有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感，而有些人则完全不知道怎么去写，有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择，那么，值得拿出手的个人工作总结模板有哪些，还有哪些方面是需要我们去注意的呢？下面是由小编为大家整理的“人大代表行动工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
今年以来，按照市、区人大常委会的统一部署，九池乡为了认真落实全市开展的“五个重庆建设、人大代表在行动”主题活动，更好地发挥我乡区和乡代表在五个重庆建设中的作用，积极组织代表积极履行职责，服务发展。区、乡代表发挥带头和示范作用，动员，引导和激发全乡人民群众积极主动参与到“五大工程”和“500亿万州”建设工作中来，为实现区135目标而奋斗，全面完成我乡20xx年目标任务推动我乡社会经济再上新台阶，确保万州又好又快的发展做出了应有贡献。我们重点抓好以下四个方面行动。
一、高度重视，精心组织
全市“五个重庆建设、人大代表在行动”主题活动开展后，乡人大高度重视，按照市、区人大常委会的统一部署，把“代表行动”纳入重要议事日程，作为人大工作的一项重要任务，及时研究制定了专门的实施方案，并召开动员会议，成立了以区人大代表、乡党工委书记为组长，区人大代表、乡人大主席，乡人大代表、副乡长为副组长，各科室负责人为成员的“代表行动”领导小组，并督促各代表小组成立了“代表行动”工作小组，迅速启动“代表行动”各项工作的开展。
二、加强宣传，保障到位
为在全乡营造大力支持“代表行动”的浓厚舆论氛围，乡人大通过标语、横幅、悬挂过路标等形式进行广泛宣传，并加强了对外宣传报道工作，将开展“代表行动”的有关情况及时在上级媒体或万州电视台、三峡都市报等本地媒体进行报道、在区人大常委会《人大工作通讯》上进行转发和摘编，做到广播上有声、电视上有影、报纸上有字，极大地激发了区、乡人大代表参与“代表行动”的主动性和积极性。同时，乡人大还成立了“代表行动”工作办公室，充实了工作人员，乡财政专门拨出活动经费，做到了各项保障到位。
三、精心组织，效果显著
乡人大结合实际，积极组织区、乡人大代表开展有影响力的视察活动、富有实效的监督工作、有一定见地的专题调研工作，并积极参与经济建设和社会公益事业，为“五个重庆”建设、加快建成重庆第二大城市和民生大事提供了智力支持、资金支持、项目援助，收到明显成效。
一是抓视察，助推民主法制建设。为充分发挥人大代表在农村基层民主法制建设中的作用，乡人大主席团制定了定期组织区乡两级人大代表视察民主制度建设的制度，规定主席团每季度组织一次视察，通过视察，达到了强化监督，抓好典型，有力的推进了村级民主法制的建设。为扎实推进“百千万普法示范工程”，争创“普法示范乡镇”，乡人大组织了40多名区乡人大代表对辖区内7个民主法制示范点进行了视察，听取了各村支部书记对该村民主法制建设情况和工作开展情况的汇报，重点对村的情况进行了调查了解，得到了人大代表的好评。
二是抓监督，助推行风评议工作。乡人大主席团积极组织区代表、乡代表参加有关执法活动，督促政府把“五大工程”落到实处，抓出成效。乡人大为了进一步了解乡行风评议工作开展情况，更好的行使人大监督作用，组织人口计生办、财政所、农服中心召开了座谈会。会上，各部门负责人针对前段时间查找出来的问题进行了认真的总结，并对所查找出的问题制定了详细的整改措施。乡人大对前段时间各部门的行风评议工作进行了充分肯定，要求各部门必须严格按照行评工作实施方案，抓好后阶段的整改验收工作，统一思想，提高认识，加强领导，落实责任，按评议的步骤不走过场把行评工作真正落到实处。
三是抓调研，助推新农村建设。乡人大主席团结合我乡实际，围绕惠农政策落实、农民新村建设、畅通工程、安全饮用水等民生工程，积极组织开展针对性的、有一定见地的专题调研工作，撰写“五个重庆”建设，万州“五大工程”建议性的调研报告。代表通过参与“代表行动”，提出了高质量的建议，帮助协调解决影响“五大工程”、“500亿万州”建设的有关问题，促进了全乡经济社会发展。如乡大大主席、区代表提出了“核发农村房屋‘两证’推进城乡统筹发展”的金点子，得到了区人大的好评。村、村新村建设正式启动以来，代表积极开展调研，并积极参与新村建设，先后接待因新村建设上访的拆迁户3人次，经过耐心细致的工作，都得到了妥善解决。
