告。
一、工作回顾
过去的一年,经发办在国家发展和改革方面取得了显著的成绩。在经济领域,我们成功推动了一系列重大项目的实施,包括基础设施建设、科技创新和产业升级等。我们还积极引导并支持了国内外投资,为经济发展注入了动力。在改革方面,我们坚定不移地推进了供给侧结构性改革,并取得了积极的成果。
二、成绩回顾
在国内发展方面,我们在基础设施建设方面取得了重要的突破。我们投资了大量的资金用于铁路、高速公路和机场等基础设施建设,大大增加了交通运输的便利性和效率。我们还大力支持农业和农村发展,通过推动农业现代化和农村经济的多元化,有效提高了农民的收入水平。我们还注重发展集群经济,并积极推动了一批新兴产业的快速发展。
在科技创新方面,我们加强与高等院校和企业的合作,鼓励科技人才的流动和知识的共享。我们还出台了一系列的创新政策和措施,以支持科技研发和技术创新。这些措施在一定程度上提高了我国的科技竞争力和创新能力。
在经济改革方面,我们坚持供给侧结构性改革的方向,推进了一批重要的改革任务。我们深化了国企改革,提高了国有企业的市场竞争力和经营效益。我们还加大了金融改革的力度,优化了金融体系,提高了金融服务的效率和质量。
三、存在问题
尽管我们在经济发展和改革方面取得了一系列的成绩,但我们也要正视一些存在的问题。一些重要项目的实施进展不够顺利,需要进一步加强协调和管理。一些地方在落实改革政策上存在薄弱环节,需要加强监督和指导。一些部门之间的合作还需要进一步加强,以提高工作效率和综合效益。
四、未来展望
对于未来的工作,我们将继续坚持稳中求进的工作思路,聚焦国家发展重点,努力推动经济发展和改革。具体来说,我们将继续加大基础设施建设的力度,优化交通网络,提高农村基础设施水平,并推动城乡一体化发展。我们还将加大科技创新的力度,培养和引进各类人才,加强知识产权保护,推动实体经济和数字经济的融合发展。我们还将继续推进供给侧结构性改革,进一步优化市场环境,为企业的发展提供更好的条件和支持。
经发办的工作总结报告显示,过去一年我们在经济发展和改革方面取得了显著的成绩,但也面临一些挑战和问题。我们将以此为契机,进一步完善和改进工作,不断提高自身的能力和水平,为国家的发展和改革做出更大的贡献。
经发办工作总结 篇6
今年以来,经发办工作在乡党委、政府的正确领导下,在乡各部门的协调帮助下,紧紧围绕部门工作中心,认真贯彻全县经济工作会议精神,对照年初县政府下达的各项目标任务,积极主动抢抓机遇,不断创新工作方式,经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。
一、尽心尽责,主要工作扎实推进
(一)以全年工作目标为中心,各项工作稳步推进。一是工业经济运行良好。今年以来,全乡的工业经济实现了平稳较快增长,全面实现了各项预定目标。一是工业经济运行状况良好。1-11月份,全乡共完成工业生产总值29.12亿元,同比增长9.8%。固定资产投资超额完成目标任务。1-11月份,全乡固定资产投资实际到位资金4.6426亿元(其中我乡完成3.1441亿元),占乡全年任务的104.33%,超过序时进度完成全年目标任务。二是招商引资工作扎实推进。一是引资工作成效明显。1-11月份,全乡共引进招商引资项目3个,合同利用资金32.5512亿元,实际到位资金12.02亿元(其中我乡完成5。4587亿元),占乡全年任务的94.12%,超过序时进度。三是项目建设工作稳步推进。1-11月份,全乡在建项目3个,其中续建项目2个,即年产200万吨旋力特钢项目、钙化物生产项目;新建项目1个,即铁精粉项目。目前,钙化物已投入生产,其他项目也进展顺利。四是安全生产工作扎实开展。今年以来,在安全生产工作中,我们坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,通过“安全生产月”活动的开展,不断增强了全乡人民的安全意识和自我防护能力;通过各单位的齐抓共管,营造了全乡人民共同关心和支持安全工作的浓厚氛围,从而保障了全乡人民的生命和财产安全,维护了正常安全生产秩序,促进了全乡经济的稳定发展。1-11月份,经发办、安监所共开展了各类检查36余次,共排查一般隐患710余条,下达执法文书320余份,整改隐患702条,隐患整改率达98.87%。五是环境保护工作扎实推进。20XX年,在环保工作中,我们紧紧围绕“建设一个经济繁荣、生态良好、环境优美的新东联”的发展目标,环境保护工作扎实推进。积极开展生态村的创建工作。今年,我们向市县环保局积极申报了郎丰村、长河村为市级生态村,目前市环保局已批准两村为市级生态村。
