局行风建设工作总结。
春去秋来，这一阶段的工作已经快要结束了！此时就可以对这一阶段的工作做总结，总结自己的收获。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。怎么才能写好工作总结呢？小编特地为您收集整理“局行风建设工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。
我局“双评”活动从去年3月开展以来，在市委、市政府的指导下，局党组的正确领导下，经过全局干部职工的共同努力较好地完成了“双评”活动的各项任务。通过“双评”活动，起到了凝聚人心、提升人气、优化环境的积极作用，全局广大干部职工的工作作风明显改进，服务质量和工作效率显著提高，评出了新作风、新气象、新干劲有力地支持和促进了我市经济、社会和环境的协调发展，现将我局的一年来“双评”活动的整体情况简要汇报告如下：
一、基本情况
我局“双评”活动的总体思路是：以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“聚精会神搞建设、一心一意谋发展、清清白白当公仆、真抓实干建小康”为指针，以创优社会发展环境、转变政府职能、树立行业新风为重点，提升城市规划管理的水平，提高办事效率和服务质量。
“双评”活动开展以来，围绕城市规划建设、管理工作，我们从工作实际出发，在职能转化上求突破，在制度完善上做文章，在作风转变上下功夫，着力分析群众反映强烈的“热点”和“难点”问题形成的社会原因，力求在解决群众反映强烈的“热点”和“难点”问题上有所为，有所创新，努力创造一种公开、公正、透明的适应人的全面发展、适应我市经济快速发展的社会法制环境和宽松、和谐、团结、务实的内部工作环境，基本达到了预期的目的。
（一）领导重视，积极参与
全市“双评”活动动员大会以后，我们立即召开专题会议，研究“双评”工作，并对全局的“双评”工作进行了认真的安排和部署，明确了“双评”的指导思想、基本原则、目标任务和时间要求，成立了“双评”活动领导组和办公室，抽调专人负责此项工作。局党组明确了这项工作要一把手亲自抓、分管领导具体抓、责任部门直接抓、党政工团一起抓和党政一把手为第一责任人的要求。活动期间，局党组成员无一例外地参加了学习、自查自纠、落实整改和评优评差的全过程，并根据上级要求，结合工作实际，提出了每一阶段的指导意见，下发及上报各类文件15份，编写简报19期，出专栏5块，有效的推动和促进了“双评”活动的开展。
（二）以适应市场经济的发展要求，认真开展自查自评
在自查自纠阶段，首先我们建立了个人自查、部门科室自查、单位自查、全局汇总的四级自查自纠体系，形成了自下而上的自查自纠网络，从自已找起，从身边的事查起，从日常工作找起，从科室、单位到全局，认真查找工作中和行风建设中存在的问题，促进了“双评”活动的顺利开展。其次从党政机关、人大政协、群众社团、新闻单位、厂矿企业、居民社区等部门和单位聘请了34名行风监督员，并颁发了聘书、监督证，明确了相关的权利和责任，还制定了行风监督员制度。为了多渠道征求广大干部群众对我局行风建设的意见，了解和掌握基层干部群众和社会各界对我局行风状况的看法。我们先后召开了两次行风监督员座谈会。
与此同时，在电台、报纸、英特网上将我局的主要职能、服务承诺、办事程序、执法依据、科室设置、审批结果、规划动态、整改问题和措施、办公及监督、投诉电话进行了公开、公示，服务群众查阅和监督，向广大市民征求意见和建议。向全社会发放征求意见卡200份，收回193份。
在广泛听取各方面意见的基础上，局党组还专们召开了“双评”专题民主生活会，结合本单位和每个成员的工作实际，通过批评与自我批评，从政务公开、服务质量、办事效率、文明执法、工作效能和党风廉政建设等方面开展了认真的反思和集中剖析，进行了系统的理性思考和总结，查找出了存在的8大类17个主要问题。
（三）针对问题，整改落实
班子成员从践行“三个代表”的高度，紧紧围绕查找出的问题，联系工作实际，集中就分管部门和自身存在的突出问题，上级反馈和群众提出的意见、建议等进行了认真的剖析，真正从思想深处查找产生问题的根源，进一步统一了领导干部思想，重新认识了“双评”活动的重要意义，为对症下药制定各项整改措施垫定了良好的基础。
为保证整改措施有针对性，符合客观实际，又可操作，先由各科室、单位根据查找出的问题提出了各自的整改措施，并明确了相关责任，进行了落实分解。局领导、各主要科室负责人和各单位一把手集体对《整改方案》进行了讨论和研究，确定了整改目标：转换政府职能，转变工作作风，提高服务质量和效率，优化发展环境，共确定整改措施50条。明确了相关措施的责任领导、责任部门，并将整改措施及责任分解在机关办公楼公示栏和规划网站上公示，按受广大职工和社会各界的广泛监督。
（四）深化整改，评优评差
评优评差是整个“双评”活动的动力源和助推器，是整个“双评”活动的关节环节，具有十分重要的作用。按照“双评”活动方案，我们发放整改效果调查问卷50份，收回46份，制定了《单位百分评分标准》和《个人百分评分标准》，在全局范围内开展了对科室、单位和个人的评优评差活动。全局所有职工根据评分标准对机关各科室、规划监察处、拆迁办、规划设计院和测绘处内设科室进行了集中的投票。整个考评工作充分体现了公平、公开、公正的原则，既评出了各科室、单位紧迫感和荣辱感，又不借机整人打击报复，评出了新觉悟、新干劲、新作为，有力的调动了广大职工的积极性，推动了全局各项工作的开展。
