相对来说，很多人在写个人工作总结的时候没有灵感，要是有几篇有借鉴价值的文章在，我们的思绪也可以瞬间被打开，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，以及它的格式需要留意哪些地方呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《2020房管局局长个人总结》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
上任一年来，本人在区委、区政府的正确领导和大力支持下，认真贯彻党的XX大精神，全面落实科学发展观，以经济建设为中心，按照保稳定、保发展、保民生、保上级决策落实的要求，强化内部管理，规范办事程序，规范工作机制，规范行业管理，在全局干部职工的共同努力下，房管工作取得了新的突破和提高，赢得了经济效益和社会效益的同步发展。
一、抓业务培训，不断提高干部队伍素质
为保障本年度各项工作目标的圆满完成，本人带领局一班人，从狠抓干部队伍建设入手，通过理论教育、业务培训、思想辅导等形式对全局干部职工的职责意识、职业操守、业务能力进行全面培训，召集局机关全体工作人员、各基层单位管理干部，组织温习首问责任制、主办责任制、限时办理制、服务承诺制等制度，并向社会公开，虚心接受监督，从职业操守、业务能力、人生价值三个方面提升全局干部职工爱岗敬业、创业创新的能力，构建了良好的学习氛围，广大干部职工业务素质不断提高。
二、抓经济，经济目标完成较好
20xx年，我局主要经济指标完成情况良好。财政收入完成 万元，其中上缴国税 万元，地税 万元；工业纳税销售收入 万元，其中三产收入 万元，工业收入 万元；固定资产投入完成 万元。一是抓好了直管公房经营管理和房屋维修资金归集工作，完成直管公房租金收缴 万元， 归集房屋共用部位共用设施维修资金 万元。二是抓好了房屋产权交易工作，完成各类房产交易鉴证金额 亿元， 代征契税、印花税 万元， 监管商品房预售资金 亿元 。三是抓好了房改工作，完成审核办理房改房《房产证》和 《上市准入证》 户，归集增量补贴 亿元， 兑现增量补贴 亿元，兑现存量补贴金额 万元，完成了资金管理部门计划兑现的金额。
三、抓历史遗留问题处理，维护了社会的和谐稳定
针对部分企业房改房尚未确权办证的问题，主动协调产权单位，帮助企业解决因为改制、资料丢失、未进行初始登记等原因所致的公有住房出售中的历史遗留问题，解决由于企业改制一直未办理房改售房手续 户，办理房屋产权登记312户。组织开展了集中处理信访问题活动，较好地化解和及时解决了一批矛盾纠纷和重大信访问题，维护了社会的和谐稳定。
四、抓党风廉政建设，深化房管文明行业创建活动
为使党建工作立足新起点，开拓新局面，本人于年初向机关各部门和各基层单位下达了党风廉政建设目标责任书，按照《关于贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划的实施细则》要求，把反腐倡廉建设纳入党政领导班子自身建设、领导干部目标管理，与各项实际工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，开辟了党建工作的新途径。进一步强化廉政意识，树立廉洁房管理念，切实把促进党风廉政教育落到实处。定期组织党员干部以廉政讲课、观看反腐倡廉警示片等方式进行廉政教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，时刻保持清醒头脑，绷紧廉政自律这根弦，从而在全局形成了心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约的作风。
在今后工作中，我将进一步强化行风建设，以房产发展、提高群众满意度为主题，不断创新思路，拓宽服务内容、创新服务措施，促进规范服务向优质服务转化，优质服务向亲情化延伸。建立完善制度，强化机制建设，改进工作作风，使全局干部职工牢固树立红线意识， 努力努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、讲奉献、勇于开拓创新的高素质干部职工队伍。
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2020区城管执法局局长个人工作总结
根据组织安排，担任区城管执法局局长，一年多来，始终以高标准，严要求规范自己的言行举止，不管是在城管执法局，还是在安监局，都是倾尽全力搞好一个单位，干好自己的本职工作，现就一年多来的思想、学习、工作和生活情况简要汇报如下：
1、思想政治过硬，政策敏锐性强。平时注重用xxxx和科学发展观重要思想来武装自己的头脑，立场坚定，大是大非面前讲原则，始终与党的路线、方针、政策和区委、区政府的科学决策保持一致。
2、勤于学习，做到干一行，爱一行，熟一行。不论是城管执法，还是安全监察，必须熟悉相关的法律、法规，才能确保依法行政，每到一个单位，都要求建立学习制度，把抓学习作为提高办事效率和干部素质的基本保证，带头执行。
