2024入户走访心得体会。
如果您正在寻找关于“入户走访心得体会”方面的建议，热爱生活追求卓越让我们一起努力。对于不同的事情不同的人自然也会有不一样的想法，此时将自己的所思所想用笔记录出来是个正确的决定。写心得体会可以进一步提高自己的能力。
入户走访心得体会 篇1
每次走进熟悉的小山村，孩子们老远就雀跃地挥着手，朝我奔来，喊着检察官妈妈来了.......每每听到这句话，我就觉的这是世界上最动听的言语。不知从什么时候起，我成了塔尔克特村的孩子王，我成了特尔克特村所有维吾尔族孩子们的幸福的检察官妈妈。
和孩子们的初识，结缘在今年的元旦联欢会上。为迎接新年的到来，我们邀请各自的亲戚共同参加村委会的联谊，在那里我见到了一群心底清澈、目光炯炯、叽喳不停的可爱的维吾尔族孩子们。亲戚们都在知识问答、做游戏、唱歌跳舞，孩子们却围着我，要和我做游戏、照相、聊天、教我跳维吾尔族舞蹈，当得知我的亲戚是木哈买提(结对亲戚的孩子)时，他们不无羡慕的说，您能当我的亲戚吗?我说，我就是你们的亲戚呀，于是我很光荣很幸福的成了这群维吾尔族孩子们的检察官妈妈。
于是，有了属于我和他们之间的故事.......
木哈买提是一个很健谈的孩子，汉语非常好，而且侃侃而谈，我俩有一个共同点，都特别爱笑。每次他见到我，恨不得扑到我怀里，考完试一拿到成绩单就会立刻给我打电话报告他的成绩，很棒的。母亲节那天，我临时去木哈买提家，给木哈买提的妈妈哈丽坦买了一份礼物，突然小家伙跟我说，小韩妈妈，我也有一份礼物送给你。我当时一愣，只见他把存钱罐拿出来，把他平时积攒的零花钱全给我，我赶忙推辞，我怎么能要你的钱呢?哈丽坦说，这是孩子的心意，这是他把平时积攒下来的舍不得的东西当成一种心意送给你。这个小家伙呀，母亲节的意外惊喜着实让我感动一把。
阿布都瓦里斯是一个内秀的小男孩儿，可是做作业却很粗心，每次给他检查作业时，经常发现他写错别字儿，我说，写错一个字儿，我就弹一下脑门.......慢慢的，错别字儿少了。当得知他快过生日时，我和同事一块儿给他买了蛋糕，他说，你怎么知道我生日?因为我是无所不知的小韩妈妈呀。他说，这个生日让我很难忘!其实，很感谢在你难忘的生日里有我。
我最小的一个孩子就是超级可爱的萌娃阿布都热斯，2岁多，忽闪的大眼睛，嗲嗲的声音，撒娇的表情，让你忍不住想要亲他。早晨亲自给他炒的菠菜鸡蛋，小家伙有点儿挑食不吃菜，我说，菜菜好吃，长高高，等会儿陪你捉迷藏，于是大口吃菜，大口吃饭.......妈妈我吃完了，赶紧和我玩儿，听着他不太清楚的呀呀语，和笨拙的碎步，我被他逗的皱纹又幸福的增加了几条。
和双胞胎姐妹聊她们的初中生活，和买丽帕提堆雪人，和伊布拉依木一块儿给小羊喂牛奶，承诺海地娜下次一定住她们家，和开德丽艳约好去她家吃饭，阿曼古丽强烈要求，等我过生日时，一定要在她家过，她要给我做好吃的拉条子和香香的蛋糕.......
我可爱的孩子们，是什么让我们彼此相处的亲密无间，是什么让我们彼此情义暖暖，是什么让我们彼此牵挂不已，是因为我们心中都有一份不分彼此的小爱，是因为我们都是那颗紧紧抱在一起的石榴籽，是因为我们心中都盛开着一朵民族团结之花，那就用我们不分彼此的小爱相互浸润，让小爱汇聚成大爱，把民族团结之花浇灌的更美更艳，装扮我们各族人民群众的美丽家园!
入户走访心得体会 篇2
我叫胡斌，作为一名共产党员、一名人民警察，我满怀激情、脚踏实地的走在进村入户的路上，这是一次锻炼，更是一次挑战。转眼间，已过去一个半月，回顾走访经历，有酸甜有苦辣，令我收获颇多，感悟颇深，这对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
入户走访是了解和掌握社情民意的重要渠道，是精细化服务辖区群众的重要举措。
“走”和“进”只是走访的第一步，并不是你走到了分包的村庄，进到了群众的家中，登记一下人员信息，递上一张警民联系卡，留下一张宣传册，就算完成一户走访任务，如果是这样那就违背了市局开展这次专项行动的真正用意。简单的走走转转、进进出出是了解不到社情民意的，是不能真正被群众理解和认可的。行动开始初期的一天，我到村里走访，遇到一个小伙子，刚说明来意，他看了一眼我拿的入户走访表，说：“都是搞形式主义，你们自己随便填就是了”，说完，扭头走了，当时的我真想叫住他，和他理论一番，但我忍住了，我暗下决心，一定要让群众知道，我们不是搞形式主义，我们是真心来听大家心声，为大家排忧解难的。由此可见，我们只有“身”下兼“心”下，把脚印“印”到每一个群众家里，要把诚心带到每一个群众家中，才能获取群众的理解和支持。
“入”和“访”是走访的重要一环，你要真正投入到走访中去，深入到分包村组，放下架子、扑下身子，带着感情走入群众家里，和群众面对面、心贴心的交流才行。当你能敲开门、说上话，就说明你已经融入了，当群众毫无顾忌地把哪里有矛盾、哪里有隐患、哪里有问题一股脑的告诉你，就说明你已经走入到了群众心里，唯有如此我们才能彻底了解社情民意、掌握矛盾纠纷、发现安全隐患。一天，我在走访时，路口东西两家都开着门，于是先去了东边，等我们出门告别时，不经意的看到西边那家的门突然关上了，我过去敲了几次，也没人应答，无奈之下只好去了另外一家，第二天再次来的时候，门开着，我们走了进去，女主人满脸不好意思地说，昨天没给你们开门，别介意啊！我问她为什么？她说也不知道你们来到底是干啥，不喜欢你们警察来家，好像我家跟有什么事似的，我笑着要给她解释，她打断说，昨天你们走后去东边邻居家问了，你们是来了解情况，为我们办好事的，俺误会了，你们可别见怪。简短的对话，让气氛瞬间温暖，谈话也在欢声笑语中进行。
“化”和“清”、“打”和“防”才是走访的关键。当我们得到群众认可，就能充分掌握矛盾纠纷和防范短板，全面发现安全隐患和案件线索，接下来我们就要针对矛盾纠纷积极开展化解，针对防范短板积极改进防控措施，针对安全隐患积极进行整改清零，针对案件线索积极侦办尽快破案。我在分包村庄走访时，一个老大娘跟在我们后面走了好远，我转身问她有什么事吗？大娘！她说有事想跟我们说说，我说您请说，她欲言又止，我立马反应过来，说：要不去你家吧！说罢我们一起拐了好几道弯，到了她家，房子很陈旧，还是土瓦房。她又是要倒水，又是去找烟，我一一拒绝，落座后，大娘敞开心扉，说了自己多年的苦衷，原来早年在外出打工多年，一直没回来，当时说好分的宅基地被别人盖了房子，至今自己仍住在这几十年的老房子里，儿子在市区打工租房子，儿媳嫌家穷也走了，老大娘说到动情之处，黯然泪下，我边听边记边安慰，告诉她请她放心，一定会积极尽力帮她解决，在大娘满眼期盼的目光中我们挥手告别，此事目前正在积极解决中。群众无小事，当这些问题解决了、矛盾化解了、隐患清零了、防范提升了，案件侦破了，群众的安全感和满意度自然而然也就上去了。
我们党是靠服务群众起家的，过去是这样，现在是这样，将来还是这样。群众知道和掌握的社会治安信息是最灵、最直接、最广泛的，在深度上和广度上是我们公安机关远远不及的，我们只有把走访做到家，我们的工作才能做到更好，我们只有打通服务群众的“最后一公里”，才能令群众满意，我们的形象才能在群众心中真正高大起来。
最后，我总结了“三贵三忌”，志在下一步更好的做好入户走访工作，即贵在真情实意，切忌虚情假意，贵在深入扎实，切忌形式主义，贵在持之以恒，切忌虎头蛇尾。
入户走访心得体会 篇3
光阴似箭，日月如梭，不知不觉已到6月，根据区“干部进村入户”活动办公室的统一要求，6月10日驻村工作队员要从村里撤离，回各自单位工作。回首三个月来的驻村工作，虽然曾经有顶着烈日、夜访农户的辛苦和被村民误解吃“闭门羹”的尴尬，但更多的是一份收获和启发。
体会之一：这是一次难得的学习机会
此次全区开展的“干部进村入户”活动，给我提供了一次了解基层、向基层学习的机会。农村是个大课堂，需要学习的知识很多，需要掌握的政策也很多。虽然在进村入户伊始，我就有过思想准备，认真学习过区里下发的涉农知识宣传手册，也通过网络学习了开展农村工作的经验文章，但在入户访民情的过程中，面对农户提出的各类具体涉农事情时，我解释起来仍然感到力不从心，还好有乡镇干部和村干部的帮助和指导。后来，我十分注重向乡镇干部和村干部学习，不断加强学习农村政策法规知识和开展农村工作的技巧，经过近1个月的锻炼，使我对农村工作有了进一步了解，由最初的一知半解到现在的了然于胸，除能解释本部门的政策外，还对村民关心的计生、建房、征地补偿和社会保障政策做到运用自如。
通过参加活动，让我在镇、村干部、群众身上学到了不少东西，在实践中锻炼了自己，也发现了自身存在的不足。
体会之二：带着感情做事是做好农村工作的前提
刚开始时，我也曾听过“是非话”，也曾吃过“闭门羹”。但是，我并没有气馁。我知道，开展活动的目的之一就是“增感情”。如果我不带着感情下去，村民群众怎么会亲近你，向你吐露真心话。群众一时没有接受我，只能说明我的感情表达不到位。只有与老百姓“交心”，事事从村民的立场、情感上出发，而不是抱着“交差”完成任务的心态，自然能够圆满完成走访工作。
记得在走访活动之初，我选择了更切合实际的走访方式。白天农忙找不到人，我就选择晚上登门拜访。为走访村里一位被上级处分过的老书记，我几次造访他家，他都避门不见或推诿有事，但我并没有放弃，终于在第五次夜访他家时，他被我的意力所感动，接受了我的走访，并向我吐露了他多年的心事。
体会之三：村民的生活质量是越来越好了
在开展活动之初，我觉得农村应该是道路泥泞、房屋低矮、现代家用电器很少的印象，但进村后，我发现我双眼所见农村的景象与最初的想法完全不同，干净的通村水泥路旁，座落着一排排楼房，村内还有文化活动广场和室外健身器材。经过调查入户，我发现，现在一部分村民虽然仍然从事农业生产，但收入的主要来源已经不是农业生产活动，非农业生产收入（如经商、外出务工等）越来越成为村民增收的主渠道。在走访过程中听到村民说的最多的一句话就是“现在国家对农民的政策是越来越好啦，我们的生活也不比城里人过得差”。听到这些话，我的心里也是由衷的感到高兴。
入户走访心得体会 篇4
我在信阳市的一家民营企业，在一个月的社区工作的时间里，通过社区的各个阶层的人员的共同奋斗，我也逐渐的融入了信阳这个集体。作为社区的一员，我有责任有义务为社区的各项工作献计献策，在工作当中，我积极的学习和掌握社区的各项政策法规，不断提高自己，并将所学应用到工作当中。在社区的每一项工作中，我都努力的做到最好，让领导满意，让同事满意。现在我就对这xx年来的社区工作做下总结。
一、认真做好社区的各项工作
我是一名普普通通的社区工作者，在这一点上我觉得自己是最适合做社区工作的，在社区工作以来，我每天早到晚离岗，认真完成每项工作，并做好记录，做好记录，不断总结提高，在工作中积极主动，认真负责。
在社区的时间里，我不断的学习，努力提高自己，不断学习和完善自己，努力把自己打造成一名优秀的社区工作者，在工作当中不断总结经验，提高自己。
在社区工作的这xx年里，我积极的做好本职工作，在领导的关心支持下，我也认真的完成了领导布置给我的各项任务，并努力学习社区的各项政策法规。在工作中认真的做好社区文书的整理，并将其分类整理归档。
二、工作中的不足
经过这xx年的社区工作，我发现自己还有很多方面需要改进，我相信只要我不断的总结经验，我就能在工作中不断的进步，我相信我会慢慢的融入到社区这个大家庭，我也会为社区的各项工作贡献自己的一份力量。
入户走访心得体会 篇5
自“两个全覆盖”工作开展以来，作为党员和组工干部，我和同事们深感责任重大、使命光荣，按照部务会安排，先后4次奔赴远离伊宁市近300公里的新源县那拉提镇阿尔善村开展住户工作，按照村党支部、“访惠聚”驻村工作队安排走访村民23户，开展活动4次，完成了阶段性住户任务。
完成住户任务只是基本目标，更大收获来源于巨大的思想和心灵收获。工作之余，我时常回忆从年初到现在住户工作的点点滴滴，颠簸冗长的路途，冰凉刺骨的院落，臭不可闻的棚圈，贫穷朴实的百姓，一茶一饭的交错、感情不断的拉近……一路上真真实实的参与体会，让我感动感悟成长着，也深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义，可谓是一场信念和信仰的追寻之旅。
在常态化住户中锤炼党性。常态化住户的这段时间，自己在工作之余细细研读《习近平的七年知青岁月》一书，现实与理论的反复对比，使我深深感觉到总书记七年知青岁月的艰苦生活和成长历程，既为当代青年励志提供了鲜活教材，更为新疆广大干部在常态化住户中锤炼党性提供了生动范本。习近平曾在一篇回忆文章《我是黄土地的儿子》中提到在农村要过“四大关”，就是“跳蚤关”“饮食关”“劳动关”和“思想关”。这确实是长期以来在城市居住的住户干部面临的考验。
阿尔善村地处偏远、交通不便，当我们一路颠簸到达村委会后，一下车就被刺骨的寒风呛的喘不过气。晚上住在居民家，有的板炕冻的浑身发抖，冬天上半夜炉火还有点温度，下半夜炉火渐灭，头缩在被子里还直打哆嗦。由于交通不便，村民家也很少吃蔬菜，头一两天奶茶泡馕还可以，连续几天都是这样吃确实很难受。在入户过程中，村民之间离的比较远，有时寒风中步行好几公里才能到下一户，吃不上饭也是常事。但即使这样，我们也积极帮助住户清理棚圈、打扫院落、宣传政策、梳理思路，做一些力所能及的事。艰苦的生活条件，磨砺了我的意志，淬炼了思想，让我真切感受到群众生活的不易，发自内心的敬佩坚守在一线的村干部和“访惠聚”干部，也更加坚定要实事求是、始终为老百姓做点实事好事的信念。
在常态化住户中增强本领。习近平总书记在梁家河的七年，无论在哪个岗位，都立足现有条件干出实实在在的业绩。但也正是这七年的经历，让他多年后感慨地说：“陕北七年，最大的收获，就是让我懂得了什么叫实际，什么叫实事求是，什么叫群众。这是让我受益终生的东西。”
作为组工干部，也许我们善于分析研究、善于写文件、做统计、报报表，但是扎扎实实和老百姓面对面、为他们化解困难矛盾却是我们的弱项。来到村里后，我们参加了村党支部早派工晚研判、升国旗等活动，按照要求积极走访入户、登记信息、开展“五同三送十个一”，在一家一家走访中，一点一点学会和老百姓拉家常，了解他们的基本情况和所思所盼;在困难家庭住户中，通过提前掌握情况、了解政策，增强了解除群众思想困惑、梳理情绪疙瘩的能力;在走访中了解到群众诉求，我们及时向村党支部反映，并帮助“结对亲戚”解决生活困难，增强了为群众办实事好事的能力;在实地查看和反复调研的基础上，形成了《阿尔善村发展庭院经济调研报告》，增强了发现问题和思考解决的能力。基层确实是一块广阔天地，我们应该学习习近平同志 “干在当下”的精神，脚踏实地向群众学习、向实践学习，不断增强本领，提升为党的事业做更大贡献的能力和水平。
在常态化住户中提升境界。在那拉提镇阿尔善村开展常态化住户，吃苦是肯定的。但是在吃苦中，我却对村民生活疾苦有了直接的感受。我结对的亲戚家有两个儿子，老大叶尔肯在新源县搞装修，小儿子吾尔肯在江西南昌务工，没有其他的收入来源，但即使这样，每次去，热情好客的哈萨克族大姐都拿出家里最好的食物招待我们，由于他们的朴实真挚，每顿饭无异于人间美味，让人久久不能忘怀。有的村民家里极度贫困，但是贫困的家庭也有他们的知足、简单和快乐。虽然我们每次去，只能为困难家庭的孩子送点学习用品，或买点日常生活用品，做一两件简简单单的事，但从他们眼里看到的是感党恩、听党话、跟党走的信心。与他们的对比、心态的转变、诚恳的劳动，使我不断反思自己，看待事物的角度和眼光发生了极大的转变。我为自己是一名共产党员感到骄傲和光荣，更加珍惜肩上的责任;我为自己愈发深厚的百姓情怀而动容，深深体会到经历就是财富，得到不如学到。
从一开始的担忧住户，到后来的享受住户，常态化住户工作使我收获了很多。今后，我仍将一如既往的开展好住户工作，完成好住户任务，讲好住户故事，做好群众工作，为伊犁州常态化住户工作取得实效做出自己应有的贡献。
入户走访心得体会 篇6
时间如流水，转眼间一个月的实践已经过去了。这次的实践让我学到了很多，也收获颇丰。
这次实践让我感受到了大学生社会实践与课堂学习的不一样，在学校学习时，老师讲的理论学习很多，而现实工作中，我们所学的现场实践也很少，而现实工作中。在现实工作中学习的理论知识很多很多。刚开始是觉得很陌生，而实践结束之后，才真切的体会到其中的乐趣。在工作中，一定要做到认真、负责。这也是这次实践最大的收获。
我在实践中学习了很多东西，也明白了许多道理，使我在工作中不断成长进步。
实践中的经验：不管做什么事，干什么事情都要认真的去思考，不要一拖再拖，最后把事情做完。
一个月的时间很快就过去了，在实践的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对工作的一些只看表面，而忽略了深层次的思考和认识。比如：做什么事情都要有明确的目的性，既要思考如何做才能让工作有效而且又不会产生厌恶感，让领导感受到你不仅仅是管理者，又是执行者。
