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2012年计算机专业工作小结范文

发布时间: 2019.08.17

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,可以说,写总结是不可避免的了,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,对于总结范文你有什么心得呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“2012年计算机专业工作小结范文”,可能你会喜欢,欢迎分享。

以下是工作总结之家为大家整理的2012年计算机专业工作小结范文,希望大家能够喜欢!
从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

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2012年计算机专业毕业总结


匆匆四年,一晃而过,我也从一个懵懂新生变成了一名毕业生.回顾这四年学习生活,似乎教训远大于收获,但是我并不后悔,因为往者已矣,不论收获还是教训,都已经成为了既定事实,我能做的只有接受它们,而不是无用地自怨自艾.
下面是各方面的总结:
1.学习:
year 1:
当初高考后选择本系的时候,我对计算机没什么了解.没接触过编程,甚至不知道这个学科是对数学要求高的.只是因为喜欢玩游戏,想要以后做游戏业,所以选择了似乎和它相关的专业,也就是本系了.现在回想起来,这个选择是不合适的.四年过去了,没有任何迹象表明我适合这个专业.
刚开学就听说数学要求很高,也就是说,专业课之前基本上就是在学数学.那时候心态就已经不对了.我不喜欢数学,虽然学了这么久,早已经深深地认识到它的重要之处,但还是不得不承认,我不喜欢它,即使只是做为一个工具.我不喜欢,或者说不习惯,过于严密的逻辑思维.
也许这本身就注定了我不适合这个专业吧.这一年里我的学习很差,到了第二个学期更因为两门课不及格而试读了.从此也把我推入了一个很难摆脱的心理深渊-自卑.
另一方面,大一的编程启蒙也没有做好.从此觉得这是一件很难的事情.
两个工具的准备不足,对之后三年的影响很大.
year 2:
由于是试读,这一年过得当然不好.成天提心吊胆的.甚至在与同学交往时会产生心理障碍.学习的压力很大.
但是我确没有付出相应的努力,这之中就有那种很奇怪的心理在做怪--我总觉得这些东西学不好.我对数学相关的课程产生了极大的畏惧心理,无法用心去学习.另一方面也没有主动去做一些编程练习.
最后虽然这一年是熬了过去.但是没有多大进步.我也没有去考虑自己能否有其它出路.
year 3:
终于想要努力了.这一年在学习上花的时间明显比之前多.而且心理压力不大,学习比较轻松.这一年时间过的比较快乐.
由于前两年的基础不够,最后的成绩上虽有提高,但是还只到中流水平.一个因素是,专业课学习似乎并没有那么多数学要求.
而且在这一年里,也终于改变了对编程的看法,回归到了正常的评价:它只是个工具而已,对不同的人来说,不同的只是熟练程度.
这使我似乎看到了自己从事本专业的希望.
year 4:
真正的专业课来了.第一个学期过得还不错,但是成绩没有提高(可能还下降了).因为专业课进入方向选择后,到了要考虑未来走向的时候了.这时候我又发现了一个根本问题:对本专业,不但是思维模式的不适应,还有兴趣的问题.
只说学习的话,有相应的努力,我应该能够胜任本专业的任何一个方向,不说能达到多好,胜任还是能做到的.但是我没法付出相应的努力.我觉得几个方向对我的吸引都不大.这时又陷入了迷茫.
第二期做毕设,课题是数据挖掘相关的.做了之后觉得对这个方向的理论本身并不太感兴趣,可能因为太数学了.但是对它的应用很有兴趣.这时我觉得自己暂时是找到了一个方向.

毕设做到快一半时出现了严重的心理问题,导致这个学期的学习进行不下去了.包括毕设和一门专业课.后来我向学校申请了结业(本来是休学,但是最后办成了结业,一年后的效果是一样的),来年再继续这个课题.
我现在的状态:
基本上找到了一个方向,数据挖掘相关.在决定暂停学习后心理经过一段调整(包括治疗),目前已经渐渐恢复到大三时的正常状态上来,即将步入良性循环.相信来年再做毕设,这个课题将不成问题,因为我现在就在做准备了.
2.生活:
个人生活:
平时生活习惯不太好,作息混乱,三餐不定,卫生不整.幸运的是,由于体育锻炼坚持的不错,所以身体状况保持得不错.但是恶劣的生活习惯对学习和心理都造成过不良影响.是一个严重的教训.
集体生活:
平时比较自闭,不主动与人交往,对于集体活动不太积极.
四年来除了寝室的同学,没有特别知心的朋友,这一点非常遗憾.学校的很多同学,尤其是班上的同学都是很热心很优秀的人,没有和他们深入交往,使我错失了很多真情和进步机会.

参与社会活动几乎为零,所以直至毕业还没有步入社会的信心.参与班级的集体活动主要集中在体育方面.其它方面很少.因此在集体活动上的锻炼很少.
心理生活:
由于学习和生活的不良影响,心理状态一直都不太好.在大四通过相关知识学习和咨询,学会了一些自我心态调整的方法.现在终于有了一个比较平和的心.这一点我觉得对自己至关重要,以后不管走什么路,要能一直走下去,心态是第一要素.而我终于能够在这上面把握到一些东西了.
4.小结:
从专业知识和基础知识上来说,不是一个很合格的毕业生,但是专业的基本知识还是能够掌握.从个人生活和社会活动上来说,更没有做出足够的努力,只有以后挽回.但是好歹在毕业前最后一段时间内有了把握住自己的感觉.有一年时间的调整后,相信自己可以成为一个合格的清华毕业生.

