护士个人优缺点总结。
时间总是比我们想象的过得要快，事情的结束意味着另一个新事情的开始，回顾归纳自己工作中的问题，工作总结要反映全局工作，要顾及方方面面，但要有所侧重、突出重点。在写总结需要注意什么呢？为此，小编特意呈上“护士个人优缺点总结”，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
作为护士,结合本职工作,做一个总结。以下是为大家分享的护士个人优缺点总结，供大家参考借鉴，欢迎浏览!
护士个人优缺点总结
1、工作主动性差：青年护士中独生子女比例高，自我意识强，以我为中心者大有人在，没有彻底转换从学生到护士的角色。工作缺主动导致患者投诉。
2、专业知识不扎实，操作不熟练：青年护士由于缺乏专业知识的积累，临床上遇到问题只知其然而不知所以然，护理指导和健康教育不全面，技术操作不够熟练。
3、工作应变能力差，严重影响护理质量：缺乏理论知识与临床实践相结合能力，表现为对科内设备的使用，故障的排除以及心肺复苏的程序与方法未完全掌握，不熟悉急救药品的作用与用法，对危重病人观察不到位。吸痰不彻底造成患者呼吸困难及窒息3起，管道固定不牢，翻身致深静脉置管脱出2起，引流管脱出2起。
4、工作条理性差：新护理单独值班遇到患者较多时，工作无条理，无计划，心中无数，顾此失彼，忙乱无序范文资讯网搜集整理。
5、人际关系不协调，压力大;青年护士由于缺乏与人有效沟通的技巧，人际关系不协调，踏入工作岗位后，面临新的工作环境，新的同事，人际关系产生心理压力，另一方面，不能适应从护生到护士的角色转变，心理压力大，同时由于频繁的昼夜倒班，生活节律紊乱，加上新护士比较年轻，爱动贪玩，导致夜间精神疲惫，工作分心而出现护理缺陷。
护士个人
回顾半年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，
时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：
思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位组织的各种学习，严格要求自己 ，要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。
工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。 积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的护理工作者。
[护士个人优缺点总结]
1.个人优缺点总结
2.护士工作个人总结
3.护士长工作个人总结
4.护士年度个人考核总结
5.新护士工作个人总结
6.妇产科护士个人总结
7.护士个人工作总结
8.护士科室个人实习工作总结
9.护士长个人年度总结
10.内科护士个人年终总结
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宣传部工作总结优缺点六篇
工作已接近尾声，按照领导的指示，是时候对我们的宣传部工作进行一个总结了，总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，写工作总结是为了提高工作效果，做好下一阶段的工作，那么你知道宣传部工作总结应该怎么写吗？下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的宣传部工作总结优缺点，仅供参考，欢迎大家阅读。
宣传部工作总结优缺点【篇一】
时光荏苒，岁月如歌，一个学期即将结束了，团委宣传部在学院老师的关心照顾下，在团委副书记和中心主任的带领下，在部长和副部长们的共同努力下，保证了各项工作的有序进行，并顺利完成了本部门的工作任务。
本学期工作即将接近尾声，我们每个人也都收获到了很多东西，取得了一些进步。每个人的付出与收获，推动了部门工作的顺利开展。现将这学期工作总结如下：
一、部门本学期工作
1.组织并召开了三次主题团会：团会是宣传部活动的重心，通过开展形式多样的主题团会，传达学校思想，对学生们达到思想引领的目的。每次宣传部都会针对不同年级的情况，谨慎地选定团会主题，认真地书写团会材料，以便更好地调动同学们参加团会的积极性。向团支部发放团会计划、材料也是团会开展前的准备工作。各支部在团会召开前，宣传部会联络团委人员听取各班的团会并进行相应记录。团会结束后，团支部会将团会的相关材料进行整理上交。虽然团会材料的撰写时间比较紧，但是在本部门人员的相互配合下，及时的完成了任务，同时还使我们的能力在工作中得到了提升。
2.向各团支部下发文件及通知：团支书作为学生干部，是连接老师与学生的重要纽带。宣传部向团支书传达学校通知，收取各班级活动的相关上交材料。其中也包括辽宁大学生在线联盟下发的征文系列活动。这些工作不仅需要认真严谨的态度，同时也要懂得如何与支书进行交流沟通，使工作可以顺利进行。
3.其他：团委是一个有机整体，虽然分出不同的部门，但我们有一致的目标。我们只有加强相互合作才能更好地为广大师生服务。本学期团委承担了院庆的相关工作，宣传部与其他部门合作，共同完成了院庆的工作，体现出了我们营销学院的学生工作组织的能力。今后在各部门有需求的情况下，宣传部将积极与其他部门协调沟通，相互帮助，共同成长。
二、问题及改进
1.团会存在的问题:本学期共召开了三次团会，每次团会召开后各团支部需要上交团会心得、团会照片、团会总结、团会记录表进行存档，部分班级上交的团会材料不完整，给后续整理工作带来了不便。今后在下发团会材料时会再次向各团支书详细说明，宣传部将会本着认真严谨的态度查收各支部每次上交的团会材料，指出存在的问题并及时改正。
2.征文存在的问题：宣传部还负责辽宁大学生在线联盟开展的系列征文活动，在本学期工作进行中发现同学们对于此类活动的积极性不是很高，不能够每次积极主动地参加。针对这一问题，我们将会与团支书进行沟通，并在团支部的配合下，调动同学们的积极性。
3.沟通存在的问题：宣传部在日常工作中与团支书接触比较多，本学期下发材料或通知，存在信息传达不清晰的现象，不仅给团支书工作带来不便，同时也增加了部门工作的困难。宣传部将会加强与各班支书的.联系，及时对我们的工作进行改进，有效的提高我们的服务效率，争取保证在高质量的情况下高效完成部门任务。
