2020年财政局民主评议行风工作总结。
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洪湖市财政局民主评议行风工作总结
近年来，我们认真贯彻"两手抓、两手都要硬"的方针，切实把行风建设摆在突出位置，围绕"内强素质、外树形象"的总体目标，充分发挥行风建设对财政工作的促进和落实作用，努力创造宽松和谐的工作环境，全面提高干部队伍的整体素质，夯实基础，苦练内功，统筹规划，循序渐进，不断拓展行风建设的广度和深度，取得了明显成效。
一、我局开展行风建设的基本情况
我局行风评议工作从20xx年4月开始以来，全局上下高度重视，积极行动，精心组织，狠抓落实，顺利完成了行评各阶段的任务，取得了预期成效。
(一)加强领导，为行风评议工作提供有力保证。一是及时组建机构。成立了由局领导参加的行风评议领导小组，并设立办公室，抽调得力人员，组成精干班子，具体负责行风评议的日常工作。二是层层落实责任。市局相继召开了全系统行风评议动员大会和全局干部职工动员大会，邀请分管市长和纪委领导讲话，由局主要领导作部署、提要求，为强化领导，明确责任，建立了一把手局长亲自抓，分管局长直接抓，职能部门具体抓，相关部门配合抓，一级抓一级，层层抓落实的责任制。三是周密制定方案。结合财政工作实际，制定下发了《洪湖市财政系统行风评议实施意见》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准，排出了行风评议全过程的详细日程表，每月初再拿出当月的活动安排表，做到活动有安排，学习有内容，时间有进度，措施有重点，分工有责任，落实有人员，有效地推动了行风评议工作紧张扎实、健康有序地开展。四是强化行风监督网络建设。我们从社会各界聘请了28名行风监督员，全程参与行风评议工作。局行风评议领导小组成员分别与分管单位挂钩结对，作为行风评议联系点，承担检查指导责任。形成了全系统内外结合、上下联动的监督网络和联络制度，增强了行风监督力量，为搞好行风评议工作提供了组织保证。
(二)深入学习，切实提高对行风评议重要性的认识。我们把思想发动作为行风建设的首要环节，注重从提高干部职工的思想认识入手，澄清观念，端正态度。一是结合"三个代表"重要思想的学习教育，认真组织学习市政府、市纪委和市局领导在全市财政系统行风评议工作会议上的讲话及有关文件精神，引导干部职工增强责任感和自觉性，以饱满的热情、积极的姿态投入到行风评议活动中来。二是联系思想实际，广泛开展专题讨论活动。市财政局提出了在全系统开展"转变行业作风，树立财政形象"大讨论活动的倡议，在财政内部引起强烈反响和积极响应。三是开展丰富多彩的学习教育活动。邀请市党校老师授课，收集有关政策法规及行风评议的综合知识，发给每个干部职工作为学习材料。在干部职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育。组织新老党员到烈士陵园重温入党誓词。通过系列学习教育活动，澄清了对行风评议的模糊认识。
(三)加强宣传，努力营造行风评议的良好氛围。全市财政系统上下充分利用各种媒体，采取多种宣传形式，营造浓厚的舆论氛围：一是通过电视、广播、报纸等新闻媒体进行宣传，让社会了解财政、理解财政、监督财政。二是向社会发出了公开信。制发了《洪湖市财政局民主评议行风问卷调查表》，先后向市“四大家”、市直各部办委局、各乡镇办事处及市行评代表、财政服务单位和群众发放问卷调查表600份。三是开辟了网上行评窗口。将财政各单位的业务职能、办事程序、工作流程、服务承诺以及财政行评动态等在网站上公示，并设置了电子邮箱，为广泛征求社会意见和建议、方便群众积极参与财政行风评议提供了一个互动平台。
(四)深入调研，认真查找行风建设上存在的突出问题。在财政行评工作中，我们认真排查行风建设方面存在的突出问题上，深入开展调查研究，了解和掌握第一手资料。一是通过召开座谈会，广泛征求意见。召开相关单位座谈会，虚心听取各方面对财政行风的意见和反映，对征求的意见经整理后分别下发到财政相关单位。根据行风评议联系点制度的要求，局领导分头带领分管科室负责人走访服务对象，上门了解相关部门和服务对象对财政行风的意见。二是坚持群众路线，实行开门整风。把虚心听取群众的意见和建议作为改进作风、改进工作的动力，在发出《公开信》的同时，我们向各部门、各企事业单位发出了行风评议问卷调查表，对廉洁自律、秉公执法等六个方面的情况进行社会调查。在新闻媒体上公布了行风评议举报电话，接受群众对财政部门廉政建设、办事效率、干部作风、文明办公等方面的举报和投诉。在办公场所设置了行风评议征求意见箱，全方位征求社会和群众的意见。三是深入查找行风突出问题。结合财政实际，从软环境和硬环境两个方面着手，逐项排查行风建设中存在的问题。同时，财政对口单位利用各种会议和各种场合听取企事业单位的意见，特别是对评议重点的意见，既收集了情况，又与基层拉近了距离，为自查自纠阶段工作的开展创造了条件。gZ85.COm
