形象岗年终总结范文(精选6篇)。
在过去的一年里，形象岗位的每一位同事都努力工作，以专业技能和团队合作为公司创造了可喜的成绩。回顾过去，我们收获了很多，也面临了不少挑战。但是，正是因为大家的共同努力，我们才能在竞争激烈的市场中保持优势。下面是小编带来的“形象岗年终总结范文(精选6篇)”，欢迎阅读！
形象岗年终总结范文（一）
一、工作内容总结
作为形象岗，我主要负责公司形象管理和品牌推广工作。在这一年的工作中，我深入学习了公司的品牌理念和形象定位，并积极参与了一系列的品牌宣传和推广活动。在工作中，我始终保持专业且积极的态度，充分发挥自己的专业技能和创意思维，取得了以下成绩：
1. 公司形象管理：我与相关部门密切合作，制定了一套公司形象管理手册，明确了形象标准和规范，确保了公司形象的一致性。同时，我负责监督各部门的形象执行情况，及时发现并解决问题，有效提升了公司形象的可信度和认知度。
2. 品牌推广：我参与了多个品牌推广活动，例如新产品发布会、展览、商务活动等。我与设计团队紧密合作，提供专业建议并负责活动执行。通过综合运用线上线下渠道，我们成功提高了品牌曝光率，扩大了品牌影响力。
二、创新工作总结
在工作中，我积极探索创新的工作方式，并应用于实践中。具体包括以下几个方面：
1. 创新活动策划：针对品牌推广活动，我提出了一些新颖的策划方案，例如与影视公司合作进行跨界合作、与知名艺术家合作进行联名设计等。这些创新策略提升了品牌的独特性和影响力，为公司带来了更多的市场机会。
2. 数字化升级：我注意到随着科技的发展，数字化营销手段具有更高的效益和更广泛的覆盖面。因此，我推动了公司在数字化推广方面的升级，包括增加社交媒体营销的投入、构建线上品牌形象等。这些举措有效地推动了公司形象的传播和品牌的认知度。
三、团队合作总结
作为形象岗，我与各部门紧密合作，形成了高效的团队合作模式。我积极主动地与设计师、市场部门等沟通协作，确保了项目的顺利进行。同时，我也在团队中与其他成员互相学习、相互配合，共同解决问题，提升了整个团队的综合实力。
四、自我总结与展望
在这一年的工作中，我学到了很多，也取得了一定的成绩。通过不断学习和尝试创新，我提高了自己的专业能力和思维方式。同时，通过团队合作，我也学到了如何与他人有效沟通和协作。展望未来，我将继续保持专业和积极的工作态度，不断提升自己的综合素质，为公司的形象管理和品牌推广工作做出更大的贡献。
形象岗年终总结范文（二）
一、工作回顾
1. 时间：今年我作为公司的形象顾问，全年共计参与了20个品牌形象设计项目的工作。
2. 项目质量：我积极参与各个项目的策划、设计、执行等环节，并成功地提供了符合客户需求的高品质形象设计方案。
3. 团队合作：与团队成员紧密合作，共同完成了每一个项目，并确保项目按时交付，使得客户的满意度持续提高。
二、取得的成绩
1. 品牌形象提升：通过对品牌形象的重新设计，成功提高了客户的品牌知名度和形象形象品质，为他们赢得了更多的市场份额。
2. 客户满意度提升：在各个项目中，我积极与客户沟通合作，确保他们对最终设计方案的满意度，受到客户的一致好评。
3. 团队合作：通过与团队成员的协作，我们提高了工作效率和项目质量，取得了良好的合作成果。
三、存在的问题
1. 时间管理：在某些项目中，我没有合理安排时间，导致工作紧张压力大，需要更加有效地管理时间。
2. 沟通问题：在与客户进行需求沟通时，有时候表达不够清晰，需要增强沟通能力，避免误解和误导。
3. 技能提升：在设计领域，需要不断学习和提升自己的技能，跟上行业的发展和创新。
四、改进措施
1. 时间管理：明确工作任务的优先级，并合理安排时间表，减少工作压力和冲突。
2. 沟通能力提升：加强与客户的沟通，提前了解他们的需求，并确保我能够清晰地传达我的想法和设计方案。
3. 技能提升：加强自身的专业知识和技能培训，跟上行业的发展和潮流，参加相关的学习课程和培训，提高自己的设计水平。
五、展望未来
1. 自我提升：我将不断学习和提高自己的技能，追随行业的发展和创新，成为一名更加全面的形象顾问。
2. 团队合作：我希望与团队成员继续保持良好的合作关系，互相学习和分享，共同进步。
3. 客户服务：为客户提供更好的服务，不断满足他们的需求，打造更多成功的品牌形象。
总之，我在过去一年中通过积极参与各个项目、与客户的合作以及团队的共同努力，取得了一定的成绩。我将总结经验，改进不足，不断提升自己的能力，为公司和客户带来更好的品牌形象服务。
形象岗年终总结范文（三）
一、工作概述
在过去的一年中，我作为公司的形象岗，主要负责维护公司的形象和品牌形象，参与各类活动的组织策划，并负责公司网站和社交媒体的运营管理。在这段时间里，我积极努力地完成了我的工作任务，并取得了一些成绩。
二、工作成绩
1. 品牌形象优化：通过市场调研和消费者反馈，我们对公司品牌形象进行了优化和升级，使其更加符合时代需求。这不仅提高了公司的知名度，还增强了消费者对公司的认可和信任。
2. 活动策划执行：我参与了多个公司活动的策划和执行工作，包括新产品发布会、品牌推广活动等。通过精心策划和组织，这些活动都取得了良好的效果，并得到了广大消费者和合作伙伴的赞扬和认可。
3. 网站和社交媒体运营：我负责公司网站和社交媒体的运营管理工作，通过不断更新和优化网站内容，提升了网站的浏览量和用户参与度。同时，我还及时回复用户留言和评论，增强了与用户的互动交流，提高了公司的形象和声誉。
4. 培训提升：我积极主动地参加各类培训和学习，提高了自己的专业知识和技能。通过学习和实践，我不断提升自己的工作能力，为公司的发展做出了积极贡献。
三、存在的问题及改进方案
1. 缺乏创新和突破：在日常工作中，我发现自己有时候过于依赖已有的经验和方法，缺乏创新和突破。因此，我计划在未来的工作中加强学习和研究，积极寻找新的解决方案，不断创新和改进工作方法。
2. 管理能力提升：作为一个形象岗，更多的责任是负责协调和组织工作。在过去的工作中，我发现自己在领导和管理方面还有很大的提升空间。因此，我将努力提高自己的领导和管理能力，更好地推动团队的合作和发展。
四、展望未来
在未来的工作中，我将继续努力，发挥出更大的潜力，为公司的形象和品牌形象做出更多的贡献。我希望能够通过不断学习和进步，提高自己的专业水平和工作能力，在未来的日子里取得更好的成绩。同时，我也会积极主动地与团队成员合作，互相学习和支持，共同打造出一个更加优秀和完善的形象团队。
过去的一年对我来说是一个充实而有意义的一年。通过不断学习和努力，我取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。但是，我相信通过经验的积累和总结，我可以不断提升自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
形象岗年终总结范文（四）
一、岗位职责分析
作为一名形象岗位的工作人员，我的主要职责是负责公司形象的宣传和管理。具体包括以下几个方面：
1. 负责设计和制作公司的形象宣传物料，如海报、宣传册等；
2. 组织和协调公司各种宣传活动，如展会、庆典等；
3. 管理公司形象库，确保形象资料的及时更新和发布；
4. 跟进公司形象项目的进展情况，与相关部门进行沟通合作。
二、工作亮点与成绩
在过去一年的工作中，我取得了以下几个亮点和成绩：
1. 创新宣传物料设计：我结合公司的产品特点和市场需求，不断创新宣传物料的设计风格，提高了宣传效果和品牌形象的认可度；
2. 精心组织宣传活动：我成功组织了多次展会和庆典活动，在活动策划、现场布置和观众引导等方面取得了良好的成绩；
3. 形象库管理改进：我对形象库进行了系统的整理和分类，建立了规范化的管理流程，大大提高了形象资料的查询和使用效率；
4. 跟进项目进展：我与相关部门紧密合作，及时了解和跟进公司形象项目的进展情况，为公司的发展提供有力的支持。
三、存在的问题和改进措施
在工作中，我也存在一些问题，主要体现在以下几个方面：
1. 落后于时代潮流：有时候我对时代潮流的把握不够准确，导致宣传物料设计不够时尚和创新。因此，我需要加强对市场和消费者需求的研究，不断学习新的设计理念和技术；
2. 沟通协调不畅：由于公司各部门间的沟通协调不畅，我在工作中遇到了一些困难。为此，我打算加强与相关部门的沟通交流，建立良好的合作关系，提高工作效率；
3. 时间管理不够合理：有时候我会为了追求完美而在工作中花费过多的时间，导致其他工作的延误。为此，我需要提高时间管理能力，合理安排工作流程，提高工作效率。
四、展望与计划
对于未来的工作，我有以下几点展望和计划：
1. 提高专业素质：我打算参加相关培训和学习，提高自身的设计和宣传能力；
2. 加强沟通合作：我将积极与公司各部门建立合作关系，加强沟通协调，提高工作效率；
3. 深入研究市场需求：我将密切关注市场动态，了解消费者需求，为宣传策略和设计提供更准确的参考；
4. 完善时间管理：我将学习和运用时间管理的方法和工具，合理规划和安排工作，提高工作效率。
过去一年里，我在形象岗位上取得了一定的成绩和进步，但同时也存在一些问题，需要在未来的工作中加以改进和提高。我相信通过不断学习和努力，我会更好地完成我的岗位职责，为公司的形象建设和发展做出更大的贡献。
形象岗年终总结范文（五）
一、工作概述
1. 在过去一年中，我担任公司的形象岗位，负责管理和维护公司形象形象的相关工作。
2. 我的工作职责包括协助制定和执行公司形象策略，设计和管理公司的品牌形象，并与媒体、社交媒体和利益相关方保持良好的合作关系。
二、工作成果
1. 成功设计和推出了新的公司LOGO，得到了股东和员工的一致好评。
2. 与媒体保持紧密合作，成功地提升了公司在公众视野中的知名度。
3. 有效地管理了公司的社交媒体账号，提高了社交媒体的参与度和粉丝数量。
4. 组织了多次成功的品牌宣传活动，吸引了大量新客户的关注和参与。
三、团队合作
1. 参与了公司的市场营销团队，与团队成员紧密合作，共同制定并实施了市场推广策略。
2. 与设计团队合作，协助完成了公司宣传资料的设计和制作工作。
3. 积极参与公司内部培训和团队活动，不断提升团队合作能力和个人技能。
四、改进方向
1. 需进一步加强与媒体合作，提高公司形象在媒体上的曝光率。
2. 针对社交媒体运营进行更详细的分析和调查，优化公司在社交媒体上的宣传效果。
3. 加强对员工的培训，提高他们对公司形象的认知和理解。
4. 继续关注行业最新发展，不断更新公司的形象策略，以紧跟时代潮流。
五、个人收获
在过去一年的工作中，我不仅学习到了如何管理和维护公司形象形象，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。通过与媒体和利益相关方的合作，我也积累了丰富的人际关系资源。我相信，这些经验和收获将会使我在未来的职业发展中受益匪浅。
六、展望未来
在新的一年里，我将继续致力于提高公司形象形象的管理和维护水平，进一步完善公司形象策略，推动公司在市场中的形象提升。同时，我也将继续学习和成长，提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
形象岗年终总结范文（六）
一、工作回顾
1.20××年，我作为公司的形象岗，负责各类与公司形象相关的工作。
2.在过去的一年里，我完成了以下工作任务：
2.1参与组织公司的大型活动，并负责活动现场的形象管理。
2.2协助公司进行品牌推广，包括海报制作、广告宣传等工作。
2.3负责公司内部员工形象培训，提升员工形象素质和服务意识。
2.4与公司的合作伙伴保持良好的合作关系，共同维护公司形象。
二、工作成果
1.我在大型活动中的形象管理工作得到了很好的反馈，参与人员及嘉宾对我们公司的形象给予了高度赞扬。
2.通过品牌推广工作，我成功提升了公司在公众心目中的形象，增加了公司知名度和美誉度。
3.通过内部员工形象培训，员工的形象素质得到了显著提高，员工形象得到了一致好评。
4.我与合作伙伴的良好合作关系，使得公司的形象得到了很好地展现和传播，提升了合作伙伴对我们的认可度。
三、个人收获
1.在过去的一年里，我不断学习和提升自己的专业知识和技能，不仅对形象管理有更深入的理解，也提升了自己的沟通协调能力。
2.通过参与各类活动，我增长了见识，见证了公司形象在不同场合下的展现，对于形象塑造有了更多的实践经验。
3.通过与合作伙伴的合作，我更加明确了形象管理工作在公司发展中的重要性，并学会了如何与合作伙伴建立良好的合作关系。
四、存在问题与改进措施
1.在工作中，我发现自己在一些细节方面还需要加强，例如对于色彩搭配的把握等，我会在新的一年里加强学习和实践。
2.在与员工进行形象培训时，有时会遇到员工抵触情绪较高的情况，我会进一步优化培训方式和方法，提高培训的效果。
3.在与合作伙伴的沟通中，有时会遇到一些矛盾和摩擦，我将加强沟通技巧，处理好合作伙伴间的关系，提高合作效率。
五、展望未来
1.我将继续努力学习与提升，不断完善自己的形象管理技能，为公司的形象塑造做出更大的贡献。
2.我希望在新的一年里，能够参与更多的重要活动，并为公司带来更好的品牌推广效果。
3.我将继续与内部员工密切合作，不断提高员工的形象素质，为公司的形象和品牌形象注入新的活力。
4.我将与合作伙伴保持良好的合作关系，共同推动公司形象的发展，实现共赢的局面。
通过对过去一年工作的回顾和总结，我认识到自己的优点与不足之处，并制定了未来的发展目标和改进措施。相信在新的一年里，我将继续努力，为公司的形象塑造和发展做出更大的贡献。
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售楼处形象岗个人年终工作总结
作为售楼处的一名工作人员，在年终之际就需要对自己的工作简单总结一下，看看售楼处的工作情况如何，工作中还有哪些可以改善的。那么售楼处形象岗个人工作总结是怎样的呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了售楼处形象岗个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
售楼处形象岗个人年终工作总结【一】
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间，因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部，这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。
售楼看似简单，但做好也不容易。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问，从事销售工作5年来我学到了很多的东西。除了把房子卖出去后，还要完成后续的几项工作：签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后，通知客户办理交房手续;带领客户验房，如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中，都会有或多或少的遇到一些问题。所以我必须很有耐心的跟客户进行沟通，时刻保持热情的微笑，把客户当作自己的朋友，拉近与客户的距离，让客户有种备受关注的感觉，很多问题就自然解决了。
从事销售工作几年来，在公司领导的正确指导下，我不断加强业务知识的学习，不断从实践中总结经验，取得了较好的销售成绩。
1.坚持不懈，不放弃任何一个客户，在销售中针对客户提出的各种各样的疑问，要耐心聆听，不放弃对客户解释的机会，使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通，多打一个电话，同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
2.学会聆听，把握时机，我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3.对工作保持长久的热情和积极性，辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入公司的那一刻起，就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都应该努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的，又为我带来了更多的潜在客户，致使我们的工作成绩能更上一层楼。4.保持良好的心态，每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气，总是抱怨、等待，然后放弃!
