搜索

第二季度工作总结

发布时间: 2020.05.06

2022麻醉科护士第二季度工作总结(原创)。

作为麻醉科护士的我自然在工作中明白自身职责的重要性,因此在第二季度的护理工作中我能够认真对待并取得了较好的效果,在这之中也少不了护士长的教导与同事的帮助从而令我很感激,但随之而来的也有对护理工作的些许反思让我更加重视对护理技巧的学习与运用,而且我也要为了下一季度的护理工作制定规划才能够拥有更加充足的准备。

在进行手术前加强对患者病情的了解从而制定合理的麻醉方案,关于这类问题我会注重倾听医生对患者病情的分析从而加深对这方面的了解,毕竟任何手术的完成都不容许存在些许差错自然得提前做好准备,另外在制定方案的时候也要考虑到患者在实施麻醉以后是否会出现任何不良反应,选择适当的麻醉方法以后再来根据病人的状况进行护理,对我来说即便早已熟悉护理工作的流程也要严阵以待才行,看似只是实施手术的前置工作却也不容许自己在护理工作中存在着些许疏忽。

做好麻醉过程中的监测工作并做好了相应的记录,作为麻醉科护士自然不能够在简单的麻醉以后便对患者的状况不闻不问,为了取得更好的麻醉效果自然得根据病人的状况满足实施手术的要求才行,对此我会按照操作流程做好麻醉并根据过程中产生的变化进行有效的管理。当处理好麻醉工作以后再来做好交接班工作对我来说也是比较重要的,根据病情的不同实施的监测也要做好后续的跟进从而令患者早日得到彻底的痊愈,这既是护理工作经验的积累也能够让我增强对自身职责的责任感。WwW.gZ85.cOM

为了做好术后护理工作导致更加注重对患者身体状况的监测,虽然仅仅是护理工作中的常用方式之一却是不容忽视的,因此我加强对患者的术后护理从而保证对方能够处于稳定的恢复环境之中,更何况身wWw.gz85.Com为护士的自己本就需要积极配合患者的治疗从而履行护理的职责,这既是为了让患者早些痊愈也是为了防止护理过程中可能出现的并发症,所以我在这类病症的防治方面也要认真对待从而起到精心护理的良好效果,针对护理过程中存在的不足我也要定期向护士长进行请教,对我来说即便是些许的进步都能够为患者的痊愈多出一份力。

可以说第二季度对护理工作的努力让我着实获得了不小的进步,事实上相对于这些来说我更加注重自身的不足并通过努力加以改善,若是因为自身护理能力不足导致患者的痊愈受到影响的话则是得不偿失的,而且作为麻醉科护士的我也希望能够让患者早些痊愈自然得时刻注重工作能力的提升才行。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

gZ85.coM精选阅读

2022门诊部护士第二季度工作总结(原创)


在门诊部工作的这段时间着实令我在护理技巧上进步了许多,重要的是日趋沉稳的心态对我来说有利于护理工作的展开,因此在刚过去的第二季度中我能够认真做好门诊部的护理工作,无论是挂号还是疾病预防方面的工作都能够得到较好的完成,为了不辜负护士长在工作中的信任也要在门诊部履行好自身的职责才行,因此我对完成的第二季度门诊部护理工作进行了简单的总结。

在工作中较好地接待前来挂号的病人并解答对方的疑虑,为了体现出自身的职责所在自然要在挂号工作中有所作为才行,在门诊部接待挂号病患的过程中往往都需要体现出良好的素质,这样的话才能够让患者对治疗过程更有信心从而提升医院的整体形象,所以兼任挂号员的过程中能够通过和不同患者的交流提升自身的综合素质,虽然看似平凡却也在完成挂号工作的同时磨砺了自身的心态,这样的话在往后的护理工作中便能够保持平稳的心态来照顾患者。

能够在护理工作中处理好时间规划从而解决排队挂号的问题,考虑到部分患者有时会很早来到医院挂号的问题导致有时我也会提前上班,这既是为了照顾患者着急看病的情绪也是为了提升自身的工作积极性,再加上提前来到医院的话也能够调整好自身状态并为了当天的工作做好准备,至少在门诊部工作就得保持沉稳的心态才能够为每个挂号的患者提供方便快捷的服务,另外我也通过门诊部工作的努力逐渐提升了自身的效率,这既有利于自身综合素质的提升也能够让患者的问题尽快得到解决。

工作之余认真学习了门诊部的规章制度从而为工作能力的提升积累经验,虽然门诊部的工作没有太大压力却也要懂得时刻鞭策自己才行,无论是填写挂号单的效率还是抓药的准wwW.gz85.coM确率都要有所提升,毕竟对于门诊部护士来说若是出现拿药出错的问题则会对医院的声誉造成严重的影响,所以我能够时刻告诫自己做好门诊部工作的重要性并加深了对不同药物的熟悉程度,这样的话也能够通过工作经验的积累逐渐让自身的护理水平得到提升。

对我来说仅仅是做好第二季度的门诊部工作是远远不够的,无论是需要看病的患者还是工作中抱以期待的护士长都让我明白自身职责的重要性,所以我会在护理工作中不断努力并完成门诊部的各项工作,保持对门诊部工作的热忱之心则能够让我更好地帮助患者。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

商场客服第二季度工作总结(原创)2022


做好第二季度的商场客服工作着实令我收获了不少经验,无论是对商品知识的学习还是与客户的交流都能够做到认真对待,毕竟商场领导在工作中对自己也比较照顾自然不能够让对方感到失望,所以我在第二季度能够加强这方面的意识并认真做好了商场客服工作的每个细节,只不过我也要总结第二季度商场客服工作的经验才能够学到更多。

通过对客服培训的参加学到了许多新的话术以及工作技巧,由于第二季度领导组织了客服技能培训的缘故让我从中收获了不少经验,其中我们做的较大的改革便是对现有的客服话术进行整合并加以改善,虽然以前的话术已经足够优秀却在时代的发展中逐渐出现了落伍的倾向,再加上入职的新员工对此也有新的理解自然希望能够得到改善,所以客服部的员工经过讨论以后决定重新整合话术并建立较为成熟的培训体系,这样的话每个新入职的员工便能够在较短时间内掌握简单的客服工作技巧,这样的话在应对客户疑虑的时候便能够根据背诵的话术快速地进行回答。

加强对商品信息的了解并在客户咨询的时候提供基础的帮助,虽然自己并不能够直接帮助客户却能够安抚对方的情绪,通过将问题进行反馈安排相应的技术人员帮助客户解决问题,实际上由于商场售wWw.gz85.coM卖的商品本身质量不错的缘故导致很少会出现售后方面的问题,可即便如此也要履行好客服人员的职责并为了商场的发展而努力着,这既是客服人员的职责所在也是为了提升职业素养需要做到的事情,所幸的是我在第二季度的表现还算不错从而得到了商场领导的认可。

做好客户开发方面的工作从而为商场的发展起到良好的宣传效果,作为商场客服即便没有客户反馈问题也要主动进行联系,至少要做好宣传方面的工作从而吸引更多新客户才行,所以有时我也会根据相应的宣传渠道主动去联系一些新客户,通过客户开发工作中的努力为商场带来更多的人流量,虽然这项工作的完成并不容易却也能够较好地反映出客服人员的能力,而且为了得到商场领导的认可也要对客服工作更加用心些才行。

既然已经做好第二季度的客服工作就要尽快调整好状态才行,无论是以往客服工作中积累的经验还是存在的问题都要进行反思,这样的话当自己站在新的起跑线以后便能够在客服工作中做得更好一些,所以我也会提前做好下一季度的规划从而在客服工作中取得更多成就。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

医院感染管理2022年第二季度工作总结


作为一名医生,一个季度的工作结束了一定有很多收获吧,大家在进行工作的同时也不要忘记写一份总结,在总结中找出自己的不足,吸纳失败的经验与教训,方便更好的开展工作。下面是工作总结之家小编为大家整理的医院感染管理2022年第二季度工作总结,希望能够帮助大家,欢迎大家阅读。

医院感染管理2022年第二季度工作总结【一】

第二季度的工作快接近尾声了,在医院感染管理中,由于护理工作在整个医疗工作中所占据的重要地位,使得护士成为预防和控制医院感染的重要力量。近年来,我院感染办在医院感染管理中,注重对护士进行医院感染管理知识的教训与培训,增强感染意识,并体现在护士日常工作的一招一式中,对降低我院医院感染发生率起到了至关重要的作用,院领导也相当重视这项工作,制定了考核计划并对其落实情况进行检查和指导。工作总结如下:

一、护士在护理技术操作中严防医院感染的发生

护理技术操作各种注射、输液、输血、动静脉置管、或接触人体皮肤、黏膜,如操作不当,易引发医源性感染。护士在护理技术操作中必须有强烈的无菌观念,认真执行无菌技术操作规程,严防医院感染的发生。

二、护士在临床护理中严防医院感染的发生

1、预防肺部感染

加强病室管理,保持室内空气新鲜,晨间护理时对床铺采用消毒剂湿式清扫,以避免被单上的皮屑等脏物在空气中飞扬。对接受麻醉、胸腹部手术的病人、具有器质性肺功能不全的病人,鼓励勤咳、深呼吸以助排痰。对卧床病人定时翻身拍背,鼓励病人做扩胸运动,保持肺功能。给氧器具、雾化吸入器具等按要求消毒与灭菌。对呼吸道传染病的病人按隔离要求处理。

