时光煮雨,宝贵的半年时间就已经过去。为了反馈工作质量,我们可以开始准备半年度的工作总结了,善于工作总结可以大大提高工作的效率,那么,半年度工作总结的写作格式我们要注意什么呢?小编收集并整理了“女工部上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
女工部是一个为广大女生服务的部门,目前在全体学生会成员的大力帮助及悉心呵护下逐步走向成熟,羽翼日渐丰满。如下是精心为你挑选的女工部上半年,欢迎大家踊跃阅读!
女工部上半年工作总结【1】
春暖花开,带走冬天的感伤,微风吹着浪漫的气息;,烈日炎炎,带走春天的温和,绿色拉近了我们的距离。送走了美丽的春天,迎接我门的又是一个夏日,又是一个学期的结束。在就要马上过去的这个学期中,女工部作为学生会的一个职能部门,在不断加强部门建设,完成部门工作计划的同时,还积极参与完成了院学生会的各项活动,并根据部门职能和广大同学的实际情况组织开展了许多有意义,有成效的活动。
一、为了给同学们提供展示自己,挑战自己的机会,也为了为系里选拔人才,配合院里主持人大赛的进行,在系里老师以及学生会的支持下,4月16日晚,我们组织了一次关于主持人技能的比赛,比赛共有32人参加,到场观众有70多人。在系主席和各部长的评审下,比赛圆满结束。
二、5月24日,院女工部在理化楼门前组织了一次大型的健美操比赛,全院各系都参加, 我系的六名女生积极排练,终于在比赛中取得了三等奖的好成绩,为数学系争得了荣誉。
三、为了迎接院大合唱比赛和数学系毕业生晚会,我部于五月中旬开始,进行了长期的合唱练习。在合唱排练过程中同学们表现出了积极的热情,坚持训练。由于此次训练时间短,任务重,所以面临着许多困难:没有专门的训练时间,只有占用同学们的课余时间;没有专门的训练场所,只好随时在校内寻找空闲教室进行排练。然而同学们还是不怕苦和累,仍然坚持排出高质量、高水平的大合唱,并在比赛中(6月6日)取得了优异的成绩,我系指挥尹航被评为最佳指挥。同时也为毕业生晚会画上了一个圆满的句号。全面展现了我系学生的文化艺术素养及奋发向上的精神面貌。我们女工部在此次比赛中担当了组织者与后勤部的角色,为增进同学们的友谊提供了一个平台,也为增强集体凝聚力起到促进作用。我们在取得了优异成绩的背后也发现了自身工作的弊端,例如宣传力度不够大,在今后女工部的活动中,我们将总结以前工作中取得的经验,改正工作中发现的不足,实事求是,在今后的比赛中取得更加优异的成绩!
四、为丰富同学们的课余生活,我部和宣传部联合举办了一次大学生手工展的活动,同学们更是发挥想象,做出了令人赞不决口的作品,使我们的活动非常精彩。作品于6月中旬在二教展览,受到了广大学生以及老师的好评。为了鼓励参展作者,我们发给他们一些小奖品。
以上是女工部在这学期中各方面工作情况的一个总结。总的来说,在这几方面的工作中我们都取得了一定的成绩,但同时存在的问题和不足之处也不少。对于其中一些成功的做法和经验,我们应该好好发展和完善,对于存在的问题我们就更要认真总结,找出症结所在,想出解决和处理的办法,以避免在以后的工作中出现同样的纰漏。不过,工作中存在一些问题是正常的,也是难免的,这也正是我们不断地检讨自己,鞭策自己把工作做得更好的不竭动力。我想,只要我们始终抱着为同学服务的信念,并把它真正贯彻到每一次的工作中,带着谦虚诚恳的态度认真总结每一次工作中的成绩和不足,并不断地自我完善和发展,我们的工作就一定能够越做越好,取得更大的成绩。
女工部上半年工作总结【2】
女工部是一个为广大女生服务的部门,目前在全体学生会成员的大力帮助及悉心呵护下逐步走向成熟,羽翼日渐丰满。蓬勃发展中我们形成了团结求实的工作作风、奋发向上的工作精神,竭诚为全体女生服务。我们的主要职能是维护女大学生的合法权益,培养女大学生自尊、自爱、自立、自强的精神,丰富女生生活,活跃女生思想,建设有大学特色的女生文化。我们一直朝着为女生办实事的方向不断努力,做到关心女生,了解女生,并不断自我完善管理制度,我们一直希望通过我们的努力,来沟通男女生情感,建立健康友谊,提高女大学生的综合素质,使女生成为校园中一道亮丽的风景线。