3、工作扎实，做到雷厉风行。一是能充分调动机关干部的工作积极性，用其所长，避其所短，机关工作热情高涨;二是加大监督检查力度，确保工作落到实处;三是工作以身作则，靠前指挥，敢于碰硬，打得开情面;四是强化服务，化解矛盾，做到执法到位，企业理解。
4、生活简朴，清心寡欲。打铁还学自身硬，我把耐得住寂寞，守得住清贫，抗得住诱惑，管得住小节作为个人的座右铭，始终坚守党的廉洁自律的各项规定，克以奉公，率先重范，不做违纪违规事，始终筑牢拒腐防变的高墙，努力践行清清白白做人，扎扎实实做事的诺言，不贪图私利，不搞特殊化。
回顾一年多来的工作，主要还存在以下主要问题，一是学习坚持不够，经常以忙于事务为由放松学习，不会挤时间;二是思路不宽，创新意识不强;三是性情急躁，批评同志有时不注意场合，在今后的工作中，本人一定加强学习和修养，克服缺点，让自己的工作上一个新台阶。
房管局个人工作总结
上半年，我局领导团结和带领全局干部职工，在县委、县政府的领导下，按照市局年初工作会议的要求，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展，实现了经常性工作时间过半完成任务过半，重点工作取得突破性进展，行政管理水平进一步提高，为圆满完成年度计划夯实了基础，现将半年工作情况总结如下：
一、工作任务完成情况
1、综合业务收入：16月份649万元。
2、产权登记：初始登记3016件，面积15788.98平方米;交易1663件，面积242958.60万平方米。
3、二手房交易：办理转让1632件，面积21.99万平方米，总
评估额7亿元，同比增长3.77亿元。办理抵押2540件，面积83.39万平方米;评估额17.67亿元，同比减少2亿元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鉴定208件，面积4万平方米;排除安全隐患95处，建筑面积8000平方米。
5、白蚁防治、房屋测绘服务：白蚁防治公建户数38户，施药面积268143平方米;私建户数70户，施药面积25590.5平方米，防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元，测绘面积50万平方米。
6、物业管理：进一步规范了物业管理，小区维修专项资金缴纳已达503元。
7、公积金归集：16月份归集住房公积金2700万元，与上年同期持平;XX年度住房公积金贷款指标分配工作已完成，计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。
二、认真贯彻落实中心工作
以积极负责的态度，稳步推进第二批经济适用房建设工作，在去年申购的基础上，细心耐心地做好群众来信来访工作，认真地核对各单位上报的经济适用住房指标，确定名单向全县作了公示，现已上报县政府。该项工作扎实有效，有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理，制定《**县房改房上市管理办法》，促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了
我县廉租住房建设，出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》，对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底，经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作，对县农行、县工行等企业实施货币分房，现已申领住房补贴1000余万元。
上半年，我局认真贯彻县委、县政府的中心工作，认真抓好计划生育工作，与基层房管所签订了XX年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作，今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户，共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作，派出一名副局长驻村现场办公，做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时，着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作，协助县政府制订出台《**县XX年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。
三、党建工作有特点
今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓，按照市、县委的要求和统一安排，我局联系实际，精心组织，认真部署，措施到位，工作扎实，富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段，我局开展形式多样的学习教育活动，以提高局机关党员的思想认识。推出了背诵三字诀、实践先进性
