3年个人工作总结

2020年个人工作总结集锦。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感，而有些人则完全不知道怎么去写，几篇可以借鉴的文章句子可以让人完全不同，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，有哪些地方需要我们更多的关注呢？下面是由小编为大家整理的“2020年个人工作总结集锦”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

20xx年个人工作总结（单位干部）

一年以来，本人坚持以科学发展观，党的十八大精神以及十八届四中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。

我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十八大、十八届四中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。

二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。

我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。

三、坚持服务理念，热情工作。

在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政廉政；努力学习，提高个人素质，进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标：

1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习，认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，既要以身作则率先垂范，切实履行好自己的工作职责。

3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的八项规定、党风廉政建设等相关活动，要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，明明白白做事，清清白白做人。

4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心全意为人民服务的良好形象。

20xx年个人工作总结（教师）

很庆幸成为ｘｘ的一员，在小学部工作的一年多的时间里，充分体会到我校以人为本的管理理念。认识到教师是学校发展的源源动力，从而制定了骨干教师培养计划。我很高兴能作为其中的一分子而得到重视，这是学校老师、领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的。为了更好的鞭策自己，提高自己，从以下方面对自己的工作予以总结：

一、加强政治学习、接受师德教育，提高政治素质和教师职业道德素质

作为一名骨干教师，我始终认真地学习工作，恪守教师职业道德，自觉学习相关教育法律法规。我以严谨的工作作风和良好的道德素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育做到动之以情，晓之以理。我在教学工作和管理班级中始终做到心中有学生不仅关心学生的学习，更注意学生的心理变化，关心孩子的生活，时时处处把孩子放在第一位。借助放学的时间和孩子家长沟通交流，对于坐班车的孩子及时通过电话沟通，努力把孩子的各种问题，消灭在萌芽之中。

二、加强业务学习，提升自身的业务能力和水平。

教师素质的高低决定了教育的质量，而提高教师素质的最简洁的途径就是读书，结合我校的读书活动，我读了李镇西的一系列丛书如：《做最好的老师》、《做最好的班主任》、《做最好的家长》，在关注李镇西系列丛书的同时，我认真仔细的品读了王金战的《学习哪有那么难》。通过学习大家的观点和理念，我感觉在工作中有了指南，面对孩子不喜欢学习，我曾经无所适从，是王金战老师教授的方法，让学生从不喜欢到喜欢，这就是一大收获。并且结合读书活动随时写出读书笔记，充实自己的博客。

作为骨干教师，学校不惜资金派出学习，我非常珍惜这来之不易的机会，在学习中不敢有丝毫懈怠，一节课不敢耽搁，抓住一切机会和有经验的老师请教，向外校老师学习，回来后及时写出学习体会，在教学中积极利用，是自己的所学有所用，及时的指导自己的工作。

积极参加学校组织的各项教学教研活动，参加区级综合实践课优质课评选，参加教育论坛的讨论，并积极发帖、跟帖。加强网上学习、沟通和交流，建立自己的博客，密切了与他校老师的交流。开拓了新的学习渠道。

积极利用一切机会锻炼自己，制作教学课件、制作录像课、撰写教学论文等等参加评选，不在乎奖项，而是抓住了每一次机会，去探索和锻炼。

三、爱岗敬业，热情饱满，全身心投入教育教学工作。

我作为综合实践老师，深知这一学科是国家特别重视的小学科，到目前为止还没有专职的教师，亟待需要这一学科的专业老师，我半路改行，但是我却深深明白自己的重担，正因为它是新的学科，是一片还未开垦的处女地，这既是挑战又是机遇。挑战，因为没有现成的经验借鉴只能靠自己去摸索，又是机遇，因为它是全新的，我和他们都在同一起跑线上，只要自己努力就有可能走在前边。

综合实践课没有现成的教材，我边教学边开发课程，结合本校的实际和学生的实际，把能够孩子们参与的不受条件限制的内容引进课堂。这学期结合春天的特定和开发区的实际，带领孩子们养蚕，孩子们的积极性特高，采摘桑叶和喂蚕，把活生生的蚕拿到了课堂里，这是孩子们第一次看到的活教材。当然对于我也是第一次看到的活教本，为了孩子们的安全，我自己采摘桑叶，一般不让孩子去，有事没空采摘，就让家里人去摘桑叶。，真可谓，一人教学，全家动员。虽然累但看到孩子们认识了蚕，并学会了一些研究的方法，我觉得值。

四、存在问题

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个人月度工作总结集锦

相对来说，很多人在写个人工作总结的时候没有灵感，有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了，那么，有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板，它的书写格式又有哪些需要注意的呢？下面是小编帮大家编辑的《个人月度工作总结集锦》，供您参考，希望能够帮助到大家。

个人月度工作总结【篇1】

一、考勤完善

考勤记录统计清晰、请休假记录完整，强化考勤信息化管理，通过考勤记录来掌控员工行为状态，利于强化员工的公司管理意识和规范员工行为。

执行人：xx

协助：xxx

完成时间：x月x日

二、联合工程部、采购部制定适宜可行的工程采购管理流程

使之达到申购、采购、验收、入库、进库各交接记录清晰规范）

执行人：xxx

完成时间：x月xx日前

三、规范安防管理

对安保员张叔进行岗前培训，培训内容为：夜间职班、巡察安全隐患、上下班开门锁门、传达室职能等。

执行人：xxx

完成时间：x月x日前

四、强化公司整体形象

从着装、标识、VI、接待流程等多方面深化公司、营销中心、工地整体意识，专业意识，其意义在于提高员工归属感、提高我公司和我项目的整体素质及品质感。执行人：颜建波协助：肖琴完成时间：3月20日前完成

五、提高员工执行力及工作积极性（本月工作重心）

目前，我公司的管理层存在工作不力，无良性工作氛围，缺乏主动积极性的问题，因此提出以下建议：

从制度上规避。公司管理层缺乏主动性，这个问题在中小企业普遍存在，不是一家两家的问题。之所以存在，是因为制度有缺陷。要彻底解决就必须从制度上规避。我个人认为，我们应该建立简单的标准化工作流程。简单的标准化工作流程如下：

1、进行统筹布局与总结监督，由此来保证工作的执行力与延续性。

2、由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责，把每周的重点工作和标准简单规定一下，以书面形式在本周末公布。重要工作的标准和完成时间以经总经理批示的为准。

3、行政部负责监督和提醒，根据个人或部门完成的情况给予一定的奖惩。对于临时安排的工作，也要派人监督和提醒。

4、没有落实而又有客观原因的，由本人及时对口汇报并调整工作方法。限期完成。

5、总经理随时随机对个人的工作进行抽查，并及时进行指导，再由监督提醒人根据老总意见对个人工作进行沟通和提醒。

6、对于老总反复强调而没有及时执行或变通执行而又未达到预期效果的事情，经办人要承担责任。这个责任就是给予一定的经济处罚。

7、工作分工（谁来做）、工作进度（什么时候做完），以此来保证计划的可行性和实效际。

个人月度工作总结【篇2】

一、教育教学方面：本月老师们要准备圣诞节的节目，特别忙碌。但在教学上，我们班仍旧进行着，本月的主题是《故事啊故事》和《好吃的食物》我们通过听故事、玩玩具、迎新年、做贺卡、等活动，让孩子们充分感受到快乐和欢笑，尝试用多种方式表达自己的心情，主动在活动中感受、体验、分辨自己的积极情绪和消极情绪，从小做一个快乐的孩子。在这个月里，最让小朋友开心的就是要过两个节即“圣诞节”和“元旦”，为了增加过节的气氛，在班里我们三位老师一起布置环境，做圣诞礼物、做彩链等，把我们小班打扮的漂漂亮亮，让每个孩子脸上都洋溢着快乐，孩子们和爸爸妈妈一起在英语亲子游戏中度过了一个快乐的圣诞节，也让20__年的最后一个月变得更加精彩有意义，给孩子美好与快乐!

二、保育工作方面：在幼儿园一日生活中，幼儿有体育锻炼活动、教育教学活动、区域游戏活动等常规教学活动外，还有更多的教育机会，如午餐、点心、午睡、入厕等环节，也包含着许多的教育因素，这些同样也可以为提高幼儿各方面的能力作准备的。通过细心观察，在开学初，发现班上好多小朋友的午餐是个大难题，不是挑食，就是厌食，午休时，幼儿喜欢玩够了才睡，而有的幼儿就是睡不着，有时还会影响边上的小朋友。我们就找原因，一次一个小要求的提出来改变他们对午睡的态度，甚至实在睡不着也不去影响别人了。幼儿的日常生活细小而繁琐，幼儿的各种情况又易反复出现。但我们以坚持为教育出发点，他们也会自觉地去保持自己身上的那份好习惯的。

三、卫生消毒方面：我们坚持用消毒液擦桌子，搞好室内外的环境卫生。幼儿餐具、用具及时消毒，饭后拖地，保持了地面整洁。

四、安全教育方面：幼儿园的工作是保教并重的，安全显得尤为重要。平时我们相互配合，关注每一个幼儿的活动，在每次户外活动和大型玩具中，更是加强巡视，排除安全隐患的同时注意个别提醒及时制止不安全行为的发生。俗话说的好“百般呵护不如自护!”所以，我们更重视幼儿的安全意识和自我保护教育，利用晨间谈话、离园时间，不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施，提醒幼儿不做危险动作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞东西等等。

五、家长工作方面：家长是我们老师的合作伙伴，在本学期中，我们利用不同的方式吸引家长参与我们的教育教学之中，课程中需要配合的地方我们都与家长联系，争取把更多教学资源注入我们的活动中。在与家长的交流沟通中，逐步得到了家长的认可和支持。他们非常想了解自己的孩子在幼儿园的各种表现，希望他们有进步，于是我们通过面谈、电访、家园联系册、家园互动、网络沟通等形式的开展，拉近了我们间的距离。成功地建构了博客，使家园交流又多了一个平台。让更多的家长都有更多的机会了解自己的孩子和幼儿园的情况。

细细回忆这一个月的工作，肯定存在很多不足，我们将继续努力取长补短，把我们的班级搞的更好。

个人月度工作总结【篇3】

我是xx第一个月，我的部门经理带我一个个去见各单位的领导，看着我的同事和领导简单的聊了几句，认真的介绍了我们的酒水和团购政策。我只是静静的听着，暗暗的学习他们的销售技巧，希望通过努力学习能做的比他们更好。

我们部门是做营销的，主要工作是宣传和产品推广。在这个葡萄酒销售淡季，公司推出的婚宴政策给了我们很好的发展空间，对我们以后的宣传工作帮助很大。两个月后xx的大街小巷几乎所有人都明白我们的婚宴政策，很多消费者愿意选择我们的软度作为待客酒。在接下来的日子里，我不仅会保持前期的宣传。尽量让所有的客户，亲戚，朋友都用我们的柔软。我们部门经理常说：“首先要搞好客户关系，客户才会认可你卖的产品。”可见客户关系很重要。建立必要的客户关系，为工作做铺垫，定期打电话；定期实地访问；定期销售评估等.如果你想做好营销工作，你必须勤奋。

一是要勤奋学习，不断提高自己，充实自己；

二是要经常走访，增进客户与客户的关系；

第三，我们必须开动脑筋，如何有效地为顾客服务

第四，一定要经常沟通，进一步了解客户的需求；

五、要勤总结，做好日常总结，总结有效客户，不定时跟进。

这两个月对我来说是成长奋斗学习的两个月。感谢领导对我的谆谆教导。只有帮助、认可、信任、鼓励我，我才能对现在的工作更加忠诚。我还是市场部新人，有很多东西要学。在未来的日子里，我会努力学习，把工作做得更好。祝公司更加辉煌！

个人月度工作总结【篇4】

时光飞逝，又一个月过去了。上个月的销量不是梦。我在这个月的工作中学到了很多，也犯了很多错误。我想在那里做个总结，期待领导批评指导！

第一，主动——我相信只有主动的人才会有成功的机会，尊重客户的意愿，倾听客户的需求。客户的方式多种多样，需求也大相径庭。如果你想做好你的工作，你必须注意细节。

2.借鉴别人的长处——集思广益——有很多人有很多想法。我相信人的潜力永远是有限的。在过去一年的销售工作中，我发现有一件事深深打动了我，那就是每一次营销推广的成功。经常听取大家的意见和想法，灵活运用。

第一，这个月的主要错误是新开发的客户没有及时跟进，调动了客户的意图，导致消费没有提高。

二是市场工作细节做得不好，与各个市场的业务合作不到位。

第三，我之前的职位是酒店，后来的职位是一个月逛大连市场。此时此刻，我深深地意识到，市场是提高业务量的基础，有了市场客户的帮助，酒店才能发展得更快。此时此刻，我的立场是每天参观一个城市场。

四、对于工作不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽视了，就是对工作的不尽职。应深刻检讨，加以改善。

五、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件，其他单品稳定增长。

优秀源于职责，我已深刻意识到，工作的小细节也不可忽视，以上是我对本月工作的总结，做的不好的我将改正，做得好的继续努力!

个人月度工作总结【篇5】

在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回顾这一个月的工作历程，作为宁阳电力企业的每一名员工，我们深深感到宁阳电力企业之蓬勃发展的热气，宁阳电力人之拼搏的精神。

一、先对5月份工作总结如下：

1、工作业绩方面 这个月业绩不好，机床与配件销售量都没上。去主要原因是：自己工作没有做好，客户回访不太及时，对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长，合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小，能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户，许多大客户都能够建立关系，在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去，在发掘大客户这块一定会下大力气。

2、资金回笼方面 由于自己的销售量不好，资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清。

3、工作态度方面 能较好的做的公司多规定的制度，态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识，凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。

4、客户管理方面 每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来，但是没有往奥丁软件里输，我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好，对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责，为了把自己的业绩做上去，完成公司的业务量，体现自己的价值。

二、所以对以后的工作做如下安排：

加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;集中精力攻效益较好的大客户，争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来，且越做越大;积极参加与公司组织的各种活动。我一定要加强自己的业务能力，提升自己的工作热忱，绝不掉队!希望我们的宁阳电力越来越强大!

个人月度工作总结【篇6】

工作，至今仅有一个多月的时间。本人自_年毕业后就参加了工作，一直在建筑单位从事技术工作，通过工程现场实践工作的锻炼，积累了一定的工作经验，主要得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，现在已逐步成长为一名合格的技术人员，并且有信心把

建筑公司项目工程部交给的工作按照规范及业主的要求圆满地完成。

作为一名刚加入建筑公司项目部工作的技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，除了协助技术负责人编制项目质量计划、施工方案、作业指导书、技术交底，并负责进场原材料的取样送检、工程技术资料的编制，和施工员一起进行现场质量检查，以及施工测量工作。

在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。不要急于出成绩，埋下头来干工作，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审)，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉工...

作为项目部的管理人员，单体楼1#、2#、3#、4#的总楼号长，我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明：

1、工程质量管理。

针对望湖城项目的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。

4#作为第一个施工的单体，同时结构和2#楼一样，严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工，并且预留下影象资料(照片等)，要求其他单体的班组负责人上来观看，提出自己意见，并且要求其他单体按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上，达到监理单位验收，全部通过，取得建设单位和监理单位的好评。

2、1#、2#、3#、4#四个单体楼的管理。

3、班组的管理协调工作

(1)施工管理员是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求大家树立高质量的标准，所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制的萌芽状态。

(2)关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

(3)注重对四个单体的楼号长的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。

4、安全管理工作

在工作过程中，主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作，在建设单位的几次检查中均取得优异成绩，在第四季度的安全检查上，明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。

5、与建设单位、监理单位的协调

作为一个施工管理人员，望湖城项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，取得了建设单位和监理单位的一致好评。

6、材料管理工作

本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在模板、混凝土、钢筋的使用上，每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，注重要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节约了成本。

7、技术管理

在工作中，对施工技术要求更为严格，在工作的一年中，提出工作联系单37份，为工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主动和项目部领导协商，提出

后浇带改为加强带的施工技术，在得到领导的肯定和支持后，和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系，终于达到预期目标，为人防工程的施工抢回了一定的工期。

二、新建工作

在工作上，遇到一些新的工作，我总是积极配合公司、项目部门，在200_年5月20日的演戏中，积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。

三、出勤情况

今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

四、思想情况

为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习党的精神，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

五、目前存在的问题和改进计划

在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的。为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：

1、加强各种政治学习，提高个人修养

2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。

个人月度工作总结【篇7】

1.新员工的培训已经完成。

2.值班改为每天轮换，值班表和值班表都准备好了，大家都比较自觉。

3.中差评是xx负责的，解决的很好，但是有些中差评还是没有解决。

4.新员工对商品有基本的了解，他们熟悉张贴和设置钉钉

5.狄家商品价格已修改。

6.鱼线、鱼饵、鱼珠等。需要重新包装的已经基本完成。

7.这个月，休假后有一个无人值班的夜班

8.备注不及时，运费计算不准备，采购数量不正确。

9.这个月有迟到的现象。以后请尽量避免这种情况。

10.海峡发帖不及时，已做出相应的处罚。

11.4月30号全体出游，五一休假已安排好。

12.本月生效中评5个，差评10个

13.四月份每人任务2万，目标3万，均已超额完成任务。

14.四月份总业绩134755元。

本月计划

1.本月任务每人四万，目标为五万。

2.海峡发帖数量增加，标题新颖，有吸引力，增加流量

3.员工考核7号进行。

4.把中差评放在首要位置。

5.带好新员工尽快能够独立操作。

5.每周按时召开运营部会议，拿出好的营销方案。

6.监督好卫生以及评价等工作。

7.提升店铺浏览量，提升7月份业绩。

8.7月份安排时间进行盘点，让新员工熟悉产品。

9.对于学习计划毫不松懈，每周抽时间学习。

个人月度工作总结【篇8】

一、工作概述

主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。

四、本月工作心得

管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。

整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。

生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。

老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。

没有调查，就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。

五、本月建议

1、计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。

2、注意减少不必要的加班和组织浪费。

3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。

4、熟悉工序管理的基本原则：生产的配套性和时间性，物资供应配送的时间性。

六、20xx年11月份工作计划

1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。

2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。

3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加强与同事之间的团结合作。

个人月度工作总结【篇9】

时间过得真快，转眼间一个月过去了，进公司四个月多了，已从一个新人员变成了老员工，为了下个月更好的的做好工作，现将这个月工作情况作了总结，如下：

一、工作内容

1、负责演讲与口才，个性签名的栏目，还有学习方法网，这个月公司又新增加了健康网三个网的更文。每天坚持三个网都有更新文章，保质量完成任务。

2、月中旬分配了带新人，每天检查新人文章并针对一些问题做好指导，提高他们的文章质量。

新人在更文出现的问题也是给自己的提醒，思考如何把这些问题更好的解决，并思考怎么更好的做好，让文章更加符合seo，使文章得到更好的排名。

二、工作收获

1、在指导新人文章时，看到新人对工作非常求上进，在工作中也能找到乐趣，认识到之前从未认识过的知识，这种精神也激发着我。

2、检查新人文章出现的问题也时刻提醒着我，让我在更文时要避免再出现错误。

三、工作不足

1、思维太局限，没有很好想到符合用户搜的文章，关键词的抓取不准。

2、soe方面的知识还缺钱，文章的排版结构不够清晰。

四、计划

1、提高文章的质量，学习SEO知识，让自己更大的进步。

2、针对新人的问题及时解决，让他更快的成长。

个人月度工作总结【篇10】

在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

为了迅速融入到这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

运行个人工作总结集锦

工作总结之家精选栏目推选：“运行个人工作总结”。

运行个人工作总结【篇1】

我叫XXX，男，19XX年出生。19XX年X月毕业于XXX校。毕业后分配到XX供电公司工作至今。从一进公司的那天开始，我就被分配到XXKVXX变电站当了一名变电运行工。

来到变电站后,才发现从学校所学的理论知识和现场实际工作需要有很大的差距，感觉这一切既熟悉而又陌生，但我没有害怕困难，我拿出专业教材，结合现场设备一台一台的仔细研究学习，想尽快地掌握它们的性能，力求做好运行工作。于是我从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，逐步掌握了绝大部分设备的性能，这给我在今后的处理网络事故及对设备故障的判断打下了良好的基础。其次，我还认真的学习公司下发的“两票”制度，严格要求自己仔细学习倒闸操作票的填写方法，在较短的时间内掌握了操作票的填写，有力地保证了倒闸操作的安全进行。至今我都没有因为倒闸操作票而出现过任何有人为责任的操作事故的发生。经过多年工作越来越觉得自己的知识不能满足工作的需要，为了补充自己知识上的不足于是在20xx年通过成人高考方式考入重庆电力专科学校，通过函授方式学习“电气工程及其自动化”专业，于20xx年毕业。还在20xx年参加了市电力培训中心的变电运行高级工培训学习，并取得了变电运行高级工资格证书。

通过不断的`努力学习业务知识，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，在20xx年X月我作为优秀的输变电人员被调入XXKVXX变电站担任站长。为了搞好站内工作，我必需在班组中做好技术带头、管理带头，真正起到一个带头人的作用。我知道变电运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，决不是一般人认为的仅仅“按章办事”，更不是“什么都懂、什么都不懂”的“万金油”，今后电力改革的趋势要求值班人员以设备“主人”的身份出现，对运行人员的要求更加高，需要运行人员有独立的判断处理能力。所以我在年初就制定了全年的安全培训计划和技术培训计划，每月先是进行理论讲课，然后是对照实际设备进行事故预想，最后是技术考问或者是技术考试，通过这四个环节，加深了职工对于本站运行设备的理解，对处理问题的能力有一定的提高，也使得我站连续安全运行超过了1500天，取得了一定的成绩。

我始终把政治思想的宣传工作放在精神文明建设的第一位，通过每月两次的政治学习和板报形式的宣传，大力宣传党的重要精神及建立和谐社会的重要性。使我站职工在政治思想觉悟上不断提高，深刻认识到，只有全站职工团结和谐，相互配合才能从根本上将工作做好的道理，所以，我站逐步进入一个大家相互配合协作完成各项工作的良好局面，这在很大程度上得益于政治思想工作的大力宣传，同时也大大地促进了班组管理水平的提升，为提升管理工作打下了良好的基础。

其次我为了保证全站的安全生产工作顺利进行，定期组织学习公司下发的事故通报，在学习过程中结合自身工作的实际情况，找出工作中相似的危险点，制订出相对应控制措施，从思想和行动上认识安全工作的重要性，深刻领会事故发生后对公司及个人自身利益的重大影响，使其在实际工作中提高警惕，始终把安全工作放在第一位。我们在学习事故通报后，还要求每个职工结合自身特点和实际工作情况写出事故心得体会，使我们的安全思想意识得到切实的加强和提高。还坚持每月四次安全日活动学习，主要内容是贯彻执行运行管理所及公司下发的各类安全制度、交通安全、防火、自然灾害防止等的学习，让职工认识到安全工作的重要性，提高了大家的安全思想意思，强化了安全行为，学会了自我保护的能力，克服生产工作过程中的麻痹大意思想，使安全工作有了进一步的提高。

从20xx年开始，公司要求进行标准化作业。我花了较多的时间多次组织站内全体职工进行标准化作业的培训工作。组织观看标准化作业录像、标准化操作培训学习等工作，我们从开始的不太习惯逐步过度到自觉进行标准化作业。从接受调度命令到安全措施做完，每一个步骤都始终执行标准化要求，站内没有发生一起误操作事故，没有发生未遂和异常，安全生产得到了有力保障。

作为一个班组长，我不但要组织好全站的安全生产工作，还要在精神文明工作方面加强班组建设，提出营造“光明小家”的口号。在班组建设上，我根据本站的实际情况申报了标杆班组，积极投入到小家建设工作中去，给予职工一个温暖的小家，提高大家的工作热情，迎接公司的考核检查。

上述情况就是我作为一名普通的变电运行工所做的工作，自己虽然取得了一点点的成绩，而且在工作中还得到了很好的锻炼和提高。但是，从日常的工作中，我也深刻地领悟到自身的不足之处，自己还有许多需继续提高的地方。加强对变电规程的巩固学习，特别是变电站的特殊点，要全面掌握。加强理论知识的巩固学习，用理论指导实践，确保能够沉着应对变电站异常事故的发生，永远牢记“安全无小事”，严谨认真地完成每一项工作，不忽略任何一个细节。所以我想今后不但从技巧方面要学，还要学管理、学做人的道理、学习政治思想方面的工作，建立科学的人生观和世界观，这才能使我在今后的工作中走得更好、走得更远。

20xx年X月XX日

运行个人工作总结【篇2】

今后的工作中，公司将县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立_，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为的发展做出自己的贡献。

