天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，可以说，写总结是不可避免的了，总结也是对自己的更优秀的自己负责，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？小编特意为大家收集整理了“2009年建设局年度工作总结”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、环境保护工作在加强监管中进一步提高
1、全力推进治污保洁工程。坚持抓好排污企业污染物排放总量控制工作，把污染物排放总量控制在分配的指标内，并对污水进行有效处置。采取积极措施削减水体污染负荷，全力推进治污保洁工程。同时，全力抓好县城生活污水处理厂和生活垃圾填埋场工程项目建设。今年来，污水处理厂完成了土地征用、厂房设计，招标投标以及设备采购工作。至11月份污水处理厂氧化沟、沉池基础、中控综合楼、污水提升泵站已基本完成施工、其它配套的基础工程亦相应建成。生活垃圾填埋场完成了土建工程，防渗工程已完成80%以上。
2、加强环境建设项目管理，严格把好新建、改建、扩建项目的审批关，认真执行建设项目环境影响评价制度和三同时制度，从源头上控制污染。今年完成审批建设项目10项，污染物排放登记注册27个,总投资1373.4万元，其中环保投资53.8万元，占总投资3.9%。三同时执行率达100%，完成了紫城工业园，马头、回龙中心镇和2项公路建设扩建工程项目的环境影响评价工作。同时，加强了对放射源，危险废物环境管理工作，完善有关的设施和管理办法。
3、继续做好环境保护责任考核工作。今年根据市下达的责任考核目标，制定了详细的工作方案，把考核的内容分解到各有关部门。局领导亲自部署，召开专门会议落实工作方案。针对考核目标内容及自身存在的问题，逐项解决。自身觖决不了的，建议县政府牵头解决，如监测站标准化建设中的专业技术人员编制问题，车辆问题以及设备配置问题都得到了较好地落实，局机构设置问题也作出了合理的配置和安排。通过抓目标考核，促进了环境保护工作的开展。
4、坚持以预防为主，治理为辅的方针，加强环境监管和执法力度，进一步健全环保管理机制。以排污申报登记为基础，排污总量控制为主线，排污许可为核心，加强对水泥、印染、电镀、铁矿等重点污染源进行综合治理。今年，督促排污企业投资225万元进行废气、废水的治理，促进了重点污染源全面达标工作。
5、认真开展了维护群众权益打击环境违法行为专项行动。按照省、市的通知要求，成立了专项整治领导小组，制订了工作方案。重点整治违法排污行为，特别是对非法开采稀土矿的环境违法行为，与有关部门组成联合执法检查组，针对群众反映强烈的滥采乱挖，造成水土流失，生态环境受到破坏等问题，进行了综合整治，强化复绿工作。开展这一行动以来，召开专门会议3次，联合公安、国土、安监等12个部门、单位，出动人员387人次进行清查，检查企业62家，取缔关闭违规开采的稀土矿15间、金矿1间、铁矿1间、废油加工厂1间，无证开采瓷土4间、没收采矿钩机2台、推土机1台、压缩机1台及一批采矿设备，销毁采矿厂房、水池、炉窑等生产设施。与此同时，着力整治排污设施闲置不运行和超标排放污染物的行为，加强了对重点污染源监管力度，以良好的工作成效，维护人民群众利益。
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建设局2009年工作总结
一、健全网络，在形成合力上支持社区建设
我局认识到，社区建设只靠党委政府是不够的，要做好社区建设工作，必须要取得驻区单位的全力支持。只有积极发挥驻区单位作用，才能为社区建设提供有效的支持。
首先，我局牵头建立健全了社区建设的网络。2001年5月，我局牵头帮助城西居委会成立了社区党建联席会和建设管理委员会，局主要负责人被推举为两会会长，帮助城西居委会成立了社区服务、城市管理、文明共建、计划生育、综合治理、党政教育等6个领导小组，明确了各领导小组的工作职责。我们经常召集领导小组成员单位负责人参加联席会议，研究解决社区建设工作中遇到的难题。2003年，由我局与房管局共同牵头，帮助城西居委会成立了业主管理委员会，经选举由我局的一名副局长担任会长，定期组织业主开展活动，为强化社区物业管理工作提供了组织保障。
其次，我局注重与所在社区加强联系和沟通。我们经常主动与社区居委会交流双方之间的工作动态，加强了解与沟通，在重大活动安排上，能事先通气，相互配合，互惠互利。通过经常性的联系沟通，我们与居委会的距离缩短了，感情增进了，形成了亲如一家的社区工作氛围，也初步形成了社区共建的良性机制。
