新员工培训总结(模板七篇)。
下面是工作总结之家的编辑为您整理的“新员工培训总结”,你是否在为写范文而苦恼呢?文档技能在求职市场上也非常重要,广泛阅读范文可以帮助我们积累经验。
新员工培训总结(篇1)
早会坚持一分钟表扬
故事原型 厨房小弟多数为90后,而90后小弟家庭多为独生子女,他们是父母的掌上明珠,在工作中较叛逆,比较难管理。他们往往都有一个心理:我在这家酒店先干干再说,能赚多少赚多少,不行就换工作呗。
作 为总厨,我们要经常向员工描绘企业未来前景,金钱不是留人的唯一标准。要时常了解小弟,倾听他们的心声,以一种平易近人的态度与手下的小弟达到心灵互通的 完美状态,而不是强行霸道的口气要求他们工作,这样反而使小弟从内心反感,而降低工作效率。例如,我发现小弟在切配某种原料时,改刀方法不对,我会拿起刀 说:“你看我们这个原料这样切是不是会更好更加节约一些呢?”然后表演给他们看。平时我们也要多听他们说一些小弟之间的事,遇到困难要帮助他们,在严格规 章制度的执行下还要加强人性化管理。
另外,在工作中我们要时常鼓励小弟,早会中一分钟的表扬很关键,口头表扬表现好的小弟,让有缺陷的员工以他为 榜样或者给予物质奖励,向他看齐,这样可以提高工作效率和员工的执行力,形成一个相互帮助,有凝聚力、和-谐发展的团队。小弟会感到你不是老大而是他的好朋 友,然后会虚心接受,绝对不能以教训、甚至谩骂的方式纠正小弟的错。
中国吃网小编点评
工作环境可以改变人心,就像水与火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便会迅速熄灭,这就好比一个消极的人进入积极的团队, 终究会被感化。所以总厨的角色相当重要,既是教练又是家长,沟通和鼓励是最常用的管理方法。早会及时表扬的方法值得推荐,我们企业的一分钟表扬主要分6个 步骤:1.适当放大化表扬,最好人越多越好。2.告诉大家他对在哪里。3.告诉大家这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队有多大的帮助。4. 停顿几秒钟,让他们体会到你和团队的开心。5.鼓励他以后继续这样做。6.跟他握手,并表示你会支持他获得成功。
新员工培训总结(篇2)
化工厂新员工培训总结
一、培训目标
为了帮助新员工快速融入化工行业,了解化工生产过程和安全措施,掌握相关技能以及提高工作效率,公司特别制定了新员工培训计划。该计划旨在为新员工提供全面深入的培训,使他们在工作中能胜任自己的职位并确保生产安全。
二、培训内容及方式
1. 公司概况和组织结构
在培训的开始阶段,重点向新员工介绍了公司概况和组织结构。通过组织公司历史概述和管理层介绍,新员工对公司有了更全面的了解,也明确了各部门的职责和工作流程。
2. 化工生产流程和设备操作
作为化工行业的新员工,了解生产流程和设备操作是非常重要的。安排了专业的工程师为新员工详细讲解了生产过程中的每个环节以及主要设备的操作方法。同时,通过实地参观工厂的各个车间,新员工还有机会亲身体验工厂的生产现场,深入了解不同设备的工作原理和操作要领。
3. 安全生产知识和操作规程
化工生产过程中的安全是重中之重。为了确保新员工的安全意识和操作规程的合规性,请来了专业的安全培训师,为新员工详细讲解了各类安全事故案例以及防范措施。新员工通过学习安全生产知识,了解了紧急避险措施和逃生路线,提高了应急处理能力。
4. 职业素养和团队合作
培养新员工的职业素养和团队合作能力是公司培训计划的重要内容之一。组织了一系列课程,包括沟通技巧、职业道德与职业操守、团队协作等。通过角色扮演和小组讨论,新员工得到了提高自身素养和团队合作能力的机会。
三、培训效果评估
在培训结束后,进行了一次培训效果评估。通过问卷调查和面谈,了解到大部分新员工对培训内容和方式都表示满意和肯定。他们反馈称,在培训中收获颇多,对公司的运营和化工行业有了更深刻的认识,同时也增强了职业素养。
对于那些在培训中有不足的地方,将结合实际情况进行改进和完善,提高培训质量和效果,以确保新员工在工作中能够顺利适应和成长。
四、培训总结
通过新员工培训计划,成功帮助新员工快速融入化工行业,更好地适应公司的工作环境和工作要求。他们不仅掌握了相关的技能和知识,而且也提高了安全意识和职业素养。同时,团队合作的培训也促进了内部协作和沟通,增强了团队的凝聚力。
未来,将继续改进培训计划,加强不同岗位的专业培训,并结合实际情况进行定期的再培训和知识更新。相信,通过不断的培训和学习,的新员工将能够成为出色的化工人才,为公司的发展做出更大的贡献。
新员工培训总结(篇3)
新员工培训总结
一、 培训内容
为了让新员工快速适应岗位并提高工作效率,我们公司在新员工入职后进行了一次为期5天的培训,培训内容主要包括以下方面:
1. 公司概况
为了让新员工更好地了解公司的发展历程、业务范围、组织架构以及企业文化等方面,我们首先进行了一次公司概况介绍。通过图片、视频和文字等多种形式,让新员工对公司有一个全面的认知和了解。
2. 岗位职责
为了让新员工更好地了解各自的岗位职责,我们邀请了公司的资深员工来进行讲解。通过具体案例和操作演示,让新员工更好地理解自己的工作职责,避免出现工作上的困惑和错误。
3. 行业知识
为了让新员工更好地了解所处行业的概况、趋势和竞争情况,我们请来了行业专家进行了一次专题讲座。通过行业案例和市场分析,让新员工更好地了解所处行业的发展趋势和未来的挑战,为未来的工作做好准备。
4. 职场素养
为了让新员工更好地适应公司的企业文化和工作氛围,我们邀请了公司的人事部门进行了一次职场素养培训。通过案例分析和模拟演练,让新员工更好地了解公司内部的沟通方式、求职技巧和职业规划,提高自身职场素养。
5. 业务技能
为了让新员工尽快掌握必要的业务技能,我们组织了一次集中培训。通过分组演练和实际操作,让新员工更好地掌握公司常用软件和工具的使用方法,提高工作效率和业务水平。
二、 培训效果
经过5天的培训,新员工们对公司的整体情况和各自的工作职责、业务技能有了更加清晰的认知和了解。同时,通过努力和学习,他们也取得了一些进步和收获:
1. 开阔视野
通过公司概况和行业知识的学习,新员工们对公司内部和所处行业的情况有了更加全面的认识和了解,拓宽了思维和视野范围。
2. 完善技能
通过业务技能的学习和实践,新员工们不仅进一步掌握了公司的业务知识和工具操作方法,而且提高了工作效率和工作质量。
3. 提高职业素养
通过职场素养的培训和模拟演练,新员工们学习了公司内部的沟通方式和工作习惯,加强了与同事之间的沟通与协作能力,提高了自身的职业素养。
综上所述,新员工培训对于公司和新员工本身都是非常有益的。通过培训,公司可以更好地激发员工的工作热情和创造力,为企业的长远发展打下良好的基础;而对于新员工来说,培训则是一个快速适应和成长的过程,能够缩短其中一些不必要的艰辛和失败,在迅速提高自身能力的同时,大大减少公司对其的投入成本。
新员工培训总结(篇4)
2016新员工培训总结怎么写
新员工培训总结怎么写
很荣幸有机会参加公司此次的培训,经过这次的培训,让我学到了很多的知识。
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,做一个E环境下的新型教师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:
1、在降低成本的同时保证质量
大家知道,经济发展状况可以促进教育的发展,影响教育的规模,一般地,教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上,教育技术和设施的改良,提高了教育的效益。二是从教育的规模上,麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素(教师)被网络所替代,并不意味着教师作用是多余的,相反,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。
2、自我决定学习时间和地点
网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。
3、按需进修
网络学习最大的`特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。
网络学习还有一个特点是每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课,教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。然而,好的教师是极少的,如果教师缺乏能动性或素质不高,传统教育的优势将消失。远程式学习中,每门课程一般由优秀教师主持(现在多数采用课程主编与主讲教师合一的模式),教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。