20__年我们_水厂承包基础商品水量为_万立方米。面临着勘探局的严峻形势，年初我们欢水厂领导班子根据水厂实际情况，制订了全年的工作部署，确立了工作重点，时至今日，全体员工的共同努力下，我们圆满的完成了水厂各项生产工作。一年来，我们本着“争创一流的生产、生活、人文环境；争创有凝聚力、有战斗力、有影响力一流的水厂；争创公司里最优秀、最先进的品牌；争创一流的经济效益”的指导思想，紧密围绕生产经营工作的重点，从强化基础管理工作入手，朝着实现经济最大化方向努力，充分调动职工积极性、能动性，从而，实现了企业管理上水平、经济效益有提高的奋斗目标。面临着供水商品水量全局范围内仍继续呈现持续下滑的趋势，经过全体职工的共同努力，全年共完成商品水量_立方米（扣除_水源停产损失_万立方米），全年超额完成商品水量_立方米，各项经营成本均控制指标范围内；生产工作及水源站基础建设方面也取得了较好的成绩，现将全年总结如下：

一、生产运行方面

1、标准化水源站建设方面。今年水厂将标准化工作作为全年的工作主线，各项工作都围绕标准化工作来开展，由水厂主要领导亲自主抓，并成立了标准化管理委员会，下设表阀井管理小组、水源站现场管理小组、单井管理小组、基础资料管理小组，各小组由专人负责，定期对各项工作进行检查、整改。针对公司的文件精神及考核细则，水厂成立了“千分制考核”专项领导小组，班子成员亲自承包班组，各项考核项目均有专人负责。针对今年的各项工作，水厂领导年初就定下了“亲自主抓、亲自参加、亲自安排、亲自落实、以身作则”的工作作风。劳动竞赛这一光荣传统是调动员工积极性的有效形式，活动的关键是要有创新，适应新形势的变化贴近实际求实效。去年的基础上，水厂今年将评比细则更加的细化。

水厂每月对水源站进行一次评比活动，评比活动包括技术设备、安全管理、环境卫生、单井管理等方面。通过这些评比活动，使得水源站的各项管理工作都上了一个新的台阶。评比中，水厂要求考评人必须做到公正、公平的打分。并评比后由专人进行汇总并对水源站进行通报，对评比第一名的水源站嘉奖_元。通过这些评比活动，有力的激发调动了员工的工作热情，效果显著。爱岗爱站的人多了、敬岗敬业的多了、出谋划策的人多。为了能使班组争先创优，钻二水源的女班长高冬梅同志，每天都任劳任怨的坚持自己的岗位上；老党员党员示范岗”活动，确立了五座“党员示范井”，以党员的先锋模范作用来带动水厂整体工作的提高。由站内系统运行方案的调配及加强水质管理工作上。合理的将水源井与供水系统进行了调配，杜绝了“大马拉小车”的现象。水厂时刻对职工进行安全教育，并“安全生产月”期间大力宣传安全知识，对职工贯彻安全意识，让职工把安全生产放工作的首位，实行了严格的岗位制度、交接班制度，统一了厂服，正是由于领导的严格管理和职工的重视，使得水厂全年安全工作取得了较好的成绩，各水源站无任何生产事故发生。

为了更好的抓好安全生产管理，水厂于今年下半年开展了一次以“_”为内容的活动，即千次巡检无漏点、千次报表无涂改、千次化验无差错、千次修保无返工、千次操作无失误、千天生产无事故。此项活动的开展更加有利于各项安全生产的开展。设备的平稳运行离不开维修班全体同志的共同努力，正是由于他们强烈的工作责任心，使得水厂即使炎热的夏季也能顺利完成公司下达的离心泵一保、二保、大修、单井提下泵、加氯机维修保养、表阀井流程防腐等计划内工作。水厂还开展了多次安全知识竞赛，使广大职工深切的感受到安全的重要性。同时水厂还组织维修班、技术组等有关同志进行两周一次的水源站安全大检查，检查中发现了很多的安全隐患。例如检查中发现_单井内电缆漏电，经过电工紧急处理避免了重大安全事故的发生；针对欢_单井外电缆漏电问题进行了整改，改为加套管入地。水厂每次发现后都立即整改，避免了多次事故的发生。

今年水厂严格执行设备的一、二、三级保养，逐个设备的统计、分类，认真执行保养时间采取专人负责，挂牌管理制度，做到不拖欠一台设备漏失保养维修；加强对设备、管线的防腐工作，杜绝跑冒滴漏现象的发生。加强水源单井的维护管理。同时水厂成立检查小组，对水源站进行定期或不定期的检查。检查中发现，三座水源站泵类及配电设施标牌有的损坏，有的丢失，有的不规范。水厂领导根据这一现象投入了一定资金，将各水源站所有标牌按规范统一进行了更换。统一更换后的设备标牌，显的更加规范化。水质的好坏用户中一直是很敏感的，水厂这一方面下了很大力度，坚持长抓不懈，时刻保证水源站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。为了加强夏季细菌传染的预防工作，水厂组织本厂职工对欢四过滤池、回收池，钻二回收池进行了清洗，并购买了大量漂白粉等消毒剂，坚持对水源站内的过滤系统和回收池进行定期消毒，以确保水质，切断传染源。

二、经营管理方面

1、水费收缴方面。为了完成承包指标，水厂年初将计划完成的_万立方米的商品水量进行季度、月分解。一年来，水厂以分解的实际水量为工作目标来部署每一端时期生产任务。针对_地区供水管网的复杂性和用户的分散性，水厂今年3月份深入开展了供水调查工作，水厂对营业室合理进行调整，充实营业室人员，加大工作力度。营业室成员胡林会副厂长的带领下，每天奔波于欢采和钻二之间，对所辖区域的供水管网走向进行了解，以便杜绝跑水、不收费现象。营业室成员还坚持经常性的管线巡查，坚持每周进行抄表一次，及时了解水表运行动态，避免水量损失，同时，水厂还进一步做好与各用户的沟通协调工作，加大了水费的收缴力度。由于物业公司的成立，_地区增加了_多块水表井，增加了用户结算单位，各单位又都细算经营成本帐，所以水费收缴工作显得尤为重要也十分困难。特别是欢采物业公司，他们耗资十几万元安装监抄水表，对水厂的正常收费工作形成了很大障碍，加上今年的承包任务较重。为此，水厂领导年初就要求抄表工对水厂所属的近_块水表每周抄一次表数，防止因水表损失及表轮被卡等原因造成的水量损失。工作中，营业室的班长鲍春富同志不顾身体不适，坚持每周一次的抄表巡线工作，及时的发现了水表损坏、管线漏点等多次，为水厂挽回了不必要的经济损失，同时他们工作也取得了较好的成绩，顺利完成了全年的经营指标。

2、成本控制方面。今年来随着油田改革和结构调整的不断深入，给我们生产经营形势带来了巨大变化，各用水户以节约用水为突破口，来降低成本，使我们水厂经营状况遇到前所未有的挑战。20__年_水厂内部承包指标已经压缩到极端紧张状态，为了保证完成任务，我们全面夯实各项基础工作，减少水厂管理上的漏洞。积极深入开展“管理创新增效年”活动，严格控制非生产性支出，大力压缩管理费用，带动职工从大处着眼，小处做起，从点滴入手挖潜增效。全厂上下营造出一个人人争做贡献的浓厚氛围。这种环境下，我们水厂抓好大的方面的同时把修旧利废工作与班组职工的奖金挂钩，引导职工大处着眼，小处着手，从自己的岗位做起尽可能的节约成本降低消耗，挖潜增效。

以往，水厂每次修理单井提出的潜水泵机组不是送到其他单位修理，就是放到库房闲置，使得维修费用较大，为了从根本上解决这一问题，维修班人员通过努力钻研潜水泵的维修业务，熟练的掌握了潜水泵机组的维修技术，今年以来，水厂维修班人员共计组装电潜泵机组_台次，节约修理费_万余元。_源站有_个电动阀，每年的修理、维护、保养都由厂家来进行维修，费用支出较大。今年，水厂维修班人员通过学习，掌握了维修保养技术，这样一来，水厂每年可节约修理费达_余元。水厂__水源单井长期处于闲置状态，为了节约生产费用，水厂将这四套电机组提取上来，并对扬水管进行了除锈防腐，以便再利用，对四套电潜泵经过自行维修后都能投入正常使用，仅此一项就节约费用达_万余元。同时电容费占去了每年水厂电费的很大一块开支，我们结合生产和水的实际情况停用闲置变压器，降低电容费。将钻二水源站_kva的变压器降为_kva，停运了_水源单井使用的_k3/h提高到75m3/h。1台水泵每年可节电12.1万kw-h可节电费8.88万余元。山东潍坊供水选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造，与原用传统设备相比，同工况下电流由79A降到52A，供水单耗由0.32kw-h降到0.29kw-h，单泵年节电约3万度。

以上自来水公司之所以能取得突破，笔者做了一个总结：“这些企业找到了节能的正确切入点，意识到了传统潜水电泵的种种局限，勇于创新，通过采用换代产品，将设备发挥出最大效率，以实现最大限度地节能降耗，促进企业低碳可持续发展。

运行个人工作总结【篇3】

邮储银行工作总结文章

上半年，**分行的安全保卫工作在市分行党委的正确领导下，按照安全保卫工作的原则方针，全面落实“树正气、扬新风、谋发展”的经营理念，按照银监会安全保卫会议的要求，从维护金融稳定***的高度出发，认真落实安全保卫责任制，完善管理制度，严格内部安全管理，做好安全防护设施建设，加强案件查防和保卫队伍自身建设等措施，全行安全管理水平和综合防范能力进一步提高，有效地保障了我行各项业务安全稳健地发展。

一、各级领导高度重视，形成了齐抓共管的安全保卫大格局

我行党委一贯高度重视安全保卫工作，从维护社会和金融稳定，保障改革和经营正常进行出发，牢固树立安全就是效益的观念，端正经营指导思想，把业务发展与防范风险有机地结合起来，一手抓经营，一手抓安全管理，对全行的安全保卫工作底数清，心中明，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，通过层层签订安全管理责任书，做到责任到人，措施到位，奖罚分明，安全责任制得到了较好落实。基层机构和业务部门把安全保卫工作和业务发展放在同等重要位置来抓，做到了管好自己的人，守好自己的门，看好自己的财物，确保了本单位员工和安全责任区内不发生责任事故。全行上下形成了上下齐抓共管、部门协调配合的安全保卫工作局面。

二、认真落实守押体制改革意见，对外委托事务管理走上良性发展的轨道

我们严格按照《中国**银行守押体制改革意见》，对我行的对外委托事务进

行监督检查，特别是加强对协议的履行的监督检查力度，对守押过程中出现的违章操作和服务质量问题，及时与押运公司进行联系，协调解决。对基层行反映强烈的问题，督促押运公司进行整改。上半年与押运公司多次召开联席会议就合作中存在的问题及时予以解决，对不能立刻解决的问题通过协商正在逐步解决。

三、认真开展专项治理工作，安全防范的总体水平得到了提升

为实现“两个规范、两个减少、两个提高、两个促进”的目标，按照市分行《关于开展治理商业贿赂专项工作的通知》(**发[20xx]62号)精神，我部严格按照文件规定及实施步骤进行了认真的检查，特别是对统计报表中涉及的“专项治理„回头看‟活动”、“员工行为排查”、“录像检查”、“***”等四方面开展了案件专项治理和全面整治工作，工作中围绕现金管理、反洗钱、业务风险点排查开展安全保卫工作，对票证、现金、印鉴、

重要空白凭证、款箱(包)、枪弹等诸多内容进行了监督和检查。通过回头看、员工政审等工作，使广大员工防风险、防案件，遵章守纪的意识普遍提高，促进了各项规章制度的落实，提升了安全防范的总体水平。

四、认真履行监督检查职责，及时消除各种安全隐患

全行各级认真履行监督检查职责，努力消除各种安全隐患，市分行在安全检查中依据《中国**银行安全检查实施办法》开展工作，避免了盲目，克服了乱检查的现象。上半年进行了一次安全保卫普查，检查面达到了100%，检查中有记录有登记，有签字。各营业场所的兼职安全员按规定每天对工作区域进行一次安全检查，并做好详细记录。各行主管领导每月检查不少一次，安全检查中着眼于找问题、查隐患、抓整改。做到了“发现问题不放过，没查明原因不放过，隐患不整改不放过，责任人不处理不放过”。发现问题当场与有关领导交换

意见，指出整改措施，发现违规当场予以批评，对检查出的问题及时通报全行，通过“回头看”督促整改工作落实。对上半年的安全检查发现的40来个问题，基本上都进行了现场整改，不能整改的责令限期整改。上半年下发了两份“安全隐患通知书”，提出的问题在期限内都得到了很好的解决。

运行个人工作总结【篇4】

告别20xx，迎来20xx。时光荏苒，不知不觉中在变电工区已有一年半的时间。对己而言，20xx年是繁忙的一年，成长的一年，更是充实的一年。回首这这一年来年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在这一年中我始终坚持以理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能够服从上级领导及正值的安排，认真完成所分配的各项工作任务，能够与同事和睦相处。同时，我不断加强业务理论知识的学习和巩固，能理论联系实际，将自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。在这段时间内，我结合现场学到了许多宝贵的知识，使自己得到了不断的充实与提高，但是也意识到自己的不足之处。回顾自己这一年来的得与失，现把工作情况总结如下：

一、政治上坚定，思想上不断成熟

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生中执著的追求目标和持久的精神力量。20xx年8月，我由一名学生党员转变为一名社会党员。在实际工作中，我时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，牢记作为一名共产党员的神圣使命，主动学习党的理论知识，时刻维护党的利益，恪守党的宗旨，不怕苦，不怕累，把党的先进性融入到自己的工作和生活中来。正因有了坚定的政治立场，在实际工作中我始终保持锐意进取，勇于拼搏的精神和锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。

另外，我积极学习党的理论知识，思想上不断地追求进步。能够在工作实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验，思想上在不断的发展和成熟。同时，20xx年10月我很荣幸地作为工区的党员代表参加公司两代会，在思想上接受了一次新的洗礼。

二、巩固规章制度，规范工作行为

作为一名变电运行人员，最重要的职责是保证人身安全、设备安全和电网安全。而要确保安全，首先就要认真学习《安全工作规程》，该规程的每一项内容都是用血的教训换来的。今年年初一年一度的《安规》考试，使得自己更加系统全面地巩固了《安规》中的每一项安全规定，并将其贯彻于日常工作的始终。

另外，我还认真学习和巩固《缺陷管理规定》、《倒闸操作规范》、《变电运行管理规范》等，并结合实际工作消化吸收，使得自己对变电运行工作有了更加深刻的认识。同时，还积攒了很多的实用的工作经验，像重要操作操作票的填写、设备检修时安措的布置与拆除、一种票及二种票验收时的注意事项、设备异常情况的分析、设备异常情况的处理等等。

三、工作保持勤奋，业务不断求进步

我始终坚信，事业成功与工作态度犹如车身与车轮一样，如果不让车轮着地，汽车就永远不能驶向远方。虽然在别人的眼中我是以高学历的身份进入公司工作，但是在实际工作中，我始终保持良好的心态和积极的精神面貌，虚心向老员工学习，向书本学习、向变电所设备学习，脚踏实地的投入工作，严谨认真地对待工作中的每一件事情，从身边的小事做起，用实际行动做到让领导放心，让同事放心。

20xx年，是繁忙的一年。在刚工作这一年多的时间里，我经历了买房、结婚、生子这三件人生大事，自己的生活发生了很大的变化。在工作上，由于区划调整，5座城郊变电所被移交给我们，新接收变电所的一次设备、保护配置、操作要点等都需要大量的时间去学习和掌握。曾有一段时间，因为工作和家庭的关系没有处理好，让自己感到特别地疲惫和劳累。但是，在很短的时间内，我尽快地调整自己，使得自己的工作生活慢慢走入正轨。虽然面临着工作繁忙、学习压力大等情况，但为了更好地做好本职工作，我始终没有放弃学习，每天至少保证两个小时的看书学习时间，并做好详细的学习记录。另外，我特别注重现场实践技能的提高。平时能够积极主动到现场参与设备巡视、倒闸操作和事故处理；主动到现场学习和了解各个变电所一次设备、保护装置、二次接线、压板配置等。在老员工的帮助下，我也在不断地发展和成熟。

20xx年年初城郊耿车变、埠子变、南蔡变、洋北变、三棵树变共5个变电所正式移交由我们监控中心管辖。变电所接收后，工区举行了大量的培训工作，自己也通过培训学习、规程学习和现场学习，掌握了新接收变电所的一次设备倒闸操作、定期切换试验、开关及主变的保护配置、压板配置、部分保护装置二次原理图接线等等。并且经过耿车变电所所变停电、主变渗油、35kV备自投问题，南蔡变电所压变熔丝熔断，三棵树变通信装置死机导致现场信号不上传、3011刀闸的特殊性，洋北变10kV开关据动导致越级跳等诸多事情，使得自己对新接收变电所有了更加深入的认识和了解。

20xx年8月，参与西南变投运工作。当时正值迎峰度夏期间，全班20名成员经受住了高温“烤”验，顺利地将西南变的投运工作圆满地完成了。记忆中，那段时间几乎是我们所有运行人员最累的一段时间了，由于班组人少事多，几乎每一天都是两个值同时上班。在西南变电所的投运前后，我主动到现场熟悉现场设备，学习该变电所的主变保护、35kV和10kV特殊线路保护装置配置，110kV、35kV开关、刀闸特殊操作方法，交直流接线及所变切换方法，后台机的使用，巡视要点等等。另外，我还配合正值完成了一次设备的验收及保护装置信号核对工作，对西南变电所的设备有了更为深入的理解和掌握，为西南变投运后的监控工作奠定了一定的基础。

20xx年9月，参与耿车备自投试验投运工作。8月底，西南变西耿线338开关据动，导致越级跳主变中压侧301开关。耿车变35KV主供电源338耿西线线路失电，而35KV进线开关备自投设备没有投运，导致耿车变短时全所失电。针对此次事故，我认真研究耿车变PSP642备自投装置投运的可行性，仔细查看说明书及现场接线，并主动与厂家联系，认为耿车变备自投装置具备投运条件。其后，以书面材料的与班长李小萌、调度谢生军讨论投运的可行性。最终，9月中旬耿车变顺利投运，也让自己对耿车变的设备有了更为深入的了解。

运行个人工作总结【篇5】

运行部个人述职报告

百年峥嵘，千秋伟业，伟大建党精神支撑我们一路走来，初心不改、使命不移。xx年对小浪底人来说是极不平凡的一年，疫情防控、恢复生产、鏖战秋汛，一个个挑战接踵而至，我始终坚定团结在以习近平总书记为中心的党中央周围，深入落实中心和公司各项制度精神，百折不挠，发愤图强，团结互助，攻克了一个又一个看似不可攻克的难关，跨越了一个又一个看似无法逾越的沟壑，打赢了机组抢修恢复发电和泄洪排沙攻坚战两场硬仗的胜利，为充分发挥枢纽效益，早日完成发电指标贡献力量。在此将这一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结汇报如下：

一、思想认识

忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”。不经黑暗，便看不到光明之可贵；未经磨难，便难深知安全生产建设的意义。3·1事故为我们敲响了警钟，一个稍纵即逝的疏忽，所有的努力与成果便会功亏一篑。事故已然发生，懊悔已经太迟。事故发生之后，我充分汲取事故教训，深化贯彻“三对标一规划”专项行动和十九届六中全会精神，从百年党史中感悟思想伟力，从百年奋斗中汲取前行力量，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，站位“国之大者”，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，坚定理想信念，以更高站位、更好状态将公司之命运同个人命运紧密相连，以实事求是的态度严守规范，弥足短板，稳步落实各项运行工作。

“其作始也简，其将毕也必巨。”安全工作作风的改进贵在坚持。在运行工作中，我端正自己的工作态度，树立平常心，培养严格自律的作风，养成积极主动的良好习惯，戒骄戒躁、永不懈怠、勇往直前，不在应该奋斗时选择逃避，专心的、不贪安逸的去做好自己的事情。担当责任，加强学习，把握分寸，方得始终。

二、工作学习

3.1事故以来，我和所有的运行人员一样主动放弃休息时间，穿上雨衣，带上铁锨，化不幸为力量，将阶段性的遭遇转化为自身前行的动力，奔赴抢险一线。我参与了机组清淤、抢修、试验、恢复生产的全过程，完成了大量难得的操作体验和机组值守工作，锤炼了担当尽责的功夫，提升了专业实践的本领。

xx年全国防汛形势严峻复杂，编号洪水汹涌袭来，小浪底库水位突破记录，小浪底水利枢纽及时启动III级防汛预警。面对复杂水情及机组长时间高出力运行的严峻形势，我严格遵守部门安排部署，加强加密巡检力度，对厂房渗漏部位重点关注，诊断排查机组运行缺陷隐患，发现异常情况第一时间报告处置，并参与了雷达水位计预警系统试验和水淹厂房、大面积停电等突击反事故演习，全力保障枢纽高水位运用期间地下厂房及发供电设备安全可靠，下泄流量满足调度要求。

在日常工作中，我时刻保持底线思维，树立高度警惕的安全意识，杜绝麻痹大意和侥幸心理，将安全培养成习惯。总结教训，举一反三，查找不足，尤其注重不常用设备及非常规操作中的安全风险，按设备分类和严重程度全面梳理发供电设备隐患，督促隐患整改进程，防范于未然。

此外，我还在今年参与评选并取得了中级工程师职称；在机组抢修期间记录并编写《小浪底工程机组转子绝缘降低查找及处理》、《小浪底电站4号机组抢修纪实》等专业资料；修订完成《小浪底黑启动专项应急预案》及《小浪底、西霞院继电保护规程》，编写完成《柴油发电机标准作业指导书》等多项规程规范；主持编辑的《小浪底、西霞院发供电设备典型案例汇编》获得中心管理创新成果二等奖。

运行个人工作总结【篇6】

经济运行科2月份工作总结

一、精心准备新型工业化经济会议演讲稿

年前市新型工业化大会已经圆满落幕，年后区新型工业化大会即将拉开帷幕。为了更好的配合区新型工业化会议的召开，我局领导安排各科室分工，做好各项准备工作，经济运行科主要着手x区长讲话稿。新型工业化会议涉及的内容、高度深远，为了使材料整体规划更细致、精准，我科室主要负责人和科员，多次到到区政府办找相关领导讨论稿件内容。在区政府办相关领导的指导下，我科室拿出初稿文件，经过多次整理、修改，现在区长演讲稿已初具成型。

二、努力做好市经信委下达的重点企业经济运行监测、报表工作

xx年，经济运行科对应市经信委处室有所调整，增加了市综合处。年后恢复工作后，市经信委对应处室下达了各种报表，莲~山课件我科室负责人安排分工，安排专人负责相关工作，积极做好市经信委下达的文件，协调企业上报有关报表，并对企业提出的问题给予解答，主动带企业到相关处室上报材料，对企业遗漏的事项主动询问和给予更正。目前下达的各种文件正在一一落实中。

三、落实xx年工业奖励企业申报材料和证明

高度重视区政府对xx工业奖励的要求。年初，我局各个科室在相关分管领导的带领下搜集各种相关材料，并联系区相关部门给予配合，对设有奖励的项目，积极联系企业上报相关证明材料。经济运行科负责把各科室搜集来的资料进行归档分类、整理文档，x局长牵头把相关证明材料上报区政府有关领导，目前各项准备工作已落实完毕。

四、召开煤炭年检企业座谈会

运行个人工作总结【篇7】

半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥xxx员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况

上半年供水总量万吨，比去年同期321万吨，上升了个百分点;

向外售水万吨，与去年同期225万吨基本持

上半年月平均水损，比去年同期月平均水损上升了个百分点，比年初目标17%上升了个百分点;

上半年完成各种经济收入万元，占全年任务955万元的。其中：

水费收入万元，占全年任务765万元的，水费一科完成万元，占任务495万元的;水费二科完成万元，占任务270万元的;

上半年管线款收入万元，占任务175万元的;

稽查收入万元，占全年任务万元的;

超计划用水加价费收入万元，占全年任务万元的44%;

维修收入万元，占全年任务3万元的68%;

运行个人工作总结【篇8】

(一)非公经济吸纳社会就业能力进一步增强。截止20xx年尾,全州非公经济吸纳就业人员130325人,增添12.6%,持续三年连结两位数以上的增添,完成省查核使命的104。3%。非公经济吸纳社会就业能力的增强,有用地缓解了社会就业压力,为不变社会、扩年夜就业阐扬了积极浸染。

(二)非公经济上缴税金增速放缓。我州非公经济上缴税金自xx年成立非公经济统计轨制以来,每年均连结两位数以上增添,出格是20xx年至20xx年之间,年均增添46%,20xx年受全球金融危机影响,停产、半停产企业增多,上半岁首度呈现负增添,到20xx年6月底,全州非公经济上缴税金同比下降9.3%,到下半年,州委、州政府采纳各类法子起头显效,企业经营状况有所好转,截止20xx年尾,全州非公经济上缴税金97451万元,增添6.4%,增速较上年度下降近30个百分点。

(三)非公经济企业数目快速增添。20xx年我州非公经济企业数目年夜幅增添,其中个体工商户增添最快,截止20xx年尾,全州挂号注册的非公经济总户数60935户,增添16。2%,其中个体工商户57288户,增添16%,净增7912户,净增数为历年来最高。

(四)非公经济投资规模不竭扩年夜。20xx年,全州非公企业注册资金达104xx万元,增添28.6%,净增23.2亿元元。其中：个体工商户171631万元,增添46.8%,私营企业814319万元,增添27。8%。

(五)企业出产经营情形有所好转。受金融危机影响,我州岁首规模以上停产企业49户,跟着州和各县政府实施的非凡优惠政策拉动和部门矿产物价钱微升,今朝已根基恢复出产。

个人工作总结结尾锦集

个人工作总结结尾，一年即将成为过去，大家写个人工作总结的时候结尾怎么写?下面是相关的范文。

个人工作总结结尾【1】

总之，感到自己一年来的工作取得了一定的成绩，达到了组织的要求。

今后，我将不断总结经验，扬长避短，戒骄戒躁，在政府办公室的正确领导下，认真负责地做好各项。

个人工作总结结尾【2】

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

个人工作总结结尾【3】

××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

个人工作总结结尾【4】

采取的措施：一是成立创建工作领导小组，落实好专门工作人员，保障文明创建有人抓，人人参与，抓好落实;二是请县文明委的同志现场指导，搞好软硬件建设，进一步完善资料台帐;三是严格按市级文明创建标准，逐项完善落实，达到验收要求;四是进一步加强干部职工学习教育，提高思想认识，养成文明礼仪良好习惯，营造浓厚的文明统计环境氛围。

个人工作总结结尾【5】

以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。

最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。

临汾虽然有很多强势的酒店，但是除了我们没有能够超越他们。

个人工作总结结尾【6】

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

个人工作总结结尾【7】

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

个人工作总结结尾【8】

不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。

今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

个人工作总结结尾【9】

面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利!

