指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的精髓在于客观的查错改错。大家知道总结范文要怎样写吗？我们的小编特意搜集并整理了招商局创先争优工作总结报告，或许你能从中找到需要的内容。
为贯彻落实县委、县政府提出的“努力建设学习型社会，争创学习型机关”的建议，我局积极动员和组织全体干部职工积极投入到学习型机关的建设中来，现将我局创先争优，创建学习型机关工作情况作如下汇报。
一、坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，把握科学体系，掌握精神实质，学习和掌握党的基本理论、路线、纲领和经验，在局里大力加强社会主义、集体主义、爱国主义的教育和思想道德、职业道德、文明诚信等教育，提高全局干部职工的思想政治素质。积极组织全体干部职工学习科学文化知识、法律法规知识等，用现代的科学理论武装自身，更新的完善知识结构，增强大家的法律观念和法律意识，懂法，守法，用法，为提高依法办事、依法管理奠定坚实的基础。不断的地把学习理论转化为成果，做到把学习与推进“机关效能建设”，努力营造整个机关的改革创新意识和全体人员的创新思维能力结合起来;把学习与创造性地推进本单位、本部门、本待业的具体工作结合起来;把学习与解决当前经济社会生活的突出矛盾和人民群众生产、生活中遇到的突出问题结合起来;把学习与“加快发展、富民强县，全面建设小康社会”的各项社会实践活动结合起来。
二、领导干部的带头，身体力行参与到创建学习型机关活动中来。我局建立了以一把手总负责、分管领导亲自抓，其它干部职工全部参与到其中来的工作机制。在学习小组会上建立了“建学习型机关理论学习中心组”，选举党组书记、局长同志为组长，副局长为副组长，和同志为小组成员。
三、为深入开展创建学习型机关活动，我局建立健全了学习制度，并抓好定期考核。认真做好《党组中心组理论学习制度》、《干部职工理论学习制度》、《干部职工培训管理暂行规定》等各项学习制度的落实，从报刊杂志网络等地方阅读和学习《“七一”重要讲话》、两个条例、《行政许可法》等重要内容。实行领导干部述学、评学、考学制度，把运用理论解决实际问题的能力和创造性开展工作的情况，作为考核的重要内容。每月开有两天的例会，半年有考核，年终总考评，将学习考核情况纳入个人的考核之中。同时在全局干部职工的中开展学习科学文化知识活动，动员大家一起学电脑、英语等基本技能，现在全局干部都能熟练掌握办公自动化，办公全部实现科技化，并且部分职工可以熟练掌握英语口语、书面语的表达。在不断的学习和活动中，我局形成了时时、处处、人人学习的氛围。http://
四、采取多种形式，强化政治学习教育。坚持“党组中心组学习日”、“全局集中学习教育日”，开展“思想、组织、作风、纪律”学习教育整顿活动;每月集中两天时间，组织党员干部，举办党建理论、国内经济形势、生态城市建设、全县招商引资等方面内容的综合培训;进行“思想作风、学风、工作作风”学习教育整顿活动。在集中学习教育整顿活动中，全局上下同学习、同讨论、同查摆，每名干部职工都联系本单位、本人实际，就思想、组织、作风、纪律等方面摆问题、查原因、论危害，制定整改措施。学习期间，召开各类学习交流会数次，编辑简报九期，在专门的网络上推广实施计划。整个学习教育整顿有计划、有步骤、有布置、有检查、有落实、有总结。干部职工普遍对加强机关思想作风建设的重要性有了较深刻的认识，创建学习型、创新型、竞争型、服务型机关有了更深刻的认识，为完成我局的各项工作起到了积极的促进和推动作用。
五、拓宽业务知识学习内容。我局副科级以上干部积极参加党校组织的依法行政等各项专题培训班，组织全局职工学习各项政策法律法规和招商政策，组织县里各单位招商引资责任人赴浙江党校进行专职培训，组织全县各项目单位参加江浙沪等地的招商引资活动，参加市委市政府在无锡、上海等地举行的推介会，参加市委市政府利用艺术节契机举办的项目签约活动，签约总额达到上亿元。这都为提高我局工作人员和全县招商引资专业人员的专业技术水平和拓宽视野起了极大的作用。
Gz85.com更多 精选总结阅读
商务局创先争优立岗建功活动总结
在创先争优活动中，xxxx县商务局党支部紧紧围绕立岗建功当先锋，促边和谐创一流的活动主题。把开展争当岗位先锋，争创先锋科室、八讲八比、十星级党员评比和边境党员服务中心服务等活动作为创五好党支部、争十星级党员的重要抓手，有效地发挥了商务党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促使全局干部职工在争创活动中立岗建功，扎实高效的推进争创活动取得实效。
开展争当岗位先锋，争创先锋科室活动，促进党员干部立岗建功。一是严格五好标准创先锋科室。即：学习氛围好，宗旨观念好，制度执行好，办事效率好，团队协作好。二是立足工作实际评岗位先锋。根据商务工作具体业务要求，在局机关、口岸和通道，全部实行全天候、无假日的值班制度，积极做好协调服务工作，让党员作用在一线发挥，党员形象在岗位塑造。针对各股室具体工作，在外贸股、边贸股、口岸股等一线窗口设置了协调标兵、效率标兵、服务标兵等先锋岗位，要求岗位先锋立足三贴进（贴近口岸、贴近企业、贴近群众），积极在服务贸易上创先争优。三是先锋模范作用激发全局工作活力。前三季度，共评选出先锋科室3个，岗位先锋3人。在先锋模范的带动下，全局干部职工团结一心共同努力推动外贸工作实现新发展。18月xxxx口岸实现进出口总值xxxx亿元，同比增长xx%；进出口货运量xxxx万吨，同比增长1.4%；出入境人员xxxx万人次，同比增长6.3%；出入境交通运输工具xxxx万辆（列）次，同比增长21.1%。