(五)完善制度，认真抓好存在问题的整改。一是把行风建设和规范财政服务行为相结合。制订了《财政局机关事务管理制度》、《财政局议事规则》、《财政局机关财务管理制度》等一整套内部管理制度，完善工作流程，理顺工作秩序，保证了局机关行政管理的规范化运作。推行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，进一步理顺科室工作职能和办事程序，切实规范机关文书传递、档案管理等工作，积极推进"文明用语"，杜绝"办公禁语"，设置干部岗位公示牌，规范了干部行为，增强了服务意识，尽可能地简化手续，量化标准，提高办事效率。二是把行风建设和推行政务公开相结合。在办公楼各楼层设置了对外宣传栏，开辟了专门网上行评窗口，对所有的财政服务事项进行了认真的分类梳理，对不符合改革和发展要求的办事规程一律取消，对财政政策、财税法规、财政职能、工作程序等一律公开。局机关及二级单位分别设立了工作去向牌，自觉接受群众监督。三是把行风建设和开展各类活动相结合。结合财政工作特点和本局干部职工的思想实际，通过组织富有吸引力的活动推动行风建设。广泛开展了读书活动。并结合重大节日组织干部职工参加“迎五一健身运动会”、“庆七一革命歌曲大赛”等有特色的活动。广泛开展了学理论、讲，树学习型财政形象；学业务、讲诚信，树服务型财政形象；学法律、讲纪律，树廉洁型财政形象；学科技、讲效率，树技术型财政形象；学先模、讲党性，树奉献型财政形象为主题的“五学五讲”活动，丰富了行风建设内容。
二、我局行评工作回头望情况
行风建设是一项长期而艰巨的工作任务，是财政发展过程中的永恒主题。我们清醒地认识到，尽管我局行评工作取得了阶段性成效，但仍存在一些问题。对此，我们以创建省级最佳文明单位和全市人民满意单位为契机，认真做好行评工作“回头望”，着力打造学习型财政、服务型财政、创新型财政、和谐型财政，着眼长远，不断巩固已经取得的行风建设工作成果。
第一，进一步提高财政队伍整体素质。行风是一个部门干部队伍素质的综合体现，必须把干部队伍建设作为行风建设的首要任务来抓。为此，我们进一步创新干部队伍培训制度、培训方法和培训手段，定期组织财政干部职工学习财政业务和理论知识。针对财政工作中的热点和难点问题，积极组织开展财政信息调研活动，不断培养务实的工作作风。同时，进一步完善干部考核管理办法，大胆推行末位淘汰和干部交流轮岗制度，形成求真务实、锐意创新、昂扬向上的财政发展氛围。
第二，进一步完善财政各项制度。加强行风建设，必须以科学、合理、规范的管理作保障，努力形成运转高效、操作规范、服务优质的工作机制。为此，我们结合财政部门工作特点，健全和完善各项规章制度，进一步规范机关考勤登记、后勤管理、来客接待、财务审批等行为，用制度管理人和约束人，通过对财政管理单项和综合绩效的评价，促进财政工作上新台阶。
第三，进一步转变机关作风。结合财政部门特点，我们全面开展以“强学习、促素质提高，强管理、促形象提升，强服务、促发展提速”为主要内容的“三强三促”党建主题活动，牢固树立为民理财、依法理财意识。继续推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，切实处理好落实政策与主动服务的关系，对该办的事，要积极沟通，主动协调，及时办理，对不该办的事，要耐心解释，讲清原因，争取理解，真心实意地为市委和政府搞好参谋服务，为单位和部门搞好管理服务，为社会和群众搞好监督服务。
第四，进一步加强财政行风廉政建设。财政部门是主管资金分配的部门，直接与钱打交道，加强党风廉政建设是改善行风的有效途径和重要内容。为此，我们切实增强财政干部“五种意识”，即：增强大局意识、增强群众意识、增强主动意识、增强服务意识、增强求实意识。提高“五种能力”，即：提高贯彻落实党的方针、路线、政策的能力，提高依法理财、科学理财、民主理财的能力，提高财政创新能力,提高解决复杂问题的能力,提高拒腐防变的能力。并从抓机制、抓源头入手，坚决制止财政干部大操大办、打牌赌博和奢侈浪费的不正之风，落实责任措施，形成长效机制，坚持标本兼治，不断提高财政部门理财水平。
通过深入扎实开展行风评议，财政部门依法行政、依法理财的行为进一步规范，更加重视争取上级专项支持，更加重视加强财政管理，更加重视深化财政改革发展，全市广大财政干部的服务意识明显增强，财政工作的主动性明显增强，财政保障能力明显增强，财政工作在人民群众中的影响力明显增强。20xx年，市财政局被评为全市“十优部门”、招商引资先进单位、党风廉政建设先进单位、社会治安综合治理先进单位，在全市行风评议中获得第一名，得到省财政厅通报表彰。
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2020民主评议政风行风工作总结
年，我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求，把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识，加强组织领导
开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视，把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议，认真学习民主评议政风行风工作文件，及时传达省市民主评议工作有关会议精神，认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科负责人为成员的民主评议工作领导小组，由综合科具体负责民主评议工作的组织实施，确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和市民主评议政风行风工作实施方案的要求，结合实际，制定出本局民主评议政风行风工作实施方案，确定评议对象、内容、方法、步驟和重点，提出工作要求，做出具体安排。
二、结合工作实际，狠抓工作落实
