导师工作总结

导师工作总结十一篇。

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导师工作总结 篇1

国家要振兴，教育是关键。教育要发展，需要一批高素质、有品味的教师。所以我校一直以来都将师德教育作为学校工作的重点，以求真务实的精神抓师德教育。开展师德教育以来，我校结合学校各项工作的实际情况，开展了师德教育系列活动，总结如下：

一、领导高度重视，健全组织机构。

我校领导高度重视师德教育工作，把师德教育工作摆上议事日程，定期召开会议，统一思想认识，增强抓好师德教育的责任感和紧迫感。同时，研究制定师德教育活动方案，成立师德教育领导小组。成立师德教育活动领导组，具体组成人员如下：

组长：副组长：成员：领导组统一部署师德教育活动，每项活动做到心中有数，指导到位。

二、加强理论学习，提高思想素质。

学校有计划、有步骤地抓好学习教育活动，组织教师学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《宪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，提高教师的法律意识，增强依法治校的能力和水平(1)严肃工作纪律，加强教师职业道德责任状。(2)依法治校，净化育人环境责任状。

(3)杜绝乱收费，乱办班责任状。(4)班级安全责任状。

三、丰富活动载体，开展系列活动。

1.召开了全体教师大会，学校领

导作了师德建设工作的动员部署，每位教师高度重视，增强了参加这次活动的自觉性，结合自身实际，制定了师德修养计划。2、在教师中实施了五师教育工程：

(1)铸师魂，要求教师具有四心：关爱学生诚心，了解学生细心，教育学生耐心，服务学生热心。(2)育师德，要求教师做到三爱：爱事业，爱岗位，爱学生。对后进学生有三心：爱心、耐心、信心。

(3)树师表，要求教师实现四三二一目标：四高高度的觉悟、高度的社会责任感、高尚的道德情操、高超的教学艺术;三种精神奉献精神、敬业精神、创新精神;二严严肃的自我修养、严谨的治学态度;一强强化为人师表意识。

(4)正师风，通过制度规范、行为规范、榜样规范，加强教师的职业道德。我们制订了《中小学教师师德行为规范》，(一)、依法执教。自觉遵守《教师法》等法律法规，在教育教学中同党和国家的方针政策保持一致。

(二)、爱岗敬业。热爱教育、热爱学校，尽职尽责、教书育人。认真备课上课，认真批改作业。(三)、热爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教育，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生的合法权益。(四)、严谨治学。树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。

(五)、团结协作。谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助，维护其他教师在学生中的威信，关心集体，维护学生荣誉，共创文明校风。(六)、尊重家长。主动与学生家长联系，认真听取意见和建议。(七)、廉洁从教。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。

(八)、为人师表。模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，注重身教。(5)练师能，对不同层次的教师提出不同的要求，五师教育工程的实施，强化了教师的职业道德意识，学校掀起了人人争当师德先进，个个勇创教育佳绩的热潮。教师们在教育岗位上无私奉献，悉心育人，他们用爱塑造爱，用心雕塑心。积极投身于课程改革的实践中，取得了累累的教育硕果，学校的办学育人工作得到家长及社会各界的广泛赞誉。

3、在教师中广泛征集教师禁语和教育艺术语言。通过此项活动使每位教师知道了应该怎样说，怎样做，每位教师在此项活动中都有所感悟。4、学校在学生中进行了我心目中的好教师师德征文活动，在教师中进行了铸师魂、育师德、树师表的征文比赛。开展了爱生工程家访活动，学校号召全体教师积极参与爱生工程，人人争做爱生模范，教师利用休息时间，根据学生的家庭状况和思想动态，有针对性地进行家访，做学生耐心细致的思想工作，使学生感受到阳光般的温暖。

5、帮扶活动，真情投入。为了真正把手拉手、心连心帮扶活动落到实处，学校开发德育资源，把以往简单的经济资助变为全方位的爱生助学活动，启动了以关心学生思想，关心学生学习，关心学生生活为宗旨的爱生助学的三帮活动(帮做人、帮学习、帮生活)，使资助活动进一步拓展空间，提升活动质量，保证学生不因经济困难而失学。

6、为了进一步推动我校师德教育工作向纵深发展，塑造教师群体的良好形象，坚决杜绝师德不良现象的发生，学校面向社会各界进行了教师师德问卷调查，从而将师德教育工作真正深入人心，落到实处

7、由教务处、少先队负责以问卷形式对教师的职业道德情况进行考核、考评，优秀者给以表彰，有问题者责令整改。考核、考评的结果作为评先表彰、职务评聘、提薪晋级的重要依据。

师德教育是一项长期工程，我们将一如既往地抓好师德师风建设，为使我校教育教学再上一个台阶而努力。

导师工作总结 篇2

本学期，我继续担任二（8）班语文教师工作。工作上，我兢兢业业，认真负责，关心学生，做学生的良师益友。平时我还加强业务知识水平学习，努力钻研适合低年级学生的教学方法，使学生学得快，学得好。

一、培养学生学习的良好习惯

（一）按时完成家庭作业的习惯

培养学生每日按时、保质的完成家庭作业，次日由小组长评出优秀组员的作业，班长评出优秀组长的作业，老师只批改班长的作业，然后在班里表扬、奖励作业认真的孩子，撤不合格的组长，放优胜组员当组长。这样，长期训练，学生已基本养成了按时完成作业的良好习惯。

（二）认真写字的习惯

每课生字，从教学开始，老师就只教难写字，其余学生自学，强调自学时的笔顺、占格位置，描红后还要仿写。每课生字写完后，都要在班内开展谁是小小书法家的评比活动，发奖状，激励学生养成写好字的习惯的形成。

（三）培养学生爱读书的习惯

包括读课外书和课内书。课外书除自己家中有备外，班里学生可以随时借阅，归还时学生要复述情节，以次激发学生的读书兴趣。课内读物，学生通过听教师的范读，自己学习配乐读的方法，入情入境地读，从中受到熏陶感染。我经常利用配乐朗读教学，竖立学生朗读的自信心。

二、识字教学方面

坚持课外识字，通过认招牌、看电视广告、食品袋包装等上的字，积累生活识字。这方面主要靠学生自己去积累。学生识字的多少，个体差异较大。为了巩固识字成果，班里除了利用多读课外书巩固之外，也增加学生写(画字)的训练。

三、背诵方面

根据新课标提出的积累语言的思想，我注重学生的'早期记忆力的开发，同时积累语言，丰富学生的见识，我要求学生多读、多背、多识字。背诵方面，除课内要求的背诵内容外，大力开展课外背诵，内容包括背儿歌、背谜语、背古诗。

总之，本学期以来，我尽心尽力做好自己的教学工作，不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

四、存在问题

（一）个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正

本班学生生性活泼好动，其中有一些学生在习惯方面存在着的问题，如写字习惯很差，写字姿势不正确，不能自觉地完成作业，还有个别学生字迹潦草；还有的学生遇到难题没有坚强的意志，不会主动克服解决，也没有不懂就问的好习惯。

（二）写话方面水平差异太大

学生的写作兴趣比较浓厚，但优生与差生的差异比较大，导致全班学生的写作水平发展不够均衡。在今后的教学中，应该加以克服。

（三）学生课外阅读量不足，知识面较窄

五、今后努力方向

（一）加强理论学习，提高理论水平

（二）多读多写，提高文学水平

（三）勤于反思，积累教学经验

（四）进行教育教研，解决实际问题

导师工作总结 篇3

转眼一学期过去了，和学生一齐相处的日子总觉得异常快。学期初，学校开始实施了“学生成长导师制”，于是在繁忙的工作之余，每位任课教师成了中专一年级学生的导师。每位任课教师在自我所任教班级中，自主与学生进行双向选择，使每位教师成为十几名学生的德育导师，作为每一个教育工作者，首先是“德育工作者”的理念，它将学校的德育目标、任务分解到担任“导师”的任课教师身上。使担任“导师”的任课教师与班主任紧密配合，构成整体合力。对学生的德育管理进行优化，构成全员育人、全科育人、全程育人的良好育人模式。经过一个学期的工作，获得一些工作体会，积累必须经验，现将具体情景总结如下：

一、工作中切实把握好了四个原则：

“导师”有着双重的身份：既是学校的教师又是学生生活上的导师，能够帮忙学生解决在学习.生活.身体.心理等方面的困惑，并进行适当的指导。一学期来，在与同学的相处过程中，坚持“四项基本原则”。

一是个性化原则。承认学生之间的个性差异，善于发现个性，研究个性，发展个性。有些同学在教师同学面前话语不多，学习态度比较好，只是有时有点懒散。由于初中时基础不好，所以学习成绩不是很梦想，有时会流露出自卑心理。在某些事情上，显露出的叛逆心理较强。我们教师就采取和学生交朋友进行谈心，进行语言沟通交流进行教育，并多次亲自登门进行家访，进一步了解学生心理，关心他们的成长。

二是亲情化原则。建立民主平等的师生关系，尊重学生，和学生交朋友，给学生以父母般的关爱，成为学生的良师益友。针对各个同学不一样的个性，先从平时下手，从细微之处入手。平时多关心他们，及时在学习.生活上给与帮忙，多找时间陪伴他们，及时制止他们在学习或生活中产生的那些不良行为，帮忙解决他们表现出来的各方面的困惑，让他们慢慢理解我们，信任我们，让教师成为他们的好朋友，在学校只要他们有一点点成就，哪怕不明显，我们都要给与他们表扬和鼓励，让他们也尝试到成功感，而不是挫折感。

三是渐进性原则。遵循青少年学生的身心发展特点和认知水平，循序渐进地实施教育。和他们认真畅谈他们的梦想和未来，激发他们学习的进取性和主动性。使他们树立起清晰的生活目标，从而增加学习的源动力.

四是实效性原则。加强过程管理，健全科学的评价机制，全面充分关爱学生，促进学生学会做人，学会求知，学会健体，学会生活，激励学生健康向上取得实效。其实每项原则都是相互联系，相互递进的。同学们和我们经过一段时间相处后，已经成为好朋友。教师不仅仅在学习上关注他们，并且关注他们生活的每一方面，发掘他们的闪光点，让他们对学习，生活都有健康向上的进取态度。

二、具体辅导方法和步骤：

1、关爱学生，提高他对课程的兴趣：

传统的方式多为单方面的交代和要求，较少双向的讨论与沟通；教师的忙碌常忽略了对学生的疏导。所以，在学习过程中累积的挫折感，容易造成学生厌倦学习的心理。聊天能有助于了解学生的基本心理需要和兴趣，协助建立互助合作的同志关系，运用增强原理，协助学生解决问题的行为，会让学生主动且乐于学习。平时教师总是找机会与这些同学聊天交流，关注他们的身心变化，及时赞美他们的点滴。这种聊天式谈话，我们只想让他们觉得教师对他们的关注，让他们产生一种信赖感。接下来的学习中，他们能较大程度上听教师讲课，虽然他们还是有点做小动作，不爱动脑筋不足之处，但听课效率提高了，学习劲头也有所改观。

2、建立合谐良好得师生互动关系：

合理约束学生，严而有度严而有爱，爱而不溺，使他们感到简便和谐而又不散漫，让学生乐于学习。

3、帮忙孩子克服困难，不泼冷水：不要因为学生表现总是不如人意，就不断责骂他们。每个人都渴望别人的赞美，当然学生也是如此。所以我们更多的是发掘学生的优点，多赞美他们，这样他们才有了信心去解决学习上的困难。有时，他们遇到困难克服不了，就让他们上办公室找教师一齐探讨解决问题的方法，让他们树立起克服困难的信心。

4、帮忙学生走上领导岗位，提高学习信心：

利用教师的自身优势，让学生论流担任班干部，提高自控本事管理别人，这样一来，学生便有了自尊心，从而树立起了学习信心。

经过德育导师制工作的实施，帮忙学生学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，使德育导师真正成为学生的人生导航、学业保证、行为规范和生活领路人。全面了解和掌握学生的基本情景，及时掌握学生的思想动态，主动与学生交心交友，建立良好的师生关系。帮忙学生树立了正确的世界观、人生观和价值观。陪养了学生自尊自爱、自信自强的心态.提高了自我管理自我约束的本事。虽然这些同学在学习成绩上提高不是很大，但实施导师制以来，他们的学习态度和方法，和同学之间的相处，还有其他方面都已经有了变化。我相信：只要我们级部同仁携起手来不懈努力，他们今后在各方面的表现必须会更好。

导师工作总结 篇4

在20__---20__学年度上学期本人担任外语系115班的班导师工作，在学校整体思想的指导下，经过全体师生一学期的共同努力，己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班导师工作总结如下：

一、深入了解学生，搞活课堂教学。

本学期初我接任了外语系115班的班导师工作。为了能很快地了解学生，我深入班级，同时通过任课教师了解学生方方面面的表现。在长期接触中，我了解到：我们班大部分的学生的家庭经济基础较差，课堂上却很沉闷，而且懒惰，缺乏耐性。针对学生的个性特点，我在教学过程中作了一些针对性措施，尽量提高课堂的气氛，在教学内容里增加一些相关话题，多给他们一些说话的机会，培养学生的学习兴趣，让他们集中精神听课。

二、学习优秀班导师工作经验，抓好班级管理。

要做好班导师工作，并不是件容易事，因为班导师工作繁杂、琐碎的事较多，如果掌握不好方法，会做很多重复性工作。因此，我在工作之余，认真钻研班级管理经验，积极进行实践，力求把每件事处理好。开学初，我与学生一起学习学校的各项规章管理制度，组建了班干部集体，确立了值日生轮流值日，为了能充分调动学生的积极性，培养学生的各方面能力，我让每个值日生在工作期间选择一项工作进行主抓，并让班干部协助其工作，这样既调动了学生工作的积极性加强团队精神，培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力，培养了更多优秀的学生干部。

三、言传身教，培养学生主人翁意识。

我班学生平时的生活习惯较差，比如在学校、教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指名学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。

四、加强安全教育。

安全是保证教学工作稳步进行的前提。为保证学生的安全，我时时注意对学生进行安全教育，除利用谈话时进行讲解、学习外，还采取了许多安全措施：我每天到校后都要对教室进行检查，提前排除安全隐患。对学生的行为给予一定的约束，针对上下楼梯易出现事故这一情况，我每天派学生值勤，监督、提醒违纪学生，禁止追逐打闹。教育学生路上注意交通安全。特别针对学生放假回家乘车的情况，经常教育这些学生乘车需要注意的问题，时刻注意学生的言行，把不安定因素消除在萌芽状态中，保证了学生的健康成长。

五、重视对后进生的教育工作

针对每一个学生的基础和特点，进行正确的指导和必要的帮助，使每个学生都能得到良好的充分的发展。我利用课间、休息时间找那些基础较差的同学谈心，深入细致地做他们的思想工作，让他们树立学习的信心和勇气，帮助他们制定学习计划，和划分学习小组，以“兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。

以上就是我个人在近半年的班导师工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛，因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方，可以说班导师工作是任重道远。有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

导师工作总结 篇5

为培养各类技术人才，项目部对刚分配到项目部大学生的培养十分重视，为尽快让他们从学生的身份适应于工作岗位，从思想上，生活上，工作上项目部都给以了很大的关心，项目部高度重视职工技术工作，制订了详细的师带徒活动方案，要求结合自身实际，选定合格胜任师傅，从思想进步、工作作风好的青年中挑选徒弟人选。双方签订师带徒协议，明确各自的权利义务。师傅在传授职工技术素质的同时，还得传授良好职业道德，培养年青人爱岗敬业无私奉献的职业禀性。师傅一方对徒弟的学习、工作和安全等负责给以全面指导，重点抓好徒弟的技术培训。在培训中要勤讲解、勤示范、勤检查。

20xx年7月密涿项目部组织了导师带徒活动。师徒双方签订了带徒协议。经过一年的工作，在工作中取得了一定的成绩，在工作上也不断的创新和上进。

现将工作中取得的成绩和工作上的创新总结如下：

（1）图纸审核方面：20xx年至20xx年7月经过一年多的工作，密涿支线项目工程建设时间紧、任务重，能迅速培养出刚毕业的大学生是一项很具有意义的任务。20xx年密涿项目开工后，技术干部带领刚毕业大学生对施工图纸进行了全面的复核，复核过程中找出了图纸中的大量问题。工程数量，结构尺寸。在图纸复核过程中，他们对不懂的问题善于思考，经常请教师傅。对工程图纸有了比较全面的了解。

（2）工程施工方面：在施工过程中，他们对工作认真负责，有吃苦耐劳的精神，他们所负责的桩基施工无任何的质量事故，在施工过程中，他们善于思考，比如，钢筋笼的的定位，水下砼的灌注方面，都有自己独特的见解，不断的创新，寻找比较科学实用的办法保证桩基施工的质量。桥梁涵洞，路基的施工都有了初步的了解，台背回填是路基施工中最容易出质量问题的地方，如何保证其台背回填的质量，就是要严格按照施工图纸及施工规范进行施工，加强现场施工的过程控制。在施工过程中，能看出施工中存在的问题，及时向师傅请教。在施工中不断的积累经验，特别是对结构物的结构尺寸，钢筋数量，各部位的预埋钢筋的预埋，都形成了比较系统的了解和掌握。

（3）技术交底方面：为了提高现场工程施工的准确性，保证其工程质量，技术人员最为重要的一点就是要把施工图纸转化为技术交底，技术交底要做到简单明了。对现场施工具有针对性和指导意义，通过一年的工作学习，他们已经具备了这方面的能力。能自己交底，相互之间复核。技术交底无误，注解详细。

（4）技术素养方面：对工作做到尽职尽责，有认真负责的态度，工作上绝对来不得半点马虎。认真看清图纸，做好技术交底，明白施工中的各项施工注意事项。另外，加强过程控制也是一个技术人员必须具备的一项技术素养，用图纸指导施工，现场施工对图纸进行再次复核。

其次，在施工过程中难免会遇到一些工程质量事故，如何及时处理，如何采取措施，也是技术人员必须具备的能力。5）思想认识方面：从学校生活到工地生活上的转变，大部分大学生在思想上都会有很大的落差，但是在师傅及项目部领导的帮组和指导下，相互交流，相互沟通，能很快的适应工地上的生活。工作上认真负责，思想上要求积极上进，积极踊跃要求入党。继承了爱岗敬业，无私奉献的精神。以上是工作中取得的成绩，但同时工作也存在一些问题与不足：

施工理念还有待更新、业务水平还有待提高，实际经验有待丰富、业务知识有待拓宽……总之需要在实践中不断学习，不断的完善自我。

通过开展导师带徒活动，对培养各类青年技术人才有很大的帮助，能使徒弟尽快的适应自己的工作岗位，迅速掌握各项技术和现场施工经验，能尽快为公司培养出大量的人才。

在今后的师带徒活动中，希望人员尽量无变动。实行责任明确，

奖惩分明，加强活动宣传，注重实效，合理结对。

密涿项目：朱树怀日期：20xx年7月4日

一以顾客为中心

组织依存于顾客。因此，企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求兵争取超越顾客期望。顾客是每一个组织存在的基础，顾客的要求是第一位的，组织应调查和研究顾客的需求和期望，并把它转化为质量要求，采取有效措施使其实现。这个知道思想不仅领导要明确，还要在全体职工中贯彻。二领导作用

领导必须将本企业的宗旨，方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用，即最高管理者具有决策和领导一个租住的关键作用。为了营造一个良好的环境，最高管理者应建立质量方针和质量目标，确保关注顾客要求，确保建立和实施一个有效的质量管理体系，并随时将企业运行的结果和目标比较，根据情况决定实现质量方针，目标才措施，决定持续改进措施。三全员参与

各级人员之间是企业之本，只有他们的充分参与，残能使他们的充分参与，残能使他们的才干为企业带来最大的效益。全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识，职业道德，以顾客为中心的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。

四过程方法

任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程。制造产品或提供服务的各个活动和操作基本上都是过程。

企业为发挥其职能，就必须确定各种内部相关的过程并对其进行管理。通常，一个过程的输出就是下一个过程的输出。对企业内部的各种过程的标示和管理，特别是对过程接口的标准和管理就构成“过程方法“的管理。

将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。“PCDA“的方法适用于所有过程：

P—策划：根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程。D—实施

C—检查：根据方针，目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A—改进：采取措施，以持续改进过程业绩。五管理的系统方法针对设定的目标，识别，理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法，既可以新建体系，也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益：一是提供对过程能力及产品可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使顾客满意，最终使企业获得成功。六持续改进持续改进是组织的一个永恒目标，持续强调了以一系列彼此衔接的步骤进行改进的思想。在质量管理体系中，改进指对产品质量，过程及体系有效性和效率的提高，持续改进包括：了解现状；建立目标；需找，评价和实施解决方法；测量，验证和分析结果，把更改纳入文件等活动。七基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策，可防止决策失误在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术是可用来测量，分析和说明产品和过程的变异性，统计技术可以为持续改进的决策提供依据。八与供方互利的关系通过互利关系，增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对企业向顾客提供满意的产品长生重要影响，因此处理好于供方关系，影响到租住能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制不讲合作互利，特别是对关键供方，更要建立互利关系，这对企业和供方都不利。