三、工作展望
这个学期宣传部积极协助学校及其他的部门进行了相关的宣传工作，在工作中，我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新。尤其在各部门团会开展上，我们宣传部始终如一的用积极热情对待每次团会的开展。保证宣传工作的及时、到位，充分发挥宣传部在学院的窗口作用。
过去的一学期中，宣传部作为团委的一个组成部分，通过发挥宣传的作用和力量，积极开展学生思想教育工作，在宣传、教育工作中团结、引导和服务广大同学，积极配合其他部门的工作。在下学期里我们将进一步完善各项工作制度，本着认真负责的态度对待工作，保证宣传工作的及时、到位，协助学院、老师更好地完成工作。展望未来，路还很长，我们会用满腔的热情和高度的责任感，为同学们服务，为营销管理学院服务。
宣传部工作总结优缺点【篇二】
本学期的工作已基本结束，虽然宣传部门没有组织开展本部门特色的活动，但是在配合学院以及学生会各部门开展各项活动方面做了努力，在工作中我们做到了尽职尽责，发扬为同学服务的精神，在学工组老师指导及主席团的领导下，我们取得了一些成绩，这是值得肯定的，但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题，在以后的工作中我们会进一步改进，使得学生会的工作能够更好的开展。
一、本学期的主要活动
1、9月初新生入学，我们部配合学生会进行迎新工作，之后进行招新工作的宣传准备工作，让广大同学深刻的认识理解学生会，为招新工作做好铺垫。
2、10月中旬招新工作正式开始，我们部对学生会的整体职能以及各部分工进行宣传，随后配合学生会进行招新工作。经过两轮的面试，学生会招新工作顺利完成，新一届学生会成立。
3、12月开始为我们团总支准备一年一度的许愿树活动做准备。在历时20多天的工作中去得了优异成功保证了活动的顺利开办。
二、工作中存在的问题
成绩只是过去的，毕竟还得面向未来。我们在工作中取得成绩的同时，我们也存在一些问题，这是我们工作中的疏忽、工作方法存在的问题，在以后的工作中我们会尽力改进，为下学期的工作改进作基础：经过一学期的工作，部员对常规性的工作已经基本胜任，能够很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要继续培训，例如工作不够速度不够，在以后将加强平时、细致的工作，保证各项工作顺利开展。
过去的工作已经过去，成绩也已经是过去的了，但是问题是过去的更是现在的，是需要在以后解决的，我们会在总结过去的基础上，进一步分析问题的原因，在以后的工作中全面改进在以前工作中存在的一切问题，全面提升宣传部的工作水平和工作质量，为学生会的整体工作进一步提高做出努力，我们相信在老师和主席团的带领下，我们能够把工作做的更好。
宣传部工作总结优缺点【篇三】
本学期即将结束，宣传部在团委老师和主席团的领导和带领下，在包括部长、副部长和所有委员的共同努力下，基本上完成了本部门的工作及任务，发挥了宣传、组织及协调等作用，得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。
下面就宣传部在本学年开展的工作，进行总结：
一、日常工作
宣传部的日常工作主要是协助科技部出周末影院的海报等相关工作。本学期的海报较之以往，在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高，对宣传起到了积极作用。在值班方面，宣传部制订了自己的值班表以及相关制度，部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作。
二、举办活动
本学年本部门主要举办的活动较少，主要是上学期的“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛”。此次活动我们负责的是校内选拔，受到了团委老师和主席团的关注。由于时间较仓促，担心作品上交数量不足和有碍广大同学作品创作质量，我们紧急召开了各系及机电学院学生会宣传部部长会议，让各系重视起来，并商讨了作品上交、作品质量保证等相关事宜。在各系及机电学院学生会的大力协助下，共收集软硬笔书法作品共一百余幅。在评比阶段，我们邀请到了团委老师和艺术设计系的有关方面老师对参赛作品进行评比。在团委组织督查17咳嗽钡募喽较拢评出了软硬笔组特、一、二、三等奖和优秀奖，并最终挑选出了软硬笔共十八幅作品送到大赛安徽省组委会进行省级评比。后续的获奖证书及获奖结箘17通报也圆满完成。
三、参加活动
除了上述活动之外，我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写。宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案，拓展宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象。如院排球赛的海报设计、寝室设计大赛活动的展板设计、校手工艺作品制作大赛的道具制作、校新生才艺大赛的通知展板等等。在其他活动方面，我们也组织了人员参加了相应工作，比如辩论赛、职业规划设计大赛等。
上学期以及本学期由团委主办，校学生会承办的两次重要的晚会中，宣传部也承担了部分工作。主要是控幕与护幕，经过多次训练和彩排，最终在正式演出中我们出色地完成了任务，并得到了项宁老师的肯定。
在多次的活动中，我们不仅锻炼了自己的能力，也收获了与各兄弟部门之间的友谊！
四、招新工作
一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入，才可以更长久更富有生命力。通过招新实现新旧人员的交替，使各种力量实现优化重组，以发展壮大本部门力量，更好地为同学们服务。近期，校学生会面对全校学生进行了公开招新。在宣传部方面，由组织推荐和个人申请，我们共收到了二十余份竞聘表。经过初试和复试的竞聘演讲以及笔试，我们最终录用了四名有较强书法或绘画功底的大一新生。
五、人员配备及工作情况
