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酒店办公室16年工作总结

发布时间: 2019.10.30

2020年2020年办公室工作总结。

光阴如梭,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“2020年2020年办公室工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

二00四年,在场党委的正确下,办公室牢牢把握为领导服务、为机关和基层服务的宗旨,阶段性完成了年初制定的工作计划,现按场党委工作要求,作年度述职报告。
一、工作实绩与基本经验
办公室工作一个明确目标就是把办公室建设成为一个政治坚定、纪律严明、运转灵活、协调高效、反馈迅速、廉洁奉公的办事机构。今年以来,办公室共下发各项通知41份,组织机关学习16次,培养入党积极分子3人,吸收新党员3人,转正一人,参加场各类义务劳动54次。积极协助场机关各部门做好职代会接收新职工、养护公路、环境卫生等多项工作。并针对机关文件管理混乱现象,对场02 --04年文件进行了归档整理。
办公室下辖,物业公司、养路队、广场养护班、招待所、餐厅等多个部门。工作纷繁复杂,每个部门出现差错都关系到我场的形象,在工作中时刻提醒自己要保持清醒的头脑,给每个部门都制定了各项管碇贫取2⒄攵园旃胰嗽鄙俚南质担约呵谌ゼ觳榇甙旌图喽礁飨罟ぷ鳌7⑾治侍饧笆苯饩觥=衲暝诔〉澄闹傅枷拢圆吞写压ぷ餮细癜压兀鞑棵耪写延帽匦刖鞴芰斓记┳郑?4年招待费交03年有了较大幅度降低,针对广场和养路队工作较弱现象,每个星期一召开碰头会,总结上星期工作,安排下星期计划。督促检查,促使这两个部门将工作做好。
信访工作,是一项琐事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦点之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,对来访人员笑脸相迎,如实登记,积极协调相关部门解决问题,对政策不明的决不胡乱表态,对事件普遍的及时向领导反映,让领导知道群众所想,今年共接访17次,复访6次。来信访4封,一年来,按时向上级信访部门上报信息,各种材料。下基层宣讲信访条例,张贴信访条例,信访工作较往年有了较大提高。
二、回顾一年的工作,我有如下几点体会:
1、办公室工作的职能,性质决定了从事这一工作的人员身处风口浪尖之上,在某些时候,由于种种原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指责。我常常告诉自己,要耐的住寂寞,默默无闻、任劳任怨,许多工作(如义务工分配)力求做到公平、公正。
2、办公室工作必须务实。力戒说的多,作的少。下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作。确保各项工作落到实处。
3、凡涉及机关事务的重大决策,必须召开支委会讨论通过,再向上级领导汇报。领导确认后,再在机关大会上通报。
4、通过对别的团场办公室工作的学习,发现自己还没有一个清晰的青河农场办公室的整体思路,致使机关工作时好时坏,这也反映出自己的理论意识,实践能力。基本功还不扎实。
5、办公室琐事多,但应跳出事务性圈子,克服忙于事务而不注重学习提高自己理论水平。
总括一年来的工作,有成绩,也有不足。需要总结的工作也有很多,我仍会一如既往的塌实工作,克服不足发扬长处,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后点头。
以上报告,请领导和同志们批评指正


