一转眼,已是半年。仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。
我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。
但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。
虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。
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房产公司销售员实习个人工作总结2024(原创)
三个月的实习时光如白驹过隙,转瞬即逝,现在就到了实习期即将结束的时候。我在实习期里担任的岗位是xx房地产公司的销售员岗位,在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。
其实在这次作为一名销售员实习之前,我还有过一份销售的工作经历,那是在大二那年暑假的时候,我去xx服装店打暑假工,工作的内容就是吸引顾客来店里,向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子,那这份销售衣服的工作要简单和轻松很多,但挣得相应的也就少了很多。并且我那时对于服装搭配还挺有研究的,不像对于这个房地产方面的知识,我了解到的少之又少。所以做起来,难度也增加了很多。一开始进入到公司里,我什么也不懂,只知道跟着带我的同事,四处去看房,拍照,找房源,并且那个时候还正好是夏天最热的时候,我们每天都要到外面四处奔波,四处带客户看房。
虽然有一辆电瓶车,但一天下来,回到宿舍里,还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干,喉咙说到沙哑,也没有成交几单。但是尽管很累很疲劳,我心里却是感到满满的充足感。因为在跟着同事学习的过程中,我接触到了这一整套的工作流程,了解到了这份岗位的详细工作内容,也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后,在学习了两个星期后,我就开始自己独立工作了。单独带客户看房的头几天,我根本连话都说不利索,别人一看就知道我是新来的,并且还说我一点也不专业,想起同事在介绍房子的时候,那种自信的样子,我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题的时候,不要迟疑和犹豫,要马上给出他肯定的答复。并且要有很自信和坚定的语气,增加客户的信赖值。并且还要学会圆滑的做人处事,一边要维系好和房东的关系,一边还要做好客户的销售工作,要做好这份工作的确很难。
通过这三个月的实习工作,让我感觉到这里面的学问实在是太多了,我在这里工作和学习了三个月之久,我感觉自己都没有完全的掌握好这份工作的要领。要做好销售这一职位,还需要我多加的锻炼和磨炼。所以,在实习过后,我依然会继续选择留在xx房地产公司工作,继续来深造自己,继续来学习销售的门道,继续让自己变得更加优秀和强大。
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公司客服实习生个人工作总结2024(原创)
时间飞逝,一转眼实习期的日子已经到了尾声,回顾我这段日子走来的点点滴滴,有很多甜蜜美满的回忆,也有很多经历痛苦和艰难的时候。其实现在回想起来,那些经历痛苦和磨难的时候,才是我最值得珍惜的时候,因为在那个时候,我是可以经受生活对我的磨炼,我是在快速成长和进步的。所以,对于实习期给我带来的成长和历练,我也一直是抱着一颗感激的心来对待的。
在这个实习期里,在我作为一名客服工作的这段日子里,我学会了一件很重要的事情,那就是在我们这个工作岗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服务工作。我还记得有一次,有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了,但就是不买,而且有一些问题甚至具体到那件产品的酸碱指数是多少,而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的,但是想起来在岗前培训的时候,主管经常跟我们说的一句话是:一定要注意自己的服务态度,不管客户有多么的麻烦和难搞,我们一定要注意自己的语气和说辞,不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。
想起这些,我就把自己心里的那些烦闷给压了下去,为了给到客户一个准确的答案,和一个专业的服务态度,我又去花时间花精力的帮她做了一个实验,检测出来了产品的酸碱度,之后就把结果告诉了她。我以为她接下来还会问下去,但是结果却很出乎人的意料,她马上就下单了三百件。
我在看到这个巨额订单的时候,简直有一些不敢相信,但是事实就是如此,后来我有问到她是干什么的,她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板,经常会在网上采购一些性价比较高的化妆品,而且一次性进货的量比较大,所以必须要仔细的了解产品之后,再来选择和信赖我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度,不敷衍,语气亲切,态度良好又显得专业。所以她在详细了解后,就毫不犹豫的下了订单。而且她还说,如果我们这款产品销量好,后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候,内心是抑制不住的在狂喜,有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的满足和骄傲感。
这段实习的经历,对于我来说是弥足珍贵的。我会带着在这段时期里学会的知识和得来的经验,一路在公司里走下去。
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公司业务员销售个人工作总结2024(原创)
