工商登记注册中心半年工作总结。
光阴似箭，岁月如梭，半年的时光已消失不见。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们需要为前半年的工作写一份工作总结了，而我们进行的工作总结，可以让我们明确下一季度应该做什么！那么，半年度工作总结的写作格式我们要注意什么呢？以下是小编收集整理的“工商登记注册中心半年工作总结”，希望能对您有所帮助，请收藏。
工商登记注册中心半年工作总结
20xx年上半年政务中心登记窗口工作总结
20xx年，在县局党组和县政务中心的正确领导下，在各股所的支持下，政务中心工商登记窗口全体同志齐心协力，团结一致，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕石棉经济发展的工作重点，坚持加强监管与提高服务质量并重，规范管理与优化经济发展环境相结合，积极认真参加机关效能建设活动，较好地完成了上半年的工作任务。现将具体工作情况总结如下：
一、严把市场准入关，全面提高登记质量，认真负责做好了全县个体工商户的的注册登记工作。今年以来，窗口工作人员牢固树立依法登记登记的观念，认真学习企业登记管理的法律法规，熟练掌握业务知识，以高度的责任感认真细致地、一丝不苟地、负责任地审核每一个登记材料，做到每一件登记经得起法规的检验、时间的考验和上级的检查。在严格规范审批程序的同时，严格执行限期办结等各项服务承诺，全年未发生一起超期办照、服务质量上的投诉问题。全年共完成个体工商户开业登记户，变更登记户，注销户，收缴规费元，按规定对名下岗失业人员实施了减免优惠，减免个体注册登记费元。
二、推进政务公示，规范登记行为，圆满完成了全县个体工商户的换照工作。根据《城乡个体工商户管理暂行条例》及其实施细则规定，今年进行了全县四年一次的个体工商户大换照工作。截止目前，我县应换照户，已换照户，圆满完成了换照工作。一是全面推进政务公示，今年以来采用墙面公示、卡片公示等模式对工商窗口的职责、权限、岗位目标、办事指南、程序、办照、收费标准等进行公示，提供与审批事项相关的备查资料，做到政务公开，接受监督，宣传工商，树立形象。二是登记行为规范化。进一步深化首问责任制，全面推行“一审一核制”，有效缩短了审批时限，提高了办事效率；严格执行前置审批的规定，要求涉及前置审批的个体工商户提供有效期内的许可证或批准文件；按照石棉县政务中心“行政审批管理系统”进行操作，做到受理庚即录入，让地方党委政府随时了解工商窗口工作情况和全县个体工商户增减情况。三是基础数据标准化。利用换照对个体工商户登记档案进行修改、补充、完善，凡涉及特殊行业的前置手续都进行了完全准确录入；针对新的监管模式的出现对登记软件进行了即时更新升级，对经营户进行“经营类别”录入管理。即在登记录入资料时按食品监管、餐饮监管和其他类监管这三个类别进行分类录入，有效地帮助工商所实施对个体工商户实施分类管理，对促进个体户信用体系的建立起到了积极的作用。
三、开展效能建设，采取有效措施，全面提升窗口形象。一是牢固确立窗口服务无小事的理念，实行登记前发放“登记注册明白纸”，登记中认真辅导，登记后发放“友情提示”等便民措施。二是采取多种方法，增加服务内容，开辟登记“绿色通道”。即倡导“引导服务”，通过各种渠道发放办事指南宣传单等形式，主动辅导业主了解办照程序，熟悉登记要求，及时准备各项登记材料；提供“延时服务”，在办理申请登记过程中，工作人员要接待完最后一个申请者才能离岗下班，尽可能减少业主往返和等候时间；实施“友情服务”，对办理营业执照的业主友情提示其即及办理税务登记证；推行“电话服务”，根据业主的需求，主动电话联系为他们解决问题，尽可能满足业主的要求；做到“即时服务”，对业业的一些紧急情况，做到急事急办、特事特办、随到随办。今年以来，窗口当天办结率达到100%以上，以周到的服务赢得了群众和企业的信任。三是统一认识，积极主动参与行政服务中心的各项工作。县政府成立行政审批中心，体现了《行政许可法》的有关精神，工商登记窗口进驻行政审批中心，不仅能方便企业和群众，而且还能有效推动工商部门的自身建设。进驻人员做到服从管理，认真工作，热情服务，高效办事，得到了办事群众、中心领导的好评，在第一次“红旗窗口”评比中获得第一名的好成绩，在中心树立了良好的工商形象。
三、存在的问题
一是学习方面存在不足。主要表现在忙于日常事务，疏于学习，即使在学习时也不够认真和深入。二是行政服务中心登记窗口人少事多，对中心要求代理企业的事，会出现心有余而力不足的情况；三是窗口电脑较陈旧老化，征对现在机关效能建设行政服务中心的软件跟不上，有时会出现电脑不及人手快的现象；四是个体登记注册工作中与股所衔接需要进一步改进。
四、下半年的打算
一是进一步加强政治、理论、业务学习，努力创建“学习型”工商；二是加强效能建设，进一步改进工作作风，树立为纳税人服务和为基层服务的意识；三是严把市场准入关，规范市场主体行为；四是履行各种服务承诺，不断提高登记注册工作自动化管理水平；五是完成好县局交办的各项临时性工作任务。
二〇〇八年六月十三日
GZ85.cOm延伸阅读
登记注册科半年工作总结
登记注册科半年工作总结
登记注册科半年工作总结登记注册科半年工作总结 20xx年上半年，登记注册科在分局的正确领导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真开展“两年建设”活动，以营造宽松的投资环境，促进平川经济健康有序发展为重点，充分发挥职能作用，较好的完成了工作目标责任，现简单总结如下： 一、认真开展“两年建设”活动，狠抓政治业务学习，提高工作人员思想素质和业务水平。 20xx年是市局确定的“制度落实年”和“能力建设年”，登记注册科在分局的统一安排和部署下，狠抓了“两年建设”活动的具体落实。一是按照分局安排，认真开展“干部读书月”活动。通过妥善解决工学矛盾，认真抄写学习笔记40000余字、撰写心得体会文章6篇、个人整改材料2份，按照规定的内容、时间，圆满完成了“干部读书月”活动；二是坚持按时参加分局机关每周二上午组织的政治学习，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及胡锦涛主席关于社会主义荣辱观的重要论述，学习总局、省、市局领导在工商系统各种工作会议上的讲话精神以及两个《条例》、《工商行政管理人员廉洁守则》等党风廉政法规和规定，进一步提高自身政治修养；三是认真研读了新修订的《公司法》、《公司登记管理条例》、《公司注册资本登记管理条例》、《企业年度检验办法》等登记注册法律法规规章，并认真作好学习笔记，力图在较短时间内尽快吃透新《公司法》及配套法规规章的内容，提高自身登记业务水平。四是狠抓各种规章制度的落实，特别是对首问责任制、限时办结制对等涉及登记注册窗口部门的规章制度，要求全科人员时刻铭记，严格遵守，半年来全科人员较好的遵守了各项分局规章制度，以实际行动响应了“制度落实年”活动。通过强化“两年建设”活动，我们夯实了自身的思想政治基础，提高了业务工作能力，为全面完成分局交付的各项工作任务奠定了坚实的基础。 二、牢固树立和认真落实科学发展观，积极促进各类市场主体健康快速发展。 （一）牢固树立发展意识，努力促进全区非公有制经济快速发展。 今年以来，登记注册科牢固树立和认真落实科学发展观，在分局的正确领导下，立足各项登记注册职能，从落实优惠政策、提高服务效能、改革登记监管方式、支持三农发展等方面认真研究和解决个体私营经济发展中的难点和突出问题，努力促进个体私营经济等非公有制经济的发展。截至5月15日，今年已新发展私营企业46户（含19户分支机构），新增注册资本（金）1679万元，全区现有私营企业239户，注册资本（金）21679万元。新办个体工商户389户，资金数额850.97万元，全局6个工商所已全面实现个体工商户委托登记和分类监管，已由工商所为874户个体工商户核发了执照。为平川区个体私营经济快速发展作出了积极贡献。 （二）认真履行登记职能，大力支持国有集体企业加快发展。 