二、主要解决的问题
（一）改进管理，政务公开，在创造宽松的发展环境方面积极探索
规划局作为政府职能部门，创造良好的发展环境始终是我们的一项重要职责。针对“双评”中找出的“工作透明度不高，没有很好的解决政务公开的载体问题”等意见和建议，我们采取了建立规划信息网站的措施。利用网站宣传规划职能，介绍执法依据，进行办事指南，发布受理的各项建设项目审批结果的最新公告，展示规划的历史成果。通过网站的信息发布，将城市规划的活动延伸到了互联网空间，为市民提供了一个24小时不间断的发表意见、积极参与，监督规划工作的平台。
没有规矩，不成方圆。严格、科学的规章制度是开展工作的保障。“双评”活动中，我局结合实际工作需要，全面彻底的对本单位的办事程序、职责权限等内容进行了梳理，对涉及城市规划的法律、法规及相关资料进行了收集整理。积极推行了《公开办事制度》和《首问责任制》，结合外省市的先进管理经验，在广泛征求意见的基础上，重新修改和完善了《规划审批例会制度》、《用地审批程序》、《重要项目公示办法》，既抓标准又抓程序，力求办事程序、结果两公开。出台了《阳泉市城市规划网站理制度》、《信访接待制度》、《领导信访接待日制度》、《城市规划批后公示办法》，拟订了《规划信息系统建设方案》。随着制度的逐步完善，规划管理人员的工作都在阳光下操作，规划管理工作正在向制度化、规范化、科学化迈进。
针对“双评”中查找出的法律法规宣传不到位，工作不扎实的问题，我们采取了组成法制宣传队深入义井、大阳泉、等七个村镇送法下乡，将群众关心的《规划法》、《拆迁管理办法》、《临时建筑管理办法》、《村庄集镇管理条例》、《办事须知》等送到了群众的手中，7天时间共发放宣传单上万份，解答群众咨询600余人次，取得了较好的效果。
与此同时，我们通过城市总体规划新闻发布、4月1日规划法宣传、重点地段规划方案公示等措施，积极拓宽宣传渠道，促进了规划法律法规和实践、实施的有机结合。7月25 日至27日，我局分别在政府广场、城市广场、新建路人民银行门前举办了“现代化新阳泉——下站商业中心天桥以东旧区改造规划方案公示”，向全市人民征求意见和建议。共制作了13块版面，展出了5个修建性详细规划方案。展出期间，近万名市民参与了活动，近千人参加了方案表决。在整个展示中，共解答群众咨询4500余人次，收到社会各界的书面意见、建议18条。
8月上旬，我们还在政府广场、桃河公园深圳街入口、黑桥头和邮电大楼前举行了“完善桃河配套服务设施”征求意见活动，共征求意见、建议300余条，有相当一部分被及时采纳，为我们更加合理、科学地完善桃河配套服务设施带来了启发，为政府决策提供了依据。通过面对面的咨询、解答，使人民群众更加了解阳泉城市的发展状况，增强了阳泉现代化建设的信心。
（二）搞好协调，做好服务，努力转变政府职能
在“双评”活动中，我局按照市场经济发展要求，积极转换政府职能，不包办、不代办、不乱办，依法办事，按照市场规律办事，在做好服务上下功夫。今年以来，结合全市产业结构调整，我们积极工作，想方设法创造一切条件，推动了耐火材料生产企业在白泉工业区的集中以及经济技术开发区东区工业用地平台的建设。在合理配置城市空间资源上，引入市场竞争机制，推进了对经营性用地实行了公开拍卖、统一招标的工作进程，力求实现城市空间和用地资源综合效益最大化。在城市户外广告阵地管理上，为了加强城市广告户外设施阵地的管理，塑造良好的城市景观，配合我市的城市环境综合整治工作，对主要大街的店面广告进行了统一整治，取得了显著成效。
积极化解矛盾，认真搞好协调，保持了社会的稳定。我局按照分级负责、归口办理的原则，严格落实信访工作目标管理责任书，坚持领导亲自阅批重要信件，实行信访案件首问责任制，有力地促进了信访工作的顺利开展。20xx年我局共接待群众上访及咨询300余人次，阅批群众来信40余件，做到了件件有回音，事事有着落，出现了信访总量减少、越级信访减少、集体上访和异常信访减少的可喜局面，切实保证了我市的城市建设有一个良好稳定的社会环境。
为适应我市飞速发展的经济建设的需要，达到规划指导建设的要求，我局从抓工作落实、抓领导责任入手，进行了《近期建设规划》的编制，对原有总体规划的近期建设部分进行了必要的完善和补充。同时编制完成了《阳泉市城市绿地系统规划》并根据专家们提出的修改意见进行了修改和完善，使之更加符合我市目前和今后经济和社会快速发展的实际，真正成为指导城市建设事业、加强城市环境建设、保护和改善生态环境的“蓝图”。
（三）积极主动，勇于拼搏，行风建设成效显著