2、预防泌尿系感染

对卧床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并协助病人按时行会阴部清洗,勤换内裤,保持清洁。严格掌握导尿指征,导尿操作时严格执行无菌技术,做好留置导尿的护理。

3、预防胃肠道感染

做好病人床单元的卫生管理,清洁床头桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的`饮食管理,避免食用不洁食物,要求病人饭前、便后洗手。

4、预防血管相关感染

在进行中心静脉插管、外周动静脉插管时,要严格掌握插管指征,选择好置管材料与穿刺部位,操作时严格执行无菌技术,并做好置管后的护理。

5、预防手术切口感染

做好手术前病人皮肤的准备,如手术前一天洗澡或擦澡,除毛时注意所有物品的消毒;手术皮肤消毒时,皮肤准备区的大小,应大于切口。做好手术前器械护士的准备,如剪短指甲、除去甲缘下积垢,按规程刷手、用无菌巾擦干,穿无菌手术衣,口罩要盖住鼻孔,帽子要盖住全部头发,戴无菌手套等。做好手术后伤口的护理,如护理手术切口前后按规定洗手,换药器械与敷料必须达到灭菌,换药器械一人一用一灭菌,注意观察伤口愈合情况等。

6、预防皮肤感染

做好危重、卧床病人的皮肤护理,每2h翻身按摩骨突出处1次,有条件的可卧海绵床或气垫床等,以减轻对病人某个部位的长久压迫。另外,要保持床单干燥、平整、无皱折、无碎屑,以使病人皮肤保持干燥并减轻皮肤摩擦。一旦出现褥疮,应想方设法加速褥疮愈合,预防进一步损伤和感染。

三、护士在医疗器械的处理中严防医院感染发生

医疗器械的消毒与灭菌,在预防和控制医院感染中起着至关重要的作用,如处理不当,易引发医院感染。在医疗器械的处理中,要严格执行20xx版《消毒技术规范》中“选择消毒、灭菌方法的原则”,如:根据物品污染后的危害程度、根据物品上污染微生物的种类、数量和危害性、根据污染物品的性质选择消毒或灭菌方法。在医疗器械的处理中,严格执行消毒、灭菌基本程序。

四、护士在抗菌药物使用中严防医院感染的发生

抗菌药物被广泛滥用是一个不争的事实,由此引发的医院感染不胜枚举,因此,合理应用抗菌药物在预防和控制医院感染中占有重要的地位。护士在治疗工作中要接触大量的抗菌药物,应了解各类抗菌药物的药理特点和应用原则。

五、注意抗菌药物的给药时间

给药时间最好根据所用药物的半衰期(血浆中药物浓度下降50%所需要的时间)来决定,较适宜的给药间隔时间既可维持血浆中的有效浓度,又不至于发生蓄积中毒。

六、注意抗菌药物的配伍问题

在抗菌药的使用中,合理配伍非常重要,若配伍不当,易引起药理或化学变化,甚至引起细菌耐药。

七、注意抗菌药物的不良反应

护士应注意观察病人在用药中、用药后的不良反应,如二重感染、毒性反应、过敏反应等,如发生不良反应要及时报告医生,采取积极有效的措施,控制不良反应对病人的危害。

八、护士在工作中严防意外伤害引起自身医院感染

医务人员在工作中被利器损害屡见不鲜,由此引发的医院感染时有发生,因此,护士在工作中凡接触锐利器物应严格执行操作规程,如不用手直接传递锐利器物,不用手直接安装或取下锐器,用后的锐利器物立即置于利器盒内等,严防意外伤害的发生,一旦被锐利器物刺伤,须立即处理并备案。

由于医院感染的学科特点,引起医院感染的因素十分复杂,因医院感染引起的恶性的事件也屡见不鲜,我们要引以为戒,不要因小事酿成大祸。我们应清醒地认识到,医院感染的隐患在某些方面相当严峻,做为医院的员工对院感的意识需进一步提高。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行,也为三甲复评做好准备工作。我坚信,只要在院领导的正确领导下,统一认识,各尽其责,相互配合,先易后难,分步实施,切实采取有效的预防与控制措施,一定能把医院感染管理工作做得更好。

医院感染管理2022年第二季度工作总结【二】

为了进一步规范医院感染管理,有效控制医院感染的发生,保障患者医疗安全,根据《医院感染管理办法》的要求,现将20xx年第二季度我院院感工作情况进行反馈。

今年4-6月份,在各个临床科室全体医护人员的积极参与和配合下,医院感染管理工作平稳进行,未出现感染爆发流行,现将具体情况汇报如下:

一、提高认识,加强学习,不断促进医院感染工作的发展和开展,第二季度进行了两次全体员工的院感知识培训,并不定期在医院微信群里发送院感知识,使全院员工便于看到,对新员工进行了岗前培训,经考核全部合格。

二、通过加强院内感染的监测、自查及上级领导来院检查给予的指导意见,根据我院的实际情况进行了院感监测方面的改进,对有关院感的各项制度、操作流程进行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加强了手卫生的学习,使手卫生依从性也得到了提高,消毒隔离措施也更加完善,有效防止了医院内交叉感染的发生。

1、院内感染的发生率 、漏报率

4-6月份共计病人xx人,感染xx人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率xx%,比第一季度减少,无漏报,全院病人病原体送检人数xx人,送检率xx%,按例次算送检率为xx%,数目较第一季度上升1.6%,多重耐药菌感染8人次(包括带入感染和院内感染的)。

2、对于多重耐药菌感染,我们院感办也采取了措施,发现有耐药菌感染者,由检验科电话通知院感监测人员 ,院感人员再到病人所在科室进行督导、干预处置,并提醒大家加强手卫生依从性,做好消毒隔离,避免了院感的流行与爆发。

3、抗生素的合理使用

内科:4-6月份住院病人及出院病人病史查阅显示,通过不断反馈和医务科、院感办的督查,不合理使用抗生素现象明显减少,并提高了血常规、病原学的送检率,个别不合理使用的,已反馈到所在科室。

外科:手术围术期抗生素的使用,对于手术病人预防用抗生素的,术前带入手术室的达xx%,肛肠科手术术前半小时用抗生素者达xx%,一类切口预防用抗生素使用率xx%,术后使用抗生素超过3天的较第一季度有减少,所以,这要从观念上改变,并组织大家学习合理使用和抗生素原则。

4、医务人员职业暴露在日常的工作中也很重要,通过学习大家提高了认识,今年第一季度,工作人员无人因职业暴露受伤,但还是要提醒大家按操作规程做,养成好的习惯 。

5、存在的问题:个别医生在感染处置方面意识较差,感染出现后,未及时予以送检病原体及药敏培养;有些入院时尿常规异常,未予以复查;分析原因是医生对病原学检查观念差;院内感染漏报现象仍存在,对于漏报存在原因,主要是医生忙于日常医疗工作,对此项工作还不够重视而致,另外,手术后预防用抗生素超过72小时现象仍有,原因是医生的用药习惯及使用抗生素的观念而致。

综合上述问题,希望各科室在今后的工作中加强院感知识学习,按照抗生素应用管理规范用药,从思想上引起重视,院感管理是医院管理的重要组成部分,是医疗质量的重要保障,院感工作责任重大。并就院感工作近期重点安排如下:

1、今后各科室要高度重视院感控制,加强院感知识学习,强调手卫生和标准预防的重要性,并认真落实。

2、根据《抗菌药物临床应用管理办法》规范应用抗生素,控制一类手术切口预防应用抗生素,治疗应用抗生素也要严格掌握指征,减少多重耐药菌感染,强化病原体送检意识;

3、提高手卫生依从性管理,加强监测;

4、医院感染病例及时上报,如有漏报、迟报者与奖金结合,加大惩罚力度。

医院感染管理2022年第二季度工作总结【三】

第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作总结如下:

环境卫生学监测:空气xx份、物体表面xx0份、无菌物品xx份、使用中的消毒剂xx份、导管湿化瓶xx份及紫外线消毒灭菌效果监测均合格,医务人员卫生手xx人次,不合格xx人次(合格率为xx%),并给以复检,复检均合格。供应室、口腔科高压锅工艺监测、化学监测、生物监测均合格。送检微生物监测标本xx份,检出阳性率xx份,未检出多重耐药菌。医疗垃圾分类清楚,无丢失,医疗垃圾暂存点打扫及时,消毒规范。发生职业暴露xx人,普外科护士长xx、护士xx、大夫xx暴露源为乙肝病毒,手术室护士xx暴露源为梅毒,均处理规范,上报及时。抽查一次性无菌物品无过期,但是发现xx出厂的产包和xx出厂的一次性输液袋有质量问题,院感科将此问题及时反馈给药械科,药械科及时反馈给经营商,当天下午进行退货换货处理。本季度共监测收治病人xx人,无医院感染病例发生,查阅出院病历xx份,未发现漏报。共抽查出院病历xx份,使用抗菌药物的病历xx份,抗菌药物使用率xx%,其中治疗用药占xx%,预防用药占xx%。