按照《行政许可法》和《企业登记程序规定》等法律及其配套规章的规定，我们在登记大厅和平川区红盾信息网上全面公开了企业登记事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限内容，为广大企业办理各类登记注册提供了制度保障和便利条件。在日常登记工作中，我们在提供优质高效服务的前提下，始终坚持做到“三个严格”：一是严格审查资金到位情况，要求法人企业必须提交《验资报告》，营业单位必须提交资金证明，防止虚假出资；二是严格审查经营场所的合法性，要求申请人必须提交符合规定的场地证明，对没有办理产权证明的，要求提供有关单位出具的产权证明；三是严格执行法定前置审批制度。对经营范围涉及612项前置审批的申请人，要求必须提交有关许可证复印件，否则不予核准相关经营范围。严把注册登记关。通过努力，截至5月15日，今年共登记国有集体企业9户（含分支机构7户），注册资本（金）90万元。全区现有内资企业236户，注册资本（金）14686万元。 三、强化重点行业市场主体监督管理，促进监管职能到位。 工商行政管理机关担负着市场监督管理的重要职责，作为登记注册部门，不仅要严把市场准入关，对市场主体的生产经营行为同样负有监管职责，对此，我们一是制订下发了《白银市工商行政管理局平川分局重点行业市场主体监督管理办法》（试行）指导工商所加强对涉及人民群众生命财产安全和安全生产的重点行业市场主体的监督管理。实现了监管有责任制，工作有安排、检查有记录。同时，我们通过学习培训不断提高工商所企业专管员的业务素质，做到了登记机关监管与工商所属地监管上下联动，促进了监管职能到位；二是积极推进企业信用分类监管，成立了分局企业信用分类监管软件推广应用工作领导小组，制订下发了企业信用分类监管软件推广应用实施方案，确保了企业信用分类监管软件的正确及时推广应用；三是大力开展市场主体大检查行动。结合贯彻实施新《公司法》、《公司登记管理条例》及企业年检、个体工商户验照
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，加大对无照经营、擅自改变登记事项等违法行为的查处力度，截至5月中旬，全局市场主体大检查行动已查处各类违法案件226件（登记科查处案件2起，罚没款0.103万元），其中无照经营案件208件，罚没款共计4.413万元，规范了市场准入秩序，为广大市场主体创造了公平公正的竞争环境。 四、认真做好年检验照工作，依法确认市场主体经营资格。 企业年度检验和个体工商户验照是工商行政管理机关依法按年度对市场主体进行检验，确认其继续经营资格的法定制度，涉及面广，工作量大，政策性强。尤其是国家工商总局今年对《企业年度检验办法》做了较大修改，年检时间、材料样式、审查要求都有很大变化，对此，我们采取边干边学，总结提高的方式，通过将开展年检工作与为企业提供优质服务相结合，与检查规范自身登记注册工作相结合，与查办案件相结合，与强化自身职能，推行行政指导相结合。对公司企业提交的《资产负债表》和《损益表》、企业出资人的合法资格、验资或评估机构出具的验资或评估报告、企业前置审批证件（后置审查证件）的效力状况、企业登记事项变动情况等六个方面进行了严格审查。目前企业年检工作正在进行当中；同时，我们通过“六项结合”和“六个重点审查”，指导各所严格把关，做好20xx年度个体工商户验照工作。确保圆满完成验照工作任务。经过努力，全局个体工商户执照应验2946户，已验2427户，拟吊销弃业户营业执照460户，另有59户因各种原因推迟验照，验照率达到了97.9。 五、认真落实国家有关优惠政策，做好下岗职工再就业和高校毕业生就业工作。 在具体工作中，我们建立了“五个一”工作机制：（一）、做好一项记载，在《再就业优惠证》上详细记载享受优惠政策情况；（二）、完善一部台帐，要求各工商所完善《落实再就业优惠政策情况电子台帐》，对申请人享受有关免收登记费、管理费等优惠政策情况及时录入台帐；（三）、建立一个档案，要求各所建立健全下岗失业人员享受优惠政策档案，对《再就业优惠证》复印件、当事人申请书等有关资料妥善保管建档备查；（四）、报送一份报表，每月按时报送《工商所促进再就业工作情况统计表》月报，半年及年终报送《高校毕业生从事个体经营情况统计表》；（五）、做好一项总结，及时总结促进就业再就业工作好的作法和经验。三是指导、支持个体、私营企业协会发挥积极作用，为高校毕业生就业和下岗失业人员再就业做好服务。采取各种形式，为高校毕业生就业下岗失业人员开展再就业牵线搭桥，为他们排忧解难。四是建立健全促进再就业工作责任制。把落实再就业政策，强化再就业服务作为工作考核的重要内容。今年以来，已为下岗失业人员和高校毕业生办理营业执照17户，半年共为符合条件的下岗失业人员和高校毕业生减免各类收费2.8117万元。 六、严格依法登记，规范登记材料。 按照《公司法》、《公司登记管理条例》等法律法规以及国家工商总局《内资企业登记表格和内资企业登记申请提交材料规范》的有关要求，我们严格依法办理各类登记注册业务，在今年办理的176户各类企业登记注册业务（含名称预先核准登记46户）中做到了登记规范，材料齐全，符合法定形式。 七、举办《公司法》培训班，积极宣传新法新条例。 按照分局工作目标责任要求，我科于4月份举办了全区公司制企业及工商管理人员《公司法》培训班，就《公司法》、《公司登记各类条例》的修订目的、主要改动、新增条款和概念等问题做了较为细致的讲解培训，使全区公司制企业的有关管理人员对《公司法》和《公司登记管理条例》有了比较清楚的认识，会后我们组织全局干部进行了闭卷考试，对干部职工的学习效果进行了检验，总体成绩优良。 八、开展登记注册标兵评选活动，促进全局登记岗位工作人员业务水平不断提高。 首先是登记注册业务知识闭卷考试，由登记科组织人员精心出题，分局党组副书记、副局长张吉平亲自监考，确保考试公平竞争，不走过场，考出真实水平。接着进行E6软件录入比赛，由参评选手使用模拟服务器对包括个体工商户开业、变更、注销登记的一套虚拟材料进行录入，以用时少、准确率高者为优胜。第三步是个体工商户委托登记档案评查，由分局从各工商所随机抽取10份个体工商户委托登记档案，各工商所交叉进行评查，登记注册科对评查结果进行复核并按照分局制订的《登记注册标兵评选细则》量化评分。 经过三个环节的考察，最终评选出登记注册标兵2名。 九、做好分局交办的其他工作。 在认真完成各类登记注册业务的同时，我科积极做好分局交办的其他工作，如流动人口计划生育管理、登记注册人员业务培训、个私协会工作指导、政务信息报道等等。截至6月10日，我科已在白银红盾信息网发表信息18篇，其中被市局首页采用2篇，省局首页采用1篇，在白银日报发表新闻报道4篇，撰写调研文章2篇并及时上报。 十、存在的问题和不足 一是上半年由于忙于年检和其他日常登记工作，案件查处工作进度较慢； 二是由于日常登记工作非常繁忙，对工商所登记业务的指导和相互交流做的不够，今后需要加强； 三是企业信用信息分类监管工作有待完善和进一步提高； 总之，登记注册科虽然较好的完成了上半年的目标责任，但也还存在着许多不足之处，距分局的要求还有一定差距。我们决心发扬成绩，正视不足，在下半年开动脑筋，努力工作，全面完成各项登记注册工作目标。 登记注册科 20xx年6月12日工商局市场服务中心半年工作总结
XX 年上半年里,我们主要做了如下工作:
一、积极探索，进一步深化体制改革。
本着改革与发展的原则，为增加效益，发挥职工的积极性，我们进一步深化了体制改革。
1、改革机构，对原各市场管理服务所的管辖区域和人事进行了调整。将梅苑所和农村所合并为农村所，城南大市场和永兴市场合并为城区所，避免了机构的繁冗。把能力强、能做事、干成事的同志聘为中层领导，对职工实行优化组合，因岗定人，减员增效，进一步提高了工作效率，增加了经济效益。
2、实行目标管理责任制。中心对各市场管理服务所全部实行目标管理，年初签订了责任状，年终根据经济指标完成情况兑现奖惩，使全体员工能明确目标任务，全面调动了广大干部职工的工作积极性，提高了队伍的整体战斗能力。
3、健全各项管理制度。根据市场工作中所积累的经验和实际情况，进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理、人员管理等各项管理制度，使运行有章可循，有制可依，进入规范化管理轨道。
