时间过得很快,我们的双脚即将跨入新的一年。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,写好年终工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的?小编花时间专门编辑了2014年商务部年终工作总结范文,希望能对你有所帮助,请收藏。
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻以港兴企,以港兴市的战略方针,详细内容请看下文商务部年度工作总结。
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司以港口中转为支撑,起飞物流中心的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
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2014商务部主管年终工作总结
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XX年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部主官的职责,带领商务部在XX年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:
一、完成的主要工作。
(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。
(二)加强人力资源整合,提升商务部工作效率。年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在XX年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。
(三)坚持以活动为牵引,拓展公司品牌形象。XX年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。
(四)注重加强沟通协调,营造工作内外关系。XX年,作为商务部主管,不仅要维护好商务部内在的关系,调动商务部人员和兼职人员的工作积极性,还要和公司的其他部门密切配合,及时将收集的信息反馈交流,为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时,还要和各个社区及合作方进行沟通协调,尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中,更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作,我感到作为商务部主官在这方面努力比较多,公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中,因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因,导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象,一定程度上影响了活动的组织,同时在组织活动宣传推广中,针对性不强、效果不明显的问题也有存在。
(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管,不仅要做好自己的本职工作,带领商务部人员做好各项工作,而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作,在实际工作中,在管理调动员工的积极性上还有些差距,特别是在工作任务重、压力大的情况下,考虑员工承受能力比较少,只想高标准完成任务,为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。
(三)广告推广的精准化还不够。XX年,公司推广总投入是43万元,投入比例比较大,成效也比较明显,尤其是我们商务部承办的几项大的活动,有效地提高了公司品牌,提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中,我们有些广告投放效果不够明显,没有针对人群进行投放,导致有些投入和成效不成正比。
三、XX年的工作规划
(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降,但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务,以更高的标准、更快的效率和更科学的方案,做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年庆典做综合赛事的目标,贯穿整个年度工作,为公司带来更多盈利。
(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务,就是提升公司知名度,为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中,作为商务部主官,我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划,提高工作质量,切实通过把工作做精细,赢得工作上的主动。
(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作,自己有很多体会和收获,关键是找准了自己的努力方向。今年,我将通过各种方式学习提高自己的能力素质,争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己,为公司在新年度的发展做出更多贡献。
2014年商务助理年终工作总结范文
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尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自2012年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1) 处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验:
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
2014年商务局党建年终工作总结范文
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2014年以来,县工业和商务局在县委的正确领导下,坚持围绕中心工作重点抓党建,抓好党建促发展的工作思路,以党的群众路线教育实践活动为契机和动力,以提高党建工作科学化水平为重点,扎实有效推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,为推动全县工业和商务事业又好又快发展提供坚强组织保证。现就2014年党建工作总结如下:
一、深入扎实开展党的群众路线教育实践活动