实践的结果：对实际问题我们有了更为深刻的了解。在实践的过程中，不是一味的去说理论而是用理论去指导实践，那样只会让你在工作上变的只是机械。而是要多思考怎样才能让工作更加有效而又轻松，让自己拥有更多的机会。
实践的收获：在实践的过程中，我的观点和思路逐渐发生了改变，从以前认为理论知识学习是一件苦差的事情，但是在工作的过程中我也体会到了这一点，理论应该是实践的基础，而实习又是对理论学习的检验，也就是对理论学习的验证，我们不要把理论当作唯一的唯一标准，那样做事情就会是这样的。
实践让我提前进入社会，在实习的过程中我学会了不少东西，这也是我的收获。在这一个月里面我发现了自己学习上的一些漏洞，也在领导的指导下我对自己有了一个全新的认识，这些漏洞是不能够在书本上学的，我需要把自己学习到的知识应用到实践中去，才可以让自己更加的明白自己是要学什么东西的，才可以有更大的进步。
总之，这次社会实践的收获是丰富的，也是很有必要的。在实践中发现了问题，总结了经验，找到了方法，为今后的工作奠定了更好的基础。
入户走访心得体会 篇7
回顾近期入户调查的点点滴滴，作为医护干部进村入户活动之一，虽然这些日子感觉比较辛苦，但回想起来感觉挺有意义的。
一、干部进村入户活动具有很强的指导作用
通过本次活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化的满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。
切实转变了我们的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带领的深刻变化。改革开放以来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“干部进村入户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上康健之路。
二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐
真正走访起来，才明白，现如今农村农户的思想已经有了翻天覆地的变化，最初的走访，调查问卷时，有农户就明确的说：“搞这些个问题到底有没有用，国家的政策确实好，但是不是真的可以落实到老百姓头上”。“你们也就是走哈子形式，我们讲了也是白讲，没有什么要讲的”。其实我们走访是真心想为群众办实事，但最初的回应一时让人很灰心，很难堪。
在接下来的走访中，我们不断的变换着方式方法，细心的开导启发大家，并从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，因为考虑到每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，所以要尽可能的让群众信任我们，时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。再后来，那些对立的场面就再也没出现过。
走访拉近了与农民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。
三、农民最关心亟待解决的问题
农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：
1、村民最关心的是村级公路修建、变压器年久老化等问题。
2、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵、看病难，农村家庭教育负担重。
3、农民群众文化素质偏低，农业生产缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。
通过本次干部进村入户活动，真正让干部受到锻炼、群众得到实惠、帮助农民增收、促进农村发展。对农民基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。
入户走访心得体会 篇8
在这次走访工作中，我们走访了100余户居民群众，通过与他们的聊天，我们与他们的沟通交流和相互之间的互动，我们了解到了很多在生活中的不同，也感受到了很多。我们走访了大部分群众，他们有的是因为家里的原因，有一种想法，就是自己不会做生意。他们的生活条件并不是很好，但是他们却很愿意来参加社区的活动。我们的目的就是要做生意，这样才不辜负他们对我们的信任和希望。我们也知道，生活是一座大熔炉，每个人都应该有一定的心态来面对，但是在社区的日子里，我们要做的是，在生活的各个细节方面做出改变，让生活更加美好，让我们的生活更加美好。
我们的任务是帮助他们的家里的人们做生意，并在生活中体现出自己的价值。因为他们的家里的生意是不怎么好的，有的家里人不能自己照料，有的家里人又不能自己照料，有的家里的人都是生活在这样的环境，这样的生活是很不幸福的。我们在这个社区里面，我们也遇到了很多的困难，但是我们在这里工作了，不仅学到了很多东西，还收获了很多，这些都是值得的。
通过这次活动，我们了解到了许多生活中的现状和问题，也知道了一些解决的办法，我们在此次社区活动中，也学到了很多，在生活中应该要去学会去忍耐，去努力，不能总是被困难。我们应该要学会坚强，我们在这里工作，有时候也会很累，会很累，但是我们一定要坚强，不然我们会成为一个什么样子的人的。这也让我们认识到了生活的不容易，也懂的了我们应该要坚强，我们要努力。
总之，这次社区活动让我受益匪浅，也让我看清了自己的很多不足。比如说，我们的社区工作，工作方法还不够熟练，还不能的处理一些事情，这些都需要我们慢慢地摸索，在今后的工作上，我会多向领导学习，努力地提高自己，争取早日达到生意的彼岸，为社区的明天贡献自己的一点力。
入户走访心得体会 篇9
我在这家单位做客服，从事过多次工作，我深知做客服是一项很专业的工作，而做客服工作的技巧、态度都是我学习和努力的方向，现在就我在这几个月的实践工作做下总结：
在这几个月的工作中，我主要负责：
1、负责来电的接听、转接、传真，重要信件的收发，电话接听：重要信件的转接、重要信件的委托转交、重要事宜的处理，重要信件的领取，委托办事的办结，委托办事的费用。
2、负责公司内部人员的调配。每天小事清楚，每月上报《人事汇总表》，根据领导的具体情况，合理分配当天的工作，做到每月准确上报当月的人事汇总表。
3、负责统计公司员工的出勤情况，办公室内部的电话记录和每天来电的信件收发，并做好来电的登记。
4、负责公司外来单位或城市内的人员来访工作。每个月15号之前上报本单位的人员，每个月25号前上报本单位的总人数。
5、每周二晚上负责办公室的卫生清洁。
6、协助其他同事处理员工日常行政事务。负责领导交办的其他工作。在这段工作中，我体会到了作为一名客服工作者的酸甜苦辣，同时也学到了很多东西，但是这些收获都很大，无形当中使我更深刻地认识到了客服工作是科学而扎实的。
在工作中，我一直兢兢业业地工作，不敢有丝毫马虎。我觉得只有兢兢业业地工作，才能体现我在客服这个岗位上的人生价值。
当然，在工作中我也有很多不足的地方，例如，做事粗心，对于人对人接物方面有很大的欠缺，以后会加强这方面的学习。
在今后的工作中，我会更加的努力，提高工作水平，在以后的工作中不断总结经验，吸取教训，改正工作中的不足。争取做一名更加优异的专业人员，为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量。
入户走访心得体会 篇10
在走访过程中，真正了解他们内心的苦，听到他们的实话，加上我对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，群众观念发生了改变，由不理解转变到理解，由不欢迎转变到热情主动，甚至有的盛情挽留让在他家吃饭，听取他们的心声，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。
一是在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚，在走访中都一一进行了了解和记录，并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。如我村闫星星同志想办一个养殖山鸡场，但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知，我主动与泽州县创业培训班的贾老师进行了联系，给他拿回了创业的有关资料，供他参考并给他留了有关电话，和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。一遍不行，我们讲二遍，讲十遍；一次不在家，走两次，我们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民，涉及方方面面的工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策，学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂，包罗万象。在工作中，我们要勤于思考，对各方面的问题要充分考虑，建议和方案一定要符合本村实际。在追山村走访中大多数村民有调整产业结构，发展种养业方面的想法，下步我们要结合本村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访，多调研，多到第一线去了解村情民意，从而对症下药，制定对策，帮助解决问题。
一、农村在家的老年人偏多。走访中，我去的每家中大部分是与老年人交谈，见到的年轻人不多。年轻人有的在外打工，有的在市里做些杂活。老年人一般以种田地为主，各种惠农政策都得到了落实，但有的老年人年老体弱，无任何经济来源，他们认为给家庭中带来负担，老年人无任何补助，希望能得到一些帮助，我们很体谅他们的心情。
二、部分群众的生活还是相当艰苦。走访中，有许多家庭因病因残等原因，导致家庭非常贫穷，有些老年人无人在身边照料，房屋破旧，看到这种落后的面貌，心里很难过。了解情况，走访完后，我为困难户捐款捐衣服，想用一点实际行动来温暖他们的心，当然，这不是根本，我力所能及的想为他们解决一些实际困难。
三、应该多走近农民，倾听他们的心声。作为一名村官，应该多走访、多调研，与群众交流、倾听他们心中的疾苦，把他们当作亲人朋友，以诚相待、以理服人。很多群众非常感动我们这次的亲近，即使不能解决问题，能听听他们心中的话，他们认为也是一种关心和在乎，会对生活充满希望。
四、应该多学习，增强服务意识。村干部加强学习很重要。应该认真学习掌握党在农村的各项方针政策，学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。拓展新思路，才能带领人民群众改变落后的面貌，走农村致富之路。
入户走访心得体会 篇11
今天是我们大一的第二天，我们有幸来到了位于长沙市的一家民营企业——大连新世纪科技有限公司，我很荣幸能成为其中的一员。
首先，在短暂的一周里我们了解到了公司的企业文化和经营理念，在与大家一起参加了公司内的户外拓展训练。
在这一周，我们在这里进行了拓展训练活动的第一个项目：“破冰活动”。在活动中，我们共有300多名员工，分成两组，进行这次的拓展活动。
这次拓展训练活动中，我们共有三个小组，每一个小组都有自己的任务和职责，在活动过程中我们互相帮助，共同完成任务。
在此，我代表组员对本次活动给予高度关注，并希望我们一起努力完成公司交给我们的每一项任务，希望大家共同努力为公司作出更大的贡献。这一次拓展训练，给了我一次终身难忘的经历，让我在今后的工作和生活中不断地挑战自我、超越自我，做个优秀的员工！
入户走访心得体会 篇12
为加强我们干部与农民群众的沟通，搭建我们之间的桥梁，了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题，有利于我们今后更好的工作，我县开展了“万名干部下乡进村入户大走访”活动，看似简单，但任务极重。我满怀激情地走上了去往xx镇xx村里的路上，这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。
记得刚走访的第一天，我到了xx村支部书记家与他聊了半天，谈了我们这次活动的主题，曾书记赞同的说“好啊，上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀，让你们深入基层真正了解群众的困难，反馈群众的意见和建议，这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是曾书记利用村喇叭广播了广播，说明了我这次走访的目的，这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。
转眼间，活动开展已经有半个多月，回顾半个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣，顶着风，冒着雨，披星戴月，流过汗，时不时受到群众的不理解，看他们那毫无表情的脸，有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走访过程中，真正了解他们内心的苦，听到他们的实话，加上我对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，群众观念发生了改变，由不理解转变到理解，由不欢迎转变到热情主动，甚至有的盛情挽留让在他家吃饭，听取他们的心声，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会：
一是在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚，在走访中都一一进行了了解和记录，并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。如新江村曾星星同志想办一个养殖山鸡场，但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知，我主动与县创业培训班的贾老师进行了联系，给他拿回了创业的有关资料，供他参考并给他留了有关电话，和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。一遍不行，我们讲二遍，讲十遍；一次不在家，走两次，我们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民，涉及方方面面的工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策，学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民-主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂，包罗万象。在工作中，我们要勤于思考，对各方面的问题要充分考虑，建议和方案一定要符合本村实际。在新江村走访中大多数村民有调整产业结构，发展种养业方面的想法，下步我们要结合新江村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访，多调研，多到第一线去了解村情民-意，从而对症下药，制定对策，帮助解决问题。
这次走访后的赶触太多太多，有苦有甜，对那些生活条件较好的农民我替他们高兴，可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，在党和人民的领导下，在科学发展观的指引下，在教育工作中发挥自己的余热。
GZ85.Com扩展阅读
入户心得体会十二篇
汲取心得体会让自己不断进步和成长，究竟怎么开始写心得体会呢？本文主要探讨的话题是与“入户心得体会”相关的，星愿今天的分享能够帮助到您！
入户心得体会 篇1
入户走访是指通过社区、居委会的工作，向社区群众进行广泛的调查、了解、掌握社区居民的意见、建议和工作，为了解群众的实际困难、需求，在社区、居委会的领导下，由社区工作人员带领社区工作人员，深入居民群众，开展了“一户一策”、“一对一”、“一户多人”、“一条龙”结对服务活动。通过“一户一策”、“一对一”、“一对多”等方式，广泛了解群众的实际困难，及时向社区居民反映群众的实际困难和要求，以便为群众排忧解难，让群众感受到组织的关怀和社区群众的温暖，从而增强群众的归属感。社区工作人员经过一段时间的走访，对社区的基本情况和群众的意见、建议进行梳理，总结归纳，并对群众的意见建议进行整理归纳，现将有关情况总结如下：
