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物流分公司20xx年度年终工作总结大会胜利召开。此次会议是十一五末、十二五初召开的团结奋进、继往开来的盛会,大会全面总结了物流分公司20xx年度的各项工作,分析了物流分公司发展面临的新形式、新机遇、新任务,并按照公司的各项部署与要求,提出了十二五开局之年、20xx年的主要工作思路和重点。
应邀出席会议的有二公司陈书记、秦副总经理、朱总、左副总、罗副总、曾助理以及生产管理部李建华、程燕、李远志,分公司职工代表、领导和各部室、项目办事处负责人参加了会议。
大会首先听取了分公司樊洪双经理《坚持职业忠诚操守,强化精细化管理力度,为更进一步提升物流分公司盈利能力而勤奋工作》的行政工作报告。樊洪双经理从分公司完成指标情况、生产服务方面、外部经营情况、盈利及资金状况、内部管理方面和存在主要问题六个方面,对20xx年各项工作情况进行了详细的总结。并就20xx年的主要工作作出了整体部署:一是强化精细化管理力度,增强分公司盈利能力;二是加强营销网络建设,积极拓展外部市场;三是积极谋划物流产业化发展思路,为公司增强新的创业渠道;四是加强执行力建设,严明分公司的工作纪律;五是完善监督体系,增强分公司抗风险能力;六是凝练企业文化,增强分公司文化软实力。
分公司龙平书记作了《凝心聚力谋发展,鼓足干劲求实效,创先争优图跨越,同舟共济促和谐》的支部工作报告。报告总结了20xx年分公司党政工作取得的成绩与不足,龙书记分别从党建系列活动方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣传报道方面、群团工作方面和工作中的不足七个方面进行了全面的分析。龙书记提出了20xx年的主要工作思路:一是加强组织建设;二是继续深入开展好创先争优活动;三是坚持不懈抓好党风廉政工作;四是抓好班子建设和队伍建设;五是全面开展营销工作;六是积极开展各项竞赛活动;七是建设五个物流;八是加强执行了建设,增加各项工作的闭合性和完整性。
公司曾助理在总结会上肯定了物流分公司的各项工作,他指出,物流分公司为公司物资保供服务做了大量工作,各种材料价格的有效控制为公司成本管控作出了贡献。曾助理结合公司20xx年的物资工作重点主要谈到了钢材集中采购管理、计划管理、营销管理、量差管理、周转材料管理、零星材料
公司副总经理秦宗平,他重点谈到了精细化管理、人才培养、对企业忠诚等问题,并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话,并对物流分公司提出了几点要求:一是要苦练内功,提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路,开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育,加强廉政建设和监督机制建设日上午,各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午,分公司举办了迎新联欢会。
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2020年物流业务员的工作总结
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。 、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。
通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。
通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。
通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏。
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意 自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。
