一、思想素质不断提高
在经贸局工作的一年时间里，得益于局领导对思想教育的重视和扎实的工作措施，我的思想政治素质得到了进一步提高。我积极参加单位组织的“5.31” 讲话报告会、“三个代表”讲座、廉正教育、十六大电视直播等一系列富有教育意义的学习活动。通过这些活动，我对党有了更深刻的认识，个人工作总结范文对自己也作出了更高的要求。今年年初我已向党组织提交了入党申请，希望以实际行动随时接受党组织的考验。同时通过公务员培训等学习活动，也更明确了我作为全市经济综合管理部门的一员，只有通过不断学习，自我更新、自我完善，才能更好地服务基层、服务人民。
二、本职工作逐步胜任
一年的实习期，在领导和同事们的帮助下，我很快就实现了从校园生活到机关工作的角色转变，对经贸局的职能地位有了更深的了解，对自己的本职工作也有了全面掌握。这一年中，我主要做了以下四方面基本工作：
(一)勤学苦练，做好相关文字工作
作为一名刚踏上工作岗位的新人，我本着刻苦、努力的精神，虚心向老同志请教，通过多学多问多练，不断提高自己的文字水平。在同事们的帮助和指点下，我逐渐掌握了一些公务文章的写作技能，也能独立起草一些简单的文稿，在一定程度上减轻了领导的负担。
(二)以事实说话，做好数据统计工作
我主要负责工业园区及私个经济发展情况的数据统计工作。从去年八月份开始，我在工商局、统计局的配合下完成了11期私个经济发展情况统计表。同时配合同事完成了每月一报的工业园区发展情况汇总表。对上衔接方面，配合省经贸委及经贸委定期开展园区发展情况及担保中心的调查。通过这些数字统计工作，加强了我对全市经济发展的直观认识，同时也为领导决策提供了依据。
(三)理论联系实际，做好基层调研工作
根据局领导安排，我参加了五次工业经济运行情况及园区建设发展情况的调研，实地走访了多家重点企业，个人工作总结范文听取基层领导关于经济工作的汇报，并认真记录，形成调研汇报材料3篇。通过调研活动的参加，我对乡镇经济发展情况有了更深刻的认识，也更明确了自身工作职责。
(四)确保正常办公，做好日常管理工作
作为一名私个办工作人员，我严格履行私个办工作人员职责。我主要负责私个办例会会议准备及相关服务工作、出版月刊《私个简报》及《协会通讯》、整理保存私个办及中小企业科所有上级来文及文字材料。
除这些基本工作之外，我还参加了、、、等镇工业园区的申报审批工作、市“私高会”招商工作、全市工业园区会议及今年七月份开始的“招商月”方向招商活动。
在这一年中，我自我感觉工作能力的提高是明显的，但同时存在的不足也是显而易见的，比如工作主动性不够、吃苦耐劳精神不足、创新能力不强等。在今后的工作中，我一定要着重注意这些问题，努力弥补自身存在的不足，不断改进，不断提高，争取更上一个新台阶!
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经贸办个人工作总结
上半年经贸办工作总结
一、工业经济指标完成情况
至2013年6月，全街道累计实现工业纳税销售37.73亿元，完成年目标75亿元的50%；规模工业企业产值完成9.78亿元，同比增加0.1%，工业税收总额完成1.49亿元，完成年目标3.4亿元的44%；工业固定资产投入完成2.55亿元，完成年目标4亿元的64%；到位注册外资完成130万美元，完成年目标1000万美元的13%；自营出口预计完成2900万美元，完成年目标6800万美元的43%；完成服务外包产业业务总额中接包合同协议金额3800万美元，完成年目标5500万美元的69%；完成执行金额2261万美元，完成年目标3000万美元的75%；完成离岸外包金额中合同协议金额1840万美元，完成年目标2600万美元的71%；完成执行金额1311万美元，完成年目标1800万美元的73%，
二、工业经济运行情况以及上半年主要工作
1、工业经济整体运行平稳，但各行业间差距逐渐拉大。
⑴科技型、创新型企业上升势头迅猛，新型经济结构正在逐步形成。
以新峰管业、信捷电气、东旭通信以及无双水泵为代表的高科技含量型企业发展势头强劲。这类企业打破了传统工业以劳动密集型为主的结构，将科技创新作为企业发展的主推动力。新峰管业和信捷电气6个月以来的总产值已突破1.2亿元，税收均超过1000万元；东旭通讯作为新引进培育的科技型企业，上半年的总产值已达5700万元，税收近300万元，预计其全年产值有望突破2亿元。无双水泵上半年的产值虽然只有1500万元，但是税收却高达660万元，同比增加42%，体现了其产品的高技术，高附加值含量。1-6月，仅新峰管业，信捷电气，东旭通信和无双水泵三家企业的研发投入费用就占到全部规模工业企业研发投入费用的25%，在省市级创新项目，技术中心等科技创新申报中也都占了一席之地。
⑵传统型企业发展动力明显不足。
受近年来工业经济发展速度减缓的形势影响，工业企业都受到不同程度的波及。其中表现最明显的是传统型企业，这类企业受人力，原材料，订单等外部因素的影响，产品附加值低，市场竞争力不足。以老牌传统企业南元机床和圆圆精密为例，这两家企业近两年来产能均明显下降，今年上半年总产值同比降幅均超过50%，下半年发展形势依旧不容乐观。
2、规模培育凸显成效，但龙头带动作用不够明显。
