时光在悄悄地流逝,三个月的时间已经悄然消逝。在这段时间里,相信你积累了不少工作经验了吧。我们需要认真的总结一下这个季度来的工作内容了,而进行工作总结,就是在自我评定,自我反思上发挥作用。那么我们书写季度工作总结怎么样才能出彩呢?小编花时间特意编辑了2017年部门第二季度工作总结,请阅读后分享你的朋友!
一、第二季度经营情况
第二季度,部门共实现营业收入x元,完成季度任务指针的x,较去年同期x元增加了x元,上升率为x,实现利润x元,完成季度利润指针的x,较去年同期x(平均每月x元)相比,利润增长了x,增长率为x。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴x趟次x桌,金额达x元,接待标准平均为x元/桌,较去年同期x元/桌增加了x元/桌,散台接待了x人次,上座率为x,包房共接待x人次,上座率为x。
二、主要工作与作法
在第二季度中,部门**年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:
x采取措施
(1)x常分类
餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。
(2)x常整理
我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。
(3)x常清洁
我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。
(4)x常维护
我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。
(5)x常规范
就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。
(6)x常教育
我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。
x取得效果
(1)四楼库房
实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。
(2)酒水库房
实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。
(3)后厨房
实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。
(4)餐厅与会议室
实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。
此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。
x表现突出
自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。
六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!
总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!
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2017年销售第二季度工作总结
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
3、是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我这个季度的工作总结,希望领导们对我批评指正,谢谢大家!
业务部门第二季度工作总结600字
xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
企业采购部门第二季度工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“企业采购部门第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业采购部门第二季度工作总结【一】
今年第二季度的工作,在公司领导的英明领导下,我们可以说是非常有效率的完成了工作,也是多亏了采购部部长的多次跟公司领导的交涉,意见达成,这才导致我们每一次进行采购,都是信心十足的去,保证不完成任务不罢休的感觉,今年采购部的工作,在第二季度开了一个好头,采购部门一定会成为公司领导最为放心的一个部门,以下就是我的工作总结:
一、采购工作总结
在第二季度的这三个月当中,我们采购部一共完成了公司下达的采购任务一共xx多个,其中最多的就是食材的采购工作,按照我们公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材务必保证是新鲜的,所以基本上我们两天采购一批食材,绝对不屯积食材,不自觉的可能就直接采购一周的食材,这样就不用往返那么多趟了,但是我们部门也有我们部门的工作理念,那就是绝对不给公司带来麻烦。次要的就是公司的办公用品的采购了,公司最近好像是因为项目上赚了一笔钱,决定给公司的员工们的办公电脑都换新的,这耗费了我们好一番力气,电脑的采购不是一般的任务,需要非常的谨慎,否则磕坏碰坏都是有采购部的自己承担,我为了拿到最低的价格,我问了好多的朋友跟同学,才最终以比市场价还少xx的价格拿下这一百台电脑,最后就是工作服的采购,这在三个月的工作当中,也是算规模比较大的.一次了,上到公司的秘书、经理,下到公司的普通职员、保洁员的服装,我们这里都有准备,统一的服饰才能看得出来,我们是专业的团队。剩下的就是一些简答的采购工作了。
二、工作分配均匀,细化再细化
公司采购部的人员是很多的,但是采购部的工作,又不是统一的,有时候会很闲,有时候就来那么一两个工作任务,也有时候,需要我们全员出动,采购两三天才能完成的也有。为了保证各个员工之前对工作没有任何的异议,采购部长也是对工作进行了详细的分配,这就避免了抢功劳的情况,更不会出现架空的情况,就比如上次我们去采购食材的时候,居然没有人带钱。我以为他会带,他以为我会带,最后谁也没带,这就是工作分配不准确不均匀的现象,但是自从领导发话给我们拟定了工作计划之后,再也没有出现过这种情况,极大程度的降低了公司可能会发生的损失。
三、寻找有合作意向的伙伴
一般来说,我们这样的大公司的采购那都是大批量的,所以我们完全可以直接跟对方的制作公司对接,而不是再去店里购买,在领导提出这个想法之后,我们都有所行动,服装类的公司已经跟我们达成了意向,然后一家办公用品的公司也是跟我们达成了合作意向,这会给公司带来很大的便利。
企业采购部门第二季度工作总结【二】
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、关于凤岗深联设备新装xx临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
企业采购部门第二季度工作总结【三】
第二个季度一结束,这半年也差不多要临近结束了。面对时间,我们没有任何的办法,也没有任何后悔的机会,所以只有抓紧一分一秒的前进,我们才有可能打败时间的消逝,取得更多的进步和成长。这一个季度,采购部的工作非常的繁忙,而我作为部门的一个负责任,自然也有了一些成绩,不论是在管理上还是个人的工作上,我都取得了一些突破和进步。在此我就采购部第二个季度的工作进行一次总结,为接下来的道路开辟出更加光明的道路。
这一个季度部门的工作很繁忙,而我也在繁忙当中找到了规律,所以整体下来,我把工作都安排到了位,以至于尽管出现一些突发情况,我们也可以临危不乱,保持一个正常的状态进行工作运转。我知道自己的管理能力还不是太强,所以这个季度我一直边学习边实践,保持好自己的前进节奏,有条不紊的进行工作,完善工作。随着自己的成长,我对部门的管理也越来越熟练了,并且和部门各个同事的`沟通也越来越通畅,平时给予的工作安排也是最合适的,所以大家也都非常积极的配合工作,也把工作完成到最好。这一点是我们部门的成长,也是每个人的成长,是值得骄傲,但又需要继续保持的。
工作虽然很忙,但是平时只要有了空闲时间,我便会带领着部门同事一同学习,完善每个人的学习能力,业务能力,这一部分是我们共同出力的结果,同时也是我们需要学习的一部分。所以保持学习是我们采购部的一项巨大任务,同时也是我个人应该保持的一个习惯。只有养成了一个优良的习惯,工作状态和效率才会慢慢的提升上去,才能有所突破和改善,
第二个季度的结束并不仅仅告诉我们这段时间结束了,它想告诉我们的是,在这段时间里我们取得了怎样的成功,应该要有怎样的改变,该往怎样的方向前行。这才是最重要的一部分,所以我们部门在这次总结当中也已经下定决心,每个人找出自己最擅长的部分和最缺失的一部分,在后面的一个季度进行调整和改变。从而为我们整个部门带来飞跃式的进步。我也会在接下来的这一个季度里继续加油,快速的成长,变成一个更加优秀的领导人,也成为一个更加合格的企业员工。
企业采购部门第二季度工作总结【四】
结束的很快,但是结果却很满意,至少我们采购部在第二季每一个人都尽全力了,没有失望,有的是瞒住对自己努力付出的高兴和欢喜,留下的岁月付出的结果都是有效果的,第二季虽然结束却也展开了不同的开端。
我们部门每个人都比较团结,应为工作的压力,也因为对于自己责任的明悟,没有人选择逃避,也没有人选择离开,而是选择积极的去迎接即将到来的挑战,做到心中如一,心中有数,不去逃避,也不放弃,总是坚定的朝着一个方向走这让我们做到了第二季开始的承诺。
公司发展很快,不管是市场份儿还是规模都已经扩大了很多倍,有了很多不同的发展和方向,对我们来说这都是一段不多的成长,在部门内成长也是非常有趣的值得为此努力值得为此付出。在管理中我们部门提倡的是让有能力的人得到发挥的余地,让偷懒的人,远离岗位。因为我们需要的一群积极奋斗的人。
从不会忘记自己更为需要付出多少,也不担心自己留下了多少的努力,更多的是期待这大家可以不断的成长和壮大,不断的发挥自身的实力。在工作中,我们有很多同事业绩因为工作不断的拔升,给了其他同事更多的鼓励和激励,让其他人知道在部门里面有能力就有岗位。
激烈的竞争让彼此之间的工作变得更加的紧张和急切,变得更加的忙碌不断的催促则彼此前进,每个人都主动的投入到岗位中,他们能够做到这一点,是应为部门积极工作的氛围,也有对更好生活的向往,毕竟他们也明白了一点,那就是想要站的更好就要付出更多,想要有结果就必须流下更多的汗水。
我们尊重付出的人,更加重视努力奋斗的人,因为努力奋斗的人才能够做的更好,才有更多的成长,每一个愿意努力愿意加油的人都能够不断的发展不断的成长。我们采购部不是公司最重要的部门,但是也是不能缺少的部门,因此,在岗位上每个人做的如何,有什么结果都要靠我们自己去辨别,去把控,去掌握,只有掌握了能够拿到手中这样才能够有更好的发展和成长的空间。
寻找渠道,打开更多的市场,能够为公司带来利益的人都成为了我们不能的顶梁柱,撑起了我们第二季工作。让我们在第二季结束时,收获的是满满的喜悦,是发自内心的满足。因为每个人都在为工作流汗,激烈的工作氛围让我们有了更广阔的发展空间,有了更加积极的成长进步的机会。虽然第二季结束了但是工作却还有漫长的路途需要前进,我们将一直追寻。
2017年第二季度工作总结及下季度工作计划
每年的第x季度是印务公司承上启下最关键的几个月,一是各大酒厂都进入旺季,包装印刷企业也跟着进入旺季。生产在这个时候都非常紧张,各个客户都在催货,都要各个满足。二是通过这个月的合作,攻关,落实明年的计划,为下一年打好基础。今年x季度印务公司在队党委,行政的关心支持下,在公司全体员工的共同努力下,基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展,为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础,现就印务公司**年x季度的工作汇报如下。
一、经营目标完成情况
x季度共生产普盒:175万个(1—3季度完成540万个);手工盒:35万个(1—3季度完成70万个);手提袋:8.5万个(1—3季度完成27万个);外箱:15万个(1—3季度完成43万个);实现产值:543万元(1—3季度完成1721万元);完成收入:633万元(1—3季度完成1371万元)生产任务饱满,员工收入稳中有升。
二、开展的主要工作
1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下半年和明年的计划。特别是像仙潭酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下半年的生产计划效果比较好。单是潭酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年底才能完成生产,仙潭酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,泸窖集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下半年的生产。
2、积极开发新客户和新产品,为明年的工作打下基础。像泸州老窖一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。
3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决 。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。
4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在7·1我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。
x、存在的问题与明年的打算
队“十二五”规划给工业x产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像老窖集团、郎酒集团、仙潭酒厂等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和明年的打算汇报如下:
1、稳定老客户,积极开发新客户。仙潭酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以仙潭酒厂的大力支持,但今年他将进行改制,由成都一家酒业公司入股并控股,今后仙潭酒厂业务可能会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和仙潭的长远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,华明酒业的合作力度,稳定印务公司的业务。
2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。
3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。
4、加大力度,支持和协助天辰商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。
5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。
6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一x五队工业x产的稳定和长远发展提供精神动力和支持,为队“十二五”规划的圆满完成尽我们x产人的力量。为一x五队的美好明天作出贡献。
部门第三季度工作总结
第三季度是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下小编为大家收集了部门第三季度工作总结,供大家参考!