存在问题:医务人员洗手的依存性较差;微生物监测标本送检较少。今后还要加强监管力度,加大医院感染的监测工作。

icu护士第二季度工作总结


作为一名ICU护士,平时在工作期间就一定要注意自己的护理质量,毕竟若是不小心就有可能使得无法挽救病人的性命。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“icu护士第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

icu护士第二季度工作总结(一)

在第二季度,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,坚持以“病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,按照20xx年护理工作计划和工作目标,认真开展护理工作,并逐一按计划有条不紊地落实工作。现将ICU第二季度工作总结汇报如下:

一、加强护理质量管理,确保护理安全

1、每日专门安排一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。

2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及N3班共同参与床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改进措施,做到防患于未然。

3、加强急救药品及仪器的管理,做到“四定”“三及时”管理。每日安排专管人员进行检查及维护,护士长不定期进行抽查,急救物品完好率达到100%,保证了急救物品始终处于应急状态。

4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进行总结分析,提出整改措施并追踪检查落实情况,杜绝护理事故的发生。

二、落实三基培训计划,提高护理人员素质

1、制订了ICU护士培训计划。

2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。

3、为了配合护理部,x月中旬组织全科护理人员召开第二季度护理缺陷分析讨论会。

4、对各级护理人员进行三基培训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进行考核,并实行奖惩。

5、鼓励五年以下的护士参加院内各种培训。x月份组织科内五年以下的护士参加护理部举办的护士礼仪培训讲座;x月份组织全体护理人员参加安全培训及院感知识讲座。

6、x月中旬组织科内护理骨干积极参加护理部组织的操作技能培训,在x月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。

7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护理水平,优化了护士的素质。

三、加强护士继续教育,全面提升整体素质

1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、重视专科护理人员培养。x月中旬经护理部同意选派一名护理骨干xx赴xx医院进修学习。

四、积极参加院内外活动,取得了一些成绩

1、为了配合护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会,我科组织全体医护人员自编自排节目汇演,舞蹈《龙船调》在晚会节目中荣获“一等奖”。

2、配合护理部评选优秀护士。xx获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。

3、为了更好的支持护理部工作,我科数名护士多次参与护理部的人力资源调配。

4、督导全科护理人员认真准备护理理论考试。

5、配合医院积极筹备临床重点专科申报工作。

五、院感与消毒隔离

20xx年第二季度里我科重点加强了院感消毒隔离工作,指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,两名年轻护士学习协助,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习并考核,所有工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培养,对呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大减少了院内交叉感染的发生。

六、社会经济效益

20xx年第二季度我科共收治危重病人x人,业务收入x余万元,我科作为危重症患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

第二季度,虽然取得了一些成绩,但是我们在工作中还存在很多不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

icu护士第二季度工作总结(二)

回顾重症医学科病房起步的这x个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,icu的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将第二季度工作总结如下:

一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质

1、今年我院被市卫生局确定为“xxxx”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“xxxx”为主题、以“xxx”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了x个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督;

2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措:

一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);

二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);

三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“xx”表演赛及颁奖晚会;五是开展“xxx”合理化建议征集,共收集xx条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,第二季度共评选出病人最满意护士x人次。

3、基础护理落实到位:

①加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识;

②实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性;

③流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠;

④固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务;

5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。

二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量

1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富;

2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识;

3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定x个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全;

4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录x余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧;

5、重点人群管理:我院共有护士xx名,其中“xx后”护士xx名,占护理人员总数的x%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。

三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能

1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周x为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少x小时以上,真正做到了“开卷有益”;

2、护理部组织全院性护理讲座x次,请专家讲座x次,选派护理骨干院内icu轮转学习x人次;

3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试xx人次,合格率xx%,优良率x%;操作考核x人次,合格率x%,优良率x%;

4、按照“xx”模式和考核责任护士xx人次,合格率x%;

5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效;

6、注重专科护理人员培养,成立了首批xx小组、xx小组及治疗小组、xx治疗小组、xx护士培训工作领导小组。

四、其它

1、洗衣房工作:

在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。

2、保洁员管理:

修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。

3、实习生管理:

入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;x次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。

4、召开全院护士大会x次、全院住院病人及家属代表座谈会x次、全院性护理查房x次、护士长管理论坛x次、副护士长座谈会x次、护理质量分析会x次、保洁员座谈会x次;编写护理工作简报x期、护理信息x期、护理服务月报x期。

五、存在问题

1、年轻护士占护理人员总数的x,理论知识和技能需进一步提高;

2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强;

3、出院随访需要加强;

4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。

总之,护理部在各级领导的支持和帮助下,做了一定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距,新的一季度,我们将发扬优点,改正不足,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满意。

icu护士第二季度工作总结(三)

在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将第二季度的工作做如下几方面总结:

一、完善病房设施,加强病房管理

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,第二季度,增设了x台呼吸机,x台注射泵,x台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,第二季度中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质,加强自身建设

由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照ICU护士培训计划进行培训并考核,先后输送两名护理人员到xx进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一季度的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。

要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,第二季度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,协助院长顺利完成了这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科课题的研究。

第二季度我科收治病人余例,成功抢救了急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,第二季度的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。

第二季度工作总结


第二季度工作总结

今年以来,在市委、市政府、市安委会的正确领导和省商务厅的具体指导下,我局认真贯彻落实各级关于加强安全生产工作的有关精神,以遏制安全事故发生、确保安全生产形势稳定为目标,狠抓安全宣传教育和各项制度措施的落实,强化安全生产督查及整治工作,做到了思想上高度重视,组织上坚强有力,制度上健全完善,管理上严格规范。现就我局第一季度安全生产工作总结如下:

一、加强领导,落实责任

年初,我局召开了安全生产工作专题会议,对全年的安全生产形势进行分析,对商务系统安全生产工作进行了具体的部署和安排。局党组研究决定成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,党组成员、局机关科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。对中石油、中石化、综合市场、专业市场、超市和生猪屠宰场(点)实行党组领导和各业务科室包干责任制,对重点防范单位实行局党组织领导轮流值班督查制,对所管辖行业的安全生产实行科室负责人包干责任制。并分别与商务口各单位、局机关各科室、商贸企业、生猪屠宰场(点)签订了安全生产责任状,将安全生产的目标责任进行层级分解,形成一把手负总责、党组领导和科室负责人分工负责、全局上下人人有责的管理模式。

二、加强管理,完善机制

为加大防范力度,我们十分注重对商贸企业的日常管理。年初,我们要求商贸领域各企业根据自身实际,制订具体可行的安全生产制度,并要求他们在生产过程中严抓制度的执行。同时,还要求各企业制订安全工作应急预案,建立安全预警和应急处理机制,完善突发安全事故的处理和报告机制,并定期召开安全生产形势分析会,定期组织员工进行安全知识培训,定期组织消防器材操作培训和应急疏散演练,确保发生突发性安全事故时能采取有序、有效的应对措施。2月上旬,我们召开了生猪定点屠宰工作会议,与全市12个生猪定点屠宰场(点)签订了《共同承诺书》,要求他们加强对肉品生产场地安全隐患进行系统排查,发现问题及时整改,同时制定完备的安全生产制度,从生猪进场、检验、检疫、屠宰、无害化处理到肉品出场等环节都必须按制度落实到位,并建立台账,实行肉品质量信息追溯制度,确保人民群众肉食安全。

三、加强督查,消除隐患

一季度,为加强对两城区各商贸企业和生猪屠宰场(点)的安全生产监管,我局开展了“元旦”“春节”节假期间安全生产检查。1月22日至23日,市商务局、市消防支队共同组织开展了对全市商贸系统安全专项大检查活动,检查组采取不发通知、不打招呼、不要陪同、突击检查的方式进行,当场指出企业存在的问题的安全隐患10余处,责成企业立即进行整改落实。此次对商贸系统的安全生产检查,市商务局高度重视,按文件要求及时成立专项工作联合检查组。李猛局长亲自率队深入企业进行检查,各分管领导及相关业务科室全程参与,检查组通过2天的时间对两城区的特多思超市、佳惠超市、中环百货大楼、广电公司、大润发超市、家乐富超市、北京华联超市、肥肥公司、黄瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安铁加油站、两六路1号加油站、鸿运加油站等商贸系统经营企业和生产企业进行安全生产经营大检查。检查组深入细致地检查了各个重点部位,做到了不留死角,不留空挡,对排查出隐患部位和隐患问题,一一详细地向企业和经营业户讲清楚、说明白,算好经济账,指出隐患危害,并有针对性地提出了整改意见。2014年2月26日至27日,我局组织开展了第一季安全生产大检查暨“回头查”工作。此次检查紧密结合当前安全生产工作的特点,以生产经营单位行业领域的安全生产检查为重点,认真开展了隐患排查治理。有针对性地对节前安全检查中发现的部份人员密集场所存在部分线路老化、线头裸露、灭火器配备不足、放置位置不合理、少数员工不会使用、无安全疏散标志、无应急照明灯、通道堵塞、狭窄、库房货物堆垛过高影响消防设施的使用等问题进行“回头查”和督促整改。对已整改落实的企业给予了表扬和肯定,对尚未进行整改的如“家乐富”超市消防疏散通道,长期堆积货物和堵塞问题,已形成书面报告报市安办,近期将下达限期整改通知书,彻底解决事故隐患。结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,围绕全市公共安全“百日攻坚”活动整体实施方案,为建立安全生产长效机制,贯彻落实具体措施,消除安全事故隐患。3月25日,市商务局组织开发区北京华联超市进行消防防火安全公共安全演练,此次演练历时两小时,市商务局相关负责人、开发区公安消防大队、北京华联超市全体员工共300余人参与了此次活动。活动紧紧围绕各类制度措施的落实情况,特别是节假日期间商场、超市开展促销活动的安全情况,全面检查经营场所用电设备、消防设施、消防通道是否存在安全隐患。

