惠民项目工作总结

发布时间： 2019.10.30

有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些，还有哪些方面是需要我们去注意的呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“惠民项目工作总结”，希望能为您提供更多的参考。

篇一：惠民

一年来，我院在贯彻落实“医疗惠民工程”工作中，认真组织全体干部、职工学习各级政府制定的有关文件精神，把“医疗惠民工程”工作当成大事来抓，把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的着力点，坚持纠、建、管并举，加强教育，健全制度，强化监督，进一步加大预防和惩处工作力度，求真务实，真抓实干，确保这项工作落到了实处。为解决群众“看病难、看病贵”问题、和谐医患关系，推动我院医疗建设和健康发展起到重大作用。

落实“医疗惠民工程”，减轻患者医疗费用。

1、落实四项惠民措施。

一、扶贫病房：

在内科、外科、妇产科、精神科建立四个扶贫病房，共设12张床位，制定的扶贫病房医护人员手则，扶贫病房入住程序，救助对象，减免项目及比例，救助对象转诊制度等，为城镇，农村五保护、低保人员提供了就诊方便。

二实行了单病种限价制。我院有八个单病种实行限价制：

（1）急性单纯性阑尾炎，7天痊愈，1200元。

（2）鞘膜积液，7天痊愈，1200元；

（3）单则甲状腺腺瘤，7天痊愈，1500元；

（4）腹股沟疝气修补术，7天痊愈，1200元；

（5）正常分娩，1-3天出院，600元；

（6）剖腹产，5-7天出院，2300元；

（7）宫外孕，5-7天痊愈，2300元；

（8）子宫肌瘤，5-7天痊愈，2300元。

严格加强制度管理，超出限价部分由医护人员“埋单”。

三是实行大处方签字制。对来我院门诊就医

患者，门诊医师在医疗服务中处方，单诊次每张处方药品价格不超过200元，如确需超出200元的，必须经患者签字，并说明理由，患难认可，否则由处方医师负担超出费用的50%，门诊处方用药量实行限量，每张处方一般不超过7日用量，急诊处方不得超过3日用量。门诊处方用药品种实行限度，每张处方开具同一系列药物从低价位用起，不得重复选用同类药物。四是严格实行违规收费查实分项全免制度。凡多收床位费的，免去全部床位费；多收检查费的，免去全部检查费；多收诊查费的，免去全部诊查费；多收检验费的,免去全部检验费;多收手术费的，免去全部手术费；多收护理费的，免去全部护理费；多收药费的，免去全部药费。

2、认真落实八方面惠民措施。

（1）医院开设120急救站24小时值班，对急、危、重病人开设绿色通道，先抢救治疗，后办住院手续。

（2）在内科、外科开设有两个“一日病房”为困难患者提供了输液方便，我院手术室是新建房屋、设有二间手术间，手术病人多时，可两台同时手术或连台手术，缩短了病人术前等待时间。

（3）在门诊大厅设立义务导医，咨询服务台，解决患者就医咨询，帮助行动不便的患者取药、交费和办理出院、住院手续。

（4）为方便就医患者，在门诊大厅设有候诊椅、轮椅、担架、开水保温桶及一次性水杯，针线包、花镜、纸、笔等。

（5）在病区设有钱、线、衣扣、纸、笔信封等，为住院患者提供方便。

（6）在门诊收费、中药取药、西药取药窗口均设有“老年人优先“标志，交费、取药，排队时间均不超过8分钟。（7）对65岁以上老年人就诊，检查、交费、取药，一律实行优先，需要住院的优先安排床位。

（8）医院为改善医疗环境对病

房全部进行整修、安装有暖气、电扇、空调、重点科室配有电视，在住院楼一楼设有便民灶间，为住院患者提供了优雅便利的环境。

3、加强收费管理。

严格按照《河北省医疗服务项目规范及服务价格》执行，健全医疗服务价格信息管理。针对医疗收费、用药、医疗质量、医疗纠纷等问题，积极开展巡查活动。每月不定时进行一次加强收费行为的监督检查。重点加强对ICU病房、手术科室等重点岗位、重点环节的收费管理。对违规问题进行严重处理，06年4月份，我们在内科查处一名护士因多收住院患者急诊费，不按规程操作，受到离岗反思一年零一个月的处罚，退还患者在此以前的医疗费298.40元,实行免费医疗.并大会通报,以此教育大家,促进大家自觉遵守收费制度,规范服务收费行为,杜绝自立项目收费.分解项目收费、重复收费、超标准收费等乱收费行为。强化医生在医疗服务中合理用药、合理检查、因病放治，切实维护广大患者利益。

4、认真落实患者在本地区或同级以上医疗单位就诊的检查、检验报告互认制度，防止不必要的重复检查，给病人造成不必要的经济负担，切实解决群众“看病难、看病贵”，问题。

20XX年X月

篇二：惠民

卫生服务项目惠民政策宣传月活动总结二道河子社区卫生服务中心为确保广大居民及时了解、主动参与、实时监督和免费获得基本公共卫生服务项目以及使用基本药物零差率的惠民政策，切实达到家喻户晓、人人皆知的目的，使党的这一惠民政策真正惠及百姓。我们开展了国家免费提供基本公共卫生服务惠民政策宣传月活动，具体工作如下：