随着新学年的来临,女工部的工作也随之展开,现对女工部09-10年第一学期工作总结如下:
一、 日常工作
1、积极配合校团委、学生会做好日常工作,并做好学生会办公室建设工作及各种活动方案的制定等各项工作。
2、女工部内部组织纪律组织建设。在工作中,女工部注重了对内部成员的日常规范化教育。切实执行了值班制度、例会考勤制度和工作汇报制度等,并将干事的工作主动性和工作效率效果的综合测评提上议案。
3、切实执行值班工作。女工部制定了完善的值班制度,在保证完成工作任务的前提下,将质量提高到一个新的层次,干事在值班的过程中真正做到礼貌接待来客,竭诚服务同学。
二、 重点工作
1、干事培养工作。干事培养问题关系到学生会日程工作质量。因此,女工部将干事培养问题当作一项重点工作来抓。为此,女工部制定完善的干事培养方案,在兼顾思想培养和能力培养的同时,以保证今后各项工作有序高效的展开。
2、协调各院女工部开展工作。
3、定期组织开展女生护肤、化妆、礼仪讲座,女生卫生与健康等讲座。
4、对女工部成员进行思想教育,以保证内部成员良好的思想政治素质、端正的工作态度和持久的工作热情和有较强的责任感。
总之,我部门在半年的工作中,各项工作进展基本顺利,并取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。因此,我们一定认真的总结工作经验和教训,在以后的工作中再接再厉,取得更好的成绩,做到更好的服务于大众,使我校的女生工作更上一个台阶。
女工部上半年工作总结【3】
一、弘扬时代精神,展示优秀女教师个人与群体风采
以庆祝三八国际劳动妇女节为契机,隆重表彰了 20 名校三八红旗手; 2 名上海市三八红旗手; 2 名上海市教育系统三八红旗手。表彰了 5 个校三八红旗集体; 1 个上海市三八红旗集体; 1 个上海市巾帼文明岗。在此期间,通过校报、画廊等各种形式在全校范围内对这些优秀女教师个人与群体的事迹进行了大量宣传,华理女性的昨天、今天、明天活动优秀单位的多媒体光盘展示,激励了更多的女教职工成长成才。另外,全校在教学、科研、管理等各方面成果丰硕的优秀女性都在里得到妇委会的鲜花慰问。
青年女博导也是上海市三八红旗手的 储炬 教授代表华东理工大学女教授群体在上海市女教授让事业更灿烂、让生活更美好的联谊会活动中展露风采。
二、加强学习,发挥品牌特色,致力女性素质的全面提高
以三个代表重要思想的学习为重点,结合全国妇女九大和上海市妇女十二大精神的学习,围绕科教兴市、上海城市精神、校园精神和落实妇代会及上级妇女组织工作要求等开展学习、交流和讨论。
发挥女教授论坛这个品牌特色,继续在广大女教职工中开设女教授论坛。自我保健、珠宝玉石鉴赏与辨析 、我为生存做些什么等论坛|||报告受到好评,对于引导广大女性主动学习和全面提高素质起到良好的作用。
三、非常时期,积极发挥党的群众组织的功能,为抗非斗争献出一份力
在全国人民与 SARS 抗战的日子里,妇委会向全校女教职工发出了公开信,引导鼓励广大女教职工以女性优势、特色关爱学生、关爱家人、关爱生命、关爱集体、关爱社会,进一步增强家庭、社会责任感和法律识,培养健康生活方式,服从大局,维护安全环境,增强战胜困难的信念和勇气。同时,召集妇女干部融入周围女教职工和女大学生中间,积极做好思想稳定工作。
妇委会和工会女工部一起慰问抗非的重要单位之一小红花幼儿园。把组织的关爱、温暖送到幼儿园。同时为小朋友们写了慰问信,并送去了公共卫生用品。
四、拓展、延伸巾帼文明岗工作,积极开展创建活动
妇委会研讨、总结历年来三八红旗集体的申报、评选过程以及拓展、延伸巾帼文明岗内涵的思考,受到基层女教职工和妇女工作干部的肯定。在此基础上,发动基层单位积极开展巾帼文明岗的创建活动,共有 20 个单位申报。由此,把教学、科研、管理和服务一同列入巾帼文明岗的内涵之中,为学校全面育人和发展服务。