总之,今年第一季度,由于局领导高度重视,思想明确,分工合理,我市商贸领域没有发生安全事故。在今后的工作中,我局将继续坚持不懈地抓好商务系统的安全生产工作,为落实安全生产、构建和谐社会尽自己最大的努力。

第二季度工作总结

根据《关于准备全市第二季度防范重特大安全生产事故工作会议材料的通知》要求,现将我局第一季度安全生产工作总结如下:

一、第一季度安全生产工作开展情况

(一)领导重视,全面部署。“一年之计在于春”,我局党组班子高度重视安全生产工作,在总结2013年安全生产工作的基础上,精心筹划2014年安全生产工作。一是迅速调整充实安全生产领导机构和人员,进一步明确领导分工和职责;二是制定了2014年安全生产工作方案,明确了工作目标、工作任务、工作措施;三是签订了安全生产工作责任状,层层分解落实工作任务。

(二)迅速行动,检查和整改并进。1—3月份,特别是元旦、春节及“两会”期间,我局根据市委、市政府的统一部署,坚持“安全第一、预防为主”的方针,迅速行动,全面开展市政行业安全生产隐患大排查行动。一是组织局属各单位开展安全生产自查,共排查205起安全隐患,其中当场整改194起,责令限期整改11起;二是检查了10个局属单位和2个行业单位安全生产工作方案制定情况,各单位都能结合本单位的实际和特点制定了方案,并顺利开展安全生产工作打下坚实基础;三是检查了领导带班值守和安全零报告制度落实以及局机关、局属单位带班值守在岗在位的情况,均能按要求报告值班情况,并能及时处理安全生产的相关工作;四是检查了我局在建工地安全生产情况。针对高铁广场、道路塌陷施工环境的特殊性,我局会同施工单位落实各项安全保障措施,坚持开挖一处,围挡一处,文明施工,确保安全施工和安全通行;五是重点检查了公共场所安全。坚持狠抓南山景区、东湖景区、马草江生态公园及民族文化公园、新世纪广场等人员密集场所安全生产工作,特别是针对游乐设施,坚持每月一查,有效防范了安全事故发生。

(三)队伍建设保障有力。我局在落实专人负责安全生产工作的同时,组件了一支120人的应急突击抢险队伍,专门负责安全生产应急抢险、救援、维稳工作,为安全生产工作提供有力保障。虽然我局安全生产工作取得一定的成绩,但也存在一些问题:我市建设高楼地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隐患;燃气安全隐患还较大,特别是家庭用气方面存在不规范用气。

二、第二季度安全生产工作思路

经过第一季度检查和整治,我局的安全生产管理工作均得到进一步落实,下一步,我们将在第一季度工作的基础上,重点做好以下工作:

(一)完善安全安全生产方案和应急方案。在总结第一季度安全生产工作的基础上,结合第二季度工作要求和特点,进一步修正工作方案和预案,提高科学可行性。

(二)坚持不懈地抓好安全隐患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基础上,重点对广场、公园及检查井等公共场所进行安全生产例行排查,对查找出的问题和安全隐患立即整改,做好预防工作,确保安全生产有备无患。

(三)下大力气做好汛期安全生产工作。对中心城区市政设施和排水管网进行安全大排查,做好物资储备工作,保证汛期燃气、生活用水的正常供应,保证汛期排水系统通畅,确保平稳安全渡过汛期。

(四)坚持24小时值班制度。全天候监控安全生产工作,及时做好信息的收集、报送、处置工作。

第二季度工作总结

2014年第一季度,街道的安全生产、消防安全工作,在区委、区府的领导下,在区安监局、区消防大队的指导下,能够认真地贯彻执行习近平总书记关于安全生产的一系列重要指导和批示的精神,认真地贯彻落实十八届三中全会决定对安全生产工作所提出的要求,以强化红线意识,推动安全发展为主导,以强化责任、狠抓排查、依法治理为措施,认真地整治各类隐患,有效地遏制了安全生产、消防安全重、特大事故的发生,确保了第一季度辖区安全,具体工作总结如下:

一、提高认识,坚守红线意识,以安全促发展。

习近平总书记强调,要始终把人的生命安全放在首位,发展决不能以牺牲人的生命为代价,这是一条不可逾越的红线。为了提高认识,强化红线意识,今年以来,街道党工委林兴书记、办事处赵树华主任无论是在街道党、政例会上,还是在第一季度防范重、特大安全生产事故的工作会议上,都反复要求街、居上下在开展工作,尤其是安全生产、消防安全工作时,在任何时候,任何情况下都要把保护人的生命安全放在第一位,强调要认清安全生产工作的长期性、复杂性、艰巨性,要坚守生命红线,加大力度抓好各项工作的落实,以安全促发展,实现安全生产的长治久安。

二、强化责任,落实党、政同责,一岗双责。

依照区府2014年安全生产、消防安全、道路交通安全工作的部署,街道根据习近平总书记关于安全生产工作要党、政同责,一岗双责,齐抓共管的原则要求,认真制定了2014年安全生产、消防安全、道路交通安全责任书,由街道党工委林兴书记、赵树华主任分别与街道科级领导、社区书记、主任和街道城管部门负责人进行了签订。在3月29日街道召开的2014年第一季度防范重、特大安全生产事故工作会议上,林兴书记代表街道党工委、办事处向相关责任人一一分发了责任书,把党、政主要领导、分管领导、分管其他各项工作的科级领导、街道部门负责人、社区书记、主任的安全生产、消防安全、道路交通安全的责任落实到位。

三、狠抓排查,整治隐患,依法治理。

今年第一季度历经元旦、春节以及“两会”,属高度敏感时段。确保辖区安全不仅关系到社会的安定稳定,更是重要的政治任务,根据区府的工作部署,街道确定以燃气安全、消防、道路交通、烟花爆竹为排查整治内容,把开展安全生产大检查“回头看”工作和今冬明春“清剿火患”战役工作很好地结合起来,按照“全覆盖,零容忍,严执行,重实效”的要求,制定了方案,召开了专题会议进行部署。街道要求各社区要加大力度全面排查治理,整改消除各类隐患,每周要专题报告排查整治工作开展的情况,同时要求包社区的领导要深入基层,指导督促社区认真开展各项排查整治工作。

结合安全生产、消防安全工作的开展,第一季度各社区利用专刊、标语、横幅、小喇叭广播、培训会等方式认真地开展宣传。据统计,共挂横幅标语15条,出专刊7刊,张贴标语119条,利用LED滚动传播消防安全常识9处,马厂社区还举办了1场消防安全常识培训,使安全生产、消防安全的宣传教育活动扎实开展落到了实处。

第二季度工作总结及第二季度工作计划【荐读】


一转眼,第一季度就过去了,你是不是不清楚季度工作总结格式是怎么样的,要怎么去撰写呢?来看看一些优秀的范文格式吧。下面是小编搜集整理的第一季度工作总结及第二季度工作计划,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!

政府2019年第一季度工作总结及第二季度工作计划

20xx年第一季度,朝阳乡党委在县委、县政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真学习贯彻党的xx大精神,按照“xx”规划总体要求,结合岳池县今后五年的奋斗目标——确保“一个升位”;完成“两个再造”、实现“三个翻番”、建设“四个岳池”着力转变发展方式,推进经济持续较快增长,高度重视农业和农村工作,重点解决农民增收问题,注重改善民生,促进社会和谐,各项工作都取得了新成绩。

今年第一季度工作的亮点是:群众路线教育实践活动深入开展;民生工程扎实开展,成效显著;新村建设有序开展,经济与社会发展各方面齐序推进,全乡迈入了发展较快时期,到3月底止,全乡财税收入完成41万元。我乡实现地区生产总值大幅增长,农民人均纯收入达9609元。

一、第一季度工作总结

(一)继续开展党的群众路线教育实践活动

根据省市县要求,贯彻“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病”活动总体要求,唱响“践行群众路线、进入群众心里,改进工作作风、提高工作效率”的活动主题,围绕“群众期盼,我做到;群众需求,我做实;群众群众不满,我做好;群众幸福,我自豪”的活动取向,扎实有效的推进我乡群众教育实践活动。对在学习教育、听取意见过程中查找出来的“四风”方面突出问题,制定整改方案,做到边学边改、即知即改、长查随改。现已整改问题4个、限时整改问题2个、长查随改2个,并结合群众反映的热点焦点问题,于3月底对朝阳乡领导班子整改清单进行了公示。