四是抓参与，助推经济发展，构建和谐社会。乡人大根据全乡经济社会发展的总要求，努力寻求人大代表工作与经济社会建设的最佳切合点，制订好代表小组，认真落实好人大工作举措，不断提高人大代表在经济社会建设中的参与度和贡献率。乡人大经多方协调，从山西省引进投资总额达7000多万元，建设新型脚手架生产项目，并组建晋海科技有限公司。目前，该项目已落户到乡村组，厂房等基础设施建设已破土动工，预计3个月后正式投产，年产值将达8000多万元，实现利税3000多万元。今年3月，区、乡代表在九池村发动干群200余人，种植柑橘、桉树等250亩，17500株；在黄梅村发动群众250人，种植桂花、银杏、香樟、紫薇等1200亩，9.6万株。玉树大地震发生后，乡人大举行了捐赠仪式，现场收到捐款8600元，通过宣传发动，目前共收捐款21510元。并开展了送温暖活动，先后进农家2568户，解决问题45起，帮农户提致富建议348条，送慰问金2500元。乡人大还组织社事办、社保所、卫生院医生参加，开展万名代表送健康活动，发放价值3000元的常用药，发放宣传资料3000余册，接待选民250人，义诊350人次，健康咨询410人次。区、乡人大代表大力开展“大走访”活动，深入基层听取人民群众的呼声，利用自己的威望，通过公平公正的言行，消除部分群众的疑虑，调节群众的急躁情绪，调解矛盾纠纷，有力的维护了社会稳定。
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区人大代表个人工作总结范文
2011年，在区人大常委会的正确领导下，按照全面落实科学发展观的要求，紧紧围绕区人大常委会的工作要点，不断加强闭会期间的代表活动，服务代表，增强代表活力，充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权，使代表作用得到较好发挥。
一、努力学习科学发展观，不断提高政治素质。按照区委的统一部署，积极参加机关组织的学习，深刻理解科学发展观的内涵和重要意义，并能结合我委的工作实际，学以致用。
二、认真搞好区十五届人大三次会议有关材料的准备工作。仔细核对相关内容，努力做到不出差错。
三、认真梳理区十五届人大三次会议期间的人大代表议案建议105件，每件议案建议都仔细阅读，对有些表述不清、措词不当的议案建议进行必要的修改，提出初步处理意见，提交大会主席团审议，闭会期间收到代表建议6件，及时将这些材料送给有关机关和组织办理。
四、努力搞好市五届人大四次会议的各项服务工作，及时将本届的市人大代表56件议案建议送交大会的有关机构。
五、深入调查研究，密切保持与人大代表的联系。拓宽人大代表的知政知情权，为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作，我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议，组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况，我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈，向他们介绍常委会的工作情况，同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系，检查了解代表议案建议办理进展情况，及时反馈代表的意见，使人大代表与政府有关部门保持良好互动，议案建议的办理也顺利进行，为人大常委会依法审议打下了基础。
六、积极探索新形势下开展人大代表活动。组织闭会期间的人大代表小组长活动，召开代表工作例会，推动代表小组依法有序地开展活动，各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职，进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作，促进了常委会依法有效的监督，另外还配合市人大，组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。
七、按照有关法律的规定，认真搞好4名区人大代表和1名市人大代表的补选工作。安排了5名市人大代表向区人大常委会述职活动，增强了市人大代表的履职意识。
银行客户代表年终个人工作总结
我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：
20xx年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入;