说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要一份报告。”
听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”
报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更
为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论。
5、避免与旁人交谈——当你打电话时,如果你中途与身边的其他人说话,这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理,你应该向对方道歉,并讲明理由,然后以最短的时间处理完这些事情,不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长,你可以向对方道歉,然后过一会儿再打过去。但在你打电话时,最好要避免这种情
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
例如:“我尽早给您回电话”,或“我昨天想给您回电话”,或“接到您的信我就立即给您回电话,但是您一整天都不在。”所有这些只是过去的事情,只能耽误你目前生意的时间,过多地解释也是毫无意义的
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料 ,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。
物流企业安全应急预案
今天我们将为大家介绍一篇关于“物流企业安全应急预案”的非常详细的文章。非常欢迎大家一起分享自己的经验和知识,让更多的人从中受益。防灾减灾是全社会共同的责任和义务。为了保障世界各地人民的安全和幸福感,我们需要制定一系列应急预案,以提高应急处置能力和水平。
物流企业安全应急预案 篇1
物流公司安全应急预案
随着全球经济的发展,物流公司的重要性越来越被人们所重视。物流行业面临着各种潜在的安全风险,如货物被盗、交通事故和自然灾害等。为了应对这些风险,物流公司需要建立完善的安全应急预案,以保护货物和员工的安全。
一、风险评估
物流公司应首先进行全面的风险评估,识别潜在的安全风险。这包括对运输和仓储环节进行评估,以确定可能出现的风险和各种可能的危机情况。例如,货物被盗、运输车辆失控、火灾、爆炸等。通过风险评估,物流公司可以更好地了解自己所面临的潜在危险,并采取相应的措施来应对。
二、定期培训
物流公司应定期组织员工参加相关培训,包括安全意识培训和应急逃生培训。安全意识培训旨在提高员工对安全问题的重视程度,培养员工具备应对突发事件的能力。应急逃生培训可以帮助员工熟悉应急逃生的操作流程和注意事项,提高员工在紧急情况下的自救和互救能力。
三、安全管理
物流公司应建立健全的安全管理制度和流程,确保每个环节都能够严格按照规定来执行。例如,对运输车辆进行定期检查和维护,确保车辆的安全性能达到要求;对仓库进行安全巡查,排查可能存在的安全隐患;设立监控摄像头,加强对仓库和运输车辆的监控等。物流公司还应制定并执行安全规章制度,如货物封条制度、防火制度、安全操作制度等,确保员工遵守规定和程序,防范潜在的安全风险。
四、紧急事件应对
物流公司应制定详细的紧急事件应对预案,包括灾害应对、事故应对和恐怖袭击应对等。预案应具体明确,包含各种可能的危机情况和应对措施。例如,对于火灾,应预先确定所有员工的撤离路线和地点,并设置火警报警器和灭火设备;对于交通事故,应确定事故处理的流程和责任人等。在紧急事件发生时,物流公司应时刻保持高度警惕,迅速启动应急预案,组织员工进行有效的应对措施。
五、信息共享和联动
物流公司应与相关机构和供应链上下游企业建立紧密的合作关系,进行信息共享和联动。例如,与警方建立联系,获取最新的安全信息和防范措施;与供应商沟通,共同制定安全防范措施,确保货物在运输过程中得到最佳的保护。通过信息共享和联动,物流公司可以及时获取有关安全风险的信息,采取相应的措施来防范和应对。