导师工作总结 篇6

一、问题的提出

我们子弟中学是鹿泉市规模较大的走读制学校，有30个教学班，班级规模也比较大，每班学生均在60人以上。班级规模过大，给班主任工作带来了很大的挑战，经常听班主任抱怨肩上的负担太重。并且，众所周知，班主任一人管理无论在量上还是质上都有很大的局限性，而我校的科任教师又多为年轻教师，工作热情高，渴望在学科教学之余有机会来锻炼自己，加上因不是班主任而不能享受的种种待遇，科任教师难免产生心理失衡。针对这种现状，我校于２００6～２００7学年上学期开始，借鉴高等教育的做法，实行导师制。具体要求是以班主任为核心，班级科任教师组成导师组负责整个班级建设，每个导师既面向全体学生，又对指定的若干学生的个性、人格发展和全面素质的提高负责。在不增加校舍和师资的情况下，在大班教学中实行小班化管理。

二、导师制的实施办法

（一）开好动员会，调动师生的积极性

学期初，我校召开了动员大会，向全体师生宣讲实施导师制的目的、意义和具体做法，使师生深刻理解此项改革不仅关系到学校的质量，更关系到教师自身的发展和学生的成长，充分调动起了师生参与的积极性。

（二）明确要求，制定导师职责目标

结合中学生的身心特点和本校的情况，制定了导师职责目标：

１．生活上关心学生。初中学生特别是刚入学的一年级学生，适应环境的能力都比较差。导师的首要职责就是帮助学生尽快适应自己能够管理约束自己的生活。

２．帮助学生养成良好的学习习惯，制订可行的学习计划。学生从小学来到初中，课程骤然增多，难度加大，面对走马灯似的轮流上课的教师，很多学生会产生迷茫感。特别是对一些新开的课程，学生更是不知从何入手。导师要根据学生的具体情况，帮学生制订切实可行的学习计划，使学生逐步学会学习，养成良好的学习习惯。

３．了解学生的思想状况，加强学生的思想政治教育。中学生正处于从童年向青年的过渡时期，思想很不稳定，人生观、价值观还不明确，缺乏自我管理意识。导师要通过细致入微的思想政治工作，把握学生的思想动态，帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观和高尚的道德情操。

４．关心学生的身心健康，及时帮助学生消除和克服心理障碍。中学生的身心在初中阶段急剧变化，有的心理学家把这一阶段称为“危机期”、“风暴期”，意味这一时期急剧的生理发展，尤其是性早熟，带来了个体生理、心理的躁动与骚乱。导师要以朋友的身份对学生进行保健和青春期教育，让学生以理智的态度对待自己的生理变化，减少慌乱不安的情绪，并激发他们自尊、自爱、自主和各方面蓬勃向上的愿望。５．对学生全面关心，严格要求，以自己崇高的思想境界和道德品质影响学生。导师自身的行为表现对学生是无声的命令，对学生的思想有着重要的影响，甚至影响其一生，导师必须做到言行一致，表里如一，用自己良好的思想修养，去感染、影响学生，给学生树立一个好的榜样。

（三）选拔、培训导师

导师的政治素质和管理能力是中学导师制的中心环节。我校按照教师自愿的原则，挑选责任心强、有组织能力、有积极性、热心教学的教师来担任导师工作。根据参与教师和学生数量，每个导师对几个或十几个学生的学习、生活、思想等全面负责，并要定期和家长联系，无疑这对导师尤其是没有经验的青年教师提出了挑战。为了提高质量，减少工作中的盲目性，我校领导先自学导师制的理念及管理办法然后对全体导师进行培训，使导师对中学生的身心特点、现代教育教学和管理理念的认识有了理论上的飞跃。并请有经验的班主任和优秀教师介绍实践经验，结合本校特点对导师进行校本培训，尽快帮带青年导师成长。

（四）调配师生

导师和学生如何调配是需要解决的又一难题，我校遵循发挥学生主动性的原则，由学生选导师。每位导师把自己的基本情况、特长、爱好以及指导计划等公布于众，由学生根据自己的情况挑选导师。学校在学生自愿的基础上又加以调配。避免了所谓的“主科”教师“门庭若市”，“副科”教师“门庭罗雀”的状况；通过做教师的工作，解决了好学生争着带，“差生”无人问津的状况，每位导师指导的学生尽可能优中差相配，各个层次的学生都有，这样有利于同学互帮互助。

（五）建立并完善导师管理制度，使之落实

我校实行导师制与晋级、评职称以及年终奖挂钩，切实兑现多劳多得政策，充分调动并保证了教师的积极性。

为了保证导师制不流于形式，避免有些教师是为了晋级和评职称的需要只做一些表面工作，我校还制定了严格的管理制度。制度规定导师每周至少和学生交流一次，谈话要有记录；每月和学生家长座谈一次，和家长一起对学生的成长负责；每月由学生根据学校制订的量化细则表对导师做出评估。制度还规定每两周要召开一次以班为单位的导师会，大家相互沟通，交流经验，从不同的角度了解自己指导的学生，以便更好地指导学生；同时也了解班里其他学生，因为每个导师除了是极少数学生的指导教师外，还是更多学生的科任教师，还有更大面积的学生需要通过学科教学来实施“教书育人”。

三、导师制的成效及体会

实行导师制，形成以班主任为核心的导师组，科任教师共同参与班级管理，不仅弥补了班主任一人管理的不足，并且提高了科任教师的积极性，有利于因材施教。导师制实行一个学期，受到了社会和家长的普遍好评。

1．融洽了同学关系，提高了班集体的质量导师制实行以来，大多数同学认为同学间的关系更加融洽，班级凝聚力有所增强，全班形成了你追我赶的良好学风和团结互助的融洽氛围。并且，各导师的高明之处或优点通过其指导的学生都带到班级集体之中，班级集体质量明显提高。

2．尊重了学生个性，提高了学生的综合素质

导师制下，职责具体到个人，面对小批量的学生，导师更容易了解学生的思想动向和学习情况，能够全面深入地了解学生的个性、志趣和特长，帮助他们制定落实学习计划并检查执行情况，每个学生发挥自己最大的潜能，提高个人的素质，导师的具体指导、言传身教，使学生能从导师身上学到许多为人之道，学会尊重他人、关心集体、团结同学、互相帮助、爱护公物，学会刻苦学习、掌握技巧，对生活充满自信，对学习充满信心。导师制使每位学生有更多的机会接受教师的帮助和指导，使每一位学生感觉到有人在关注自己的学习状况和进步情况，从而不断产生成就感，提高了学习的自觉性。

３．提高了科任教师的工作积极性

实行导师制一学期以来，每位科任教师具备了班主任教师同样的特殊身份，产生受学校重视、受学生尊重的强烈情感。导师制增加了教师与学生交流的机会，有利于教师树立威信。每位导师都有被学生了解、被学生宣传的机会，师生双方的了解导致心理相容，增加教学合作的可能。因此，虽然任务加重了，但是教师的工作热情反而空前高涨。

４．促进了教师的自我提高

导师制的实施，对广大教师来说既是一种压力，也是一种动力。在实施过程中，教师们深深体会到，作为一名导师，自己应该努力学习，不断更新知识，不断提高自身的业务水平和政治素质；通过自己的世界观、人生观、价值观去影响、教育学生；要融教育学、心理学等学科于一体，掌握现代教学管理手段，把握当代中学生的思想活动规律，熟悉学校的管理制度和规章制度，为人师表、身体力行，提高教学水平和工作水平，满足学生的需要。总之，导师制向教师的人格、组织能力、交往能力、处理复杂问题的能力和研究学生的能力等都提出了挑战，促进了教师自我提高。

不过，经调查发现，在中学实施导师制，应注意处理好以下几方面的问题：

１．师生要明确设置导师制的目的。导师制是管理班级的新探索，不是开小灶，也不同于兴趣小组。

２．充分调动导师的积极性。导师制实施效果的优劣关键在导师，只有导师全身心的投入，这种管理模式才不会流于形式。

３．协调好各方面的关系。导师与班主任要分清职责，相互理解与支持，不可各自为政；导师间要相互交流，避免形成以导师为主的小群体；把握尺度，协调师生关系，导师和指导学生间的“度”要适当。

导师工作总结 篇7

本学期的工作就要结束了，一学期来，在思想上能够坚持党的四项基本原则，贯彻执行党的方针政策，拥护党的领导，加强理论学习和自身的修养，不断提高自身的工作潜力和业务水平，热爱党的教育事业，具有强烈的事业心和职责感。

优良成绩成绩要有一个优良的班风做铺垫。良好的班风是良好班群众构成的重要标志。它以无形的力量帮忙导师影响和教育学生，我本学年担任小学六年级毕业班的导师工作，在工作中，能够用心响应校园的号召，开展各类活动，做好学生的日常管理工作，关心学生，做学生的好朋友。

一、指导学生学习，培养学生优良学风。

我充分利用班会宣传校园各项规章制度和纪律，引导学生分析研究班群众中的问题，提出巩固和发展班群众的措施，以构成良好的班风，良好的班风又促进了学风建设，透过班群众的共同努力，我们班在校园各类比赛中，都取得良好成绩，在全年级也是名列前茅的。

我为了能跟学生融入一体，加深彼此之间的了解与友谊，我一是深入学生中间、二是找学生座谈、三是开班会、四是开班级干部座谈会等形式，多方面了解学生的生活状况，学习状况，家庭条件等等，尽快掌握每个学生的基本信息，以便于在学习上能指导学生，在生活上能关心学生，做学生的良师益友。努力帮忙学生树立学生的自尊心和自信心，使学生有一个良好的心态来应对困难，解决困难。

二、指导学生树立正确的学习观，解答学生心中的疑点、难点。

透过这些方式去关心他们，爱护他们，使我赢得了学生的信任和尊重。

三、指导学生正视自己，做好毕业前的学习工作。

对于毕业班的学生来说学生的情绪是复杂的，离别情绪参杂其中，在离校前，同学之间的是一个主要问题，所以经常与学生探讨此类问题，以稳定学生情趣，正确对待同学中间的思想问题，学习问题。

总之，一学期的导师工作很快结束了，虽然忙乱、艰辛，但苦中有乐，从中学到了很多东西，大大丰富了我的管理经验，提高了我的工作潜力，为以后的工作打下了坚实的基础。

导师工作总结 篇8

回顾这一学期，可谓是酸甜苦辣，我是师徒结对的受益者，因为在师傅和其他老师们的关爱下，我在渐渐成长、成熟。

教师是一个神圣的职业，教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前，我个人一直这样乐观地理解教师所受到的尊重，却不知道教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。繁重的课时量，来自教学的压力，来自学生和家长的压力，都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏，情况的生疏，年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题，往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战!

我很荣幸能成为远媛老师的徒弟。

师徒结对的一种基本活动形式就是互相听课评课，这也成为大多数徒弟向师傅学习的过程中最为直接的一种方式，在这个过程中，我有以下几点感想：

1、如何看待听课?可能很多新老师惧怕被听课，怕被揭短。所以端正态度是第一位的。听课可以帮助我发现一些自己难以注意到的问题，放下了包袱，就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多，讲课也就更加有激情，对学生的感染力就更大。

2、如何备课?因为要在课前向师傅阐述备课的构思，所以备课时会特别注意以终为始。也就是特别注意围绕授课目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课，从而使自己的备课水平有了提高。师傅在他的课中有什么好的举措，有什么难点或容易引起学生歧义的关键点，也都会及时地与我交流，使我的课堂上能够避免一些问题的出现，让我少走了不少弯路。

3、要善于利用评课机会查找不足，做一个有心者。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如：在对某个教具的使用问题上，我可能从教师的角度觉得有必要使用，但又不知其效果会如何，而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来体会使用教具的教学效果，这种感受顾老师会在评课时及时地反馈给我，从而起到了肯定或否定的作用，让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面，更是体现在具体的每一个环节中，甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨，使我明白课堂上应充分体现学生的主体地位。

一学期下来我发现自己的进步真不少，真是要感谢我的师傅和帮助过我的老师们。我会继续努力，更加主动地、虚心地向师父多学习，多请教，积极创新，多听听师父的课，在师父的“传、帮、带”下，茁壮成长!

导师工作总结 篇9

20xx年春季学期以来，本人担任20xx级xxx班导师，主要工作方向及具体情况如下：

一、学习方面

1、督促及帮助学习：督促全班同学加强专业知识课程的学习，并有针对性的对部分同学进行学习方法及等级考试等方面的答疑；

2、论文写作指导：对全班暑期作业综述提出了修改建议，并鼓励全班同学积极进行院、校内期刊杂志的投稿；有针对性的对部分同学进行论文立题、资料查找及写作指导，并提供相关公开期刊杂志投稿信息及注意事项；

3、学术课题研究：以本人的毕业课题为例，对全班同学进行课题研究的指导，让同学们了解课题的立题、实验设计及实施等方面的要点及注意事项；让部分对本课题感兴趣的同学参与到课题当中，进行文献查找及数据录入等课题研究，使其熟悉课题的基本流程及相关操作步骤。

二、课外活动

1、动员全班同学参加“挑战杯”创业计划大赛，并对参加的比赛的同学予以相关指导及提供有关帮助；

2、鼓励全班同学积极参加学校及学院的相关活动，其中我班的话剧表演进入“外语话剧大赛”的决赛并获得三等奖，我班“xxxxx”组合成为我院唯一一支进入“外语歌曲大赛”的组合；

3、鼓励全班同学参加学校暑期社会实践小分队竞标活动，为其联系相关指导老师、带队研究生，提供相关建议及写作指导等。

三、班级管理

1、配合学校、学院学生工作，及时将相关通知发放至班级，并督促指导班委完成相关工作；

2、组织召开班会，及时了解班级学生思想动态及所需，对其进行正确的思想及学术引导；

3、及时与班委交流，了解全班动态，并讨论相关班级建设及相关活动；深入寝室，广泛采集同学对班级建设的意见。

四、生活等方面

经常与班上的同学进行交流，并到各女生宿舍关心其住宿及生活情况，对其进行财产及生命安全教育；根据同学反应住宿条件过于恶劣的情况，建议其在即将有毕业生搬离之际，加紧与后勤、宿管的联系，尽量争取到更好的住宿环境。

1、心得体会、学术方面

目前，我班同学已经正式进入专业课的相关学习，对专业方面的学术及科研有着浓厚的`兴趣，但却苦于找不到切入点，显得有些迷茫。

针对这一情况，一方面在全班进行学术及科研方面的相关指导；另一方面，根据个人情况，与部分同学进行单独的交流，对其论文写作提供相应的素材及建议，并指导其进行公开期刊的投稿事宜；另外，对于一些对科研感兴趣的同学进行单独的指导，并为其提供相应的科研平台，利用本人及同学的相关科研课题，让其参与到具体的科研实践当中。

2、活动方面

通过调查及了解，全班最感兴趣的活动主要集中于科研及社会实践方面，如“挑战杯”及“暑期社会实践”；对于相关文体类的活动，参与热情主要集中于部分小团体。

3、指导方式

同学们的个性较为鲜明，拥有自己的想法，对于学术、科研及相关活动方面各有所长，所以在进行相关指导方面，除了全班性的会议以外，工作重心主要在于深入寝室，针对个人所长及感兴趣的方面进行交流、建议及提供帮助。

4、问题及不足

在进行个人交流方面，主要是通过宿舍走访的形式，但是由于我班男生住在男生公寓，去宿舍不太方便且，将同学单独约出谈话又过于正式，学生略显拘谨，不利于交流，所以与我班男同学的交流相对要少一些；另外在进行五公寓的宿舍走访时，部分宿管阿姨要求详细的登记及解释，过程有些繁琐，学院是否能够发放相关的凭证，方便各班导师到各公寓宿舍进行走访。、

导师工作总结 篇10

亲子导师班

案例：

老师，我的孩子是个男孩，今年上初一。现在因为孩子的问题，我的电话快被老师打爆了。

孩子比较顽皮，最近在学校总是闯祸，老师老是给我打电话告状，说他总是欺负班里的同学（但孩子跟我说，他就是和同学闹着玩，只不过有的时候不小心手重一点）。老师当着全班的面批评他，他也无所谓，下次还是该咋样就咋样。

小时侯，他只要犯错误，他爸爸就会打他一顿，每次打完以后就会听，但是现在我们打了骂了，他还是会明知故犯！我也经常给他讲道理，他还嫌我唠叨，听了也没什么变化。

他的学习我也要愁死了，小学的时候写作业就和打仗一样，每天都是我或是他爸爸监督，不然就老是拖拖拉拉。在我们的督促下，小学成绩还算可以，现在孩子一上初中，我和他爸文化不高，也辅导不了，只能送他去辅导班写完作业再回来。

我们家不是特别富裕，所以我和他爸爸经常会说，你要是不好好学习，就会和我们一样，爸爸妈妈这么辛苦，全都是为了供你吃穿上学，将来有个好出息。你只要好好学习，爸爸妈妈会尽力满足你的愿望。

老师，您说，我孩子怎么就变成这样了呢？！我该怎么办？

思考问题：

1. 看完这个案例，您的感受是？

看完这个案例，我的感受是自己所学所做都是非常有意义的，可以帮助到更多处于水深火热中的家长和孩子，我决心更好地在家庭教育方面走下去；同时，我深深感觉到这个妈妈的无助和爸爸的愤怒；孩子的委屈和压抑。

2. 您认为，在这个案例中，这位妈妈的困惑有哪些？

1）为什么我孩子和同学闹着玩，手重一些，就会被看做是欺负同学？

2）为什么老师当着全班的面批评他，他也无所谓，下次还是该咋样就咋样？

3）为什么孩子小时候我们每次打完以后他就会听，但是现在我们打了骂了，他还是会明知故犯？

4）我也经常给他讲道理，他还嫌我唠叨，听了也没什么变化？

5）为什么我的孩子学习这么让我们发愁？

6）为什么我们努力满足孩子的愿望，孩子还是不努力学习？

3. 这个案例中有哪些现象可以对应50问中的哪些问题？为什么？

现象1：现在因为孩子的问题，我的电话快被老师打爆了。

对应第45问：夫妻双方至少有一人，经常有各种抱怨。因为喜欢抱怨的人是能量特别低的人，总把自己放在无力的位置上。

现象2：老师当着全班的面批评他，他也无所谓，下次还是该咋样就咋样。

对应第1问：当众批评孩子。 因为当众批评孩子是最让孩子丧失自尊的方式，会进入一个没皮没脸的世界。

现象3：小时侯，他只要犯错误，他爸爸就会打他一顿，每次打完以后就会听，但是现在我们打了骂了，他还是会明知故犯！

对应第3问：当孩子不听话时常打骂孩子。因为所有的打骂都不会使事情变得更好，反而极大地影响了孩子地人格发展。

现象4：我也经常给他讲道理，他还嫌我唠叨，听了也没什么变化。

对应第13问：认为孩子能听懂您的道理，却故意不去做。因为讲道理，说教使沟通中最重要地绊脚石，只有在孩子地感受得到同理，情绪得以舒缓的前提下，沟通才能真正发生。

现象5：他的学习我也要愁死了，小学的时候写作业就和打仗一样，每天都是我或是他爸爸监督，不然就老是拖拖拉拉。在我们的督促下，小学成绩还算可以，现在孩子一上初中，我和他爸文化不高，也辅导不了，只能送他去辅导班写完作业再回来。

对应22问：认为孩子在学习上一点不着急自己却急得团团转。因为我们要知道孩子们地学习问题出在哪里，才好对症下药。

对应32问：把教育孩子地希望寄托在学校和家教上。因为真正地教育并不发生在学校，父母是孩子永不退休的班主任。

对应39问：认为孩子地学习成绩与你的文化水平有必然联系。因为孩子地潜能是无限的，成绩提高的重要因素是看父母具备不具备能够协助孩子的能力和心态。

对应41问：认为孩子学习必须有人看着是正常的。因为人的一生就是感觉积累的过程，感觉好就让我们有更多动力去做事，感觉不好，道理再对都没有用。

现象6：你只要好好学习，爸爸妈妈会尽力满足你的愿望。

对应18问：认为满足了孩子的物质需求孩子就应该努力学习。因为孩子最需要的爱与归属的需求，父母根本无法满足。这就是孩子要什么我们就给什么，孩子还是不努力的缘故。

对应19问：把物质刺激当成激励孩子的重要的方法。因为把物质刺激当成激励孩子的重要方法等于把爱做成了交易。

对应20问：常对孩子说：“只要你好好学习，什么条件都答应你”。因为父母用条件控制和占有孩子，事实上牺牲掉了爱，他们的收获就是孩子对未来的过度恐惧。

现象7：我们家不是特别富裕，所以我和他爸爸经常会说，你要是不好好学习，就会和我们一样

对应第11问：经常用自己年轻时的经历教育孩子。因为智慧的父母会时刻给孩子呈现自己不断进取的形象。

现象8：爸爸妈妈这么辛苦，全都是为了供你吃穿上学，将来有个好出息。

对应第14问：总对孩子说自己的付出全是为了他。因为没有心理边界的父母把自己放在了烈士的位置上，让孩子感到内疚和被控制。

对应第16问：你现在的人生目标就是把孩子培养好。因为家长已经放弃了对自己人生目标的追求。不明白家长只有活出自己最好的人生，才能给予孩子最好的影响。才能为孩子树立最好的榜样。