第三，我局注重培育各驻区单位和社区居民的社区意识。由于两会与社区成员单位之间不存在领导与被领导的关系，因此，只能通过组织、协调的方式去解决问题。
我们建设局作为两会的成员单位和牵头单位，在这方面做了一些工作。在抓好社区资源开发利用的同时，通过宣传发动，使辖区内的机关企事业单位、群众团体、居民都来参与社区事务管理，解决社区共同面临的社会事务，使大家在参与社区建设中催生社区的责任感、使命感，形成了我为人人，人人为我的共建氛围。
二、发挥优势，在共驻共建上支持社区建设
我们本着资源共享、优势互补、联手共建、共同发展的原则，积极探索支持社区建设的新举措、新方法，与社区共同搭建了社区建设工作平台。
2009年度软环境建设工作总结
一、强化组织领导，增强责任意识
为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体，
二、改进机关作风，主动服务企业
机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。
三、执行六项制度，搞好信访接待
认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
XX年，我镇的经济发展软环境建设取得了一定的成绩，在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。
XX年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改进和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。
交通局2009年纪律作风建设工作总结
我局认真贯彻落实中共××县委、县人民政府《关于在全县开展“三项建设”专项教育活动的意见》(泸发〔2008〕23号)和《××县交通局“三项建设”专项教育活动实施方案》的件精神。按件要求我局开展的“三项建设”活动进展顺利并取得了显着的成效现根据××县纪律检查委员会、××县委组织部、××县监察局、××县人事局《关于对全县机关纪律风建设情况进行专项检查的通知》(泸纪发【2009】14号)要求结合我局工实际就我局机关纪律风建设情况总结
一、导高度重视行动积极
2009年2月在全局开展以“业务建设、风建设、环境建设”为主要内容的××县“三项建设”学习活动。局领导高度重视积极行动认真落实“三项建设”活动的各项任务。我局认真贯彻落实科学发展观以新一轮思想大解放推动我局工发展全力加强“三项”建设。一是成立了以王江民局长为组长副局长杨礼清、主任科员董庆云为副组长各部门负责人为成员的××县“三项建设”活动领导小组领导小组下设办公室具体负责日常工。二是制定实施方案结合本单位实际我局制定了具体实施方案深刻领会开展“三项建设”活动的重大意义;明确目的端正风切实把握“三项建设”活动的指导思想、基本则和目标要求;精心安排形成一把手负总责一级抓一级层层落实的工格局。“三项建设”活动分四个阶段进行：1、学习提高阶段;2、分析检查阶段;3、改落实阶段;4、总结考评阶段。
二、及时召开动员大会认真学习营造良好学习氛围。
1、及时召开动员大会。我局党支部于2009年2月27日召开××县交通局全局党员干部职工会议。会上局长王江民同志首先传达县委、县政府《关于在全县开展“三项建设”专项教育活动的意见》(泸发〔2008〕23号)和《××县交通局“三项建设”专项教育活动实施方案》精神指出我局今年将解放思想学习讨论活动和“三项建设”活动有机结合起来全面增强全体党员干部职工的发展意识、开放意识、服务意识;切实转变工风、提高业务水平;营造良好环境实现我县交通率先发展。局长王江民动员全体党员、干部要充分发挥先锋模范带头用在活动中要坚持工学习两不误。并要求全局干部职工结合当前实际进一步强化对开展风顿的重要性和必要性的认识增强全局抓风建设和效能建设的责任和紧迫。动员全体干部职工进一步昂扬精神状态提升精气神在本职岗位上干好事、干成事、不出事在推进全县交通事业又好又快发展上发挥积极用。
2、认真学习营造良好学习氛围。
运用多种形式广泛发动干部群众积极投身学习讨论活动利用××县交通局宣传栏、横额标语等广泛宣传提高大家的对活动的认识营造良好学习氛围。组织干部学习党的十七大和十七届三中全会会议精神省第八次党代会、州第六次党代会和县委十届六次全会精神及有关交通法律、法规和各种业务知识。通过学习不断拓展广大党员干部的工思路提高工能力增强落实科学发展观的本领和才干。
三、征求意见认真查摆。