(二)以全乡工作大局为前提,协调工作稳步推进。自市示范园工作启动等全乡性重点工程开展以来,本人受乡党委、政府委派,先后参加了市承接产业转移示范园建设征迁、高速连接线、庐铜铁路勘探、中湾变等相关重点工程协调服务工作。在重点工程协调工作期间,始终能够认真按照乡党委政府的工作要求和工作安排,结合工作实际,进村入户开展各项重点项目征迁协调工作。在征迁协调工作中,本人针对出现的问题,始终坚持不怕苦、不怕难的态度,积极按时完成相关工作任务,为有关重点工程建设赢得了时间,同时自身在处理复杂问题的工作能力也得到提升。
二、存在的主要问题
在20XX年工作中,虽然各项工作取得了一定实效,但同时也存在很多问题,主要表现在:
(一)招商引资工作进展缓慢。今年我乡招商引资虽然较好的完成了全年目标任务,但全年新引进项目少,招商工作仍然面临很大压力。
(二)外贸工作和服务业工作存在不足。因于自身经济发展等原因,我乡外贸工作和服务业工作发展缓慢。
(三)自己平时由于忙于具体事务,工作的主动性、创新性不够,对工作上有些问题思想上有所顾忌,不够大胆。
三、下步工作打算
(一)要从自身学习抓起,提高学习的自觉性、工作的主动性,进一步提高自己的工作能力和水平。
(二)要严格按照分工负责制的要求,自觉当好表率,带领自己部门的同志,不断开创工作新局面,争创新业绩。一是继续强化企业的协调服务工作。积极深入各重点企业做好协调服务,帮助企业分析和解决发展过程中存在的'问题,推动企业健康发展。二是继续服务项目建设。重点抓好抓旋力特钢、钙化物等重点项目固定资产投资的实物量进度,缩短前期,着力中期,完善后期。三是扎实做好招商引资工作。积极创新招商方式,开展多渠道招商,力争在招商引资上有新的突破,以增强全乡经济发展后劲。四是扎实做好安全生产工作。强化监管,突出重点,确保全乡安全生产形势的稳定,为全乡经济发展营造良好发展氛围。五是进一步做好环保工作。以创建省级生态乡为契机,积极创建生态乡镇和生态村,加快实现生产技术生态化、生产过程清洁化、逐步达到生态、经济和社会效益的协调统一。
今年上半年,镇经发办在镇党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,按照年初确定的镇经济工作目标任务,有序开展了经济发展研究、经济管理服务和指导协调等职能工作。
一、工作回顾
(一)尽力尽职,积极开展经济发展研究、协调、服务工作
1、负责牵头楼宇招商服务协调工作,有效推动楼宇招商。作为楼宇招商服务牵头部门,年初我办拟定了本年度楼宇招商目标计划,协调召开了多次楼宇工作小组联络员会议,实时关注各楼宇招商进度,协调解决了招商服务过程中遇到的税务、工商等问题,梳理归纳、撰写上报了多篇楼宇招商服务工作中遇到困难问题、对策建议及相关信息材料,为推动全镇楼宇招商服务工作作出了应有努力。
2、努力开展政策申报结算,有效推动企业发展。一是完成了上年度扶持政策结算工作。3月初,我办正式启动扶持政策结算工作,对各招商平台引进企业及镇老企业结算了扶持资金,对企业提供的申报资料进行了初审,并将结算结果报镇财政所审核。20XX年符合扶持条件的企业有859户,兑现资金近2亿元。二是开展了政策宣传指导工作。上半年,我办有序开展了企业上市政策和其他产业政策的申报、培训等工作,主动为企业进行了政策解答宣传,成功指导行动成功申报上市辅导备案补贴、5家PE/VC企业申报开办费和租房补贴。三是做好了企业走访工作。上半年,我办认真开展企业走访和沟通协调工作,经常走访企业并协调企业安全及用能方面存在的问题困难,组织召开了两次节能工作推进会,与25家重点能耗企业签订了节能降耗目标责任书,对各单位能源管理人员进行了培训,加强了各重点能耗单位的日常监控,有效促进了企业安全生产及节能降耗工作。
3、综合协调经济发展工作,发挥职能部门作用。一是严格把控企业外迁。针对镇招商平台和工商、税务部门在企业外迁上的不协调问题,我办拟定了企业外迁会签单,已成功拦截了多家企业外迁,并对1户意向外迁企业在成功退出历年扶持资金后才予以外迁放行,确保了企业外迁审批程序的规范化,避免了企业随意变迁。二是协助投资公司进行了应收账款和投资收益清理。针对去年度的审计整改要求,我办积极协助投资公司做好应收账款和投资收益的进一步梳理和上门催讨,特别对镇工业公司与紫江集团下属紫江国贸股权转让及投资收益问题、紫江橡胶投资往来及收益问题进行了梳理核对,目前双方正在进行资料核查。三是认真做好了相关会议的筹备准备工作。主要筹备了企业迎春团拜会、村级经济调研交流会和“浙商看xxR26;聚焦xx”等活动,会后做好了会议总结、信息发放、后续对接等工作。
(二)保质保量,不断加强各项经济管理工作
