煤矿2019年第一季度政工工作总结。
荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了这一阶段的工作即将落下帷幕，是时候认真的进行这一段时间工作总结了，总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结，作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“煤矿2019年第一季度政工工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
一季度煤矿按照分子公司党委指示精神，致力于建设学习型企业、服务型班子、堡垒型支部、开拓型队伍、温馨型班组。努力实现党建科学化、管理制度化、文化个性化，充分发挥思想政治工作优势，助推企业安全发展，为打造复杂地质条件下的一流矿井提供可靠保障。
一、安全生产创出好水平
一季度在全矿上下的共同努力下，实现无重伤以上事故，轻伤事故，较上年同期大幅度下降。
全矿在断层多、安装多、搬家频繁的情况下，不断加大生产组织力度，超前准备生产，狠抓正规循环，积极引进先进工艺，在困难条件下稳定了生产规模，实现超产、超掘。一季度生产原煤264986吨，超计划34986吨，总进尺完成14645米，超计划4396米，开拓进尺2337米超计划570米，补喷巷道12347米，创造历史同期最好水平。
一季度煤矿按照重安全、快调整、求实效、稳规模的工作方针，加大接续调整工作力度，用奖励制度激发一线员工工作热情，对于全岩超过100米，半煤岩突破200米的对组给予3000-5000元奖励，其中达到上限标准每超一米的奖励200元，1至3月份全矿发放奖励资金11.23万元，其中70001队全岩下山连续两个月破百米得到3.4万元的奖励。此外，应用科技创新提高单进水平是我矿的又一重要举措，开拓一区70001队23主井下山、开拓三区70012队25下山成功使用桥式转载机开创了全国下山施工使用该设备的先河，70001队创造了月进124米的好成绩，并成功承办了公司现场会。
二、党建工作创新发展
为了进一步提高党建科学化水平，矿党委认真开展党委课题项目创新工作，并于2月21日下发《关于开展党委课题创新项目研究工作的通知》，全矿成立了党建、思想政治、廉政建设、安全生产、企业文化五个创新课题项目组。五个项目组实行项目组长负责制，定期完成项目创新内容，对于完成效果好、取得实效的矿党委给予XX～5000元的奖励，否则给予相应的处罚。五个项目组组长分别为党委副书记、纪委书记、工会主席、安全矿长、后勤矿长担任。为党委课题项目创新提供了组织保证。
矿组织部按照上级主管部门的要求，认真开展干部考核工作，建立了科级以上干部的信息档案和班组长信息档案，并积极开展段队支部建设，新成立了18个采掘党支部，使党员先锋[
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煤矿安全监管季度工作总结
煤矿安全监管季度工作总结
20xx年以来，我乡在市委市政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下，按照《20xx年**市煤炭工作要点》的要求，认真贯彻落实国务院、省、市安全生产工作指示精神，牢固树立以人为本、生命至上的安全发展理念，全面落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，努力构建安全生产长效机制，强化安全监管，夯实煤矿企业安全生产基础建设，贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》,以煤矿瓦斯治理、水害防治、顶板管理等工作为监管重点，加强了煤矿隐患排查治理，全面落实了煤矿安全生产责任制，20xx年每一季度煤矿没有发生安全生产事故，安全形势趋于平稳。现将20xx年第一季度煤矿安全监管工作总结如下：
一、领导重视，落实责任