现象9：通篇没有对孩子的肯定。

对应第6问：很少去肯定孩子。因为事实是，指出孩子的不足之处只能让孩子更沮丧。

对应第7问：不习惯鼓励孩子或不会鼓励孩子。因为取得成绩是父母的分享，遇到挫折时父母的支持，是一个孩子一生中最强大的精神力量。

4. 请认真阅读您找到的那几问，并在每一问中，将您认为的重点内容提炼出来。

第1问：当众批评孩子。

最让孩子丧失自尊的方式就是当众批评，一个丧失了自尊的孩子会进入一个没皮没脸的世界，会有各种各样的问题行为，这是他为了挽回面子一定要做的事。

经常得到方面批评的孩子，程度轻的，会因为害怕失败而放弃追求成功的动力。程度重的被羞辱的孩子在情绪激昂的时候，会作出不顾后果的行为。

我们要学会“扬善于公堂，惩恶于私室”。

第3问：当孩子不听话时常打骂孩子。

您在打骂孩子的时候，内心中有深深的无力感。每个家长面对孩子的问题行为产生愤怒是，基本上都是因为自己想不到更好的方法去有效面对。没有好的方法，不是孩子的错，而是家长应该去提升自己，去不断学习。

所有的打骂，都不会使事情变得更好，反而极大地影响了孩子的人格发展---亲子关系是所有关系的模板。在棍棒之下长大的孩子，会把这种亲子关系的模式复制到他所有的关系中。

能量强的，会不断地于父母的权威抗争，长大后变得比权威更权威，甚至反抗权威。另一类孩子，会变得委曲求全，在工作岗位上只知奉献，却不敢提要求，结果无法让上司关注到自己，导致自己做的最多，得到最少，内心很压抑。最心痛地是第三类孩子，他们被权威压垮，做了老好人，所有地愤怒和悲伤都压在了心底，久而久之变成了疾病。

第6问：很少去肯定孩子。

很多家长认为，指出孩子的不足之处可以让孩子进步地更快，但这样做只能让孩子更沮丧。因为每个孩子都已经在当下做到了最好。孩子的成就只有通过父母的认可，才能转化为自信、自爱、自尊的能力。当孩子被肯定时，Ta感觉自己是有价值的，是重要的，是被爱的，价值感和重要感是每个人一生都在追求的。为了能够让自己更有价值，更重要，孩子会努力做更多的事来获得价值的肯定。肯定孩子的一个优点，就会让孩子培养出第二个、第三个优点。

很少肯定孩子的父母，经常会对孩子抱以无比高的期望，这样的期望像一个黑洞，无论孩子怎样奋斗，都无法得到满足。

第7问：不习惯鼓励孩子或不会鼓励孩子。

因为取得成绩时父母的分享，遇到挫折时父母的支持，是一个孩子一生中最强大的精神力量，这力量可以支持到他面对社会上任何风风雨雨。

社会固然险恶，但取得成绩时与孩子分享喜悦，遇到挫折时给予温暖的支持，这份来自家庭的坚强后盾，是孩子面对社会上风霜雨雪时最强大的内心支持力量。

第11问：经常用自己年轻时的经历教育孩子。

你的经历不一定对孩子有参考价值，因为时代变了。很多家长借此来表示：我比你强，你不如我。有的家长甚至刻意美化自己年轻时的经历，而孩子却不以为然，因为他从你的所作所为上，看不到你有那么优秀。

孩子反感的另一个原因是：你已经落后了，时代发展这么快，您所掌握的东西，一点新意都没有，跟不上时代了，没有太多可以学习的价值。

智慧的父母会时刻给孩子呈现自己不断进取的形象，不是告诉孩子你过去的风光，而是在此刻，让孩子看到你是个怎样的人，并且言传身教，成为孩子最好的榜样。因为你的今天就是孩子的明天。

第13问：认为孩子能听懂您的道理，却故意不去做。

沟通有5个层次：敞开心扉--谈感受--谈观点和想法--谈事实--打招呼。最好的沟通时彼此能够敞开心扉。很多孩子不愿意与家长沟通，就是因为很多家长给孩子讲道理，谈观点，谈想法，用自己认为对的方式，居高临下地评价孩子的行为，从来没有关注过孩子的感受，所以孩子就逐渐关闭了心门了。

戴东老师说：“人这一生，无非就是做两件事：认识人，经历事。无论事做人还是处事，我们都是在积累一份感觉，人的一生就是感觉积累的过程，要想让孩子与我们敞开心扉，我们首先需要在感觉层面与孩子链接。因为讲道理，说教使沟通中最重要地绊脚石，只有在孩子地感受得到同理，情绪得以舒缓的前提下，沟通才能真正发生。所以，遇到问题的第一步，一定是表达感受，或同理孩子的感受。在情绪没有得到舒缓前，再正确的道理都无法进入孩子的心。

人的一生就是感觉积累的过程，感觉好，会让我们有更多的动力去做事，感觉不好，道理再对也没有用。

第14问：总对孩子说自己的付出全是为了他。

这是一种典型的没有心理边界的父母，把自己放在烈士的位置上，说自己为了孩子如何辛苦，甚至因此身体不太好，让孩子感到内疚和被控制，这叫牺牲者讨债式的爱。目的是控制孩子，而不是爱。亲子之爱的真谛是无条件的付出，因为我们每个人来到这个世界的一个重要的责任就是：让自己的家族更强大，让家族的下一代更强大，所以无条件的付出是每个家长的使命。我们拥有了成功快乐的人生，活出自我的精彩，才是对他们最好的回报，同时也是孩子最好的榜样。

第16问：您现在的人生目标就是把孩子培养好。因为每个人都是有责任和义务为自己人生的成功快乐负责任，不明白只有家长活出自己最好的人生，才能给予孩子最好的影响，才能为孩子树立最好的榜样。

一心只想把孩子培养好，把所有的关注点都放在孩子的学习上，这样的家长最常出现的情形就是：希望孩子24小时都抱着书看。紧紧地盯着孩子，只要他们没有看书，心中就无比焦虑，就开始唠叨，教训孩子，而自己一个月都看不了一本书。

孩子有他的人生，他的理想，不要把自己的焦虑投射到孩子身上，允许他们做自己。而我们呢？是混吃等死，成为社会的累赘，还是每过一天都发光发热，给这个世界带来价值呢？

第18问：认为满足了孩子的物质需求孩子就应该努力学习。

人本主义心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次：生理需求，安全感的需求，爱与归属的需求，自尊和成就的需求，自我实现的需求。每一层次的需求得到满足后，需求自动上升到下一个层次。第一层到第三层叫做生存需求，需要父母或重要他人给予满足。当这些需求得到满足时，就会自发产生第四、第五层成长的需求。

在爱与归属的需求，每个人都希望在与他人的交往中被尊重

被理解、被接纳、被认同。如果这个层次的需求得到满足，孩子就会自发产生对成绩感的追求，愿意参与竞争，有进取心，能够自我激励，努力学习，为自己将来的成就努力奋斗。而爱与归属的满足首先来自于父母，在与父母的沟通中，如果孩子获得足够的尊重，理解，接纳和认同，孩子就会自动自发的开始对自己人生目标的追求，想要成就自己。

因为大多数的父母不知道如何接纳孩子，理解孩子，关注孩子，认同孩子，只知道给他买最贵的衣服，最好的玩具。这就是为什么孩子要什么，我们就给什么，可孩子还是不努力学习的缘故。

第19问：把物质刺激当成激励孩子的重要方法。

人际关系有三个层次，从高到低依次是：控制、交换、尊重。尊重比较接近于爱，控制和交换都离爱非常远。用权威、压制来控制孩子是最低层次的管理，造成的后果非常严重。

因为把物质刺激当成激励孩子的重要方法等于把爱做成了交易，但是孩子的欲望会不断增大，当你无法满足孩子的物质需求时，孩子就没有了学习的动力。上学后，孩子无法与同学建立真诚的友谊。孩子长大后，进入职场，习惯性与上司讨价还价，职场升迁难。当你年老需要他照料时，他同样会与你谈判要给的物质补偿。

第20问：常对孩子说“只要你好好学习，什么条件都答应你”。

因为凡是有条件的爱，都是阴谋。孩子在小时候，因害怕失去父母的爱而努力学习，但是他们心理很清楚父母爱的是成绩，这是他们存在的唯一价值。那些一贯学习好的孩子，在发现天外有天的时候，或自杀或破罐破摔的重要原因，因为他唯一存在的价值没有了。

因为父母用条件控制和占有孩子，事实上牺牲掉了爱，他们的收获就是孩子对未来的过度恐惧。在精神上或者肉体上经历过被父母恐吓、遗弃的孩子，步入成年时内心深处感觉不到世界是安全的，自己是受保护的。相反，他们觉得这个世界是危险的，他们无法为了将来更大的满足和安全而放弃眼前的满足和安全，因为对于他们来说，未来是可疑的。连自己的父母爱自己都是有条件的，他不相信周围是安全的。

真正的爱是无论孩子做了什么，父母依然爱他。真爱的核心是让孩子自由选择，而非对父母言听计从。

第22问：认为孩子在学习上一点不着急自己却急得团团转

孩子在学习上不着急，原因大致有四种情况：一是知识对TA来说不难，很容易可以完成；二是孩子没有兴趣，提不起劲头来；三是孩子曾经努力过，但得不到父母的认可，所以不再努力；四是父母按照自己的标准，给孩子定下了目标，孩子觉得自己达不到，因此消极怠工。

第一种情况，父母应该感到高兴才是，因为孩子不仅能够轻松面对学习，你的孩子还有大量的时间可以发展其他的能力。第二种家长，不要和孩子在学习上较劲儿，如果他有高情商，一样可以成功。三种家长，你的孩子已经开始厌学，父母的不满意让孩子把学习和非常不好的感觉联结在一起。人的一生就是感觉积累的过程，感觉不好，他当然就不想做。当务之急就是开始对孩子在学习上的每一点进步进行肯定，开始培养孩子对学习好的感觉。第四种情况，你的标准孩子达不到，结果放弃了学习，这是你想要的目标吗？

33问： 不认为自己的行为对孩子有决定性影响。夫妻是原件，家庭是复印件，孩子是复印件，孩子和我们是一模一样的。家庭教育是孩子在成长过程中，积极的，消极的，直接的，间接的，正面的，负面的影响的总和。所以，夫妻吵架算不算家庭教育？父母不读书，不看报，搓麻将，泡酒吧算不算家庭教育？

35问：对孩子的什么事都想知道。因为强烈的亲子之爱不是对孩子的恒久占有，而是一场得体的退出。

37问：认为自己该做的都做了， 好坏全在孩子了。有这样想法的家长基本上是：该做的都没有做，而不该做的都做了。人的一生中最最重要的能力是培养孩子尽早独立应对人生的能力，培养孩子为自己人生负责任的能力。只要你做的事情，有利于培养孩子独立应对人生的能力，有利于培养孩子为自己人生负责任的能力，那就是应该做的。家长应该做的事情是：当孩子沮丧时， 倾听Ta的心声，同理Ta的感受，帮助Ta 从情绪中走出来，启发Ta自己找到解决问题的方法；当孩子开心时， 分享Ta的快乐，发现Ta的闪光点，给予鼓励；当孩子有问题行为时，发现Ta的问题，肯定Ta的动机，在不伤自尊的情况下，帮助Ta改正错误，从错误中得到成长。家长要尊重孩子的选择，允许Ta犯错误。当你和孩子发生冲突的时候，你需要教会孩子怎样在彼此尊重的前提下，让事情得到尽可能完美的解决。

38问： 对孩子的困惑不闻不问不感兴趣。这样的现象经常发生在男人身上。得不到父爱的孩子，会在学习工作上缺乏动力，因为父亲是孩子力量的源泉；一个缺乏父爱的女孩大多会早恋。对于孩子来说，父亲的陪伴比任何高档的玩具，华美的衣服更温暖。家庭中，打骂固然对孩子伤害很大，但最让孩子受伤的却不是打骂，而是无视；就是你做什么，我都无所谓，我就当没看见。所以最强的暴力是冷暴力。

40问：认为手机电脑是导致孩子成绩下降的最重要的原因。因为孩子迷恋手机和电脑的深刻心理原因是孩子在长大的过程中，你忽略了延迟满足的培养，忽略了培养孩子自我管理的能力。

45. 夫妻一方至少有一个人，经常有各种抱怨。我是谁，就是一个人对自己的自我确认。一个人是乐观的，积极的，主动的责任者， 还是悲观的，消极的，被动的受害者，是由两部分决定的，一部分是父母的孩子的评价是否积极正面，另一方面就是来自父母的榜样的力量。 爱抱怨的人是能量特别低的人，能量层级在125，这样的人把自己放在一个无力的位置，觉得自己无力改变自己的人生，自己低，别人高，自己的人生完全由环境所掌控。一个成天生活在抱怨的父亲或母亲，对孩子的影响是怎样的？如果一个孩子是悲观的，消极的，被动的受害者，他的人生态度可能是积极的吗？

一个不能积极应对人生的孩子，能达到他想要达到的目标吗？一个悲观消极的受害者，是不可能有良好的人际关系的，没有人想和一个悲观消极的人做朋友，害怕自己的能量被他拉低。他能够吸引到的只能是比他能量更低的人。而所有的成功者都是能量高的人，是哪些积极面对人生，勇于接受挑战，愿意应对困难的责任者。

5. 您认为，这位家长该如何成长？

6. 如果当时我在这位家长旁边（或者在生活中我遇到类似的情况），我会怎样帮助他？我会如何和ta沟通？（选做）

导师工作总结 篇11

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。《小学德育导师个人工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一：

时间过得真快，一个学期即将接近尾声，在这个学期中我帮教的对象是我们班的顾奎安，下面我就对本学期的工作进行一个总结和回顾。

一、家访活动，增进了解

12月1日，学校按排了家访活动，正好借这个机会对这个孩子的家庭有更进一步地了解。家访的前一天，我告诉孩子：“我想明天去你家做客，你欢迎吗？”他当时的表情告诉我他有些高兴，也有些惊讶，我猜想他高兴地是：曹老师还没有到过班里哪个小朋友家里呢，我可是第一个。惊讶的是：老师会不会向我爸妈告状啊！通过这次家访让我了解到：这个孩子父母平时工作真的很忙，每天要很晚才回到家里，做作业基本上都是在店里完成的；但是作为父母，在辅导孩子功课方面还是存在一些问题的，比如对于老师平时布置的口头作业，家长总是这样询问孩子：“你背出来了吗？”或者“你读了吗？”学生回答：“背出来了。”“读好了。”家长也就不再过问了，相信自己的孩子是应该的，但对于这个爱撒谎的孩子来说，家长一次的疏忽，让他尝到了“甜头”，常用这样的方式来逃避作业，于是学习成绩也越来越差。通过与家长的交流，让家长也了解了一些如何辅导孩子学习的方法，更好地配合老师教导孩子。

二、用细心，发掘闪光点

心理学家威廉·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。他在研究中还发现，一个没受过激励的人仅能发挥其能力的百分之二十到三十，而当他受到激励后，其能力可以发挥到百分之八十到九十，即使表现再差的孩子也会有他们的长处，作为班主任，在平时生活中我细心地观察，捕捉其身上的闪光点，及时地肯定表扬，即使是小小的进步，也要及时鼓励，以此激发孩子的内驱力。

有一次，我象往常一样，放学后去教室检查门窗有没有关好，我忽然发现顾奎安正踮起脚尖，小心翼翼地把窗户关好。接下来的几天，我都发现了这样的事情。晨会课上，我当着全班小朋友的面表扬他是一个关心集体的好孩子，并希望其他小朋友也能向他学习，那一刻我发现他第一次坐得这么端正。我还通过家校路路通，把这件事告诉了他的妈妈，我相信他能得到家长的夸奖会更加高兴的。接下来的一段时间，他在学习上变得主动了，以前中午常常因为玩而忘了写作业，现在他常会来主动告诉老师他已经写完作业了，我也常会用“做得真好”来继续鼓励他。可见，一味地批评，只会让孩子越来越反感，不乐意接受，不如利用孩子身上的闪光点，好好表扬一番，让其感受到表扬带来的喜悦，让孩子更有信心改掉身上的其他坏习惯和不良行为，如果能得到全班孩子和家长的肯定与鼓励，我想会取得更好的效果。

三、用耐心，逐步提高要求

对于顾奎安这样一个经常让人操心的孩子，我们不可能也没有能力通过某种方法让其一下子就进行转变，这是一个循序渐进的过程，要一步步来，不能操之过急。中国有句成语叫“欲速则不达”，对他提出过高的要求，反而会让他们的自尊心再一次受到承重地打击，把他们打入“无底深渊”，到时候老师再想进行帮助就真的是难上加难了。所以作为班主任要有足够的耐心，根据他自身的特点，在不同的阶段，提出不同的要求，使他们“跳一跳，摸得着”，经过努力能逐步达到，一步一个脚印地前进，慢慢恢复他们的自信心。

四、用恒心，反复抓，抓反复

低年级的学生自我控制能力较之幼儿阶段有了发展，但仍比较差，缺乏耐心和毅力，缺乏一贯性，容易受到外界因素的影响，比如：别人的嘲笑、讽刺，或遇到困难，即使是一个好看的电视节目，一样好吃的东西，一件好玩的玩具等等，都可能瓦解掉学生继续努力的决心和信心。“冰冻三尺非一日之寒”，转化像顾奎安这样的问题学生，并非是一朝一夕的事，学生错的思想和旧的习惯会反复出现，这是一个正常的现象，我们老师千万不能对他们失去信心，认为他们是“屡教不改”或“无药可救”，任其“破罐子破摔”。这就要求我们老师做到两点：（1）为了减少学生反复的次数，平时对后进生要经常教育；（2）当出现反复时，要仔细分析反复的原因，有针对性地作好反复教育工作，使他不断向好的方面转化。

这个学期在帮教顾奎安地过程中，有成功的地方，让我收获很多，但也有很多失败的地方，我将总结经验，吸取教训，希望在下学期的帮教过程中，使其在各方面做得更好。

篇二：

作为一名二年级的语文教师及一名德育导师，我这次辅导的对象是二（2）班的张苏悦。

张苏悦家的家庭条件差，爸爸在老家，只有妈妈一个人带着她在本地。孩子患有疾病，由于长年求医耽误了学习，学习习惯的养成也特别差。母亲文化层次不高，对孩子的教育比较放松。所以她的学习成绩不好，智力水平偏差，还很贪玩，上课要玩，下课要玩，任何玩具或跟学习无关的东西都会吸引她的注意力。因此，他的上课几乎没有任何时间能注意力集中去听课，对于作业，也没有耐心去做，总是乱写一下，交了便好，家庭作业更是不做。

对于他的这种情况，我分析后觉得主要是他的家庭教育引起的，他的爸爸不在家，不管任何事，而妈妈整天忙着上班，没有时间管，但对于老师的教育是很支持的。

针对张苏悦的这一情况，我首先做的是和她进行经常性的谈话，明确地指出她哪些事是不对的不可以做的，哪些事是必须做的，一发现问题马上给予指出，引起她思想上的重视。起初她很少与我搭话，次数多了，她对我也就不排斥了，跟我交流得多起来了。

其次，利用孩子年龄小的特点，真诚鼓励她，激发她的学习自信。事情往往就是这样，说起来容易，做起来难。我明白光靠口头上的约定，肯定保持不了多久，何况面对的是一个二年级的孩子。要想真正让她学好，就一定要让她自己想学。

为了让她也能尝到成功的喜悦，课堂上我给予她特别的关注，我时常用眼神、手势暗示她不要开小差。虽然有时她无法明白，但大多数有效，她听课的质量也有所提高。对于一些简单的问题，我会请她回答。回答正确时，我会即时给予肯定“回答得真不错！要是能自己举手，争取发言，那样会更棒！”让他明白自已是有长处的，学习成绩是能好的。

当然最重要的是我还和家长取得联系，明确告诉她哪些是在家必须监督孩子做好的，必须配合老师来完的，如不能随意给零用钱，每天哪些家庭作业要完成，孩子作业不认真放学后认真做好才能回去等等。

通过一段时间的努力，我发现张苏悦还是有很大进步的，首先，对些简单的问题，她会主动举手了（如，读生字，读词语）。课堂上注意力分散的时间少了。其次，在校期的课堂作业能做认真对待，不再是写一半或乱写几个字完事了，同时，每天的家庭作业都能完成。这个学期的成绩有上升的趋势。

通过德育导师的工作，我在这位学生身上看到了很大的进步，我在这其中也得到了许多体会：首先对待孩子要拥有一颗真心，把这些孩子当成自已的孩子，真真实实地想他们好。在拥有真心的前提下，全面了解孩子，用诚心取得孩子的信任，能以朋友的身份与孩子进行交流；用爱心抚慰孩子的心灵，关注他们的学习、生活、思想，给他们机会，让他们尽情地表现自我；以关心激发他们的热情，能与他们交流看法，给他们鼓励；以耐心与其家长进行交流，说明孩子的情况与表现，并能真诚地指出家长在教育中的不足。

总之，导师工作是具有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。教育需要爱心，孩子渴望关爱，让我们用“海纳百川”的宽广胸怀，去接纳孩子。

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高校辅导员工作总结十一篇

你清楚怎样撰写一篇出色的范文吗？在企业的日常运营中，文件处理已经变得不可忽视的重要环节。如果你不太了解，可以在互联网上寻找相关范文作参考。接下来的主题是“高校辅导员工作总结”，是我们为你精心整理的。

高校辅导员工作总结 篇1

自xx年3月来到xx工程学院工作，成为应用技术学院学生工作部门成员之一以来，一年时间悄然过去。在这一年时间里，上年度具体负责南院学生工作，以及应院网站学生工作栏目更新，并负责联系五个班级的班主任。下半年在应用技术学院实行专职班主任模式以后，具体负责南院学生工作和应院网站学生工作栏目更新工作，并兼任机械设计0882班、电气工程0884班、电气工程0885班、电气工程0886班、电子科学0981班、电子信息1181班、电气工程1181班、电气工程1182班、电气工程1183班等9个班的班主任工作，其中四个大四班级，一个大三班级，四个大一班级，九个班共计294名同学。