1、继续加强了“三资”管理工作。一是完成了年终收益分配结算兑现及今年考核指标和政策制定工作。年初,我办在对各村(改制村公司)、镇级公司审计的基础上,完成了对村、镇级公司的考核及干部分配兑现工作,监督了生产队级及村(股)民年终收益工作,完成了镇机关事业单位的干部分配结算。一季度内,根据各单位年初的财务预算情况及上年度各类经济指标的完成情况,结合经济发展形势,完成了全镇各村、镇直属公司年度经济考核指标的制定工作。二是深化农村财务规范化管理工作。今年,我办重点加强了各公有单位货币资金管理、干部报酬发放审查工作,要求各单位严格执行各项财务规范化制度。4月上旬,我办对各村(含改制村公司)财务负责人、出纳、监事长(民主理财小组组长)进行了业务培训。5月份份,我办对所有镇级公司、村(改制村公司)进行了分配复查、财务规范化和库存现金检查。三是继续做好公有资产、资源的摸底调查工作。在去年对全镇各社区公建配套房摸底基础上,3月份,我办牵头召开了由镇办公室、社区办、规划办等部门参加的会议,提出对镇国有资产(包括公建配套房、商品房、红证或无证房、国有土地等)进行彻底调查。目前,已与区房产交易中心进行信息核对,将获得的公建配套房信息资料分发给各居委核实,并对有些资源进行了上门查看。
2、认真做好了审计监督工作。一是做好了财政资金建设项目工程造价的审价工作。上半年,我办完成工程建设项目审价76个,送审的决算价总金额为3137.66万元,审定后的总金额为2697.21万元,核减总金额为440.45万元核减率为14.04%。通过审价核减节约了工程项目造价,较好地维护了各方的利益,为镇经济资源的有效利用把好了第一道关。二是抓好了镇公有单位、各村财务收支审计工作。年初对全镇纳入考核分配的公有单位、各村(改制村公司)进行了财务收支情况审计。经审计,各单位基本实现了年内经济目标,财务收支能够及时入账,集体资产管理较为良好,没有不合理的债权债务情况发生,财务公开都能做到及时准确,真实公开。
3、有序开展了统计调查工作。一是顺利完成了20XX年统计年报任务。我办制订了年定报工作实施方案,明确了各专业人员的工作责任,做到分工明确,责任到人。年初,我办共举办了六场专业年定报培训,培训人数达360多人。同时,我办统计人员对网报企业加强督促检查和辅导,严把数据质量关,确保报表报送及时、准确。二是积极推进了城乡住户一体化改革工作。年初,我办召开了20XX年度城乡住户调查工作总结会,并对今年调查工作做了布置和安排。我办还通过召开会议、电话联系、实地走访等形式对入户调查工作进行业务指导,目前,我镇城乡住户调查工作正有序开展中。三是按时完成了各项统计调查任务。
二、工作中的困难与问题
(一)楼宇招商服务工作难点重重
一是社会楼宇经营方重租轻税现象普遍。尽管我镇已与社会楼宇的经营方反复强调了入驻企业属地注册的必要性,但由于对楼宇经营方缺乏必要的制约干预手段,致使部分楼宇经营单位只重视出租、不重视企业属地注册,已经与企业签订的租税联动协议,也未能起到太大的积极作用,一些社会楼宇企业属地注册率仍较低。二是完成楼宇招商服务年度目标有难度。今年初,我办对22幢重点楼宇的招商服务工作设定了考核目标。从各小组的完成情况及反馈情况来看,目前尚未达到时间过半、目标过半的情况,不少小组的税收和属地注册目标完成有难度,而赢嘉、中展等大厦的产证办理问题也依然未予解决。
(二)财政扶持政策带来不少困扰
一是企业对扶持政策要价越来越高,对财政形成巨大压力。由于区政府对我镇实行财力3:7分成,而对周边不少街镇及xx工业区实行财力1:9分成甚至100%下放,造成我镇包括一些纳税大户企业在内的许多企业提出增加政策优惠力度的要求,而财力结算上的“先天不足”使我镇很难与其他街镇在政策优惠力度上进行比拼,目前我镇财政扶持力度已近极限,财政压力巨大,但企业对政策力度的诉求仍在加码。二是财政扶持政策的调整极易引发企业不满。今年以来,我镇对各村及招商中心实行财力包干结算的操作方式。各村及招商服务中心对部分不符合要求或者产业发展导向的企业减少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企业遭遇政策调整引发了极大不满,频繁致电或登门至我办提出抗议,对我办正常工作开展带来不少压力。
三、20XX年工作计划
(一)继续开展政府公有资产梳理工作
我办将进一步做好政府公有资产的梳理工作,在前阶段围绕各社区公建配套房信息开展的相关调查摸底、信息核对等工作基础上,进一步核实公有资产情况,并建立起规范有序、权责明晰的公有资产管理机制。下半年我办将派人逐个社区进行上门查看并拍照,了解公有资产出租、使用现状,并聘请专业公司设计开发公有资产管理系统,将全镇公有资产情况输入管理系统,实现动态网络化管理。
(二)深入推进村经改革工作