1、我乡党委政府主要领导高度重视煤矿安全生产工作，把煤矿安全监管工作列为全乡工作重中之重。坚持每月召开一次煤矿安全监管工作专题会，分析煤矿安全生产形势，部署安全监管要点，制定针对性的安全监管措施，明确监管工作重点。“春节”、“清明节”等重点时段都召开了专题会议，研究部署煤矿安全生产工作。
2、制发了《关于进一步加强煤矿及非煤矿山安全监管的通知》，细化了安全生产工作目标，把各煤矿井口的监管责任分解落实到各村社、各干部，每个井口（包括关闭井口和非法井口）按照属地管理原则，首先落实村、社干部属地监管责任，政府落实一名乡干部实行包井口监管，同时每个井口落实一名副科级以上领导干部负责督促监管，即落实了人盯人，人盯矿，每个井口由4人监管的责任监管体系。使煤矿安全监管工作做到“工作早安排、责任早落实、措施早制定”。乡安办与各村、各煤矿企业负责人层层签订了安全生产责任状，进一步明确了安全生产工作责任，把安全生产作为干部考核的重要内容，为保障全乡煤矿安全生产打下了坚实基础。
二、突出重点，强化治理
1、完成长河坝煤矿依法关闭工作。按照**市人民政府《关于关闭**市泰森能源有限公司长河坝煤矿的决定》（万府发〔20xx〕2号）及**市煤矿企业兼并重组工作领导小组办公室《关于对**市泰森能源有限公司长河坝煤矿实施关闭相关要求的通知》（万煤重组办〔20xx〕4号）的相关规定，我乡组织人力、物力、财力顺利完成了长河坝煤矿的关闭工作，永久性关闭长河坝煤矿+750主平硐、+840副平硐和+923回风平硐3个井口，同时对长河坝煤矿原封闭的8个井口一同进行了永久性封闭，并及时落实煤矿关闭后乡、村两级对各井口的日常监管责任。
2、狠抓三台寺煤矿的日常监管。为督促煤矿企业进一步落实安全生产主体责任，切实把防止煤矿安全事故的各项措施落到实处，我乡打破常规检查模式，利用清晨、夜间等非正常时间，不定期地开展突击检查。促使煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员时刻不忘抓安全生产工作，切实做到安全生产“警钟长鸣”。20xx年一季度，乡安办对三台寺煤矿共巡查10余次，下井巡查2次，书记唐军、乡长陈登攀亲自参与煤矿安全巡查2次，其中下井巡查1次，查出隐患12条，现已有8条基本整改到位，4条仍在整改当中。同时要求煤矿成立隐患排查专职队伍，建立了隐患治理台帐，并对各级检查部门查出的隐患进行了挂牌管理，制定了隐患挂牌、登记、整改、销号制度，形成了严密的隐患排查治理体系。对煤矿违法违规组织生产和存在重大安全生产隐患不及时整改的，按照“铁心硬手抓整治”的原则，加大对煤矿的处罚力度。
三、存在的主要困难
一是监管力量薄弱。我乡没有专职的煤矿安全监管员，现有兼职的煤矿安全监管员业务能力有待进一步加强，煤矿监管工作难度大。二是煤矿企业安全责任意识有待进一步加强，个别煤矿仍有违反安全生产相关规定的行为。
总之，我乡将在市委、市政府的领导下，在主管部门的业务指导下，不断学习先进的煤矿监管经验，提升煤矿监管人员的业务能力，加大巡查力度，强化行政处罚，全面、细致的开展好我乡煤矿安全监管工作，确保辖区内煤矿安全稳定。
2020年煤矿思想政治年度工作总结
20xx年是xxxx公司全面实施“三步走”战略目标第二阶段的关键年，同时也是xxx矿强化管理、开拓创新、建设高产高效矿井的攻坚年。一年来，xxx矿党委在公司党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕xxx矿效益年和企业文化第二个建设年两条主线，全力构建“实效型政工”新格局，开展了卓有成效的思想政治工作，为实现xxx矿高产高效奋斗目标提供了强大的精神动力，营造了良好的政治环境。
一、深化对党的十六大和十六届三中、四中全会精神的学习，增强了思想政治工作的实效性
一年来，全矿各级党组织按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，深入学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神，对学习的重点、方法和步骤进行了详细的安排和部署，同时加大了日常性的检查督促，保证了学习的质量，提高了全矿党员、各级领导干部的政治素质和理论修养。