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFp培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，银行客户经理个人工作总结。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
2015年人大代表个人工作总结范文
自从担任人大代表以来，始终把人民选我当代表，我当代表为人民的理念融入自己的一言一行，心为民想，情为民系，利为民谋。多年来，走大街，串小巷，调查走访居民，帮助当地政府及居民解决了不少实际问题，用自己的行动诠释了人大代表的深刻内涵。
排居民之所忧
自己在基层工作多年，与本辖区的居民接触多，产生了浓厚的感情，只要居民有困难，我都全力以赴，尽力解决。一个孤寡的老党员， 70多岁了，曾经为居委会工作做了大量的工作，现人老了，加之体弱多病，家境是一年不如一年。居委会上报解决了该老人的低保问题，每月补助60元，但老人除了生活外还要医病，只有这点钱远远不够，我就多次上民政局找领导协商，并带领导到x爹家调查，最后将低保提高到每月100元，解决了x爹的生活问题，x爹对此感激不尽。
居委会有4个居民小组所耕种的农田受到水库排水系统的影响，农田受毁严重，对此居民意见很大，多次找居委会反映。自己作为一名市人大代表，又是居委会支部书记，只能管好这件事了，我多次以人大代表身份找水库管理所协商，争取到水库领导的支持，帮助解决了103亩水田受灾的问题，居委反响很好。
我自己认为，对待弱势群体，对待自己的居民，作为一个市人大代表，帮助解决困难是自己份内工作，今后更应该多走访了解情况，主动、热情排民所忧。
办公益之所事
自己既是中国最基层的支部书记，又是市人大代表，理应为民代言、为民排忧，这既是党组织的要求，也是自己的职责所在。居委会从铁路涵洞到水泥厂长500米的路面因水泥厂载重车辆的辗压，路面千疮百孔，晴天满天飞，雨天尽是泥。居民意见非常大，近几年来向市、镇多次反映，但问题得不到解决。今年初，自己向市人大常委会反映，市人大领导出面让市交通局解决部份资金，因预算500米水泥路面需开支10万元，还有绝大部分资金没有着落，在这种情况下，自己只好请求政府派领导支持，外出争资，通过努力，水泥路在一个多月后竣工，解决了居民及附近厂矿行路难的问题。
我居委会十合居民小组的4个组农电因种种原因，在当时未低改。全镇完成低改后，群众得到实惠，居民看到了希望。但电力部门又有困难了，在这种情况下，我只好上下奔波，找电力部门领导汇报，找供电站领导求情，通过多次找上找下，打动了电力部门的领导，在今年9月投资10.3万元的四个居民小组农电低改全面完成。
解政府之所难
自己时刻不忘本职，经常深入居民开展调查，既积极为民代言，全力履行代表职责，又极力在政策范围内支持政府工作，解决政府领导工作上的困难。像天下第一大事、难事计划生育工作，自己居委会人员居住复杂，加之移民问题，对计划生育工作带来难度，自己总是亲自带上居委会其他成员上门做工作，政府未派出办点干部，计划生育工作从来不落伍，经常得到政府的好评。
居委会三合组组织居民多次为山林纠纷上访，市山林纠纷调处领导小组处理多次不服，又上访到林业局及信访局，林业局又调处不服，居民意见很大，自己只好多次上林业厅、市林业局、档案局、市有关单位咨询政策，寻求解决办法。最后在市山林纠纷调处领导小组的协助下，解决了近三年来未解决的纠纷，上级领导和当地居民都满意，同时也解决了政府的一大难题。
虽然自己非常繁忙，但总是积极参加代表议政日，述职评议等各项代表活动，尽力履行代表职责，积极为民代言，多年来被工商、税务、公安等部门聘为监督员，在履行人大代表的征途上，我将一如既往地发挥人大代表作用，将自己的爱洒向需要关爱的人。
区人大代表个人工作总结优秀范文
2011年，在区人大常委会的正确领导下，按照全面落实科学发展观的要求，紧紧围绕区人大常委会的工作要点，不断加强闭会期间的代表活动，服务代表，增强代表活力，充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权，使代表作用得到较好发挥。
一、努力学习科学发展观，不断提高政治素质。按照区委的统一部署，积极参加机关组织的学习，深刻理解科学发展观的内涵和重要意义，并能结合我委的工作实际，学以致用。
二、认真搞好区十五届人大三次会议有关材料的准备工作。仔细核对相关内容，努力做到不出差错。