(二)社会事业全面发展

1、人口与计划生育工作全面落实。乡党委始终坚持党政一把手亲自抓,并以宣传教育为主的工作方针,促进了新型生育文化的健康发展;第一季度共出生44人,不符合政策生育7人,政策符合率为84%。奖惩结合,加大了行政执法力度,净化了生育环境;强化“三结合”,落实“十百千万工程”,带领群众致富奔小康;强化基层基础工作,加强人口信息网络建设。加强了流动人口管理;深化优质服务,提高对育龄夫妇的服务质量;全面开展了计划生育专项执法清理,效果较好。

2、民政工作常规推进。(1)救济及时准确,加大了对精神病救助的力度;(2)贯彻五保政策,做好我乡五保户管理工作,五保供养共143人。第一季度发放供养金共129480元,其中散居103人,发放供养金80340元;集中供养42人,发放供养金员49140元。(3)规范低保管理,严格审查,确保应保尽保,全乡有城镇低保2人,发放低保金1380元;有农村低保774人,发放低保金218880元。(4)扎实有效地开展了狂犬病防治工作,有效地预防了狂犬病在我乡的发生。

3、加大宣传,招商引资工作实现新突破。固定资产入库6140万元、投资6190万元、招商引资2733万元。乡政府进一步加大了招商引资工作力度,通过加强对外招商引资宣传和不断完善优惠政策,进一步拓展招商引资渠道,努力构建服务平台,打造招商引资亮点,培育发展龙头,有力拉动了我乡经济的发展和社会的进步。

4、继续实施科教兴乡和可持续发展战略。乡政府继续深化教育体制改革,搞好了“两基”巩固工作,确保了“两基”巩固提高扎实有效。加大对教育事业的投入,积极改善办学条件,保证了农村中小学生接受到优质、公平教育,提高了入学率,实现了适龄儿童入学率达100%的目标。

5、大力加强实施人才兴乡战略,切实加强人才队伍建设。

乡政府一是坚持加大对科技工作的投入,进一步落实了党政一把手抓第一生产力的目标责任制,将科技工作纳入了综合目标管理。二是按照“四个尊重”的要求,通过建立实用人才信息库,完全掌握了我乡人才队伍现状,切实搞好了全乡各领域领实用人才的开发培育,精心组织参加了各类实用技术培训和政策理论以及学历培训,为我乡经济建设储备了宝贵的人力资源。

6、关注民生献爱心,真情为民赢好评。

我乡牢固树立民本观念,结合我乡的民生工程目标任务,致力解决人民群众普遍关心的热点、难点和疑点问题,热心为群众办好事办实事,以务实的作风、热忱的态度和真诚的服务赢得了广大人民群众的绝口称赞。全乡各级干部为人民群众办实事、办好事约220件,在人民群众中树立了良好的公仆形象。筹资资金实施城乡清洁工程,有效根治了场乡脏、乱、差的现象。

(三)社会稳定得到切实维护

⒈高度重视群众来信来访,有效维护了社会稳定。我乡认真研究和妥善解决人民群众关心的热点、难点、重点问题,科学制定维稳和处突预案,采取有效措施及时化解各类矛盾。认真对待人民群众来信来访,把信访工作纳入目标管理,党政主要领导亲自督促处理重要来信来访,为来访群众做耐心细致的政策解释和思想疏导工作,及时办理人民群众的合理诉求。对各种不稳定因素及时建立健全各种防范监控措施认真落实领导责任和责任追究制,对辖区各类不稳定重点对象全面落实了包保帮教责任。完善了对上访人员联系和回访制度,确保了重大节日和敏感时期的社会稳定。

⒉深入平安创建活动,狠抓社会治安综合治理,实现社会治安秩序明显好转。我乡以深入平安创建为载体,以加强和改进社会管理,强化基层基础工作为重点,大力化解社会矛盾,深入开展严打整治,不断完善社会治安防控体系,建立健全平安建设长效机制,全面落实社会治安综合治理各项措施,实现了我乡社会治安持续好转,人民群众安全感不断增强的目标任务。

3.坚持“安全第一、预防为主”,强化安全生产工作。我乡组织开展水陆交通安全、食品安全、建筑安全、消防安全等专项整治共8次,安装各类警示公益牌40块,悬挂安全标语8条,将安全隐患消灭于萌芽状态,有效的遏制了安全生产事故的发生。

⒋认真做好保密工作,确保了无失泄密事件发生。乡党委坚持把保密工作纳入议事日程,对保密工作进行了专题研究,落实了防范设备,加强技术检查,保证了保密工作万无一失。

5.扎实做好档案工作,确保社会主义新农村建设档案工作示范县创建成功。 乡党委坚持把档案工作纳入议事日程,对档案工作进行了专题研究,落实了专人负责,不断完善基础设施设备,确保档案工作规范化管理达省三级。

6.做好青年网络文明志愿者工作和“五失”青年调查摸底工作。积极构建青年网络文明志愿者队伍,在互联网上主动弘扬正能量,抵制负能量,自觉增强网络文明素养。做好“五失”青年调查摸底工作,建立好帮扶台账。

此外,妇联、武装、统战、助残、老龄等工作也取得了一定的成绩。

(四)新居工程有序开展

乡党委按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,以新农村建设为抓手,以改善农民的生产生活条件为着力点,高起点、高标准、高水平做好新村点建设工作.通过新村点建设,新村环境、基础设施将得到改造和提升,全面改善村民的生活和居住条件。

二、存在的问题

朝阳乡的发展正处于转型关键时期,还存在着一些需要高度重视并认真解决的问题,主要表现在:一是现代农业基础依然薄弱,水利设施滞后,制约农业增收提效;二是各村现代农业发展极不平衡,农业科技推广亟待加强;三是群众发展现代农业观念有待进一步提高。面对这些问题,我们将认真进行反思,根据朝阳的实际情况,进一步加大宣传力度,继续做好农业产业结构调整,化解制约因素,努力营造良好的发展环境。

三、第二季度工作打算

在今后的工作中,我乡将以保持经济平稳较快增长为首要任务,着力扩大投资规模,转变城乡发展方式,改善人民生活,加强社会各项事业建设,全力推动我乡实现科学发展、和谐发展、跨越发展。

(一)完善乡镇基础设施和便民服务中心建设,提升乡镇服务水平

一是加强城乡基础设施建设。二是深入实施城乡清洁工程,加快建立长效机制,提升中心乡形象。三是继续加强便民服务中心建设,把便民服务中心建成真正为民办事的服务基地。

(二)积极发展现代特色农业,推进社会主义新农村建设

加强现代农业核心示范园区及大环线建设力度,扩大绿色农产品品牌影响力;加强农村基础设施建设,促进农村社会事业发展。

(三)努力完成社会事业目标

进一步加大科技、教育、文化、卫生、新型农村合作医疗保险等事业的投入,健全机制,强化保障,努力把我乡建设成为岳池文化、卫生强乡,发展农村广播事业,不断丰富城乡人民精神文化生活,全力推进社会主义新农村建设。

(四)继续推进和深化各项改革。

继续加大财政管理和调控力度。深入推进农村改革,切实保护农民合法利益和基本农田,加强农民负担管理,严格执行国家粮食直补、综合直补和退耕还林补助政策,充分调动农民种粮积极性,增加粮食储备,确保粮食安全;全力打造诚信政府,营造良好的政务环境;进一步深化教育、文化、卫生体制改革,加强公共卫生体系建设,促进经济社会协调发展。

我乡党委、政府将在县委县府的正确领导下,万众一心,齐心协力,紧紧抓住机遇,沉着冷静应对挑战,努力突破制约我们发展的瓶颈,全面树立和落实科学的发展观,振奋精神,团结奋进,锐意进取,开拓创新,加大新村建设力度,营造良好的发展环境,为实现“田园新朝阳”而努力奋斗!

国土资源局2019年一季度工作总结及第二季度计划

20xx年第一季度以来,我局紧紧围绕县委、政府和地区国土资源局确定的任务目标,党的xx届三、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真落实自治区、地区国土资源工作会议精神及地区、县委扩大会议精神。立足皮山国土资源实情,全面贯彻落实国土资源法律法规和各项政策,认真履行国土资源管理职能,有力地推进了我县国土资源管理工作,为全年各项工作有效开展创造了良好的开端。现就第一季度工作开展情况总结如下:

一、综合工作

1、认真贯彻落实自治区、地区国土资源工作会议及地委、县委扩大会议精神,安排部署全年各项工作任务。

我局于20xx年2月16日系统工作会议,对地委、县委和地区国土资源局工作会议精神进行认真传达,总结了2019年度工作,安排部署20xx年度工作,为今后的工作指明了方向。

2、加强组织领导、 完善工作机制

年初,我局针对各项工作任务,根据县委、地区国土资源局有关文件精神,制定了皮山县国土资源局20xx年度国土资源目标管理工作绩效考核暂行办法,与个办公室、乡(镇)所负责人签订了皮山县国土资源局20xx年度党风廉政建设工作责任书、20xx年度纠风工作责任书、20xx年度计划生育责任状、20xx年度维护稳定社会管理综合治理责任书、20xx年度安全生产责任书,形成自上而下基层抓落实,的国土资源管理目标责任机制,对全面完成20xx年国土资源工作任务奠定了坚实的基础。