总结一年来的理论学习教育活动，主要体现了两个方面的特点：
1、形式多样。学习采取了中心组学习、党员学习日学习、学习会、研讨会、宣讲、板报等多种形式，增强了学习效果。
2、结合实际。在学习中我们把学习十六大精神和十六届三中、四中全会精神与学习贯彻公司和矿两会精神相结合，使广大干部职工统一了思想、明确了任务；与不断探索思想政治工作的新思路、新途径、新方法相结合，切实提高了各级干部解决实际问题的能力，使思想政治工作更具有实效性；与全年的宣传思想工作相结合，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，积极宣传和报道我矿在各个阶段取得的突出成就、经验和涌现出的典型事迹，取得了较为突出的成绩。一年来，我矿在xxxx报上发稿279篇、图片30幅，电视台播出新闻136条，在xxxxx日报上发稿2篇，制作了一期安全专版、一部党建今日视点专题片和“效益年”系列报道。在公司迎国庆征文及书画影展活动中，我矿获得了73个奖项中的13个奖项，名列获奖排行榜第一。同时，全矿围绕实现安全生产x周年及安全生产最佳年的奋斗目标，利用开展“百日安全无事故”和“安全生产月”活动的有利时机，组织开展了安全板报展、安全巡回宣讲、安全漫画展、安全签名、安全知识抢答赛等一系列安全教育活动，在全矿营造了良好的安全生产氛围。政研工作有了新突破，20xx年，我矿针对各单位、各职能部室的实际工作特点，制定并下发了政研命题，通过广泛的征集，收集调研报告、理论性文章共计33篇。这些调研论文主题鲜明，质量较高，文风朴实，在实际工作中具有一定的指导作用。
二、以矿队两级班子建设为重点，为各项任务的完成提供可靠的组织保证
面对煤炭销售市场的好转和公司下达给我矿的各项艰巨指标，矿党政班子深感任务艰巨、责任重大。为确保全年各项工作的顺利完成，突出抓了矿队两级班子建设。
一年来，我们以抓班子带队伍、抓领导树形象，促进矿队两级班子建设，重点从抓两级班子的团结、作风、廉政、思想上入手，通过班子会和民主生活会活动的广泛开展，使矿队两级班子保持了高度的团结，增强了两级班子的整体战斗力和凝聚力，勤政务实的工作作风在实际工作中得到了具体体现，思想上的共识为完成全矿不同时期的中心任务提供了保障。无论是在采掘生产一线，还是在落地煤装车现场，随处可见各级干部与职工一同工作的场面，从一个侧面反映了矿队两级班子作风建设的效果。廉政建设保持了良好的势头，矿队两级班子中没有出现不廉洁现象和行为，职工比较满意。
三、以实施五项工程为载体，构建“实效型政工”新格局，极大地增强了企业的向心力和凝聚力
㈠、党的建设全面加强
一年来，全矿党建工作以突出党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为重点，全面加强党的思想、组织和作风建设，充分发挥了“党员责任区”和“党员参政日”活动的重要作用。通过对活动的进一步规范，使之更加贴近生产、经营工作的实际。七一前夕，矿党委在综采队党支部组织召开了全矿“党员责任区”竞赛活动现场会，各支部的经验和方法得到了及时推广和交流，推动了“党员责任区”活动的进一步开展。在6月30日召开的“纪念建党83周年暨‘两优一先’表彰会”上，对优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党支部进行了表彰。xx队党支部在中共秘密交通线旧址开展了佩戴党徽重温入党誓词活动，全矿其它各支部也纷纷开展了此项活动，收到了较好的教育效果。在党员发展工作中，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，严把党员发展关，实行了党员发展公示制，使即将迈入党组织大门的预备党员再一次接受全矿职工的监督，保证了党员队伍的纯洁性、先进性。我矿全年共发展党员20名，预备党员转正16名。
㈡、纪检监察工作全面提高