我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情，以一个积极的，饱满的精神状态来迎接自己的工作，从而获得更多的收获。在今后我要不断的学恭和总结，不断的进步，不断的来提升自己。
售楼处形象岗个人年终工作总结【二】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的一员，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名经理，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，__已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售奠定了基础。最后以某个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某和其他销售部成员的努力是分不开的。
虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在
日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
售楼处形象岗个人年终工作总结【三】
我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。
20__年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20__这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。
气象年终总结精选
今天工作总结之家编辑给大家分享一下关于“气象年终总结”的信息，你现在正在发愁如何写岗位年度工作总结吗？年度工作总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，继续阅读下文以深入了解更多的相关信息！
气象年终总结 篇1
20××年以来，我局在××市气象局和县委、县政府的正确领导下，按照全省全市气象局长会议精神要求，紧紧围绕重点工作任务和常规目标工作任务，狠抓预报质量，努力提高服务水平，继续打造“防灾减灾，气象先行”服务品牌，稳步推进各项工作的开展，现将上半年工作总结如下：
一、基础业务工作
业务工作是气象工作的基础，我局始终坚持提升业务测报及服务质量，年初把各项目标任务进行分解，明确责任主体，确保各项工作顺利推进。
1、地面测报。按规定完成设备维护、数据传输、监控及故障排除，数据准确率和传输及时率达标。按规定做好每日(月)数据文件的上传和备份工作。
截止6月18日完成测报基分5564.5个,未出现重大责任事故，错情率0.0‰。气象信息网络系统故障率在正常范围内，气象技术装备按要求巡检，未使用过超检仪器，5月10日对即将超检的人工观测气象仪器(干湿球温度表)进行了更换。新型自动气象站自1月1起正式启用以来未出现故障，按省市局通知要求及时对新型站和ZQZ自动站(备份)业务软件进行升级，新型站、ZQZ站仪器设备和软件运行正常。积极组织业务人员加强业务知识及文件精神的学习，上半年共组织业务学习12次。
2、预报服务。认真做好预报分析会商，汛期认真贯彻气象服务规定，成立了汛期服务领导小组，坚持24小时守班制，预报服务及时主动，重大天气过程实行领导签发制，重大天气过程无漏报，重大灾害性天气过程按规定及时上报，天气预报准确率进一步提高，积极主动做好气象服务工作。上半年制作发送《气象决策服务》材料6期、《重要气象信息专报》6期、《气象信息报告》50期、《春运气象信息报告》16期，《春耕春播气象信息报告(专报)》9期、《高考天气预报专报》6期，《雨情信息快报》42期，发布大雾黄色预警信号12次、大雾橙色预警信号6次、道路结冰黄色预警信号6次、雷电黄色预警信号12次、冰雹黄色预警信号5次、暴雨黄色预警信号2次，暴雨红色预警信号1次。为春节、元宵节、清明节、五一节、端午节等制作发送专题气象服务材料， 并在气象服务材料中提出针对性的建议。
及时做好春运、2月9日至18日天气过程、6月3日暴雨天气过程、6月8日大暴雨天气过程的预报预警服务工作，及时报送纸质和电子服务材料道地方党委政府，及时开展“三个叫应”服务工作，并实时进行跟踪服务工作
汛期加强天气监测和预报服务工作。我局加强值守班，密切监视天气变化，充分利用气象卫星、雷达、自动气象站、区域站等现代化气象探测观测设备，做好监测与联防工作，密切监视天气变化，加强乡镇降雨情监测分析和报告，积极与市气象台进行天气会商，及时发布预报预警信息，做好气象预报预警和跟踪服务工作。
6月9-10日，受高空槽及低涡切变影响，我县出现今年最大范围强降雨天气过程。6月8日20时至9日20时,全县出现大雨18站、暴雨16站、大暴雨4站，以凉帽109.3mm为最大。6月9日8时至10日8时,全县出现中雨20站、大雨4站。此次过程，我局干部职工加强值班守班，密切监视天气变化，加强天气分析并与市气象台进行会商，及时制作发布各类专题服务材料，多渠道及时发布，主动服务，为县领导及相关部门安排部署防灾减灾工作提供及时准确的决策依据。
二、人工影响天气工作
人工影响天气工作按照早安排、早部署的原则，提前落实人影经费，做好弹药购置、高炮保养维护等前期准备工作，并与炮站所在乡镇签订了《人工影响天气工作目标责任书》，明确了工作职责;做好人工影响天气作业装备维护工作，20××年3月15日前完成了全县五门人影作业高炮的检修和维护，并将检查存在的问题进行了整改，确保作业安全; 20××年3月初与县人武部共同完成了人影炮站技术骨干的集训，3月中旬到各炮站进行单炮操作训练及考核;自3月初高炮进入阵地待命作业起，各作业炮站确保常态备足人雨弹200发，流动火箭作业车备弹8枚，以保障作业需求;加强人影弹药管理，严格执行“用零存整，用旧存新”等规定，定期对作业装备维护保养，及时排除各类安全隐患，确保作业安全。
自进入汛期以来，我局严格执行24小时值班制度，遇重大天气过程实行领导带班制度，密切监视天气过程变化，3月15日至5月15日我县共出现强对流天气过程8次，各人影作业炮站及流动火箭作业车抓住有利时机，适时开展消雹减灾工作，共计实施人影作业29炮次。
三、依法履行社会管理职能
20××年2月，我局根据省、市、县有关雷电防御工作相关要求，安排部署了全年防雷工作的重点及工作计划，根据贯彻省、市及县委县政府关于雷电灾害安全防御工作相关要求，为杜绝雷雨季节雷电安全事故发生，针对石油、化工、易燃易爆场所等爆炸危险环境开展了防雷装置检测工作。
继续推进居民小区、学校、医院、酒店等人员密集场所的防雷装置安全检测工作。
作为安委会成员单位，我局积极参与县安委办开展的各类安全大检查工作，5月12日到17日，联合县电力、水利等相关部门对七家在营煤矿进行安全生产大检查，对其存在的雷电、暴雨、泥石流等安全隐患进行了排查，并提出了整改意见，要求限期进行整改。
四、农经网和为农服务工作
根据气象为农服务工作需要，收集了我县涉农企业、基地、协会、种养殖大户基础信息，建立了相应数据库传市局农经网;5月初深入普利烤烟、火龙果生产基地等开展“知农时、懂农事、察农需、接地气”的现场直通式服务，并拟写调研报告上报。半年来，在农经网上共发布价格及相关信息2万余条。
五、拓宽气象信息发布渠道，完善防灾减灾体系建设
积极推进自然灾害应急广播电台建设，在“政府主导、部门合作、社会参与”的共同合理下，整合社会资源，开展建设防灾减灾广播电台工作，通过邀请省、市专家及技术人员到关岭指导交流，目前设备设施已基本到位，软件安装已投入使用，各方面建设工作在进一步完善中。电台的建成，将进一步有效整个各部门和社会资源，及时传播各类应急信息，有效提高民众避灾自救能力，形成覆盖范围广泛的农村自然灾害应急信息发布网络，有效解决信息传播“最后一公里”问题。
六、科普宣传及气象文化建设
我局高度重视气象科普宣传，在中国天气网、贵州气象在线、贵州气象办公系统、黄果树气象在线、关岭县人民政府网等媒体共发布新闻宣传信息50余篇，有效宣传了我局工作动态和普及气象知识，同时充分利用“3.23”世界气象日、“5.12”防灾减灾日、5月科技活动周、6月安全生产月等活动开展防灾减灾知识进社区、进农村宣传活动，在现场放置宣传展板、发放宣传册、播放宣传片和在电子显示屏、大喇叭、电子邮件等设备上滚动播报气象防灾减灾科普知识，宣传暴雨、滑坡、雷电、泥石流等气象自然灾害防御常识。共发放了报刊、宣传册等5000余份、科普信息5000余条。通过系列活动的开展，进一步提高了社会公众的防灾减灾意识，提升了气象部门社会影响力。
我局高度重视精神文明创建工作，开设道德讲堂，丰富了职工业余生活，加大创建工作资金投入，安装了廉政标语牌、宣传画，设置了荣誉室，同时做好环境美化工作，定期开展绿化和卫生督察，清洁各卫生死角、玻璃幕墙等，使我局工作环境有较大提高。
七、党风廉政建设
根据地方纪委及××市气象局党组的要求，按照签订的《党风廉政建设目标责任书》及廉政风险防控要求，认真组织学习习近平总书记系列讲话、中纪委第三次全会、国务院廉政工作会议精神、《党章》“廉政准则”、中央“八项规定”、省委“十项规定”及中国局、省局、市局和县委关于进一步转变工作作风的有关规定，列举腐败案例开展警示教育。对重点领域严格按照“五个一”要求开展廉政风险防控工作，严格执行“县局三人民主决策”制度，按时报送廉政工作月报表。
自3月5日进驻柏寨村开展创建和谐同步小康村工作以来，在充分走访群众、摸清村情基础上，制定了《关岭县气象局20××年挂帮岗乌镇柏寨村工作计划》，帮助配备村级领导班子，提高以村党支部为核心的村级干部队伍整体素质，协助村支两委化解矛盾纠纷两起，指导村党的群众路线教育实践活动有序开展。全局干部职工参与“万名干部连心帮促”活动，开展一对一帮促，为该村购置一台打印机，解决办公难的问题，同时为村办公楼安装了防雷设施，总价2万元，向镇活动办上报同步小康驻村工作简报25期。
八、党的群众路线教育实践活动
作为第二批党的群众路线教育实践活动单位，自活动开展以来，我局成立了教育实践活动领导小组，设立办公室(简称“活动办”)具体负责此项活动，3月27日召开关岭气象局党的群众路线教育实践活动动员会，教育实践活动正式启动。按照中国气象局党组《关于开展气象部门第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见》以及省局党组《关于开展全省气象部门第二批党的群众路线教育实践活动实施意见》的要求，扎实有序地开展教育实践活动。坚持基本环节不能少，“规定动作”做到位，“自选动作”有特色，围绕关岭县委学习教育实践活动领导小组确定的活动载体，按照省局“两个密切联系”和“两个更加关注”做好自选动作。在学习教育听取意见阶段，共组织集中学习(全体党员)11次，学完《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动工作指导文件选编》、《厉行节约，反对浪费重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动工作学习文件选编》、《党的群众路线教育实践活动工作文件汇编》和《论群众路线重要论述摘编》等规定书目。召开征求意见会议4次，征求到气象局班子在“四风”方面存在的问题意见建议11条，局班子成员在“四风”方面存在的问题意见建议32条，针对征求到的意见，局班子及班子成员制定整改方案，采取边学边改，对能立即改的就立即整改到位，不能立即改的做出具体说明，并制定相应的措施逐步加以改正。在第一阶段班子成员之间、班子成员与职工之间开展交心谈心活动20人次，为“查摆问题开展批评”阶段提供第一手资料。
九、存在的不足
1、县人影作业指挥中心成立以来，尚无人员到岗开展工作，工作的有序推进及规范化管理存在较大困难;
2、由于待遇等因素，人工影响天气作业队伍的人员流动性大，难以有效保障人影工作的及时、有效开展;
3、自动雨量站(区域站)布点较多，分布广，设备维护工作量大;
4、气象信息覆盖面有待进一步加强，广大民众气象意识及避灾自救意识有待进一步提高。
5、防雷减灾工作进步较慢，公众对雷电等气象灾害认识不够。
十、下一步工作打算
1、继续加大汇报力度，积极争取市、县领导支持，着力落实县人影作业指挥中心人员招录进岗，切实开展工作;
2、继续狠抓业务工作，提高工作人员业务素质，不断提升业务服务能力和水平;
3、加大气象监测设备及预报预警信息传播设备维护，保障气象探测设备和信息传播设备正常运行;
3、继续开展好党的'群众路线教育实践活动，进一步查摆问题，对收集到的意见建议及时整改;
4、加大与各部门特别是通讯部门合作沟通，实现气象预报预警信息在全县广泛传播;
5、继续加大气象科普知识宣传力度，提升民众避灾自救能力，进一步普及民众社会气象意识。
气象年终总结 篇2
一、工作回顾
过去一年是气象工作充满挑战的一年。面对新冠疫情的冲击和全球气候变化的影响，气象系统认真履行使命，精心组织，全力以赴，经过不懈努力，完成了任务，为服务社会和国家发展做出了积极贡献。
（一）气象信息发布与服务
分析近年来的气象灾害数据，我们发现：预报准确度的提高，是防灾减灾的有效手段之一。在过去的一年里，通过加强观测、分析、预报和政策制定，气象系统针对各类灾害及重大天气过程，提出了及时、准确的防范措施，得到了社会各界的肯定。特别是在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，气象系统紧密配合，联动多部门，协同应对，发挥了重要的作用，为特别时期的稳定运行和恢复经济做出了贡献。
（二）气象科技创新
在过去一年里，气象科技创新继续深化，成果显著。首先，卫星遥感技术和模型预测技术得到了进一步发展和应用。在气象科学研究中，卫星遥感技术的应用日益广泛，并推动了气象数据的共享和开放。其次，互联网和大数据技术的应用，为气象数据的处理、存储和共享，提供了新的手段和平台。此外，气象监测和预测等技术也获得了新的进展。
（三）气象服务
气象系统的服务涵盖了社会经济的各个方面，涉及到航空、水利、气象、科研、医疗、环保等多个领域。在过去一年里，气象系统在各个领域都提高了服务质量和效率。特别是在航空、水利等重要领域，通过优化预报产品、组织专业人员和完善服务机制，使得飞行安全性和水利管理效率得到了提高。
二、工作总结
全年以来，气象系统在服务经济社会发展和有效应对气候变化方面，发挥了重要作用，守护了国家，守护了人民健康和安全，具有重大的意义和价值。总体而言，气象系统在过去的一年中，各项工作完成情况较好，但仍存在不足和问题。
（一）存在的问题
1.预报准确度仍需提高，有必要加强数据监测和分析，改进预报产品。
2.科技创新面临新的挑战和问题，需要更多投入和人才，创新气象业务模式，提升科技创新效果和转化率。
3.气象系统的服务与需求相比，仍有很大的差距，需要优化气象服务机制，多向需方了解真实需求。
（二）未来工作展望
1.提升气象业务管理水平，促进科技创新、服务创新和管理创新，使气象信息发布和服务工作更加规范高效。
2.深化气象科技创新和转化，提升气象技术水平和预报准确度，更好地为社会公众服务。
3.优化气象服务机制和气象灾害应对机制，提高服务宣传、营销、管理、服务品质和效益的一体化水平，更全面、更准确地为社会提供气象服务。
结语：
回顾过去的一年，气象系统在适应新形况、新变化的过程中，经历了更多的挑战和机遇，其发挥的作用已经超出了传统印象。在未来，气象系统将继续坚持自己的使命，提升服务品质和效率，促进科技创新、服务创新和管理创新，为经济社会发展和应对气候变化作出更多的贡献。
气象年终总结 篇3
xxxx年，我镇严格按照上级要求积极开展气象信息服务工作，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真履行自己的工作职责，有效提高了农村气象信息服务水平，较好的完成了各项工作任务，现总结如下：
一、认真做好气象信息服务
气象信息服务是农业增产、农民增收的保障，我镇高度重视气象为农村改革发展服务工作的重要性，进一步提高了气象信息服务的工作水平和力度。
（一）按时转发每周天气预报，及时查看气象预报，把大风、暴雨、大雪、冰冻、寒流、高温等气象信息及时呈送给各村和各种养殖大户。
（二）积极做好汛期防汛抗灾气象服务，在汛期到来之际，我们及时将天气情况通报到各村及一些养殖大户手中，预防气象灾害的发生。遇有气象灾害预警信息立刻通知相关人员做好预防工作，减轻受灾程度。在发生灾害性天气时，信息站及时统计损失，把灾情上报给民政、农业服务中心等部门，以便及时采取措施，实施救济，帮助受灾群众渡过难关，解决生产、生活方面的困难。
（三）通过公告栏、宣传栏、传单等方式将各种气象信息、农业科技信息、涉农政策等信息及时传达给广大干群，让群众认识到气象减灾的重要性，做到未雨绸缪，防患于未然。
二、进一步加强气象信息员队伍建设
建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作，拓宽农村气象信息发布渠道，促进农业增产增收的有效措施之一。仅仅依靠乡镇一级的少量信息员，想要全面做好气象信息服务工作，存在着不小的困难，因此我镇今年着力推进村级信息员队伍的建设，要求各村上报了村气象信息员，直接负责本村的气象信息预报预警、灾情上报和防灾减灾工作，并定期开展培训。同时通过上下联动，积极与各村青年志愿者和防汛抗旱突击队联合，及时参与到抗灾救灾活动中，并及时上报灾情信息，为我镇民政等部门的灾后救助工作提供了极大地便利。通过村级气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息，提高了气象服务的有效性，更进一步提高了广大农民群众灾害自救互救的能力。
过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多方面做的不够。xxxx年，我们将继续坚持以服务农村、农业、农民为宗旨，加大信息服务力度，不断完善气象信息服务站工作，更好的服务于新农村建设，为全镇经济社会发展作出更大的贡献。
气象年终总结 篇4
xx年x月x日，作为一名气象新人，我有幸参加了xx省气象局举办的全省气象新进人员入职教育培训班，在省局人事处精心、合理的安排下，我度过了充实、有意义的两天。培训时间虽然很短，但是在有限的时间里我收获了很多，对于自己未来的工作也有了一个打算和规划，通过此次的学习，我也对气象局的工作有了更深层次的认识和了解。
这次的培训我们有幸得到了xx省气象局xx局长以及应急与减灾处、观测与网络处、政策法规处等以及气象台的领导和专家们授课，通过他们的讲解，我们对xx省气象部门概况、业务体系、气象现代化建设、人才培养以及各种政策法规都有了一定的了解，坚定了我们投身气象事业的决心和信心。
23日上午x局长首先为我们举行了开班仪式，开班仪式上，x局长介绍了xx省的一些基本情况以及江西省气象事业的发展情况，让像我这样的外地人对xx有了更进一步的了解，x局长更是意味深长的跟我们提到了来到单位应该注意的一些事情，让我对于未来的工作更加期待，也倍加信心。通过薛局长的讲话，我深刻体会到作为气象局新进人员，要时刻保持对岗位的热爱，所谓干一行爱一行，不管在什么岗位上，做好自己的本职工作才是最重要的。而且随着时代的进步、科技的发展，与时俱进也是我们必须要学会的，这样才能不断提高、升华自己。来到工作单位已经两个多月了，已经渐渐摆脱了工作初期的不适应，从大学生到上班族的角色转换也基本完成，我意识到做事一定要脚踏实地，勤勤恳恳，我会继续按照薛局长提出的要求和建议严格要求自己，尽快融入气象现代化建设中，尽快发挥自己的作用、完成自己的使命。
xx是一个灾害大省，不仅气象灾害种类多、出现频率高，而且灾害影响也相当严重，作为一名气象工作者，在做好预报预测的同时，更要注意气象服务工作的有序开展，在平时的工作和生活中，要不断总结经验教训，争取推动气象现代化建设以及防灾减灾和气象灾害防御进一步发展。当然，在做好基础性工作的同时，还要加强业务知识的学习以及积极进行气象研究工作，不断提高业务水平和科研水平，扎实推进气象现代化，努力提升气象现代化业务。