水利个人工作总结集锦

有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写，要是可以有值得借鉴的文章，那想法与点子不就来了，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，还有哪些是我们没有发现，需要注意的吗？下面是小编为大家整理的“水利个人工作总结集锦”，供您参考，希望能够帮助到大家。

水利个人工作总结【篇1】

时光如梭，忙碌中又到了20__年的年中，回顾这几个月的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好总结。工作总结主要有以下几项：

一、工作方面：

水利资料管理工作比较琐碎，本着用心做事、认真细致的心态，积极努力的完成本职工作：

二、思想方面：

由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够认真的对待每一项工作；认真学习公司各项规章制度、劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时按质完成。

三、存在的不足：

由于来到公司做水利资料时间尚短，所掌握的知识不是很系统，有些事情在逐步摸索和探索中，还需要更多的磨练磨练；作为资料员也得熟悉图纸。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的工作能力。并在工作的提升中，加强各方面学习，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为万丰的明天贡献出一份力。

水利个人工作总结【篇2】

水利系统个人工作总结

业科学发展的问题，分析了问题的主客观原因，了科学发展观的总体思路和**水利又好又快发展的7项举措。在评议中，绝大多数同志局党组分析检查报告查找问题、分析原因透彻、发展思路清晰、工作措施可行，总体上了评价。

局属各高起点、高标准撰写分析检查报告，吸纳调研和所征求到的意见建议，在思想、共识上下功夫，在找准问题和原因、整改方向上下功夫，在紧密、报告质量上下功夫，也都了高质量的分析检查报告。鲇鱼山、泼河水库党委了科学发展观，把发展首位的思想，了以水管体制改革为契机，理顺管理体制，综合经营，发展水利经济的措施。节水办在班子分析检查报告过程中，查摆的问题，剖析问题的主要原因，工作，了理论、规范内部管理、创新服务、整体管理的思路和措施。淮管处、水产局、浉管处、设计院、通讯站、贮运站等也都查摆分析的.问题和，科学发展的总体思路和工作措施，多次修改，分析检查报告，了“征求意见、找准问题、分析原因、方向”的预期目的。

（六）整改措施，狠抓整改

局党组整改方案的制定，把上一阶段班子分析检查报告中的整改思路和措施、解决问题和制度的工作化，使整改方案很强的操作性，整改工作有章可循。先急后缓、先易后难的原则，整改，了5个的整改内容和措施：科学发展观，践行和可持续发展治水思路；水利保障能力，民生水利；加大水利改革攻坚，水利科学发展的长效机制；四是良性发展机制，促业自身发展；五是班子、干部队伍和党风廉政建设，为水利事业发展坚强的组织和政治。，分析、归类梳理前一阶段征求意见和分析检查的问题，于为职工办实事，把实施防汛物资贮运站水管体制改革、机关制度建设等9个的问题解决的问题，列出进度表，整改台账制、承诺制、销号制，整改到位。

在整改方案中，座谈会、书面征求意见等征求了局机关各科室、局属各的意见建议，并意见建议了反复修改。所有整改内容，都了“五一承诺”。即，了整改项目、时限、、措施和责任人，并对解决的“热点”、“难点”问题公开承诺，监督。，各整改责任和正在制定可行的工作方案和措施，狠抓整改，解决了实施贮运站水管体制改革和制定水管下属经营管理办法等2个问题。

局属各分别以班子分析检查报告为依据，本着远近、、分步实施的原则，制定整改方案，哪些是具备条件，立即解决的问题；哪些是努力，在近期可以解决的问题；哪些是难度，需要较长才能解决的问题；哪些是需要、联动解决的问题。并解决问题工作台账，将问题的主要解决措施、解决时限、责任人、进展情况、承诺和销号等内容简明扼要地以台账的登记造册。各共需要解决的问题52个，，近期内可以解决的问题24个，难度的问题17个，需要的问题11个。，各解决问题9个。

学习实践活动结束时，市委要求，了满意度测评工作。发放测评表书面测评的在局机关全体干部职工、局属班子、直水利系统的市政协委员、离退休老干部代表中了满意度测评。从测评情况看，大家对我学习实践活动是满意的。局属各也了满意度测评工作，满意、满意的均为100%。

水利个人工作总结【篇3】

在今年的第一季度工作中，我们水利局紧紧围绕区委、区政府年初下达的全年目标任务和市水利局下达的目标责任书，以党的xx大和xx届三中全会精神为指导，以科学发展观为统领，带领水利系统干部职工同心协力，苦干实干，突出重点，狠抓落实，抢抓机遇，加快发展，取得了一定成绩，实现了首季开门红的预期目标。到3月底，按照全年各项工作开展的时间进度不同，全局大多数工作完成全年任务的30%—50%，有些工作还在进一步开展中。现总结如下：

一、围绕中心，狠抓落实，招商引资成绩显著。

招商引资是全局各项工作中的重中之重，全系统干部职工始终把招商引资放在第一要务来抓，一时一刻也没有放松。今年年初，我局根据区委、区政府下达的全年招商引资目标任务，经局党委讨论研究，将任务分解落实到局领导班子成员、局机关各科室和各下属单位，并签订了招商引资目标责任状。同时，局领导多次组织招商小组南上北下，多方联系，多方洽谈，对有投资意向的项目，实行专人跟踪，紧盯不放。在全系统干部职工的努力下，到3月底，全局已经签约项目1个。该项目为上海凌锐信息技术有限公司在我区投资亿元、注册资金20xx万元新建的江苏华安高技术安防产业项目，项目用地110亩，注册资金已到位900万元，现正在办理土地挂牌手续。目前，该项目已租赁天圣科技厂房1400平方米，先期生产面容识别器、纽扣摄像机、眼镜摄像机等高技术产品，并于2月28日正式投产运行。洽谈跟踪项目2个。一是洽谈的浙江宁波美尔佳厨房用品有限公司和宁波汇才电器有限公司家电项目。春节前客商曾来淮考察，有意向在我区投资兴办家电园项目，初步计划用地100余亩，投资亿元以上。二是洽谈的健身器材项目。南京乔伟体育用品有限公司有意向在我区工业园兴办健身器材项目，用地约20亩，或收购园区现有企业办厂，项目总投资800万美元，产品全部出口。该公司总经理丁炎松已于3月7日来淮考察。上述洽谈的项目我们将进一步跟踪落实。上年度结转在建项目1个。该项目为江苏长江日盛玻璃制品项目，项目总投资亿元，固定资产投资1亿元，注册资金20xx万元。目前，该项目的围墙、码头、传达室及厂内主要道路均已建成，1号厂房已经开工建设，固定资产到位资金2300万元。

在抓好引进项目的同时，我局还安排专人做好工业园区内在建项目的帮办服务工作，为在建企业排忧解难，力争使在建项目早建成、早投产、早达效。

二、突出重点，齐抓共管，认真做好水利部门的各项工作。

1、着力抓好全区农田水利基本建设

今年第一季度，我们紧紧抓住冬春两季干旱少雨的晴好天气和有利条件，加快建设全区农田水利工程和扩大内需工程，力争提前完成各项水利建设任务。今年实施的主要水利工程有：①是实施区级骨干竹络坝四干渠、竹络坝二干渠末段、小张河3条河道疏浚，总长公里，土方万方。到3月底，该项工程全部完成。②是实施各乡镇28条大中沟疏浚，总长公里，土方万方。到3月底，该项工程已基本完成。③是实施21个乡镇45个行政村的河塘整治工程，现已完成总土方的80%。④是实施扩大内需的竹络坝灌区续建配套与节水改造五期工程，总投资4500万元，到3月底，已经完成投资3970万元，占总投资的88%。⑤是实施饮水安全工程，总投资3011万元，到3月底，已完成投资2360万元，占总投资的。⑥是实施竹络坝灌区续建配套与节水改造三期工程，总投资2100万元，到3月底，已经完成投资1360万元，占总投资的。⑦是实施省级财政支农小型公益农桥工程，总投资1417万元，到3月底，已经完成投资1275万元，占总投资的90%。⑧是实施刘老庄乡和古寨乡的末级渠系改造工程，总投资万元，到3月底，已经完成投资736万元，占总投资的。

2、进一步抓好全区水利工程管理工作

今年第一季度，在全区水利工程管理工作中，我们主要抓好以下几项工作：①区防办于2月底按照省、市防指的要求，组织各相关单位开展全区水利工程汛前大检查，针对查出的问题，逐一造册，制定安全度汛措施，并上报市防指。②配合省、市水利部门完成中小河流整治项目规划、淮西洼地改造项目初步设计报告、分淮入沂整治工程初步设计报告、洪泽湖大堤加固项目初步设计报告等工作。协助财政部门做好洪泽湖减负221项目20xx年度项目编报工作。③是做好20xx年灾后重建和码头封闭段堤防加固及20xx—20xx年度洪泽湖减负项目工程扫尾工作。④是配合扬州大学工程测试中心完成淮泗调度闸安全鉴定工作。

3、强化水政水资源管理工作

今年第一季度，我局继续强化水政水资源管理工作，实行依法治水、依法管水，严厉打击各类水事违法案件。在全区境内组织水行政执法巡查846人次，调处水事纠纷2起，依法对洪泽湖区赵集、韩桥两乡镇30户违建户下达限期整改通知书，依法申请区人民法院强制执行拖欠水资源费和违章建房案2起，另有4起违章建房案正在申请区法院强制执行。在水资源管理中，全面实行取水许可制度，坚决执行“四个一”管理制度，免费为3个企业更换取水计费设施4块，目前，全区水资源“四个一”管理到位率达到96%。在水资源费征收中，全区共征收水资源费万元、南水北调基金万元、城区自备水源污水处理费万元，足额上缴区财政专户。

4、深入开展节水型社会创建工作

根据市委、市政府的统一部署，今年是创建省级节水型城市工作的验收年。今年一季度，我区现已建成了节水型高校1座(淮阴师范学院)和节水型小区3个(城中花园、富豪花园、江淮人家)。在3月7日省政府节水型社会和水资源管理目标考核中，我区节水型社会建设的基础台账和载体建设均得到了省领导和专家的好评。同时，我们按照省、市要求，将20xx年度节水重点项目建设计划和省级水资源费补助备选项目详细资料报省里备案，节水型器具普及的检查摸底工作正在进行，20xx年用水计划的普查摸底工作已经完成，将结合省、市下达我区的用水指标进行统筹安排后下发到各用水单位。

5、积极做好其它各项工作

水利个人工作总结【篇4】

水利局机关党支部共有××名党员，他们都是行政机关、专业技术部门、财务后勤等股室的骨干。××名党员在工作中勇挑重担、不惧繁琐、锐意进取，始终紧密地团结在党组织周围，为水利事业的发展努力地工作着。

一、打造过硬班子，带出一流队伍。

二、抓队伍建设，促业务水平提高。

一是以“基层组织建设年”为契机，认真抓好党员学习和教育，打造学习型党组织。局机关的党员人数占水利人总数近百分之六十，如何充分调动好党员的工作积极性，对机关的工作起到了关键的作用，为此机关党支部始终坚持“叁会一课”制度，规范党建工作，加强党员的管理和教育，在党员中开展批评和自我批评，机关领导也同党员进行经常性的谈话、交心，切实提高了党员的工作热情和积极性，也带动了其他水利人积极开展工作。机关的党建工作不仅促进了机关的各项业务工作，也得到了全局各股室的认同和肯定。

三是发展优秀青年人才入党。一是思想上引导。树立起向往党组织的信念，经常与青年联系沟通，座谈1至2次以上，动员他们积极向党组织靠拢。二是政治上培养。正确引导他们树立与时俱进思想，实行“传帮带”、举办“座谈会”、送上精神食粮(如《党章》、《支部生活》等党报党刊)。叁是组织上发展。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持成熟一个发展一个，把条件成熟的青年及时吸收到党内来。我支部于今年上半年发展了一名预备党员，两名入党积极分子。

三、抓机制建设，促进内部管理规范。

“无规矩不成方圆”。用制度管人、用制度约束人是管理的一个重要手段，没有好的制度约束人，各项工作就不能落到实处。

(一)完善各类工作制度。支部建立了“叁会一课”、党员发展、民主评议、民主决策等方面的规章制度，坚持“叁个带动”把党建工作渗透到局机关的各个领域。形成“责任上分、目标上合，管理上分、要素上合，任务上分、思想上合的“叁分叁合”工作格局，为机关健康发展提供了坚强有力的组织保证。

(二)实施党员设岗定责。为了使局机关党建工作和水利建设协调、持续、稳步推进，党支部以“五个好”党组织创建为契机，因人定岗，因人定责，为每名党员划定了责任区，为调动和发挥党员的先锋模范作用搭建了有效平台，做到“关键岗位有党员、困难面前有党员、党员身边无事故、党员身边无违章”。防汛期间，在党支部的号召下，党员带头及时下乡查看汛情，保证安全度汛。

(三)坚持公开承诺。我局机关把书面承诺在创先争优活动专栏进行了公示。全体干部以此时刻谨记自身使命，时刻履行自身职责，没有丝毫懈怠。并设置了“党员示范岗”标牌，工作人员亮明党员身份，将公开承诺事项注明，组织群众进行满意度测评。在创先争优活动中，局机关党支部积极开展承诺活动，坚持对职工群众关心的问题实行“菜单制”，维护了职工群众的知情权和监督权，密切了党群关系，赢得了职工群众的信任。

四、积极组织开展“千名干部下基层，排忧解难促和谐”主题活动，解决群众矛盾纠纷。

一是以密切联系群众为核心，深入基层、深入群众，认真帮助基层、帮助群众解决问题、化解矛盾、排忧解难，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、稳定在一线加固、作风在一线转变、科学发展在一线体现。

二是牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念，始终把维护社会稳定和谐作为活动开展的中心工作来抓。下基层干部积极协助村级组织进一步加强自身建设，切实解决部分基层组织软弱涣散的问题。

三是牢固树立群众观念，强化宗旨意识，深入群众中去，走田间地头，真正和农民交朋友，拉近与群众的距离，促进与群众的融洽，细心听取群众的意见建议，诚心听取群众的诉求，耐心做好宣传解释工作，并从群众眼前最紧迫、最急需，而又能够解决的问题入手，尽其所能地办几件实事。

今年以来，我局机关支部从1月起，连续叁次组织党员干部下到××乡××村和××镇××村开展调研排查工作，解决当地群众困难。

一是一对一结对帮扶困难群众。组织党员干部来到××户贫困户家中，每户发放××元慰问金，把党和政府对困难群众的关心送到群众家中。

二是整修渠道。对××米的渠道实施整修渠道工程，进行防渗处理，解决农耕困难。该工程投入资金××万元，目前已整修××米左右。

三是下大力气解决群众安全饮水问题。工作组及村干部已动员××村1—4组大部分村民集资××元购买水管准备安装进户，实行集中供水。

四是结合村里实际，搞好水产养殖业。在局领导班子的牵头下，××村和水库工程管理所达成协议，共同开发水产养殖业，共同致富。目前村民已自发集资资金多元。

五、加强党风自律建设，秉公用权，廉洁从政。

支部领导班子经常带领支部成员认真学习中央有关加强党风廉政建设的规定，不断增强廉洁意识，自警、自省、自律，工作中真正做到透明、公开、公正。生活上严要求，发扬艰苦朴素的优良作风，不铺张浪费，不大吃大喝，严格执行党的纪律。在民主生活会上，支部要求每一名党员对照自己的工作生活，进行深刻的批评与自我批评，大家都本着“惩前毖后、治病救人、知无不言、言无不尽”的塬则，虚心交换意见，广开言路，形成了一个团结向上、富有战斗力的集体，确保了局机关工作的顺利开展。

梅花香自苦寒来，长期以来，我局机关坚持不懈地抓基层、打基础，不断加强和改进自身建设，着力建设战斗力强、凝聚力强的党组织，打造了一支特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律的党员干部队伍，正是有了这些恪尽职守的表率和先锋，以及默默无闻的同志，水利事业才能取得更加辉煌的成绩。

水利个人工作总结【篇5】

在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，设计室也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着杜总、彭总的英明决策和正确指导。

今年上半年，通过对水库及河流设计，我对水利方面的知识有了较为深刻的理解，具备了一定的动手能力。为设计和实际一致，我力争更多地了解水利知识。

本年度的个人工作总结主要存在以下缺点：

1、量多文不实；

2、量多质不精；

3、量多图不细；

4、设计期间较马虎，审查期间带钢盔；

建议

1、测量对水库三大建筑工程测细，

2、对河流采用断面测量发，

3、对设计文件要增设复核人员；

总结一年的工作，尽管有了一定的成绩但未起得进步，在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里争取做一个合格的设计人员，工作不能一味求多，进而转为求实、求精，做一个令人放心、令人信赖的员工。

水利个人工作总结【篇6】

今年我局水利统计工作在省水利厅及市xxx的业务指导下，在局党组、行政的正确领导和县区有关部门的配合下，按照科学发展观的要求，牢固树立水利统计工作的第一要务是为经济社会发展服务的思想，加强了水利统计工作的管理，圆满完成了20xx年的统计工作任务，现将今年统计工作总结如下：

一、提高对水利统计工作重要性的认识，切实加强组织领导

统计是认识社会、发展经济、制定政策和规划未来的重要依据，是进行科学决策和管理的重要基础，是实施宏观调控的重要组成部分，统计工作是各级政府工作的重要内容。因此，我局领导高度重视和支持统计基础工作，把加强和规范统计基础工作作为加强统计工作的一项基本要求，在年初制定了统计工作计划，并要求各科、站、室、局的统计数据做到真实可靠全面，能客观反映我市水利工作现状。同时，为了改善统计工作环境，提高统计工作质量，在统计工作岗位上都配备了计算机等必要工具，最大限度地满足了统计工作的需要。及时组织局统计人员参加江阳区xxx和省水利厅举办的各类统计培训学习，并适时对各县区水利统计人员进行业务培训，提高了水利统计人员的业务水平。

二、严格标准，按照“五有”要求规范统计基础工作

“有机构、有人员、有资格、有制度、有台帐”是规范统计基础工作的基本要求，也是保证统计数据源头质量的基本要求。我局按照“五有”要求，以泸市水办[20xx]75文下发了《关于印发泸州市水利局统计工作制度的通知》，明确统计工作由一把手直接分管，各科、站、室、局主要负责人为统计工作的责任人，规划计划科负责全局综合统计工作，局属各科、站、室、局均配备有具体负责统计工作的人员，以确保各科、站、室、局统计任务的完成。在我局现有的统计人员中，均是大专以上文化程度，有部份统计人员经过统计业务培训，取得了统计从业资格。同时建立了统计岗位责任制和统计人员培训制度，制定了统计调查、审核、使用和保管等方面的规章制度。我局各科室都建立健全了统计原始记录和统计台帐(含电子台帐)，使统计数据基础来源得到保证。

三、建立健全统计长效机制，确保统计质量和水平提高

1、健全统计体制、加强统计交流

市水利局规划计划科作为负责全市水利综合统计工作的职能部门，加强了水利统计管理，形成了以水利综合统计为核心、综合统计与专业统计相结合的统计框架体系，进一步提高了水利统计工作的质量和效率。

2、继续加大水利统计报表制度改革力度

根据经济社会发展和水利发展的新形势和新要求，避免指标交叉重复，多头上报的原则，适当调整了水利综合统计指标，既保留了传统指标体系的精华，又合理拓宽了水利统计指标体系的覆盖领域，增加了水资源核算体系相关指标，以适应逐步开展的水资源核算工作。

3、开展培训工作，加强县区水利统计管理

加强培训，打好基础，稳步提高水利统计队伍的整体水平。组织了各级水利统计人员认真学习领会水利统计报表制度的精神，认真贯彻落实水利统计指导意见，按照统计报表制度要求，及时、高效、高质量地完成了水利统计年报和日常进度统计工作。

4、继续加强水利统计基础工作

继续加强了水利统计基础工作，为水利统计基础数据的收集、上报和汇总提供坚实的保障。一是搞好了统计指标体系分类标准和基层统计数据台帐建设规范。二是加大了水利统计的执法检查力度，规范水利统计行为，保证统计工作的独立性，统计数据的权威性。三是广泛开展了统计数据质量评估工作，作好统计数据的误差修正工作，不断提高统计数据的精度。

一年来，领导重视、制度健全、统计人员认真负责，使我局的统计工作均能按照要求进行，在统计数据的收集、整理、汇总、上报、归档等工作中，做到了帐目清楚、数据真实、上报及时、保存完整。因此，我局统计工作得到了上级业务部门的充分肯定。如渔业工作统计报表获得到省水产局的先进单位称号，水利工程管理年报统计获省农水局二等奖，农田水利基本建设获省政府“李冰杯”水利建设二等奖、“李冰杯”综合管理二等奖，地方电力统计获省地电系统统计二等奖等。

我局的统计工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足之处，如部份统计人员对统计工作的全面性、全局性认识不够，部份统计人员没有取得统计上岗证书等。在今后的工作中，我局将进一步加强统计工作，积极与上级业务部门和统计部门密切配合，及时提供真实、可靠的数据，为领导正确决策提供科学依据，为泸州的经济建设做出贡献。

水利个人工作总结【篇7】

一年来，我们在镇党委和政府的正确领导下，在市水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。现总结如下：

一、加强业务学习，制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加市里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、搞好农田水利基本建设

(一)灌溉方面

今年五凤灌区维修了两处，其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠xx米，当时，正是农民插秧时期，时间紧迫，影响了农田灌溉，因此，多次下乡到五凤村了解情况，解决了xx个编制袋和xx米塑料布。另一处是五凤村拦河坝，因为某种原因冲毁了xx多米，造成了xx多垧水田地缺水，为了解决农田用水，我们没有双休日，多次跟上级部门协商。利用xx多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠，保证了五凤村的灌溉用水。另外维修了xx村农桥一处，及时解决了水泥、钢筋等物资，不影响水田正常用水。

(二)饮水工程

为了解决广大村民饮水难的问题，主要解决了以下工作。

首先，协助xx村维修了蓄水池解决了渗水问题，让广大村民及时喝上自来水。

其次，民主村自来水改造工程，包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。

再次，小营村打两处深井，管道维修，大力动员村里财力、物力，解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门，提前做好项目设计概算工作。

三、做好防汛工作

防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事，也是全镇的工作之重，作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点，制定防汛责任制，做到了早动手、早准备、早预防。

(一)加强组织领导。

要求各村都要建立健全防汛工作领导小组，明确领导职责，工作分工，各负其责，使今年的防汛工作有了组织上的保障。

(二)落实了防汛岗位责任制。

镇防汛领导小组成员各负其责，小型水库、塘坝、河堤段，并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡，检查情况，发现问题及时解决，解决不了问题要向主管领导汇报，引起领导的重视，并得到及时解决的办法。同时，协助各村及时清理排洪沟的垃圾，做到汛期排水畅通的标准。