一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设，促进业务开展，树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议，认真研究部署政务公开工作，提出要以民为本，依法行政，执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制，完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量，我们认真讨论，进一步梳理了政务公开的内容，按工作性质对本局的工作进行了分类公开：凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开；以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况；以制度形式对内公开各种制度(详见《市民族与宗教事务局工作规则》；以办公会议通报形式向内公开各种情况，如财务开支情况、添置办公设备、干部职工年度绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》，健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度；结合民族宗教工作实际，认真做好本局政府信息公开工作，通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求，结合民族宗教工作实际，根据坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主的基本原则，紧紧抓住推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定的实践载体，认真筹划，周密部署，扎实推进深入学习实践科学发 展观活动，圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作，提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力，初步达到了提高思想认识，破解发展难题，创新体制机制，促进科学发展的目标要求。
三、加强学习教育，提高队伍素质
促进政风行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部职工的现状，我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础，
努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合，确定学习重点，制定学习计划，撰写学习心得。二是抓教育培训。我们有1位干部参加了国务院宗教局组织的学习培训，有3位干部参加了省民族宗教厅组织的学习培训，共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》，不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片，深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹，充分利用正反两方面典型教育，促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动，干部队伍的自身建设进一步加强，工作积极性、主动性进一步提高，办事程序规范，服务热情周到，树立了民族宗教工作部门的良好形象。
四、广泛征求意见和建议
为进一步转变机关工作作风，提升服务水平，树立民族宗教工作干部的良好形象，我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表，以书面的形式广泛征求意见和建议；二是利用各种会议，向与会人员征求意见，或向来局办事人征求意见；三是深入基层，与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈，倾听他们的意见和心声。
五、明确整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，把全局整改和个人整改结合起来，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《市民族与宗教事务局工作规则》，在原有规章制度的基础上，根据本部门工作实际，进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际，进一步完善了《市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度，实
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公路局2020年民主评议政风行风工作总结
自深入开展民主评议政风行风工作以来，我局按照区交通局党委的部署和要求，认真学习文件精神，广泛发动，周密安排，在各个环节深挖实效，民主评议行风政风工作扎实推进，取得了显著的效果，达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下：
一、评议工作成效明显