网络学习对我们教学观念,思想模式的转变很大,在传统教育模式中,是以教师为中心,教师通过讲授、板书及多种媒体的辅助,把教学内容传递给学生或灌输给学生。老师是整个教学过程的主宰,学生则处于被动接受知识的地位。在这样一个模式下老师是主动施教者,学生是被动的外部刺激接受者即灌输对象,媒体是辅助老师向学生灌输的工具,教材则是灌输的内容。表面上学生参与教学活动,但这是一种被动的参与。它的优点是有利于教师主导作用的发挥,有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制;但是它存在一个很大的缺陷,就是忽视学生的主动性、创造性能力的培养,不能把学生的认知主体作用很好地体现出来,学生缺乏主动的思考、探索能力,其自主性、积极性难以发挥,不利于培养学生的发散性思维和创造性思维,不利于创新能力的培养和创造性人才的成长。
在信息时代,教师既不会被技术所替代,也不应该再作为传递知识的权威。教育技术的发展永远不会替代教师角色,教师之所以是教师,在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技术,教师将会从广播知识的繁重任务中解脱出来,有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学过程中,教师能够由原来的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者,更多关注学生学习活动的设计和开发。特别在网络环境中,教师会自然而然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中,学生应该被看作为待点燃的火把,学生地位应该由被动的知识容器和知识受体转变为知识的主宰、学习的主体,成为教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。
夜深人静时,我坐在电脑前,登上继续教育网,已成为多年来的一种自然习惯。“继续教育网”像一本磁力很强的教科书,里面共享信息内容丰富,各类课件制作精良。网上资源中,不只是知识的储存和播放,更为我们提供了旨在提高实践能力的诸多方法。而且,这里有着良好的互动交流的学习氛围。比如在线答疑、教师论坛、等栏目,让我们的协同学习和自主学习相得益彰。
对知识的贫乏,就会产生对知识的无知。一位名人说:“认识到我们知识上的不足,便向成功走了一大步。”懒汉最容易做出的辩解,是没有时间学习。其实这不过是一种托辞罢了。有一个著名的“三八理论”说,八小时睡觉,八小时工作,这个人人都一样,非常公平。但人与人之间的不同,在于业余时间怎么度过。
当今社会的生活,丰富多彩。人们选择生活的方式,也变得千姿百态。就说网络吧,有人借助这一现代科技手段,学知识,用信息,长才干,出成果,助推了自己的事业。可是也有不计其数的人,把大好时光“网”费了。有的长期沉溺于虚拟的“网恋世界”,有的彻夜迷失在所谓“新新人类”的网络游戏之中,有的热衷于与天下网友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借网”实施各类违法犯罪。这些不是网络本身的错,错的是“入网者”把握不够好。
我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累,每天都要抽点时间光顾教育网,或调阅课件,或与人交流,或完成作业,或自我检测,或搜寻信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都知道现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的学习,网络就给我门这样一个机会,今天在坐的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会,这本身就已经体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。
新员工培训总结怎么写
转眼间,接受新员工培训已近责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信团队沟通价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20XX销售目标完满的成功!
新员工培训总结怎么写
从内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!
新员工培训总结(篇5)
很多新的员工来到公司之后都会进行一段时间的培训,经过培训之后可以对公司有着更加深刻的了解,对于自己工作岗位也有更加深刻的认知。那么关于新员工培训总结又该怎么写呢?今天在这里给大家带来的就是有关于新员工培训总结的相关范文,希望可以对大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。
在前一阵子,为期一个星期的新员工的培训已经结束了,这段时间的培训对于我来说不仅仅是感动,也更多的是经验和一些有经验的师傅对我的嘱托。让我深受感动的是,自己也感受到了那种奋发向上的力量和开拓进取的精神,我们公司的企业文化,经营理念和服务理念在过去几十年的时间里面取得的辉煌和成绩,让我不在那感叹也让我感动。在公司里面也让我成功的找到了那种久违的归属感,其实我的内心对于自己的公司充满着无限的渴望和眷恋。我也充分的认识到了这里面也许是我一个人生新的开始。
面对这样一个和谐的氛围团队,我希望自己能够尽快的融入到这个团队里面,并且坚持学习追求创新。在每个人的人生价值之中,我觉得实现自我价值是特别重要的一件事情,如果能够提升自己的个人价值,为祖国,为社会为公司做出贡献,也是衡量自我价值的一个标准。所以在一定程度上,我也认为挑战一些具有难度的工作就显现出了自己的价值。我现在的工作是一种具有挑战性的工作,因为我的工作岗位需要非常丰富的经验和精湛的技术,还需要不怕苦不怕累的精神。我为自己能够拥有这一份工作而感到骄傲和自豪。
在以后的工作之中,我也会坚持不懈的努力,为了公司的明天而努力奋斗。我也相信公司的未来也会因为我们这些新的员工的加入会变得更加的强大和辉煌。对于每个人来说,未来都是有无限的可能性的,我希望可以成为一个值得信赖的人,一个对自己工作负责的人,面对机遇,面对挑战,我也会能够从容的接受。在工作之中,我也可能会有迷茫和压力,但是我相信只要端正自己的心态,那么自己坚持下去就一定会取得成功,我也会需要发挥出自己的自身优势,也会通过学习其他人的优点来提高自己的综合能力水平。
新员工培训总结(篇6)
为使熟悉我院环境,使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。
参加此次培训的新职工共有硕士研究生本科毕业生大专毕业生10名(护理与康复专业)。
培训分两部分内容,第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习,分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度,具体科室:院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。
人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍,并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教育及总结。
通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授,新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解,对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家,大家为方老的人格魅力所折服,为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服,更为能在我院工作,正式成为医院的`一员感到无比骄傲和自豪。
第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后,新职工们纷纷踊跃发言,气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会,对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。
培训课程结束之后,新职工分成三组,利用半天的时间,下到各职能科室见习轮转,对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深入的了解,为日后更好的开展工作奠定了基础。
整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持,未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况,同时,本次培训也受到新员工们的欢迎,对参加这样的岗前培训感到很有收获,并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法,提出了意见和建议。在全体职工的共同努力下,医院将逐步走向更辉煌的明天!