我办将进一步加强指导监督,继续推进青春、莘北两个村的产权制度改革工作。下半年,我办将指导两个村在前阶段工作的基础上,全面做好清产核资及产权界定,建立起村经济合作社。具体包括:10月底前召开村民代表会议通过村经改革方案;11月将青春、莘北两个村的产权制度改革工作纳入区村经改革平台验收,争取区级专项扶持资金;年底前,全面完成我镇村经改革改制工作。
今年以来,经发办工作在党委、政府的正确领导下,在各部门的协调帮助下,紧紧围绕部门工作中心,认真贯彻全县经济工作会议精神,对照年初政府下达的各项目标任务,积极主动抢抓机遇,不断创新工作方式,经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。
一、主要经济指标完成情况
1—9月份,全乡财税收入累计完成1684.7万元,完成年度任务的101.9%;固定资产投资19430万元,完成年度任务的64.8%;招商引资20xx5万元,完成年度任务的80.66%;规模以上工业产值达到9473.2万元,完成年度任务的78.94%;工业投资11700万元,完成年度任务的63.2%;重点项目建设累计完成1.66亿元,完成年度任务的75.45%;外贸进出口累计完成1877万美元,完成年度任务的107.26%。
二、招商引资和外经外贸工作
积极组织开展招商引资活动,充分利用各种契机,促成企业、项目落地建设。今年共引进企业4家,其中外贸进出口企业1家,工业企业2家,建筑业企业1家。乡领导多次带队外出考察项目,目前我办正在与深圳投资商联系“安徽山口嘉年华”农家乐项目事宜,该项目投资额达2亿元人民币。
三、统计工作
1、经普工作
我乡党委、政府领导高度重视此次经普工作,专门成立了工作领导小组,周密部署,采取有力措施,科学统筹,确保了我乡第三次全国经济普查工作的圆满完成。全乡共普查登记了44个法人单位、25个产业活动单位和83个个体工商户。
2、报表工作
根据区统计局的要求,加强与企业的沟通和联系,每月按时按量报送报表和数据,切实提高直报率,确保数字真实、准确,为政府决策提供可靠的基础依据。
四、存在的问题
1、用地指标的限制。由于建设用地指标有限,致使一部分企业技改项目难以实施,甚至一些好的企业和项目无法引进落户。同时,招商引资涉及市、区政府各相关职能部门,协调难度大。
2、辖区内基础设施相对落后。基础配套设施完善是地区经济发展水平和品位的重要标志。目前,道路、卫生等基础设施相对薄弱在一定程度上制约招商引资工作的顺利推进。
3、虽然我乡企业管理、技术创新和信息化水平逐年递增,但有些企业开展技术创新和信息化的能力不足,尤其是规模以下和粗老笨重企业,规模小、资金少、人才缺乏,开展技术创新心有余而力不足。
五、20XX年工作安排
1、积极争取更多的建设用地指标,为项目服务好。
2、进一步提升企业创新发展意识。加强宣传国家、省市关于鼓励企业技术创新的优惠政策,提升服务水平,使政策真正“被企业所知、为企业所用”,激发企业增加技术开发投入资金的积极性。
3、抓规模企业发展不放松。继续深化工业企业服务年、项目建设推进年活动,健全企业内部管理,引导企业根据市场需求扩大再生产,增加投入,挖掘潜力,提高产品的产销率。培育规模企业,用足用好安庆市政府支持企业发展出台的各项政策,加大对企业发展的支持,使规模企业产值比例增强。
4、进一步加快企业信息化建设步伐,积极推广信息技术在企业管理、生产、销售、财务等方面的应用,实现企业内部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力。
5、继续深化农家乐乡村游工作。一要狠抓落实,扎实推进;二要目标明确,注重实效,奖惩结合;三要发挥示范作用,确保全面推广。
下一步,我办将继续以围绕乡各项经济数据为重点,认真按照乡党委、政府的部署和要求,结合实际,坚持以科学发展观统领全局,抢抓经济发展机遇,重点做好招商引资、项目建设等工作,为实现我乡经济协调、快速、健康发展作出更大贡献。
经发办工作总结 篇7
今年,我办按照年初确定的目标,找准结合点,力求新突破,较好地完成了上半年各项任务,在营造良好的经济社会发展环境方面做了一些工作,现将xxxx年工作总结和xxxx年工作计划简要汇报如下:
(一)综合经济实力显著增强。预计今年年底地区生产总值达xxxxxx万元,同比增长xx。x%,其中:第一产业:xxxxx万元,同比增长x。x%;第二产业xxxxxx万元,同比增长xx。x%;第三产业xxxxxx万元,同比产增长xx。x%。地方财政收入达xxxx万元,同比增长x。x%;人均地区生产总值xxxxx元,同比增长x。x%。
(二)社会和发展环境进一步优化。常住人口城镇化率xx%,同比增长x。x%,户籍人口城镇化率xx%,同比增长x。x%;社会消费品零售总额xxxxx万元,同比增长x。x%;耕地保有量xxxx公顷,与去年同期相比减少x。x%。