一、活动主题

免费服务惠及百姓健康；零差率售基药让利百姓。

二、宣传内容

（一）、对我辖区居民进行宣传11大类43项基本公共卫生服务服务项目内容。

（二）、宣传实施基本药物制度、药品零差率的目的、意义等内容。

（三）、在我社区就诊享受基本医疗优惠减免20%。

三、开展“八个一”的宣传活动

（一）、主动请示矿党委宣传部，帮助安排宣传媒体，利用一个月的时间，进行电视、广播、版报，突出宣传主题活动。

（二）、帖发三种宣传单。在居民小区公共揭示板或楼门上贴了20份宣传单，给恒山区及鸡西卫生局信箱发了一份宣传单。

（三）在社区卫生服务中心和居民小区显著位置摆放了“家庭医生”服务团队联系卡。

（四）为重点人群提供免费服务时，如没有见到服务对象，在其家门上贴一张温馨提示卡，提示居民何时接受免费的服务。对同一服务对象每次温馨提示应换不同的颜色，以提高警示效果，让居民主动接受国家免费提供的基本公共卫生服务。

（五）、在我社区卫生服务中心举办一次家庭医生团队签约服务仪式，签订家庭医生式服务契约90余份。

（六）、更换了一期宣传板。

（七）、在我社区中心悬挂了一幅宣传标语。

（八）、举办了一期高血压、糖尿病、妇女保健、中医治未病、老年保健等专题内容的健康知识讲座。

为使国家惠民政策达到家喻户晓，让全体居民主动参与免费获得基本公共卫生服务，享受基本药物零差率政策，我们做了大量的工作，在今后的工作中，我们将一如既往的为广大居民服务，为社区卫生工作再做新贡献！

二道河子社区卫生服务中心

二零XX年X月XX日

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项目总工工作总结2020

项目总工作为项目部的总参谋长，日常工作繁杂，工作内容多、任务重，他们如何理清思路把握重点?一起来看看这位项目总工的工作总结，内容仅供参考!

一、上一个工程总结

1、土方开挖及回填土施工

在建工程的3#楼基坑开挖期间遇到大雨，东北角边坡塌陷。后来总结问题的原因，五四体育馆排水管道漏水、边坡边缘硬化没到位、五四体院馆屋面排水管道水直接排在边坡地面上，水渗入边坡内。

建筑施工是一个过程管理，只有抓住过程才能建造成合格的工程。下个工程我们要做到从方案开始进行测控，土方开挖前对边坡范围内各种管线管道排查清楚并进行封堵。在土方开挖和回填土施工过程中，校园路面清扫及扬尘控制是工作的重中之重。这项工作在开始时我们做的不到位，后来经过几次整改，做出专项施工方案后见了成效。

这项工作虽然很简单但是没有专人去盯也是不行的，这就涉及到项目部工作分工问题，专项工作必须要有专人负责，不能一个事情所有人都去负责，所有人都负责肯定做不好，必须要有一个主要负责这项工作的人。以后我们安排工作必须落实到人，必须实行问责制。

2、地下结构施工

在直螺纹施工中，发现部分进场螺纹钢筋断面是椭圆形，也为钢筋直螺纹的连接产生了很大的影响，因为钢筋不圆，套筒套到一多半的时候进不去，只能更换钢筋。反应出材料进场验收非常重要，在施工过程中，进场的各种材料都必须符合设计要求和行业标准及国家规范要求。进场的材料必须跟随提供质保书、合格证及相关检测报告等资料，无合格证的，无质保资料的材料一律拒收。

材料进场后，我们必须要对材料的外观质量、规格尺寸、型号等进行验收，对有问题的材料绝不放行，进场材料自检合格后报监理验收，并对材料进行见证取样抽样检验，待检测结果合格后方才用在工程上。

3、地上结构施工

在地上结构施工中，遇到了各种质量通病。项目部及时召开各种会议如质量分析会等，制定整改措施整改时间及责任人等。

例如，混凝土施工完成后发现标高超高，造成后期剔凿的发生，还有出现踏步多施工一步的问题，在今后施工中，我们必须严把混凝土标高控制这一关，实际上这个问题很好解决，只要工长和质检稍微细心一点，查看图纸及标高控制点在施工中实测实量一下，就可以及时纠正问题。

再比如，墙柱拆模后发现有个别梁柱局部漏振，墙面平整度偏差大有夹杂，墙阳角局部漏浆，混凝土养护不到位等现象，针对此问题我们及时召开会议，分析原因并制定对策，如模板必须清理干净并刷脱模剂，模板接缝处粘海绵条，模板次龙骨加密等，并采取混凝土养护定人定时间，混凝土接茬部位未剔凿完成不许绑扎梁钢筋，梁钢筋未验收不许绑扎板钢筋，混凝土浇筑时钢筋班组设有看筋人员等等各种措施。

对于结构施工中出现的各种问题，我们要从两个方面的原因来考虑。

第一方面是我们自己的项目管理人员管理水平都有待提高，有很多好的措施及方案都不能顺利的执行下去，必须提高执行力。项目部是一个整体，一个人没有别人的配合怎么也不能干净利落的完成工作，配合很重要，只有大家配合好了才能把工作干顺利了。