从xx年毕业至今，我在辅导员岗位工作一年半。这段时间，尤其是在xx工程学院这一年时间里，我始终提醒自己少谈困难，多想办法，使自己在最短的时间内成熟起来。在工作中，我本着以人为本，为学生服务的宗旨，以学生的思想教育，学风建设为工作重点开展工作。始终将自己定位为学生的“人生导师”，严格要求自己，完善工作方法和工作思路。现将具体工作总结如下：

一、加强自身的理论学习

高校辅导员自身的思想素质和理论水平是从事这项工作的基础。首先，我在日常工作中力争多学多看，努力使思想政治教育理论与工作实践相结合。本年度，我始终关注大学生思想政治教育理论的最新研究动向。其次，在作风上，我努力做到“严、实、精”三字方针。严就是对自己要求严格、对工作要求严格，对学生的事情不马虎，不松懈，不拖拉；实就是工作要实实在在，表里如一，按客观规律办事；精就是对工作精益求精，不应付。与此同时我不断加强个人修养。做到讲诚信，正大光明，始终坚持原则，说到就要做到，并有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。

二、坚持以学生为本、环境塑造品质的思想政治教育

思想是行动的先导，而思想又来源于环境的塑造。因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。当代大学生的个性化趋势越来越明显，以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性，更多的体现学生个体的地位和价值，使学生得到尊重和重视。为了这项工作更好的落到实处，我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好，本着先疏后导的原则去对学生进行思想教育。在我接手xx级电气专业时，学生已经经历了三年的大学生活，在思想上和行为上已经有了初步的定型。为了消除他们思想上产生我在工作上和感情上会产生厚此薄彼的想法，从开学初我分班召开了班会，走访宿舍，找学生谈心等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态，为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈，有问题的学生，我先摸清他们的思想动态，了解其兴趣爱好，想其所想，然后给予一定的引导，并取得了比较好的效果，其中一部分学生目前已经端正了思想。同时，考虑到现在的学生因受自身条件、环境、教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异，我采取集体教育和个别教育相结合的方法，由点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康，稳定的发展方向。

三、加强学风、班风、舍风建设

优良的学风、班风、舍风是培养高素质学生的无形的重要因素。一个优良学风的形成不是一蹴而就的事情，要通过长期的培养慢慢形成。对于xx级新生来说学风问题必须早抓、严抓，将培养学生学习能力的思想贯穿整个的教育工作之中。一方面，严格执行我校和应院的双向考勤制度，每堂课由学习部干部核实人数，由学习委员记录旷课的学生名单，这在很大程度上控制了学生上课的出勤率。另一方面，对于极个别懒散的学生，采取说服教育的方法，让他们认识学习的重要性，让他们回到课堂。同时针对学习成绩的差异，在各班开展了以好帮差，带动全体的一帮一学习活动，并在南院实行了党员“一帮一”，给成绩较差的学生学生进行课外辅导，从整体上带动全院的学习气氛。目前xx级同学学风建设已经初具规模，绝大多数学生能够自主，积极的学习。在班风建设方面我一直将学生干部的培养作为工作的重点，鼓励班委干部发挥模范作用，在实践中锻炼，在工作中学习，在学习中工作。配合学办建立了较完善的班委干部每月例会制度，发现问题并及时解决问题。为学生安全考虑，禁止学生晚归和不归。此外，通过开展一系列的活动凝聚宿舍的向心力，营造良好的氛围使每个学生都有宿舍是我家的意识。

四、关注贫困生工作

我所带的294名学生中有电气工程08级有17名家庭经济比较困难的学生，7名学生成功申请了国家助学贷款。从11级入校之后的贫困生的评定过程中，经过初评，复评，最后公示，保证公平，公开，公正的原则，争取将国家、学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。在物质帮助的同时，我同样注重思想上的帮助与教育，经常与贫困生面对面的交流、谈心，解除他们心中的自卑心理，使他们能振奋精神，安心学习。

五、加强安全教育

通过班会和主题教育活动，进行消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等专门的教育。为确保学生安全，不分节假日，我自己坚持手机每天24小时开机，同时在各班级都建立应急反应机制，要求各班班委会成员以及各宿舍长，在学生发生突发性事件时及时将信息反馈给我，坚持在第一时间到场。特别是有特殊情况的学生，在不涉及学生个人隐私的情况下，要求其同宿舍的其他同学多给予关注。每次放假都提醒学生在回家和返校途中要时刻注意财产安全和人身安全。

六、其他学生工作

本学期开学后，根据学生的考试成绩，每班都召开了主题班会，针对挂科三门以上的学生个别谈话，在仔细阅读学生登记表的基础上逐步建立学生个人档案，包括学生基本信息、有何特长、曾获奖励和家长信息，建立学生电子档案、定期与其家长联系和宿舍走访等。个人档案的建立为今后工作积累了详细的信息，重点关注家庭经济困难、单亲家庭、有心理障碍等学生的学习生活情况，通过组织活动、个别谈心等途径关心帮助他们。除此以外，班级的各项奖学金的评定，发放，贫困生档案的建立，各项补助的上报等工作也在班委的配合下进行得有条不紊，井然有序。

回首我xx年度的工作，在领导的大力支持和鼓励下，在同事的帮助下，我取得了一点的成绩，比如：整个应院11个获国家奖学金的同学里，我所带的班级就有2名同学，另外，电科0981班凌珠礼同学获“德力西电气杯”一等奖等。但是，这一年期间工作中也存在不尽如人意的地方。在今后工作中我会优化工作方法，提高工作效率，力争把应院的学生工作做的更好。

【范文五：高校辅导员年终工作总结】

回想过去的一年，在和同事、和学生的相处中，发生了许多让人难忘的事情，让我增长了不少的见识，也从中吸取了很多的经验，在系主任领导和支持下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来总结。

一、思想上积极要求进步

作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的社会责任感和严谨的治学态度，讲求为人师表。虽然我还不是一名党员，但是从一进校我就郑重地向党组织递交了入党申请书，每个月还定期向党组织递交思想汇报，在我们系里还有三位党员同事，特别是系主任，她是一个有多年党龄的老党员，我主动向她们学习，向她们看齐。在我带的学生中还有一名是党员，我总是在课余找她聊天，发现她的优点查找自己的不足，学生比老师进步对我来说压力不小，这也是促进我自我提高的动力所在。在平时的工作中，也就十分注重对个人素质的全面提高，积极参加学校组织的各项培训学习和自我学习，争取早日加入中国共*产*党，给学生做一个好榜样。

在此同时，我还积极做好学生的思想政治工作，平时的学习生活中，通过自己和其他同学的不断观察，及时了解每位学生的情绪和思想状况，发现同学有思想波动及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。在班上，给同学们做出各种正面教育，号召同学们学习党的各项方针、政策，对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励，帮助这些同学不断改进，使他们能够全面发展自己，提高自己，缩短差距，让他们也能够早日加入中国共*产*党。

二、注重学习业务知识和培养工作能力

能够和学院一起成长，并成为学院第一届学生的辅导员，我感到无比光荣！想想刚到学校来的时候，我们的第一项工作是新生接待，当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校，望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫，每个人一身的汗水不说，一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后，说实话我心里很不踏实，我怕自己带不好他们，不仅给学校丢脸，更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们，我感到自己的双肩无比沉重，责任无比重大。从那时起，我就暗下决心，无论如何我一定要尽自己所能，认真地去做好这项工作，决不能辜负了学校和家长们的期望！

经过了一年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高，我认为在学生工作中，主要是两方面的内容，即管理育人和服务育人。

1、管理育人

作为一名班主任，我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性，其中最关键的就是怎么去管。同时带三个班，经过一年时间的磨合，我已经清楚地了解到它们之间的不同，各班有各班的优点，各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此，每个学生都有自己的特点，根据不同的情况采取不同的管理方法。可见，如何掌握正确的管理方法是因对象而定的，没有一成不变的方法，也没有普遍适用的方法，只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育，一定要掌握一定的技巧，现在的大学生大多是独生子女，不管家里是穷还是富，都是家庭的中心和宠儿，而对于大多数学生来说又都是第一次离开家，突然要独自一个人去面对周围的一切，去处理发生在自己身上的很多事情，大多数学生会觉得很茫然或是失落，就会变得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊，结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式，基本掌握了班上同学的情况，我把学生分为三种类型，对于那些一直在父母严加管教下成长，还不成熟的幼儿型学生，我的对策是要严格要求，不时敲敲警钟，让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松，一旦发现他有什么错误时，毫不留情，严厉批评；对于那些各方面表现平平，但事事又有自己独到见解的那种成长型学生，我采取多人谈话，以对其他人进步的表扬或对错误者的批评，侧面鼓励或教育他；而对于那种自尊心特别强的成熟型学生，我不批评，只是表示对其所为很关心的询问式谈话，让其自己悟出其中的道理。

进入大学以后，很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式，便放松了学习，为了不让同学们掉队，不论是平时还是考试前，我都严格要求，并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。

2、服务育人

虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容，可是在我看来，仅仅做好管理是不够的，服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员，除了管理好学生，还要服务好学生。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习，还指导他们的生活，“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的。

回首过去一年的工作，我发现自己还有很多方面做的不够，工作中也有一些不尽人意的地方，让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样，过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年，经过这一年的工作，我相信我们一定能够在工作中更加完善自己，管理好自己的学生。

高校辅导员工作总结 篇2

学生宿舍是学生学习、生活的主要场所，也是开展大学生思想政治工作的重要阵地，为加强管理，确保学生宿舍的文明安全，维护学校的安全稳定与正常的教学、管理和生活秩序，结合实际情况，特制订本制度：

一、值班安排

1、每个辅导员每个星期至少到宿舍值班巡查三次，每次值班巡查时间不少于1小时。

2、各系部应根据工作需要安排辅导员到学生宿舍值班巡查，并于每月25日前将下月值班表报学工部。

3、辅导员应严格按照值班安排在学生宿舍楼值班巡查并在楼管处做好登记。

4、辅导员夜间值班时间为当天19：00至22：00。

二、值班职责

1、接待学生来访，了解和掌握学生的思想和心理动态，帮助学生解决学习、生活、人际关系等方面的困难。

2、协助宿管员及时发现和纠正宿舍违纪行为。

3、及时、稳妥处理起哄、打架滋事等突发事件，遇到重大事件或不能单独处理的事件应及时向本学院领导或职能部门报告。

4、向宿舍管理员了解学生宿舍动态，主动与团、学干部作好沟通，指导学生干部开展工作。

5、加强周末、法定节假日的值班巡查，确保周末和节假日期间安全稳定。

三、工作要求

1、各系部应加强对辅导员学生宿舍值班的管理和检查，深入学生宿舍了解情况，及时发现和处理重大问题和突发事件。

2、学工部对各系宿舍值班巡查负有指导责任，对辅导员值班巡查情况进行不定期检查或抽查。

3、遇到突发事件，辅导员应第一时间到达现场，采取有效措施防止事态扩大，并应及时向上级领导和相关部门汇报。

4、值班辅导员应认真履行值班巡查制度，值班巡查期间通讯保持畅通。辅导员因故不能值班，应提前向请假，由系部安排替换人员。

5、学生宿舍值班巡查制度将作为学生管理工作的重要内容加强考核，并与辅导员年度工作考核挂钩。严重违反值班巡查工作制度的并造成责任事故的将追究当事人责任。

高校辅导员工作总结 篇3

高校辅导员学期班级工作总结

一、工作概述

随着我国高教事业的不断发展，高校的辅导员工作越来越受到了重视。作为一名高校辅导员，在学期期间，我主要负责班级工作，包括班级管理和班级教育工作。本学期，我通过积极开展各项工作，充分发挥自身特长和优势，取得了一定的成绩。

二、班级管理

本学期，我主要负责M班的管理工作。在班级管理方面，我采用了如下措施：

1、建立班级档案。我及时整理了班级学生的档案资料，包括姓名、学号、成绩等，方便管理和查询。

2、组织班会。我利用班会时间，对班级中的重要问题进行了沟通和交流，增强了班级凝聚力和集体感。

3、学习生活监管。我认真监督学生的日常生活和学习情况，定期与家长沟通，及时解决学生的问题。

这些措施的实施，有利于加强班级内部的管理和协调，也更好地维护了学生的权益。

三、班级教育

1、开展文化课培训。为了提高学生的学习成绩，我充分发挥自身所学专业知识，针对性地开展文化课培训，协助学生更好地掌握各科知识点和解题方法。

2、开展素质教育。班级是学生在大学生活中的重要组成部分，因此，我利用班级管理和班会时间，对学生进行素质教育。如通过讲座、影视欣赏等形式，让学生了解职业道德、社会常识、法制体系等知识。

这些教育活动的开展，帮助学生更好地适应大学生活和未来职业发展，对他们的全面发展和自身实力提升有着积极的推动作用。

四、工作成效

我在班级工作中，通过以上措施的实施，取得了一定的成效：

1、班级管理方面，班级纪律得到了进一步加强，学生的日常生活得到了很好地规范。

2、班级教育方面，学生的学习成绩有了明显提高，同时，学生们的综合素质也得到了有效提升。

3、我也在工作中不断提高自身的综合素质，发挥了自身的优势和特长，提高了自身的工作能力和水平。

综上所述，本学期，我在班级工作中取得的成效与进步，离不开领导和同事们的支持和协助，同时也离不开自身的努力和付出。未来，我将继续以更高的工作标准和更严谨的工作态度，全面提升自身工作水平，更好地为学生服务。

高校辅导员工作总结 篇4

在学院领导的安排下，我担任了xx级会计金融学院的辅导员。转眼间本学期已接近尾声，回顾这半年，在上级领导的正确指引和关怀以及其他老师的帮助和支持下，使我不仅认识到辅导员这项工作的重要意义，更使我学习到相关的业务知识、提升了自己的工作能力。现将我这半年的工作从以下几方面进行总结：

一、理论及业务学习情况

积极进行理论学习。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。

二、思想政治教育工作

20xx年下半学期的思想政治教育旨在以爱国主义、集体主义教育为重点的思想教育。工作中注意集体教育与个别教育相结合。

1、平时经常深入学生中了解情况，找学生谈心，掌握学生思想动态和基本情况，及时作好学生思想政治工作，加强工作的针对性及预见性。关心学生的政治态度，思想品德，个人爱好，个人经历，家庭情况，身心状况等各个方面，解决学生困难、疑惑。对于家庭困难学生，建立贫困学生档案，并进行民意测评最终定档，根据其学习成绩和在校表现给予一定物质上的困难补助，在精神上长期的给予关心和支持。

2、加强学生们的安全教育，开展安全教育知识讲座，全面保障大学生的安全与全面成长。

三、本年级学生工作情况

1、新生军训工作。军训是新生进入大学后的一门必修课，是帮助学生磨练意志，强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会，我深知只有自己迅速转换角色，进入状态，才能把学生管理好。军训开始后，高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活，曾一度使我疲惫不堪，工作也处于忙乱之中。这时，我及时向有经验的老师请教，同时发挥自己的主观能动性，总结经验和规律。军训结束时，我所带的方队的同学们均以饱满的精神面貌通过了这次军训的检验。

2、学生日常管理。随着时间的流逝，xx级新生正式开始了大学的学习生活，为了让大一新生尽快进入角色，适应大学的学习方式和生活方式，我采取了相应的措施进行管理和引导。

在学风建设方面，首先，利用年级大会等多种场合强调学习的重要性，鼓励大家刻苦学习，督促学生学习，帮助他们养成自主学习的良好习惯，对于学习有困难的同学，组建帮扶小组，帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前，我所带的xx级学生能够自觉进行学习，大多数同学表示已基本适应了大学的学习方式。

3、在纪律管理方面，通过召开安全与纪律教育会，以及制定按时出勤与按时归寝、查寝以及周末收假等多项管理制度，并以宿舍为单位，在学生中广泛开展安全教育和自我防范意识教育，定期深入学生宿舍，对同学们的日常生活问题即使并有效的解决，以保证同学们的身心健康。突击排查学生安全用电情况，以提高学生的防火、防盗、防伤害、防意外事故情况等的自我保护意识。对于卫生环境，保证整洁清新，建设团结、有特色的寝室文化，强化学生的安全意识与纪律意识，培养他们良好的生活习惯。目前，xx级学生未发生安全事故，学生也能较好地遵守学校的各项规章制度。

4、早军操管理。为了保障早军操出勤率，防止学生睡懒觉，消灭上课迟到现象，深入到班级中，以身作则，与同学们共同进行早军操训练。并制订了相应的保障措施，保障了出勤率，同时也增强了同学们的身体素质，以更好的精神面貌投入到学习中去。

5、普及学生对《学生手册》的学习，了解各种奖励、处分以及安全等方面相关的知识，从侧面教育学生，督促学生努力学习，并时时审视自己的行为习惯，督促自己严于律己。

四、积极参加文化活动，提高综合素质。

1、坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。

2、认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，在各项问题活动中取得了一定的成绩。同时也增强了班级的凝聚力。

3、针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，心里委员开展心理健康教育活动，和学生们喜闻乐见的课外活动，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，保障学生们的心理健康。

4、对于来自省外的同学们，尽量的多关心他们的日常生活。

五、调动各种力量做好学生工作

1、加强和任课老师的沟通，及时掌握学生的学习情况，共同做好学生工作。

2、加大学生干部选拔及培养，成为我们工作中的得力助手。

3、主动和学生家长联系，从学校以及家庭两方面入手，做好学生工作。

4、20xx年下半学期中，在我与我的学生们共同努力下，我所带领的班集体获得了“优秀晚自习班级”“优秀卫生班级”，“早军操标兵班级”，在学院的文化活动中屡次赢得可喜的成绩。一个班集体只有团结一致才能取得更好的成绩，这是我在学生面前反复强调的一点。

通过这半年的工作，使我对高校学生管理也有一些心得和体会，我打算结合自己的工作实际，利用假期时间，针对大学新生如何更快适应大学生活这一主题进行相关的理论探讨和研究。 以上就是我这半年来工作的简要情况，许多方面还都没有提及，总体说来，自己在工作中取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进，例如工作还不够细致，宣传工作不到位以及工作中的创新之处不多等。在今后的工作中，我将努力进行理论学习，提高自身修养，虚心向有经验的老师学习，总结工作中的经验教训，以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。今后我会与我的学生们共同努力，争取更大的进步。我相信我的班级，我的学生会在以后的学习生活中创造更多的辉煌！

高校辅导员个人工作总结篇二：20xx-20xx大学辅导员工作总结

来学校已有半学期多，在院系各位领导、老师和同事的关心指导下，自己尽快的从学生转变为老师的角色，使自己的各方面都有了很大的提高。作为辅导员，虽说学生工作是忙些琐碎的事，是平凡的，但是不可否认的是，学生工作是高校工作的重要组成部分，责任更是重大的，工作的好坏可以说影响到一个学生将来的发展。所以这就需要我们有理性的思维、正确处理问题的方法和技巧，同时也要求我们对学生要有满腔的热情，对工作要有强烈的责任心。

一、关注思想动态

同学们刚踏入大学的校门，对学院的各个方面都是好奇的、憧憬的，但是又存在着很多的不适应，经过几个月的生活，大家逐渐找到了属于自己的学习方法，对一些还在迷茫及不适应中的同学，我找他们进行单独谈话，讲解各种道理，鼓励他们找到自己的兴趣点，是直接就业还是参加专升本，做好自己在学校的规划，使自己的大学生活更加充实，而不是虚度年华，浪费青春，在开主体班会时，尽量找一些正能量的话题，不断的引导他们多考虑以后的生活，就是所谓的理想，做好现在的，安排好以后的，不至于让自己迷失方向，失去动力。利用多种渠道与班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请勤工俭学的岗位，让他们申请国家助学金，缓解学费压力；对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

对于他们的感情生活，我会适时的引导，对于恋爱持不鼓励也不压制的态度，从目前的情况来看还算平稳，对于遇到感情问题的同学，跟他们进行交流，指导他们树立正确的恋爱观，树立“遇事不惊，处事不乱，不急不躁” 的心态。

二、班级的班风建设

针对本班学生入学成绩的水平及文、理现象，发现文科生占据的数量还是挺大的，鼓励他们多问问老师的解题思路，毕竟文科生对于化工的了解及基础还是不熟练的，对于性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭等特点的同学，更是要培养的对象，使他们真正的做一个思想上都积极要求进步的同学，从接手伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：

⑴抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了各种目标明确的主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势。

⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我管理的`能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平还是比较集中的，高分学生少，中低分学生较多，狠抓班级学风建设。措施如下；

⑴严格考勤制度，不定期抽查上课情况。对于无故缺课的同学，决不姑息。发现之后及时找他们进行谈话。

⑵召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。

三、班级活动组织参加情况

⑴坚持学院的主体班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。

⑵能积极组织本班同学认真参加学校和学院组织的各项活动。并且每次的活动都给予参与。包括运动会，元旦晚会等。

⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，在主题班会开展时，鼓励大家展示自己的另一面，进一步增强了学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

四、文明宿舍建设，

宿舍是学生主要的生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生的思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，会找一些学生了解学生的家庭背景及思想状况，及时帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题，。

五、配合学校活动，鼓励学生积极参加提升自身素质

从入学以来积极配合学校、学院各项活动的开展，包括新生军训汇演、宿舍星级寝室的评比、运动会的展开等一系列活动，另外，我班与食品2、3班举行了联谊活动，这些活动为同学们提供了学习交流平台，而且在收获友谊的同时也培养了他们的团队合作意识，很好地提升了学生们的自身素质。