(三)人民生活水平明显提升。城乡居民养老保险覆盖率达xx%,同比增长x。x%,城乡居民基本医疗保险参保率xx。x%,与去年同期持平;城镇新增就业人数xxx人,同比增长x。x%,城镇失业率控制在x%以下;人口自然增长率保持在x。x‰;预计今年年底城镇居民人均可支配收入达xxxxx元,同比增长x。x%;农村居民人均可支配收入达xxxxx元,同比增长xx。x%。
(一)狠抓固定资产投资入库。今年,我镇固定投资在库项目xx个,其中服务业项目x个;农业项目x个。截止xx月底,完成固定投资xxxxx万元,其中:服务业完成:xxxxx万元,农业完成xxxxx万元。
(二)做好日常统计工作。继续做好全镇生猪监测户的登记监测工作,以及庙乐、七星xx户农村住户调查的记帐工作,完成x—xx月限下商贸和其他统计台帐上报等。
(三)圆满完成全国第四次经济普查。全面摸底调查我镇第二产业和第三产业的发展规模、布局和效益,了解产业组织、产业结构、产业形态的现状以及各生产要素的构成,摸清全部法人单位资产负债状况和新兴产业发展情况。
(四)定期开展区外企业安全巡查。每月定期汇同镇安办、环保办开展园区外企业安全环保的巡查,针对问题突出的企业进行复查和整改,截止目前,巡查各区外企业各xx次,及时完善检查资料台帐。
(一)多管齐下抓好招商引资。加大力度引进核心企业,充分发挥中德(x)中小企业合作园平台优势,整合多方资源,着力引进五金制造和精密机械制造领域的优质企业投资,力争引进x—x个优势项目落户。强化对企业的服务工作,激发企业家创业热情,引富商回归以商引商。鼓励现有企业再投资,鼓励规模较大的个体户转为小企业,鼓励企业进行精细化管理和技改。
(二)狠抓固定投资入库报送。xxxx年,计划在固定投资方面以中德(x)精工产业生态圈为主题打造区域品牌,适时申报新项目入库,保证固定投资入库工作在服务业、农业、工业(技改)等方面都按任务量完成入库和数据报送,及时更新项目情况,准确做好投资数据收集和项目创建储备工作。
(三)依托现有资源积极发展电商产业。为增强农业特产品的市场竞争力,我办将积极开展电商人才培训业务,鼓励专业合作社、农村返乡青年、大学毕业生积极参与培训,培育和壮大农村电子商务经营主体,进一步拓宽寿安镇农业特产品网络销售渠道,提高一、二、三产互动。
(四)强化园区外企业安全检查。加大业务对接,摸清企业基本情况,随时掌握企业的动向,加大对企业的业务培训。每周、每月进行企业安全检查做好相关资料存档。涉及到特种设备的企业要进行特种设备质量专项检查,配合县市场监管局做好企业特种设备质量的检查工作。
公司总经办工作总结
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2015年总经办总结2015年公司总经办工作总结
2015年对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。
上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:
一、2015上半年度各项工作回顾总结:
(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。
(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。
(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、2015下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,
为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
三、表彰:
公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:
(一)、月冠军:
4月市场三部xx,58150万;5月市场二部xx,73440万;6月市场三部xx,54000万。
(二)、50天冲刺完成目标者:
①商务套装奖:xx,54000万,xx50100万;
②3g手机奖:xx,92540万,xx,81500万。
(三)、上半年表现突出奖:
①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额103910万;
②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。
(四)、季度业绩团队奖:
市场二部,销售总额197450万。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!