(三)做好防汛值班。

从xx月x日起到xx月x日是防汛期，做到自觉地遵守值班坐岗制度，不管昼夜，天气好坏，没有休息日，都要坚守岗位，认真填写当日的值班情况，及时向领导提供雨情、水情、灾情，做到无漏岗的现象。

四、水资源基础资料普查工作

为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。

五、做好移民调查工作

今年上级部门安排水利部门做移民调查工作，这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此，从第一步登记移民，第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中，要求各村严厉把关、领导负责，并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作，因此，很多方面存在重复，复杂，繁琐，所以各村负责人都觉得很耐烦，但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释，做到了移民登记无漏洞的现象。

六、做好准备项目设计报告

通过市水利局勘测部门，今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水，长东防洪沟，五凤蓄水池，小白石沟小流域项目等。其中，小白石沟小流域治理项目报到市财政局，五凤蓄水池改造已完成，东光自来水工程报到市水利局。

七、加强宣传水法工作

水是人类的生命线，全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识，迎接xx届“世界水日”xx届“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天，在政府大院摆满宣传板报、拉横幅，贴宣传画组织秧歌队，进一步提高了广大村民节水意识。

八、协助政府中心工作

能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作，新居工程等，积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。

xxxx年工作思路：

(一)、做好防汛工作，重新调查各个塘坝基本情况。

(二)、继续做好水资源基础资料普查。

(三)、抓好水土保持工作，要严励打击乱采沙土、在防洪沟内盖建筑物的行为。

(四)、及时上报各村饮水工程和防洪沟工程。

总之，过去的一年里，在工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在着很大的不足。在新的一年里我们在镇党委和政府的正确领导下克服困难，抢抓机遇，开拓创新，总结经验，更加努力做好上级交给的各项工作任务，为我镇水利事业做出应尽的贡献。

水利个人工作总结【篇8】

各位领导、各位同事：

我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加这次演讲。借此机会，通过这次演讲增进各位领导和同志们对我的进一步了解，以便今后又好又快地开展各项工作。

我叫xxx，现年32岁，中共党员，大专学历,1996年参军，在部队里，我严格要求自己，两次获得嘉奖， 1998年从部队退役，一直都在古柏乡水管站工作。我把在部队中形成的严于律己的作风带到了我的工作岗位上，平时，兢兢业业、踏踏实实地工作。刚上班时我知道自己在工作业务方面还不是很懂，在水管站其他同志的关心下，特别是每次来水利局机关工作汇报时，我充分抓住每一次机会，虚心向专业的水利技术人员学习，并且得到各位领导在百忙之中抽出时间给我适时地帮助。这些年来，我一步一步地在领导和同志们的呵护下成长，业务能力不断加强。在乡镇的水利管理上也很快成为业务骨干，目前是古柏乡水管站站长。为了使大家能够对我有一个全面的认识，我把的过去的业绩和今后的打算给各位领导和同志们汇报一下。

水利个人工作总结【篇9】

我国水利改革发展进入了新的历史阶段，水利发展迎来重大历史机遇的背景下召开的，具有十分重要的意义。一是我国传统的20xx年新春佳节即将来临;二是刚过去的“”和，全系统干部职工发扬了“艰苦奋斗、埋头苦干、尽职尽责、勇于争先”的水利精神，人人如同下出“猛虎”，顽强拼搏，全县水利改革发展工作取得了辉煌的成绩，值得我们认真总结;三是随着水务改革的推进，县委、政府决定组建县水务局，将原水利局除渔业行政管理的职能和原建设局的城市供水、排水、节水和污水处理的职能全部整合划入县水务局，近期将挂牌授印，不在保留原水利局;四是xxx中央中发[20xx]1号文件《xxx中央xxx关于加快水利改革发展的决定》已经出台实施，这是我国水利史上前所未有的一件大喜事，同时中央农村工作会议和省委农村工作会议已结束，国家和省出台了一揽子水利新政策，需要我们认真学习、宣传和贯彻。这次总结会的主要任务就是以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx届五中全会、中央和省委农村工作会议、中央1号文件、全省水利工作会议和县委十二届十次全会以及县xx届政府四次全会暨政府廉政工作会议精神，认真总结回顾“”和我县水利改革发展工作取得的辉煌成绩，深入分析当前和今后我县水利发展改革面临的形势，安排布置“”全县水利改革发展的主要任务、重大举措及20xx年水利工作。这次会议不同于往年的年终总结会，是加快水利改革发展的一次重要的会议，希望大家静心学习，认真思考。

要通过这次会议，认全县水利系统全体干部职工兴奋起来，增强干事的责任感、紧迫感和使命感，进一步发扬“艰苦奋斗、埋头苦干、尽职尽责、勇于争先”的水利精神，为水利全面、协调、可持续的快速发展开拓工作，奋力实现新时期水利改革发展新跨越。

县委政府十分重视此次会议，县委、王副县长亲自到会作指导，过一会，王副县长还将作重要讲话，请大家认真贯彻落实。

下面，我讲三个方面的意见。

“”期间我县各项水利工作成效辉煌“”时期，我们紧紧抓住国家实施西部大开发和进一步加大水利基础设施建设投入的良好机遇，认真贯彻落实科学发展观，开展了以水源工程建设、病险水库除险加固、灌区节水改造、农村饮水安全、水土保持生态环境治理、防洪减灾、山区“五小”水利等项目为重点的水利建设，加快水利工程管理体制改革和水价改革步伐，水利建设呈现出投入大、步伐快、管理严、服务好的良好态势。

(一)以解决工程性缺水为重点，加快水源工程建设。工程性缺水与资源性缺水是制约我县经济社会快速发展的瓶颈，“”期间，我县水源工程建设取得了重大进展。新建成了石洞、三台、他的么3件小㈠型水库，新增库容1242万m3。结束了我县自20xx年以来，未开工新建小㈠型水库的历史，全县库塘总蓄水能力达8550万m3。12月22日，总库容万m3的红豆树中型水库又奠基开工。总库容286万m3的大坡小㈠型水库也将在今年内要开工建设。

(二)以防洪保安为重点，加快病险水库除险加固。5年间完成了工农、碧么、大罗古、冶基厂4件小(一)型病险水库除险加固工程续建任务，争取实施了规划内的里长园、大古衙、官坝、赵家龙潭、老坝山、利皮乍、龙林、大箐、赵家冲、团山10件小(一)型病险水库除险加固工程项目。规划外的永丰、大坝2件小(一)型病险水库除险加固工程也已开工建设，实现了“”期间全面完成病险小(一)型水库除险加固的目标。

(三)以提高水资源利用率为重点，加快灌区续建配套与节水改造。5年间争取实施了蜻蛉河大型灌区节水改造与续建配套项目四期，改造了妙峰排灌干渠、永丰团结沟干渠一期和西河节制闸等工程。白鹤水库南干渠、北干渠、大箐干渠和永丰团结干渠二期正在抓紧施工，2月底前主体工程可以完成。在抓好大型灌区续建配套的同时，统筹兼顾、山坝并举，抓好山区、半山区小型灌区节水改造配套项目，实施了仓屯小康水利建设项目。通过灌区续建配套项目的实施，减少了渠道输水损失，提高了水资源综合利用效率。

(四)以保障民生为重点，加快农村人畜饮水安全项目建设。5年间全县累计投入资金万元，共解决12个乡镇374个自然村万人、万头大牲畜的饮水安全问题，切实解决了广大人民群众饮水难、饮水不安全问题。

(五)以多渠道投入为重点，加快山区“五小”水利建设。5年间通过积极争取，整合基本烟田建设、农业综合开发、扶贫项目、土地整治、“民办公助”小型农田水利等项目的资金，广泛发动群众兴修“五小水利”工程，共建成小坝塘、小水池、小水窖、小水沟等“五小水利”工程1万多件，切实解决了山区生产生活用水困难问题。

(七)以理顺管理体制为突破口，不断深化水利管理体制改革。5年间，一是完成了15件小㈠型水库管理体制改革工作，成立了县灌区管理委员会，理顺了对小㈠型水库的管理。二是积极稳妥地推进农村小型水利工程管理体制改革，试点先行，积极探索建立与家庭联产承包责任制相适应的农村小型水利设施投资和经营管理体制，积极稳妥推进小型农田水利设施所有权、管理权和经营权改革。三是完成了12个乡镇水管站收归上划管理工作。乡镇水管站收归县统一管理后，形成了管理专业规范、运转高效、结构合理的基层水利工作队伍。四是加强制度建设，不断强化水利工程建设项目的管理，积极推行建设项目“五制”管理，确保工程安全和资金安全。

(八)以依法行政为重点，不断提高执法服务水平。一是加强对水利法律法规的宣传，不断提高全民水法意识。二是积极组织执法培训，加强专职执法队伍建设和水利综合执法工作。三是以典型案件为突破口，加大水行政执法力度。5年间共征收水资源费30万元，水土保持设施补偿费25万元。

刚过去的，是我县水利建设发展改革任务最繁重的一年，也是面临困难和问题最多的一年，我县遭遇了百年不遇的特大干旱。在县委、县人民政府的坚强领导下，全系统干部职工克难奋进，开拓进取，扎实工作，一手抓抗旱，一手抓水利改革发展，既战胜了百年未遇的“旱魔”，又实现水利大灾之年大发展。

年内完成水利固定资产投资亿元。3月、7月和11月先后被省人民政府表彰为“全省水利建设先进县”、“全省抗旱救灾先进县”和“—农田水利建设先进集体”。

水利个人工作总结【篇10】

“水利是农业的命脉”，兴修水利，防止水患，加强农业基础设施建设，受到了党和各级政府的高度重视，在县水务局的领导和乡党委，政府的大力支持和关怀下，乡水利站做了以下工作：

一、安全饮水建管工作

2、切实搞好安全饮水工作，把群众饮水难、水质差、水源少等安全饮水问题解决好。所开展工作涉及全乡三个行政自然村21个组，共投资万元，用于新建和铺设输水管线11000米，解决836户2100人安全饮水问题。并对全乡三个村二十一个组的人蓄饮水工程进行建后技术指导和跟踪服务，使之建得起、管得好、用得长久。

3、搞好春灌前灌溉蓄水池翻修、堰渠清淤、电力抽水设备机具的检维修等工作，其中维修勤劳村四组蓄水池1座、村三、四组发动群众投工投劳堰渠清淤500米，保障了农田灌溉和人蓄饮水。

二、防洪度汛、抗旱救灾工作

根据县防洪抗旱指挥部的安排和要求，针对乡的实际情况制订了具体的措施和预案，建立了乡防汛抗旱领导小组，并成立了一支由28人组成的防洪抢险应急分队，各村相继建立了防洪抢险队伍，做到了乡、村都有防洪预案，乡政府与各村委会和乡境内各水电站签定了防洪度汛安全责任状，做到了领导重视、责任到人，树立了防大洪、抗大旱的思想。在今年我乡勤劳村4组出现旱灾面前，水利站积极主动深入旱区寻找水源，勘测、设计、概算，千方百计地为群众解决农田灌溉和人蓄饮水，争取抗旱物资所需材料C25砼50吨，折合资金为万元，有效解决了总计25户、约110人、22头大牲畜的饮水困难，并详细编制乡“抗旱月供水计划安排方案”，切实履行好自己的职责。

三、河道砂石管理监管工作

乡位于县正北方，地处大渡河流域，有丰富的砂石开采资源，总储藏量1100余万m。21世纪80年代以来，河道开采砂石活动逐渐兴起。但近年来，河道砂石资源开发中的深层次矛盾逐渐暴露，引发诸多问题，譬如：多头管理、秩序混乱、破坏环境、阻塞河道等诸多繁琐问题，群众反映强烈。

为管理和利用好砂石资源，疏通河道，确保河道安全及环境卫生，我乡制定了一系列的科学引导政策，对小型无证采砂企业予以取缔，提高新企业办理采砂许可门槛，有效的解决了河道淤积、人畜饮水安全、农业灌溉等河道管理难问题。

四、水利站工作特色与亮点

1、乡集中供水厂通过县水务局的大力支持，科学发展，采取从“源头到家庭”360°全方位无死角的水质保障，全面缓解我乡2100余人安全饮水问题。

2、20__年度我乡水利站成功打好今年汛期防汛减灾保卫战，保证了汛期全乡人民群众财产安全“零”伤亡，“零”损耗。

3、改变以往河道砂石开采的粗放管理，有效的保障了河道安全。

五、存在问题

学年个人总结模板集锦

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学年个人总结模板 篇1

学第二学年已经过去，这段时间我收获匪浅。在感受校园清新气息的同时，接触了来自不同地方的同学和老师，在每个人身上，学到了不少为人处世的道理。对于涉世不深的我来说，这些都是宝贵的经历。回顾走过的这一年，发现自己在许多方面有了进步，同时许多方面也有待改进。

大二的生活，让自己在知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

经过大二的磨砺，已经懂得每个人都像一个开启的系统，在进化过程中不断地自我组织、自我构建。所以去掉无谓焦虑，没用的迷茫，扎扎实实的学好专业，多看书籍开阔视野，提高自己的综合素质，明天就交给时间来去等待。 在学习工作上，我积极地参加了学校实验室和各种社团活动，在那里锻炼了动手能力，体会到做事情要严于利己、认真负责和团队协作的重要性。同时也自学了一些电脑方面的知识，扩充了知识面，增加了兴趣。并且通过了英语六级，在今后的学习中我要更加的努力，认真学习专业课，为以后的工作打下坚实的基础。

在思想道德上，一直追求人格的升华，注重自己的品行。我自认为有良好的道德修养，有坚定的政治方向，热爱集体热爱人民热爱党热爱祖国，以务实求真的态度参与许多公益活动。并且在思想上积极向党组织靠拢，希望成为一名光荣的共产党员。

在生活上，崇尚质朴的生活作风。平易近人，对人态度友好，与同学和朋友相处融洽。这不仅增进了我与同学们之间的感情，同时也提高了我的交际能力，为我今后走入社会打下基础。大二期间找了几份兼职，既减轻了家里的负担也锻炼了自己的生存能力。我一直相信，生活源于坚韧的信念。只有具备坚强的意志，才能面对生活中出现的各种困难和挫折。

这两年的学习和锻炼给我的仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

时间稍纵即逝，有机会去实现自己价值的时候，尽量使自己活得更充实、更有意义，付出是显见的，收获总是潜见的，但是只要肯去为目标奋斗，收获绝对远远大于付出!在这里，对自己做了一次总结，告诉自己要抓住大学的尾巴，充分掌握大学最后几年的时光!

学年个人总结模板 篇2

时光匆匆飞逝，犹如白驹过隙。转眼间，我来到大学的第二年就这么无声无息地过去了。

回想起两年前刚刚经历高考进入大学时的欣喜和不适应，迷茫以及不知所措。现在的我感觉从容了许多，基本适应了在大学的生活和学习节奏。厩得有一句话，“大学出两种人，一种是人才，一种是蠢才”。

进入大学才发现，其实高手如林，每个人都有自己的特点。大家都站在了同一条起跑线，而终点是多元化的。你可以选择艰苦地跑，也可悠闲安逸地走，可以不付出任何努力原地不动，还可以走捷径应付一下眼前的问题。可是不同的选择对应着不同的人生，每一种选择都不是完美无憾的，我们必须为自己的选择付出相应的代价。

回首自己在过去的这短时间里，总是徘徊在前进与停滞之间，有些得过且过，浪费了许多宝贵的时间在无意义的事情上。许多事情不求尽善尽美，但求无愧于心，可是我却没有做到。自己制定的学习计划也没有如愿以偿，不免有些遗憾！以前觉得学医要学五年时间太长，可是现在却觉得时间过得极快，而我却浪费了那么多时间，没有全心全意地好好学习，虽然没有挂过科。但以这样的状态下去，想必五年后出来的我就是我前面说的大学里出来的第二种人了。

大学是一个很美好的地方，简直是一个天堂。在这里我感觉到无比的自由和舒畅，但这比不意味着就可以放纵和堕落。许多人都说来到大学自己都颓废了，还是怀念高中时的忙碌而充实的感觉。其实大学是一个考验人的意志力与自制力的地方，来到大学不仅我们的学习环境发生了巨大的变化，而且我们的身份也有了变化。我们都已经是成年人了，应该对自己的行为和未来负责，对自己的人生有个清晰的认识和规划。

大学不仅提供了一个知识进阶的平台给我们，同时也是我们锻炼各种能力的场所。可是进入大学的两年，我觉得我并没有得到什么知识和能力。原因是我并没有积极的去锻炼自己，而是太贪玩了，沉迷于电脑游戏和上网，没有把重心放在学习和提高自己各方面的能力上。总之这学年有些遗憾，没有辉煌也没有挫败，平平淡淡。这不是我想要的，我想要的是一种对得起自己，对得起父母的养育和期盼的结果。很多事情做不好，会产生负罪感。那是因为没有尽自己的全力去做好，如果尽了自己最大的努力还是没有做到，那也不会有什么悔恨了。希望自己在大三能够调整好状态，告别颓废和迷茫，取得进步。不管怎么说，大二是结束了。 “失之桑榆，收之东隅。 ”大三开始了，又是一个新的开始，我会吸取以往的经验，挑战自己，努力做到最好的自己。

不管是在学习还是生活上，都要积极进取，天天向上。

学年个人总结模板 篇3

自一九七六年参加教学工作以来，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱人民的教育事业，热爱学校，热爱学生，立志一辈子献身教育事业。自被评为中学数学一级教师近十年以来，勤勤恳恳，默默奉献，对工作尽职尽责。对教学不断研究，不断创新，对自身不断完善，努力提高政治思想觉悟，文化专业知识水平，刻意培养教育教学能力。现总结三大点：

一、重视自身建设，努力提高业务水平。

“学高为师，身正为范”，教师职业要成个人永久职业，人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的注解。可以说，思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务，献身于教育事业。首先必须端正思想，明确人生目标，不断地从各方面提高自身素质，完善自我，不断创新，努力培养适应时代需要，为社会作贡献的有用人才，有了这样的明确目标后，我们就不会再为环境，为条件而懊恼不已了。在农村中学工作近三十个春秋，虽讲台摇摇欲倒，我依然操起教鞭；由教师到教导主任，由教导主任到校长，由校长到教学管理者参与者和实践者。虽工作几经周折，我依然毫无怨言。有人说，一个教师应该具备半个演讲家的口才，半个作家的文才，半个演员的表演艺术……拙于言词的我深知自己师范毕业在专业知识和教学艺术上远远不能适应时代前进的脚步，我抓住各种机会提高自己的业务水平，先后完成了专科函授和校长培训。

工作之余，学电脑、钻教研，先后承担国家级、省级教科研课题和创造教育课题。参加黄冈数学新题库的编写，发表论文十多篇。其中，20xx年在《中学数学杂志》上发表题为《数学课课堂提问的艺术》的论文；20xx年在湖北省《中小学实验室》刊物上发表《架起数学通往生活的桥梁》、《实验教学与学生能力培养》等论文并获得省级一等奖；20xx年在湖北省教育技术装备处主办的论文评比中，我撰写的《加强实验室建设为提高实验教学质量服务》被评为省级一等奖；20xx年我的论文《合作学习在课改中的认识与探究》在中央教科所组织的论文评比中获国家级一等奖。荣幸成为湖北省教育学会中学数学会员，作为中心学校数学学科带头人，我与同行相处融洽。大家团结一心，大力推进校本教研，研究农村中学中考复习的新思路新方法，确立了“立足新课程标准、着眼学法创新、注重学科素养提高、实现资源共享、走轻负高效之路”的基本教研思路，取得良好的效果，在历年中考中，我校数学考试成绩均居全市前列，连续十年中考在全市夺冠。

近三十年来，我无欲无求，把全部心血投入到教育这方净土中，把自己的一颗真心、爱心奉献给我的学生。我倍感欣慰的是：在农村学生辍学司空见惯的今天，我除了分管教学教研工作之外，我所带的班级多年保持无流失班的称号；升入高中的学生给我写交流感谢信一百多封；学生中考年年取得优秀成绩；学生全国数学竞赛及全市三科联赛中屡创佳绩。多次被评为省市级优秀辅导教师。我惭愧的是：我所做的这些平凡琐细的工作却得到党和人民给予的超值的褒奖：连续多年被评为黄冈市先进工作者、武穴市级优秀教师、优秀教研员、模范班主任和优秀共产党员……我深知做一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑，时常新鲜的血液。有行为仿，有德为尚，有业可承，我必誓守这方心灵的净土，在教育园地里继续勤奋耕耘。

二、热爱教育事业，努力培养世纪人才。

一名教师的广义目标是为教育事业做贡献，而狭义地说，实际目标就是教好书，育好人，培养出新世纪合格的人才。对此，我近三十年的教育生涯是最好的注解和补充。十几年来，我连续担任初三数学教师兼班主任，平时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人，不知花了多少心血，特别是这些面临毕业的学生，他们真的很努力，我下决心教好他们，每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划，根据面临毕业的学生个性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚归，风雨无阻。平时很注意自己班主任应有的职责，课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作，开展科学性、知识性、趣味性的活动，培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导，发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片，了解他们的心理特征，做他们的知心朋友。在课堂上，为了调动学生的积极性，我经常鼓励他们，使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业，发现问题及时纠正，想尽一切办法，提高巩固他们的知识，经常与他们谈谈心。为了使学生尽快得到进步，我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系，和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人，这些后进生在我的精心教育下，思想有了较大的转变，成绩也进步了。

平时为了使更好更快地掌握知识，我认真备课，充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养，让学生多动脑、多提问题。由此所形成的独特的课堂教学受到了在校师生的一致好评。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱，对事业的热爱，对学生的热爱，对工作的热爱，才能教好书，管好学校，管好班级。近几十年来，我一直担任初三年级的班主任。班主任被人戏

世上“最小”的主任，可班主任工作之艰辛，对学生的影响之大却是外人难以真正体会到的。人常说，什么样的老师教出什么样的学生。我们的社会正处在转型期，中学生又正处在人生观、价值观养成初期，班主任的工作作风、言行举止对学生来说是一部无字教科书。我常常扪心自问：“作为班主任，我够格吗？”以此警示自己用实际言行不断修身养德，不断提高育人效益。“高山流水觅知音”，“士为知已者死”……这些名言典故无不体现出人与人相交知心的重要性，面对这个时代的学生，我们有许多困惑：他们个性差异大，自主性强，表现欲望高，信息渠道广，身体发育快，成熟早……要想当好班主任，我们必须深入地去了解他们，了解他们最需要什么。

去年秋开学第一堂课上，我没有作高高在上的说教，没有刚入三初的千叮咛万嘱咐，而是做了这样两件事：首先，我在黑板上画一个规则的矩形。我向学生提问：“这是什么？”仁者见仁，智者见智后，我发表了自己的观点：“这是一张白纸，是老师心中的同学们。”学生听后一阵窃窃私语，不明白老师的意思。我紧接着对答作了一番解释，我说：“不管你们以前是一个怎样的学生，老师与你们初次相遇，对你们一无所知，所以你们在老师心中就像一张待描绘的白纸，每个人都是纯洁无暇的，过去的一切，包括成绩，也包括一些失败或污点，希望同学们都把它忘掉，把初三做为一个新的起点。我相信，你们每个人都会用自己理想的彩笔，把这张纸描绘得五彩缤纷。”话说完后，学生报以热烈的掌声。随后，我给学生出了一篇非作文的作文：每一个人写一篇自我介绍，内容包括姓名，性别，年龄，星座，生肖，爱好，自己对同桌和座位的选择，喜欢什么样的老师，有无意愿当班干部，自己的薄弱学科等。要求写出真心话。自我介绍交齐后，我逐一批阅，在每个人的本上写下各具特色的留言。通过这简单却真诚的交流，学生用有声、无声的语言告诉我们，他们最需要的是求知的快乐，交友的`快乐，真情的温暖和公平待遇。总而言之，即一个愉快的，舒心的，健康的学习生活环境。