新员工培训总结(篇7)
xx年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。
我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,农商行的辉煌就在他们身上闪光!
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开展新员工岗位培训总结模板范例七篇
作为一名新入职的员工,为了快速了解自己的工作详情,保证工作质量,等到培训结束后就可以总结一下,看看此次的培训情况。那么培训总结到底要怎么写呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的开展新员工岗位培训总结模板,仅供参考,希望能为您提供参考!
开展新员工岗位培训总结模板【篇一】
作为银行新人,我得到了银行给我们的培训机会,因为我们大多数人都是刚从学校出来的人,很多都没有什么经验和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的锻炼。
这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要,我们毕竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。
我虚心的接受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必须具备的素质,比如在岗位上必须要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻恪守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应该如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。
刚开始的时候我还在担心,如果自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担心这些,因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑,因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解,哪些地方容易犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担心的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔阂消除了。
这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧非常厉害,如何把简单的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避免数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,非常的好理解。
同时我们还得到岗位上练习加深的机会,按照规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开始接触,开始了慢慢的融合,这就给我们的打下了基础,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务非常多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,一直都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心,不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。
有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我相信,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差,培训让我有了足够的信心,去面对未来工作的挑战。
开展新员工岗位培训总结模板【篇二】
为了让公司新员工了解公司的基本情况和熟悉公司的规章制度以及让公司员工之间增加了解,公司组织并举行了新员工培训,虽然培训只有短短一天半的时间,但是我还是收获了很多。
首先作为培训,肯定要让新员工了解公司的制度和公司每个部门的产品以及企业文化。公司制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。每个公司都有一个自己的规章制度,并且保证实施,而每个员工都必须遵守,毕竟“无规矩不成方圆”。而企业文化则是一个公司的核心竞争力,企业文化是一个公司吸引人才以及留住人才最为重要的因素,一个好的企业其必定有好的企业文化,而我们公司也有一个非常人性化的企业文化—“家”文化,让每个公司的员工在公司里面都能感受到家的温暖。公司的发展出了要有好的企业文化,还要有自己产品来实现盈利,以保证公司的运作,而公司的产品的生产又离不开每个员工的努力,因此为公司的新员工介绍本公司的产品是非常有必要的。
然后是培训导师关于职场的心得分享,是让我感触最大的。作为一个刚毕业的大学生,刚过完学生生活,就要投入到社会生活,很多方面都觉得很不适应。虽然说大学校园是一个小型的社会,但是还是和真正的社会生活有很大的差别。这个转变让我有点不适应,毕竟以前接触的人的都是自己的同学老师,生活的圈子比较的单一,但是社会的生活所要接触各种各样的人。我们要处理好与上司之间的关系、要处理好与同事之间的关系、要处理好与舍友之间的关系,这是我以后的职场生涯需要学习和注意的。
打造个人品牌,刚开始魏老师提出这个概念的时候,我觉得很诧异,个人品牌是个什么东西,是每个人都创建一个自己的产品,然后把它做大做强吗?以前从来没有听过,通过魏老师的解释我才明白过来,原来每个人都有一个自己的品牌,如果你能够让自己的个人品牌让大家所熟知,那么你就是成功的。而魏老师所说的几个打造个人品牌的步骤,也让我耳目一新。百分之一法则,就是说100个人里面,有1个人是事件的创作者,有10个人与这个事件有或多或少的联系,然后剩下的89个人就是路人甲。然后我很不幸的成为了路人甲,因为我以前看朋友圈、看微博,我都很少转发评论,对于网上的事件也只是看一下就过了,很少发表评论。现在我发现我以前的做法是错的,我们应该做那100个人中创作事件的那1个人,而不是路人甲。我们有什么才能应该表现出来,“酒香也怕巷子深”,你不表现出来,别人就不知道你有什么才能,可能你的机会就这有白白浪费了,机会都是给有准备的人。
虽然还有很多的感触,但是由于文笔有限,感觉有点难以表达,就只能写到这里了,但是这此培训对我的影响绝不仅仅于此。
开展新员工岗位培训总结模板【篇三】
怀着美好的希望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。
通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、高度认同集团的企业文化和核心理念
我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,所有员工的称谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。
二、尽快完成角色转换
对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。
三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行
铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
四、用心工作,用心生活,做一个快乐的人
集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真、负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。
五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事
正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多新的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给集团的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“铭鼎人”。