二、积极响应省、市、县“双创”精神，全面开展双创工作。
XX年上半年，中心按照县委、县政府创建“省级卫生文明城市“工作要求，在县“双创办”及商务局的具体指导下，精心组织，周密安排，并由中心主任蒋四清任组长成立双创领导小组，率先垂范，积极履行职责，亲自参与并指导双创工作，形成领导带头、人人参与、齐抓共管的良好氛围。在全面开展双创工作中，中心制定了双创工作开展的实施方案，细化了具体任务，明确了工作措施具体领导人及要求，使双创工作的指导思想、目标任务明确，重点突出，措施具体可行，并为整个双创工作投入20多万元，以使各项工作落到了实处，为双创工作的深入开展奠定了良好的基础，确保了双创工作不走过场，取得了实效。
三、坚持以服务为宗旨，加强市场的规范化管理。
农贸市场是全县人民最大的集散场所，是窗口行业。为此，我们始终坚持服务这一宗旨，把服务放在了工作的首位。
1、加强卫生管理，改善经营环境。农贸市场经营业户多，车辆多，人员流动性大、污水、垃圾随时都在产生。特别是位于县城的城南市场，卫生管理难度大。为此，我们在收入减少，劳动工具物价上涨的情况下，投入了大量的人力、物力，加强市场卫生管理。一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间，使其更趋合理，使卫生清扫全天不断档。划分卫生责任区，将责任落实到个人。并建立逐级检查制度，一级对一级负责，做到奖惩有记录，月小结总评。二是增加卫生管理的费用投入。在增加卫生保洁人员的同时，我们还加大了垃圾桶、扫把的使用量，垃圾桶由原来的20只增加到30只，每月扫把增加了16个。市场地面、摊位前，采取定期全面清扫和重点部位随脏随扫相结合的办法，确保卫生清洁。三是增加小型垃圾车辆6辆，保证垃圾及时清运，不积压、不见堆，此举得到了经营业户的认可和各级的好评,同时也确保了“双创”工作的顺利进行
2、加大基础设施改造，改善经营条件。为方便业户经营和群众购物，彻底改善市场、经营条件，在XX年上半期，在基础设施改建上，累计投入资金 8.2 万元。对下水道进行了全面的疏通和加盖，对鱼池进行了改建，加建了剖鱼板等设施。
3、加强管理，进一步规范市场秩序。市场的人流、车流、物流代表了市场的繁荣，也预示着市场的喧闹和繁杂，怎样管好市场秩序，使其闹而不乱、杂而有序、是市场管理服务中心一项重中之重的工作，也是XX年上半年我们思力图圆满解决的问题，我们主要做了：一是加强车辆管理。根据市场的实际情况，特别是城南大市场，我们进一步完善了车辆管理办法，采取了切实可行的措施。明确了市场可以进入的车辆和禁入车辆，规定了可进车辆的进入时间和禁入时间，并在市场各出入口挂牌明示。通过这些措施的落实，车辆管理取得了明显的效果。二是加强商品摆放管理。针对农贸市场经营户商品摆放乱，你超我，我压你的实际情况，本着便于经营户经营，保证交通顺畅，摆放有序规范的原则，规定了商品摆放的统一标准，向经营户明确可以摆放商品和禁止摆放商品的位置，并在地面上打划了标准线，有效地扭转了乱摆乱放的局面。
四、节源开流，严格财务管理。
在年初，中心制订了切实可行的《市场财务收支管理意见》，以增收节支、堵塞漏洞、挖掘费源为目的，做好全年经费列支预算，把有限的资金用在刀刃上。所有费用开支，必须按照县财政有关文件规定开支，中心领导下乡检查一律按工作餐标准接待。所有市场必须按规定领发市场票据，坚持日清日结，做到帐帐相符，票款相符。各市场每月份应做好票据领发表报财务股，中心财务股应对城区市场一月一查，对乡镇市场一季一查，发现问题及时上报，严肃处理。对各市场的基建维修，必须由市场服务部写出书面报告，中心分管主任到现场进行考察，严禁先斩后奏，坐支经费，否则，追究相关人员责任。所有开支的发票均需有经手、证明、用途，经领导签字后方可到中心报销，否则，谁付款谁负责。
在XX年上半年里，在商务局的大力支持下，经过中心全体职工的共同努力，较好的完成了年初制定的目标任务，得到了上级部门和社会各界的认可。XX年下半年，我们在继续强化市场管理，做好各项服务工作的基础上，要重点抓好以下几项工作：一是抓好目标管理，实现年终经济指标兑现工作。二是继续深入开展“双创”工作，为把新化建设成“卫生文明”城市贡献自己的力量。三是依托市场的自身优势拓展经营领域。我们将依托市场有场地、有设施的优势，广开门路，积极对外联系，搞一些适时对路的商业经营，开辟新的经济增长点，增加效益。争取再创新业绩，再登新台阶。
关于工商信息中心上半年工作总结
20*年，*工商以党的*精神为指导，以人为本，构建和谐社会为宗旨。在市工商局的业务指导下，围绕*乡党委政府的核心，全面展开工商行政管理工作，总结如下：
一．以人为本，强化内部管理，增强凝聚力和战斗力。
*工作站地处318国道要塞，各项工作随时都准备着接受各级领导的检查指导，由此，我站人员必须人人具有主人翁意识，如何当好*站的主人翁？是分局长提出来让大家讨论考虑的首要问题。通过广开言路，采取民主与集中相结合的办法，我站制定了一系列人性化的业务监管、内部管理、后勤保障等制度。明确职责分工，大家相互督促，做到了事无巨细，大家各就各位协调和谐默契地进行，顺利完成时，相视一笑，遇到坎坷时，一个眼神就能让大家坐下来进行沟通和磋商，大家形成了心往一处想劲往一处使的战斗合力。
二．紧张有序地开展业务工作。
1．个体换照。我站人员采用登门上户，书面一次性告知个体换照的所有条件证明，方便个体业主一次带齐换照手续，办公室一站式审批完成换照工作。现已换照123户，换照率达96％，对未换照的业主，我站实地巡查其经营状况，对关、停、并、转、歇业户予以注销，共注销62户。
2．农资市场监管。今年是雪灾后恢复生产的特殊时期，我站改变过去重收费轻监管的模式，把农资经营行为的监督管理作为首要任务，严格要求农资经营户建立健全农资商品流通领域质量准入的“两帐两票、一卡一书”制度，并严格执行五项制度，从严把好进销货质量关。因商品质量等问题给人民群众造成损失的，经营者自觉承担相应法律责任。我站对进入辖区内的新品牌农资产品进行了抽样送检，立案查处了“稼旺”、“天星”、“九头鸟”等品牌农资产品，案值金额达2.6万元，有力地打击了非法经营农资行为，确保农民买到放心农资，切实保障了我乡农业生产的顺利进行。
3．食品安全监管责任到人。流通领域食品安全监管工作落到第一线的工商人，就是家到户落，严格要求从事食品经营的个体业主执行进货检查验收制度和进销货台帐制度，落实流通环节食品经营者如何检查验收新产品质量，如何建立进销货台帐，并加强日常巡查力度，对责令改正仍不执行的予以立案调查处理，现已立案调查15户。
4．完成两费收入达17.44万元。
三．*维权网络建设。
*是消费者申诉举报电话，是工商部门的信息窗口。建设*网络既方便人民群众申诉举报，提高群众依法维权意识，又能提升工商行政执法的透明度，接受社会监督。我站今年在辖区内的塘坊村、田湾村、长乐村、野茶村、朝阳洞风景旅游区、*民族初中、长乐初中、*中心学校等地建立了*消费申诉举报点，聘请了义务联络员，并对义务联络员进行了消费维权知识、举报受理调处程序等业务培训。
总之，*工商人继承和发扬了*工商的优良工作作风，脚踏实地全面开展工商行政管理业务工作，服从地方党委、政府的领导、为地方经济发展保驾护航，努力营造和谐消费环境，为和谐社会的构建添砖加瓦。
2015年工商局市场服务中心半年工作总结范文
XX 年上半年里,我们主要做了如下工作:
一、积极探索，进一步深化体制改革。
本着改革与发展的原则，为增加效益，发挥职工的积极性，我们进一步深化了体制改革。
1、改革机构，对原各市场管理服务所的管辖区域和人事进行了调整。将梅苑所和农村所合并为农村所，城南大市场和永兴市场合并为城区所，避免了机构的繁冗。把能力强、能做事、干成事的同志聘为中层领导，对职工实行优化组合，因岗定人，减员增效，进一步提高了工作效率，增加了经济效益。
2、实行目标管理责任制。中心对各市场管理服务所全部实行目标管理，年初签订了责任状，年终根据经济指标完成情况兑现奖惩，使全体员工能明确目标任务，全面调动了广大干部职工的工作积极性，提高了队伍的整体战斗能力。