一年来，在党风廉政建设上，矿党委、矿纪委狠抓党规党纪教育不放松，将两个《条例》的学习贯彻作为重点，开展了形式多样的教育活动，并组织全矿干部开展了两个《条例》知识答卷，起到了良好的学习效果。矿务、队务公开工作做到了日常勤检查、勤督促，坚持执行了奖金二次分配报矿纪委备案制度。全矿工资奖金分配公开制度得到了很好执行，职工群众较为满意。围绕“效益年”开展了效能监察活动，一是对基层二个区队班组核算工作的整体运作进行了监察；二是对新二采区排水系统设备安装全过程进行了监察，在实际工作中起到了很好的监督促进作用，达到了预期效果。认真组织开展了艰苦奋斗、廉洁从政“六个一”教育活动，通过在全矿党员干部中组织观看警示教育片，对警示教育读本一书的阅读，进一步提高了全矿领导干部廉洁自律意识，收到了良好的警示教育效果，全矿的党风廉政建设和反腐败工作保持了较好的状态。通过信访工作目标化管理办法的实施，实实在在地为职工群众解决了一些实际困难，密切了党群、干群关系，遏制了一些信访案件的发生。
㈢、学习型企业创建工作成效显著
一年来，xxx矿把全力创建学习型企业作为创新企业思想政治工作、提高企业核心竞争力的有效载体，通过采取多种形式的理念灌输，使广大干部职工的思想观念得到了转变，全员学习、终身学习的意识得到不断加强。创建学习型干部活动是实施学习工程的具体体现，全矿副科级以上干部对《xxxx》一书进行了认真学习，并撰写出了一批具有独到见解、富有说服力、具有较高质量的理论性文章，一般干部也结合各自专业知识的学习写出了专业性论文，全矿共收集专业论文、学习心得、理论性文章146篇，并将评出的10篇优秀论文汇入《xxx矿20xx年思想政治工作优秀论文集》，12月13日召开了xxx矿20xx年思想政治工作调研及创建学习型干部活动总结表彰会。
㈣、精神文明建设扎实有效
在精神文明建设上，一年来我们深入细致地开展了“双文明”先进单位评比工作。年初，根据两级班子人员调动，及时调整了矿队两级精神文明创建领导小组，修订完善了《xxx矿精神文明创建规划》，明确了创建工作的任务、措施和责任，重新修改完善了《xxx矿“双文明”创建评比细则》，各单位按照《细则》的要求认真开展了“规范文明行为，争做文明矿工”活动，认真开展了《公民道德建设纲要》、《文明公约》、《职业道德规范》的学习贯彻活动，各具特色的创建工作形成了文明施工、文明服务的铁北新风尚。围绕环境建设，对绿化和美化工作确定了新的目标和要求，加大了对基层各班组的环境整治力度，收到了较好的效果。周五清洁日和轮流值日制度的不懈坚持，使场区环境始终保持了文明、整洁、卫生的良好形象。我矿已连续7年保持了xxxx级“卫生先进单位”的荣誉称号。
㈤、企业文化建设工作稳步推进
20xx年作为我矿第二个企业文化建设年，在巩固已有成果的基础上，独具特色的企业文化建设工作不断向深度和广度延伸，取得了较显著的成绩。
1、坚持理念文化灌输。一方面组织职工全面深入地学习公司理念文化，大力弘扬“xxxxx”的企业精神；一方面把创建学习型企业与创建区队精品文化有机结合，增强了广大干部职工对企业文化内涵更深层次的理解，职工素质和人文形象得到了进一步攀升x月x日在世纪广场成功举办了“xxx”广场文艺演出，再次展示了xxx矿良好的精神风貌和浓郁的特色文化。
2、在工业场区建设中，通过在全矿范围广泛征求意见，多次召开会议对各场所和景点进行科学合理的规划，制定了详细的《xxx矿企业文化建设工作明细表》，修建了环矿公路、院外停车场，井上下安装了大型彩绘图板及环境改造等项工作，使井上下文化氛围更加浓厚，充分展示了xxx矿良好的企业形象。
3、在制度文化建设上，我们对全矿各方面管理制度和办法共79项进行了补充、修改和完善，现已逐步贯彻落实到每一个工作岗位。严格制度的执行，重点狠抓落实，在党员干部中开展学习活动，有效提高了全员对各项制度的执行力，推动了各项工作的顺利开展。
四、做好两个工作，促进企业发展与稳定
㈠、群团工作
全矿各级工会组织充分发挥各项职能作用，在小家建设、“两杯竞赛”和群众性经济技术创新等项工作中做了大量卓有成效的工作，收到了令人满意的效果，为全矿生产、经营、安全等各项工作的顺利开展起到了重要作用。以“xx杯”为主题的一系列文体活动的开展，起到了凝聚人心、鼓舞斗志的作用。扶贫解困送温暖工作的认真开展，有效地促进了职工队伍的稳定。20xx年度矿工会被评为全国“百万人口”健身活动先进集体.