三、认真梳理区十五届人大三次会议期间的人大代表议案建议105件，每件议案建议都仔细阅读，对有些表述不清、措词不当的议案建议进行必要的修改，提出初步处理意见，提交大会主席团审议，闭会期间收到代表建议6件，及时将这些材料送给有关机关和组织办理。
四、努力搞好市五届人大四次会议的各项服务工作，及时将本届的市人大代表56件议案建议送交大会的有关机构。
五、深入调查研究，密切保持与人大代表的联系。拓宽人大代表的知政知情权，为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作，我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议，组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况，我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈，向他们介绍常委会的工作情况，同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系，检查了解代表议案建议办理进展情况，及时反馈代表的意见，使人大代表与政府有关部门保持良好互动，议案建议的办理也顺利进行，为人大常委会依法审议打下了基础。
六、积极探索新形势下开展人大代表活动。组织闭会期间的人大代表小组长活动，召开代表工作例会，推动代表小组依法有序地开展活动，各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职，进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作，促进了常委会依法有效的监督，另外还配合市人大，组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。
七、按照有关法律的规定，认真搞好4名区人大代表和1名市人大代表的补选工作。安排了5名市人大代表向区人大常委会述职活动，增强了市人大代表的履职意识。
县人大代表年度考核个人工作总结
我当选为县人大代表以来，我始终感到这既是荣誉，更是责任；既是动力，更是压力。荣誉是党和人民对我的信任，压力是肩上的担子重了，责任重了。下面我把一年多来的履职情况汇报如下：
一、积极参加学习，努力提高素质
为了使自己能更好地履职，我积极参加县人大组织的代表培训学习，学习党的xx大精神，学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。通过学习，增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力，提高了思想理论水平，对如何审议各项工作报告、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质，依法履职的责任感、使命感增强了，群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了，为履行好代表职责打下了良好的基础。
二、积极参加活动，依法行使权利
作为一名人大代表，既要积极参加人代会，认真审议人大和“一府两院”的工作报告，投好每一张“神圣的一票”，更要参加闭会期间的代表活动。当人大代表以来，我参加闭会期间的代表活动有：视察检查、执法检查、小组活动、学习培训、监督评议，评议派出所等，做到人到、心到、口到，即坚持不作不发言不提建议意见的“挂名代表”；倾听群众呼声，不闭目塞听；审议讨论发言积极；会议表决严肃认真。在依法履职中，努力做到工作有能量，发言有质量，建议有份量。
三、积极提出建议，反映群众呼声
在履行代表职务中，我坚持做到勤写建议。为了收集各种写建议的素材，为了掌握民情，广泛集中民智，准确反映民意，提交的建议具有前瞻性、代表性、针对性、准确性、可操作性，我坚持做到“四个勤”：勤于动脑、勤于动腿、勤于动耳、勤于动手。总之，只要有“用心、留心、细心”这3个“心”，就会掌握写建议的第一手资料，就会有可说、可写、可议之处。参加人代会前，为了提出一个切实可行的建议，我都要花近两个多月的时间和精力把平时调研、视察，深入社区征询群众意见所收集掌握到的各种资料、信息进行认真思考、梳理归纳、分门别类、去虚留实，力求提出有价值的建议。每次在提建议时，我总是既指出问题，这些问题必须有根有据，并解剖分析问题，做到言之有理，使人信服，但更重视提出对策，而且对策要有一定的高度和深度，让有关部门可操作，增强议政的准确性、实效性。对于群众关注的热点、难点问题，即使是人代会闭会期间，我也是不厌其烦认真写好建议，及时向有关部门反映群众的呼声，为他们办实事。