开展新员工岗位培训总结模板【篇四】
一转眼,培训的日子就快要结束了,说真的,其实还有点舍不得,结交了来自各个市的小伙伴,从一开始的拘谨到逐渐熟识,每一次的小游戏,每一次的互动,都让大家逐渐打开心门,接纳彼此,当然了并不只是收获了友情,也收获了专业知识、交流沟通技巧、人生规划、职场必须具备的素质等等,数不胜数,学到了在学校学不到的知识,很多东西都是学校所无法学到的,下面就让我具体说说。
首先,在工作上必须掌握与工作相关的专业知识,比如铁塔、室分、机房、一体化机柜、蓄电池、开关电源的组成是什么,作用是什么,以及什么原因才会导致故障,这些都是在平时的工作和私底下的再学习所必须积累的,引用一句自己最近听到的话:“知其然还要知其所以然”做一件事,不应该仅仅停留在表面,而要去了解为什么要这样做,这样做是为了什么,形成自己的独立思考,才能找到解决问题的办法,以后遇到同类为就可以轻松解决;还有在工作上最重要的一点就是要树立正确的价值观,究竟是为了什么而工作,培训课程上梁老师说我们应该把自己的起点放的高一点,而不是停留在物质上,给了我很大的感触,自己到底想要怎样的工作,是一个值得思考的事情。
其次,在生活上应该保持一种什么样的心态,通过这几天的培训,我明白了要学会自我调节。每天的工作很繁忙,我们必须保证包自己的作息时间、饮食、以及如何放松自己上做好适当的措施,比如有自己的兴趣爱好,通过看一本书来得到心灵上的释放,去学一门乐器或者运动来培养自己的兴趣,当然了,适当的有氧运动也是很重要的,身体是革命的本钱,没有好的身体,如何能在工作上做到高效呢?所以每周进行一次锻炼是很重要的。作为一名刚入职的新人,要不断地学习与铁塔相关的专业知识,这个学习最好是在每天工作后,把工作中遇到的专业知识问题,通过自学的方式做一个补充,或者询问有经验的同事是很有必要的,这样才能达到学以致用。最后就是感谢这次培训一直陪伴我们的三名带队老师,给了我们很多人生指导,还有每位给我们培训的老师们,给我们一个很完整的工作指导,在此,我只想说一句辛苦了,我们一定会用自己最大的努力做一个对公司、对社会有用的人。
开展新员工岗位培训总结模板【篇五】
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,十多年的寒窗苦读,从今天起,就此告一段落,再也不会有人在我们耳边唠叨作业有没有写,不用担心考试考不好被批。从现在起,自己的人生自己负责,走什么样的路,都由自己选择,为了自己的梦想,在新的征程上努力去实现自己的人生价值。
7月16日,我们来到公司,开始了为期三天的培训,培训中,各位领导为我们带来了精彩的授课,告诉我们要爱岗敬业,树立远大理想,做干实事的学习型人才。通过这三天的培训,我深刻认识到自己应该迅速转变角色,适应新环境,努力去实现自己的人生价值。既然选择了四公司,就要忠于公司,给自己一个合适的定位,为公司未来的发展贡献自己的力量。
培训结束后,我被分到了山西盂县项目部,内心很是忐忑,毕竟是自己长这么大第一次离家这么远。到达项目部后,所有人对我们都很热心,让我们感受到了这里的温暖和活力,他们为我们准备了被褥,还有很多日常生活用品,看到这些,瞬间冲刷了身在异乡的孤独感。前两天领导没有安排什么具体工作,只说让我们先熟悉环境,熟悉了几天后,领导叫我们进行了谈话,确定了我们的工作方向,并从工作责任心、工作方法、工作中如何解决问题等提出了期望和要求。我被分到了经营部,并给我安排了师傅教导我,刚来到一个陌生的工作环境,对待一切都是好奇,但等好奇心冷却之后,却是陷入了迷茫,不知该从何处学起。后来,师傅先让我看图纸,自己尝试着去算量,遇到不懂的地方,师傅也会耐心的去为我解答,就这样,感觉自己慢慢找到了努力的方向。·
对于我来说,从美好的大学生活走上社会,心底的落差不言而喻,意味着无忧无虑的日子离我们已经远去,我开始明白,将梦想变成现实并不像想象中那样顺遂,工作中遇到的问题并不能用书本中那生涩难懂的词汇去解答。但万事开头难,图纸上看不懂的就自己一点一点的琢磨,实在琢磨不透的就去找师傅来讲解,计算上有错误的就一遍一遍的重新算。
转眼间,来到项目部已经一月有余,已经完全适应了这里的生活。常言道“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,只要能吃苦,方能百炼成钢。只有真正学到一技之长,才能担得起分配给我的工作,我一定踏踏实实做好自己的工作,努力学习专业技能知识,书写自己的人生华章。
开展新员工岗位培训总结模板【篇六】
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。
公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段专业理论培训
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
开展新员工岗位培训总结模板【篇七】
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
最新培训培训总结(模板5篇)
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培训培训总结(篇1)
刚刚离开了往日的校园,经历了为期半个月的军事训练,充满好奇和疑惑的进入了另外一个课堂。这个课堂应该说是向往已久的,因为早在不知什么时候就和宿舍的好友谈论过关于工作中会遇到的种种事情,关于离开校园所要应付的一切。20xx年八月十七日我真正进入了这个课堂,工作的开始。
进入韩国公司的时间不长,从20xx年八月十五日晚上到20xx年九月六日大概有大半个月的时间。在这大半个月的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
公司组织的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔。从各位培训老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功,能否走的更远。
下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点,自己加以总结归纳。
第一:就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,远离所有的负面。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在这样的环境中很多人都在找寻捷径,从而一步登天。以学习英语为例,很多人都想30天讲一口流利美语,30天记住托福所有单词,从而找寻这样那样的书籍方法。但真的可以吗?我想即使有好的方法、有好的书籍还是要一步一个脚印的来,脚踏实地的走。这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。最终总结为一句话:光明正大可以做的更好,脚踏实地可以跳的更高。
第三:守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责,首先就要对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话,自己对别人承诺过的事情一定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别人承诺了某事,而不能兑现时,别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情如果屡屡发生,最终别人就不会在相信你。你的诚信就受到怀疑,对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
第四:注重细节。这几天的培训让我体会到细节真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。尤其是像我们德国公司,为了确保安全,必须要注重细节。
第五:不断更新知识,给大脑充电。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。
以上几个方面是公司高管、老师讲到的共同之处,我想既然每个人都提到了这几个方面,那应该就是很重要,很重要的内容。而且这些内容很大程度上都吻合和自己的价值观,自己的价值观得到了确认,我知道了自己在正确的轨道上。
经过近一个月的培训学习,我收获颇丰,不但使我找出了很多不足,也学到了很多的知识,外国公司的培训生活会使我永生难忘!
