2019年总务处工作总结

总务处工作总结

发布时间： 2019.08.31

2019年总务处工作总结。

时间过得很快，让人不知所措，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？以下是小编为大家精心整理的“2019年总务处工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。

XX这一年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
一、基建工作方面。
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场进行了维修改造，目前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的学校平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，目前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，目前已完成了土地征用材料的上报工作。
二、教育教学服务及时、主动、质高。
1、采购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府采购招投标工作。
2、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治理制度，对新承租业主进行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。
四、做好卫生检查，学校卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果及时公布，发现问题及时解决，保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力，分次采购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。
六、做好财务工作，完善了校产治理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。
2、及时准确，做好资金结算，对期末学校各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的采购和其它开支，一律不予报销。对学校的工程建设、设备维修，有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产进行再次清理登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证学校固定资产的准确性。
5、清理学校债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，目前已有大部分已经到位。
七、做好安全防范工作。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时上报。
八、其它工作。
配合学校做好卫生学校、中职合格学校、体育传统学校的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
在本学期中，在学校的正确指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有许多不足之处，体现在：
一、工作积极性不高，主动性不强，工作方法有待改进。我处人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
二、处内工作人员缺乏凝聚力。基于处务人员的分工现状及学校实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校长汇报，不知道处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不知道，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。
1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。

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2019年校财务处工作总结

财务处在校党委的正确领导下，依靠全体同志共同努力，以求真务实的工作作风，为学校的建设和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就xx年度财务处工作简要总结如下：

一．合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是事业单位完成各项工作任务，实现事业计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我校的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据学校的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向学校领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。先由财务处提出初步意见，后经校党委开会认定，较圆满地完成了预算编制任务。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经党委研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了学校各项工作的顺利完成。

二．加大对学费的收缴力度，认真搞好收费工

学费是学校事业收入的重要来源，加强对学费的收缴力度，无疑将对学校各项事业的发展提供了及时可靠的保障。由于收费政策的改变和今年大幅度扩招，收费工作成为财务处一项经常性的工作，加之大多学生来自农村贫困地区，这样给财务处收费工作增加了不少任务和难度，特别是新生报到的几天，财务处同志更是全力以赴，齐心协力，发扬连续作战，吃苦耐劳的精神，较好地完成收费任务。对老生的学费收缴，财务处积极和各系室配合，进行催收，在学生放暑假前，印发给每位学生缴费通知单，以便开学时缴纳学费，经过全处同志的共同努力，此项工作取得了一定的成效。

三．积极做好对应收款的清理工作

应收款主要是教职工出差和购物所借款项，这部分借款如不及时进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的教职工，采取见面打招呼，让其及时结账清算。若仍不能进行清还，则每月从工资中扣还一部分，直至把借款清完。虽然这样做，有些同志不太理解，但对于工作，我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施，应收款的清算工作还是有成绩的。

四．加强对固定资产的管理

固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，财务处在平时的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人及时进行固定资产登记，并定期与校产科进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

五．重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，财务处建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得学校能够集中财力办事业。通过财务处认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了教学等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

六．积极搞好学校的贷款工作

为了学校的长远发展，在市委、市政府和省教育厅的大力支持下，学校提出了专升本的宏伟计划，为实现这一蓝图，弥补发展经费不足，学校积极联系申请贷款，在这一活动中，财务处同志做了大量工作，北上北京，南下武汉等地，但由于其它方面的原因，学校原设想的贷款计划未能落实。但财务处全体同志并没有灰心丧气，而是在这艰难困苦的工作中更加充满斗志，对贷款的成功满怀信心。同时对学生助学贷款工作，财务处积极和学生处合作，联系提供贷款银行，为学生助学贷款做了积极的工作。

七．认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以财务处非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

八．定期举办业务培训班，提高业务素质和能力

财务处针对高校发展的新形势和出现的许多新情况，新问题，为了提高全校会计人员的应对能力，于今年上半年举行了一次会计业务基础知识培训，通过培训，提高了大家的业务素质和理论水平，增强了分析问题和解决问题的能力，受到了大家的欢迎，得到了校领导的肯定，效果比较明显。九．修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使学校的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化，财务处对学校原制定的财务管理制度进行修订、完善，如修订的《进一步加强对暂付款管理的规定》、《关于加强支出管理和审批权限的规定》等，通过对财务制度的修订完善，无疑将对学校的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

总之，在xx年，财务处做了大量卓有成效的工作，这与校党委的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为学校的建设和发展贡献我们的力量。