开展八讲八比活动，激励党员干部比学赶超。认真组织开展讲勤政比廉洁、讲奉献比服务、讲学习比知识、讲激情比争先、讲纪律比作风、讲效率比业务、讲道德比文明、讲团结比和谐为主要内容的八讲八比活动，年末对每位党员干部参与活动情况进行评比，作为十星级党员和推荐上级参与表彰的重要依据。
开展十星级党员评选活动，培树服务贸易标兵。一是对照标准，科学设置创星内容。把局支部党员的责、权、利等方面内容细化为信念星、宗旨星、学习星、敬业星、绩效星、创新星、道德星、廉洁星、奉献星、法纪星十个星级，作为党员先进性的评判标尺。二是严格程序，公开公正评星定星。严格按照党员自评、党员互评、群众参评、支部审定、上榜公示的程序进行评星定星。由支部召开星级评定会议，广大党员采取面对面评议和背对背测评等方式对党员评定星级。三是完善机制，激发党员争星动力。十星级党员争创评选年开展一次，每年年底进行加星减星，实施动态管理，不高终身制。局党支部每年底召开评星大会，对评选出的十星级党员进行表彰。
开展服务中心四项服务，多平台历练党员干部。以打造党的知识传播阵地、党员教育培训帮扶咨询的主要阵地、创先争优活动的示范窗口、党组织服务党员群众的温馨家园为目标，建立边境党员服务中心，开设政策咨询、贸易服务、流动党员服务、党组织关系接转、志愿者服务窗口，健全党员活动室、图书室，并在服务大厅设置电子显像屏和电子触摸屏，为广大党员群众提供咨询、指导、协调、帮困和培训等全方位服务。
(工作总结之家 http://)企业创先争优活动总结报告
工作总结之家工作总结频道为大家整理的企业创先争优活动总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结栏目。
开展创先争优活动以来，xx公司党委紧密结合公司实际，以开展创先争优为契机，以“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”为主题，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标，务求实效，树立企业优质服务形象，强化队伍建设，打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台，以推动企业科学发展为己任，积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署，xx分公司从企业实际出发，改革创新、统筹推进，认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下：
一、 召开会议，层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件，传达中国电信集团公司创先争优活动视频会议精神以及省公司中国电信豫党组【XX】17号《xx电信公司深入开展创先争优活动实施意见》等文件。通过深入学习上级关于开展创先争优活动的文件精神，准确把握活动的总体要求、主要内容、目标任务和方法步骤，深刻认识企业所肩负的经营责任、政治责任和社会责任，进一步解放思想、放宽视野、深入研究市场规律，形成公司科学发展的共识。
二、 广泛宣传，营造氛围。公司通过内部办公网、宣传栏、电信信息等进行宣传，使员工人人明白创先争优活动的重要意义。通过多种方式，全方位、多角度、持续性地宣传创先争优活动的好经验、好做法，积极宣传先进典型和先进事迹，积极借鉴学习实践科学发展观活动的经验和做法，主动请员工参与活动，活动方案要听取员工的意见，向员工公开承诺，接受员工监督;活动情况向员工通报，请员工评议。搞好宣传引导。充分运用企业办公网、内部刊物、手机短信等平台、媒介，采取基层党员群众喜闻乐见的形式，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，搞好思想发动，激发广大党员参与活动的内在动力。
三、 领导重视，建立组织。公司成立了创先争优活动领导小组及办公室、建立了领导班子成员创先争优活动联系点、创先争优活动主要负责人、分管负责人、联络员等，落实了创先争优活动领导机构责任，切实履行职责，强化活动的领导和日常工作，确保组织到位、人员到位、工作到位。公司党委全面负责企业的创先争优活动，党委书记担任创先争优活动领导小组组长，并作为创先争优活动的第一责任人;各部门加强工作沟通和配合，形成党组织负责人亲自抓、分管领导具体抓、党群部门直接抓、基层党支部着重抓的工作格局。
四、 结合特点，确立主题和载体。公司结合电信企业特点和实际，制定了《xx电信分公司深入开展创先争优活动实施方案》，在方案中确立活动主题：“以创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”。把创先争优活动与深化责任主题教育紧密结合，作为加强和改进党建工作的重要载体，努力打造四强党组织、建设四优党员队伍。按照省公司要求，开展了创先争优公开承诺，重点要求各级党组织、全体党员，紧密结合公司生产经营中心工作，围绕大局，立足本职，创先争优。通过创先争优活动，努力实现xx市分公司的一个实现，两个强化、三个提升，即实现公司全业务有效益规模化发展;强化服务xx市经济转型的能力，强化服务客户和员工的能力;促进企业硬实力、软实力、巧实力全面提升。
五、 发挥党员“五带头”作用，促进企业经营发展。发挥各支部的战斗堡垒作用、各位党员的先锋模范作用，在三季度劳动竞赛中奋勇争先，顽强拼搏，攻坚克难，全面创新，努力打开业务发展的新局面、实现新突破、再攀新高峰。进一步完善营销业务体系，使公司经营管理、通信建设实现新跨越。通过开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，团结和带领员工主动适应全业务发展的需要，找准工作的切入点和着力点，努力转变发展方式、解决发展难题，推动企业科学发展。组织党员对照党章要求和党员标准、优秀*员“五带头”标准(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)和推动企业科学发展、促进企业和谐、服务人民群众等要求，结合自身工作和生活实际，组织开展好“我是一名*员”大讨论活动。