作为班主任，应该把学生的最需要的作为自己工作的出发点和落脚点，爱他们的优点，也能包容并修正他们的缺点，这样才能真正成为学生的知心人。

对于初三学生，早恋是许多老师遭遇的倍感棘手的问题。记得去年开学不久，两位成绩还不错的同桌男女生上课时彼此顾盼有加，显得心不在焉，科任老师也反映他们学习质量明显下滑。我果断地将他们调换了座位，一个星期后，我发现两个孩子明显地消瘦了。我不动声色地分别找两人谈心，问他们明不明白老师调位的用意，问他们内心的感受。起初，两人都由于害羞而遮遮掩掩。我对他们说：“两情相悦不是一种罪过，对情窦初开的少男少女来说是非常正常的，不过，现在是紧张的学习时间，加上你们的年纪还小，并不真正懂得什么是爱情，要及时自我约束，但也不必自责太多……”，谈话的时机、内容、方式我都经过了慎重考虑，并在高度保密的情形下进行。我保护了两颗纯真而脆弱的少年之心，两位同学也很快地从感情的泥沼中拔了出来。真心面对你的学生，你得到的是信任，是威信，是敬爱。你还会担心她（他）一遇到难题就会滋生厌学之念吗？在工作中从不歧视差生。而想方设法了解学生，深入到学生中间，做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩矩，热爱学习，热爱集体。我坚信他们一定能成为新世纪的栋梁之才。

三、注重德育教育，引导学生全面发展。

平时在教学中，我不但注重学生的知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育，从学生一进校门，我就开始培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习，和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。通过实践对学生进行德育教育。如：有一次学校开展运动会，要求学生都穿上校服，我班上有一位失去双亲的孤儿，因生活困难，没钱购买校服，好几天为此事闷闷不乐，当我将此事告诉全班学生时，全班学生向他伸出了友谊之手，将自己平时节省下的零用钱捐出来，给这位学生购买校服，使他重展天真的笑容。我镇有位学生得了败血症，得知情况，我班的学生积极捐款，其中有位同学捐出了120元零用钱来援助这位病孩换血。以上这些，都是同我平时对学生进行积极有力的德育教育分不开的。除此之外，我还在班内开展了丰富多彩、积极向上的有益活动。如：经常组织全班学生大扫除、定期检查卫生。为了培养学生观察能力，热爱祖国大自然，经常带学生开展一些有益的活动。让学生找到乐趣、找到了自身的优点，从而懂得了学习的重要性，同时达到了爱国主义教育的目的。

我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能在教学这片热土上，做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏展望未来，我将化晋升高一级职称为工作之动力，以“蜡炬成灰泪始干，春蚕到死丝方尽”为奉献准则，为培养新世纪英才再作贡献！

学年个人总结模板 篇4

转瞬间已是踏入大学校门的第三年，回首过去的两年我不禁有些许感慨。这两年里在老师的教导和同学们的帮助下，通过自身不懈的努力，在学习中不断成长、完善自我，使自己在思想政治、理论知识水平方面都有所提高。下面就我大二下学期的所有情况进行总结。

大二时早已从大一刚进大学的迷茫中走出来，对学习有了新的认识也有了新的计划。经过自己的坚持不懈的努力，大二下半学期的各门科目都通过了最后的考核，同时也通过了计算机一级等级考试。平时除了在课堂上认真学习课本知识的同时课后也尽量多浏览专业书刊以不断提高自己的专业知识水平。上课时我认真听讲、认真做好笔记，积极配合老师、同学开展各种课堂活动，并得到了老师同学们的好评。

在实践上，我积极参加学校选修的实践活动，特别是专业实践活动。我积极投入到每一节专业技能实践课当中，每一节专业技能实践课之前我都会与同学讨论交流，从而不断提高自己专业技能熟练的能力。同时也为我今后学习相关的专业知识提供了帮助。在注重专业知识的同时我也积极参加社会实践活动、志愿者活动，积极投身寒暑假社会实践积活动中。

在生活上，我能和同学们和睦相处，互帮互助。宿舍是一个大集体，六个人生活在同一个空间里面，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。当然，我们宿舍的融洽和谐关系属于我们每一位舍友。正是有了彼此的支持与帮助，我们才能在学习和工作上取得进步。在思想上端正态度，树立人生目标、学习目标。大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色队，队领导、老师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。一个力争上游的学员应该保持雄心，罗曼蒂克式的雄心！在现实的前面还要放好雄心的位置，无论现实多么残酷都不应该散尽雄心，任何时候都对自己的努力满意，保持微笑。在雄心规划下的目标，计划可以作为激励的一个来源，引领困境前行！执着是一个人最难得的品质，扬弃急功近利和浮躁的心，经久必成！有了雄心，决心，我们所需要的就只是是默默无闻，持之以恒的按计划做好手头的每一件事情了。

在修养方面，通过阅读各类科学书刊不断提高自己的文化知识修养，在思想上，我积极进取，努力向党组织靠拢。大二下学期我参加了党课培训，并顺利成为一名入党积极分子。生活上，我勤俭节约，艰苦朴素，不铺张浪费。

大二下半学期里我的不足之处在于，学习上恒心不足，偶尔会放松对自己的要求，在活动中有时会不够自信。针对这些缺点，在今后的学习生活中，我定会加强警惕性，不断警醒自己，鼓励自己，鞭策自己朝着目标不断前进。

以上是我对上学期各方面表现的总结，总的来说大二下以来我勤奋学习，积极参加实践活动，团结同学，努力提高自我，思想进步！

学年个人总结模板 篇5

我叫吴XXX，35岁，是凯里市第XX小学一名普通的语文教师，中小学一级教师。下面，我将把我在教育教学工作中的点滴做法以及取得的些许成绩总结如下：

20xx年师范毕业至今已执教15年余。15年来，我一直坚守在教育教学第一线，恪尽职守、兢兢业业。期间，曾获得不少的荣誉和称号。回顾成绩的取得，得益于一直以来脚踏实地的作风、不懈进取的情怀，得益于一直以来的“专心、用心、恒心、爱心”。具体表现在：

一、锤炼政治素养，坚守“做事即是做人”的人生信念

认真学习特色社会主义理论，在教育教学中践行“三严三实”，始终严格要求自己，严于律己，克己奉公，保持高度的政治觉悟。

始终坚守一个人民教师应有的职业操守，将自己的人格魅力和专业素养融于日常的教育教学活动中，并以此引领学生健康人格的形成。“教育无小事”，工作中能够始终积极面对工作中的困难与挑战，不抱怨，不推诿，以强烈的责任心对待每件事情、每个学生。多年来的爱心与执着守候着一片属于学生的天空；当一批又一批学生挥手致意，便会有一次再一次的宽慰在心底升腾。

我深知，教育永远不会是一个人的事业，它需要一个团队凝心聚力。植根于集体之中，个人的智慧才会源源不绝，才会成为有源活水。为此，团队内部，我非常注意与整个教学团队精诚团结、坦诚交流，注重汲取集体的智慧并切实转化为现实的工作指导，用集体的智慧指引自己的工作方向。教育，尤其是德育工作，脱离不开不断变革的社会大环境。

为此，我特别注重借重学校之外的教育力量，开发学校教育与社团教育、社区教育、家庭教育、实践教育等多种形式高效结合的复合立体教育模式，通过广拓教育渠道从而实现教育中的“借力而为”。

二、学习现代教育理论，培植自己的教育理想

教育需要有思想，教育者需要有理想。我始终认为，作为一名教育工作者，要能够通过对学生的教育引领实现学生作为生命个体对真的追溯、对美的求索，立足于当下的现实条件，着眼于未来的理想高地。也许，我和我的学生们终将在现实和理想之间徜徉，但，这并不能阻止我们怀着寻找精神家园的梦想与执著，且吟且行。

我始终认为能够从事教育教学是一件快乐的事。这其中的快乐源于它是一种独具创造性的智慧活动。每个学生都是一个充满个性特征的鲜活的生命个体，所谓“千人千面，各不相同”。作为一名教师，如何能够从容面对那一张张笑脸？如何实现学生的身、心、情三个方面发展的健康、完整与和谐？我深知，即使是一个最成功的教育者也不会是一个完美的、“高大全”式的符号，但他一定是一个善于学习、不断反思自我、追求生命更高境界的人。当代先进的教育教学理念的不断学习就成为职业成长的必需。陶行知、叶圣陶、苏霍姆林斯基、福禄倍尔、斯滕伯格……，这一个个闪光的名字背后，是诸多教育大家的教育智慧。通过对这些教育大家的教育理念、教育哲学的不间断学习、揣摩、吸收、内化，立足于自己的教育教学工作实践，逐渐形成自己的教育教学理念，并且能够在不断反思教育教学中出现的种种问题的心理历程中，使之条理、科学，逐渐领悟了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的哲理。《向孩子学习》更是道出了教学

相长的真谛，更加坚定了“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的教育理想追求。

我始终认为，教学是媒介，育人是根本；管理是手段，育人是归宿。本末倒置的做法会危害教育事业。因此，我能够做到始终把育人放到核心的位置，根据学生的潜能，适时引领，促成学生特质的发展；能够以一种亦师亦友的情怀平等对待每一位学生，尊重学生的个性差异；用欣赏的眼光看待学生，鼓励学生用深入的行动放大他们自身的闪光点。为此，每当接手一个新的班级，我总是认真研究学生的身心特点，把握学生的内在需求，并在此基础上进行针对性的教育，为学生的全面发展提供指导和帮助。通过培养和建立融洽的师生关系从而培育一种和谐、向上的班级氛围，而这种氛围具有无形的教育力量，它可以在师生良性互动的过程中，熏陶浸染地培养学生优良的学习习惯和意志品质，形成良好的道德情操、健康的个人心理，进而树立科学的人生观和价值观。

对创新型人才的渴求是社会发展的必然，教育培养的是未来的社会事务的参与者。有理由相信，学生个体和群体中间蕴藏着巨大的创造潜能。教育教学工作要能够为学生的创造潜能的激发提供可能的空间。为此，无论在班级管理上还是学科教学中，我总能在可行的框架内，给学生以足够的空间，引导学生用自己的眼睛去发现，用自己的心智去探究，用自己的灵感去创造。给学生空间并不是放手不管，而恰恰是不机械地重复常规的工作，通过师生的平等参与，引导学生内在力量的自主性发展。

三、提升自我专业素养，架构学生自主发展的平台 作为一名专业教师，仅有教学理念上的充实是远远不够

的。课堂，必须能够把育人与文化传播融为一体，实现统一过程的不同功能。为此，我在语文科教学实践中，切实把握教学设计的每一个环节：从课前准备到课堂导入，从主题探究到强化巩固再到总结拓展，通过对课堂主阵地的掌控，有效提高课堂教学效率。在重视课堂主阵地的同时，同样关注对学生的个性化辅导。学生的认知需求是多方面的，认知差异也是切实存在的。统一的进度下，始终会有不同学情的学生要么跟起来吃力，要么太过轻松，这些都不符合教学要密切契合“学生最近发展区”的要求。这样，我在注重对学生的全员引导的前提下，特别关注不同层次学生的个性化需求，有针对性的加以辅导，力求使所有的学生能够在原有的认知背景下完成对新知的自主建构并感受到成功的喜悦、学习的快乐。

一个人的智慧毕竟是有局限的。教师教学的个性化也许会成为持续成长的羁绊。一成不变的教学模式，着实不能满足日新月异的时代变革所带了的对于课堂教学要求。社会变革所带来的冲击，是挑战也是机遇。要实现课堂教学的平稳转型，学习和借鉴可以成为一条成功捷径。广泛涉猎并认真研读物理教育教学相关的专业著作，形成专业教育教学理论对课堂教学设计的专业化理论支持；珍惜外出学习的机会、网络远程培训的机会，抓住一切可能的机会向名师求取来自教学实践中的“真经”，丰富和开拓自己的教学实践方案；把经常性参加公开课和请同行听评自己的课相结合，虚心听取意见和建议，并在后续的教学设计中注意融会贯通。通过这样不间断地学习借鉴不同流派的成功做法和有益探索，我的课堂教学设计不断得以优化，在不增加学生课业负担的前提下，始终把握住语文教学的核心――以语文学科的知识体

系构建为依托，培养学生的逻辑思维能力、创新精神、探究能力以及创造能力。教学设计能够得到学生的认可，教学成效逐渐彰显。做“学习型的教师”意味着教学离不开科研。一线的教育科研不同于教育理论工作者的科研。我在自身的教学实践中，以行动研究为主要的研究范型，通过积极参与学校承担的科研课题为契机，及时将自己的研究成果在相关的刊物中发表出来，借以在更为广泛的空间中和同行们交流探讨，以研促教，在提升教育教学理念的同时实现了自身教学实践的可持续发展。

教务处是学校的核心机构，对学校教学质量的提升有着重要的意义。作为负责人，通过多种形式认真组织教研活动是我义不容辞的责任。每周一次的集体备课与日常教师个人备课、说课相结合，打造出团结协作、积极向上的教研集体。

四、扎实做好辅导员工作，为学生的成长“护航” 多年的辅导员持续着我的工作热情，让我积累了比较丰富的经验，能够更好地引导学生的成长。做学生的工作，我能够客观全面地了解学生，培养学生的集体主义观念和组织管理能力；注重学习习惯和意志品质的培养，帮助学生树立正确的人生观和价值观。对班队管理的每一个细节我都细心琢磨，精益求精。我的管理模式受到学生的欢迎，得到同行的认可和家长的好评，无论在学习还是其他方面都是楷模。

在做辅导员工作时，我要求自己做一名明察秋毫的“气象专家”，及时通过学生的表情来观察“阴晴雨缺”。 总是花费大量的休息时间来研究学生的心理，对每一位学生的性格特点、学习情况都了如指掌，并采取有效的措施，把一切不利因素都扼制在萌芽状态。始终坚持给每一位学生建立成长档案，认真分析每一位学生的心理特点。

学年个人总结模板 篇6

时间过得很快，这个学期即将接近尾声。作为大一新生，我在宣传部确实学到了很多东西。

开学时，我经过报名、面试、选拔，终于有幸进入了人文分院学生会宣传部海报组。刚开始，我对宣传部的工作还很陌生。在学姐的指导下，我开始了第一次海报制作。

经过设计、贴纸、打搞、上色、勾线等步骤，我知道了一块海报的诞生过程。同时我也了解到自己的不足———缺少海报绘制的基本功和经验。

在此之后，我在图书馆寻找了相关书籍，学习了一些艺术字的写法，并了解了许多关于海报排版及制作的知识。同时更加关注摆放在外的宣传海报，从中吸取好的创意。

由于课程冲突，在一段时间之后我才有了第二次绘制海报的机会。那是一张关于祝贺编辑部成立的海报。我和刘虹等四人共同完成了这张海报。在这次实践中，我学到的知识得到一定运用。并认识到了合作的重要性。

除了手绘海报，我通过与广告公司的接触与交流，了解了一些平面海报设计、制作的知识。为我今后在宣传部的工作提供了经验。

通过一个学期的海报制作，我觉得我有以下不足之处。

1、对海报的总体设计不够全面，过于注重部分及细节。

2、写字时不够细心，会出现写错字的现象，为海报的完成造成不便。

3、不够积极，只是完成上级任务，没有主动发现身边值得宣传的事进行宣传。

在下个学期中，我将不断充实自己，提高海报制作能力，同时不断完善自己的不足之处，争取做得更好。

当然宣传部的工作并不仅仅是出海报。宣传部是对外宣传的窗口，是把人文分院学子们的风采展现在全校师生面前的通道。

我通过亲身参与，深刻地感受到宣传部的成员们团结一致，恪守职责，为更好的完成部门工作而不断努力。在校运动会上，我们及时写报道为运动健儿们加油喝彩，并制作喜报让同学们同喜同庆；平时工作中，我们积极配合兄弟部门工作，把宣传部对外宣传窗口作用发挥得淋漓尽致；在金秋文化节的宣传工作中，我们以美观大方的海报对外展现出我们人文风采，秀出人文魅力。

但是我认为我们部门还有一些不足之处。以下是我的一些建议：

1、我们应加强与班级和班级中宣传委员的联系，更关注发生在我们身边的事情，与同学们多些互动与交流。不只宣传大事，好事。

2、提高新闻报道的及时性。我觉的我们缺乏完善的报道上交体系，没有责任到人制度。会出现明明写好了报道却没有用上的现象。

3、由于课程不同，人员较为散乱。最好加强人员分配与管理。一个学期虽然不长，但这短短一个学期宣传部的历练使我成长了不少。我相信，在明年的工作中我可以做的更好！

经历了一个风雨交加的黑色六月，我有幸进入了安徽工业大学的校门。俗话说，光阴似箭，日月如梭。转眼间，大学生活和学习已经过去了四分之一。虽然我在这所大学生活学习了一年，但我仍然记得开学时的情景，仿佛发生在昨天。

在这一年里，我经历了很多事情，学会了很多处理事情的原则和方法。一开始很迷茫很茫然，后来在学习生活中处理好了很多事情。感觉这一年自己成长了很多。

大学是不同于初中和高中的教育场所。又不是初中高中一整天的课。大学里可能整天上课，可能只有一两节大班，甚至根本没有课。在没有课时的情况下，可以随意安排这些时间，可以学习，可以去图书馆看书，也可以学一些自己想学的东西。大学是一个可以让你全面发展，全面提高自己水平的地方。它就像一个社会的缩影，让你提前适应这个复杂的社会。

上个学年已经成为过去式，即将迎来新的学年。为了在新的学年里取得更大的进步和发展，我需要对过去的一年做一个全面的总结，并根据自己的情况对自己下一年的学习和生活做一个更合理合适的规划。

第一学期刚进大学，对大学一无所知，走了一些弯路，但也学到了一些东西。学习上，按时完成了老师布置的作业，但是没有及时复习预习。期末考试，不知道怎么复习，最后只能看一下课本，只能是期末考试成绩不理想的结果，有些刚刚过了及格线。大学图书馆设施很好，书和书的种类很多，但是我不经常去图书馆，也很少借书。寒假的时候，回想起上半学期的学习，感觉什么都没学到，成绩也不是很好，课外的书和刊物也没怎么看，离我入学前的计划很远。

同时，在第一个学期，我积极参加了一些学院和学校组织的活动，不仅锻炼了我的勇气，也让我发现了自己在其他方面的能力。我参加这些活动的时候，并没有想着一定要拿什么奖，而是想着能不能做。另外，我加入了学校和学院的学生会。作为学生会主任，我学会了如何与人沟通，如何与人合作，如何与人相处。我在学生会交了很多朋友。

第二学期开始，我总结了第一学期的不足和缺陷，准备改正。这学期去图书馆的次数多了，看了一些课外书，从中收获了很多。学习的主动性也很大，自主学习能力进一步提高，知道怎么用图书馆的书学习。第一学期考试前，不知道怎么复习，考了一些不好的。第二学期，结合第一学期的课，结合别人的复习方法，并根据自己的习惯和特点，总结出自己的复习方法，这学期的成绩有了一定的提高。在其他方面，我也有一些小收获。

大一已经过去了。在这一年里，我有很多缺点和遗憾，但同时也收获了很多东西。下一学年随着暑假的结束而到来，我不得不重新思考下学期应该做什么，在上学期的基础上准备改进一些内容，这样我就可以在寒假里回顾这个学年而不会有太多的遗憾。

面对即将到来的大二，我的计划是这样的：第一，早上早起，背英语单词，读英语文章，为下学期的英语四级做准备。其次，我准备借一些我们专业的辅导书，跟上老师的教学节奏。第三，我利用业余时间去图书馆读一些课外书籍和报纸，提高我的知识。

总之，我希望新学期能重新开始，今年的我值得父母为我和自己的一年付出努力。

学年个人总结模板 篇7

经常怨恨时间，总是来去匆匆。就如同水中的倒影，一晃就是一学年了。某人说过：从高中到大学就是从成熟走到幼稚，而大一就是幼稚的开始。在某个程度上，我是挺赞成这句话的。怎么说呢？因为大一就是我人生的另一段起点。回想大一，生活平淡中带有乐趣；学习，无奈茫然中夹着紧张；工作上，忙得晕头转向。这一年来让我成长了不少，无论是在学习上还是日常生活以及人际交往上，可以说都是有了很大的进步的，至少我自己是这样认为的。

上一年的九月，初入大学的门槛，新的一切也就是新的起点和新的开始；如今是五月份了，也就意味着大一的生活快要接近尾声了。再过几个月就是大二了，站在大一的尾巴上，心里感慨是蛮多的。现就大一这学年的各方面作个简单的总结吧：

（一）学习

还记得没上大学之前，我就给自己订了大学四年的学习目标，并且将它写日记本了，现在再次打开它，看着当初给自己立的那些目标，心里感慨万千。这感慨是欣慰，是领悟，可以让我反思过去这一年的生活，有哪些目标是达到了的，哪些还没达到的。欣慰是因为觉得这一年也没有荒废尽，至少上学期的成绩还不错；反思到的是，计划是赶不上变化的。实现了的目标，未能实现的目标，都不能代表什么，未来的道路真的还很长很长，要付出的努力也还需要很多很多。

作为学生，我依然坚持认为，学习才是最主要的。许多基本知识还是需要在大学里好好学习的。在现在或是未来就业竞争那么激烈的社会状况下，倘若我们没有自己的那份独有的竞争优势是绝对不能在社会上立足的。所以，我也至始至终地，都是把学习放在了首位。早上坚持起来晨读，上课认真听课，下课认真复习，有空的时候经常去泡图书馆。还好，老天不负有心人吧，让我这么巧得到了第一份校级证书。这于我是一个天大的鼓励！

另外，在学习方式上也是一个很大的改变。大学的学习是靠自觉的，除了自己，没人可以帮助你的。我想，这样也是挺好的。学习有了自主权，自己愿意学什么就学什么，想怎么学就怎么学。

（二）生活

在日常的生活中，我还是基本都可以和同学们和睦相处、互帮互爱的，但自己能做的事情都是自己做的，形成了自主自立的好习惯。

自然，大学的生活是少不了人际的交往的。人与人之间的交流，结识了不少的朋友，我们来自祖国的天南地北，聚在一起不容易，虽然个性的差异会很大，但我们有包容心，我们能相互理解，所以我会很珍惜这份友谊的，因为它会为我的生活增添不少的快乐。

（三）工作

大一这一学年，我还算是比较积极投身于社团的活动中。比如：学校的征文、体育项目的选拔、班级聚会、讲座，社会实践之类的。通过这些活动，我真的`受益匪浅。社团的干事这方面，现就文学社方面来说吧。最近，我参加了文学社的换届竞选，想当个副主编，为此，我花了不少时间去准备这个，但是结果也还未知道。不错，不管怎样，努力过就不会后悔。就算没有竞选上，也可以在其他方面锻炼自己的能力。

参加的这些社团，丰富了我的社会经验和与人交往的能力，使我的业余生活变得快乐起来了。当初那个胆小怕事的我已经蜕变了，促成我蜕变的是我各位师兄师姐，他们给了我很大的启发。也许，在部门里的工作会很繁琐很累，但只要努力去做了还是会有回报的。

学年个人总结模板 篇8

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面带来范文，欢迎大家阅读学习。

光阴似箭，时间如丝般的被抽走，转眼间又一个学期就这样结束了。回顾一学年的生活，有收获也有不足，现将我如下：

在学习方面，学习成绩虽然不能说是名列前茅，但却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会方法，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会渔，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以独立思考作为自己的座右铭。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。同时积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面;经常提出问题，与同学讨论，向老师请教;搞好师生关系，师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，知识总是有用的。在上学期的期末考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我还有很多的知识需要学习。

在思想方面，一直在追求人格的升华，注重自己的品行。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。积极改造自己的世界观、人生观、价值观，平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识在日常生活上，与舍友、同班同学搞好关系。结识一些高年级的师哥师姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。广交朋友。同时积极参加学校和班级组织的各项活动，并且积极配合学校和班级组织和开展的各种活动。

服务员个人总结集锦

该如何完成一篇高质量的工作总结呢？回不去的时光总是可惜的，我们的工作即将翻开新的篇章。一看又到了写工作总结的时候了，在工作中不断总结经验教训，可以让我们少走弯路，为满足你的需求，小编特地编辑了“服务员个人总结”，相信你能找到对自己有用的内容！

服务员个人总结(篇1)

实习，是一件有利无弊的事情。之所以这样说，是因为我在这次实习当中，明显的感受到，我所经历的一切好的、不好的事情，都是利于我自身成长的。所以不管这次实习是成功还是失败，都是我应该感谢的事情，感谢这次经历，让我拥有了一个更加成熟且积极向上的自己。

这次实习，我跟几个同学一起去了一家餐饮公司，在餐饮部担任服务员的工作。或许很多人听到服务员这个词就觉得是一件没有任何技术含量的工作。其实不是这样的，服务员工作其实是一件很严肃的工作，它直接面对的就是我们的顾客，不管出现怎样的问题，我们是要去直面解决的，这也就锻炼了我们的应变能力了。所以服务员这份工作，我认为是每一个刚出社会的人都应该去体验的一份工作，它给我们带来的触动实在太多了。

第一天我们主要是进行了培训，培训的方面也就是如何做好这份工作，哪些方面是要多加注意的，以及我们的礼仪规范，都是我们培训的一部分。培训的时候，我也才意识到，原来服务员工作也是这么高强度的，后来我才了解到，越是发展迅速的餐饮企业，服务工作就是越好的，这是一家餐饮企业最直接的态度，也是对顾客的诚挚。所以在这次服务员工作当中，我一直谨记微笑服务，微笑的面对一切。