培训培训总结(篇2)
为了让更多的同学更加充满自信,让他们的形像更加美丽得体,让参加培训的学生懂得如何打扮自己,如火如荼展现自己的魅力展现自己的风采,相信通过这次培训男生和女生都会更加的自信。所以我们部门负责了化妆培训的相关工作。12月9日前我们部门负责化妆培训的人员写好了策划,并且和来给我们讲解化妆的老师,决定了化妆培训的相关流程。并且在培训开始之前我们部门做好了相关的宣传工作,很多同学都积极参与了进来。在19月9日我们开展了化妆培培训。经过参与同学的配合与培训老师的认证讲解,以及女工部成员的认真工作认真对待,还有宣传部的积极配合我们顺利的完成了化妆培训的相应工作。
在本次化妆培训过程中有成功与也失败的地方:
一.值得借鉴与学习的地方:
1、在开始培训前,女工部各成员认真写好策划,并且及时与指导老师商量化妆培训的相关流程
调动大家的积极性,让更多的同学都能展示自己,积极参加。
2、在培训开始前,女工部人员认真宣传,调动大家的积极性,让更多的同学参与了进来。
3、在培训过程中,同学都及时参加并且在吃过程中都把手机调成了静音,没有四处走动认真的听老师讲解。
4、在培训过程中,指导老师认真的为我们讲解,并且还带动
大家一起跳舞,提高了培训气氛,在培训时同学们积极提问还得到了老师的礼物。
二.失败与需要改进的地方:
1、在参加化妆培训的同学中几乎是大一的学生,大二以上的都没有来参加,可能是对我们的化妆培训不敢兴趣,也可能是我们做的不够好。
2、在培训之前没有及时借好小蜜蜂,这是一个很失败的地方,但是后来还是得到了有效的解决。
3、参加化妆培训的少部分同学没有认真的听老师讲解,感觉心不在焉,没能全身心投入进来。
以上是我们部门对化妆培训工作的总结,存在很多的不足,在完成过程中也遇到一系列的困难,体现了我们思考的不够周到,忽略了一些细节,在化妆培训过程中,我们部门人员积极协商积极配合,全身心投入工作中,使问题得到了有效解决。也非常感谢我们的`部长教会了我们很多自己不懂的。通过此次活动,我相信我们部门的人会更加的团结更加的努力,将失败的地方在下次活动中转化为成功。我们相信,在我们部门的共同努力与大家的协助之下会使我们今后的工作做的更好会更加出色。
培训培训总结(篇3)
短短的三天军训很快就要过去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗礼。
我听姐姐说:部队是一个纪律严格的地方,军营非常艰苦,在他们那个时候,光站军姿就要练七、八天,真正要做到站如松、坐如钟的境界。说实话,虽然我的军训时间比较短,我还是觉得像是魔鬼训练营一样,让我不知不觉开始想家,开始哭了,也开始明白什么叫做“身在福中不知福”了。不过,我也觉得虽然军训很苦,但是苦中有乐,自己也得到了锻炼。像不会洗衣服、睡懒觉等等,都在这里有所改正,一向比较懒、有喜欢拖时间的我在这里得到了极大的锻炼。这次军训真的让我变了一个人,改正了很多缺点,更重要的是让我知道互相帮助、团结友爱的重要性,从不认识到认识,短短的时间让我结识了许多的朋友,我很开心。
教官对我们很严格,但也很关心我们。立正稍息我们练了很长时间,但也在无形中改掉了我喜欢驼背的毛病。我开始相信姐姐的话。当兵的看似很威风,但他们付出的汗水是我们根本无法想象的。当他们有成就时都会很怀念过去,也会珍惜现有的成果。所以当我觉得很苦很累时,当教官对我严格要求时,我振作起来,因为我知道教官也是由当兵开始苦出来的,他们付出更多的汗水,我们这些小小的苦又算得了什么呢我觉得自己应该做得更好,虽然我常会因为没有做好被批评,但只要是我努力做了,无论被批评还是被表扬都是值得的。
我们每天的训练内容非常简单,不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说,每个动作看似简单,一开始我们却什么都做不好,非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期坐在办公室缺乏锻炼,半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐,队伍里还时不时传来说笑的声音,我们就像一盘散沙,各自训练各自的,毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想,我们这样哪里像一个集体呢?照这样下去,肯定达不到理想的效果的。由此,我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。为了一个整齐划一的目标,大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。
第二天,整体训练情况有所好转,加上老天帮忙,天气一直比较凉爽,大家也渐渐地习惯了军训生活,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并能超越自己,才可能达到成功的彼岸。其次,这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。
尽管这军训只有短短的几天时间,我们却可以一改往日的慵懒,投入到紧张有序的训练中去,感受到超越自己的快乐。军训不仅培养了我们坚强的品格,也增强了我不断超越自我的勇气,使我们懂得了责任感的重要,更加强了我们的团队意识。我相信在以后的工作、生活、学习中不管从对待生活的态度上、意志力上,还是思维方式上,我们都将受益匪浅。
培训培训总结(篇4)
历时一个多月的“国培计划”教师培训者培训现已接近尾声,说实话我很珍惜这样的培训,因为参加教师“国培”网络培训的学习,既是教育发展形势的需要,更是上级教育部门对教育工作者提升工作能力、提高业务素质的关爱和期待。通过参加本次培训,我深感受益匪浅,它不仅提升了自己的教育理念,也开阔了教育视野,更增长了许多知识,同时也提高了自己对教育技术的应用能力和教研能力,对自己的业务水平和专业素养也起到了重要的作用,因此,我不仅在国培中收获着,更是进步着。下面就将我在网络培训学习期间的情况总结如下:
一、端正态度,刻苦学习。
培训一开始, 我便全身心的投入到“国培”之中,可培训的同时,又适逢我们临潼教研室正在搞“高效课堂”听课调研活动与市级小课题的结题阶段,作为中学教研员,又是小课题的负责人,我白天要下校听课,晚上回来还要写课题结题报告。因此,就只能尽量在晚上挤时间上网学习,常常学习到深夜一两点钟。在不同的模块学习中,我博采众长,取长补短,成果丰硕,每天都能感受到思想火花的撞击。培训期间,可以每天聆听各位名家大师的讲座,他们精彩的讲演内容既深刻独到又通俗易懂,既旁征博引又紧扣主题,既发人深省又生动有趣。大师们以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,他们“以学定教,关注学生促进发展”,“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼,他们课堂上那种浑然天成,对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。让我的心灵受到如沐春风般的启迪,使我的教育观念进一步得到了更新,真是收获多多,妙不可言。另外,在“国培”的平台上,学员们可以与相互交流教学心得,讨论热点话题,相互留言勉励,还可以交流学习体会、撰写学习日志,上传资源共享等。因此,我感觉每天都是充实的。
二、更新理念,提升素养。