二00四年十二月十二日

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2020年办公室2020工作总结



改进作风 务实创新 以优质服务贯穿整体工作

20xx年随着基层建设力度的不断增加,各职能处室对基层单位各项工作的要求也在不断提高,我们办公室的工作量明显增加,工作要求也在不断提高。面对这些新的情况,办公室积极主动,切实改进工作作风,充分发挥协调监督职能作用,以高效、优质、务实服务的工作作风,做好办公室的各项工作,也取得了一定的成绩。
一、建章立制,自我加压,做到定人、定时、定规则
俗话说:没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道,才能充分发挥其最大效率。为此,办公室在建章立制,完善基础工作上花了大力气。一是在今年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工,并设a、b角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。三是规定工作时限承诺,自我加压。要求文到即处理并发至相关科室;收到传真30分钟内送达有关科室;发送传真半个工作日内完成;复印资料即来即办;授权受理当天完成向通关管理处的申请;收到一般信息半个工作日完成,重要动态信息收到后马上处理;未录用的信息也要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划,使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立,使办公室各项工作做到“三定”,定人、定时、定规则,工作面貌焕然一新,办文、办事效率、质量大大提高。
二、改进作风,务实创新,参谋助手与协调服务职能并举
(一)在信息、政研工作中,改进作风,深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通,共同挖掘信息源编写信息为主,上半年共编发动态信息84期,217条,综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研,根据近期海关监管工作中的热点和难点,为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目,指导写作重点,提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。
(二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。今年上半年h2000业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格,并在h2000设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保h2000系统顺利上马和业务工作的顺利开展。
(三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案,在每天1300-1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作,每天少到几十份,多到上百份,档案人员都热情接待、认真办理、严格把关,做到不弄错一份单证,不缺少一份单证。
(四)在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息化工作,领导阅文实现网上浏览、网上批示,并及时将关领导的批示传达到有关科室;二是建立信息员联络制度,每周召开一次信息例会,一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点,另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题,加强沟通交流,努力提高我关信息水平,使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用;三是针对关员ic卡解锁环节多、周期长的情况,我们向技术处申请了一个解锁帐号,对于误操作致使ic卡锁掉的情况,在未遗忘密码的前提下,我关可以自行解锁了,节约了ic卡的周转时间,保障了业务现场的业务开展。
三、倡导“勤学、先学、深学、研学”风气。
办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此,我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质,更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势,要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学,深刻领会文件精神,了解海关监管工作新变化、新规定,提高自身业务素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流,及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题,使大家掌握工作重点,了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合,致力于发现问题、研究问题、解决问题,为领导和上级职能部门决策当好参谋。