1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义，增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展，对全体党员干部的工作提出了新的要求，必须转变作风，坚持科学发展观，服务发展，才能促进和适应社会经济的发展。
2、进一步转变了作风，责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来，坚持边学边评边改，立学立行，促进了作风的进一步转变，努力做到事事有回音，件件有着落，密切与群众的联系、关心群众生活，坚持科学的发展观，以开拓创新的思维来促进经济社会的发展，工作效率得到有效提升。
3、领导班子思想更加统一，凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中，班子成员通过加强理论学习，主动领题调研，深入基层一线，认真撰写调研和分析检查报告，开展交心谈心活动，召开民主生活会等举措，自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识，统一了步调，形成了合力，领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。
二、评议措施特点突出
1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作，为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导，成立了由支部书记任组长、副局长为副组长，有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。
2、精心部署搞动员。在全区动员大会后，我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会，向全体党员进行广泛深入的动员，使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。
3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展，动员会后，领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上，及时制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动，广集民智，多渠道收集群众意见和建议，共发放征求意见表30份，收回意见表共28份，征求到对领导班子的建议12条，意见5条，并认真归纳梳理。
5、周密部署严评议。按照要求，党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评，参加测评50人，满意48人，比较满意2人，满意率为100%，并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。
6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节，在继续抓好学习的同时，对存在问题，立足实际，着眼长远，认真加以研究，组织力量，以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据，对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理，研究制定出切实可行的整改方案，做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开，对整改事项进行了公开承诺，自觉接受群众和社会监督。
7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题，召开党员会议，统一思想，明确目标，对本单位的工作思路重新审视，用实际行动加以整改和落实。
民政局2020年“正行风、促发展”民主评议行风工作总结
民政局20xx年“正行风、促发展”
民主评议行风工作总结
民政局深入贯彻党的十六大精神，认真实践“三个代表”的重要思想，全面落实第十一次全国民政会议、第十六次全省民政会议精神，按照县纠风办工作要求,结合省民政厅、市民政局民主评议工作方案，在县委、县政府领导下，圆满地完成了20xx年民主评议行风工作。
一、加强领导，认真组织学习，建立健全各项规章制度
为了更好的巩固“双评”工作成果，成立了以民政局局长为组长的“正行风、促发展”民主评议工作领导小组，召开了全局职工大会，制定了《逊克县民政局20xx年“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，明确了奋斗目标，提出了在实际工作中全心全意为人民群众服务，为最需要帮助的弱势贫困群体服务，为改革发展稳定大局服务；坚持“民政为民”，服务大局，改革创新，与时俱进的工作理念，主要领导负总责，班子成员各负其责，形成了整体合力，促进了民政工作的开展。
在抓“两风”建设的过程中，根据民政工作特点和性质，由民政局局长亲自组织全局干部、职工学习了省民政厅、市民政局《20xx年“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，市委、市政府《六条“高压线”规定》，逊克县县委书记孙作勤同志《加强党风廉政建设和工作作风建设上的讲话》等相关的文字材料，通过学习讨论，开座谈会等形式，听取了多方面的意见、建议，提高了全局的认识，通过民主评议，树立了廉洁、务实、高效、诚信的良好形象。加强了职业道德建设，自觉改善服务态度，推动了创建文明行业活动的开展。