通过加强规模骨干企业培育力度，目前新峰管业、信捷电气、东旭通信、凯迪罗特、北纺时装等新兴企业已显现出强劲发展的势头。但是，这部分企业在街道规模企业仍以传统工业为主体的行业形势下，数量仍然不足，所占份额不高，龙头带动作用不够明显。
3、工业重大项目推进平稳，技改项目挖潜能力逐步扩大。
至6月份，各工业重大项目按时序进度平稳推进：目前，703所产业化项目一期，油泵油嘴研究所项目，新峰社区胡埭组团供地项目，勤新社区胡埭组团供地项目，继平锻造胡埭新建厂房项目均已主体竣工；渔工商青龙山产业园项目正在打桩；华意德恒温扩建及技改项目已开始基础建设；东旭通信技改项目已有部分设备到位。
为拓展技改项目的存量，在走访企业的过程中，加大了对技改项目的挖掘力度。目前已经确定下半年开工的技改项目有永兴机械（2000万元），长鹰集团（1000万元）和继平锻造（1500万元）。
4、科技创新、科技品牌的建设有所突破。
至6月份，企业研发支出，专利申请、授权量，发明专利申请、授权量等主要科技指标完成情况良好，在全区各板块中名列前茅。通过对企业技术创新因素的挖掘，已新增省民营科技企业2家（锦华试验、安睿驰科技）；高新技术企业申请1家（海虹精工）；省市级创新项目申报7家（优利康电气、信捷电气、丰润科技、凯迪、新峰管业、城市卫生中心、东旭通信）；省、市工程技术中心申报2家（东旭通信、海鸿精工）。科技品牌的打造将成为继科研院所经济之后，荣巷经济发展又一新的亮点。
5、招商引资工作数量上有所突破，质量上存在差距。
至6月份，新引进企业家数已达56家，其中注册资金100万元以上的22家，500万元以上的5家，1000万元以上的2家，1-6月税收产出为48.62万元。新引进企业多数规模小，产出少，缺乏高成长性，是比较突出的问题。
6、注重服务企业，加强与各条线沟通。
注重与市区级各条线的沟通联系，切实为企业提供工商、税务、土地争取、项目申报、扶持资金争取等各方面的细致服务。为企业解决发展中的难题，争取品牌与资金，真正将“稳心留根”工作落到实处。
7、注重企业间合作，调优经济结构。
借转型发展之东风，努力促成企企合作，院企合作。以高新技术型企业激活传统型企业，以科研院所带动传统型企业，提升传统工业企业的发展后劲，加快传统产业转型发展，提高产品的科技含量和竞争力。目前信捷电气与南元机床进行智能机器人零部件合作；东旭通信与陈槽机箱厂在机箱外壳项目上相互合作；丰润科技与继平锻造在产业化项目上进行合作。
三、经济运行中存在的问题
1、企业运营受阻，产能有不同程度下滑。
从上半年工业经济运行情况来看，短期内仍无法走出低迷的运行态势。至6月份，街道工业骨干企业纳税销售完成11.81亿元，同比下降5.63%，税收完成8200万元，同比下降11%。受市场需求萎缩和原材料成本上涨等因素的影响，部分企业订单持续减少，产能不断下降已成为亟待解决的难题。
2、行业性下跌，须加强企业规避风险能力。
去年下半年以来，工业主要行业发展受市场影响较大，出现不同程度的下跌现象。机械设备制造业、电子设备制造业、橡塑制品制造业、服装制造业税收下跌较大，分别比同期下降13%、10%、32%和14%，同比减少税收1213万元，其中机械设备制造业比同期减少729万元。必须使企业及时掌握行业信息，有效规避发展风险，保证企业平稳健康发展。
3、两极分化严重，企业参差不齐。
虽然经济形势持续低迷，但是智能化系统、通信设备、软件、高端装备制造等高新技术型企业异军突起，税收平均增幅达10%左右，而传统的机械设备制造、金属加工制造、服装制造等劳动原料密集型企业则明显下跌，订单减少，产能不足已成为这些企业的普遍问题。
4、招商引资质量存在差距，招商税收产出有待提高。
新引进企业大多是小规模传统工商业企业，缺乏科技创新型，快速发展行业企业。这在一定程度上降低了载体的利用率，制约了经济发展的后劲。上半年新引进企业的税收产出总额共48.62万元，其中已有税收的30家，占总引企数的54%，平均一家企业纳税额为1.62万元。如何招引优质项目落户，加快新企业税收入库速度，提高税收产出额度，是下阶段招商引资工作的重要着力点。
5、协税护税需注重实效。
协税护税工作进展有待加快，税收未进库或无税收产出的企业仍在清查摸底。下阶段主要围绕税源进库工作，协调人员调配，加大工作力度，联合工商、税务等部门，采取政策宣讲与行政手段相结合的方式，确保协税护税效果，争取颗粒归仓。
四、下阶段工作措施
1、紧盯目标，细化责任，力争目标任务完成。
要全力抓好企业增产扩销工作，提高财税工作组织力度，积极排查新增税源，全力做好协税护税工作，做到应收尽收。扎实做好企业服务，全力解决各类问题，提高企业产销水平，力争各项经济目标全面完成。
2、突出重点，迎难而上，着力推进工业项目建设。
加紧加快重大项目推进，按照区重大项目推进会议要求，街道已全面将推进任务分解落实，明确节点进度，挂图作战，责任到人。抓紧三季度项目建设的黄金期，全力确保项目开工，按照“问题到一线解决、矛盾到一线协调”的要求，加快各类前期手续办理，加快各类开工障碍清除，确保工业重大项目按照时序要求推进到位。
3、盯住难点，主动应对，增强工业经济发展的后劲。