以上就是《2015年公司总经办工作总结》的范文全部内容,主要描述公司、工作、市场、发展、我们、员工、大家、上半年,希望大家能有所收获。
总经办年度工作总结
总经办年度工作总结
20xx年对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。
上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:
一、20xx上半年度各项工作回顾总结:
(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。
(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。
(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、20xx下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!
总经办年度工作总结
园区通过全面的升级改扩建,经营有了一个全新的面貌,公司总办也是根据经营形势加强了管理力量,现将我们上半年工作分要点工作、日常工作、存在的问题以及下半年计划这四方面进行总结如下:
一、要点工作
首先是要点工作,上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管
理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。
1、制度建设:在基础上,总办对各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系。
统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式,因为在汇总梳理中,发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异,所以首先规范的是格式标准及管理工具,现在所有文件都是标准logo,所有的合同、文件、信签等都统一模板样式。
完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类,并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流,分别梳理完善。
有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题,第三步是在初步完善管理制度的同时,在领导的指导下,进行一些项目的修订,甚至重新制定,使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。
2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧,很多建设收口工作还在整改,经营与施工仍有同时进行,为保证游客安全及游玩的满意度,经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门,开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先,汇总园区内发现的待整改问题,以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础,今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受,整理问题意见,在例会上进行通报,管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来,制定出整改方案的同时,总办以周为单位细化实施方案,每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程,使各项问题明确落实在责任部门,量化各个待整改问题的时间进度,并派专人跟进,坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪,使之持续有效实行难度还是较大,但在公司领导的指导下,我们以危及到安全隐患问题的重点解决,关系到游客体验感受的优先考虑为准绳,保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多,我们正在汇集问题典型项目,在八月份降低投诉率。
3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门,总办将部门文员纳入行政管理中,今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会,将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻,岗位变动比较频繁,我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题,统一行政操作方式,保障工作的准确落实。信息管理同时,为加强信息管理,牵头设置部门信息通讯员,通讯员队伍的建立,保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口,文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法,公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯,公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步,oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前,公司部门文员发现问题,解决问题的能力都有所提高,这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。
确保日常工作开展:
1、公文管理:截止6月底,总经办上半年累计处理批办各类文件、合同达236份,涉及经营管理及工程建设、物资采购、剧院演出等各个方面,是开园来,报告、合同等文件处理最密集的阶段,甚至这半年数量已达到了去年文件处理的总和。因为文件涉及公司部门较多,我们经常要与财务进行不断的整理核对,并对各部门文件的保管、执行情况进行定期管理与督查,上半年还是做到了没有因为文件问题影响到任何一次工作进程。证件办理工作根据公司经营需要,总办进行了多项证件的办理工作。上半年,克服困难如期完成了年审工作,并办理了营业执照增资;土地房屋过户转移以及为演出办理的经营范围增设,卫生许可、演出许可等证件。
2、文书材料上报情况:上半年,总办完成各类公司层面的申请、通知、报告等行政公文50逾篇,完成休博会活动申报,湘湖旅游集聚区建设、文明景区等材料及台账等准备;配合公司相关部门进行废旧物资招标、商铺项目投标等的合同拟定,行政手续办理。开园前后为各部门制定新园区介绍、拟定新游乐项目名称、操作说明等文字内容、并会同策划部组织开园仪式等园区相关主题活动,同时为维护公司公众形象,在微博、论坛、门户网站等载体上坚持做好公司层面的正面宣传工作。
