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第三季度工作总结

发布时间: 2019.10.16

第三季度节能减排工作总结。

光阴似箭,岁月如梭,新一阶段的工作正在向我们招手。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,考虑到您的需要,小编特地编辑了“第三季度节能减排工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

还必须从理论的高度概括经验教训。第三季度已经过去了,是时候进行工作总结了,以下小编为大家收集了第三季度节能减排工作总结,供大家参考!

篇一:第三季度节能减排工作总结

为全面贯彻落实科学发展观,落实中央提出的节能减排目标,促进节能减排工作健康有序开展。我们按照调研安排以节能减排为突破点,进行了认真的调查研究,为我处搞好节能减排工作奠定了基础和信心。下面,汇报三个方面:

一、节能减排工作的现状

XX年以来我处认真贯彻落实国家有关节能排减的政策精神,充分发挥自身优势、出实招、抓实措、求实效、倡导节约文化,强化节约职能、增强节约措施。坚持把节约型结构调整与节能减排有机结合,把节能减排作为工作重点,加强宏观调控力度,落实节约措施,取得了一定成效。

1、科学管理,真情服务。为了加强路灯工作的管理,我们专门成立了路灯维修科,对路灯实施养管分开。平日里加强路灯的巡查力度,并安排了白天晚上两个维修队伍,全天候的对路灯进行维修。同时我们还公开了监督电话,如果市民发现路灯不亮或灯杆污染严重,随时可以拨打电话进行反映。

2、加大宣传力度,提高思想认识。一是采取多种形式宣传节约理念。二是加大节约力度,我们多次召开节能减排座谈会,介绍节能新技术、推荐节能新产品,认识节约的目的和意义。

3、强化管理节能,健全制度降耗。

增加节电设备 我们在城区的多条道路安装了智能节电设备,这种设备主要是通过降压等手段来实施节电措施。其中安装节电设备的路段,自22点后开始实施节电,在22点至早上5点这一时间段能节电10%。

实行路灯分路控制 我们在路灯安装的同时加装了交流接触器和定时钟,各条道路根据实际情况进行路灯的分路控制。这种控制方式可以定时开关路灯,又可实施单灯控制,从亮灯的数量和时间上进行节电。

采用新型光源进行亮化 为创建一个节约、环保的城市,在今年新安装的路灯中,我们采用了新型光源进行亮化,并采取了隔一亮一措施。大多采用了led节能灯和节能灯泡,并尽可能的采用了功率低的光源。与传统光源相比,led灯的使用寿命达5万个小时,光源照度提高,可节电50%以上。并且开启开关时,传统高压钠灯往往要一两秒才能全亮起来,而led路灯可瞬间照明。

旧路灯实行全面改造 为使城市路灯的形象更为统一、标准、美观、有效照度更高,我们正在对旧路灯逐步实施全面改造,更换原来的老旧灯具,整体改善了城市的照明质量。我们还在每条旧路加装一个交流接触器,进行分路控制。

二、节能减排工作存在的主要困难和问题 (略)

三、加强节能减排工作的几点建议

1、加大宣传教育力度。一是要加强节能减排意识的贯彻和普及,组织开展形式多样的学习活动;二是要充分发挥监督作用,广泛开展形式多样的宣传活动;三是积极推动干部职工参与节能减排工作自觉性。

2、构建激励约束机制。一要健全节能减排工作责任制。逐级分解工作任务和目标责任;二要淘汰老化、落后能耗度高的设施设备。

3、建立健全节能减排长效机制。一要充实力量,提高监管能力。加强高能耗治理日常监管,二要创新工作机制,建立有利于节能减排的体制机制和政策体系。

篇二:第三季度节能减排工作总结

乡党委、政府按照上级部门文件要求,把开展公共机构节能宣传工作作为当前的一项中心工作,力求抓紧抓好,通过节能减排宣传活动,进一步增强了广大干部职工的责任意识和节能意识,为我乡节能减排工作营造了良好的社会氛围。