针对行业发展不均衡，企业产能不同程度下滑等难点问题，通过积极培育规模企业，增强龙头带动作用，及时为企业提供行业动态信息，促进企业之间合作，推进新老企业产业嫁接，帮助企业产销水平逐步回升。同时，要加大优质项目招引力度，增强工业经济发展后劲。
4、立足本职，优化服务，增强企业的综合竞争力。
明确职责定位，细化服务内容。在走访企业的时候，关注其所面临的困难和须协调解决的问题，将工作落到实处，做到细处。
5、拓展存量，创新思路，力求招商引资有所突破。
转变招商思路，把工作重心从“量”的拓展转变到“质”的突破，加大创新型高成长型企业的招引力度，力求实现载体的优化利用，保证经济发展的持续后劲。
经贸办上半年工作总结与下半年工作计划
年初以来，按照县委、县政府的总体部署，继续坚持“工业支撑、项目拉动、多元推进、协调发展”的总体工作思路，以科学发展加快转变和跨越发展的思想为指导，紧紧围绕县委、县政府工作部署要求，重点抓好改善工业发展的氛围和服务环境，深入开展创业竞赛活动，加大招商引资力度，做大做强龙头企业等工作。半年来，全局上下团结合作，紧紧围绕改革攻坚战、项目攻坚战这两条主线，狠抓各项工作落实，取得了新的成效。
一、主要工作成效
1-5月，全县32家规上企业共实现工业产值12.8亿元，可比价增长31.3%，居全市第一。实现工业增加值4.1亿元，增长27.6%，居全市第一。实现销售产值11.9亿元，比增47.3%，产销率为92.7%。1-4月规模以上工业经济效益综合指数为288.4，同比增长76.42个点。工业入库税收2394万元，比增4.5%。工业用电4112万kwh，比增6.9%，其中大工业用电2020万kwh，比增7.3%。
二、主要工作回顾
(一)抓好工业经济运行
一是规模企业保持快速增长。上半年我县规模工业企业生产保持快速增长态势，产值增长速度为全市第一。全县共有规模以上工业企业32家，1-5月累计完成工业总产值12.8亿元，比上年同期增长31.3%。实现销售产值11.9亿元，比增47.3%，产销率为92.7%。
二是“3+1”产业支撑作用明显。半年来，我县食品加工、机械制造、竹木加工、生物制药等重点企业的拉动作用突出，共完成产值10.6亿元，比增50.5%，占规上工业总产值的82.5%，其中亚达集团完成产值3.73亿元，比增36.5%，占规上工业总产值的29.1%。
三是重点在建工业项目按序时推进。201x年，我县继续对10项工业重点促进工业项目，实行一个项目、一个领导挂点、一个班子服务、一个部门负责、一套实施方案的“五个一”工作机制，取得满意成果。食品产业完成产值5.37亿元，占年度计划的43.7%;机电制造产业完成产值2.4亿元，占年度计划的42.1;生物制造产业完成产值4440万元，占年度计划的44.4%;闽瑞纤维有限公司于201x年4月投产，预计年底可完成产值1.4亿元。
四是工业新增长点项目工作进展顺利。1-5月，我县列入201x年新经济增长点的11个项目累计完成新增产值2.61亿元，占年度计划的66.1%。其中，亚达集团新增产值9972万元，完成年度计划的62.33%;永顺机械新增产值1708万元，完成年度计划的85.4%;湛卢精铸新增产值3602万元，完成年度计划的120%。
五是技改项目序时进度超前。我县201x年重点工业技改项目8项，其中列入省百项千亿投资计划项目2项(百奥、闽瑞)，总投资4.86亿元，年度计划投资1.57亿元，目前已完成投资1.23亿元，占年度计划的78.3%。其中福建亚达集团有限公司杏鲍菇工厂化生产线建设项目、福建闽瑞纤维有限公司涤纶短纤生产线建设项目和福建畅宏家具有限公司家具生产线建设项目已建成投产。
(二)抓好民企项目对接
截至目前，已落实民企对接项目5项，总投资35亿元。其中：
(一)第16届“9.8”投洽会上台签约项目1个
科城牧业有限公司。项目总投资1亿元，年出栏6万头生猪，建设饲料厂、有机肥料加工厂各一座。目前项目已建成投产。
(二)第六届海峡两岸茶叶博览会签约项目2个
1、福建畅宏家具有限公司茶具专业园建设项目。项目总投资2亿元，占地100亩，建筑面积约6万平方米，项目建成后可达产值6亿元。目前项目已动工建设，预计年底可投产。
2、福建龙竹工贸有限公司竹制品生产项目。该项目总投资1亿元，占地40亩，建设厂房2万平方米，办公室2400平方米，年产值2-5亿元。目前项目已动工建设，预计年底可进行试生产。
(三)第16届“5.13”国际投资洽谈会签约项目1个
特色中国-武夷馆项目。项目计划投资5亿元，分二期投资建设。一期创建年交易额10亿元电子商务平台及配套设施。建成一万吨冷库、保鲜库、2万平方米综合大楼，3000平方米的仓储中心和物流配送中心。将台湾十九个县市的具有台湾风味和特色食品纳入武夷馆;二期建设一万平方米厂房一座，2条杏鲍菇生产线及配套设施;建设农副产品批发交易中心，展示中心、旅游商品展示馆以及停车场等配套设施。项目全部建成后预计年产值20亿元，税收1亿元。
(四)第11届“6.18”项目成果交易会签约项目1个
年产1.9亿羽肉鸡产业链项目。项目总投资27亿元，年饲养肉鸡1.9亿羽，建设肉鸡加工厂、羽肠粉厂、孵化厂、食品厂、饲料厂、生物质发电厂、天然气站各一座，行政大楼、宿舍、车队、谷皮仓库各一座。目前我县成立了圣农集团项目工作组，正在处理征地相关事宜，预计年底可开工建设。