六、工作中的不足

1、理论知识素养还有待提高

虽然本人积极学习，并请教有经验的老师。但参加工作时间较短，理论水平还很低，难以确定研究方向，研究能力还处于较低层次，倍感自身知识积累的有限，需要自己继续严格要求，并进行持之以恒的学习。

2、工作经验不足，工作能力有待进一步提高

工作中，由于自己工作经验的缺乏，对一些刚接手的工作还完成的不到位，只能一步一步地摸索前进。在日常工作上，还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。

以上是我对近半年的工作进行的总结，在以后的工作中，我会继续努力，进行踏实细致的工作，不断的积累经验，坚持学习与进步，进一步提高、锻炼、完善自己，从而更好的胜任工作。一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，。感谢学院能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。有过彷徨和无奈，有过欢乐与喜悦。总之是人生的成长阶段。

高校辅导员工作总结 篇5

辅导员工作是学生思想政治教育工作的重要组成部分，在很大程度上说，全方位、全过程地做好学生思想教育，才能使家长放心、让学校放心。充分信任学生，做学生的知心朋友，做一名学生满意的辅导员是我的工作，也是我的追求，我一直在努力，也将继续为之努力。

通过军训，进一步强化了学生的国防意识，增强了学生的爱国热情。十二天的军训，学生们学习和掌握了一定的军事知识和技能，增强了国防意识，同时学生们亲身体验了军人生活，真切地感受到军人的深刻内涵和神圣责任，从而树立起了"祖国安危在我心中"，"天下兴亡，匹夫有责"的庄重使命感，认识到新大学生不仅要认真学习，担负起建设祖国的重任，还要努力拼搏，肩负起保卫祖国的重任。在这短短的十二天时间里，新生从稚嫩走向了成熟，从娇惯走向坚强，从胆小走向无畏，完成了一个又一个的自我超越，一次又一次的蜕变成长。一天一天见证着学生们的军训步伐越走越整齐，精神面貌越来越好，我为他们倍感骄傲。在会操演练中，同学们嘹亮的口号轰动了整个训练场，喊出了大家顽强的意志和坚定的信念，勇于拼搏的勇气与自信，乐于奉献的精神，展现出了当代大学生青春的朝气与蓬勃

军训虽然即将结束，但留给学生们的精神财富会让他们受益终身。军训锻炼了学生们的意志，增强了学生们的集体荣誉感，使学生们更加懂得关心别人，替别人着想，为他人服务。相信学生们能继续发扬军训中焕发出来的精神面貌和作风，把军训成果转化为西大公诚勤朴的优良学风、校风，取得更大的荣誉和成绩。

回首军训期间的工作，在领导的大力支持、鼓励下，在同事们的帮助下，我顺利的完成了军训期间的工作，但是也确实存在着一些不尽如人意的地方。在以后工作中我会积极进取，进一步优化工作方法、提高工作效率，力争把辅导员的工作做到更好。

导游实习工作总结热门十一篇

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导游实习工作总结(篇1)

实习目的：

旅游管理专业面向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。

实习的过程：

时间：4月18日—5月8日

人物：带队老师：余美珠队员;蓝燕平邱宇杰等16个同学

地点：将乐玉华洞。将乐，古称“镛州”，三国东吴永安三年(公元260年)置县，是福建省七大古县之一，素有“文化之邑”的美称。中国四大名洞之一的玉华古洞，是国家重点风景名胜区。古洞总长5公里，有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云六个支洞，共169个景点。它形成于二亿七千万年前，由海底沉积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀、切割而成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育生长期，是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。

4月10日确定了实习的人数16个同学，地点在将乐玉华洞。

4月13__分别和公交公司.学校后勤中心.汽车站.旅游摄影协会联系我们出行的车，最后权衡之下我选了公交公司。

4月15__和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们的发车时间。

4月16__到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。

4月17日整理行囊，交待相关事项，特别是个人小药箱，带厚衣服，防蚊虫的。

4月18日老师和我们到了将乐玉华洞景区，郭经理安排助理吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了一个会议，着重强调了__，一态度：希望我们以学习的心态来对待这次实习，用心尽责的对待工作;二纪律：1.正常上下班(和正式导游一样要签到签退)2.外出一定要写请假条，由队长或吴姐批准，3.服从安排，景区会采取一个老导游带两个学生的方式来教学;三接人待物方面要加强和增加知识储备，特别是将乐的相关知识.会后郭经理还非常关心我们的生活方面，特地要吴姐在这方面多重视。

4月19日上午8：10吴姐在导游科介绍我们同时指派了8个资质历深出色的导游当我们的老师，随后就开始实习生活。

4月23日吴姐安排了考试，大部分的同学都出色的通过了。

4月24日导游科刘科长，来检查我们的掌握程度，以及提醒我们在带团过程中的注意事项。下午我们全部正式上岗。

4月30日为迎五一，刘科长安排工作，有六个同学被安排到景点定点。

5月6日上午11：30郭经理召开了一个会议，张经理.刘科长出席了会议，主要是看看我们这段时间学到什么.对景区有什么好的建议。同学们都很活跃，纷纷说出自己的自己的感想。中午单位举行了小型聚会(饭局)。

5月8日上午9：30我们返校，刘科长代表单位来送我们。

导游实习工作总结(篇2)

盼望已久的实习学习生活开始了，我很兴奋。因为我总算是可以去体验社会生活，体验自己以后的职业生活。这对于我来说是那么的新鲜与向往。然而转眼一个月的时间就过去啦!真得不得不承认时间它过得太快。

在这一个月里面，我开始了上班族的体验生活。每天早上很早起床去挤公车上班。在忙碌的一天之后坐车回家。这样简单、充实的过着每天。虽然在这一个月之中我也感觉有点累，但是说实话我心里面确实是很开心的，像每天早上看见阳光温暖的照射，每天挤公车，车上的都是一个个为自己生活与未来在拼搏的人。看见他们这样的生活，我的心里也是特别的有感慨。因为在我一个大一学生眼里我是从来就不知道这些生活体验的。我在学校里面过着学校简单、轻松的生活。对外面的社会我是一无所知。在学校时还会抱怨生活的无聊。心里追求那种上班族的忙碌生活。因为我觉得像这样的充实一天才是最好的生活写照。生活本就是这样不是吗?我很高兴我可以提前拥有机会体验这种我向往的生活

刚开始的几天我的工作就是整理资料，有酒店、餐馆、旅行社、景点等。把资料做进公司的网页平台。做多了之后我也曾有想这些资料做进去有什么用?有点抱怨，因为这事情很繁杂。但是我们老总告诉我们资料是很重要的，是我们做行程的必要资料。就在昨天当老总要我们做一个两日游的行程时，我们需要景区资料、酒店资料、餐馆资料。我们只需在平台搜索就可以，这让我知道也明白资料它的作用。在整资料的时候也知道与了解了更多的景区、酒店、旅行社。多少有收获。

为了让我们学到更多的东西，老总便会让我们做不同的事情。我们有学着简单了解行程。把一些做好的行程输入平台。刚开始我就只是单纯的把行程做入电脑然后心里就认为任务已经完成，但是但老总随便问我一个有关行程的问题，我却是哑口无疑。老总便告诉我做行程重在是去了解行程里面的东西，比如有哪些景点，住宿、交通、用餐等这些都是你必知道的，顾客他们需要知道这些东西的。在这之后我做行程的时候便会去记住它的大概讯息。当顾客咨询的时候我也不是一无所知了。

在办公室工作了一段时间，了解了做旅游这一方面的一些东西之后，我们便开始出去与同行接触，拜访旅行社，给他们送我们旅行社的精品路线。以求在以后有合作机会。在外拜访的三天里面天天都是很忙碌的。需要去的地方都是不知道具体位置，需要我们的寻找。在拜访同行有热情接待的，也有比较冷淡的。但是让我体会到了跑业务的工作。让我敢于去做很多没有做过的事情。心里收获很多。也知道做旅游这个工作就是要你和各行各业打交道，需要的是自我的大胆，真诚，热情，微笑。

5.23有幸可以参加湖南省大型旅游踩线活动“寻梦沩山”。参加这活动的都是旅游行业中的前辈，和他们一起参加活动，感觉是特别的荣幸。踩线活动里开心的玩了一天，也听了一些有导游经验的前辈他们对旅游的一些见解。结识了朋友，收获很多，很开心。

一个月的实习学习生活接近了尾声，在这一个月里面我的收获是很丰富的，接触了很多不同人群的人员，接触了不同的事务，让我明白了很多东西，改变我一些无知的想法。让我明白如果我真得想把自己所学的这个专业做好，自身的不足还有很多，知道的与了解的太少。需要补进太多。在一个行业里面你想要做的好你需要了解的不仅是自身，更是需要知道对手的优势在哪里。需要善于合作的精神。做事情无论是大小都需要认真的做好，不得马虎。要有坚定的毅力。努力总会有收获。

导游实习工作总结(篇3)

秦皇岛作为旅游避暑名城，有着浓厚的历史气息和值得骄傲的旅游资源。作为一名导游如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将深厚的底蕴用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

我的实习开始了。终于等到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家有国际旅游业务的旅行社进行实习。我有幸来到碧海金沙旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。碧海金沙旅行社是一个经国家旅游局特许批准经营入境旅游、国内旅游的享有自主经营、独立核算的公司。现已发展成为具有一定经营规模和综合接待实力的国际旅行社。巧合的是该旅行社的总经理是我是同一所学校的同一个系的学长，在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗、实际中的旅游团到底是怎样运作的呢、我甚至开始盘算起我能在这个旅行社学到什么。

实习成果：

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题、有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

我初进社里，社里并没有象我想象的那样给予我专门的具体的工作做，，在我的印象中，自己的最开始的工作就是每天准时的做在办公室里，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要谁有需要，我什么都能干。端茶、扫地，接接电话，发发传真。那段时间在办公室里总是对什么都很新鲜，虽然一天在办公室要坐8个小时，而且没有太多的工作，但我并不觉得无聊，相反的，我和办公室的同事聊的时候能从他们那里学到不少东西，让我长了不少见识。与办公室的同事渐渐熟悉了，我也终于等到了跟团的机会。第一次实际上我只是做了接机的工作。拿到客人的信息后，回家做了接机牌，然后就和司机约好见面时间和地点，只等着去接机了。我第一次要接的客人是两个菲律宾人，由于事前连飞机场都没去过，所以很担心接不到人。去的时候在车上就先向司机询问机场的情形，到了机场后干脆请司机把我带到了一楼接机的大厅。很顺利的，我接到了客人。这次顺利的接机要感谢司机，所以在把客人送到饭店后我把小费的一半(15元)给了司机师傅。在第一次接机的时候，最让我担心的是机场的情形我不熟悉。真正到机场后，发现最该注意的地方是停车场。接客人之前

司机就提醒了我要记住车停的位置，不然接到客人后再带着客人找车停在哪儿就不好了。在接下来的实习中我还有了跟团的经验。我跟的第一个团是旅行社的一个德语的团，因为这个团中有两个美国人是不懂德语的，所以在第一次跟团的经历中，我很幸运的直接负责两位客人的景点讲解。在跟团过程中，最让我注意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人，所以从机场接到他们上车后，导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人，在车上是不用讲很正式的欢迎词的。听着导游的讲解，他的语气、他的讲解能力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。虽然我听不懂导游的讲解内容，但他的神情，他一路不停的讲解能力，使我认识到在带团之前有针对性的准备一些内容，也是一种带团的技巧。即使用中文向客人讲起一个话题，若是没有事前准备好，也很难有条理的讲好。所以事前准备充分是个很好的办法。

这些是我在实习过程中所做的事情和当时的感受，通过实习我对于所做过的事和感受有更深的思考。(从这儿开始是抄的)我觉得旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备多方面的能力。首先是交际能力。善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。其次是合作能力。旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。然后是学习能力。旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能在工作中体现个性化的工作特点，从而更好的为客人服务。然后是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社不断地推出新的服务项目，，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些，才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，因此，每位服务员都成为了服务工作“管理”人员。最后，文化修养也是必不可少的一项。旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感性沟通。从实际的导游工作上来说，有两方面是很重要的。一方面是语言。因为是要用英语交流，所以语言就自然是首要的问题。不仅仅是要会用英语交流，熟悉导游词。在讲解的内容中，很多东西从哪个方面讲，怎样讲都是需要用心去准备的，很多的专用名词也都值得斟酌，因为这样才能用很地道的语言带给客人准确、精彩的讲解，而不是生硬、乏味的陈述。大多数外国客人在听导游介绍关于景点的知识时会很认真的倾听，如果这时让客人感到导游不够专业，或者业务水平不高，那就很难使客人完全信服。另一方面是知识。导游要具备的知识，不仅仅是关于景点的，而是要知道各个方面的知识。不一定钻研很深，但必须要对各行各业所感兴趣的各种事物都有所了解。

可以事先准备一些关于这些的话题。比如说关于中国的汉字，中国的计划生育，中国的民俗等等，都可以作为外国人经常感兴趣的话题提前细心准备，就好像随时准备好了几样工具。遇到客人时，只要挑出比较适合的工具，就能引起客人的兴趣，从而调动起气氛来，便于接下来的工作。

总结：

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩!

导游实习工作总结(篇4)

暑假回家,在旅行社做了两个月的事。觉得还是比较幸运能有这样的机会,毕竟自己也不是学的这个专业,却能有机会接触这个职业,真的很开心!这两个月带了一些团,几乎都是做的全陪导游。总的来说还是有些心得的!

做导游的都知道,要说挣钱还是不要做全陪导游比较好。全陪导游的好处就是可以跑很多地方,我想可以在自己还不需要为养家胡口担心的时候借全陪导游的机会多出去走走还是不错的。我就是这样想的,所以我总能保持乐观的心态,不会去在意太多的什么。所以说我的小结可能很片面,但是我就是这么做的;人嘛,生活就是要开心才好哦!

一、这是火车团出站前应该做好的准备工作

1.在进站前半个小时左右给地接导游发简讯，明确好进站时间和接站方式。

2.下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次强调以防落下东西。

3.出站前需查清人数，举旗带团出站;期间要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。

二、在吃饭时应该注意的问题

1.到了饭店，自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子，游客吃饭地方及自己用餐的地方。

2.等游客的餐桌开始上菜后，自己就要抓紧时间用餐，防止自己饿肚子。

3.游客用餐后客气的问是否满意，若出现有什么不足的地方尽量和游客解释，请他们谅解，毕竟在外是不能和家里比的;但是也要尽力和地导协调，看是否能够改善。

三、景区游玩是需要注意的情况

1.若是三四十人的大团就应该和地导配合好工作，一个在前一个在后防止有人掉队找不到出入口;都是大人的团，也比较轻松，自己可以好好的玩;有小孩的团，一定要家长带好自己的小孩。

2.在进入景点前就应该和游客说明注意事项，小孩的票问题应该明确的说明，防止为了琐碎的事情耽误大家的游览时间。

3.下车前提醒游客随身携带贵重物品，不要将贵重物品放在车上。

4.几乎每到一个景点地接导游都会安排好时间，在规定的时间完成这次的游览行程，可是途中常会出现因为购物而耽误时间的事情发生，自己要做好督促工作;在做工作时应该以平和的心态对待，切记不可急噪，好好的和游客说明情况。

5.因为景区太大的缘故可能会出现几条不同的路，这时应该和游客说明好情况，若游客坚持要走另一条路，则可以双方协调好，定下在出口等的时间。

6.在车开动前务必要清点好人数。

四、入住酒店的问题

1.拿好房牌号记录清楚在自己的这个团队的所有房号，在发放房牌号以前应该和游客说明好房间的设施，需要游客检查是否齐全，如出现少东西的情况立即给总台电话。

2.因为晚上多数为自由活动时间，记得嘱咐好准备晚上出门的游客注意安全。

3.自己在叫早后应立即收拾好行李，安排好早餐开始这一天的行程。

4.退房那天，自己应该早起;多次强调游客是否收拾好了东西，房牌应该尽早拿到总台，以便查房节省自己的时间。

5.若做好了第一点，则一般在退房的时候不会出现这种状况，但是难免会发生意外的时候;遇到酒店说少了东西的时候一定要坚定自己的立场，立即和地接导游联系，拜托他帮忙解决，毕竟是本地人好办事的。

以上这些都是常规的问题，需要我们快速，很好的解决。

导游实习工作总结(篇5)

我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感，如果连最基本的责任感都没有，你根本上不了团。记得第一次带团得时候，我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团，刚开始在讲解方面都还可以，也蛮顺利的。后来却在分房卡得时候出现了问题。本来就是散拼团，客人都不认识，男士又比较多，分到最后就只剩一间房，但是还有一男一女没分到。当时这2位客人就有意见了，觉得对他们不重视。后来在没办法的情况下，找到酒店的负责人重新换了一下房间。这是带团过程中遇见的很小的事，但我觉得这也是在挑战我的责任心。

作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础。团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。如果一个专业的导游，连客人提的最基本的问题都回答不出的话，那么我觉得会很失败。记得有次带团去武汉，途径岳阳楼，当时有个客人就问我，他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧，那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了，但是我还是很坚定的回答了他的问题，阅军楼就是岳阳楼的前身。虽然我是岳阳的，可岳阳楼我没去过。所以对岳阳楼不怎么熟悉。由于知道带团去武汉，会经过岳阳楼，所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。所以说，具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务，这样客人才会更相信你游览也会更顺利。

导游实习工作总结(篇6)

-09 -06 铁场中学 文科 高中毕业证 -

2011-09 2013-06 广州市工贸技师学院 会计电算化与文秘 办公室软件证书，考过会计从业资格证书； 中级文秘证，现已报考高级 -

工作能力：

大学三年，我既注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异 的成绩完成了基础理论课的学习。同时，我也有计划地抽出时间去阅读各种书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。

在实践方面，我一直注重在学习以外的锻炼。在工作期间，我积极主动认真负责。通过各方面的.工作更进一步的培养了我的团队合作精神，锻炼了我处理好学习与工作的能力，丰富了我的工作经历。

专长：

◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

本人乐观开朗 积极向上 吃苦耐劳  细心并有很强的责任感；具有良好的职业道德，容易接受新事物，综合素质高。有良好的环境适应能力和较强的组织能力。我的格言是：有志者事竟成，相信自已是最棒的。希望贵公司能给我一个施展才华的舞台，我会用心为贵公司效力。

导游实习工作总结(篇7)

任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真’’了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造。

要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥;感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助。要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。如果说“熟”是技术，那么“巧’’就是艺术。

为什么这么说呢? 因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏(适)。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。

导游实习工作总结(篇8)

导游年度工作总结

3月4日接了的第一个团，开启了的导游之旅。

现在我已不像去年那样每个团都做记录，，想来印象最深的就属导游大赛吧！那是一场从四月中旬到六月底历时三个月的比赛！那是我第一次登台比赛！

做一件事要经历从不会到会，从会到熟，从熟到专，从专到精这样一个过程。我始终相信只要投入足够的时间，成才是迟早的事。当听到有这样一个机会推荐我去比赛的时候，欣然应允了，动机便是我想获此殊荣。觉得每次听得游客的赞扬，不够；每次签回一份满意的意见单，不够；需要更高层次的肯定与认可才足以刺激进步。

初赛、复赛轻松过关，直到决赛的培训，受益颇深。让我真正的正视比赛、享受比赛。即使并未出彩夺奖，彩排时也令人刮目相看过，一度让人很看好，这样我觉得付出的值得。学到的都是自己的，虽然比赛没发挥出来，平时工作总会体现。觉得自己的带团水平正是由熟过渡于专的阶段，谁叫我是专线出来的呢？

比赛给我带来的`不仅是各指导老师培训的收获。更有心理上的成熟。第一次为了一件事全力以赴，做计划，收集资料，撰写导游词，练普通话，背词，对着镜子练表情手势肢体语言走位，一系列统筹做下来，还是让自己信心倍增。这样一个过程不经历是无法体会的，当觉得自己必然胜出的时候却落榜了，那种失落旁人无法理解，自己强颜欢笑慢慢化解后豁然开朗，这样的心理经历对我而言是一种磨练，寓意着即使投入很大决心而没有达成所愿，我也能接受失败，臣服现实。成长比成功更重要！

实际上在收集资料的过程中相当于我又学习了一门课，关于郴州的旅游资源。这个过程中重新认识了郴州山水，觉得她美，当我把她介绍给别人的时候我会怀着一种骄傲自豪的情绪。一说到郴州这个主题便会有很多话题。只有完全认知你才有资格去评论是与非。各种观点在没有考证为客观存在的情况，就是个人观点。比赛仿佛就是锻炼了我一个拿得起放得下的过程。非常乐意接受这样的一课。

大多数团我都可以很好的拿捏，我也知道自己的风格属于活泼型，我喜欢欢快热烈的带团节奏，我喜欢我的团队散发青春的活力，老年团，妇女团，男士团，教师团，散拼团都可以掌握有度，我发现自己对于高端政要团有待提高，接触不多，（本文出自范文先.生网 ）无法锻炼的原因吧，对于那种端正大方“新闻联播式”的讲解还有待研究。这是我的弱点，也许是平时积累不够，也许是黄武老师所说的那种江湖气场学得太像。

介于这问题，我想到以下暂行办法。

一、平时多积累知识面，只有强硬的基本功才能让讲解时信手拈来，以备应对各种层次游客。比如女性游客或者年轻游客喜欢问路边这是什么花？而一些有点阅历的游客喜欢问你们这边房价多少？甚至也有人问市委书记是谁，GDP多少之类的。当自己脑子里有足够的货是不用担心一问就尴尬，一谈就装懂的局面。

二、可以花点心思在外表的装扮。我总纳闷，为什么总是有团友问我有没有二十岁？是不是还没毕业？难道看起来幼稚吗？还是说我的安排考虑不周到？后来问过一些朋友才知道自己总是休闲学生装扮，外表的修饰可以提升好感，亲切感，信赖感。看起来太年轻了太嫩了，游客觉得你涉世未深、经验不足、好欺负。当游客见到你的第一面大概就有了定位。以大方，干净，清爽，精神的形象示人不失为一种好选择。

第三，应该懂得循序渐进。和新导游一样，在见到客人的时候我也会表现的十分热情与殷勤以表现自己的善意与真诚。后来有人教我，刚开始不要对客人好到鞍前马后、掏心掏肺。即使做的好未必有效果、客人未必领情。应该慢慢来，给客人一种你对他们越来越好渐入佳境的感觉。刚开始表示礼貌让人不反感即好，不要刻意讨好。特别是那种时间比较长的团比如五天，七天，九天甚至更长。因为人都有一个戒备心理一个过渡期，当还没有被信任的时候，太殷勤给人一种非奸即盗的反感。就像一首歌有前奏一样，慢慢铺垫。

四、学会打太极。很多时候客人提出的要求在标准之外，而我们在维护旅行社利益的同时又不能直接跟客人说不。也不能直接说您的团费交的少无法支付之类，就要学会绕开话题。有人告诉我说，即使对方使用非常大的劲挥着拳头过来，你用棉花挡着，双方都不会觉得很痛。我的老板跟我说过，要经常笑，建立亲和力，挥手不打笑脸人。新导游会觉得自己经验不足不够自信而在真心真诚方面下功夫打感情牌赢得亲和力。其实老导游也需要这样。即使经验再丰富你表现的时间也就那么几天，客人总是第一次与你接触。

还有，赢得一次好印象已经花费不少心思了，更难的是如何保持呢？去年带了一批客人出去云南玩他们很满意，今天点名要我带他们去西安。为此我很高兴也觉得荣幸。可是回来后客人反馈我的表现没有第一次好。我纳闷，怎么回事呢？也许他们基于第一次的好印象觉得我应该有更好的表现，在心里把我美化，对我有期待？

一句你带团我放心。让我有多开心知道吗？ 做了两年导游，也会想导游出路何在？深想一下，我肯定是不太喜欢这个职业，如果我很享受怎会去考虑这个职业的出路呢？可是，如果我不喜欢这个职业何必花心思关心这个职业的前景呢？归结为以下几点：

职业的社会地位不高。

职业的安全系数不高。

劳动保障不全面。

劳动酬劳更是一笔乱账。

职业引起的生活作息无序。

导游实习工作总结(篇9)

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次翱翔。

接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次预备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习

到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前预备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：非凡是旺季，一定要提醒旅游注重事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注重要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注重协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或碰到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满足的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感慨心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要碰到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。 耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家布满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!

