时间弹指一挥间，这一阶段的工作即将落下帷幕，然后我们就可以开始写工作总结了，工作总结不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？为此，小编花时间整理了2019年移民个人总结范文，为方便后续阅读，请你收藏本文。
经县委组织部选派，本人于xxxx年2月至今，在xxxx电站（库区）白岩二片从事移民动迁工作。 一年来，在各级领导的关心和同志们的帮助下， 本人按照县委县政府提出的“坚定信心，加强统筹，扎实工作，确保稳定，务求必胜”的工作要求， 牢记使命，情系滩坑，心系群众，奉献移民，努力工作， 为库区移民做了一些力所能及的事情，为滩坑电站库区移民工作的顺利开展做出了自己应有的贡献， 自身的政治觉悟、理论水平和工作能力也都得到了很大的提高， 现总结汇报
一、 一年来的工作学习生活情况
（一）牢记宗旨，服从组织分配，积极投身于库区移民工作。 青田滩坑电站是省委省政府对经济欠发达地区进行扶贫的一个重点项目。 滩坑电站建成后，不但能为国家和地方创造大量的利税， 还能有效缓解我市电力紧缺问题，更能帮助许多农民兄弟下山脱贫， 更可谓是“功在当代，利在千秋”的一项德政工程。 我想，作为一名党员干部，能有幸参加此项工程建设， 谁都会深感荣幸的。 当组织决定选派我到滩坑电站做移民工作时，本人虽然存在孩子尚小、父母年迈需要照顾等具体困难， 但还是坚决服从了组织的分配，愉快地走上了新的工作岗位。 因为，首先，作为一名党员干部，要以党和国家的利益为重， 坚决服从组织的分配，这也是保持党员先进性的一个具体表现。 其次，组织知道我在农村生活过，比较了解农村情况， 又在法院执行局工作过，对国家的法律比较熟悉， 对做群众工作也有一定的经验，派我去有利于工作的开展， 这是组织和领导对我信任；第三，移民工作难度大， 正是锻炼自己的好机会。 所以，到白岩二片报到后，我就以饱满的热情投入到了工作中去， 并保持旺盛的工作斗志，始终做到舍小家，顾大家， 安心库区，心系移民，努力工作。 （二）加强学习，熟悉移民政策，努力提高自身的政治觉悟和理论水平。 移民工作对于我们选派来的每一个同志而言，都是一项全新的工作， 要干好它，光靠满腔的热情是不够的，还必须深刻领会
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县移民局2019年上半年工作报告
今年上半年，县移民在省、市移民主管部门的指导帮助和县级移民安置各成员单位的支持配合下，取得了较好成绩。现将我县XX年上半年移民工作总结及下半年工作计划报告如下：
一、XX年上半年开展的主要工作
（一）政治理论学习情况
XX年上半年以来，我局始终把提高移民干部队伍素质建设放在首位，组织全局党员干部职工认
真学习“三个代表”重要思想以及党的xx大和xx届四中全会精神，以“三力”建设为载体，严格按照县委、政府的总体安排和部署，紧紧围绕“三个一百”为主要工作任务，周密部署，精心组织，确保创新争优活动得到扎实有效开展。通过学习活动的扎实开展，强化了我局党员干部对政治理论学习和业务知识学习，增强了干部职工的政治责任感和事业心，牢固树立为移民服务、为国家重点工程建设服务、为我县经济社会又好又快发展服务的意识，使每位党员干部在思想上有了明显的提高，作风上有了明显的转变，工作上有了明显的促进。
（二）小湾电站移民安置工作情况
XX年上半年，我县小湾水电站移民搬迁安置工作紧紧围绕市移民局的统一要求，按照县审计局出具的工程审计报告中存在的问题进行了逐项整改，为今年国家审计署专题审计小湾电站项目和资金工作提前做好准备。
（三）大雪山水库移民安置情况
一是全面完成了大雪山水库库区和移民安置区的人畜饮水工程和道路交通工程项目建设，该项目总投资192.8万元，并于5月6日前将工程全部交付村、组和农户管理使用。二是协同配合好大雪山水库管理局和大雪山乡人民政府对大雪山水库库区和移民种植的810亩草果进行有效管护。三是整理好了大雪山水库移民的一切移民工程档案资料，以待县审计局进行审计；四是积极配合好大雪山水库工程管理局和大雪山乡人民政府维护和开展好大雪山水库移民的综治维稳、信访、矛盾纠纷排查化解和其他相关工作。
