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文员工作总结

发布时间: 2019.10.16

2020年文员工作总结。

时间在悄然飞逝,工作即将翻开新的篇章。本阶段的工作总结需要开始制定了。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,你是否在烦恼总结怎么写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2020年文员工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

20xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:

一、20xx年工作回顾。

1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。

例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。

在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比, 营造温馨和谐的休息环境。

2、做好服务策划工作。20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的后勤部。

3、做好团结协调工作。办公室作为矛盾集合体与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。

4、存在的不足:

一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。

二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。

三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。

二、下一步工作打算和建议。

一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

三是根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。比如,劳动纪律的深入贯彻落实。

四是要加大对员工的管理和培训力度,稳定员工队伍,为公司发展提供必要的人才保障。

1、人员的培训。公司仅在20xx年招人员入厂时进行了培训、在4月份对员工进行了质量技术的培训。鉴于公司的发展,建议如下:对员工尤其对一线员工,相关职能部门要结合实际情况做好培训工作,年初列出切实可行的培训方案和培训办法,甚至可以走出去、引进来,提高员工素质和技能水平。

2、人员的管理。人是公司发展的根本,没有人就没有发展可言。当然,在人员管理上办公室有不可推卸的责任;但是,人员的管理是个综合性的工作。鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况,作为科室和车间管理人员要改变工作方法,站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下,员工的工作效能才能发挥出来。

五是要通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性。当前,公司的工资基本上是按照岗位标准发放。当然,大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质量不一样。建议:在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技术员的工资,完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等,做到能上,也能下让工资拉开差距;有竞争才能进步,进而提高员工工作的积极性和主动性。

六是一个优秀的企业,在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案,达到什么样的标准,就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章办事。如果随意改变奖励计划或者方案,违背了市场化原则,让员工在迷雾重重的奖励机制中工作,不仅难以发挥激励的作用,而且难以做到最大限度的公平。所以说公司奖励应该制度化。

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2020年公司文员工作总结


进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,做如下总结:

一、 工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信XX年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

2020年文艺委员工作总结范文


担任这个职务已有半年了,在这半年里,我做的事不多,就是前不久举行的元旦晚会各个班委协助,共同准备的。说真的,我以前从来没组织过这样的活动,这次活动因为是三个班一起办的,在准备的过程中遇到了很多问题,但庆幸的是有那么多同学在帮我,支持我,真的很感谢他们。在这次活动中,吴亮付出了很多,先是下载视频,歌曲我就麻烦了他很多次,刚开始报节目时,他在男生那边做了很多工作,他们才报了几个节目,可后来因为某种原因,那节目还是没能上。后来还要购买晚会所有的用品,特别是租舞蹈服装时,他先要跑去看样式,再要提前去租,晚会之前还得去取,晚会过后还得把衣服送回去,真的很麻烦,“吴亮,谢谢你啊!你辛苦了!忘了告诉你了,你租的服装比我们想象中的漂亮多了,我们很满意,你的眼光哦!”

晚会中有一个节目是我们班负责的,本来是想删掉的,可 赵老师说不能删,那个节目挺好的,可问题是在晚会前一星期我还没找到演唱的人,女生好找,可这首歌一定得有男生唱,可能这首歌比较难学,我们班的男生都不愿意参加,正在我不知道怎么办时,有三个男生就勉为其难的答应了,在排练的时候他们和另外两个女生都是很认真的在学,并且每次只要我说什么时候排练,他们一定准时到,我知道大家都是想把节目搞得好一点,虽然最后效果不是那么如意,但我知道他们都已经尽力了。这次活动的所有表演者,执事人员都付出了不小的努力,表演者要抽出足够的时间去排练,争取表演的更好,执事人员得为晚会的后勤做准备工作,对于他们我真的有说不出的感激,我想说的是“谢谢你们,你们辛苦了,正因为有了你们的参与,你们的支持,这次活动才能正常的举行。”

经过这次晚会,我吸收了不少经验,以后再有这样的活动,我也就知道该按怎样的流程去进行了。最后希望各班委的工作在以后的学习生活中进展得更加顺利。

2020年营业员工作总结范文


营业员20xx年范文

工作总结1

转眼间20XX年已经过去一半,像公司领导常说的那样时间过半,工作也要过半。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易.

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20XX年画上一个完美的句号!

工作总结2

一、努力学习,不断提高自身素质。我先后认真学习了有关法律法规及安全驾驶方面的知识,并进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想及科学发展观,从而使自身素质有所提高,达到了学以立德,学以增智,学以致用的目的。

二、立足本职,干好工作。二十多年来,我始终坚持每一次出车都要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务,现已安全行驶100多万公里。随时做好出车前的准备工作,做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到、安全到达。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动帮助各科室做一些自己力所能及的事情。

三、严格自律,做到五勤。即做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位。在执行公务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不让人等车,自觉地维护单位和领导形象。

四、爱护车辆,勤俭节约。对所使用的车辆,每天进行全面的安全检查,发现问题及时处理,使车辆始终处于良好状态。认真落实三检、一保制度,努力做到 三清、四不漏,达到励行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行,确保安全行车无事故。