社区、居委会领导高度重视“一户一策”结对活动。社区工作人员经过认真的调研，在走访居民、解决困难等方式方法中，摸清了群众的底数，对群众的实际困难做到心中有数。
1、社区、居委会领导高度重视“一户一策”结对活动，社区工作人员经常到群众中走访，了解群众的实际困难和需求，并在此基础上，根据社区、居委会的统一部署。
2、社区工作人员经常深入居民群众，走访了解群众的实际困难和需求，并根据群众的意见和建议及时向社区、居委会反映情况，以便为群众排忧解难。
3、社区、居委会领导经常深入居民群众，深入群众，了解群众的实际困难和需求，并针对群众的实际困难和需求，及时帮助解决，使群众得到了实实在在的帮助。
4、在走访中，社区工作人员通过深入群众，走访了解群众的实际困难，并在此基础上，制定帮扶计划，确定帮扶对象，做好相关资料的收集整理。
5、针对群众的实际困难，社区工作人员经常走访群众，了解和掌握群众的实际困难和需求，并根据群众的意见和建议，及时向社区、居委会反映情况，以便为群众排忧解难，让群众满意。
社区工作人员经过一段时间的走访，对群众的实际困难和需求进行了解和掌握，并对群众的实际困难做到心中有数。
社区“一户一策”结对活动，是社区、居委会组织的工作载体，是联系社区群众的桥梁，社区工作人员经常走访群众，了解群众的实际困难和需求，以便为群众排忧解难。今年以来，我社区共走访群众160余户，走访群众280余户，收集到群众反映强烈的突出问题45件，涉及社区、计生、环保等方方面面，在此基础上，制定了社区、计生、环保等方面面的规划。
一、
入户心得体会 篇2
朋友,当你享受交通的方便快捷;品尝美食的独特风味;住着舒适的庭院房屋;穿着变幻着四季的颜色;即使生病了,也有高效优质的医疗服务„„
这一切,你是否习以为常。
然而，在宜良竹山，有这样一个地方，这里交通闭塞，一条不足四米的水泥路年初刚刚联通村委会，遇到两车交会时常常让司机头痛，乘客胆寒;这里土地贫瘠，年轻人出门打工，老年人劳动力缺乏，生产资源匮乏，生产方式落后，经济贫穷;这里缺医少药，因病致贫，因病返贫仍有发生。
同时，这里又是一个充满生机的地方。置身大山之中，满目青翠，空气清新，纯天然的大氧吧;核桃，板栗，臭参，特色经济作物点缀着片片山林;水牛，山羊，土鸡，土产味美价廉;路路通，百业通，一条致富的大路正深入大山的各个角落。
这里就是宜良县第一人民医院在县委“挂包帮，转走访，脱贫致富”工作安排下结对帮扶的地方----竹山镇乌旧村委会。
10月16日，在王文丽院长、黄冬书记的带领下，宜良县第一人民医院各科室一行12人来到竹山镇乌旧村委会。入户走访14户贫困户，深入了解每户的实际情况，面临困境，寻求切实解决群众困难，帮助贫困户脱贫致富的方法和工作思路。
乌旧村下辖13个自然村，共有396户1543人，林地面积5640亩，耕地面积1565亩，主产玉米、马铃薯。部分村落只通毛石路，交通不便，运输成本高，传统种植业产量低，收入少。特色经济作物
销路困难。养殖业急需规模化，规范化。
大家不怕烈日当空，不怕山高路遥，翻山越岭，走村进户，通过走访，14户贫困户各有其困难原因。有的高龄双目失明，儿女外出，无人照管;有的常年生病，因病致贫;有的身体残疾，劳力不足，生产低下;有的上有老，贫病交加，下有小，教育要钱;有几户人家身居危房，家徒四壁，身无长物。他们迫切需要有一条脱贫致富的新路子，新方法。有的需要定期钱物帮扶，如高龄无人照顾者;有的要解决病痛，减免医疗费用;有的要发展养殖业，需小额贷款，资金帮扶;有的要技术帮扶，学习一门实用技术„„
贫穷不可怕，可怕的是漠视，是无视。我相信，在县委，县政府的正确领导下，在宜良县第一人民医院领导班子的带领下，我们一定能找到一条帮扶的“康庄大道”，尽我们的绵薄之力，正视困难，扎实工作，为这十四户贫困农户找到脱贫致富的好路子，为他们的生产、生活注入生机与活力。为这山，这水增添新的色彩。
入户心得体会 篇3
今天是我们大一的第二天，我们有幸来到了位于长沙市的一家民营企业——大连新世纪科技有限公司，我很荣幸能成为其中的一员。
首先，在短暂的一周里我们了解到了公司的企业文化和经营理念，在与大家一起参加了公司内的户外拓展训练。
在这一周，我们在这里进行了拓展训练活动的第一个项目：“破冰活动”。在活动中，我们共有300多名员工，分成两组，进行这次的拓展活动。
这次拓展训练活动中，我们共有三个小组，每一个小组都有自己的任务和职责，在活动过程中我们互相帮助，共同完成任务。
在此，我代表组员对本次活动给予高度关注，并希望我们一起努力完成公司交给我们的每一项任务，希望大家共同努力为公司作出更大的贡献。这一次拓展训练，给了我一次终身难忘的经历，让我在今后的工作和生活中不断地挑战自我、超越自我，做个优秀的员工！
入户心得体会 篇4
为了进一步推动新农村建设，按照区委、区的要求，结合我镇实际情况，镇、高度重视，于xx月xx日在镇府办公室开展了入户走访活动。入户走访活动的开展，进一步增强了我镇入户走访的针对性和实效性，为切实有效推动新农村建设步伐，提升农村发展质量，提高我镇经济社会发展水平奠定了良好的基础。现将活动开展情况总结如下：
镇委高度重视入户走访活动，成立入户走访领导小分队：由镇主要领导任组长，领导班子成员任副组长，镇直相关部门负责人为成员的领导小组。领导小组分工明确，责任到人。领导小组下设办公室，办公室设在镇办、镇农业农村工作办公室。具体负责入户走访的日常工作。
一是加强宣传，营造氛围：我镇在入户走访中积极宣传新农村建设的目的和意义，通过张贴宣传画、发放各种宣传资料、出动宣传车、现场解说等多种形式大力进行宣传，使入户走访活动家喻户晓，人人皆知；二是加强信息报导：我镇在入户走访中，对入户过程中遇到的问题及时向相关部门反映并提出建议，同时，通过入户走访、座谈交流等方式，及时了解群众所想、所盼。
镇、村两级、村民小组利用广播、板报、广播、标语等多种形式大力宣传新农村建设的目的和意义，在入户走访过程中，群众对新农村建设的目的是什么还不清楚，有什么困难，有什么建议和意见，有什么意见和建议，我们做到及时传达和回复，并以文件形式下发到每个入户。
在走访过程中，我们严格落实“四不走”原则，即不走“空档”；不走“空档”；不走“漏档”；不走“漏档”；不走“档”，不走“档”，不走“档”，不走“档”。
在走访过程中，各相关部门、、群众普遍重视入户走访活动，大力宣传新农村建设的目的和意义，并提前做好工作安排。在走访过程中，对群众所提问及的问题，及时进行了答疑解惑。
三、存在问题和不足
在走访过程中，个别人的态度、言行对农村工作的影响不够大，存在一些不好的苗头。主要表现在：一是对入户过程中遇到的困难不够重视，在工作中遇到的难题和问题不能及时地给予解决。二是与群众的沟通交流还不够，与群众交流时，对群众要求的满意度还不够，在处理群众意见时，表现出较强的急躁情绪。三是对群众要求解决的问题认识不足，有时存在着等、靠、要的思想。
四、下一步工作打算
1、加强学习，提高自身素质。一是认真学习、思想，理论和“-----理论”重要思想，用武装头脑。二是加强理论和业务知识培训，提高自身素质。
2、积极主动地开展好各项工作。一是要加强与群众沟通，多向群众学习。二是做好与群众的工作，多向群众学习，多向群众学习。三是要积极主动地开展好各项工作，积极与群众交流工作经验和心得体会。
入户心得体会 篇5
手指在键盘上快速的打击着内心想要抒发的情感，7月15号，我们正式踏入了丰都县三元镇，7月22号我们离开了三元这片热土，时间虽然短暂，却让我受益良多。
扶贫帮农三下乡，学以致用见真章。在我们刚刚来到此次三下乡实践地时，就受到中东农业有限公司的全体员工的热烈欢迎与款待，让我们顿时感觉到了亲切，就像是在自己的家里面一样，同时，同时也让我们对三元这个地方有了一种不一样的情感，最重要的是让我们对接下来的活动与生活更加充满了期待。此次三下乡我们经历了很多事情，但给我触动最多的却只有三件事。第一件事，发生在15号，也就是来到三元的第二天，我们在三元中学举行了此次三下乡活动的启动仪式，当我到达现场时，我赫然发现有许多的记者与领导到达了启动仪式的会场，更是看到好多的父老乡亲，我一时之间感慨良多，身上顿时出现了一种责任感，我意识到此次下乡并不是来玩耍，而是要认真办实事，为乡亲们做出贡献，也是在此刻我的心里燃起了熊熊烈火，似要烧尽我心中的侥幸与对大城市的留恋。
第二件事，发生在16号，也即是我们到来的第二天，我们正式开始了此次活动，我们一行人伴着朝阳整装待发，前往了三元镇庙坝村，在哪里我们遇到了此行需要走访的相亲，听闻了他们的难处，但其中让我感触最深的还是一个头发花白的老爷爷，据他自己介绍，他已经68岁了，和他的小孙子生活在一起，当我问及家中的青壮年都去哪里时，却听他说村中大部分青壮年都已经外出打工，看着那个没有四岁的小孙子在一旁疑惑的看着我，我心里顿时五味杂陈，可是我却无能为力，这时，我想着，我是不是能通过自己的一份努力将青壮年都留在这里呢，毕竟这里是红心柚的产地而且十分有名，我更加认真的收集起了资料，希望在以后建立数据库时可以尽自己的一丝绵薄之力。
第三件事，也就是18号，及我们到来的第四天，我们前往大城寨村去进行帮助小朋友实行圆梦计划和对村民进行扶贫宣讲的活动，在这些活动结束后，我们意外得知这个村子中居然有一个老党员爷爷，我们立即决定前去进行慰问，当我们走近党员爷爷的屋子时，我们看到了朴素的装饰，我的内心一片空明，像是想起了那个峥嵘的年代，在得知爷爷已经有80岁的高龄，50年的党龄，更是参加过越南战争和抗美援朝后，我的内心对爷爷的敬仰之情已如高山仰止，在为爷爷佩戴党徽的过程中，我跟是难以抑制心中的激动之情，也是在这时我决定以后要成为一个优秀的共产党员，为人民服务，为社会服务。
七天的时间如白驹过隙，虽然时间很快，但是我收获了很多东西，我不会忘记这七天给我带来的感受，也不会忘记大家在一起的努力，我真诚的希望此次活动可以有他的价值，也希望以后可以多多参加到这种活动中去。
入户心得体会 篇6
俗话说，有缘千里来相会。2月5日，我初次来到别克·艾杰叔叔家中，叔叔阿姨热情的招待了我们。
做了简单的自我介绍后便拉起家常，通过聊天，我知道了叔叔患有严重的心脏病，儿媳妇还在哺乳期，儿子常年不在家，大儿子患有先天性智力障碍，孙女叶勒达娜·别里克今年三岁多了。家里无劳动力，无稳定经济来源，家庭条件也因叔叔的疾病一贫如洗。了解到此事后，我记在了心里。
回村后，我找到村干部了解此事。村干部告诉我，别克叔叔以前是乡里的动物防疫员，有技术在身，乡畜牧站考虑到别克身体不太好，让他2月底之后就不用再上班。但这样一来，家中就没有了收入来源。工作队与村“两委”班子到乡畜牧站多次进行协商，畜牧站同意让别克继续任职，但条件是要在保证他的身体尚可的情况下，可以继续为牲畜打针。所有的事情敲定之后，我赶紧给别克打了一个电话，告诉他可以继续上班了。他半天不吱声，听到他在电话那头用哽噎的'声音说：“谢谢!谢谢!我心里的石头落地了。”
为了能让别克安心上班，我利用的自身优势，为他指导饮食，监测血压，告诉他一些注意事项。同时，让他发现自己有不舒服的地方，及时给我打电话。
扶贫先扶志，志穷先治懒。只有靠自己的双手，才能真正过上好日子。为保证生活来源、增收致富，工作队从多方面考虑，为其出点子、想办法，鼓励积极创业，儿媳妇阿莱做得一手好饭菜，有一定的厨艺，而且他家的地理位置也比较适合开食堂。当我们把想法告诉阿莱后，她表示自己也有这个想法，于是我们开始积极准备各项手续，派专人了解各项手续的流程，与阿莱一起办理健康证，帮助解决力所能及的事。食堂已经开了有一个月了，每天平均收入200元，使整个家庭生活有了保障。
“阿帕!阿帕!”还未见其人、便听其声，别克叔叔的孙女张开双臂朝我跑来，亲昵的呼唤着我，求抱抱的表情看着我，这是我们每次见面时不变的方式。叶勒达娜聪明伶俐，特别爱学习，每次去入户住户时，我都会教她写字看书等。记得有一次，正陪着她嬉戏打闹，她远远的朝我跑过来要抱抱，我装作没看到，她拉着我的衣服对着我叫了声“妈妈!”我愣了一下后抱起她，感动的眼泪都出来了，从开始她听不懂我说什么，到现在的一声“妈妈”，她成了我驻村工作的一种动力。
一段时间的相处，让我慢慢融入到了这个大家庭中，现在不管大事小事，叔叔阿姨都会与我商量，知道我长期不按时吃饭，叔叔阿姨都会做好饭给我打电话，“丫头，来家里，有事找你。”其实就是想让我安安稳稳吃顿饭，会做好新鲜的馕让我带回宿舍，从细小的事情，让我们真真正正的成为了一家人。
入户心得体会 篇7
农村贫困问题是云南实现与全国同步全面建成小康社会目标必须啃下的硬骨头，扶贫攻坚是我省最大的民生工程。昨日召开的全省集中连片特殊困难地区区域发展与扶贫攻坚工作现场推进会，是省委、省政府坚决贯彻习近平总书记新时期扶贫开发战略思想，迎接我国首个“扶贫日”的具体行动。
思路决定出路。新一轮扶贫着重以区域发展带动扶贫开发，以扶贫开发促进区域发展，坚持整体推进和精准到户相结合、政策帮扶与自力更生相结合、政府主导和市场主体相结合、资源开发与生态保护相结合，使扶贫由“输血式”向“造血式”转变，既有效减贫又促进增收。各地要进一步提高贫困片区自我发展的内在活力和内生动力，努力在参与桥头堡建设等重大战略中推进片区和区域经济发展。尤其要把强化产业支撑、改善生产生活条件、突出民生保障作为缓解贫困地区发展瓶颈的关键举措，让扶贫开发区成为促进区域发展的热区。
底线必须托住。我省把深度贫困人口和深度贫困自然村的扶贫攻坚放在更加突出的位置，有了严实细化的工作部署，实行科学精准有效扶贫。各
各地要锁定扶贫对象，建立全省扶贫信息网络系统和沟通对接工作机制，实行动态监测，找准扶贫对象和贫困原因，因乡制宜、因村因户施策，引导扶贫项目、资金、措施、力量精确“滴灌”，逐步构建精准扶贫工作长效机制，一个不漏地托住贫困群众基本生活底线。要继续实施农村危房改造、扶贫安居和地震安居工程，带动扶贫开发取得实效，尽快在我省消除绝对贫困。
汇集各方资源，构建“大扶贫”的工作格局逐渐成形。我们要进一步拓宽帮扶的领域和空间，广泛动员国内外社会力量参与扶贫事业，有效实施跨区域的重大基础设施和产业项目建设。各级领导干部要切实转变工作作风，多做现场推进工作，不断创新扶贫开发方式，真正把贫困地区的经济发展上去，让老百姓早日富裕起来。
入户心得体会 篇8
每次走进熟悉的小山村，孩子们老远就雀跃地挥着手，朝我奔来，喊着检察官妈妈来了.......每每听到这句话，我就觉的这是世界上最动听的言语。不知从什么时候起，我成了塔尔克特村的孩子王，我成了特尔克特村所有维吾尔族孩子们的幸福的检察官妈妈。
和孩子们的初识，结缘在今年的元旦联欢会上。为迎接新年的到来，我们邀请各自的亲戚共同参加村委会的联谊，在那里我见到了一群心底清澈、目光炯炯、叽喳不停的可爱的维吾尔族孩子们。亲戚们都在知识问答、做游戏、唱歌跳舞，孩子们却围着我，要和我做游戏、照相、聊天、教我跳维吾尔族舞蹈，当得知我的亲戚是木哈买提(结对亲戚的孩子)时，他们不无羡慕的说，您能当我的亲戚吗?我说，我就是你们的亲戚呀，于是我很光荣很幸福的成了这群维吾尔族孩子们的检察官妈妈。
于是，有了属于我和他们之间的故事.......
木哈买提是一个很健谈的孩子，汉语非常好，而且侃侃而谈，我俩有一个共同点，都特别爱笑。每次他见到我，恨不得扑到我怀里，考完试一拿到成绩单就会立刻给我打电话报告他的成绩，很棒的。母亲节那天，我临时去木哈买提家，给木哈买提的妈妈哈丽坦买了一份礼物，突然小家伙跟我说，小韩妈妈，我也有一份礼物送给你。我当时一愣，只见他把存钱罐拿出来，把他平时积攒的零花钱全给我，我赶忙推辞，我怎么能要你的钱呢?哈丽坦说，这是孩子的心意，这是他把平时积攒下来的舍不得的东西当成一种心意送给你。这个小家伙呀，母亲节的意外惊喜着实让我感动一把。
阿布都瓦里斯是一个内秀的小男孩儿，可是做作业却很粗心，每次给他检查作业时，经常发现他写错别字儿，我说，写错一个字儿，我就弹一下脑门.......慢慢的，错别字儿少了。当得知他快过生日时，我和同事一块儿给他买了蛋糕，他说，你怎么知道我生日?因为我是无所不知的小韩妈妈呀。他说，这个生日让我很难忘!其实，很感谢在你难忘的生日里有我。
我最小的一个孩子就是超级可爱的萌娃阿布都热斯，2岁多，忽闪的大眼睛，嗲嗲的声音，撒娇的表情，让你忍不住想要亲他。早晨亲自给他炒的菠菜鸡蛋，小家伙有点儿挑食不吃菜，我说，菜菜好吃，长高高，等会儿陪你捉迷藏，于是大口吃菜，大口吃饭.......妈妈我吃完了，赶紧和我玩儿，听着他不太清楚的呀呀语，和笨拙的碎步，我被他逗的皱纹又幸福的增加了几条。
和双胞胎姐妹聊她们的初中生活，和买丽帕提堆雪人，和伊布拉依木一块儿给小羊喂牛奶，承诺海地娜下次一定住她们家，和开德丽艳约好去她家吃饭，阿曼古丽强烈要求，等我过生日时，一定要在她家过，她要给我做好吃的拉条子和香香的蛋糕.......