（四）勐波罗河水电站移民安置工作开展情况
勐波罗河属于临沧市和保山市的界河，涉及永德县和施甸县，勐波罗河水电开发共涉及2个梯级（清水水电站和江口水电站），勐波罗河水电站建设属于施甸县和永德县的重点招商引资项目，也是我县“xx”期间的重点水电开发项目之一，XX年5月21日，县人民政府安排县移民局牵头，林业局、国土资源局和小勐统镇人民政府等相关部门配合，并及时组建了20余人的工作组深入勐波罗河电站库区开展被征占用土地丈量和零星果木的确认工作，目前，勐波罗河清水水电站和江口水电站的淹没区征占用土地丈量和零星果木树确认工作已圆满完成，涉及小勐统镇的鸭塘村、忙牛水村、湾甸村3个行政村6个村民小组42户农户，淹没土地面积696.7亩，淹没区内无搬迁人口。
（五）大勐统河电站和康家坝水库移民安置情况
一是配合好永德恒昌电力有限公司做好大勐统河三个梯级电站（大勐统、大寨子、南界田）的征地移民档案等各项工作进行了初步验收，为我县的招商引资工作做好业务指导，为其发展提供一个宽松的政策平台；二是配合好康家坝水库管理局和乌木龙乡人民政府做好康家坝水库移民安置前期工作，目前我局已抽调1名副局长和3名工作队员深入库区开展淹没区土地和附着物的测量确认工作，该水库的建设将有效解决5万多亩的水利灌溉和凤庆县营盘镇及永德县亚练乡的人畜饮水问题。
（六）参与社会主义新农村建设情况
XX年上半年来，我局始终把新农村建设作为实践“三个代表”重要思想的具体行动。确立了“三个加强，两个确保，打造一个亮点”的新农村建设工作思路，开展了“察民情、解民忧、带民富”工作。根据县委“社会主义新农村建设办公室”的安排和部署，年初，我局把本单位年富力强、经验丰富的一名同志选派到小勐统镇鸭塘村指导开展新农村建设工作。
（七）移民档案建设情况
移民档案建设工作是移民工作的重要组成部分，是对过去所开展工作的一种肯定和管理，特别是工程移民档案建设工作关系着移民未来的生存大计。我局档案工作于顺利通过了县级档案部门的验收达标，达标等级达三星级。XX年我局在档案建设工作中严格规范，先后购置了部分档案柜，并逐步完善了文书档案、财务档案、移民工程档案、声像档案等归档工作，为下步的移民档案的规范建设打下了牢固的基础。
（八）泡核桃产业挂钩情况
在全县范围内用3年时间发展100万亩泡核桃种植任务是县委、政府为农村发展提出的重大决策，我局在接到挂钩分配任务通知后，高度重视并及时组织召开干部职工会议，派出3名年富力强的干部及时进驻泡核桃挂钩村认真进行摸底调查和种植规划，并在工作经费较为紧张的情况下挤出2万多元泡核桃工作经费，为挂钩村、组提供资金保障，目前，我局的3年泡核桃种植任务已超额完成，完成率达148%。
县移民局2018年工作总结及2019年工作安排
县移民局2018年工作总结及2019年工作安排县移民局工作报告2018年，我局在县委、县人民政府的正确领导下，在州移民开发局的指导和支持下，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，坚持以“三个代表”重要思想为指导，结合“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动，按照与州人民政府签订的“移民开发工作目标责任书”，坚持开发性移民方针和“发展库区经济、改善移民生活、维护社会稳定、促进水利建设”的指导思想，围绕“库区长期稳定、工程顺利施工、移民平稳搬迁、经济长远发展”的工作目标，积极开展工作。在我县俄垤水库库区移民后期扶持,大黑公电站、阿扎河水库前期移民安置规划、补偿补助等方面，做了大量细致的工作，取得较好的成绩。现将2018年工作总结及2019年工作计划汇报如下：
一、2018年工作总结
（一）维护稳定大局，切实扎实推进库区移民安置工作
1．编制规划，收集资料，做好移民基础性工作
（1）认真开展***县生态移民专项规划编制工作。