物流公司安全应急预案的制定和执行是确保物流运输和仓储安全的重要措施。通过风险评估、定期培训、安全管理、紧急事件应对和信息共享与联动等措施的综合应用,物流公司能够更好地应对各种潜在的安全风险,保障货物和员工的安全,促进物流行业的健康稳定发展。
物流企业安全应急预案 篇2
物流公司安全应急预案
近年来,物流行业发展迅速,为经济社会的发展提供了重要的支持和保障。随着物流业务规模的不断扩大和复杂化,安全问题也日益突出。为了确保物流公司运营的安全性和可靠性,制定和实施一套科学有效的应急预案至关重要。
一、背景介绍
物流公司的安全应急预案是为应对突发事件和应急情况而制定的一套预先安排和措施。这些突发事件可能包括事故、火灾、恶劣天气、设备故障等各种安全风险,以及其他可能影响到公司正常运营和员工生命财产安全的事件。制定应急预案的目的是为了能够在紧急情况下快速准确地采取行动,最大限度地减少损失和风险。
二、应急预案制定的原则
1. 全员参与:物流公司的安全预案制定应该是一个全员参与的过程,各级员工都应该对自己的工作环节和责任有清晰的认识和了解。
2. 制度完善:应急预案需要与物流公司的日常管理制度相结合,健全完善的制度可以有效地引导员工在紧急情况下做出正确的决策和行动。
3. 预防为主:除了应对突发事件,应急预案还应注重事前的预防,通过加强设备检修、培训教育、设施改进等手段,尽可能地减少事故的发生。
4. 适应变化:物流行业的环境和任务经常变化,应急预案也应及时进行调整和更新,以适应新的情况和需求。
三、应急预案的内容和步骤
1. 事前准备
物流公司需要明确应急预案的编制要求和目标,确定可行性研究和资源调配的重点。同时,必须收集和整理各种与安全和突发事件相关的信息和数据,例如历史事故案例、行业标准和技术规范等。在此基础上,制定公司的安全目标、责任分工和预案编制计划。
2. 风险评估
根据物流公司的实际情况,进行全面的风险评估。这一步骤包括对物流公司的各个环节和岗位进行风险分析,确定可能出现的突发事件和潜在影响。同时,还需评估预案的可行性、有效性和成本效益,为后续预案制定提供依据。
3. 预案制定
根据风险评估的结果,制定相应的应急预案。预案中需要包括针对不同类型突发事件的应对措施和步骤,指导员工在紧急情况下的行为和决策。预案的要点包括快速报警、人员疏散、事故调查、伤员救护等方面。还要制定公司内部的组织架构和专门的应急小组,明确各责任岗位和预案执行的流程。
4. 实施演练
完成应急预案的制定后,还需要进行定期的实施演练,以验证预案的可行性和有效性。演练可以分为不同层级和类型,例如定期的员工培训、模拟火灾和事故现场操练等。通过演练,可以发现预案中的不足之处,并加以改进。
5. 调整和完善
应急预案需要定期评估和调整,及时完善和更新。随着物流公司运营环境的变化,可能会出现新的风险和问题,需要及时进行修订。还应根据实际应急演练的情况和反馈,对预案进行优化和改进。
物流公司的安全应急预案是保障其业务连续性和员工安全的重要保障措施。只有制定科学完善的预案,并定期演练和调整,才能在突发事件发生时迅速反应、有效应对,最大限度地减少事故损失。因此,物流公司需要高度重视安全应急预案的制定和实施,使其成为公司持续发展的重要支撑。
物流企业安全应急预案 篇3
物流公司安全应急预案
随着全球贸易的不断发展和物流业的快速增长,物流公司面临的安全威胁也愈加严峻。为了应对各种突发事件和保障货物的安全运输,物流公司制定了一套完善的安全应急预案。本文将详细阐述物流公司安全应急预案的具体内容。
物流公司应建立一个全面的风险评估体系,包括对供应链、运输工具、仓库设施、信息系统等方面的风险进行细致的分析和评估。例如,应对恶劣天气和自然灾害的风险,物流公司应确保运输工具装备有防护设施,并建立天气监控系统和疏散指南。对于物流园区或仓库,必须定期进行安全检查,确保消防设备齐全,并采取必要的防火措施。
物流公司应建立灵活可调整的供应链网络,以应对突发事件和战略性地调配资源。例如,在发生供应链中断或货物盗窃的情况下,物流公司应具备备用供应商的选择和准备,以确保货物能按时送达客户手中。另外,物流公司还应与当地相关政府部门和应急救援机构建立紧密的合作关系,以便在紧急情况下能够及时得到支持和援助。