(三)抓好招商引资工作
1、积极筹备16届海峡西岸武夷山国际投资洽谈会
我局积极筹备第16届“5.13”相关工作，将有关事项告知各意向参展企业，并通知参展企业将所需展位大小报至我局备案，将材料报至市里组委会统一安排。展前到意向企业如普仑斯泵业有限公司、永顺机械有限公司、诺格仪表有限公司等企业将需参展产品先带至武夷山展位。在投洽会当天，还组织企业参加第二季度政银企对接签约仪式。
2、“6.18”项目对接工作完成市里下达的任务。完成签约项目1个，即年产1.9亿羽肉鸡产业链项目。
(四)抓好企业培育工作
及时指导和帮助规模企业化解发展中遇到的新情况、新问题，培育企业的核心竟争力。今年我们选定了10个重点促进工业项目，对其实行县领导挂点、单位联系、下派党建指导员的措施，集中领导精力、部门优势、干部力量，及时了解企业生产和发展动态，帮助企业协调解决发展中遇到的困难和问题，引导重点企业加强企业管理水平，提高自主创新能力，增强企业核心竞争力。今年来，共回复政协委员关于服务企业提案13件，其中11件已满意办结，2件还在办理当中。今年预计新增规上企业5家，预计新增产值2亿元左右。
(五)加强企业服务工作
1、抓好项目申报工作。
根据福建省经济贸易委员会、福建省财政厅《关于201x年省级企业技术改造专项项目申报工作的补充通知》(闽经贸投资[201x]311号)要求，将福建百奥生物科技有限公司、福建闽瑞纤维有限公司申报企业技术改造专项资金。
为进一步推进我县中小企业融资担保机构发展，根据工业和信息化部办公厅、财政部办公厅《关于做好201x年中小企业信用担保资金项目申报工作的通知》(工信厅联企业[201x]65号)和福建省经济贸易委员会、福建省财政厅《关于印发2012年度中小企业融资担保机构风险补偿项目申报指南的通知》(闽经贸中小[201x]326号)要求，将福建省南平金企融资担保有限公司、福建省松溪县汇鑫融资担保有限公司申报风险补偿项目。
为把节能和发展循环经济作为转变经济发展方式的突破口，着力推进节能、资源综合利用和清洁生产等工作，推进经济社会又好又快发展：松溪县祖墩乡人民政府实施太阳能LED路灯节能照明示范工程;福建省恒祥炭业有限公司实施木质活性炭生产线综合节能技术改造项目，对活性炭生产车间进行厂房改建、生产设备进行更新;福建省松溪县精密铸造有限公司实施废旧钢材回收利用产业化建设项目;福建永华竹业有限公司实施锅炉房系统节能技术改造;福建三信食品有限公司实施废水处理循环利用;福建省松溪县恒丰塑胶有限公司采取以生物质燃料替代燃煤、对电机系统进行节能改造等措施，大幅度地降低了能源消耗，也使企业的产品生产成本得到了不同程度的下降，将福建省松溪县精密铸造有限公司等6家企业向省财政厅申报，争取节能循环经济项目奖励和补助金。
2、抓好企业投资和技术创新
传统产业提质技改工作有序进行。今年我县亚达集团有限公司、闽瑞纤维有限公司等8家企业着手进行提质增量的技术改造，上半年共完成投资1.23亿元，占年度计划的78.3%。其中福建亚达集团有限公司杏鲍菇工厂化生产线建设项目、福建闽瑞纤维有限公司涤纶短纤生产线建设项目和福建畅宏家具有限公司家具生产线建设项目已建成投产。至5月，我县15个工业工资项目共完成固投1.69亿元，累计完成投资4.66亿元，占投资计划的88.2%。
3、抓好安全生产工作
履行行业管理职责，配合县安监局，指导工业企业认真贯彻《安全生产法》和《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》等法律法规，做好安全生产工作，并配合县安监局组织“安全生产月”活动。
根据市经贸委安排，我县今年须完成安全生产标准化工作企业为20家(其中完成国家标准企业5家)，我局已组织工作人员对20家企业逐一进行指导，目前已上报国家标准企业1家，其余正积极准备申报中。
根据市经贸委要求，我局成立安全生产标准化工作“回头看”工作检查小组，对去年完成安全生产标准化建设的15家企业实施“回头看”行动，根据文件要求，对检查评定为“不合格”的达标企业，将申报市安监部门暂扣证书和牌匾，并限期整改;对存在重大安全隐患的企业，责令限期整改;对限期整改不到位或拒不整改的企业，降低其标准化等级或吊销其达标企业资格，收回证书和牌匾。
4、抓好国家级生态县及科技进步县申报工作
根据县政府召开的松溪县创建国家级生态县会议及相关文件精神，我局党政领导亲自部署、沟通协调，初步完成单位GDp能耗、工业增加值新鲜水耗和工业用水重复率等生态县各项指标A、B、C档创建工作。
根据县政府召开松溪县创建科技进步县会议及相关文件精神，我局领导组织并完成了科技进步县相关指标的创建工作。
5、抓好政策宣传工作
我局贯彻省、市相关文件精神，将《福建省人民政府关于进一步促进工贸企业稳定增长六项措施的通知》(闽政发明电[201x]1号)、《福建省人民政府办公厅关于进一步落实扶持小型微型企业发展政策措施的意见》(闽政办[2012]71号)等文件汇编成册，送达至各规上企业，使企业业主能进一步了解省、市扶持政策，更好地经营企业。