在这个过程中，我也经历了一些小事情，很打击人，但是也不至于击倒我。有一次遇到了这样的一家人，他们来饭店吃饭，但是小孩子比较吵，隔壁又是一群年轻人，非常反感这样的行为。跟我们投诉过很多次，我也前去跟那一家人协商过，那一家人嘴上说着配合，但是实际却没有改变，这导致隔壁那一桌的人有了很大的不满，所以跟隔壁桌吵起来了，场面完全是控制不了，后来经理来了，两边都协商、道歉了之后，才让他们消停下来。

那一次，确实也是我服务没有到位，导致出现了这样的事情，我非常的内疚，但同时我也知道了这份工作的难度，我也体验到了任何一份事业的难处，没有一帆风顺的事业，只有在跌跌撞撞中，把自己的内心变得更强大，才能应对这一切。

这次实习不是很长，但是我也尽自己的能力做好了本职工作，虽然有一些小瑕疵，但是我也尽力去改正了自己的错误，把这份工作做好了更好。未来，或许有更多比这更难的关卡，但是我也会拼尽全力，战胜一切的。

服务员个人总结(篇2)

时光如梭，转眼间xx年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工责任心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

xx年工作计划要点

一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、 协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、 完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

四、 密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反溃为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

服务员个人总结(篇3)

漫长的生活是一组乐曲，而最温馨感人的经历是其中最精彩的乐章。由于某种经历而获得的独特魅力是任何任何人无法夺取的财富，幸福不仅是已经取得的成果，也是奋斗的过程，正如项链上的每一粒珍珠，每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔经历，象洁白的雪，美丽的雨离去后让人久久不舍，其实他们并没有离去，他们留在了我们身上。开阔了心灵的视野。是的犹如这次实习，当时看来无所谓的事情，返回酒店后讲给同事们听，不愉快的事情都发挥掉了，留下的是一些难忘的回忆和感人的往事。

xx酒店领导决定派我们第一批人员到北京实习，当时我们听候都很愉悦，因为我们对外界，对北京充满着幻想和渴望，外面的世界很精彩，我们都想走出去看一看学一学北京的管理方式与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京，然后分五个队分别到了五个酒店。

我被分到了xx绿色度假村，我们队中有11人。7个女的4个男的，到了以后第二天就上岗了，我们全体被分到了餐饮部，餐饮这段时间是繁忙季节，这里有中餐厅，槐花苑，湘香苑，8个包间，以及议会，实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识，提高餐饮的实践能力，以便自己更好的熟悉了解酒店这个行业，为以后进入这个行业做一个良好的开端，为以后的人生道路做好准备工作，使自己的下一步走的更顺利，也是为自己的生活增加色彩。

从xx坐上xx度假村的班车一个半小时后到达度假村，首先映入眼帘的是方圆三千亩的森林，两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧，度假村就坐落在其中，一潭湖水在酒店的西侧，潮白河围绕其身，放眼望去就是一块世外桃源，环境非常之优美，空气特别新鲜，我惊叹北京竟还有如此佳境。

实习感受：刚来到这里有些不适应就感觉很有压力，也经常上火生病，但工作确实如前人所说--辛苦，酒店没有给员工培训就匆匆上岗了，没有给员工制定岗位职责和工作描述，使我们一上岗根本莫不着头绪，只知道这是一个xx年开业的四星级度假村，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班下达任务，准备随时听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说分工并不是很明确，只要哪里有需要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象，这是餐厅很重要的一个方面，员工的制服不但是员工更加精神从而提高工作效率。同时员工制服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了灵魂，缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到高兴的是，餐厅的员工都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，再劳累之余，同事们一个甜美的微笑，一句在普通不过的"辛苦了"都会让人感动，看来员工自己还是最了解大家的心情，因为他们能站在员工自己的角度上看问题。

来北京实习的日子就这样结束了，在这些日子里我确实学到了不少东西，除了学到了餐厅中服务程序的技巧，还能够锻炼自己的耐心，但是服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同时也具有同样的意识，这才是"服务意识"的真正含义，这才是一个服务员真正的素质的体现，作为一个合格的服务员是应该做到的。

以上是我实习的感受和想法，作为一种感受，他可能有很多主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此希望领导在做出决策前，除了站在酒店利益考虑的前提也同时能多为员工考虑，只有这样才能得到更多员工的支持，最后感谢xx度假村能提供这样的实习机会，感谢领导的帮助希望度假村越来越好。

服务员个人总结(篇4)

__年是我们上海松江开元名都大酒店正式营业的第一年，各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的运行轨道，年营收也突破了亿元大关，通过了国家的五星评审。值此辞旧迎新之际，我们有必要总结过去一年里的工作成绩，经验与不足，这样我们才能扬长避短，开拓进取，在20__年里取得更大的进步。现将20__年的主要工作总结如下：

严查卫生质量，确保出售优质客房

客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架，而优质服务好比人的灵魂和血液，能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后，直接感受的就是客房设施和卫生怎么样，不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工，卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画，必须要有对其负责，要有成就感。因此，在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进，计划卫生必须按部就班完成。同时，我加大了检查的力度，对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过不断的反复的检查与督导，8F到10F的卫生质量有了明显的提高。6月份以后，我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量，我要求员工在开夜床的同时，必须打扫客房内的卫生，清除毛发和垃圾，为客创造一个舒适的，干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的，卫生工作是我们一个永久的话题，必须长期不懈的长抓不放。

服务水平显著提高，但还须从很大程度上改进和提高。

服务水平相对于开业之初，在这一年里我们有了明显的提高。在金经理的领导下，各个服务的程序在工作中得到了完善和发展，员工在实践中也得到了锻炼，增长了不少对客服务的经验。有很多的员工也是因为对客服务做的比较好，而受到了宾客的表扬。特别是今年内的几个大型团队的成功接待，更是证明了这一点。但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足，导致客人的投诉，归纳起来主要有以下几个方面：

收洗客衣方面；这方面的事情再三的发生，主要是因为服务员填写出错，收衣未检查出错，算帐出错，送衣不及时，送衣送错房号，未向客人说明相关事项，衣服洗坏等。我们必须加大对全体员工的培训，教会她们细心，提醒她们容易出错的地方。

对客服务及时性方面；我做过早班领班，现在做中班领班，我就发现员工在自己较忙的情况下，接到服务指令时并不是立即就去，而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上准备的东西不全，为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好，影响信息传达。

交接方面容易出错；往往是代班时发生事项未做交接，或是员工在忙时将发生事项忘记交接，或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚，还有就是未对交接事项核实。

1、员工的业务知识和能力有待提高；员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。对外宾的服务能力较差，从接待最近M3剧组外宾就能看出来这点。做好以上四点，也只是做好了一般性的服务工作，而距离真正的个性化服务，优质化服务我们要走的路依然很长，还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。

5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获娶客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！

服务员个人总结(篇5)

通过本次市局组织的6S现场管理与服务规范学习，真的感觉和以前自己理解的规范服务更有了深一步的认识，虽然仅有短短的几个小时，但是从中学习到很多很多的东西，使我受益匪浅。更使我们认识到尤其针对6S现场管理这方面一定要加以重视。

邮政服务的宗旨是信誉第一，客户至上，邮政储蓄员工要热情主动的为客户服务，要有良好的服务意识，重视顾客，用心为客户服务。对用户提出的各种疑问要认真聆听，耐心解释，有问必答。也就是说要做到六个一样，生人熟人一样，表扬与批评一样，检查不检查一样，金额大小一样，情绪好坏一样。在专业用语要求上，要常用两个字“您”“请”以及十字用语。体现来有迎声，问有答声，用户多要有谦声，收付款有唱声，走有送声的五声服务。杜绝四语，蔑视语，烦躁语，否定语，斗气语。做到五心五佳，五规范。

针对班前会我们要在监控器能看见的地方列队开晨会，一定要天天坚持开，指定主持人，明确班前会的内容，当班营业员理财员都要参加。先要看仪容仪表是否整齐，简明下传新下发的文件，并对上一日工作进行总结，对当日的工作提出要求以及注意事项。局所卫生方面，要按照6S现场管理营业厅内外的要求去做，要求职工一定要提前20分钟到岗。卫生区责任到人。做好一天的维护。

有时候局所也会遇到一些现场管理的难题，比如要求员工穿戴配备一致的鞋，头花，冬天穿的毛衣等，这些我们都已经尽力去做了，但是还是不符合6S管理现场的要求，因为达不到统一。我想如果由市局统一配备发放会比现在要整齐的多。如果有条件的话，尽量每个网点都要配备一名保洁员和保安。

服务员个人总结(篇6)

刚上来第一天，从车上下来的时候是凌晨，天还是灰蒙蒙的一片，接着我们被公司的管理人员带到了宿舍，进去后刚坐下，就听见有敲门声，一开门葛经理走了进来，一开口就是一句句关心的话语，一听蛮感动的，原来在这陌生的城市还有人在关心着我们，葛经理说：等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境，这一看回来时天已经黑了，等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训，在培训的时候很累有很多同学都想走了，可是最后还是咬咬牙忍了下来，经过一星期的培训后就迎来了，严格的考试，先是笔试，再接着实操，终于在下午6点左右考完了，大家都松了一口气，想着终于解放了，可是后面等待我们的却是分离，4月28日是大家分开的日子，天也下着小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

而我也是这样子来到了益田店，刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境，我心想这就是我以后工作的地方了，心里暗暗的想，我一定要努力的工作，这样才不能辜负这么多天的辛苦，5:30的时候我参加了班前会，感觉还蛮好，等开完的时候郑主任叫我们留了下来，为我们安排了师傅，对我们说，这个以后就是你们的师傅了，以后要好好跟着师傅学。5月1日便正式跟着师傅上岗了，这时心中又开始茫然了，为什么我在学校学的是国际商务，为什么我出来却是做服务员的工作呢？那我在学校这两年半来的努力又算什么呢？一时间想不明白，但工作的忙碌让我没有时间多想，后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情，在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。领导对我们都很关照，很让人温馨，而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心，工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句，虽然会觉得很受委屈，但是有时想想：人生就这么短短几十年，何必为了这点小事而压抑自己，让自己不开心呢，把这些当作家常便饭，吃饱了就等着慢慢消化，也许自己也有很多未做好的地方，自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触，与形形色色的人打交道，这都是需要技巧、胆量和勇气，还有工作的速度、以及对事的认真负责，而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事，然做了一个服务员就要认真的把工作做好，这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获，只有付出了才会有回报，

工作了三个月后，我刚刚经过入职转正的考试，正在等待结果。如果考过了，那么我又向迈出了一步，超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会，如果没有努力，没有付出或许这个机会就是别人的，所以我在不断尝试，不断地从日常的工作中去提升自己，就像上楼梯，你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯，通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品，例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦，和每天的销售情况，要统计起来，每个小组每天销售了多少，每人每天销售了多少，还要做它的库存，每个周要做总结，总结就是这个周每天的销售额，以及它的成本和毛利，做好后发到管理公司，没到月底的时候还要做它的月结，像这个就比较麻烦，这个的话是要做一个月总的销售额，和每个产品的销量是多少？和它的排名，那个产品销量最好，那个产品销量最差，要不要取消不卖，刚开始接触这些的时候感觉好麻烦，总是担心东西会不见，或者做错帐，这都是要很仔细的不能出差错的，如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错，慢慢的我就开始逐渐的上手了，也不会怕这怕那了，感觉好简单，公司的人说我学的很快，都超过我师父了，但是其中的辛苦只有我知道，

我开始接特产员的时候别人都很不服气，在我背后说了很多难听的话，说什么，她为什么可以这么早下班，为什么她可以不用搞卫生？刚开始我听到了觉得很委屈，我有很早下班吗？我也不是跟你们一样吗？就算我做好帐了，也是一样要等你们一起啊？难道我就可以先走吗？还有谁说我不搞卫生啦？我也有特产的卫生要搞啊！还有我平时做账的时候要是东西多了，或者做月帐的时候加班的时候你们又在哪里呢？你们早早就下班走了，而我还是自己一个人独自加班而且还是利用自己的时间，我这是为了什么，我心中的委屈谁又能懂？你们只看到我得表面而已，还看到了什么？但是这些我都挺过来了，在这中间也有想过要走，可是一想到自己大老远的上了是为了什么？不就是锻炼自己吗？干嘛要半途而废呢？

自己做的好与不好上级领导都会看得到的，而不是由别人说得，如果连这些都承受不住还算得上锻炼吗？没有压力那来的动力啊？工作半年多了，在这半年里我尝遍了酸甜苦辣，才发现工作的辛苦与艰难，才体会到了父母的艰难工作的不易，赚钱的难处工作中的一些点滴，总有一些获得和过失，让人久久回味，现在又从服务部调到了咨客部，又有新的技能知识要学习，例如接听电话，接听电话就是每天要接来自各地方得订房电话，接听是语气要由礼貌，不能像接听私人电话一样的随意，要谨慎的记好客人问得问题，还要回答，这些都是需要技巧的，我还在学习中，还有就是待客技巧，熟悉签单客户，计算客流量。。。。。。等，我相信只要努力学习不管到什么部门都可以把工作做好的，现在可是身兼二职啊！

工作又比以前更多了，因为新的部门又有好多的东西要学，又要从头开始，可是人生不就是要一直学习下去的吗？多学一点也对自己有好处啊！我相信任何的东西只要你肯学就没有学不成的，因为世上无难事，只怕有心人嘛！

这一切都是西湖春天给我提供的平台，我很感谢商业学校给了我这个就业的机会，更要感谢西湖春天这个可以让我们既有所需又有所学的大舞台翩翩起舞，我相信再不久的将来我一定会更上一层楼。

服务员个人总结(篇7)

20XX年即将结束，感谢酒店领导和同事的帮助、关心和鼓励，我才能克能服各种困难，得到领导和同事的肯定，并更好地完成全年的工作。这一年里我坚持全勤工作，从来都不请假、不迟到、不早退；此外服务质量和工作水平有所提高，没有客人投诉过；另外我还尊重领导，团结同事，谦恭有礼，将工作放到第一位。现在，我将报告我在今年的主要工作和明年的计划。请指正。

一、今年的主要工作

1.态度端正，爱岗敬业。通过这一年的锻炼，我逐渐克服了自己急躁、敷衍的毛病，养成了耐心、细致、周到的工作作风。这一年里，客人对我的抱怨少了，表扬多了。另外我和同事的关系也变得融洽了，争吵和讽刺的话少了，取而代之的是相互鼓励和关心的话语，这让我对工作更有信心。对于酒店的日常工作来说，除了接待客人之外，主要任务就是打扫房间和环境卫生。虽然之前全天都在打扫卫生，但有些地方还是因为太高、不显眼、移动困难等借口而放弃了，从而留下了死角。这一年在打扫房间和环境卫生时，每个地方都非常小心，不放过每一个污渍、灰尘和头发，碰不到的高处就用凳子，抬不动就和同事一起抬，从而实现不留下死角的目的。

2.虚心学习，不懂就问。在这一年里，我参加了酒店组织的各种培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，有不懂的地方也会向经理和其他老同事请教。在回家后，我还会认真琢磨和实践，在日常生活中也会经常使用礼貌用语，从而改变自己原有的不好的陋习，形成了良好的习惯。就这样，我的服务水平提高了，行为举止更有礼貌了，在客人中也很受好评，得到了领导和同事的称赞。

3.服从安排，努力工作。平时要尊重领导，不玩心眼，保证领导安排的事情保质保量不打折扣。今年除了做好客房服务，同时在前台人员参差不齐的情况下，参加了前台的接待工作。刚开始因为不懂前台工作，没有信心，怕困难，出了不少问题。后来在酒店领导的关心和帮助下，我克服了自身的困难，努力学习，多方请教，不断练习，做到了凡事有把握，这才做好了前台的工作。而在此期间，我也因此被评为月度优秀员工。

二、明年的工作计划

在这一年里，我逐渐变得更加成熟，服务的质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也提高了，工作信心大大增强，对未来的工作也充满了信心。总的来说，我能够做到尽职尽责，遵守单位的规章制度，从而让领导放心，让客人满意。但是我也有一些不好的地方需要改正，比如斤斤计较，和同事争吵，工作中有惰性，对工作缺乏热情，懈怠等等。在新的一年里，我将坚决克服这些不良的工作作风，乘着去年的东风，严格约束自己，认真学习和钻研工作服务中的技巧，提高自己的服务水平，从小事做起，以高起点、高要求让每一位客人满意，与酒店其他同事一起，为每一位客人带来舒适、安宁、温馨的家的感觉。

三、对酒店的建议和意见

此时此刻，信息网络时代，见多识广的人多了。然而，酒店的信息收集和利用还远远不够。井底之蛙永远只看的到天空，只有真正的出去了，才能知道外面的世界有多广。因此期待将来酒店员工能多走出去，学习行业先进的服务和管理水平，从而提高酒店自身的竞争力。同时，也希望酒店领导多关注员工的日常生活，多为员工着想。比如说多组织文体活动，这样不仅能使员工锻炼身体，还能丰富他们的业余生活，让每一位员工每天都能以饱满的精神投入到酒店的工作中，为酒店的繁荣做出自己的贡献。

服务员个人总结(篇8)

回顾这一年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过一年的学习，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

一年在xx厅的工作中，各项工作都是本着提高服务质量，提高工作效率为目的，让工作有条理性，融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重，下半年多次接待了重要宾客及宴会，但由于种种原因质量和效率跟不上，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习

提高业务水平要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。

三、一年工作得与失

一年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、我毕竟对中餐的工作才一年多，许多工作我是边干边摸索，现场管控业务知识也是不足，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细，如在餐前餐后的检查中，餐中的监督中，硬件设施的维护及卫生检查上，不是十分到位。

四、自己的收获

自己的理论水平还不太高，中餐业务知识服务技能不精。经过所有同事的一起努力，较好的完成下半年的工作，总结起来也是颇有收获的：

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作，全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作，工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉，有疑难问题及时上报领导。

4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责，监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。

五、明年的工作计划

由于一年到西餐厅工作，西餐服务对我来说不是一个陌生的工作，但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的，需要尽快的上手，理顺工作重点。要更加的努力。

故明年的工作计划如下：

1、积极认真配合领导，搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上，给客人舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范，在服务过程中现场纠正指导，多培训演练，提高员工的业务水平。

服务员个人总结(篇9)

一、实习过程.

这次的实习工作我并没有跟随学校的安排，而是我们几个同学自己联系了一些酒店去面试，这样可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。面试时的拘谨，和经理谈工资 休假 平时有设么福利等，全都是我同学和经理在谈 顿时感到自己的不足 交际能力差等问题。最终在了解到情况后，我们签了一份合同，开始了我们的实习。第一天，什么都不知道，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，那就是我们的领班 领班很热心，先带着我们领工服、办手续，熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。随后跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳; 工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项， 并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开。 在这刚开始工作的那几天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下，这是我曾有过放弃的念头，但最终我还是坚持下来。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。 几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后，我了解了自己该做什么：时间到了就去工作，摆桌 传菜 扯台 有是没事都要给自己找事情做，宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。 在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，我由最开始的拘谨 羞涩 到现在的能和顾客很好的交流 提供更好的服务。 在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西，我告诉自己：犯错并不可耻，但，如果我害怕犯错而不去尝试的话，这才可耻。 不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，看到我们干不动，有时会主动的帮忙，为我们减轻负担。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。 通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。

2、服务水平的提高 经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

3. 一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

(二)、实习体会

1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。

2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

三、实习建议

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革：

1，就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。

2，创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩，千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现

3,健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题，增强员工和管理者的执行力，注重公平.

4,增强大局意识，树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等)，灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本，处罚为辅，争取达到标本兼治的目的。

5，更新管理理念，树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象，这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核，加强培训和实战操练。

四、总结

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。 就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇 到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了.出来工作的生活跟大学相比,真的差得远.但在酒店实习的日子里,我又试到了这种味道了.有时候要上10个多小时的班,一直站着.到了周末,客人多的时候又忙的不的了,根本没有时间休息...这些日子太累了.整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以人是感觉特别的累.即使如此,我也咬着牙坚持下来了,看着领到的工资,虽然不多,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了.有时候上的累了,会觉得很辛苦，但这却是很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,以后还怕什么呢

除了苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得什么都好,都已经过去了,就让它过去吧.在店里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的.大家对我的好,我都懂.在学校里,我们受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,我不怕吃苦,不经历风雨怎么见彩虹呢经过这次的实习以后,我相信我的适应能力一定别人强.

一、实习酒店简介

xxx酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十分优越，人流量大。因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。

二 、实习内容及过程

1、实践地点的选取：

实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是：酒店服务员能够接触到更多的人，在这些人中大多数的人都是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才，学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己，同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。

2、实习职位介绍：本人以担任传菜员及酒店服务员为主，同时协助点菜，同其他服务员送外卖，偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主，尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头，但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜，因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。

阶段一：此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。

小结：通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力，认真的体会揣摩领班传授的技术要领，在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现，打断他的讲话这会是自讨没趣。

阶段二(实战练习)：继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感，开始彼此之间轻松交谈，可以自由发表个人见解，开始掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强，产生归属感——酒店是我家;依据本人来自农村，干活不怕苦不怕累的个性，酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快，逐渐受到老板的注意，受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。

小结：度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来，尽量让工友和老板接受你的价值观，从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己，以免引起不必要的误解。

阶段三(工作娴熟期)：工作娴熟期通过前面几个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进，灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”，在争辩中分享劳动的快乐。

小结：工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握，完美完成工作任务之后，公开奖励自己，以此来带动其他人的工作积极性，消除在工作过程中的枯燥性，从而达到“工作并快乐着”的境界。

阶段四(重用期)：经过自己的努力，受到老板和同事的关注，开始涉及老板的其他业务。在这个阶段里，我开始对一些菜的做法和餐饮的基本原则感兴趣，向厨师长请教一些特色菜的做法。帮助老板设计菜谱的版面。并多次替老板外出办事，解决一些基本生活小事(如修电灯等)，大部分时间都在外奔波，出没于商尝网吧、写字楼甚至ktv送外卖。

小结：在此期间很容易出现得意忘形的现象,这就需要抑制自己的兴奋情绪，以平和的心态与同行相处。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。

2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

服务员个人总结(篇10)

一、我完成了以下工作：

1、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养，在XX年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

3、扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。

4、为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

5、切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具，最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

6、努力学习文化知识，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。

7、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

8、细心照料绿色盆景，努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外，还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子，使其不但长势良好，而且干净，美丽

9、严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度，它不但能准确监督私自开房，保证卫干净以外，还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间，从而明确责任人。所以在我们工作中，在领班的提示监督下严格格执行一日一过制度。

10、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索，根据入住的会议团、零客为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好查房安排，确保查房的及时准确性。

二、由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题

1，容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识

2、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

三、工作上的不足之处及体会。

在这段时间的工作之后我有几个感受，或是对公司，或是对本人。

(一)公司方面

1、“请即打扫”牌未做，造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2、公司效益与职工薪水挂钩程度较小，不在职工期望值范围内，难以调动职工的积极性。

(二)个人方面

1、由于人员变动频繁，使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生

2、由于工作服不合身，使得日常工作中出现服装不统一的现象，特别是秋季以后到立夏之前，服装各色都有， 很不协调，工作多有不便。

四、在去年里，我总共参加工作八个月，合计245天，因病因事请假5天，出勤率99%，共前后上白班 个，夜班 个，累计出售客房78234间，接待了150538人次。

在XX年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。

总结集锦：初三英语教师个人工作总结集锦7篇

有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，优秀的个人工作总结参考有哪些，还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《总结集锦：初三英语教师个人工作总结集锦7篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

初三英语教师个人工作总结(篇1)

初三教学工作结束了，回首这一年来，有点疲惫，也有点意犹未尽；有过愤怒，也有过高兴；尝过对牛弹琴，牛不入耳的尴尬，也品过满座皆惊，学生听得如痴如醉……俗话说，“一分耕耘，一分收获”，在我初三这一年的拼搏中，也是再次验证了这句古话。回首这一年的.历程，我们有收获、有感慨、有反思。收获的是成绩，感慨地是付出的辛苦，反思的是教学过程中还有应该做的更好的环节。

一、高度重视新授课阶段

1、把握好节奏，不抢进度

在这个阶段，我们一丝不苟的做好每个环节，绝不盲目的赶进度，而是扎实的落实课本的教学目标，落实每一个模块的基础知识目标和能力目标，每一个模块的词、词组都落实到位，每一篇课文都以阅读的要求来训练学生，使得学生既掌握了新知识，又提高了阅读的能力。

2、重视新课的训练

每个模块都安排一个训练，把每个模块的词、词组和重点的句子都要让学生掌握，每个模块话题（或者每个星期）都要写一篇作文，让每个模块的知识在学生的脑子里都能留下深刻的印象，实际上是在为复习阶段做好了基础的准备。