我可爱的孩子们，是什么让我们彼此相处的亲密无间，是什么让我们彼此情义暖暖，是什么让我们彼此牵挂不已，是因为我们心中都有一份不分彼此的小爱，是因为我们都是那颗紧紧抱在一起的石榴籽，是因为我们心中都盛开着一朵民族团结之花，那就用我们不分彼此的小爱相互浸润，让小爱汇聚成大爱，把民族团结之花浇灌的更美更艳，装扮我们各族人民群众的美丽家园!
入户心得体会 篇9
20xx年4月10日，我们利用双休时间再次因为“扶贫”走进农村。繁杂的数据统计，崎岖的盘山公路，开始让我们一些瘦弱的女教师不免有退缩和畏难情绪，但当入户全部结束后，我们却没有了疲惫，没有了埋怨，有的全是感慨。
我和同事共走访十家，走访之前在村委统计信息上了解到的致贫原因大致有三类：因病，因学，因残。简单几个字让我们读不懂“精准扶贫”的重要性和必要性，只有行走在山间，探访到家中才真切感受到主席的英明决策，才体会到“贫困乡亲”的举步维艰。
谭老已近六十花甲，但却在村里是一把好手，修公路，参农保，他是宣传员，也是调解员；学技术，搞品改，他是先行者，也是示范户；就连这次我们进村入户，他也是接到电话，就立马来到村头迎接我们，并一直给我们当向导。就是这样一个勤奋好学，豁达明理的老人，他却也是我们扶贫的对象之一，因为他是一个病人，他还有病老婆和病孙子。他被查出咽喉癌，据他回忆，对于他的病情，武汉，宜昌专家会诊花了四个半小时给他作CT检查，会诊费用高达8500元钱，确诊后手术治疗，现在处于维持期。陪伴我们走了三个小时的路，我的腿都痛了，他却一直一瘸一拐，因为他的双腿膝盖里长了“骨刺”，也必须手术治疗，已经联系好医生，让他备好七万元钱去手术，现在正是春耕忙种时节，他舍不得这大好时光，执意等秋收后再去，说耽误几天不着急。
从谭老的介绍中得知，我们见到他的情况不是最糟糕的，在他的介绍下，我们来到另一家，老人正弯腰在地下寻找着什么，我和他打招呼，他嘴里应着，却没有转过脸来，走近才发现他双眼失明，想摸到地下的水管洗手，我赶忙帮他拾起递到他手中，常人多么简单的一件事，可在他这儿就要摸索半天。走近屋，他却忙不迭的吩咐老伴泡茶倒水，老伴体型略胖，一看便知是善良人家，做起事来却是慢吞吞，原来患有心脏病和高血压，做事急不得，快不得。这样两个老人能从田间地头刨出多大个来头呢，一年医药费就靠种点苞谷，喂几头猪。
让人不忍心细看的是这家床前放着双拐，人却常年躺在床上，大小便失禁的中年妇女，曾经她是家里的顶梁柱，虽是女儿，因为是独生女，所以被招在家照顾父母双亲，几年前，丈夫因病而亡，已近中年，能干的她只能再将就找一外地人再嫁，现在老公年龄不仅大很多，且做事迟缓，大脑也是个不怎么灵光之人，一天弯腰驼背，浑浑噩噩过日子。在了解记录他的情况时，女人眼里满是泪花，能干要强的她要不是车祸，她也一定会把家里打理得亮亮堂堂，把自己收拾得漂漂亮亮。可无情的病灾只能让她的后半生在板床上接受别人的怜悯。我想，她的内心会比我更难过，所以我都不忍心多看她一眼，也不想多说一句安慰的话。
其他贫困户也都有不同的经历，不同的故事，但都一样因为各种疾病让他们精神痛苦，行动不便，经济拮据。但我却有一丝庆幸，这些贫困却不是因为懒惰，无知，更重要的是他们的精神不贫困，相反却非常富足。
再说谭老，他跟我们讲起他的病情时，反复强调的一句话就是：我也不怕死，能做一天事，我就做一天事。如今的他，有几百棵柑橘树，还跟随县的考察团到外地参观学习，为了让儿子一家在外创业，老两口风雨无阻的`带孙子在老家上幼儿园。跟他相处的整个时间段里，他都是笑容满面，精神抖擞。结束后从山上下来时，他一直陪我们走到没有岔路的地方才停下来，但仍然坐在田坎边望着我们下山。从他身上，我看到的不是贫穷，而是激情，快乐。
话说这么多贫困户，只有几家土坯房，这也是村里即将列入整改对象。其余房屋全是屋内吊顶，外面刷白，统一做了房檐。问及村民才得知，这是扶贫攻艰办的“房屋改造”工程，一老爷爷说，这搞了蛮好哦，屋里格外亮堂，住在里面精神都好些，感谢党的政策好。
入户心得体会 篇10
时间如流水，转眼间一个月的实践已经过去了。这次的实践让我学到了很多，也收获颇丰。
这次实践让我感受到了大学生社会实践与课堂学习的不一样，在学校学习时，老师讲的理论学习很多，而现实工作中，我们所学的现场实践也很少，而现实工作中。在现实工作中学习的理论知识很多很多。刚开始是觉得很陌生，而实践结束之后，才真切的体会到其中的乐趣。在工作中，一定要做到认真、负责。这也是这次实践最大的收获。
我在实践中学习了很多东西，也明白了许多道理，使我在工作中不断成长进步。
实践中的经验：不管做什么事，干什么事情都要认真的去思考，不要一拖再拖，最后把事情做完。
一个月的时间很快就过去了，在实践的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对工作的一些只看表面，而忽略了深层次的思考和认识。比如：做什么事情都要有明确的目的性，既要思考如何做才能让工作有效而且又不会产生厌恶感，让领导感受到你不仅仅是管理者，又是执行者。
实践的结果：对实际问题我们有了更为深刻的了解。在实践的过程中，不是一味的去说理论而是用理论去指导实践，那样只会让你在工作上变的只是机械。而是要多思考怎样才能让工作更加有效而又轻松，让自己拥有更多的机会。
实践的收获：在实践的过程中，我的观点和思路逐渐发生了改变，从以前认为理论知识学习是一件苦差的事情，但是在工作的过程中我也体会到了这一点，理论应该是实践的基础，而实习又是对理论学习的检验，也就是对理论学习的验证，我们不要把理论当作唯一的唯一标准，那样做事情就会是这样的。
实践让我提前进入社会，在实习的过程中我学会了不少东西，这也是我的收获。在这一个月里面我发现了自己学习上的一些漏洞，也在领导的指导下我对自己有了一个全新的认识，这些漏洞是不能够在书本上学的，我需要把自己学习到的知识应用到实践中去，才可以让自己更加的明白自己是要学什么东西的，才可以有更大的进步。
总之，这次社会实践的收获是丰富的，也是很有必要的。在实践中发现了问题，总结了经验，找到了方法，为今后的工作奠定了更好的基础。
入户心得体会 篇11
为加强广大基层干部与农民群众的沟通，了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题，切实提高群众满意度，我县开展了“进村入户大走访”活动。此次活动看似简单，任务却极其繁重，作为一位初任的大学生村官，对该村的很多村民情况都不大了解，借以本次活动为契机，我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节，大部分的农户白天都在田间作业，到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息，所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时，这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好，忍不住拉着我们话家常：“我的大儿子在塔城做不锈钢呢，生意挺不错的，年收入都10多万”“我的女儿在市委上班，领工资的“这无意之中流露出来的都是喜悦。这项活动开展已有一个多月了，回顾这一个多月的走访经历，能真正了解他们内心的苦，感受到他们的真情流露，我感到十分的欣慰，加上期间对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会：
一、作为一名党员，必须会做群众工作，真正关心百姓的切身利益，竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中，一些农户的家庭居住环境真的让人心寒，窄小的屋内飘散着昏暗的光线，一位老人，一张破床，桌上散落着厚厚的灰尘，坐在床上的老人不停地吸着烟卷，空气中凝滞着浓浓的烟草味，让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实，让人感到十分的不安和内疚，在走访过程中我都进行了一一的了解和记录，并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术，而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学，身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术，及时总结工作经验，不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中，我深切感受到了“干群一家亲”的深刻内涵，作为住村干部，我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难，而要身体力行，亲自入户走访，通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓“办实事、办好事”成为我下一个为之奋斗的目标，今后我会把群众的利益放在首位，将大走访活动坚持到底，以实际行动造福百姓。
入户心得体会 篇12
我站今年根据县委政府制定《_县农业技术人员下乡服务管理办法》明确了技术人员下乡服务的职责、考核及奖惩办法。县、乡技术人员服务120天以上，现将科技人员下乡服务工作总结如下：
指导科技示范户和示范田的技术操作，技术下乡服务每人2个村，每村4个示范户，要贯彻始终，从播种到收获进行全程跟踪服务。县技术人员重点服务56个村，指导科技示范户112户。
年初，我站制定了农业技术人员下乡技术服务规则，规则中对农业技术人员下乡开展技术服务工作做了明确的规定，要求技术人员共下乡服务120天。五乡一镇都有技术员下到村指导农户进行农作物生产管理和病虫害的防治，负责和及时处理所在乡的农业生产问题。为做好技术服务工作，站上为每一个农技人员下发了工作手册、宣传资料袋，袋内有病虫害防治和农作物高产的资料100余份。站上对技术人员需要的资料可随时带给，以便技术人员及时把资料带给给需要的农户。
害的状况及时反馈给农民。共发放各类宣传资料6000余份;并在电视台做汉、哈双语宣传共5期，二十五天次;乡村公示栏和广告栏上张贴100余份。透过广泛宣传，将重要的技术措施及时传到达农户的家中和地头，对提高农户应用科技致富起了重要作用。
技术人员针对不同作物不同时期发生的病虫害状况向农户带给正确的防治措施，并对到站咨询病虫害如治的农户以用心热情的态度接待，及时提出合理的防治推荐。对一些疑难病症，组织专家会诊或来到农户的地头了解病情，做出科学的防治方法。今年，我站准确预测了草地螟虫害并用心宣传组织防治工作，防治草地螟虫害一万余亩。
今年我县打瓜的种植面积大，得病也比较多，尤其是打瓜白粉病在全县发生较普遍。我站用心邀请地区专家多次来我县指导打瓜白粉病的防治，并且组织技术人员下到各村田间地头给农户发放防治资料并进行讲解，共发放资料4000余份。透过有效的防治，我县打瓜病害得到了有效控制，为农户减少了不必要的损失。
为提高农户的科学种田意识，6月x日组织五个乡的种植大户100余人，雇用三辆大巴到183团观摩兵团先进的种植水平和管理经验;另一方面，在农作物管理期间，站上要求各乡
多次组织本乡农户对滴灌食葵、滴灌打瓜及其他高产农作物进行观摩学习。
(1)能够承担相关工作的技术人员力量较为薄弱，需要加强专业培训。
(2)技术人员下乡服务资金不足，要想在全县33万亩农作物服务上做到面面俱到比较困难。
(3)我站只有一辆战旗，而且年久失修，技术人员下乡只能打的到乡政府，到村到田间地头只能步行，无法满足农户技术的需求。
(4)透过电视台宣传的高产作物栽培技术和病虫害防治技术，由于这个栏目收视率不高，无法到达预期的效果。
(5)在农作物生产管理的关键时期，乡、镇技术员都在忙于乡、镇的其他业务，无法到田间地头进行技术服务。
2024服务客户心得体会
不同的人生给予我们独特的思考，这是我们无法否认的事实。每个人都有自己独特的经历和感受，因此对于同一件事情，每个人的理解和看法都会不同。写一篇心得体会，就是要将自己在经历中所得到的思考和感悟以自己的写作方式表达出来。
在写心得体会时，首先要明确自己的态度和人生观。人的经历和阅历决定了他们对事物的看法和态度。这些看法和态度可能是积极的，也可能是消极的，可能是乐观的，也可能是悲观的。而心得体会往往体现了一个人的态度和他的人生观。因此，在写心得体会时，我们要清楚自己的态度，确定自己的人生观，以此为基准来进行写作。
其次，在写心得体会时，要注意结构和逻辑。一篇好的心得体会应该有一个清晰的结构和合理的逻辑。可以按照时间顺序，按照事情的发展过程，或者按照主题的关联来组织写作。同时，要注意思路的连贯和段落的衔接，使文章具有完整性和连贯性。
另外，在写心得体会时，要注重细节和感受。细节是写作的灵魂，也是心得体会的亮点。通过描写具体的细节和自己的感受，可以更加生动地表达自己的思考和体会。同时，要注意语言的准确和生动，以增加文章的表现力和感染力。
最后，在写心得体会时，要注重个人的思考和总结。心得体会是从自己的经验和感受中得出的，因此要突出个人的思考和总结。可以分析事物的原因和影响，总结经验和教训，提出自己的想法和建议，以此来丰富和深化自己的心得体会。
综上所述，写一篇心得体会不仅是对自己经历的总结和思考，也是对自己态度和人生观的表达。在写作中，要明确自己的态度和人生观，注重结构和逻辑，注重细节和感受，注重个人的思考和总结。希望以上的建议对您有所帮助，祝您写出一篇优秀的心得体会！
服务客户心得体会【篇1】
在工作中不断努力学习，提高个人业务技能，在岗位上严格要求自己，在平凡的工作中，尽职尽则，勤奋努力工作，在平凡的工作中，始终保持一颗无私奉献，真诚热情的心为客户服务。
一、服务是一门艺术，更是一门技能。要当好一名好的柜员，有为为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识，并它融入到实际工作中去，为优质服务作好充分准备。要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。把以客户为中心的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。
二、真诚服务体现在每个工作细节中，不但要掌握好业务知识的技能，更要当好客户的参谋，多替客户作想，真心为客户解决问题，进而增加客户对我的信任，才能赢得客户。
三、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。为争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各方面的帮助。花时间支认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。努力做到急客户所急，想客户之所想，成为客户的知心朋友。
在以后工作中，我将坚持不忘初心，为民服务的理念为客户之所想，急客户之所急。在我们为客户服务过程中对客户由始至终的关注，传递着“客户是我们的中心，是我们的上帝”的信号。
服务客户心得体会【篇2】
公众客户部下发了维系经理外呼竞赛的优秀录音，我进行了聆听与学习，虽然自己作为代表参加了此次比赛，但发现与其他优秀维系客户经理相比自身有很多的不足，特别是在针对用户的套餐营销方面，成功率较低。在学习后自己总结了几点经验，下面就自己进行学习与聆听后总结了以下几点心得体会：
1、对用户外呼，虽然不是面对面的直接交流，但自己的心情是可以通过电话流露出来用户能感受的到，首先一定要调整好自己的心态，要让用户通过声音感受到你是在微笑的、真诚的服务。要用心的聆听用户提的每一句建议，问的每一个问题。所以态度就是决定是否能成功的基石。
2、在外呼前要做好充足的准备，查询清楚用户的相关资料，包括用户的使用习惯、每月的消费水平等等。不能直接提起电话就向用户外呼，这样对用户是一种尊重，让用户感受到“用户至上”，只有有了准备，机会也会随之而来。
3、在与用户交流的过程，是决定是否能自己外呼成功的关键之处。外呼是维系客户经理最主要的维系方式，通过用户的语气要分析用户的心理，只有掌握住用户的心理，分析他是哪种类型的用户，才能迅速的调整方案方便更进一步的进行营销与维系。
以上就是自己此次学习优秀外呼录音的几点体会。虽然不是很详细，但是“三人之行，必有我师焉”。在今后的维系工作中，只有不断的加强学习，不断的总结，再学习再总结才能将维系工作做的更好。因为客户服务“只有起点、没有终点”。我相信真心的付出用户是能感受到的，辛勤努力后，生活同样也会回报你一个灿烂的微笑！
服务客户心得体会【篇3】
“135”工作法，是一个主线，三个主体，五个步骤。三个主体包括了客户、市场、品牌。作为一名客户经理，我认为应该用“三心”服务来对待三个主体。“三心”服务是耐心服务、细心服务、恒心服务。