篇一:部门第三季度工作总结
在这三个月里,技术科根据单位的总体部署,对照工作计划,结合岗位职能,经我科室同志的共同努力,较好地完成了这一季度的各项工作。
一、围绕管理职能,把握工作重点,将污水检测工作始终放在工作首位。
我处的主要职能是对公共排水设施及排水行为的管理。因此,作为技术科,对排水企业进行污水检测是加强污水排放监管的有力手段,我科室始终将其作为本科室的工作重点,每月不定期地对排水企业进行取样检测,并及时统计检测结果,发现超标排放的立即通知该企业负责人整改污水处理设施,污水处理达标后方可排放。通过污水的抽样检测,发现了新集污水处理厂、仪征市毛纺织有限公司、天星商贸废品平面加工厂等多家企业超标排放污水,我们立即组织人员到现场了解情况,要求这些企业负责人整改污水处理设备,达标后才可排放污水。
二、立足《城市排水许可管理办法》,继续推行城市排水许可证及临时排水许可证的发放工作。
1.根据八月初召开紧急会议的要求,紧锣密鼓开展城区排污企业摸底调查工作。
此次行动主要了解企业的生产项目、规模、用水量、污水的类型、污水主要去向、污水有无预liuxue86处理设备等等,通过这些情况,让我们对仪征市各排水企业的排污情况有了具体的了解,为我们以后的工作提供基础资料,并达到宣传并督促企业办理城市排水许可证的目的。这几个月里我们对化纤纺织有限公司、海天铝业、百家丽照明电器有限公司、金派活塞环有限公司等近30家企业进行深入了解,将这些企业的排水情况记录在案。
2.负责受理、审核临时排水许可证的发放工作。
与管理科工作人员配合,严格要求因临时施工向公共排水管网排放污水的施工单位申请办理临时排水许可证。根据办理许可证的流程,层层把关。符合要求的,我科室负责人给其办理许可证书,排水户才可在规定的排水限期内排放污水,排水结束后经有关负责人现场验收达标的,方可退还其保证金。在这个季度,我们审理了多家建筑公司的临时排水申请,如龙港房地产开发有限公司、江苏仪征建筑工程有限公司等等。
三、根据电镀厂的行业特性,严格进行初期污染雨水的排放设计工作。
五一电镀厂为重点排污企业,主要污染物有重金属、各类酸性物质等。随着国家对环境问题越来越重视,环保要求也越来越高,因此我们为其设计了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池,并跟踪督促工程的顺利完成,在电镀厂污水总排放口安装了流量计,由我科室负责保管流量计井盖钥匙,并每月定期对其污水进行取样,以确保五一电镀厂合理、合规、达标排水。
纵观这三个月,通过我科室工作人员的全力协作、共同努力,我们取得了不少的成绩,也收获了很多实际工作中的经验,在接下来的工作中我会完善我科室的管理制度,合理分配资源,再接再厉,继续积极进取,相信我们会做得更好。
篇二:部门第三季度工作总结
本季度我科做了以下工作:
1、经过全科员工的共同努力,一次性通过市专家组的评审验收,成为太原市检验结果互认成员中的一员。
2、继续做好6S管理的具体工作,保持科室环境卫生工作,定期进行清理和扫除。
3、三季度继续加强科室的各项管理工作,重点进行对各专业组进行操作规范的检查力度,并对科室各专业组的各种登记工作的执行情况进行检查。对发现的问题在科室会议上进行通报,并对责任人进行处罚。
4、本季度进行了对生化和免疫室室内质量控制工作的考核和检查,做好省临检中心的室间质量评价工作。
5、本季度协助院感科做好全院各科室的检测工作,尤其是重点部门的细菌检测工作,对发现的问题及时与院感科和临床联系,做好应急和处理工作,保证临床工作的顺利进行。
6、本季度做好夏季传染病的检测和上报工作,对发现的病例和疑似病例
7、继续加强科室专业知识和三基三严知识的学习和考核工作,提高科室员工的业务和技能。
8、在本季度各室工作情况如下:临检室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常规:335人次,血凝系列:763人次,血流变:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,肾功能:2577人次,血脂:1609人次,电解质:652人次,血气分析:66人次,特种蛋白:265人次。细菌室各种培养与药物敏感试验700人次。免疫室:乙肝五项:830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗体:581人次,抗O、类风湿因子、C-反应蛋白:各66人次。肿瘤系列:219人次。
篇三:部门第三季度工作总结
三季度,调运计量科认真贯彻各级会议精神,围绕工作目标,以安全风险预控为重点,创新举措,顺利完成本季度调运计量工作。主要抓了以下工作:
1、煤炭发运情况
截止到9月x日,三季度煤炭发运量:228.42万吨。其中:销:168.98万吨,搬运:59.43万吨。
梁家计量站77.99万吨,其中:销49.96万吨,搬运28.03万吨
北皂计量站66.05万吨,其中:销34.64万吨,搬运31.41万吨
洼里计量站销20.72万吨
煤加计量站销63.64万吨
2、坚持每周组织召开班务会,传达学习董事长袁景安讲话精神,加强安全教育,积极参与开展了群策群力,共克时艰大讨论 、合理化建议和征文等活动。引领员工走创新之路。
3、完善制度,规范管理。为扎实推进各项工作,从完善制度、规范管理、突出工作重点着手,逐步健全了各岗位工种的岗位职责,完善了计量站调运管理规定等。
4、组织大班长以上管理人员廉洁风险防控知识共35人次。以计量站计量流程风险为重点,理顺作业流程,增强岗位人员的安全风险意识、责任意识。完成处关于贯彻落实集团公司党风廉政建设暨反腐倡廉工作会议精神规划措施 及贯彻落实情况的汇报。
5、对山西三矿各矿井的生产销售状况、计量管理工作现状等情况进行调研。
6、根据网络系统终端的设备运行状况,做出20xx年调运计量科专用资金计划。
7、认真做好雨季三防工作,及时清理上磅引车道煤泥及磅下四周积水淤泥,解决雨天给liuxue86发运车辆带来的不安全因素,确保计量准确。
8、深入矿井,掌握产销存情况。根据煤炭发运搬运量、库存量现状、大运输系统的运行状况,适时调整发运和搬运方案。
9、及时与各内部电厂沟通,做好发运车辆的进出秩序、每周一次校磅,杜绝漏洞。
10、坚持每周一次对计量站安全检查,对问题及时处理,实现安全运行。
11、加强管理,充分发挥信息化作用。
⑴认真做好网络销售系统、办公设备的维护工作。每天定时检查网络运行状况,及时发现和排除网络故障。
⑵认真做好网站的更新工作,反映最新工作动态,确保完成集团公司下达的信息内容的更新要求。本季度网站共更新信息104条,其中处内网共更新信息84条,外网共更新信息14条,龙矿信息港共更新信息6条。
⑶完成龙福计量站的接管工作,确保计量工作的顺利开展。
⑷本着勤俭节约、节资降耗的原则,严控设备维修费及耗材费用支出。
四季度工作安排
1、加强政治思想工作,进一步提高员工的综合素质。
2、做好接管山西三矿计量站工作,做到优质服务、计量准确。
3、做好北皂计量站换磅体及基础改造等相关工作,确保工期质量。
4、加大调运管理,及时解决处理好发运工作中的问题,提高发运效率。
5、加强煤炭营销网络的日常维护和计量站巡查工作,确保计量系统设备的正常运行。
6、认真做好冬季三防工作,重点是煤加计量站的供暖。
篇四:部门第三季度工作总结
20xx年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的难度。然而面对这份艰巨的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于承担,亲历亲为。在采购上,认真审核采购计划,对于采购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深入一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操作者。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都积极投身于各自岗位当中,认真工作、团结配合的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。
一. 部室建设
1. 对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。
2. 对外维修设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等维修费用总共为公司节约资金1000元左右。
3. 坚持每周工作小结会议,总结上周工作,安排下周工作及传达公司有关工作要求。
4. 为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。
5. 清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。
6. 保证为生产一线技术服务和指导总体要求。
7. 及时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过20xx年12底对供电系统改造完善后,xx年第三季度用电量比去年同期减少534413度。(xx年增设项目用电量除外)。
8. 公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。
9. 认真贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。
二. 基础工作
1. 对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨3500元=20545元,锰钢8.77吨4500元=39465元,合计60010元。
2. 组织一区、二区、选矿厂学自动化学生去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化控制原理及现场培训。
3. 聘请華东交通大学教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电维修人员进行节能理论基础知识培训。
4. 制定一区至炸药总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。
5. 为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理办法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。
三. 生产管理
1. 新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节约1200元、二区450千瓦发电机组节约25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。
2. 二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,维修费节约11000元。其安装、调试投入生产运行。
3. 购买设备节约700元,配件节约11830元,合计12530元。
4. 协助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。
5. 节能减排工作对一区、二区井下实施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。
6. 对20xx年9-10月购进不合格井下使用300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。
7. 制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。
8. 制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。
9. 认真部室人员每月对各生产单位生产设备进行安全大检查,参加人员部室领导及部室专业技术。
10. 对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。
11. 对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。