3、加强政治理论及业务知识的学习,不断提高自身素质,国土资源开展各项业务工作开展顺利。

(一)认真贯彻落实县委政府、地区国土资源工作会议和党风廉政建设工作会议精神。及时组织传达民族团结教育活动,以自学和集中学习相结合,每周不小于2个半天,书写心得体会和读书笔记各13篇,开展了“从我做起”集体签名活动,为全年各项工作的有效落实奠定了基础。

(2)按照“一把手”负总责,分管领导各负其责,认真研究部署落实国土资源各项管理工作任务。及时调整各办公室、片区干部职工进行轮岗交流,有力地推进了我县国土资源管理工作,为国土资源各项工作有效开展创造了良好的开端。

(3)加强维稳安全防范、确保全局稳定不出事。历年来,我局党组高度重视,把维护社会稳定,加强民族团结工作作为当前最为紧要、最为突出的任务来抓。特别是严重暴力恐怖案件发生后,认真贯彻落实地委、地区国土资源系统和县委“严防、严控、严打、严教”“六不”的维稳措施,按照“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的要求,进一步强化维稳责任意识,严肃政治纪律,维护正常的工作和生活秩序,扎实做好了维护稳定各项工作。

(4)高度重视依法维护群众的合法权益,重视群众的来信来访工作。认真贯彻“属地管理、分级负责”的原则,建立了突出矛盾纠纷分析排查及报告工作制度,及时处理辖区内的信访问题。

4、财务管理工作,制定了财务管理制度,明确了财会人员的责任。各项收支贯彻“收支两条线”规定,规范了各项收费标准,在票据管理和使用方面,加强机关和各所零用票据、作废票据的管理,没有发生超标收费的问题。

5、20xx年第一季度共受理信访事项3件,目前已经处理完毕。办结率达100%,有力地促进了国土资源工作的开展。

6、档案管理工作。已整理档案资料432件,整理文件115件。

二、土地管理工作

1、地籍管理工作。一是全面完成2019年度土地变更调查工作,准确掌握年度土地利用实际变化情况,保持第二次土地调查成果现势性。二是土地登记、发(换)证资料内容齐全、记录档案规范。严格按《土地登记规则》和《土地登记办法》的规定进行办理,土地权属合法,界线清楚,面积准确,保证了用地者的合法权益。三是第一季度办理土地使用权登记发证18宗,其中:国有土地使用权登记办证16宗;集体土地使用权登记办证2宗。

2、土地利用工作。一是规范有效地运行土地市场动态监测与监管系统,全面录入供地信息,及时更新开发利用信息。二是第一季度挂牌共出让地1宗,面积7.5亩,出让金:105.521万元。

3、建设用地管理工作。一是编制上报了国有建设用地供应计划和住房用地供应计划,总面积89.5649公顷。二是第一季度办理建设用地批准书4个。三是第一季度现在申请用地单位和企业11个,总面积15.13公顷;属于国有未利用地;已组织报件上报审批建设用地项目共4批,共4宗地,总面积221.8956公顷;村镇建设用地范围内的建设用地项目3批,面积5.746公顷;单独选址建设项目1批,共1宗地,面积216.1496公顷。做好110个冷藏库,200个烘干房供地工作。

4、耕地保护工作。

一是进一步加强耕地保护工作,有效遏制违法用地行为。二是调整了土地整治规划,加快推进土地整治项目的实施。一季度整改完工2019年度项目3个,建设规模1585.01公顷,项目投资3460.17万元;开工建设2019年度项目3个,建设规模1947.43公顷,项目投资3388.73万元;进入20xx年度招投标程序项目5个,建设规模3456.72公顷,项目投资6384.76万元;计划申报2019年度项目11个,建设规模7533公顷,预计项目投资13200万元。申报土地开发新增耕地项目1个,建设规模60公顷,资金400元。

5、土地规划工作

我局编制了《皮山县土地整治规划文本(2019—2020年)》和《皮山县防沙治沙绿色生态工程建设规划文本(2019-2020)》。通过前一段时期土地整治项目的实施,已不符合当前皮山县发展需求,经地区局和县人民政府批准进行调整,其中土地整治规划的调整涉及3镇13乡,防沙治沙生态经济林建设安排建设项目13个,建设规模69267.90公顷,预计投资325612.46万元。

三、测绘行政管理工作

1、地图市场监管工作。规范地图市场秩序,按要求开展地理信息市场专项整治工作和地图市场监督检查工作。

2、测绘市场监管。建立测绘市场监管档案,及时对勘界成果进行审核。对辖区内测绘市场进行依法监督检查。

3、测绘成果保密管理工作。为依法规范测绘成果保密管理工作,确保涉密测绘成果的安全,有专门的涉密基础测绘成果资料保管机构,建立完善的涉密数据管理制度和配备有相应的保密管理人员,在涉密数据的领取、接收、传递、使用、加工、保存等环节管理上有严格的手续保密措施。

四、地质矿产管理工作

1、建立健全了各项管理制度。年初与29个矿山签订了矿产资源安全生产责任状和地质环境保护责任状;按照要求建立了采矿权、探矿权台帐,并做到了每个采矿权一个档案盒;为了避免和减少地质灾害损失,结合我县实际,编制了突发性地质灾害防治应急预案,全面建立了三级地质灾害预警速报网络,对重点地区的地质灾害监测情况及时进行了上报,及时进行督察,防止了山体滑、塌陷等地质灾害给矿山企业带来的损失。上报地质恢复治理项目1个。

2、加强管理,认真完成各项工作.坚持开发与保护并重,管理与服务相结合的原则,深入推进采矿权、探矿权市场化建设。结合整顿矿产资源开发秩序工作,认真开展了2019年度矿山企业资源开发监督管理年度检查工作,按照要求,对29个采矿权发放了年检通知。目前年检工作正在有序进行。

3、加强矿山企业安全生产管理.为确保我县矿山企业安全生产,尽量不出事或少出事,除县上统一安排节假日前后安全生产联合大检查外,我局进行了定期或不定期的安全检查,对发现的问题进行了及时的整改。对安全生产工作进行周报。通过不断的监督检查,有效地巩固了我县矿业秩序治理整顿成果,保障了人民生命财产安全,维护了良好的矿业秩序。

五、存在的问题

一是编制不够,人员不足。目前国土资源管理工作已经成为社会的热点,难点,我县政府对国土资源部门也十分重视。随着国土资源职能的转变,现在的工作人员已经不能适应新形势的要求人员严重不足。

二是地质矿产管理执法力度不够。由于我县大部分矿种分布在海拔4500米以上的山上,我局现有的车辆无法通行。上去一次就需花费2万多元,加之天气与环境恶劣,导致检查督导工作十分困难,造成对山上的采矿权和探矿权情况不明。

三是随着社会的发展进步,国土资源事业规范化、信息化建设的不断加快,就目前国土资源系统三级网络建设上缺乏管理与运用的专业人才。

四是基层国土资源所建设上还有7个乡镇未成立机构与落实人员编制。

第二季度工作计划

一、强化学习,继续提高干部队伍的整体素质。认真贯彻学习自治区、地区国土资源工作会议精神及中央领导同志重要讲话精神,组织全体干部职工认真讨论领导在会议上的重要讲话精神,继续做好干部职工业务、政治思想学习,特别是民族团结专题教育,全力推进民族团结创建工作。

二、认真开展好“4.22地球日”宣传活动。

三、做好土地登记发证工作,城镇住房用地登记发证工作,严格执行“月清季累”、动态巡查工作。

五、做好建设用地管理和建设用地供地服务工作。

六、要进一步落实耕地保护责任制,继续加强监督,严格执行土地利用总体规划和年度土地利用计划;加强宏观调控研究,科学合理的调控用地;继续实行从严从紧的建设用地供应政策,坚持突出重点,区别对待,有保有压的方针,管住总量、控制增量、盘活存量,全面落实节约集约用地的目标;进一步完善经营性土地招拍挂出让制度,严格执行工业用地出让最低价标准,规范土地出让金收支管理,创新土地收购储备方法,规范土地交易行为,促进土地市场平稳健康发展。

七、继续抓好地图市场和测绘市场监督检查工作。做好测绘成果保密工作,测绘成果保管工作。

八、继续开展测量标志委托保管情况检查工作,加大对测量标志塔的动态巡查和保护工作。

九、加快国土资源信息化建设,提高国土资源部门的社会服务和保障能力;三要提高测绘管理水平,完善基础地理信息平台建设,加强成果应用,使测绘工作更好地为经济社会发展服务。

十、加大对探矿权人勘查设计方案进行检查,对探矿权人履行法定义务情况进行检查。加强基础地质调查和矿产资源远景评价工作,完善矿业权价款评估管理制度和地质成果汇交管理制度;

十一、继续全力做好矿山企业安全生产检查工作。

十二、加强执法监察力度,严防违法现象反弹。要加强执法队伍建设,继续采取高压态势,实行分片包干动态巡查制度,及时查处违法违规案件,严格执行问责制,对辖区内发生违法违规问题失查、隐瞒不报、压案不查、弄虚作假、欺上瞒下,不作为、乱作为者,追究责任。