一年来，我们以“双评”活动为契机，始终坚持日常工作与作风转变同抓共管的原则，狠抓了行风建设，广大规划工作人员的工作作风更加严谨和扎实。在确定我市道路骨架、编制城市道路规划时，局主要领导和技术人员坚持亲临现场、步行全程进行实地踏勘调研，以掌握详实的第一手资料作为规划编制的前提，避免了仅仅在图上作业、规划与实际脱节的弊端；当听到群众反映开发区口的道路经常发生交通堵塞、出行不便的抱怨时，立即组织技术人员深入调研，连续一星期对该地段的车流量进行观察和统计，掌握情况，分析原因，研究解决办法；白草堰的一位居民反映由于种种原因可能今年供不上暖，我们当即派相关人员去现场实地踏勘，积极和有关单位接触，主动协调，做了大量工作，使问题得到了彻底解决；新华西街居委会反映小区办公场所不够，我们立即着手对同类问题进行了分析和研究，提出解决的方案，积极进行落实；阳泉日报上刊发了某小街无路灯的报道后，我们及时安排对全市的小区配套服务设施情况进行了调查，并将对小区照明、公厕、绿化、硬化、污水排放、垃圾清运等配套设施的调查摸底作为重点调研课题之一进行了部署。截止目前，由我局组织各相关单位和群众召开的各种协调会议达40余次，有效地化解了各类矛盾。
在各项重点工程建设中，我们不等、不靠、不推，不拖，积极协调，主动参与，敢打硬仗，敢于顶着困难上。如阳光广场建设中，由于财政资金困难，多年想建而一直没有建成。20xx年，市政府再次召开专题会议进行了安排和部署。规划局作为整个工程的实施和协调管理部门，从践行“三个代表”重要思想的高度，确定了整个工程以政府组织、整体规划、统筹安排、群众参与、社会筹资和单位赞助为主、政府适当补贴和提供优惠政策的建设方式。同时组成专门的部门和技术队伍负责此项工作，精心规划设计，严格工程标准，及时处理工程中出现的问题，保证了工程的质量和国庆节胜利竣工，为城市居民提供了休闲、晨练、交往的理想场所；10月13日至27日，热电联产二期工程跨铁路顶管工程在施工过程中遇到了滑坡、塌方等险情，直接影响了工程进度，严重威胁到石太铁路的安全。为保证铁路线的畅通和二期工程的按时完成，我们深入施工现场，主动与施工单位、设计单位等各方协调，研究解决滑坡、塌方等问题的办法，并针对施工方属外地企业，对一些方面不熟悉等特点，加大协调力度，克服连续阴雨等不利条件，与建设单位一道，争时间，抢进度，在尽可能短的时间内，解决了工程难题，于27日全线贯通，保证了铁路安全和整个工程如期完工，确保了在供热期实现供暖，以实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨；“非典”防治工作中，做为压倒一切的中心工作，在第一时间建立了规划审批绿色通道，将有关防“非典”的工程放在首位，实行了先建设再审批或边建设边审批的非常措施，没有发生一起因“非典”防治设施不健全而引起的传染。特别是在“非典”防治期间，人们都对医院避而远之，但我们的工作人员发扬大无畏的精神，为了有效控制疫情，三院病人转院的第二天，技术人员就冒着被传染的危险深入抗击“非典”前线，到病区现场堪察，对污水排放进行改管设计，圆满完成了党和人民交给的任务，实现了自己的人生价值。
通过“双评”活动，广大规划工作人员的行为更加规范。为了使城市规划工作更加严谨，全面树立规划局的执法新形象，更好地接受社会监督，我局于6月初对机关全体干部职工颁发了“共产党员胸卡”和“城市规划工作人员胸卡”明示牌，在办公岗位上置放了标有工作人员姓名、职务、工作编号及本人近照的“城市规划工作人员明示台牌”。上岗挂牌明示制度推出后，规划工作人员特别是共产党员的责任意识明显增强。大家在岗位上礼貌待人、真诚服务，对每一位服务对象来有迎声，问有答声，去有送声，解决了过去某些工作人员“长期处于被人求的状态，失去了平常心”的问题和“冷、硬、推、拖、顶”的衙门作风，树立了规划行业新风，一个文明、高效、团结、拼搏、进取的规划新团队正在形成。在窗口服务方面，积极简化不必要的办事程序，本着一切为建设单位着想，一切为建设单位提供方便方针，由过去被动服务逐渐向主动式服务转变，为基层、企业和群众提供了优质高效的服务。特别是结合“双评”期间查找出的“窗口不能就地提供地形图”的问题，我们积极和测绘部门进行联系，已基本实现在行政审批服务中心规划窗口就地提供地形图并做到了先服务后收费，项目报建单位可先在窗口直接打印相关地形图，如果审批会通过报建项目再收取地形图费用，若项目未通过则交回地形图即可，不再另行收费，受到了建设单位的好评，服务环境明显改善。
三、测评结果
20xx年10月开始，市“双评”活动领导组先后对开展“双评”活动的我局及其他54个部门、单位进行了问卷测评、综合考核、听证考评、日常检查及过错追究等考核工作。经考核我局20xx年度“双评”活动考核成绩如下：
问卷测评占总分的50%，满意度70%，折算分35分；综合考核占总分30%，得分95.5，折算分28.65；听证考评占总分10%，得分86.1，折算分8.61；日常检查及过错追究占10%，实得分10，最后合计82.26分，全市55个参评部门、单位排名第34位。
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公路局行风建设工作总结
20xx年，在上级党委的正确领导下，我局按照市公路局、县委、县政府的部署和要求，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了行风廉政建设工作，保证了我县公路建设事业的健康协调发展。
一、提高认识，加强领导
