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书店门市上半年工作总结

发布时间: 2019.09.21

超市上半年总结。

随着时间一天天过去,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。怎么写好自己的工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“超市上半年总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。

超市上半年总结

超市上半年总结
××××年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,原创:以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
××××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。原创:按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××××年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
××××年×月×日

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全市上半年老干部工作总结


今年上半年以来,全市老干部工作在市委的正确领导下,认真贯彻落实省、宜昌市老干部工作会议及市七届一次党代会精神,以“喜迎十八大、争创新业绩、奋力冲百强”为主线,以纪念建立干部离退休制度30周年为契机,紧紧围绕落实老干部的政治、生活待遇这一中心任务,开拓创新,突出重点,狠抓落实,以一流的工作业绩赢得了广大离退休干部的好评。现将半年的工作总结如下:

一、领导高度重视,认真落实老干部政治待遇

一是圆满完成春节慰问工作。在市委的统一安排部署下,各级党组织高度重视,把春节走访慰问老干部工作列入重要日程,精心组织,周密安排。1月17日,市委政府召开“迎春茶话会”,邀请县级离退休干部参加了活动;元月份,全市集中对145名老干部开展了春节慰问活动;市级领导还入户对部分老干部和县级退休干部进行了重点走访把党组织的温暖送到了老干部的心坎上。二是切实加强老干部思想政治工作。年初按照政策规定为每位老干部征订了《当代老年》杂志和《求是》等多种党报党刊供老干部阅读;每月中旬都组织老干部集中进行一次政治理论学习,主要是传达党和国家的大政方针,通报市委政府对重大事项的决定及重要会议精神. 6月15日,值省第十次党代会刚刚闭幕之际,我们第一时间组织全市离退休老干部集中学习党代会报告,并原文传达市委书记庄光明在全市学习省第十次党代会精神大会上的讲话。参会的48名老干部纷纷表示,对省党代会报告提出的“黄金十年”目标、“五个湖北”新画卷坚决支持,全力支持市委、市政府的工作,为宜都冲刺全国百强贡献余热。三是坚持情况通报会制度。1月14日,市委、市政府召开全市XX年下半年老干部形势通报会,参会老干部75人。市委副书记、市长罗联峰通报了过去一年全市经济社会发展形势和今后一段时期的工作打算。参会老同志还实地参观了天峡鲟业有限公司和清江商城等重点项目建设。3月22日,全市组织统战工作会上,市委常委、组织部长、统战部长、市关工委主任邓玉华强调,要着眼于优质服务和发挥作用,进一步做好离退休干部工作,将老干部工作、关工委工作纳入组织工作考核内容,并全面安排部署XX年老干部工作、关工委工作。四是深化离退休干部党支部建设。以创建“五好”离退休干部党支部和争当“四有五好”老干部活动为载体,组织全市离退休干部和党员深入开展创先争优活动,采取多种形式宣传先进离退休干部党支部和优秀离退休干部党员的事迹,深入推进离退休干部党支部建设和思想政治建设。“七一”前夕,绝大部分离退休干部党支部都以支部大会、座谈会、茶话会的形式开展了庆祝活动。同时,老干部局向48个离退休干部党支部返还党费5.6万元。

二、完善“三个机制”,全面落实老干部生活待遇

今年以来,我们按照省、宜昌市老干部工作会议精神,精心组织,认真谋划,突出重点,进一步巩固完善离休干部“三个机制”,扎实推进全市老干部工作创新发展。一是针对离休干部普遍进入“双高期”的实际,进一步加大财政支持力度,着力解决好离休干部医药费保障机制运行中出现的突出问题。按时足额发放老干部的离休费,进一步提高离退休干部医药费统筹标准。二是发挥特困老干部帮扶机制作用。年初,市财政拿出9万元,对30名困难离休干部和无固定收入离休干部遗属实行重点帮扶。三是做好老干部来信来访,深入探索离退休干部共享改革发展成果的新机制。及时下发全市离退休老干部生活补贴相关通知,确保生活补贴发放到位。上半年共看望住院老干部40多人次,到外地走访慰问老干部30多人次,并为7名老干部办理了丧事。与市医保局共同协商并解决离休干部李先林、袁本清、牛常亭同志的有关医药费报销问题。

三、整合资源优势,开展丰富多彩的文体活动

全市上半年老干部工作总结范文


今年上半年以来,全市老干部工作在市委的正确领导下,认真贯彻落实省、宜昌市老干部工作会议及市七届一次党代会精神,以喜迎十八大、争创新业绩、奋力冲百强为主线,以纪念建立干部离退休制度30周年为契机,紧紧围绕落实老干部的政治、生活待遇这一中心任务,开拓创新,突出重点,狠抓落实,以一流的工作业绩赢得了广大离退休干部的好评。现将半年的如下:

一、领导高度重视,认真落实老干部政治待遇

一是圆满完成春节慰问工作。在市委的统一安排部署下,各级党组织高度重视,把春节走访慰问老干部工作列入重要日程,精心组织,周密安排。1月17日,市委政府召开迎春茶话会,邀请县级离退休干部参加了活动;元月份,全市集中对145名老干部开展了春节慰问活动;市级领导还入户对部分老干部和县级退休干部进行了重点走访把党组织的温暖送到了老干部的心坎上。二是切实加强老干部思想政治工作。年初按照政策规定为每位老干部征订了《当代老年》杂志和《求是》等多种党报党刊供老干部阅读;每月中旬都组织老干部集中进行一次政治理论学习,主要是传达党和国家的大政方针,通报市委政府对重大事项的决定及重要会议精神. 6月15日,值省第十次党代会刚刚闭幕之际,我们第一时间组织全市离退休老干部集中学习党代会报告,并原文传达市委书记庄光明在全市学习省第十次党代会精神大会上的讲话。参会的48名老干部纷纷表示,对省党代会报告提出的黄金十年目标、五个湖北新画卷坚决支持,全力支持市委、市政府的工作,为宜都冲刺全国百强贡献余热。三是坚持情况通报会制度。1月14日,市委、市政府召开全市XX年下半年老干部形势通报会,参会老干部75人。市委副书记、市长罗联峰通报了过去一年全市经济社会发展形势和今后一段时期的工作打算。参会老同志还实地参观了天峡鲟业有限公司和清江商城等重点项目建设。3月22日,全市组织统战工作会上,市委常委、组织部长、统战部长、市关工委主任邓玉华强调,要着眼于优质服务和发挥作用,进一步做好离退休干部工作,将老干部工作、关工委工作纳入组织工作考核内容,并全面安排部署XX年老干部工作、关工委工作。四是深化离退休干部党支部建设。以创建五好离退休干部党支部和争当四有五好老干部活动为载体,组织全市离退休干部和党员深入开展创先争优活动,采取多种形式宣传先进离退休干部党支部和优秀离退休干部党员的事迹,深入推进离退休干部党支部建设和思想政治建设。七一前夕,绝大部分离退休干部党支部都以支部大会、座谈会、茶话会的形式开展了庆祝活动。同时,老干部局向48个离退休干部党支部返还党费5.6万元。

二、完善三个机制,全面落实老干部生活待遇

今年以来,我们按照省、宜昌市老干部工作会议精神,精心组织,认真谋划,突出重点,进一步巩固完善离休干部三个机制,扎实推进全市老干部工作创新发展。一是针对离休干部普遍进入双高期的实际,进一步加大财政支持力度,着力解决好离休干部医药费保障机制运行中出现的突出问题。按时足额发放老干部的离休费,进一步提高离退休干部医药费统筹标准。二是发挥特困老干部帮扶机制作用。年初,市财政拿出9万元,对30名困难离休干部和无固定收入离休干部遗属实行重点帮扶。三是做好老干部来信来访,深入探索离退休干部共享改革发展成果的新机制。及时下发全市离退休老干部生活补贴相关通知,确保生活补贴发放到位。上半年共看望住院老干部40多人次,到外地走访慰问老干部30多人次,并为7名老干部办理了丧事。与市医保局共同协商并解决离休干部李先林、袁本清、牛常亭同志的有关医药费报销问题。

三、整合资源优势,开展丰富多彩的文体活动

一是充分利用两园两场两中心(文峰公园、滨江公园;人民广场、清江广场;体育健身中心、老干部活动中心)的主体功能,为离退休干部健身、娱乐、开展各种大型活动提供服务;充分利用社区、小区的学习娱乐厅室,为老同志就近就地开展活动提供服务。二是坚持以活动中心为依托,采取灵活多样的形式,开展适合老年人特点、丰富多彩、健康向上的文体活动。老干部活动中心每月集中组织两次以上活动,年初将活动计划打印成册,详细列出活动时间、地点、方式、内容等,发放到每位老干部手中。活动中心改过去定期开放为全天开放,以满足老干部的活动需求。4 月15 日17日,老干部局与市体育局、老年体协共同举办了全市老年人春季门球赛,20支球队参赛,参赛队员 235人。三是继续加强老年大学建设。上半年,老年大学继续发挥老有所教、老有所学、老有所乐的办学宗旨,开设书法班、绘画班、舞蹈班等,共计培训学员100多人,深受老年学员的喜爱和好评。4月19日,由市委老干部局主办,市老年大学承办的学习弘扬雷锋精神书画展经过近一个月的精心筹备顺利开展。5月31日,老年大学50多名学员赴红花套镇天峡鲟鱼养殖基地和清水湾度假村参观考察,将课堂教育和课外教育结合起来,不断提高办学质量。6月27日,市委书记庄光明和市委常委、组织部长邓玉华等领导一行兴致勃勃地参观了市老年大学学雷锋纪念活动书画展和第一期学员书法、绘画作品展示,高度赞扬了学员们的作品,充分肯定了老年大学一年的工作成绩。