通过参加“国培”,使我的教育教学理念得到了更新,也提高了自身的素养。培训中,专家引领我们走进新的教育教学理念,为我们今后的工作提供了源头活水。通过“国培”学习,让我更深层次的领悟到教育工作的.艺术性和影响力。在培训中,我也进一步认识到了新课程改革的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中存在的不足。作为一名中学历史教研员,我深知自己在教研工作中还有许多地方需要改进,经过“国培”这一段时间的学习、历练,让我增添了许多理论和实践上的收获,教研水平有了很大的提高,自身素养得到了提升,这种收获比我在三十年的教育实践中得到的还要多。
三、只有终身学习,才可能持续发展。
通过参加“国培”,我感受到自己对终身学习的理念进一步加强了,而且更深层次的认识到:学习对于一名教研工作者可持续发展的重要性和必要性。它将持之以恒的带入到我们今后日常的工作生活中。通过学习和反思,我认识到未来教育的发展需要科研型的教师和教研工作者,而不是“教书匠”。教师与教研员要想从“教书匠”转为科研型教育工作者,首先要树立终身学习的理念,给自己不断充电,消除职业倦怠。因为我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,因此培养和教育好下一代是我们教育工作者义不容辞的责任和义务。
四、享受精神大餐,辛苦并快乐着。
在“国培”的学习与培训期间,我们感受到许多专家、学者、学员,以及教研教育教学工作者的经历、体会、感受和学习成果的展现,在这种培训中一起完成了教师教育教学的资源共享!这是一次大规模的集体和智慧的共同创造和创新,是一次教研成果的大荟萃,大家彼此快乐着,收获着。因此,国培班的学习的确称得上是一道精神大餐,在这儿,虽忙碌却很充实,虽辛苦却很快乐,刻苦学习之余,更让我享受了收获的喜悦。
参加“国培”的网上学习,尽管不能亲自面对面地感受专家的理论研讨,但还是通过视频领略了各位专家学者来自学术前沿、理论与实践相结合的理论阐述,通过专家引领,掌握了不少教学策略及教学设计方法,这些教育教学策略和教学设计对于指导我们广大教育工作者的教育教学实践是大有益处的,这些教育专家给我们传授的新知识,新理念,使我们大开眼界,给我指引了学科教学的新方向和新目标,特别是那些教育专家在每个专题讲座中,汇集了同仁们的“互动对话”、“ 案例评析”、“ 思考与活动 ”、“参考资料”等 ,各位同仁独到的见解和理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据,对我们的教育教学起到了推动作用。
五、学后反思,再接再励。
培训学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的。培训学习是网络的,但收获却是充实的。我认为,培训的过程也是一个反思进步的过程。因此,我由衷的感谢“国培”,是你,给我们的教师搭建了一个提升自身素养和工作能力的平台,为以后顺利地、更好地开展教育教研工作,奠定了坚实的基础。感谢“国培”, 带给了我思想上的洗礼,心灵上的震撼、理念上的革新,让我既有知识上的积淀,也有了教育、教学、教研技艺的增长,让我在培训学习过程中又迈进了一大步。 培训反思之余,我感到更多的是责任,是压力,让我真正感觉到教育是一项充满智慧的事业,作为一名教研员,我深感自己重任在肩。因此,在今后的教研工作中,我会学以致用,把培训中所学的新理念、新知识,通过咀嚼、消化,逐渐内化为自己新的教育教学理论和教研思想,并以此指导自己的教研工作实践。培训学习让我真正明白了一句话:“你可以不优秀,但不可以不成长”!我将在今后的教研工作实践中,继续努力学习,不断进步,用自己所学的知识、智慧和汗水换来明天的硕果累累!教师国培培训总结
这次中小学农村教师国培培训计划活动,为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听名家视频讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会:
1、名家视频讲座,让我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。只有认真的学习和掌握教育科学文化知识,不断提高自身的业务水平和教
育教学质量,深入到教育的改革和研究中去,这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此外,教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去,并不断地进行自我反思和批判,这样才会在教学中获得进步,逐步转向研究型教师,也才会体验到工作的快乐
2、教育信念,就像一盏明灯,指引着教育工作者的行动方向。有理想,才会有行动,当今社会多元价值并存,容易让人迷茫,失去方向。在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知,不管教师的社会地位、降级地位如何,应该以教师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。“追求自己的教育之梦,是每一位优秀教师不可或缺的重要素质。
3、注重教师人格魅力的塑造和培养,教师的人格影响着孩子的成长,好教师是引领学生进行积极选择的向导,好老师能飞无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼,用热情去点燃学生,用人格魅力去影响学生,用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了:教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升,修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
4、教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
本次培训大大拓宽了我的视野。通过这一个月的培训,我发现了自身视野之局限。也使我进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和能力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。
培训培训总结(篇5)
张厅长在远修前的培训会上指出:"评价学员的作业是一名指导教师的核心工作"。研修中谨记张厅长的这句话,时时刻刻在提醒自己要做一名公正、认真、称职的指导教师。
眼修——火眼金睛:每天上午准时坐在电脑前听专家讲座,同时做好记录,一坐就是3、4个小时,眼睛穿梭在电子屏幕和笔记本之间;下午准时参加班级讨论,并在线与班级群里老师交流;晚上要集中评价老师作业,眼睛盯着那些敲击出来的大小字体不一的符号,同时脑子在告诉的运转。4天下来,再看我的眼睛变红了,评价作业越来越熟练了!谁说研修只是对颈椎的考验!眼睛的功劳也不小。当然,也就顺其自然被学员戏称为"火眼金睛"。
严修——冷血妈妈:严格遵守德州市幼儿园教师远修制度,每天上午8:00按时按点到单位刷卡,直到12:00结束;回到家中给刚满九个月的女儿喂奶、吃饭,后赶紧上网浏览大家的作业;下午2:30准时参加小组讨论,讨论结束后准备做班级简报,晚上7:00结束;回到家中给女儿喂奶,后立马上网评价作业到12:00。4天来天天如此,根本没有时间抱抱亲亲逗逗女儿,女儿每次见到妈妈都发出着急的呀语,并双臂张开!可是,我转身就溜了!只留给女儿对妈妈的强烈思念。今天,是研修的第五天,中午回家女儿高烧到39。3度,我依然无暇顾她,将她留给了奶奶。因为班级里还有100名学员等着我。于是,婆婆愤称我为"冷血妈妈"。
研修——成长摇篮:几天下来,学到的不只是最新的教育理念,还有最有效的教学行为,更有专家团队的敬业奉献精神,我在无线的网络,在与专家、同行的碰撞中迸发出成长的冲动!
研修,修炼了我的眼,修炼了我的脑,修炼了我的心!