六、 努力改善服务，建立服务内容全面，服务方式多样，服务措施扎实，服务流程规 范的服务型企业。主动加强与服务对象的交流，及时发现和解决服务过程中的问题，为用户提供舒适优雅的服务环境、一流的服务质量，以提高社会对电信公司的满意度和群众公认度。增强服务热线宣传力度，通过10000号服务热线进一步提高电信服务品牌。为创先争优活动的深入开展营造良好氛围。
七、 注重五个结合。这次开展创先争优活动的一个突出特点，就是把它作为党的建设一项经常性的工作，以当前正在干的事情为中心来抓。各单位特别注重做好结合文章，把创先争优活动与正在进行的争创四强党组织、争做四优*员活动、“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、建立健全学习实践科学发展观长效机制紧密结合起来，与推动企业实施“跨越发展，生存突围”工程的重大决策部署紧密结合起来，与落实公司年度工作会议布置的各项任务、促进本部门本单位中心工作紧密结合起来，与探索建立适合本部门本单位的基层党建工作考核评价机制、提高基层党建科学化水平紧密结合起来，使这些工作相互融合、相互促进，实现共赢。
接下来，在8-9月，xx市电信分公司要组织党员根据大讨论活动中查找的自身能力、作风、形象等方面的差距、不足以及思想体会、按照“五带头”的标准，结合讲党性、重品行、作表率的要求，开展党员公开承诺活动，主动接受群众监督。通过深入持续地开展创先争优活动，使企业整体工作有机地融于长期化、具体化和基层化的创先争优活动中，进一步深化思想认识、加强作风建设、解决突出问题，做到组织创先进，党员争优秀，群众得实惠。要坚持两手抓、两不误、两促进，把创先争优活动与推动企业科学发展战略实施相结合，将创先争优活动融入企业经营管理中，抓经营发展、抓服务提升、抓日常管理、抓风险防范，正确处理好创先争优活动与当前各项工作的关系，使创先争优活动与业务工作相辅相成，相互促进，把创先争优活动作为推动企业改革发展的强大动力。
一、开展了“四好班子”创建活动，干部能力建设得到了加强
按照集团党委的要求，公司党委认真组织开展了“四好班子”创建活动。活动中，在制定计划，明确目标的基础上，提出了6项一票否决指标，3项加分指标，使创建实施方案富有操作性及可控性，切实提高了企业两级班子的领导水平和工作能力。
加强了干部的理论学习。坚持了中心组学习制度，制定了学习培训计划，精选了四个专题十三项内容，采取中心发言人和举办专题讲座的方式，集中学习了党和国家科学发展观以及先进企业的发展启示等内容;坚持了处级领导每年选学“两本书”、科级干部每年选学“一本书”制度，定期给中层干部开设了学习专题讲座。去年下半年以来，组织了8次中心组学习，采取中心组扩大学习的方式，为50多名中层干部开办了4期专题讲座。通过学习，拓宽了科级干部的思维方式，增强了工作责任心，提高了处理问题的能力。
加强了班子作风建设。党委为了加强干部队伍作风建设，于今年4月7日召开了科级干部和机关全体人员作风建设动员大会，6月又用一个月的时间在公司班子中开展了加强作风建设专题教育活动，组织召开了公司级班子作风建设专题民主生活会;加强了领导干部节假日值班制以及深入基层一线、深入重点项目蹲点的制度，对重点在建项目实行了公司领导班子成员责任分管制度，党政主要领导春节期间分别深入江西、山东工地慰问项目部职工并和工地职工一同过了春节;落实了民主集中制和领导班子议事规则，两级班子做到了小事互相沟通、大事会议决定，在涉及企业和发展全局的问题上，统一思想、统一口径、统一步调，使班子整体效能得到了良好的发挥。
加强了纪检监察。充实了纪委委员，调整了效能监察工作领导小组成员;制定了年度工作计划，召开纪检监察工作会议同11个基层党支部负责人签订了目标责任书;加强了反腐倡廉惩防体系建设，卓有成效的开展了治理商业贿赂和企业效能监察活动。通过健全组织，明确计划目标和责任，坚持教育、制度、监察监督并重，公司党员干部在廉洁自律和遵守生产经营规章制度方面，没有出现违规违纪和群众信访举报现象，较好地维护了领导干部勤廉从业的良好形象。
加强了干部的监督和考核。去年底通过群众测评、干部互评、领导评价以及组织谈话的综合考评，对基层班子及49名中层干部，进行了全面考核。今年初又开展了职工代表民主评议中层干部。结合两次考核结果，今年对群众认可、有实绩的优秀干部进行了提拔或交流，对基本称职及不称职的干部，给予了戒免谈话，共提拔了1人，调整交流了10人。
加强了后备人才的培养。更新了后备干部培养计划，对后备干部进行了跟踪考察;督促落实了7名后备干部mba的培训学习;对四类人才(经管、工程技术、政工、技能)做到了政治上关心、生活上帮助、工作上支持，为他们的健康成长创造了较好的工作、生活条件，组织了21人次参加了外语、计算机等专业考试，60人参加了继续教育，为13位符合条件的同志聘任了相应的专业技术职务，组织了8名同志参加了一级建造师资质考试并予以注册。
二、加大了宣传力度，营造了发展的氛围
党委宣传工作紧紧把握国家的宏观经济走势，结合企业面临的新形势、新任务，把职工关心的热点、企业发展的难点作为宣传思想政治工作的重点来抓，在做深、做细、做实上下功夫，激活了职工思想、鼓舞了干群的士气。
在内宣方面，充分发挥了《公司简报》、《宣传橱窗》、基层黑板报等阵地的主导作用，先后两次编制印发了《形势与任务宣传提纲》、举办了3期主题宣传图片展、2场专题报告会。通过这些形式和手段，突出宣传了五点内容：一是企业的形势和任务;二是一手抓施工、一手抓产品“两腿”走路的思路;三是勤俭持家、自立自强、与时俱进的优良传统;四是“创争”工作中的典型人物和集体;五是争创品牌、效益、诚信的意识。