来到公司成为了一名销售业务员的时间已经过去了半年之久,这半年的时间里,我有过想要放弃的念过,产生过辞职的想法,有过千千万万种想要就此撒手走人的冲动。但是最后,我还是坚持了下来,熬过了这半年的适应期。能让我坚持下来的原因,我想是因为我对梦想的追求和对这份工作的热爱吧。
以前我从来没有觉得作为一名业务员是多么一件难的事情,以为只要稍稍动动嘴皮子就能拿到好几万的销售业绩单。但是自从我来到公司开始真正接触业务员这个职位后,我就认识到了在这个岗位上充满了多少艰辛和苦涩。
都说凡是开头难,这对处在销售行业的业务员来说,体会更加深刻。我还记得我刚来到公司的头几个月里,一没有客户资源,二没有过多销售经验,而且还和公司里的同时相处的不怎么好。那一段时间,我真的有想过要辞职,但是一想到自己曾经想要来这里锻炼自己,学习东西,并成功的走向一名优秀的业务员的最初决心。我就咬咬牙又坚持了下来。我很庆幸我坚持了下来,如果我当初因为受不了苦,受不了委屈而没有坚持下来,我想在条道路上我一定不会走向成功,虽然现在离成功依旧很遥远,但是我至少踏出了我的第一步,接下来的路也会好走一些。
在过去的半年里,我每天干的最多的一件事情,就是给客户打电话。每天都要被客户拒绝好几百次,有时甚至还会被客户拉黑举报,所以,在那个时候,我有过很多次丢手机走人的冲动。但是,后来慢慢的也就习惯了,虽然后面我依然时常被人拒绝,但是我已经换了一颗平常心来对待。更重要的是,我怀着一颗成千上万个客户当中总有一个会对我们的产品感兴趣,并会和我们达成交易的信念坚持了下来。就这样,我的客户资源渐渐增多,我对业务员日常的销售工作也熟练了起来,懂得了怎么去用诚心来打动客户,懂得了怎么去用耐心来维护客户关系,也懂得了怎么去和公司的同事友好的进行相处。
经过半年的历练,曾经那个只会悄悄躲在被子里哭的女孩子已经蜕变成了一个成熟而又坚强的职场女性。我会好好的珍藏这半年来我蜕变过程的回忆,以此来鼓励我不断的向这个行业里前行。
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大学生公司实习期工作个人总结2024(原创)
来到公司已经过去了两个多月的时间,我的实习期也即将进入了尾声阶段。虽然我现在这会要比刚进入到公司那会进步很多,工作内容也熟练了很多,但是任然还有很多地方是需要改进和加强的。所以面对我接下来的历程和工作,我需要做一篇实习工作总结,来总结我做的优秀的地方,来改善我不足的地方,来让我更好的应对在工作中遇到的挑战。
一、值得表扬的地方
在实习期里,我实习的公司是一家电商公司,我实习的岗位是电商运营助理的岗位,但是由于我在大学读的并不是电商运营对口的专业,所以我到岗位中,必须还要进行一个月客服岗位的工作,来熟悉公司的产品,和平台运营模式,再来转入到电商运营助理的岗位。并且在转入之前还要通过了公司的考核,达到了公司的标准才能够顺利进入到电商运营助理的实习工作中。所以一开始来到公司的时候,我就承受了很大的压力。
尽管是客服岗位的工作,我也有很多东西需要去学习,因为关于电商行业的知识和内容都是我在大学里没有接触到过的。熟悉和了解工作产品就花了我一个星期的时间,到了后来我学习在电脑上关于xx后台上的实际操作,还总记不住流程,犯了很多错。但尽管如此,我依然抱着一颗坚定要通过公司考核的心,来面对我工作中一项项艰巨的任务。不管是在公司休息的时间,还是上班的时间,我都不想浪费一分一秒来学习,来进步来提升自己。所以在我对我们公司xx电商平台上学习和努力专研了一个月之后,我终于通过了电商运营助理岗位的考核。在之后的时间里,我就一直留在了运营助理的岗位中,继续学习更多关于电商的知识,和工作。
二、值得进步的地方
虽然在实习期里,我有一些地方是值得肯定的,但是也存在着很多不足之处,需要我去改正和进步。比如,在人际交往这一方面,在这两个多月里,我把大部分的时间和精力都投入到了我本职的工作当中,没有很用心的来经营我和公司同事人际关系这一点。这对于我以后在公司的长期发展,是非常不好的。所以,在之后的工作里,我一定要对人际交往这一方面注重起来。
总之,在实习结束后,我会继续留在公司里发展,我会用我全部的激情和努力,来在公司里开创出属于自己的一番新天地。
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公司前台个人实习工作总结2024(原创)
一转眼,三个月的实习时光就这样结束了,这一结束就意味着我整个大学时代的结束,意味着我不再是一名学生,意味着我即将真正的踏入进社会工作。对于这一转变,我感到更多的是生活的无奈。仅仅只是三个月的实习生活,我就能从中感受到生活的压力,感受到作为一名社会工作人士的艰辛和苦楚。但是没有办法,生活就是这样。在这段实习的经历中,我体会出了,要想在这个社会上生存下去,我得不断的努力往前进,不断的奋力奔跑,我才可能不被这个社会所淘汰。如果我想要实现自己的梦想,那还要更加努力才行。
在过去的实习日子里,我作为一名前台服务人员在公司工作了将近三个月左右的时间。在担任前台的期间里,我每天主要完成的工作有三个保持:一个是保持好自己高雅大气的形象,二个是保持好自己良好的服务态度,三个是要保持好前台区域的干净整洁卫生。另外就是接待客户,接听来访电话,并做好记录的工作,还有回答好前来公司咨询问题的顾客,并解决好一些突发事件等等这些繁杂的工作。所以作为一名前台,有时候没有事情和客户来的时候,就会感觉到生活的无聊和枯燥,但是一忙起来的时候,就会忘记自己是在哪里了。
刚开始来到这个岗位的时候,我确实还有点适应不过来这种模式。但是后来,慢慢习惯了之后,就感觉到还好。并且,在后来没有事情可干的时候,我也没让自己闲着,开始自己给自己找事情做。比如查阅之前的公司项目资料,熟悉现在公司现有的业务范围和内容。来让自己更加深入的了解公司,来更好的回答顾客所咨询的一些问题。并且没事的时候,我还会给公司的vip客户做资料档案的建立,把他们都归档,这样就更加的有利于公司客户资源的保留和信息的更新。也能让我更加的熟悉客户,走近客户,做好客户的接待工作。
在这三个月的实习期里,虽然没有经受过太大的波折,但是在这个前台客服的岗位里,我也得到了不少的磨炼和成长。至少懂得了无论在工作中,还是在生活中,要坚强,要独立,要圆滑。至于这三点我有没有做到,还需要我在以后的工作中多加努力和修炼。
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