个人总结－公司
个人总结－公司回首即将过去的年，实验农牧场在学校党政的领导和关心下，在全场职工的勤奋努力下，为教学科研服务的范围和质量得到不断提高，职工的服务意识得到不断加强，乳业生产再上新台阶，“扬农”乳品的市场范围和市场份额进一步得到拓展和提高，农牧场各项事业都取得了长足的进步；本人作为农牧场的一员，在场其他领导和全场干部职工的关心、帮助和支持下，做了自己应做的工作，但离领导和全场职工的要求还有很大差距，工作中还有很多不足，现小结如下：
一、在思想政治方面；能认真学习并努力实践“三个代表”重要思想，认真学习党的十六大精神，不断加强自己的党性修养锻炼，始终以共产党员的忠贞信念与党中央保持一致。注意宣传党的路线、方针、政策，不折不扣贯彻学校党政的指示和要求，始终注意以一个党员干部的标准严格规范自己的言行，做好表率作用。
二、在工作方面；本人在主管场长书记的直接领导下，积极配合其他场领导，努力做好自己分管的各项工作，较好地完成了年初场制定的由本人分管的各项工作目标任务。在工作中，本人能坚持民主集中制原则，服从和执行场领导集体做出的各项决定；有较强的忧患意识和危机感，原创：能团结同志，敬业爱岗，不计较个人得失，大胆开拓，不断进取，自加压力，能协调好各方面关系和矛盾，注意调动一班人的积极性，工作中敢抓敢管，勇于负责，本人分工负责场党建和思想政治工作、职工学习、团支部、销售部、综合科和对外宣传等方面工作，对照年初目标，具体有以下几方面工作：
⒈认真组织好场领导理论学习中心组的理论学习和全场职工的政治理论学习、业务学习。
按照校党委宣传部和机关党委的统一部署和布置的学习内容，结合场实际，制订好年度和学期学习计划；中心组学习做到学有计划和重点发言及检查；职工时政学习根据本场人员较分散的实际，采用分散与集中相结合办法，及时把党和学校的方针、政策、改革的精神传达给职工，用小平理论和“三个代表”的重要思想武装职工的头脑；与其他同志一起有计划地组织场各部门根据自身特点开展业务培训和考核，逐步建立职工的业务学习档案，以不断提高职工的思想、业务素质和能力。
⒉努力抓好农牧场的党建和思想政治工作
按照上级党委的布置，认真组织本总支党员干部“三个代表”学习理论学习工作，能注重做好日常性的党建和职工的思想政治工作。加强积极分子考察和培养工作，今年发展了两名新党员。平时能注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。加强对党员的教育和管理，坚持党员联系群众制度，要求每位党员联系两个普通群众和一名积极分子。根据场近两年青年职工增多的实际，能注意关心他们的工作、学习和生活，听取他们的意见，注重发挥他们作用，指导场青工团支部开展活动。增强全场的凝聚力和向心力。
⒊与销售部同志一起，努力开拓市场，超额完成场年初下达的销售目标。
乳品市场随着前几年的高速增长，年市场竞争更为激烈和残酷，根据年初制订的目标任务，调整和重组了销售部，充实力量，加强销售部的自身建设和制度建设，与商学院结合，通过市场调研和系列培训，不断提高销售从业人员的素质；采取了一些列方法和措施，稳定和拓展了市场；通过加大宣传促销的力度，在稳定奶点销售的基础上努力开辟送奶上门业务，不断拓展周边县市乡镇和农村市场，扩大销售范围，同时争取市有关部门和中小学校的支持，努力做好学生奶的市场销售；努力探索宾馆、超市等特殊市场的销售；在全场的关心支持下，在销售部全体同志的共同努力下，全年完成各类乳品销售额多万元，与去年比增长了，超额完成了年初场下达的销售任务。
⒋与综合科同志一起努力做好全场办公室、后勤保障和综合治理等工作。
在综合科全体同志的共同努力下，基本做好了全年全场的各类物资、物品、设备的采购、供应、保管，食堂、水电管理、维修、综合治理、办公室和各类运输、农田机械作业等方面的工作，为场各生产经营服务部门提供了较好的后勤保障；面对搬迁后出现的新情况、新问题，大家能不断探索新的办法和采取有效的措施，加强作风建设，不断提高办事效率，以保证全场的服务生产不受影响。在各类物资、设备的采购中，能严格按校有关规定执行，并结合农牧场的实际，制定和完善了有关规定和制度，在有关同志的努力下，全年完成了多万公斤精饲料供应和近万斤的青贮任务，保质保量地做好乳品加工厂各类原辅材料的采购供应工作。在综合治理和“四防”工作方面，进一步健全网络和责任制，实行安全“一票否决制”和安全风险金制及责任追究制，加强安全教育逢会必讲，平时定期不定期安全检查和加强节假日值班制，根据新场新情况，成立护场队，调整了场治安队、义务消防队，并开展正常活动；积极争取学校和地方有关部门对我场处理周边关系及安全方面的支持和帮助；在各部门的配合
