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营业员转正工作总结

发布时间: 2020.06.02

阛阓营业员月份工作总结。

幸福是争取来的,工作上的成就也是,这个月的致力工作,让我们的专业知识又有所精进了,但同时,我们需写每月的工作总结,吸取工作上的教训。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《阛阓营业员月份工作总结》,希望能为您提供更多的参考。

阛阓营业员月由小编为人人整合而成,有兴趣的朋友不妨参考一下,希望对你们有赞助!

阛阓营业员月工作总结一

记得上学时,我曾这样在日记中写道:越是困难的地方越能熬炼人的意志,越能使人认为充足。话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的困难与生活的单调倒是我始料不及的。每天基础上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,此中的费力是不言而喻的。每停止一天的工作,倒在床上不想动了,还真感觉累。面对这一切,我也曾摇动过,难道我的芳华就要在这人来人往的超市里忙繁劳碌地过下去么?难道我的人生就不应该和其余女孩子一样有那么多余暇的光阴么?每当一天的工作一天下来,满身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和蔼可亲的脸庞,我心里异常冲动。是的,阛阓里的工作固然是单调的,但我们的生活倒是五彩斑斓的;我们面前的顾客固然多半都不认识,但人与人之间的诚挚感情倒是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客便是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想获得了升华,从此我意识到,工作的单折衷困难不再是一种包袱,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片杰出的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生弗成能永远都是平坦大道,随同我们的还有艰苦和挫折。流水因为受阻才形成标致的浪花,人生因为受挫才显得加倍壮丽多采。遇到艰苦我们就要这样,摔倒了再爬起来,用失败来纪录本身走过的路程,这才是真正的豪杰。

后来我垂垂地认识到:我的岗位不仅仅是我履行本身责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给本身加油鼓劲:不管我受多大委屈,毫不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩获得领导的肯准时,我认为一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方法向社会奉献爱。爱,是我们配合的语言!

面对新的机遇和挑战,我要建立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员便是拥有高尚品德、极富恳切、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持许诺是金,坚持勤劳朝上提高,坚持学习立异。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的办事赓续加强竞争力,只有这样,全福元能力在强手如林的市场上稳定、康健、持久的成长壮大,为社会、为员工创造财富和代价

超市工作人员工作总结二

时光飞逝,我已经来到超市这个人人庭两个多月了。这两个月里,我有过欢乐,也有过掉。我不知道专业知识学会了若干,但在与人的交往上我确实有了不少的提高。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些骄傲,但当有状况发生时,组里的人总是向我扣问,这使我心中不禁万分冲动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热情什么时候能力削减一些?这时我总以我的激情不灭!往返答她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,果断弗成以把个人感情带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来不停信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:哎,那办事员你给我套一把这睡衣。我说:对不起,您可以本身套一下。您套不要紧,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真故意思,这器械也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客永远是对的,咱们是办事行业。 有的时候很忙,我从上班不停到放工不停在库房里整理货物,以至于到放工时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得亏损是福的信条。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我觉得既然顾客一翻就乱了,我们为什么弗成以在顾客翻乱之后就顿时整理让它规复划一的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我镶傩在事现在毕。我其实很糊涂,常常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按次序记下了我当日要做的工作,做完一项,划失落一项,这样会使我的整个工作井井有条。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们人人的工作都变得很轻松。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人认为异常的幸运。其实,我的工作不是不停都高兴,也不是没有烦恼。也许半个月前,我的思想状态进入了低谷期,感觉出路渺茫,每天在卖场永远反复这些琐碎的工作,想想将来,突然觉抱病木无春。屋漏偏逢连夜雨,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在劳绩部时我还记得哪包是几元的,然则当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:别发急,他家不上匆匆销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,来日诰日让厂家本身来分吧!可是我本身知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,必然会增加贩卖的机会。GZ85.Com