为确保退耕农户长远生计得到有效解决，确保生态移民异地搬迁后生活水平不低于退耕还林前的生活水平，以改善移民生存条件、生活环境和解决温饱问题为重点，从根本上解决退耕农户吃饭、烧柴、增收等当前和长远生活问题，真正做到“搬得出，稳得住、能致富”。我局严格按照移民安置规划大纲的有关程序，遵循移民安置区原标准、原规模、恢复原功能的“三原”原则，结合移民安置区工作实际，坚持原则性与灵活性相结合，兼顾合法性与合理性，坚持依法依规、实事求是。深入乡镇、村户调查核实，在认真分析核实的基础上，编制了***县生态移民专项规划，对有移民工作的乡镇人民政府提出了专项设施和安置点的建设项目详细规划，为项目的顺利实施提供了可靠依据。
（2）认真填报移民工作各类统计报表
为认真做好我县水利水电工程建设征地移民安置工作，按照州移民开发局要求，结合我县实际，认真对我县所有电站、水库资料进行了详细统计上报，共上报水电站9座，水库18所。
2．依法依规，群策群力，认真做好移民安置规划、补偿补助等工作
积极配合设计单位进行大黑公电站、阿扎河水库可研阶段实物指标调查分解到户及移民安置规划大纲的编写。为大黑公水电站建设工程施工区用地需要开展征地，完成了102.35亩土地实物调查工作。同时，主动与熟悉情况的老干部、老同志协调，动员他们支持移民工作，共同作好移民政策法规及大黑公水电站建设重要、必要性的宣传工作，支持电站建设。
3．加强管理，强化责任，签订移民工作目标管理责任书
按照“政府领导、分级负责、乡镇为基础、项目法人参与”的管理要求。为进一步做好我县水库、电站移民后期扶持政策工作，***县人民政府成立了以县委常委、常务副县长任组长，移民、水利、国土、俄垤水库管理局等相关部门为成员的移民工作领导小组，并于2017年9月27日成立了“***县移民开发局”。扎实推进移民工作目标管理责任书的签订，县人民政府于2018年4月10日分别与有移民工作的迤萨镇人民政府、阿扎河乡人民政府签订了移民工作目标管理责任书，进一步明确责任，强化目标管理。确保移民工作的政策、法规的贯彻落实。
4．强化意识，增强服务做实做细移民各项工作
我局认真履行职责，坚持依法依规，实事求是，强化服务意识，切实做好移民各项工作。
（1）是认真做好移民扶持人口动态管理，完成原有移民后期扶持人口年度核减工作，在准确完成后期扶持人口核定登记的基础上及时发放3633本移民后期扶持证。但由于***县移民开发局成立于2017年9月，而人员到位是在2018年3月底，6月26日从俄垤水库管理局接收***县相关移民资料。***县水库移民共有4034人，现享受后期扶持政策的共有3633人。部份符合享受移民后期扶持政策的群众，由于外出打工等原因，在落实移民后期扶持人口时没有进行登记，导致无法享受后期扶持政策，漏登情况十分严重。由于移民后期扶持政策扶持时间为20年，时间周期长。因此，部分漏登群众到相关部门要求落实得不到圆满解决后，意见非常大，情绪十分不满，存在越级上访的隐患。如果不及时采取措施进行解决，将会引起新的信访高潮，不同程度地影响***县社会经济的稳定。为此，***县移民开发局于2018年6月至10月，在原来资料基础上，重新对符合条件享受移民后期扶持待遇的水库移民进行认真核实造册登记。对涉及2个乡，4个村委会，33个村民小组，695户农业户的4034名水库移民。重新投入人力进村入户、实地勘查，全力开展俄垤水库移民后期扶持人口核定。以确保水库移民利益，真正做到后期扶持资金不错发、不漏发经认真细致核实，目前，符合享受后期扶持政策但漏登的人员共159人。
（2）是按照《***省水电建设项目移民档
县移民局2018年工作总结及2019年工作安排案管理办法》和《关于印发**省水电移民档案工作三个业务规范细则的通知》进行移民工作档案的建立及管理工作。
（3）是认真学习《大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例》、《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策的意见》和《***省人民政府关于贯彻落实国务院大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例的实施意见》、《***州移民安置工程项目管理办法的通知》并结合实际积极向移民群众做好移民政策宣传解释工作，帮助他们解决实际困难。