2020年农业办公室2020年工作总结


今年以来,农业办公室在党委政府的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以农业增效、农民增收、农村稳定和全面建设小康为目标,以农业项目建设为重点,较好地完成了全年的各项工作任务。预计20xx年实现农业总产值2.45亿元,比上年增长10%,农民人均纯收入可达5275元,比上年增长10%,新增农业项目19家,新增农业企业项目投入1.85亿元,占县政府下达任务的394.5%,新增土地流转面积3000亩,新增农村劳动力转移2000人,顺利完成了当年各费征收任务和一年2次的陈欠款清收任务。
一、高标准实现,大力推进项目农业建设
我们按照县委的要求,大力度推进项目农业建设,取得了明显的成绩,到目前为止,全镇三资投资开发农业1.85亿元,占全年任务的394.5%,实际利用外资128万元,占全年任务182.8%,已建成各类农业项目19个,其中农产品加工项目5个,种养殖项目14个,投资额在1000万元以上的农产品加工项目1个,投资在500万元以上的种养殖项目10个,预计在11月底全面验收结束。
二、立足本地特色,大力推进农业结构调整
在抓好项目农业建设的同时,一是着重抓好基地与农业企业的对接,使农产品销路顺畅,实现了企业和农民的双盈。二是抓了品种结构调整,大力推广优良品种,重点推广了优质棉花、优质小麦、特种蔬菜等名优产品,较大幅度地增加了种植业收入。三是抓波尔山羊、三元杂交猪和肉用鸡的大宗品种的改良和推广,使养殖大户得到了较好的收益。四是积极实施绿色农业战略,申报成立了3个无公害生产基地,一个绿色食品基地,成立了大豫镇波杂山羊养殖销售协会。
三、立足本职,完成各项工作任务
1、农村改水的扫尾工作面广量大,问题较多。在党委的领导下,我们集中力量对西北片使用长江水后水耗居高不下的问题进行了认真的调研,拿出了整改措施,经达长达1个月的紧张工作,对三个村的五个总表进行了更换,使过去高达90%的水耗降到了10%以下,主动解决了豫北水厂、香台水厂、豫新水厂、亭海水厂在运行中存在的各种矛盾,并动员豫新水厂投资千万元增加了降锈装置,提高了镇区的供水质量。改水工程顺利通过了县市级的验收。
2、农村小型水利工程任务圆满完成。民兵河疏浚、三乡交界河拓宽两个工程,经过前期准备,动员拆迁、土方运输、河道施工、上级验收等阶段,做了大量的工作,在施工过程中,我们始终坚持励行节约的原则,盘活了土方资源,节约了施工成本,顺利通过了县级验收。
3、平安农业机创建工作。今年以来,我们在抓好全镇75辆出海拖拉机年检的基础上,按照上级要求,对全镇9个行政村开展了平安农机创建工作,其台帐资料等均顺利通过了上级验收。
4、当年各费及陈欠款的清收。今年以来,按照镇党委政府的统一部署,对当年各费进行了突击收缴,按时完成了全镇220.28万元的收缴任务,占全年任务96.39%,赐教,在镇班子成员及机关各部门的配合下,上半年和下半年分别进行了两次陈欠款清收,完成陈欠款清收额达86万元,占任务的107.5%。
5、防台抗台工作。今年是自然灾害较频繁的一年,一年尤其是在抗击9号台风中,我们组织农业办全体人员昼夜坚守在防汛第一线,为党委、政府防台抗台发挥了参谋作用。
6、生猪高热病和禽流感的预防,取得了较好的成效。我们针对今年7、8月份全县防治猪高热病的多次专题会议和县政府传真精神,坚持明确职责,免费预防,不留死角的原则,在全县15个镇有13个镇不同程度的发生了猪高热病的情况下,本镇未发生一例猪高热病。
7、抓好村级资产的盘活和管理。今年以来,我们对香台、豫北地段的树木及凌边村的仓库等房屋,通过详细摸底,精心准备,采用明标暗投的实行了招投标竞卖,为村级赢得了较了的经济效益。
8、抓好全镇水稻直补和小麦良种的补贴。全镇水稻面积5800亩,涉及到3307户,为落实好直补工作,我们组织专门班子,到相关村进行田头核实,在顺利通过上级相关部门验收的情况下,12万元的补贴已发放到相关农户手中。全镇小麦面积1285亩,为落实好良种补贴工作,我们通过专题会议落实专人负责,确保了9万斤小麦良种落实到户头。
9、顺利完成了农业承包土地资料的整理。自从97年农村责任田大调整以来,由于当时有的村组资料不全,有的村组土地承包证未发放到户,有的个别组未进行调整,针对这种情况,根据县政府的要求,我们组织专门队伍进行了回头看,做好了查漏补缺和证书的补发工作,为农村政策的长期稳定提供了法律保证。
10、加强了村级财务管理。根据党委的要求,强化村级财务管理是一项长期的工作任务,对此,我们针对存在的问题,狠抓了以下几项工作:一是抓好村务公开和民主理财;二是抓村帐镇记的票据审核及管理;三是对全镇农业村进行了全面的财务审计;四是对新建村和豫北村并后的相关财务工作,通过一系列的工作措施进一步增强了村一级组织当家理财的意识。
回顾一年来的工作,基本上完成了党委政府交给的各项工作任务,但与党委政府的高标准要求仍存在较大的差距,在新的一年里,在党委政府的正确领导下,要克服不足,用更高的标准去衡量每一项工作,使农业办公室成为党委政府放心的农村工作部门。


农业办公室
20xx年11月2日

办公室2020年工作小结


办公室20xx年工作小结
及明年工作思路
一年来,我们科室在上级领导的关怀指导下,在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下,在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务,促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报如下:
一、主要工作:
1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。
2、努力做好宣传工作
一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
3、组织好各种会议,为我站中心工作服务
有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。
4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象
2004年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
5、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。主要工作:……
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题: 回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。
三、几点体会及明年工作思路:
1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。
3、要努力学习,不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理知识,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成,就能收到了明显的效果。另外,就是经常碰到的随机不可预见的事务,对这些事务做到及时处理,当天的工作当天完成,这样每天下班后既无后顾之忧,又可获身心愉悦。二是要学习现代科技知识,向科技要时间,向科技要效率,建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。
总之,在新的一年里做好办公室工作总的指导思想是:认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,以紧紧围绕本站的中心工作为主线,树立配合服务、愿做配角的思想,加强学习,做好协调,学会当参谋,当好参谋,努力完成站领导交办的各项任务。


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