只有回首，才能感觉时间的流逝;只有回首，才能知道一年的收获。

今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……

人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领导，你该怎么办呢?

接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!

对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!

很多导游会说：送走他们，鼠年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。

古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?张家界事件至今无音讯，长沙打导游事件亦是如此，政府职能部门在做什么?在此，我还是一样的要跟旅游相当部门说说：请你们不要总盯着导游看，看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠，有些柱虫，但我相信，这个行业里的这类人还是极少部分的，更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。

什么时候，我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资，而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?我想，每个导游带团，都会碰到客人这么问：哇，导游，真是个好职业，一个月你们挣多少呀?上万吧?

我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途，能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业，抓旅游业，还得从根源上找起!

一起祝福我们这个行业吧，更祝福我们亲爱的导游，将会获得公平公正的待遇!

导游实习工作总结(篇10)

工作描述： 1.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全

3.在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。

4.维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后，将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。

2、入学手续办理流程为（分A已成功扣款和B未缴费两种）：

A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为：在学院报到处领取“入学流程图”，进行资格审核（电子扫描，并审核录取通知书、身份证），上交录取通知书，到各班辅导员处领取一卡通，并安排住宿。

B、未缴费学生办理入学手续的`流程为：

（1）在宿舍区领取《流程图》，进行资格初审（主要审核录取通知书、身份证）并上交录取通知书。

（2）到计财处办公点办理缴费手续（地点在饭堂一楼）。

（3）总务处办公点交200元购一卡通（地点在饭堂一楼）。

（4）回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程图》等资料，领取宿舍钥匙，并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿（地点在各宿舍楼架空层）。

工作描述： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

工作描述： 1.负责车间各项生产数据（产量，生产工时，人数及物料等）的收集。

2.负责车间内各项不良数据的统计.

-09 2011-06 铁场中学 文科 高中毕业证 -

2011-09 2013-06 广州市工贸技师学院 会计电算化与文秘 会计从业资格证，办公软件，文秘中级，现已报考高级 -

本人积极乐观，个性随和，能与同学融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物工作细致认真，尽善尽美，有高度热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。

在校就读期间，本人遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己，还熟练操作Windows平台上的各类软件(如Word、Excel)。

在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。  本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

本人乐观开朗 积极向上 吃苦耐劳  细心并有很强的责任感；具有良好的职业道德，容易接受新事物，综合素质高。有良好的环境适应能力和较强的组织能力。我的格言是：有志者事竟成，相信自已是最棒的。希望贵公司能给我一个施展才华的舞台，我会用心为贵公司效力。

导游实习工作总结(篇11)

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天。

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20xx年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐!!!

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!

所以，在20xx年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20xx年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，

接下来20x年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!在20xx年不仅学好导游方面的知识，也慢慢学习计调方面的知识，努力做到最好，希望自己能在旅游业闯出一片属于自己的辉煌。

新年的钟声即将敲响，转眼间已迎来了新的一年，在过去的一年中让我学会了很多，也让我懂得了如何待人处事，虽然在过去的一年当中曾有过欢乐，有过悲伤，曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生，而今天我们却成为了社会的一份子，在学校我们总是长不大的孩子，在老师的包含和容忍成长，而步入社会以后才体会到了社会的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，在学校我们的想法很简单，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说，有点苦有点累，可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中，我们曾失望过、彷徨过，被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责，没道理的批评，泪水在一次委屈的流了下来，但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐，都说：微笑是最好的名片，当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们，当我们告别时，他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业，服务行业的工作确实很辛苦，既然选择了这份行业，那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝，那么我们就要以他们为中心，从中也让我得到了很多的教训和启迪，思想境界得到了升华，与此同时也让我懂得了许多做人的真谛，这些东西在书本上中是学不到的，这些对于我以后的工作会有很大的影响，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。

记得杨总说过：既然游客掏钱来我们这请一位导游，那么就让游客觉得请我们这一个导游值得，所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人，说这客人不好带那客人不好带的，其实想想带什么样的客人都一样，我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人，客人是形形色色的，来自不同的省份不同的地方，我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来，我们代表的不仅仅是我们个人，而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象，祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴，那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客，让他更多的了解我们美丽的大好河山。

也许在家中，我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着。而在学校，我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下，使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生，而今天我们却融入了神州这个大家庭中，再次感到很欣慰，导游永远是万人之中笑脸相陪的人

总之，俗话说的好，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，做好一个导游工作，对我们导游来说可以是终生受益匪浅的

在此呢也要感谢冯总和游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会，无论在以后的道路中有多么崎岖，再苦再累也要坚持到最后，话说，不想当元帅的士兵不是好士兵，那么希望我们一起努力，为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语，

在以后的工作中，我会尽心尽职的做好自己的本职工作，虽然我并不是最好的导游，但我会进我最大的努力做好每一件事!

谢谢!

2024导师工作总结(分享十二篇)

工作总结之家为您整理了一些有用的信息：“导师工作总结”，到底怎样才能写好一篇范文呢？范文在培养学生写作能力方面的作用越来越被看重。阅读成功的范文可以让我们了解到不同领域的成功案例，希望读者在阅读中得到些许启示！

导师工作总结【篇1】

一学年结束了，作为一名德育导师，有与同学们相处的许多个日子以来，有好多感觉，苏霍姆林斯基说：每个孩子都是一个世界--完全特殊的、独一无二的世界。我时常想，对那些学习不好，行为习惯差的学生，作为教育工作者必须要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，和学生"以心换心"，才能成为学生可敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的益友。如何来做进一步的转化工作这也不是一日两日构成的，要慢慢来、一步一步来，心急吃不了热豆腐。在所有的力量当中，父母亲情的力量是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是立即与他父母取得联系，一是要求他们要改变原先非打即骂的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时期望他们能多抽出时间了解他的想法，管制他的一些不良做法，及时与我们学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通，得到了家长的支持。其次，在学校里我联合其他任课教师，不间断地与他交流，了解他的内心动向，给与他各方面的关心，鼓励。主要做了以下几方面努力：

(一)正视孩子在前进过程中的错误反复，孩子的进步需要等待。

孩子的进步是螺旋式上升的，当孩子出现错误的反复时，我们要理解这是正常的，成绩起起伏伏，错误反反复复，这就是孩子。在转化的过程中，因为段的反复犯错误，我彷徨过，悲哀过，可我从没对孩子失望过，当段出现反复时，我做得更多的是寻找造成孩子错误反复的原因，不给自己的转化工作找任何放下的理由。我时常告诉自己：孩子出现错误的反复是正常现象。转化学生，切忌急躁，孩子的进步需要等待。

和该生谈心

帮忙学生分析不做作业的害处。给学生树立榜样，包括中外故事中的榜样和孩子身边的榜样。

(二)正视孩子之间的智力差异，帮忙孩子树立适宜的目标。

孩子因为其遗传素质、家庭教育等多种因素，其智力因素是有很大差异的。相信孩子的差异，不是把孩子分为三六九等，而是便于更好的因材施教。正视孩子的差异，有利于我们在转化后进孩子的过程中，帮忙孩子树立适宜的目标。正视孩子的差异有利于自己在工作中始终持续平和的心态。

发挥同伴力量和学生、家长、教师共同制定段的作息时间表。相互约定目标订得小一点，实一点，是能够到达的，做到了再给他订更高的目标。找几位品学兼优的同学，与他交往，同时在交往活动中善意地指出他存在的问题，期望其改正。

同学们多督促他的学习生活习惯，发现点滴优点进步，在班会课上及时指出，让他体会的成功的乐趣。

(三)相信学校与家庭的教育合力是巨大的，争取家长的支持。

学校教育和家庭教育就如火车之双轨，孩子就如铁轨上奔跑的火车，只要双轨配合得好，再重的火车，也能承载得起。我常会和他的父母通话，之前他们都以为老师打来电话是告状的，所以都不接。我很耐心地告诉他们，我们之间需要商量，才能让孩子更好地成长。我也提出期望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要让孩子明白，让他体会到父母的辛苦。这样，他的生活阅历才能深刻点，肩上才会有重担的感觉，不然他一向处于父母的庇护中。父母对他的学期要有必须的期望值，关注他的进步和退步，有针对性的谈话。

多与家长商讨透过教师与家长会谈，剖析段不写作业的原因。纠正父母教育孩子的错误方法，统一父母教育孩子的态度。

德育工作是繁重的，道路是坎坷的，洒下的汗水可能会消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤终归要吸附汗水的。我相信，只要我们带着爱心走进孩子的内心世界，不要担心，孩子的心门必须会被你打开的。持之以恒，是成功的钥匙，只要用爱心来擦亮它，教育必须会得心应手的。

本学期学校政教处为了加强德育工作，在全校开展德育导师制师生结对活动，为了帮忙后进生端正思想，提高学业成绩，我与高二〈xx〉班的吴丽丽、许丽君同学结对开展辅导工作.透过半学期的辅导，现就工作总结如下:

1、德育导师主要职责

按照对学生“思想引导、心理疏导、生活指导、学习辅导”的要求，德育导师的主要职责是：

(1)关注受导学生的思想、品德、行为上的细节表现，帮忙、指导受导学生构成良好的思想道德品质。

(2)关心受导学生的身心健康，对受导学生进行心理疏导和健康指导。

(3)关心受导学生的学业进步及个性特长发展，指导受导学生改善学习方法，提高学习潜力和学习效率。

(4)指导受导学生合理安排课余生活，引导受导学生参加用心向上、活泼健康的文化娱乐活动。

(5)经常与受导学生家长及其他科任教师沟通，全面了解学生成长过程中的各方面表现。

2、德育辅导过程

(1)“德育导师”坚持每月至少二次与学生进行个别谈心，及时了解学生思想状况，在学习时间、方法等方面帮忙学生制订切实可行的计划。建立导师工作记录单，记录师生活动过程。

(2)德育导师的主要工作是"导"，"导"自然是指疏导、指导、辅导。那么"导"的过程实际上是导师与当事者的一种人际关系，事实上也是一种互动关系。而接纳则是导的开始。俗话说"万事开头难"，"良好的开端是成功的一半"，接纳首先要有一个基本态度：导师对当事者都要无条件地接纳，不论其学业、个性、品行、不良行为如何。因为导师应有这样一条信念："问题不是问题，如何解决问题才是问题。"再次，要正确运用倾听技术。从某种好处上说，真正的教育是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。不会做一个真诚的倾听者，就不会成为一个合格的教育者。而在以往的德育中，教师一般是把超多的时间花在讲话上，而不是放在去听学生的说话上，(并期望自己的正面教育能立刻起到立竿见硬的效果，因而只冲自己的主观意志出发，夸夸其谈地见大道理，)于是给学生造成的印象是：老师根本没有弄清问题的症结或没有真正地了解自己。他们当然不会心悦诚服地理解，甚至由于"逆反"心理的作用还会产生抵触情绪，导致故意重犯错误。因而在疏导的过程中，所谓"倾听"并不是单纯地听对方说话，导师还要借助言语的引导，真正"听"出对方所讲的事实，所体验的情感，所持有的观念等。真正的倾听意味着一种平等，

一种尊重，是心与心的默默靠拢，是情与情的悄悄对流。所以要成为一个合格的德育导师，就务必要有倾听的意识和习惯，要给学生充足的表达时间，会用热情和耐心倾听学生的诉说。在学生诉说的过程中，把握学生的思想脉搏，探究学生的心灵世界，进而寻求与学生沟通的渠道。倾听本身是一种教育，即使你没有给对方什么指点或帮忙，但有了耐心的倾听，你便在心灵上给了他十分丰厚的精神馈赠。

此外象"尊重和理解"、"鼓励和支持"以及"理性质疑"等原则和技术导师也是能够把它们用到具体的个案中。

透过半学期的辅导，虽然还没有个性巨大的改变，但是两名同学从原先的对学习无所谓到此刻的在乎。从原先对人生没有什么目标到此刻已找准自己的人生奋斗目标。个性是许丽君同学，比以前乐观了，也更坚强了。在今后的工作中，我们要进一步结合中学德育工作中的新状况、新问题，结合青少年儿童的年龄特点，加强教育理论的学习，使德育工作更具针对性和实效性。

导师工作总结【篇2】

20xx—20xx学年第二学期，根据学生导师工作的统一安排，我承担了20xx级酒店管理3班17名同学和20xx级酒店管理4班1名学生的导师工作。从担任18名同学的导师以来，使我逐渐地真正体会到了导师工作的重要性，逐渐与学生建立起了感情，并从导师工作的实践中意识到要真正做好导师工作，履行好导师职责并非是一件容易事。现在将有关工作总结如下：

一、了解学生的基本情况

从担任导师以来，我经常利用课余时间找同学了解情况，关心同学在校学习情况和生活情况，经过一段时间的沟通和了解，发现了有些同学在课堂上有听课不认真，上课玩手机现象，和他们沟通以后发现一部分同学认为大学管自己的人少了，很自由，但同时又感到很失落，不知如何适应大学生活和安排大量课余时间，学习目标不够明确。很多同学甚至还停留在上了大学，只要考试及格就行了的状态，缺乏正确的学习方法。在了解学生实际情况的基础上，在与同学交流的时候，引导学生认识到学业是大学生立身之本，具备和拥有好的学业，才会有好的就业、好的职业。与班干部和学生会成员沟通，上课打破班级原来的听课座位，几个人形成一个小组，上课时互相监督课堂纪律，从班干部和学生会干部带头做起，到上学期期末大部分同学听课状态都有好转。

二、指导学生明确学习方向和学习目标

引导同学对自己大学三年的学习进行总体规划。站在大学校园门口，同学们必须思考自己的学业。进入大学后，我们究竟应该干什么？同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标，做好切实可行的职业生涯规划。有些同学给自己制定了每学年的计划，有些同学甚至制定了每天的学业计划，不管同学们是如何规划自己的学业，最起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题，目的是确保自身顺利完成学业，为成功实现就业打好基础。

三、和学生交朋友，做学生的良师益友

在导师工作中我的体会是：要做一个好的引导者，首先得用自己的行为赢得学生的尊敬，了解他们的内心活动。当学生非常尊重你、你说的话，他会非常重视；而当学生在心理根本不接纳你、不认同你，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得是通过你不断爱心、耐心，关心。在导师工作中我经常和同学生交流，了解他们一些学习、生活习惯，很多同学遇到问题也会主动找我谈心。

总之，在半年多的学业导师工作中，自己学到了许多东西，也深感该项工作的重要性和教师认真履行职责的必要性。在本学年里根据学生的具体情况和要求开展了一些活动并进行了一些必要的指导，对个别同学对学习不感兴趣，上课听课效果差等问题我在以后的指导过程中将逐渐改进和完善。

导师工作总结【篇3】

20xx年春季学期以来，本人担任20xx级xxx班导师，主要工作方向及具体情况如下：

一、学习方面

1、督促及帮助学习：督促全班同学加强专业知识课程的学习，并有针对性的对部分同学进行学习方法及等级考试等方面的答疑；

2、论文写作指导：对全班暑期作业综述提出了修改建议，并鼓励全班同学积极进行院、校内期刊杂志的投稿；有针对性的对部分同学进行论文立题、资料查找及写作指导，并提供相关公开期刊杂志投稿信息及注意事项；

3、学术课题研究：以本人的毕业课题为例，对全班同学进行课题研究的指导，让同学们了解课题的立题、实验设计及实施等方面的要点及注意事项；让部分对本课题感兴趣的同学参与到课题当中，进行文献查找及数据录入等课题研究，使其熟悉课题的基本流程及相关操作步骤。

二、课外活动

1、动员全班同学参加“挑战杯”创业计划大赛，并对参加的比赛的同学予以相关指导及提供有关帮助；

2、鼓励全班同学积极参加学校及学院的相关活动，其中我班的话剧表演进入“外语话剧大赛”的决赛并获得三等奖，我班“xxxxx”组合成为我院唯一一支进入“外语歌曲大赛”的组合；

3、鼓励全班同学参加学校暑期社会实践小分队竞标活动，为其联系相关指导老师、带队研究生，提供相关建议及写作指导等。

三、班级管理

1、配合学校、学院学生工作，及时将相关通知发放至班级，并督促指导班委完成相关工作；

2、组织召开班会，及时了解班级学生思想动态及所需，对其进行正确的思想及学术引导；

3、及时与班委交流，了解全班动态，并讨论相关班级建设及相关活动；深入寝室，广泛采集同学对班级建设的意见。

四、生活等方面

经常与班上的同学进行交流，并到各女生宿舍关心其住宿及生活情况，对其进行财产及生命安全教育；根据同学反应住宿条件过于恶劣的情况，建议其在即将有毕业生搬离之际，加紧与后勤、宿管的联系，尽量争取到更好的住宿环境。

1、心得体会、学术方面

目前，我班同学已经正式进入专业课的相关学习，对专业方面的学术及科研有着浓厚的兴趣，但却苦于找不到切入点，显得有些迷茫。

针对这一情况，一方面在全班进行学术及科研方面的相关指导；另一方面，根据个人情况，与部分同学进行单独的交流，对其论文写作提供相应的素材及建议，并指导其进行公开期刊的投稿事宜；另外，对于一些对科研感兴趣的同学进行单独的指导，并为其提供相应的科研平台，利用本人及同学的相关科研课题，让其参与到具体的科研实践当中。

2、活动方面

通过调查及了解，全班最感兴趣的活动主要集中于科研及社会实践方面，如“挑战杯”及“暑期社会实践”；对于相关文体类的活动，参与热情主要集中于部分小团体。

3、指导方式

同学们的个性较为鲜明，拥有自己的想法，对于学术、科研及相关活动方面各有所长，所以在进行相关指导方面，除了全班性的会议以外，工作重心主要在于深入寝室，针对个人所长及感兴趣的方面进行交流、建议及提供帮助。

4、问题及不足

在进行个人交流方面，主要是通过宿舍走访的形式，但是由于我班男生住在男生公寓，去宿舍不太方便且，将同学单独约出谈话又过于正式，学生略显拘谨，不利于交流，所以与我班男同学的交流相对要少一些；另外在进行五公寓的宿舍走访时，部分宿管阿姨要求详细的登记及解释，过程有些繁琐，学院是否能够发放相关的凭证，方便各班导师到各公寓宿舍进行走访。、

导师工作总结【篇4】

7月29日，在办公室领导的关心支持下，办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素质，更好地胜任办公室工作。7月29日至现在，我在综合科工作，导师是×老师，在他的精心安排和教导下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为综合科总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习情况总结如下，请各位领导和导师指正。