本学期校学生会进行了局部的人员调整。调整之后的人员配备情况为：部长一名，副部长一名，委员十名，其中有四名是大一新生。部内成员有良好的组织纪律性，工作认真负责。调整之后，我们及时召开了部内的民主生活会，并邀请到了陆凯旋副主席参加。通过会议，大家互相认识，交流感情，为今后的工作打下了良好的基础。宣传部的工作场地正对着办公室的大门，所以工作场地的环境尤为重要，我们也对此进行了强调。关于笔墨纸和颜料的使用，也对新老委员提出了要求。经过一段时间的观察，在此方面，大家也都能做到爱惜不浪费。本学期也采购了一些纸笔等物品。
新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定，尤其是大一新生，在刚参加工作的这段时间里，均能按质按量完成自己的任务。调整后的这段时间，校学生会的展板有了长足的进步，得到了主席团的肯定。这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力！
六、对学生会的建议
在主席团的指导下，在各职能部门的积极配合下，校学生会的工作进行的有条不紊。但这其中也不免一些缺点和错误，部分学生干部的组织性和纪律性还有
待加强，学生会部门与部门成员之间的熟悉度还不是很高。为了改善这一状况，可以对现行的值班制度进行改革创新，亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流。
回顾和总结一学年来的工作，我们深深感到，我们还有很多的不足。比如个别委员的积极性有所下降，物品丢失损坏较严重等。我们准备在新学期的工作中做到如下几点：
1、把发现的问题及时解决；
2、准备对本部门的活动进行创新，初步构想举行一次摄影大赛。
综观本学期宣传部的工作，总体评价是较为满意的，不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务，还积极配合其他部门组织了一些活动，并在主席和各部的帮助下，把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶。在过去的一学年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：在校团委老师和主席团的悉心指导下，在宣传部全体成员的共同努力下，未来的日子里，我们一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任！
宣传部工作总结优缺点【篇四】
期末来临，一个学年也即将结束，宣传部这学期的工作也将慢慢进入尾声。回顾这一学期，我部门做了许多工作，为学院和学生做了许多服务，这些付出和做出的成绩是有目共睹的，是值得肯定与自豪的。当然，工作中也或多或少存在一些不足，这是应该改进的。
一、工作总结回顾
（1）完善规章制度我部门征集部长和所有干事的意见，进行会议讨论，完善了所有章节、条款的讨论制定，最终完稿。并认真学习各条规章制度。
（2）干事例会培训我部门实行的是例会培训，培训包含几个方面：部长们也在部门内部开会，进行思想道德修养，行为养成，素质提高等多方面进行干事培训。
（3）办黑板报我部门积极响应学校布置下的任务，承办一教楼6、7层所有教室后的黑板报任务，然后召开全院宣传委员开会，分布任务，做了大量工作。最终顺利完成任务，取得较好成绩。
（4）修饰黑板我部门为几乎所有的大大小小的活动，做了修是黑板的工作，而且是大量的工作，赢得了各社团部门的肯定。
（5）海报制作海报制作是我们的常务工作，这一学期到目前为止，我们接到了许多部门以及协会的海报申请表，制作了数十张海报，其过程中的种种心得与体验都留在了我们日常做海报的点点滴滴中。
（6）培训其他人员我部门还进行了培训其他部门和社团相关人员的海报绘画制作技能的活动，并让其亲自体验，还外借出宣传部物资材料供其后续学习，望其在以后的工作中有所帮助。
（7）其他事宜当然，在日常工作中我部门也会接到许多其他任务，如部门采购物品用具，还有各种会议等。
二、工作的提高
我部门应该继续保持并发扬宣传部的优秀传统，做出了一些成绩，但我们同时也应该意识到工作中的一些不足，在某些方面应该提高提高：
（1）技能的提高主要负责插图的干事慢慢学会书写POP字体，反之亦然。如此一来，每个干事都提高了工作技能，能独立完成一整张海报的制作。
（2）效率的提高我部门在保证质量的同时，也在相应提高自身的工作效率。
一个学年即将过去，在这一年中，我部门已经取得了不小的成绩，用自己辛苦和勤奋换来了劳动后的成果，这些是令人自豪的，但面对这些成果，宣传部上下不能沾沾自喜，所谓骄傲使人落后。
同时各干事也在各种活动中，参与其中，锻炼其中，与部门一起成长！
宣传部工作总结优缺点【篇五】
举目回望，20xx-20xx学年宣传部的工作已经结束，与学期初制定的计划相比，宣传部不仅圆满完成了计划的各项任务，而且根据我系需要亦开展了有意义的额外活动。确实做到了加强我校示范性建设的发展，配合教学工作，丰富校园文化，挖掘人才，培养人才，活跃大学生思维的目的。对我系学生会的正常运转起到了积极作用，现将本学期的主要活动汇报如下：
主要活动包括
1.20xx年9月中旬，为适应我系信息量的需要，创新宣传栏。
2.20xx年9月18-29日，为响应我校“示范建设”举办了“在示范建设中成长”征文比赛。
3.20xx年9月底，为使学生会招新顺利进行在宿舍楼大厅对我系各个部室的职能全面宣传。
4.20xx年10月10——23日，为配合我院“第十一届科技文化艺术节”顺利进行，举办了“荣鸣杯”书法，手工艺，摄影征集比赛。
5.20xx年11月5日“——20日，为响应我院学习十七大精神，举办了“黄河杯”——“永远跟党走，争做新一代”的征文活动。
6.20xx年11月16日——23日，为展现我系学习风采，选拔我系人才，举办了大型“梦想舞台主持人大赛”活动。
7.20xx年12月4日——8日，为给我系学子提供一个布局合理的文化活动室，接受了装饰文化活动室的重任。
8.20xx年12月22日——25日，为响应我系老师“宿舍文化创建”活动，举办了书法摄影大赛。
9.20xx年上半年，配合我系的宣传教育工作，多次创新制作宣传栏。并确制作了多个主题丰富、新颖的专栏。例如学风建设专栏、感恩五月专栏、抗震救灾专栏等，受到同学们的一致好评。