矿团委积极发挥青年主力军作用，本着服务生产经营、服务于青年的目的，开展了青工思想教育、支煤活动、安全监察活动。结合全矿实际工作开展了粉刷大巷，地面院墙及各种雕塑活动。结合“安全生产活动月”开展了安全漫画展、青年文明杯知识抢答赛等一系列活动，有利地推动了“青年文明工程”的健康发展，在我矿的煤炭生产中发挥了重要作用。
㈡、综合治理工作
在综合治理工作中，认真落实“两谁”原则，广泛开展了综合治理宣教和治安防范工作。在综合治理宣传月期间，矿综治办深入基层进行普法宣传，3月14日至26日共集中宣传9场次，在纪念“社会治安综合治理条例颁布13周年”期间，开展了法律知识答卷活动，使宣传教育覆盖面达98%以上。加强了场区治安防范工作，经常性开展对重点部位、要害场所的防火、防盗大检查，做到了措施、责任、部门三落实，为全矿营造了一个稳定的安全生产环境。
一年来，通过开展卓有成效的思想政治工作，为全矿的发展和稳定提供了强大的精神动力，营造了良好的政治环境，保证了全年各项任务的顺利完成。总结一年来的思想政治工作，主要体现了四个方面特点：
一、突出一个实字，“实效型政工”新格局为思想政治工作搭建了平台。一年来，通过“三个融入”的有效途径，以实施“五项工程”为载体，突出了新时期、新形势下的灵活性、针对性和可操作性，实现了从“务虚”型向“务实”型的转变，使思想政治工作更加贴进生产、贴近职工、贴近生活。
政研工作有了新突破。一年来，通过深入开展思想政治工作调研和《xxxx》一书的研读活动，使全矿广大干部职工理论水平和执行力得到了较大程度的提高。
二、党员发展体现了一个严字。通过实行党员发展公示制，保证了党员队伍的纯洁性、先进性。通过党员责任区竞赛活动，使全矿各支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用得到了充分发挥。
三、在精神文明创建活动中，表现出一个细字。20xx年我矿重新修改完善了《xxx矿“双文明”创建评比细则》，对各项考核标准进行了细化，更加贴近实际，具有很强的操作性，由此为我矿20xx年晋升 “文明单位”打下坚实的基础。
四、企业文化建设落到实处，呈现出一个靓字。一年来，通过培育具有特色的企业文化，干部、职工的素质和人文形象得到了进一步攀升。井上下34个施工项目全部落到了实处，环矿公路、停车场、大型彩绘图板、凉亭回廊、雕塑形成了独具xx特色的又一道靓丽的风景线。
我们在取得一定成绩的同时，还应看到工作中的差距和不足。我们在今后的工作中将不断加以改进和提高，努力把思想政治工作做的更实、更好。
一是通过近年来卓有成效的思想政治工作，我矿政工工作均得到了不同程度的提高，但全矿各单位工作开展的不平衡，个别单位要努力迎头赶上。
二是思想政治工作还有脱离生产实际的现象、不能纸上谈兵，要按照“三贴近”的原则，切实将思想政治工作落到实处。
三是在思想政治工作上创新意识还有待于提高。广大思想政治工作者应提高认识、转变观念、大胆创新，打造出各具特色的模式来。
四是精神文明创建工作的软硬件建设还需要加强和进一步完善。
五是思想政治工作人员的自身素质还需要进一步提高。
2020年煤矿党政办公室度工作总结
20xx年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下,紧紧围绕我矿年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回顾总结如下：
一、认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作
一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》，对标准找差距，严格按规定执行。进一步加强制度化建设，修订完善了《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细则》、《小车管理规定》等内部管理制度，并在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道，确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素质。今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好政治学习，深入学习党的十六届五中、六中全会精神以及“三个代表”重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断增强政治思想素质。注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实基础。