3、外联、接待工作为开园打好基础,年初即与公司领导一起开展各个职能部门拜访,汇报园区改建情况,取得了一定效果。为协助我们顺利开园,工商、卫生、环保等职能部门更是在开园前期就提前到园区进行现场专业指导,将问题解决在建设期,确保运营时达到了各项要求。开园后以及水公园准备期间我们不断与旅游、公交、物价等协调联络,协调解决了公交站点、暑期电力保障等实际问题。接待工作同时也是总经办的一项重要职责,上半年圆满完成各类大型接待活动协调及各项接待任务。特别是开园来迎接了省、市、区20逾次各类检查,全部顺利通过。车辆管理今年公务用车增设车辆和人员。通过近半年的运营发现调整是非常必要及时的。今年除了增多了各种接待、公务用车量外,特别是对客应急事件的用车更为频繁。但只要能安排出,任何时间司机都没有推诿过,都是一直负责到底把客人送到家。车辆管理工作方面,上半年结合了集团oa无纸化办公,现已形成网上流畅的出车程序。在严格控制车辆使用费用的同时,对车辆维修完善了操作流程,制定维修保养申报单,司机需详细填写车辆情况的同时,结合集团车队意见,进行合理维护保养。
二、存在问题
1、公司会签流程问题。今年园区作为集团重点的项目,得到了各公司、部门的大力协助,但也是由于牵扯的公司部门太多,发起人太繁杂,特事特办情况过多,核对会签工作花费了大量的精力。网上操作虽然加快了流转速度,但像工程、采购等办公都在集团,网上流程走完,合同具体办理很多都是施工单位直接参与,为确认前期的情况,我们仍要很多来回的信息沟通,为保证合同安全觉得还需要对公司间的合同处理重点梳理。
2、接待方面。上半年贵宾接待较为频繁,但园区内由于施工维和等原因,至今没有一条非常适合的vip参观路线,参观全园要走回头路或绕很远一圈,也因为游客量经常较大,园区公共区域没有合适vip就餐或休息座谈的场所,重要宾客我们的接待服务依然要依靠酒店,我们在锻炼vip接待的队伍的同时,也需要关注vip一些服务配套。
三、下半年计划
1.从实际经营操作出发,继续完善公司制度建设,配合领导进行企业制度汇编。并结合新园区实际情况,汇编服务案例手册,重点对投诉等突发事件的案例进行典型性总结、学习。
2.下半年,配合公司做好大型节庆活动的组织参与和接待服务等工作。
3.企业文化活动的开展。上半年公司经营较为忙碌,暑期过后,为团结公司员工凝聚力,将配合人力资源部开展各类集体活动。
总经办年度工作总结
20xx年,根据公司机构设置与管理流程的要求,公司总经办承担着人事管理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来,总经办全体人员严格按照公司制企业运作要求,遵循董事会号召,认真贯彻执行总经理工作精神,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明,总经办符合企业发展的要求,促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作,更有成效地开展下一步的工作,围绕二○○六年全年总经办工作情况,着重谈以下三方面问题:
一、明晰工作的成绩,总结成功的经验
20xx年,总经理助理兼任总经办主任,一名副主任全力协助,文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗,使得人尽其才,最大限度地发挥着个人潜能,有力地提高了工作效率,达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式,总经办在内部进行了大胆的改革,率先在公司实施了 “周工作报告单”的形式,明确了工作目标,理清了工作思路,各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通,取得了喜人的工作绩效,主要体现在以下几个方面:
(一)文件管理进一步得到规范
1、体系文件的管理。在新的一年里,总经办继续负责ISO9001质量管理体系文件的管理工作。半年来,共完成质量体系文件42种,计350多份文件的受控发放工作。同时成功通过了两次内审、一次外审工作,为管理评审输入了高质量的年度体系运行情况汇报材料,有力地推动了体系在本部门的贯彻实施,达到了持续改进的目的。
2、环境体系文件管理工作。公司自推行ISO14001环境管理体系运行以来,总经办即负责全公司的文件管理工作,今年以来,计发放环境受控文件37种、300多份,并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作,使环境体系的运行有章可循、有本可依,确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素,制定了《总经办环境管理制度》,环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。
3、对公司所发公文的管理工作。半年来,随着企业发展进程的推进,公司通过总经办累计发放各类公文142份,其中涵盖生产、技术、营销、管理等各方面内容,所发放的公文同时也折射出企业半年来的发展历程,是企业发展进程的第一见证人。
4、对接收上级来文的管理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件,总经办及时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,及时催办。
5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式,及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象,奖优罚劣,激励先进、鞭策落后,宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围,有力地维护了企业的正常生产经营秩序,为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。
对于公司所发的每一类每一份文件,总经办全体人员进行认真的学习与领悟,带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查,并不定期地进行抽查,保证企业制度在各部门的高效实施,提高公司各部门的办文能力。
(二)会议管理逐步纳入规范化道路
1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求,今年以来,企业形成了各种例会制,总经办主要负责总经理办公会的管理工作,根据要求,总经办明确了专人负责此项工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。