对待客户应该有耐心。客户经理是客户与公司交流的桥梁，是客户了解公司的窗口。与客户交流的过程中，客户接受程度和理解程度存在着差异。在经营中客户也存在着各种不同的顾虑。作为一名客户经理，必须要有耐心。当我们面对客户咨询和疑问时，要有一张笑脸，让自己的心放平静些，说话的口气柔和些，客户才能把经营情况和平时所遇到的问题告诉你。在跟客户交流中，要用耐心来获得客户的信任。
对待市场应该有细心。卷烟市场是变化的，客户在进行客户拜访时，要从客户的存库和市场行情看到卷烟市场的变化。这需要我们的细心观察和分析。
对待品牌应该有恒心。2012年全行业要继续围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，以培育品牌为重点。当前全国的各类名优品牌在进行“532”“461”的整合。市场上的各类品牌都在努力的争取市场份额，客户经理应该尊重市场，让市场去选择品牌。各类品牌的新品上市和拆零上柜都需要我们有恒心。我们要持之以恒的态度面对品牌培育工作。
服务客户心得体会【篇4】
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的'完整性
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、实习报告网住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。
一． 接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二． 任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三． 对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。
四． 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。
五． 全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。
服务客户心得体会【篇5】
作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。
以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。此刻社会日益提高，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不一样客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位主角，也就是从权力型，向职责型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不一样客户的需求心理不一样，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户供给服务时必须研究成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，很多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，仅有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。
服务客户心得体会【篇6】
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位顾客。
在服务的行业当中主要包含于：
第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让顾客满意。顾客的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到顾客的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让顾客更加满意。
第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付顾客的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解顾客的需求满足顾客，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在顾客的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对顾客一份亲情的关爱，才能使得我们的顾客去信任我们企业的每一位员工。
第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位顾客对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：
2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给顾客带来快乐，要站在顾客立场考虑
3.没有难以服务的顾客，要不断为顾客提供服务，要让顾客知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了顾客的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心顾客的需求。以服务顾客为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
服务客户心得体会【篇7】
关于如何在全业务时代落实‘客户为根，服务为本’理念大讨论的心得体会-任园园
追求客户，用心服务 ――壳牌公司典型案例的思考 做为移动人，我们都知道“追求客户满意服务”使我们的企业宗旨。 做为移动人，我们也知道“沟通从心开始”是我们的服务理念。 做为移动人，我们更是知道“成为卓越品质的创造者”是我们共同的心愿。 在这个服务竞争，服务制胜的时代，用“心”去做事，用“心”去对待客户，才能 做为网络部一个普通的维护人员，我们不能像营业厅前台人员，可以直接面对面和客户打交道，让客户感受到我们真诚热情的.服务，但是我们却可以用我们的认真和努力，用我们高品质的网络质量让客户从心里认可中国移动。壳牌公司的案例，值得我们每个人反思，让我们看清我们现状存在的问题，更多的是今后我们如何更好的完成我们共同的心愿。 交换专业是网络部核心部门，有着举足轻重的作用，牵一发而动全身。所以在工作上，我们要首先严格要求自己，以身作则，一点一滴都不得马虎。用我们的谨慎确保网络的正常运行，确保客户通信畅通。其次交换专业所涉及的客户隐私等，我们应该做好保密工作，尊重客户，保证客户的隐私不外泄。除此之外，我们要不断加强学习，提高自身业务技能。最后，我们应该用心做事，追求卓越。不断地从优秀向卓越迈进。在工作中做到求真务实，在细节中追求完美。通信畅通，离不开千千万万个网络部的维护人员。我们不仅要强调责任心，还要彻底排查工作中的各种隐患，以严格的规范标准，培养良好的操作习惯。有了优质的网络质量保证，才是给客户最大的满意。在工作的过程中，我们始终要提醒自己：不但要认真，还要用心。认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。以认真的态度对待每一项工作的每一个环节，以认真的态度贯穿于每项工作的始终。“用心做事”要求我们不仅要倾心投入工作，脚踏实地的干好本职工作，还要求我们熟练掌握并熟练运用行业规范，以“用心做事”的表现贯穿于每项工作的始终。. 中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。而我们，更要以优质的网络质量保证作为我们对客户的最高承诺。 追求客户，用心服务，因为我们是卓越品质的创造者。服务客户心得体会【篇8】
关于如何在全业务时代落实‘客户为根，服务为本’理念大讨论的心得体会-王莉
通过对《关于深入开展“如何在全业务时代落实‘客户为根，服务为本’理念大讨论”活动的通知》的学习与讨论，作为一位网络维护工作者，我也深刻的体会到我们一定要转变原有的维护意识、范围，树立“客户为根、服务为本”的理念，使维护面向客户、面向业务、面向客户感知，真正把客户放在第一位，以高效、优质的服务赢取客户。 因为网络维护工作使得我们终日与冷冰冰的设备打交道，很少与用户联系沟通，所以很少了解到客户的真正感知。然而在当前日益激烈、复杂的新形势下，落实“客户为根，服务为本”理念的重要性是显而易见的，在今后的工作中我们要做到从客户角度去思考问题、解决问题，提升自身能力，真正做到想客户所想，急客户所急。作为核心网网络维护工作者我认为我们班组每一位因该从以下五个方面切实落实“客户为根，服务为本”的理念。 1、加强网络风险和网络安全意识，作为移动通信网络的核心部分，我们对设备的操作大到升级割接，小到一个参数的修改，无不涉及到对业务的影响，所以我们班组的夜班工作特别多。因为夜间业务量最小，这样即使影响业务也是范围最小的，且对于可能出现的影响我们都会提前进行投诉前移，对用户做好解释，因为我们的移动网络要不断的优化和升级，就要进行必须的割接调整。为了移动用户能够享受到更优更好的网络，我们的网络优化调整就不可避免的要影响到业务；而为了将对用户的影响降低到最小，我们就必须在夜间进行。即使很多对业务没有影响的操作，我们也是本着网络安全第一的思想，放在夜间进行。这也就是我们落实“客户为根，服务为本”理念的一种体现。当然我们在日常的`维护工作中也必须做到每一个操作、每一条命令、每一个参数，都必须核查、核查、再核查，细心、细心、再细心，确保万无一失时才可以进行。 2、加强交换设备的监控，做好日常的维护工作。尽管交换设备的监控第一责任人在省公司，但我们本地本着自己对自己负责的态度，第一时间发现故障，第一时间处理。当然也包括SERVER、HLR（设备归属省网管维护）的告警，需要省公司处理的，也要通知省网管。我们不因该以设备的职责划分而是以该设备所辖地区和业务来作为我们日常维护的范围，因为毕竟出现故障影响到的是我们宝鸡的业务，影响到的是我们宝鸡用户的使用和感知；出现故障第一时间因该是协力处理故障恢复业务，将对用户的影响降低到最小，而不是先考虑责任该由谁来承担。这样才是真正对客户负责。 日常维护工作还包括设备的日、周、月、季、半年检，定期进行话务分析、交换机废弃数据的核查及删除、单通检测、每日进行专网话单核查，重大节假日提前进行话务预测，及时进行设备扩容，电路增开；每季度进行核心网设备的主备单板倒换，以验证设备的主备单板的可用性；制定更新核心网设备的应急预案，每年进行4次应急演练，以提高维护人员的应急能力，等等。我们就是要从这些日常的甚至琐碎的工作中来体现“客户为根，服务为本”理念。 3、用户投诉的处理，可以说是我们唯一一项与用户直接沟通的工作。我们日常是从10086派单、营业厅和经营单位来电、领导同事反映等途径获得相关用户存在的问题。如果需要了解到更具体的信息或者需要用户配合拨测，我们就会与用户联系。这就要求我们首先要想客户所想，急客户所急，耐心听取用户所反映的问题，也许用户有时很急躁，有时甚者出言不逊，但是我们做个换位思考，就能体谅用户的心情了。在处理用户的投诉时，有时虽然问题定位不是我们移动或本地的原因，而是其他运营商或其他省市的问题，我们不能让用户去联系处理，而是由我们联系其他运营商，或者省公司来协调处理。这样就免去了一些流程和环节，加快了问题解决的速度，我们只要不怕麻烦多做一些工作就能让用户的问题得到满意的解决。 4、做好工程设计的会审、工程的随工以及验收交维工作。在工程设计的会审阶段，我们维护人员就应该纵观全局，根据本地现网情况和对远期的预测对工程设计提出需求；在工程施工阶段要专人负责随工，不仅要配合工程保质保量的完成，还要保证设备测试的全面性和准确性，更要从硬件、软件各个方面学习新设备新技术新业务；在工程验收、交维阶段，按照验收手册严把验收关，抓细节，对工程质量的严格把关不仅利于我们日后的维护工作，而且为用户提供高质量的网络服务奠定基础。 5、不断加强业务学习，提升维护技能。只有高素质、高能力的建设维护队伍才能以最快的速度排障解难，才能应对突如其来的紧急情况，才能最大限度的保障用户的利益。面对日新月异的通信技术，在全业务到来的时代，我们在加强对原有设备学习的同时，也要求我们学习新的技术。我们移动人只有不断的学习、不断的前进，才能打造“精品网络”来为用户服务。 当除夕夜、春节、中秋节、圣诞节等节假日，用户都在忙于与亲朋好友电话联络问候、在看春节联欢晚会、在与家人团聚的时候，我们却在为保障网络的畅通而忙碌着；当遇到地震等自然灾害的紧急情况时，我们无暇顾及自己和家人的安危，第一时间仍是在进行网络保障。这一切我们都是义无反顾的，这是我们的职责所在，也是对用户的负责。 通过这次讨论，我们发现我们做的还不够，我们以后的工作，要从各个方面，要从小事、从细节做起，从一点一滴细致的工作中来践行“客户为根、服务为本”的理念2024住户心得体会分享
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写好我们需要的心得体会呢？在此，你不妨阅读一下2024住户心得体会分享，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
住户心得体会【篇1】
进村住户心得体会
进村住户心得体会
随着城市化进程的不断加快，越来越多的人开始认识到城市生活中的压力和不健康的环境带来的问题。人们开始寻找一片宁静而且环境良好的地方来居住。一个有趣的选择便是搬到乡村住户。作为一个曾经繁忙城市的居民，我于去年做出了这个决定，来到了一个美丽的乡村，以下是我所获得的心得体会。
首先，乡村住户给我带来了深深的宁静感。在城市里，我时刻被嘈杂的车辆和行人声所包围。高楼大厦的喧嚣声从来不曾停歇。而在乡村里，我可以清楚地听见鸟儿的歌唱和树叶的沙沙声。村庄的清晨，阳光透过窗户洒进来，那平静而又美丽的景色让我每天都充满活力。远离城市的喧嚣和压力，我心情变得愉快而放松。
其次，乡村住户为我提供了一个更加健康的生活环境。城市里的污染和压力会严重影响我们的身体健康。而在乡村，我可以呼吸到新鲜的空气，每天都能感受到大自然的治愈力量。我常常在村外的田地里散步，享受着阳光和微风。此外，我还开始自己种植蔬菜，享受着种植的乐趣和健康的有机蔬菜。在这个健康的环境中，我的身体和精神状态都得到了极大的改善。
与此同时，乡村住户也带给我了人情味和互助精神。在城市里，人们之间的交往往是疏离而冷漠的。而在乡村，邻里之间的关系更加紧密和温暖。村民们总是乐于助人，每当我遇到困难或需要帮助的时候，他们总会伸出援手。我们常常一起开展各种集体活动，如农业劳动、节日庆祝等。这些活动不仅增加了彼此之间的了解和友谊，也让我的生活更加丰富多彩。
最后，乡村住户教会了我珍惜资源和环境。在乡村里，生活的一切资源来自于大自然。因此，村民们都非常注重对环境的保护和资源的节约。我学会了更加尊重大自然，不再浪费资源，每一滴水和每一张纸都被我视为可贵的东西。我也积极参与到环境保护的活动中去，与村民们一起清理垃圾、植树造林等。这些经历让我深刻理解了保护环境的重要性，并且意识到每个人都应该为环境负起责任。
总之，进村住户给我带来了许多宝贵的经历和改变。从繁忙的城市生活转变到宁静的乡村居住，我享受到了更加放松、健康和有意义的生活。乡村住户让我重新认识了自然的美丽和人与人之间的真情实感。我希望越来越多的人能够选择进村住户，体验到这种美好的生活方式。
住户心得体会【篇2】
心得体会
2017年12月11日我们的团队带着各自的行李开始了“结亲周”活动，12月12日一大早我们抵达了墨玉县扎瓦镇库提热木村，在村干部的带领与分配下，我们来到了亲戚家，开启为期一周的同吃、同住、同劳动、同学习的结亲活动。亲戚和我们生长的生活环境不一样，但因为我们的到来，大家聚在一起。
12月12日，我们小组对成员的亲戚经行基本情况调查，我们了解亲戚家的生活情况和家庭近况和思想动态等方面情况，详细交流了子女在家状态和学习情况，12日晚上我们对小组成员的亲戚们情况经行分析，并安排部署后面几天的工作。12月13日早晨我们来到吾吉阿卜杜拉的家里，因为吾吉阿卜杜拉家里只有两个老人，带着一个四岁的孙子，小组成员全体出动，，帮助老人劈柴、打扫院落，大家不怕脏、不怕累、不一会就完成了。
12月14日，我们一大早去了集市，购买了生活用品、洗涤用品、大米、清油、蔬菜、羊肉前往吾吉阿卜杜拉的家里，帮助老人打扫厨房，并做午饭，因在语言交流上有障碍，艾克拜尔老师与包振华老师负责陪老人聊天，其余的三人各自分工，在吃饭时，艾克拜尔老师告诉我们，老人年龄大，是村里的低保户，每人每月60元的补助，收入来源靠3亩地种植核桃及粮食，冬天靠燃烧柴火取暖，但是条件艰苦，老人依然知晓十九大的主题及精神。在分开之际，老人很感谢我们每天能够来看望他，还不嫌弃家里贫穷，在家里与他们一起吃饭。