二十多年来,我付出了很多,也得到了很多,受到各级领导和同志们的一致肯定。在今后的工作中,我将再接再厉,安全行车,圆满完成各级领导交办的工作任务,取得更大成绩。

2020年指点员工作总结范文


时光飞逝,从客岁刚成为XX指点员之一的11月,眨眼间就到了即将褪去这一身份的现在。很荣幸,在这段光阴里我成为了学院先生的助手,帮忙处置惩罚科创就业相关工作,进一步打仗并了解了指点员的工作,我也劳绩了本身的理解与感悟。

首先是关于科创,在上一届urp项目结题之前,我们特地举办了一次针对性的urp交流会。此次交流会先生们就实验室技能培训、选题、文献检索阅读、试验研究和论文撰写五个方面进行了详细地指导阐发同时也就学员们初涉科研应具备的素养等方面进行了交流。

这次交流会得到了不错的回声。一方面为学员们办理了当期的难题,另一方面也为指出了他们接下来必要做的事情。在上一届urp胜利结题后,我们又马不绝蹄的开始了新一期的urp学员招收工作。和往届雷同,大一的学生占了大多半。斟酌到他们打仗实验的光阴尚短,为了更好的增强师生对接,晋升学员们实验素养以及科研兴趣,我们又谋划了《CAST实验超人》培训计划,以期赞助我院学员们在科研项目中取得佳绩。

《CAST实验超人》计划和以往的交流会不合,这是一个耐久、持续性的项目。目前刚开办了第一期。而第一期的主要内容是介绍做实验的经验,介绍实验室平安规范细则以及项目中的报销细则,争取在最开始就给学员们打下优越的根基以及深刻的印象并激发他们的兴趣。

第一期的《实验超人》得到的回声很好,同学们表示得到了最基础的实验室知识,并且都表达了对urp的憧憬。预计这个夏天会有许多学员开始本身的urp项目。而后期的《实验超人》则计算在学员们进行必然的实验之后,每两周一次,在群里征集学员感兴趣的内容或者现阶段的怀疑,依据反馈,联系相关实验室的研究生来肯定每次培训的偏向及具体内容。而具体形式则依据每期不合需求选择不合实验室进行实验操作教授教化或者进行小型沙龙交流,争取在轻松开心的气氛下为学员们排忧解难,取得优越造诣。

固然我的任期已经到了,接下来的这些也只能交给下一位XX指点员来进行。不过我会继承关注这一事宜并且在需要的时候提供我的赞助!我相信,我们的urp将进一步做好知识培训,为同学们搭建更广阔的平台让学员们成员可以或许更好的熬炼本身的才能,得到更好的成果。

在担负XX指点员的这段光阴中,发展是我们的主旋律。与我个人来说,之前的两年也都不停在做学生工作,然则和XX指点员比起来,照样有着极大的不合。

在一开始,我处在对照被动的状态,这样的日子和我之前的学生工作并没有太大的不合,仅仅是成为了一个干活的人而已,并没有真正的担任起XX指点员这一名号。于是我开始了思考并且积极调剂了心态。在我看来,XX指点员,不仅仅是指点员,更紧张的是XX这两个字。我们最大的优势在于我们照样学生,可以或许随时随地地以学生、以XX这一身份来看待问题。角度抉择态度,而凑巧的是,事情都是可以多角度来看待的。所以,我开始转变本身的态度,我开始变得主动,也开始变得细心,我会更多的思考我做的事。在工作的时候,我真正体会到了什么叫斟酌得再多也不算多,什么叫筹备得再充分也不敷充分,真正的事无巨细是不存在的,唯有经心放在同学们的身上,我们能力够做出让同学们满意的成果。

有人说:选择做一名指点员更容易靠近幸福。在工作中,我传神地感想感染到了幸福。如果说要我回味这种幸福,那便是我正在从事着本身喜欢的工作,从工作中发明了愉快,并且和先生、同僚们树立了深厚的情感。

感谢晓旭姐,徐威师兄,早霞姐,丹丹姐、朱婷姐以及艺萌姐的悉心指导,感谢汪源、姚炳乾、伊利亚尔、于江楠还有唐嘉五位同僚,感谢分团委科创部部长张宇同学和每一个在我工作、生活中给予我赞助的人,是你们在我工作上呈现不够与纰漏的时候,让我可以或许实时发明本身的缺陷并且可以或许补足本身;是你们在我思路枯竭的时候为我辅导迷津,让我眼前重现坦荡大道。感谢学院提供了这么好的机会让我可以或许成为六位XX指点员之一,让我可以或许和这么多优秀的人们一起工作,一起学习,一起提高,何其有幸。

每个人都邑阅历这个阶段,看到一座山,就想知道山的后面是什么。或许会有人奉告他,山的后面究竟都有些什么。然则他不会听也不会相信,以他的性格,不本身去试过,又怎会甘愿。

XX指点员,我试过了,我也庆幸,我没有止步于山的那一面。我现在可以说,可以或许成为一名XX指点员,我很自豪。所以我希望,学弟学妹们,如果有机会,必然要来试一试,朋 辈 辅 导 员,和 你 们 想 的,真 的 不 一 样!

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