十三、关注民生、重视信访、做好维稳工作。一要抓好三民驻村工作。二要认真抓好《信访》各项工作制度的落实,严格执行纠纷矛盾分析排查制度,按属地管理分级负责的原则,及时办理人民群众的来信来访,依法调处好土地、矿业权属纠纷,依法维护被征地农民的合法权益,及时处理化解矛盾纠纷,将问题解决在基层,严禁矛盾上交,严禁越级上访,各负级责维护社会稳定大局。

十四、突出党风廉政建设、加强国土队伍建设。要特别注重党风廉政建设,把领导班子建设成为政治坚强、依法行政、团结协调、勤政廉政的战斗集体。培养党员干部开拓进取、求真务实、雷厉风行、艰苦奋斗、团结协作、严以律己、攻坚破难的作风,筑牢法纪、道德、党性三条防线,牢记“八荣八耻”,宏扬正气,振奋精神,严格执行国土资源部“五条禁令”,自觉履行“行政为民十项措施”,努力打造一支廉洁、精干、高效、勤政的国土资源干部队伍。

行政文员第二季度工作总结2022(原创)


一个季度的时间转瞬即逝,在这个季度里,我经历了十分难熬的时候,因为顶着疫情的压力,我们公司很多物质的采购工作和一些事物的处理工作都完成不了。虽然说后面疫情的形势有好转,但是后面完成的工作也是非常的多。所以在这一整个季度里,我一直都是处理一种紧张和繁忙的状态下。但是想对比第一季度的工作状态还是好很多,现在我就将我在第二季度里所在公司完成的工作做一个大致的总结。

首先,是关于我们公司里防疫情工作的处理。这里工作包括和办公楼物业工作人员的对接,包括员工信息资料的收集和填写,包括口罩,酒精物质的采购和分发,包括对每日办公室清洁和消毒工作的监督,包括实时关注国内外疫情形势的新闻,还有就是时刻关注员工们身体状况的变化,如有发生异样情况就马上进行咨询和处理等等这些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里,由于在我们公司的严加防控和员工们的自觉下,都没有异常情况出现。

其次,在这个季度里,我还完成了公司的日常琐事。包括对公司办公用品的及时补给,和基础设备的报修,包括对员工们考勤的记录,和一些会议的组织和善后工作,还有就是一些合同文件的复印和打印工作。这些事情都比较简单,但是有一些繁琐,也需要耐心细致的对待。

最后,作为我们公司唯一一个行政文员,我不仅要负责公司里的一些日常琐事,还要负责公司里人员的招聘、入职和离职等一些工作。由于前期疫情严重的原因,我们公司还不敢招太多人进来,而有很多员工也是趁着疫情辞了职,所以在那段时期,我是很有压力的。每天都在网上更新招聘信息,筛选简历,和前来咨询的人士进行沟通,再来约定面试的时间。到了后来疫情好转,我每天都要面试好几个人,面试完后,就要开始带领他们办理入职手续,交待各种注意事项,和介绍办公环境等等,每天忙到不停歇。

虽然,这个季度一直是在忙碌中度过的,但是我却感到十分的充实,也感到很有成就感。尽管如此,在下一个季度开始之前,我也要提前做好一个计划和准备,以免工作起来毫无头绪,和以防出现各种错误。


  (本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

酒店领班第二季度工作总结(原创)2022


由于我在第二季度对工作比较用心的缘故从而很好地履行了作为酒店领班的职责,通过工作中的努力让每个进入酒店的客户都感受到良好的服务,另外也有监督好其他服务员是否在酒店工作中尽到职责,团队关系也能够在领班工作的努力下得到很好地处理,但是选择从事酒店领班工作就得秉承积极进取的心态才能够得到相应的提升,为此我对第二季度的酒店领班工作进行了简单的总结。

较好地维护了酒店大厅的秩序从而保持了良好的环境氛围,对于进入酒店的客户来说大厅环境的好坏很大程度上会影响到他们的服务体验,因此无论酒店的客户数量多不多都应该定期安排人员进行打扫,保持大厅内的干净整洁从而让酒店的整体形象都得到进一步的提升。另外也要保障进入酒店的客户安全以免出现财物丢失或者安全方面的事故,做到这点既是酒店领班的职责所在也是酒店经营中不可缺少的部分,为此我也有安排保安人员对酒店各处进行相应的巡视,而且大厅位置也有安装摄像头从而保障客户的重要物品不会丢失。

对部分酒店员工的工作进行了安排并加强巡视力度,做好酒店领班工作自然得加强监管以免有员工存在服务不到位的地方,尤其是服务员以及前台员工的工作质量往往会影响到客户对酒店的感观,因此我在第二季wwW.gz85.coM度着重抓这方面的工作并嘱咐酒店员工为客户提供良好的服务,虽然有时也会发现员工工作不认真的地方却在整体上没有太大问题,另外我对酒店员工的仪容仪表也提出了要求并加强了监管力度。

处理好客户的投诉事件并通过领班工作中的努力给予对方满意的答案,事实上有时客户在酒店居住的时候也会存在对服务不满意的地方,对于这种状况自然要及时进行处理以免演变成更加严重的纠纷,虽然第二季度的酒店工作整体完成的不错却也存在着几例客户之间的纠纷,对于这类状况我都会及时制止并通过单独谈话的形式来和客户进行沟通,这样的话当客户平复心情的时候自然不会在执着于之前的矛盾,而且当我发现自己在服务工作中存在弊病的时候也会及时改正。

完成第二季度的酒店领班工作对我而言也是职业生涯的挑战,正因为酒店领导的信任与支持才能够让我通过工作中的努力胜任这个岗位,那么我就要更加严格地要求自己并在能力上达到酒店领导的认可,这样的话才能够在酒店发展的过程中发挥领班人员的作用。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

餐厅前台第二季度工作总结(原创)2022


做好第二季度的餐厅前台工作自然不能够存在任何偷懒的现象,即便没有餐厅领导的再三叮嘱我也能够做到认真对待前台工作,毕竟想要在职场中有所发展却不肯付出努力只会变得一事无成罢了,再加上前台工作中还有着许多需要自己学习的地方自然不能够落后于人,所以我能够认真做好第二季度的餐厅前台工作并完成了后续的总结。

由于餐厅内部布置较为不错的缘故导致具备着良好的口碑,许多客户来过这里以后便会喜欢上餐厅的布局并在员工们的努力下发展为常客,虽然其中也有着餐厅本身的功劳却无法忽视诸多员工们的努力所在,尤其是餐厅服务礼仪的表现更是让进入餐厅的客户感到满意,而前台岗位的员工自然得起到表率作用从而更加认真地对待工作,无论是餐厅接待还是客户点单的工作都能够处理得较为不错,再加上平时都是多名前台员工合作的缘故导致很少出现过差错,只不过通过第二季度的表现让我发现自己在前台岗位上还有着可供发展的空间。

随着工作时间的增加不难发现礼貌性的话术对前台工作的发展能够带来不少益处,至少在客户心目中良好话术的运用往往能够给原本不错的服务水平增添风采,而我在做好前台工作的同时也会注wwW.gz85.cOm重于学习其他餐厅员工的工作方式,至少得通过工作中的发展逐渐提升自身的综合素质才行,若是安于现状导致工作能力始终得不到任何提升则会逐渐在职场竞争中丧失优势罢了,须知任何岗位若是不用心对待的话都有可能面临被淘汰的危机,所以我能够重视自己在前台岗位中的表现从而通过努力取得了不错的效果。

正因为明白前台工作的表现与餐厅的发展息息相关才会令我如此重视,这既是自己的职责所在也是对工作认真负责的表现,再加上漫长的职业生涯中总要经历不少挑战自然不能够不思进取,所以我在做好第二季度的前台工作以后也会根据职业晋升的方向逐渐加强对工作技巧的学习,即便是对其他岗位工作的涉猎也能够增加自己对餐厅的了解,这种较为全面的认识无疑能够为自己在餐厅前台岗位上的发展积累不少经验。

可以说前台工作的完成既是自己这段时间的努力成果也是职业发展所需的积累,看似风光的表现却潜藏着不少需要认真对待的隐患之处,至少我能够意识到自己在前台岗位的工作中还有许多做得不到位的地方,除了需要加强对工作技巧的运用以外还得加强自身的积极性才行。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

2022车间员工第二季度工作总结(原创)


做好第二季度的车间工作既是职责所在也是我需要做到的事情,作为车间员工却对工作毫不负责只会让领导对此感到厌恶罢了,所以我从未在车间工作中降低对自身的要求并通过努力完成了不少任务,至少生产任务的完成包含着我对车间工作的诸多心血,再加上车间工作中着实存在着不少难题等待着自己去解决自然要先做好第二季度的总结。

面对生产车间每月的任务指标能够通过自身的努力做到超额完成,由于领导建立了想对公平的奖惩制度从而极大地调动了车间员工的工作积极性,再加上工作中的努力往往与绩效直接挂钩自然要有所作为,毕竟当我完成的任务量越多也意味着自己能够在工作中取得更多回报,所以我始终秉承负责的态度对待车间工作并较好地完成了生产任务,为了防止出现质量方面的问题还会抽空对生产车间的产品进行定期查看,对车间的发展而言若是出现质量不合格的产品未免显得自己有些太不负责了,所以我在保障生产效率的同时也能够确保每个制作的产品都能够达到相应的质量标准。