三、下阶段的工作思路
(一)加强工业运行调度。上半年，我县工业经济指标增幅保持了较快的发展，预计可圆满完成“双过半”任务，但今后也要切实加强对工业经济运行的分析和调度，对存在的困难和问题，采取有针对性的措施及时予以解决。要加强对增长较缓慢的重点企业指标的分析和监测，逐个查找原因、逐一研究对策，争取年底实现全县工业经济新的突破。
(二)优化产业结构调整。严格贯彻落实《松溪县人民政府关于进一步加快“3+1”产业发展的实施意见》(松政综[201x]29号)文件精神。促进亚达集团杏鲍菇生产线达产达能。帮助亚达集团、沃瑞仪表等公司多渠道拓展外贸出口业务，扩大自营出口。促进百奥生物科技扩大产能，促进金色年华灵芝孢子粉保健品生产项目尽快投产，着力培育生物科技等新兴产业。
(三)加快工业平台建设。加快省级工业园区东扩地块“七通一平”进度，完善园区道路、绿化等基础设施。完善旧县工业园区基础设施，建设园区自来水厂;加快世鑫工贸、协昌空调等企业施工进度，促其尽快投产;加快添榕桥梁有限公司建设进度，促其尽快建成投产。抓紧三一光电节能信息产业链项目建设各项筹备工作，确保按时开工建设。
(四)拓宽企业融资渠道。积极促进小额贷款公司审批进度，争取尽快成立。规范非转经资产经营管理，将全县非经营性资产整合到县小额贷款公司，做大县小额贷款公司，为中小企业融资提供资金支持。结合“三维”项目对接，支持企业引进战略投资者或实施兼并重组、增资扩股，扩大融资渠道。重点是推进精密铸造行业整合，组建集团企业;推进永顺机械与省华兴创投公司合作，增资扩产，做大规模。
(五)确保用电量增长。一是主动协调县供电公司统计口径，将靠近工业范围的用电量统一纳入统计，做到应统尽统。二是组织重点企业、骨干企业开足马力生产，采取一切措施保证正常企业满负荷生产，增加用电量，如亚达集团、精密铸造。三是督促新上企业和技改企业加快工程进度，促其尽快投产，增加用电量，如畅宏家具、慧通居友。四是强化服务，保证企业用电。积极协调电力部门，主动上门为新装用电、临时用电、增容用电的企业服务，简化报装手续，抓紧施工，及时供电，力促企业多用电。
【篇二】
半年来，在街道党工委、办事处的正确领导和关心指持下，我街道经贸办围绕“十二五”规划为目标，持续以“促转型、保增长”作为工作的重点和首要任务，克服今年工业经济市场趋软和原材料物价上涨等不利因素，狠抓各项措施落实，有效推进了街道工业经济发展，科技、统计、安全、环保等各项工作正常开展，基本实现了任务目标“双过半”。现将半年来的工作和下半年工作打算作如下汇报：
一、上半年主要工作回顾
(一)工业经济各主要指标完成情况
1、地区生产总值完成20.05亿元，比上年同期增长33.4%。
2、技工贸总收入完成88.22亿元，同比增长36.5%。其中：工业销售完成47.5亿元，同比增长30%，服务业营业收入完成40.72亿元，同比增长41.7%，全街道66家规模企业工业销售完成38亿元，同比增长26.3%。
3、全社会固定资产投资完成24.51亿元，其中工业投资13.65亿元，完成年度目标的51.2%。
4、实际到位外资7240万美元，完成进出口总额1680万美元，其中：出口总额800万美元。
5、新办工业企业32家，新增注册1.3亿元，新办三产企业60家，新增注册资金4.6亿元，新办个体工商户140家。
(二)加快项目推进力度。
针对在建项目，一是抓项目开工，建立完善部门单位跟踪服务制度，定期召开推进例会，及时做好开工前期的水、电、气准备工作。创造条件加快项目落地开工建设制度，着力提高项目的开工率。二是抓规范建设，我们细化内部的分工，各司其责，会同街道村镇规划、国土、环保、城管等部门做好企业的管理和服务工作。 对接企管局和新发集团公司，要完善安置区基础设施。对接国土、规划建设部门，土地指标的争取、手续的衔接，同时对企业建设的标准提高。三是抓竣工投产。由于原材料物价上涨原因，有一定数量的手续完成企业未进行开工建设，组织具备开工企业召开了座谈会，在与企业面对面交流中，发现问题，共同解决问题，督促企业早开工、早建设。对开工进度慢的，认真分析查找原因，使其早完工早投产。1-6月份已开工企业20家，其中安置区17家，机光电3家。
(三)大力开展招商引资。
充分依托现有产业基础，分产业建立专门招商组，把招商引资和产业培育有机结合，不断拓展产业链向上下游延伸。加大招商引资工作的督促检查力度，实现一周一例会，一月一通报，一季一汇报，切实把招商引资工作落到实处。
上半年，招商办完成签约项目6个(外资项目2个，内资项目4个)。其中“130”项目2个(科捷诺生物科技和天荣生物科技)，超亿美金投资项目1个(实益达电子)。
鸿鑫有色金属市场新引进企业共增资2个多亿，新注册了5000万的美鸿珠宝发展有限公司和7000万美鸿投资发展有限公司，累计注册资金近12亿，目前通过税务认证并领取发票的企业达到100多家，今年已开票4亿。上半年引进外资到位资金7240万美。
(四)进一步夯实科技平台。