物流公司应建立健全的安全培训和教育机制。所有员工都应经过全面的安全培训,了解应急预案的具体细节和操作流程。他们应该能够迅速反应,采取必要的措施来保护自己和货物的安全。物流公司还应定期组织模拟演练和实地训练,以提高员工应对突发事件的应变能力。
物流公司应加强技术装备和信息系统的安全性。利用先进的物流技术和信息系统,可以帮助物流公司全面监控运输过程,及时发现异常情况。同时,物流公司应加强信息安全管理,确保数据不被非法获取和篡改。加密技术和数据备份措施应该得到充分应用,以防止信息泄露和数据丢失。
物流公司应建立一个完善的紧急通讯和协调机制。在发生突发事件时,物流公司应能够及时有效地与相关部门和客户进行沟通和协调。紧急通讯渠道和联系人清单应事先确定,以确保信息传递的准确性和及时性。
物流公司面临的安全威胁日益严重,但通过制定一套完善的安全应急预案,可以在突发事件发生时迅速采取应对措施,保障货物和人员的安全。建立全面的风险评估、灵活可调整的供应链网络、健全的安全培训和教育机制、安全技术装备和信息系统,以及完善的紧急通讯和协调机制,是构建物流公司安全应急预案的重要内容。只有通过不断完善和实践,物流公司才能有效地应对各种安全威胁,保障顺畅的货物运输。
物流企业安全应急预案 篇4
物流公司安全应急预案
随着全球经济的发展,物流行业作为商品流通的重要环节,承担着越来越大的责任。物流运输中难免会遇到各种突发事件,例如车祸、火灾、恶劣天气等,这些事件对货物的安全和公司的声誉都会造成巨大的影响。为了应对这些突发事件,物流公司需要制定一套完备的安全应急预案。本文将详细讨论物流公司安全应急预案的制定和实施。
一、制定应急预案前的必要准备
在制定安全应急预案之前,物流公司首先需要进行一些必要的准备工作。公司需要对自身特点进行全面的分析,包括物流网络的布局、运输车辆的数量和类型、仓库设施的状况等。公司还需进行风险评估,识别出可能出现的安全隐患和突发事件,如交通事故、火灾、盗窃等。根据分析和评估的结果,公司可以确定出应对不同情况的具体预案。
二、制定应急预案的基本要素
制定应急预案需要包含以下基本要素:目标、组织结构、应急管理和应对措施。明确应急预案的目标,即保护货物安全、降低损失、保障员工安全,并确保业务的持续运行。建立应急管理组织结构,确定责任人和各级负责人的职责和权限,确保预案的实施能够有条不紊进行。然后,制定应急管理措施,包括监测与预警、应急救援、沟通与信息管理、现场指挥等。明确应对措施,根据不同情况制定相应的应对方案,如事故发生时的逃生和救援、火灾时的灭火和疏散等。
三、实施应急预案的流程
物流公司应急预案的实施需要经过一系列流程。预案的实施需要全员参与和培训,确保员工熟悉应急预案的内容和步骤。公司可以定期组织模拟演练,检验预案的可行性和有效性。公司需要建立健全的监测与预警机制,通过技术手段、天气预报等进行信息收集和分析,及时发现可能的安全隐患。当突发事件发生时,公司应快速响应,启动应急预案,并组织相关人员进行现场处置和救援工作。要注重信息的共享和沟通,确保各级人员都能够及时了解到事态的发展和应对措施的变化。在事故处理过程中,公司需进行全面的调查和分析,总结经验教训,不断完善应急预案。
四、建立应急资源库
物流公司应建立应急资源库,包括与应急预案相关的各种设备和资源,例如灭火器、急救药品、应急通信设备等。这些资源应置放在易于获取的地方,以便在紧急情况下能够快速使用。同时,公司还应与相关救援机构建立紧密的合作关系,如消防、医院等,以便在需要时能够得到及时协助。
物流公司安全应急预案是保障货物安全和员工安全的重要保证,需要公司全员的参与和配合。制定应急预案前需要进行充分的准备工作,并明确预案的目标、组织结构、应急管理和应对措施。在实施预案过程中,公司应建立监测与预警机制、进行培训和演练,并建立应急资源库。通过这些举措,物流公司能够有效应对突发事件,保障业务的正常发展。
物流企业安全应急预案 篇5
物流公司安全应急预案
一、引言