一、加强领导,健全机构

博斯坦乡党委、政府为了使这次节能宣传周活动开展得有声有色,加强了对节能宣传工作的领导,成立了由乡党委书记赛力克同志任组长的节能宣传工作领导小组,把节能宣传工作纳入乡党委政府工作的重要议事日程,力求抓紧抓好。乡领导小组下设办公室,由党政办主任阿曼吐尔同志担任办公室主任,具体负责乡机关的节能宣传工作。同时明确了我乡的节能宣传周节能低碳生活,从我做起的宣传工作主题,使我乡的节能宣传工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。

二、加强宣传,提高认识

文件下达后,乡党委、政府就在6月9日的全乡干部职工大会上学习传达了我乡《关于开展20xx年公共机构节能宣传活动的通知》精神,并利用会议、标语、板报、宣传画等形式,加强对节能减排工作的宣传,使全乡干部职工真正地把思想和行动统一到县委、县政府关于节能减排降耗的决策和部署上来。通过宣传学习,使大家深刻认识到节能减排是当前的一项重要工作,是节省资源、降低成本、克服能源困难的有效措施,是发扬党的优良传统、加强机关自身建设的具体行动,也是立党为公、执政为民思想作风的有力体现,从而提高对节能减排工作的认识,自觉遵守机关有关节能减排工作的制度及规定。

三、突出重点,严控节能降耗关

博斯坦乡党委、政府以开展公共机构节能宣传活动为契机,以节能低碳生活,从我做起为主题,在用电问题上,号召每一位机关干部、职工从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。加强用电设备管理,使用电脑、打印机等办公自动化设备时尽量减少待机时间,要求全体干部职工养成随手关灯、关电脑、关电源的良好习惯,严格控制用电浪费现象,把用电节能目标提高到5%以上,今年博斯坦村工作组牵头,每户都发放3各节能灯;在用水上,除了食堂、厕所用水外,基本上控制了其他方面的用水量;在小车的使用上,主要领导从自身做起,不因公出差,尽量避免使用公车,到县级部门办事或是下村,尽量走路或骑便车,极力减少降低油耗;在控制办公用品消耗上,充分发挥办公自动化优势,有效利用QQ,微信群等电子公文传输系统收发和办理文件,严格控制纸质文件印刷数量,尽量在电子媒介上修改文稿,减少出清样次数;办公用纸双面打印或重复利用,草拟文件一律使用单面书笺纸张起草,有效地控制了办公用品的消耗。

篇三:第三季度节能减排工作总结

为认真贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构管理条例》和厅、总队、支队有关节能减排工作的要求,鲁甸大队结合自身实际,认真组织开展节能减排工作,现将第三季度的工作小结如下:

一、领导高度重视,措施得力,职责明确

大队领导班子高度重视今年的节能减排工作,为防止节能工作流于形式、走过场,按照总队、支队有关文件要求,成立大队节能工作组织领导机构。

二、制定有关规章制度,做好节能减排

根据节能目标要求,大队在第三季度着力进行有关规章制度和措施方案的制定,便于今后更好的开展节能工作。经研究讨论,目前已制定的有关规章制度有:大队节能规划、大队节能目标措施方案、办公用品及设备管理规定、车辆管理规定、水、电使用管理规定等。

三、认真组织学习,落实有关文件精神

节能减排是一项基本国策,为提高广大干部职工依法节能意识,了解全国的节能形势和节能措施,使节能工作深入人心,在第一季度,大队积极组织全体干部职工学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》和《云南省节约能源条例》

等相关法律法规。通过学习,较大的提高了大队全体干部职工的节能意识,并将所学知识联系实际,在日常生活和工作中,节水、节电、节油理念得到普及。

四、及时上报节能数据,充实台帐内容

在第一季度,大队严格按照支队的要求,对每辆车每个月的燃油情况、保养情况、维修情况,水、电、燃气、纸张等办公用品及设备的消耗情况都做了认真详细的记录,并按规定时间及时上报。同时,严格控制支出,避免不必要的浪费。

通过第三季度的学习、教育,大队大部分干部职工都能养成随手关灯、随手关电、双面打印、提高车辆实载率等良好习惯,大队节能减排工作初见成效。但仍然存在着有的队员对节能减排工作的重要性认识不够,节约用水、节约用电的意识不够强,在工作生活中忘记关灯、关饮水机等问题。在今后的工作中,大队将继续加强对节能减排工作落实情况的监督检查,以确保支队下达的20xx年节能指标能够顺利完成。