在外宣方面，主要在省国资委网、宿州电视台、集团动态、集团网站等媒体进行企业闪光点的宣传，去年下半年来已上稿20篇次。此外还在省国资委、团省委推荐宣传了一名优秀党员、一名优秀团员的先进事迹。
通过这些宣传和活动，一方面增强了职工对企业加快发展的认识和信心，鼓舞了职工的干劲;另一方面也使集团内部和社会上对我公司有了进一步的认识，对企业的发展潜力有了全面的了解。
三、加强了队伍建设，构筑了发展的基石
建设一支思想稳定、技术精湛、作风顽强、能打硬仗的队伍，是企业加快发展，提升竞争优势的基础。我们在职工队伍建设方面，开展了以下工作：
在党组织建设方面，重新组建了机关党支部，切实加强了项目部党组织建设;坚持了“三会一课”制度，党委每月统一编写党课教材印发到支部;加强了对支部工作的督察和指导，定期召开支部书记例会，不定期组织人员深入支部进行检查调研，帮助解决支部工作中存在的问题;先后组织了2篇党课教材、2篇党支部建设材料参加了集团党委举办的党建交流研讨活动。
加强队伍建设方面，开展了“党员示范岗活动”，精选了不同岗位的9名党员，制定了16项具体的标准，以过硬的行为为全公司党员做出示范，在示范岗活动中的9名党员有5名被评为优秀党员。被命名的示范岗在影响和带动全公司党员发挥先锋模范作用方面起到了良好的效果;加强了党员培养和发展工作，以“青年知识分子、女职工、一线职工”为重点，发展了7名预备党员，确定了 6名入党积极分子;召开了离退休老党员座谈会。
在机关管理人员中，开展了效能建设活动，明确了机关各部门各岗位的职责;规范了劳动用工、差旅、招待、小车使用等制度;加强了劳动纪律，采取了定期检查、不定期抽查的方式，严格了劳动纪律;实施了机关部室和中层干部效能建设月度报表考评制度。效能建设活动的开展推动了机关工作作风建设，提高了工作效率，收到了良好的效果。
在技工人才培养方面，开展了“创建学习型班组、争做知识型职工”活动;对车工、机修、电焊、铆工、电修、铸造等6大工种进行了岗位业务培训;对全公司主要技术工种开展了技能考核;对相关岗位进行了安全培训;对特殊工种进行了特种作业上岗培训;组织了6个工种的岗位练兵，开展了技术大比武活动;在青年团员中，坚持了导师带徒活动，确定了新入公司青工的指导师傅;组织成立了4个学习小组，在定期坚持学习的基础上，有针对性的开展了 “五小”“qc”活动，其中4项“qc”成果获得了集团公司的表彰，13项“五小”成果得到了汇总以待评选;此外还认真落实了人才引进、培养和使用规定，目前已签订大中专学生接收协议19人，拟录用一线技术工人20人;同时，改造了大中专学生集体宿舍，装修了学生共用食堂，为大中专学生提供了一个较好的工作、生活条件。
四、维护了发展大局，服务了生产经营
两级党组织、全体党务工作者以及工会、共青团、武保科等职能部门，一年来，紧紧围绕生产经营，充分发挥职能作用，有效的维护了公司内稳定的大局，有力的促进了生产经营工作的开展。
开展了凝心聚力工程。组织了“两节”送温暖活动;建立了职工大病医疗互助会、女工防癌团险;开展了“安康杯”劳动竞赛以及职工合理化建议征集活动;组织了安全生产知识竞赛、安全春联送基层活动;开展了“庆三八女工硬笔书法展、女工才艺展”以及“纪念五一座谈会”。组建了“青年突击队”，在20天内突击安装了金黄庄矿井架常规一个月的任务;组织了“以我身边人颂我身边事”的散文诗歌征文活动，以此为基础举办了公司内的春节团拜会，并参加了集团公司的文艺汇演，赢得了公司内外职工的好评;同时还开展了青年春日出游、乒乓球比赛以及青年联谊等文体娱乐活动。
解决了职工切身利益问题。在资金不是很富裕的情况下，去年中秋节和今年春节期间，分两次报销了离退休人员剩余的医药费76.98万元，补发了1996年所拖欠的工资64.48万元;今年6月份，返还了拖延XX年之久的职工集资款29.9万元和1998年拖欠的工资82万元;清理疏通了泰康路及小区下水道2210米，解决了小区夏季汛期严重积水问题;在小区主干道两侧种植花草881平方米;迁移了影响居民出入安全的小区门口电线杆及其拉线。
妥善开展了稳定工作。调整了信访稳定小组，建立完善了主管领导负责、信访部门组织协调、各方参与、齐抓共管的格局;制定了信访稳定工作应急预案;加大了对治安管理处罚法和信访条例的宣传,设立了两处信访接待场所，明确了值班领导和值班人员。稳妥处理了2起不稳定因素，维护了和谐、稳定、发展的良好环境。
实现了治安综合治理。及时调整了综治领导机构，并同基层各单位签订了综治、防火责任书;坚持了小区防范机制，加强了公司生产区和生活区的治安巡逻，加强了对重点要害部位和易发案地段的管理;落实了防火安全检查制度，投入资金4000余元对全公司的消防器材进行了配备和更换，举行了车间保管员和重点单位人员参加的防火演练等活动;完善了纠纷调解组织，适时化解了各类纠纷3起，有力的维护了公司内的治安稳定。
一年来，在两级党组织、全体党务工作者和各职能部门的通力合作下，我公司的 “创先争优”工作得到了深入扎实的开展，涌现出了一批先进典型。在他们中间，有“创争”活动扎实、基础资料规范的金工车间党支部;有强化责任、党性和奉献三种意识，充分发挥党员先锋模范作用的铆焊车间党支部;还有充分发挥职能、尽心尽力服务生产的生产党支部。有勇挑重担、认真贯彻企业“两腿”走路的排头兵-----山西项目部经理段新峰同志; 有精打细算、节俭创效的铆焊车间主任张伟超同志;有扎根基层、甘当老黄牛的董国庆同志;还有吃苦耐劳、井下带班作业的机修车间年轻的技术员韩友明同志等。可以说， 今天受到表彰的3个先进党支部、24名优秀*员和2名优秀党务工作者，是我公司13个党支部、256名党员和20多名专兼职党务工作者的优秀代表。它们以堡垒作用和先锋模范作用的突出发挥，影响和带动各基层党组织、广大*员，团结奋进，拼搏进取，为企业生产经营的良性运行做出了积极的贡献。XX年，我公司完成产值1.3亿元，实现利润610万元，创建公司以来纪录。今年上半年，完成产值6436万元，较去年同期增加了422万元，去年底和今年上半年的生产经营指标均较好的实现了我们的目标要求。