另一方面，在以后的施工中我们必须要重视各种细部施工。必须要求工长和质检拿图纸一一对照无误后开始施工，特殊部位总工亲自盯现场，避免出现做错情况。建筑施工是一个严密细致的工作，必须各方都全面配合，只要某个环节出现问题就会造成损失，建筑施工绝对不是一个人就能干出来的，一个人的精力是有限的，不然我们就不会有各种岗位分工，我们只能在做好自己岗位工作的同时能提醒他人，并做经验交流进行取长补短。

4、装饰装修

在装修施工阶段，前期策划很重要。

装修阶段各专业配合非常重要，在我们工程装修中存在一个明显的问题就是各专业配合不太到位。

比如在满足吊顶标高这个事情上，必须水电、通风、采暖等所有专业管线排布全部符合标高要求的基础上才能实现。在各种管线管道安装前我们进行了管线的综合排布，但是在现场施工时仍有个别地方标高不达标。经过后期项目管理人员现场定局部调整方案，整改后基本满足了要求。

装修施工中土建专业与水电专业矛盾比较突出，比如在墙上开洞、堵洞这个事情上，基本贯穿装修的全过程。尤其是在本工程上建设单位后期变更比较多，经常出现刚堵好的洞因为水电等专业又要重开或者在其他地方开洞，刚砌筑好的墙又拆除。

而在开洞这个施工中，项目部基本天天强调不许砸洞，只允许用机器切割，但是水电队管理人员在开会和交底之后不交代工人到位，总是出现砸墙现象。有砸墙问题墙体受到震动砌筑砂浆开裂后期就会出现刮腻子有马字行裂纹，给后期维修造成很大难度。最终项目部只能采取重罚水电队的方式，才引起其重视，彻底解决了这个问题。

这个事情给我们一个启发，建筑施工很多质量通病是可以预控的，只要我们措施到位，过程监督到位就不会出现问题。

5、关于安全文明施工

施工现场安全生产，文明施工的好坏，是企业施工的重要标志。

安全生产始终的工程管理的重中之重，为了让安全生产得到有效的控制，使警钟长鸣，事故为零，我们做了大量工作，使得安全生产始终在项目部掌控之中，本工程自开始施工到工程内容全部结束，未发生安全事故。但是现场有时候有些乱，这个和项目场地狭小以及我们项目管理人员的意识水平有一定的关系。

对材料的码放和位置没有进行事前的沟通，造成材料码放比较随意。这块是我们在今后的工程施工中需要注意的地方，现场平面图出来以后必须按平面图要求去码放材料，不能随意摆放。同时材料进场前工长给材料组说明位置和码放要求，避免无序码放。同时项目部及材料组对于文明施工的重视必须要提高，不能有只要材料进场了就完事的思想，必须掌握基本的专业知识按标准码放。

6、关于质量验收工程

一开始我们就制定了消灭质量通病的预防措施。

项目个人工作总结

很多人在写个人总结的时候，不知该从何下笔，如果有几篇可以激发灵感的范文，就可以抓住想法了，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，还有哪些是我们没有发现，需要注意的吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《项目个人工作总结》，希望对您的工作和生活有所帮助。

项目个人工作总结(篇1)

项目个人工作总结

本工程从去年开始正式进行施工，历时两年多的时间，在经过监理人员及参建各方的不懈努力，相互配合下，终于圆满完成了本工程的项目建设工作，现就本项目的工作情况做如下工作总结：

一、本工程情况说明

本工程名称是：内蒙古煤焦化工新材料研究院有限公司2万吨/年特种炭黑项目，内蒙古煤焦化工新材料研究院有限公司是乌海黑猫有限公司下属公司，建设地址为黑猫厂区内，主要工程内容是建设两条特种炭黑生产线、综合楼，油罐区建设三个单位工程。去年经过一年的建设，本工程已完成2#特碳生产线和综合楼的建设工作，今年三月份开工后，主要是以1#特碳生产线及油罐区建设为主。由于去年1#生产线已完成百分之80的工程量，今年主要的工程基本围绕油罐区建设为中心。经过各相关参建单位相互配合及不懈努力，今年5月底1#生产线已完工并进行联动试车，现已投入使用，各设备运行正常，9月底油罐区所有工程已完成施工，现在正在进行投料前准备。

由甲方集团公司领导决定，对2#生产线进行技术改造，将原特种炭黑干法工艺改成湿法工艺，现已将现场部分相关设备及土建基础拆除完成，计划10月底改造设备进场后进行安装，11月底安装完毕进行试车。

二、质量控制情况总结

今年三月工程开工，监理人员进入现场后，迅速投入到紧张的工作氛围中，监理部人员首先对去年完工工程保护情况进行检查，确保已完工工程的质量安全性，发现损坏部位及时进行修复或更换，此后监理人员及时对主要工程施工图纸进行熟悉，掌握油罐区工程的整套工艺流程，依据监理规范要求，审查施工单位人员，材料，施工器具的进场情况，审查施工单位特殊工种操作人员的资格、上岗证，认真审阅各项施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。对于用于本工程的原材料、半成品及预制构件的质量证明文件进行审查，按规范要求需复检的材料均在监理单位和建设单位的见证下进行抽样送检，合格后填写工程材料进场验收单，然后用于本工程。