四、突出五老作用,关心青少年健康成长

我们充分利用关工委这个平台,注重组织引导,拓宽离退休干部发挥作用的领域,组织引导离退休干部在开展五老网吧监督、党的基本知识教育、革命传统教育等方面发挥积极作用。4月9日至19日,市关工委副主任张昌富、黄元成亲自上门到十个市委直属党委进行了现场办公,完善规范了关工委组织的人员结构,并达到五有标准;市直各单位也逐步建立了关工委组织,关工委组织实现全覆盖。5月17日,宜都市首家民营企业关心下一代工作委员会在陆城街办金朝实业有限公司正式挂牌成立,这对我市在民营企业开展关心下一代工作起到了示范带头作用。6月1日,市关工委主任邓玉华、副主任张昌富、黄元成与松木坪镇、扶贫办的负责同志一起到贺炳炎红军小学与孩子们共庆六一国际儿童节,为师生们送去学习用品,并为学校捐款2万元。6月14日,市关工委副主任张昌富、黄元成带领相关人员,对红花套镇村级关工委工作进行调研,发现了一批典型,如渔洋溪村的网格化管理、杨家畈村幼儿园的规范化管理,我们将不断推广先进经验。6月18日,市关工委就青少年暑期行动作出安排,要求各级关工委高度重视学生暑期中安全,加大网吧监督的力度,组织学生开展有意义的活动,确保青少年暑期中身心健康。

今年上半年,全省关心下一代工作表彰暨现场经验交流会在宜昌隆重召开,我市关工委被省关心下一代工作委员会、省精神文明委员会办公室授予全省关心下一代工作先进集体荣誉称号。市委常委、办公室主任王云清同志代表宜都市关工委在会上作经验交流发言。6月20日,宜昌市关工委常务副主任段贤斌、副主任张子仪、冯运汉到我市调研,对我市关工委工作给予了高度肯定:领导高度重视,认识到位;网络队伍健全,覆盖到位;亮点明显,品牌响亮,措施到位,并就我市如何进一步做好关心下一代工作提出了指导性意见。

五、加强队伍建设,树立老干部工作部门新形象

一是深入开展迎创主题实践活动。继续深入开展以 学先进、见行动、争优秀为内容的喜迎十八大、再创新业绩、奋力冲百强主题实践活动,深入推进创先争优活动。以提高政治业务素质和能力水平为着力点,在局机关党组织和全体党员中开展创建学习型、服务型、效能型机关和争当老干部工作的宣传员、爱老助老的服务员、廉洁勤政的公务员(简称创三型、争三员)活动,不断加强老干部工作部门建设,开创老干部工作新局面。坚持每周五下午集中学习制度与干部自学相结合,通过专题讲座、电化教育、座谈讨论、撰写读书笔记等多种形式学习党的路线方针政策,学习邓小平理论、xx大精神、时事政治、法律知识和老干部工作业务知识。通过公开承诺、为老干部办实事等多种形式,全面深化各项活动,掀起活动新高潮。

二是扎实推进治庸问责工作。认真落实市委、市政府扎实开展治庸问责工作部署,深入开展三满意创建活动,切实提高行政效率和服务水平。局机关成立治庸问责工作领导小组,开展专题学习,及时动员部署,集中检查整顿干部职工纪律作风,制定完善了工作管理制度,切实加强了离退休干部服务管理工作。局机关先后通过自查、互查等方式查找机关干部作风存在问题10多条,并限期进行整改。同时认真研究制定整改方案,并针对整改落实情况,面向社会作出公开承诺,接受监督。

三是认真开展双联双促活动。4月12日,局机关走访结对联系村五眼泉镇龙口子村,与村干部和镇

联村干部进行了交流。在了解龙口子村的基本情况后,商讨了包村联户工作的着力点和措施,专题安排部署联村联户工作。局机关10名党员分别联系帮扶10名困难群众,帮助发展经济,脱贫致富。5月10日,局机关、休干所全体干部深入龙口子村10余户结对帮扶贫困户家中,了解当前生产生活情况,拟定帮扶措施,并为该村10个贫困户送去化肥1500多斤。

总之,上半年,我市的老干部工作取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。今后,我们将在市委的正确领导下和上级各部门的精心指导下,坚持求真务实、拼博进取的工作精神,不断推动全市老干部工作创新发展。

2020年市上半年形势教育工作总结


半年来,我市结合本市的政治经济形势,开展了形式多样的形势教育,使人们保持正确的态度和清醒的头脑,增强责任感和事业心,取得了较好的成绩。现总结如下:

一、加强领导,打好形势教育的组织基础

1、明确领导责任。我市始终把形势教育作为市委宣传部和领导干部的一项重要工作内容,市委宣传部确定了思想政治工作办公室负责形势教育的日常工作,负责召集专项工作分工工作会议并制定总体工作方案,每月定期由市委宣传部牵头召开工作例会,通报工作开展情况,并建立了形势教育工作督查制度。各区县、市级各部门和单位也把形势教育列入了本单位的工作要点,形成了层层抓形势教育的良好格局。

2、加强队伍建设。我市充分发挥市委党校的形势教育主阵地作用,加强了形势教育宣讲队伍的建设,培训了政治强、业务精、水平高、行动快的骨干队伍,建立了“形势政策宣讲员人才库”。今年,按照“理论水平较高、群众工作经验丰富、口头表达能力较强”的要求,特别是加强了村两委干部、企业政工干部和街道居委会干部的培训,组建了农村、企业和社区形势教育宣传队伍,有力地推进了形势教育的深入开展。××等区县举办了村两委干部培训班。××区组织村干部参加了省委组织部在××农业大学举办的村干部培训班。××县还以如何扎实推进社会主义新农村建设、××新县城的规划和建设、民族政策与民族工作、落实科学发展观、构建和谐新××等为主要内容,举办了为期2天的乡镇少数民族干部培训会。