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下制定和完善了场安全操作规程并汇编成册，受到校有关部门的好评。⒌和乳品厂的同志一起认真做好质量认证、创建和乳品研究所等方面的工作。
质量管理体系运用是企业提高管理水平、产品质量和市场竞争力的必然要求，我场从年月开始开始进行版咨询、认证工作，从培训、大量文件的制订，试运行，月顺利通过了北京世标认证中心对我场的审核，许多同志花费了大量的心血。也使我场乳品生产管理和“扬农”的质量控制进一步得到加强。
今年市获得了“国家卫生城市”等三城的称号，在历时近一年的创建过程中，我场作为食品行业必查单位，本人作为责任人与市签定了责任状，在加工厂和全场职工的共同努力下，大家对照创建要求，狠抓创建硬件和软件建设，做了大量细致的工作，年我场多次接受市、省和国家专家组检查验收，受到了较高的评价，得到了市创建办的表扬。
本人还协助做好乳品厂有关技术改造工作及乳品研究所的建设和新产品的开发等方面工作。
⒍其他方面工作；在校庆期间，做好乳品的供应及有关接待工作；积极与各新闻媒体和有关部门保持良好的关系，寻求有关方面对“扬农”乳品的关心、支持和帮助，为场生产、销售创造良好的外部环境和条件；积极与本省同行保持良好联系和交往，参加国家、省市的行业会议等活动，努力扩大我场的影响。
以上工作所取得的成绩都是其他场领导和全场干部职工辛勤努力的结果，本人只是作为其中的一分子做了应做的工作，工作中还有很多不到位、不到边，甚至是失误，请同志们多提宝贵意见。
三、在廉洁自律方面；能认真学习并严格遵守中央、省、市和学校廉洁自律的有关文件精神，认真做好责任制工作，原创：能注意加强对分管部门同志的廉洁自律意识教育；本人能做到自重、自警、自励、自律，不以权谋私。
四、存在的不足
⒈理论和业务学习抓得不紧，缺乏系统性和主动性。
⒉在工作中还存在急燥情绪，有时不注意工作方法，易伤害同志们的积极性，今后要注意改进。
⒊面对日益激烈的乳品市场竞争和我国加入后乳品市场可能出现新的竞争格局，尽管也在思考，与大家
在不断探索，但措施办法创新不多、不够，销售理念和策划、市场的促销手段等较缺乏，销售网络和队伍建设还存在很多问题，销售的范围广度和深度都有待进一步加强。
⒋针对市场经济和学校改革的新形势，如何加强和做好场党建和思想政治工作，更新职工的观念，与时俱进，增强市场意识、竞争意识和危机感，增强全场的向心力和凝聚力等方面还缺乏有效的办法和措施。
个人工作总结延伸阅读
公司信访个人总结
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今年以来，我们坚持以维护大局稳定为目标，抓住为群众解决实际问题这个根本，积极探索做好新形势下信访稳定工作的有效途径，于年初提出了“畅通渠道、创新机制、解决问题、维护稳定”的总体工作思路，通过畅通三条渠道，建立四项机制，强化了信访职能的发挥，实现了四个转变，初步构建起了信访稳定工作的长效机制。截至目前，信访办共接待来访达865人次，受理各类问题达439个，处结率达90以上，真正使信访工作起到了减压阀、消防拴的作用，有力地维护了我厂大局的稳定。文秘114版权所有
一是畅通了三条渠道，即电子来访渠道、电话来访渠道和指定场所来访渠道。通过建立三条渠道，进一步提高了信访事项受理的时效性，保证了职工群众反映问题有地方、有人问、有人管。
二是加强了信访法规集中宣传教育，坚持通过板报、宣传栏、下发宣传材料等形式，大张旗鼓地做好《信访条例》及相关政策法规的宣传，并根据管理局的要求，适时开展“信访法规宣传周、”“信访法规宣传日”等活动，逐步引导信访人、信访工作者树立依法观念，共同维护好信访秩序。今年5月20日，采油厂举办了《信访条例》培训班，8月30日召开了稳定工作座谈会，增强了各级各部门依法做好信访工作的责任感。
二是构建了信访工作四项机制：即强化领导，建立信访工作“一岗双责”机制。厂党委非常重视信访稳定工作，把信访工作摆上重要位置，强化领导，明确责任，建立了“一岗双责”责任制。主要抓了四项制度的落实：一是实行“一岗双责”责任制；二是实行重要信访问题议事制度；三是实行信访工作目标管理责任制度；四是实行责任追究制度。强化规范，建立信访工作运行机制。首先，完善信访事项登记制度。其次，实行“一单一表一报”，建立日处理、周通报的运行模式。在此基础上，我们还创办了《信访简报》，设置了信访工作动态、热点透视、案例选登、政策之窗等栏目，为领导的科学决策提供了详实的依据。第三，实行分类管理，提高信访科学化管理水平。根据来访问题的多少和归属部门，将所有来访问题分成a、b、c、d、e、f、g、h等八大类，对每类问题各自进行编号排列，建立《来访事项分类汇总表》，使群众对每类问题的反映一目了然，并以此为据，了解职工群众关心的热点焦点问题，有的放矢的做好政策的宣传解释工作。强化调处，建立信访处理联动机制。工作中，树立了“群众利益无小事，信访工作一盘棋”的思想，以信访部门为中枢，上至厂党委、采油厂，下至各三级单位、基层小队，横到各个部门，建立上下齐抓、横向联动的工作机制。强化预防，建立信访问题预警机制。我们主要是以思想研究会制度、信访信息排查制度、下访回访等三种形式为依托，加强不稳定因素的排查，坚持早发现，早分析，做到人动我知，超前防范，努力把问题消除在萌芽状态。文秘114版权所有