为期两天的入职教育培训很快就结束了，虽然时间短暂，但却让我觉得很充实，刚刚走出校园塔的`我们要把饱满的活力和热情带到工作中，坚持学习和积累，向有经验的前辈和专家看齐，不断充实自我，希望多年后的自己也能站在成功的顶端，我也会为此不断奋斗，努力。
气象年终总结 篇5
XX年在上级党委的正确领导下，气象局党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大和xx届六中全会精神，全面实践“八荣八耻”，树立和落实科学发展观，坚持党要管党，从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设这个重点，抓住保持共产党员先进性教育活动这个契机，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，为完成以气象服务工作为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。
一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置
党支部高度重视党建工作，召开会议进行了专题研究，对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，从而把党建成工作纳入重要议事日程。进一步健全了党支部党建工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓党建成的良好运行机制。
二、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
为促进基层党支部和党员“两个作用”的有效发挥，建立和完善党员访谈制度，我局党支部开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。本支部共有xxxx离退休老党员，根据他们的生活实际，我局定期走访老党员，及时看望生病的老党员，给他们送去关怀和温暖。在“七、一”、“十、一”、老人节，中秋节，元旦，春节等重大节日期间，进行走访、召开座谈会，向他们通报全局的工作，征求他们对气象局工作的意见，充分发挥他们的积极作用。为了丰富老党员的精神生活，统一为他们征订了《老年报》、《支部生活》、等报刊，并将有关刊物派专人及时送到退休老党员手中，让他们及时了解有关信息，关心党的事业，永葆共产党员的先进性。
三、抓制度完善，提高党建工作水平
1.按照民主集中制的根本组织原则，逐步建立和完善党内情况通报制度、重大决策征求意见制度，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与党内事务，形成生动活泼的党内政治生活。
2.修订完善了离退休党员和预备党员及后进党员管理的十多项党建工作制度，使党建工作进一步规范化、制度化。
3.认真落实调查研究制度。党支部成员深入群众内部调查研究，探索解决党建工作中问题的途径和办法。
4.为进一步搞好党建调研和信息，共投递党建信息×篇。
四、抓落实，完成党建工作任务
今年以来，我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与业务工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中。
——发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在本质职工作中，由党员带头着重抓好形象的塑造工作。用语文明的形象。树立文明执法的形象;热情服务、树立公仆形象;树立清正廉洁、秉公执法者的形象。
——坚持开展“争先创优”活动，使广大党员在动物防疫监督工作当中，开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在气象服务工作中“一个支部一面旗，一名党员一盏灯”的良好局面。坚持不懈开展“三会一课”，严格按制度要求完成了党支部的民主生活会等党内正常活动。按时足量完成了党费的收缴工作。开展了民主评议党员、民主测评党员干部活动。
五、服务一个中心，深化党建、精神文明建设工作内涵。
XX年气象局党建工作计划中就明确对党建、精神文明建设工作提出了明确的方向——以气象现代化建设工作为中心，不断完善气象服务工作手段，为落实这一工作理念，着重强化“四种意识”。
1.发展意识。党的xx大报告指出：“必须把发展作为党执政兴国的第一要务。”这充分表明在我们党面临各种繁重任务中，发展始终是第一位的任务。因此，作为气象部门，紧紧围绕气象现代化发展这个第一要务，把党建、精神文明建设工作与大力发展气象服务手段尤其是加快气象基础设施建设结合起来，让党建、精神文明工作有内容、有载体、有活力，为加快发展提供坚强有力的思想、政治、组织和人才保证。同时，把培养干部职工尤其是领导干部的发展意识作为党委、支部工作的重要内容来抓，起到了很好的效果。去年来，我局先后投资几万元，完成气象预警中心大楼、气象预报电视电话会商系统建设，这将为我县经济建设起到保驾护航作用。
2.服务意识。党建工作的定位如何，决定了在开展党建工作中的工作切入点的问题，是关系到党建工作成效的大小问题。因此，气象局坚定不移地将党建工作定位在服务的角色上，走出就党建而抓党建的思维定势，为加快气象事业建设提供强有力的保障和服务功能。在今年气象现代化建设中，党建工作的有效实施为工程建设排除了后顾之忧，成为促进工程建设后勤保障部。
气象年终总结 篇6
近年来，气象工作受到了人们广泛的关注。作为一项重要的公共服务事业，气象部门肩负着预警、预报、服务、科研等多重职责，承担着保护人民生命财产安全的重要使命。作为我部门的一名气象工作者，我在过去的一年中，认真履行职责，努力奉献，圆满完成了各项工作。在此，我将对我的个人年度工作总结，希望能够对同行起到一定的借鉴作用。
首先，我工作的重点是气象预报和预警。通过不断学习和提高，我逐渐掌握了气象预测的基本方法和技巧。在工作中，我注重提高预报的准确性和及时性，及时发布天气预报和预警信息，为政府和公众提供及时、准确的天气信息，帮助人们预防自然灾害的发生，保护人民的生命安全和财产安全，这也是我的工作重点之一。通过我的努力，我成功地预测了去年冬季的一次重大的降雪天气，并提前发布了相关的预警信息，有效地提高了公众对天气的预防意识，降低了灾害造成的影响。
其次，对于气象台站的管理我也做了一些实际的工作。我注重对气象观测的规范化和标准化，使各个台站更好地完成观测和记录，从而提高实测的准确性，我通过实习检查台站设备和更新观测仪器，及时处理设备故障，妥善处理观测记录，坚持每天完成气象数据的录入和核对，同时我也注重对观测人员的技能培训，确保观测人员能够掌握气象观测的技能和方法，提高他们的知识水平和能力。在此过程中，我圆满完成了气象观测和数据记录等相关工作。
最后，我还不断努力学习和宣传气象知识，帮助公众更好地了解天气。通过组织和参加各类气象科普活动，提高公众对天气的认知和防范意识，促进社会气象科学事业的发展。此外，我还积极参加气象科研活动，不断探索新的气象预报技术和方法，以保证我们的预报准确率越来越高。
在一年的工作中，我深刻认识到了气象预报工作的重要性，也很明白这项工作的实际意义。同时，我也意识到了自己在某些方面还需加强学习与提高。未来，我将更加注重技能的学习和团队协作，不断提高自身的知识和技能水平，为气象事业的发展、民众的生活质量的提高不断努力。
气象年终总结 篇7
现将各项工作总结如下：
一、扎实做好气象服务工作，提升气象保障水平
(一)稳步提高预测报准确率
1、天气预报准确率高。稳步提高重要天气预报准确率是提升气象服务的重要前提，在局领导的重视下，经全体预报员的共同努力，依靠不断提升的气象现代化业务，我局重要天气预报准确率继续名列全市前茅。
2、地面测报质量稳定。我局重视地面测报质量不放松，以老带新，定期举行学习培训，地面测报质量保持稳定。国家气象站各类常规观测资料数据文件到报率、有效性以及可用性均为100%，错情率0.0‰。区域自动气象站系统运行良好，没有发生重大事故。
(二)深化决策气象服务工作
1、加强值守，做好重大灾害性天气监测预警和保障服务。面对我区复杂的天气气候条件和日益严峻的气象灾害防御形势，我局始终将气象防灾减灾、保障公共安全、做好(重大)灾害性天气的预报预警和保障服务工作作为头等大事来抓。较好地完成台风、连阴雨、阶段气温异常偏高、倒春寒、强浓雾、大风、阶段性连晴少雨等灾害性天气保障服务。
2、精心服务，做好重要节假日、重要活动、重大工程、关键时期、过程性天气等气象保障服务。根据今年的气象服务重点和业务工作特点，进一步完善天气预报预警流程和规章制度，严密跟踪监视、精心分析会商、主动扎实服务，切实提高监测预警的时效性、准确性和有效性，在应对灾害天气、保障重点工作、服务生产生活等方面发挥了较好作用。1-10月共发布气象内参60期，气象呈阅件20期，天气周报74期，专题气象服务46期，预警信号49次，发布气象服务短信314条，受众人次约126万人次。
(三)丰富公共气象服务内涵
1、践行为民服务宗旨，拓展宜居城区和民生实事新举措。完成修订和公布年度公共气象服务白皮书，有序开展数十类40多项气象公共服务工作。深化气象助残活动，开展气象助残座谈会、科普讲座，《北仑气象》影视节目推出手语气象服务新模式。充分利用新媒体的传播优势，实时更新“北仑气象”官方微信和“北仑气象”官方新浪微博，及时提供“双微”气象新服务。
2、加强合作，发挥气象应急联动保障职能。主动与相关单位和部门合作，强化联动应急与共推共建共享机制，与农林、海事、水利、国土、旅游等部门共推农业、森林防火、海洋港口、防汛抗旱、地质灾害、旅游景点等灾害防御和共建合作机制;与环保部门共推重污染天气监测预警、信息宣传和研究合作机制;与民政、科技等部门共推生态环保、综合防灾体系建设和宣传培训等工作;与涉海、涉农、涉企、涉灾、涉防等多部门和行业开展数据共享和资源共用，公共服务效率和公共安全防御效益日益提升。
(四)提升专业专项服务能力
1、深入调研港口气象服务。以港口建设的服务需求为导向，深入调研港口气象服务的现状和发展方向。完善近海海洋气象服务监测网络。开展海雾监测研究，布设毫米波气象雷达，提升对海上大雾的精细化预报能力。不断完善针对港口、航线的预报服务产品，全面服务以北仑港为中心的宁波港口经济圈建设。
2、积极探索梅山保税港区气象综合服务新思路。针对梅山保税港区开发建设和科学发展对气象服务提出的新要求，积极谋划气象服务新思路，结合实际按“四有”标准(有综合观测基地、有固定办公场所、有固定气象服务联络人、有固定气象服务产品)积极推进梅山保税港区气象综合服务工作，年内已安排专人开展气象服务工作，努力发挥气象在保障梅山保税港区开发建设、防灾减灾、科学发展中的积极作用。
二、紧紧围绕气象中心工作，推进重点工作落实
(一)有序推进气象现代化建设
1、依托气象科技发展，气象预报预测准确率和服务效益稳步提升。为进一步提高我区重大(突发)气象灾害预警信息的传播时效，扩大覆盖范围，提高灾害预警在村(社区)、人员密集场所、防汛危险地带的覆盖面，制定《北仑区气象灾害预警广播系统建设实施方案》，年内完成100个预警广播系统的安装和使用。完成国家气象观测站建设整改及气象台业务平台和会议室改造。基本完成区域内梅山综合观测站、柴桥农气站、大矸农业园区站等多个区域自动气象站的新建、升级或改造工作。
2、积极融入，依托上级气象部门的项目和技术支持，扎实落实“五水共治”、生态区建设、新农村建设、平安北仑建设、宜居城区建设(含民生实事工程)等气象职责任务。履行其领导小组成员单位职责，全力推进气象保障工程建设项目，促进气象监测分析预报预警能力逐步提升。
3、评估“十二五”谋划“十三五”，依靠气象现代化推进事业再发展。紧紧围绕“十二五”规划确定的各项目标任务，全年加快有序推进，尤其对部分现实存在困难的项目，进一步分析原因，研究对策，做好总结与评估。同时，细致谋划“十三五”气象发展规划工作，召开气象“十三五”规划编制预评审会，梳理关键技术和发展重点，将我区气象现代化发展规划与省市气象部门规划衔接，与全区总体规划体系以及经济社会需求紧密结合。
(二)强化气象社会管理职能
1、突出重点，探索企业防雷安全管理工作新模式。我区危化企业多、临港工业密、企业规模大、经济总量集中，对气象灾害敏感度高、灾害危害大，尤其是雷电灾害防御形势严峻。作为我区专业安全生产委员会成员单位，紧密结合平安建设重点工作，联合安监印发《关于进一步加强防雷安全管理工作的通知》，将防雷安全监管列为安全生产监管的新常态，落实“自查为重点、抽查强促进”的安全监管评价体系和自律机制，积极构建完善的雷电灾害防御体系。另外，与安监、海事、交通等部门对接，对全区防雷安全重点单位特别是危化企业、易燃易爆场所以及危化品堆场进行了重点梳理，完成辖区内143个涉危企业的169个相关场所的全面检查和整改工作。
2、强化管理，规范施放气球活动各环节。为进一步消除隐患，规范我区施放气球活动，在雷暴天来临前适时提醒气球施放单位注意施放安全，针对未按规定报批、未按审批规定使用氦气充灌、未按规定设置识别标志、施放现场无人值守等情况，组织执法队伍开展专项检查。有关单位施放气球安全意识、责任意识明显提高，施放气球管理工作得到进一步规范。
3、狠抓落实，防雷设计施工跟踪和防雷装置年度检测工作有序开展。努力克服我区防雷安全隐患大，技术服务要求高，技术人员不足，保障体制不畅等特点，进一步加强防雷技术服务和现场监督，努力保障重点企业、公共设施防雷装置运行安全。今年以来，开展现场服务840余次，服务企业280余家，其中定期检测检测点近2.5万个，年检及时率、复检率、应检已检率达98%以上。
(三)深入推进气象服务入基层
1、建立健全基层气象防灾减灾体系。为进一步加强基层气象灾害防御队伍建设，组织各成员单位气象联络员、街道(镇)气象协理员、社区(村)气象信息员和部分学校科普老师赴宁波市气象台、市气象服务中心、德清县气象局参观学习，同时召开现场培训会，再次明确任务、解析气象工作内涵，对做好、做实、做细气象防灾减灾工作具有重要指导意义。
2、强化气象服务入基层。根据市区政府关于新农村建设的工作要求，开展基层气象服务站建设，送气象服务进村(社区)、重点单位、有关企业。建立健全直通式气象为农服务机制，进一步扩大农业大户、农民专业合作社、农业企业“联系卡”发放，纳入专业气象短信服务名单。针对农村民房防雷设施建设不完善的现状，免费发放民房防雷装置设计图集、提供民房防雷装置检测并指导整改。义务对大、新街道等10个村委会办公楼进行防雷安全排查。
(四)逐步理清深化改革新思路
1、落实行政审批改革新要求。深刻领会中国局和省局关于气象改革的重点领域和会议精神，根据“简政放权、放管结合、创新方式、优化服务”的原则，切实把取消有关行政审批中介服务事项落实到位。修订窗口行政审批手册和服务指南，取消需要提供雷击风险评估报告的条款，并在对外公开的所属网站及其他相关网站中予以同步更新。进一步优化行政审批流程和服务机制，确保北仑气象行政审批服务工作继续保持良好态势。
2、谋划防雷技术服务改革过渡。充分调研，开展防雷中介机构改革相关问题研究及过渡部署。根据区政府《关于进一步深化行政审批制度改革的实施方案》积极探索防雷技术服务中介机构的改革工作，经深入调研，基本思路形成，努力落实方案出台和若干家有意愿入驻本区的防雷技术服务中介机构的备案准备工作。宁波市防雷中心、镇海区防雷所已在我区备案，并开展相关的技术服务工作。
三、注重统筹谋划全面部署，基础工作有序推进
(一)多举措加强气象科普宣传
不断深化全民科学素质教育成员单位职责，充分发挥气象宣传在促进经济社会发展和改善民生中的重要作用，积极开展气象科普宣传工作。全年结合我区气象灾害和次生灾害防御特点和科普工作重点，以世界气象日、防灾减灾周、安全生产月等为契机，结合五水共治、生态区建设、新农村建设等重点工作，积极开展“四进”(进学校、进企业、进农村、进社区)宣传、广场宣传、媒体宣传、专题讲座、科普电影放映等丰富多彩、形式多样的气象科普宣传活动。先后帮助指导小港实验学校、大博平小学建设校园气象站。小港实验学校入选“全国气象科普教育基地”。
(二)着力加强人才队伍建设
加强气象科技创新体系建设，坚持把科技创新作为重点工作来抓。年内共完成技术论文7篇，其中1篇在《浙江气象》发表，1篇参加气象年会交流。科技项目《宁波港口气象服务产品与平台开发》顺利通过验收并投入业务运行。专业技术人员广泛参加预测报、防雷、财务、信息、网络安全、法制等各类专业培训、业务比武和学历晋升学习。气象科技创新与人才培养工作有序推进，为促进气象服务工作提供强有力的科技支撑和人才保障。
(三)不断丰富气象文化建设
充分发挥党、工、青、妇组织的能动作用，开展各类形式各异、体现气象特点的文化活动。组建摄影、户外、游泳、羽毛球四支兴趣小组。结合元旦、春节、元宵、中秋等节日，组织干部职工开展岗位技能竞赛、迎新活动、趣味运动会、篮球对抗赛等文体活动，不断丰富干部职工的精神生活，形成积极向上、健康活泼的良好氛围。以“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”为口号，成功创建市级青年文明号。
(四)狠抓落实党风廉政建设
扎实推进党风廉政与反腐败工作，强化管理提高效能。以“三严三实”专题教育活动为契机，扎实落实中央、省、市“八规六禁”和区委关于党风廉政和反腐败工作的各项部署，认真开展气象部门第十三个党风廉政建设宣传教育月活动。组织部分干部职工参观区廉政文化建设十周年优秀成果展，到北仑区人民法院参加庭审观摩接受警示教育。单位主要负责人和纪检监察员主动向区纪委汇报党风廉政和反腐败工作情况以及年度重点工作开展情况等内容。单位主要负责人与各科室负责人签订党风廉政建设责任状，落实党风廉政责任制。工作作风进一步转变，宗旨意识、全局意识、责任意识、担当意识进一步提高，秉传承、强队伍、树形象，积淀深厚的气象文化底蕴。
四、扎实开展专题教育，自觉践行“三严三实”
深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕协调推进“四个全面”战略布局，对照“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，把思想教育、党性分析、整改落实、立规执纪结合起来，教育引导党员领导干部着力解决“不严不实”问题。切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉，扎实推进党风廉政与反腐败工作，强化管理提高效能，不断提升气象事业软实力。
2016年，我局将以十八大，十八届五中全会为指导，以群众路线为出发点，以社会需求为目标，以民众要求为动力，围绕中心工作，继续解放思想，开拓进取，凝心聚力，为保障我区经济社会发展、人民生产生活、气象防灾减灾等发挥积极作用。具体抓好以下四个方面：
一、抓落实，全面深化气象改革
(一)深化气象改革，强化履职能力。稳步推进全面深化气象改革的各项部署，重点在提升能力上下功夫，在正确履职上做功课。
(二)精心谋划气象现代化发展，做好气象事业发展“十三五”规划问题研究和编制工作，为“十三五”北仑气象事业发展开好头。
二、抓创新，拓展气象服务新举措
(一)积极面对我区防雷安全工作形势，创新服务举措，强化防雷技术服务和社会管理，不断降低雷灾风险和人民群众生命财产损失。
(二)分析研究新形势下气象服务创新对策，不断创新气象服务产品，积极满足民众日益增长的气象服务需求。
三、抓服务，提升气象服务满意度
(一)进一步提高预报准确率和气象服务保障水平，特别是提高重大灾害性天气分析预警和服务能力。做好气象服务民生、防灾、经济、生态、文明建设等工作，促进经济社会发展。