二、高效地抓好复习阶段

复习阶段我们分为四个阶段：基础复习阶段———巩固提高阶段—综合训练阶段———应试阶段。

首先认真地学习考试说明，研究近三年的中考命题，制订复习计划，每个阶段前都是认真地讨论中考的方向，分析学生的现状，针对不同层次的学生制订不同层次的复习计划。

1、抓牢基础复习阶段

这个阶段是三月中下旬开始的，在这个阶段中，针对中等生和后进生我们落实考试说明中的1600个词中的高频词和200个短语中的常见短语。对于高端的学生，我们还落实1600词中的低频词和星号词、未标注词，所有的200个短语。这个阶段每周每天都有很多的相应的单词和词组训练。我们总共打印了6张12面的单词和词组，在早自习的时候复习巩固，每节英语课抽10分钟左右时间默写1—3个模块，教师批改，对于临界生基本是面批。然后就是订正，必要的个别学生进行重默。

对于阅读理解，我也没有放松。因为阅读是靠平时一点一滴积累的，如果到临中考再来抓是来不及的。我把阅读的A、B篇定为阅读的基础，所以在这个阶段，也每天的练习阅读，要么在《中考集锦》中每天要求学生做一篇，要么就在学英语报中让学生看懂一篇。尽可能的保证前20学号的学生都能拿满分。

2、抓实巩固提高阶段

时间是从4月中旬到5月中。这个阶段的复习是在前一个阶段的基础上，使得学生在基础知识方面更加的熟练于心，在完型和阅读、写作方面有很大的提高。所以在这个阶段，我既要把握基础知识的熟练广度的训练，还要在完型和C、D篇的阅读训练上有所突破，我们整和近几年来的中考题和我区的模拟题的阅读和完型来训练学生，使得学生在心理上对完型和C、D篇阅读有信心和掌握不同题型的答题方法，有效的保证能力所及的分能够都得到。

单词的落实：在第一轮单词复习完后，我们进行第二轮的复习，第二轮单词以听写为手段。仍然是分册进行复习。每天抽取15个左右的单词进行听写，（是以我自己认为比较重要的单词。）错2个以上的可以来重新过关。要求是学号40号前的人人过关。

完型和阅读的复习：每天一篇作为作业布置，要么是完型，要么是阅读理解。内容从《中考集锦》或者《复习用书》上挑。然后再在第二天的课堂中分析，并且在分析的过程中也讲究做题目的技巧。

作文的复习：学生的写作能力其实是最不能在短期内提高的一个能力。我不让学生背整篇文章，这样也很难背，但会再早自习的时候，在中考集锦上指定几篇好文章的范文，让学生去读一读，并且对于自己喜欢的句子划一划，背一背。

3、抓好综合训练阶段

这个阶段时间从5月中到5月底。主要是有选择的使用各地的模拟题，进行整和，限时的训练，然后进行认真的讲评，错误较多的题在下次的训练中再次出现，通过这个阶段的训练，学生对做题过程很清楚，学生们有了稳定的做题节奏，而且对难题的信心也增强了。

听力集训：从5月15号开始，全校初三每周抽出3个读报课时间，集中训练听力。听力的内容是从学英语报上挑选的，题型符合中考要求，并且由外籍教师朗读，让学生在听觉上逐步从陌生到熟悉英语。

4、抓巧应试阶段

这个阶段非常重要，因为前几次的月考成绩让许多的学生产生了信心的动荡，所以利用好这个阶段的训练，能增强学生战胜中考的信念，所以我会利用每天的时间培养学生的应试策略，保证把自己会的分数能稳而准的拿到，对每个大题都制订自己的最低和最高的目标，在每一套的综合训练题中让学生模拟出中考的样心理，最大限的保证学生们的高水平的发挥。

三、因材施教

每个学生的能力都不同，在思维、观察、记忆等许多方面都有差异的。所以在本学期刚开学的时候我就对2个班的学生都分了层次，并且对各自提出了不同的要求和中考目标。

尖子生：我们5个任课老师共同商讨，然后决定的每个班15个要上磐中的学生定位尖子生，他们也是我要抓的重点。对他们的要求我是这样的：首先态度上要端正。其次是要每天不怕时间制定计划。第三是不能只带耳朵上课，要用你的心。第四：不为作业而作业。对于这部分学生我不要求他们的作业每题都做，允许他们自己选题。最后在考试前1个星期我单独召集他们讲解考试的技巧。

中等生：以学号35号为基准，（但个别还是做了调整。）以上二中的为目标。对于他们我要求第一次模拟考试后就让各自找出自己在英语学科上的最弱点是什么，要求每天针对自己的弱点选择相应的题目必须做一次。比如完型填空弱的学生要求他们每天在老师布置的作业外自己选择再做一篇完型。并且要求他们每天要到老师办公室问一个问题。

学困生：英语的学科特点决定了到了初三学困生人数会很多，基本上每个班会再15人以上。如果很早就放弃了他们，对整个班级的稳定是很不利的。所以尽管他们自己对自己不严格要求，我还是没有放弃。比如，英语课的时候要求他们必须记住10—15个单词，下课前来默写。一部分同学还是对此有点成就感的。

四、反思

1、阅读理解和作文教学的早期教学欠早。从语言学的教学角度来说，作文和阅读能力是最能体现学生的真正英语水平的。然后由于各种原因，我们很多老师只注重眼前当时的成绩，从初一开始就拼命抓成绩，抓应试，忽略了对学生能力的培养。我只记得很清楚，当时我们订来的时候，基本上的老师从不让学生看第一版的内容，认为是浪费时间，只让学生做后面那些选择题，单词题等。而我恰恰认为这一版是最好的：首先这个版是罗列当前最新的时事，新闻等。而且这里面的文章是以阅读的形式出现。虽然短期内对学生的考试没什么帮助，但长期坚持，对学生的思想，阅读有很大帮助。特别是从今年的中考阅读理解题目来看，现在的中考题型里约有70%左右是需要学生去阅读理解的，而且文章的篇幅也越来越长，内容也越来越紧跟时代，所以导致今年的中考中我们部分死读书的所谓尖子生时间上都来不及，他们说的原因就是因为阅读文章太长太多，延误了很多时间。所以我想如果从初一就开始注重学生能力的培养，那么学生的阅读能力就会很扎实。

2、语言学习习惯的培养不够实。今年的中考中，单选选择虽然说是语法题，按道理对于那些平时很认真读书的学生来说应该是能全对的。但是总有做错的人。原因就是因为今年的题目很灵活，其中有4道单选是要靠语感和语境去做的，答案也不可能是在书本中找到的。所以我们平时的教学我总觉得不够灵活，总喜欢书本上的内容完成就说是目标完成了，缺少对学生语感和语言习惯的培养。而其实英语学习的最终目标又恰恰是要让学生形成一定的语感和语言习惯。所以语言的学习过程中以上这2点是必不可少的，希望我们能从初一就开始意识到这些。

我就是这样严格的落实着每个阶段的任务，踏踏实实的走每一步的，虽然中考的脚步已离我渐远，但奋斗的画面却永远的定格。我也正是在多年的这样难以忘怀的画卷中不停的感慨着、反思着。

初三英语教师个人工作总结(篇2)

在此，我将本学年的个人工作总结如下：

第一，教学方面。

在本学年中，我担任高一5班及高一6班的英语教学工作。这两个班级学生的水平有一定差异，并且在性格上也是迥然不同，对此，我一直认真备课，把同样内容的课采用两种不同的方式去引导，让学生们尽可能的去做一些，想一些，记一些。课下与学生交流探讨更好的学习英语的路径。深受学生们的喜爱。在两次期末全区统考中，高一5班和6班均取得了令人可喜的成绩。高一5班从起初的最后一名，一点点的进步，现在在全年级平行班排在第四位，高一6班一直保持平行班第一明的位置。

第二，教研能力。

在第一学期学校开展的第四届科研月征文活动中，我荣获一等奖。在第一学期的教师基本功大赛中荣获顺义区二等奖。在这一学期，把握住每一次出去学习的机会，利用周日一天时间学习全国不同风格的教学听课活动并有幸见到杜郎口中学的校长，并听她讲述教学理念，深受启发。回来后，在本班进行实践语法课，效果较好。

第三，班主任工作。

在这一学年中，担任高一6班的班主任工作。在20xx年9月30日秋季校运会上荣获群体项目第6名，女子团体第5名；20xx年11月“好男孩好女孩”主题班会评比中获二等奖；在阳光体育冬季长跑集体跑比赛中获优秀奖；在20xx年5月“红五月美育节”班级合唱比赛中获一等奖。虽然刚接手时，学生基础很差，但通过一年努力，学生与任课教师关系融洽，学习气氛浓厚，在上学期期末统考平行班中排名第四，在第二学期期末考试平行班中排名第二。在顺义区区三好评选中有四人，区优干一人。

总之，通过一年的成长，我收获了很多。我会继续努力，为九中尽一份自己的努力。再次感谢学校领导与各位老师给予我的帮助。

初三英语教师个人工作总结(篇3)

一个学期的时间已经过去了，这次期末考试的成绩也已经出来了。我总结了一下学生们在考试中扣分最多的地方，结合这一次考试的成绩对我这一个学期的工作进行一个总结和评估，在下一个学期中按照自己总结的结果开始下个学期的工作。具体总结如下：

一、教学成果

在这一次的期末考试中学生扣分最多的地方是在听力、阅读和作文这三个板块，这也让我意识到了自己在教学的过程中存在的问题。听力只要是知道单词的读音和意思基本上都是能够做出来的，但还是有很多的同学在这上面扣了分，这也告诉我在之后的教学中要重视这一方面的教学。阅读一直以来都是扣分比较多的一个部分，很多的同学还掌握不好单词的变化及其变化的形式，在之后我想我应该多让同学们练习，多做题目掌握好单词的变化。作文我想我应该采取的教学方法是多练习，自己多布置一些作文的题目，根据同学们犯的错误进行辅导。

虽然是出现了很多的错误的，但这个学期的期末考试的成绩还是很不错的，我自己是比较的满意的。但我也知道自己还是有很多的不足的，所以之后是一定会努力的让同学们更容易的把英语学号，这是我的目标。

二、教学总结

其实很多的扣分点都是因为单词的拼写错误或者是格式错误，在之后自己要多注意这些方面的问题。想要学好英语的前提就是要多积累单词，同时要学好语法和词性的改变。在小学阶段的英语的学习还是比较的简单的，只要在上课认真的听基本上都是不会有太差的成绩的。我想我应该要去培养学生的预感，英语说话的方式和汉语在一些句式上是有区别的，所以他们在思考和答题的时候会不自觉的用中文的语序去写句子，之后应该要加强这一方面的训练。

在之后布置作业的时候要多布置一些翻译句子的题目，汉译英和英译汉都可以出一些，让他们知道哪些句式的语序和汉语是有区别的，也让他们学会自己去翻译句子，这样就能够提高由于学习的成绩了。

这个学期的工作不管我做得怎么样也已经都结束了，在这一个学期中做的不好的地方应该要改正，吸取这一个学期的经验和教训。我想自己应该要帮助学生在小学阶段打好英语学习的基础，在之后的学习中不会在英语上遇到很多的困难。

初三英语教师个人工作总结(篇4)

一个学期即将过去，忙碌过后终于可以坐下来细数这一学期收获来的经验。这学期，我担任九年一班的英语教学工作。为了做好今年初三的教学任务，我按时上课，积极参加学校组织的各种教学活动，结合本校的实际条件和学生的实际情况，认真备课、听课，虚心向老教师请教，及时反思教学，认真研究中考题型，在教学过程中对学生进行考点灌输，使教学有计划、有组织、有步骤、有效率地开展。如今，我在学校领导的关怀和指导下，圆满完成了完成初三第一学期的教学工作，现对本学期以来的教学工作做以下总结：

一、开学初认真制定了教学计划，明确了教学目的。在新课改的理念指导下，依照教学大纲、教材、学生实际和教育教学规律，制定了学期教学计划。

二、教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，因此我每天花很多的时间来备课，认认真真钻研教材和教法。虽然辛苦，但事实证明是值得的。

三、认真组织好课堂教学。一堂课的四十五分钟，就是一个教师表演技能的阶段。上课时，本着“传道、授业、解惑”的原则，努力提高教学质量，使讲解有条理、清晰、准确、生动。使每堂课学生有所获，努力使学生打好基础，培养能力，发展智慧，培养学生的正确思维方式，养成良好的学习习惯。坚持做到以学生为主体，教师为主导，训练为主线。在课堂上，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。在课堂上，根据不同学生设计不同层次的问题，树立学生的自信心，让各层次的学生都得到提高。

四、虚心向其他有经验的教师请教。教师的教学过程即是一个学习的过程。因此，在此过程中，一旦心中有疑，必会请教师傅和其他有经验的教师，而且认真做到每学期听课20节以上，做好听课记录，取之所长，克服所短，并常常与其他教师交流，改进教学方法。

五、认真批改作业。坚持布置适量的作业，使学生所学知识得到巩固和提高。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。

六、认真反思教学。教学这一活动，没有反思的伴随就不会有进步。坚持每次授课后，认真回想，进行反思。

七、做好课后辅导工作。英语学习是语言的学习，因此在课后，对不同的学生进行相应的辅导。从平时的课堂反应，课后交流，作业记录中掌握各个学生的心理状况，抓住他们的特点和个性，有的放矢地与其进行交流，做到按层次、按情况进行辅导。及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点，并给予表扬；积极发现后进生的闪光点，及时给予鼓励，树立他们的自信心。

八、经过一个学期的努力，一部分学生的成绩有所提高，但存在的不足也很多。存在的不足是，学生的知识结构还不是很完整，而且无法正确运用所学知识。

总之，在这一学期的`教学过程中，我尽力地做好每项工作，其中学到的东西固然不少，但不足之处也很多。在以后的教学工作中，我将不断总结经验，发扬优点，改进缺点，不断探索新的教学方法和教学手段，提高教学质量，做一名合格的人民教师。

初三英语教师个人工作总结(篇5)

浓情夏日沉醉于芙蓉花海，我们又为一学期的忙碌画上了一个小小的分句点。借着花的余香，我把我一学期的工作总结如下：

来xx工作已经五年了，每一天都是忙碌的，时而因繁忙而变得性子急，时而因繁忙而变得懒惰到无语。但是在这繁忙的时候身为老师的我收获最多的还是快乐。

本学期里初为人母的我继续接任五年级的英语教学工作。说实话刚开始在家里娃和学校这些宝贝中我真的有点忙不开，真的是有种上蹿下跳的感觉，那真的是糟糕到了极点一万个无奈徘徊于心间，恨不得所有错误都应被理解。但是每天当我伴随着那首不变的歌声踏进每个我所任课的班级看着那一双双求知的眼睛我便又一次忘记了所有的困难，开始属于我和我的孩子们的一天。

面对着孩子们如同芙蓉花海般的热情，我迅速的调整自我，不让我的这些花儿们等得焦急，用我的`行动证明给大家看：

一、认真组织教学。教师的本职是教书育人，备课、上课是我的每天的工作也是最重要的事情，这里绝不能有怠慢的字眼。五年级的学生的共同特点是积极做事，什么都想听一听、看一看、干一干，但又缺乏耐心。愿意主动参加集体活动，开朗活泼。这是求知欲旺盛、身体发育迅速的表现。那么根据这一表现我在课堂上采取游戏、歌曲、多媒体、简笔画多种教学形式，让我的课堂氛围变得活跃，让学生们在快乐中学得到真知，优化课堂，完善高效课堂。

检测评价也是很重要的。平时的检测是对孩子们一堂课知识的验收，当然有好与差之分，对好的成绩我会给予小奖励，目的是让孩子们继续保持下去。对成绩稍差一点的孩子，我则是采取一些语言鼓励的方式，让他们在以后的学习中不放弃自我，继续努力。

二、积极参加各项活动。

1、4月初XX区进修学校到我校调研听课，我作为年轻教师参加了这次讲课活动，在活动中我不仅得到了很多前辈给予的专业指导，更多的是让自己又收获了很大的教学经验。自己在教坛中又成长了一步。

2、5月初参加了校运动会，很荣幸的是又一次被当选为裁判员，虽然很是臃肿的体形成了我的一个小苦恼，但是当我看着学生们那一张张写满激情的脸同事们的辛勤，我放下所有心理包袱和他们一起作战在起跑线上，加油！

3、6月末，跟随着五年级的宝贝们一起来到了素质教育基地进行实践训练，为期三天，虽然只有三天但是从那里我和孩子们一起收获的不仅仅是快乐，更多的是一种对生活的热爱。

伴随着芙蓉花开，一年之中最热的季节到来了，我和我的同事一起完成期末总结工作。一学期就如同一个花期一样短暂，但是我们却在这短暂里收获了许多也分享了许多不是吗？

这个夏天，芙蓉默默倾泻着她的美丽和芬芳。我们静心赏花。期许芙蓉花期过，下一个学期的到来。

初三英语教师个人工作总结(篇6)

一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高。

一、知识掌握方面：

1、学生初步学会了数据的收集和整理的方法，会看和制作简单的统计表，通过有说服力的数据和统计材料，使学生受到爱祖国、爱、爱科学的教育，学会较复杂的求平均数的方法。

2、学生知道了体积的含义，掌握了长方体和正方体的特征，会计算它们的表面积和体积，发展了学生的空间观念。

3、学生掌握了约数和倍数、质数和合数等概念，以及能被2、3、5整除的数的特征，会分解质因数;会求最公约数和最小公倍数。

4、通过分数知识的教学，加强了分数概念的教学和新旧知识的联系。

二、数学学习能力方面

1、能运用生活经验，对有关的数学信息做出解释，并初步学会了用具体的数据描述现实世界中的简单现象。在探索过程中，发展空间观念。在教师的助下，初步学会了选择有用信息进行归纳和类比。在解决问题过程中，能进行简单的、有条理的思考。

2、能在教师指导下，从日常生活中发现并提出简单的数学问题。了解同一问题可以有不同解法。有与同伴合作解决问题的体验。初步学会表达解决问题的致过程和结果。

3、在他人的鼓励与助下，对身边与数学有关系的某些事物有好奇心，能够积极参与生动、直观的数学活动。在他人的鼓励与助下，能克服在数学活动中遇到的某些困难，获得成功的体验，有学好数学的信心。了解可以用数和形来描述的某些现象，感受数学与日常生活的密切联系。在他人的指导下，能够发现数学活动中的错误并及时改正。

初三英语教师个人工作总结(篇7)

时间过得真快，转眼间，20xx-20xx学年度的工作已经接近尾声了，为了更好的总结经验教训，以便更好地改进自己的教学工作，特总结如下：

一、政治思想方面

本人在20xx-20xx学年度能够做到热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，热爱自己从事的教育事业，平时注意收听广播，收看电视，阅读报刊杂志，了解国内外的时事，紧跟时代的步伐，与时俱进。

本人对待工作兢兢业业，勤勤恳恳，有很强的事业心和责任感，能够认真履行《教师法》第八条所规定的教师义务，认真遵守和执行《中小学教师职业道德规范》的各项规定，做到：依法治教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表。

二、教育教学方面

20xx年9月—20xx年7月，我担任二年级1-5班的英语教学工作，共15节英语课。

一年的教学中，我认真备课上课，始终坚守着这样的教育理念：激发学生英语学习兴趣，树立学生英语学习的自信心，调动学生英语学习积极性，培养学生良好的英语学习习惯，确保每个学生积极参与课堂活动。

为此，我组织了丰富多彩的课堂活动：上学期，学生轮流表演故事，轮流进行拼读的朗读，轮流到讲台上找单词拼句子，轮流当老师的小助手检查读单词和句子；轮流当一周的小组长进行纪律盖章；轮流当课代表，帮助老师整理卡片等。为了逐步培养学生英语阅读的兴趣。我在各个班级都组建了英语阅读群，每周发送阅读的内容，学生可以自愿为句子画插图。同时在1班、2班和4班启动了13次图书漂流活动，得到了家长们的好评。

下学期，我利用寒假的时间组织学生进行了“英语小画家”的活动，学生们自愿认领任务，为瑞格叔叔第三册书里的25个句子和六个故事配好了插图，开学后，我进行了编辑和排版，将孩子们的作品集结成册，做出了属于每个班级自己的拼读用书以及绘本故事书。在新起点英语的教学上，我启动了一项“读书换拼图”的活动，一个单元结束后，如果学生读会了书上所有的内容，就可以得到一块拼图。学期末，集齐六块拼图，就可以拼成一幅我精心挑选的富有教育意义的图画。此外，按照学校的要求，我带领每个班级的同学进行了“英语歌曲我来唱”的活动，同时，还组织了人人参加的“英语课本剧”表演活动。所有这些活动的开展都是力图让学生在熟练掌握基础知识的基础上，提高英语综合运用能力，培养一定的英语核心素养。

三、教学研究方面

我坚持参加每一次的区教研活动，认真记录和学习。平时多读书，提高自己的专业素质。积极参与学校的研究课题。20xx年6月，文章《我这样培养学生的坚毅品质》在海淀区20xx年寒假中小学网络心理征文中荣获三等奖。20xx年12月，文章《如何培养学生的规则意识》在海淀区20xx年暑假中小学网络心理征文中荣获三等奖。20xx年1月，撰写的“我们和《鬼精灵小姐的城堡》的故事”一文获北京市海淀区“中小学生阅读素养提升项目”20xx-20xx学年度案例征集和评选活动优秀案例二等奖。

四、其他方面

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退；和办公室的老师团结协作，有了资源与大家共享；与班主任老师精诚合作，共同探讨对学生的教育；对学校安排的各项活动任劳任怨，积极参与工会组织的各项活动，积极参与学校教工社团“乒乓球”的学习。利用业余时间参加北京阅读季组织的“读北京，讲北京，游北京，爱北京”的领读者培训，自己研究了一个关于北京雨燕的小课题，利用课后一小时的时间给学校一二年级的学生进行讲座，同时努力促成了崔岱远老师和张鹏老师到学校为学生进行讲座的活动。因为考虑到学生到天文馆进行综合实践活动的时候没有专业的讲解，我在今年申请成功了天文馆的志愿者，希望将来能为学生们的实践活动提供相对专业的讲解。

五、反思不足方面

一年的工作，忙忙碌碌，在完成本职工作的同时，也发现了一些自身的不足：

1、班里有些个别的学生，虽然我注意课上多提醒他们，课下多给他们补课，和家长取得联络等方式，但仍然没有取得很好的效果，今后我将努力探求更有效的方式，让每个学生都能学有所成。

2、虽然自己平时热爱写作，坚持写作教育日记，但是没有及时参加各级各类的论文评选工作，没有让自己的特长更好地发挥出来。

3、应该努力挖掘有自己特色的教学思想，平时多总结，多提升！

新时代，新征程，新视野，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为自我的专业成长和学校的辉煌明天贡献力量。

信息部个人总结集锦

用文档形式交流是我们日常生活和工作的一部分，离开了范文我们写作会感到迷茫！范文对我们来说最有价值的就是思路和整体构架，你是否正为写范文而犯难呢？我们为此仔细地整理了以下内容《信息部个人总结》，相信你能找到对自己有用的内容。

信息部个人总结 篇1

斗转星移，新的一年即将到来，年末之际回顾信息部这一年来的工作，这一年在公司领导的指导关心、各部门配合及信息部同事的共同努力下，本着“严谨、认真、服务”的工作态度，较好的完成了信息部的各项工作。信息部将会在经过一年的磨练中，总结上一年的工作经验，吸取上一年工作教训，相信服务保障也更加成熟和完善起来，其工作也会更加出色，信息部的工作主要有：

一、确保数据的准确性

为保证系统内各项数据的准确性，根据票据传递、信息录入、单据审核、退货管理、进仓单核对管理规定，严格每一项工作流程，具体落实到人。

信息部是公司数据的汇集中心，信息录入、数据处理一定要做到有据可依、有据可查、录入及时、处理准确，这就要求凡是在系统中录入、处理的数据必须根据符合公司签字流程且签字齐备的单据进行录入、处理，再根据原始单据与录入的信息进行审核、执行。

每日核对销售数据，发现异常数据及时查明原因，并通知相关部门人员，做相应处理并跟踪出错数据的处理结果。根据分析数据的可靠性、准确性，了解表与数据之间的关系，学习简单的数据分析，确保从信息部报出报表的正确性、真实性，为领导决策、财务核算提供准确的第一手数据资料

二、确保网络的畅通

1、日常网路维护。每天早上10点检测电信专线通断情况，检查机房交换机、UPS、空调、路由器及服务器是否异常，按要求完成信息系统的日常维护工作，每天记录信息系统运行日志。