行风廉政建设工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是优化经济发展环境，展示公路形象的需要。基于这个认识，我局把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会和保持共产党员先进性的高度，充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。局路政大队、养路费征稽办、**收费站等单位是行风廉政建设工作的责任单位，局及各责任单位把这项工作列入重要议事日程，认真落实一把手亲自抓，分工局长靠上抓，责任单位各负其责，政工科组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，及时研究解决行风廉政建设工作中遇到的各种困难和问题；在工作中，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，对行风廉政建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，做到业务工作延伸到哪里，纠风工作就开展到哪里，确保行风廉政建设工作落到实处。
二、明确责任，齐抓共管
年初，局党委制定下发了《二○○五年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《二○○五年治理公路“三乱”工作的实施意见》等一系列文件规定，对局行风廉政建设工作的目标任务、主要措施、领导责任进行了明确划分，并与各责任单位签订了党风廉政建设责任书、治理公路“三乱”责任书，同时各责任单位与每位执法执收人员也分别签订责任书，做到了任务明确、责任到人，层层落实责任，全面安排部署。各责任单位严格按照责任分工，明确各自的任务，落实好自己的责任. 一级抓一级，层层落实。
三、强化措施，健全制度
一是各责任单位根据各自工作实际情况，结合保持共产党员先进性教育“回头看”活动，切实抓好执法执收队伍的思想政治教育、理想信念教育、宗旨教育、法纪教育、职业道德教育和业务知识的培训，教育执法执收人员树立正确的权利观、利益观，树立执法就是服务的意识，消除特权思想，进一步提高了执法队伍整体素质和依法行政水平。二是与检察院共同开展预防职务犯罪活动，使每位执法执收人员在工作中时刻保持清醒的头脑，自觉遵纪守法，杜绝违法违纪行为的发生。三是建立健全规章制度 和监督制约机制，进一步规范执法执收行为，用制度约束、规范执法行为，按照执法执收范围，**收费站只收取过往车辆的通行费,禁止检查车辆有关证件；养路费征稽办只能对本县内车辆依法实施源头管理，不准上路查车；专职路政管理人员实施路政巡查，只能对损害路产路权的车辆、单位和个人依据有关规定、程序进行处罚，不准私自拦车、查车。四是大力推行政务公开，广泛接受社会各界的监督。
四、下步打算
（一）积极探索行风廉政建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风廉政建设工作各项目标任务的完成。
（二）进一步改进作风，深入实际、深入基层、深入群众，对纠风专项治理和行风建设中的难点和政策性问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；
（三）拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。建立健全教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风工作体系，坚持制度创新，强化监督制约机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
（四）根据行风廉政建设工作特点，发动广大群众积极参与监督，建立群众有序参与、上下有机结合的行风廉政建设工作新机制。
二○○五年十一月二十日
转贴于县司法局行风政风建设工作总结
县司法局行风政风建设工作总结
今年以来，我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，坚持结合业务抓行风，抓机关必须抓基层的工作原则，切实抓好本系统、本行业的政风行风建设，使我局行风建设工作继续保持了良好的发展态势。年内全局没有出现违法违纪干警，没有接到群众投诉。
一、扎实开展“保持共产党员先进性教育”活动，提高每个干警对行风建设的认识，形成全员行动建政风行风的局面。
今年以来，我局结合开展“保持共产党员先进性教育”活动，认真开展政风行风建设活动。年初就成立了以党组书记和纪检组长为正副组长、其他党组成员为成员的政风行风建设领导小组。小组办公室设在政治处，具体负责政风行风建设工作。通过建立机关的思想政治工作、党风廉正建设和机关管理等项制度，认真落实岗位责任制和一岗双责制度；制定了会议制度、文件传阅审批制度、财务收支管理制度、请销假制度、车辆管理制度、信息调研制度、机关干部守则、机关股室业务培训制度、机关内部日常管理等制度。将各项制度打印成册，下发到各股、室、处、所，要求干警认真学习落实到具体工作中。将政风行风责任层层分解，一把手负总责，分管领导具体抓，各股室具体承担的政风行风责任制，层层签定了责任状，形成了“下管一级、上联一级、一级抓一级”的纠风工作责任制。我们采取了以下措施：一是加强廉政法规学习，增强干警抵御不正之风的自觉性。