四、积极调查研究，做人民代言人
一年多来，我始终坚持了解群众疾苦，努力做人民群众的代言人。一是及时了急需解决的民生问题。在人代会召开之前，我都要深入了解群众的意见和要求，了解最需要解决的哪些问题。通过调查研究，了解民情，掌握到第一手的资料，为出席人代会审议各项议案和报告，酝酿、起草、提出高质量的议案、建议、批评和意见做好准备，为在人代会上充分反映原选举单位人民群众的呼声和要求做好准备，协助上级推行工作。
作为人大代表，我做了自己应尽职责的一些工作。在今后的履职当中，我将不辜负人民的重托，牢记自己肩负的职责，继续依法履行好一个人大代表的固有职责。
党代表个人工作总结
为深入贯彻落实省开展“安康杯”竞赛暨创建“平安龙煤”总结表彰会议精神及龙煤矿业集团公司工会关于加强班组建设工作要求，抓基层，打基础，为集团公司坚持科学发展、安全发展、***发展提供重要保证。按照矿区工会工作部署，从强化班组建设，打牢安全工作基础，增强广大职工自主保安和业务保安能力出发，结合实际，按照“硬环境”和“软环境”齐抓共管、循序渐进的方针，不断改善职工班前学习室环境，使职工工作、生活在优美、***、宽松的环境中，通过扎实有效的班前培训、学习活动，提高了职工学习力、实践力、创新力，促进了全矿班组建设工作上台阶。我们主要做法是：
一、创造条件、改变环境，把创建职工班前学习室建设纳入重要日程振兴矿XX年矿井依据国家政策破产重组后，几个生产采区、辅助区科都相继向五层区集中。五层生产井区的办公室都是由简易的活动板房拼凑起来的，玻璃破碎不堪，墙壁挂满厚厚的灰尘看不出本色，可谓“刮风一身灰，雨天一身泥”，工作、生活条件十分简陋和艰苦，特别是职工没有一个正规的班前学习室，学习室是破烂不堪的桌椅，学习、活动设施更是无从谈起，在这种“乱、差、黑”的条件下组织对职工进行学习和培训简直是天方夜潭，工人不愿进活动室，有时连队就在***室点名分配工作，这种工作环境根本无法适应矿井大建设、大生产的需求。为了塑造企业形象，陶冶职工情操，提升职工精神品位，改变人们对煤矿“脏、乱、差”的错误定位。在集团公司党委、集团公司的大力帮助下，几年来，我们开展了一系列的环境建设和改造，先后建成了整洁漂亮的采区综合楼、美观大方的生产辅助综合楼、新颖别致的入井联合体，矿容矿貌发生了质的变化，环境变美了，职工心情舒畅，职工的生产积极性得到了充分发挥。但矿领导班子也深刻地认识到，班组是企业的细胞，是企业最基本的团队，企业的各项工作和目标都要通过班组去实现。他们的素质关系到企业的发展，反映出企业是否具有生机和活力，而提高职工素质，培养职工积极向上的企业精神，必须要有一个能够发挥学习、培训的前沿阵地，基于这种认识，矿经过研究统一了思想，达成了共识，决定下大力气建设职工班前学习室。
在此基础上，我们又召开了各种会议对建设职工班前学习室活动进行了宣传，制定了《振兴煤矿关于加强班组建设活动的实施方案》及12条制度，通过全矿上下联动，广泛宣传，使广大职工充分认识到班前学习室的重要意义，从而推动了全矿区队职工班前学习室建设的深入开展。
二、加大投入、完善制度，为职工创造良好的班前学习环境职工班前活动室是职工活动的重要场所，是企业基层教育、培训、文化建设的重要阵地。为了在短时间内建设高标准的班前活动室，矿成立了由党政主要领导负责的班组建设领导小组，坚持从基础工作抓起，从源头做起，把班前学习室建设活动全面融入到企业文化建设和职工五级培训当中。
一是在“硬件”设施上，本着“不流于形式、不做表面文章、不图虚名、不摆花架子的”原则，矿从党委宣传部、工会、团委等部门抽调专人对各采区、段队的学习室进行规划，又在资金十分紧张的情况下，先后投入资金40多万元，为各个连队学习室配备了新桌椅、电视、vcd、饮水机、水杯、教学板、图书柜、员工班前学习记录本以及乒乓球台、棋类等一些娱乐设施，进一步规范了班前学习室，活跃了职工业余文化生活，并按照集团公司职工班前学习室考核细则标准，每旬由矿生活系统领导组织有关人员对两个综合办公楼进行检查，一是检查环境卫生，查地面卫生是否干净，门窗玻璃暖气是否干净，有无卫生死角。二是检查规章制度是否健全，规范合理，公开上墙，执行和落实是否到位，并召开会议进行总结交流和表彰奖励各单位班前学习室建设情况，强力推进职工班前学习室建设，从而使班前学习室真正达到了培训、学习标准化和制度化，提升了企业管理水平和职工综合素质。