10.为方便广大同学的信息交流，给同学们打造一个信息交流平台，组织各班定期打扫粘贴板，并负责我系公告栏的打扫。
11.努力加强同其他部室合作与联系，并多次为学生会等其他兄弟部室做板报设计。例如：党团校开学典礼的板报设计，学生会干部培训大会的板报设计等！
12.4月10日，我部组织本系学生参加学院组织的“长廊文化”活动，并征集到63幅作品，其中有十幅优秀作品被选送到院里参加评比。两幅作品获优秀奖。之后又对十余副作品进行了精细的装饰。
13.4月14日，我部为迎合我院首届宿舍文化节的需要，为“雅室设计”活动征集A4电子稿，其中部分优秀作品被选送到院里参加评比。
14.四月中旬，我部在院里的指示下在我系大一和大二间展开学生宿舍开通校园网意见的调查，并将调查结果以汇总表的形式按时交与院办公室。
15.积极响应兄弟系部的活动。为提高当代大学生的社会意识和环保观念，4月15日，我部参加了环化系主办的“生态补偿机制”的征文活动。也参与了土木系的pop书画活动。
16.20xx年春季田径运动会期间，我部策划设计大本营的安装摆放，制购两根旗杆，并且设计制作的“奥运五环旗”受到院里的表彰。
17.20xx年春季田径运动会期间，为鼓舞我系运动健儿的士气，动员所有全体同学积极参加运动会，并组织各个班级为运动健儿书写加油稿！为我系精神文明奖的获得做出了一定的贡献。
18.为了庆祝奥运，丰富同学们的课余生活并使同学们更多地了解奥运知识，我部和文艺部于5月11日晚7点在宿舍楼二楼活动室举办了“欢乐奥运你我行”活动。本次活动达到了丰富学生课余生活，展现大学生个人风采的目的，让同学切身感受到奥运盛会即将来临时的热烈气氛。
19.为了让广大同学端正学习动机，重塑自我，提高技能，并解答同学们在学习生活中遇到的各种疑难问题，我部和学习部于20xx年5月13日下午3:30—5：00在11号宿舍楼与餐厅之间的青年大道联合举办了“秀学子风采暨学习经验交流”活动，活动邀请了院学习部和自动化工程系学生会副主席，机电工程系、水利系、土木工程系、财经系等13个系部学习部部长出席。交流活动吸引了我系及其它各系部近百名同学参与。活动结束时，大家踊跃签名，活动取得了显著效果
20.我部和学习部·文艺部为院举办的“迎奥运 建示范 讲文明 树新风”礼仪知识竞答赛在系里选送优秀参赛团队，并且带领选送的参赛团队获得院级三等奖。
21.积极宣传院系的工作，尽职尽责，负责我系拉条幅工作。其中在相当紧张的时间内亲自制作了向5.12遇难同胞默哀的条幅。
从以上活动时间可以看出，宣传部本学期活动量大，并且有些活动是计划之外接受的，活动项目有些造成冲突，并且有些活动时间紧张，我部之所以能出色完成是因为部室内各成员分工细致，各司其职，齐心协力的结果。也真正做到了人尽其才，才尽其能。
从总体上看宣传部本学期的活动多，目的性强，取得了很好的成绩，宣传栏从手工搬到电子稿的改换，大大加强了信息量，截取同学们生活中的实际照片使真实性增强。“示范建设”征文比赛使我系学生认识到示范建设的重任，能积极投身于示范建设，做好自己的实际行动。“荣鸣杯”比赛使得“ 第十一届科技文化艺术节”走进我系的生活之中，加强学校的文化建设；“黄河杯”征文比赛使的我系学子认真学习了十七大精神；“梦想舞台主持人大赛”为我系学子提供了一个自我展现的舞台，同时也挖掘了我系的人才；组织的各项知识竞赛活动积极地推动了我院学生对“示范性建设”的了解与支持；组织的学习交流活动带动了同学们的学习热情，帮助同学们准确定位自己，找到比较适合自己的学习方法。总的来讲，这些活动对我院及我系的工作起到了推动作用，大大调动了同学们的积极性，使学生会对本系学生各方面素质有了一个大致的了解，为以后更好地开展活动打下了基础，这些活动还加强了学生会内各部室的交流从而使学生会得到更好的发展。
我们也总结到了一些在活动中存在的问题，由于刚开始对新干事不太了解，他们亦缺乏主动性，是分配工作造成一定的缺陷，有些工作不能较好完成。比如主持人的选拔问题，还有对一些活动考虑不全面，对一些应急问题不能较好的及时处理，比如参赛选手时间过长主持人直接强制下台，到场观众较多场面杂乱，在一些作品收集中对其造成损害：有些干事临时有事而没有事先做好后备人员，教室申请不到二是活动时间延迟。在“长廊文化”活动中没能够及时向自律会争取到获奖证书，可能会影响到一些同学以后参加此类活动的积极性，在“欢乐你我行”活动中晚会现场秩序混乱，没有相应的维持秩序的人员。主持人在台上不够灵活，缺少默契，没有很好的活跃现场的气氛。
针对以上不足，宣传部总结经验之后，决定采取以下改进措施：
1：在以后各类活动中尽量为获奖选手争取荣誉证书等奖励，以达到鼓励作用。
2：策划人员在策划一项活动时要充分考虑到活动的时间安排，尽量避免和其它活动在时间上的冲突。
3：各项准备工作应该在活动开始前做好提前准备如：音响、话筒、道具、奖品等都应提前备好。
4：活动中各项工作要做到分工明确，责任要落实到人，防止出现工作上的盲目性。
经过近一年的工作，宣传部在系领导、老师的带领下取得了可喜的成绩，圆满地完成了各项任务。在今后的工作中，我们宣传部所有成员一定会齐心协力，团结一致，不断创新。争取在以后的工作中取得更好的成绩！ 在以后举办活动时更多地从同学们的角度出发来统筹全局，做到真正的受广大同学欢迎，以达到事半功倍的效果。我们坚信，只要我们做到一切为了广大同学，并在活动中认真总结经验教训，我们定能在以后的工作中越来越出色！
宣传部工作总结优缺点【篇六】
学生会工作总结转眼间一年的时间已过去，在学生会的日子飞快。回想一下，好像在学生会的宣传部里，我做得最多的就是画宣传板了吧。
这一学期画的宣传板似乎比上一学期多了许多，所办的活动也多了很多，相对的，也比较忙了吧。除了干我们学生会的一些是以外，我们也会参加其他部门的一些工作。例如学习部的查课，生活部的查寝、查卫生，还有体育部的查操。以前总是参加别人的活动，而自己只是一个很随行的参加者，往往都不会很关注，经常以一种无所谓的态度参加这些活动。但是，自己成为了这个活动的主办方时，那感觉竟是如此的好又不好，如此的尽心尽力，都入了十分的关注力。也因此，知道了创办一次活动并不是一件轻松的事，一个活动办下来，幕后的辛苦和困难只有幕后人才知道，而且也感受到了自己的辛苦被人忽视的辛酸/愤懑。