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第三季度工作总结2020


第三季度眨眼就要过去了,季度工作总结你写好了么?这是小编提供的第三季度工作总结20xx,一起来看看吧。

第三季度工作总结20xx一

一、第三季度工作简略总结

三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:

(一)加强棉花田管。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。

(二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基础。

(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。

(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。

(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误。

(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。

(七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。

(八)XX村防护林建设项目己完成80%的工作量。

(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。

(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。

(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。

(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。

二、第四季度工作计划安排

(一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。

(二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。

(三)组织群众,于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务,为来年生产打好基础。

(四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。

(五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。

(六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。

(七)认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。

(八)组织好政府机关及村党员、干部冬季思想政治和业务培训工作,进一步提高大家的整体素质,为推动乡村工作奠定基础。

(九)积极做好农户还贷工作,提高信誉程度。

(十)组织农户,认真作好牲畜转场前各项准备工作,确保安全进行。

第三季度工作总结20xx二

20xx年第三季度,按照永锦公司“双创”工作安排和矿井实际情况结合,在矿井领导知道下,我矿认真开展了管理创新推动工作,先在对三季度的工作总结如下:

三季度,我矿各单位累计申报管理创新项目37项,完成的各项创新都已经投入到工作中去,并且全部都得到了广泛的运用。

一、 三季度管理创新工作亮点

(一)抽放队的打钻进尺对标管理,抽放队队为保证能够圆满完成公司及矿井下达的进尺任务,根据矿井下达的进尺任务,由抽放队管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况对每个班组协商拟定本月的分解计划。严格按照瓦斯治理“十二字方针”要求,为了保质保量超额完成矿井下达的区域瓦斯治理工作目标任务,抽放队由管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况,对每个班组协商拟定本月的进尺分解计划。最终超额完成矿井及公司下达的打钻进尺任务;每个职工的劳动积极性得到了很大的提高;班组长的组织能力得到了很大程度的提高;我队全体人员的收入得到提高;得到永锦公司云煤一矿劳资科和永锦公司劳资部领导的认可和好评。

(二)综掘队区队班前班后会的推广应用

针对综掘队当前部分跟班负责人要在本班工作结束后不能及时针对本班工作完成情况以及设备运行情况进行评估总结,对于工作中班组长生产组织中造成的失误、部分职工工作懈怠、责任心不强等现象不能及时发现,对于工作中存在不足之处不能及时发现解决。通过实施班前班后总结会,能够清楚地了解工作目标及当班工作完成情况、设备运行情况、施工中存在的各种问题,针对工作中存在不足之处及时制定有效措施并限期整改,提高班组长责任意识和职工对工作的积极性和主动性,激发广大干部职工的潜能,促使综掘队安全生产工作健康有序发展。

二、 三季度管理创新所做的主要工作

宣传发动,加强培训,树立管理创新理念。矿井多次举行了管理创新宣传培训专题会,会上强调了管理创新工作的重要性,着重传达了“现代化管理方法”的推广应用,包括现代化管理方法的含义,及按照现代生产技术规律和生产经营管理规律的客观要求,运用现代自然科学和社会科学的某些成果,对生产经营活动的进行有效管理的方法,另对信息管理的初步引进工作,同时让广大职工认识到企业管理的现代化方法有很多。比如我们一直在推广的内部市场化管理、人力资源管理方面对每位员工的职业生涯规划,企业管理中为调动员工工作积极性运用绩效考核等手段都属于推广现代化先进管理方法。

理解创新概念,树立创新意思,在全矿井进行创新挖掘,号召开展全员创新公司。创新管理工作无处不在,创新的源动力在基层,在生产岗位一线,每个人身边,在每个人心中。提出“全员创新”的理念,要求每一个人,每一个岗位都要有创新意识,都要解放思想,利用创新的理念去解决工作中的难题,通过号召和发动在全矿掀起了创新热潮。

严格考核,奖罚兑现,用收入杠杆激发全员管理创新积极性。矿井管理创新工作实行月度验收、季度考核。每月度,由矿管理创新成果评定委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比,按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价,评出一、二、三等奖和鼓励奖。