加强事中巡视、检查，在工程施工过程中，监理人员加大现场巡视频率，发现问题后及时以监理工程师通知单或监理工作联系单形式下发给施工单位进行整改，并督促其落实。既保证了工程施工质量，也为施工单位减少了返工次数，得到了施工单位及建设单位的认可。对于重要工序的施工由监理人员全过程旁站，并做好旁站记录，旁站过程中发现质量问题及时要求施工单位进行整改，跟踪落实其整改情况，对于隐蔽工序，监理人员要求施工单位进行停工检查，检查合格后方可进行隐蔽，并对隐蔽部分留有影像资料，确保隐蔽工程的真实性。加强工程的中间验收，工序验收由监理工程师负责，分项、分部工程的验收由施工单位组织，监理人员及甲方负责人共同参与验收，对工序验收中发现的问题，必须整改落实方可进行下道工序的施工对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料，对存在的质量问题或质量缺陷进行处理，在保证工程质量的同时，也保证了内业资料的及时、完整。通过从点及面的细致验收，有效地保证了工程质量，以促使该项目完成后达到合同要求标准及规范要求。

三、安全监理工作总结

施工过程中，监理人员始终树立“安全第一，预防为主”的观念，在监理过程中，项目监理人员严格审查各项安全施工方案，勤查相关安全规范，制定本项目安全要点，加强现场安全施工的巡视、检查力度，对各工序、各部位，都细致观查，对容易产生安全隐患的地方，认真监督，一旦发生隐患和不安全事项，立即通知施工单位有关人员，要求立即整改，遇到紧急情况，立即制止施工人员操作，避免安全事故发生并及时向施工单位下达监理工作通知单，责令其限期整改，并及时落实整改结果；督促施工单位做好施工人员的安全教育工作，例如新工人入场的三级安全教育，特殊工种的专门教育等；监督施工单位建立健全安全管理体制，根据现场各工序，各专业，各作业区域的施工环境对施工人员进行安全技术交底，并编制安全技术交底记录，交底人及被交底人必须签认；督促施工单位及时办理各项施工作业票据，高危作业必须有专人进行看护，受限空间作业不得低于两人，目前施工过程中没有出现安全事故，工程进展顺利。

四、结束语

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程已按合同要求顺利进行施工。工程技术资料按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求，未发生安全事故。虽然本年度监理工作取得了一定的成绩，但是还存在许多不足，监理部将认真总结一年来的工作经验，去伪存真，为今后更好的监理工作积累经验，也为今后能更好的服务公司，服务建设单位奠定基础。

项目个人工作总结(篇2)

自20xx年7月6日到公司报到至今我来到已有6月之余，时光荏苒，光阴似箭。六个月的见习期中，我深刻感受到了工作的紧张和压力，也体会到了这份工作带给我的快乐与挑战，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，取得了一定的进步，现将个人的工作、学习情况总结如下，请各位领导和导师指正：

一、完成工作情况

首先，在等待出国期间，这段时间里协助市场经营与合同管理部的同事进行资料整理工作，从中我大致了解到三公司近4年的合同签订情况，也了解到公司的工作在不断向综合业务发展，同时也参加了工作中常用的软件培训学习。

其次是来到了沙巴会展中心项目部，在这里我结识到一批奋斗在一线的工程人，同时也在这里付出和收获。在项目部我所负责的工作是工程统计工作、收集现场变更签证、工程现场影像记录、工程的报表以及对内对外的结算，当然这些工作不是完全由我一人完成，更多的是同事的协助。因为当时在东谷河项目实习过一段时间的原因，对内对外结算的工作还是很快就上手了，对于公司的一些月报报表就比较棘手了，大概在最近才理清楚那一套报表的结构，同时也能帮助师傅写一些简单的月报资料。

说实话刚来到项目上接手新工作，遇到不少困难和难题，但在领导的悉心指导下和同事的帮助下；加上项目部和谐融洽的工作氛围和我这大大咧咧的性格，让我很快完成了从学生到职员的转变，也让我在较短时间内适应了工作环境，熟悉了有关工作的基本情况。

二、取得成绩

1.综合素质方面得到提高。

从以前在学校时的被动学习转变为现在的主动学习，不懂就问；从之前的不敢接受工作到现在的敢于接受工作安排，不会就学。态度上和积极性上得到全新的提高。

2.工作业务方面获得提升。

2.1协助师傅完成对甲方结算工作，目前这一套结算资料已能独立完成。已能独立完成目前施工进行的工程对内对外结算工作。

2.2建立合同部支付台账，对合同部的支付金额进行统计。

2.3了解和参与了分包商的合同洽谈，并全程见证了多家分包商的进场。

2.4对本部门的合同、结算及相关资料进行收集和整理。

3.主动服务意识加强。

从之前的懵懂阶段过渡到现在的认清自己的位置和工作职责，只有清楚自己的职责才能更好的为前方的施工服务。当然在这其中也要时常检查自己，总结不足，从而更好的为项目部服务。

4.团队协作、责任心加强。

这是赵处来到这边经常提到的两个观点。首先一个人的力量毕竟是有限的，在实际工作中，我更加注重团队协作。我们一个项目在建设周期中，很多问题涉及到各个部门，这就需要我们发挥团队合作的精神，为项目献计献策，使其顺利完成。另外，责任心也是极其重要的，从处事细节来说，做事得有头有尾，大方面来说便是出了事情谁负责的问题，在这一点也是得到了新的提升。