一、学习的主要内容：

公司（党工委）的各项重要会议精神；办公室的中心工作、工作指令；综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等，另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。

二、主要工作：

编写完善综合科工作制度；办公室资产管理；礼品的制作、发放、保管；医疗保健服务；生活后勤服务；工会活动组织；接待工作及领导交办的其他综合事务。

三、主要收获：

1、综合素质得到明显提高。

观察能力、记忆力。想象力、科学的思维能力、广泛的社交能力，都有比较明显的提升。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的`能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员，我更加明确了办公室秘书应该具备的素质和肩负的责任，从办公室中心工作的大局出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。

2、快速反应能力明显提高，拖沓懈怠现象得以改善。

办公室工作千头万绪，错综复杂，如果能快速适应新的形势和发展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分准备，象战士一样时刻准备投入战斗，我相信一定能牢牢把握工作的主动权。在这方面，我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地获取信息，只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取，如二级单位的业务联系电话，一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式，一些好的改进服务的资料，甚至一些导致失误的经验教训等，都成了我宝贵的财富。二是及时准确地把握事物的本质，不为假象所惑，不被错误和虚假的信息误导，不被一般性信息所缠绕，能够从看似不起眼的信息中发现其价值，防止有用的信息从眼皮底下流失，从而提高服务的档次和层次。三是及时采取应对措施。接到一项工作的时候，应提前调查矛盾和问题，制定预案，实现最佳决策，最大限度地言传身教，帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风，树立正确的人生观、世界观、价值观，保持积极向上的精神状态，立足实际，不断积累实践经验，提高岗位操作技能，提升自身综合素质。徒弟经过师傅“传、帮、带”在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高，确保安全生产。

经过近两个月的教与学，活动中青工技能逐渐提高，不断拓展导师带徒的覆盖面，将原来单一的操作岗位师傅带徒弟，延伸为操作、专业、管理岗位都要包括导师带徒的全员活动，并出现了一人既当师傅，又当徒弟的良好局面。为青年职工的成长创造良好的环境。

导师工作总结【篇5】

作为一名德育导师，要把爱撒向特殊家庭的子女的心里。他们或是不愿意理解纪律的约束；或是缺少修养；或是没有良好的学习习惯；或是不爱学习，成绩较差。他们经常受到歧视，挨批评，压抑，自卑，逆反心理重。尽管有些特殊家庭的学生妄自尊大，旁若无人，为所欲为，但内心是空虚的。这正需要教师用真执、炽热的爱去弥补和温暖。师爱是师德的核心。

一、尊重信任学生

王育琨的自尊心强，我在处理他的事件时，异常重视维护他的自尊，取得效果较好。在教学中，尊重、信任他。我允许他给教师的工作提出意见。从不当众批评指责他，用个别谈心的方法。和颜悦色，不要粉刺、挖苦，没有凌驾于他之上。平等待人更是尊重、信任的要点。

二、用真挚的情感温暖他，使其在潜移默化中感受到爱

多年来的教育教育告诉我，以情感人，与王育琨建立和谐师生关系，关键在于我对他的理解，以情感人。我常常以平等的心态对待他，用真挚的情感温暖他，使其在潜移默化中感受到爱。我始终“紧跟”他。课下与他们谈心，与他们同欢乐、同忧愁，让他感到教师并不是可怕、令人生畏的，而是和蔼可亲的。

对他做到关系备至。成绩不好的不断的给予了鼓励；家庭经济困难了，帮他们买些学习用品；学习本事弱了，绝不要歧视，对他照顾的更周到了。我相信这样做，必须给他的心灵带来了安慰和温暖。

三、爱中有严，严中体现着爱

王育琨自制本事不强，不善于控制自我的情绪，往往有意无意的犯一些小错误。所以，我用严格的纪律来约束他，要求他，使他言行规范。

四、搭建好学校、家庭的桥梁

一般我都是经过电话了解家长了解学生的，可是必要的时候去学生家里家访，了解更真切的学生在家表现。要想王育琨发生转化，离不开家长的支持、配合，所以首先是和家长取得联系，经过电话联系、家访、来校等方式，每周与家长联系定期交流学生在校情景，指出优点、缺点。同时也了解学生在家的学习、生活等状况这样做到互通信息，全方位的了解学生，这是帮忙学生转化的基础。

以上是我个人本学期德育导师工作的总结，没有轰轰烈烈，仅有点点滴滴！今后我将在学生的教育教学工作中继续努力。

导师工作总结【篇6】

20xx年在紧张而有序，忙碌而充实中的工作中结束了。在学期中期，学院为进一步加强学生的学业规划和专业指导,正确指导学生合理安排学习进程和提高学习质量,全面提升学生的综合素质和就业竞争力,配合学分制、辅导员制全面实施,实行了导师制。通过各系推荐，我有幸成为网络技术专业1312班、1316班的导师，现对这段时间的工作做如下总结。

一、 在思想认识上。

很多学生反应自己有很多不良的习惯，想改又不知从何入手，究其原因是因为他们对学习和生活的认识存在不足，没有远大的目标。对于这样的同学我们要让学生充分的了解社会，不要随波逐流，分清是非。做个有理想的青年。经常给学生分享我大学时遇到的困惑，遇到这些问题又该怎样去面对。

二、 在专业学习上，指导学生了解专业。

、在与学生的首次见面会上，介绍了计算机网络专业的培养目标、课程体系等与专业相关的知识，并对于专业的就业方向做了详细的介绍。学生对于未来能够进什么单位、从事什么工作非常感兴趣，并形象的描绘了将来工作环境。很多学生都非常感兴趣，特别是一些中职学生已经对专业有一定了解的基础上，提的问题更具有针对性。通过对专业的介绍，让学生了解了本专业的发展趋势、就业前景，更加让学生知道在大学自己需要学习的专业课程以及需要掌握的技能。

三、 在课外活动中，我积极的鼓励学生开展各种活动。

比如，加入自行车协会，相约登山等等。让同学们有很多时间去享受大学，享受大自然，充分展示自己的兴趣爱好和特长。让同学们的生活里不只是游戏，电影，聊天。为了方便联系我们都建立了聊天群，在QQ群上学生可以咨询一些与学习相关的问题，方便我们来讨论。因此对于导师的的话，最好能够担任所带班级的教学工作，这样能更好的发挥导师制的优点。

通过一学期的指导工作，我对学生有很深刻的了解。其实每个学生都很可爱，聪明，就看给他提供什么样的环境，让他接受什么样的教育。学生很好接近，只要我们用心跟他们交流。从他们身上，看到了曾经年轻过的我们，很多时候我也会被他们感染。其实，每个学生都像小树苗一样，需要我们培养，灌溉，更需要去经历雨雪风霜，希望通过我有限的精力能给他们的成长带来帮助。

本学期和学生接触的时间就短短2个多月，希望在下学期能够和学生讨论更多专业上的问题，让学生在大学掌握好专业技能。

导师工作总结【篇7】

这个学期，我们学校有一个新的举措——德育导师制。老师们是学校德育经验丰富的老师，学生们是每班级里班主任挑出来的后进生。接到这个任务，我就想，什么是“后进生”？我们德育导师应该达到什么目的？

于是，百度。查得“后进生”一词，古语定义是：在班级中经常违反道德原则，或者犯有严重过错的学生。他们常常表现为人生观价值观不能适应社会大从要求，不能遵守纪律，不能按时完成学习任务,不好好的做作业等。是广大家长、教师主要唾弃和放弃的重点对象。可是，计划生育国策下的家庭里，只有一个孩子。这个孩子就是一切，这个孩子就是未来。放弃任何一个学生，显然是学校教育的损失，社会的损失，也是我们为师者失败的证明。

正是在这种情况下，德育导师制度孕育而生，它试图通过教师与学生一对一的辅导行为，促进学生学习、心理、行为、生活等多方面齐进。这对弱势学生身心健康和所有的家庭都有着十分重要的意义，而我觉得对我本人来说，也未尝不是一次很好的自我发现自我成长过程。

我的结对学生是隔壁班的一个初三男生。几个月来，本人在这项工作方面也取得了一定实效，获得了一些浅薄的经验。

导师工作总结【篇8】

为加强学校的教学管理工作，保障良好的教学秩序，促进我校教学水平和教学质量提高，确保人才培养质量，特制订本规定。

一、总则

1教学工作是学校的中心工作，是多系列、多环节，多因素综合作用的复杂过程，为保证教学工作按计划实施，高质量、高效率地完成各项教学任务，学校必须对教学工作实施严格、有效的管理。

2、学校的教学计划、教学制度、教学要求、教学规范、教学安排、教学纪律是组织、实施教学工作的准绳。各项教学工作的准绳。各项教学工作和活动要按计划进行，全体教学人员教学行为要做到按章行事，加强组织纪律观念，维护和保证教学制度权威性和严肃性。

3、学校对违反教学制度、教学纪律的人员，将视其情节严重程度及所造成的后果情况分别按一般教学事故或严惩教学事故进行处理，对违反教学纪律但未达到教学事故标准者，学校和有关单位要对责任人进行批评教育和相应的处理。

二、调课与停课

1、任课教师要按照教务处排定的课表按时到指定教室上课，一律不得自行调课、换课、代课或停课。

2、全校性及部分班级的停课和调课由要求调动的部门报教学副校长批准，教务处统一安排。

3、为保证教学秩序稳定和教学工作的严肃性，任课教师一般不得因事申请调课。教师因故必须临时调课者，应提前三天到系、部办公室填写调课申请单，写明调课理由，提出调课方案，征得有关教师同意，经教研室、系（部）批准后，到教务处办理调课手续。

每位任课教师每学期因事（含出差）调课不得超过二次，课时累计不得超过10学时。

教师因病不能到校上课时，应通知系（部）办公室代办调课手续。

4、教师调课要安排有代课教师或互换课程，一般不得空课，不准采取集中补课方式，否则不予调课。

5、所有停课、调课、代课等课堂教学及排定的自习时间变动必须由教务处下达调动通知，其它部门和个人不得擅自变更。

6、需要调整课表或更换任课教师，应由系（部）提出意见，经教务处批准并办理手续。

7、每学期期中安排下学期教师授课任务，并通知本人做好准备。期末放假前一周教务处将下学期排好的课表发给各系（部），新学期开学后前两周是课表试运行时间，一律不办理调课手续。

三、教学纪律

1、教学要严格执行教学大纲和授课计划，保证受课进度和充实的教学内容。在新学期开学一周内由系（部）收齐本学期所有任课教师的课时授课计划和实验计划，交到教务处。

不按时上交上述计划者给予批评或记为一般教学事故。

2、教师必须按学校教学进程表和课表按时上下课，不得随意增减课时。

对提前下课或迟到上课在五分钟以内的教师进行批评。

提前或迟到下上课超过五分钟，或不足五分钟但在同一学期内第二次发生此类情况，记为一般教学事故。

3、对未经批准擅自调课、代课、换课者记为一般教学事故。

4、教师在课堂上不准开启手机、bp机等通讯工具，更不准在讲课期间到室外接听电话或办其它私事，否则按教学事故处理。

5、对矿、空课或擅自停课（包括不执行教学进度表，提前结课）者记为严重教学事故。

6、对不按规定进行实验、实习、设计指导、课外辅导和批改作业者视为一般教学事故。

7、教学中凡有如下情况者，均视为严重教学事故：

（1）在教学中宣传违反四项基本原则的观点以及违反党和国家方针政策、法规的观点。

（2）不经请示批准擅自变更教学计划、不执行教学大纲、擅自删减教学内容。

（3）讲课中有明显概念错误，学生反映强烈。

（4）实验、实习前准备不充分或指导不负责致使仪器、设备损坏或出现人身事故。

（5）未提前完成实验准备工作，影响实验、上机正常进行。

8、无论是采用试题（卷）库考试的课程还是出题考试的课程，教研室主任都应指定专人负责命题组卷和校对试卷工作，上述工作要按学校“考试工作规范”中所规定的程序和时间完成，否则视不同情节和后果记一般教学事故或严重教学事故。

试卷命题有严重错误致使评分标准变更或对学生成绩考核有较大影响者，记为严重教学事故。

9、考试前应对试题严格保密，泄露或暗示试题记为严重教学事故。

10、监考人员不按“监考守则”履行职责造成考场混乱记为严重教学事故。

11、评卷按评分标准进行，并要按规定时间上交试卷分析和学期成绩表，不按时上交者记为一般教学事故，对不按标准阅卷和给人情分者记为严重教学事故。

12、对于在全部教学工作和教学管理工作中不认真履行职责，工作不负责任，违反教学规范、规定，影响学校教学工作和教学质量的责任人，参照上述规定给予批评或记为教学事故。

四、奖励与处罚

1、各单位要认真进行教学管理，及时对造成教学事故者进行处理和上报，凡系（部）外已处理并上报的教学事故，学校不再对有关单位进行处罚。

2、个人学期有教学事故学期不能评优，教学事故要与教学质量考核挂钩。

3、学年个人累计一般教学事故两次，或严重教学事故一次，取消当年评职称资格一次。

4、对教学一般事故和严重事故，均按《教师定量考核办法》的有关规定处理。

五、执行与解释

本规定教务处负责执行和解释。

教师教学工作规范化程序

标准教师课程教学工作应按《教师工作规范》，各咱教学基本要求等教学文件进行，本规定主要就教师教学过程中应进行的工作提出程序及规范化要求。

1、学期授课计划

（1）教师明确聘任课程后，应着手编制所任课程的'学期授课计划（含学期实验计划）。

（2）编制学期授课计划前应通过专业教学计划了解该课程设课目的、要求及在人才培养过程中的地位、作用。

（3）学期授课计划的编制工作应根据该课程的教学大纲进行。

（4）学期授课计划一般以2课时为单元，列出授课内容、教学方式、实验内容、练习作业等。

学期授课计划经教研室主任审核签字后，于任课学期第一周末，由教研室汇总交教务处。

学期授课计划一式3份，交教务处、教研室各一份，教师自留一份。

2、教案

教师授课时应有教案，教案必须更新。

每学期开学前，教师至少应写出二周的教案，对于开新课的教师，开课前应初步完成全部教案，开学初由教研室主任进行检查。

在教案中，除反映教学内容外，还应反映教学方法及课堂教学组织方法。

教师应注意教案的积累和保存，以便在教学检查、教师业务考核时向有关部门提供二年或二年以上时间的教案。

教师在备课中应指定与教学要求相适应的学习参考书，准备必要的练习题和思考题。

3、课前其他准备

教师授课前应了解学生专业特点、先修课程的教学情况，后续课的要求及前段学习情况。

教师备课时还应准备必要的教具（挂图、模型、实物、资料等）及演示实验等准备。

如授课时应用录相教学、cai教学等，应将计划提前报教务处，以便安排看录相的教室及cai教室。

4、新任课教师

新任课教师任课前，应经过校系（部）任课资格审查，审批通过后，方可给予安排讲课任务。

5、课堂教学

教师应严格遵守课堂纪律，准时上、下课，不得迟到、早退，一般情况下不要拖堂。教师应注意仪表，衣着整洁大方。不着艳妆，不戴显眼的饰物。

教师如因病、因事不能按时上课，必须通过系（部）到教务处办理调（代）课手续，安排妥当，一般不允许空课，更不准私下调（代）课。

教师上课时应了解班级学习环境和学生的出勤情况，并注意保持良好的课堂纪律。

6、辅导答疑

教师讲课后，每周6学时以下的课程，每周至少应对学生辅导、答疑一次并填写辅导答疑签到卡，还可对学生进行课外质疑。教师应将辅导答疑的时间、地点明确通知学生班级。每学期应答疑的总次数参看有关规定。

7、课外作业

各门课程都应根据课程特点，在讲课后给学生留课外作业，并指定适当的参考书目。每位教师应试作学生的课外作业。

对学生按时上交的课外作业和实验报告，教师应及时批改，对作业量较大的课程，可适当减少批改量，但每次不得少于学生人数的三分之一。

8、平时成绩

教师应重视学生平时学习情况，并及时记载学生平时成绩，期末考试前应给出学生平时成绩，并明确在总成绩中所占的比例。考查课结束后立即向教务处呈报成绩单；考试课的平时成绩应在考试的前一周交到教务处。

9、期中教学检查

为搞好学校每学期进行的期中教学检查工作，教师应进行自检，重点检查教学进度，学生学习情况并按要求向教研室提供近期讲稿等教学资料。

10、实验与实习

任课教师应组织并参加指导实验。

教师应对本课程开设的实验全部试作一遍。对整个实验过程应作到心中有数。

教师指导实验，指导实习的要求（如讲稿、批改实验报告等）与讲授理论课大体相同。对学生参加实验实习情况要认真考勤登记，缺课者必须责令补做，情节严重者令其重修。

11、课程设计、毕业设计

教师应在编写学期授课计划时确定课程设计题目。

毕业设计题目应在前一学期结束前确定，设计中要经常检查学生的工作进度和工作质量，课程设计、毕业设计结束后，教师应及时、认真进行批阅。

12、期末考试

对缺交作业达全学期作业总量的三分之一者和缺课达全学期总课时三分之一者应在考试前一周通知学生所在系（部），不准该学生参加该课考试，该课以不及格记载。学生按要求补出作业，经任课教师认可后可参加补考，否则该课补考成绩以不及格记载。

教师应根据需要承担考试时间的监考任务，主动记好监考班级、地点、时间，认真履行职责。

在考试结束后当天，由教研室指定的阅卷教师到阅卷室阅卷，不得无故拖延，主干课任课教师应进行试卷分析，统考课程应写出课程质量分析报告，并交教务处留存。

期中教学检查内容及要求

教学检查是了解教学情况，保证教学质量，总结和推广教学经验的有效措施。教学检查是经常性的工作，要贯穿在教学的全过程中，每学期开学前应检查开学准备工作；期中进行较为全面的教学情况检查；期末进行教学工作总结及教学质量分析，期中教学检查是在经常性检查的基础上进行的。 3

一、期中教学检查的目的及要求

全面检查教师贯彻教师工作规范情况，检查课堂教学、实验、实习教学等教学活动，检查教风学风建设，检查系（部）学期、年度工作目标、计划执行情况，教研室工作进展，以促进各项教学工作的正常开展，提高教学质量。

二、教学检查的主要内容及要求

1、各系（部）教学工作目标落实、执行、实施情况，教改立项项目、教材编写等进展情况

2、讲稿（教案）

检查教师授课教案。编写教案时，教师应阅读多科参考书，不得只按一本教材备课，要认真分析、组织好教学内容。在教案中除反映教学内容外，还应反映教师本人的教学方法，明确教学重点和掌握深度以及对学生课外学习指导，此外还应做到书写整齐清楚，结合课程内容特点具有特色。

3、授课计划执行情况

教师任课应符合教学大纲（教学基本要求），按经过审批的学期授课计划（含实验教学）进行，不得随意增删内容，发现问题应及时提出调整意见，经审批后执行。

4、教师授课情况

教师授课情况检查主要采取听课和向学生进行调查两种方式，检查期是要汇总各级教学管理人员及教师之间听课情况，分析学生座谈会意见，听课时一般不事先通知被听课教师，听课人员要认真填写听课记录。检查教师授课情况时除检查课堂讲授外，还要对教师的教书育人、教学态度及辅导答疑、批改作业等各教学环节进行检查。

5、实验、实习

实验及校内外实习主要检查教学内容及实习安

排是否符合教学计划、教学大纲规定的要求，基本文件是否齐全，指导教师配备，学生分组情况，仪器设备是否满足要求，实验、实习组织及进行情况。

6、教风、学风，教学纪律情况

教风、学风情况分析。

违反教学纪律及教学事故情况分析。

7、教研活动情况

教研活动是否按计划进行，教研活动开展基本情况，经验及存在问题。

三、检查方法

1、教研室是教学检查的基本单位，可以通过教师自检、互检和教研室主任检查的方式进行。

各系（部）应全面组织教学检查的自检工作，掌握本系（部）各教研室自检情况，并进行较深入的抽查，汇总本系（部）教学情况。学校组织教学检查组到各系（部）进行检查。

2、常规检查是每学期期中教学检查的必要内容。根据各学期的教学工作重点，期中教学检查可规定重点检查内容。

3、检查期间，各系（部）、教研室应填写必要的教学情况分析表格，检查结束后各系（部）应提交必要的教学检查总结报告。

4、各系（部）的期中检查材料及总结、分析、报告（除系（部）留存一份外）应按规定时间交到教务处备查。

教学档案管理制度

教学档案管理工作是教学工作的重要组成部分，教学档案可为学校工作及明准确地提供所需要的资料、数据。档案管理质量直接关系到教学规范化管理的程度。各级教学部门要加强教学档案工作的领导与管理。

一、管理体制

1、教学档案分为校、系、室三级管理，教务处为一级管理，系（部）为二级管理，教研室与实验室为三级管理。

2、各单位要有一名领导分管档案工作，各级管理应配备一名兼职档案人员具体承担档案管理工作。系（部）可由办公室主任或秘书兼管，教研室与实验室由主任或副主任兼管。统一管理本部门、本系统的教学文件资料，并按期向学校档案室移交档案。 4