在全面总结一年来“创先争优”工作取得成绩的同时，我们也要正视活动中存在的问题：如各基层党组织“三会一课”制度还需进一步落实;项目中的党组织建设和党员教育尚需进一步加强;党群干部现有人员年龄偏大，文化较低，后备力量难以为继;个别党员和部分干部的党性观念还有待于加强、对公司党委的部署存在着搪塞应付、落实不力等现象。这些问题我们将在下一步的工作中切实加以解决。
创先争优总结
篇一：创先争优活动成果总结
张家口市图书馆
“创先争优”活动成果总结
“创先争优”活动是学习、实践科学发展观活动的延展和深入，是推动基层党组织和党员立足本职，发挥先进模范作用的一项工作。自局党委部署开展创先争优活动以来，图书馆党支部高度重视，按照局党委办实施方案的要求积极制定方案、动员部署、组织学习、开展讨论，图书馆以创先争优构建和谐图书馆为目标，践行党员承诺，将创先争优活动和实际工作相结合，转变服务理念和服务方式，为读者营造良好的读书氛围。现将我馆开展“创先争优”活动以来取得的成果简要总结如下：
一、围绕“创先争优”，开展读者活动。
2011年，按照省文化厅的要求，“燕赵少年读书活动”要突出红色经典，以党的历史知识为中心传播革命思想，为此，我馆积极组织、精心安排，克服场地受限的种种困难，采取走出去的方式，从5月份开始在桥西区北新村小学、桥东区蒙古营小学、高新区翟家庄小学、市第七中学组织开展了“阅读红色经典 传承红色精神”为主题的燕赵少年读书系列活动。主要内容为：红色经典荐读、共读、红色记忆知识竞赛、红色图景艺术展、红歌颂唱等。以及安排各县区图书馆在各县区50余所中小学中开展活动，并结合活动内容进行相应的图书配送。这些活动历时一个多月，在校园里掀起唱红歌、学先进人物、做先锋少年的高潮。活动期间我馆共收到“红色经典”阅读卡721份，“红色印象”卡通画设计作品87份，与部分学校联合组织的“红色之声——红歌颂唱活动”向上推荐红色小歌手15人，组织中小学生及少儿读者参
加“红色记忆—文学经典知识竞赛”网上答题活动共有3526人参加。此外我馆还举办了“建党九十周年历史图片展”，图文并茂地展现了我党在建设社会主义新中国过程中艰苦卓绝的革命历史。这些活动有力地配合了党和政府的中心工作，在营造良好的社会氛围，引导健康向上的社会风尚方面起到了很好的作用。
辛亥革命100周年是全世界华人的骄傲，随着纪念日的临近，查阅这方面历史文献的读者也多了起来 。我馆一方面尽量搜集这方面的资料，另外，将我馆所藏有关辛亥革命的图书、杂志及音像资料以专架的形式向读者提供，对于部分珍贵文献在阅览室开辟专门的阅览区，还编制了《辛亥革命历史文献专题目录》供读者查阅。
二、精选馆藏资源，调整服务布局，努力做好过渡期的读者服务工作。 本馆现为读者提供的借阅场所只有300多平方米，只能开展最基本的借阅服务。但读者的需求是多方面的，加之本馆过渡期又较长，必须考虑如何利用现有条件尽量做好读者服务工作。经研究讨论，我们最后确定的方向是：精选资源、加快周转、小而有序、提高效率、真诚服务、效益为先。基本服务项目有成人和少儿借阅两大块，辅以电子阅览、地方文献服务等，其它服务项目根据需要临时安排。
2011年“世界读书日”之际，我馆和市残联共同举办“牵手残疾人 走进图书馆”主题活动，并于4月21日在馆内隆重举行了“党在我心中”残疾人读书朗诵会，市残联副主席韩生出席了会议并讲话。会场气氛热烈，残疾读者个个精神饱满、言辞激昂地表达着他们对党的无限深情和对未来美好生活的向往。
为了使馆藏资源的价值不至于在过渡期间湮没，对一些特色资源或常用资源本馆尽量以分馆或合作的形式转移到社区、学校、军营等，有的放矢，使这部分资源能够继续发挥它的作用。例如，我馆将盲文图书就以合作办馆的形式放在了特殊教育学校，即迎合了特教学校的需求，又方便了残疾读者的利用。正在拟建的还有几个社区服务点，只要条件成熟，文献安全有保障，服务工作能够到位，就可逐步以分馆的形式化解一部分过渡期的借阅矛盾。
我馆目前收藏有2000多种6000多册地方文献，地方文献是读者利用较多，实用性较强的文献资料。为贯彻河北省文化厅地方文献工作研讨会议精神，落实“河北省、市图书馆地方文献资源建设合作协议书”，进一步做好我市地方文献征集整理工作，也是为了方便读者查检，我馆于2011年上半年开始编辑《馆藏地方文献提要目录》，要求对提要的编写要准确、繁简得当、能够较全面地反映文献的内容及其它重要信息。目前此项工作已经完稿。
三、因地制宜，扬长避短，扩大延伸服务范围。
根据目前我馆的现状，为缓解我馆因服务场地狭小突显的借阅矛盾，满足基层群众对文献的需求，我们认为更应促进延伸服务的发展。因此，在巩固原有服务点的基础上，2011年我们又在第七中学、翟家庄小学、南站办事处富强路社区新建了馆外服务点，每个服务点投入大约3—4千册图书，定期更换，或者各服务点之间轮换。有条件的服务点还开展了一些读者活动，如翟家庄小学服务点3月份我们开展了“学科学、爱科学、用科学”的主题读书活动，小读者的读后感挂满了阅览室，表达了他们对科学的追求和向往。
南营坊办事处校场坡社区新建了一个活动中心，准备拿出一个约300m2的大厅作图书室用，但他们本身并无图书、设备及管理经验，我们得知后经
与办事处领导协商，达成了共建社区图书馆的协议，并且要建成一个标准化的图书馆。这些以多种形式存在的馆外服务点是我馆服务工作的延续，共同组成了一个服务网络，虽然就个体服务点来看作用有限，但其春风化雨、润物无声的作用也是不应小视的。