随着全球经济的不断发展,物流行业作为商品流通的重要环节,扮演着至关重要的角色。然而,物流运输过程中存在着一系列潜在的安全风险,例如货物损坏、交通事故、恶劣天气等。为了确保物流公司能够应对突发事件并有效应急,一项完善的物流公司安全应急预案显得尤为重要。
二、背景
在制定物流公司安全应急预案之前,首先需要进行风险评估和分析,确定可能出现的安全风险和灾害类型。根据客户需求以及实际运输场景,可以确定货物损坏、交通事故、自然灾害等多个安全风险。
三、制定应急预案的基本要素
1.人员组织结构:物流公司应该设立专门的安全应急小组,负责应急预案的制定、执行和评估。
2.应急预案的制定:应急预案应该包含事故应对程序、组织架构、应急资源库、信息沟通系统等,确保协调稳定的应急响应。
3.应急资源库:物流公司应建立健全的应急资源库,包括紧急联系人名单、紧急救援设备、科技支持系统等,以便能够迅速响应应急事件。
4.培训和演练:物流公司应定期组织安全培训和演练,提高员工安全意识和应急反应能力,确保他们能够在紧急情况下正确、快速地采取行动。
四、应急预案的具体内容
1.事故应对程序:物流公司应制定明确的事故应对程序,包括预先安排好的员工职责和任务分工、应急联系人清单、应急装备的准备和使用方法等。
2.安全检查与评估:物流公司应定期开展安全检查和评估工作,确保车辆、设备和仓库的安全符合要求,并及时采取相应的措施修复和改进。
3.紧急联系人名单:物流公司应编制一份紧急联系人名单,包含各个层级的管理人员联系方式,并确保在应急事件发生时能够快速地与关键人员取得联系。
4.交通事故应急处理:物流公司应明确交通事故应急处理的具体流程,包括报警、保护现场、伤者救助等,确保最大限度地降低事故损失和人员伤亡。
5.自然灾害应急处理:物流公司应考虑不同自然灾害(如洪灾、地震、台风)的发生可能性,并制定相应的应急预案和处置措施,以减少对货物和车辆的损失。
六、总结
物流公司安全应急预案的制定是保障物流运输安全和保护人员财产安全的重要手段。通过建立完善的预案,能够提高物流公司在应对突发事件时的应急能力和反应效率。同时,物流公司还需不断优化和改进应急预案,加强培训和组织演练,以适应不同情况下的应急需求,并保证物流运输的高效和安全。
物流企业安全应急预案 篇6
标题:物流公司安全应急预案
摘要:物流行业作为现代社会不可或缺的一环,面临着各种安全风险。为了确保物流公司的正常运营和员工的安全,制定并落实一套完备的安全应急预案是非常必要的。本文将详细介绍物流公司安全应急预案的内容和实施步骤。
一、背景介绍
物流公司承担了商品的储存、运输和分发等重要任务,但在此过程中也面临着各种潜在的安全风险,如火灾、盗窃、意外事故等。因此,一个完善的安全应急预案对于保障物流公司的顺利运作和员工的生命安全至关重要。
二、安全应急预案的制定
1. 风险评估与分析:对物流公司内部和外部的风险进行评估,包括仓库、运输车辆、办公楼以及员工等各个环节。根据评估结果,确定可能发生的突发事件类型和频率。
2. 预案建设与制定:根据风险评估的结果,制定相应的安全应急预案,包括火灾防控预案、盗窃防范预案、事故应对预案等。每个预案应包括详细的应急处理流程和责任分工。
3. 预案宣传与培训:确保每位员工了解并掌握安全应急预案的内容和操作流程。定期组织员工进行应急演练,熟悉处理各类突发事件的技能。
三、安全应急预案的执行
1. 建立应急指挥中心:设立应急指挥中心,负责协调和指导各项应急工作。中心应设有联络人员、决策人员和执行人员等不同岗位,确保应急工作的高效运行。
2. 建立应急资源库:建立应急资源库,及时储备灭火器材、急救药品、消防水源等相关物资,以保障应对突发事件时的资源供应。
3. 健全通信机制:建立健全的内外部通信机制,确保应急情况下能快速、准确地传递信息。同时,建立与相关部门和机构的合作与联系,以便在需要时能获得必要的支持和资源。
四、预案的持续改进与更新
成功的应急预案需要持续改进和更新。物流公司应定期进行应急演练和评估,根据演练和评估结果,不断完善预案内容和操作流程。并密切关注安全技术和设备的创新,及时更新应急设备和资源。