二、档案工作

1、负责接收（征集）、整理、分类、鉴定、统计、装订、保管有关教学的各类档案及相关资料。

2、归档范围

教务处：

（1）上级教育主管部门下达的指令性、指导性文件，计划、规定及各种规章制度、办法等。

（2）综合性教学文件材料：本部门产生与制度的各种教学制度、规定、办法、条例、教师与实验技术人员基本情况及工作量和教学工作的各种统计表等。

（3）教学材料等方面的材料：教学计划、方案、教学大纲、各类课程表，教师任课安排，有关专业设置、规划、建设、评估、教改方案、总结。各系（部）各专业教村（含自编教材）使用目录，教材账、卡、清单，教材建设材料，各系（部）课程的试题库、试卷库等。

（4）学籍管理方面的：有关学生名册、成绩、学籍及有关变更材料等。

（5）教学过程监控材料：教学信息反馈材料及分析、总结材料、教学检查资料、教学座谈会记录、教学纪律、教学调度方面的材料等。

（6）教育研究方面的材料：有关教学质量、教学改革的研讨、经验、计划、总结调查表等材料。教育科研课题和教学改革项目立项、验收等有关材料，优秀教学成果奖评定的有关材料等。

（7）实践教学方面的材料：实验教学大纲、计划、课表、实验指导书；实习（包括基础训练、认识实习、生产实习、专业训练、毕业实习）计划，大纲、实习指导书、实习讲义、校外实习协议书；课程设计、毕业设计的题目、计划；实验室及实习基地建设规划、论证、评估及各实践教学环节的总结和各类统计表等。

（8）教学设备管理及维修方面的材料：设备购置计划、批复、合同、论证材料；设备账目、清单、卡片、报废计划、账目、清单、大型精密仪器及大中小型计算机档案，设备维修计划、账目、有关设备管理等方面的总结和统计报表等。

（9）教学经费及教学设置购置费方面的材料：经费预算、决算、计划执行过程中产生的各种统计报表、总结等。

3、归档时间：按年度归档的档案在次年6月底前归档，按学年度归档的档案在次学年寒假以前归档。

三、系（部）级

（1）上级与本系（部）有关的各种文件、计划、规定、办法等。

（2）本系（部）产生的各种文件、计划、规定、办法、总结及统计报表，人员考核等。

（3）实验报告单、毕业设计说明书、图纸等。

四、教研室

（1）上级与本教研室有关的各种文件、计划、规定、办法等。

（2）教研室产生的各类教学材料：教学计划、方案、大纲；教学改革方案；教学与实验授课计划、教案、试题库、试卷库；有关实践教学（包折实习、课程设计、毕业设计）计划、大纲、指导书、讲义、学生毕业设计、论文；自编教材；教研活动记录；有关教学的各种计划、经验总结、考核、质量分析、情况调查及统计表等。

五、实验室

（1）上级与本实验室有关的各种文件、计划、规定、办法等。

（2）实验室产生的各类教学材料：实验教学计划、课表、教学或实验大纲、教材或实验指导书、实验记录、实验室开放记录、实验卡片、实验报告；设备运行记录、维修记录；实验室建设规划、实验日制；有关实验教学的各种考核、质量分析、总结、统计报表等。

（3）仪器设备的固定资产帐、物、卡、档案，低值耐用品及低值易耗品帐目管理，仪器设备维修记录等。

实践教学监督制度

实践教学是培养应用性人才重要途径，实践教学质量的好坏，决定应用性人才的高低。如何加强实践教学环节，提高实践教学质量，对培养高质量的应用性人才至关重要。因此，为保证实践教学环节的顺利进行，为提高实践教学质量，特制定本制度。

一、实践教学监督制度在主管校长的统一领导下，由教务处组织实施。

二、教务处组织学校督查组检查、督促实验、实习和设计等教学活动，通过深入教学现场，进行检查、分析、总结，获得第一手资料，为校长对实践教学工作的领导提供有价值的信息。

三、教务处有关人员要经常到实验、实习和设计现场抽查。

四、教务处组织学生问卷调查，充分听取学生的意见。学生问卷调查包括实验反馈、实习反馈、设计反馈和实验室建设反馈等几个方面，每一方面包括若干项。在学生中成立学生反馈组织，学生组织由各班学习委员组成。

五、各系（部）也要相应组织有关人员对实验、实习和设计等实践教学活动进行检查督促。系（部）主任和实验室主任每学期要至少听四次实验课。

导师工作总结【篇9】

在各单位的精心组织和努力下，在公司的各条战线上有声有色地持续开展，成为公司一条独特的风景线，目前活动已经圆满结束。当时确立的29个导师带的徒弟，现在大都已经能够挑起重任，独当一面，成为各自岗位的骨干力量和中坚分子。纵观“导师带徒”活动的全过程，我们认为有“三好”与“三差”。

一好是活动的意义好。“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下，经营规模不断扩大，经济态势不断增长，经济效益持续稳步增长，大批引进省内外优秀大中专毕业生，现实尽快解决上规模和技术人才短缺的矛盾，充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，保持企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。

二好是活动开展的好。“导师带徒”活动目的性强，针对性强，操作性强。从一开始就受到各单位领导和同志们的高度重视和认真对待。首先由各单位集体研究确立师徒对子，并详细确定所培养徒弟两年要求达到的目标、培养内容和具体措施等。大部分单位给徒弟定的目标都比较高，要求从三级达到的一级，最低也要求成为业务骨干和内业管理者。师傅们感受到肩上多了一份责任，徒弟感受到了沉重的压力，但更多的是动力和信心。在签定师徒合同书之后，各单位积极行动起来，自觉按照要求和合同书的规定做好工作。特别是**分公司积极响应公司的要求，首先在分公司内确立了五对师徒，并按照公司的要求，结合分公司的实际，把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核，扩大了导师带徒的范围，丰富了导师带徒的内容；**分公司和**分公司能够坚持对导师带徒活动进行检查和考核，定时总结定时评比，认真填写意见，不断完善活动内容。

许多单位的师傅都能毫无保留地把自己的工作经验传授给所带的徒弟，注重言传身教，以自己的人格魅力教育和引导徒弟做人做事。**等人，不但能做好领导表率作用，是大家眼里的好领导好上司，更是所带徒弟眼里的好师傅。他们在兢兢业业干好各项工作的同时，都能有所侧重地教导徒弟，无论工作忙与否，总能坚持带好徒弟，并把自己的一技之长灵活地传授给徒弟。这些经理们都敢于给徒弟们压重担，分任务。

三是活动的成果好。导师带徒活动开展两年来，29名徒弟在各自师傅的精心教导和自觉努力下，渐次成长起来，成为各自岗位上的骨干力量和中坚分子，大都能够独当一面，挑起重任，能够胜任工作，较好地完成各种工作，并屡屡获得佳绩，不断为公司争得荣誉，显示了“导师带徒“活动较好的成果

以上成绩固然喜人，但是我们从中也发现了许多不足或者说是比较差的地方。一差是有的单位没有认真开展此项活动，活动流于形式，对此项工作重视差。一些师徒签定合同书后，就把它束之高阁，也忘记了师徒责任，各行其是。有的单位连师徒合同书也丢失了。这样的师徒就更不用说存在带与不带的问题了。

二是没有检查考核，落实责任差。这方面的主要责任在公司的相关部门，我们首先提出自我批评。按照制度，公司每半年要对所有签了合同的师徒进行检查考核，由于初次开展此项工作，有关部门和人员缺乏经验，但是主要是我们没有进行深入的指导和检查，以致于大部分单位没有认真开展工作，落实的少。使“导师带徒”活动缺乏动力，相关人员也失去了积极性和主动性，没有更好地发现培养更多的青年人才。

三是人员变动，活动成效差。虽然首批确立的29对中，涌现出来了一些优秀分子，但是成功的比例太低，与公司的期望相去甚远。这其中原因很多，有重视不够，有开展的不够好，也有的是人员岗位变动，使活动无法开展下去，也就无法培养徒弟了。在检查过程中我们还发现，有的单位给徒弟定的目标太高，有的又太低，或者是目标不明确不准确，使徒弟缺乏向上的动力。还有就是几乎所有的合同书填写的各时期考核意见，师徒都一样，师傅咋样带的，徒弟咋样学的，没有明确说明，给师傅和徒弟的意见都一样，不够严肃和认真。这都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。

同志们，第一批“导师带徒”活动已经告一个段落，第二批“导师带徒”活动就要开展起来了。公司已经就开展“导师带徒”活动的有关要求做了部署，上报公司的导师带徒名单，公司已经做了修订，各单位也就导师带徒的合同书制定了具体的目标措施，希望大家都能够重视此项工作，切实开展好活动，让导师带徒结出更加丰硕的成果，为企业培养更多的优秀人才。

导师工作总结【篇10】

时光飞逝，回顾近几年班导师工作的酸甜苦辣，心中充满感激。我要感谢我的学生，是你们让我进一步感受到这一份工作的快乐，进一步了解班导师所需担负的责任，进一步巩固了担任一个好班导的信心，也是你们让我进一步确认了作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花；我要感谢学校和学院的领导和同事们，是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量，是你们每一次班导师会议语重心长的嘱托，让我深深感受到班导师工作的重要与伟大。是工作，是实践，给我提供了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切！

班导师常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为学生工作来说，有别于辅导员对于的学生工作，班导师是紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对人生规划予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助等等。

这些工作的落实，充盈着班导师工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。

下面谈谈我对班导师工作的一些心得体会。

我的第一个体会是：要做一个好的引导者。

首先得用自己的行为赢得学生的尊敬，了解他们的内心活动。同样一句话，在不同的时候、用不同的语气，从不同人的嘴里说出，会产生截然不同的效果。当学生非常尊重你、崇拜你时，你说的话，他会非常重视；而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得，可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。比如：记住每个学生的面孔，当你能够脱口而出他们的名字，他们也会感动，至少知道你在很用心地对待他们；经常同学生交流，了解他们一些学习、生活习惯，辩证地接受他们的某些思想等。

我的第二个体会是：多一些鼓励，少一些数落。

大学时期，正是大学生树立人生信心的关键时期。老师在某时不经意间的一句表扬，可能会让他感谢你一辈子；气极之时的一句口不择言，也可能会让他记恨你一生。我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励，少一些数落。

虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说，您就像我们的父母一样关心和帮助我们。学生犯错时，你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况，找个他们能接受的方式进行批评教育。有些心理素质好或非常调皮的学生，他有什么不对，你可能可以直接给他指出来，他也比较容易接受。而有些本来就胆小、自卑的学生，一旦犯错，你就得特别注意和他沟通的方式，要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害，而一旦受到了伤害，要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低，这也会使得他们将来更胆小、更自卑，见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式，讲究点艺术。因为批评的目的是让他改进，而不是为了刺伤他。如他不能接受你的批评，那就无法达到效果。

我的第三个体会是：让学生能感觉到你的关心无处不在。

由于学生们都在实习阶段，所以班导师不能时刻出现在同学们身边，但身为一个班导师，又必须让学生们感觉到你的关心是无处不在的，怎么办呢？很简单，需知锦上添花不如雪中送炭，班导师不是学生的保姆，但可以通过与学生各种方式的沟通交流，想其所想、及其所及，在学生们需要帮助的时候，及时地出现，以一通电话、一封电邮、一个约谈等方式，成为他们坚强的后盾，因此QQ、微信成了我们联系的工具，我会经常了解学生的实习状况，帮助他们解决一些在实习中遇到的困难，成为他们精神家园的引导者、守护者，给予他们力量。

我的第四个体会是：在力所能及的范围内，多一些包容、多一些耐心。

正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特，并不是每个学生都是导师心目中的模范生，那么对于那些个人特质较为明显的学生，班导师首先要做的不是批判及否定，而是拿出自己的包容及耐心，加强与他们的沟通和交流，了解他们的想法，选择正确的方法，培养他们学习的自信心，提高他们学习的自觉性，并发掘他们的特长，引导他们找出自己的闪光点。

我的第五个体会是：要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况，帮助他们走出困惑。

每个大学生，都有其特定的社会文化背景，他们来自不同的地方，有着不同的学习生活习惯，也有着各自独特的心理人格，如何因材施教，这是班导师工作中的一大难点。我认为，因材施教必须要建立在是班导师对自己的学生们有足够认识的基础上。那么，如何获得足够的认识呢？关键点在沟通。班导师需调整自己的心态，时时换位思考，拓宽自身的知识面及接触面，深入到学生中间，与学生常联系、常沟通。

同时，现代大学生或多或少存在一些心理问题，并且自作聪明的他们还常常给这个心理问题加上一层伪装，比如说，明明是个挺自卑的人，但表现出来的却是相当的自傲；或者明明内心很孤独、很封闭，但偏偏要当个自来熟、人来疯。过度的伪装及自我压抑，不但使其的心理问题愈加严重，还对班导师的心理引导纠错工作造成了阻碍。对于此类学生，班导师必须付出双倍的耐心及时间，通过细致的观察、频繁的交流找出病因，以温柔的话语，耐心的开导使其恢复健康的心态，让其能以饱满向上的精神面貌投入学习生活中。

总之，我认为想要做一个好的班导师，就必须凡事以学生为先、以学生为重，这样才能保证班导师工作顺利有效开展。

过去的几年我的工作是取得了一点成绩，但这已经属于过去，我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面，因而我会不断总结经验，弥补这些不足，从而不断提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，争取取得更大的成就，以不辜负领导的希望和同事的信任。

导师工作总结【篇11】

一、以身作则，无私忘我，做学生的表率。

高中阶段是人生的十分阶段，这个时期的学生适应性强，好奇心大，可塑性令人吃惊，要把这样的学生培养成材，不但要加强自身的思想建设，还要有吃苦耐劳、自我牺牲的精神，要有一颗从我做起的诚心，有一颗关心爱护学生的爱心，还要有一颗干好工作的信心，否则，学生就不会买你的帐。为此我就下定决心，要用无私奉献、高度负责的精神，赢得学生的信任和家长的放心。

由于担任专业课教学，和学生课堂接触的时间较多，为了解学生的学习状况奠定了基础、但是想了解学生的思想动态，还要付出更多的时间和精力。因此，任课教师有事或自习课上我就自愿和学生泡在一齐，带领大家一齐读书、学习。这种认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样，也构成了无形的动力，每个导生学习和各项活动都能认真对待，一丝不苟。

二、关心爱护导生，献出自己满腔的爱。

让爱浸透每一个学生的心田，这是教育的原则。苏霍姆林斯基曾说过：“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱护儿童”。学生是未来的接班人，是祖国明天的建设者，要让他们成材，把他们带到理想的境地，就务必关心爱护他们，做他们的知心人，我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。

三、相信学生，尊重学生，做好导生的思想转化工作。

一个教师相信学生，尊重学生，对于优秀的学生容易做到，对于学习、品质差的学生，要做到就比较困难，可将工作的重要方面就在这部分学生身上。

我受导有个导生，从小养成了我行我素、无拘无束的生活方式。起初的表现为说脏话、打架、之后逃学。经常在科任老师课堂上捣乱，在学生中间影响十分坏。为了纠正他厌学的恶习，我采取了“看”和“管”两种办法。“看”即家长把他送到校园我就开始看，交代任课教师和班干部上课期间不能以任何理由把他放出去，并且我经常到教室外查，下课后我站在校园门口防止他出去。然后利用课余时间对他进行“管”，即说服教育。经过严密的“看”和苦口婆心的“管”，最后他答应不再逃学了。但是，他把精力从逃学转到了课堂上，做小动作，影响周围同学学习，有时闹得老师课都上不下去，应对这种状况，我也想过放弃，但导师的职责就是教书育人，不能把差生转过来，那是不称职的导师，于是我主动和他谈心，鼓励他，表扬他能战胜自己回到课堂，这是勇敢者的行为，不要害怕挫折，相信自己，必须能够成材，并帮他疏通和同学之间的关系，开展形式多彩的活动来吸引他的兴趣，在活动中调动他的用心性。他篮球玩的好，于是我就把班级篮球比赛的任务交给了他，让他组织这次篮球赛。他十分高兴立刻表示必须会把活动搞好，在接下来的几天里，他每一天很认真的带领队员进行训练。结果活动圆满成功。透过这件事同学们改变了对他的看法，他自己也树立了自信心。于是我乘机找他谈话，给他鼓励并把体委工作交给了他。我坚持“以爱动其心，以严导其行”。生活上关心，感情上亲近，要求上严格，方法上灵活，行动上作表率。并且和家长、任课教师联起手来，齐抓共管。一段时间后，他的行为规矩了，学习态度端正了，对老师和同学的态度温和了，渐渐地对学习也产生了兴趣。

四、科学的方法是做好导师工作的关键。

在刚接触导师工作之初，思想单纯，方法简单，尽管自己很努力，但往往事倍功半，甚至事与愿违，工作起色不大，之后，我虚心向老教师请教，学习优秀导师经验，结合自己的实践，不断归纳、总结，找到了一个比较综合的治班方案。

1、认真准备。透过每一次有好处的活动，调动学生学习工作的用心性。

2、建立日常家访制度。每学期对每个受导学生进行两次家访，定期召开家长座谈会，取得家长的配合。

3、经常和任课教师联系。多和任课教师沟通，交换意见，既全面了解学生的状况，又争取了他们的协助，十分有利于班级管理。

4、不断提高自身素质。教育是一门科学，科学的好处在于求真，光有热情是不够的，只有不断学习，提高自身素质，才能适应新形势下的导师工作。人们常说，教师是崇高的职业，它的崇高就在于奉献和牺牲。导师是这项崇高职业中的基石，官虽小，但职责和作用重大。虽然其中有太多的辛酸苦辣，但它却能绽放出桃李满园的馨香，使你倍感作为教师的光荣和自豪，我愿努力作好今后的工作，为学生献出满腔的爱，为祖国培育栋梁材！

导师工作总结【篇12】

本学期，学校就实行了“导师制”工作。学校始终坚持新课程教育理念，在推进素质教育的进程中，特别注重德育与智育的均衡发展。学校实行导师制的管理模式有效地促进了德育与智育联动，促进了学校的和谐、可持续发展。我担任七（19）班班主任工作，由我和各任课教师担任本班5名后进生导师。现将一学期的导师工作总结如下：

定位：我们每一个教育工作者都应树立这样一种理念：每一个学生都是重要的，班主任和授课教师要对每一个孩子的发展负责。即使这个孩子身上存在着这样那样的问题，作为班主任和授课老师也不能轻易放弃他。学生是人，问题学生同样也是人，一个学生对于一个班级来说，或许只是1/50；对于一个学校来说，或许只是1/1000；但对于孩子的家庭来说，这个孩子就是100%。教育学生绝不只是班主任的事情，学校积极推行的导师制，就是要让教师人人做学生的成长导师，让学生人人受到应有的关爱。在全员参与育人过程中，我注重从以下几个方面加强对学生的引导，做了以下工作！

一、掌握学生思想状况：

主要是培养学生自尊自爱的精神、自我约束的意识和良好的道德品质。在了解学生的性格特征、行为习惯、道德表现的基础上，通过与学生的思想交流，及时了解学生的思想动态，对学生的错误思想及时纠正，对学生存在的不良行为和不良习惯进行诊断分析，启发引导学生认识自身存在的问题，帮助学生培养良好的道德品质和行为习惯，确立远大的人生目标，通俗点就是点燃热情！

二、及时对学生进行心理疏导：

初中学生正处于从心理不成熟逐步走向成熟的时期。在平时的工作中我不但关心学生的身体健康，更关注学生的心理健康，促进学生身心的和谐发展。及时帮助学生消除和克服心理障碍，加强学生的耐挫折教育。我针对不同学生的心理特点，敞开心扉与学生进行心灵与心灵的对话，鼓励学生表露自己的心理困惑，对学生进行有针对性缓解学生的心理压力，消除学生的心理障碍，增强学生对失败、挫折的心理承受能力。搞好心理疏导，关键是教师要平等地与学生真诚沟通，要耐心的倾听学生的心理感受，要真正走进学生的内心世界。才能起到作用！

三、生活上的关心与指导：

初中学生具备了一定的生活自理能力，但大多的学生是独生子女，从小父母比较溺爱，生活自理能力相对较差。作为导师，关心学生的饮食起居，帮助学生适应学校生活，树立正确的世界观、人生观、价值观，学会独立生活，养成良好的生活习惯，提高生活质量，建立有利于身心健康、有利于提高学习效率的生活作息习惯。要引导学生自己的事情自己做，减少对父母的依赖，体谅父母的艰辛，学会有情有趣地学习、有滋有味地生活。快乐学习与生活!

四、学业上的辅导激发学生：

作为导师，我主要指导学生掌握学习方法，提高学习效率，指导学生学会安排时间，学会规划自己的学习安排，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，指导学生端正学习态度，激发学习兴趣，帮助学生确立终身学习的意识。及时发现学生的特长，挖掘学生的学习潜能，鼓励学生学有所长，通过分析学生的学习状况，强化学习动机、学习兴趣、学习方法、学习习惯的辅导，帮助学生激发学习动力，培养学习兴趣，掌握科学方法，养成良好习惯，增强学习信心，形成学习风格，最终使达到“想学、愿学、学会、会学”的目标。这一学期，我给每位学生都单独交流学习的得与失，及时了解学生状况，不断鼓励他们朝着自己的目标迈进，另外，在导师工作的实施过程中，还存在一些问题：与学生沟通少，没能做到有效辅导，另外跟家长的沟通少，没能很好地了解学生在家的学习和生活情况。需要在日后的教学过程中，多加强此方面的努力。

导师制是开展优质教育与管理、改进后进、造就优秀人才的一种行之有效的制度。在新课程改革形势下，加强导师制的管理模式，同时提高导师的人、个人素质和能力是必然趋势。希望在今后的工作中，我在导师工作上能做到更好。