四、加快数字化图书馆建设，提升自动化服务的水平。
图书馆的数字化建设一直是近几年业界热点，在弥补实体馆藏不足方面确实发挥了不可替代的作用，所以得到了各方的重视。年初我馆新成立了“网站建设与共享工程部”，负责全馆数字化资源的建设与推广工作。我们增加了“张家口市区域数字图书馆”、“读秀学术搜索”和“万方数据”等，加之历年购进的电子文献，共有200万种电子图书可供读者阅读，还制作了1000张“读秀数字读书卡”，解决了读者因各种原因不便来馆阅读的问题，同时也弥补了由于场地小纸本书少的不足。
此外，还对zjklib.net进行了改版，去掉了一些读者不常用的内容，新增和调整了部分版块。象馆藏报刊书目检索、政府公开信息查询、读者园地等等，为了便于和读者交流，将网上留言升级为即时通讯，目前改进版属试运行阶段。网站累计访问量已达3万多人次，日点击量一般在百人左右，最多时日点击量近300人。
为更好的利用现代化手段为读者服务，我馆安装使用了RFID自动借还系统，该系统不但会提高工作效率，更是规范化、标准化管理的要求，相信该系统会在自动化服务上迈出新的步伐。
五、实行全免费服务，以亲和力来推进新的服务进程。
文化部、财政部于2011年2月18日发布了关于在全国公共图书馆免费
开放的《意见》。实际上公共图书馆的收费项目多年来已在逐步减少，尤其是早年各馆收取的自习费、阅览费、存包费、参考咨询费等大多已绝迹，还在收取的不外乎办证费、验证费、讲座门票费、上网费等。
我馆也是一样，自2003年开始，逐步取消了自习室收费、阅览证办证费及验证费、文献复制费、参考咨询等项收费项目，将阅览证和借书证合一，减少读者的负担。在《意见》发布前仅剩办证费和年度验证费两项，用以补贴书刊修复、加工以及开展读者活动的各项费用。接到文化部和财政部的《意见》后，我馆于2011年3月份取消了这两项收费，目前读者办证仅需交纳押金即可。在社会信用体系和读者信用程度不是很健全和成熟时，就目前情况下，我们认为如果没有一定的制约手段，就会影响到整个图书馆公共服务的良性运转，那样的话，就不是方便了读者，而是侵害了大多数读者的权利，因为如果一本书在一个读者手里长期滞留或不还，就会影响流通，造成浪费，是对大多数读者的不尊重。当然，押金制度的取消，只是时间问题。
在实行全免费服务后，读者办证人数明显增加，读者到馆人数也提高了32%，文献流通册次增长38%，网站点击也增长76%。因市政府城市建设统一规划，我馆又开始搬迁，新馆址较以前有些偏僻，给广大读者带来较大的不便。迁至新址后，我们还有一个宣传和培育的过程，加之馆舍面积狭小，接待读者能力有限。所以，我们要克服种种困难，使新址开馆后从设施摆放的合理到服务形式的改进，均得到进一步的完善。
结合目前的RFID系统建设，我馆正在准备试验用二代身份证逐步取代借阅证的做法，因为二代身份证嵌入了个人基本信息，可以和自动识别系统交互工作。当然，这有一个过程，总的想法就是不但免费服务，还要尽量减少
篇二：创先争优活动工作总结
六枝特区住房和城乡建设局
创先争优活动工作总结
按照区委、区直机关党委创先争优活动的总体安排和部署，我局创先争优活动领导小组紧密结合住房和城乡建设工作实际，明确了“紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以投资商、市场主体、服务对象满意为标准，以项目建设早一天落地为目标”的创先争优指导思想，积极围绕住房和城乡建设事业发展工作中心，创新思路，创新举措，扎实推进创先争优活动深入开展，圆满完成了本阶段工作任务，现总结如下：
一、围绕创先争优目标，扎实开展“六项活动”
党性教育活动。在全面争创扎实推进阶段，我局对党员普遍进行党性教育，促使党员对照“五个好”标准，剖析思想找差距，增强责任感和使命感，推动住房和城乡建设事业全面科学发展。一是加强党课教育，围绕加强党性修养、提高素质能力，围绕中心、服务大局，筑坚强堡垒、当先锋模范等内容为全体党员同志上党课5次，全体党员干部思想建设、组织建设、制度建设、能力建设、作风建设不断加强；二是组织专题学习，通过专题学习，就如何开展创先争优活动，广泛征求全体党员干部的建议和意见，加强全体党员干部的交流讨论，查问题，找差距，定措施；三是举办廉政大讲堂和《廉政准则》学习活动。教育广大党员干部应如何对待物质生活，怎样才能更好地为人民服务，从做人、 1
做事等方面讲解党员干部的行为规范，全系统广大干部职工的思想觉悟有了普遍提高。
能力培育活动。大力提升广大党员干部的能力素质，把培养和锻炼党员能力素质作为重点突出来抓。一是把读书学习列为创先争优活动的必修课，全体党员干部必须勤于学习、善于学习、重于学习、学用结合，在学习中开阔眼界，增长才干，提高自己。二是把岗位成才作为创先争优活动的目标内容，教育引导广大党员干部爱岗敬业，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。三是引导党员干部在工作岗位上开拓创新，在创先争优活动中发挥聪明才智，为住房和城乡建设事业做贡献。四是开展夺旗争星，提高岗位技能。以提高工作质量和服务水平为重点，在全局范围内开展业务技能大练兵，通过开展档案分卷、叠图、装订、调卷等岗位技能竞赛等活动，激发了工作热情，提高了业务水平和服务技能；自来水公司、安居工程建设发展中心、房地产综合开发公司、建设执法大队等股室、站所针对在外地施工点多、线长、人员分散、流动性强的特点，他们把创先争优活动开展到项目部、开展到建设工地，找准着力点，在党员之间开展“比学习、比干劲、比创新、比贡献”活动，使创先争优活动在施工一线蓬勃开展；局综合办公室、产权交易大厅、城管监察大队等所室以团结协作、服务群众和敬业、服务、文明为载体的“两旗三星”评比活动开展的如火如荼，创先争优氛围浓厚。