三、存在不足，原因分析，采取措施

虽然在这半年中学到了很多知识，也总结了许多经验，但是自己还是存在很多的不足。

1.工作不够仔细，经常出现错误。

对于我们经营人员来说会涉及到数据计算，若出现一点问题导致的后果将会很严重，所以现在我经办的东西会小心检查，然后交由师傅检查确认。

2.对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练。

缺乏工作经验，面对问题还是时不时出现急躁的现象，一心想干点事但工作安排总是不够谨慎周密。目前采取措施为工作有计划来实行，对工作的紧急情况分类，不急不躁完成领导安排事项。

四、感悟

经过这样紧张有序的见习期，在师傅的带领下我觉得自己在工作技能上上了一个新台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，摆脱了刚开始时的懵懂和急躁的现象。为了在今后的工作中更好地完善、提高业务能力，我决心做好以下几方面：虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；同时加强造价和合同知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己能够不断进步。

我会用积极的态度和饱满热情做好自己基础的工作，为公司创造价值，同公司一起展开美好的未来!

项目个人工作总结(篇3)

20xx年已经悄然结束，xx酒店在这一年发生了重大突破和变化。作为酒店的普通一员，在稳定中感受变化，在变化中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力。这一年对我和我的行政部门有着不可磨灭的记忆和不可复制的意义。我从日常管理、企业文化建设、人力资源、质检、安全、外包中收获了很多，其中每一项经历和完成的工作都成为未来进步的动力，为20xx年的工作打下了良好的基础。今天简单总结一下个人和行政部门的工作，向领导和同事汇报20xx年来的工作思路。希望你能改正。

一、20xx年工作总结

回顾20xx年全年的工作，可以说是有得有失。作为酒店的股东和监事会成员，我的工作和责任也增加了我的责任感和利用感。在我进入酒店工作之前，我对这个行业知之甚少。刚到酒店半年，在领导和同事的帮助和协助下，我和部门的工作都取得了很大的进步。当然，这半年发生了很多问题，但这也为我的工作和个人成长提供了充足的经验和资本，对个人和部门的工作进行了总结和分析。20年的工作总结如下。

1.工作表现描述

（1）半年来部门工作取得重大进展，规范化管理和制度化建设取得重要成果。

外包工作取得重要突破，为酒店营造良好的外部营商环境奠定基础。

人力资源工作取得进展，人员选拔、员工培训、人力资源科学管理和调配等方面取得重要进展。

质量检验取得进展，质量检验体系基本建立。

行政部工作为酒店整体运营提供基础支持，与各部门保持密切联系，为酒店发展共同努力。

2.工作失误总结

（1）时间短，部门内部管理仍存在一些不规范之处，影响了工作的整体效果。

注重工作质量和效率，强调严格管理，对员工生活关注不够，在今后的工作中加强与员工的沟通，确保更好地满足工作要求。

（3）培训工作缺乏系统性，20年要注意改进。

3.个人优势分析

（1）亲和力强，有一定的管理基础，愿意在压力下工作，快速适应工作环境。

学习能力强，能在短时间内整合新知识并应用到实际工作中。

协调控制能力强，善于沟通，有较强的管理工作控制能力。

（4）工作细致，善于从细节着手，对工作大有裨益。

4.个人劣势分析

（1）从事酒店行业时间短，可能缺乏专业性。

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、20xx年工作计划

展望充满挑战的20xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在09年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；

2、xx年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在__年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：xx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在xx年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在xx年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

20xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在20xx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！

项目个人工作总结(篇4)

转眼20xx年即将结束，回顾这一年的工作，有苦有乐，有紧张、有松懈。在20xx年的工作中，紧紧围绕项目工作各节点目标，组织带领试验室积极开展各项试验检测工作，经过试验室全体人员的努力，圆满的完成了20xx年各项检测工作任务，有效的服务了A4标的安全生产和施工进度。20xx年工作开展之际，对自己在20xx年的工作进行“盘点”一番，也是对20xx年工作开展的一种鞭策，现将20xx年工作情况简述如下：

一、职能履行情况

严格贯彻执行国家交通部有关产品质量监督检验方针、政策、公司质量方针和程序文件。对试验室各职能室工作职责、20xx年试验检测计划进行了完善，对试验人员的分工进行了重新部署，责任到人，明确分工。严格执行试验室主任岗位职责、仪器使用和维修保养制度、安全卫生管理制度等。认真统计试验检测日报、月报，并及时向总监办、业主等领导机构上报。全面落实日常各项检测任务，检查各项工作质量。在日常检测工作中，遇到重大问题逐级向上级领导报告，做到不瞒报、不虚报，有新技术问题，第一时间向领导请示。及时更新国家最新试验技术标准、规范、规程，确保所执行的各类标准均为现行有效版本。定期向项目总工汇报试验室运行情况。

二、管理情况

1、人员管理：根据20xx年试验室工作计划，对试验人员重新分工，合理安排各项检测任务，在项目节点总体安排下，督促试验人员积极参与现场管理、技术、安全等学习，对质量控制关键点安排专人进行旁站监督，如沥青拌合站，灰土剂量、压实，管道隐蔽施工，预制梁等。内页资料方面，目前试验室所有试验台账，接手率100%,仪器设备使用登记台账、化学药品使用登记台账、样品台账，接手率100%，除路基土方资料为分包单位出具，其他水泥砼、各类原材、水稳基层、沥青面层等原始记录、正式报告均为我试验室自行出具。