3、确立必须内容。建立党的重大政策和重要形势必讲制。今年确定了中央1号文件和“十一五”规划为形势教育的主要内容。根据我市六县一区都涉及××水电站建设和移民的实际,把××水电站建设和移民的相关政策作为了今年形势教育的重点。同时,根据市委、市政府关于“工业富市”的中心工作,我市也把此项工作列入了重点内容。5月24日,我市举行了省“十一五”规划宣讲报告会,各单位也进行了“十一五”规划的宣讲。

4、丰富教育形式。一是组织报告会专题讲。今年,我市已组织了近10多次较大规模的报告会。主要内容包括:社会主义新农村建设、保持共产党员先进性教育、××水电站移民政策等。二是围绕工作具体讲。广大干部在开展各项工作中,特别是群众关系到群众切身利益的工作,利用大小会议、广播电视、座谈谈心等方式,广泛宣传党的相关政策。三是利用媒体经常讲。同时,还采取了知识竞赛、文艺演出等丰富多彩的教育形式。

二、狠抓落实,确保形势教育取得明显实效

1、把形势教育与爱国主义教育基地相结合,激发广大干部群众的爱国热情。我市以爱国主义教育基地为载体,开展了形式多样的形势教育活动,以此缅怀革命先烈,弘扬红军精神,增强爱国意思,树立建设小康社会的信心。安顺场红军强渡大渡河纪念地是全国爱国主义教育基地,纪念馆严格执行对未成年人集体参观免费和个人参观半票的规定,据不完全统计,今年上半年,安顺场红军强渡大渡河纪念地共接待未成年人4万余人。5月24日,举行了纪念中国工农红军长征胜利70周年暨强渡大渡河胜利71周年知识竞赛。5月25日,举行纪念中国工农红军强渡大渡河胜利71周年公路越野赛;5月25日,市委党校干部党性教育培训基地在××县安顺场红军强渡大渡河纪念馆挂牌成立。××县先锋乡、挖角乡等30多个单位组织了上千名党员来到××纪念馆前隆重集会,重温入党誓词,接受革命传统教育。据统计,今年上半年共接待党员人数达一万余人次。省级、市级和县级爱国主义教育基地也充分发挥作用,激发了广大干部群众的爱国热情,为全面建设小康社会加了油、助了力。

2、把形势教育与××水电站移民工作相结合,促进库区移民搬迁的顺利进行。××水电站是国家的重点工程。我市采取形式多样的方式、开展形式多样的活动,激发移民和接安地群众的爱国热情,让移民和接安地群众认识到支持“瀑电”建设就是支持国家、就是爱国,从而积极搬迁和支持移民搬迁,最终形成上下推进移民工作、促进瀑电工程建设的强大合力。一是组织学习中央、省委和市委的重大方针政策。1月23日,××县召开学习中央20xx年1号文件及贯彻市委一届十次全委会精神座谈会。二是加大了法制和科技宣传教育。4月18日,××县召开“五五”普法依法治理工作座谈会。5月8-10日,邀请国家历史文化名城研究中心主任、上海同济大学建筑与城市规划学院教授阮仪三到××,作了题为《中国历史城市遗产保护与合理利用》的专题讲座,并围绕××新城建设、综合旅游功能布局、旅游资源和文化遗迹保护与开发提出了许多宝贵意见。同时,接安地区县也就移民工作开展了丰富多彩的教育活动,有力地支持了××水电站的建设。

3、把形势教育与本地中心工作相结合,推进高水平小康××建设。从“爱祖国、爱家乡”入手,围绕市委、市政府的中心工作,我市开展了形式多样的形势教育活动,有力地促进了经济建设、社会进步。广大干部在开展各项工作中,特别是关系到群众切身利益的工作,如取消农特两税、两免一补、退耕还林、养老保险等,利用大小会议、广播电视、座谈谈心等方式,广泛宣传党的相关政策。××区组织学习了中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》,并结合农村党员先进性教育活动,开展了“新农村建设党员应该做什么?”的主题宣讲活动,对24个乡镇的党员干部进行了宣讲,在农村党员中的宣讲面达到了95%以上;组织召开了“社会主义新农村建设理论研讨会”商议了××区新农村建设的总体目标、规划和任务;印制了社会主义新农村建设宣传特刊8000份下发到各乡镇、村、组要求组织党员、干部和农民群众学习,让农民群众了解了党中央对社会主义新农村建设的指导思想、目的意义和总体目标,了解全区建设新农村的主要目标和具体措施;发放了市委宣传部印制的新农村建设单行宣传资料100本。芦山县结合把大型外宣活动和主题形势教育活动结合,通过教育广大干部群众热爱家乡来进行爱国主义教育。3月18日至19日,××县举行了三月三“油菜花开七里夺标”民俗节,新华社、中央电视台、××日报、××电视台等十余家新闻媒体聚焦芦山,提高了知名度、促进旅游产业发展。同时,增强了广大干部群众作为芦山人的自豪感。各区县,市级各部门也结合自己的工作,开展了贴近实际、贴近群众,容易被老百姓接受的形势教育活动。