2、POS机信息系统维护，每日保证门店的收款设备能够正常交易，每日不定期检查商品数据下传及接收情况。

3、上网行为管理：公司分内网和外网，为了保证每个部门工作正常和便于我们维护，我们对内网31台电脑进行了U盘、上网进行了设置管理，外网电脑有16台，没有做任何限制，时不时进行杀毒软件进行升级、漏洞修复，现电脑一切运行正常，没有异常发生。

3、设备管理：信息部会同管理部和财务部对所有电脑设备进行了登记造册，每个电脑设备落实到人，并由负责人签字认可。

4、日常维护：不定期的对网络线路进行检查，发现水晶头有问题的及时更换，定时检查路由、交换机等设备，各部门电脑有问题及时维护，确保每台电脑正常运行， 不影响工作。

三、超市流程的测试

1、搭建运行环境：从搭建服务器、POS中转服务器、POS传输服务器一直到前后台的安装测试，对整个安装过进行了程完整的操作，从了解、熟悉到掌握。在软件环境搭建完成后，按在阿克苏店所学软件日常操作流程从录入、查询、核对到制作报表进行了模拟运行操作。并根据我们的操作、实践形成文字描述和制作流程图，做为备查资料及培训教材归档。

2、制定测试计划：根据超市架构结合系统要求制定测试计划，从定义部门、人员、商品、商标、定义供应商，定义合同，经销、代销，联营（有保底销售，有目标销售；有保底销售无目标销售；有保底毛利无目标毛利；有保底毛利，有目标毛利）、进货，无定单进货；普通定单；优先订单；特级优先订单及代销商品入库、一品多商、打包商品、促销变价（售价变价、进价变价）、返厂单处理、自营订单冲红处理、商品盘点（长、短商品盘点）、商品销售、代销商品销售、负库存销售，挂帐处理、相关报表查询（销售查询、针对一品多商——供应商明细查询，库存查询）、商品销售批次调整。

3、简单分析：针对超市经营品种繁多，数据分析多样化，为保证报送的数据准确，测试期间根据这种情况，系统的学习了简单常用的数据分析（销售增长率、坪效、销售毛利率、销售毛利、比重、存货周转天数、联营毛利）

4、信息反馈：将测试中出现的问题及超市流程需求整理反馈给软件工程师，工程师修改后继续测试，反复如此以达到软件测试的目的。

四、其他

1、数据保密：由于信息工作的特殊性，很容易接触公司的销售数据，因此对每个人的职业道德、品行操守都有较高的要求，为此信息部制定了相关的约定，加强职业道德的学习，操作权限的划分，日常工作的细节，数据查阅的范围。

2、资料整理：设定文件资料分类，对现有文件资料进行归类，制定日常工作操作流程及相关培训资料。

为保证办公网络顺畅，迎接新年度的盛大开业，信息部将夯实基础，不断提升业务能力，认真做好本职工作，为各部门工作提供更好的服务。

信息部

20xx年12月26日

信息部个人总结 篇2

在县委、县政府的高度重视和省、市信息产业主管部门的大力支持下，我局以开展学习实践活动和“狠抓工作落实年”活动为契机，认真履行职能，扎实抓好信息化、信息产业、无线电管理等各项工作，切实加强党组织建设和队伍建设，取得了一定成效。

一、加强信息化建设管理和应用，信息化水平明显提高

我局按照“政府主导、市场运作、统筹规划、资源整合、应用为先”的原则，继续抓好信息化建设、管理和应用工作，全县信息化水平有了明显提高。

（一）政府信息化建设得到明显加强。我们主要做了8件事：

一是抓好两个重点项目建设，即电子政务系统、“惠民在线·网络问政”论坛。电子政务系统经过半年多时间的筹建，已于6月中旬建成使用，自此我县机关办公自动化水平将会有明显提高。率先在全市各县区开通“惠民在线·网络问政”论坛，3月开播以来共办了四期节目，县委、县政府主要领导带头与网民在线交流，收效明显。《南方》第二期以《网络问政问计于民》为题，报道了我县的做法。

二是抓好三大政务服务平台的应用，即电子公文系统、行政审批电子监察系统和“政务快讯”平台。仅上半年，电子公文系统的应用单位就有149个，收发各类文件、通知、资料8685份；行政审批电子监察系统已有首批24个行政审批部门的311项行政审批和一般业务管理事项纳入在线监察和实时管理，二期项目建设方案正在送审中；“政务快讯”平台已有21个单位使用，发出政务短信56348条。随着工作量的增加和政府工作规范化进程的加快，我县各级各部门越来越重视利用各种政务信息平台提高办事效率、节约行政成本，政务信息平台的应用率明显提高。

三是印发了关于建设公共信息服务平台、规范电子政务项目建设管理、开展政府信息系统安全检查、建立政府信息主动公开工作制度、加强网站建设管理推进政务信息公开等五个政府文件或政府办通知。为整合政府信息资源、规范电子政务工程项目建设管理、提高政府信息系统安全保障能力、推进政务信息公开奠定了良好基础。

四是充分发挥县政府的网站的作用，加大五个专题网上宣传力度。投入大量人力、物力、财力，对县政府的网站的内设功能进行了细化和优化，“百件实事网上办”、“网上信访”、“惠民在线”等特色民生栏目进一步完善。同时，还利用政府网开设了“学习实践活动专刊”、“贯彻落实《纲要》宣传专刊”、“文明伴我行”公益宣传专栏加大了网上宣传力度。县政府的网站的知名度和影响力越来越大，每月浏览量近30万人。外地许多投资商和旅游者上网了解到我县的各方面情况后，纷纷来电来函咨询相关情况，扩大了我县对外形象。

五是积极配合各镇、各单位加强网站建设管理，协助县监察局抓好行政审批电子监察系统一期工程项目验收工作。

六是积极会同县有关部门先后于6月中、下旬组织开展e城惠民信息站安全专项检查和政府信息系统安全检查。

七是抓好中心机房管理维护。设在我局的信息化中心机房除按标准配置了不间断电源、消防、防雷、空调、照明等设备外，还托管了电子公文、电子政务、电子监察、惠民在线、山区信息网等16台服务器、3台防火墙和52套防病毒软件。为确保这些设备安全运行，我局安排专人负责，加强日常监测和维护，做到随时发现故障、随时排查处理。

八是抓好政府信息化培训工作。上半年，我局在本局信息化培训中心先后举办了四期各类信息化培训班，受训人数达200多人。通过培训，进一步提高了受训人员对各类信息平台的实际操作水平，推动了信息化的应用。

（二）农村信息化建设有了明显进步。为了巩固全省山区信息化试点县的建设成果，我局坚持以应用促发展的工作思路，继续推进农村信息化建设，促进了信息化在农村基层事务管理、农业技术的推广普及、农产品销售、农业招商引资、农民生产生活等方面的应用。主要做了6项工作：

一是积极向省申报“信息兴农”（二期）项目。日前，该项目已获省信息产业厅专家评审通过，省专项扶持资金可于近期下拨。项目建成后，将为我县特色农产品提供专业技术服务。

二是积极开展信息化镇（村）创建活动。为了提高全县镇（村）信息化水平，让先进的信息技术惠及广大农村和农民群众，4月初我局向各镇发出了关于创建信息化镇（村）的通知，提出了创建目标和任务。同时，及时向市信息产业局提交申报材料，争取市对我县验收达标的镇（村）给予物资奖励。

三是积极参与乡镇财政管理信息化的开发和建设工作。为尽快实现县、镇、村三级财政联网，3月底开始，我局按照县纪委的要求，积极会同县财政等部门开展各项筹备工作。目前，该平台即将建成使用。

四是积极与电信、移动运营商合作共建农村信息化。2月初，我局与电信、移动公司达成了今年合作共建农村信息化的共识，并于2月中旬与电信公司在平海镇联合举办了推进产业信息化、构建和谐新农村——“情系农民”送189手机助推农业信息化活动启动仪式。目前，又着手与移动公司合作开展农村中青年信息能力第二、三阶段的培训工作。

五是充分发挥县、镇、村三级信息服务体系和农村党员干部现代远程教育系统的作用。为了把县信息服务中心、信息化培训中心和14镇级信息服务站、43个村级信息服务点和284个村级现代远程教育点利用好、发挥好，我局积极会同县有关部门抓好管理、强化应用，使之更好地服务基层、服务“三农”。

六是加大对农信通、农业视频点播系统和九华农贸、四季鲜等公共技术服务平台以及农业网、山区网、草莓网等推广应用力度。上半年，我县“农信通”用户达14982户，发布信息上万条；“农业视频点播”人数达3万多人；各类农业信息平台发布信息1.3万条。5月上旬，市政协副主席谢仕强率调研组到我县进行专题考察后认为，我县农业信息化建设措施有力、成效明显，主要体现在有特色、有创新、有示范性、效果好等“三有一好”上。

（三）企业信息化建设有了明显推进。我局根据上级的部署，分别深入到各类企业做好宣传推广工作，从企业信息化平台建设、应用等方面，力所能及地支持企业应对国际金融危机、确保企业平稳发展。

一是利用广东省专业镇鞋业技术网向广大制鞋商提供各类信息服务。指定专人负责，定期从其他网站收集有关鞋业技术研发、鞋产品销售、各类展会等信息链接到该网，同时还发动鞋业制造商上网发布本地鞋产品销售信息和招聘信息，扩展对外知名度。

二是深入企业开展信息化应用的宣传推广工作。结合本县制鞋业多、商贸流通发达、旅游资源丰富等实际，利用多种形式，引导各类企业加强信息化建设，用信息化和信息技术改造和提升传统产业，促进信息化在企业生产、经营、销售、管理等各个领域的应用。

三是积极加强与运营商合作，推进电子商务、“鞋业通”、“企信通”等在企业产品销售中的应用。

（四）社会服务信息化建设取得明显效果。我局从服务社区、服务百姓的高度，通过规范管理、完善服务平台、扩展服务范围，切实抓好社会服务信息化建设。主要做了3项工作：

一是规范e城惠民信息站管理。为把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平台，我局按照市、县的要求，积极会同县有关部门加强安全检查和日常管理。对不按规定要求限期整改的站（点），协调电信等运营商停止网络信号供应；对消防设备不完善、未装网监、违规接收未成年人上网、播放黄色信息的站（点），依照有关规定作出限期整改的处理。

二是利用各类大型电子荧屏为公众提供信息服务。我局积极会同计生、建设、公安、公用事业、国土等部门，加大电子荧屏公共信息资源的整合力度，及时更新发布社会公众关注的各类公共信息。

三是打造惠民信息服务平台。我局充分利用县政府门户网站，不断充实和完善“网上信访”、“百件实事网上办”、“惠民邮箱”、“惠民在线·网络问政”等惠民信息平台。同时，还积极协调各窗口部门上网发布更多公共信息，方便市民随时随地了解各类办事指南、办事程序。

二、加强信息产业的服务工作，全县信息产业健康发展

我局坚持从实际出发，按照有所为、有所不为的原则，力所能及地为信息产业企业提供政策宣传、产业投向指引等服务。主要做了3件事：

一是在本局网完善信息产业栏目。注重收集发布国家和省市有关鼓励信息产业尤其是现代信息服务的各类扶持政策，引导企业投资发展电子信息产业和现代信息服务业。

二是积极向省市申报现代信息服务业扶持项目。根据省市有关通知精神，我局深入有关企业，积极发动他们按通知要求向省市申报相关项目，争取省、市财政资金的支持。

三是加强统计分析和情况交流。我局按季度收集统计全县电子信息产业的发展数据，综合分析发展中碰到的各类共性问题，提出应对国际金融危机的对策建议，并形成季度分析材料上报市信息产业局。同时，积极加强与县有关部门的信息沟通，共同探讨做大我县电子信息产业。

三、加大执法监测力度，无线电管理逐步规范

我局充分发挥执法职能，切实加强无线电执法工作，使无线电管理逐步纳入规范化、制度化轨道。主要做了4项工作：

一是加强通信运营商新建基站站址确认、检测和验收工作。上半年，电信、移动公司新建的42个基站已通过现场全部确认和验收。

二是加强无线电日常监测工作。共完成无线电监测报告书6份，对36个专用无线电业务频段进行监测。

三是加强无线电在高、中考和各类考试中的技术保障工作。四是加强对讲机使用管理。办理了一批电台执照和对讲机使用单位的用频用机申请，做好对讲机用户的年审工作。

四、扎实抓好学习实践活动，推动各项事业科学发展

我局根据县委学习实践工作领导小组的要求，高度重视和精心组织开展学习实践活动，扎实抓好各个阶段各个环节的工作，做到规定动作不走样、自选动作有创新，取得了明显成效。

（一）围绕党员干部受教育的目标，着力加强学习培训。我局把理论学习贯穿整个活动的始终，通过召开学习座谈会、专题辅导课、学习交流会和开设网上课堂等形式，不断抓好党员干部的理论学习，并把学习科学发展观与学习《纲要》结合起来、与学习业务知识结合起来、与工作实际和思想实际结合起来，真正做到真学、真知、真懂、真用。通过学习培训，使党员干部进一步加深了对科学发展观历史定位和精神实质的理解，明确了开展学习实践活动的指导思想、目的意义、方法步骤和任务要求，参与学习实践活动的热情越来越高涨，运用科学发展观的新思维、新理念指导实践的自觉性明显增强。

（二）围绕科学发展上水平的目标，着力加强调查研究。我局在发动党员干部查找制约和影响本局科学发展问题、集思广益提出科学发展对策的基础上，针对本局在推动科学发展方面存在的突出问题，认真抓好信息化建设、现代信息服务业、无线电管理、新农村建设、制度创新等五个专项调研，并形成调研材料。我们充分利用调研成果，进一步充实和完善本局“四抓”即抓规划、抓建设、抓整合、抓应用的工作思路。按照这一工作思路，我们切实转变工作作风，抓好工作落实，推动了我局各项事业的科学发展。

（三）围绕人民群众得实惠的目标，着力加强作风转变。我局通过召开征求意见会、向各镇和部门发放《征求意见表》、走访通信运营商、深入挂钩村和农业种植基地、召开专题民主生活会和组织生活会、组织群众对局领导班子分析检查材料进行评议等形式，广泛征求各方面的意见建议，认真查找本局领导班子及其成员在推动发展、促进和谐、解放思想、改革创新、为民务实、体制机制、政策措施、清正廉洁等方面存在的突出问题，深刻剖析问题产生的根源。同时，坚持以开展“千名党员惠民先锋行”等活动为载体，引导全局党员干部积极参与“六项信息惠民服务”活动：即丰富县政府的网站信息惠民服务平台、创建信息化镇（村）、送电脑下乡、向省申报“信息兴农”项目、开展信息到镇进村入户服务、抓好农村中青年信息能力培训，让先进的信息技术惠及千家万户。

五、重视抓好党支部建设，以良好的党风促进机关作风的转变

上半年，我局以开展学习实践活动为契机，不断加强党支部的思想、组织、作风和制度建设。在建设“科学发展好班子”方面，局党支部按照“五个好”的目标要求，坚持民主集中制的原则，实行民主决策、科学决策，积极开展批评与自我批评，进一步加强了班子的团结，增强了整体合力。在党员队伍建设方面，认真组织开展党员理论学习和中心组理论学习，重视培养和发展新党员。在作风建设方面，局领导班子带头深入基层调查研究、带头艰苦奋斗勤俭节约、带头抓工作落实。在制度建设方面，完善党内民主生活会制度、党员“三会一课”制度、党风廉政建设制度，用制度规范管理各项党务工作。通过抓好党支部建设，党员的先锋模范作用得到了进一步发挥，讲党性、顾大局、讲奉献、树正气的良好风气进一步形成。

良好的党风带动了队伍建设和机关作风的转变。上半年，我们从抓教育培养、实践锻炼、制度管理入手，继续抓好干部职工队伍建设，做到“内强素质、外树形象”。对工作能力强、群众公认的年轻干部，积极向县委推荐提拔使用，促使一些年轻干部尽快成长成才。同时，坚持严格上班纪律、严格工作要求、严格职责分工、严格做好服务，切实抓好机关作风建设，较好地树立了我局对外的良好形象。

总结上半年的工作，有成绩，也有问题，主要表现在如下几方面：部分镇和单位对信息化建设还不够重视；信息化建设的硬件投入不足，信息化维护经费缺口较大；信息化的应用水平有待提高；信息资源整合和开发难度较大；政务信息化行政管理有待规范；高素质的信息化人才比较缺乏；信息产业规模有待发展壮大；无线电执法管理有待完善。

下半年，我局工作的总体思路是：围绕“一个目标”、突出“十二个重点”、采取“五项措施”。

围绕“一个目标”：即围绕科学发展上水平这一目标，通过深入开展学习实践活动，运用新思维、新理念破除难题、指导实践，促进我局各项事业再上新水平。

突出“十二个重点”：

一是突出抓好“惠民在线·网络问政”论坛。按照县有关文件的要求，积极会同县有关部门做好每月县领导或部门领导在线交流的技术保障、《信息摘报》编报、网民意见收集、部门回复情况反馈等各项工作。

二是突出抓好电子政务系统、电子公文系统、行政审批电子监察系统的应用。通过办培训班、抓督查、上门指导服务等形式，扩大应用覆盖面。

三是突出抓好公共信息平台建设。拟采取运营商投资建设技术平台、政府负责信息资源整合和支付使用费的办法，与电信、移动运营商合作共建涵盖14个子平台的公共信息服务平台，并形成建设方案报县政府批准实施。

四是突出抓好百村（居）委上网工程建设。利用下半年镇（村）开展学习实践活动之机，拟与县委组织部合作，推进全县280多个村（居）委上网工程建设。

五是突出抓好网站建设管理。协助各镇、各单位加强网站建设管理，完善县政府门户网站“政务信息公开”栏目，对各镇、各单位网站建设和政务信息公开进行检查。

六是突出抓好政府信息系统安全检查。在上半年检查的基础上，拟于11月继续对各镇、县属各单位自行维护管理以及委托其他机构维护管理的办公系统、业务系统、网站系统等政府信息系统的安全情况进行检查。

七是突出抓好电子政务项目建设管理。会同县财政局和监察局拟于10月对各单位电子政务项目建成后的应用成效组织效果评估。

八是突出抓好通信运营商新建基站建设。加大对电信、移动、联通等运营商新建基站站址的确认、检测和验收工作力度。

九是突出抓好农村信息化培训工作。以省信息产业厅组织开展的“百万农民学电脑”活动为契机，积极利用镇（村）信息化服务站（点）举办农民学电脑培训班；继续开展第二、三期农村中青年信息能力培训。

十是突出抓好农村信息化的应用。对县、镇、村三级信息服务体系和各类农业信息服务平台的应用情况进行专题调研。

十一是突出抓好e城便民信息站的规范管理。按照市即将出台的实施办法，积极会同县有关部门开展经常性检查，确保其健康有序发展。

十二是突出抓好电子信息产业的服务工作。会同有关部门加强电子信息产业和现代信息服务业的情况调研，制定我县工业化与信息化融合发展的政策措施上报县政府审定。

采取“五项措施”：

一是继续抓好学习实践活动，用科学发展观统领各项工作。要按照县委学习实践办的要求，在前两个阶段工作的基础上，善始善终抓好第三阶段工作，做到查漏补缺，圆满完成学习实践活动规定的各项任务。

二是完善工作思路，细化工作目标。按照《纲要》提出的要求和县委、县政府的工作部署以及我局的总体工作思路，各分管领导和各股（室）要根据职责范围内的工作实际，认真细化具体工作任务、具体工作目标，做到心中有数。

三是明确职责分工，落实工作责任。对每项具体工作都要明确责任领导、落实部门、落实人员和完成时间，做到人人有任务、个个有压力。

四是转变工作作风，加大推进力度。坚持从局领导做起，每月至少有2—3天时间深入企业、深入农村、深入机关调查了解有关情况，帮助基层解决1—2件看得见、摸得着的好事实事。分管领导要经常与分管股（室）的同志研究讨论工作中的存在问题，做好指导、协调、出主意、抓落实等工作。局每半个月召开一次工作例会，分析前段工作进展情况，部署下段工作，确保全面完成年初提出的各项工作任务。

五是加强党组织建设和队伍建设，为各项工作的顺利开展提供组织保证。要以建设“科学好班子”的“五个好”为目标，继续健全和落实党建工作各项制度。同时，以“狠抓工作落实年”活动为契机，注重抓学习、抓纪律、抓落实，努力打造一支素质好、业务精、作风实的干部职工队伍。

信息部个人总结 篇3

尊敬的领导您好：

首先，很荣幸我能从6月1日来信息部工作，在近半年的时间里主要负责业务系统的修改及新增、项目部新卡预售及老卡查询数据处理、网上商城的日常维护、运营部38家门店外网信息的发送统计等方面，同时始终坚持“今日事今日毕”的原则和态度来解决门店的工作要求。

半年来，相关工作数据如下：

1、 共计和软件商安科修改295次业务系统的错误，同时远程指导及电话指导部门工作人员416次；

2、 业务系统新增功能46余项已经基本上线运营；爱侬商城中新添加服务员照片1875张，同时拒绝通过318张，通过率达83%；

3、 接待外部检查调试1层机房10余次，并可独立完成养老机房的各项数据调试；

4、 培训公司新行政5次同时对实习的大学生给予专门的岗前培训；

5、 并在半年工作期间配合公司财务审计及项目部北京银行服务的后期结算和其他项目的数据调取及发售新卡3000余张。

信息部个人总结 篇4

在过去的一年里，在车站领导的关心、支持下，在各个车间、部门同事的帮助下，在微机站全体同志共同努力下，基本完成了各项工作任务。

一、20xx工作总结

1、日常管理方面，这一年中，重新完善了机房现场登记表薄册12个基础管理表簿册，加强日常检查、故障处理、关键设备管理、应用系统升级等工作。通过新建的表薄册登记管理，使机房值班人员和系统分管人员对于车站各种系统日常的管理各加合理、规范，有利于长期管理和积累故障处理能力。将月度考核同处理故障的次数、反应速度、日常表现、交接班、电报传达、应用开发等二十几项内容进行考核，在每月奖金中得以体现，极大的调动了部门人员的工作积极性。

2、系统安全方面得到加强。本年度客票系统、现车系统、货运各系统、办公系统没发生24小时以上故障，基本按路局要求，在规定时间内完成解决处理。各种系统升级工作按时完成，准确率100%，保证了各项工作有序安全的运行。

3、不同时期定制不同重点工作。在春运、暑运期间，我们把工作的重点放到客票系统的稳定上，加大值班力度，加强设备维护能力。在前期就把需要的备用微机、打票机等调试完毕，保证在运行期间运行畅通，保证安全生产。在非运输生产繁忙时期，我们把工作重点放在重要系统备份、数据库备份、对设备的检查维护之中，从而保证各运输生产、办公系统的安全运行。

4、加强新技术学习和应用

1）、完善办公网的各项功能。

2）、增加东区车号自动查询系统。

3）、完善车站电子规章数据库。

4）、配合路局完成售票POS机联网工程。

5、加强设备管理。今年我们对全站的计算机及附属设备进行了2次全面的清查，更新了设备台帐，对于不能正常工作的设备，进行了更换或者报废处理。对各车间各岗位使用的设备，进行了定置管理，标明使用人，责任人。同时，对全站的计算机安全进行了全面的检查，目前车站杜绝一机两网的现象，对必须通过互联网进行业务联系的岗位，完善了登记备案，保证了运输系统的安全稳定。

6、加强成本控控制。严格按照财务预算管理，在年初下达预算紧张的情下，严格控制成本支出，维修设备必须经过测试后再维修，不具备申请条件的坚决不购置，计算机耗材产品经过市场调查，采取多家比较，购买性价比高的产品，生产和办公用纸按工作量大小，分批发放，坚决杜绝人情关，保证把有限的资金运用到关键的地方。做到不超支。

二、工作中的不足

1、管理上还需要加强。对于客票、运转两个机房，还不能做到每天都到现场去检查，对倒班的人员管理还不到位，存在不面对面的交接的情况。日勤人员工作摆布还有差距，不能发挥每个人的工作能动性。明年需要进一步调整，发挥每个人的长处。

2、自身素质有待于提高。部分人对工作标准的要求还有差距。这有思想方面的原因，也有习惯性的问题，工作责任心不强，工作作风不实，明年必须改变这一现象，目前正培养一两名软件设计方面和动画制作方面的专业人员，改善专业人员队伍缺少现状。

3、处理问题、解决问题的能力还需要提高。面对一些部门反映的故障，不能达到最快解决，有时会出现处理不及时的现象，归根结底，就是技术业务不强的原因。所以要解决这个问题，就必须提高每个人的技术业务能力，通过定期召开问题分析会，大家一起讨论、学习，只有这样，才能技术水平的提高，保证用各系统安全运行，减少故障发生和解决的周期。

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