12. 对选矿厂重选工艺设备恢复,及时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。
13. 制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。
14. 对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路附近障碍物清理。
15. 对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。
16. 二区刘坪20立方空压机确定维修方案及实施。保证生产运行。
17. 在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。
四. 改造项目
1. 选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约10000元。
2. 选矿厂旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约6000元。
3. 选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。
4. 公司办公楼、职工住宅、选矿厂供暖系统改造改造实施方案,及设备选型、市场调查及选购全过程,购买锅炉节约3000元。
5. 选矿厂破碎设备除尘设施改造实施方案,并投入生产运行。
部门第一季度工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的部门第一季度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
月份,我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局,深入开展“三新”主题教育活动,加强领导,精心组织,以活动促发展、以管理促效益,有效地推动了全县文体旅游事业发展,实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下:
一、第季度工作
(一)认真做好年终目标责任制考核工作
月份,我局分两个小组,对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核,评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。
月日,我局召开了全县文体旅游工作会。会上,同志做了工作报告,回顾了的工作,安排部署了的各项工作任务,并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上,副县长以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。
(二)精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动、举行了社火表演。春节、元宵节期间,县城共接待社火表演队60余家,各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动,酒业有限公司、购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会,丰富了群众文化生活。(2)开展送戏下乡活动,县剧团为我县周边地区群众演戏93场(次),活跃了城乡群众的文化生活。(3)整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道撤、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心,其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。(4)加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度,不定时深入全县5家网吧,专项整治网吧违规经营问题。(5)配合县书画学会举办了庆祝县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅,加强了县域文化交流。(6)邀请省着名书法家老师来我县,对我县部分书法爱好者的作品进行点评,并提出了宝贵意见。(7)努力争项目、跑资金。第一季度,我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前,文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点(鼓公、地掌、亭口、枣元)项目已下达,待设备到位后即可实施。
(三)扎实有效的开展文物保护工作。(1)分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书,明确任务,夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制,加强值班,严格考核,确保馆藏文物万无一失,田野文物安全无事故。(2)积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作,涉及资金9800多万。
(四)圆满完成机构改革工作。月日,县上召开政府机构改革动员大会。会后,我局高度重视,切实加大机构改革的组织实施和组织领导,结合单位实际,制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》,圆满完成机构改革任务。
(五)积极参加西洽会、湖赏花节,扩大对外宣传。积极筹备,于月上旬参加了第届西洽会,湖赏花节及礼泉桃花节,很好地宣传了我县旅游资源。
(六)深入开展“三新”主题教育活动
1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导,确保教育活动取得实效,我局成立了以解同志组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组,领导小组下设办公室,负责组织开展“三新”主题教育活动。月日,我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义,准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节,切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后,各基层、各支部高度重视,迅速成立了组织领导机构,制定了实施方案,明确了指导思想与目标要求,为此项活动的顺利开展指明了方向。
2、狠抓学习。在开展“三新”主题教育活动中,我局始终把学习作为提高业务能力和道德素质的重要途径来抓。我们立足岗位、结合实际,精心制定了《开展“三新”主题教育活动实施方案》,每天利用2小时组织干部职工深入学习《县“三新”主题教育活动》学习读本、《建设国际化大都市》教育读本以及中、盛市、县系列文件精神,并把“三新”主题教育活动与政治理论学习相结合,业务学习与盛市、县重要会议精神和文体旅游工作新形势新任务新要求结合起来,增强了干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。为了使政治学习与文化学习相促进,今年继续挤出5000多元经费为每个同志订购了一份期刊,丰富机关图书内容,在全体干部中倡导“我阅读,我快乐;你学习,你智慧”的口号,要求全体干部职工每人每周至少推荐一篇美文,交流一次读后感,相互交流,共同提高。据统计,局机关先后集中组织学习16次,撰写心得体会30篇,人均记学习笔记1万字。
3、紧密联系实际,突出学习特色。学习“三新”主题活动
内容,重在学习,贵在实践。我们确定了围绕中心,服务大局,更新理念,争创业绩”的实践载体,要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务,切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。使机关形成了浓厚的学习氛围,在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。我局大兴求真务实之风,广泛开展调查研究活动,由主管局长带队深入文体系统基层单位,积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法,为县委、县政府正确决策建言献策。此外,按照县委要求,我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动,局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式,广泛征求服务对象意见建议。我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。通过讨论,我们找准了差距,明确了目标,增强了队伍的战略意识,争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。每个人还结合自己的工作实际,做出了公开承诺。队伍的纪律性明显增强。
二、存在问题
3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期,省文化厅下发通知,将对工程进行验收,经近期自查,仍存在以下问题:
1、去年乡镇施工时,因资金有限,都将文化站建于乡政府院内,近期省文化厅将对3个文化站进行验收,根据验收标准,我局对文化站进行督促整改。目前,地掌乡文化站已整改到位,对乡政府及文化站作了隔墙,基本符合要求。
2、证件办理不齐全。地掌、乡已办理了土地证、房产证,枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确,目前3个文化站均未办理文化站法人证。
三、第二季度工作设想
(一)积极开展文化活动
1、配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”
主题文艺晚会。
2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响”主题歌咏比赛。
3、配合县总工会举办职工趣味运动会。
4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。
5、举办广场纳凉晚会。
(二)做好非物质文化遗产保护工作
1、继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理及资料上报工作。
2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。
(三)加强文物管理确保文物安全
启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。
(四)积极争取项目,并做好项目实施的前期准备工作。
积极做好12个村文化室建设项目;51个村农民体育健身工程项目;45个村农家书屋建设项目;文化信息资源共享工程,1个县级支中心,11个乡镇服务点及160个村级服务点;1个社区文化活动中心(社区),2个社区文化活动室(社区、社区)的项目实施前期准备工作。
2016年部门第三季度工作总结
20xx年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的难度。然而面对这份艰巨的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于承担,亲历亲为。在采购上,认真审核采购计划,对于采购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深入一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操作者。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都积极投身于各自岗位当中,认真工作、团结配合的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。
一. 部室建设