今年以来，我们充分发挥党支部的战斗堡垒的作用，开展党的方针政策及有关廉政法规的学习，坚持每周五下午的学习制度，保证时间、人员、内容三落实。每人记读书笔记2万字，全局干警撰写学习心得体会文章26篇，通过学习，使全体同志坚定党的信念，提高了争做政风行风建设模范的信心。二是加强检查督导，落实各项政风行风建设措施。不定期地对全系统工作人员就落实省委政法委《约法三章》、省司法厅《六条禁令》和十六条便民利民措施情况进行检查督导，年内共深入基层检查指导工作30余人次，纠正不规范的行为3起。三是结合“保持共产党员先进性教育”活动，积极开展培树典型工作，以此促进行风建设的开展，使干警学有榜样，干有标杆；继去年大阁镇司法所长唐连荣被司法部命名为司法部标兵调解员后，今年又被省司法厅荣记个人一等功。五道营司法所扎实工作，上为党委政府分忧，下为平民百姓解难，受到了群众的赞誉。省委常委、政法委书记车俊到五道营考察时给予了很高评价：“好，很好。”之后，他又对市、县领导强调：这样的基层典型要多培养，多关心，让其发挥带动作用。局党组要求全体干警以典型为榜样，加大宣传力度，提升和扩大司法行政机关的影响，在广大人民群众心目中塑造良好的司法行政干警形象。
二、认真开展“规范执法行为，促进执法公正”活动，整顿法律服务市场，建立法律服务诚信体系。
法律服务市场的规范，是司法行政系统的政风行风建设的一个重点；认真开展“规范执法行为，促进执法公正”活动，是促进法律服务市场整顿建立法律服务诚信体系建设的关键，更是加强司法行政系统行风建设的关键。今年以来我们以开展“规范执法行为，促进执法公正”活动，整顿法律服务市场，建立法律服务诚信体系为切入点。认真开展政风行风建设。我们坚持：
第一，针对群众对机关公务员和法律服务人员执业资格的误解，我们及时制发了《严格整顿法律服务市场秩序的通知》，分别对机关公务员和法律服务人员的姓名、职务和执业资格等基本情况进行公示，局机关17公务员在机关的显著位置进行公示，23名法律服务人员在5个相关法庭所在地进行公示，方便群众甄别和监督；有效地扼制了无证执业和非法执业人员的违法行为，促进了服务市场的规范。年内机关公务员和法律服务人员均没有被投诉的情况。
第二，强化法律服务机构内部管理，促使其健康发展。今年以来，我们以教育整顿为重点，落实各项管理制度，加大对法律服务机构的监管力度，督促各机构从内部管理制度的完善入手，建立统一收案、统一收费制度，建立职业道德和执业纪律教育、监督、检查制度等各项规章制度。坤平律师事务所除建立了这些制度外，还建立了专职执业律师年度量化考核标准，律师年度量化考核及奖罚办法，律师服务承诺制度，并在实际工作中逐步进行落实。
第三，严格执法，保证政风行风建设成果的落实。近年来，由于我县经济发展的滞后，法律服务市场中基层法律工作者收入较低，执业人员的外流，有两名基层法律服务工作者，虽手持执业证，但不从事法律服务业务，我们根据有关规定给予不予注册的处理。严肃了执业纪律。
三、抓好政风行风建设，促进各项工作的全面开展。
今年以来，局党组一班人以抓行风、促工作为突破口，抓好各项工作的落实。截止到11月底，我局各项工作取得了可喜的成绩。一是基层基础工作有新突破：为加强基层司法所的软件建设，县局积极争取资金1万元，为全县26个基层司法所制作了基层司法所工作和人民调解工作两块展示牌，集中反映了基层司法行政工作的风貌，司法所规范化建设取得新进展；同时，印制统一的人民调解卷宗用纸2100套10万余张，保证了人民调解工作的正常进行。为提高基层人民调解员的素质，我们采取分片集中、突出重点对人民调解员进行培训，分片集中于大阁、凤山、土城、鱼儿山、黑山嘴5个集中点，突出案例分析、人民调解卷宗制作等实际操作技能的演练，确定乡镇调解员和村调解委员会主任为重点，已培训基层人民调解员1057人，占总人民调解员人数的98%，圆满的完成基层人民调解员培训任务，我们做法被市局予以肯定，并向全市推广；除此以外，今年还承担的大阁、凤山、土城3个司法所规范化建设任务，采取新建和购置方式新建三处总面积360平方米，平均120平方米，经过县局积极争取资金3.5万元，为三个司法所购置摩托车、微机、办公桌椅，截至11月6日，三个司法所顺利经过市局和县有关部门的验收，已经交付使用，圆满完成司法所规范化建设任务。通过加强基层司法所建设，基层司法行政工作有了较大发展，截至10月底，全县基层调解组织共排查调处各类民间纠纷864件，调处835件，调处率达96.6%，比上年同期增长了10%；与此同时，接收的40名刑释解教人员落实了帮教措施，使我县的重新犯罪率控制在3%以内，远低于全省刑释解教人员重新犯罪率8%的控制线，有效地维护了社会稳定。二是法律服务工作取得新进展。法律援助中心亲自办理各类法律援助案件56起，指派其他机构承担完成法律援助任务24件，解答热线咨询256人次，为当事人挽回经济损失近20万元。坤平律师事务所共为36家机关、单位担任法律顾问，代理经济、民事、行政案件 360件，刑事辩护47件，法律援助20件，代书180余件，代理非诉讼法律事务16件，解答法律咨询1000人次。业务收费达到20多万元。