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物流公司安全应急预案的制定和落实,对于保障正常运作、减少损失、保护员工安全具有重要意义。公司应该充分认识到安全工作的重要性,并投入足够的人力、物力和财力资源,确保应急预案的有效实施。不断进行演练和改进,增强应急能力,才能更好地应对突发事件,保障物流公司的稳定发展。
物流企业安全应急预案 篇7
物流公司安全应急预案
物流是现代社会中不可或缺的一环,它负责商品的运输、仓储、配送等环节。随着全球化的发展和物流业务的不断扩大,物流安全问题也日益凸显。为了应对突发的安全风险和危机事件,各大物流公司都制定了安全应急预案,以确保生产和运营的安全可靠性。
一、建立完善的安全管理体系
物流公司应建立起科学合理的安全管理体系,以提高工作人员对安全问题的重视程度和应对能力。公司应设立安全管理部门,负责制定和监督实施安全政策和预案。建立安全培训机制,对新员工进行安全知识培训,并定期组织安全演练,提高应急处理能力。应建立健全的巡查制度,加强对物流设备、仓库、车辆等运营环节的日常管理和维护。
二、制定全面详细的预案
物流公司的安全应急预案应细致全面,覆盖各种可能出现的安全风险和应对方案。例如,在制定车辆运输安全预案时,应考虑到交通事故、恶劣天气条件、车辆损坏等情况,并明确应急响应流程及责任人。对于仓库安全,预案中应包括对盗窃、火灾、泄露等情况的应急处理方法。针对恶劣的自然环境,如台风、暴雨等,也需要制定相应的预案来确保人员和货物的安全。
三、落实安全设备和技术措施
为增强安全防护能力,物流公司应配置相应的安全设备和技术手段。例如,安装安全监控系统,包括摄像头、门禁系统等,用于监控和记录工作场所的安全状况。在货物运输过程中,可以采用GPS定位技术,实时监控车辆位置和行驶路线,以预防和追踪失窃事件。另外,应加强信息技术安全防护,确保企业数据的安全,防止信息泄露和网络攻击。
四、建立紧急情况应对机制
物流公司应建立完善的紧急情况应对机制,及时高效地应对突发事件。要设立紧急情况应急指挥部,明确各级责任人和应急响应流程。要建立与政府和相关部门的沟通协调机制,及时获取灾害和安全信息。同时,要建立健全的应急资源库,包括物资、人力等,以保障紧急情况下的救援和支持能力。要定期组织应急演练,提高员工的应急处置能力。
五、加强安全文化建设
物流公司安全应急预案的执行关键在于员工的安全意识和合作配合程度。因此,物流公司应加强安全文化建设,提高员工对安全工作的重视和自觉遵守安全规章制度的意识。这可以通过定期开展安全培训、员工安全奖励等方式来实现。同时,还可以设立匿名举报渠道,鼓励员工积极参与安全管理,并及时反馈和解决安全隐患。
小编认为,物流公司安全应急预案是物流行业保证生产和运营安全的重要措施。通过建立完善的安全管理体系、制定全面详细的预案、落实安全设备和技术措施、建立紧急情况应对机制和加强安全文化建设,物流公司可以有效地应对各种安全风险和突发事件,确保货物的安全运输和物流环节的稳定运行。
2020物流年终工作总结
篇一:物流年终工作总结
时光荏苒,200x年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关。
部门员工设置 7人
部门经理:xxx
库管员:xxx
商务:xxx
工程分包核算员:xxx
司机:xxx
部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
部门工作宗旨: 团结合作 积极配合 支持前台 热情工作
重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。
不足:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感谢公司领导给予我们工作的大力支持。
感谢公司各部门对我们的帮助、支持。
感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。
篇二:物流年终工作总结
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!