所有自此，我告诉自己，无论你参加的活动有多无聊，多乏味，都要尊重跌人的劳动成果。在学生会的一年的时间里，不说自己过得很充实，但亦给自己的大学生活添加了一笔色彩。
宣传部xxx
银行客户经理工作总结优缺点
时间一溜烟儿的走了，新的一年正在不远处等着我们，工作了一年的时间了，是时候写一份有关银行客户经理的年度总结了，到底如何才能写一篇优秀的银行客户经理年终个人工作总结呢？下面是工作总结之家小编帮大家整理的《银行客户经理工作总结优缺点》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
银行客户经理工作总结优缺点【篇一】
20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。
一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至12月31日，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……
虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。
在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
银行客户经理年度工作总结15
开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。
首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；
其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。
第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。
最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。
20xx年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：
一、切实保障国家粮食安全。
二、大力调整产业结构。
三、着力防控债务风险。
四、积极促进区域协调发展。
五、着力做好保障和改善民生工作。
六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。
近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。
工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼！
银行客户经理工作总结优缺点【篇二】
20xx年即将过去，在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，总授信额度20亿元。
其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。
20xx年即将来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结优缺点【篇三】
20xx年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
时间飞逝，转眼xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。
银行客户经理工作总结优缺点【篇四】
我20xx年调入银行工作，现任银行客户经理。从事基层客户经理工作年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20xx年底，累计完成贷款合同金额万元，累计发放贷款万元，已完成并回收的贷款万元，无一笔出现不良。对银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！现将个人年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：
一、强化理论学习，提升自身综合素质
年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用。
一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准；
二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
在20xx年到20xx年之间从万存款增加到多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新，做好各项业务工作
在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对客户；以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种种困难，终于在年月份，成功发放个人贷款余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在年年底，我一次与公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后，他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模，一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了亿元的票据业务。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为5000多万美元，处于支行领先地位；贷款存量亿元，其中包括短期亿元，住房和中长期亿元，现有的管户数多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进银行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的了解和信任，保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年，我累记放各项贷款亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己，树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人！