二是在“软件”管理上，矿工会统一制作了学习制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板，并把行为规范、企业理念等内容喷绘成条幅，悬挂在学习室，使职工在坐立行走都能耳濡目染着浓厚的文化氛围，思想意识潜移默化中接受行为的约束，同时还健全完善了各个采区资料室和阅览室，购买和捐赠各类图书近500多套。通过系统的班前培训、行为养成，职工的凝聚力和向心力得到进一步增强，职工的精神面貌发生了转变。过去，连队班前学习室是由活动板房搭凑而成的，地面脏兮兮，墙壁黑乎乎，职工随便吐痰，乱扔杂物，更有甚者，故意用黑手套朝墙上乱拍。现在职工看见墙面如镜，地面亮如玉，自觉地改变了以往粗俗做法，吐痰入盂，杂物入篓。过去职工开班前会，桌椅板凳破烂不堪，职工有的站着，有的蹲在凳子上，烟雾燎绕，现在班前会议室，牌板亮丽，桌椅整齐，环境焕然一新，职工整整齐齐在座在椅子上诵读安全警示、唱安全歌，精神振奋。正如二采区201采煤队的一位老工人深有感触地说：“我下井三十年了，从来没享受过这样好的环境，比自己家还舒心，谁还再忍心糟蹋呢”。
三、选好载体、强化落实，保证职工班前学习室发挥阵地作用在构建职工班前学习室的过程中，我们深切地感到：班前学习室是职工学习的阵地、交流的载体、娱乐的场所。开展职工班前学习活动更是思想政治工作中一种行之有效的方式，因此，在班前学习室管理和利用上我们主要发挥了班前学习室的三大功能。
一是发挥了学习的功能。虽然班前学习的时间只有25分钟的时间，但我们却充分利用了这暂短的25分钟，制定了班前学习规划，充分发挥了班前阵地作用。根据不同时期，不同思想，采用不同的方式进行班前教育，如针对工作生产条件发生变化的实际情况，向职工讲解安全生产工作的重要性，增强职工的安全意识;针对职工关心工资分配、企业重大事项，建立意见箱，实行全员监督，并在工资分配、各项决策及时公开的前提下，每月组织人员到班前及时讲清、化解矛盾。通过规划班前教育，职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高，职工干标准活、交标准班蔚然成风，改变了职工对“班前学习是安全戴帽，任务老一套，干部训工人，工人睡一觉”的认识，使思想教育充分占领了班前学习阵地，出现了职工思想活跃，正气上升的良好氛围。
二是发挥了培训的功能。通过对职工队伍现状的调查和分析使我们了解到，目前我矿XX多名职工当中，初中文化程度以下的人占总数的60%，同时文盲和半文盲的职工也占很大的比例。集中反映了我矿职工文化程度还相对偏低的现实。而对职工进行脱产学习，又是远水解不了近渴，而最直接、最有效的办法就是要发挥职工班前学习阵地的作用，因此，我们利用班前七项礼仪与五级培训相结合的方法，采取了班前培训教育、班前考问等形式，在学习中严格执行“一日一题、一周一案例、一旬一考问、一月一通报”等制度，利用班前安全教育、安全宣誓等活动，强化职工学习，不断提高职工对事故防范的能力。
三是发挥了亲和力功能。良好的工作环境，充满人文精神的企业环境，赢得了职工的心，让职工充分感受到企业对职工的温暖和关爱，激发了职工对企业的信任和忠诚，把自己的爱心献给了企业。在日常的班前礼仪活动中，工人中很少听到牢骚和杂音。工人做得很认真，入井宣誓表达的感情非常真挚。如开拓区41#开拓队一名职工早上班前集中时，看到地上有一个烟头，他低头捡起，放到烟灰缸内，当有人问他为什么这么做时，他说。企业给了我们像家一样的学习、工作环境，拿我们当衣食父母，我们就要以矿为家，真心地爱护它，多么朴实的话，表现出了职工对企业的忠诚和信赖，企业的关怀增强了职工对煤矿的亲和力。
通过开展扎实有效的班前学习室建设活动，我们收到了比较明显的效果。一是职工做好自主保安工作有了更深层次的认识，全矿违章作业的人次大幅度下降。二是通过班前学习，职工的素质明显提高，职工能充分发挥自身潜力，质量达标意识明显提高。三是职工环境意识增强了。通过开展职工班前学习室建设，采区、连队的办公室宽敞明亮，职工爱护公共设施、保护环境的意识明显增强。
以上是我矿在职工班前学习室建设上的一些粗浅作法，但实事求是地说，我矿职工学习室建设与先进兄弟单位相比还有很大差距，我们要以这次会议为动力，取长补短，不断构建高标准的职工班前学习室，为职工提供必要的活动场所，促进企业***发展。
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