(二)气象工作主动融入我区经济社会发展，主动服务党委政府中心工作，主动响应各行各业和民众需求，以需求为引领，适时推出气象为民五件实事。
四、抓监督，改进作风提质增效
(一)巩固专题教育活动成果。加强党的建设、廉政和作风建设。加强气象文化和精神文明建设，提高文明创建工作质量。
(二)进一步强化内部管理，特别在人才培养、制度完善、用人规范、日常管理上下功夫。加强干部职工的日常行为规范和纪律检查监督，不断提高工作效能，保持气象职工良好的精神风貌。
气象年终总结 篇8
20__年是推进我市气象现代化建设关键之年，市气象局紧紧围绕年初确定目标任务，改革创新，提质增效，大力推进气象防灾减灾能力建设，大力提高公共气象服务能力，加快推进我市气象现代化建设。
(一)扎实推进气象现代化建设
1、继续落实局市合作协议
按照局市合作协议，有序推进“__市城乡气象防灾减灾中心”建设;完成《沿江综合交通气象服务示范区》建设方案编制，并落实省气象局150万元配套资金;启动__多普勒天气雷达搬迁，省气象局已批复《__新一代天气雷达大修可研报告》，正在进行选址工作;落实双重计划财务体制，“农网运行维护”和“灾害性天气监测预警系统维护”两项气象服务纳入市级政府购买服务目录。
2、气象业务能力不断提升
由市政府投资30万元在市采石风景区、安工大校区、银塘农业示范园区、濮塘风景区、慈湖闸建成5套大气电场仪，实现大气电场强度实时监测和雷电产品精细化制作，提升了全市雷电监测预警能力;新建23套6要素新型区域自动站，实现乡镇自动气象站1%全覆盖;通过建设便携式大气负氧离子自动观测仪、__小学校园气象站，不断完善全市观测站网分布;初步建成__城市内涝预警业务系统，开发交通旅游气象服务系统和微信平台，推进精细化预报产品在交通、旅游等专业气象服务中的应用;扩展__气象监测平台内容，实现市、县级气象部门对气象信息实时查询、检索功能;全年各项业务质量稳中有升，在第__届__省气象行业职业技能竞赛中，团体成绩排名第八。
(二)全力做好防灾减灾气象服务
1、气象防灾减灾成效明显
更新全市各类防汛责任人接收气象预警短信手机号码。所辖县全部印发气象灾害应急预案，完成《__市气象局地震应急预案》、《__市气象公共服务目录清单》编制工作。与市水利局统筹协调全市各类气象灾害监测资料共享与使用，发挥气象灾害监测的综合效益。加入市应急办短信平台，加强与市防汛救灾部门的信息互联互通。一市三县均召开基层气象防灾减灾工作会议，推动和落实基层气象防灾减灾重点任务。市政协对全市气候资源开发利用及保护工作进行了专题调研，《__市气候资源开发利用和保护办法》已审议通过，即将出台;和县人大对《气象法》贯彻实施情况开展了调研。
2、气象预报预警服务保障有力
在今年汛期中，我局积极做好强降雨天气气象服务工作。全市气象部门坚持把抗洪救灾气象服务作为压倒一切的重要任务，科学研判天气形势，每天3次滚动订正趋势预报，每3小时发布全市及周边地区雨情、预报降水落区与强度。同时积极开展部门合作，每天与市国土局联合发布地质灾害风险等级预报，与市政处电话会商城市内涝等级预报，与市农委建立专家联盟工作QQ群，会商交流服务产品。首次在向市委、市政府呈送的《台风信息专报》中增加风浪预报，对内河、湖泊受台风影响产生的浪高进行精细化研判，科学分析雨量区间、台风路径，为市委、市政府防台风决策和指挥提供科学依据。全年共启动重大气象灾害应急响应10次，汛期期间制作《重大气象信息专报》、《气象信息专报》等服务材料151期，发布气象预警信号117次、各类气象服务短信260多万条;全年共召开高考、出梅、国庆三次天气通气会。
3、气象为农服务扎实推进
继续完善气象为农服务社会化工作，投入专项资金10万元，加大试点扶持力度;发展聚农e购用户9人左右，调动基层气象为农服务承接主体和信息员的积极性;与省农村综合经济信息中心、国元保险公司在当涂县共同开展水产养殖天气指数保险试点，研发精细化水产养殖气象服务产品及保险产品;围绕重要农事活动、关键农时季节和重大天气过程，全力做好春耕春播、夏收夏种、秋收秋种等农事气象预报，为全市新型农业经营主体、新型农民开展“直通式”服务。多举措加快推广惠农、聚农、爱农、中国天气通业务，利用全市4多块楼宇显示屏，每天120次的高频次滚动播放，全面开展宣传。
(三)稳步推进气象事业改革
1、推进防雷减灾和行政审批改革
积极落实省气象局和市政府相关改革意见，按要求取消“防雷装置设计技术评价”、“新建、改建、扩建建(构)筑物防雷装置检测”行政审批中介服务收费，转为受理后的技术性服务，并及时调整涉企收费清单。重新界定防雷行政审批范围，继续做好易燃易爆建设工程和场所的防雷装置设计审核及竣工验收许可。加强窗口规范化、标准化建设，实现审批事项“五个统一”。下发了《__市气象局随机抽查规范事中事后监管工作实施方案》，对全市20家防雷重点企业开展“双随机”抽查工作。市安委会转发了《__市防雷安全监管工作联席会议制度》，将防雷安全监管工作纳入市政府安全生产目标管理考核。
2、落实气象业务体制改革
根据省气象局部署，完成我市气象灾害预警、无缝隙精细化气象预报、决策气象服务三项业务技术体制改革试点工作。编写了市、县气象预警预报工作手册;通过气象业务微信群、QQ群、电话实现省市县气象部门三级联动，保证了预警信号发布的及时性和一致性;与国土、环保、农委、水利、民政、交警等部门签订合作协议，建立了数据共享、预警会商机制。调整气象预报业务布局与分工，构建无缝隙精细化预报业务体系;建立决策气象服务产品清单和产品库，结合“一县一品”，开展地方特色气象服务，优化决策服务流程。
3、提高科学管理水平
对年规范性文件进行了清理，保留有效文件7份;加强财务管理，预算执行率达到序时进度，完成固定资产清查，规范津补贴发放;完成全市气象干部职工花名册登记，完成市县气象局参公人员、企事业单位领导班子成员28人的人事档案审查工作;开展气象科普进社区、进校园共13场，免费赠送科普刊物30多份，开展全市中学生气象科技论文竞赛;超额完成气象工作宣传任务，中国气象报用稿26篇，市委市政府采用信息11条，政务公开工作再获全市优秀;酒桌办公专项整治、公务用车改革稳步推进;老干部政治和生活待遇全面落实。
(四)加强科技创新和人才队伍建设
1、科技创新能力有所增强
围绕解决气象业务核心技术问题，制定本年度科技工作实施计划，修订《__市气象科研管理办法》。批准13个市气象局自立科研项目，争取地方科技项目1项;组织验收5个自立科研项目，2个省级预报员专项项目通过省气象局验收。全年有26篇科技论文公开发表或交流，其中获奖5篇，国内核心期刊录用论文2篇。
2、人才队伍建设得到加强
修订《在职教育培训管理办法》、《职工请假报告管理办法》。印发《__市气象局年人才培养计划》，29人纳入培养计划清单。修订《专业技术岗位竞聘上岗实施方案》，将“科研项目”作为考评标准。制订《__年短期交流学习计划》，选派1名业务骨干到省气候中心参加为期3个月的短期学习、选派1名管理骨干到省气象局挂职锻炼、选派1名同志参加市委党校学习。加强干部队伍建设，完成5名科级干部任职试用期转正，提任副科级干部1名;制订《县气象局副科级干部竞聘上岗实施方案》，提任县气象局副局长1名;市气象局成立政策法规科，加强气象法制队伍建设。
播音年终工作总结范文(精选6篇)
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播音年终工作总结范文(篇1)
一年的时间很快过去了，在一年里，我在电台领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名播音主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同志产生影响。
二、文字语言的表达上，注意口语规范化的练习。通过练习使我具备了一定的文字总结、统计分析能力，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成播音主持。
三、学会总结经验和技巧，提高工作效率。电台播音主持对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，播音主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在工作的这段时间里，同事们教会了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢记住，在操作过程中面对出现的问题也要好好思考分析。我想只有通过不断的积累经验，总结失败的教训，才能不断提高自己工作的能力。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我注意加快工作节奏，提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
虽然在xx年我在工作上取得了一些成绩，但我认为还有一些不足之处。
一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想;
三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。
新的一年里我为自己制定了新的目标，一是加紧学习，更好的充实自己。"严格把握好关口"，在困难面前"守住成果才是胜利之道"。因此我有渴望学习新知识的热情，不……(未完，全文共1104字，当前只显示664字，请阅读下面提示信息。
播音年终工作总结范文(篇2)
在大四刚刚开始的时候我很幸运的被大庆市肇州县广播电视局录用，该一名普通的实习播音员，这次被录用了院系老师的，正是院里地和努力，包括我在内的三名同学才职位，表示衷心的感谢和诚挚的问候。同样也对接收：肇州电视台表示感谢，感谢能实习工作的机会，感谢在工作中的支持与理解，在贵学习到了实践内容，同样自身的素质也了的，希望能有机会与贵合作。
我想说说事业企业化管理。肇州县广播电视局隶属于肇州县县委，直接管辖是肇州县县委宣传部，肇州县广播电视局下设两个台，肇州电视台和肇州广播电台，肇州电视台又分为肇州综合频道和肇州影视文化频道，自办节目每天约四十小时，是大庆市县属传播中的佼佼者，的竞争实力。原电视台和广播电台分属于两个，现改革为台局合一制，改名为县广播电视局。全局约70人，包括记者，编辑，播音与主持，管理层有局长，台长，办公室主任。很幸运的是，刚刚到肇州电视台就一次在县委学习的机会，台局刚刚合一，企业化改革还没见，台里扩招，我，学习关于事业改革的内容。
播音年终工作总结范文(篇3)
每年到了半年的时候都要总结一下上半年的工作情况，每次都觉得不尽人意，也许工作就像电影一样是一种遗憾的艺术，永远没有完美的时候！
今年上半年主要负责和各个单位的合办栏目：和民政局合办的《民政之窗》、和建设局合办的《建设风采》、和交通局合办的《交通大屏幕》、和房管局合办的《房产》、和三星集团合办的《三星之旅》，有人说你多好啊，节目一周才录一次，平时多么清闲啊！是啊，这就是站着说话不腰疼的典型！虽然这几个栏目有5分钟的、10分钟的、25分钟的，但是每次都是对方给稿子过来，有些稿子好用，有些稿子就得改，还不如自己写稿子来得容易，直播节目是快餐文化，过去就过去了，有不完美的地方也只能成为无法改变的遗憾，但是录播节目就不一样了，每次都力求完美，录一遍不满意再来一遍，一遍一遍又一遍，直到自己觉得还可以为止！有时候传稿子的工作忙，下周的稿子都得等到周六、周日才能发给我，我只好在大家都休息的时候过来录节目，说这些并不是诉苦，只是想说每个工作岗位都很重要，想要干好了都不容易，并没有高低贵贱之分！把分内的工作兢兢业业的做好才是我们应当应分的事！
上半年我们人民广播电台还举办了很多场次的活动，用活动让大家注意到我们，这是提升品牌影响力的最好的方法，蔡珊珊老师在“山东省县级广播电台联盟年会”上也曾强调过活动的重要性，由此看来，我们的发展和眼光是正确的也是走在前沿的！我有幸在这样一个有前瞻性的团队中，有幸参与了各个活动，我们在年初的时候提前一天上班，就提前一天把车展的方案给领导过目了，我们就抢得了先机，举办的县第二届诚信315“中海石油杯”房车装饰博览会获得前所未有的成功，36家车行160多辆车齐聚广电大厦广场，声势之浩大、规模之宏伟，是以往哪一届车展都无可比拟的！这就是先人一步的结果！
我们还举办了太阳能展，这也是广电中心头一个，广播电台开了先河，也得到了听众和领导的好评！
我们举办的“中国联通沃3g”杯“文明幸福”我的家乡有奖征文活动得到了社会各界的大力支持，共收到稿件500余份。共评出获奖作品48篇，其中一等奖3名、二等奖5名、三等奖10名、优秀奖30名、最佳组织奖6名、优秀辅导老师奖20名。人民广播电台在五一期间已经对一、二、三等奖作品进行了展播。
5月21日我们举办了“山东县级广播电台联盟”年会，来自全省各地市（区）县的35家电及三家来自省外的区县电台宁夏石嘴山电台、江苏新沂电台、江苏徐州贾汪台代表共计一百余人参加了本次大会。
这是一次广播电台的盛会，我有幸聆听了苏京平老师、蔡珊珊老师、孙晓峰老师的课，真的受益匪浅！我们还举办了很多活动：收音机收藏展、母亲节特别节目等等，活动让我们提升了品牌形象，让听众看到了我们的实力和影响力，也让人民广播电台聚集了更多的人气和人情味！
其实，今年上半年最应该重点说的是广告创收，已经过去一半了，我的广告创收却没有完成年初制定的任务，而且还差得很远很远很远，应该完成3万多却只完成了8千多，今年广告任务完成的不理想就是惰性在作怪！广告需要一点一点的积累，为了生存、为了发展大家都在忙碌、在打拼，没有一个闲人，电台也不会养任何一个闲人，我们要上交给局里一大部分，还要负责每个人的工资、奖金、福利，这每一项都需要我们一分一毛的去挣，没有创收就没有饭吃、没有创收电台就缺乏生命力，广告创收任务的艰难和重要可想而知！今年，广告跑起来有点迷茫，没有了方向，不知道该怎么去跑，周二例会上张主任给大家讲解了每个节目该搭载什么样的广告，大家该朝什么方向努力，此时此刻才豁然开朗，原来是这样的啊！广告是需要去“跑”，但是需要用“脑”去“跑”，一味得蒙着头东奔西跑，耗费了精力、耗费了汽油，到头来什么也得不到，所以有困惑的时候就要向创收好的同志取取经，好好向人家学习学习，争取完成广告创收，多为电台减轻点负担！
播音年终工作总结范文(篇4)
时光荏苒，岁月如歌。一年前的现在，也许我还是作为一名播音部的干事，有心无心地完成上面布置的各项任务，但是现在，我却是以一个部长的姿态去汇报自己部门的工作情况。
作为一个部长，播音部部长，不仅仅是可以说得好一串普通话，有较好的语言表达能力，可以把一档节目做得得心应手，听众爱听，而更重要的，于细微处说，是应该怎样把自己精心挑选进来的干事也培养地像自己一样，甚至比自己更出色；于更高一层上讲，是怎样落实好各项工作，把广播台的招牌打响出去。
本学期，主要做了这几项具体工作，拟写招新策划、招新、录制招新题头、播音主持大赛题头，运动会播音工作，播排栏目表，狠抓平时的播音质量以及播音主持大赛工作等。由于本学期招进的新人较以往更多，所以新添了两个节目《美食集中营》、《生活风向标》，同时在周五晚上有加了一档《心扬乐吧》。本学期第二周节目恢复正常，一开始为了撑起所有的播音节目，大家都非常辛苦，每个人都带了至少三档节目。到第六周，招新工作已经基本落下帷幕，七八周也就是让干事选择性的旁听，很多人表现地非常积极，因此，我和xx部长也非常欣慰。在干事听了两个星期之后，播音部召开了部门会议，并公布了午间档和晚间档的排班表，并开始在下一周试播。随后，下午档节目的试播工作也陆续展开。首次播音，质量可想而知，再加上我们的节目被体育运动会、校庆不断冲击，一开始不是很理想。这段时间，我基本上每天都停留在播音室，和xx部长一起记录每天的播音质量问题和注意事项。
这种分工与合作，让我们彼此都轻松了很多，但是因为压力很大，还是不容乐观。每周二例会时，都会详细地讲述各个人存在的问题，希望在最短的时间内让播音质量有所提高。几周之后，新闻质量有明显好转，个别同学也发挥了模范带头作用，很出色地完成自己的播音工作。为了让每个播音员都找到自己的路子，我们用一周的时间给他们做了示范。经过更长时间的指导下午档和晚间档节目也略有起色。我和x部长，也从之前的心灰意冷，无可奈何到又相信我们自己的干事会做的更出色。
最终，经过一学期的观察，我们心里也有比较满意的对象，希望在下学期好好培养当自己的接班人；同时，对于态度不好，播音质量还存在问题的干事，希望和他们沟通，调剂部门。xx、xx等人的播音情况不太乐观。现在播音部还有35名，如果没有自动放弃的干事，考虑留30名。而经过播音主持大赛之后，也希望把更有能力的同学拉近广播台。人员的调整，那下学期的节目也会有相应的变动。
一学期的努力，大家都不容易，每个人都或多或少做了分内分外的事情。新生聚会，双蛋晚会等等都凝聚了大家的感情，最后希望下学期广播台越办越好！预祝播音主持大赛，xx晚会暨13周年台庆圆满落下帷幕！而我们播音部也会一如既往做好播音工作，同时努力完成下学期的改革工作。
播音年终工作总结范文(篇5)
时间总在我们不知不觉中悄然流逝，转眼间期末又将来临，本学期的播音工作也接近尾声。有的同学为期末的到来每天奔走于教室与宿舍之间，形成两点一线；有的为社团、学生会等的各项工作而愁眉不展。对我而言，我始终觉的，在广播站的一年多时间里，我很快乐，过得很充实，每天都是新鲜的，感觉不到有什么枯燥的地方。在学生会这样一个大家庭里，特别是站内的同事、学姐学长们，让我有了家的温暖。工作之余不会感觉到孤单，因为有他们为伴；学习中出现困难亟待解决的时候有他们与我一同面对；生活中出现困难的时候有他们伸出的一双双援助之手。
作为一名播音员，作为学生会中的一员，我很自豪。工作让我忘却了学习、生活中出现的一切烦恼和忧愁。每天都微笑着面对自己的工作，因为我深知，作为一名广播站播音员，必须严格要求自己，即使自己面对的只是一支麦克风，即便同学们都不知道你是何许人，我依然如此。至少能通过自己的声音传达出自己对播音工作的热衷，同时也保证每天带给同学们的是一种听觉上的享受。每天播音找广播稿，我都会认认真真地搜索一条条新闻，看看哪些适合哪些不适合。有时候乐在其中，譬如当到某些搞笑的的新闻，自己就会忍不住大笑起来，常常引来周围同学异样的目光。作为一名播音员，我很快乐。
本学期播音工作很快就结束了，播音工作说简单也不简单，说难也不难，前提是你能否把它做好。回想从开学到现在，自己着实学到了不少东西，首先，普通话的一大进步，还多亏了各位学长学姐的耐心指导、纠正。在播音的过程中不断向他们学习、请教，才有了现在的进步。其次，也同时培训好了刚进来的新广播员，让其达到优秀水平。最后，学会了怎么做人，做人是一门需要我们认真学习的必修课，唯有学会做人，将来你才有资本和资格在其他的领域求得发展、有所建树。
回首自己的心路历程，其中充满了曲折、坎坷，却也不乏种种骄人的战绩。总之，本学期的各项工作还算顺利，期望在以后的工作、学习中取得更大的进步！
播音年终工作总结范文(篇6)
20xx于我而言是充实的一年，是丰收的一年。在各位领导的关心支持下，在各位同事的团结协助下，我在各方面思想意识上都有了相应的提高，在工作上取得了可喜的成绩，在学习中提高了自己的业务能力及各方面的素养。接下来我对自己本年度各方面的情况进行详细总结。
一、在思想上
我牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，切实践行“两个维护”。我始终坚持学习，并将其与我的工作实践相结合，真正做到听党话跟党走，为打赢脱贫攻坚战努力建设贯彻新发展理念示范区贡献自己的力量。
二、在工作上
我认真踏实，开拓创新，获得了社会各界的一致好评。在担任xx播音工作中，我一直致力于提高自己的播音水平，每期节目播出时我都会在电视旁，真正把自己当成一名普通观众去仔细观看节目，从一点一滴发现自己的不足。每天晚上七点我都会守候在央视新闻联播前，一字一句地去认真学习央视播音员的播音。对于新闻播音工作，我一直都是极度谨慎和认真的态度对待，达到了全年无重大播出事故，全年均能按时完成相关录音出境等相关工作，从未因个人原因影响新闻制作和播出。
