仅在弹指之间，整整半年的时间就消逝，再也不会回来了。为了按照公司的工作要求，我们需要对自己半年来的工作进行总结，写工作总结的意义巨大，它可以帮助我们找到问题并解决问题。写一篇半年度的工作总结需要考虑什么呢？小编特别从网络上整理了2020年上半年街道公共事务中心工作总结，欢迎阅读，希望对你有帮助。
20xx年在街道党工委的领导下，XX街道公共事务中心环抱街道重点工作任务和成长大局，有序地推动各项工作并按计划顺利开展。相关环境申报如下：
一、工作概述：
(一)行政办事工作
1、行政办事大厅受理事项73项，解决业务8829宗。
积极推动互联网+政务办事一门式一网式综合受理平台利用。今年上半年，行政办事大厅共受理了五大类业务，受理事项达73项，解决量8829件，出件量6413件，收缴私房税194万余元。
2、优化政务办事，让行政办事大厅更贴近群众、办事群众， 推动工作的紧张载体和平台。
开展微笑办事，如三八节为前来做事的群众献鲜花、送祝福运动，工作人员真诚亲切的笑容让死板的办事更有温度。
3、受理深圳市一窗综合办事平台综合业务。
公共事务中心高度看重互联网+政务办事安排实施及公共办事综合信息系统利用工作，积极与各业务科室、社区沟通处置惩罚各项业务。截止至6月26日，未发明超时件、未上传证件照等环境。
4、不忘初心、高效办事暖人心，群众点赞送好评。
今年上半年，行政办事大厅接收上级多部门的多次明察暗访，工作人员的办事态度深得反省人员和做事群众的好评。行政办事大厅坚持以便民、规范、耿介、高效为办事准则，想群众所想，急群众所急，办群众所需，尽最大可能地为做事群众提供快捷、便利的办事。工作人员做到热情款待、耐心说明，真正做到办事群众零间隔，博得了做事群众的普遍赞誉。上半年，在《罗湖区行政办事大厅群众看法本》上已有7名做事群众好评点赞，有效投诉为零。
(二)劳动保障工作
1、认真做好赋闲人员就业工作。
今年上半年解决户籍赋闲挂号157人，非户籍赋闲挂号80人，此中有就业愿望人员76人，实现就业75人，就业率达98.7%;认定就业艰苦人员53人，就业艰苦人员就业率达100%，实现零就业家庭保持动态归零。上门核查就业岗位;多道路地开拓就业岗位，上半年共开拓155个就业岗位，22个工种。
2、切实落实各项补贴，为相符解决条件的赋闲人员解决各项就业援助补贴。
今年解决自主创业补贴8人，机动就业、临近退休、招用艰苦赋闲人员奖励及补贴等就业专项资金申请551人次，共计发放补贴97.66万元。
3、开展就业办事社区巡回系列运动5场。
公共事务中心劳保组在玉龙、XX、龙湖、坭岗、梅园社区共举办了5场包孕花艺培训、手工艺饰品制作等不合形式的就业办事系列运动，共有175名社区居民参加。
4、开展特殊人群援助办事，有效稳定就业。
(1)做好高校卒业生实名挂号就业办事，为7名胜利入职中小微型企业就业的高校终生解决就业补贴。
(2)开展精准扶贫工作，对3名来深就业的贫困劳动力进行跟踪帮扶和社会保险费补贴，有效实现贫困劳动力稳定就业。
5、做好企业日常巡查和劳资胶葛处置惩罚工作。
(1)以问题为导向进行辖区全笼罩巡查和重点、按期巡查，共排查企业663家次。在巡查历程中，发放劳动保障司法律例和政策鼓吹材料，有效预防劳资胶葛。
(2)实时处置惩罚劳资胶葛。共受理各种劳资胶葛案件18件，涉及人数1176人，涉及金额2642万元。
6、积极开展社会保障办事工作。
(1)受理企业退休人员社会化治理申请218人。
(2)受理退休工程兵一次性慰问金申请23人。
(3)为404名离退休白叟进行生存验证，此中63人支配专人上门办事，确保退休白叟按时领取退休金。
(三)机关后勤保障工作
1、容身规范有序，增强当局物业治理。
(1)严格开展区当局托管物业平支配查和整改。区当局委托我街道治理的物业共21处，面积 2.42万平方米。物业治理员按期对这些托管物业逐一上门反省，树立了书面反省记录。5月分联合街道公共平安办、XX派出所消防组对街道办公大楼、员工宿舍进行平安隐患排查，共排查平安隐患19处。对存在的平安出口标识、应急灯不亮，消防通道堵塞问题进行了整改;对二、五、六楼弱电房通风欠好导致室内温度高问题申报街道，提出整改建议。
(2)进一步增强员工宿舍的治理。为进一步增强街道员工宿舍治理，将宿舍存在的问题环境申报街道做事处，并向街道党工委提交了《关于进一步增强街道员工宿舍治理规定的请示》。