最新人员培训总结模板
时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结对我们自己的帮助很大,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“最新人员培训总结模板”,或许你能从中找到需要的内容。
人员培训总结(篇1)
押车人员培训总结
随着社会的不断发展,物流业越来越成为了我们日常生活的重要一环。伴随着物流业的发展,押车行业也成为了不可或缺的一个细分行业。但是,押车行业作为一个特殊的行业,一旦出现问题,不仅会给公司造成损失,更会给押车员造成伤害。因此,对于押车员的培训显得尤为重要。本文将详细总结押车人员的培训内容,希望对各位人事工作者和管理者起到指导作用。
一、交通安全
押车员和机动车司机一样,都是在马路上行驶的交通参与者。押车员也面临着交通安全方面的各种危险。一方面,押车员需要了解一些交通安全知识,例如各种交通标志的含义、紧急情况下如何处理、遵守交通规则等等;另一方面,押车员还需要学会如何使用交通工具,例如怎样正确地开车、如何检查车况等等。因此,交通安全方面是押车员培训中非常重要的一环。
二、运输基础知识
在押车员的日常工作中,运输基础知识也是必不可少的。这些基础知识包括货物管理、装卸、固定物品、操作工具等方面。此外,还需要学会如何合理地选择运输路线、如何选择运输工具、如何达到运输的最佳效果等等。运输基础知识的掌握可以帮助押车员学会更好地管理货物,从而保证运输的质量和效率。
三、应急处理
押车员的工作必然会有意外事情的发生,因此应急处理也是不可缺少的一个部分。应急处理包括了各种意外状况的应对方法,例如车辆出现故障、货物丢失、车辆事故等等。应急处理需要包括紧急情况下的第一救援、报警处理、风险控制等措施。学会应急处理,押车员就可以更好地应对各种意外情况,保证运输过程的安全性。
四、管理能力
押车员的工作需要管理数个或数十个货物,所以管理能力就显得非常重要。管理能力应该包括货物管理、人员管理、资产管理等方面。其中包括货物的计划管理、运输流程的管理、装卸流程的管理等。在管理能力方面,押车员需要具备较强的规划和管理能力,才能够胜任这个岗位。
综上所述,押车员的培训内容应该具备以上几个方面,这些方面都是构成押车员岗位能力的关键部分。只有深入培训这些方面,才能让押车员更好地管理车辆和货物,确保运输顺利进行。在企业中,管理层也应该主动制定适宜的培训计划和培训方案,为押车员提供全方位的支持和指导,共同促进公司的发展。
人员培训总结(篇2)
由于这次培训,我认识到作为餐厅服务员,在餐厅工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
客人对餐厅的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:餐厅特色及员工素质。作为餐厅每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱餐厅、关爱客人、以客人为中心,使客人对餐厅产生信任、满意。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为餐厅做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对餐厅的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐厅更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
员工手册、中国饭店行业礼仪规范、餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容、饭店细微化服务通用部分、管理人员的十个必须做到、等。在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步。通过学习我总结了以下几点体会:
一、员工手册的学习
我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向,从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
二、饭店行业礼仪规范
饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的`职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。
三、对岗位职责和工作内容的学习
让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动。一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。
四、细微化服务标准
最近我们又学习了细微化服务标准的餐饮服务和服务通用标准部分,在员工手则和饭店行业礼仪规范的奠定下,对我们服务的细节加以补充。从客人进入餐厅,到客人离开餐厅,一个个服务环节阐述的环环相扣。零点服务、自助餐服务、酒吧服务、宴会服务、酒店相关的硬件设施、设备工具的操作、管理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养,即“三会”。即使有些知识有些现在用不到,但是我们增加知识,拓宽视野,都是一件很好的事情。
五、学习管理人员的十个必须做到
我们基层管理又学习了《管理人员的十个必须做到》,作为基层管理人员,最重要的就是带领员工标准的完成一个个接待任务。基层管理需求的就是执行力,把一条条的指定灌输到员工的思想。通过学习,给我们基层管理人员打气,为下一步的工作执行情况明确了方向。带领员工把所学的东西运用到实际工作中,做好一个榜样、督导的角色。在工作中、生活上处处关心员工,使员工感到我们宾馆这个家外之家的温暖。
人员培训总结(篇3)
为了进一步提高农村卫生人员的专业技术水平和整体素质,加强基层卫生服务人员的能力和水平,使其更好地开展公共卫生服务工作,按照《桂林市20xx年农村卫生人员培训项目实施方案》的相关要求,我院高度重视、精心组织,对农村卫生人员进行了培训,共计58天,现将培训工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
根据《关于印发桂林市20xx年中央补助广西公共卫生专项资金基层卫生人员重点业务培训项目实施方案的通知》(市卫基妇〔20xx〕5号)文件精神要求。我院成立了领导小组并选定培训教学场所和相关必备的配套设施。制定了《金宝乡卫生院农村卫生人员培训工作实施计划》和《新型视频教学培训课程安排表》。对培训工作做了详尽的安排和部署。为了确保教学质量,院领导小组提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法,为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
二、培训开展情况
参加培训的人员乡村医生29人,本院相关人员27人,药学人员3人,共计59人。主要通过华医教学视频进行培训。通过观看教学视频,金宝乡农村卫生人员对基本公共卫生、基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高。
三、加强监督、确保效果
整个培训过程中,培训班严格执行考勤制度实行签到登记,课堂纪律严肃,各位学员均能认真的观看教学视频,在培训过程中,学员均没有迟到、早退现象。
我院20xx年农村卫生培训工作虽然圆满完成了,但在工作中也发现了问题和不足:一是我院的公卫教学专业人缺泛。主要以视频观看为主,缺乏实践指导,严重影响了培训工作的质量。二是时间紧任务重在培训工作没有印制教学课程内容材料,教学质量难以保证。三是我院教学设备有限,乡村医生的吃住不能妥善安排,都为自理,影响学员的学习兴趣和积极性。建议今后采取更加灵活多样教学方法,真正提高农村卫生人员的素质和水平。
人员培训总结(篇4)