1. 对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。
2. 对外维修设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等维修费用总共为公司节约资金1000元左右。
3. 坚持每周工作小结会议,总结上周工作,安排下周工作及传达公司有关工作要求。
4. 为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。
5. 清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。
6. 保证为生产一线技术服务和指导总体要求。
7. 及时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过20xx年12底对供电系统改造完善后,xx年第三季度用电量比去年同期减少534413度。(xx年增设项目用电量除外)。
8. 公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。
9. 认真贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。
二. 基础工作
1. 对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨×3500元=20545元,锰钢8.77吨×4500元=39465元,合计60010元。
2. 组织一区、二区、选矿厂学自动化学生去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化控制原理及现场培训。
3. 聘请華东交通大学教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电维修人员进行节能理论基础知识培训。
4. 制定一区至炸药总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。
5. 为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理办法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。
三. 生产管理
1. 新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节约1200元、二区450千瓦发电机组节约25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。
2. 二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,维修费节约11000元。其安装、调试投入生产运行。
3. 购买设备节约700元,配件节约11830元,合计12530元。
4. 协助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。
5. 节能减排工作对一区、二区井下实施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。
6. 对20xx年9-10月购进不合格井下使用Φ300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。
7. 制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。
8. 制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。
9. 认真部室人员每月对各生产单位生产设备进行安全大检查,参加人员部室领导及部室专业技术。
10. 对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。
11. 对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。
12. 对选矿厂重选工艺设备恢复,及时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。
13. 制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。
14. 对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路附近障碍物清理。
15. 对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。
16. 二区刘坪20立方空压机确定维修方案及实施。保证生产运行。
17. 在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。
四. 改造项目
1. 选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约10000元。
2. 选矿厂旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约6000元。
3. 选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。
4. 公司办公楼、职工住宅、选矿厂供暖系统改造改造实施方案,及设备选型、市场调查及选购全过程,购买锅炉节约3000元。
5. 选矿厂破碎设备除尘设施改造实施方案,并投入生产运行。
2017年公司营销第二季度工作总结
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在4月、5月、6月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIp接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2016年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。
B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)
除旅行社外,201X年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)
201X年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去2016年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
财务部门第二季度工作总结(原创)2024
即将结束的第二季度对于财务部门的发展而言是难以忘怀的,毕竟我和同事们通过财务工作中的努力为部门在第二季度的发展做出了较大贡献,但相对应的则是工作过程中存在的些许问题也需要我们进行反思,但对第二季度财务部门的工作加以总结以后还是要勉励自己并朝着新一季度前进。
由于能够在财务工作中始终遵从部门领导指示的缘故导致取得了不错的成就,主要还是在上行下效的氛围中能够整合整个部门的能力,通过对部门计划的执行能够较好地避免财务工作的过程中出现差错,再加上以往财务部门的工作也缺乏这种良好的氛围自然是令人感到高兴的,所以我作为部门员工能够努力做好本身的财务工作并积极配合领导的指示,无论是简单的记账还是账单的核对都能够做到认真仔细,关键是我懂得善于向部门同事请教从而解决财务工作中的难题,除此之外我也有建立工作日志的习惯以便于分析自己在财务工作中的不足,而且这部分细节对于财务部门工作的完善而言也是比较重要的。
善于收集收入与支出方面的信息并对财务报表进行编制与整理,相对于账单的记录与核对来说自然要在了解财务信息以后做好相应的编制,所以当部门领导布置第二季度的任务以后我便积极参wWw.gz85.coM与到财务报表的编制工作中去,除了每日完成规定的财务部门工作任务以外还进行了反复的核对,毕竟想要在财务部门有所发展可不能够容许些许的失误产生,而且部门同事们也在财务工作中给予自己诸多帮助自然不能够因为疏忽给他们添麻烦。
加强与部门同事的交流从而合理解决自己在财务工作中存在的问题,也许是性格上的偏执导致我在财务工作中很容易陷入思维方面的误区,关键是秉承先入为主的原则导致我在工作过程中很难发现这方面的问题,出于改善工作效率的目的导致我也会利用闲暇时间加强和同事间的交流,即便是对工作的不同看法也能够让我对部门领导的指示有着新的认识,虽然第二季度即将结束却也让我通过这段时间在财务部门工作中的努力得到了较好的成长。
令人感到高兴的是第二季度的努力让我逐渐在财务工作中得到了部门领导的认可,但是我也明白想要成为合格的财务部员工还有许多欠缺的地方需要学习,因此我会好好总结第二季度的经验并反思自己在财务工作中做得不到位的地方,而且我也会提前对下一季度的财务工作进行规划并争取能够有所进展。
(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)
党支部第二季度工作总结
二季度以来,我们在段党委的领导下,按照段党委党建工作计划的要求,结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
一、围绕“4.18”提速调图,立足优势,目标同向,确保安全生产。
一是广泛宣传教育,强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话,充分认识提速调图安全的极端重要性,增强了责任意识;二是转变干部作风,强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施,落责到人,组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“3.29”、“3.30”和左局长4.5重要电话会议上的讲话,进一步认识搞好自查自验的意义,增强了干部的责任意识,加强了现场盯控力度。三是组织党员认真学习落实上级文件精神,每个党员都制定了确保“4.18”提速调图安全的保证措施,结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次,发现处理各类隐患397件,党员xx等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。
二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。
活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。
通过组织支部党员反思剖析,定修支部共查摆问题33件。其中,查摆思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查摆的问题来看,范围涉及面比较广,查摆的问题细致、深入,切合实际生产工作,问题大到意识不高等方面,小到挂禁动牌等,有年年搞年年犯的惯性问题,也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。
针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期消号处理,做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中,对工区权限范围内的29件问题,已经进行了彻底整改,并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题,也已经整理上报给有关部门或领导,并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。
深化思想认识,优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手,制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施,引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵,倡导“创新创优创一流”的企业精神,教育干部职工增强危机意识和竞争意识,自觉树立终生学习理念,积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中,利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片,增强了职工的学习兴趣,提高了业务技能。