五、关注青年教师和优秀女大学生,积极营造女性成才氛围
青年女教师和优秀女大学生的成才工作,一直是妇女工作的着重点。通过青年教师与人生导师的结对子活动和青年女教师座谈会,了解青年女教师的思想和工作状态,关心她们的工作和生活,在成才路上既做到引导教育工作,又做好妇女组织的服务功能。同时去发现推荐一些人才,并为她们的脱颖而出全力创造条件。
优秀女大学生工作着力在理工优班女大学生和扶持女大学生社团工作中。 张海燕 教授的大学生心理发展报告引起了强烈反响。
六、心系校区定位与建设,引导女教职工主动投入学校发展洪流
妇委会紧密围绕学校中心工作,关注学校发展。注意引导广大女教
职工的主人翁意识,组织女教授、妇女干部、女教师骨干去奉贤新校区参观、研讨,感受关心新校区的定位及未来建设,主动投入学校的整体发展。
七、 继续加强妇女干部队伍的建设,努力提高妇女工作水平
妇委会积极组织妇女干部参加三个代表重要思想的学习讲座,
主动承担西南片高校妇女干部工作会议,认真参加上海市教育系统的妇女干部培训活动,组织全国妇女九大会议精神和上海市妇女十二大的精神学习活动,暑期开展基层妇女干部研讨活动等,都加强了妇女工作干部队伍的建设。我校的妇女工作还到上海市医务工会作兼职妇女干部工作经验交流,得到众多好评。
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女生部2019年上半年工作总结
时光飞逝,光阴荏苒,转眼之间一个学期即将结束,我们XX年上半年的工作也将结束了,回顾这个学期一路走来的路程我们真的收获颇多。在这个学期中,我们部门在原来的基础上总结经验不断提升自己,有了很大的进步。而我们的付出也得到了大家的肯定,这让我们非常高兴。这半年的时间过来,经过一次次的锻炼,女生部比去年更加稳定。
一、部门换届工作
伴随着09级学生会干部的外出实习,部门换届工作也随之开始,新的一任接班人也正在甄选当中。去年的我们也许还稍显稚嫩,由于我们自身认识不足,工作方法不能完好。但是经过一年的磨练之后,我们通过各自的努力工作方面有了明显的提升。
二、部门内部工作
我们与各二级学院女生部进行交流沟通,下放各上级通知,要求在限制时间内完成好工作。并总结各二级学院女生部近期情况,表扬各部优秀情况,也指出不足之处,要求其部门部长监督加以改正。同时听取各部门后段计划,请其他各部提出意见帮助,对于各部提出的要求尽量给予辅助,以帮助解觉她们的困难。
每个星期二晚上十点,召集各二级学院女生部成员一同对女生寝室进行全面检查。此次检查主查晚归、未归现象和使用违规物品的情况(包括烟、酒、牌、管制刀具、大功率电器等)。这些工作的进行给同学们创造了一个有利的生活情况。
在完成好本部门工作的同时,我们也积极配合其他部门的工作,协助其完成他们开展的一系列工作。在学校的各项活动中,我们与学生会其他部门的成员合作,共同完成好学校交代我们的工作。
三、总结不足,吸取经验,不断进步
不足:由于女生部成员不够,很多工作难以开展,在这个学期中,我们部门也没有承办一些具体活动。虽然我们与各二级学院有一定的交流,但是仍然存在许多不足,组织活动的经验还需进一步的积累,各部门需要互相学习活动经验及优秀的管理方式。
进取:我们一定会认真对待这些工作中的不足之处,努力改正,不断完善自己。在这半年以来,我们通过参与一系列活动,全体成员齐心协力,让我们不断成长起来,能够很好的面对工作,百尺竿头,更进一步。
展望未来,我们女生部将继续保持一贯的自信、认真和执着的态度,在总结了过去一年的经验教训之后,在新的一学期之中做出更好的成绩,提供给大家更多更好的服务。
愿我们女生部的工作越做越好,再上一个新台阶,希望在共同努力下我们的学校越来越好。
院学生会女生部
XX年6月