活动，结合房管实际，编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀，成立党员志愿服务队，开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会，创新学习会，学习先进作法，每个党员学习时间都超过40小时，通读了《保持共产党员先进性教育读本》，参学率、参与率都达100%。在第二阶段，我局组织开好专题组织生活会和民主生活会，各党支部认真开展谈心活动，党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作：一是开门纳谏，三管齐下。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求金点子表征求局内工作人员意见。通过三方面措施，共征得意见和建议60多条。二是推行一室两制促评议。1、腾出办公室建立谈心室，供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制，对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制，对个别自身存在突出问题的党员，指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育，帮助改进，促其提高。第三阶段里，我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 党员示范岗活动、扶贫帮困活动，促进整改，不断提高。
经过半年的先进性教育活动，我局的党员先进性得到进一步体现，党员的思想政治素质得到进一步提高，党员的党性得到进一步的锻炼，充分发挥了党内民主，提高了全局和谐社会的能力，进一步树立了科学发展观和牢固的群众观，全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效，得到县委、县政府领导的肯定。
四、文明创建有亮点
半年来，局领导班子统一思想，高度重视，把文明创建工作摆在重要位置，以公民思想道德建设为主线，结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体，结合机关部门的行风评议活动，立足房管岗位实际，边学边整改，全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开，推出了缩短办事时限的第三轮审改方案，提高为民办事效率;继续在办事窗口开展服务标兵月评活动，提高服务水平，为群众提供优质服务。半年来，文明创建工作有声有色，有力的举措得到县里的肯定，我局被命名为第十二批县级文明单位，桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点，至此，我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在，我局正开展文明系统创建活动，进一步提高房管文明形象，向文明系统单位稳步迈进。
五、队伍建设有重点
1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松，开好每月一次的党组中心学习会，学习党的路线、方针和有关政策，不断提高党组的战斗力和凝聚力，提高和谐社会的能力。坚持民主集中制，开好民主生活会，认真倾听党内外同志的真诚意............
招商局局长2020个人工作总结
今年，在市委、市政府的领导下，在市人大的监督指导下，在各有关单位的支持合作下，全市外经贸工作取得了较好成绩。现将一年如下：
一、招商引资一年工作成绩
(一)抓招商引资，积极承接新一轮世界产业转移
1、加强领导，提高招商人员的政策和业务水平。今年，我调整了局领导分工，安排1名副局长专责招商引资工作，1名副局长负责外资企业增资工作;从局系统抽调5名工作人员加强招商引资力量;推动局下属外商投资服务中心从以联合审批为主向以招商引资为主转变;安排对各区、经济功能区招商人员的培训，并亲自授课;积极培育专业化、市场化的中介招商队伍，筹办xx市招商处。
2、明确目标，落实任务，协调推进。为实现外经贸预期目标，我深入各区、经济功能区和企业调研，将预期目标分解到各区、经济功能区。在日常工作中，我主动服务，狠抓重点，推动目标实现。今年粤港经贸会期间，为了促使港中旅温泉项目增资获得批准，以解决项目建设资金急需，我积极向省外经贸厅领导汇报并共同研究审批办法，促成了该项目投资总额增到3.86亿美元。我局下属投资服务中心首先引进的晓星氨纶公司再次增加投资，我即组织研究审批办法，并派专人到省外经贸厅、商务部为其办理相关手续，使该企业投资总额增到1.55亿美元。