2
岗位奉献活动。引导党组织和广大党员立足本职岗位，在工作中讲党性、比奉献，增强广大党员爱岗敬业、勤勉奉献的意识，激发他们争当“敬业奉献模范”的内在动力，形成创安全优质工程、树住房和城乡建设新形象的良好局面。工作中基层党组织和广大党员依据岗位认责承诺，并进行公示。据统计，所属党组织和党员总计承诺为职工办实事好事28件。建设工程质量检测中心采取“依据岗位，自我领诺；支部评议，集体审诺；集中公示，公开亮诺；从小事做起，认真践诺”的措施，承诺的目标和完成时限非常具体明确，干部职工工作热情高涨，信心十足；全面掌握党员学习和思想动态，确保先进党员的示范带动作用充分发挥；自来水公司把解决群众切身利益的问题作为承诺的重要事项，雨季到来前为家属楼修补楼顶，疏通下水道，解决遗留问题，为职工创造舒适的生活环境；通过各项活动的有效开展，全局上下团结一致，爱岗、奉献的精神稳步提高。
服务群众活动。我局紧紧围绕“创先争优”活动的主题要求，把“创先争优”活动与提高服务效能，优化发展环境和业务工作紧密结合，为党的基层组织和党员发挥作用搭建平台，避免了创先争优活动和中心工作两张皮、空对空。
积极组织广大党员深入开展志愿服务、便民服务、结对帮扶、走访慰问系列活动，为企业排忧解难，提供优质服务，为群众办实事、办好事，帮助群众解决生产生活中的实际问题。认真落实公开承诺事项，创新服务方式，做到审批再提速，服务再提质、 3
环境再优化。大力加强与服务对象和建设各方主体的互动联系，开展“为企业解难题，为群众送服务”的“两为”活动。为进一步提高办事效率，更好地为企业、群众提供优质服务，树立住房和建设局窗口的良好形象，我局立足服务职能，创新服务方式，在行政审批服务工作中实行“五办”、“五延伸” 服务，做到了一章对外、一日办结。创先争优活动中，以其他先进地区为坐标，再次推出“五优化”服务，即优化房地产开发项目施工图联合审查和招投标环节、优化企业人员上岗证书审查手续、优化工程招标文件审查程序、优化投标企业投标保证金手续、优化房地产开发企业资质申报程序。“五优化”使前来办事的服务对象享受到更为快捷的服务，开创了行政审批的新局面。
亮牌示范活动。我局按照“体现先进、业绩突出、作用明显、群众公认”的总体要求，紧密围绕单位、科室的业务职能、岗位职责及个人实际，开展了创先争优亮牌示范活动。局办公室、产权交易大厅等股室、站所结合工作实际推行了亮服务流程，亮党员身份，亮党员形象，亮目标责任，亮承诺事项等“五亮”活动，增强了透明度，便于社会各界监督。亮服务流程：在窗口服务单位制定科学高效的办事流程，并通过张贴方式向社会公开服务流程和办事要件，方便群众了解、办理各项业务。亮党员身份：工作期间党员佩戴党徽和胸牌标识，挂牌上岗，让每个党员牢记“我是党员、我要带头”。亮党员岗位形象：统一制作党员岗位牌，明确姓名、性别、职务、岗位、联系电话等具体事项，方便群众 4
办事。亮目标责任：结合党员实际，将党员干部姓名，具体工作，目标要求等事项，臵于社会各界的监督之下，时刻警示党员围绕目标，立足岗位，创先争优。亮承诺事项：党组织和党员结合岗位实际，按照职责范围的要求进行公开承诺，切实为民办实事、办好事，兑现自己的承诺。树立“一个党员一根标杆”，“一个窗口（股室）一面旗臶”意识，激励所属党组织履职尽责创先进，党员立足岗位争优秀。截至目前，全局创先争优示范岗共28个，挂牌示范岗党员56名，涵盖了各个工作岗位和领导干部、党员、青年、妇女等不同的创建主体。这些集体和个人在创先争优活动工作中的表现出色，在深入推进创先争优活动中，积极主动发挥示范带动作用。
组织创新活动。在党组织规范化建设上创先争优，实施党组织规范化建设，建设一个好班子，抓出一支好队伍，形成一套好机制，培养一种好作风，有效落实党支部“三会一课”等各项制度，推动党总支、党支部活动创新发展。创先争优活动中我局认真贯彻落实上级要求，逐级明确责任，强化工作措施，创新方法手段，积极推动基层党建工作创新发展，促进了住房和城乡建设事业又好又快发展。主要特点：一是围绕责任落实抓好基层党建，积极构建基层党建工作新格局。坚持把基层党建工作摆在了更加突出的位臵，及时调整充实党建工作骨干力量，层层建立党建工作责任制，做到了基层党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，党组织负责人真正履行了管党责任，坚持思想、精力、工作 5
篇三：国有企业创先争优活动总结
国有企业创先争优活动总结
自开展创先争优活动以来，XXXX全面按照集团公司党委的部署，始终坚持发挥党组织在企业经营管理中的核心作用，充分依托创先争优活动载体，丰富活动形式，凝聚干部员工智慧力量，激励干部员工的快速成长，推动经营业绩持续增长，树立公司良好社会形象，为今后的发展奠定了坚实的基础。
一、创先争优活动亮点
——凝聚干部员工智慧力量。借助创先争优活动契机，公司充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在基层员工中培养、树立了以陈荣驹同志为代表的一批职业素养高、业务技能好、工作作风硬、岗位业绩优的先进典型，并掀起了“学习陈荣驹同志活动”、“创新争优展风采”等为代表的宣传典型、学习典型的活动高潮，将广大干部员工的思想统一到推动企业跨越发展的高度，为经营发展凝聚智慧和力量。
——激励干部员工快速成长。依托创先争优活动载体，公司积极开展学习型党组织创建工作，建立和不断完善以行动学习为标志、企业发展为导向的学习体系。在浓厚文化气息的熏陶下，三年来XXXX公司已有30余名员工走上领导岗位，8名员工专业技术职称达到副高级，为集团公司及外单位培养和输送高级管理人才6人。