四、抓好创建“五好”党支部活动。
组织召开了党支部委员会,认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求,结合各自的工作特点,突出战斗堡垒作用的发挥,认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施,健全落实了党支部建设的七个长效机制,并召开了各支部委员会,规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度,规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题,进行了认真的对照整改,切实提高党支部的工作质量。
五、做好开展保持党员先进性教育活动准备工作。
根据段党委《关于做好开展保持*员先进性教育活动准备工作的安排意见》的要求和车间党总支的部署,定修党支部重点做了以下几项工作:
一是组织支部委员参加专题培训,提高认识。按照段党委的要求,认真组织支部委员于5月18、19日两天参加了段党委组织的专题培训。认真听取了党委书记王忠吉的动员报告、学习了中组部、铁道部政治部有关开展先进性教育活动的部署和要求,听取了纪委书记王军生关于段党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见,深刻认清了开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感,了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤,明确了准备工作的任务、方法和工作要求,做到了“六个明确”。
二是研究制定支部安排意见和推进计划。 支部于5月20日上午召开了支委会,重点研究制定了支部的先进性教育活动安排意见和推进计划。一是对培训班的内容又进行了重点学习,统一了支委思想;二是结合段党委和车间党总支的要求,结合支部的实际情况,研究制定了支部活动安排意见和推进计划,针对活动的具体工作支委作了分工,明确了任务;
三是层层宣传发动,营造良好的舆论氛围。5月20日下午,支部利用党员组织生活的时间组织党员先后学习了段党委下发的《关于做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见》和车间党总支的安排意见及推进计划,通过认真学习文件,使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求,迅速把思想统一到中央精神、分局党委和段党委的部署上来。明确了开展保持*员先进性教育活动的重要性和必要性,增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。各班组也利用早点名会、讲评会的时间及时地向广大职工传达段及车间开展先进性教育活动的目的意义和步骤,在全工区形成了开展先进性教育活动良好地舆论氛围。
四是对照党建工作制度,对支部组织状况进行分析。5月27日上午,定修党支部召开了专题支委会,对照党建工作制度的要求,从班子是否坚强有力,党员管理教育是否有效,党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用是否得到充分发挥等方面,认真查找和分析了党支部党建工作中存在的主要问题,查找和分析了党员管理教育工作中存在的主要差距,并就存在的问题研究制定了针对性的措施。通过分析,支部一班人决心以这次党员先进性教育活动为契机,紧紧结合上级党组织的部署和要求,进一步整章建制,规范管理,加强支部自身建设,创造性地开展党内活动,时刻保持党员的先进性,团结和带领广大职工群众为提高机车检修质量、降低成本发挥积极的作用。
六、抓好综合治理,为安全运输经营创造良好环境。
党支部结合建设“平安机务段”活动的要求,深入扎实地开展好争创“平安工区”、“平安班组”、“平安岗位”和“平安职工”等活动。不断深化“以案讲法”活动,充实学习内容,及时的向班组印发“以案学法”学习内容,认真落实学习制度,利用班组“小课堂”的时机,组织职工认真学习,开展讨论,提高了职工的法制意识。结合开展的“#”及其它气功的排查活动,采取职工本人签名和摸底调查的形式了解职工及家属参加“#及其他气功”的情况,通过排查,工区111名干部职工及其家属没有参与非法不良气功的练习者。
七、落实党委“七个一”系列活动,展示党员风采。
按照段党委的统一安排,支部组织全体党员于6月12日上午重点对定修库边跨卫生进行了清理。在活动中,除4名请假的外,支部5名车间干部党员参加了党总支的检查运用机车活动;其他26党员参加了支部组织的卫生清理活动。在卫生清理活动中,广大党员不怕脏、不怕累,团结协作,合理分工,共清理出废旧配件30余种,垃圾3车,共约5吨重。通过活动的开展,改善了定修库卫生环境。6月11日下午,支部利用组织生活时间组织33名党员开展了一次以“保持*员的先进性”为内容的党课教育活动,重温了入党誓词,进一步坚定了广大党员的共产主义信念,增强了使命感、责任感。支部以党小组为单位,于6月9日组织全体党员结合工区和各自岗位的实际,围绕如何确保安全、节约成本开展了大讨论。通过开展大讨论使广大党员明确我段面临的现状,增强节约意识,树立了过紧日子的思想。
存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒干部不在场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:
一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工艺标准,确保质量关键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。
三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。
2016年党支部第二季度工作总结
在全党开展保持共产党员先进性教育活动,是党中央在深入研究新世纪、新阶段的形势、党员队伍状况和任务的基础上做的一个非常大的决策。根据市委及***的统一部署,作为第一批学习研究单位,从xx年2月开始,开展为期半年的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我支部严谨遵照****中央、市委及***的要求,在*党委和我支部书记的领导下,采取有效措施,组织全体党员认真研究理论,按照学习计划,认真做好“四会一课”,认真分析评议,制定整改措施,配合实际建立长期有效的机制,圆满结束了党员先进性活动的格评比,取得了最佳成效。现总结报告
一、基本情况
我支部现有正式党员**名、流动党员**名,学习培训覆盖率100%;我支部在保持共产党员先进性教育活动的各个阶段及时撰写学习活动情况汇报、日程安排、学习总结、支部党性分析材料、根据收集意见,制订了有效的支部整改措施。全体党员按要求撰写了个人的学习心得、小结、个人党性材料、提出整改意见,制订了有效的整改措施并取得切实成效。
在学习动员阶段,我支部每位党员集中学习超过40学时,完成了各项规定动作,有选择性地完成了部分自选动作。全体党员以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到第一阶段的思想发动、学习讨论、撰写心得体会、讨论和制定党先进性具体标准的各项工作中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我支部先进性教育活动奠定了扎实的理论基础。
在分析评议阶段,我们通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会的形式征求意见,查找自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题**生活会等活动,对进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。
在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、有关“保先”的文件精神,使我支部全体党员进一步统一了思想、提高了认识,明确了自己的整改方向。全体党员严格要求自己,从严、细、深、切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认证整改,实效显著。
二、基本做法
(一)突出特色,大胆创新,深入开展学习动员阶段工作
我们着力从提高思想认识,激发内在动力;学习认真,扎实推进,把搞好学习作为首要环节,努力做到确保学习的时间、内容、人员和效果的落实;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,认真听动员报告及党课,把文件学习、专题辅导、座谈讨论、交流心得有机结合起来,把学习与我支部工作实际结合起来,从而深化了学习效果,达到了预期目的。
针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。通过学习,深刻理解先进性教育活动的重大意义、要求和目标任务及具体做法,了解当前我党组织和党员队伍中存在的一些实际问题,广泛发动,深入分析,明确任务和提出具体要求。整个学习活动阶段,为了增强感染力和实际效果,我支部开展了多项活动,瞻仰深圳革命烈士陵园,组织全体党员团员一起到莲花山瞻仰邓小平钢像,缅怀伟大遗志,重温入党入团誓词,进行革命传统教育。为了更好地宣传发动,带动群众一起学习共同提高,我支部还多次组织党员群众观看电教片《盛开的簕杜鹃》,《健康好卫士郭春园》,电视录像《保持共产党员先进性教育活动知识竞赛》等电教片,开展了以“争创‘三有一好’做好本职工作,永葆共产党员先进性”为主题的专题座谈会,并多次组织全体党员集中学习有关保持共产党员先进性教育文件及资料,每位党员集中学习时间不少于40小时,每次集体学习之后还进行集体讨论,每位党员结合自己的工作积极发言,使学习更切合实际,更加生动。通过这些工作,在单位形成了先进性教育的强大氛围。
(二)严格程序,精心操作,扎实搞好分析评议阶段工作
从深化思想认识入手,认真抓好各个环节,确保了分析评议阶段工作的顺利进行。
1、是统一认识,打牢分析评议的思想基础。分析评议阶段是触动党员思想的阶段,党员可能会出现各种各样的思想问题,为使全体党员进一步正确认识分析评议阶段的重要意义,将这一阶段作为接受评价、提高自我的契机,树立认真严肃的态度,找准位置,摆正思想,为此我们支部组织党员以多种形式开展了学习讨论,进一步提高思想认识,为全体党员搞好党性分析、**评议的工作奠定了较好的理论基础。具体做法:一是组织党员深入学习党章,精读《读本》的有关篇目,进一步掌握思想武器。二是召开座谈会贯彻xx在视察贵州时的重要讲话。三是以先进典型引路,学习郭春园等优秀党员的先进事迹,对照先进,正衣冠、知得失、量差距。
2、是广泛征求意见,深入开展交心谈心。从四月初以来,我支部就党员的思想、学习、工作以及作风等多方面内容向全园党员群众广泛征求意见和建议。我们通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、个别访谈等多种形式,广泛征求了各方面的意见和建议。我们设立了1个意见箱、发放了30张征求意见表、召开了3座谈会40人次参会、个别访谈15人,谈心人数25人次,征求意见归类为5条
①学习不够。
②岗位责任不够明确,规章制度执行不够到位。
③个别党员先进性不够。
④对党的知识宣传力度不够。
⑤发展党员步伐过缓。已及时整改了2个问题,剩余3个问题正在整改中。
3、是找准存在问题,认真撰写党性分析材料。在多层次征求意见的基础上,全体党员结合“三个代表”重要思想制定了相应的整改措施。
4、是认真开展**评议。
在前一段工作的基础上我们召开了专题组织生活会、**生活会,对每个党员的党性分析材料进行评议,开展批评与自我批评。在评议过程中,我们采取支部大会的方式,让每一位党员自谈个人党性分析总结和今后努力方向;对照每个党员的党性分析,召开支部大会,本着实事求是、治病救人的态度,旗帜鲜明地提出存在的问题、意见和建议。、制订如下具体完善的整改措施