我们还入户了其他四家亲戚家中了解其家庭近况和思想动态等。我们还像亲戚们宣讲了十九大精神和亲戚们一起观看新闻联播，积极宣传党的路线方针政策和国家法律法规等重大决策部署，结合乡情、村情，有针对性的为亲戚提供服务，帮助其孩子解决其生活用品和学习用品，相信通过实实在在的帮助，一定会让亲戚一家真切的感受到党的关怀和我们真诚的心意。
通过这次民族团结一家亲“结对认亲”活动，我深深体会到民族团结是新疆各族人民和睦共处、幸福安康的生命线，是维护新疆稳定的根本要求和各民族的根本利益所在。通过此次结亲活动，为加强新疆各民族之间的团结搭建了一个平台，找到了一个载体。加强了解才能增进感情，交朋友才能清除隔阂，手是相亲，才能守望相助，摆脱贫困才能感受到党的关怀与温暖。
此同时，我也深刻）●（认识到通过民族团结一家亲“结亲周”活动，我们在思想上和感情上更加贴近了，一定会遵照党委的安排，常到亲戚家走一走、聊一聊，多了他们的解期盼，多做雪中送炭的事情，在任何时候都认准民族团结这个根本，牢固树立“三个离不开”的思想，让民族团结的种子植根于心，并且开花、结果。通过此次交流，初步掌握了民意、明晰了今后的工作思路和帮扶重点，相信通过实实在在的帮助，一定会让亲戚一家真切地沐浴到党的关怀，和我们真诚的心意。
杨洋
脊柱外科
住户心得体会【篇3】
自“两个全覆盖”工作开展以来，作为党员和组工干部，我和同事们深感责任重大、使命光荣，按照部务会安排，先后4次奔赴远离伊宁市近300公里的新源县那拉提镇阿尔善村开展住户工作，按照村党支部、“访惠聚”驻村工作队安排走访村民23户，开展活动4次，完成了阶段性住户任务。
完成住户任务只是基本目标，更大收获来源于巨大的思想和心灵收获。工作之余，我时常回忆从年初到现在住户工作的点点滴滴，颠簸冗长的路途，冰凉刺骨的院落，臭不可闻的棚圈，贫穷朴实的百姓，一茶一饭的交错、感情不断的拉近……一路上真真实实的参与体会，让我感动感悟成长着，也深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义，可谓是一场信念和信仰的追寻之旅。
在常态化住户中锤炼党性。常态化住户的这段时间，自己在工作之余细细研读《习近平的七年知青岁月》一书，现实与理论的反复对比，使我深深感觉到总书记七年知青岁月的艰苦生活和成长历程，既为当代青年励志提供了鲜活教材，更为新疆广大干部在常态化住户中锤炼党性提供了生动范本。习近平曾在一篇回忆文章《我是黄土地的儿子》中提到在农村要过“四大关”，就是“跳蚤关”“饮食关”“劳动关”和“思想关”。这确实是长期以来在城市居住的住户干部面临的考验。
阿尔善村地处偏远、交通不便，当我们一路颠簸到达村委会后，一下车就被刺骨的寒风呛的喘不过气。晚上住在居民家，有的板炕冻的浑身发抖，冬天上半夜炉火还有点温度，下半夜炉火渐灭，头缩在被子里还直打哆嗦。由于交通不便，村民家也很少吃蔬菜，头一两天奶茶泡馕还可以，连续几天都是这样吃确实很难受。在入户过程中，村民之间离的比较远，有时寒风中步行好几公里才能到下一户，吃不上饭也是常事。但即使这样，我们也积极帮助住户清理棚圈、打扫院落、宣传政策、梳理思路，做一些力所能及的事。艰苦的生活条件，磨砺了我的意志，淬炼了思想，让我真切感受到群众生活的不易，发自内心的敬佩坚守在一线的村干部和“访惠聚”干部，也更加坚定要实事求是、始终为老百姓做点实事好事的信念。
在常态化住户中增强本领。习近平总书记在梁家河的七年，无论在哪个岗位，都立足现有条件干出实实在在的业绩。但也正是这七年的经历，让他多年后感慨地说：“陕北七年，最大的收获，就是让我懂得了什么叫实际，什么叫实事求是，什么叫群众。这是让我受益终生的东西。”
作为组工干部，也许我们善于分析研究、善于写文件、做统计、报报表，但是扎扎实实和老百姓面对面、为他们化解困难矛盾却是我们的弱项。来到村里后，我们参加了村党支部早派工晚研判、升国旗等活动，按照要求积极走访入户、登记信息、开展“五同三送十个一”，在一家一家走访中，一点一点学会和老百姓拉家常，了解他们的基本情况和所思所盼;在困难家庭住户中，通过提前掌握情况、了解政策，增强了解除群众思想困惑、梳理情绪疙瘩的能力;在走访中了解到群众诉求，我们及时向村党支部反映，并帮助“结对亲戚”解决生活困难，增强了为群众办实事好事的能力;在实地查看和反复调研的基础上，形成了《阿尔善村发展庭院经济调研报告》，增强了发现问题和思考解决的能力。基层确实是一块广阔天地，我们应该学习习近平同志 “干在当下”的精神，脚踏实地向群众学习、向实践学习，不断增强本领，提升为党的事业做更大贡献的能力和水平。
在常态化住户中提升境界。在那拉提镇阿尔善村开展常态化住户，吃苦是肯定的。但是在吃苦中，我却对村民生活疾苦有了直接的感受。我结对的亲戚家有两个儿子，老大叶尔肯在新源县搞装修，小儿子吾尔肯在江西南昌务工，没有其他的收入来源，但即使这样，每次去，热情好客的哈萨克族大姐都拿出家里最好的食物招待我们，由于他们的朴实真挚，每顿饭无异于人间美味，让人久久不能忘怀。有的村民家里极度贫困，但是贫困的家庭也有他们的知足、简单和快乐。虽然我们每次去，只能为困难家庭的孩子送点学习用品，或买点日常生活用品，做一两件简简单单的事，但从他们眼里看到的是感党恩、听党话、跟党走的信心。与他们的对比、心态的转变、诚恳的劳动，使我不断反思自己，看待事物的角度和眼光发生了极大的转变。我为自己是一名共产党员感到骄傲和光荣，更加珍惜肩上的责任;我为自己愈发深厚的百姓情怀而动容，深深体会到经历就是财富，得到不如学到。
从一开始的担忧住户，到后来的享受住户，常态化住户工作使我收获了很多。今后，我仍将一如既往的开展好住户工作，完成好住户任务，讲好住户故事，做好群众工作，为伊犁州常态化住户工作取得实效做出自己应有的贡献。
住户心得体会【篇4】
人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人，必须始终保持同人民群众的血肉联系，坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。当前，全疆上下按照自治区党委的统一部署，常态化开展“两个全覆盖”住户工作，就是聚焦总目标、落实总目标，切实做好群众工作，最大限度争取民心的一个重要举措。作为自治区“访惠聚”驻加尔托汗村工作队队员，坚决拥护、坚决服从、坚决落实自治区党委的决策部署，并确保住户工作取得实效。
一是切实增强为民情怀。党员干部是加强群众工作的主体，能力素质，工作方法和作风状况如何，直接关系到群众工作的成效，关系到改革发展稳定的大局，关系到党和政府的形象和威信。习近平总书记多次强调，“要以百姓之心为心。”《尚书》中的“民为邦本，本固邦宁”;《牧民》中的“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”;郑板桥的“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，等等，都在强调“民本思想”。任何时代、任何国家，其终极追求都是“为民”。以为民出发，让“仓禀实”、“衣实足”，这才是正确的方向。“水能载舟，亦能覆舟。”苏共有20万党员时夺取政权、200万党员时打败法西斯、2000万党员时却丢失政权，最重要的一条，就是人心丧失。历史和现实事例都充分证明，不关心群众生产生活、侵害群众利益的人是得不到拥护和支持的。全面开展群众工作“两个全覆盖”，就是要求党员干部带着深厚感情深入基层、深入村队、深入群众家中聆听群众的呼声，了解实情察民意，加强沟通听民声，真切感受其生活疾苦与困难，及时帮他们解决燃眉之急，切实让群众感受党和政府的温暖。
二是真心实意为民办事。群众工作，归根到底就是要带着感情，深入群众之中，真正融入群众。在住户工作中，住户干部要注重倾听群众困难诉求，带着真情去帮助群众解决困难。决不能对群众的困难漠然处之、不闻不问，决不能对群众的诉求敷衍了事，推诿应付。群众的眼睛是雪亮的，群众的感情是朴素的。老百姓知道入户干部不一定能解决多么大的问题，但他们看到你认真了、努力了，哪怕你的认真努力没有什么结果，但他们就认可你了，入村住户的目的就实现一大半了。其实很多我们眼中的小事儿，在老百姓那里可能就是天大的事儿，所以切莫以为善小而不屑为之，你为他们付出的点滴，都会在老百姓的心湖里荡起绵绵不息的涟漪。
三是久久为功发动群众。群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。群众是社会稳定和长治久安的基础。住户干部在住户工作中，另一项重要的工作就是宣传党的十九大精神，宣传党的各项惠民政策，切实让群众感受党和政府的温暖，教育引导群众真正把党和政府当作主心骨，坚定听党话、感党恩、跟党走的信念。在发动群众的同时，使住户干部也能受到学习和教育，这大概也是自治区党委决策的初衷，让我们这些党员领导干部永远不要忘记来路，不要忘记初心，不要忘记从什么地方出发，牢记自己身负的使命。
通过两轮住户工作和一个月的“访惠聚”驻村工作，我已深切感受到加尔托汗村翻天覆地的变化，道路、渠系、路灯、围栏、院墙等公共设施日臻完善，村委会办公阵地、为民服务中心等场所功能日趋齐全，各族群众的精神面貌焕然一新，尤其是感党恩、思变化、谋发展的意愿愈加强烈。应该说，通过党和国家的政策扶持、社会各方力量的帮扶，以及各族群众的自身努力，加尔托汗村已经具备了退出贫困村的坚实基础和条件，但对照党的十九大提出的中国梦建设任务和十六届五中全会提出的美丽乡村建设目标，仍然存在公共服务能力薄弱，产业发展滞后，稳定脱贫的基础不牢，持续增收的引导带动不强，各族群众学习运用国语的能力较弱，劳动就业的技能较差等问题和差距，需要各级党委、政府持续加大力度，推动加尔托汗村尽早实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主、民族团结、社会和谐”的美丽乡村建设目标。同时，通过各级党员干部通过下沉住户，想群众所想、急群众所急，力所能及为群众分忧，扎实开展“五同三送十个一”活动，不断增强群众的安全感、幸福感、获得感，真正拉近与群众的感情，赢得群众的支持。
住户心得体会【篇5】
7月15日-7月30日，按照单位统一部署，我参加了第二批“两个全覆盖”住户工作，严格听从村党支部安排，贯彻落实住户工作要求，保质保量完成住户工作。自治区党委开展“两个全覆盖”工作，是充分聚焦社会稳定和长治久安总目标，结合基层群众工作实际制定的工作，作为基层党员干部，我一定扎实做好此项工作，时刻聚焦总目标，以高度政治使命感和历史责任感保质保量完成此项工作。
“两个全覆盖”工作是夯实基层基础的有效途径。落实党中央的治疆方略、坚决打赢“三仗一战”、摒弃惯性思维、切实转变工作作风一系列必须贯彻执行的工作和要求，作为党的干部，就要身体力行是，带头立规矩、带头守规矩，把党的好政策宣传到每一户，把以习近平同志为核心的党中央对新疆各族群众的关怀传达到，尤其是对重点区域、重点人员不能等同化对待，要有针对性宣传政策，帮扶帮教，确保取得实效，用实实在在的行动践行对党绝对忠诚。
“两个全覆盖”工作是做好群众工作的有效载体。干部住户不仅仅是做到老百姓家里，更是走到老百姓心里，以干部入户住户“两个覆盖”为有力抓手，规范干部做群众工作的方式方法，做到风俗习惯上相互融入、宣传教育上讲透政策、生产生活上帮扶解困、服务引领中发现问题，才能够不断提高干部做群众工作的能力和水平。只有通过深入、持续、常态、细致的融入群众、服务群众、教育群众、引领群众才能让群众知党恩、感党恩、跟党走，自觉遵纪守法、抵制极端，全面推进以习近平为核心的党中央治疆方略落地生根、开花结果。做好群众工作要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民。
“两个全覆盖”工作是做转变工作作风的有效手段。工作干得好不好，老百姓说了算，在入户过程中我充分感受到老百姓的淳朴与勤劳，也体会到老百姓真的不是有事没事喜欢提困难找麻烦，凡是提出的困难真的是自己无力解决的困难，干部只有切实站在群众的角度上想问题、看问题才能体会到老百姓的真实想法，所有干部要身体力行、率先垂范，以实际行动践行党的根本宗旨，真正的转变工作作风，得到老百姓的认可。
做为一名基层党员干部，必须在思想上和行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，自觉增强“四种意识”，强化“五个认同”，坚定“四个自信”，坚定理想信念，坚守共产党人的精神家园，自觉践行社会主义核心价值观，自觉执行党的纪律和规矩，真正做到头脑始终清醒、立场始终坚定。每个党员干部都要始终牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德，对党绝对忠诚。作为一名党员，我要做到自重、自省、自警、自励，经常警示自己，不断反省自己、严格要求自己，始终以先进为榜样，以楷模为标杆，发现自己的缺点，认识自己的短处。树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，认真学好党的理论知识，学好总书记的重要讲话，自觉做政治上的清白人。
住户心得体会【篇6】
下沉住户是做好群众工作的经常性措施，同时也是社会稳定组合拳的重要组成部分。时下，根据上级党委的统一部署，第二轮住户工作正如火如荼全面展开。各级党员干部怎样让走家入户的过程真正变为牢固党群干群关系，深植执政基础、维护团结稳定的过程，个人认为应当念好四字真经。
一、念好心字经，敲开门。下沉住户的过程，既是落实总目标做群众工作的过程，其实也是砥砺党性、修身正己的过程。一要怀诚心。切实改变填填表、拍拍照，群众家里报个到的既定套路，坚决摒弃就住而住的形式主义，变要我住为我要住，做到人到情随，身心俱住。二要讲细心。做足住前功课，首先解决好为啥住、怎么住、住下干什么的问题，对住家户家庭情况先期了解，选择合适的时机、恰当的方式去入户，尽量不忙中添乱;对于铁将军把门的，要尽量挑选群众方便的时机造访。同时，要怀揣政策包，自觉学双语，掌握必备神器。三要有耐心。遇见到了饭点不动炊、不讲真心话、做不通工作等问题，要多些耐心，有三顾茅庐的准备、铁杵成针的决心，一次不行，两次!两次不行，三次!把功夫下到群众心里，用真情赢得群众的接纳和信任。
二、念好亲字经，搭上话。下沉住户的过程，既是下基层、入农户、结亲戚的过程，同时也是接地气、长才气的过程。一是探亲式走访。第一印象很重要。要放下身段和群众交流，特别是在首次入户时，如果带些合适的小礼品，将有效使对方解除防备，迅速拉近彼此的距离。二是亲情式沟通。遇到诉苦的、强调难处的、发泄情绪的，要多从群众立场、多用群众观点去分析和把握，知道群众想什么、要什么，多包容、多理解，多说体己话，绝不能置身事外。这次住户，我们是第二次来到拜依盖托别村伯克特尔西街奴尔太阿力阿斯哈尔家，他一眼就认出了我，入户中，他还耐心地教我和同事哈萨克语，给我留下了深刻印象。三是结亲式关注。尤其是对于那些缺乏动力和方法的贫困家庭，更需要持久、深入、耐心、细致地做好思想引导和政策宣教工作，引导他们正确理解党和政府的关心关爱，帮助他们谋划发展思路，激发和提振干事创业的决心和信心，从而实现脱贫致富。
三、念好实字经，结下情。下沉住户的过程，既是入农家知冷暖、解难题、求认同的过程，同时也是扬作风、促信任、聚民心的过程。一是生活要朴实。要解决好水土不适的问题，入农户要身有泥土气，进牧家要闻得牛粪味，不特殊、不挑剔、不讨嫌，咽得农家饭、下得农家田、吃得农家苦，让群众瞧得起。二是作风要从实。特别是要求群众做到的，自己率先做到，树立可信的形象。比如：这次住户，我和两名女干部同乘住家户一辆敞篷电三轮，迎风冒雪行驶近7公里参加升国旗仪式，从他的表情里我们能感受他满满的自豪。三要办事要切实。对符合政策可以办的群众诉求，要尽心尽力办;对不符合政策要求的，该坚决回绝的，必须坚决说不，同时要耐心地做好解释工作。
四、念好勤字经，拴住心。下沉住户的效果，不能毕其功于一役，不可能一蹴而就，要增定力、扛压力、强心力，以勤补拙，以勤求长效。一要腿勤。要有变住户为包户的决心，勤联系、勤走动、勤交流，使党群干群互动经常化，在来来往往、说说唱唱、聚聚聊聊中潜移默化地增进感情。二要脑勤。要把群众是否接纳、是否答应、是否欢迎作为衡量践行群众路线效果的重要标准，经常地反思我们的初心，不断地衡量与新疆工作总目标的距离，不断地检验修正我们工作的方式方法。三要手勤。要眼中能生活儿、手底能做活儿，从内心深处把群众家当作自己家，主动融入群众的生产和生活，共同建设美好家园。
住户心得体会【篇7】
住户调查心得体会
近期，我有幸参与了一项住户调查，该调查旨在了解居民对社区环境、设施和管理的满意度。通过这次调查，我不仅对社区的运营有了更深刻的了解，还深刻体会到了住户对于居住环境的重要性。以下是我在这次调查中的心得体会。
首先，住户调查是了解居民需求的重要途径。在调查过程中，我们向住户提出了一系列问题，例如他们对社区设施的满意程度、对交通便利性的评价、以及对社区安全的感受等等。通过听取住户的意见和建议，我们能够更好地了解居民的需求和期望，为社区的改进和提升提供有力支持。