4、把形势教育与“八荣八耻”相结合,巩固全市广大干部群众团结奋斗的共同思想基础。4月18日,我市组织召开了树立社会主义荣辱观座谈会,会议要求要把荣辱观教育作为形势教育的主要内容,摆上位置,列入日程。同时,提出了四点要求:一是要认真学习领会“八荣八耻”的重要论述,增强实践的自觉性。二是要广泛宣传社会主义荣辱观,做到家喻户晓。三是要深入开展知荣辱、树新风的道德实践活动,培养社会主义“四有”新人。四是要加强组织协调,开展道德评议,促进社会主义荣辱观取得实效。××县提出符合××实际的“八荣八耻”,即:以支持瀑电为荣,以阻碍发展为耻;以情系移民为荣,以漠视移民为耻;以诚信守法为荣,以背信弃义为耻;以服从安置为荣,以拒绝搬迁为耻;以移风易俗为荣,以封建迷信为耻;以和睦相处为荣,以惹事生非为耻;以尊老爱幼为荣,以忤逆不孝为耻;以团结拼搏为荣,以不思进取为耻。××区征订了“八荣八耻”社会主义荣辱观干部读本620本分发各单位中心组学习成员,还印制了《××宣传》社会主义荣辱观教育宣传特刊8000份发到基层单位,有力地推动了荣辱观教育活动的开展。部分文艺工作者和文艺爱好者还创作了“八荣八耻”方面的文艺作品,并组织展演,起到了很好的宣传作用。

5、把形势教育与“保先”教育相结合,充分发挥党员的先锋模范作用。党员是形势教育宣传的骨干,加强党员的形势教育是开展好形势教育的基础。我市以保持共产党员先进性教育活动为契机,加强了对党员的形势教育,并通过党员开展了对其他群众的宣传教育。全市党员组织学习了中央、省委有关保持共产党员先进性的意见和《党章》,组织了《党员领导干部保持共产党员先进性的具体要求和不合格党员的具体表现》、《党员保持共产党员先进性的具体要求和不合格党员的具体表现》的讨论,党员们都撰写了心得体会,并进行了交流。由此,进一步增强了党员全心全意为人民服务的宗旨意识,进一步增强了党员服务中心、服务大局的政治意识。××区还组织了区级党员干部学习《党章》的考试和知识竞赛,并印制了学习《党章》宣传特刊8000份。各区县、市级各部门组织了各具特色的“保先”活动,提高了党员的素质,使党员成为了我市形势教育的重要力量。

三、创新方法,建立形势教育的长效机制

1、培训宣传骨干,有力推进形势教育宣传教育。着力培训了宣传干部,培养了市、区县、乡镇、村组、社区的形势教育骨干。市、区县由宣传干部牵头,以宣传干部、党校教师、专家学者为主,乡镇、村组、社区以乡镇干部、村组干部、社区干部和辖区退休老干部、专家学者为主,形成形势教育的巨大宣传网络。以此保证了形势教育“有人讲”,从而推动了形势教育的有序开展。

2、注重结合实际,确保形势宣传教育的实效性。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,从群众喜闻乐见入手,创新形势宣传的形式。根据形势宣传的必须内容和不同层次群众的实际,策划了形势宣传方案,并组织统一实施。对基层群众采用了文艺演出等形式,对机关党员干部采用了报告会等形式。组织了一些专家学者以农业知识为主要内容到乡村讲课,效果较好。

3、发挥媒体作用,增强形势宣传教育的广泛性。对于形势教育的主要内容,都需要领导和学者面对面地传授,在人员数量、精力、时间等都是不现实的,这就要发挥广播电视、网络视频、远程教育等现代化传播手段的作用,对于上层高档次、高质量、高价值的形势政策报告会等活动,组织了基层广大干部群众集中收看收听。

关于三亚市上半年旅游工作总结范文


上半年,我市旅游工作认真贯彻党的十九大和十一届人大会议精神,落实科学发展观,按照市委、市政府的部署,继续实施旅游产业“转型增效、协调发展”战略,以中国改革开放30周年海南建省20周年及三亚成为奥运火炬境内首传城市活动为契机,以提升三亚旅游国际化水平为核心,以提高城市营销和行业管理水平为抓手,克服航空运力和出入境政策调整、全国部分地区雨雪冰冻灾害、手足口疫情、九川地震灾害等不利因素的影响,旅游产业运行保持良好势头的目标。

一、上半年旅游接待基本情况

二、上半年主要工作及成效

(一)旅游宣传“高大新”,取得空前效果

以奥运火炬首传、博鳌论坛、海南建省三亚升格20周年等重大活动为契机,认真制定和策划针对境内外客源市场的旅游宣传计划,策划和组织了十几项高规格、大规模、新形式的旅游宣传活动,吸引全球的目光,为旅游市场保持增长势头提供有力保障。