一首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习,不断提高综合素质。采取多种形式学习,集中学习及个人自学相结合,努力学习党的知识,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。努力学习业务知识,认真学习专业知识,努力提高自己的服务能力和服务水平。
二进一步健全各项规章制度,并加强规章制度的执行力度,维护和执行党的纪律,完善监督机制,严格规范执行党内各项制度,强化管理监督力度,加强支部建设,强化党员队伍管理的有效措施。严格支部组织生活,做到每月一次组织生活,形式多样、内容丰富、生动活泼。每年支部至少过一次高质量的**生活会,在支部范围内开展经常性的谈心活动。
三分工明确,各司其职,健全***内部各种组织机构,充分发挥各职能部门作用,领导小组及中层管理人员起到应尽责任,各部门要加强联系,互相配合,各司其职,形成协调一致的联动机制。
四发挥党员先锋模范作用,向先进典型和先模人物看齐,时刻牢记自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作学习生活中发挥模范带头作用。抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,深刻领会“保先”活动的重要性、必要性及紧迫性,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使全体党员思想觉悟能有较大的提高。
五加大宣传力度,加快发展党员步伐。采取不同形式,多开展党支部活动,把影响面扩大,让群众更充分认识党的伟大和光荣,促进群众对党的认识,提高党的威信。由于本支部党员流动性较大,根据本支部实际情况,加快发展党员步伐,把积极向上,主动要求上进的群众吸收进党的队伍,使我支部党员队伍不断壮大。
(三)整改提高,确保实效、加强制度建设、从长远和根本上解决存在的突出问题。
1、认真研究分析,制定切实可行的整改方案。研究制定整改措施,是“整改提高”阶段的首要任务和关键环节,我支部要求每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在政治思想、履行责任义务、工作作风、廉洁自律和保持共产党员先进性等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。
2、在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订了第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、xx同志的讲话,使我支部党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我支部各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认真整改,实效显著。
3、我支部严格按照***的统一部署,在理清整改思路的基础上,重新制定了本支部整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,目标明确,并规定了具体整改时间。把整改与立章建制结合起来,把整改措施责任化。通过这次整改,结合党组织和党员队伍中存在的问题,认真研究制定和修改完善相关制度。一对于以前行之有效的制度而没有得到认真执行的,在整改时认真进行总结,制定好落实的保证措施;二对制度本身不够完善的,认真总结经验,进行完善;三对缺乏制度保证的,认真研究建立起相关制度。做到认真总结这次学习教育活动在教育管理方面的好经验、好做法,研究制定关于***建设发展的好方法。
4、我支部确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程,着重开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段整改提高见实效工作。
三、主要成效和收获
(一)、通过党员先进性教育活动,党员的素质有了明显提高、党支部凝聚力和战斗力明显增强。
通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过集中学习、集中讨论,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,增强了党员之间的交流,健全完善组织内部各项制度,增强了党支部的凝聚力和创造力,从而也增强了党支部的战斗,起来了模范保垒作用。
(二)通过党员先进性教育活动,党建得到了加强。
党员先进性教育活动进一步改善了干群关系、党群关系。进一步增强了党支部的战斗堡垒作用,党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。在先进性教育期间我支部共有4名同志递交了入党申请书,确定了1名同志为重点发展对象。进一步加强了基层党建设工作。
(三)明确主要任务,确立整改方向,改进作风,解决问题。
组织全体党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题,坚持边学边改,解决干部群众最关心的问题和影响改革与发展最紧迫的问题。建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市“和谐深圳、效益深圳”的宏伟目标努力。
(四)深化理论学习,注重实践结合,处理好工学关系,做到“两不误、两促进”
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法,定期集中学习与自学相结合,深入探讨,深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正内涵,使学习入脑、入心,进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。虽然时间紧,工作忙,全体党员努力做到学习工作两不误,保质、保量完成了共产党员先进性教育活动的各项任务。
(五)明确了开展党员先进性教育的重大意义,激发了党员参加学习、接受教育的积极性
通过先进性教育使大家从全面贯彻“三个代表”重要思想,推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪新阶段的奋斗目标、解决党员队伍存在的突出问题、认清了开展党员先进性教育的重大意义,解决了“为什么学”、“学什么”、“怎样学”的思想认识问题,激发和调动了广大党员学习教育的积极性,从而克服了教育前存在的“重复”、“厌倦”、“畏难”、“无用”情绪,消除了“怕”、“满”、“懒”、“躁”的不良心理,增强和确立了“为人民服务”的宗旨。
(六)明确了树立马克思主义世界观、人生观、价值观的方法要求,增强了改造“三观”的紧迫感,牢固树立以强教兴国为己任,以为人民服务为宗旨的崇高理念。
通过这几个月来的教育学习,我们突出了“树党员先进形象,争创三有一好”这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为了教育学习的核心内容,作为坚定理想信念、保持党员先进性的关键和保证来落实。
自从开展了保持共产党员先进性教育活动以来,很多群众都对党多了了解和一份向往,很多员工积极向党组织靠拢,表达了进步的要求和愿望。其中已有四人向党组织正式递交了入党申请书。
通过党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和“三个代表”重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升华、行为上得到了提升,对全体党员起到了激励的鞭策作用。
2019年党支部第二季度工作总结
在全党开展保持共产党员先进性教育活动,是党中央在深入研究新世纪、新阶段的形势、党员队伍状况和任务的基础上做的一个非常大的决策。根据市委及***的统一部署,作为第一批学习研究单位,从xx年2月开始,开展为期半年的以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我支部严谨遵照****中央、市委及***的要求,在*党委和我支部书记的领导下,采取有效措施,组织全体党员认真研究理论,按照学习计划,认真做好四会一课,认真分析评议,制定整改措施,配合实际建立长期有效的机制,圆满结束了党员先进性活动的格评比,取得了最佳成效。现总结报告
一、基本情况
我支部现有正式党员**名、流动党员**名,学习培训覆盖率100%;我支部在保持共产党员先进性教育活动的各个阶段及时撰写学习活动情况汇报、日程安排、学习总结、支部党性分析材料、根据收集意见,制订了有效的支部整改措施。全体党员按要求撰写了个人的学习心得、小结、个人党性材料、提出整改意见,制订了有效的整改措施并取得切实成效。
在学习动员阶段,我支部每位党员集中学习超过40学时,完成了各项规定动作,有选择性地完成了部分自选动作。全体党员以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到第一阶段的思想发动、学习讨论、撰写心得体会、讨论和制定党先进性具体标准的各项工作中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我支部先进性教育活动奠定了扎实的理论基础。
在分析评议阶段,我们通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会的形式征求意见,查找自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题**生活会等活动,对进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。
在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习三个代表重要思想和《党章》、有关保先的文件精神,使我支部全体党员进一步统一了思想、提高了认识,明确了自己的整改方向。全体党员严格要求自己,从严、细、深、切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认证整改,实效显着。
二、基本做法
(一)突出特色,大胆创新,深入开展学习动员阶段工作
我们着力从提高思想认识,激发内在动力;学习认真,扎实推进,把搞好学习作为首要环节,努力做到确保学习的时间、内容、人员和效果的落实;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,认真听动员报告及党课,把文件学习、专题辅导、座谈讨论、交流心得有机结合起来,把学习与我支部工作实际结合起来,从而深化了学习效果,达到了预期目的。
针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。通过学习,深刻理解先进性教育活动的重大意义、要求和目标任务及具体做法,了解当前我党组织和党员队伍中存在的一些实际问题,广泛发动,深入分析,明确任务和提出具体要求。整个学习活动阶段,为了增强感染力和实际效果,我支部开展了多项活动,瞻仰深圳革命烈士陵园,组织全体党员团员一起到莲花山瞻仰邓小平钢像,缅怀伟大遗志,重温入党入团誓词,进行革命传统教育。为了更好地宣传发动,带动群众一起学习共同提高,我支部还多次组织党员群众观看电教片《盛开的簕杜鹃》,《健康好卫士郭春园》,电视录像《保持共产党员先进性教育活动知识竞赛》等电教片,开展了以争创三有一好做好本职工作,永葆共产党员先进性为主题的专题座谈会,并多次组织全体党员集中学习有关保持共产党员先进性教育文件及资料,每位党员集中学习时间不少于40小时,每次集体学习之后还进行集体讨论,每位党员结合自己的工作积极发言,使学习更切合实际,更加生动。通过这些工作,在单位形成了先进性教育的强大氛围。
(二)严格程序,精心操作,扎实搞好分析评议阶段工作
从深化思想认识入手,认真抓好各个环节,确保了分析评议阶段工作的顺利进行。