2015年女生部上半年工作总结范文
时光飞逝,光阴荏苒,转眼之间一个学期即将结束,我们XX年上半年的工作也将结束了,回顾这个学期一路走来的路程我们真的收获颇多。在这个学期中,我们部门在原来的基础上总结经验不断提升自己,有了很大的进步。而我们的付出也得到了大家的肯定,这让我们非常高兴。这半年的时间过来,经过一次次的锻炼,女生部比去年更加稳定。
一、部门换届工作
伴随着09级学生会干部的外出实习,部门换届工作也随之开始,新的一任接班人也正在甄选当中。去年的我们也许还稍显稚嫩,由于我们自身认识不足,工作方法不能完好。但是经过一年的磨练之后,我们通过各自的努力工作方面有了明显的提升。
二、部门内部工作
我们与各二级学院女生部进行交流沟通,下放各上级通知,要求在限制时间内完成好工作。并总结各二级学院女生部近期情况,表扬各部优秀情况,也指出不足之处,要求其部门部长监督加以改正。同时听取各部门后段计划,请其他各部提出意见帮助,对于各部提出的要求尽量给予辅助,以帮助解觉她们的困难。
每个星期二晚上十点,召集各二级学院女生部成员一同对女生寝室进行全面检查。此次检查主查晚归、未归现象和使用违规物品的情况(包括烟、酒、牌、管制刀具、大功率电器等)。这些工作的进行给同学们创造了一个有利的生活情况。
在完成好本部门工作的同时,我们也积极配合其他部门的工作,协助其完成他们开展的一系列工作。在学校的各项活动中,我们与学生会其他部门的成员合作,共同完成好学校交代我们的工作。
三、总结不足,吸取经验,不断进步
不足:由于女生部成员不够,很多工作难以开展,在这个学期中,我们部门也没有承办一些具体活动。虽然我们与各二级学院有一定的交流,但是仍然存在许多不足,组织活动的经验还需进一步的积累,各部门需要互相学习活动经验及优秀的管理方式。
进取:我们一定会认真对待这些工作中的不足之处,努力改正,不断完善自己。在这半年以来,我们通过参与一系列活动,全体成员齐心协力,让我们不断成长起来,能够很好的面对工作,百尺竿头,更进一步。
展望未来,我们女生部将继续保持一贯的自信、认真和执着的态度,在总结了过去一年的经验教训之后,在新的一学期之中做出更好的成绩,提供给大家更好的服务。
愿我们女生部的工作越做越好,再上一个新台阶,希望在共同努力下我们的学校越来越好。
院学生会女生部
XX年6月
2014年女班长上半年工作总结
做了一个学期的班长,我受益匪浅,班长这一职责像个管家,班级里大大小小的事情都需要打理,在班导的正确指导,和全班同学的积极配合下,金融3班成为一个团结,充满朝气的大家庭。
一开始做班长的时候,我觉得压力真的很大,听班导说,大一是形成一个班级凝聚力十分重要的阶段。经过了半个月的摸索,我对做大学班长熟悉了很多。
首先班长要及时通知学院下发的各项通知,我通过每个星期的院系楼签到,每天的收取邮件,飞信等等的方式获取每个一天学院发下来的通知,并及时通知全班同学。每天都会有很多的通知,并且都有严格的时间要求,这项工作挺繁琐的,但经过我的努力,都一项项的落实得不错。
然后就是最重要的一块,团结班集体,增强班级凝聚力,让同学之间可以相互的了解,一学期以来,我和其他班委积极响应新生杯篮球赛,迎新晚会,田径赛,团日,做亚运文明观众等等的学院活动,同时也多次在班上组织唱k,放风筝,生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会等等的一系列活动。每一次我尽量的听取大家的意见来组织一项活动,使我们班的同学更加的了解对方。通过我们班同学的积极配合,活动的取得了不错的成效,也希望下个学期我们班会因此而更加活跃。
另外,为了更了解我们班的同学,我会时不时的窜宿舍,多点与每个同学沟通,了解大家的需要。同时,每一次活动前,我都会很高兴的听到部分同学对活动的意见,每当这个时候,我都感到十分的欣慰和高兴!重中我吸收了很多新鲜的观点。正因为大家的配合,每一次活动才会成功!