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身行改革发展中去，重塑行员工队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精，全面服务客户。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度，做好贷款工作。
（1）在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如黄金客户炼化公司、公司、公司等在贷款方面找到新的突破口。做好公司，发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务，以提高存款业务。
（2）加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况，更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访，获取信息，及时了解企业的需求，进行全方面的服务，做到双赢互利。
（3）克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
以上是年来个人的工作业绩和下一步的工作打算，不当之处，请领导批评指正！
员工自我评价优缺点怎么写1000字
一分时间，一分成果。这一阶段的工作即将收尾了，缓过神才发觉到了写总结的时候了。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。优秀的人是怎么写工作总结的呢？以下是小编为大家收集的“员工自我评价优缺点怎么写1000字”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
员工自我评价优缺点怎么写(篇1)
自我评价优点：
第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作;
第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作;
第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作;
第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作;
第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作。
针对自己的特点进行回答，学会回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。
自我评价缺点：
第一，不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度，但是交友慎重; 第二，办事比较死板，有时容易和人较真，但是比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性;
第三，什么知识或专业都想学，什么也没学精，但比较爱学习，知识面比较广;
第四，对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢，但是比较传统，不盲目跟随潮流;
第五，对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人，但是比较有主见，有一定的原则性;
第六，办事比较急，准确性有时不够，但是完成工作速度较快;
员工自我评价优缺点怎么写(篇2)
优点：
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，记得有好几次，同学或老师约了我见面，我答应以后必定按时到达指定约会地点，即使有急事也从不失约，给他们留下了深刻的映像。
由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我的毕业论文设计中充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。
一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的.。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。
缺点：
1、性格方面的弱点，有时给自己压力过大，急于求成，过犹不及。
2、在担任团队领导的时候，涉及到队员的利益的时候，有时为队员考虑的太多，导致做决定的时候会花比较多的时间。
3、不主动锻炼身体，除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。
4、工作起来，有时会忘记时间。昨天晚上就很晚睡，大概24：00过的样子，一直忙省分行领导给的20xx届新入行大学生培训电子杂志的工作。
5、在交朋友的时候，喜欢故事经历丰富的朋友，不喜欢朋友没有故事，太平淡。
员工自我评价优缺点怎么写(篇3)
我是一个很直爽的人，不管是做事还是做人，所以一下我说的都是事实，没有夸张。我具有较强的专业能力，专业知识非常的牢固，年年获得xx医科大学优良学分先进个人称号，并在xx医院实习一年，实习期间获得老师的一致好评。有很强的英语能力，能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力，在校期间多次组织班里的集体活动，都得到同学的好评。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳;喜欢思考，虚心与人交流，以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强，踏实肯干，主动争取锻炼机会。