3、健全各项管理制度。根据市场工作中所积累的经验和实际情况，进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理、人员管理等各项管理制度，使运行有章可循，有制可依，进入规范化管理轨道。
二、积极响应省、市、县“双创”精神，全面开展双创工作。
XX年上半年，中心按照县委、县政府创建“省级卫生文明城市“工作要求，在县“双创办”及商务局的具体指导下，精心组织，周密安排，并由中心主任蒋四清任组长成立双创领导小组，率先垂范，积极履行职责，亲自参与并指导双创工作，形成领导带头、人人参与、齐抓共管的良好氛围。在全面开展双创工作中，中心制定了双创工作开展的实施方案，细化了具体任务，明确了工作措施具体领导人及要求，使双创工作的指导思想、目标任务明确，重点突出，措施具体可行，并为整个双创工作投入20多万元，以使各项工作落到了实处，为双创工作的深入开展奠定了良好的基础，确保了双创工作不走过场，取得了实效。
三、坚持以服务为宗旨，加强市场的规范化管理。
农贸市场是全县人民最大的集散场所，是窗口行业。为此，我们始终坚持服务这一宗旨，把服务放在了工作的首位。
1、加强卫生管理，改善经营环境。农贸市场经营业户多，车辆多，人员流动性大、污水、垃圾随时都在产生。特别是位于县城的城南市场，卫生管理难度大。为此，我们在收入减少，劳动工具物价上涨的情况下，投入了大量的人力、物力，加强市场卫生管理。一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间，使其更趋合理，使卫生清扫全天不断档。划分卫生责任区，将责任落实到个人。并建立逐级检查制度，一级对一级负责，做到奖惩有记录，月小结总评。二是增加卫生管理的费用投入。在增加卫生保洁人员的同时，我们还加大了垃圾桶、扫把的使用量，垃圾桶由原来的20只增加到30只，每月扫把增加了16个。市场地面、摊位前，采取定期全面清扫和重点部位随脏随扫相结合的办法，确保卫生清洁。三是增加小型垃圾车辆6辆，保证垃圾及时清运，不积压、不见堆，此举得到了经营业户的认可和各级的好评,同时也确保了“双创”工作的顺利进行
2、加大基础设施改造，改善经营条件。为方便业户经营和群众购物，彻底改善市场、经营条件，在XX年上半期，在基础设施改建上，累计投入资金 8.2 万元。对下水道进行了全面的疏通和加盖，对鱼池进行了改建，加建了剖鱼板等设施。
3、加强管理，进一步规范市场秩序。市场的人流、车流、物流代表了市场的繁荣，也预示着市场的喧闹和繁杂，怎样管好市场秩序，使其闹而不乱、杂而有序、是市场管理服务中心一项重中之重的工作，也是XX年上半年我们思力图圆满解决的问题，我们主要做了：一是加强车辆管理。根据市场的实际情况，特别是城南大市场，我们进一步完善了车辆管理办法，采取了切实可行的措施。明确了市场可以进入的车辆和禁入车辆，规定了可进车辆的进入时间和禁入时间，并在市场各出入口挂牌明示。通过这些措施的落实，车辆管理取得了明显的效果。二是加强商品摆放管理。针对农贸市场经营户商品摆放乱，你超我，我压你的实际情况，本着便于经营户经营，保证交通顺畅，摆放有序规范的原则，规定了商品摆放的统一标准，向经营户明确可以摆放商品和禁止摆放商品的位置，并在地面上打划了标准线，有效地扭转了乱摆乱放的局面。
四、节源开流，严格财务管理。
在年初，中心制订了切实可行的《市场财务收支管理意见》，以增收节支、堵塞漏洞、挖掘费源为目的，做好全年经费列支预算，把有限的资金用在刀刃上。所有费用开支，必须按照县财政有关文件规定开支，中心领导下乡检查一律按工作餐标准接待。所有市场必须按规定领发市场票据，坚持日清日结，做到帐帐相符，票款相符。各市场每月份应做好票据领发表报财务股，中心财务股应对城区市场一月一查，对乡镇市场一季一查，发现问题及时上报，严肃处理。对各市场的基建维修，必须由市场服务部写出书面报告，中心分管主任到现场进行考察，严禁先斩后奏，坐支经费，否则，追究相关人员责任。所有开支的发票均需有经手、证明、用途，经领导签字后方可到中心报销，否则，谁付款谁负责。
在XX年上半年里，在商务局的大力支持下，经过中心全体职工的共同努力，较好的完成了年初制定的目标任务，得到了上级部门和社会各界的认可。XX年下半年，我们在继续强化市场管理，做好各项服务工作的基础上，要重点抓好以下几项工作：一是抓好目标管理，实现年终经济指标兑现工作。二是继续深入开展“双创”工作，为把新化建设成“卫生文明”城市贡献自己的力量。三是依托市场的自身优势拓展经营领域。我们将依托市场有场地、有设施的优势，广开门路，积极对外联系，搞一些适时对路的商业经营，开辟新的经济增长点，增加效益。争取再创新业绩，再登新台阶。
工商干部半年工作总结
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篇一：2016年工商所个人总结2016工商所个人工作总结
工商所个人工作总结（一）
20**年上半年，在市工商局党委的正确领导下，贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求，以队伍教育整顿为契机，坚持科学发展观，全所干部团结一心，克服整治任务重、工作时间紧，辖区矛盾多等诸多困难，全面履行基层工商所的各项职能，队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项工作计划。上半年工作回顾
一、以队伍建设为抓手，提升干部综合素质1、加强内务制度管理，促进干部个人养成。一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度，和政务公开、行政许可、监管、消费维权等业务工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各项工作和干部行为都纳入规范，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设，细化内务管理分工，办公室物品摆放要求统一整齐，把培养干部责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。三是加强干部学习教育，通过定期思想政治学习，组织干部对党的十七大精神、邓--理论和三个代表重要思想的再学习再讨论，以及强化所有干部的纪律和组织观念，培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习，优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作，展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求，我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书，把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中，传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育，逢会必讲，从小事抓起，细节抓起，同时，通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动，并要求每人每季上报一篇学习体会，进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰，提高全所干部的廉政认知水平，增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手，提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好20**度我市年检和个体户验照工作的通知》要求，我所克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照、年检工作计划及工作流程，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为年检、验照工作顺利开展打好基矗