三是实现三个转变即实现了“坐门接访”到“广纳群言”的转变；实现了“部门独战”到“整体联动”的转变；实现了“被动应付”到“解决问题”的转变。
今后一个时期，将不断探索建立维护稳定的长效机制，继续努力构建各负其责、齐抓共管的信访工作格局。各级各部门要加强对信访形势的分析研究，及时提出改进工作和解决问题的建议；要充分发挥协调作用，整合各相关部门力量，共同协商解决疑难重大信访问题，构建联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要在促进信访问题解决上当好参谋助手，由对信访事项的简单转办交办，向督查督办转移，促进信访问题的解决。要积极探索建立运作规范、反映快捷、分析透彻、建议可行的信息反映机制，对实践中行之有效的经验进行总结、完善和推广，逐渐形成解决信访问题和维护大局稳定的长效机制。
公司个人实习总结
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时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括：
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，ddf，odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、odf标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签，把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的，然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了，并能够达到以下具体的要求：(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外，我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化，掌握了ip网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
银行公司个人总结
去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻xx届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部XX年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。
2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年4月份，积极与*********联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。
3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
XX年营销当中积极探索整体营销模式，比如*********，*********在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，XX年*********对我行的综合贡献度从XX年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的化
三、注重自身及员工业务素质的提高。
一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围。
四、注重家园文化建设，提高凝聚力。
营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬***，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足。
XX年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。
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