2019年教务科研处副处长个人年终总结

一、思想上
在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观，解放思想大讨论活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。作为一名共产党，要以身作则，为广大师生做好服务工作。
二、主要工作实绩，今年担任的行政职务是教务科研处副处长（主管学校科研工作）和创建工作。
1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴xxxx考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。
2、负责xx县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。
3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。
4、负责成功申报了3个市级重点项目。
5、负责了学校省“xxx”重点项目的创建工作，效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。
6、担任了xxxx班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。
7、参与了一项国家级课题研究，一项省级课题研究和一项市级课题研究，主持申报了一项目省级“xxx”规划课题。
8、开发了学校的创建网、创卫网、落实科学发展观网，负责维护学校的网站，全年在校园网上发表了30多篇新闻，很好的启动了宣传学校的作用。
9、组织老师发表论文30多篇，论文获奖40多项，编写教材10多本。

2019年联络处工作总结

20xx年4月，东林慈善功德会会长镜义法师率医疗队赴绵灾区，开展5.12地震后一周年的救灾工作。为了利益绵阳人民，方便开展慈善救助，经镜义法师提议，报请绵阳市民宗委、绵阳市民政局同意，成立东林慈善功德会绵阳联络处，现尚处于筹备阶段。现将8个月以来的工作总结如下：

一、组织结构及人员

临时负责人：曾晓春

项目策划：

物资发放：王秀兰

宣传：吴春茹黄微代莉

对外协调：

调查：王秀兰

人事培训：曾晓春

出纳：姚光琼

会计：龚小航

二、项目设置

救灾救济

大病救助

扶助孤寡

居家关怀

心理咨询

临终关怀

志愿者培训

民生教育

助学

护生环保

三、开展工作情况

（一）、救灾救济工作

1、20xx.5.15联络处曾晓春、姚光琼深入北川禹里、外白两地，调查灾区情况。禹里是5.12地震中以险要著名的擂禹路的终点，外白更在禹里西北偏远的深山里面，一般的救灾工作无法深入。我们在志愿者的带领下为外白小学送去图书、文具、文体用具和衣服，以及其他生活用品。并且给同学们上了一堂弟子规的课，教育孩子们孝亲尊师，感恩图报，不怕困难，刻苦学习，将来报效祖国，造福家乡。受到外白小学师生的热烈欢迎。直到现在，还有外白小学的同学给我们打电话，并在最近邀请我们再访外白。

2、20xx.5.21联络处根据调查到的情况，发起对禹里孤儿陈凯和外白小学的捐赠活动，得到爱心人士的积极响应。收到XX瓦发电机一台，电脑一台，价值1000元的文具，旧衣服上百件，新鞋40余双，新袜子100双，图书上百册，奶粉等儿童食品。20xx.5.24在绵阳开会的外白小学阳老师领走了救济物资。

3、20xx.6.24考虑到盛夏板房酷暑难当，联络处发起募捐，为外白小学捐赠价值4500元的电风扇30台，及时为灾区人民送去夏日的清凉。

4、20xx.6．4，李德芳居士和龙姓居士二人将52份米油分送到永兴板房f区特困灾民家中。这52户人家皆是原老北川县建筑公司的职工家属，在去年“5.12”大地震中损失惨重，全部房屋家产被掩埋，仅职工死亡30余人，老少家属算起来平均每家死亡3~4人，其中还有两人因地震引发精神病，还有相当比例的人属老弱病残。震后半年内国家给予了相应救助补贴，半年后开始自救，因受灾面积太大，国家救助有限，有些没有生活来源的孤残老人确实很需要善心人的救助。