我不断地完善自己，提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上，还阅读大量的课外书籍，不断地增加新知识，陶冶情操、开拓视野。不仅如此，我还积极参加社会实践活动，和各种文体活动，培养我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.乐观向上，诚肯自信，有着良好的沟通，协调能力与谈判技巧;
2.认真，负责的工作态度，优良的团队合作精神和组织领导能力;
3.良好的计算机操作能力，熟练应用办公软件;
4.能够适应各种压力下工作;
5.有xx年在跨国外企工作的经验，xx年以上的主管经验，熟悉建立人事体系，人事制度及组建和培训一个专业的人事队伍。
员工自我评价优缺点怎么写(篇4)
1、优点：心态积极，自信，有激情；思路清晰，执行力强，原则性强，能够以身作则；关心员工，平易近人，善于表扬员工；工作认真负责，能吃苦。
2、进步：员工上班时间缩短了；关注员工的技能培训，对员工要求严格；安排工作较合理，跟进及时，执行力提升；与员工沟通较好，学习后能与员工分享。
3、进步：工作标准高，要求严格；学习上进，能够有效调动员工激情；协调能力较好；熟悉大店工作流程快。
4、优点：工作认真负责，执行力较好；能调动员工的积极性；布置工作简单易懂；关心下属进步。
5、优点：工作认真负责，有激情；熟悉流程，能及时传达公司精神；平易近人，关心员工，与员工沟通较好；工作执行力较强；公私分明，工作对事不对人，公平公正。
6、优点：做事有原则，奖罚分明；能用企业理念同员工沟通，关心下属；执行力强。
7、优点：工作有方法，平易近人；宽容大度，能及时帮助员工解决困难；工作有计划、有重点；善于沟通。
8、王平：工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
9、优点：思路清晰，计划性强；乐观上进、不服输，执行力强；爱岗敬业，关爱员工。
10、优点：工作目标明确，思路清晰，善于总结；安排工作检查及时并有回复；注重培养下属的学习能力，对新干部帮助大；平易近人。
11、建议：性格急躁，遇事不够冷静；注意公平公正公开；对一楼关注不够。
12、建议：对下属要更加严格；给员工更多发挥的空间；了解员工心中更真实的想法；加强对课长的培训；爱惜自己，锻炼身体。
13、建议：多与员工沟通，了解员工的真实心声；对下属培训不够；对小部门关注较少；开会方式须改进；注意身体。
14、进步：关爱员工；能坚持巡场，对基础工作要求严格；布置工作跟进及时；处事果断，办事效率高，缩短员工上班时间；关注员工技能。
15、建议：工作热情要注意保持；加强对员工的培训。
16、进步：肯学习，不耻下问；严格要求自己；工作思路有进步；与下属沟通多了，笑容多了，把情绪带到工作中的现象少了；电脑知识提升很大。
17、优点：处事公平、公正；善于学；能够笑待员工。
18、该员工忠厚仁义，体贴入微。创新能力强，勇于推旧出新、不断尝试，对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想，懂得未雨绸缪，能替领导分忧，是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟，不仅重现了人间的温暖与关怀，还另无数人为之感动。
19、建议：容易情绪化，说话不注意方式；注意更加公平公正公开；注意多关心下属，也多关心自己。
20、建议：与员工多沟通，多鼓励；加强巡场频率；加强员工培训；及时解决员工反映的问题；提高开会效率；改进批评和表扬的方式。
21、进步：不再感情用事，比较理智；关心下属的工作和生活，同员工沟通多了，指责少了；公司制度执行较好，发现问题整改及时。
22、建议：布置工作跟进不及时；多与员工沟通，并注意沟通方式；控制早会时间。
23、优点：关心员工，尊重员工，能主动帮助员工解决困难；做工作雷厉风行，要求严格。
24、进步：工作效率高；能够耐心培训员工；理解下属；敢于创新；能同员工一起出台；布置工作跟进及时了；开会时间短了。
25、建议：须提高工作计划性，提高工作效率；更加关心、理解员工，与干部及员工多沟通；开会注意简明扼要，调动会场气氛；对基础工作的关注不够；多与下属分享工作经验；多关注促销员；及时解决下属反映的问题。
26、建议：注意控制开会时间和频率；培训下属要有耐心，要注意多听员工的心声；对于员工提出的问题要及时解决；对新员工的培训、指导不够；要注意体谅员工的困难，管理更加人性化；遇到问题要注意做到对事不对人；注意个人形象。
27、进步：关心下属，和员工沟通多了；执行力有提升，效率高了；专业技能有提高；过季商品处理及时。
28、优点：工作积极主动，有激情，有感染力；工作计划性强，执行力强；处事公平公正，奖罚分明；有错就改。
29、优点：工作有计划，有目标，执行力强；对事不对人；善于学习；平易近人；敢创新。
30、进步：工作认真细心；能更好地运用公司理念企业文化理念，更加理解员工，与员工沟通时态度改变大，关心下属；开会时间控制比以前好；工作思路较以前清晰。
31、进步：关爱员工，为员工着想；给员工空间；工作效率有提升；有创新意识。
32、建议：更加关心员工，多与员工沟通，多激励员工，能把员工的'心团结起来；加强对下属的培训；控制开会时间；节约用钱。
33、建议：提高开会效率，减少员工加班；避免在客流高峰期给干部开会；对新员工关注少，需加强培训，提高工作标准；对干部的要求应更加严格；注意身体。
34、优点：善于分析，思路较清晰，能抓住工作重点；关心下属。
35、优点：工作认真负责，吃苦肯干，能够与员工同甘共苦；平易近人，能够听取员工意见；敢于大胆尝试，敢作敢当；能够把公司理念运用到工作中，顾全大局。
36、建议：批评员工不讲场合；同员工多沟通，多了解员工，改善沟通态度；脾气急，生气时不理智。
37、优点：工作实干，执行力强；处事对事不对人，公平、公正、公开；上进心强，不服输；责任心强；能够自我批评。
38、该员工性格温和平静，以柔克刚，处世低调。在工作中能平衡厉害关系，维护他人利益，尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达，能站在更高层面看问题。暗中助人，情深义重。在人际关系上，更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。