根据项目20xx年工作计划，制定了20xx年培训计划，并针对试验人员制定了每周熟练掌握一项试验操作。20xx年全年试验室组织内部培训4次。并在7、8月份举办试验室内部实操练兵等学习措施，在工作之余安排试验人员统一学习新规范、新方法，形成一个良好的学习氛围。同时也及时安排试验人员学习局、公司及项目文件，学习文件精神，指导工作。在9月份项目总体学习氛围的大环境下，根据试验室自身情况制定了10~12月《试验室学习大纲》，进一步加强试验检测人员队伍建设，提高队伍整体素质，提升业务工作能力。

随着公司的发展，对公司职工学历、资格证书提升的要求，为了能够跟随公司发展的脚步，适应企业发展步伐，提高自身文化水平，我于今年年底也修完高升本自学考试课程。

2、仪器设备管理：安排专人对各职能检测室的仪器进行日常维护及保养，今年5月份对检定/校验周期到期的仪器设备重新进行了检定/校验，今年试验仪器大修有3台次，其中养护室温湿设备进行了重新布置、加设，确保养护室温湿条件满足规范养护要求。200T压力机对其电子显示系统进行了更换。水泥砼强制搅拌机控制系统进行了更换。在日常维护保养过程中也对试验人员进行了日常维护保养一些简单常识的解说。

三、应对上级领导检查情况

今年共接受交投组织，总监办牵头检查试验室共4次，公路处检查1次，质监站检查1次，虽然在检查中也出现了或多或少的问题，但我们试验室管理也在每一次检查中提升，给我在以后管理工作中总结了经验。当然在检查过程中，检查人员也对我们试验室的工作给予了肯定。

四、项目团队协作工作情况

今年的暴雨对我们项目团队协作精神作了严重的考验，在夏季暴雨灾害天气环境下，严重影响了收尾工作，出现各种事故，黄鹤山体滑坡、钻爆段隧道出口山体草皮滑坡、钻爆段修补渗漏等，面对突发事故的发生，在项目领导组织带领下，作为部门负责人的我不甘落后，身先士卒，冒着大雨，抢修补漏，起到了带头作用。但在施工组织过程中，还有些瑕疵。不过经过这次事件，提高了项目团队协作精神，使项目团队更具有凝聚力。

五、存在不足情况

1、虽然今年试验室整体较去年有了些许提升，但并没有达到自己的目标，试验人员主观能动性差，所以感觉自己在管理上还得下功夫，努力提升自己的管理行为艺术。

2、在与分包协作队伍工作沟通中，造成分包协作队伍的抵触心理，工作滞后情况较多，因此，在以后的施工中，必须灵活掌控自己的沟通方式、方法。

3、有时领导临时安排的不是自己主管的工作，不够上心，所以在以后的工作中还需提高自己的思想认识，端正工作态度，转变工作作风。努力做到做事要雷厉风行，行之必果。

六、20xx年工作计划

1、加强试验室人员管理、仪器设备管理、安全管理，根据A4标工程节点目标，组织带领试验室人员完成20xx年试验检测任务。

2、继续组织试验人员进行业务学习，加强试验人员的思想教育，让试验人员明确知道自己该做什么，该怎么做，规范试验人员工作行为。

3、加强自身业务、管理方面的学习，不断更新业务知识，在学精本职专业业务的前提下，全面渗透施工管理、技术、安全、成本管控等方面，打铁还需自身硬。积极参加业务方面的资格证考试。

4、在17年总工办职能上，全力以赴，尽心尽责，与部门职员互帮互助，取长补短，共同做好工作，也希望项目领导给予帮助，项目部各部门给予支持和配合。

5、根据项目管理情况，做好试验仪器的处置工作。

在20xx年工作中，全面系统的认识自己在工作中的哪些不足，从成功中总结经验，从过失中吸取教训。希望自己20xx年不管是专业业务知识上，还是管理技术上都能上一个新的台阶。

项目个人工作总结(篇5)

1、学习中成长

刚进社会从电控柜接线开始，这两年锻炼了自己的动手能力，为以后的自动化调试打下了坚实的硬件基础，再然后慢慢的从事汽车辅助行业设备的自动化调试工作，这期间培养了自己画图、阅读自动化程序的能力，从事这行的一年多为以后从事的自动化编程调试工作做好了前期铺垫，再然后开始从事环保行业水处理的项目，开始由单机调试工作转变为工程类整体的编程调试工作，说实话由以前的单机调试工作突然转变成工程项目编程调试工作，区别挺大的，刚开始确实很不惯，后来通过不断的学习了解工艺后，也慢慢喜欢上了这个工作。来到这个公司之后让我学会了怎样投标报价，也学会使用一些以前没接触过的自动化控制软件及硬件，以及一些电气理论知识、电气绘图也越发熟练，学会了以前没接触过的水处理工艺和过滤膜设备知识，懂得了怎样去维修这些膜设备，怎样去优化控制流程，由最开始单套膜调试到现在自己慢慢能独立接手整个工程项目。整个七年下来，在学习中慢慢的得到了成长。