（4）是认真办理移民群众来信、来访工作。真正做到了“二个下降、三个提高、四个无”的目标。即：“二个下降”：移民集体上访人次明显下降，来信来访人次明显下降；“三个提高”：移民来信来访处理效果和人民内部矛盾纠纷排查调处工作水平明显提高，紧急情况的处理能力明显提高，库区经济社会协调发展、移民收入稳步提高；“四个无”：无越级集体上访和重复上访，无出现移民聚众围堵国家机关、滋事扰乱社会秩序的群体性事件，无故意阻挠水电站工程施工，无出现人为重大事故案件。严谨的工作态度及踏实的工作作风得到了库区广大人民群众的认可和赞誉。
在开展领导干部“大接访”“大下访”工作活动中，我局按要求成立了领导小组，严格按照相关政策法规开展工作。领导亲自带头深入基层，耐心细致对有疑问的群众进行政策法规宣传，及时把问题化解在萌芽之中。认真执行日报制度，及时向上级反馈情况。由于组织有力，措施得当，在整个领导干部“大接访”“大下访”工作活动中，实现了“零上访”。
（二）强化监督职能，认真做好移民资金财务管理
1．进一步建立健全资金管理制度
为了加强对俄垤水库库区移民补偿资金的管理，确保库区移民补偿资金使用管理的规范化、制度化，我局广泛征求县财政、审计等部门意见，组织制定了俄垤水库库区移民补偿资金管理办法，为规范俄垤水库库区移民补偿资金管理提供制度依据。
2．加强资金管理及内部审计监督检查工作。
按照移民工作编制年度资金使用计划，切实做好移民工程项目预算、核算和决算工作，加强移民资金的拨付、使用和管理；专款专用，不挤占、不挪用、不截留移民资金；对移民资金定期、不定期开展审计工作。
3．按时足额拨付移民后期扶持资金
移民后扶资金拨付工作由我局会同***县财政局及相关金融部门相互协调负责实施。后扶人员经移民局认真核实后，由县财政局将后扶资金根据核实人员数直接发放到农村信用社一拆通移民手中。2018年5月15日发放2017年3－4季度后扶资金108.99万元（移民650户，3633人）。
（三）加强自身建设，增强业务素质
为加强自身建设，充分发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用。经县直机关工委批准，我局于2018年9月5日成立了党支部，同时结合实际，认真制定了党支部各项规章制度，党建工作得到了有效开展。为贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，切实转变工作作风，提高办事效率，建设服务型机关、效能型机关。我局成立了四项制度领导小组、政府信息公开领导小组、解放思想大讨论活动领导小组。认真组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，围绕移民开发工作，组织学习移民工作相关的法律、法规、规章和国家、省、州有关移民的方针、政策以及相关业务知识。加强组织、作风建设及党风廉政建设和机关效能建设，贯彻执行“四项制度”移民干部队伍建设为重点的组织保障机制不断得到强化如:制度完善已经上墙,工作人员实行挂牌上岗等。增强了工作责任感、使命感，强化了服务意识。转变职能、转变作风，明确责任，营造想干事、能干事、干成事的良好氛围。2018年7月,我局全部干部职工参加了州局召开了移民工作培训学习，通过学习培训，提高了我局干部职工整体素质和工作能力，促进了工作效率的提高。
二、存在的困难和问题
在取得可喜成绩的同时，我局还清醒地看到存在的困难和问题，主要表现在：
（一）因外出打工等原因，部份群众在落实移民后期扶持人口时没有进行登记，漏登情况十分严重。由于不能享受后期扶持政策，群众情绪十分不满，严重影响了社会稳定。
（二）我局现有编制5人，随着我县大黑公电站、阿扎河水库等建设项目的启动，现有的工作人员也不能满足工作的需要，极大地影响了各项业务工作的正常开展。