3、认真组织境内外招商活动，着力提高引资成效。无论我局组织境内外的大型招商活动，或是小分队的招商活动，我都精心筹备，亲自推介xx的投资环境，直接参与重大项目的洽谈。经大家共同努力，今年在粤港经贸会、粤台经贸会、海洋经济推介会和粤港欧洲经贸交流会上，我市与外商签订合同投资总额13.5亿美元。
4、创新招商方式，大力推进中介招商。今年，我在巩固原行之有效的招商方式基础上，提出了向招商专业化、市场化和科学化转变。在香港、日本、美国、加拿大等地发展了一批招商代理人。同时，充分发挥互联网覆盖面广、传输便捷、全天候的优势，强化网络招商。主持制定了驻外招商代表目标管理责任制，进一步调动了驻外招商人员的工作积极性。
(二)抓外贸出口，千方百计开拓国际市场
1、精心组织经贸活动，开拓新兴市场。今年我在抓好巩固和扩大传统出口市场的基础上，积极向国家和省申请中小企业国际市场开拓资金近500万元。组织企业举办俄罗斯、阿联酋、南非、澳洲、英国等贸易展销活动。引导和鼓励企业全力开拓欧美等富有潜力的新兴市场，进一步完善了外贸出口市场的合理布局，提高了抵御外贸风险的能力。
2、狠抓科技兴贸，优化产品结构。我积极推进 科技兴贸和品牌带动战略，下力气培育具有自主知识产权的产品。今年为企业向省外经贸厅申请到510万元科技兴贸资金，为我市5个技改项目获得国家技改贷款贴息400万元。与此同时，引导加工贸易从以oem方式生产转向odm方式生产，促进加工贸易增效，提高加工贸易增值率。
3、推动流通外贸企业向工贸型企业转型。今年，国家出口退税政策改革，出口退税增长部分的25%由市财政负担，直接影响我市财政的收支。为使流通外贸企业增效，政府增收，5月份，我在xx优力创公司主持召开了全市外贸企业转型经验交流会，阐述了流通外贸企业向工贸企业转型的必要性和机遇等。与会企业深受启发，会后，全市已有天宏科技、中润投资等8家流通外贸企业实现了向工贸型转型。(三)抓外经，推动企业走出去
今年我提出要重点拓展东南亚外经市场，为此，我先后两次赴东南亚，促成了广东省新技术进出口xx公司承接缅甸农业部水电站建设项目工程;主动为中富公司在泰国设厂和增资提供服务;同时大力发展对外劳务合作，加强外经企业管理，维护和规范境外企业经营秩序，有力地促进了我市外经工作发展。
(四)抓口岸建设管理，优化通关环境
1、积极推进大通关建设。今年我着力推进加工贸易企业联网审批和监管业务，在海关等单位的大力支持下，2月份在佳能公司试点，目前已有19家加工贸易企业获准推行，其中6家企业已经实施。推行电子联网审批和监管，既方便了企业，又实现了科学监管。与此同时，还争取省口岸部门拨款进一步完善了拱北口岸通关远程监控系统。
2、认真组织拱北口岸一站式快速验放系统建设。拱北口岸为我国第二大陆路口岸，旅检通关车辆逐年增加，现有口岸设施已难以满足客运车流量增长的需求。为此，我会同分管领导积极向省口岸部门、市政府反映情况，建议建设一站式快速验放系统工程，即通过构造联检公共电子平台实行一站式并行查验，提高通关效率。该系统是全国口岸的首创工程，意义重大。此建议得到了盛市政府的肯定，并列为粤澳合作及cepa的主要项目，省政府拨款1500万元，市政府也拨出建设专款。该工程目前正在全力推进。
二、提高依法行政水平，建设高效、廉洁、务实的政府机关
(一)建设高效、廉洁、务实的政府机关。今年，我把依法行政贯穿于行政管理中，在继续坚持服务窗口设置总监、外经贸业务否决事项逐级呈报制度、窗口工作人员评优制度的基础上，制定和完善了《政务公开制度》、《行政事务处置时限制度》、《年度岗位目标管理制度》、《行政效能监察实施暂行办法》、《行政过错责任追究暂行办法》等一系列制度、办法，以制度的形式进一步规范工作人员的行政行为。与此同时，为实现高效行政，我提议并主持实施了我局的信息化建设，今年8月局机关已实现办公自动化。目前，我又在主持实施办公自动化向各级外经贸部门、外经贸企业延伸，全市外经贸业务网上审批系统的开发正在开发中，计划年底试运行，XX年正式运行。
(二)认真办理人大议案、建议、批评和意见。市六届人大一次会议后，我局收到了人大代表《关于规范管理港澳游艇及人员往来担杆镇海域活动的议案》(第92号)、《关于对xx 市荣誉市民的待遇问题的建议》(第179号)。我高度重视，会同经办人员认真办复，提出解决议案中涉及问题的办法。
三、加强学习，勤政廉政，努力提高自身素质
我联系外经贸工作实际，认真学习邓小平理论和xxxx重要思想，强化服务意识，提高分析问题和解决问题的能力;学习党的方针、路线、政策，提高政策水平和决策水平;学习经济、科技、法律等专业知识，提高驾驭外经贸发展的能力和水平。我始终围绕外经贸工作这一中心，把党风廉政建设与经济工作摆上同等位置，一起部署落实，一起检查考核。我主持制订了《外经贸局廉政建设责任制》等廉洁自律制度，在工作中以身作则，严于律己，把为基层、企业、群众服务作为工作的出发点，只要对外经贸发展有利，对全市经济发展有利，就一抓到底，决不推辞。四、存在问题和努力方向