公证处的社会服务职能在服务“三农”过程中得到了充分的发挥：大阁镇韩村村民购买了长城种子站销售的农大3138、长城2238、长城288种子，按长育期没成熟，生长过程中出现黑穗，公证处人员及时对部分耕地玉米生长现状进行证据保全，为50多户农民挽回2000多亩种子的经济损失。县公证处继续拓展公证服务领域，经过多方努力，开辟了县畜牧局的围栏种草项目的招投标公证、县国土资源局的土地使用权拍卖公证等新型公证事项；住房贷款合同公证、婚前财产公证、证据保全等公证事项的数量也有明显增加，前十个月收入8万余元。司法医学鉴定中心通过加强鉴定文书的质量，严格司法鉴定程序，确保了各项工作的精益求精。出具司法医学鉴定书432份。全县3家基层法律服务所，为基层政府、村级人民调解委员会及各类企事业单位担任常年法律顾问36个。代理各类诉讼事务308件，为当事人挽回经济损失180余万元，实现业务收入15万元。有效地维护了社会稳定，促进了全县经济发展。三是法制宣传教育工作取得新成果。今年以来，我局党组一班人，抓住“四五”普法的验收年这一关键，推动“法律进村入户到人工程”的进一步开展，为了增强法制宣传的氛围，要求各乡镇制作了宣传牌、宣传栏、公路沿途粉刷法制宣传标语，开展“法制宣传教育活动20周年”大型文艺演出、有奖征文等活动，使“四五”普法工作掀起新高潮。同时，我们还多次深入乡镇、学校检查指导工作并进行法制讲座，指导基层的普法工作的正常开展。通过普法和法制教育，今年组织了科级以下公务员的普法考试，参加人数达97%，参考人员考试成绩均在85分以上。还推荐出后营房村和土城村两个省级“民主法制示范村”，沙锦营等12个村获得承德市“民主法治示范村”称号。
四、开展便民服务，接受群众监督。
我局以深化服务为出发点，以人民满意为落脚点，作好了两项工作的落实。一是完善便民利民服务措施。开展了送法进企、进校、到村入户的普法活动和法律援助进村入户活动，形成了法律知识送到家，民调工作做到家，法律事务办到家，法律热线连到家的工作局面。公证工作将服务“三农”作为今年工作的重点方向，“预约办证”、“上门办证”的业务量逐月增加，群众满意率较高。二是主动接受监督。在设立举报箱、公开举报电话，完善政务公开的基础上，我局邀请了以人大代表、政协委员和服务对象为代表的50名特邀行风监督员，请他们对我局工作进行监督。同时，采取走出去，请进来的办法，广泛听取社会各界的意见和群众呼声。
五、从优待警，激发干警工作热情。
一是在政治上关心干警。认真落实“谈心谈话制度”，坚持由班子成员和中层干部与广大干警定期或不定期的进行思想交流，及时纠正干警思想政治方面存在的问题，提高了干警的责任意识和政治意识。二是在生活上照顾干警。对家庭困难、自身或家属患病的干警，坚持按时走访，帮助解决困难，解除了了干警的后顾之忧，局机关在资金异常紧张的情况下，为4位身患癌症的离岗人员解决差旅费5000余元。三是在工作上激励干警。实行严格的考勤登记制度，并责成专人对干警出勤情况进行检查考核，并将考核结果作为奖励的重要依据。严格落实干警年休假制度，使每个干警均能享受到法律赋予休息的权利。
以上是我局一年来的行风建设工作的开展情况，虽然我们做了一些工作，但是，距离党和人民群众的要求还相差很远，今后我们将更加努力，把各项工作做得更好。
以上报告有不妥之处敬请领导和同志们批评指正。
转贴于2020年财政局政风行风建设总结
加强政风行风建设、树立行业新风是推进党风廉政建设、提高党的执政能力的重要举措，也是政府部门改进作风、转变职能的根本要求。财政部门直接服务于政权建设和经济发展，与党和政府的执政能力建设密切相关。因此，扎实搞好行风建设尤为重要。20xx年，太谷县财政局在县委、县政府的正确领导下，在县行评办、市局行评办的监督指导下，全局干部职工齐心协力、奋力拼搏，以“三个代表”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”为目标，在做好财政日常工作，推进各项财政改革的同时，按照“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，集中精力狠抓行风建设，经过一年的努力，我局在干部职工精神面貌、服务意识、工作效率、工作氛围、工作环境等方面都取得了可喜成绩。被市委、市政府授予市级精神文明单位称号，被县劳动竞赛委员会荣记集体一等功；行风建设在县本级和全市财政系统名列前茅；党风廉政建设连续四年受到县委表彰；连续多年荣获全市财政系统工作目标责任制考核一等奖。现将我局行风建设情况汇报如下：
一、深入开展思想动员
虽然我局在去年的行风评议中取得了优异的成绩，但我们的工作还存在许多差距和不足，特别是针对部分同志对行风建设存有的骄傲自满、厌战畏难情绪，我局及时召开政风行风评议动员会，局长程建国做了动员讲话，他要求全局干部职工一定要统一思想、端正态度，在去年的基础上，常抓不懈，在行风政风建设的深度和广度上取得新成绩。同时对每名干部职工提出了“三个到位、四个进一步”的具体要求，“三到位”即：认识到位、措施制度到位、落实到位，“四个进一步”即：机关环境进一步改善、工作氛围进一步优化、服务意识进一步强化、工作效率进一步提高。通过广泛深入地思想动员，全局干部职工的心齐了，劲足了。政风行风建设得以顺利开展。
二、大力宣传财政工作