1、是统一认识,打牢分析评议的思想基础。分析评议阶段是触动党员思想的阶段,党员可能会出现各种各样的思想问题,为使全体党员进一步正确认识分析评议阶段的重要意义,将这一阶段作为接受评价、提高自我的契机,树立认真严肃的态度,找准位置,摆正思想,为此我们支部组织党员以多种形式开展了学习讨论,进一步提高思想认识,为全体党员搞好党性分析、**评议的工作奠定了较好的理论基础。具体做法:一是组织党员深入学习党章,精读《读本》的有关篇目,进一步掌握思想武器。二是召开座谈会贯彻xx在视察贵州时的重要讲话。三是以先进典型引路,学习郭春园等优秀党员的先进事迹,对照先进,正衣冠、知得失、量差距。
2、是广泛征求意见,深入开展交心谈心。从四月初以来,我支部就党员的思想、学习、工作以及作风等多方面内容向全园党员群众广泛征求意见和建议。我们通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、个别访谈等多种形式,广泛征求了各方面的意见和建议。我们设立了1个意见箱、发放了30张征求意见表、召开了3座谈会40人次参会、个别访谈15人,谈心人数25人次,征求意见归类为5条
①学习不够。
②岗位责任不够明确,规章制度执行不够到位。
③个别党员先进性不够。
④对党的知识宣传力度不够。
⑤发展党员步伐过缓。已及时整改了2个问题,剩余3个问题正在整改中。
3、是找准存在问题,认真撰写党性分析材料。在多层次征求意见的基础上,全体党员结合三个代表重要思想制定了相应的整改措施。
4、是认真开展**评议。
在前一段工作的基础上我们召开了专题组织生活会、**生活会,对每个党员的党性分析材料进行评议,开展批评与自我批评。在评议过程中,我们采取支部大会的方式,让每一位党员自谈个人党性分析总结和今后努力方向;对照每个党员的党性分析,召开支部大会,本着实事求是、治病救人的态度,旗帜鲜明地提出存在的问题、意见和建议。、制订如下具体完善的整改措施
一首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习,不断提高综合素质。采取多种形式学习,集中学习及个人自学相结合,努力学习党的知识,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及三个代表重要思想的理解。努力学习业务知识,认真学习专业知识,努力提高自己的服务能力和服务水平。
二进一步健全各项规章制度,并加强规章制度的执行力度,维护和执行党的纪律,完善监督机制,严格规范执行党内各项制度,强化管理监督力度,加强支部建设,强化党员队伍管理的有效措施。严格支部组织生活,做到每月一次组织生活,形式多样、内容丰富、生动活泼。每年支部至少过一次高质量的**生活会,在支部范围内开展经常性的谈心活动。
三分工明确,各司其职,健全***内部各种组织机构,充分发挥各职能部门作用,领导小组及中层管理人员起到应尽责任,各部门要加强联系,互相配合,各司其职,形成协调一致的联动机制。
四发挥党员先锋模范作用,向先进典型和先模人物看齐,时刻牢记自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作学习生活中发挥模范带头作用。抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,深刻领会保先活动的重要性、必要性及紧迫性,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使全体党员思想觉悟能有较大的提高。
五加大宣传力度,加快发展党员步伐。采取不同形式,多开展党支部活动,把影响面扩大,让群众更充分认识党的伟大和光荣,促进群众对党的认识,提高党的威信。由于本支部党员流动性较大,根据本支部实际情况,加快发展党员步伐,把积极向上,主动要求上进的群众吸收进党的队伍,使我支部党员队伍不断壮大。
(三)整改提高,确保实效、加强制度建设、从长远和根本上解决存在的突出问题。
1、认真研究分析,制定切实可行的整改方案。研究制定整改措施,是整改提高阶段的首要任务和关键环节,我支部要求每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在政治思想、履行责任义务、工作作风、廉洁自律和保持共产党员先进性等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。
2、在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订了第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习三个代表重要思想和《党章》、xx同志的讲话,使我支部党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我支部各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认真整改,实效显着。
3、我支部严格按照***的统一部署,在理清整改思路的基础上,重新制定了本支部整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,目标明确,并规定了具体整改时间。把整改与立章建制结合起来,把整改措施责任化。通过这次整改,结合党组织和党员队伍中存在的问题,认真研究制定和修改完善相关制度。一对于以前行之有效的制度而没有得到认真执行的,在整改时认真进行总结,制定好落实的保证措施;二对制度本身不够完善的,认真总结经验,进行完善;三对缺乏制度保证的,认真研究建立起相关制度。做到认真总结这次学习教育活动在教育管理方面的好经验、好做法,研究制定关于***建设发展的好方法。
4、我支部确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程,着重开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段整改提高见实效工作。
三、主要成效和收获
(一)、通过党员先进性教育活动,党员的素质有了明显提高、党支部凝聚力和战斗力明显增强。
通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过集中学习、集中讨论,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,增强了党员之间的交流,健全完善组织内部各项制度,增强了党支部的凝聚力和创造力,从而也增强了党支部的战斗,起来了模范保垒作用。
(二)通过党员先进性教育活动,党建得到了加强。
党员先进性教育活动进一步改善了干群关系、党群关系。进一步增强了党支部的战斗堡垒作用,党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。在先进性教育期间我支部共有4名同志递交了入党申请书,确定了1名同志为重点发展对象。进一步加强了基层党建设工作。
(三)明确主要任务,确立整改方向,改进作风,解决问题。
组织全体党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题,坚持边学边改,解决干部群众最关心的问题和影响改革与发展最紧迫的问题。建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市和谐深圳、效益深圳的宏伟目标努力。
(四)深化理论学习,注重实践结合,处理好工学关系,做到两不误、两促进
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法,定期集中学习与自学相结合,深入探讨,深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正内涵,使学习入脑、入心,进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。虽然时间紧,工作忙,全体党员努力做到学习工作两不误,保质、保量完成了共产党员先进性教育活动的各项任务。
(五)明确了开展党员先进性教育的重大意义,激发了党员参加学习、接受教育的积极性
通过先进性教育使大家从全面贯彻三个代表重要思想,推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪新阶段的奋斗目标、解决党员队伍存在的突出问题、认清了开展党员先进性教育的重大意义,解决了为什么学、学什么、怎样学的思想认识问题,激发和调动了广大党员学习教育的积极性,从而克服了教育前存在的重复、厌倦、畏难、无用情绪,消除了怕、满、懒、躁的不良心理,增强和确立了为人民服务的宗旨。
(六)明确了树立马克思主义世界观、人生观、价值观的方法要求,增强了改造三观的紧迫感,牢固树立以强教兴国为己任,以为人民服务为宗旨的崇高理念。
通过这几个月来的教育学习,我们突出了树党员先进形象,争创三有一好这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为了教育学习的核心内容,作为坚定理想信念、保持党员先进性的关键和保证来落实。
自从开展了保持共产党员先进性教育活动以来,很多群众都对党多了了解和一份向往,很多员工积极向党组织靠拢,表达了进步的要求和愿望。其中已有四人向党组织正式递交了入党申请书。
通过党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和三个代表重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升华、行为上得到了提升,对全体党员起到了激励的鞭策作用。
2017行政部第一季度工作总结
xxxx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xxxx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xxxx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xxxx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xxxx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,11年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xxxx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xxxx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
2015年党支部第二季度工作总结
在全党开展保持共产党员先进性教育活动,是党中央在深入研究新世纪、新阶段的形势、党员队伍状况和任务的基础上做的一个非常大的决策。根据市委及***的统一部署,作为第一批学习研究单位,从XX年2月开始,开展为期半年的以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我支部严谨遵照中共中央、市委及***的要求,在*党委和我支部书记的领导下,采取有效措施,组织全体党员认真研究理论,按照学习计划,认真做好四会一课,认真分析评议,制定整改措施,配合实际建立长期有效的机制,圆满结束了党员先进性活动的格评比,取得了最佳成效。现总结报告
一、基本情况
我支部现有正式党员**名、流动党员**名,学习培训覆盖率100%;我支部在保持共产党员先进性教育活动的各个阶段及时撰写学习活动情况汇报、日程安排、学习总结、支部党性分析材料、根据收集意见,制订了有效的支部整改措施。全体党员按要求撰写了个人的学习心得、小结、个人党性材料、提出整改意见,制订了有效的整改措施并取得切实成效。
在学习动员阶段,我支部每位党员集中学习超过40学时,完成了各项规定动作,有选择性地完成了部分自选动作。全体党员以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到第一阶段的思想发动、学习讨论、撰写心得体会、讨论和制定党先进性具体标准的各项工作中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我支部先进性教育活动奠定了扎实的理论基础。