2、促使企业管理工作日新月异。实践证明,新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面,提高了会议的效果,改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面,使会议达到了目的,开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下,企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路,切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流,如今跃然纸上,执行力大辐度提高。
(三)档案管理工作日趋科学完善
1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积,改善了硬件投入,新购与维修了档案柜,满足了企业档案不断增多的现实需要,提高了档案资料的存储环境,档案室呈现焕然一新的面貌。
2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求,企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责,健全了档案管理组织机构,完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等,并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类,档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位,档案保密工作十分成功。
3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季,总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县档案局主办的专业知识培训,加强档案管理员的专业素质,提高业务工作技能,使新档案归档办法在企业得以有效地执行。
4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来,企业严格按照 对“全国重守企业”合同管理工作的要求,认真做好各种合同台帐,受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖,并顺利通过“全国重守企业”年审工作,禅联“全国重合同守信用企业”称号,成为同行业的佼佼者。
(四)文秘与宣传水平得以有效提高
1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来,在总经理、总经办两位主任的直接领导下,文秘人员办文、办会、办事能力日益提升,综合素质全面提高,展现了员工的良好风貌。
2、《###》编辑水平得以提高。在企业自办刊物《###》中,总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担任编辑,今年以来,已成功推出6期。确切地说,总经办人员倾注了大量的心血才使《###》得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿,积极邀请社会各界人士向《###》投稿,增加其可读性,并邀请市文联、《###日报》等资深学者来企业培训写作与编辑知识。从今年开始,每期《###》均推出几名与公司亲密合作的客户的典型事迹,使之立足企业、贴近用户,拉近企业与用户的距离。《###》继续以“倡导###精神、推崇###理念、弘扬###文化、展示###风采”为宗旨,及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景,影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门,并将其作为对大客户的赠礼,增加宣传效果。《###》即使在“非典”时期也未中断过,它已成为企业文化的窗口,推动了企业文化建设的前进步伐,增强了企业的向心力、凝聚力,促使广大员工的主人翁意识不断加强。
3、加强对员工的思想教育,扩大知识面,增强责任意识。今年以来,总经办择优征订各种党报党刊,加强员工的思想政治修养,提高爱岗敬业的主人翁意识;同时订阅一批专业材料,分门别类发放到各部门学习、阅读,开阔员工视野,提高专业知识。
4、充分发掘自主力量,丰富员工业余文化生活。今年夏季,总经办积极推荐乒乓球爱好者参加由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛,并取得优异成绩。夏季时,总经办牵头建造了篮球场,并筹建了篮球队。入冬以来,总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进行了改造,并专人负责管理,目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩,使得广大员工们身心愉悦,从侧面促进了工作积极性的增长。
5、积极发挥自身特长,投稿至各新闻媒体,提高企业知名度。总经办人员,充分发挥笔杆子优势,今年来《狠抓生产经营》、《###的年青人》等文章分别在《###日报》与《###作》上发表,为宣传华星起到了积极的作用。
(五)政务管理纳入良性循环之路
1、对办公用品进行专人管理。规定各部门按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗。
2、出台了《公司用车管理方案》及《出租车管理方案》,其中规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,公司小车及出租车的使用得到了统一管理。
3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的管理工作。明确由专人统一管理公司通讯工作,同时对开通长话的电话实行200卡,对部分手机也采取了使用CDMA、包月制等方法,极大地节约了话费支出。
4、着力宿舍区管理工作。为了给###员工创造一个舒适的生活空间,自11月份开始,宿舍区归属总经办管理。从员工的申请到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混乱局面,为员工们提供了安全、适宜的生活环境,有力于休息。
5、严格干部考勤制度的管理工作。随着企业的发展壮大,一部分干部的管理水平、领导艺术、个人魄力已已满足不了企业发展的现实需要,且还存在纪律松弛,作风散漫现象。为促使公司管理干部真正起到领导者的作用,形成“从我做起,带动集体”的良好风气,自11月份副处以上干部考勤归口至总经办,由专人负责。每周一定期统计上周违纪干部情况,报送人力资源部备案,使人力资源考核有稽可查,为公司领导掌握干部的工作情况提供了第一手资料。