由于财政服务对象主要是各行政事业单位，社会群众对财政工作了解不是太深。鉴此，我局继续加大力度宣传财政工作，特别是结合《会计法》颁布实施20周年，通过多种形式进行宣传。
1、8月初，[有文章需求，请到.站留言板，12小时内解决您的问题！]在财政局门前，由县领导武正贵、尹晓明和局领导有关股室30多人，进行现场咨询宣传，散发宣传单千余份，现场解答群众咨询40余人次。
2、继续与太谷报社合作，在《太谷报》开辟《财苑之窗》专栏，宣传财政法律、法规，现行的财政政策。
3、装备宣传车在城乡进行20余天的巡回宣传。
4、7月下旬，召开了由局主要业务负责人和部分单位（乡镇）财务分管领导和主管会计参加的座谈会，就如何进一步贯彻执行财政法律法规进行座谈。
5、积极参加各类法律、法规知识竞赛和考试。
三、认真开展行风调查工作
根据县行评办安排和我局实施方案的计划，我局于七、八月份进行了多层次的政风行风调查工作。
首先，是在局机关内部，同干部职工进行谈话，了解掌握对政风行风的看法和意见，部分人有厌烦情绪，但大多数人表示要认真做好政风行风建设。
其次，在各乡镇由各财政所向乡镇、村征求意见，共收回意见表150份。大多数对财政系统行风工作认可，希望减少中间环节，加大支农力度等。
第三，由我局聘请的监督员带征求意见表到社会上征求意见，收回意见表近百份。既对我局行风建设做了肯定，又指出存在问题。由于采用无记名方式，监督员们各自征求的对象不同，能听到我们平时听不到的意见，能了解我们平时忽视或不注意的问题。
同时，于8月12日召开了政风行风听证对话会，包括局聘请的7名监督员，15名服务对象代表在内的50多人参加了对话会，针对大家提出的问题，局主要领导和业务负责人进行的详细解答。
四、针对问题认真整改
通过多层次行风调查和召开听证对话会，我局存在的问题主要有：认为我局在报账制、国库支付等财政改革中，相关的拨款程序较繁杂；对票据管理（预算外收费收据）的力度有欠缺；深入企业、基层调查研究不足；对个别人的作风、服务态度、工作效率提出意见；对银行代发工资、工资变动情况不能及时掌握有意见；宣传力度需加大。针对以上问题，经过分析研究，我局制定了加强学习、提高素质、深化财政改革，依法行政、规范操作、坚持文明服务、改进作风、加大宣传力度等整改措施，并建立了整改责任制，针对问题，落实到人，明确期限，限期整改。
如有部分同志提出工资代发银行不能打印工资清单，工资变动情况不清楚的问题，我局责成行财股负责人与工资代发银行协商，确定由代发银行向各单位提供职工工资清单两份，一份用于财务报账，一份用于职工查询。因代发点的设施和软件程序等原因，暂时不能实现随时打印工资清单，对工资变动不清楚的，可向本单位财务人员查询。
如针对票据管理力度欠缺的问题，我局进一步加强凭证购领票据、验旧领新、票据使用核销等各个环节的管理。在完善强化手续、制度的同时，由综合股组织专人对重点单位的票据使用情况进行检查，使全县的票据使用和管理得到进一步加强。
五、扎扎实实为人民群众办实事、办好事
开展政风行风建设主旨就是要提高全心全意为人民服务的意识和能力，今年我局充分发挥财政职能积极为人 民群众办实事办好事。1、认真落实中央“一号”文件精神，做好粮食直补工作，发放小麦直补资金82.6万元，涉及全县九个乡镇，9.86万人，受益群众占全县农业人口的46.95%。2、积极落实农村中小学“两免一补”政策，在县财力紧张的情况下，安排60余万元用于“两免一补”工作。享受免教科书学生6216人，享受免杂费学生5246人，享受寄宿生活补贴学生1101人。3、积极帮助贫困群众脱贫致富，今年3月我局积极响应县委“三下乡、双承诺、三结合”为群众办实事的号召，多次到阳邑乡庞庄村扶贫帮困，不仅给他们带去了中央一号文件精神，县经济工作农村工作会议精神，让农民群众了解国家的好政策，而且主动与阳邑信用社联系，为5户养牛户办理了政府贴息贷款手续，变“输血扶贫”为“造血扶贫”，解决了农民致富的燃眉之急，同时为十几户贫困户送去了面粉、食用油、衣物、化肥等生产生活必需品，受到了当地群众的称赞。
尽管我局在行风评议上做了一些工作，也取得了一些成绩，但我们清醒的认识到，这只是起步，离群众的要求还存在很大差距，和兄弟单位比仍有许多不足之外。今后我们要进一步加大财政宣传力度，转变工作作风，加强财政管理，理顺财政运行机制，把行风建设持久以恒抓下去，以确保财政各项工作任务顺利完成，真正树立财政队伍的良好形象，为我县经济建设服务做出积极贡献。
2020年商务局政风行风建设工作总结
今年以来，我局在市商务局和区委区政府的正确领导下，从商务工作的实际出发，大力加强政风行风建设，完善运行机制，增强服务意识，改进工作作风，强化队伍管理。促进了本局政风行风建设和民主评议工作的顺利开展。现就今年的政风行风工作汇报如下：
一、组织机构建设情况
按照“三定方案”要求，ｘｘ区委下发了ｘｘ办字[20xx}9号文件，“关于印发《石家庄市ｘｘ区人民政府机构改革实施方案》的通知”，ｘｘ区政府下发了石新政[20xx]8号文件《关于印发区商务局职能配置、内设机构和人员编制方案的通知》，各项设置落实到位。现有行政编制12人，局班子一正三副，设立五个职能科室，即办公室、招商科、外经贸科、市场监管科（整规办）、市场运行管科。由于我局成立时间早，职能到位快，班子配备强，队伍素质高，经费有保障，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的组织基础。