2、工作认真负责

不管是最开始的一线工作还是现在技术工作，都会认真负责的完成领导布置的任务，大学毕业之后，还是放低姿态，从学徒做起，最开始的接线工作基本都会超额完成自己的`工作，觉得能学到东西就好，这也确实对我以后的电气维修工作起到了帮助，后来的汽车零部件检测设备的调试工作让我开始用到自己的专业知识，也学到了很多专业以外的知识，在这里的也圆满的完成了公司交给自己的工作，像江门长富铝业和安徽福斯特、安阳高晶等等几家的汽车轮毂气密性检测设备的调试工作圆满竣工，像嘉兴中粮的钢桶气密性监测设备的调试工作也圆满完成，再后来的环保行业的水处理编程调试工作，也就是目前所在公司的工作，每次的任务也都圆满完成，像蒙城两级物料膜的图纸绘制及参与调试；阜阳中式项目的纳滤和物料膜接线与调试；轿子山应急超滤参与调试；天井洼应急超滤的调试；宿迁站点的电气设计、指导安装以及编程调试；城南超滤膜调试、宿迁、，泰国ON，昌邑、青阳、昌乐等项目投标资料的准备和报价；阜阳、涡阳、蒙城、宣城，天井洼，宿迁等各站点后期新增项目及站点维修任务，所有公司交代的任务都认真负责的完成，而个人也遵循着工作认真负责，从中能尽量学习的原则。

3、工作中的优缺点

工作中能深深的体会到自身的知识储备量的不足，有时候做事也比较爱钻牛角尖，不过觉得自身学习能力还不错，做事比较雷厉风行，工作认真负责。

汇报人：XX

日期：XXXX年XX月XX日

项目个人工作总结(篇6)

在这一年的时光里，在公司领导及各位同事的`支持与帮助下，我时刻严格要求自己，通过自身的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，同时也存在着诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

20xx年参与完成光伏、风电项目的施工图的设计与交底、初设、可研编写审查、预可行性分析、项目投标以及完成我院第一个新能源海外总承包工程(越南德农300MW风电项目)的工代工作，工作内容涵盖了光伏、风电项目的全过程，从光伏、风电项目的前期开发到项目后期运维，综合锻炼工作能力。

一、项目目录

二、工作总结

在这一年的工作中，我努力按时完成部门安排的每项工作任务。伴随公司海外业务的发展，越来越多的员工投身到海外业务工作中，今年我有幸参与我院第一个新能源海外总承包工程(越南德农300MW风电项目)的设计工代任务。工代期间的工作和生活，经历很多也收获很多。有与越南工程师技术交流的畅快；有与当地居民热情互动的温馨；有来自总包兄弟的关怀与照顾；当然也会遇到各种各样的难题和无奈。经历了困难，寻求了突破，我也实现了自己的成长。这样的过程，让我更深入的领会到公司“三创两化”的含义，更清晰的懂得了所肩负的责任。在越期间第一是语言不通，只能借助各种翻译软件，连写带画，加上比划，努力让对方明白实际内涵，不厌其烦反复确认。再者是地方经验习惯差异，只能反复与当地翻译和工程师沟通，收集相关图纸、本地规范以及计算书范本，积极要求参观当地类似风电工程，不放过每个细节，把照片和视频及时发送回国内。最后抓住一切可以到现场的机会，提前与院内沟通需要了解的事项，事先准备好可能用到的各种文件，不浪费每一次机会。办法总比困难多，最重要的是看你有没有解决困难的勇气和决心。这样一段工代经历将是我永远的回忆，在接受考验收获成长的过程中，我积累宝贵的经验和财富。身在他乡，同事们的关怀、支持和帮助将我包围，让我感到深深的温暖。今年8月在圆满完成设计工代任务后，我安全回到了国内，回国以后立刻投身到国内紧张有序的工作中。但是回来发现部门来了好多新同事，导致一段时间在工作中和各专业新同事配合的不够好。但是我坚信及时的发现问题并积极的解决问题是排除困难的主要途径。新能源项目的前期工作有些复杂，工作任务不明确、时间安排上比较紧张，工作有时候不够仔细，也经常遇到问题，但是通过深入学习以后工作就比较顺利了。为避免出现错误和重复的工作在开始一项工作前要收集全资料、统筹考虑后，再做，特别是总图运输专业的工作需要收集的资料很多、需要考虑的问题也很多。在资料不全的情况下，要主动向主设反映并积极的去收集。

通过这一年的工作，我对我的工作由模糊到熟悉，同时也认识到我的工作的重要性。总图运输专业是对项目的总体规划，是具有全局性的一项综合性工作，所涉及的专业很多，影响因素也很多。要用全局观点、动态的观点、从工程的经济性、技术的先进性、生产的安全性、发展的合理性进行全面的衡量和考虑。工作中必须在了解各专业、充分掌握资料的基础上进行。

这一年我是忙碌充实的，在工作中不断地学习、成长。在困难和挫折中不断地积累经验，总结教训。从工作中我发现自己有很多不足的地方，实践很少，知识面窄。工作安排不够有序，专业知识有待提高。还认识到工作不仅需要认真负责的态度，更要有耐心。在工作中就要重视团队的作用，要积极主动和相关的专业沟通。

我喜欢现在的工作，我有信心将我的工作做的更好，虽然我现在还存在很多不足的地方，我相信只要我努力一定会克服的。

项目部个人工作总结

屈指算来，2013年5有到公司已近半年的时间，经过本单位的领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。