同时,在这个学期,我会不断的让班委工作步入正轨,召开班委会议,制定班级的相关制度,让我们班更加的和谐。
经过一个学期的努力,我和各班委都可以分工合作,明确各自的分工,和各班委之间也可以更好的协调,让这个班更加的团结和温馨。
下面总结一下我们班这个学期的一些状况。
一.班委工作方面
可取之处
1.,同时班委会成员之间增添了不少默契。大部分班委都有自己的社团工作,但都够很好的协调好社团工作与班级工作,积极的参与每一次的班级活动,相处的十分的融洽。
2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。班委会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。
3..班级气氛和谐融洽,每一次的班级活动,大部分同学都会积极的参与。例如新生杯篮球赛,田径赛,组织唱k,团日,放风筝,开生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会,迎新晚会的班级参赛等等的一系列活动,男女生参与度都较为的活跃。
需要改进的方面
1. 班上少数同学比较的忧郁,希望下学期可以放松心情。同时心理委员应该多多的关注这部分同学,给予必要的关心。
2.对班委的每一次提议,同学们的反应度不算的高,希望平时同学们多点的向班委提出更好的建议。
二.学习方面
可取之处:
1.同学们出勤率还算客观,大部分同学可以做到不迟到、有事请假。能够按时地完成作业。
2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎的知识,丰富了自己的知识库。
3.临近考试时越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前。
4.期末考试,我们班同学基本都能过关。
需要改进的方面
1.班级上课气氛不算活跃。不太认真的思考老师在课堂上给出的问题。
2.学习氛围还有待加强。
有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。
三.活动方面
可取之处:
1.半年的时间班委组织过新生杯篮球赛,田径赛,组织唱k,团日,放风筝,开生日会,班委慰问男生宿舍,月度联欢,开班会,迎新晚会的班级参赛等等的一系列活动,很感谢团支书,学习委员,组织委员、宣传委员、文体委员,生活委员,心理委员的协助,活动办得算是成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。
2.我们班的部分同学还参加了亚运会闭幕式的演出。
3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性。
需要改进的地方:
1.部分同学不能很好的协调社团活动和班级活动。
2.宿舍同学的融洽度有待提高,希望可以通过带动每个宿舍这个小集体来带动金融3班这个大集体的进步。
总结
大学不同中学,它更自由,它更独立,班级的凝聚力不仅仅的需要各个班委的努力,更重要的是每个同学的支持和参与,金融3班属于每一位同学,也希望每一位同学因为金融3班而大学生活更加的精彩!
工程部上半年工作总结
工程部上半年工作总结
一、2012上半年度工程部工作总结
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。2012年上半年主要完成工作具体如下:
(一)皖投家园项目
2012上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为2012年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
二、2012下半年工作计划
根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
为体现物业工程管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取2012年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%,望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好2012下半年度的设备设施维护计划,工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建设的核心”,工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上,工程部会主动服务于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动服务意识,让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业服务,提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识,指导要有能力”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树,新项目会不断拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之处也有体现,我们部门将一如既往的按照公司的发展战略,总经理室的指导方针,在原有服务能力的基础上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导,让物业公司整体服务水平走上新的台阶,让业主得到最满意的物业服务。
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