二、采取有效措施，整体推进政风行风工作
1、干部队伍建设。为加强班子建设，提高工作效率。20xx年以来，局领导班子按照区编办《区商务局职能配置、内设机构和人员编制方案》中的职能、职责、内设机构等进行安排，明确各自的分工，定岗定人，定职定责。结合市商务局和区委、区政府下达的各项指标任务，按照岗位职责落实到每个领导、科室和每个人。由于职能到位，分工明确，全局20xx年的各项工作进展顺利。②加强队伍建设，提高整体素质。针对商务局成立时间短，人员新这一情况，结合商务系统工作实际，组织学习落实《20xx年全市上午工作要点》、《20xx年主要工作目标责任制》《对外贸易政策运用指南》、《利用外资法规文件汇编》等资料。使大家进一步掌握商务工作的基本情况以及推动工作的办法和措施，高质量完成各项任务。同时把行风建设与“为民、务实、清廉”主题教育结合起来，聘请党校的教授对“构建和谐社会”和“坚持科学发展观”的重要性和必要性作了深入细致的讲解；进一步提高了党员干部的思想素质。组织党员干部观看《居安思危》警示教育片；为提高机关人员的公文写作水平，聘请河北经贸大学讲师就《机关公文的写作方法》等内容进行培训，进一步提高了全局干部撰写机关公文的写水平。
2、加强机关作风建设。20xx年以来，我局在理顺机构，职能到位的基础上，着手加强机关作风建设。局党组始终把政风行风建设工作作为加强行业作风建设、改进工作作风、推进商务工作发展的大事来抓，列入“一把手”工程，专题研究部署，根据人员变动和局领导班子成员分工调整情况，对行风建设领导小组人员及时做了调整，并明确了分工。党组书记、局长李同保总负责，党组副书记副局长路霞主抓，副局长郑玉林、路秋文及各科室负责人为行风建设工作成员，制定了《ｘｘ区商务局20xx年政风行风工作实施方案》，把此项活动作为构建“和谐ｘｘ”的重要举措和一项长期的事关大局的战略任务来抓，纳入重要议事日程。推动了政风行风工作的深入开展。
3、机关效能建设。加强机关效能建设和政风行风建设，是全面落实科学发展观的必然要求，是转变政府职能，促进依法行政、提高政府行政能力的重要措施。为此，局领导十分重视效能建设工作，为提高服务质量和办事效率，局领导带领有关人员深入基层了解情况，今年以来，走访外资企业40家，内资企业15家。通过走访准确掌握了我区外资企业的现状，重点解决了在招商引资、市场运行、整顿规范市场经济秩序等方面的问题。为进一步提高工作效率，一是建立了工作日志制度，局机关从科级干部至普通客源都要对每日的工作进行记录，做到周报告月交流，强化提高工作效率和工作质量。二是建立健全了局领导班子日报告、周例会、月调度制度，及时了解掌握工作进展情况，适时提出解决问题的方法措施，推动工作落实。使效能建设工作落到实处。
4行政权力公开透明运行工作。根据上级的工作部署和有关要求，在20xx对推行政权力公开透明运行工作进行实施，认真编制职权目录和流程图，对每一项行政权力的分类、实施依据、主管领导、责任科室责任人、办事程序、承诺时限、投诉渠道和责任追究等内容进行了细致整理，按一定格式编制了职权目录，进行了项目设计，每一项行政权力都精心绘制了流程图，使办事程序和办理时限一目了然，做到最大限度的方便办事人员。20xx年9月对行政权权力公开透明运行工作进行“回头看”，对以前申报的行政职权目录进行详细的自查自纠，重点查看是否有漏报、混报现象；严格申报把关程序，对我单位的行政权力进行一次清理，对各科室清理出的权力事项，各科室集体把关，严格实行审核责任追究制，严格审核每一张表格，并且审核人员要签字，严禁杜绝敷衍塞责行为的发生。通过进行“回头看”工作，使我们在工作中存在的一些问题和不足得到及时的纠正，巩固了已经取得的成果，深入扎实的推进了我局行政权力公开透明运行上了一个新台阶。
5、依法行政工作。为增强全员依法行政的能力，提高业务素质，结合本单位工作实际，在利用外资、市场监管、整顿和规范市场经济秩序等方面，学习了新的法律法规和管理知识。组织学习了《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国对外贸易法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《商业特许经营管理办法》、《调味品生产销售管理办法》《反不正当竞争法》等相关法律规定。通过学习和实际工作的体会，大家深深感到，随着社会主义市场法律体系的完善，各项工作纳入法制轨道，必须加强法律、法规学习，只有通过不断学习，掌握法律知识，更新观念，提高智能和技能，提升全员素质，才能在新形势下树立商务系统的良好形象。
三、以行风建设推动各项工作的开展
局领导把民主评议政风行风工作与推动当前工作紧密结合起来，将政风行风工作渗透到日常工作中，进一步坚定了政治信念，强化了宗旨观念，提高了干部队伍思想政治素质和创新能力，转变政府职能，切实把工作中心转移到为民服务和创造良好的发展环境上来。我局以政风行风建设促进各项工作的开展，取得良好效果。截止到8月底，完成社会消费品零售额亿元，大排档建设家，外贸进口万美元，出口万美元，实际利用外资完成万美元。