三、存在的不足

(一)进一步加大管理创新培训力度

我矿由于开展管理创新时间相对较短,基础较为薄弱,职工素质参差不齐,所以,还要对管理创新进行再培训、再学习、再理解、再认识、再实践,不断提高各级管理人员对管理创新的认识和应用水平,为不断创新奠定基础。

(二)加大优秀项目推广力度

我矿优秀管理创新项目推广程度有限,一些单位好的经验和做法没有推广到其他单位去,敝帚自珍,未实现项目带动。下一步要把管理创新的重点放在优秀项目推广上,把创新成果真真正正转化为生产力。

(三)完善、规范资料的整理

我矿目前的管理创新资料整理虽然比以前规范和完善了很多,但是与其他一些先进的矿井和公司比较的话,还是有很大的差距,资料整理的还是不够规范和完善,资料的上报程序还有待进一步的去完善和改进。

四、下一步工作安排

要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新,最终实现创新工作真正的深入到各项工作当中。下一步,一是认真做好管理创新的总结表彰工作。根据创新办年初工作安排,认真总结管理创新工作,对管理创新优秀成果和主要创新人员及创新工作突出的单位,进行表彰奖励。二是进一步完善措施,建立管理创新长效机制。在今后的工作中,我们将进一步完善管理创新工作的措施,切实抓好管理创新工作的落实,着力建立管理创新工作的长效机制,努力做到不为创新而创新,使创新工作焕发出持久的生命力。

规范管理上报的程序和流程,严格按照时间要求上报项目,严格审核项目的内容,对于应付工作的一律都给退回重新在做。 对各单位进行一下管理创新的培训,使各单位都能够的清楚明白什么是管理创新,区分开来管理创新和技术创新,避免下次上报的时候还会出现报技术创新按管理创新来报。

总之,20xx年三季度我矿管理创新工作虽取得了一点成绩,但还有很多不足之处公司。我们将在下半年的工作中,进一步总结经验,克服不足,力争管理创新工作有更大的突破。

第三季度工作总结20xx三

一、债权债务的清理,

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回

发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成

情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20nn年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。

再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

第三季度的工作总结


转眼间,第三季度悄悄而去,我们是时候写一份工作总结。下面是小编搜集整理的20XX年第三季度工作总结,欢迎阅读。

20XX年第三季度工作总结一

截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最后一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,希望大家多提宝贵意见。

首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日,xx品牌郑州区第三季度实现销售 2404905万元,前三季度完成销售 7381577万元,完成全年任务的 70.43%。其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22.4%;花园店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38.3%;大商国贸店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花园商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34.3%。

xx团队从8月份开始整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售 121175元,与去年同期完成73151元,增长65.6% ;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52.2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1.4%;能取得上述业绩,离不开xx团队的所有员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝聚力的基础。

第一,本季度,xx团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核,除了严格按照公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效管理方法,从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩,避免出现员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结一致去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点,确实让店长把专柜当做事业来做。

第二,重视员工培训,除了销售技巧上的培训之外,团队更重视心态培养和思想教育,除了积极参加人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进行,还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育,这也是团队打造凝聚力的前提。再次,在xx团队内部推行互帮互教销售模式,销售能力强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xx团队将这个模式继续坚持和推行。最后,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各项考核结果,查找不足,团队内部进行纵向比较,公司内部进行横向比较,找出目标,给出压力。

取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。过程控制做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动计划,经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不够熟练,总结计划管理不是很到位,下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。

第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情出现,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。 第三季度货品流转良好,货品 的存销比良性

第三季度,协助人事部共组织知识技能考核两次,陈列考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。

第三季度,协助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进行跟进落实。

第三季度,积极协助配合各部门工作,请信息部协助团队ERp教育工作,现专柜人员系统操作基本到位。

下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建设促发展,实现全年大发展。

利用培训稳队伍,除了进行知识、技能、技巧培训之外,请人事部协助进行人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成凝聚力和执行力都很强的团队。

落实活动抓销售。计划、落实、反馈总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。

梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。

实现全年大发展。完成团队年度目标,实现20xx年公司发展贡献力量。

20XX年第三季度工作总结二

20xx年第三季度,市人民公园按照局党组及公园的工作安排,认真抓好各项工作的落实,开展主要工作如下:

一、公园园内绿化养护及基础设施维护工作。第三季度我们园内一是补种草坪280平方米、麦冬93平方米,栽种串红、彩叶草、万寿菊、硫华菊、孔雀草、羽衣甘蓝等花木共计10300盆。二是更换电表箱4个,制作动物园警示牌6个,焊接动物笼舍105米。 三是“十一”节日期间摆放组团花卉共计3000余盆。四是扎实做好卫生、修剪、病虫害防治、浇水、施肥等日常管理工作。由于工作扎实,我们在城市园林精细化管理考评中,公园名列前茅,许慎文化园7月、9月份荣获第一。

二、开展思想作风大整顿活动。从今年的5月中旬到8月底,公园开展了为期三个月的“思想作风大整顿”活动。活动中,全体干部职工工作和学习并举,坚持做读书笔记,结合工作实际查摆问题并撰写整改报告共98篇。通过思想作风大整顿活动,公园干部职工努力转变工作作风,不断提高工作效率,牢固树立了全心全意为人民服务的思想。

三、开展季度“业务标兵”评选活动。此项活动主要目的是为了树立模范典型,改进工作作风,提升工作效能,扎实推进“政风行风建设年”活动。为公平有效,我们制定下发了实施方案,并根据各科室民主推选的名单,结合日常生产检查情况综合研究后,评选出季度“业务标兵”,我们及时召开表彰会,颁发证书和奖品,引导和鼓励广大干部职工强化责任意识,营造和谐勤奋,积极向上的良好氛围,进而推动各项工作扎实开展。目前我们已评选出第二、第三季度业务标兵,我们将把这项活动长期开展下去,以此激励士气,团结奋进。

四、积极开展家庭养花、宠物饲养义务咨询活动。为满足广大市民对家庭种花养草和宠物饲养知识的需求,“十一”期间,我园组织园林花卉专家和野生动物保护专家在园内开展家庭养花和宠物饲养义务咨询活动。活动中,专家同市民交流养花和饲养宠物的经验,介绍花卉宠物的养护饲养技巧,对家庭养花的一些误区及养花需要注意的问题、犬和猫等宠物饲养的健康保健及防病治病的知识进行现场详细的讲解。期间,约有百余名群众前来咨询,活动深受市民欢迎。

五、开展“建国62周年”演讲比赛。为了充分调动干部职工的工作积极性和主动性,我们于国庆前夕举办了“建国62周年”演讲比赛,比赛围绕“立足本职、争先创优”、 “我与单位共命运”、“提升工作效能,服务人民群众”三个主题开展。公园11个科室选拔出13名参赛选手,围绕弘扬伟大的爱国主义精神、如何做好本职工作等内容,发表了“我为 献青春”、“我与单位共命运”、“ 是我家”等热情洋溢、精彩纷呈的演讲。通过此次比赛,弘扬了爱国主义精神,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

六、建章立制工作。在近期“政风行风建设年”第四阶段活动中,我们积极开展制度建设,通过建章立制,规范管理和行为,确保政风行风建设年活动取得实效。我们制定了党务、政务公开制度,明确了首问负责制度,修改完善了考勤管理制度、奖励和责任追究制度、科室岗位职责,新建了停薪留职人员管理办法、车辆使用管理制度。通过建章立制,干部职工增强了服务意识,提高了工作效率,改进了工作作风,有效推进了各项工作的开展。 七、其它工作。在做好以上重点工作的同时,我们在第三季度还组织开展了党员义务劳动、 “庆八一”军人座谈会、职工技术比武训练、“慈善日“捐款等活动,同时抓好了城郊防护林、义务植树基地的养护管理工作。第三季度我们共编发简报12篇。

第三季度医院工作总结


在我们的工作中,我们要养成写工作总结的好习惯,这样的好习惯能带给我们巨大的收获和帮助。下面是小编搜集整理的第三季度医院工作总结精选版,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目!