通过评议建立健全了各项规章制度。年初，经局长办公会研究，全体职工大会通过，制定了《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制》、《逊克县民政系统行风行为规范》、《逊克县民政系统八不准》，用制度约束行为，加强了干部队伍的自身建设，提高了干部、职工的整体素质和整体水平，在全局开展各项民政工作中，维护了社会稳定，使民政工作更好的服务大局。
二、积极整改，认真“查摆”，完善各项工作的落实
在“自查、自纠”活动中我们重点加强了四个方面的工作。
（一）勤政、廉政方面，在学习、查摆的过程中，我们根据自身特点，分析违法，违纪案例，剖析问题的根源，做到了提前预防，杜绝了以权谋私，利用职权违法乱纪现象。
（二）依法行政方面，在民政工作执法过程中我们加强了收容遣送、婚姻登记、优抚安置、城市最低生活保障等几方面的工作力度。在依法行政、履行法定职能，按照法律、法规、规章办事，严格执法、公正执法，正确的行使权力，杜绝了以权谋私，自觉抵制了不正之风，做到了办事公开、透明，净化了民政系统的执法环境。
（三）机关工作作风方面。重点抓作风建设，大力倡导求真务实、真抓实干的作风，坚持说实话，办实事，求实效，联系实际工作中抓紧落实，解决实际问题，高效率，快节奏，定下的事情立即去办，环环相连，高效运行,敢于面对矛盾，解决、化解矛盾，做到尽职尽责，对人民负责的态度。高标准、高质量的完成各项工作任务。
(四)、为民服务方面。以坚持“三为”入手，文明服务、礼貌接待、热心为民、体察民情、严格执行《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制》，深入基层调查研究，为社会弱势群体及城镇低保人员、优抚对象、“三难”人员做好了服务工作，解决了优抚安置人员的实际困难，并加强了薄弱环节的工作。
在自查自纠工作的同时，民政系统内部开展了“文明科室”创建活动，从环境建设到工作作风建设都有了明显的改善。两个文明建设朝着健康方向发展，推动了创建文明行业活动的开展。
三、加强社会监督，增强办事透明度，完善奖惩机制
民政局领导积极参加广播电视局开办的行风热线节目，宣传民政部门职能、职责、工作范围及有关的法律、法规，相关的国家政策、方针，接受社会各界咨询、求助、举报、定期答复办理结果，公布民政办事程序、举报电话向社会发放意见、建议征求函120份，接待上访50人次；解决了影响发展的问题，干部职工队伍素质明显提高，机关作风、服务质量有了更大进步，社会和群众满意率达100%。
在“双评”的基础上进一步建立健全奖惩机制，制定了《逊克县民政局机关工作责任状》、《逊克县民政局婚姻登记责任状》，明确了责任、权利，结合县人事局国家公务员任用、考核制度，建立有效的奖惩机制，对于年终考核不达标的科室，不能评为先进科室；不达标的科室不能参加先进个人评比，并作为今后晋级、任用的参考依据。激励了全体干部职工转变作风，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，谋发展，干实事上来。
通过民主评议行风工作的开展，增强了全局职工的工作积极性，促进了民政工作发展，受到了群众的赞誉和好评。
以上为我们在“正行风、促发展”民主评议工作中的总结，按照上级要求，还有一定的不足，今后我们要把“两风”建设工作做为工作的中心，抓好“两风”工作，促进民政工作的发展。
逊克县民政局
二OO年十一月三日
转贴于2020年民政局行风评议工作总结
深入开展行风评议 不断强化以民为本的服务宗旨
近几年来，我县民政系统基层窗口单位在上级民政部门的部署和指导下，通过持续深入地开展民政行风评议工作，“以民为本、为民解困”的服务宗旨得以强化，民政工作的服务质量和服务水平进一步提高，工作作风不断改进，民政事业全面发展。
一、广开各方言路，切实维护民利
民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门，每项民政工作无不牵系着最广大人民群众的基本权益和切身利益。民政行风的好坏，来自于各个基层民政单位的所作所为和社会形象。基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群众的合法权利。
1、问卷调查。xx年来，我们分两次发放调查表12种，共计1620余份，向社会广泛征询意见，收回1480余份，满意率达96.7%，但同时也对“政务公开”和“服务质量”等方面提出了一些意见。
2、聘请行风监督员。近几年来，我们三次聘请了来自人大、纪检监察、政法委、县政府和其他方面的民政行风监督员18名，征集各方意见，督促行风评议工作，共收到信息58条。
3、认真受理来信来访。行风评议以来，局在加强信访接待力量的基础上，要求各股室工作人员以“主人翁”精神，本着“以民为本、为民解困”的宗旨，认真做好接待工作。据不完全统计，今年1—7月份，共接待来访930余人次，处理来信320余件，解决实际问题281例，重访率降低了6.2个百分点。
4、认真办理人大建议和政协提案，着力解决人民群众关注的热点、难点问题。20xx年以来，我局共计办理建议、提案30余件，解决热点、难点问题20余个，其中有关五保供养的提案还被县政协全会列为发言材料，收到了良好的社会效果。