----借助博鳌论坛,宣传“休闲三亚”新形象。今年博鳌论坛是该论坛设立以来规模最大的一次年会。会议前后,国家主席胡锦涛在三亚举办了一系列国事活动,开创了在首都之外举行重要国事活动与休闲外交相结合的先河,三亚成为亚洲及全球重要事务对话的平台。旅游宣传以此为契机,大张旗鼓,宣传造势,形成“论坛在博鳌,休闲在三亚”的格局。

----海南建省三亚升格20周年系列文化宣传活动深化了文化三亚的内涵。围绕“美丽三亚浪漫天涯”的城市名片,组织开展以美丽、浪漫、健康、时尚为主题的景区惠民活动、文艺活动、成就展活动、焰火晚会和大型报告文学集《天堂三亚》发行等系列文化活动,展示了三亚20年来改革开放、经济发展的辉煌成就,深化了文化三亚的内涵。

----利用奥运火炬首传举办新闻盛宴。5月4日,作为北京奥运火炬境内首传城市,奥运赋予三亚全球瞩目的光环,三亚迎来了各路奥运官员、商界、体育界、演艺界、新闻界名流,又一次聚焦了世界的目光,又一次登上国际舞台潇洒走一回。境内外100多家主流媒体、500多名记者聚焦三亚,盛况空前,是三亚有史以来规模最大的一次新闻盛宴。

以上活动为三亚创造了城市推广的媒体聚焦效应,特别是作为国事活动和休闲外交的重要平台、奥运火炬境内接力的第一棒,为三亚注入了更多的文化元素,助力三亚从“旅游文化”向“文化旅游”转型;境内外主流媒体盛况空前的专题报道,为三亚在全世界做了一次空前的大广告,三亚的碧海蓝天、热带风光、民俗风情淋漓尽致地展现在世人面前。

(二)锐意创新,旅游促销取得新成果

在旅游促销内容和形式上,坚持创新是营销的核心,不断进行新的探索和尝试,旅游促销取得新的突破和新成果。

----阔步“走出去”,三亚旅游形象大放异彩。整合全省主流媒体和全市旅游企业的力量,大兵团出征德国参加“201x柏林展”及北欧九国旅游促销活动,在柏林ITB上,以设立独立展台,聘请国际著名制作公司布展,邀请世界小姐机构总经理史蒂芬先生和现任世界小姐、三亚形象大使张梓林小姐出席造势,将三亚的自然美与世界的时尚美完美地结合,三亚旅游促销规格、规模、影响空前,达到了良好的促销效果;在柏林成功设立三亚第一个境外旅游办事处,拓宽市场渠道;赴郑州参加“201x年中国交易会”; 协调市旅游饭店业协会组织旅游饭店行业考察团赴香港、马尼拉、台湾考察新的“健康主题酒店”发展趋势,推介三亚;赴阿拉木图参加哈萨克斯坦第三届国际旅游交易会,向哈萨克斯坦等中亚国家的旅游企业推介三亚的热带旅游度假产品。这是三亚旅游形象首次亮相该交易会,引起与会旅行商的广泛关注,并在当地产生强烈反响。交易会上,我市促销团共接待旅游商3000余人,发放资料6000余份;当日签订旅游合作协议100多份;相关企业与南方航空、东方航空达成合作意向,将尽快开通“阿拉木图—广州—三亚”、“阿拉木图—三亚”的旅游包机,三亚开辟新的国际度假客源市场取得新的实质性进展。

----利用媒体资源,开展高密度宣传攻势。利用全球关注北京奥运的有利契机,锁定全球近30亿电视受众群体,利用央视的强势媒体平台,加大三亚形象广告投放力度,强化三亚城市形象和旅游形象。一是以国内高端人群为主要目标受众,在央视CCTV-1/新闻《朝闻天下-媒体广场》栏目投放第一季度三亚形象广告;二是以世界华人为主要目标受众,在CCTV-4/《走遍中国》栏目投放第二季度三亚形象广告;三是以世界华人、外国人为主要目标受众,在CCTV-4和CCTV-9的《天气预报》栏目投放全年三亚形象广告;九是以社会公众为目标受众,在央视《请您欣赏》栏目投放3个季度三亚风光广告。此外,还制作了专门宣传三亚的《奥运特刊》。

----“一程多站”旅游合作初见成效。借助香港的窗口和“跳板”作用,与香港同行推出“香港商务购物+三亚度假”的“一程多站”式旅游产品,在香港树立了三亚旅游新形象,推动香港游客量的增长。上半年,香港游客接待量2.68万人次,同比增长18.58%,扭转了连续多年下滑的颓势。

以上促销工作降低了诸多不利因素的影响,游客接待量总体保持增长势头。

(三)旅游国际化水平有了新提高

根据我市201x年旅游及社会经济发展情况,着手对旅游国际化战略启动方案实施效果进行评估及二期行动计划的研究和编制工作。通过评估,201x年三亚旅游国际化发展指数达到37.8,比201x年旅游国际化发展指数30.64提高了7.16个百分点。三亚旅游国际化发展指数贡献率最高的前5位指标排序为:国际航班通达境外城市数量、固定国际航班数量(每天)、国际航班通达境外国家数量、国际旅游收入(亿美元)、外籍人口占常住人口比重。经过分析三亚旅游国际化战略启动方案实施中存在的主要问题和差距,正在着手二期行动计划的研究和编制工作。