在分析评议阶段,我们通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会的形式征求意见,查找自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题**生活会等活动,对进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。
在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习三个代表重要思想和《党章》、有关保先的文件精神,使我支部全体党员进一步统一了思想、提高了认识,明确了自己的整改方向。全体党员严格要求自己,从严、细、深、切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认证整改,实效显著。
二、基本做法
(一)突出特色,大胆创新,深入开展学习动员阶段工作
我们着力从提高思想认识,激发内在动力;学习认真,扎实推进,把搞好学习作为首要环节,努力做到确保学习的时间、内容、人员和效果的落实;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,认真听动员报告及党课,把文件学习、专题辅导、座谈讨论、交流心得有机结合起来,把学习与我支部工作实际结合起来,从而深化了学习效果,达到了预期目的。
针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。通过学习,深刻理解先进性教育活动的重大意义、要求和目标任务及具体做法,了解当前我党组织和党员队伍中存在的一些实际问题,广泛发动,深入分析,明确任务和提出具体要求。整个学习活动阶段,为了增强感染力和实际效果,我支部开展了多项活动,瞻仰深圳革命烈士陵园,组织全体党员团员一起到莲花山瞻仰邓小平钢像,缅怀伟大遗志,重温入党入团誓词,进行革命传统教育。为了更好地宣传发动,带动群众一起学习共同提高,我支部还多次组织党员群众观看电教片《盛开的簕杜鹃》,《健康好卫士郭春园》,电视录像《保持共产党员先进性教育活动知识竞赛》等电教片,开展了以争创三有一好做好本职工作,永葆共产党员先进性为主题的专题座谈会,并多次组织全体党员集中学习有关保持共产党员先进性教育文件及资料,每位党员集中学习时间不少于40小时,每次集体学习之后还进行集体讨论,每位党员结合自己的工作积极发言,使学习更切合实际,更加生动。通过这些工作,在单位形成了先进性教育的强大氛围。
(二)严格程序,精心操作,扎实搞好分析评议阶段工作
从深化思想认识入手,认真抓好各个环节,确保了分析评议阶段工作的顺利进行。
1、是统一认识,打牢分析评议的思想基础。分析评议阶段是触动党员思想的阶段,党员可能会出现各种各样的思想问题,为使全体党员进一步正确认识分析评议阶段的重要意义,将这一阶段作为接受评价、提高自我的契机,树立认真严肃的态度,找准位置,摆正思想,为此我们支部组织党员以多种形式开展了学习讨论,进一步提高思想认识,为全体党员搞好党性分析、**评议的工作奠定了较好的理论基础。具体做法:一是组织党员深入学习党章,精读《读本》的有关篇目,进一步掌握思想武器。二是召开座谈会贯彻xx在视察贵州时的重要讲话。三是以先进典型引路,学习郭春园等优秀党员的先进事迹,对照先进,正衣冠、知得失、量差距。
2、是广泛征求意见,深入开展交心谈心。从四月初以来,我支部就党员的思想、学习、工作以及作风等多方面内容向全园党员群众广泛征求意见和建议。我们通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、个别访谈等多种形式,广泛征求了各方面的意见和建议。我们设立了1个意见箱、发放了30张征求意见表、召开了3座谈会40人次参会、个别访谈15人,谈心人数25人次,征求意见归类为5条
①学习不够。
②岗位责任不够明确,规章制度执行不够到位。
③个别党员先进性不够。
④对党的知识宣传力度不够。
⑤发展党员步伐过缓。已及时整改了2个问题,剩余3个问题正在整改中。
3、是找准存在问题,认真撰写党性分析材料。在多层次征求意见的基础上,全体党员结合三个代表重要思想制定了相应的整改措施。
4、是认真开展**评议。
在前一段工作的基础上我们召开了专题组织生活会、**生活会,对每个党员的党性分析材料进行评议,开展批评与自我批评。在评议过程中,我们采取支部大会的方式,让每一位党员自谈个人党性分析总结和今后努力方向;对照每个党员的党性分析,召开支部大会,本着实事求是、治病救人的态度,旗帜鲜明地提出存在的问题、意见和建议。、制订如下具体完善的整改措施
一首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习,不断提高综合素质。采取多种形式学习,集中学习及个人自学相结合,努力学习党的知识,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及三个代表重要思想的理解。努力学习业务知识,认真学习专业知识,努力提高自己的服务能力和服务水平。
二进一步健全各项规章制度,并加强规章制度的执行力度,维护和执行党的纪律,完善监督机制,严格规范执行党内各项制度,强化管理监督力度,加强支部建设,强化党员队伍管理的有效措施。严格支部组织生活,做到每月一次组织生活,形式多样、内容丰富、生动活泼。每年支部至少过一次高质量的**生活会,在支部范围内开展经常性的谈心活动。
三分工明确,各司其职,健全***内部各种组织机构,充分发挥各职能部门作用,领导小组及中层管理人员起到应尽责任,各部门要加强联系,互相配合,各司其职,形成协调一致的联动机制。
四发挥党员先锋模范作用,向先进典型和先模人物看齐,时刻牢记自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作学习生活中发挥模范带头作用。抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,深刻领会保先活动的重要性、必要性及紧迫性,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使全体党员思想觉悟能有较大的提高。
五加大宣传力度,加快发展党员步伐。采取不同形式,多开展党支部活动,把影响面扩大,让群众更充分认识党的伟大和光荣,促进群众对党的认识,提高党的威信。由于本支部党员流动性较大,根据本支部实际情况,加快发展党员步伐,把积极向上,主动要求上进的群众吸收进党的队伍,使我支部党员队伍不断壮大。
(三)整改提高,确保实效、加强制度建设、从长远和根本上解决存在的突出问题。
1、认真研究分析,制定切实可行的整改方案。研究制定整改措施,是整改提高阶段的首要任务和关键环节,我支部要求每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在政治思想、履行责任义务、工作作风、廉洁自律和保持共产党员先进性等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。
2、在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订了第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习三个代表重要思想和《党章》、xx同志的讲话,使我支部党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我支部各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认真整改,实效显著。
3、我支部严格按照***的统一部署,在理清整改思路的基础上,重新制定了本支部整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,目标明确,并规定了具体整改时间。把整改与立章建制结合起来,把整改措施责任化。通过这次整改,结合党组织和党员队伍中存在的问题,认真研究制定和修改完善相关制度。一对于以前行之有效的制度而没有得到认真执行的,在整改时认真进行总结,制定好落实的保证措施;二对制度本身不够完善的,认真总结经验,进行完善;三对缺乏制度保证的,认真研究建立起相关制度。做到认真总结这次学习教育活动在教育管理方面的好经验、好做法,研究制定关于***建设发展的好方法。
4、我支部确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程,着重开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段整改提高见实效工作。
三、主要成效和收获
(一)、通过党员先进性教育活动,党员的素质有了明显提高、党支部凝聚力和战斗力明显增强。
通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过集中学习、集中讨论,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,增强了党员之间的交流,健全完善组织内部各项制度,增强了党支部的凝聚力和创造力,从而也增强了党支部的战斗,起来了模范保垒作用。
(二)通过党员先进性教育活动,党建得到了加强。
党员先进性教育活动进一步改善了干群关系、党群关系。进一步增强了党支部的战斗堡垒作用,党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。在先进性教育期间我支部共有4名同志递交了入党申请书,确定了1名同志为重点发展对象。进一步加强了基层党建设工作。
(三)明确主要任务,确立整改方向,改进作风,解决问题。
组织全体党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题,坚持边学边改,解决干部群众最关心的问题和影响改革与发展最紧迫的问题。建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市和谐深圳、效益深圳的宏伟目标努力。
(四)深化理论学习,注重实践结合,处理好工学关系,做到两不误、两促进
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法,定期集中学习与自学相结合,深入探讨,深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正内涵,使学习入脑、入心,进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。虽然时间紧,工作忙,全体党员努力做到学习工作两不误,保质、保量完成了共产党员先进性教育活动的各项任务。
(五)明确了开展党员先进性教育的重大意义,激发了党员参加学习、接受教育的积极性
通过先进性教育使大家从全面贯彻三个代表重要思想,推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪新阶段的奋斗目标、解决党员队伍存在的突出问题、认清了开展党员先进性教育的重大意义,解决了为什么学、学什么、怎样学的思想认识问题,激发和调动了广大党员学习教育的积极性,从而克服了教育前存在的重复、厌倦、畏难、无用情绪,消除了怕、满、懒、躁的不良心理,增强和确立了为人民服务的宗旨。
(六)明确了树立马克思主义世界观、人生观、价值观的方法要求,增强了改造三观的紧迫感,牢固树立以强教兴国为己任,以为人民服务为宗旨的崇高理念。
通过这几个月来的教育学习,我们突出了树党员先进形象,争创三有一好这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为了教育学习的核心内容,作为坚定理想信念、保持党员先进性的关键和保证来落实。
自从开展了保持共产党员先进性教育活动以来,很多群众都对党多了了解和一份向往,很多员工积极向党组织靠拢,表达了进步的要求和愿望。其中已有四人向党组织正式递交了入党申请书。
通过党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和三个代表重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升华、行为上得到了提升,对全体党员起到了激励的鞭策作用。