科技、技监办利用国家和省、市的有关政策信息，为企业争取资金和项目。半年来多次召集企业开展大型科普宣传和科技项目申报活动，主动沟通区科创中心和“530”办公室获取了大量的科技信息和项目。上半年完成申报江苏省高新技术企业1家，完成申报省民营科技企业2家，完成申报省工业支撑项目一个，完成申报市工业计划项目5项，申报市工程技术中心2家，申报市院士工作站1个，完成专利申报405件，其中发明专利77件，专利授权179件;申报“530”项目1项。围绕企业转型提升，着重服务已上市和拟上市企业，为其做好了上市中涉及新区相关部门的对接，银邦、巨力募投项目的报批和双象超纤上市后相关政策的兑现工作;注重服务机光电园区的威克、通用、模具、华光工锅等企业的设备更新、产品升级，产业链延伸等工作。
(五)努力营造生产环境。
安监办认真完善监管网络，主动调整安委会和安全生产领导小组，并配备了专(兼)职安全管理员。上半年共签订安全生产责任书46份，承诺书签订率100%，特种设备安全责任告知书262份，组织了3次安全生产大检查，对325家生产型企业进行行政执法，开出整改指令书177份，提出整改意见876条，开展安全生产月活动，重点对危险化学品、冶金铸造、特种设备使用企业等进行安全生产专项整治。环保办认真完成了污染源普查动态跟新及环境统计工作，以及泰伯电镀土壤修复，积极配合上级有关部门做好全立化工火灾遗留物的合理处置和双象超纤的废气治理，徐塘河整治配合南京普适性公司制定切实可行的方案，争取到明年解决徐塘河黑臭问题，及时处理和化解因环境影响方面的群众来信来访，确保了全年无群访性事态的出现。
(六)、积极提升发展服务业。
三产服务业的发展，是衡量一个地区综合竞争力的重要指标，同时也是地方税收的重要来源。为此，三产办上半年围绕年初目标，展开了工作，一是按月、按季分解落实任务指标，实现时间过半、任务过半。二是跟踪重点房地产的推进服务工作，促使其有序发展。三是做好鸿鑫有色金属市场二期开工建设的相关手续，以及项目担保公司落户工作，努力实现开票见效。 四是做好网上直报企业的指导服务工作和2010年度三产企业优惠政策统计兑现工作，上半年新增网上直报企业2家。五是全面优化街道功能，努力提升街道形象，依托商品、安置门面房为载体，适时做好品牌名店的招商工作。六是做好吴文化节相关工作，重点是吴文化的宣传及吴氏宗亲的邀请工作。
二、下半年，我们将围绕年初制定的各项目标，凝心聚力促发展，重点做好以下几点：
(一)、继续抓好项目建设
一是全力推动项目进程。一手抓项目跟踪服务，根据落户项目的不同特征，分类制定项目跟踪服务网络，切实提高项目服务水平，创造条件，促其尽快开工，加快建设进度;一手抓项目清理，加强项目管理，及时对违约项目依法清理，努力提高项目履约率、开工率、资金到位率、投产率等“四率”。二是完善项目推进责任体系。坚持谁引进谁负责原则，有项目跟踪服务人员，对项目全程代理服务。确定项目从报批到达产各个环节的责任主体，明确工作职责，集中力量推进项目建设。三是做好前期工作。要立足现有资源，顺着上级政策，挖掘、包装一批项目，加强与有关部门的对接沟通，争取得到支持。
下半年力争完成双象新项目的拍卖手续;配合国土部门做好科技创业园的拍卖手续，泗州寺的立项手续，会同招商部门做好实益达、相川铁龙、远大机械、鸿祥铝业、船用玻璃钢等项目的拍卖手续和备案、定点规划手续。落实20家企业开工，16家企业竣工，确保全年目标的完成。
(二)、 继续抓好企业服务和节能减排
针对新近新区管委会出台的三个文件，《节约、集约利用土地的实施意见》、《新区先进制造业评估办法》和《新区工业类项目规划管理技术要求》，组织相关部门学习，转变观念，做好指导服务。
一是鼓励指导企业建立现代企业制度，创新管理方式和营销模式。二是要加强企业成本核算。引导企业建立科学合理的成本核算体系，及时、准确反映成本变动情况，为企业有效控制成本提供决策依据。三是要加强企业管理培训。通过创业素质培训，提高企业管理水平。要协调企业结成行业联盟，提高对外竞争能力。四是进一步做好节能降耗和减排工作。有效减轻环境的承载能力，实现经济可持续发展。根据上级要求做好节电、节水、节材标准要求，逐步落实到位，在确保产品质量的前提下，起到节能降耗。结合开展“百日环保”活动，搞好“6.5”世界环境日宣传教育。抓好工业废气专项治理活动，落实4T以上燃煤锅炉的脱硫设施改造。
(三)、继续抓好安全生产
认真贯彻省、市、区精神，坚决杜绝较大以上安全生产事和有影响的安全生产事件，避免安全生产死亡事故，有效控制一般安全生产事故。
针对严峻的安全生产现状，继续做好安全检查落实工作，对危险行业，重点监控企业进行全方位跟踪。开展安全生产专项整治工作，重点对危险化学品、冶金铸造、特种设备使用企业等进行安全生产专项整治，完善安全生产监管网络，落实安全生产责任制，对新办企业全部签订安全生产告知承诺书，及时完成扩面企业的安全生产责任保险工作，为一方企业的安全生产保驾护航。
(四)、继续抓好招商引资
一是进一步增强招商人员工作紧迫感、责任感。面对土地资源紧缺，项目准入标准提高等新情况，部门一把手亲自抓落实，加大招商力度，加快在谈项目进程。二是建立重大项目推进例会制度，及时把握项目进展情况，了解项目推进中的困难和问题，加强协调予以解决。三是把好项目质量关。强化项目决策咨询论证，坚持挑商选资，努力引进占地少、贡献大、污染危害小的项目。四是跟踪服务好落户项目，对接好工商、税务部门，及时办理好各类证、照手续，时刻关注其投入、产出情况。