而且我这是耽误工作,如果来日诰日厂家有光阴还算好,一旦厂家没有光阴怎么办?这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有筹备的人,所以贩卖的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了好久,感觉本身是不是不得当这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人顿时就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的抱怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我感情最低潮的时候,劝导我、支持我、勉励我,给我以继承前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?固然犯了差错,但还不至于否定本身,甚至感觉本身不得当这份工作吧!如果不得当这份工作,抚躬自问,得当什么工作?连这些根基的工作都做欠好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季贩卖,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了过细活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,放工了,让别人去整理它吧。当我要放工的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发明堆筐下面也是乱七八糟,垃圾许多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,申饬本身,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐规复了原貌。店长这时走过来了,说:这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?我说:其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说:你却是挺诚笃!说完我们都笑了。想想这过细的活有什么啊?店长问我近来工作怎么样,有所得吗?我对她说:我现在跟别人开打趣说,我到达高境界了,我是已经不知道本身会什么了!店长说:其实卖场的工作还许多,改天你零丁按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是牛之一毛。所以革命尚未胜利,同志仍需尽力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。快乐的是,现在我可以帮忙组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、阐发负库存、负毛利,以及各类日常工作的处置惩罚。我常在心里朗诵李白的那句:仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。人长大后就不免丢失生活的激情,每个人都难以破例。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做陌生化。小孩见到花会讶异于其标致,而大人对此却很木然。因为花对付小孩有陌生的后果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我配合完成工作的人,我都真挚的说谢谢,无论这是不是她分内的事情。发展是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的改变也是带着些许掉和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,固然痛苦,但那是在播种。在这个人人庭,我劳绩的远远跨越我失去的。感谢工作带给我的一切。


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商场营业员月份工作总结


商场营业员月工作总结由小编为大家整合而成,有兴趣的朋友不妨参考一下,希望对你们有帮助!

商场营业员月工作总结一

记得上学时,我曾这样在日记中写道:越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值

超市工作人员工作总结二

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?这时我总以我的激情不灭!来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:哎,那服务员你给我套一把这睡衣。我说:对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得吃亏是福的信条。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。屋漏偏逢连夜雨,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。

而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?我说:其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说:你倒是挺诚实!说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!店长说:其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做陌生化。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说谢谢,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。


阛阓月工作总结范文大全


阛阓月范文篇一:

回首刚刚曩昔的一个月,各项工作都取得了较大的提高。不管是招商调剂环境、现场治理环境、欠费收缴环境照样情况卫生形象方面,都取得了较大的改良。但在现场治理工作中仍然存在必然的不够,必要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下:

一、开关门问题。

阛阓开关门环境整体来说对照正常,在工作人员的配合监督下,加大现场巡场力度,阛阓正常开关门环境有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的环境,在工作人员的监督下,大部分经营户都能意识到,不正常开关门影响自身生意和阛阓整体形象。故开关门现象有明显好转。

二、消防平安问题。

阛阓消防栓、灭火器遮挡现象有较大改良。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象,对付这种环境工作人员实时处置惩罚,并警告经营户下次再有相似环境,公司将予以处罚。整个阛阓的平安是至关紧张的,同时消防通道也要随时保持通顺,将各类平安隐患杜绝在发芽状态,给花费者一个平安舒适的购物情况。

三、占道问题。

月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对付这样不遵守阛阓治理规定的经营户,我们采取相关的处罚步伐,监督其依照阛阓治理规定要求执行。月底时阛阓现场占道环境有明显好转。

四、情况卫生问题。

前期阛阓的情况卫生刚开始的时候相对较差,后期由于增强了现场治理力度,增强情况卫生监督力度,现整个阛阓的整体购物情况有较好的改良。主通道情况卫生相对较好,但还有个别经营户乱扔杂物,影响了整个阛阓的情况形象。卫生道具摆放也仍有不规范的环境,我们将继承督匆匆其依照规定摆放。彻底改进阛阓的整体卫生状况。

综上所述,阛阓的日常治理工作都在重要而有序的进行着,在工作人员的配合尽力下,阛阓现场治理工作,会有一个较大晋升。阛阓的品牌形象会获得花费者的承认,将会以一个极新的姿态欢迎市场竞争。

阛阓月工作总结范文篇二:

光阴一晃而过,弹指之间,XX年已靠近尾声,曩昔的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈尽力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了诸多不够。回首曩昔的一年,现将工作总结如下:

一、工作中取得的劳绩主要有:

1、在阛阓开业前夕,跟进阛阓开荒工作,并初步熟悉阛阓物业治理基础知识。尽力为阛阓开业做前期工作。

2、共同办公室其他同事开展日常工作、后勤办事和卫生、纪律方面的反省工作,并实行每日跟进阛阓,办公室等卫生环境。进行稽核与监督。

3、在上级领导的指导下,负责跟进阛阓开业后每个运动工作。令运动顺利完成。

4、与同事们配合尽力完成了每个运动举办前期的部署

5、依据上级领导给予谋划工作,尽力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不够当然我还有许多不够,处置惩罚问题的经验方面有待进步,团队协作才能也必要进一步加强,必要赓续继承学习以进步本身各项才能。综合看来我感觉本身还有以下的缺点和不够:

1、短缺基础的办公室工作知识,在开展具体工作中,经常表现生涩,甚至有时还感觉不知所措

2、对各部门的工作环境短缺全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

3、对治理阛阓物业还不敷成熟,这直接影响工作后果

4、工作细心度不敷,常常在小问题上呈现讹夺

5、做事效率不敷快,对领导的意图领会不敷到位等

三、坚持治理、办事与效能相统一原则:

营运部赓续健全治理职能,完善办事体系,现场治理成效斐然。为了能实时、精确有效地办理处置惩罚好营业现场的各种问题。在走动中去发明问题,在走动中去寻找问题。通过实时的现场察看,去控制工作中存在的问题和不够,从而去订定相应的改进进步并能做到实时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各种违规现象和胶葛急速给予禁止和矫正,避免矛盾的激化和不良效果的产生。坚持深入一线的现场走动式治理,使治理工作更具针对性和时效性。

四、增强企业精神文明扶植,尽力进步办事程度。

1、针对阛阓新开业,新员工大宗增加的环境,为包管办事质量:

2、对员工强化进行办事规范教导,从营业员的站姿站规,建立优越的办事形象,进步办事质量,尽力扭转因新工迅速增加而导致办事规范不到位的现象

3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物情况

来岁:

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将尽力改正曩昔一年工作中的不够,把新一年的工作做好,为公司的成长尽一份力。在往后的工作和学习中,我会进一步严格要求本身,做好上级领导给予属下的每个工作支配,客气向其他领导、同事学习,我相信凭着本身高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的提高,必然能在XX年做出更好的工作造诣。

阛阓月工作总结范文篇三:

记得上学时,我曾这样在日记中写道:越是困难的地方越能熬炼人的意志,越能使人认为充足。话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的困难与生活的单调倒是我始料不及的。每天基础上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,此中的费力是不言而喻的。每停止一天的工作,倒在床上不想动了,还真感觉累。面对这一切,我也曾摇动过,难道我的芳华就要在这人来人往的超市里忙繁劳碌地过下去么?难道我的人生就不应该和其余女孩子一样有那么多余暇的光阴么?每当一天的工作一天下来,满身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和蔼可亲的脸庞,我心里异常冲动。是的,阛阓里的工作固然是单调的,但我们的生活倒是五彩斑斓的;我们面前的顾客固然多半都不认识,但人与人之间的诚挚感情倒是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客便是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想获得了升华,从此我意识到,工作的单折衷困难不再是一种包袱,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片杰出的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生弗成能永远都是平坦大道,随同我们的还有艰苦和挫折。流水因为受阻才形成标致的浪花,人生因为受挫才显得加倍壮丽多采。遇到艰苦我们就要这样,摔倒了再爬起来,用失败来纪录本身走过的路程,这才是真正的豪杰。


阛阓十月工作总结典型


是对某一光阴段的工作进行一次全面系统的总反省、总评价、总阐发、总研究,从而阐发不够,得出可供参考及改进的经验。十月曩昔了,下面是20xx办公室十月工作总结范文,迎接阅读借鉴。

阛阓十月工作总结范文1:

一、主要工作

(一)学习经验,赓续进步自身素质。

公司9月进行了部门调剂,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、和谐等等,日常事务琐碎,治理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的做事法度模范,学习文书档案治理的先进措施,注重平时积累,严格履行发文做事法度模范,使本年度的工作井然有序。

(二)规范发文做事法度模范,赓续进步工作质量和效率。

自部门调剂后,依据公司领导指示,拟定了《公司有关办国法度模范的治理规定》,坚持规范有序的运作,改进办事方法,进步各项工作的质量和效率。

1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的草拟、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文法度模范关、款式关、翰墨关和政策司法关,坚持法度模范层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

2.增强文印治理。无论是用印、用件照样开介绍信,都要解决挂号,并由领导审批,在确认领导具名后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信治理,完善印信制度。

3.认真做好文书档案治理。支配了专人负责,认真做好文书材料的收集、整理、归档、立卷,做到材料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并依照保密制度的要求,认真做好档案借阅、应用工作,全年没有发生文件丧失和泄密变乱。

二、存在不够

一是部门刚规范,有些职能有待继承肯定,二是部门工作纷纷繁杂,必要光阴学习,三是工作中不敷勇敢,要在赓续的学习历程中转变工作措施,赓续立异完善。

阛阓十月工作总结范文2:

秋天不知不觉的即将离别,冬天的脚步也慢慢的向我们接近。即就是冬天的寒意,也无法冷却我们工作的热情。转眼间,10月份已经临近尾声,在这令人回忆的十月里,办公室的工作积极地开展,在工作中,我们办公室各成员都劳绩了愉快和劳动成果,分外是那名贵的工作经验。十月份的总结如下:

一、月初,办公室按时开展每月初召开的会议,办公室各成员定时签到,认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录,会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论,并实时将会议精神转达到各部门。

二、在迎新晚会期间,系学生会各部门积极地分工协尴尬刁难晚会的举办施展侧紧张的作用,加强了系学生会团队的互助精神,为以后开展相似的运动时提供了名贵的经验。同时,办公室成员也积极介入此中,加倍有利于以后与部门之间的联系和交流。

三、在这些日子里,办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐客气学习,也感想感染到了学生会各部门的那种热情,在以后的工作中能互相赞助和理解,作为办公室的一员,我也将会去与各部门成员交流看法和见地,让他们也感想感染到办公室的热情。

四、办公室是一个必要细心,工作要落实过细的部门,我们往往要的不光是名字,而是名单,具体的联系方法这也应该是我们办公室的服务态度。上传下达,我们要的还有一个态度,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好:认真服务可以把事情做对,细心服务却可以把事情做好!

回首十月的工作过程,我们从中获取胜利的经验,补充工作中的不够,为以后更好的办事同学提供了借鉴,繁忙中感想感染自身工作的充足,工作中劳绩交情和信任,我们铭记经心全意为学生办事的宗旨。这一学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会服膺不够之处,增强改进。希望颠末10月份的检验,在下个月能取得更好的造诣。


营业员个人十月份工作总结


十月份即将过去,营业员的工作要结束了,你的写好了吗?下面就是小编为大家整理的营业员个人十月份工作总结,仅供参考!

篇一:营业员个人十月份工作总结

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。

卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?这时我总以我的激情不灭!来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:哎,那服务员你给我套一把这睡衣。我说:对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得吃亏是福的信条。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我喜欢现在事现在毕。

我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。

其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。屋漏偏逢连夜雨,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。

晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?我说:其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说:你倒是挺诚实!说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!店长说:其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。

我常在心里朗诵李白的那句:仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做陌生化。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说谢谢,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。

下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。

3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的DMS写在订货本上,但并不做分析。有时DMS高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。

篇二:营业员个人十月份工作总结

记得上学时,我曾这样在中写道:越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新,

我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

篇三:营业员个人十月份工作总结

在繁忙的工作中不知不觉十月份就要过去了,回顾这一月来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人十月份工作作总结。

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在十月份,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念xxx就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部 默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作

(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结十月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。

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