第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位，截至6月底个体验照279户，企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排，我所主动靠前，积极行政，开展一系列专项整治行动。一是开展20**红盾护农行动，扎实推进社会主义新农村建设，重点清理种子、化肥、农药市场，与辖区内4家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治，重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品，尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品；加大对索证、索票和进货台帐的检查力度，严格检查各类食品的有效期，确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行，通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规，强化自律意识；建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐，随时备查，对违反规定使用超薄塑料袋的行为，及时予以制止，情节严重的，依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点1、全力以赴破解难题，实现无照负增长目标我所辖区共有个体经营主体326户，共涉及无证无照经营46家，到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来，我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理，始终保持对无照经营的高压态势，将清理无照经营作为20**年度**工商所中心工作之一，经过上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人，落实相应路段的监管干部为责任人，按照不漏、不瞒的要求开展全面排查，将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖的无照底数，并勤于巡查，随时记录路段无照经营的变动信息，于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后，上报所长室，真正做到底数清、情况明。
二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组，由所长亲自带队，定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查，检查该路段是否存在漏登、瞒登现象，新出现的无照经营是否在半月内予以登记，并在所务会上予以公布；每周召开所长、组长会议，每月开展一次讲评，增强干部责任意识。三是健全查处、联动机制。对无照整治提出全覆盖和负增长的要求，设定全年为一个轮次，按时间节点分配任务与进度。实施分类监管，对高危、重热点行业及时予以查处；对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户，坚决予以取缔；对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的，法规宣传到位，行政处罚与教育劝导相结合；做到无照监管不漏一户、不留死角，力促责任到位。四是堵疏结合，规范办照。对可办照经营户实施疏导，开展工商法律、法规宣传辅导，讲解《个体工商户办照须知》，促使无照经营户认识办理营业执照的重要性，主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月，我所共为51户经营者办理了设立登记。存在问题及解决方法半年过去了，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，我们的工作还有很多不到位，主要有以下几个方面：一是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓。
工商所个人工作总结（二）
20**年11月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，分配到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织 保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤，具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起，接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天积极参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结 并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际情况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。
此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商所个人工作总结（三）篇二：2016工商局干部年度个人工作总结
2016工商局干部年度个人工作总结
****年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行(转载于: 在点 网:工商干部半年工作总结)组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下：
在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作
任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员**余人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷***份，合格率达到***%。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场****号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三.八”妇女节活动、“六.一”慰问福利院、“八.一”拥军、中秋、“九九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。
今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。篇三：2016工商局年法制工作总结
2016工商局年法制工作总结
工商局2016年法制工作总结
今年以来，我局法制工作在市、县局的正确领导下，按照市、县局对法制工作的安排部署和目标管理责任制的要求，结合具体工作实际，以贯彻落实四五普法规划，加强法制宣传，搞好法规培训为基础；以全面落实执法责任制、规范执法行为，加强执法监督检查为重点；严把案件质量关，强化案件核审和错案责任追究制度。经全系统的共同努力，全面完成了今年的法制工作任务，现将情况总结如下：
一、主要做法