(五)、继续抓好科技和企业上市
一是常规科技项目申报工作继续跟进不放松，督促科技成长型企业加强产学研合作，推动企业自主创新。二是加强对新兴产业、高端企业的培育，以530企业为抓手，协同招商部门多渠道、有重点、针对性地吸引国内外一流的创新型科技人才，造就一支具有国内领先、国际先进水平的技术带头人、学科带头人和科技企业家人才队伍。三是竭尽全力、深层挖潜专利资源，完成全年专利目标任务。四是加大引进530项目、引进高端人才的力度。四是在科技创新提升方面，特别在推进专利申报工作方面，提高申报力度，下企业多宣传发动，确保完成800件目标任务。五是加快推进企业上市工作。充分利用双象超纤已上市企业的成功经验，在街道范围内开展对拟上市企业的排查走访工作。针对企业上市的各项要求和标准，结合企业发展趋势，把那些符合产业发展方向、发展前景好、有上市积极性的企业排出来，充实到街道上市后备资源库，通过实施培育“优秀企业上市行动”，促进科技企业与投融资机构的交流对接，鼓励和引导各种投资资本进入创新型和成长期的科技企业，进一步加大街道科技金融工作力度，推动传统产业转型升级。为实现科技企业的发展大跨越，下一步街道将进一步整合资源，抓好企业上市协调服务工作，在街道65家工业规模企业及落户街道的530企业中培养出一批上市后备企业，确保今年有1家企业成功上市，1家企业报会，1家企业股改，实现街道企业上市梯队。
2011年是xx新三年发展的关键之年，我们将在街道党工委、办事处的正确领导下，以科学发展观统领全局，全面提升“生态、文化旅游、工业转移承接”三大功能，为xx“打造本土高新产业新基地”努力工作，以昂扬的斗志，饱满的激情，开创xx“十二五”经济发展新局面。
外经贸个人工作总结
总结一：外经贸个人工作总结
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了2013年，满怀热情的迎来了充满希望的2013年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(REpLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三.新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S.
整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARp订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望2015年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
总结二：外经贸个人工作总结
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远。
总结三：外经贸个人工作总结
目前，处在我的销售阶段，我认为：工作总结，就是将自己的工作学习过程用文字来梳理一遍，使自己能够体会得更深的一种方式。
一、过程
孔子曰：“温故而知新”。我就借助这种方式，将我短短几个月的工作学习过程再温习一次，希望自己来年能够将自己的内存不断扩大，不断接收到新的知识。
八、九月份感觉在养精蓄锐，工作的基本主要内容仍然是：制作基本单据(F/A、 C/O、Commercial Invoice、packing List、Booking)的第一份草稿.偶尔一个星期也会有一个询盘，销售经理为了锻炼我，也让我一直持续跟进一个“四款化妆包”的询价。
十月份，开始有点紧张了，似乎到了我们的旺季，整个办公室有点“沸腾”的感觉。加之，10月20号的香港礼品展即将来临，邀约、准备，我们不仅忙着手上的订单，更是偷出空闲来筛选样板。同时，我更是担心我自身的素质，我能不能去呢?最终，我还是有幸参加了，并且见到了如约而至的客人，心情很是高兴。
十一月份，对于一家工厂来说，我们的订单会有点“火爆”的感觉。边忙碌着基本工作，剩余的时间用来做展会后的跟进。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中，在本月末我也迎来了第一张订单。
十二月份，一门心思扑在了第一张订单上，担心、忧虑、担心，最后在大家的共同努力当中，顺利出货了。在本月末，我又迎来了第二张订单。
一月份，临近新年，心情似乎有些躁动、不安静，只想完成手头的工作，并不想为自己安排更多的活儿，想回家了!
在这个过程当中，我明白：有些事情做了并不一定会马上体现出价值，但或许它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又会带来很可观的回报。
有些事情，你做的时候，首先就得考虑它的价值，因为一旦牵涉到一连串的负面问题时，你做的不但毫无任何价值，并且有可能殃及他人，损害了大家的利益。
而保持一颗平静的心，慢慢的、有条不絮的做事情，会帮助你看清楚一切。
二、待解决的问题
1. 价格问题
(1)面对不了解的客人，报价时采取常规算法.