(一)存在问题。xx外经贸占全市经济总量的百分之七十，我深感责任重大。外经贸工作是一项系统工程，任何一个环节不畅，将影响其发展。取得的成绩应归功于市委、市政府的领导和市人大的监督，归功于关心支持xx外经贸发展的各界人士。由于自己的政治思想和业务水平有限，也有不少缺点。
1、深入口岸调研及主动与联检部门沟通不够。
2、对上级只重视书面请示报告，主动口头请示报告较少。
3、只重视管理和业务知识学习，政治理论学习欠缺。
4、对同事工作要求高，对其文化生活关心不够。
(二)努力方向。今后，我决心进一步主动接受人大监督，主动接受群众监督，努力提高自身素质，促进外经贸发展。
1、努力学习，提高政治思想和工作水平。要在学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx的基础上，进一步努力学习经济、科技、法律等科学知识。
2、开拓进取，求真务实。结合我市外经贸和口岸工作实际，做到求真务实，创造性开展工作。以招商引资为龙头，抓好外贸、外经和口岸工作，努力为再造一个新xx多作贡献。
3、牢记宗旨，当好公仆。牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的权力观。依法行政，深入基层，深入企业，主动为基层、企业解决问题，做到不因事小而不为，不因事难而推诿。
2020房产局个人工作总结
现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结：
1. 公司领导让我发挥计算机的特长，为xxxx项目分析报告制作了一个幻灯片，受到了一致好评。
2. 加强了公司的计算机管理，日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护，对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导，使公司整体计算机水平有所提高。
3. 一段时间，在销售部协助xx办理合同的备案工作，参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识，并对房屋销售环节有了一定的认识。
4. 做了一段时间的周工作计划汇总，在每月例会上向领导作了总结报告，为年底个人总评提供了依据，并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。
5. 在xxxx的帮助下，我学到了一些劳资方面的知识，对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上，协助xxxx做了些工作。
6. 日常为公司添置办公用品，详细记录物品使用收支情况，有效地对公司办公用品进行了管理。
7. 地板采暖工程拍摄照片，以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。
8. 为公司新的办公地点添置了新家具，遇到临时特殊情况加班加点，多次与物业联系，为公司入住新的办公环境提供了条件。
9. 对公司部门计算机进行了网络连接，加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机，使各部门间有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10. 为公司组织了几次活动，如：游泳、台球比赛，文体活动，公司聚餐等等，丰富了员工的娱乐生活，使公司充满活力。
11. 参加了公司关于xxxxxxx，对会议内容进行了简单记录，学到了房地产开发及划化设计的一些知识，并认识到公司的未来意向，发展方向。
俗话说：活到老，学到老，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。
国土局:房屋管理科科长个人工作总结
国土局:房屋管理科科长个人工作总结
一.尽心竭力、努力工作，圆满完成各项工作任务
（一）经济指标完成情况
今年1-8月完成二手房交易登记20.05万平方米，商品房交易登记49.86万平方米，房屋抵押登记3160件，商品房买卖合同备案登记3306件，办理商品房预售许可28件。同时完成白塔坡粮站片区城市房屋拆迁工作：通过长达2年的努力与住宅用房121户，非住宅用房22户签订了《拆迁安置补偿协议》；为白塔坡粮站片区实施市政道路建设，与中铁八局三公司、重庆铁路国土局两个单位签订了《用地协议》。
（二）主要工作
1、9月以来，完成局领导交办的我县统筹城乡户籍制度改革农村土地退出与利用工作，一是依据《荣昌县统筹城乡户籍制度改革农村土地退出与利用实施办法（试行）》荣昌府办发222号文件精神，制定了转户居民自愿申请退出宅基地及构建筑物审批程序表，印制了转户居民自愿退出宅基地及构建筑物现场核查登记表、申请表、审批表、协议书等，已发放到各镇街，全面开展退地农转城登记接件工作，目前已受理2件农转城土地退出申请;二是依据荣昌府办发222号文件精神，制定了《荣昌县农房及宅基地退出与利用操作办法》;三是对我局干部职工进行了户籍制度改革的业务培训。