二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作
坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。办公室文秘人员根据矿党政阶段性工作重点，深入基层和现场进行调查研究，形成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息调研工作，积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料 到.-.网上服务最好的文秘资料站点！]投稿，截止12月10日共投稿42篇，采用30篇。认真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格执行《接待工作规范》，切实做好接待、会务等工作。按照热情、礼貌、节俭的接待工作要求，全年先后完成了10余次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入，外部合作单位来矿考察、洽谈联系活动增多，我们每次均圆满完成了接待任务，树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用管理，继续实行矿领导招待费费用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全矿实行了工作日午间禁酒，有效控制了业务招待费用。今年1至11月份业务招待费总额431695元，其中集团公司内部招待110786元，外部招待320909元，做到了费用使用合理，招待费支出总额较上年有所下降。进一步加强了车辆管理，严格落实各项制度，加大维修保养力度，圆满完成了出车任务，全年安全行车近50万公里，杜绝了交通事故的发生。
三、切实抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局
过去的一年，矿劳动用工、收入分配等各项改革不断深入，利益格局的调整导致信访总量有所增加，加之矿乡关系方面以及一些历史遗留问题，信访稳定工作压力很大。党政办公室作为信访主管部门，认真落实信访稳定工作责任制，搞好群众来访接待以及信件处理等工作，积极发挥协调、督办职能，全年共接待各类信访162起，累计900余人次，其中集访12起700余人次（职工集访7起100余人次，村民集访5起近600人次）。在信访工作中，我们做到政策宣传到位，注重做好深入细致的思想工作，并切实转变工作作风主动下访，近一年来矿有关领导及信访办人员多次上门到信访人家里去做工作，用真情暖人心，收到了较好的效果。坚持正常的工作程序，认真抓好信访问题跟踪落实，对群众来访事项逐一登记，及时提交有关分管矿领导签阅处理。充分发挥信访办的牵头协调作用，主动联系有关职能部门催办解决信访问题，并及时把处理结果反馈给来访人员。强化信访信息工作，在全矿各单位设立兼职信访联络员，由各单位党支部书记担任，形成信访信息网络，及时掌握信访动态，超前做好工作，抓住了信访工作主动权。由于我们在信访工作中作风扎实，工作措施得力，一年来全矿内外环境保持了基本稳定，确保了生产经营等各项工作的正常开展。
四、以工作规范化为目标，全面加强办文及档案管理工作
认真贯彻落实集团公司有关文件精神，严格按规定准确、及时、安全地处理各类文件，杜绝了文件的延误及丢失。在办文过程中，认真执行《保密法》，全年杜绝了密级文件、图纸、资料的丢失以及泄密事件的发生。严格执行办公网络化管理制度和岗位责任制，保证了各类信息的安全畅通。
坚持管理与服务并重，依法开展档案工作，严格执行《徐州矿务集团档案管理办法》。根据《档案法》的规定，认真做好档案分类立卷工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等资料。积极做好档案的借阅利用工作，全年共提供借阅利用档案1300余卷次，接待查阅587人次，为企业管理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核实职工工龄等方面提供了依据，较好发挥了档案的作用和效能。
2019年银行第一季度总结范文
一名优秀的银行工作员应坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行
xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。