39、进步：关爱员工，对员工态度好，与员工沟通及时；开会能够鼓舞士气；给员工空间和机会，不抛弃不放弃；工作认真，沟通主动；对于脱差部门指导较好。
40、建议：合理安排员工的班次；更深层次地关心员工。
41、进步：同员工沟通多了，对待工作热情、尽心，考虑事情全面；与员工沟通增加；专业技能提升大。
42、进步：和蔼可亲，对员工态度好；工作标准较以前有提升；对自己严格要求方面有进步。
43、建议：多同员工沟通，了解员工的真实想法；对下属多表扬，少批评；开会时间控制不好，重点不明确；工作需更细致；专业技能需提升；改善心态，多点笑容。
44、温柔和顺，工作兢兢业业。在岗位上，凡事起带头作用，在帮助同事和培养新人上，都能以身做则。工作态度诚恳、有上进心，能坚持原则。在目标的实现上，有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发，谦虚忍让，继承了中华民族优良的传统美德。
45、优点：执行力强，效率高；布置工作跟进及时；能耐心指导下属进步。
46、进步：能严格要求自己，并严格要求下属；虚心学习，不懂就问；工作积极性提高了，执行力加强了；工作标准提高了；时间观念更强。
47、进步：工作态度端正；工作标准有提升；对细节的关注加强；工作流程熟练；能够正确引导下属工作。
48、建议：要注意微笑待人；多与员工分享个人成长经历与经验教训；加强员工培训；注意做到对事不对人，一视同仁。
49、优点：遇事冷静，能够为员工着想；做事有计划，工作有方法，灵活性较好；公平公正；公司思想传达及时。
50、进步：能调动员工积极性；工作计划性加强。
51、优点：心态乐观，认真踏实，能吃苦耐劳；关爱员工，沟通能力强；对下属要求严格，公平公正。
52、建议：开会效率低，员工排班不合理；对员工多鼓励，少批评；严格要求自己，不能太随意，要起表率作用。
53、优点：和蔼可亲，善于沟通；工作态度积极，效率高，办事果断，对公司的制度执行力较好；能够主动向别的门店学习不足之处，并与员工分享工作经验。
54、进步：管理技能开会、总结、表扬；监督检查进步大；沟通更加主动，沟通方式改善大；电脑知识进步快。
55、建议：提高自身的领导力。
56、进步：关心员工，平易近人；专业技能又提高，工作思路改善；及时表扬下属。
57、建议：更多地了解员工；对服装部门关注少，建议参加服装会议；工作容易情绪化。
58、优点：工作认真负责，吃苦耐劳；处事公平，有耐心；关爱员工，事事能起表率作用。
59、进步：与下属沟通较好，能够听取下属意见；更加活泼，表扬下属多，能够培养下属进步；业务技能提升快，工作流程执行好。
60、建议：工作效率再高点；布置工作跟进不够及时；加强流程化建设；员工反映问题能及时回复；多同员工沟通；过于严肃，不够开朗。处事要公平公正；多关心夜班人员。
员工自我评价优缺点怎么写(篇5)
充分利用时间。一个人的时间是有限的，在有限的时间里如何将自己的事情打理的有条不紊很重要。在工作过程中，有工作在时，主要矛盾就是工作，而不是化妆、看电视、聊天、对工作视而不见等等，忙完了可以休息，工作中我有时候喜欢把活堆起来，总说明天再弄，明天的活来了又堆起来说后天再弄事实证明，这种做法会使工作效率低下，看似整天很忙，却不见成效。时间是稀缺资源，我们年轻人更应该懂得如何有效利用时间才能最大化的完成工作。
随着时间的推移，工作阅历的增加，我也在不断的完善自我。xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，对照德能勤绩四项标准，尽心尽力做好各项工作，较好履行
自己的工作职责。朝着以下几个方向努力：
一是高度重视理论知识学习，不断坚定政治信念，进一步明确服务宗旨。
积极参加机关组织的各项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。能针对自身工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和业务书籍。时刻牢记全心全意为客户、为基层公司服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二是统筹结合加强业务学习，不断提高工作能力，积极做好本职工作。学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
三是勤干加实干，积极进取，努力取得工作实绩。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。来人接待、上下沟通、内外联系等各类工作努力做到不推诿、负责任。
有句话叫态度决定一切，其实在工作中，态度决定工作质量、工作效率、工作完成率。没有事业心的人，将一事无成。才华和能力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展，才能得到相应的回报，我们青年的一代是要充分发挥个人潜能，锐意进取才能真正实现个人的人生价值。
2019年优秀护士护理个人能工作总结优秀范文
我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士，理解护士，爱护护士。
一年一度的护士节就要到来了，不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份珍贵的礼物———《护士条例》，它既保障了护士的权益又规范了护理行为，同时也保障了人民群众健康和生命安全。作为护理部主任，一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不断进取，乐于奉献的力量源泉。
然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严重缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围，多一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。
我想这是对护士护理工作最好的诠释。