5、20xx.10.25 接到求过冬衣物信息，为西藏德吉孤儿院寄衣服约50kg。

6、20xx.11.21 接到求助信息，为甘肃省民乐县民政局寄衣物约100kg。

7、20xx.11.25 接到求过冬物资信息，为河北石家庄邢台市云台寺寄200元，用于购买煤炭。

8、20xx.11.28 接到求助信息，为云南省凤庆县三岔河中学图书室寄衣服、图书、文具约150kg。

9、20xx.12.4 为外白小学特困学生张绪凤母亲寄200元，用于治疗不明原因的长期流鼻血。

9、20xx.12.10 接到求助信息，为北京太阳村（劳改人员留守儿童救助村）寄去衣物、图书、文具约100kg。

10、20xx.5．24，有深圳网友联系到我们，要求对北川的地震孤儿进行资助，联络处提供了一名与她女儿年龄相仿的女孩子的资料进行资助。

11、20xx.10.24 ，31日两次到江油太华山道观，慰问地震受灾群众（因非本地人，无本地户口，又在高山，故无人救助。）捐款XX余元帮助恢复道观。

（二）、大病救助

1、20xx.5.7接到一名记者为抗震志愿者、反扒志愿者、淋巴癌患者曾永川的求助信息。20xx.5.9，联络处6名志愿者到曾永川家调查，之后向总会汇报了曾永川的情况，对其制定了救助方案：（1）、开展募捐活动，发动社会广泛关注；（2）、关心曾永川一家生活，给予一定生活补贴；（3）、引导曾永川明因识果，学习佛法，明了绝症的内因；（4）、邀请曾永川一家人参加国学班的学习。总会给予曾永川大病救助金10000元。20xx年5月20日曾永川赴北京治病。6月8日会诊后，专家们一致认为曾体内的淋巴瘤已经消失，且未曾发现癌细胞；这说明曾的身体开始恢复健康。曾永川回川后在成都华西医院做下体整形手术，5月24日联络处志愿者到医院看望并送去慰问金1200元。目前曾永川身体健康。

2、20xx.6.15，接到心脏病患者钟华华的求助。经过7月1日志愿者带他到绵阳市中心医院和四0四医院检查，确诊钟华华系先天性心脏间膜缺损，需要及时手术。7月15日手术顺利完成，有6位志愿者在手术期间到医院为钟华华念佛。术后恢复很好，目前钟华华已经回到校园，和正常孩子一样学习生活。

3、20xx.7．9，接到10岁白血病患儿余博文的求助，与绵阳市一元爱心协会联合发起3500个爱心帖救助余博文的活动，为余博文募集2万余元。目前余博文病情稳定，正在准备接受骨髓移植手术。

4、20xx.4月和8月，两次看望与截瘫抗争的敬洪磊，资助5000元，鼓励其念佛。目前敬洪磊正在康复中。

5、20xx.8.29，接到脊柱畸形患者13岁的刘秋菊的求助，腰椎侧弯畸形，需要手术作矫正治疗。但是因为脊柱涉及中枢神经，绵阳的医院不敢做这类手术，需要到成都华西医院治疗，手术费用最低预计7~8万元。而且孩子已经13岁，如果不及时做手术，可能导致瘫痪的结果。为刘秋菊的募捐效果不理想，目前，仅募集到400元。

6、20xx.10.13，接到3岁白血病患儿蔡淋如的求助，募捐正在进行中。

（三）、民生教育

1、20xx.5.12母亲节这一天,国学班的同学们举行了一场感恩母亲的活动,同学们齐声朗诵了感恩母亲的诗歌.让在场的所有家长很受感动,有一位四岁的小同学站出来对大家说:"孝顺就是要给父母所有的爱."活动结束时,几位家长代表对自己的孩子寄予了美好的祝福和希望.

2、20xx.5．17，参加绵阳《家长与教育》报，绵阳东辰国际学校联合邀请成都普贤文化中心刘语轩老师一行4人到东辰学校大学术厅举行《国学与教育》为主题的报告会。报告会的主要有本市东辰学校、实验小学、南街小学、玉皇小学等7所小学及幼儿园的老师。这是绵阳市第一次由学校和报社主办的大型的国学讲座，对绵阳以后的中国传统文化推广必将产生深远的影响。