第三季度医院工作总结精选版

花园口镇卫生院坚持安全第一、预防为主的方针,认真贯彻执行国家的安全生产法令、法规,落实上级有关部门安全生产方面的文件精神,始终把安全生产工作当成医院的一项重要工作来抓,在医院内奏响安全是职工最大的幸福、安全是职工最大的福利、安全是职工最大的祥和的主旋律,保障职工的身心健康、保证员工高高兴兴上班来、平平安安下班去。回顾本季度的安全工作,主要做了以下几点:

一、建立齐全安全生产管理网络。

医院成立了以院长为组长,安全生产主任为副组长、各科室负责人为成员的安全生产领导小组,全面领导医院的安全生产工作,制定医院的安全管理目标贯彻上级有关安全生产的方针、政策、法令、法规。并成立医院义务消防队。医院的安全生产办公室具体负责医院日常安全管理工作。监督检查各科组安全生产工作落实情况,负责对科组日常安全工作的指导和对新员工、临时工安全教育和培训工作,以及事故调查分析的组织工作。各科组负责人在带领全体组员完成生产任务的同时,严把安全关,对科组的安全工作全面负责,并坚持当安全与生产发生矛盾时,生产要服从安全,在医院内现在是人人讲安全、人人管安全、一个自上而下的安全管理网络已经形成。

二、建立医院各级人员安全责任制,制订安全操作规程。

医院根据自身实际已经形成了一套行之有效的安全责任制和岗位安全操作规程,各科组负责人为医院的安全员与医院签定社会综合治理、安全生产、消防安全责任书,每位职工做到应知应会。具体做法如下:

①每年年初,医院都要组织有关人员对已形成的安全条款进行修订、补充,使之不断完善。

②是每季度医院要集中对全体员工进行安全意识,安全管理知识和新修订的安全责任制,安全操作规程进行教育培训学习。

③是医院义务消防队进行每年二次的消防安全演练,提高对我院的实际自救能力。

④是特殊工种人员积极参加上级安全部门组织的安全培训,并做到持证上岗。

⑤对剧、毒、麻药品、易燃、易爆、易腐蚀物品有专人、专柜保管,专门地方放置。

三、安全生产工作注重抓落实。

医院坚持安全生产从基层从科组抓起,一、查,认真落实各科组安全生产管理,查安全隐患部位,二、记,就是做好安全记录,记录各科组安全生产情况,事故隐患及处理情况。三、改,就是整改,发动各科组成员献计献策,及时整改安全薄弱环节。四、严,就是严格要求严格执行安全操作规程。除做好以上科组自身安全管理外,医院每季1次安全生产现场管理考核,把安全检查作为一项重要内容,凡安全有问题,其他项目成绩再突出,也失去评优资格,再一个坚持安全巡查制度,由医院安全生产办公室及总务人员不定期负责巡查生产、住宿环境的用电、用气设备、线路、安全消防设施等完好情况,有问题及时修复。积极配合上级主管部门每次的安全生产检查。

四、做好年终考核评比工作,坚持安全一票否决制。

坚持在一年一度医院的年终考核中把安全生产管理工作纳入考评范围。实行安全、质量一票否决制,任何科组、任何员工,在一年的工作中在安全和质量上出过事故,就失去评先进资格,评上先进科组及个人的医院在年终作出奖励。

五、下一季度打算:

积极做好医院安全生产管理工作,不仅是保障职工安全健康的需要,也是医院稳定生产秩序提高经济效益,促进医院管理上台阶的需要,更是为稳定我镇经济发展作出保证。在去年已取得成绩的基础上继续建立和健全各项安全制度,制定安全生产工作规程,加强职工安全教育和培训,逐步推行现代安全管理方法,确保今年全年无安全生产事故发生,为医院的进一步发展创造一个良好的条件。

第三季度医院工作总结精选版

20XX年第三季度医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。并为迎接评审建立迎评办公室,对其直接领导,为二级医院综合评审的顺利开展提供了有利的保障。现将20XX年医务科第三季度的工作总结如下:

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20XX年医务科始终以 三好一满意为标准,根据既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

1、严抓管理,促进各项制度落实到实处

医务科继续加大十四项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

2、规范病历管理,提高病历书写质量

医务科不定期到科室抽查病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反愧及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的医疗文书质量考核奖惩办法,针对不同问题进行相应处罚。

3、立足自身,加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。医务科不断自我完善、更新,重点包括:进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗安全管理