其次，住户调查也是促进居民参与社区建设的重要途径。社区是居民共同生活的空间，而居民的积极参与是社区建设的基石。通过住户调查，我们向居民传递了一种重视他们声音的信息，激发了他们对社区运营的关注和参与意愿。在调查过程中，不仅能听到居民的许多意见和建议，而且发现了许多居民的创新思想和有益的倡议。这些宝贵的意见和建议对促进社区发展有着积极的推动作用。
第三，住户调查帮助我们了解社区管理的优点和不足之处。通过调查结果，我们能够看到社区管理方面的亮点和潜在问题。例如，住户调查可能揭示出某些设施需要更多的维护和更新，或者社区安全问题需要进一步加强。这些调查结果能够引起我们的重视，及时采取措施，提高管理水平和服务质量，从而不断增加住户的满意度。
最后，住户调查还是一种提高社区居民之间沟通、增进团结的途径。在调查过程中，我们与住户进行了面对面的交流，听取他们的心声和意见，并对调查结果进行了解读和解释。这样的互动不仅有助于解决居民的问题和困惑，更重要的是增进了居民之间的相互了解和信任，加强了社区的凝聚力和向心力。
综上所述，住户调查是了解居民需求、促进住户参与社区建设、了解社区管理问题以及增进居民之间沟通的重要途径。通过这次调查，我深刻体会到了住户对于居住环境的关注和期待，同时也认识到了住户调查在社区管理和发展中的重要作用。我相信，只有充分发挥住户调查的作用，才能不断优化社区环境和服务，为居民创造更加宜居和和谐的生活空间。
走访心得体会(实用十三篇)
生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？或许你正在查找类似"走访心得体会(实用十三篇)"这样的内容，我们后续还将不断提供这方面的内容。
走访心得体会【篇1】
暑假期间，为进一步提高党性，我跟着社区走访了一位老党员干部，李爷爷，并整理了谈话的重要部分。下面让我们走近这位老党员干部。
李爷爷是十九世纪五十年代加入中国共产党的。经过党50多年的教育培养和自他学习改造、刻苦磨炼、忠实勤奋地工作，他认为自己在主要方面基本上是符合党员先进性要求的，党性是坚强的。他曾参军，并先后在地方公安干校和公安局政治部干部科学习、工作，1992年退休。半个多世纪来，李爷爷在不断增强党性修养方面的基本做法和体会有以下几点：
一、对党的无限热爱、信赖和忠诚李爷爷之所以一辈子热爱我们的党，也有家庭、社会的背景原因。二十世纪三十年代初，他出身在一个贫苦的农民家庭。他五岁时，家里没房、没地，租人家一间冬天关牛的拖铺居住，一年四季见不到太阳，阴暗潮湿，实在难以居住。那种艰难度日的生活，在他幼小的心灵留下了难忘的印象。他亲身的经历和目睹了穷苦老百姓的深重灾难以及日本鬼子侵占时期烧杀掳抢的罪行，使他对压在中国人民头上的“三座大山”产生了强烈的反抗情绪。1950年，他在上高中时，参加了“新民主主义青年团”，并担任团支部宣传委员和学生会秘书。积极组织了一系列宣传活动。他感到只有在中国共产党的领导下，广大劳动人民才能翻身得解放，世间才有真正的人情在，老百姓才能休养生息，过上好日子，我们中华民族才能抵御帝国主义的侵略，保家卫国，奋发自强，立于世界民族之林。
二、学习是前进的基础
李爷爷幼读诗书，养成了爱书的癖好和读书学习的习惯。几十年如一日，老而不改。他最爱读的是马列、毛著、《邓小平文选》及党和国家领导人的著作，他最爱看的是党报、党刊和《参考消息》。正如人民日报的社论所说：“一个民族不可以没有理论的思维”。他深感学习掌握了马克思主义理论，特别是马克思主义的哲学，就有了政治思想灵魂，就能掌握分析各种事物的“显微镜”、“望远镜”，就有了开启各种问题之门的钥匙，就能够学习、跟上党中央的前进步伐。总之，若几天不学习党报和政论文章，就像关在箱子里与世隔绝，耳聋眼黑，落在时代的后面。他认为马克思主义的政治理论素质，是一个共产党员和革命干部应具备的各种素质中最重要、最根本的素质。 三、无私奉献、尽力完成组织交予的各种工作任务，是共产党员的根本任务，是先进性的落脚点和具体体现
李爷爷在40多年的革命工作和公务生涯中，无论何时、何地、何种单位，总是以工作为重，克己奉公、勤奋工作，努力完成组织上交予他的各项工作任务。有一次，天气特别炎热，气温高达摄氏40度，下午根本不能办公。六、七月间，又遭水灾，办公楼都进了一米深的水，楼间往来得划小船。干部大疏散，在留守处里干部科只留了他一个，负责办理全局六百多名干部分配的遗留问题。当时，他白天黑夜赶任务，虽酷暑蒸热，蚊虫叮咬，他仍克服种种困难，及时完成了任务，工作中没有出现任何差错。后被上调公安部工作，他二话未说，把爱人送回娘家后去了公安部。国庆节刚过就上班，投入了六个大区上调公安部一千多名干部的分配工作。他由于蚊子咬的满身血点和疲劳过度，在一次晚上研究干部分配的会上，突然晕倒。此后多次患病，除在部里卫生所看门诊外，仍照常坚持工作。
通过看望老党员李爷爷与他聊天，我们深深的感受到李爷爷作为一位老党员的政治觉悟，这让我们很感动。一个政党可以做到让人民，让自己的党员无条件地信任并忠实于它，一定是因为这个政党有着严明的纪律，对人民无限的热爱。我想，这次走访之后，李爷爷就成为了我今后做人做事的榜样！
走访心得体会【篇2】
我县开展的“三进三帮”大走访工作，要求各领导、各部门要深入到基层一线，了解基层实际情况，帮助基层理思路、定措施、送政策、谋发展。我理解的“三进三帮”工作为：走进每一户，摸清人民群众的实际困难，制定切实可行的措施，为人民群众出谋划策，并在各个环节长期有领导挂勾，有责任部门负责到底，不搞一场轰轰烈烈的运动，不只是填一张登记表，而是一项持之以恒的承诺，是深入群众，和群众说一样的语言，帮群众解决实际的难题。
我认为，真正的落实好“三进三帮”大走访工作目的和意义可以从以下几点谈起。
一是走访要入户。自“三进三帮”活动开展以来，我们合理的组织本单位干部职工自行安排好时间，到各自负责的小区街道，配合居委会干部深入民众家中，开展“三进三帮”问卷调查，全面了解居民家庭信息、收入情况、实际需求。切实为理清民众家庭困难、工作生活难点、促进居民增收提供科学依据。
二是记录要深刻。走访过程中，我们要求所有走访干部职工带着感情，带着责任，以认真负责的态度，记好民情笔记，着重记好居民所需所急所盼所想，并将征求的意见和建议按相关渠道，做好问题反馈工作。
三是问题要解决。真正将身子沉下去;做到“真知”，切实将情况带上来;做到“真帮”。关心关注困难群体，倾听群众呼声，帮助困难群众解决申报低保、区域供水、医疗服务、社会救助、技能培训等方面的问题，要把脚印留在大街小巷，把口碑立在群众心中。
走访心得体会【篇3】
一路走来，有辛苦劳碌，但更多的是收获：我们收获了与家长的感情，收获了家长对我们成长中的赤马港学校新的认识和期待，学校、社会、家庭三者相结合，别有洞天。
走近家长、走进学生的心灵，我们教育工作者才能更有效地架起和学生之间的心桥；关注学生，了解学生，我们有了更真实的第一手资料(material)，才能更有效地对学生各个方面进行教育，才能让学生更好地成长，为他们营造更适宜的环境。
我们也感受到了那些留守儿童、学困生、贫困生的真实的内心世界，“浇树浇根”，我们作为教师，在今后的教育教学中，要把自己的爱无私的奉献给每一个孩子，让阳光照亮学生心灵的每一个角落。
走访中，我们聆听了家长的心声，深深地感受到了家长们对孩子的殷切期望，希望老师们一如既往对他们的孩子关心和爱护；我们也感受到了家长们对学校管理的期望，希望学校环境早日优化，让孩子们在优雅的校园馨享书香，也希望学校加强学生生活管理，养成学生良好的品德和生活习惯。
走访心得体会【篇4】
开展党员干部群众走访活动的体会
群众路线教育实践活动的要求就是要党员干部想民之所想、急民之所急，突出解决群众最关注的“四风”问题。走访群众征求意见是一种行之有效的转变机关作风的活动，活动要求党员干部入村、入组、入户的走访群众，伏下身来倾听群众对我们的意见，面对面的接受群众对我们的批评，真正的红红脸，达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求。
在这次党员干部联合走访群众活动中，我参加了对西哈脑村的走访。在征求群众意见的过程中，我总结了群众对我们的意见主要集中在一下几个方面:第一，党员干部的工作作风问题，群众反应，经过走群众路线教育实践活动的开展后，广大党员干部的工作作风出现了明显的转变，没有发现党员干部在上班时间做与工作无关的事，对待群众的态度也热情多了。
但是与群众的要求还存在一定的差距，达不到时时刻刻站在群众的角度想问题、办事情，个别的会出现接待群众不耐心的情况。第二，个别村干部服务群众的意识不强，在日常工作中不能把群众的利益放在第一位，往往关注于小家的发展不能带领村民们共同发展，偶尔还会出现群众要找村干部办事，但是却找不到人的现象。三是群众认为，镇干部要经常下乡宣传惠农新政和市场新动态，为农民致富提供定向引导。
四是群众表示，开展党员干部联合走访群众活动意义重大，希望把这种活动常态化、制度化。
根据群众反应的上述问题，我认为应该从一下几个方面来着手改善:第一，进一步加强思想理论学习，多想想“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，时刻把群众的利益放在第一位，想民之所想,急民之所急，坚持做对群众有利的事。同时，要做好村干部的宣传教育工作，确保群众路线自上而下贯彻落实。
第二，严格执行**“八项规定”，从自身做起、从细节做起。党员干部的工作细节会带给群众最直观的感受，因为我们的疏忽和大意会带给群众更大的麻烦，让群众多跑路，浪费时间就会让群众对我们的办事能力产生不信任，进而影响干群关系。多站在群众的角度考虑问题，群众着急的事要尽快办，符合规定的要认真办，面对群众不合理的要求要耐心解释相关政策和法律。
第三，走群众路线不是学开会。坐在办公室里你可以走得很好。它需要开展实践活动。走到群众身边面对面的倾听群众的意见，真切的感受到群众存在的困难，实实在在的看到群众的发展状况。空谈误国，实干兴邦，脚踏实地的为群众解决问题，才能得到群众的认可，才能实际的体现出我们工作的成绩。
通过党员干部联合走访群众，我觉得还有很多不足之处。我刚刚走上工作不久，在工作经验和工作技能上还欠缺很多，需要更多的磨练，需要多向身边的同事学习，向基层经验丰富的村干部学习，需要多倾听群众的意见。在自己的努力和别人的帮助下来不断改增长工作经验，完善工作方法，尽力为群众排忧解难、解答问题。
只有走到群众身边才能想民之所想，通过这次走访活动我意识到，西哈脑村当前存在的最大问题就是经济发展的问题。西哈脑村距离必斯营子街里较近，紧挨东五家村，但是西哈脑村的经济发展却严重落后于其他两村，村内道路硬化和村内卫生状况更是较东五家村差了一大截，我认为西哈脑村可以借鉴东五家村的发展模式，发展设施农业来提高村民的收入。在发展设施农业的过程中，我认为乡镇**可以从几个方面来帮助设施农业的发展
一是帮助村民获得贴息贷款等资金支持，为前期建设资金投资寻找保障；第二，了解市场动态，为村民提供实时的市场信息，为种什么和什么时候卖提供参考，尽量让村民的劳动成果能得到最大的回报。三是联系农业技术人员，帮助村民做好防病工作，避免因保护不力造成减产和损失。
通过走访活动，我实现了零距离接触群众，切身体会到了群众的要求和困难，我更加清楚的认识到我们的工作肩负着群众的信任，群众的期盼就是我们工作的目标，群众满意就是我们的工作成绩。走访中收集到的群众意见也提供了不少帮助。我认识到自己的不足，提出了努力的方向。我一定会紧紧依靠群众，从工作作风转变入手，认真为群众办好每一件小事，绝不辜负群众的信任，成为一名办实事，走正道的好干部。
走访心得体会【篇5】
尊敬的党组织：
xx年1月，经过党组织批准，我光荣地成为一名中国共产党预备党员。这半年来，我在党组织的关心和帮忙下不断提高和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。我在这半年里，针对党员同志指出的一些意见和推荐，努力改正和弥补自我的不足。在工作和生活中严格按照党员的标准来要求自我，认真履行党员的义务。透过大家的帮忙以及自我的努力，我在政治思想上和工作实践中都有所提高，现将我在这半年预备期的思想汇报如下：
一、用心主动加强政治学习。
一是利用业余时光认真学习党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及"三个代表"的重要思想。透过学习，我认识到，我们党一向把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。二是加强对党的第十七届四中全的学习。透过认真听取会议精神，我对党有了更深刻的认识。中国共产党成立98年，领导改革开放40年，始终以实现中华民族伟大复兴为己任，始终把人民当家做主放在首位，改革开放30年，是中国突飞猛进的40年，人民生活总体步入小康，各项事业取得重大进展，综合国力不断加强，国际地位不断攀升，实践证明，没有中国共产党就没有中国的这天，坚持中国特色社会主义道路，推进社会主义现代化建设，实现中华民族伟大复兴，务必毫不动摇坚持中国共产党的领导。
二、内化思想，用心投入工作实践。
在加强学习领悟党的执政建设好处和重要性同时，把这种思想和自我的工作有效的结合起来，调整自我的工作方法并提高自我的工作效率。透过对理论知识的学习，树立正确、牢固的世界观、人生观和价值观，加强自我的职责感和使命感，强化学习潜力，提高工作水平。在工作中，我对如何做好全行合规工作进行了用心思考和探索，今年还在《xxxx》刊物中发表了《xxx》一文。不断的透过借鉴先进行的经验和自身的探索实践，从合规理念的创新到合规制度的创新，再到今年对合规工作方式、手段的创新，一向以"创新"来提升和推动我行合规工作。在生活工作中，持续用心向上的心态，努力做到乐于助人、关心团结同事，加强和同事们在工作中和生活中沟通和交流，尽自我的潜力帮忙同事排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次组织生活，在群众学习和讨论的过程中，仔细的聆听大家的发言和准备自我的发言，及时解决自我的思想问题，充实提高自我。
三、深挖思想源，认识自我不足，改正缺点。
在这半年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我明白还存在着许多缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自我，虚心向先进的党员同志学习，深挖思想源，努力改正自我的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得提高。
以上是我这半年来的基本状况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。我将虚心理解党组织对我的审查和考验
此致
敬礼
汇报人：520作文网
走访心得体会【篇6】
苦难的人走不出来，有福的人就走进去。
走访的孩子家里，很多家庭都让人看了很不舍。考虑孩子的隐私，孩子姓名皆为化名。
很远处一个声音跟我们打招呼“真是不好意思，让你们久等了”，我们以为说话的是孩子家长，没想到走近后，才知，正是孩子本人。
她叫小小，今年高考毕业考上大学，母亲在自己读初二的时候离家出走，之后未再管过她；
父亲患二级精神残疾，今年已发病2次，去年也发病2次，一次是在外地打工时，从事流水作业，因为吃药会犯困，因此没吃药，为的是想多赚点钱，而没吃药在高强度工作压力下更容易发病，果然...发病后还是奶奶和小小去到工厂将父亲带回家的；还一次发病是在晋江，父亲在一个三轮车店看车，试骑过程中发病，店主认为是父亲是偷窃，因此报警将父亲抓进了派出所，小小匆忙赶到晋江派出所，跟警察各种解释，准备了各种证明材料，最后才把父亲带出来；
家中主要收入来源于爷爷打摩的，奶奶做清洁工。爷爷患心脏病，所以小小总是很担心爷爷的身体，奶奶的角色，其实相当于妈妈，做清洁工的同时照顾着姐弟两的起居；
是的，小小有一个同父异母的弟弟，弟弟的妈妈也是因为知道父亲有一次发病离家出走的，之后就改嫁了，没再回来看过弟弟，弟弟目前在读小学，课作由小小辅导；
小小跟我们志工说，最近母亲知道她考上大学，来找她，想母女相认，她淡然的拒绝了，说，既然“她”已经缺席了最需要的十几年，现在回来没有什么意义了，还开玩笑地说“我自己都可以做妈妈了”，轻轻的一句话，却让人听了很是心疼。
爷爷告诉志工，小小是家中的顶梁柱，外面的事情都是小小出面，她，不过是个18岁的孩子，因为家庭的特殊，她比正常家庭的孩子要承担的多的多。
走访，看似是慈济在帮助孩子家里，其实，对方也在帮助我们。从他们的身上，我们看到了那份坚强，同时也感恩他们让我们有见苦知福的机会，从而更能珍惜现有的幸福。祝福小
走访心得体会【篇7】