(四)旅游产业管理迈出新步子

----健全行业协会体系。按照完善社会主义市场经济体制的总体要求,加快推进行业协会的改革和发展,逐步建立体制完善、结构合理、行为规范、法制健全的行业协会体系,积极筹备激活旅游协会工作。根据国务院办公厅关于行业协会改革和发展的意见和市政府分管领导的指示,三亚市旅游协会将采取政会分开的管理方式,会长、副会长职务均由旅游企业的主要负责人或旅游专业协会会长担任,秘书长职务也是聘请非政府行政人员担任,理顺政府与行业协会之间的关系,明确界定行业协会职能,实现依法设立、民主管理、行为规范、自律发展,目前市旅游协会201x年会员大会筹备工作大部分已完成。

----实施一系列行业管理步骤。一是安全生产工作常抓不懈,完成旅游企业安全检查和重点部位安全排查工作,组织旅游溺水救护演练和消防救助演练;组织安全生产法规讲座,抓好安全生产月工作。二是组织开展优秀旅游企业和优秀评选活动。三是做好旅行社年检、饭店星评和星评复核以及景区等级评定的服务工作。九是与时俱进,加紧修编旅游发展总体规划。制定了《三亚旅游发展总体规划修编工作方案》,并开展了实施工作。

(九)旅游依法行政跨上新台阶

----创新执法模式。启动协商机制,与市城郊法院在使用法律武器维护旅游市场秩序上统一认识,形成合力,在市旅游质监所设立的旅游法庭,并在主要景区设立巡回旅游法庭,快速处理旅游投诉案件,取得了良好的效果;争取到省旅游局的大力支持,春节期间,省旅游质监总队派出两名执法人员到我市与市旅游质监所协同执法,有力解决了长期以来三亚自身难以解决的、权限以外的旅游投诉问题。

----规范行政执法行为和程序。一是对原有的规范性文件进行了清理,严格管理规范性文件的内容和制定程序;二是制定了规范行政执法行为的《办理行政案件程序规定》、《旅游市场检查规定》、《处理旅游质量投诉程序规定》三个规定,启用新版旅游行政执法法律文书,制定了《行政执法流程图》、《处理投诉流程图》和《市场检查工作流程图》;三是梳理法律条文,编制了从事导游和旅行社经营活动常见违法行为及其对应罚则,依法行政进一步落到实处。

----清理整治黑社。规范旅游市场是一项长期、复杂、艰巨的工作,我市打击“黑社”持续不断,并取得一定成效,但是,由于种种原因,“黑社”经营活动并未得到根除。为解决这个问题,我局启动协商机制,与工商部门携手基本完成了对黑社的摸底,正在起草《三亚市旅游行业“黑社”的现状及整治的对策建议》,提请市政府开展大力度的整治。

(五)旅游服务推出新举措

----推进三亚游客到访中心项目。重新启动三亚游客到访中心项目,组织相关人员对原方案进行优化,调整了咨询点的布局、合作模式和运行机制。目前,游客到访中心的各服务网点在凤凰国际机场、凤凰岛国际邮轮码头、解放路步行街、大东海广场、亚龙湾国家旅游度假区、南山、大小洞天、天涯海角等游客集散地稳步推进。

----启动亚龙湾医疗救助中心项目。遵循“以游客为本”的服务理念,针对亚龙湾地区的医疗现状及游客急需医疗救助服务的问题,与卫生部门、市人民医院和亚龙湾内多家酒店等相关单位进行沟通,初步达成在亚龙湾内设立医疗急救机构的共识,并开展专项调研,根据相关的法律条文、医疗机构设立的条件和要求等,形成《亚龙湾国家旅游度假区医疗急救现状调研报告》上报市政府。市政府已经责成相关部门组织实施。

----加快推进标准化服务。为了使旅游服务质量有章可循,根据三亚旅游服务特点,编制了《三亚市特色旅游服务质量等级与评定》、《三亚市潜水旅游管理条例》和《三亚导游词规范标准》,举办专项培训班3期,组织相关企业学习,掌握相关业务知识,受到了社会的一致好评。

----加强旅游培训。在槟榔河文明生态村举办文明礼仪培训班,培育新农村旅游示范点;先后举办特色旅游服务质量等级与评定、总经理论坛、旅游安全救助和导游员等培训班,在旅游行业传播最前沿的研究成果。

此外,上半年局机关继续强化政府服务职能,加强机关作风和制度建设,当好企业和游客的“服务员”。不断完善机关办事议事规则、督办制度、党风监督制度、领导班子和领导干部党风廉政建设工作制度、机关干部行为规范准则等相关工作制度,增加政治学习、业务学习的时间和内容,优化了依法行政环境;坚持以服务为宗旨,开展市场调研,提请市政府解决产业发展面临的实际问题;加强旅游续建、新建重点项目的跟踪服务工作;为企业和游客排忧解难,处理各种投诉和突发事件164宗,结案率100%,收到游客感谢信3封;全局上下热心为企业和游客服务,热心处理群众来信来访,机关服务质量有了新提高。

