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前台秘书个人工作总结优秀范文

发布时间: 2019.08.16

绝大多数人在写个人工作总结的时候,不知道如何下笔,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,以及它的格式需要留意哪些地方呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《前台秘书个人工作总结优秀范文》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

****年*月*日进入景森设计公司任前台秘书一职,不管这是一份什么样的工作,我都觉得自己需要做一下在这半年以来关于工作以及个人成长的一个总结。
这是一家年轻的建筑设计公司,公司规模也不大,堪称“小”,广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍,我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的,但小公司的好处在人际关系尚不复杂,人虽年轻没什么经验却单纯。我很羡慕那些设计人员,他们不单能设计房子,更能画漂亮的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无是处,更有一无是处的委屈。虽然管理仍待进一步规范,提高,但确能感觉到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他会一天天地好起来,业务更加繁忙。

我不能说我最初融入工作时是带了些许的情绪的,好在我一向对工作都还算认真,情绪还不至于影响到工作,最简单的文职工作,打印,复印,传真,这些对我来说是再轻松不过的事情,这是我自工作以来做过的最最简单轻松的事,完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必须得重新找出路。

老总是性情中人,年会中表现得更加淋漓,醉酒中除了高兴的是辛酸吧。副总更是个性情中人,一看就知道是做行政的,因为脾气。后勤中都是一帮好友,我突然觉得这些美好的友谊中,怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边,笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的,整个公司一团和气,大家都和睦相处,小公司的优点就在如此。这是我的收获,相处了一批完全另一行业的朋友,让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩,让我不能坦然地去面对个别的同事,这是我迫切地需要做出自我调整的,我相信自己会做好。

年会的餐桌上,老总给我敲了一记警钟,他说没报我的名参加演讲比赛是他的失误,认为我应该多表现自己。这是我的历史问题,什么时候能彻底地根除,我想这是迫在眉睫要解决的事情。

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学前班个人工作总结优秀范文


善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力,可以锻炼你的逻辑思考能力,和判断能力。一个善于总结的人是很少会犯错误的。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。

这学期以来,我担任学前班的班主任工作。在校领导的热情支持与帮助以及科任老师团结协作、广大家长紧密配合下,我坚持以学生为中心,努力为学生服务、为家长服务,顺利完成了工作任务。

1.加强学习,提高熟悉,我把主要精力放在本职工作上,敬业爱岗,严格要求自己遵守公民道德规范,面对一个非凡的幼儿班集体,我深感自己责任的重大。公民教育要从娃娃抓起,让他们在幼小的心灵里播下做个“好公民”的优良种子,懂得怎样做个好孩子、好学生、合格小公民的基本道理。这学期我坚持在上学期“我们爱学校、我们爱集体、我们爱学习,我们要做好孩子”的基础上,结合团结友爱、明理诚信等简单易懂的公民教育,把教育学生养成良好的习惯,要有健康的心理、健康的体魄、健康的自立生活能力,人人争做乐于勤奋、主动学习、善于健康生活、勇于创新实践的好学生,作为向学生进行教育的重要要求。

2、严格一日生活制度,加强常规练习,培养良好的生活习惯和行为规范。时刻留意观察孩子,了解孩子,同孩子们打成一片,和孩子们一起学习、一起生活、一起游戏。冷处理临时发生的问题,面对新情况、新问题要正确对待。为了帮助新生迅速赶上,我采取了抓两头带中间的办法,每个小朋友都找一个自己学习的榜样,让能力较强的优秀生当能力较差的“小老师”。个别儿童重点帮教,正面引导,有点滴进步随时表扬奖励。在平时的接触了解中增进师生间的友谊。孩子们和我无话不说、无话不讲,经常到我耳边说些静静话。孩子们慢慢地适应了我的教育。指正不足时能立即改正,接受老师的态度也有了很大改进。

3、培养良好的卫生习惯,天天打扫完后由值日班长或小老师负责督促大家把用品放回原处,摆放整洁,不能乱扔。通过一学期的努力,孩子们都慢慢自觉爱护教室和校园环境卫生:教室墙壁上一直保持洁净,天天都由值日班长检查,老师从开学第一天就严格要求,教室讲台前的所有公物都要爱护,不乱摸乱动,更不要损坏,为了保持教室干净,每课后要整理小家务(桌面、桌内及地面)并进行评选,看到地面上有垃圾就捡起丢到垃圾桶。现在每个小朋友都基本上有了讲卫生的好习惯。