其次，我对半年来的工作做了一个工作总结。

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

安卓项目总结

安卓实训的与体会【1】

不知不觉中为期三周的实训已经接近尾声。

虽然时间很短，不过我确实学到了一些我觉得有用的东西，并且是平时上课学不到的东西。

三周的实训，时间很短，确实很短。

原本刚开始，乃至之前听说有为期三周的实训的时候，都觉得，这样的实训不过就是走过场罢了，只有三周的时间，能学到什么东西呢?所以一开始也没当回事。

就这样，带着这样的心态，开始了实训。

安卓实训。

因为第一天周一上午没有课，下午，才算是正式开始了三周的实训。

一开始听老师讲课的时候，感觉很舒服啊，噼里啪啦一讲一堆，不过我就喜欢这样的，听着爽啊。

平时老师上课的时候都是讲一句顿一顿，或者一句话反复琢磨半天，这样的话，虽然老师的出发点是好的，是为了让学生更容易理解，但这样的话，教学的整体进度就下来了。

而且就算是一个知识点反复讲，也不见得能就精通了这个东西，或者说对这个有多么理解。

反而容易让学生产生一种懈怠的情绪。

一、第一件事：说话做事要有真凭实据

而这样一开始，老师就给我一种耳目一新的感觉：这老师上课带劲啊!不过也就仅此而已了。

老师花了一下午的时间着重介绍了老师所在的公司，以及我们接下来三周的实训计划。

接下来一周实训之后，这个实训在老师的刻意营造下，尽量模仿公司的氛围。

而让我感受最受的就是：凭事实说话。

就是无论要下什么结论的时候，都要拿得出能够说服人的数据。

这是我在第一周中感受最深的一件事。

也是我学到的第一件事。

说话下结论要有真凭实据。

二、第二件事：专业技术的不断学习

在这一周中，老师着重讲了如何进行系统构架。

因为之前也跟老师做过项目，所以对进行系统构架的理解要稍微深入些，对其重要性的了解也要多一些。

这样，在老师的讲解下，再和我以前的理解相互验证，感觉就像武功高手，在前辈的点拨下顿悟了一样。

这就是我学到的第二件事，是在专业技能方面的收获。

三、第三件事：学会寻找动力

然后在接下来的一周中，这样的学习中老师让我们每组一个白板，然后把每天的任务完成情况着实记录。

这样，不同的组之间要对比;同组，不同的组员之间对比;自己今天和昨天的对比。

无形中产生了一种强大的推理，推动我们前进。

这是我学习到的第三件事：没有动力，就学会寻找动力，而比较，是最有效的激励。

四、第四件事：学会尊重别人，那样你也会获得别人的尊重

在第二周结束的时候，我们用来结束实训的一个项目就正式开始了。

这个项目的时间很短，三天，如果算上上周末的时间的话，那就是五天，但前一周的时间确实没有有效的利用起来。

那么这样只好算三天了。

在这次项目中，我没有一个人大包大揽，一个人把项目扛下来。

因为之前跟老师做过项目，并且我也是小组负责人，虽然作为这个小组负责人，我做的很不好，但有这样的一次经历之后，我知道我哪里做的不好，哪里有问题，虽然不会很全面，但至少有一些努力的方向了。

Android实训总结【2】

三周的Android实训，已接近尾声。

在这短暂的三周之内，有成功、有失败;有喜悦、有辛酸。

在实训老师的带领下，我学会了很多。

我们小组在实训老师的协助下最终成功的完成实训项目。

实训前二周，由于我在java基础方面的知识比较薄弱，学习重点放在了java

基础学习上，兼顾android学习。

Java基础学习：内容：

(1)1.bean-实体类分析。

2.功能分析。

3.语义模型、关系模型、界面模型、流程图。

4.代码分析、DAO接口实现。

(2)完成老师每日给的java基础作业，达到复习的目的。

每日老师给的练习都有针对性，认真的完成练习，很好的达到了复习java基础的目的。

成果：

能针对一个简单java或Android项目，

(1)分析出对象、实体类，元数据(2)功能分析并画出对应的功能界面

(3)数据库分析:作出语义模型、关系模型、界面模型、流程图(4)进行代码分析，并实现DAO。

独立完成本次项目的代码框架、DAO接口以及DAO实现.Java基础作业

Android学习：内容：

(1).以新闻客服端为例，讲解了android开发的一个典型流程。

(2).android如何调试如何使用log类inf(i)、debug(d)、error---logcat

(3).android需要整个应用范围访问某类数据(session--user)

Application的使用A,静态变量(单例模式)

B,复写androidApplicationapp=getApplicationapp.setxxxappsetxxx4.MVC编辑表单和添加表单公用

(5).android五大布局【LinearLayout、FrameLayout、AbsoulteLayoutRelativeLayout和TableLayout】主要讲解了LinearLayout、FrameLayout，LinearLayout---权重Layout_weight、Layout_grayout(6)Intent页面的跳转，值传递，获取上下文。

(7)数据库操作【以新闻客服端--Category新闻类为例】：

1.创建数据库和表，进行数据初始化2.对表的增删改查操作3.游标Curser的使用。

(6)项目开发：熟悉项目开发流程，能独立完成简单的项目开发。

成果：练习实现简单的页面布局，独立完成新闻客服端的开发流程---在原有的基础上扩展业务。

最后一周，项目开发我们小组抽取的项目是----------个人健康卫士

个人独立完成的模块：

1、代码框架

2、实体类分析、父类方法重写、构造方法。

3、DAO接口实现，提供数据。

单元测试，对所有DAO接口，方法进行测试并编译通过。

4、登录、注册实现。

异常处理：