一元复始万象新,烟花四起又一年。春节临近,为进一步加强烟花爆竹行业的消防安全管理,切实做好今冬明春火灾防控工作,提升广大经营者的防火和安全意识。近日,白银市消防救援支队结合年关辖区实际,提前介入,靠前谋划,组织辖区烟花爆竹销售点和临时销售点的经营业主进行了消防安全培训演练,确保辖区烟花爆竹行业安全形势稳定。
“各位,让我们透过岁末的寒窗,新的一年,在平安的基础上,烟火燃起,锦上添花吧,也愿大家年年景不改,岁岁人常在……”培训中,宣传人员采取理论与实际相结合、事故案例与警示教育相结合的方式,换位思考、情理至深地针对烟花爆竹场所实际,从燃烧的基本常识、火灾事故案例、烟花爆竹消防安全工作存在的问题及对策进行了详细讲解。培训还结合烟花爆竹场所常见的火灾隐患及成因、火灾事例,给参加培训的人员讲解了消防法律知识,同时分析了近年来全国烟花爆竹场所一些典型火灾事故案例,有针对性地向广大经营业主详细普及了烟花爆竹经营相关法律法规、烟花爆竹经营安全管理和基本知识以及各零售点火灾隐患排查、初期火灾扑救、人员疏散逃生等基本常识进行针对性教育和指导,确保各销售点商户人员到位、安全到位、措施到位。
随后组织两组参训人员到不同场景开展模拟环境演练,首先熟悉烟花爆竹仓库内部情况和周边环境,然后在烟花爆竹仓库周边设置起火点。各经营点的负责人轮流携带灭火器前往扑救及不同环境下安全逃生模拟训练。宣传人员对此次演练操作过程中存在的问题进行了点评和指正,同时要求,各零售经营户要在春节期间提高安全意识,建立管理规章规定,健全安全管理台账,规范经营行为,严格产品储存,将各项安全操作规程落实到每个环节,确保辖区烟花爆竹领域生产销售安全,平平安安过个好年。
盼铜城无恙,等烟花寻常。此次培训,进一步提高了全体参训人员安全意识、守法意识和安全管理水平,进一步夯实了辖区烟花爆竹行业经营基础。下一步,支队将持续加强各类场所消防安全检查,及时消除安全隐患,规范行业经营秩序,切实为广大群众欢度新春佳节创造良好的消防安全环境。
人员培训总结(篇5)
根据自治区农业厅的统一安排,我参加9月14日9月19日在河池民族农校举办的“基层农技人员河池农校培训班”学习,学习了《玉米栽培新技术》、《现代农业推广》、《现代农业信息代》等课程内容。通过学习拓宽了视野,增进了新知识,提高了思想认识,对今后指导农村农业推广工作,促进粮食增产,农民增收,增强了信心。随着经济形势的高速发展,以及城乡收入差距逐渐拉大,农业前进步伐越来越沉重。一方面广西农业耕地资源溃乏,另一方面,大量劳动力向城市转移,大量劳动负担集中在妇女、老人身上,而农业发展的多元化需求是学前的主要表现特征。因此,大力推广新技术是符合当前农村发展实际。
玉米是广西作物第二位,每年种植面积在1000万亩左右,在九分石头一分地的广西大部分农村占十分主要的地位。因此推广高产、稳产新品种是发展的关键。如先玉901、903,迪卡007、008,正大619,等品种,目前是较好的选择。同时推广有效降低劳动强效的新栽培技术,如春玉米双行单株地膜覆盖及一次性施肥栽培技术。这样技术劳动力使用集中,(一次过),符合农村外出务工家庭的实际,值得推广。随着农业发展的多元化要求,种植商用甜糯玉米的高产栽培技术需求越来越大,特别是地膜覆盖越冬栽培技术。其关键措施是厢面整成墨西哥草帽状,然后再喷施除草剂和盖地膜,这样做的原因是玉米苗在冬前长出来,这时不要急于破膜引苗出来。让苗在地膜和土面之间的空隙生长并越冬。苗虽有些卷曲生长,但不要紧,在来年开春后再破膜引苗,玉米苗可恢复正常生长。这些实践经验,通过总结逐步推广。
掌握科学的农业推广方法,是我们开展农技推广工作者,必须是备的技能。发展农村生产力,培养农民的个人能力与素质是农业推广的两个目的。而掌握理解创新扩散理论,可以使我们有目的,分阶段地做好推广工作的每一项内容,减少育动性,遵循规律办事。充分掌握并运用各种农业推广方法,如举办各种技术培训班,建立技术成果的中间试验和示范,巡回指导和参与技术开发等方式,可以有效地提高农技推广的效果。
实现农村农业信息化建设是农技推广深入千家万户的有效途径。它可以实破广西高丘地理等环境的限制,使农业新技术,跨越千山万水进村入户,为八桂田野注入强大发展动力。积极推广电话、电视与电脑网络相结合的“三电合一”信息服务零距离发展模式。同时培训人才队伍,建设县及县以下农村信息服务网络延伸糸统和农村信息员队伍建设工程,完善办公自动化延伸糸统和农产品质量安全监管糸统。学习浙江农民信箱建设机制,在农产品的产销对接,农业技术服务,电子政务,信息获取,政府和农民群众沟通等方面发挥重要作用。总之,通过这次培训,提高做好下一步农村农技推广工作的自信心,也进一步了解推广思路和做法。相信通过农技人员的共同努力,一定能够实现农村社会快速发展。
人员培训总结(篇6)
近日,广汉市在该市卫健局分别举行了全员核酸检测采样点行政点长和技术点长培训会,培训对象为广汉各镇(街道)分管负责人和卫健局机关全体人员以及各医疗卫生机构负责人。
两场培训会均对当前疫情防控形势进行分析,通过专题讲解、观看视频和案例分析的方式,详细讲解了组织实施、人员配备和信息登记、规范设置采样点、人员物资准备、采集方法、样本保存与转运等核酸检测采样全过程要素,强调了高效、安全、有序完成核酸检测采样是疫情防控的重要工作,是阻断疫情传播的重要途径,也是打赢疫情防控阻击战的关键环节。
作为全员核酸检测采样的行政点长和技术点长,要清楚明确自身的工作职责,精心布置、密切配合,在疫情防控阻击战中当好辖区的“参谋”。
行政点长要加强疫情防控知识学习,提高自身防控能力,统筹做好临时核酸采样点设置和人员组织协调;技术点长要主动补位,做好采样物资准备、采样点设置、环境消杀以及突发情况处置等全流程的工作指导,充分发挥专家智囊的助手作用,全力保证全员核酸检测采样的安全和效率。
两场培训会促进了行政点长和技术点长的“无缝对接”,有助于更好地将大规模核酸检测采样工作做到精细化、规范化、快速化,并为即将进行的“封城”背景下的疫情防控应急演练做足准备。
人员培训总结(篇7)
保洁人员安全培训总结
作为保洁人员,我们的工作环境经常会面临各种安全风险。为了提高我们的工作效率和保障我们的安全,公司特别组织了一次保洁人员安全培训。本次培训内容详细、具体且生动,给我留下了深刻的印象。
培训的第一项内容是了解常见的安全事故及其预防方法。通过案例分析与讲解,我们了解到保洁工作中常见的火灾、跌倒、碰撞等事故,并学习了相应的预防措施。例如,在清洁过程中,我们要时刻注意用电设备的安全使用,不随便使用明火,并保持清洁工具的使用维护。我们还学习了各种应急逃生方法,如使用灭火器、报警器等。通过这些学习,我们能够及时避免并处理各类安全事故,确保自身的安全。
培训中介绍了各种清洁工具和清洁剂的正确使用方法。我们了解到不同的清洁工具适用于不同的环境和物品,使用不当可能导致伤害。通过观看演示和实操练习,我们学会了正确使用扫把、拖把、吸尘器等工具,并掌握了选择合适的清洁剂的技巧。同时,我们还对清洁工具的保养和消毒进行了学习,以确保清洁工作的质量和卫生标准。
除了了解工具的使用方法,我们还学习了正确的工作姿势和动作。在保洁工作中,长时间低头、弯腰等不正确的工作姿势容易导致腰肌劳损和颈肩痛等问题。因此,我们必须掌握正确的工作姿势,如站直、保持脊椎的自然曲线等。我们还学习了正确的推、拖、提、扛等动作技巧,以减少对身体的损伤。通过这些学习,我们能够保持良好的体态,减轻对身体的负担,提高工作效率。
培训中还与我们分享了一些实用的安全技巧和经验。例如,在工作中,我们要时刻保持警惕,避免盲目相信陌生人,防止财务、物品等遭到损害。我们还学习了在极端天气条件下的应对方法,如高温天气中的防暑降温措施、雨雪天气中的防滑措施等。这些经验分享为我们的工作提供了有价值的参考,使我们能够更加安全、专业地完成工作。
通过这次保洁人员安全培训,我们不仅深入了解了保洁工作中的安全知识,而且掌握了丰富的实践技巧。我们明白了安全工作的重要性,知道如何避免各种安全事故的发生,并在工作中做到安全优先。这次培训为我们提供了一个宝贵的学习机会,相信我们在今后的工作中将能够更好地保障自身的安全,提高工作效率,为公司创造更大的价值。