三、下半年我市旅游业发展形势严峻

上半年,受各种因素影响,我市旅游业增幅放缓。下半年,从全国大环境来说,影响旅游市场的不确定因素增加,我市旅游业发展面临严峻的形势。

1、人民币升值一方面导致入境游客增加旅游成本,一方面降低了国内居民出境旅游成本,出境旅游将分流一部分国内客源。

2、国际原油价格上涨直接增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本,对远离客源地、需要乘坐飞机进行长距离旅游的三亚影响较大。

3、今年以来股市暴跌,国民财富急剧缩水;国内CpI(消费者物价指数)居高不下,导致生活、消费成本的上升,直接影响了旅游者的出行计划和旅行消费。

4、北京奥运会的影响。为确保奥运会安全举办,据了解,国务院、外交部已发文控制并加大审核入境人员的规模、数量等,导致境外游客赴华旅游难度加大;部分旅行商和游客将避开奥运时间段出游,导致入境游人次减少。

5、其他公共突发事件的影响。旅游安全一直是各国旅游者关注的焦点,恐怖主义在全球的猖獗表现,造成旅游者来华出现担忧;我国南方部分地区近期发生洪涝灾害、部分省市发生的手足口病疫情以及外界关于海南将发生地震、海啸等谣传或多或少影响着旅游者的旅游和出游选择。

九、下半年的主要工作

针对上述情况,必须从以下几个方面入手,降低不利影响,确保今年旅游市场稳步发展:

1、继续加大力度做好旅游宣传促销工作,积极组团参加国内外旅游交易会(俄罗斯旅游展、日本旅游展等),调动各旅游企业拓展市场的积极性、主动性、尤其是做好旅游市场推广和旅游企业实质性对接工作;

2、借奥运东风,宣传推广三亚。推进“北京奥运三亚旅游绿色通道”主题活动的宣传推广活动,利用奥运平台,直接面向国际社会展示三亚旅游的风采,最大限度地减少不利因素对我市旅游市场的冲击。

3、创新形式,做好今年“清凉一夏三亚度假”主题推广活动,做旺三亚淡季旅游市场,弥补前期由于不利因素对市场的不良影响。

4、加大对新出台的航空补贴政策的宣传工作。积极争取更多的航空公司和旅游包机商加大三亚运力投入。

5、建立健全和完善旅游行业协会。成立景区(点)行业分会、旅游购物行业分会,建立健全潜水行业分会,真正体现其民间、中介、协调、自律性质,强化“非政府”色彩,改变我市现行的政府部门代替协会角色。

6、继续创建服务型机关,营造良好的旅游发展环境。强化“双提高”大行动,机关工作作风建设常抓不懈,巩固创建5星级服务机关工作成果,完善各项规章制度和业务审批程序,依靠制度管理人、管理事,达到依法行政、规范行政。加强续建、新建重点旅游项目跟踪服务工作;继续推进社会主义新农村建设。

7、推进三亚市游客到访中心项目建设。针对三亚散客旅游市场发展趋势,构建覆盖全市的旅游服务网络,为游客提供全方位的服务。

8、推进三亚游客移动电话导游服务系统“天涯通”项目开发建设。

9、做大邮轮经济。利用三亚区位优势与国际邮轮公司就“一程多站”旅游合作展开沟通和对话,吸引更多的国际邮轮航行三亚。

10、推行标准化管理工作。实施创建旅游服务标准化试点城市工作方案;组织实施三亚市特色旅游服务质量标准和三亚市潜水旅游点管理细则;推进A级特色旅游景区(点)创建工作,调整饭店星评员队伍,继续推进饭店评星、景区评级工作,指导全市各旅游景区(点)争创5A、4A级景区,完成10家饭店星级评定;继续推进绿色旅游饭店评定;对旅游企业执行标准化管理情况进行跟踪督查。

11、抓紧抓好安全生产。对旅游企业安全生产工作实行量化管理。一是制定标准,制定旅游业安全管理办法。二是量化考核。根据具体情况将企业化分为不同的安全等级,按照标准对旅游企业安全生产情况进行量化考核。三是督促检查。加强对旅游企业的安全检查,尤其是配合相关安全部门进行联合检查,发现问题,及时处理,把安全隐患控制在掌握之中。

12、继续整顿市场秩序,巩固综合治理成果。一是推进“阳光三亚品质服务计划”。二是要将治标与治本有机结合,进一步综合整治“九黑”和“三宰”等违法违规行为。三是规范旅行社经营行为,整治旅行社非法转让或变相转让经营权问题,打击旅行社超范围经营。九是整治冒用星级饭店称谓进行商业欺诈的行为。九是完善旅游投诉和联合执法机制,提请市政府与相关厅局沟通,促成建立全省跨区域协同执法机制。

[关于三亚市上半年旅游范文]

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