切实把以病人为中心作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照规定实行处罚。

三、继续医学教育管理

医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。

1、20XX年第三季度我院有张琳、刘兴娜、刘琦、周娜、李莉、王峰、王丽、杨成福、李金柱、吕灏、朱吉明、栗峰、卢世凯等人分别到千佛山医院、齐鲁医院、省中医医院、中心医院进修影像、临检、处方点评、周围血管B超、妇科、肛肠、甲状腺乳腺、中医儿科、针灸、ICU等专业。对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

2、第三季度医务科在周一、周四业务学习之外,共组织包括手足口并甲型h7n9流感在内的业务培训和讲座共13次;组织全院理论知识考核12次,合格率100%。

四、配合医院全面开展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

自手足口、甲型h7n9流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h7n9流感的应急预案,协助完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。组织相关全员培训,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。

五、为迎接二甲评审,我们对照标准,寻找差距,积极解决出现的问题,配合各科室完成评审的准备工作。

在迎接评审过程中,工作的重点集中在对照标准完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:

1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待二甲初审工作,二甲初审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照二甲医院的标准来提高并完善。

2、认真组织并完善文字工作:对照二甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。

⒊、二甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,改善硬件条件。

4、硬件条件限制,对于科室内部布局不尽合理的地方,协调相关科室尽力完善布局,使工作流程更加合理。

5、参与督导各科室工作并接收各科反馈。在实际工作中,严格按照医疗规范组织实际医疗技术操作,积极纠正以往不甚规范的操作及时更改,实实在在的在初审准备中受益。

在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取更好的完成工作,为构建和谐医院贡献自己力量。

第三季度医院工作总结精选版

坦洲医院20XX年第三季度创建?平安医院?的工作重心主要是急救培训、应急演练、登革热培训、手术培训和护理服务质量等方面工作,总结如下:

一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班

20XX年7月11日下午,强生(上海)医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。

此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求。

二、举办?践行核心价值观 全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动

7月11日下午,由中共中山市委宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室举办,坦洲镇宣传办协办的?中山市践行核心价值观 全民修身在行动百场宣讲坦洲镇专场?在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座30多名青年朋友交流互动。

三、儿科开展儿科急救培训

为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。

四、我院派出医疗队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习

为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长:党委副书记、副院长宁杰辉,副组长:门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。

五、举办20XX年8月份登革热培训

根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。

六、坦洲医院开展20XX年急救技术知识学习讲座

为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20XX年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。

此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。

七、坦洲医院加强护士素质与行为规范

为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。

本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量。

企业第三季度工作总结


理争效益,优质服务铸精品。 20xx年第三季度在公司、区域领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,三个月来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务, 以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

一、销售分析及应对措施

20xx年石弓站站7-9月份销量有所下降,自马集开业后汽柴油都出现下降的趋势;但非油品都基本完成了任务,针对客户群体下降,下降增加的情况,我站采取了一些措施稳定并增加销量

1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑

热情服务,使用文明用语-您好、您慢走、欢迎下次光临等,做到来有迎声、走有送声、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。

2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。

3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。

二、日常管理

石弓站以我要安全主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有教育。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的重要意义。

对设备的检查,我们做到了周查、月查、和重大节日的检查,但也存在一些问题,说明了我们现场管理还存在漏洞,不安全因素还时常存在。所以做好现场管理,按规范操作,是我们今后常抓不懈的主要工作

三、安全方面

石弓站7月份天气炎热、站长武兴东高度重视,每天想办法为员工们防暑降温,故没有出现中暑现象,8月份台风不断,站长武兴东带领大家及时加强罐区管控、加强分流、全员配合开展抗洪救灾、做好安全保卫工作等应急处突的要求。全体员工一直都在抗洪抢险第一线,全力以赴战洪灾,保安全,救险情。连续作战,攻坚克难, 9月份罐区落叶较多,站长武兴东要求大家每天及时清扫同时做好秋季防火防盗应急预案演练工作。

四、服务方面

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,以微笑服务操为标准, 在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

第四季度石弓站会近一步做好节假日油品保供工作,在日常会近一步抓管理、抓安全、抓服务,把平常的工作做的更好,力争在新的一季取得好成绩。

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