除xx播音之外，我还担任调频xx的播音主持工作。由于节目直播需求，xx节目直播当天，早上六点便开始进行节目的备播。xx直播当天，我等直播人员需到晚间22点30分才可回家。虽然直播时段时间相对较为特殊，但我依然较好的完成了直播任务，尤其是我主持的xx节目，以风趣的主持风格和接地气的交流方式不仅给听众带去了欢笑，还很好地传播了核心价值观，xx以及优秀当地民间等好声音。受到了社会各界喜爱和赞扬。
我所主持xx栏目xx也在社会上引起了较强的反向，尤其是节目主持中我大方得体贴近民生的主持风格，受到了大家的一致认可。
回顾20xx，除了取得的相应成就外，更多是自己的不足和缺点，在今后的工作中我将牢记嘱托感恩奋进，从小事做起，从自我做起，多读书，多做事，多思考。争取让自己成为一个更加优秀的新闻工作者。
科室年终工作总结范文(精选6篇)
一年的工作马上就要结束了，在科室辛辛苦苦工作了一年，是时候将自己的工作做一个总结啦，你知道怎么写关于科室的年终总结吗。不妨来看看由工作总结之家小编给大家整理带来的“科室年终工作总结范文(精选6篇)”仅供参考，欢迎大家阅读。
篇一：科室年终工作总结范文
自20xx年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务
20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年内科共收住病人x人，病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育，提x职工的政治思想素质
今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量
从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用早班x间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好三个环节的管理和监控
（1）入院时：详细问病史、全面查体，严格用药；
（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；
（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。
五、通过宣传回访提升患者的就诊率
加大各种常见病的宣传教育力度，使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设，促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标的发展思路，把科室做大、做强。
（1）加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
（3）充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。
（4）大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。
总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院的精品科室，能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！
篇二：科室年终工作总结范文
一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平
全科人员在党支部书记和党的小组长的带领下，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务
1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。
3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。
总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
篇三：科室年终工作总结范文
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。XX年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将XX年工作总结如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取更上一个新台阶。
篇四：科室年终工作总结范文
本学期学校医务室在学校领导的大力支持和领导下，在全校师生的配合下，以及作为全校师生健康保健员的义务和责任，较好地完成了本学期医务室的预防保健卫生工作。本学期医务室主要做了以下工作：
一、贯彻以“预防为主”的方针，认真搞好食品卫生和环境卫生，防止各种疾病发生和流行。
我校是一所拥有4500多名师生的大规模学校，预防各种疾病流行非常重要，为确保我校不出现传染源，为此，医务室在校领导的指示精神下主要采取了以下措施：
①医务室协助学校坚持对食堂食品卫生、个人卫生进行检查、监督，并及时向学校有关领导汇报；
②要求食堂每天对所做食品进行留样，以备检查。同时，认真督促食堂搞好食堂环境卫生，个人卫生，并要求食堂工作人员办理从业人员“健康证”和“卫生许可证”。
③制订《群体性食物中毒应急预案》和《急性的传染病处理紧急预案》，认真搞好预防工作，防患于未然，本学期，我校未发生过食物中毒和肠道传染病。
协助学工处和团委大力开展学校卫生宣传，通过厨窗、板报、广播等大力宣传常见病的防治，除“四害”的意义及措施，艾兹病常识等。参与组织督促学生班级卫生执周的落实。
二、加强管理，明确岗位职责，做好高一入学体检，学生常见病和突发事件的处理，确保师生正常的教学生活。
①经学校研究决定，医务室认真准备，本学期组织开展了对高一新生的入学体检工作，了解了学生身体状况，为今后的卫生防御提供了依据，建立了学生体检档案。
②本学期在校领导的大力支持下，对医务室的医疗药品和设备进行必要的添置，处理了部份过期和失效药品，确保医疗安全。也因此医务室才更好地做到了师生常见病防治工作，杜绝了各种医疗事故。
③医务室以高度的责任心坚守工作岗位，履行岗位职责，并亲自护送重病学生至医院治疗。因此医务室较好地完成了本学期的各项工作任务，也得到了师生们的好评。
④认真搞好校医务室的日常工作，加强对药品、器械的正确管理使用。
三、本期未能完成的工作任务及今后努力的方向
根据国家规定，应该进行全校学生常规体检工作，但缘于这学期课程较紧，建议这期末或下学期完成此任务；另学校按照国家规定，举行“中小学生阳光长跑活动”，以达到教育局的要求和增强学生的身体健康素质。本学期医务室虽然取得了较好的成绩，但搞好学校健康卫生工作，任重而道远。在学校领导的关心和支持下，校医务室一定继续认真履行岗位职责，勤奋务实，在各方面取得更好的成绩
篇五：科室年终工作总结范文
本学期，我室在市教科室的悉心指导和校长室的正确领导下，坚持以学校工作意见和市教科室计划为指针，遵循教育科研“关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生”的原则，进一步突出“有效教学研究”这一主题，强化具有“草根性”特征的行动研究的推广，以教育科研促进教学质量提高为中心，着力做了以下几方面的工作。
一、课题研究方面。
我校“xxx”主课题“构建桃小数学教育文化，培养学生自主创新能力的实践研究”，本学期的研究重点放在子课题“探究型课堂教学基本框架与学生自主创新能力培养研究”和“数学教育文化校本教材的开发研究”上。
学期初，我们开展了新学期首次课题研讨课活动。由XX两位青年老师以“探究型”课堂教学基本框架为依据，分别执教了《百分数的认识》、《可能性》两堂研讨课。听课教师既肯定了两位老师课堂教学中的优点，也提出了许多中肯、宝贵的意见，为该“探究型”数学教学基本框架在全校推广起到了促进作用，同时为该框架和课题研究的改进提供了宝贵经验。本次活动，我们还邀请了省数学特级教师xx为大家开设了一堂《倍数与因数》的示范课，其课堂教学注重学生自主探究能力的培养，与我校课题研究具有异曲同工之效。
本学期，我们还致力于数学教育文化校本教材建设的研究。校本课程是学校课程体系中的一个重要组成部分。前几年我校围绕数学特色的创建，编写了三至六年级数学校本教材，其中《趣味数学与思维训练》（五六年级版本）参加“XX科学教育校本教材”评比获全国二等奖。在反思和探索中我们认识到：校本教材的编写必须面向全体学生，不能只顾学有潜力的学生。于是，我们选择了以激发学生爱数学、学数学的热情及数学文化中蕴含的探索精神、创新精神培养为切入口。本学期已编写出三年级教材《我们爱数学》，其余几册教材正在编写中，准备在下学期开学前，编印出四到六年级的全套校本教材，下学期交付使用。
另外，我们继续抓好一级子课题和教师个人课题的实施研究指导工作；指导好吴江市教师个人年度课题的申报和研究实施工作，鼓励教师以教育行动研究和课堂观察研究为主要方式进行年度课题的研究，创造性地发现、分析、解决教育教学中遇到的实际问题。今年，我校有8个立项的市级年度课题，比去年有所增加，但相对其他学校，我们还是显得较少，教师参与的热情不够。
二、科研活动方面。
1．教科沙龙。10月16日，本学期首次青教师教科沙龙组活动采取网络沙龙的形式，由学校教科室牵头，围绕“创新与应试”这个主题，组员们就“新课程改革形势下，需要培养学生的应试能力吗？创新能力的培养与学生应试之间有矛盾吗？如果有，应如何克服这一矛盾？你是怎样处理教学实际中创新与应试的？”这些问题在校园网上进行了激烈的争辩与对话，也为全校教师提供学习交流的平台。
2．教科讲座。xx月26日，在我室的一再要求下，学校邀请市教师进修学校李红仙副校长来校作讲座。本次讲座，李校长就教师心理健康的重要性与教师从事教育科研的积极性等方面作了精彩的讲述。讲座从学校的协助、提高专业修养、从容面对压力、调控情绪、自我缓解、奉献意识、进取之心等方面谈了教师心理健康的维护和投身教育科研改革，提高专业水平与实践智慧。我校全体教师认真聆听，受益匪浅。
3．教科知识竞赛。12月10日，我室组织教师进行教育科研知识测试活动。全校40周岁以下青年教师无一人缺席，另有多名45周岁以上老教师积极参与。本次测试题内容来自上学期市教科室下发的《教育科研动态（课堂观察专集）》，通过比赛很好地调动了青年教师自学教育理论的热情，也检验了青年教师科研理论水平，收到了很好的效果。
4．读博写博。本学期我室继续开展青年教师读博写博活动，要求每位40周岁以下青年教师平时积极上吴江行知、教育在线、k12论坛等网站浏览读博，并必须在校园网上撰写自己的教育博客，每月发表教育科研类原创博文至少3篇，内容可以是读书心得、教学后记、教育反思、教育日记、教学随笔、案例分析、公开课教案设计、学科论文等等。此项工作，教科室每月统计一次，纳入教师教科工作考核。期末进行优秀博客评比活动，蔡玲妹、吴清等8位教师的博客为优秀博客。我们对优秀博客进行一定的奖励。
5．课堂观察。本学期，我们继续鼓励青年教师学习有关课堂观察研究的理论，以教研组或平行班为单位进行课堂观察活动，主题由教师自定。进一步确立以“自我观察提升教学”为主的科研意识，以课堂观察的眼光进行听课，对常态课堂进行长期的课堂观察。通过观察，发现问题，分析思考，改善教学行为，努力让课堂观察成为一线教师提高课堂教学实效的有力手段。
三、教科常规方面。
本学期，我室继续做好各项教科常规工作。
1、信息发布。利用校园网进行各类信息的发布和交流，如各类学习材料的下发，各类教育教学论文、案例、随笔、教学设计等的评比通知，各类竞赛的获奖情况等。
2、校刊编印。精选教师、学生、家长等各方面的文章，积极筹划编印XX校刊3、4两期，并在校园网上公布，为教师、学生、家长提供交流学习平台，同时为今后的编印工作积累更多经验。
3、文章上荐。积极向各级各类教育刊物，如《吴江教育》《教育科研动态》《苏州教育》等，推荐教师各类文章，同时积极组织教师参加各级各类的教育教学论文评比。本学期共有3篇文章发表，20多篇获奖。
一学期来，我室教科工作在活动的层次性和专题性方面下了一些功夫，取得了一些成绩也存在着许多问题和不足。下学期，我们将根据学校及教师的实际情况和上级领导对我室工作的合理建议，改进工作，争取使我校教科工作真正成为提高教学有效性的有力武器。
篇六：科室年终工作总结范文
今年以来，文化艺术科全体人员，围绕全年工作大局，按照局领导“瞄准主攻方向，突出工作重点”的总体要求，坚持高质量、高效率的工作目标，创新工作机制，突出服务实效，以有力的举措，扎实的工作，圆满完成了上半年各项任务。具体体现在以下几个方面：
一、激发活力，精心实施，夯实各项工作基础
（一）立足新起点，推动公共文化服务建设新跨越。
1、有序推进国家级示范区创建工作。在成功创建省级公共文化服务示范区基础上，积极随同大市创建国家级示范区。4月、7月分别完成了对市的创建调研及中期督导工作。一阶段来，我市创建工作的资金投入、组织保障得到强化，硬件建设、管理水平有了提升，得到领导的充分肯定。围绕创建要求及专家督导意见，向全市各镇（街道）及相关单位发出我市创建工作中期督导的情况通报，明确要求解决问题，整改不足，落实举措完成下阶段重点任务；积极引导有关乡镇、单位调整思路，扎实推进。
2、延续镇村文化建设热潮。一是完善镇级文化中心建设。以示范区创建为动力，形成全市比学赶超的良好氛围，在90％的乡镇达标建设基础上，镇级文化中心的建设标准和管用水平不断提升。新庄街道已完成文化中心阵地规划，新建镇有效整合利用企业资源，完善阵地。杨巷、高塍积极规划新建现代化的镇级文化服务中心，整体达到镇级文化中心高标准、高水平建设。二是村级工程建设不断深入。通过20xx年的探索实践，全市有97个村（社区）建设达标，优质高效。3月底成功召开新一轮全市村级工程现场会，进行现场观摩、学习与总结。五个镇村（社区）单位进行现场交流，创建经验各具特色。会议推举创建典型，推广成功经验，查找存在问题；增强了该项工作的推动力和影响力，促进各级高度认识与重视，成为新一轮建设的有力举措。艺术科认真制定村（社区）文化服务阵地设施设备新要求，统一规范，标准化引领。20xx年有116个村（社区）申报在建。
（二）整合资源，搭建文化惠民服务新平台。
1、文化志愿服务活动全面启动。调动全市各类公共文化资源，创新启动“文化使者，点亮幸福生活”文化志愿服务活动。以大讲堂、大舞台、大展台为主要形式，以文化志愿者为骨干力量，广泛开展文艺演出、艺术培训辅导、展览展示、公益放映等内容丰富的惠民活动，多项目、多类型、多样式满足百姓文化需求。贯穿全年组织实施，打响文化志愿服务品牌。
2、文化区域互动再掀惠民高潮。整合利用多种特色文艺资源，创新实施20xx文化区域互动，突出一个平台，按需配送，多样服务。文艺科突出常规工作创新做，重点工作全力做的理念，在互动组织机构健全，运行机制成熟的良好基础上，对互动实施方案及首场启动演出、第一阶段演出计划、节目初审等各项工作作了整体统筹，5月6日，在周铁镇沙塘港村隆重举行了启动仪式暨万石镇首场演出。全体同志赴各个演出点，抓过程，抓质量，抓安全；倾力倾为。目前，9个乡镇，锡研会、义工演出队等6个民间团队于第一阶段5、6两月顺利完成演出71场，受众达14余万人次。
（三）精心组织，丰富各类特色活动新样式
组织举办“天骄之夜”迎春晚会，“阳羡之春”新年音乐会，丰富文化惠民活动载体，彰显文化活动魅力。全力会同图书馆组织“全民阅读手拉手春风行动”现场会节目汇演、20xx全民阅读主题活动启动仪式，亮点纷呈。认真组织素食节”开幕式文化活动，调动社会资源、民间团队，组织舞台演出、特色文艺迎宾展示，彰显地方特色。全程统筹保障首届中国梁祝戏剧节工作，尤其是开闭幕式的策划实施，效果突出。
二、持之以恒，务求实效，努力将各项工作向纵深推进
（一）精心组织实施第二阶段文化区域互动活动。围绕全年百场目标，深入推进文化区域互动。统筹调度好第二阶段演出，继续利用有效资源对互动节目进行优质辅导和服务。利用七、八两月双开场形式，推动群众文化活动新高潮，营造城乡公共文化服务广泛参与、共建共享的良好氛围。协调各镇，注重送演出到偏远地区，惠及更多的乡村百姓。计划9月上旬举办年度文化互动总结表彰会。
（二）扎实有效推进村（社区）文化服务标准化提升工程。进一步发挥科室职能作用，以“三导”为推动。引导各地整合利用，共建共享的创建理念；强化“六个有”标准，督导村（社区）文化标准化、规范化建设；统筹城乡资源共用，做好“六个有”业务辅导及保障。以“三抓”促实效。抓阵地，引导建好设施，突出“管”的理念和“用”的特色；抓队伍，进一步发展壮大乡村文艺团队，充分发挥村（社区）文化辅导员、文艺骨干、文化志愿者的引领作用。抓活动，大力开展村（社区）文化活动，推动一村（社区）一特色的文化服务新格局。确保年度工作务实高效，圆满完成。
（三）创新筹划举办市第七届社区文化艺术节。传承文化活动品牌，创新举办两年一届的市第七届社区文化艺术节。首先是项目设置的创新。今年将以广场文艺、社区故事会、优秀“社区文化辅导员”评选、少儿书画联展、百场文化志愿活动进社区为主要活动载体，形式贴近社区，贴近百姓生活。其次是组织形式的创新，由基层选拔，层层推荐，月月互动，三级联动。尤其是广场文艺形式的拓展，对接上级赛事，规范操作；同时将以丁蜀、张渚等基础好、实力强的镇为分赛区，引导全市社区文化建设的良好氛围。再是举办实施时间上突破原有集中展示的模式，以跨度长、参与广、内容新为主要特色，努力使本届活动组织化、规模化、多样化，特色化。
采购经理年终总结范文(精选6篇)
又一年悄无声息的过去了，作为采购经理我们要及时认识到自己的不足并且加以改正，年底了，不妨将自己的工作做一篇年终总结吧。下面是由工作总结之家小编给大家整理带来的“采购经理年终总结范文”仅供参考，欢迎大家阅读。
采购经理年终总结范文（一）
根据董事会和酒店的要求，制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库，对所有的来访供应商进行登记，选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理，作为候补力量。建立了切实有效的询价机制，每月6、16、26日是我们评价，直接约束供应商，在这一点上虽然时间不长，但是效果很明显，原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改，制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程，大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价，通过对制度、流程的学习与应用，对部门人员进行了工作分工，各司其职。从一年的工作情况来看，流程和制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入了正常运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时，对诚信经营，有实力的商户或公司进行记录，作为候补蓄备力量，在物价涨幅，季节交替的时候，组织人员进行市场调查，对于供应商的张家同志，我们都会认真对待，以我们调价情况为依据，部门商议决定后，上报财务部。经常关注市场变化，合理安排使用资金。
在xx年8月份和10月份，茅台酒两次大幅提价时，通过关系渠道和市场调查，及时请示领导，在涨价前批量补进，抢占有利时机，为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求，制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走，有制度就要落实，在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源，效果明显。