4、树立良好的班风我把“和谐、友爱、快乐、向上”作为学前班的班风。除了开展多彩的教育活动外,我还积极地组织开展“你真棒”一日生活评选、对他们在进校、上课、下课、放学,以及在家庭、社会上应该怎么做,我都提出了具体要求:师生间、孩子与家长间、小伙伴间都要讲文明懂礼貌,团结互助、助人为乐,树立多做好事、先人后己的观念,树立集体荣誉感、责任感。本学期也涌现了不少好人好事,表现出了守纪律、懂礼貌的精神风貌,受到了多方赞扬。

半年的工作又结束了,对于我来说,我还要虚心向其他老师学习,不断提升自己的政治及业务水平,更新教育观念,勇于创新,把今后的工作做得更好!

前台个人工作总结范文


工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工 作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。

记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

个人工作总结及自我评价

本人主要负责万正铁西二期A1-1地块二标段土建工程;具体工作是督促施工总承包单位在不影响工程质量、安全的情况下,按进度完成住宅、商业楼的所有土建工程。每日了解当天的施工部位、工程进展情况等,发现工程进度有异常情况时,及时了解原因,并督促施工单位进行赶工,如施工单位不能及时赶工,进度延误较多时,及时向总指挥及公司汇报;每日及时巡查施工现场的安全、文明施工情况。其中文明施工工作为重点管理,每日检查施工道路、场地、施工材料的清理、清扫及码放情况。每日检查楼内及楼周边的施工材料、垃圾是否及时清理,施工材料是否按施工总平面布置图的指定位置堆放整齐,以上工作如果未及时完成,责令其限期整改,在限期内还不能完成,由指挥部派人整改;负责二标段的工程质量的检查、验收。工程的每道工序完成后,都要进行检查验收,检查验收合格后方可进行下一道工序施工。尤其隐蔽工程,必须经监理公司、指挥部共同验收合格才能隐蔽;负责与审图办、设计院沟通、处理图纸问题及变更。

本人能自觉遵守公司的各项规章制度,能将公司的利益放在首位来开展工作,工作热情高,严于律己,身体力行,本人工作认真、负责、勇于承担责任;在工作中能积极主动地协调、解决各种问题并做好与其他部门、公司的配合工作。通过万正铁西二期A1-1地块工程指挥部管理团队的互帮互助、沟通、进取和领导的激励、培养及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加强,使自己在今后的工作中会做的更好。

办公室秘书2012年上半年个人工作总结优秀范文


转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

前台人员个人工作总结范文


光阴总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的劳绩和感触都许多,任职以来,我尽力适应工作情况和前台这个极新的工作岗位,认真地履行本身的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,进步工作效率;

2、来访人员款待及指引,共同人事部门做好应聘者信息挂号;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能实时变动,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,实时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于实时获得正确信息;

4、考勤记录,为新来员工挂号录入指纹,做好考勤弥补记录;

5、记录每天的值日环境,并做好前台以及高朋室的洁净;

6、每天9:3010:00开启led大屏,并反省其使用,若呈现故障,立即联系相关人员维修;

7、做好总司理、董事长办公室的洁净;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件实时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,实时将文件分发给各部门,将公司的各项政策步伐快速转达下去;

10、会务工作,会议前看护人员定时到会,并筹备茶水;会议时要实时添加茶水;会议停止后做好会议室的洁净;

11、每天挂号温度,按规定开启空调并做好记录;

12、放工时反省前台灯光、高朋室以及库房门锁,肯定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

服务情不敷细心,斟酌问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,呈现了一些疏漏。

三、对本身的建议:

1、作为总办员工,除了踏踏实实、认认真真服务外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的成长状况和各部门的工作内容,有了这些知识贮备能实时精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。

2、按规定服务的前提下还应该注意方法措施,态度坚决、讲话委婉,尽力进步本身的办事质量。

3、服务要斟酌周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到效果;

4、工作进度及工作历程中遇到的问题因不能实时处置惩罚的应向上级反馈。

5、增强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不敷,在业余光阴还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺氨赡。通过思考,我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织布局中的一部分,都是为了公司的总体目标而尽力。对前台工作,应该是公司的形象、办事的动身点。因为对客户来说,前台是他们打仗公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象异常紧张,所以前台在必然水平上代表了公司的形象。同时,公司对客户的办事,早年台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其紧张性的认识,匆匆使我进一步思考如何做好本职工作。所以在往后的日子里我必然会加倍尽力的工作!


 

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