一是紧扣“为民务实清廉”主题,紧密结合工业和商务工作实际,精心选准活动载体并设计自选动作,认真制定活动方案,强化组织领导,夯实活动基础;二是本着严格、认真态度,步步深入、层层递进抓好理论学习和思想发动,借助集中学习、专题辅导、党课教育、撰写体会、组织测试等形式,抓好干部职工学习教育,努力实现党章党纪、党的政策理论、*同志系列论述主旨和精髓入心入脑,切实提高党员干部思想认识;三是采取发放征求意见表、开展民主评议、随机走访座谈、“三同锻炼”、“访贫思廉”等多种方式,全方位、多层次广泛征求服务对象、非公党支部及各界群众意见建议109条,聚焦、梳理归类为“四风”方面共67条,全面了解群众诉求期盼,深入查找班子成员及党员干部“四风”突出问题;四是落实整风精神,严肃党内纪律,充分利用批评与自我批评这一有力武器,对照“三严三实”要求和焦裕禄精神,借助“谈心”、“会诊”、“评议”等形式,严格标尺、深查细找班子及成员“四风”问题根源,开好专题民主生活会,切实抓好整改提高及制度废、改、立等工作。五是完善规章制度,形成长效机制。局党委从长远着眼,从根本抓起,按照于法周延、于事简便的原则,制订了制度建设计划和“废、改、立”清单,对现有制度进行认真梳理,完成了《工业和商务局机关效能建设工作制度》和《工业和商务局行政问责制度》等3项制度的新建工作,完成了《招待费管理制度》、《机关公务用车管理制度》等3项制度的修订工作,着力推动作风建设制度化、常态化、长效化机制建设。
二、加强学习型党组织建设,提高干部队伍整体素质
一是落实党员学习制度。坚持每周一组织党员、干部职工进行学习教育。在抓学习上做到四个结合:党委集中辅导与各支部分散学习结合,政治理论与业务学习结合,理论学习与实际工作结合,座谈讨论与个人自学结合,党员干部每人完成读书笔记1万多字,撰写心得体会3篇,举办各类培训学习班4场,培训学习150余人次。二是突出学习重点。组织干部职工学习贯彻党的十八届三中全会精神和自治区党委十一届三次、市委九届四次、县委十三届七次会议精神,通过学习、讨论、交流、研讨,深化对会议精神的认识,并转化为解决问题、促进工作、推进发展的实际行动。三是建立完善党委中心组干部学习制度,使领导干部和机关干部理论学习常态化。认真落实党员干部自学、述学、评学、考学制度,建立了较为完备的干部学习档案。
三、深化主题活动成效,强化机关党的建设
1、深入开展机关干部“下基层”活动。一是深入宣传贯彻中央有关文件精神。“下基层”人员进村入户,开展政策宣传,使文件精神深入人心。同时关心群众的生产生活问题,帮助制定增收计划,排查化解各类矛盾,促进农村稳定及和谐社会建设。二是紧贴实际解民忧。联系高庄乡银光村、同进村12户困难户,在节假日送去慰问金,帮助群众度过生产生活难关。三是围绕行业职能办实事。根据帮扶联系村实际,办群众看得见、摸得着的实事。结合全县“美丽村庄”建设活动,为通伏村金堂桥村、集中村协调解决13万块砖和150吨水泥,帮扶永兴村建设资金10000元。
2、认真开展“联建结对”活动。将“结对帮扶”和干部“下基层”活动相结合,积极与帮扶村、共建社区、企业开展互动,组织党员干部与困难党员群众开展结对互助。
3、开展形式多样内容丰富的建党93周年系列活动。
一是开展“访贫思廉”活动。组织广大党员干部,深入联系村困难群众家中走访慰问,了解群众疾苦、倾听百姓呼声、净化干部心灵、提升思想境界,密切党群干群关系,促使领导干部在访贫、助贫的具体活动中,自觉接受党的群众路线教育,切实增强党员干部廉洁从政、服务群众、为民办事的责任感和使命感。二是开展党章党史知识测试活动。组织全系统党员参加党章、十八大、十八届三中全会和群众路线教育实践活动专题知识测试,进一步加深党员对党的认识,并促使他们常思常学,时刻以一个*员的标准来衡量自己,积极完成党组织赋予的各项工作任务。三是开展走访慰问老党员、生活困难党员活动。积极开展走访慰问老党员、生活困难党员活动,为老党员送去生活必需品,尽力帮助他们解决生产生活中的实际困难,体现党组织的关怀,进一步强化了党组织的凝聚力,增强党员对党组织的归属感,夯实了党的组织基础。
四、抓好党员教育、服务、管理,大力加强党员队伍建设
一是认真落实干部干事档案工作。严格按照“六步法”开展干事档案工作,按时填报,认真把关,及时公示。按季度开展考评,按比例进行优秀等次评定,实行一人一档管理,充分运用考评结果与干部评先评优、年度考核、选拔任用挂钩。二是结合党员轮训活动,对每个党员的党性表现进行评定,通过“评星定格监督台”及时公布评星结果,督促党员干部立足岗位促发展,切实履行带头表率作用,促进工作绩效整体升位;三是认真做好发展党员工作,加强入党积极分子的培训,严格党员发展程序。目前已发展3名入党积极分子,有4名预备党员转为正式党员,进一步充实了党员队伍;四是建立党内关怀、帮扶机制。在春节、“七一”期间,局党委组织开展了困难党员和老党员慰问活动,发放慰问品、慰问金计1800余元。帮助困难党员和老党员解决生产生活难题,增强党员的荣誉感和归属感。
五、坚持不懈抓好作风建设和党风廉政建设
一是认真贯彻落实县纪委《关于提升党风廉政建设制度执行力活动的通知》精神,进一步加强党风廉政建设,切实提高制度执行力。以“领导干部廉洁自律、公共资源交易、政府投资项目和专项资金管理、干部人事监督”等四类制度为重点,开展自查自纠,加强监督检查,大力提升制度执行效果,增强制度约束力。二是认真开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项治理活动。结合交通工作实际,立足行业职能,以提高“三服务”水平、打造“企业服务流水线”为重点,着力解决企业和群众“办事难”问题为目标,集中整治行业工作作风,促使广大党员干部职工宗旨意识明显增强,工作效率、工作质量和服务水平明显提高。三是以项目备案、资金拨付等为重点,严格执行党风廉政建设责任制和党内监督各项制度,切实抓好党员干部“管人、管事、管权”监督,有效预防和堵塞腐败问题产生的漏洞。
六、存在的主要问题
我局党建工作虽取得了一定的成绩,但距离上级的要求和群众的期望相比还存在一定的差距。主要表现在:一是在抓党建工作方法上缺乏创新,党建基础工作仍不够扎实;二是以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大;三是部分党员干部为民服务的意识有待提高,党员教育管理工作仍需进一步加强。
七、下一步工作思路
(一)加强党委班子和党员队伍建设,结合帮扶派驻村队实际,以村容整治和群众致富增收为抓手,做好结对帮扶和“下基层”活动。
(二)落实“三会一课”制度,认真做好培养发展党员工作,党员教育管理工作,创新工作方法,丰富党建工作载体,加大党建示范点创建工作力度,进一步夯实党建基础工作。
(三)进一步健全完善党务公开工作,推动党务公开工作规范化发展。
2014年财务部年终工作总结范文
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各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20XX年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20XX年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20XX年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20XX年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20XX年增长了50%;对B、C和D三个分公司20XX年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20XX年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
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