部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作，在工作过程中，对发现的问题及时指出，已经发生的问题一起商议解决措施，因为采购工作的特殊原因，我们不能再办公室开展学习培训工作，但我们并没有放弃学习，利用酒店组织的大小培训课程学习，在车上交流，在实际工作中实践，这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识，引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识，不畏严寒酷暑的奉献精神，严格自律的道德准则，公正、公平的做事原则，廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况，听他们的反馈意见，有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年，在董事会和酒店的支持下，在各部门的通力配合下，我部全员协调下，圆满完成了全年的采购任务，采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中，较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在：
1、流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象；
2、管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。
今年的努力方向：
1、不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度投入到本职工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力；
2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实；
3、经常关注市场变化，把握市场先机，抓住市场主动权，保证采购工作更快、更好地发展。
采购经理年终总结范文（二）
20XX年一季度，采购部与财务部分离后，在酒店领导正确领导下，在各部（室）的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照顾生意不照顾价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：
一、主要工作与作法。
1、采购及时，确保经营管理正常有序。
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往—、—考核、采购高档原材料—次，共完成采购任务—余次，采购各类大小物品—余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购—余次，有力保障。
2、货比三家，确保采购物品物美价廉。
为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本。
其次是—部X包及X包的沙发选样、及整个—固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉。同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度—余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力，拓宽原料供给新渠道。
为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据—总体工作安排，先后两次进行了—原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为—的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法，降低—运营成本。
①配合—、—部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿—部干货供货方式，对—部—供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量。
②对一次性进行一了次调价工作。
③为进一步提高—的经营能力，部门同—一起寻找供货品种近—余种。
二、存在的不足。
第一季度，采购部在—领导和部门领导的指导下，虽已完成了—和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：
（1）在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四。
（2）二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。
（3）在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。
（4）自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高。
三、下一步努力方向。
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保—经营管理正常有序的开展。
采购经理年终总结范文（三）
从20xx年3月份来佰锐富上班至今已1年零4个月，20xx的3月份至12月份我通过各种渠道学到了一定的装配知识、数控机床操作知识、物流知识等，20xx年1月份至6月份我利用所学知识，通过实践工作，取得了以下进步：
1、对本公司的业务操作流程有了更深的了解。
2、由于自己喜欢采购这份工作，上班时间自己的心思基本都投入到了工作中，自己也会在处理完事务的时候，向周围的同事学习，领导学习，或者从网站上看一些与采购相关，与工作流程相关的文档等，现在对采购这个概念已经有了更深的的理解。
3、采购员这份工作和钱有较大的关系，要求自己具备一定的耐心和细心，所以一直以来自己总不敢掉以轻心，争取每次所做的工作都不出错，尽量避免后续工作出现不必要的麻烦，现已养成了细心工作这一习惯。
4、通过半年时间的工作，我已基本学会如何安排自己的工作，每天上班都会根据事务的紧急程度，有序及时的进行处理，对于不能及时处理的事务也会定时进行跟进，直至处理完成。
5、沟通能力有所提升，刚开始接手工作的时候，与人沟通会觉紧张，会被对方反问的问题问得哑口无言。遇到问题后打电话与人沟通，挂了电话后才发现自己有很多该问的却没有想到问；才发现其实自己完全可以有更好的方法去处理这个问题；才发现周旋了半天的问题没有得到解决的原因在于我在遇到问题的时候，一心只是想着解决，而没有先进行思考，考虑问题都会有什么原因造成，解决它需要具备哪些条件，沟通时对方将会问些什么问题，我将如何回答等，现在在这些方面都有所提高，基本上可以满足现在的工作需求。
6、通过一直以来的学习和这半年的实践工作，自己认为，一个人只要会将学到的知识融会贯通，那么知识对他而言就没有领域，他的所有经历都将成为他一直向上的垫脚石。
7、通过实践工作，自己认为在工作中，我们应当学会控制自己的情绪，适当的为自己减压，在与他人沟通时应该根据不同的对象，把握自己的语音语调，考虑他人的感受，尊重他人的自尊等。
虽然已经工作了6个月，但自己也存有较多的不足。第一，这份工作是我的第一份工作，采购员对我而言是一个完全陌生的岗位，许多工作我都是边处理事务边摸索，以致在处理有些事务时考虑的不周到，处理的结果不尽人满意，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做的不够细，以致有时的协调不是十分到位；第三，自己所明白的采购理论知识水平还太低，有待进一步提高。
在接下来的时间，我希望自己可以通过不断的学习和实践，将自己的业务水平提高到一个更高的高度，力求自己可以在物流的工作领域实现自己的价值。
采购经理年终总结范文（四）
xx年对我来讲是印象深刻的一年，我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一季度的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。现简单回顾xx年我的主要工作情况：
一、工作调度和职责
xx年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门，它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责，在每时每刻我都很谨慎的工作，一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购，在原材料订料之后，跟踪原材料的到货情况，做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响，其次负责公司员工的社保缴纳的工作。
xx年4月份，公司现任经理上任，随着公司订单的逐步增加，工作量也随之加大，负责采购的同时，安排车间的工作计划。刚开始很不适应，经过两个多月的磨合之后，工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。
xx年12月初，由于各方面的原因，经过领导更周密的考虑，我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。
二、工作中的不足与今后努力的方向
xx年这一年我一直对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎，主动接受领导和车间工作人员的意见，不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作，力求把工作做到最好！这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些棘手的单子，料订下去之后，即使在客户答应了交货期的情况下，仍要不断跟踪，防止有万一发生。又，在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎，绝对不能马虎，不能有任何的差池，那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中，不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了，可能每个人都有了一套固定的模式来做事，但是一定不能恪守陈规，要不断创新和改进，使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在这个岗位上一天，我就会严格按照公司规定的岗位职责办事，我就会做出自己最大的努力，相信自己一定能够做的更好！
采购经理年终总结范文（五）
在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
一、熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式
在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的.物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面
也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与erp的工作录入及整理
最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。
五、不足
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！
采购经理年终总结范文（六）
我是采购部经理，在20xx年x月x日，董事会开过采购部专题会议后，采购部正式成立，6月11日董事会正式任命我为采购部经理，主持采购部日常工作，隶属于董事会财务部，直接领导是耿总监，直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是：全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理，提高物资采购质量，降低采购成本。具体职责如下：
一、采购制度建设
1。组织制定采购管理规章制度，上报领导后组织实施；
2。负责制定采购管理工作流程与标准，并督导执行；
3。根据制度的执行情况及时修订，完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1。参与供应商的谈判与合同的签订；
2。指导市场调查工作，进行合格供应商的审批审核；
3。抽查供应商档案的建立和完善工作；
4。参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1。处理本部门内部日常行政事务；
2。负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作；
3。负责本部门人员培训、调配和工作安排等；
4。负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议；
5。主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来，我根据岗位职责对一年来的工作进行述职：
采购制度建设工作：
根据董事会和酒店的要求，制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库，对所有的来访供应商进行登记，选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理，作为候补力量。建立了切实有效的询价机制，每月6、16、26日是我们评价，直接约束供应商，在这一点上虽然时间不长，但是效果很明显，原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改，制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程，大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价，通过对制度、流程的学习与应用，对部门人员进行了工作分工，各司其职。从一年的工作情况来看，流程和制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入了正常运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时，对诚信经营，有实力的商户或公司进行记录，作为候补蓄备力量，在物价涨幅，季节交替的时候，组织人员进行市场调查，对于供应商的张家同志，我们都会认真对待，以我们调价情况为依据，部门商议决定后，上报财务部。经常关注市场变化，合理安排使用资金。
在10年8月份和10月份，茅台酒两次大幅提价时，通过关系渠道和市场调查，及时请示领导，在涨价前批量补进，抢占有利时机，为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求，制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走，有制度就要落实，在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源，效果明显。
部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作，在工作过程中，对发现的问题及时指出，已经发生的问题一起商议解决措施，因为采购工作的特殊原因，我们不能再办公室开展学习培训工作，但我们并没有放弃学习，利用酒店组织的大小培训课程学习，在车上交流，在实际工作中实践，这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识，引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识，不畏严寒酷暑的奉献精神，严格自律的道德准则，公正、公平的做事原则，廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况，听他们的反馈意见，有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年，在董事会和酒店的支持下，在各部门的通力配合下，我部全员协调下，圆满完成了全年的采购任务，采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中，较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在：
1、流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象；
2、管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。
今年的努力方向：
1、不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度投入到本职工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力；
2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实；
3、经常关注市场变化，把握市场先机，抓住市场主动权，保证采购工作更快、更好地发展。
物业年终工作总结范文精选6篇
日子一天天过去，新年的篇章即将开启，你一定一直在准备岗位的年度工作总结。因为通过年度工作总结，可以让我们更有效率的解决工作中的问题。您是否正在为写岗位的年度总结而发愁呢？小编为大家呈上收集和整理的物业年终工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
物业年终工作总结范文【篇1】
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心和热情帮助下，顺利完成了物业前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xxx物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为xxx物业公司创造更好的工作业绩！
物业年终工作总结范文【篇2】
1、财务收支情况：
从20xx年4月底开始交房，物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料，收取物业管理费等主营业务收入，另外收取装修保证金，装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年12月物业公司年度各项工作情况：
(1)、分类整理20xx年各项支出及收入明细。
(2)、分类整理物业公司各类资产。
(3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐，定期盘点、认真核对账物，确保了公司资产的安全。
(4)、建立健全了财务档案。