（一）大力宣传工商行政管理法律法规和政策，不断提高企业和个体户的守法经营意识。知法、懂法是守法经营的前提，大力宣传法律法规，也是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商管理执法的重要手段，为积极创造健康的市场经济环境和良好的执法环境，我局今年采取多种形式，广泛宣传工商法规和政策。一是利用‘3.15’和‘12.4’等重要节日，积极向消费者和经营者宣传工商法规，我县局、所都组织在县城和集镇设立宣传点，开展大型宣传活动，将有关法规摘录汇编，共向社会发放各种宣传材料11000余份，并提供各种咨询服务。二是培训企业管理人员和个体工商户以及私营企业老板120余人，印发培训资料300余册，通过法规宣讲和座谈研讨，解决了企业和个体户在经营中遇到的有关法律问题的疑虑与困惑，收到了很好的效果。三是在日常监管工作中重视宣传舆论作用，在监管执法开展各个专项整顿前，如：企业年检、查处取缔无照经营、查处毒鼠强等，都首先做好宣传舆论工作，如：散发、张贴、播放通知通告悬挂过街横幅，出动宣传车巡回宣传等。全年用于宣传工作累计出动车辆120台次；累计印发各种宣传材料32000余份、册；制作、悬挂、张贴横幅和标语2000余幅、张。营造了维护市场经济秩序的强大舆论氛围。四是强化执法人员的法规学习培训，不断提高执法人员的法律素质和执法水平。熟知、熟用法律法规是依法行政，准确执法的前提。为不断地提高执法人员的素质，我局为在岗的全体干部，购置配发人手一册常用法律法规汇编手册。局机关建有法规资料室，购置和装备有各种工商管理法规集成。
我局党组除安排全系统经常性的集体学习和自学外，还举办执法研讨会进行学法、深入研讨执法，并交流办案经验，营造相互学习共同提高的良好学习氛围。
（二）认真落实执法责任制，加强执法监督检查，切实规范执法行为。
（三）强化案件核审和错案责任追究，确保行政处罚案件正确、合法。
为确保处罚案件事实清楚，证据确凿，适用法规正确，程序规范、合法，法律文书使用规范。局领导非常重视案件核审工作，凡立案查处的案件均要经县局法制机构核审后方可审批，否则，不予审批。因此，我局所有立案查办的案件核审率均在100%，所有处罚的案件，无一例诉讼。
二、两点体会
1、法制建设工作领导重视，常抓不懈是关键。
2、法制工作人员必须具有相适应的法律素质，并能为执法办案人员及时准确提供法制服务，才能搞好执法监督。
三、需进一步解决的问题
1、为了优化执法环境，需进一步加大对法规宣传的投入。
2、为常保案件高质量，需进一步提商人员素质和执法水平
总之，我局在法制建设工作上，作了大量工作，没有出现大的偏差，但成绩不突出，还有很多不足的方面，决心在今后的工作中，进一步奋发努力，不断开创法制工作新局面。
篇二：工商局年度工作总结
工商局年度工作总结 -总结
[]XX年，我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确下，以邓小平理论和“三个代表”重要为指导，以争创一流的业绩为目标、以队伍教育整顿和服务地方建设为中心，全局上下一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思，巩固、完善工作机制，切实改进工作，努力提高工作绩效，为开发区创造公平的和的消费环境，作出了积极的贡献，取得了较好的成绩，。现就主要工作如下：
一、与服务并重，着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排，在规定的内进行证照年检。全区应检各类企业***户，实检***户，注销企业 户，年检率；应审验个体工商户 户，户，验照率。通检，对 户未按规定办理年检的企业进行了处罚，办理企业变更登记**户，要求 户前置审批许可到期的企业补办了许可证，查处虚假出资案件1 起，虚报注册资本案1 起，提供虚假验资案件1 起，抽逃注册资金案件2起，罚没款8.9万元。做好企业登记注册工作，今年共办理企业登记注册户，注册资金万元。
2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻可以离开，次日由工商干部亲自送照上门。针对下岗人员、生和退伍军人我们一律按政策优惠，对 户享受优惠政策的个体户已减免工商规费元。一年来，共青个私经济发展成绩喜人，截至11月底，全区共登记私营企业279户（新增45户），比去年同期增长16.2 %，注册资金68373万元，个体工商户3538户（新增359户），比去年同期增长11.5 %，个私经济从业人员2.2万人。
3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时警示，突出引导和教育，全年共发出警示通知书 128份，纠正违法违章行为32 起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。
二、市场监管突出巡查与办案，整顿和规范市场经济秩序成绩显著，全年查处违法违章案件**起，其中万元以上案件** 起，5万元以上案件**起，罚没款**万元，人均办案**起，人均罚没款***元。
1、严把“三关”，市场秩序得到有力。今年，我局紧紧围绕食品安全这条主线，严把入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、等部门沟通协调，寻求，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。一年来，我局在、十一等重大节日期间，对全区食品市场开展了五次专项整治行动。***啤酒被中央电视台曝光事件发生后，我局及时开展了啤酒市场专项检查，同时对该厂生产啤酒情况进行，及时将有关情况向开发区和市局报告，主动参与开发区处理事件有关问题，得到了开发区主要领导的肯定。另外，我们加强了对相关食品的日常跟踪检查，防止有质量问题的食品流入**市场。同时，我局还加强了对流通领域食品安全检测的检测力度，要求较大型商场、市场物业部门配备监测箱，市场巡查人员做到每天对集贸市场食品、蔬菜等类产品进行抽检，综合科执法人员不定期对食品经营户进行抽检，形成了有效地检测监督机制，使监测工作逐步达到制度化、规范化、科学化。一年来，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、
食品480个批次，专项检测费用达2万元，总体合格率95%，《》()。退市处理8个批次，查处注牛肉30 公斤，查缴含有“吊白块”成份腐竹10余公斤，没收“三无”“过期失效”商品210多公斤，没收非B瓶1030个，立案查处11起。较好地保证了上市食品及农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。
另外，为进一步加强食品安全监管，我们深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。在维权点建设中，我们注重抓好两个样板点，工作人员经常深入指导工作，宣传法律法规，细心信息员讲解有关维权知识。维权点的建立，加强了我们与消费者的信息沟通，较好地维护了农民的权益。
2、农资市场秩序得到有效维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动，先后抽检农资产品14个批次，查封不合格化肥2吨，查处农资违法案件1起，罚没款0.6万元。此外，我局以实际行动开展“为农护农”，组织全局人员积极捐款帮助困难农民度过春耕播种难关，今年我局共组织捐款2400余元送往村农民。再是，开展了跟踪挂 点护农行动，一方面组织人员对全区18户农资经营点进行跟踪检查，严防假冒伪劣农资进入市场。另一方面在去年每个行政村建立12315红盾维权站的基础上，在每个村也建立了174个红盾护农点，聘请了174个信息员，让农民兄弟坐在家门口也能得到工商部门的维权服务。3、无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天，客观上为无照经营提供了土壤和条件。如果任其发展，对市场经济秩序将产生较大危害。为此，我局实行标本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引导，实行人性化管理，使无照变有照，使违法经营变合法经营。另一方面，我局出重拳、下猛药，于9月份开展了“清理无照经营，整治市容环境”活动，该取缔的取缔，该罚款的罚款，该办照的办照，根据不同情况区别对待。1—12月，我局共查处无照经营16起，罚没款2.55万元，清理无照经营26户，引导办理营业执照38 户，取缔5户，罚款2.3万元。从而给占道经营、黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。