（三）我局办公地点设在原水利局两间小房里，总面积不足30平方米左右。办公条件简陋，影响了日常工作的正常开展。
（四）由于我县自筹后扶资金难以落实到位。开展移民安置区、生产区、库区基础设施建设，及移民有关培训事项等工作经费严重不足。
三、2019年工作计划
（一）认真贯彻落实移民政策，做好稳定工作
1．进一步做好查漏补缺工作。对移民住房、基础设施建设质量、承包耕地落实情况、移民落户手续办理等后续工作进行梳理清查，对存在的问题，及时整改，切实解决。
2．加强宣传教育工作。通过多种形式，对移民进行安置政策、遵纪守法、移风易俗等宣传教育，引导移民了解和掌握国家的移民安置政策，自觉遵守党纪国法，依法维权，依法信访，尽快融入当地社会。
3．切实做好维稳预案工作。在日常工作中注意搜集信息，及早发现和掌握不稳定苗头，保证信访渠道畅通，制定维稳预案，防止煽动闹事，确保移民稳定。
（二）牢固树立科学发展观，切实做好移民开发各项工作。
按照国家移民政策，搬迁安置只是移民工作的第一步，为使移民安居乐业，逐步致富，还必须对其进行为期20年后期扶持。要保证移民的生产生活基本达到当地居民的平均水平，要认真做好三个方面的工作：
1．按照省政府的统一要求，严格以核定的俄垤水库后期扶持人口为准确数据，保证将后扶资金按时足额发放到每个移民手中。
2．加大农业实用技术和二三产业技能培训力度。加强对移民进行农业生产实用技术和二三产业技能培训，引导移民转变观念，重点抓好富余劳动力转移，切实做好推荐就业工作，使每个家庭都有增加收入的门路和措施。
3．搞好移民生产生活基本设施完善和特困移民的救助工作。针对少数移民因老弱、伤残、重大疾病等原因，成为移民户中新的特困群体等存在问题，切实采取措施，加大资金投入，进一步做好移民生产生活基本条件改善和特困移民救助工作。
（三）做好移民安置及前期准备工作。
大黑公水电站即将进行建设，初步调查共有移民121户605人。我局将配合业主，统筹规划，一同做好移民安置工作，保证大黑公水电站建设的顺利进行。同时，配合业主，做好阿扎河水库前期可研阶段实物指标调查分解到户及移民安置规划大纲的编写，提前做好移民生活区、生产区规划，为阿扎河水库的建设提供有力保证。
2019年个人总结范文
一年来，本人在***的正确领导下，在市农业局的精心指导下，按照“三个代表”的要求，以推动农业结构调整和农业产业化为主线，以促进农民增收减负为主要内容，积极推广先进的农业科学技术，进一步巩固和加强农业基础地位。现将本人一年来思想、工作总结
一、思想政治方面。一年来，本人坚持抓学习，认真学习“三个代表”重要思想、xx届六中全会精神以及各种党的基本理论，认真领会刚刚闭幕的党的xx大精神，坚持四项基本原则，不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想、行动上和党中央保持高度一致。
二、业务方面。认真学习中央、省、市有关农业政策和法规，经常性地学习各种先进的农业科学技术，努力提高自身业务素质。针对我镇耕地锐减的情况，积极调整农业结构，着力提高农产品质量，加快引进和推广优良品种，逐步实现农产品的优质化。充分利用“三石”山区丰富的自然资源，积极开发石燕、石屏休闲观光农业，不断加快农业综合开发步伐。积极开展试验示范，强化信息服务，支持种粮大户，加强技术指导，接受群众咨询，及时完成上级下达的各项任务，积极配合本站工作人员，做好推广示范工作，较好的完成了年初制定的“一师一项目”工作，做到年初有方案，年终有总结。
一年来，本人上级领导的关心支持下，服务“三农”的素质得到了很大的提高，但与上级领导和广大群众的要求还有一定的差距，在以后的工作中，本人将继续加强理论学习，积极深入田间地头实践，掌握先进的农业科学技术，更好地为农民服务。
2019年人民调解工作个人总结
XX年在街道领导、司法所和社区同事们的关心支持帮助下，我认真履行职责、坚持原则、依法调解、无私奉献，完成了各项任务。现将XX年度人民调解个人总结如下：
一、 学习认识方面