篇三:物流年终工作总结
20xx年,xx物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。现将一年来的工作总结如下:
20xx年主要做的工作。
一、围绕公司中心工作,把握重点,积极组织开展主题教育培训活动。
为切实提高公司经营管理水平和营运质量,20xx年公司把绩效管理确定为工作重点,制订并推行了绩效考核办法,完善和细化了责任目标和岗位职责,明确了工作流程、考核项目和标准,并把20xx年确定为绩效管理年。围绕公司中心工作,公司工会积极开展了主题教育培训活动。先后组织职工学习了《绩效考核:把讨论重点放在绩效上》、《绩效考核的定位是总结与改善》、《绩效管理=目标+沟通》等针对性、指导性比较强的多个课题内容,还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会,交流绩效管理开展以来的经验和做法,探讨工作中存在问题的改进方法及措施,并组织职工开展《绩效管理知识答题》活动等,使广大职工加深对绩效管理知识的认识和理解,不断增强绩效管理意识、责任意识和服务意识。
同时,为了切实改进工作作风,组织全体职工开展了“讲正气、树新风”和“创先争优”大讨论活动,还先后编发了“企业需要正气、职工呼唤正气”、“信心汇聚力量”和创先争优专刊“我们是入党积极分子”等多篇简报,通过一系列学习教育活动,职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。
二、加大培训力度,培育优秀企业文化,不断提升职工综合素质企业市场影响力。
根据集团公司培训大纲的要求,在年初制订的教育培训计划基础上,每季度再分别制订出各个月份的具体培训学习安排。八月初,又按照集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神,对教育培训计划重新作出了修订和调整,使培训工作更贴近实际、更具有针对性。
一年来,结合公司特点,明确了以会代训为主的培训形式。同时,突出了仓储物流知识、绩效管理知识和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容,并根据中层管理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点,既有共同课目和知识点,又有不同主题和侧重点。同时要求各部门根据自身特点,开展有针对性的专业知识和业务技能的学习培训,力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如,客服中心、仓储部、招商办开展了《仓储管理知识答题》活动,综合办组织本部门职工和公司中层管理人员开展了《人力资源管理答题》活动等。
同时,坚持落实“培训、考核、奖惩”一体化的激励与约束机制,一是凡是集中培训,均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记,还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制,由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的情况。按规定修满学分的,报销一定数额的书报费;达不到规定学分的,扣减一定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施,来增强职工学习文化知识的自觉性和主动性。
三、职工关心企业、热爱企业,积极为企业经营管理和发展建言献策。
公司老职工多,且这些老职工最美好的时光是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情,自然也非常热爱自己的企业,关心自己的企业。为了公司的经营管理和健康发展,职工们提出了很多合理化建议。如:工会负责人向集团公司建议,应整合集团公司内部的物流资源,抓住机遇大力推进物流业务项目的发展,得到了集团公司领导的重视,及时启动了物流配送项目的调研工作;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题,向公司主要领导提出了改革现行汽车使用办法的建议,同样得到了采纳。修订汽车管理规定的思路和措施是,现在市内公交四通八达,乘坐和出行都十分方便,除急事、护送现款、采购大宗物品等特殊情况外,以乘坐公交替代公车出行,并通过购买公交IC卡解决了交通费用报销问题,既方便了工作,又节省了费用;安全保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议:一是标准化服务的需要,二是便于客户的监督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,进出库区的所有人员必须出示证件,严格把关。此建议不但得到了及时采纳,而且还给予了表扬和一定的物质奖励。
篇四:物流年终工作总结
转眼间,踏上工作岗位已经XX年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从XX年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在XX年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
XX年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzo nobel 这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:
- 继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzo nobel一样的优质客户;
- 尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职 位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;
- 抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;
- 协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;
- 在XX 年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证
- 工资得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:
- 加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;
- 梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;
- 多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;
- 适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的XX年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪 !
篇五:物流公司员工年终总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
二、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
国企物流个人工作总结范例
进入公司是些时间了,根据公司上级的指示,需要我们的认真进行总结物流工作,总结是对我们实际工作进行一个回顾和分析的过程,可以帮助我们客观的认识自身的不足,对提升自我有重要作用,你是否在为写物流工作总结而苦恼呢?工作总结之家小编收集并整理了“国企物流个人工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
国企物流个人工作总结(篇一)
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
20xx年5月24日我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——上海畅联国际物流有限公司。成为了畅联国际物流普通的一员。感谢畅联给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司对于“天道酬勤”的经营理念的同时也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为畅联的一份子而惊喜万分。
在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段时间对公司组织结构、部门职责、信息流等有了较深的了解,熟悉掌握了货代部门的业务流程、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与各小组之间通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。
在领导和同事们的帮助下在这下两个月的时间里完成了以下的工作:
1.在裴建江和高颍霞的帮助下较短时间里熟悉了货代部门的操作流程,和ERP系统的数据库结构。
2.在高颍霞的协助下,6月1日至6月15日完成了财务发票打印系统的开发和测试的工作。
3.6月16日至6月30日完成了ERP新需求的开发工作。
1)ERP“异常情况”开闭实现批处理。
2)在“客服”模块能进行“换单开始”及“换单结束”节点设置,并且能做批处理。
3)报关模块中,“已合并货物明细”增加“全选删除”键,实现一次删除。
4)完善了“入/出库运输”内条目操作功能。
5)简化“三级考核报表”操作功能,使用户使用方便。
6)商检及进境备案的批处理功能。
4.RFID和ERP系统的接口程序。
5.ERP报表的维护。
总结了过去,方能展望未来!我对今后的工作提出初步计划:
1.继续完善ERP系统工作。
2.学习其他业务系统。
3.完善自己的业务知识,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。。
4.更好地配合本部门各个小组的工作,提升工作效率。。
5.积极地配合其他部门的工作,更好的服务其他部门。
6.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头。我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,提现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
国企物流个人工作总结(篇二)
(一)
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
(二)
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
(三)
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
(四)
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的x月末进入本公司的.,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
国企物流个人工作总结(篇三)
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络**传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划,防患未然,资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。
虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。从十一月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
国企物流个人工作总结(篇四)
20xx年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20xx年工作总结如下:
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx年度的成绩。
三、20xx年存在的问题:
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
国企物流个人工作总结(篇五)
时光飞逝,转眼间20xx年即将结束,在这一年中,我们有进步也有不足,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下。
我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵活运用也是需要学习的。不论是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。在划价台时,身边的老师总是细心的教导我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应该微笑服务,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认认真真,做好本职工作。服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。
20xx年中工作存在的不足如下:
1、存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实如果大家都这样做,那我们的工作就没法进行,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决,只有齐心协力,才能其利断金。
2、主动服务意识不够强。在今后的工作中,我们一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做好。
3、工作情绪化严重,导致出现多次与客户争吵的情况。给其他客户造成了不好的影响。
4、业务知识不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。
5、与领导和同事交流不够,基本是无交流。这样就造成了同事间的不了解,不信任。
20xx年我的工作打算如下:
1、发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰苦环境,在工作中磨炼意志,增长才干。
2、加强业务知识的学习,提高业务技能。不论在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到最后。
3、与身边人搞好关心,多交流。从而使我们的工作做到无缝连接。
4、爱岗敬业,提高奉献意识。服从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知所有的业务知识,做一个有准备的员工。
为处室发展献计献策:
1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。注意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整洁。
2、加强与其他处室的交流。却长补短,共同学习,共同进步。
在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的不足,更好的去改进,为我们下一年加油吧。
国企物流个人工作总结(篇六)
本人于20xx年进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平,从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
一、工作期间主要完成事项
1、20xx年x月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分;b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、20xx年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下,x月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
二、待完善之处
1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,很多不合理之处还有待进一步改善。
2、要员效率的提高有待进一步努力。
3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。
5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。
三、20xx年需进一步完善的工作
1、新仓库的定置及管理。
2、叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、成品库存的防锈工作。
4、毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导,同时感谢各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚喜悦源于进取,成功在于努力。为了公司和部门更好的发展,为了实现个人的价值和梦想,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑战的一年,我们将努力改正过往的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展及进步尽一份力。