4、加强商标的监管，打击违法行为。积极为企业提供服务，帮助企业新注册商标2件，一件为“金源春 ”，一件为“· ”，帮助企业正在申报著名商标3件，申报弛名商标1件。目前，全区共有注册商标118件，其中弛名商标1件，著名商标6 件。为保护注册商标专用权，我局加大查处商标侵权力度，从主动深入市场发掘案源到与企业联合打假两种主渠道着手，查处了4起商标侵权案件，罚没款0.79万元。开展了“反误导、打虚假、树”广告专项整治5次，没收、销毁、拆除非法设置、张贴户外广告239条，登记户外广告38件，查处违法广告案件6件，罚没款0.46万元。较好地净化了**广告市场环境。
三、加大收费制度改革力度，规费再创历史新高，全年规费收入***万元，比去年同期增长了14%，人均收费达***万元。
我局实行规费主动上门缴费制5年来，取得了较好效果，已形成了良好的缴费环境。现辖区内个体工商户有3538户，其中城区就有2360 多户，主动上门缴费率98%，规费到位率97%。主动缴费前，分局人员基本上在外收费，实施主动缴费制后，分局只安排2人在收费大厅办理个体注册登记和收费工作，占分局总人数的20%，占全局人数的10%。截止11月中旬，我局已完成全年***万元，估计还有近**万元结转明年。主动缴费制的实施对我局来说，是非常的，特别是我局人手少，全局在岗人员只有**人，除局领导和机关人员外，分局同志只有**人，主动缴费制的成功实施，克服了我局人手少，工作难以展开的局面，也基本遏制了收人情费现象。
四、抓好基础建设，树立工商新形象
今年，我局采取“抓、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设，提高队伍整体素质。
1、强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论和学习制度。今年，我局加强了对干
篇三：在全市工商系统半年工作总结会议上的讲话
同志们：这次会议主要是传达贯彻省、市工商局长会议精神，总结上半年的工作，安排部署下半年工作任务。下面，我讲几个方面的意见：一、充分肯定上半年工作成绩，认识存在的主要问题上半年，我局按照年初市局工作会议、3月份财务工作会议、4月份党风廉政建设工作会议的部署，紧紧围绕服务中心工作、拓宽监管领域、人事制度改革等主题，全面推进了各项工作，截至6月底，实现行政性收费314.5万元，完成全年预算480万元的66％；罚没款完成87.8万元，完成全年预算86万元的102％。（一）注重发展主题，服务地方经济发展有新思路。今年以来，我局凸显服务发展主题，在优化登记服务、延展商标服务、拓宽消费维权、积极培育市场上进一步优化服务举措，大力实施市场主体“踏进门槛”时的亲情服务工程、市场主体成长初期时的引导服务工程和市场主体发展壮大时的提升服务工程等“三大服务工程”，有力地促进了地方经济的发展，得到了xx市及xx两级政府的充分肯定。（二）注重工商职能，营造良好市场秩序有新举措。今年以来，我局进一步加强市场整治力度，探索长效监管机制，实现了监管关口前移。半年查处案件437件，其中一般程序案件157件，万元以上案件15件。一是以强化农资市场整治力度为重点，严厉打击坑农害农行为。截至目前，全市工商系统查处了15起销售过期农药、假冒磷肥等涉农案件，查扣伪劣种子62袋，销毁过期和失效变质农药520件（瓶），涉案金额190万元。二是以实施“食品药品放心工程”为重点，严厉打击制假售假违法行为。全局共抽查食品260批次，查处各类相关案件35件，查获违法水产品365公斤，肉制品500公斤，乳制品2200公斤，其它食品500多公斤。三是以实施“夏季风暴行动”为重点，深入开展反欺诈、反仿冒战役。我局对xx市xx超市有限公司等18家商店及服装超市利用广告虚假宣传、销售假冒名牌商品的行为进行了立案查处，涉案金额10余万元，查获假冒伪劣服装4200件。四是以实施《xx省合同监督条例》为重点，严厉打击合同欺诈行为。3月份，我局连续查处两起合同案件，有效促进了监管职能到位。（三）注重工作创新，积极探索监管方式改革有新突破。为了适应监管社会主义大市场的要求，真正实现监管职能到位，我局进一步解放思想、更新观念，不断推进工商行政管理工作的改革和创新。一是加大力度，实施非工作时段市场巡查效果明显。今年，我局制定出台了《非工作时段市场巡查办法》，促进了监管职能到位。通过非工作时段巡查共查办案件364件，规范经营行为423起，取缔无照经营156起，补收各种规费20余万元，现场调处消费者投诉215件，查处虚假广告182件。二是创新举措，农村维权网络延伸到田间地头。今年，我局加大了农村维权工作的力度,启动了农村维权网络，把12315维权工作延伸到了田间地头。目前，全市已建起了77个村级维权站，聘请了77名12315农村维权员，培训乡镇干部、村民200多人次。农村维权网络启动以来，已受理农村消费者投诉68件，为农民消费者挽回经济损失26.8万元。三是积极探索，推行退出市场主体后延监管。今年以来，我局以推行退出市场主体相关单位告知制、信息提示制、回查制、法定代表人及投资人备案制、网上公示制“五项制度”为抓手，强化对市场主体的全过程监管。目前，已建立1800个退出市场主体的电子档案，对退出市场的51家主体进行了回查，查处15家违法经营主体，对其中1541个退出的市场主体名单进行了公示。（四）注重自身建设，队伍素质执法形象有新提升。今年，我局坚持抓党风廉政、抓禁令执行、抓执法监察、抓行为规范、抓业务培训、抓正反典型，促进了干部队伍的思想作风转变和业务素质的提高。一是围绕创建“服务零投诉、群众百满意”队伍的要求，推行“红、黄”牌管理制度，狠抓队伍素质的建设，提升了服务和监管工作的水平。二是量化人员责级考核，推进人事制度改革。通过完善原有岗位职责、制度规范、办事程序、政务公开等管理文件，从各个工作细节的标准化建设入手，以标准化促进规范化，提高整体监管水平和监管效能。三是强化亮点宣传，凸显部门形象。上半年，我局进一步加大了信息宣传力度，以《工商视线》专栏节目、工商行政管理简报和“红盾信息网”为载体，全方位宣传我局的亮点工作，确保亮点亮了起来。今年的农村维权网络建设、实施三大服务工程、非工作时段市场巡查等亮点工作都得到了上级的肯定。在充分肯定成绩的同时，我们也看到
了存在的问题。一是没有很好履行市场监管执法职能，还存在不少薄弱环节，对市场监管的长效监管探讨不够，对重要商品的监管主动防控不足；二是目前队伍的思想观念、工作作风、方式方法和业务素质还不适应形势和任务的要求，违反各级禁令、“三乱”现象和执法行为不规范等问题还时有发生；三是市局机关对基层工作指导不力，工作效力低，解决问题不及时。四是不愿得罪人的倾向严重。各级领导班子对出现的问题和错误谁都不愿说，谁都不愿提，对违法行政产生的责任，谁都不愿追究，谁都不愿处理。你好我好大家好，工作找不到差距和不足，没有上进心，昏昏度日，结果是助长了歪风邪气。二、认真贯彻落实市局会议精神，扎实做好下半年工作下半年，我局将以实施《行政许可法》为契机，进一步优化服务举措，提高服务效能，促进地方经济良性发展。（一）扎实推进食品安全专项整治工作。监管食品市场，事关人民群众的生命财产安全和社会稳定的大局，工商部门责任重大，不能有丝毫的松懈。下半年，我们要继续按照省局《关于加强涉及人民群众生产生活重要商品安全管理的通知》和市局的安排部署，进一步加大力度，广泛深入地抓好食品安全专项整治。一是要建立完善“早发现、严监管、后处理”机制，采取查经营资格，看食品经营者证照是否齐全，是否非法出租出借证照，是否超范围经营；查进货票证，看食品经营者在进货时是否履行了检查验收责任，是否索取了供货方有关资质、发货票等票证；查经销食品，看是否是质量合格证明、检验检疫证是否为国家明令淘汰、失效、变质的食品；查包装标识，看食品标示是否标明生产日期和有效期限；查商标广告，看食品商标是否有侵权和责任，看食品市场开办者（包括柜台出租者、展销会举办者）是否履行了对进场经营者资格审查的义务，经营场所内部质量管理制度是否健全。