人民调解是维护社会稳定的第一道防线，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。一年来通过学习法律法规，学习《兵团干部职工法律知识读本》，《人民调解常用民事法律选编》，学习党的方针政策，使我的思想认识和理论水平有了一定的提高。但是民间纠纷日益多元化、广泛化、多样化的现实情形要求我们一刻也不能放松自己的学习，要做好社区调解工作，我深深感到自己肩上的责任重大。我觉得要当好一名人民调解员必须具有良好的、公正的高尚品德，必须树立全心全意为人民服务的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，发扬无私奉献的精神，对调解工作要有强烈的事业心和高度的责任感，必须熟悉和掌握与调解工作直接相关的法律法规和各项方针政策，这是做好调解工作的前提和关键。同时必须遵守职业道德，坚持平等志愿、合法合理的原则，坚持不限制当事人诉讼权利的原则。我们调解工作者要及时将民间纠纷解决在基层，解决在社区，解决在萌芽状态中，解决在激化之前。做到小事不出社区，大事不出街道。
二、工作方面
XX年1月，我从南山石场社区调到了南郊社区，环境变了，人员也变了。由于南郊社区的居民很少，大多数是老人和外来流动人口，冬季都回市里和老家过冬去了，十室九空。夏天人回来了，但大都是在种地和在建筑工地、砖厂打工，就剩十几户空巢老人，调解工作无法开展。社区调委会主任马云书记召集我们调解员开会，认真分析南郊社区的特殊情况，探索新的工作思路，寻求新的工作方法。以党的群众路线教育实践活动为契机，开展大走访活动，深入到居民家中调查了解情况，分析得出：南郊社区主要存在以下几方面的矛盾：一是居民吃水难的问题;二是危旧房拆迁的问题：三是农民工欠薪问题。针对以上问题，我在社区书记、主任的带领下，多次找供水方和居民沟通协调，现基本上保证了居民的生活用水。南郊社区有三个建筑工地，200多的农民工在工地干活，由于建设方资金不到位，经常拖欠农民工的工钱。农民工到社区寻求帮助，我及时地受理他们的请求，到工地上找项目负责人调查了解情况，宣传国家对农民工的政策，积极协调双方的矛盾纠纷，双方达成了协议，使农民工的利益得到了保护。我是石河子市首席人民调解员，不能受南郊社区特殊工作环境所局限而忘了职责和使命，哪里有矛盾纠纷我就到哪里去调解，我先后为八一社区、八二社区、南山石场社区调解了8起纠纷。这一年来成功的调处了社区各类纠纷24起，其中书面成卷10起，口头调解6起，制止群体上访事件2起。纠纷调解成功率达98%以上。
三、XX年的工作思路
为了把调解工作做得更好，明年我决心努力做好以下三个方面工作：
1.学习方面
在新的一年里我打算不断地学习，不断充电，与时俱进。认真学习法律、法规及党的各项方针政策，认真学习与群众密切相关的邻里、赡养、财产赔偿、婚姻家庭等方方面面的法律知识，这样才能在调解工作实践中灵活运用，得心应手。积极参加各种类型的法律培训，加强业务进修，不断提高我们的法律政策水平和调解技能。
2.思想方面
树立全心全意为人民服务的思想，关心群众，倾听群众的呼声，努力为群众排忧解难。时刻牢记群众利益无小事，社区稳定无小事，要热爱人民调解工作，助人为乐，爱岗敬业，在调处棘手、难缠的纠纷时，不怕得罪人，遇到危险时，要临危不惧，挺身而出，不为名利，发扬无私奉献的精神。对调解工作要有强烈的事业心和高度的责任感，要时刻情系百姓、情系社区、情系和谐，以服务群众为荣。举止文明，廉洁自律，不断提高自己的法律道德素养。
3.工作方面
热情接待每一位来访群众，耐心地倾听他们的诉说，做到事事有落实，件件有结果。坚持调解原则。始终坚持调防结合，以防为主的方针，从矛盾纠纷的源头预防，做到抓早、抓小、抓苗头，早介入、早解决，及时把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在激化之前。对调解当事人，要热心、耐心、诚心的说服、劝导，以情感人、以法服人，要及时回访、反馈。坚持以事实为依据，以法律政策为准绳，妥善处理矛盾纠纷，防止激化，防止发生民转刑案件。要在社区党组织、调委会的领导下，依靠群众共同做好矛盾纠纷的化解工作，为社区居民营造一个文明、和谐的社会环境。