计算机大专毕业小结


随着我国现代化事业的发展,电视教育节目的制作以及计算机网络教学软件的开发越来越受到重视。我于xx年考取了“现代远程教育节目制作”这一专业。

时光飞逝,三年的大专学习即将结束。

三年来在学校领导的高度重视下、各位老师的辛勤授课和耐心的指导下,我系统地学习了“大众传播学”、“摄影基础”、“录音基础”、“远程教育概论”、“摄影与照明”、“电视摄影造型”、“电视剪节艺术”、“电视专题片制作”、“非线分析”等十余门专业理论基础课程;掌握了基本的专业技能;了解了

一些机器设备常识及性能。并可以独立制作个人网页。从理论到实践,使我受益匪浅。

在没有进入电大学习以前,我一直在从事电视节目的拍摄,但是有很多的理论知识我并不具备,感觉从事这个行业很吃力。自从我考入电大以后,电大的领导和老师对我们这个专业很重视。所有的专业课老师都是从北京广播学院请来的,他们都有丰富的理论知识和实际的操作经验,

上课非常认真,让我受益非浅。特别是陈刚,任远两位老师,他们在电视行业中知名度很高。很多著名的编导,主持人都是他们的学生,能得到这两位老师的指导,

我感觉到对我的工作有很大的帮助,在编辑水平上有了长远的进步。在电大学习的三年中我还有一个感受,是我们经常小班上课,这使得我们有很多机会与老师面对面的讨论问题。有时老师还会给我们单独辅导,这让广播学院很多同专业的学生很羡慕。特别是在本学期任远老师的 《主持人艺术》这门课上,我们有机会亲自当主持人主持节目,这很大的调动了我们的学习积极性,让我们对主持人有了很大的了解。

学校为了我们能够更好的得到实践机会,不惜花费巨资为我们购置了摄像机,安装了非线机房让我们有机会上机实际操作。学校还经常安排我们到外边去拍摄节目,回到学校后在非线机房内制作完成,请专业老师对我们的作业进行讲评,

让我们认识到拍摄制作中的不足,在以后的工作中避免再出错。我对学校的这种高度重视的精神感到很欣慰,能在这样的学校学习我很高兴。

在学习“摄影基础”一课时,使我了解了在影视制作中必须掌握的摄影技术等方面的知识;知道了在摄影中如何控制好画面的暴光;怎样把千变万化的自然景物在画面中得到客观的再现;对摄影中如何调节画面、色调、影调、光源、色温与画面色彩控制,镜头的性能、特点,造型功能等有了系统的了解。

经过理论的学习和实际操作后,使我从一个对机械相机的使用一点不会,到如今可以自由运用它拍摄美好的景物。同时使我的摄影水平也有了很大的提高。在单位里我将学到的知识用于工作中,受到了领导的一致好评。

非典的幽灵扰乱了人们的生活,却在北京广播电视大学再现了"西南联大"时期"生命不息,学习不止"的阳光气氛。

经过长时间的准备,在非典阴影渐散的时候,学习电视节目制作课的我们在班主任张老师的指导下开始做论文展示和答辩。“指点江山、激扬文字”,尽显北京广播电视大学脚踏实地做研究的传统。

答辩环节中,思想的火花更是不时迸射。

负责专业管理的奚老师说:大多数同学在答辩时表现出对理论知识的掌握,表达能力、应变能力比较强。有的组片子做得也不错,有些论文水平写得也还行,能够在我们学校的网站上发表。另外同学们的视角也比较广,三年的学习使我们不仅对电视节目制作理论有了更深的认识,也掌握了不少的实践经验。

使我们深刻体到任何一种理论都是需要我们用实践来总结,都不是一成不变的,需要不断的发展与变化,不断的更新与充实,不断的接受实践的检验。

在这次答辩中,从我自己来讲,除了提高我的各种能力外,我们可从其他同学身上学到很多东西。我从同学身上获取的养料要多得多,我的同学们或迟或早也都通过了论文答辩,但是大家都认为学业并没有完全结束。这也使我们认识到电视制作这一行业的深度,也充分表现了他的艺术魅力。我们还要在今后的工作中,把所学到的理论知识和实践结合起来,加以融会贯通,努力提高自身业务素质,加强学习,取长补短,这也是我在这次答辩会上的切身体会。

毕业在即,我在这里向北京电大的领导和老师表示由衷的感谢。谢谢他们在这三年里对我们的教育和帮助。我们会在以后的工作中继续努力发挥所学的知识。

计算机专业个人实习小结范文


专业:

班级:

学号:

姓名:

[实习时间]

2月18日到6月10日

[实习地点]

中远三楼时空电脑宏图三胞边上

[实习目的]

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

[实习内容]

能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电脑经验。

能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。

能够熟练掌握一定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图形和FLASH等。

能够与别人进行一定程度的计算机交流,并且提供各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。

能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会交流经验和提升自我的语言表达能力。

[实习体会]

职高生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。

经过实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。

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