——推动经营业绩持续增长。在创先争优活动的带动下，公司广大干部员工集思广益，挖掘潜能，在积极巩固传统业务的同时，大力拓展新兴业务，全面加快发展步伐，实现经营业绩连续三年翻番。2011年公司实现营业收入XX亿元，比上年增长XX%；实现利润总额XX亿元，增长XX%。公司合并报表资产总额XX亿元，较年初增长XX%；所有者权益XX亿元，国产资产保值增值率XX%，
——树立公司良好社会形象。在创先争优活动深化开展过程中，公司带领广大员工开展了以“XXXXXXXXX”为代表的社会公益活动，积极参与地方建设，鼓励员工志愿服务社会，在助学帮困、救灾抢险等方面勇于承担责任。推动企业品牌知名度和美誉度不断上升，用户对企业产品和服务的满意度不断上升；对当地经济建设和社会各项事业的发展有明显贡献，赢得社会的一致好评。
二、创先争优活动主要措施及其成效
（一）以树立正确思想意识为根本，发挥创新争优的引领作用，凝聚干部员工智慧力量。
三年来，XXXX公司党委围绕创先争优活动，带领广大党员群众，开展了一系列创先争优专题活动，充分发挥党员先锋模范作用，带领全体干部员工在经营发展中敢想敢干、奋发有为，切实把党组织的政治优势转化为企业发展动力，号召广大干部员工的把思想统一到集团公司党委的高度，把力量和智慧凝聚到“XXXXXX”的创建工作上来。
1.“一号六岗”推陈出新。2010年是XXXX公司奋发创
业的关键年度，公司以争创“XXXX”作为创先争优活动的主要形式，引领广大干部员工为经营发展贡献力量。活动期间，XXXX公司共打造了“连锁经营统一纳税”、“突破大宗物料供应链瓶颈”、“妥善解决了资本运作问题”、“道路运输企业质量信誉考核”等26个技术和管理领域的创新创效项目，有力帮助公司突破经营瓶颈，迈出发展的坚实步伐。
2.“四个非常”培养典型。在XX工程“四个非常”活动中，形成了“白+黑（白天加黑夜）”、“五+二（五个工作日加两个休息日）”的工作常态；涌现出先锋模范人物XX。该同志因过度劳累辞世后，于XX年XX月XX日被自治区党委追认为中国共产党党员，区国资委在全区国有企业中发起向陈荣驹同志学习的号召。
3.深化典型效应。在2011年经营开局的关键节点，XXXX公司将创先争优活动重点定位为深化典型效应，团结、凝聚全体员工，为创立全年经营工作良好开局凝聚人心。3月22日，发表《XXXXXX》和《XXXXXX》两篇创先争优活动征文，着重宣传公司在创先争优活动中涌现出的先进典型和经营管理成果。4月份，撰写文章《XXXXXX》，作为国资委演讲比赛演讲稿，向全区国有企业宣传公司的先进典型。在大规模、高密度、深层次的宣传工作下，XXXX公司全体员工掀起向XXX同志学习热潮，将思想和行动统一到“学典型，创业绩”上来，为开创良好的经营开局凝心聚力。
4.“创先争优展风采”。在冲刺2011年度经营目标的重要阶段，XXXX公司开展“创先争优展风采”活动，教育覆盖
基层员工300余人，促使XXXXXX等10个服务区便利店销售额增长额共超过200万元；培养、树立了基层岗位的先进典型人物11名。活动激发了员工的归属感和荣誉感，培育了员工主人翁精神和团队意识，引导员工积极融入团队，为企业经营发展建功立业。
5.“XXXXXX”大讨论。各党支部组织党员群众，围绕支持集团公司打造千亿元企业应采取的战略措施，结合经营管理工作实际情况，开展“XXXXXX”大讨论活动。广大干部员工对“集团公司建设千亿元企业集团、实现跨越式发展”的课题进行认真思考，踊跃建言献策，为公司理清发展思路、确定主要目标提供了智力支持。
（二）以提升企业核心竞争力为支撑，发掘创先争优的动力源泉，推动经营业绩持续增长。
1.结合企业文化建设工作，培育并传播具有创先争优活动内涵的文化理念，推动实现企业战略目标。
三年来，XXXX公司积极探索创先争优活动与企业文化建设的结合点，将创先争优的活动内涵融入企业文化，以活动中的实例和先进人物的思想精髓作为积累和补充，积极培养具有自身特色、具有核心竞争力的企业文化体系，为公司的跨越发展提供了强大的思想动力，推动实现企业战略目标。
——扬起创先争优活动旗帜，提炼企业文化建设的指导理念。创先争优活动为公司培育塑造了一批以XXXXXX同志为代表的先进典型，公司将其高尚情操与社会主义核心价值观、创先争优活动内涵有机结合，作为代表XXXX公司爱岗
敬业、攻坚克难、奋发有为的精神旗帜；并以此为契机，开展了广泛、深入的学习宣传活动，从先进典型的模范事迹中逐步将企业文化建设的指导理念具体化；引导员工认同中国特色社会主义道路，促使以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神成为员工共同的精神追求。
——丰富创新争优活动形式，拓宽企业文化建设的传播途径。在创先争优活动中，XXXX公司开展多种形式的主题宣传教育活动，将企业文化教育寄寓于创先争优活动中，提升员工对企业文化的认知度和认同度。一是开展主题培训。全面调动公司广大员工在服务窗口更好地服务群众、奉献社会，树立公司为民服务的良好形象，较为典型的是2011年12月8日至9日举行“与顾客沟通知识与技巧”主题培训，培训内容包括与顾客沟通知识与技巧讲座、人际关系管理和行动学习法。二是开展技能竞赛。推进经营品牌战略的实施。2011年9月5日至6日，XXXX公司所属的XXXXXX公司在新兴服务区举行第一届职工业务技能竞赛，进一步强化旅岛便利店“333”文明服务标准，加强广大员工服务意识，提高业务操作水平，巩固业务知识，提高推销技巧和服务技巧，以此提高旅岛便利店的服务质量水平，实现便利店以服务促效益，为最终实现公司销售任务，做足最后的冲刺准备。三是稳定员工队伍。原全资子公司XXXXXX公司自2011年12月股份改制成功以来，该公司党支部为了保持在改制后的员工队伍的稳定，依托于创先争优活动，开展征文比赛、趣味竞技、军事脱证等一系列促进员工交流的企业文化活动，向