参与到后期的产品包装工作中去加强对生产流程的理解,对于车间工作而言生产与包装往往是难以避免的环节,所以我应当在车间工作中逐一体验并完成相应的任务才行,第二季度中我在完wWw.gz85.Com成生产任务以后便参与到后期的包装之中,虽然看似简单却也能够在重复的过程中学到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作质量也是我在思考的问题,再加上我并未在车间工作的学习方面有所懈怠从而能够完成第二季度的工作指标。

虽然在车间工作中取得不少成就却也出现了些许需要纠正的问题,主要是没能处理好人际关系导致在第二季度出现过和同事产生矛盾的现象,虽然在领导的批评下得以调解却不可避免地影响到了自身的工作状态,而且我在做好车间工作的同时发现自己在综合素质方面还存在着可以提升的空间,这也意味着自己需要在下一季度加强对车间工作技巧的学习才行,若是无法适应职场竞争的环境则很有可能会因为能力低下的问题导致被淘汰。

虽然第二季度的车间工作整体上完成得不错却也要更加注重细节,若是因为些许的疏忽导致给车间的发展造成损失未免有些得不偿失了,所以我会为下一季度的车间工作做好准备并通过自身的努力取得更多的成就,既是为了回报领导在工作中的支持也是希望自己能够拥有更好的发展。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

2022银行保安第二季度工作总结(原创)


第二季度的银行保安工作很重要自然不能够存在掉以轻心的状况,所以我能够较好地遵从银行领导的指示并做好第二季度的各项工作,只不过我明白有些保安工作自己还存在着些许做得不够好的地方,再加上即将到来的下一季度也有不少新的挑战,所以我得总结第二季度完成的保安工作从而进行合理的分析才行。

始终坚守岗位并在银行做好了巡视方面的工作,虽然需要巡视的地方并不多却也要对待保安工作更加细心些才行,毕竟当客户进入银行就得为他们的安全提供相应的保障才行,所以我能够认真做好巡视工作以免出现财务丢失之类的状况,每当有可疑人员在自助取款机附近晃悠的时候我都会盯住他们,一方面是为了防止有人在银行内发生纠纷从而造成不好的影响,另一方面则是防止客户取款的时候被人窥屏从而导致银行卡信息被盗,虽然这项工作看似简单却也要保持高度的专注力才不会因为疏忽造成损失,再加上大多数时间只有一人执勤的状况自然不能够奢望有谁能够帮忙盯住自己的视线盲区。

做好银行的消防安全工作并定期对相应的设施进行检查与更新,由于银行业务比较重要的缘故自然要格外注意这方面的安全,所以每次上班之前我都会对内部的消防器材进行检查,若是出wwW.gz85.Com现事故的时候消防设施又无法及时使用的话则会造成重大的损失,而且对于银行门前的消防栓也要特地空出一块区域才行,这样也是为了防止不规范的停车状况导致消防栓被车辆堵塞,对我来说做好这方面的工作既是为了让自己感到安心也是为了银行的安全着想。

能够确保银行没有事故发生对我来说才是令人感到满意的收获,可以说做好保安工作在很多情况下都是为了预防造成事故的隐患,因此看似没有带来实质性的利益却也在无形中排除了不少安全隐患,对我工作的认可便是确保自己在职期间不会出现任何事故,所以即便有时的表现比较平庸却也不会容许任何事故在银行内发生,所以我在近期也加强了巡视力度并对银行保安工作更加负责,为了做好保安工作并得到银行领导的认可自然要认真对待。

其实想要在保安工作中有所成就自然不能够仅仅满足于第二季度的良好表现,既要秉承这种严谨的工作作风又要加强对工作的认真程度,若是能够在工作中保持这点的话无疑会让自己的职业生涯变得平坦许多,所以我会用心做好保安工作的各个细节并为银行的安全提供保障。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

理发师第二季度工作总结(原创)2022


理发店第二季度的经营状况在我和同事们的努力下取得了不错的成果,至少店长的嘱咐以及客户的认同让我感受到了内心的喜悦,但也正因为如此也要发挥好作为理发师的只能并用心对待每个来到理发店的客户才行,所以我在上季度末便制定了自身的发展计划并通过工作中的努力从而使得理发店的效益得以提升,只不过为了继续保持这种工作中的优势应该对第二季度的表现加以总结才行。

为了加强对理发行业的了解导致我在第二季度加强了这方面的学习,想要成为优秀的理发师自然不能够在平时的理发工作中出现不思进取的心态,若是在年轻阶段便甘于平庸的话则很难拥有较大的发展潜力,再加上部分理发的客户比较追求时尚的缘故自然要对各类发型的资料有所了解,若是因为自身的孤陋寡闻导致客户对此感到不满的话无疑是种损失,所以我从未在工作中放松警惕并为了追求技艺的提升而不断努力着,即便是些许的积累也能够为了工作中的成长取得不错的效果。

合理运用销售技巧从而在理发过程中得到了客户的认同,即便是理发师也要意识到营销方面的重要性并在工作中合理运用,无论是言语上的交流还是理发过程中的表现都能够影wWw.gz85.coM响到客户的感观,所以我在理发期间比较注重舒缓客户的压力并在店长的建议下在店内播放轻缓的音乐,这样的话每个进入店内的客户都能够感受到温馨的氛围并且喜欢上这里的理发服务,虽然在理发过程中也要注重服务能力的表现却也要理发师予以重视才能够取得良好的效果。

除了理发过程中的表现以外店内的活动宣传以及相互间的交流也是很重要的,虽然作为理发师的自己并不需要直接参与到活动宣传的工作之中,却也通过这段时间的工作让我明白做好宣传的重要性,至少宣传工作做得到位往往能够为理发店带来不少新的客户,即便自己在理发工作中做得再好也要在客户开发方面有所作为才行,这是涉及到这个理发店利益的工作自然要认真对待才行,所以我在做好理发工作的同时也加强了对活动宣传的重视以及营销技巧的学习。

作为理发师不难发现已经完成的工作中还有许多值得反思的地方,所以我要加强对理发技巧的学习并将其运用到以后的工作中,虽然并不确定能否获得业绩的提升却也要在理发工作中尽到自己的职责所在才行,我会做好理发工作中的每个要点并为了理发店的发展而不断努力着。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

2022酒店前厅部第二季度工作总结(原创)


近期完成的前厅部工作对于第二季度的效益起到了很大的增益效果,我也没有产生任何妄自菲薄的想法并积极投入到部门的整体工作中去,须知第二季度许多工作中的业绩需要自己去争取才能够有所成就,面对挑战却无动于衷的话只会导致原本有限的机遇变得更加难以获得,所幸的是我能够做好前厅部的部门工作并为酒店的整体效益贡献了不少力量,随着第二季度的结束我也要对酒店前厅部的工作加以总结才行。

由于能够在前厅部工作中较好地体现出酒店工作人员的服务性,因此每当酒店有入住的时候我都会上前认真做好前厅区域的服务工作,毕竟有着部门领导的叮嘱自然不允许在服务工作中存在任何疏忽的状况,虽然大多只是简单的清扫以及服务接待方面的工作却也需要考验员工自身的能力,而我也通过工作日志的建立对照自己在以往的服务工作中是否存在做的不到位的地方,也许的确是处于淡季的缘故导致第二季度初期酒店的效益比较平庸。

也许是中间存在假期的缘故导致那几天酒店的效益还是比较好的,虽然忙前忙后却让我对前厅部领导布置的任务感到很充实,即便是些许的进步对于身为前厅部员工的我来说都是底蕴得到提升的表现,得益于这份信wwW.gz85.Com任自然要做好第二季度部门领导安排的任务才行,其中领导还组织过员工技能培训从而让我积极参与其中并进行学习,虽然并没有太多新知识却让我对以往所学进行了相应的回顾,可以说这是因为这次梳理让我愈加重视酒店服务礼仪并在工作中得以体现。

参与到前厅部的活动策划之中并为酒店的发展做好宣传方面的工作,由于宣传工作的展开需要酒店全体员工的努力自然要引起重视,在不影响自身服务工作的情况下也要寻找有效的宣传渠道才行,既要为酒店的发展带来大量的人流量也要将酒店的品牌宣传出去,所以我利用闲暇时间在网络平台上宣传酒店的业务活动,虽然并不确保能够拥有良好的效果却也一直在努力着。除此之外则是针对部门活动的策划在领导的建议下得以完成,虽然查阅了不少资料以后依旧存在些许考虑不周的地方却也得到了领导的认同。

虽然不需要执着于第二季度的成果却也要在反思中改进自身的工作方式,最起码在其中存在的些许错误不能够继续出现在下一季度,而且酒店前厅部的工作也要得到改善从而得到部门领导的支持,我会继续做好酒店前厅部的工作并在下一季度再接再厉。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

第二季度工作总结开头


工作总结之家工作总结频道为大家整理的第二季度工作总结开头,供大家阅读参考。
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
XX年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项 目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写个人工作总结和个人工作计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

酒店第二季度工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的酒店第二季度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:

一、第三季度经营情况

三季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%,

酒店季度工作总结范文。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。
二、主要工作与作法

xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,www.unjs.com找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评,

②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

③为增强酒店在VIp客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;

二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗

④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;

"护士第二季度工作总结"延伸阅读