及时消除食品安全隐患，严防食品安全事故。二是要抓住整治重点。围绕七类重点食品，加大对流通领域、农贸市场、超市、食品店、饮食业，特别是农村、城乡结合部、学校周边、居民区的巡查力度，严厉查处制假售假、损害人民群众利益的违章违法行为。三是要落实食品市场综合监管责任制。为了促进属地监管职能到位，我局已经制定了《食品市场综合监管责任制》，把辖区食品市场综合监管的责任细化，并落实到每个单位、每个岗位、每个人头，用科学的可以量化的指标进行检查考核。各单位要认真组织干部进行学习，狠抓落实。办公室、法规科、监察室、人教科要按责任制的要求，对落实情况进行督办，对落实好的要表彰、奖励，对不负责任、工作失职渎职的要追究责任。（二）继续抓好为地方经济发展地服务工作。下半年，我们要按照市委、政府开展的“从人文环境看xx”主题活动的要求，以打造“诚信xx”为突破口，充分运用工商职能搞好服务。一是要继续实施“三大服务工程”，进一步完善帮扶机制，细化帮扶措施，在企业登记、商标注册、广告宣传、信用建设、公平交易、打假维权等方面加强行政指导服务，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，着力推进县域经济“一主三化”。二是要进一步抓好农村经纪人的发展。三是进一步推进我市12315农村维权工作，推动农村维权“三进”和农村商品市场长效监管。四是要以贯彻落实《行政许可法》为契机，开展“信用工商”建设活动。要按《行政许可法》的要求履行政务承诺，着力强化“依法办事，遵章守诺，取信于民“的观念，做到证照办理有诺必践，申诉举报有案必查，监管执法有法必依，执收执罚有禁必止。五是要加快推进企业信用公示和分类监管，注册分局要在信用公示和企业分类监管方面进一步加大探索和实践力度，积极促进企业信用体系建设，营造市场信用环境。（三）广泛深入开展大练兵、大比武活动，提高干部整体素质。加强队伍建设、提高队伍素质是永恒的主题，是长期的、艰巨的任务。目前，我们工商队伍的思想观念、工作作风、专业知识、业务能力、执法水平、行为规范等方面不适应新形势要求的问题还很突出。我局去年目标责任制考评在全市第一，这只能说明过去，如果总是站在过去的成绩上扬扬自得，我们就会落后。因此我们要坚持不懈地、毫不动摇地抓住队伍建议这个根本，稳步推进各项工作。一是在9月中旬举行先进事迹演讲赛和工商法律法规知识竞赛活动。各分局要围绕“树立正确的权力关，严格依法行政”这一主题自行组织演讲稿和安排演讲人员，各单位一把手要亲自抓好此项工作，鼓励干部职工参
加。二是要组建乒乓球队和篮球队，丰富干职工业余生活。各单位要合理安排好学习和训练时间，做到工作、学习、训练三不误。三是按照年初的工商调研计划，开展一次调研活动。今年xx市局将利用有关刊物出版一期宜昌工商干部撰写的理论文章和调研文章，各单位要结合基层工作实际，探讨工作经验和作法，写出有分量的调研文章，力争多上稿。四是要开展办案能手、维权标兵、服务能手、电脑操作能手、写作能手的评选活动，不断提高干部职工的“适岗”能力。（四）以队伍作风纪律整顿为契机，扎实开展机关干部及各级领导班子教育整顿。为解决当前工商队伍中存在的突出问题，推进工商机关依法行政，宜昌市局决定开展以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动。各单位要充分认识加强队伍学习教育的重要性、必要性和紧迫性，切实把加强干部学习教育作为提高队伍素质、转变队伍作风的一项基础性工作来抓，结合创建“学习型”、“服务型”、“信用型”、“规范型”工商，积极引导和帮助广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。一是组织机关干部开展“六查”教育整顿活动，要紧密联系机关的实际，从各个管理层面找出存在的主要问题和薄弱环节。重点查纠以下六个方面问题：一查工作作风。纠状态不佳、精力不集中、作风散漫；纠高高在上、盛气凌人、不合实际的乱指手划脚；纠不起实效的会议多、文件多、表格多；纠参加学习、会议、集体活动过份强调部门、岗位特殊性。二查执行纪律。纠有令不行、有禁不止，违反管理制度及规定；纠乱发议论、乱表态、违反制度办事；纠超编进人，擅自从基层抽人和随意临时雇人。三查为基层服务。纠接待来访及办事人员“门难进、脸难看、话难听、事难办”；纠为基层办事拖沓，推诿或不理睬；纠深入基层调查研究少、解决实际问题少，反而批评指责多、惩罚多。四查部门配合协调。纠给好处就办事，不给好处不办事或围绕部门利益办事；纠部门之间不协调配合、互不尊重、互不卖帐。五查廉洁自律。纠以权压人，以权谋私；纠利用岗位权力接受可能影响公正执行公务的现金、有价证券、礼品馈赠和宴请等问题。六查督办检查。纠督办检查流于形式；纠领导班子成员不愿得罪分局长、分局长不愿得罪分局副局长、副局长不愿得罪一般干部的“一团和气”的倾向。二是扎实开展“五项清理”工作。“五项清理”工作是对我们所做工作的检查和回顾，各单位要正确认识“五项清理”工作的必要性。一要清理执法案件。对2003年1月1日以来所办执法案件特别是涉及食品安全的案件进行全面清理，重点清理有无处罚不当、多头重复处罚、违反办案程序、制作虚假案卷、未按时办结、罚没款未到位或减免罚没款、该移送而未移送和事实不清、定性不准、文书不符合要求等案件。同时，对涉案当事人进行回访，征求意见。在清理、回访中坚持有错必纠、有责必问，对已办结存在差错的案件，要认真查纠，总结教训。二要清理行政收费。对2003年1月1日以来的行政收费情况进行清理，重点清理是否严格执行“收支两条线”规定，有无坐支挪用，有无擅自设立收费项目、提高收费标准，有无收费不开票据，有无随意减免收费、收人情费、以吃抵费、以物抵费，有无借年检之机“搭车”收费等违规违纪行为，一经发现，要严肃纠正。三要清理对消费者投诉的处理。对2003年1月1日以来消费者投诉的处理情况进行清理，重点清理有无积压未作处理的投诉；已处理的投诉，程序、时限、结果是否符合规定。四要清理对工商执法人员举报的办理情况。对2003年1月1日以来的群众举报办理情况进行清理，重点清理署名反映工商执法人员违纪违法问题的举报，看是否逐件查清，并将处理结果向举报人反馈；违纪违法行为是否按规定进行了处理、执纪执法是否到位。五要清理执法队伍。明确执法人员的岗位职责，重点清理现有在岗履行市场监管和行政执法职能的人员，特别是非公务员在执法岗位上执法、在法律文书上签字以及乱着装和不按规定着装等问题。对已在执法岗位上而不具备执法资格的人员，要坚决从执法岗位上调整下来；对已在执法岗位，不作为、不依法行政、群众反映较多的执法人员，要离岗培训；对执法违法、严重违纪的执法人员，要坚决调离执法岗位，并依法依纪严肃处理。
（五）认真做好收缴分离工作，推行“阳光”收费。此项工作不能搞形式，不搞一刀切。各单位根据辖区的实际情况，采取多种形式加以落实，可以在银行、办事厅，也可以是其它地
方，只要真正实现收缴分离就行了。要下决心逐步取消一线执法人员手中的收费票据，实行民主定费后，组织经营者到就近的银行或指定的地点（办事厅）交费。除边远地方结合市场巡查定期上门收费外，集镇和乡镇所在地收缴分离率到达到80%以上，城区收缴分离率要达到90%以上。只有实行了收缴分离，才能把干部从繁重的收费中解脱出来，用主要精力搞监管，真正履行辖区市场综合监管，提高干部的业务素质。（六）进一步深化市场巡查，落实辖区经济监管责任制。要认真研究改进市场巡查的方式方法，从习惯于以查是否办照、是否交费为主，彻底转变到以查重要商品质量和经营行为为主上来。希望各单位认真调查、解剖、分析市场巡查中存在的问题及原因，有针对性地修订完善巡查办法，认真研究怎样巡查、巡查什么，并制定具体的规则，做到干部人人会市场巡查、人人会发现问题、人人会处理问题。市局也要认真研究市场巡查考核机制和奖惩办法，确保市场巡查落到实处。同志们，这次会议十分重要，希望各单位会后认真组织好传达和贯彻，统一思想，振奋精神，明确目标，狠抓落实，取得全年工作的好成绩！
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