(2)面对熟悉的客人时，报价会适当做一些调整。充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，形成规模效益。这样，我们为顾客提供价值和追求回报(利润)相辅相成，相互促进，客观上达到一种双赢效果。
(3)面对同一个询盘，第二次报价时，
①与第一次相差不大，皆大欢喜
②与第一次相比，价格低了很多，在原材料价格未大幅度下降的的情况下，一般这种情况不会出现，如果出现了，我们就会怀疑质量以及生产能力问题了。
③与第一次相比，价格高了很多，这种情况出现的可能性较大，产生这种现象的原因很可能是因为实物与电子档描述的差距(生产商观点)。
作为销售面对客户，客户却不见得会这么理解，所以我们需要有其他的理由来说服客户。因此，我希望在以后的询盘当中有类似情况出现时，希望能知晓价格涨幅过高的必要、充分并且具体的理由。
因为，顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。我们不能过于尾随他，但要让他称心如意，做好我们的CS销售基本原则。(不过从我们的销售模式来看，似乎采用的是4pS，因此价格关显得尤为重要，不知道以后我们会不会改变4pS的这种观念呢?我个人不大喜欢将产品价格定位，然后向顾客收取多少钱。我认为：应该先从顾客那了解，他愿意付多少钱，然后按着这个价位为顾客把关。不过这样做，目前对于我来说，在实际操作中存在一定的难处)。
2. 产品知识问题
当客人对我们的某一同类产品感兴趣时，就会有许多想知道的问题。作为阅历浅薄的我，很多实在是回答不上来，导致客人问一句，我再问、再回答的尴尬局面。因此，我希望在询价时能顺带获得尽可能多的有关此项产品的信息。(不用加大工作任务量，按照自己平常对此产品的接触、经验与了解让我获得更多信息)。随着产品知识的互相传递，随着时间的积累，相信在大家的帮助下，我也会知道得越来越多，面对有关产品的知识问题便不会感到恐惧了。
3. 样品品质把关问题
这实在是一个恼人的问题，以我的鉴赏能力，只能看外表。兴许以后会不断成长，把好品质关，让双方减少头疼的问题。
三、认识
从总体来看，我们公司的销售涉及到以下一个销售链：
国内生产商——国内贸易公司——国外贸易公司——国外批发商——国外消费者(最终买家)
从买家的角色来看我们处于一级销售链，与国内诸多生产商关联，我们有丰富的供应商资源。
从卖家角色来看我们处于二级销售链，面对全世界国外各式各样的买家，我们的客户群庞大，无论从买家还是从卖家来看，我们的优势都是显而易见的，然而如何让两者形成互相需求、利益共享，共同发展从而成为当今强大的企业集团是我们共同奋斗的目标所在。
销售犹如一场战争，销售人员处在前线冲锋位置，而采购则是后盾、是基础、是盘旋蜿蜒深埋地下的树根，根深了，后援与储备力量充足了，销售人员发起的冲锋，才能取得进攻与全面突破。当然，这也是一个互动过程，销售人员的突破自然也会带动采购的发展，也会让采购的供应商变得越来越强大，根基也会越来越稳，越来越深，然而如何继续保持这种持续上升的状态是我们当前的首要任务。
在这里，我看到了我们的优势，所以我相信我的选择，并且相信会有一个美好的未来。
四、目标与计划
两张订单的经历，让我感受到了团队力量的强大，大家共同出力，共同解决困难让我又一次切身实地的领略到了“团结就是力量”的真理。
新的一年即将来临，相信明年我会有机会渗透AIDA的循环销售过程。
产品如果能够收到非常好的市场反应，顾客不错的口碑，那么这种循环效应是很容易产生的。因此我的每一单都会朝这个方向努力，争取做到最好。
为了能够朝这个效应前进，既需要奠定基础，又需要一个良好的规划。
自我方面：
1. 树立积极的态度并且保持它。厄尔.南丁格尔说：“我们的思想决定了我们会成为什么样的人。”态度的关键并不是一种感觉，而是一种自我启发的状态。而保持这种启发的状态，则必须有一个日积月累的过程。
2. 定下小计划，把任务交给自己，让自己满意
3. 集中精力，寻找机会
4. 帮助别人。对销售另一种理解是：帮助别人做生意。
5.享受工作带来的乐趣。每一个成功的人都喜欢自己所做的事，正因为热爱自己所从事的工作，才能带着狂热、带着激情去做。
工作重点：
1. 新客户开发
新客户的开发，对于刚刚入门的我来说，是销售的一个必要切入点。
① 从所有的客户资料中，筛选出少许潜在有力的客户。
② 了解潜在客户，也了解自己。“知己知彼，方能百战百胜。”
在与客户交流、沟通之前，先了解顾客以及销售市场，借助一切可利用的资源，收集客户有关信息。
③ 倾听。在第二个步骤有了一定的效果之后，就需要慢慢的建立友谊关系了，耐心聆听客人的各种需求，也借此机会能了解客人更多信息。
④ 沟通、交流，进一步的发展友谊关系。
⑤ 有了一定的基础后，可要求客人发来询盘。
⑥ 询盘持续跟进后，如果条件允许，可要求见面洽谈，这样可以大大加速互相之间的诚信度。
⑦ 双方之间有了不错的诚信度，生意自然而然会不请自来。
以上都需要针对潜在客户做一个持续的进攻。
2. 销售终端能力的提升
销售任务的最终实现决定于终端的销量，而终端销量的提升主要决定于两个因素。一是终端销售技能的提升，比如说以前有10个潜在客户，只能成交1个，现在销售技能提升以后能成交5个，这明显就比以前增长了40%。而要做到这一点，就必须提前做好计划以及学习，将一些比较好的销售方法融入脑中并力求熟练运用到实际销售当中。
3. 和每个客户建立长期的关系
不管是潜在客户还是已经合作过的客户，都需要建立长期的友谊关系。有一条古老的商业格言说：“条件一样，人们想和朋友做生意。条件不一样，人们还是想和朋友做生意。
可见，友谊的力量之大，另外，由已合作过的客户介绍过来的客户更是非常难得，我们要好好把握这样的机会以及持续不断的创造我们COMBEST的口碑来发展这种有利的趋势。
虽然，发展这样的关系需要时间来认证，但我相信我会保持对工作的激情以及尽自己最大的能力去发展和维护这样的关系，相信我会交到很多不错的朋友。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《经贸局个人工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“局个人工作总结”专题。