来广州参与广东省制造业企业员工匹配调查已经近2周时间，期间既去了如珠江啤酒这样的比较大型的企业发放和回收问卷;同时也去了位于广州市海珠区中心位置的城中村的小作坊。与针对单个居民进行调查不同的是，对单个居民的调查，其目标对象可以是一定范围内的所有个体，即使拒访也可以迅速另外寻找替代样本，并且调查的内容对被调查对象而言，也可以不涉及到隐私，所以对单个居民的调查这种信任传递相对简单，只要被调查的居民对调查员的所在单位和调查的目的有简单的了解，同时发现对个人不会造成伤害，在时间允许的情况下多会接受调查。但是对于进入企业调查则不然，不少主要负责人或许是对于自身资料泄漏的顾虑，或者是对于调查员来历和目的不信任，也可能是因为根本上排斥花费自己时间来填写问卷等原因，对问卷的填写的配合度各不相同。
就我个人目前所进入的各种不同类型、不同规模的企业来看，虽然从结果而言，大型的企业从问卷的回收和问卷填报的质量都要明显好于小微型企业，但是从更深一层次来分析，我认为是被调查者和调查者之间没法充分建立一种信任关系导致。由于本次所参与的在广州市海珠区的调查，是通过政府质量管理部门来联系各个街道，再通过街道的协管员来带领我们调查组成员进入各家企业，这当中的信息传递经过了至少3个甚至是4个层级，我们在调查中可以直接感受到信息传递的层级越多，信任的损失就越大。
虽然同样都是由街道的协管员来带领调查组的成员去各个企业发放问卷，但是我们所依据的省一级政府职能部门下发的调查文件对于不同规模的企业具有不同的影响力，与政府关系密切，相互交流较多的企业，对政府文件以及街道协管员的信任多数会转化为对我们调查员、调查目的以及资料保密性及其用途的信任，并且以较高的质量和较高的效率完成问卷。例如珠江啤酒、食品工业研究所等企业，在海珠区区一级政府职能部门的管理人员就可以直接与企业对应的管理人员进行直接联系，极大的减少了信任度在信息传递过程中的损失，所以问卷的发放和回收会非常的顺利。
然而，整个调查还存在大量的小微型企业，在调查联络信息传递的过程当中，从区级政府职能部门到街道办，直至社区这一级，对调查本身的信任在不断减弱，特别是区级政府职能部门对街道办和社区实质没有强制的约束力，街道和政府质量主管部门是一种合作关系，而不是命令服从式的关系。虽然这当中也经过了街道至社区的逐级联络，但是更多的还是依赖最终调查员个人的不懈努力，或者被调查者个人的受访意愿来决定调查的参与度。特别是很多近似于作坊的企业，与政府各职能主管部门几乎没有工作上的交集，对于政府的发文也不存在认可的问题。事实上，从我看到的情况来看，城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企业，甚至就是一个铺面或者一间居民楼的几个房间，协管员也不可能每一家都很熟悉，协管员也不可能和这些企业主都是熟络关系，这些小企业对我们调查的信任和放下戒备的包袱主要是依靠对社区这一级基层管理部门的信任，或者是对我们调查的自愿支持，真正从更高政府管理层级传导到这些小型企业的信任度其实非常少，甚至是没有，很多小企业更多的是信任社区管理部门而不是更高的区级政府管理部门，政府红头文件其实并不管用。因此，针对小企业的走访调查要想获得更高的成功率，需要传递的是街道、社区所带来的信任，社区工作人员不仅仅只是一个引路人，而是通过他的露面传递了来自基层管理部门的可被信任的信号。
走访心得体会【篇8】
我们学校的学生，在上个学期，我们学校进行了走访农村儿童活动，这也是对我们的一次很好的活动。在这个过程中，我们深刻地感受到：家庭是孩子生活的第二课堂，家长是孩子的启蒙老师，只有加强对孩子的教育和指导，才能真正做到对孩子的成长有益，才能帮助孩子健康快乐地成长。
在这次实践活动中，我们体会到了农村儿童在学校中学习中的难度。这对于我们这些大一不懂事的孩子来说是一个很大的挑战。
首先，我们要对所学的专业知识有一个详细地了解。
我们在走访中发现，农村儿童不同于以往，农村儿童的学习条件比较好，农村儿童的文化知识水平也很高。他们的学习环境也非常好，这些都得力于他们的专业教育。
其次，通过这次走访，我们了解到农村儿童的学习环境相当不错。在学习的时候，他们的表现也很好，不管在学校还是在家里。对于他们的学习也很有规划，有计划有目标，不至于无所事事地玩游戏。在学校里面，老师和同学们的互动交流和学习，让他们在这里学得很好，在学习上，也能够学到很多知识。
再次，我们要了解到农村儿童不同阶段，不同学种。因此，在走访的过程中，我们要学会用他们的语言和方式去了解学生学习上的问题。我们还要对他们进行一定的了解和指导。这样我们才能更好地开展下去，才能够更好地提高他们的成绩。
总之，在走访农村儿童的活动中，我们要学会用我们的真情去感动他们，也要学会换位思考，这样才能得到农村儿童的真心拥护。
走访心得体会【篇9】
10月25日下午，我同本次走访党员小组的成员一起走访了我们系的党员—陈__师兄。在走访__师兄的过程中，师兄同我们讲述了他入党的过程，讲述了他加入中国共产党以来在党组织里的成长历程。我们听完__师兄的讲话，我们获益匪浅，备受鼓舞。
在走访过程中，__师兄跟我们强调，作为申请入党的我们应该树立正确的入党动机。通过谈话，我明确了我的入党动机。加入党组织，不是一种跟风行为，更不是一种为自己谋求利益的行为。不是说大家想入党，我也要入党，而是要真真正正了解党组织，热爱党组织，与党组织有相同的追求，才能选择加入中国共产党。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。那么，我们这些准备加入中国共产党的同学也应该认真践行这一宗旨。在学校，积极服务学校，配合老师工作。在班级，我们应该积极服务同学，做好班级的基础建设。我们加入党，不是为了谋求个人利益，而是要与许许多多有着同样服务精神的党员，共同服务这个社会，坚定不移的在党的指引下，构建社会主义和谐社会，为共产主义社会这个伟大理想而奋斗终生。
同时，在走访__师兄的过程中，我们也了解到党组织是一个先进的组织。作为一名志愿加入中国共产党的大学生，我们应该在各个方面保持体现我们的先进性，这种先进性不仅仅体现在学习方面，同时也体现在各方面能力上。在学习上，我们要有认真专研、刻苦奋斗的精神。我们要在学习方面为各位同学树立榜样，成为他们学习的标杆。我们取得优异成绩，不仅仅是成为同学们学习的榜样，同时也是为将来工作乃至以后建设祖国打下坚实的基础。同时，在各方面能力的培养方面，我们也要积极主动参与，锻炼自己，成为一个全面发展的人。
我们在提升自己各方面能力，成为各位各个方面的标兵的时候，我们也不要忘了紧跟时代步伐，抓紧学习，学习党的先进理论知识和指导思想，提升自己，提升自己的觉悟。将理论与实际相结合，融入到学习和生活中，更好学习生活，服务他人。
这次走访党员活动，令我获益良多。不仅领略了党员的风采，了解他们的故事，同时端正了自己的态度，提高了自己的思想觉悟。希望以后有机会，还能走访党员，还能接受他们的，争取早日成为正式的中国共产党员。
走访心得体会【篇10】
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这句话出自歌曲爱的奉献，我觉得它很有道理，因为人生在世，每个人都会遇到一点困难，这时候就需要我们伸出援助之手。而我们今天的活动是拜访贫困户，给他们送去温暖，了解他们的生活情况。
我们在9：00到达了村委会，由郭会计带我们去贫困户的家里。我们到的第一个人家是罗奶奶，大概是60岁，她的腿脚不太方便。在和罗奶奶的交流中，我们了解到这里的村民是以种菜为生，奶奶的丈夫在昨天晚上12：00去县城卖菜，早上回到家中睡觉。很难一个那么大年纪的人还要天天过着昼夜颠倒的生活。但是在中洲村，这样的人比比皆是。就像他们说的那样，一天不干活，就没有收入。奶奶脸上有着农家人特有的羞涩，看着我们给她带的西瓜，直说不好意思，还让我们拿回去。我们跟奶奶讲了许久，奶奶才接下了我们的慰问品。
第二户人家是梁爷爷他是因病制贫，病因是股骨头坏死。不论是站在，还是坐着，腿上总是有阵阵痛感袭来，痛得让人难以忍受，还没有药物可以控制，所以他平时的`行走还得依靠拐杖。但是因生计所迫，他还是得下田耕种，收货的蔬菜，和罗奶奶的丈夫一样都要晚上十二点去县城卖蔬菜，收入也深受市场行情影响。梁爷爷挽起他的裤子，我可以看出他两个大腿的腿围一大一小，小的是因为股骨头在萎缩。而且这个病情会因为时间增加而越来越严重。
第三户人家是一个45岁的郭叔叔，他有着严重的关节萎缩，从小学一年级病发到现在都只能依靠自己做的凳子行走。梁会计告诉我们，叔叔的父亲早在几年前就已经得病去世了。母亲患有老年痴呆症，送到了远在厦门的弟弟家照顾。他一人独自在家，又因为没有读过书，有什候跟他讲遂川话，他都听不懂，每天只能坐在大门口看着路上。因为行动不便，有个70岁左右的老奶奶会每天炒好菜后，放在电饭煲给他吃。至于米饭则由自己一点点的挪回电饭煲旁边煮饭吃。看着那对于正常人来说，轻而易举就能走完，而他需要挪动半天的距离，我不经感到一阵阵心酸。临行前，队员们拜托老奶奶切西瓜给叔叔吃。还嘱咐了很多关于慰问品的保存事项。希望他能开开心心的过每一天！经常有人能陪他聊天！
走访心得体会【篇11】
这次我利用寒假时间走访了班上部分学生家庭，家长们对于走访表示了极大的热情，那真诚的话语足以让我们把所有的寒冷和辛苦抛到九霄云外。在谈话中我能深切的感受到父母对子女的关爱以及那种望子成龙、望女成凤的心情。每个人都有两面性，同一个人在学校和在家里表现可能完全不同。通过交谈家长能够很好地了解学生在校的基本情况，对于自己孩子在学校的不足之处，家长都能够认识并明确自己会积极学习并对之加以引导，并请老师多多帮助。每个家长都希望自己的孩子能有所成就，哪怕付出一切也愿意为孩子创造好的学习环境，他们对孩子的一片心都是一样的，可怜天下父母心!通过走访，我收获颇多。有效的走访有助于加强学校和学生家庭的互动，有利于师生关系的融洽，也能帮助教师改进教学工作，取得良好的教育效果。
1．教师必须充分认识走访的重要性。使走访真正发挥沟通作用，通过走访同家长交流情况和意见，统一认识，既帮助教师改进教学工作，又帮助家长改进家庭教育，从而能形成教育合力。
2．明确走访的目的是通过和家长充分沟通，共同帮助学生进步。走访时应当首先肯定孩子在校取得了哪些进步，然后再指出不足之处，提出合理建议，希望获得家长的配合，这样走访的气氛会比较融洽，家长比较容易接受，孩子也会消除恐惧心理，愿意改正缺点，增强进步的信心。
3．走访应有准备的进行。应针对学生的情况具体分析，针对学生存在的问题提出合理性建议，充分调动家长参与，共同帮助学生解决难点。
4．走访应注意反馈。在走访过程当中要察颜观色，注意家长和学生的反应，斟酌谈话内容和措辞。在走访后更要留心观察学生变化，检验走访的效果。
5．要注意总结。走访后及时记录，这样能更有利于总结经验教训，成为以后工作的借鉴。
教师走访学生家庭的过程就是一次爱的教育的过程，我们不能让这个活动成为一阵风，而是要顺着这条路一直走下去，为了每一份希望，再累再苦，我们也愿意!
走访心得体会【篇12】
这是我第一次做问卷调查，感想颇多。我们组成了一个十五人团队，针对大学生自主创业情况进行调查。首先我们三人通过一个晚上的时间精心设计了《大学生自主创业情况》的调查问卷。然后由我拿到学校打印了300分准备针对学校300个学生进行调查。
每天晚上我们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动就开始了。可能是因为胆怯，我不敢与这些陌生的面孔攀谈，当我要和别人交谈的时候，我真的是心跳加速，脸感觉到滚烫。但是一种莫名的勇气，我不能退缩否者我又要被其他队友训了，最后我成功得将自己释放，与他们交谈获得资料。
在这几天调查中，我们见识到人心的复杂。一份简单的问卷调查，在我们看来也就几分钟时间就可以完成，至少我一直都这么认为。但在这几天里，我的观念就发生了翻天覆地的改变。
当我走进他们与他们说我是_学生，由于学习的需要要做一个有关大学生自主创业情况的调查，希望能配合我帮我填写一下这个问卷的时候，有些人很热情也很乐意配合我们的问卷调查。记得其中就有一个是大一的学妹，当我把问卷递给她的时侯，很乐意的接过去，拿起笔就开始填。边填她还边说：“你们上统计学课还要搞这些实践活动的呀，你们这样是不是很辛苦呀?”我笑笑说：“一点都不辛苦，对我们来说还很有益呢，我们可以锻炼一下自己的交流能力，实践能力，我们非常乐意。”她欣然笑了一下，把填好的问卷给了我。
而有的人虽然很热情但一听到问卷时，马上就拒绝了，甚至直接一句有事要忙推脱。有一个我是记忆犹新啊，下课了，我进他们自习室的时候看见她在书桌坐着发呆，就上去问她能不能帮我填写一下这个问卷，她一听马上就回答说：“我没空，你找别人吧。”虽然心里对她的态度有些不满，但是我没有放弃这个目标接着说：“学妹，我只需要耽误您几分钟的时间就好，不会太久的，这是一份很简单的关于大学生自主创业情况的问卷，我想您很快就可以填写好的，拜托您了。”这位同学看了看我又看了看我手上的问卷，最终还是答应了。
有些人则很谨慎，对每个问题仔细地问一遍，甚至还在争论了一番……种种情况，面对同一份问卷里的同一道题，不同的问卷对象能就该问题提出不同的问题，而这些问题大多都出乎我的意料，至少我从未考虑过。而且，从问卷的开放式问题中的答案看来，不同的人对待自主创业持有不同的看法。每一份问卷都会带给我新的思考，新的想法。
我们经过几天的调查300份问卷总算完成了，接下来的工作当然是对这些问卷进行分析总结写一个调查报告。当我们把这一切的工作做完时，我们才深深舒了一口气。这是我第一次出来做这样子的问卷调查，可能做的还不是很好，但我相信有第一次才会有第二次，经过这次的经历，我迈出了走向社会的小小的一步，也锻炼了我的胆量，相信以后我会做的更好!
走访心得体会【篇13】
根据县局大走访的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇 吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的新加破地区，新 是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;破是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：
一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义
今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警进村入户大走访、问计求策促平安专项活动时，我起初还认为这是做秀，没有什么实际意义，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了大走访活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展进村入户大走访、问计求策促平安 专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。
二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作
虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,一眼,就把表还给我了，说：都是搞搞形式,你们自己随便填就是了,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样 我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议 在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。
三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐
这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。
四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作
我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活;
三是省际结合部集贸市场流窜作案时有发生;四是反映辖区民警走访群众不经常，群众对驻村民警不熟悉等。针对群众反映出的问题，我们及时向局领导汇报，副县长兼公安局长孙益龙局长高度重视，针对群众提出的意见和建议，专门召开局党委会议，专题研究解决警务室存在问题的办法和措施，并于xx年12月6日，召开全县公开选拔农村中心警务室民警动员大会，在全县选定27个农村中心警务室作为试点，公开选拔驻警务室民警，全面打造人民满意、信息化、规范化的农村中心警务室，县局决定：凡被选拔上的驻村警务室民警第一年担任所长助理，第二年解决副股级，并根据工作表现逐步适时解决正股级和副科级待遇。这一政策将全县最优秀的民警选拔到警务室，并建立了警务室民警受理群众报警、投诉，调解纠纷等工作机制，要求警务室民警以黑板报、宣传栏等形式有针对性地开展防盗、防火、防骗宣传，通过警方提示提高辖区居民的自我防范意识等，使全县农村警务室建设和规范运行又上了个新台阶。