2、解决“两证”遗留问题。通过主动上门或多方协调已解决两个项目的“两证”遗留问题，0.76万平方米，80余户的房地产权证。为政府化解了矛盾也树立了房管形象。
3、正确对待信访，积极认真答复。答复政协提案2件，回复群众来信54件，接受网上咨询150条答复率为100％。处理群众来访100件次(主要是户改问题)，处理率100％，在处理来信来访上，都认真对待仔细研究，甚至三番五次的上门协调处理，以群众利益无小事的工作作风来解决每件群众的诉求，得到群众的认可。
二.坚定理想信念和廉洁从政的思想情操
（一）把自身的思想作风建设摆在第一位。在实际工作中，我不断提升思想素质、开阔视野，始终把局党组赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党的方针、政策，严格按照法律法规办事。一切从人民的利益出发，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心同事。
（二）在廉政建设上，结合工作实际，狠抓落实，牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确对待权力、地位和自身利益，做人民的公仆。始终做到想人民群众所想，急人民群众所急，办人民群众所需，切切实实全心全意为人民谋利益。严格遵守各项规章制度，堂堂正正做人，踏踏实实办事。
三.加强内部管理，强化业务工作
（一）在加强科室管理中，制定了内控制度，实行了岗位责任制和错案责任制，制定档案管理制度和案件传递制度，做到权属登记审批，上有管理下有监督；工作中即有分工又有合作，严格执行谁办错谁负责的原则，提高办案效率树立我局良好形象。
（二）围绕建设文明型窗口这一中心，坚持微笑服务，以礼待人，探索文明服务的新思路，努力实现服务文明化，让群众满意而来高兴而归。
四.简化审批环节，提供高效服务
（一）提高房管工作的“透明度”，坚持做到“六公开”原则，即公开服务内容、公开申报材料、公开受理及审批条件、公开收费标准及依据、公开承诺时限和办事程序，同时设立了监督电话，房管网站设立了投诉专栏，加强社会监督，切实做到了遵纪守法，规范运作，依法行政。
（二）缩短办件时限，提高工作效率，将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结，并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制，使所有办件有受理、有落实、有办结、有保障。
（三）提供优质、高效、便民、快捷的服务保障，我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对大批量的商品房按揭贷款和大批量的办证登记等实行上门服务，现场办公。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办等原则，大大方便了广大办事群众，最大程度的保障了群众的合法权益。真正实现了行政审批服务工作的规范、有序、高效，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。赢得了群众的好评。
五.加强业务能力的提高，集思广益，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟
（一）业务素质的提高和观念的转变，是建设一流服务的前提。我科十分重视职工的业务技能的教育和培训，坚持参加局每周一次的政治学习外，还系统学习了权属登记、物业管理、拆迁管理、户籍制度改革农村土地退出与利用的相关法律、法规和政策。通过学习，全科人员的理论水平和业务技能都有了较大的提高。
（二）注重维护科室同志之间的团结。团结科室成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目
国土局:房屋管理科科长个人工作总结第2页
标一致、职责互补、荣誉共享，疑难问题、重大事项都能事前沟通，在科室重大问题处理上充分听取意见，发挥整体合力，改进工作，促进发展。总结我个人的工作，离领导的要求和社会的发展还有一定差距。回顾过去，展望未来，我信心百倍，相信在各级领导的关心和支持下，在上级部门正确领导下，我将加倍努力，继续加强政治理论和业务知识的学习，锐意创新，全面大胆开展工作。
当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，以促进我局的发展和我个人的进步。今后，我将进一步加强学习，提高工作能力和管理水平；带领科室工作人员在我县的房地产业管理中，力挽狂澜、团结协作、廉洁自律、求真务实、开拓创新，为促进我县房地产业健康发展作出应有的贡献。
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