2、后勤管理情况：
(1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料，并下发给新近员工学习和熟记，熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训，达到方能上岗实际操作为准。
(2)、健全物业公司各项管理制度，并把各项管理制度落实到实处。
(3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。
(4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。
3、客服管理情况：
(1)、交房工作情况
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部办理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率为。
(2)、小区业主入住情况
目前，一期已入住业主为户，入住率为。
(3)、装修监管工作情况
20xx年，客服中心在管理处其他部门的配合下，通过每天不少于2次的
巡查，实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管，客服监管率为100%。
(4)、水电费的催缴工作情况
完成每月对水电费收缴工作，(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%。
(5)、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此客服部根据物业公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
(6)、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。
(7)、日常报修的处理
据每日的工作量统计，“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
4、工程维修情况：
(1)、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;
(2)、对工作认真负责、按时完成工作任务;
(3)、对业主报修及时修复;
(4)、对开发商出现的问题及时协调;
(5)、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
5、安全管理情况：
(1)、装修监管
根据小区的实际情况，在平时的日常工作中，秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数，认真对在装修业主的房屋进行检查，发现问题及时汇报和处理，把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。
(2)、车辆管理
在前期所有配套设施不到位的情况下，部门员工克服困难，对所有进入小区的车辆做到了很好的控制，为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。小区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。
(3)、治安管理
针对前期进行装修的业主较多，进出人员和物资也比较频繁的情况下，部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责，对所有进入小区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记，对出入的物资也进行了认真的检查和登记，从而有效的确保了小区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中，部门员工对进入小区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了小区内治安事件的发生。
(4)、消防工作
通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小区内无发生任何火灾事故。
6、环境管理情况：
(1)、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒，由于时间紧，任务重，维修工作多这给开荒工作带来很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行，克服重重困难完成了开荒工作。
(2)、日常保洁工作管理
公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题，本项目为商业和住宅项目，工作环境只有小区，商业街和办公楼，对保洁工具实操清洁技巧知识等培训，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高，责任到人，及工作岗位区域的划分，工作流程，职责安全操作规范，应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现，做到发现问题及时整改。
物业年终工作总结范文【篇3】
光阴似箭，岁月如梭。20__年已经过去，新的一年即将到来。20__年，在集团公司领导的指导、支持及关怀下，__物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承“业主至上”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20__年“得力·天景园”和“丰和苑”两个项目的业主满意率均达98%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的最大肯定。
一、20__年工作回顾
1、配合房产做好项目的后续工作。
积极配合得力房产项目的开发与销售，切实保障“得力·天景园”物业管理服务和“丰和苑”项目的前期成功介入。全面提升管理品质和实力，致力于__物业品牌的建设，以优秀的品牌效应促进房地产的发展，确保为集团开发的高档楼盘提供配套的物业服务，实现房地产业务的纵向延伸。
在“得力·天景园”和“丰和苑”两个项目的管理过程中，我们根据自身在管理过程中遇到的问题和业主反映出的需求，20__年共向房产提出了多达80条关于新楼盘设计和施工的建议。在房产缺少售后服务人员的情况下，努力与施工单协调，以及时、优质的服务来减少业主对房屋质量的抱怨。此外还抽调优秀管理人员参与房产新楼盘的前期开发和配套设施建设工作，以便及早发现施工中的隐藏问题（如抽调工程主管早期介入在建项目）。在人员不足的情况下，首先满足房产公司的需要，11月份我们已为“世贸中心”样板房增派人手提供秩序维护工作和保洁服务，全力配合好房产公司的销售工作。
2、完善管理制度。
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20__年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在xx的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘。
公司的发展离不开优秀员工的加盟，针对公司一直以来在人员招募上存在的不足，采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。xx公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20__年底公司共有员工57人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为__物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。
4、强化人员培训。
为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。xx制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训；每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析；根据需要，组织员工外派培训，20__年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面；邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核。
为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20__年6月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度。
为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、多种经营模式，实现节源增收。
物业管理是微利行业，稍有不慎即会导致入不敷出。在管理成本增加、低端劳动力流动率上升和企业盈利空间进一步缩小的情况下，物业管理企业面临更大的发展困境。我们一直都在思考如何利用有限的资源获得新的利润增长点。公司积极实行多种经营模式实现节源增收，xx通过提供有偿服务、电梯广告位实现收入2万多元；9月份在房产的支持下天景园会所正式开业，我们在会所开设健身房，目前会所每月的盈利平均在1万元左右。通过多种经营模式大大提升了公司的生存能力和竞争力。
8、加强与业主的交流、沟通，取得业委会的支持。
为得到广大业主的支持，公司领导定期上门走访，向业主了解目前我们工作存在的不足之处，并仔细倾听业主的需求。对小区重大项目进行整改前都先行调查，征询相关业主的意见，我们的工作也因此取得了绝大多数业主的支持。20__年12月29日在物业与社区的共同努力下成立了天景园业主委员会。业委会代表由在当地有一定影响力，具有强烈社会公益心的业主组成，业委会拉近了物业与业主的距离，从此物业与业主将是一家人。到目前为此，业委会已举行了5次会议，会议涉及关于封闭空中花园、地下车位管理、生活垃圾处理、电梯、道闸整改、儿童游乐场等几十项议题。有了业委会的支持，我们的物业管理工作将更顺利的开展。
9、努力推进精神文明建设。
在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，先后组织了免费体检、健身咨询、中外电影欣赏和由“金智慧”教育机构免费举行的英语晨读等精神文化活动。让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了__物业的品牌价值，延伸了__物业的文化内涵。
10、创造优良的管理业绩。
在__物业全体员工的共同努力下，20__年1月得力·天景园被宁波市城区绿化委员会评为“宁波市园林式居住区”和“宁波市绿化先进单位”。最近的环保小区评比中，公司凭借优美、整洁的小区环境和良好的管理服务荣获“市环保模范（绿色）小区”称号。
目前，我们的工作得到了广大业主、社会各界人士、行业的认可，宁海已有多个小区、单位向我们伸出橄榄枝，邀请接管项目。但限于公司处于起步阶段，各方面还不够成熟，我们对此都予以委婉谢绝。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足。
经过三年的发展，__物业已发展成现今拥有50多名各类人员的中小型企业。20__年，在做好天景园物业服务工作的同时，我们又接管了丰和苑项目，总管理面积已达12万㎡。近两年公司发展很快，20__年，公司将接管小高层住宅“丰泽园”和综合性楼宇“世贸中心”，届时总的管理面积将达50万㎡，涉及小高层、商住楼、写字楼和公寓等综合性楼宇。物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。随着20__年“丰泽园”和宁海“世贸中心”的交付，对公司来说这将是一个极大的挑战。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训。
20__年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型项目的管理经验。
公司成立于20__年1月，正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻的得力·天景园。xx在绿城顾问的指导下，公司稳步地发展着。xx我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际，将天景园的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理，相关政府职能部门监管缺位。
目前小区内一些业主违章搭建，擅自改变房屋使用功能随意开门开窗，封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权，对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映，但是效果甚微。相关政府部门的职责界定，权限划分等问题始终没有很好地解决，职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿，致使一些违章情况迟迟得不到处理，特别对领导违装装修的，职能部门更是睁只眼闭只眼，已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
5、开发商遗留问题殃及物业。
物业管理是建立在对特定物业之上的管理，是对已经形成并投入使用的场地和设施的管理，而这些场地和设施是由开发商所形成的。因此，开发商对物业管理的认识和对物业管理的重视程度，直接影响和决定了物业后续服务水平。天景园项目存在各种各样的质量问题，如管道安装不合理、堵塞，地漏不通，墙面开裂，瓷砖松脱等，尤其以渗水最为严重。由于房产没有专人负责处理售后服务工作，因此在我公司已与施工方沟通联系中，由于维修不及时、施工单位拖拉、推脱不负责任、维修操作不规范敷衍了事、同样问题反复处理效果不理想等原因，造成很多问题总是得不到妥善、及时的解决，就算反反复复总算解决了，但也给业主留下了不好的印象。回顾一年来的工作，我们在实际工作中与业主所发生的纠纷和矛盾，主要原因是由于房屋土建、安装工程的质量问题所引起。部分业主认为，我们是开发商下属物业公司，开发商对建设质量的完善与有关承诺的兑现责任自然应由物业公司承担，业主将对开发商的不满也就自然地发泄到物业公司身上，房屋质量问题解决不了，以不交纳物业管理费来进行对抗，物业成了业主的出气筒。
6、人员流动性过大。
物业工作强度高、工资待遇低、工作压力大，造成员工的短缺和高流动性问题一直没有很好解决。据统计，天景园的第一批24名秩序维护员目前留队的仅有3人，尽管去年在工资福利上有一定的提高，但43%的秩序维护员中途离职或被辞退，管理层也有近36%的人员流动。
三、20__年的工作展望
20__年将是__物业得到快速发展和迅速扩大的一年，“丰泽园”和“世贸中心”将正式开始前期管理工作。无论是管理规模还是项目类型来看，20__年都是极具挑战性的一年。
物业年终工作总结范文【篇4】
尊敬的XX花园业户朋友：
感谢您一直以来对XX物业服务工作的支持，让您满意是我们的目标、我们的动力!也许您对我们的目前的服务存在些许不满，但请您相信，我们一直在不断努力。现将20xx年已经完成的重点工作总结汇报如下：
一、开展公司组织的服务专项提升活动
1、20xx年4月开始并持续开展“同心同行更精彩——我们在行动”
包括啄木鸟行动、供方恳谈会等，鼓励全体员工以主人翁姿态，积极参与公司的客户服务活动，随时随地的发现问题...找出服务过程存在的缺陷，持续改进，最终达到提升客户满意的目标，每月编制《环境管理月度工作简报》。
2、20xx年5-7月份开展“清风行动”专项服务提升行动
为全面提升环境质量，通过夏季消杀、植物修剪、更换时花、水质处理、白蚁防治、沙井清理、化粪池清掏等形式，加强日常养护及环境提升。
3、20xx年6月份开展防洪演练、电梯困人演练、上半年消防演习，20xx年11月开展下半年消防演习。
进一步了解掌握突发事件的处理流程，以及提升在处理突发事件过程中的协调配合能力。
4、20xx年7月份开展”追梦的蒲公英“物业管家锤炼营系列培训活动。
通过锤炼营活动提升工作人员专业素质，为客户提供更优质的服务。
5、20xx 年9-10月份开展“金秋行动”和“美丽家园”专项环境提升活动。
通过病虫害防治、中耕施肥、落叶造景、花期控制、乔木扶正、杂物清理、苗木补栽、植物修剪等开展园林绿化工作;以清理小区地面污渍，大堂门玻璃灰尘、印迹，轿厢及梯间走道黑渍等开展清洁、保洁工作，达到小区环境目视清新、干净。
二、服务处改进提升工作
1、泵房设备更新
由于生活供水设备投入使用较长，20xx年上半年经服务处与业主委员会协商 ，对存在影响供水的设备设施进行维护保养，同时对水泵房的部分供水设备设施进行更换。
2、停车场管理系统升级改造
将原三个独立的车场管理系统升级改造为一个统一的大车场管理系统，改变传统的出入方式，全部使用车牌识别功能，提高出行速度，缓解停车难得现象。
3、更新规范道路标识及行车秩序
为了使小区内交通和停车有序，外请专业公司对小区内的交通导向标识和停车为做了全面翻新。
4、小区建筑垃圾及废弃物堆放点的整改
为了改善小区环境，取消部分装修垃圾堆放点(三区、四区、五区、六区位置的装修垃圾堆放点撤除，)，将建筑垃圾及废弃物堆放点进行整合围闭。
5、小区垃圾桶更换及放置地点铺砖硬化
为提升小区服务卫生品质，营造更为舒适的居住环境，服务处购置一批垃圾桶及通过对底座的改造规范垃圾桶的摆放位置。
为避免垃圾桶倾斜摔坏，确保垃圾桶摆放位置稳固，服务处采购一批瓷片对垃圾桶摆放点进行硬化铺砖。
6、小区门禁系统维修
因小区交楼20余年，门禁系统线路老化，大部分配件已停产，服务处积极寻找维修配件的替代品，现服务处已出资对公共主机进行更换。
7、增设室内停车场道闸
为避免车辆占道停放、影响车辆出行，对康怡居地下车场增设道闸系统，道闸已布设光纤。
8、有计划进行小区路面维修
为保障小区业户出行安全，服务处安排专人每天对小区路面进行巡查，有计划对路面进行维修。
9、路灯、梯间灯、梯间门维修翻新
为保障小区业户出行安全，提供舒适整洁的居住环境，服务处对小区路灯、梯间灯、梯间门进行维修，刷漆翻新。
10、各苑区大门的人行出入口重新安装了新的智能刷卡铁门
11、创建楼栋便民微信群
为了加快服务响应速度，及时掌握了解客户需求，处理跟进客户反馈问题。使客户能够随时与物业保持联系，参与监督物业管理工作。服务处为每个片区管家配备了工作手机，并建立楼栋微信群。
12、申请住宅专项维修资金更换兴华苑M座1单元电梯
兴华苑M座两个梯间的电梯使用年限超过18年，无法维修，根据《住宅专项维修资金使用办法》及兴华苑M座业主要求，启用维修资金对M座1单元电梯进行更换，经过业兴华苑M座业主的共同努力，电梯已完成更换，维修资金已划拨至电梯公司，现电梯能正常使用。
三、协助业主申请住宅专项维修资金
明华苑自交楼以来，使用年限已达18年，主供水管网老化严重，爆管频繁。 为了减少爆管对广大住户的影响，服务处工作人员加班加点抢修已成为常态。
为保障明华苑居民的正常用水，从根本上解决问题，“明华苑水管改造工作组”委托服务处申请动用住宅维修资金对供水管网进行全面维修改造，按照法律法规及东莞市相关规定组织开展相关工作(含工程招标、业主意见征询、工程监理、工程验收等工作)，已完成施工单位及监理单位招标，正在收集相关“备案申请资料”准备提交房管所...