5、开展“走入家庭、走入社区”的“双走”活动，上门听取意见。今年开展行风评议以来，局组织全县民政干部集中在6—8月份调查走访了全县x个村和x个社区居委会，走访对象达x多人。广泛收集了关于五保、低保、优抚等涉及人民群众权益的意见x多条，这些问题绝大部分正在处理之中，有的倾向性问题还得到了根本改善。
总之，我们以行风评议为载体，通过广开言路，进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系，从而切实维护了人民群众的合法权利。
二、全面公开政务，认真落实民权
民政工作要真正做到以民为本，我们认为落实民权是基础，而在现今状况下，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。为此，我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。
1、建立健全各项制度是政务公开、落实民权的基础。近几年来，局先后建立了机关规章制度12章60条，行风评议中，局机关率先建立政务公开栏18个，政务公开无一死角。还两次专题行文，部署各民政所、敬老院、低保工作机构的政务公开内容，共计19项。此外还完善了工作评议制度，每月底局机关召开工作例会，各股室汇报当月工作和下月计划，集中评议，基层民政所不定期集中或专题讲评。
2、规范制度的执行是政务公开、落实民权的关键。行风评议以来，局为了保证制度的执行，认真落实民权，采取了以下几项措施：一是层层落实行风建设责任制，内容包括责任制的制订、办事情况、服务质量、自身建设等内容，并实行行政问责、责任连带和责任追究制；二是实行绩效考核，每年年初局与各股室、各民政所签订责任状，年终考核兑现，奖罚分明；三是加强督查指导。每次行风评议过程中，局领导班子都要对各民政所的制度落实情况进行一次全面的指导。每半年一次的督查也已成惯例。
由于与人民群众切身利益息息相关的事项都被纳入了政务公开内容，民政对象的知情权等民权内容基本得到落实。
三、依法依规办事，设法保障民主
行风评议的一项重要内容，就是各基层民政窗口单位依法办事、文明执法，而法制与民主是一对孪生兄弟，相互依存。人民群众基本民主政治权利的保障，有赖于民政工作的依法依规办事。近几年来，通过开展民政行风评议，我局在依法依规办事保障民主方面做了以下工作：
1、扎实推进基层民主政治建设。20xx年以来，指导开展了第五次村委会和居委会换届选举工作，严把法律、政策、程序关。各村还建立了人民调解、社会治安、文教卫生、社会福利等下属组织，公开了村级政务和财务，健全了各项规章制度。新县城社区建设也有了良好的开端。基层民主政治建设的推进，促进了我县基层政权的稳固、社会的稳定和经济的发展，同时也确保了人民群众民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等民主权力的行使。
2、婚姻登记严格依法。行风评议开展以来，我们一是加强了执法检查，确保合法登记和无乱收费、无搭车收费现象；二是违法登记发现一起，查处一起。x年行风评议中，就查处xx民政所一例违法登记并通报全县；三是违规行为及时制止。x年行风评议过程中，局针对xx等x个乡镇不在县局购买法律证书和相应的证件，造成婚姻登记证件管理混乱的情况，及时予以制止和处理。
3、殡葬改革、民间组织管理等依法规范。近几年来，无执法违法行为。
四、改进工作作风，倾情解决民生
民政民政，民以食为天，政以民为本。为民解困是民政工作者的天职。提高民政工作质量，为民多办实事、多办好事，解决人民群众的实际困难，是民政行风评议所要达到的根本目的。我局通过开展行风评议，针对人民群众反映的服务质量等问题，切实改进作风，倾情关注民生，办了一些实事：
1、走进农村五保家庭和特困家庭，救灾救济有新突破。今年以来，局组织全县民政干部先后走访xx所敬老院、x个村散居五保对象和特困户建房援建对象，共计x多人，全面摸清了五保对象的身体、生活、住房以及生活费的到位情况，为县政府实行五保供养上级转移支付经费封闭运行、专帐专管奠定了坚实基础，实现了我县五保供养工作的历史性突破。及时查灾报灾、下拨救灾救济款，妥善安置灾民，解决其生产、生活困难。
2、应保尽保，客观从实，低保工作规范有效。至目前止，全县低保对象x户，x人，月发放保障金x万多元，极大地缓解了城镇困难家庭的生活。同时低保工作者深入社区和单位，听取居民意见，力求济特困之所需，受到人民群众的广泛好评。易俗河镇百花社区王可仁老人逢人总说：搭帮政府、搭帮民政，低保为他全家帮了大忙。
3、农村大病医疗救助工作启动。今年来在省市厅局的支持帮助下，我县启动了农村大病医疗救助工作，预计到年底可初步筹集资金x余万元，其中县财政x余万元。
4、优抚安置政策进一步落实，社会福利事业巩固发展，老龄工作和农村社会养老保险稳中有进。
总之，我们以民政行风评议为载体，不断强化“以民为本、为民解困”的服务宗旨，做了大量细致的工作，取得了明显成效。但与党中央和上级民政部门的要求、与人民群众的愿望还存在一些差距，如有的窗口单位对民政行风评议工作的重要性认识不足，行风评议浮而不实，缺乏针对性；有的干部民本意识不强，服务态度简单，工作方法不当；有的窗口单位基础工作薄弱，意见反馈渠道不畅等等，亟待今后进一步整改和加强。
民政行风评议任重道远，我们将锲而不舍地以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以民为本、为民解困”的服务宗旨，求真务实，扎实工作，把全县民政行风建设推向新阶段，不断开创民政工作新局面。