局机关结合实践科学发展观活动的开展紧密联系思想和工实际认真查找并深刻剖析领导班子成员在思想政治建设、党性党风、效能建设和对所属基层单位监管等方面存在的突出问题认真查找局机关工人员是否存在纪律松懈、风飘浮等方面存在的问题。通过发放征求意见表、座谈会和谈心活动等方式找出了论学习系统性、深入性不够、工风不够深、创新意识不够强等问题针对存在问题局党委召开了专题会议制定了改措施予以改进。并设立举报电话和意见箱召开座谈会广泛征求该所在组织纪律、依法行政、服务办事、廉洁自律等方面存在的问题意见和建议制定出初步的改措施把风顿工落到实处。我局力求通过顿、改努力把交通队伍建设成为一支思想素质好、纪律严明、风正派、业务过硬能够让党和政府放心群众满意更好地适应交通事业发展需要的高素质队伍。
我局广大党员干部职工积极按照风顿的要求不仅坚持把学习贯穿了活动的个过程还把征求意见、查找问题贯穿始终遵循“实事求是、客观准确”的则结合征求意见时到的群众提出的问题和不足查找存在问题撰写自我剖析材料逐条逐项找差距分析问题查因自觉提出了改措施和努力方向。同时还将个人剖析材料在民主评议会上通过采取发放评议表的形式对每位同志进行评议起到了相互监督、相互促进、共同提高的用。
四、制定方案认真改
1、根据征求到的意见和梳出的问题认真制定切实可行的改方案。改方案明确了改重点确定了改时间。2、将改任务进行了分解落实到科(室)和具体的责任人。做到边边改边改边落实。对论学习上存在的问题进一明确了党支部学习制度和完善了学习日制度通过制度的执行确保有足够的学习时间和学习内容能落实到位。
五、取得的主要成效
(一)提高了认识增强了工责任和工效率。通过学习教育全局干部职工对加强“三项建设”重要性的认识普遍提高大局意识、服务意识和依法行政观念进一步增强。工效率明显提高服务环境明显优化全局上下形成了良好的干事创业氛围。
(二)服务意识进一步提高。
我局从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务基层、联系群众、工机制、促进发展、节能降耗、执行落实等方面入手寻找差距和对策切实解决好影响我县交通科学发展的突出问题使“三项建设”更有针对性。积极探索便民利民新举措切实增强服务能力转变风强化工责任制真正做到为民着想提高便民质量。
(三)依法行政能力进一步加强。结合次风顿活动深入组织开展《行政许可法》的学习、宣传和培训以《公路法》、《道路安全法》、《道路运输条例》等交通法律法规为重点狠抓法制宣传教育不断提高交通行政执法队伍的思想政治素质和业务素质。坚决禁止执法不公、乱费乱罚款、吃拿卡要、刁难群众和工风简单粗暴等行为不断完善优质、高效的便民服务措施。并设立举报电话接受社会各界人士的监督;纠正行业不正之风巩固治公路“三乱”成果勤政为民。
(四)完善制度转变各部门职能。全面建立健全单位首问责任、服务承诺制、限时办结;切实开展好“阳光政府”四项制度建设开通了“96128”电话查询专线。实现以制度管人、管权、管事。切实加强对单位各部门和重点项目推进情况的效能监察加强对重点对象、重点环节和重点部位的监督检查及时发现和纠正存在的问题
六、存在的问题。
1、学习不够深入。中学习的时间还不够内容不齐全个人学习笔记简单更没有学习体会。2、宣传舆论氛围不浓。宣传方式单一只有宣传栏没有标语。上报信息的力度不够。
七、建立长效机制的思路。
1、坚持依法行政。按照《行政许可法》等相关法律规定结合本单位实际围绕交通行政执法责任制进一步完善和制定具体的实施办法及配套措施切实做到“合法行政、合行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”努力消除影响执法的行为障碍。同时在执法中大力倡导明规范用语以规范的执法行为为民服务以良好的执法形象取信于民。
2、加强行政管。进一步建立和完善行政管制度严格依照规范化程序管事务把行政行为纳入制度化轨道确实消除办事以个人意志、凭个人关系的不良风气坚决杜绝办人情事、执人情法等现象确保各项规制度落到实处从而使单位的管体系有序有效运行。
3、推进风建设。建立健全以党风廉政建设责任制为核心的制度体系突出抓好干部特别是领导干部的廉洁自律工。坚持“一线工法”。深入到施工建设工地检查和指导工帮助解决实际困难。
4、打造阳光政务。认真贯彻《政府信息公开条例》加强交通公开工除涉及国家机密和安全以外的需公开事项都向社会公开办事程序、办事标准、办事结果。充分利用现有条件畅通公开渠道方便广大群众及时查交通信息。建立“阳光”政务承诺制对工质量、服务态度、办事时效等公开做出承诺努力提高交通办事公开工的水平。
5、强化内外监督。在内部监督上主要通过坚持和完善民主评议、谈心谈话、述职述廉、日常检查等制度督促干部职工认真履行职责严守制度规定。在外部监督上设立风和效能建设投诉电话重视群众反映的问题积极营造社会监督的良好环境形成群众对风和效能建设的有序参机制。
6、进行责任追究。对影响工效能的行为按照有关规定给予责任追究