20xx年，XX服务处全体员工将继续努力前行，致力于更好地为业户提供“出门放心、回家开心、住得舒心、生活省心”的物业服务。
物业年终工作总结范文【篇5】
20XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20XX年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F、16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，20XX年4月份应全面从新设计绿化。
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
七、卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
八、成本控制方面
20XX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300元。洗手液每月费用近220元。
石材养护每月费用近1000元。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
九、工作中存在问题
（1）外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
（2）现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
（3）冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
（4）大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20XX年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
（5）在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
在20XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20XX年有更好的表现。
物业年终工作总结范文【篇6】
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业部门在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况
进驻xx后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报，奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块xx宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念
进驻xx后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96、8%，及时率为83、4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（4）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20XX年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。
部门个人年终总结范文(精选6篇)
时光像沙，永远握不住，流逝飞快，当下我们不得不挥别今年的日子了，我们现在要开始着手准备岗位年度总结材料。通过总结，看看工作中还有哪些可以改进并提高的。那么如何才能写出一篇优秀的岗位年度个人总结呢？根据你的需要，小编精心整理了部门个人年终总结范文，请继续阅读本文相关内容！
部门个人年终总结范文【篇1】
作为我们企业的电工，这一年的工作我也是认真的做好，不断的提高自己的维修水平，认真的做好领导布置的各项任务和维护好企业的用电安全，现在就我在20XX年的工作做以下总结。
一、加强学习，提升自己
要想做好工作，首先的话就是要学会做人，提升自己的一个素养，要有一个好的工作态度，像我作为电工，有什么问题，无论是不是我的工作时间内，我都是必须要及时的去处理，而不是推诿或者说自己在休息，就不做了，那样的话也是对企业的生产，工作造成影响的，毕竟我作为电工，是要去把工作做好的。去对自己负责的事情要有好的态度。除了工作，同时自己也是不能骄傲，需要去虚心的学习，电工只有不断的去学习，才更能把工作去做好，如果一直都是止步不前的话，那么一些新的设备，一些新的材料自己不了解，那么也是做不好这个工作的。在工作中我也是积极的和同事相处，热情的做好服务的工作，有时候同事比较着急，或者说话难听点，但是我也是可以理解的，毕竟他也不懂维修，但是自己的工作确是要做，所以着急也是正常的。
二、工作态度端正，做好本职工作
我所做的电工工作，和店打交道，很多维修的事情需要我去做，企业那么大，用电上面的问题也是难免会出现的，虽然我的工作并不是特别的繁忙，但是需要做的事情还是比较的多的，我也是会有计划的去做，除了做好维修的工作，同时我也是做好预防的工作，毕竟维修是出了问题才去做的，但是如果预防的好，那么就不会有维修的问题了。在没有维修工作的时候，我也是随时的去检查设备，检查用电的问题，避免一些隐性的问题出现，或者没发现的问题，导致后续需要去维修，尽量的防范，也要确保企业用电的一个安全，对于不安全的行为也是及时的制止，或者向领导去反应。在工作的时候，我都是一丝不苟的去做好的，用电不是一个可以粗心的事情，甚至可能因为粗心会导致一些难以承受的严重后果，所以在工作中，我都是仔细的检查，再坚持，避免出错。
一年的工作下来，在做好工作的同时，我也是发现我还有很多方面是需要继续去进步的，虽然有一直在学习，但还是有一些不是太懂，可能也是和我的工作经验有一定的关系，在今后的工作当中，我要认真的做好我的工作来积累经验，同时多去学习，提升自己的业务各方面能力。
部门个人年终总结范文【篇2】
20__年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把20__年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
__市场部成立于20__年__月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在__月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理_名，客户经理_名，网络推广_名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部__月对__商区、__广场、__国道、__商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量__余次，其中有需求的客户__个。签约客户__个。其中__国道二次业务开发_个(片片鱼合同总额__元、东门饭店合同额__元)，剩余_家为市场部业务开拓。__月市场部业绩总额_元，_元，_元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在_国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够，20__年度必须加强。
改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下：20__年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助__元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、20__年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。
20__年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
部门个人年终总结范文【篇3】
1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力，协作能力。
时间飞逝，转眼间，做为一名XXIT公司正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和项目部的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了项目部网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了项目部给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在项目部工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习网络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习项目部的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的项目部里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。
展望未来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己在今后的一年里，会参加相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟提高英语水平。
过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：
部门个人年终总结范文【篇4】
时间飞逝，转眼20XX年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年xx月xx号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。
年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
（一）心态转变。
学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
（二）计划做事。
有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
（三）处处留心皆学问。
这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
（四）不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。
（五）认识的提高。
以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面
自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。八月份公司xx项目采购任务下来了，这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了，就是对供应商的要求高了。例如包装问题，有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量，但对我们来说，不能够以点盖面，特别是对电子产品来说，任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情，使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xx公司，是我们公司在接插件方面的主要供应商，原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂，在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力，在每个品种的物料上贴标示，包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容，来料不合格情况基本杜绝，而且标签还方便了我们检验和仓库入库，一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下，在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下，xx结构件到货合格率达到90%，没有对生产正常进行造成延误，也没有增加我们的采购成本。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献，但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求；对市场变化的应变能力较低。面对以上不足，今后，我一定认真克服，发扬成绩，向先进学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，刻苦学习、勤奋工作，认真查摆、分析、总结自己的各项不足，以最佳的工作状态努力完成各项工作任务，做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。
总之，20XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
部门个人年终总结范文【篇5】
班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平，目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力，从而使班组更具生机与活力。现将生产部门工作总结如下：
一、班组简介
合成班成立于1998年，班组现有组员15人，女工3人，大专以上文化程度5人。班组中有团员6人，党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主要是车厢的组拼合成。近六年来，班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平，目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力，从而使班组更具生机与活力。
经过班组全体组员的不懈努力，连续6年获公司“质量信得过班组”称号，连续3年获集团“安全生产优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称号，qc成果也屡次在公司和专业厂获奖。
20xx年，班组围绕专业厂和车间年度方策，结合班组工作重点和目标，进行了方策分解，并根据方策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。
随着公司的创精益班组活动开展，班组认真学习精益班组的各项工作要求，结合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。
二、现场5s与物流
1、现场提升
全年班组按照5s管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。
①班组现场围板由于流动性大，不易控制，为此，班组全月利用业余时间每月至少2次以上的整顿现场;
②制作各种适宜的标语，美化现场环境;
③实施班组管理板的更新，更具实效性;
④根据物料的使用性质不同，对现场所有物品进行定置，编写了5s模板;
⑤合成线操作区无明确范围，外单位人员易走进操作区，影响组员操作和现场安全，因此，画定操作区域，设定明显标识。
2、物流与产能提升
①20xx年，班组围绕生产能力提升，首先对工位布局进行了调整，将原3个各工位细化为4个工位，对生产现场物流进行了改善，随着品种的变换，不断对物料定置进行适应性调整，一定程度上降低了翻料的浪费时间，提高了工效。通过多方面的努力，拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标;
②对班组各工序实施了动作研究，降低动作浪费，年提高生产能力约3000台;
③为了生产能力提升的长远规划，我们提出了合成线两头对装的方案，经过专业厂研究，进行了确认，目前所有设备改造已全部完成(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备)，班组对物料存储的策划也已完成。通过实验，单台生产时间约为10分20秒，方案如果实行，每天的生产能力将提升40台左右。
三、成本控制与改善
1、成本管理改善
㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立了成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。
㈡制定了全年降耗减废计划，对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进行了改善和整治。
㈢开展经济运行分析，对领料单回收进行了改善，根据班组标准件、小附件品种较多的现象，为了规范管理，对每一个品种进行产品标识标注。
2、消耗控制
班组全年共完成拼厢37443台，成本消耗1352377.30元，定额1353709.70元，比值为99.902%，单台消耗36.12元，单台生产成本比20xx年36.33元下降了0.21元。
对在产品，班组实行岗位责任制，填报投入产出报表，每周对库存数字和实物进行抽验。
3、工作改善
班组全年提出工作改善94条，经班组筛选有52条认可上报，实施47项，有效改善实施率90.4%，人均提交改善6条，参与率100%.
四、产品质量与工艺管理
1、质量管理
①班组iso9000体系符合率100%，wsl达标无不合格项目。
②一年来，班组不断加强岗位自控建设，达到缺陷件有标识，建立缺陷信息反馈机制，严格执行“三自一控”，信息基本能够反馈到班组质量员和班长处。
③全年共实现qc成果4个，获厂评比第一名2个、第二名1个、第三名1个。
④全年无批量性或重大质量质量事故发生。
⑤不断深入spc在过程管理中的运用，依靠数据了解现象，为解决质量问题发挥了重要作用，同时在spc运用的基础上，坚持开展“工序诊断”活动。
⑥修订顾客链结构图及，坚持每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教育。
部门个人年终总结范文【篇6】
20xx年10月，这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里，我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!
回顾这段时间的工作，收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想，而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。
记得刚进公司的那会，我负责生产计划与品质这两块工作，结果是计划没有太大改变，品质也没有提升。心中明确知道问题在哪，可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗，针对问题所在集中突破改善。
于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题，也渐渐的明白，计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准，甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表，工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况，有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良，计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERP也在按生产要求进行优化，技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行，这样会更加给生产带来方便。
三个月来针对计部工作中发现的问题
一，经常性的停工待料：因为无生产、物料计划或计划不合理，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料。因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。
二、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式。
三、制造部门生产指令不明确，造成自由式生产。计划部无法了解生产进度，只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况，等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动，无法与供应商协调周期进度。
四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估，无法针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。五、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环。
六、技术资料不全或经常性变更生产工艺。产品生产资料信息不全的状态下为不影响交期先行生产，结果因稿件或工技术临时变更造成反复返工或是报废重新生产。不仅时间来不急而且成本损耗利害。
七、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，无法准确回复项目交期严得影响或降低公司声誉。
针对以上问题谈谈个人的改善想法：
一，计划部下设专职的物控计划人员。主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(废料控制和正常进出用料控制)等。
根据生产制定物料合理管制要求：
1，制定产品标准的BOM表、且BOM表能够体现合理的工艺路线。
2，针对不同产品对供应商的交期进行统计和品质改善，并有效的进行材料跟进。
3，加强生产过程中待料、退料、补料和借料以及订单更改的管理，制定合理的管制流程。
4，定期处理呆废料。
5，有效对物料进、销、存的核实与控制。
6，针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析，为成本控制提供数据。
7，准确统计库存，做到账物卡相符。
8，做好合理安全库存、库存周期、有效期和边脚料的回收利用。
二，制定合理的生产计划标准数据，包括制造产品所需的各种材物的准备过程和材料、机器、设备、夹具、工具、工艺路线定额工序工时等。然后根据此数据进行生产计划的编排。
编排原则：
1，交货期先后原则：按交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。
2，客户分类原则：客户有重点及常期稳定的客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额或销售利润按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。C类更次。目的是有相对稳定的客户、稳定的产品品质等，能够更加有效的发挥和利用公司的资源，减少经济投入风险。
3，产能平衡原则：收集产品的标准生产工序工时，从而减少人员、机器负荷，减少生产瓶颈，少出现停工待料事件。
4，工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注，制定更为详细的工序生产标准工时，方便生产计划排程。
排程计划完成后，制定统一的进度跟踪表单。并监督各车间班组的计划执行状况，定期进行分析解决异常。确保计划的执行。
三，制定所有外协采购产品清单，订单下发第一时间内分析产品属采购、外协还是自制，并根据这样的信息及时调拨库存信息，从而生成采购申请。给采购留有足够的采购周期。
四，成立专项IE测评小组，建立完整的生产计划工序工时数据。定期召开计划协调会，了解项目销售需求，合理安排物料计划，方便应付紧急查单。
五，1，加强来料检验控制，制定供应商品质管理考核标准。2，加强IPQC过程检验力度，制定规范的工艺操作要求和检验标准。定期组织品质会议，不断分析常发或多发品质事故的原因。制定针对性改善措施和长期改善措施，及时预测品质异常隐患。
六，坚决执行生产资料齐套、工艺、检验标准明确才列入生产安排的制度，杜绝茫目生产，减少产品返工误时之现象。
七，召开异常管理会议。检讨异常现象，并通过部门协商、配合以取得较为圆满的处理对策。定期分析并探讨异常的潜在原因，制定永久性对策。建立物料跟踪表，根据生产计划制定材料明细与签收记录和不足材料一览表，并及时提供申购单给采购部。明确采购或供应商交期，分清轻重缓急进行跟踪。
我将这三个月的工作收获总结如下：
一、诚信敬业无规矩不成方圆。
工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。
二、学无止境
不断积累工作方法和经验也是技能学习的一种延续。进入柏年的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来柏年这个大集体是如此的粉彩多呈。尤其是梁长厂的为人处事，工作方式方法都有好多我要学习的地方，为此我也更加坚定了留在柏年的工作信心。学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的专业知识底蕴更上一个台阶，也为了工作生涯能有更好的发展，我激励自己多向柏年老同事学习，用更强的工作经验来武装自己。
三、处事为人
工作当中如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程，除了技术，便是处事为人的能力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。
在柏年这几个月中，是我的丰收最多的时间，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习工作生涯中必备的更多的能力和技巧，我会在此基础上不断的调整不断的要求进步。
工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《形象岗年终总结范文(精选6篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“形象岗年终总结报告”专题。