3、20xx.7．1，暑期书法班开班，特邀绵阳市书法家协会周老师上课。

4、20xx.6.27，接受绵阳108社茶楼的邀请，每周六到该社为员工讲解中国传统文化。

5、20xx．9.10，举行活动庆祝教师节，纪念历代传承圣贤教诲的老师，慰问国学班的6位老师，建立尊师重教的社会风尚。

6、每周日为星联小区国学班家长和孩子授课，讲《弟子规》、《了凡四训》、《太上感应篇》。

7、20xx.2.2为世纪电脑学校授课，介绍中国传统文化。

8、20xx.3.22永兴板房与灾区人民开展学习弟子规活动。

9、20xx．4.26 安县塔水板房区慰问灾区儿童，帮助清洁环境。

10、20xx.6.1开始，接受《家长与教育》报邀请，每周一晚为幼儿园和小学老师，以及部分家长讲《学记》、《幸福人生讲座》。

11、20xx.6.21，为绵阳市高新区少年宫、火炬幼儿园百余家长和孩子介绍中国传统文化。

12、20xx.8.15开始，接受绵阳市一莲素食府邀请，每周日下午为员工讲《弟子规》。

13、20xx.8.18，接受绵阳市建设局环卫处邀请为员工讲礼仪和做人。

14、20xx.8.25，接受九洲职工邀请为家属讲修行的次第。

15、20xx.9.9，接受绵阳市西山公园邀请为员工讲五伦关系和礼的本质。

16、20xx.10.8，组织大家参加佛协在市委党校举办的佛学讲座，海山法师《净土宗的修行》、道坚法师《人间佛教的理论与实践》。

（四）、扶助孤寡

1、在5.12地震救灾中，志愿者们发现一批非地震孤儿，不属地震救助范围。在曾永川的邀请下，联络处决定与曾永川一起建设爱心之家，托管灾区孤儿。功德会及时为爱心之家送去XX元，作为购买床铺和建材的资金。7月，姚华东、姚华雪两兄妹被爷爷送来了，北川羌族的小姑娘陈静也来了，3位接受托管的孤儿住进了摄影间改造成的宿舍。9月，又搬到本小区一间面积180平方米四室两厅房屋。孩子们在西科大附小上学，由曾永川和志愿者们照顾并辅导功课，孩子们每个星期天都到国学班上课，参加公益活动，健康快乐地成长。

（五）助学

1、20xx年7月，联络处志愿者路遇一少女跪地行乞，面前求助书上写着因母残疾，父亲有病，家境原本贫困，加之去年地震灾害，住房垮塌，现又马上面临上中学，需买一些辅导资料……经与塔水镇政府办公室和村主任联系，调查了解：父：刘华银，54岁，女：刘涛，13岁，还有双腿残疾的母亲，一家3口，原家住安县塔水镇正觉村八组，原本家境贫困，每月靠父母各40元低保金过活，去年5.12大地震，房屋垮塌，更是雪上加霜，由于贫困重建房时犹豫不决，延误了上报时间没享受到国家建房补助款，现在河吧乡生产街租房居住，又增添房租压力，加之种的农作物还没成熟，生活实在艰难。现村上在积极想办法给他们把房屋修起，其它方面还需大家帮助。了解情况后，又与刘涛就读学校—塔水中学进行联系，学校得知情况后也表示将对她进行特困帮助。联络处请魏老师代刘涛保管300元住校生活费，并请转交她父母300元特困救助款，告诉她：一定要用心学习，将慈善爱心传播开去，做好人，做善人。

2、8月，接到丽江东巴活佛的女儿和秀彩的助学申请，和秀彩被丽江师专录取，但交不起学费，父亲劝其放弃。联络处给她寄去XX元。她的专业是英语，希望她学好英语，毕业后传承东巴文化，把东巴文化介绍给世界，这是人类文明史上的奇葩。

（六）护持正法

1、20xx年6月9日，联络处组织绵阳市四众弟子在凌晨的微雨中迎来了东林寺弘法团的8位法师。10日－16日，念佛七在绵阳市圣水寺恢弘的藏经楼举行，闻讯而来参加念佛的有800多人，甚至有从长沙、珠海、五台山、重庆、攀枝花、成都、江油等地远道而来的。联络处发动志愿者积极护法，通过培训，志愿者的护持如理如法，受到师父们和大众的一致好评。

2、20xx.9.10，农历七月十五日，家乡第一丛林绵阳圣水寺举行了难值难逢的比丘托钵法事。佛制比丘托钵，为的是给芸芸众生广种福田。圣水寺在夏季安居三月圆满日，方丈常明师带领众位师父托钵，为广大信众居士祈福。志愿者们积极参与了供僧植福。

（七）、临终关怀

1、 11月30日－12月1日，联络处志愿者去给一位老菩萨助念，亡者现出好的像貌，老人的儿孙都很高兴，觉得很神奇，不可思议。都对佛法生起了信心。火化后头骨上有一尊观音像。

2、20xx.12.5助念团成立，分6个片区，12月12日开始培训。目前有成员近百人。

（八）护生环保

1、看到东林护生会在网上发的救助黄牛的呼吁，联络处组织募捐，共筹6921元寄回总会，用于救护黄牛。

2、20xx.12．11，在绵阳三江五里沟的江边，组织放生，共放12袋鱼。莲花寺的出家师父主持了放生仪式，约50位志愿者参加。

四、经验和不足之处

（一）、经验：

1、佛法在世间，不离世间觉。以方便帮助众生，以佛法引导众生。在慈善中行菩萨的六度万行，自度度人，导归安养。

2、随缘不攀援，根据能力做事。

3、志愿者的学习非常重要，解行并进，才能福慧双增。