(3)改良办公情况和杜绝平安隐患。针对大楼办公室窗户配件老化问题严重，组织调换整改。
2、容身强化办事，做好后勤保障办事。
(1)继承做好街道物业治理、停车场租用、员工宿舍租赁、办公区域病媒生物预防节制办事及办公区域绿化管护工作。
(2)依据区当局规定做好党政机关车改保留车辆指标重核工作。由于街道车改保留车辆中有其他单地位换的车辆，依据要求车辆定编前，需将置换车辆更名到街道名下，恰逢区大部制革新，有些车辆原产权部门被合并，解决手续繁琐。
(3)依据需求解决短期租用公务车。街道留存公车中有3台车辆因故报废，依据规定，置换(更新)车辆需等单位车辆定编、报废法度模范完成后能力启动，向罗湖区公务用车革新及治理工作领导小组申请短期租用2辆公务车辆。
3、固定资产治理。
为统一全市行政事业单位资产治理数据互换形态、动态处置惩罚资产治理数据，从20xx年起使用新的资产治理系统，对新购入固定资产录入材料新增入库，更新旧固定资产材料信息，上报行政事业单位国有资产月报表，上半年街道新增55件固定资产。
4、做好街道当局采购工作。
依照采购操作流程对各部门申请的办公设备、办公用品、办公家具等进行采购，日常所需文具等常用物品、急需办公用品做到有相应的存货。
(四)街道基建工作
1、民生微实事项目。
20xx年上半年民生微实事项目工程实施中有21个项目，投资总额为637万元;此中已完成完工验收项目2个，完成招标开工扶植项目11个，招标中项目4个，未完成资金公示1个，暂停实施项目2个，撤消项目1个。完成20xx年民生微实事项目结算审核共13个。接管各社区工作站新报送项目10个，现阶段为现场勘察可行性研究实施环境及设计单位招标。
2当局投资项目。
完成泥岗社区党群办事中心用房扶植工程发改立项陈诉，已按区发改局要求完成材料送审，报备当局投资项目计划需求库，现阶段已完成设计单位招标，正在进行设计设计。
3、街道零星工程项目。
完成街道零星陈诉项目7个，预算投资约73.56万元，施工中项目2个，完工验收项目5个。此中2个已完成结算送审。
4、其它部门工作项目。
帮忙城区管理办公室完成街道各社区垃圾收集站点情况晋升5个项目结算送审工作，总投资约215万元。
(五)统计工作
1、完成老例统计工作
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街道做事处2020年上半年总结
2020年以来，XX街道以1+365工作体舷领经济社会成长，环抱打造执行有速度、落实有力度、办事有温度的品质舜玉文化高地，力图在品质市中攻坚突破进程中走在前列这一总体目标，晋升平台保障、资源保障、文化保障三大保障程度，全力攻坚动能转换、项目扶植、双招双引、城市晋升、民生改良、社会维稳六项重点工作，着力培育党建引领力、情况吸引力、科技立异力、财产竞争力、干部执行力五大动力,全办上下凝心聚力、扎实苦干，各项事业取得了新造诣、实现了新突破。
坚持聚焦聚力、兼顾筹谋，项目扶植扎实推进。落实XX片区项目指挥部1+365工作机制，兼顾筹划、综合和谐项目扶植各项工作。舜耕山庄智能地下公共停车场项目已于4月份试运行;原省人口学校地块项目正在进行筹划调剂，新筹划已上报市领土资源和筹划局;东八二居零散棚户改造项目已召开房屋评估专家论证会，正在公示房屋征收赔偿规划，征求居民看法。公示无贰言后，力图8月份下达征收抉择，年底前完成房屋征收;伟东二区幼儿园项目正在和谐相关各方，做好前期筹备工作，力图尽快启动扶植。
坚持主动探索、优化办事，经济成长安稳向好。持续推进楼宇社区365办事模式,出台《XX街道招商引资稽核法子》，依托企业办事办公室、企业家联盟，鼎力开展七个一办事项目，主动走访辖区重点企业，和谐办理停车难等问题，实时为企业奉上惠企政策。1-6月，招商引资完成千万元项目23个，亿元项目3个，重点财产项目3个。固定资产投资上报7200万元，社零额完成5656万元，一般公共预算收入完成13498万元，各项经济指标均按时或超额完成，经济普查工作顺利完成。
坚持革新立异、管治并举，城市治理科学精细。推出城管365，精细每一天城市治理新思路，以欢迎国家卫生城市复审和文明城市扶植常态化工作为抓手，做实做细网格治理机制，用绣花功夫增强城市治理。拆除台账内违建43处，拆除面积4040平方米，全面推进八里洼南路缆线整治，落实五位一体口袋公园治理机制，推出四员治理制度，实现扬尘管理长效管控，小区情况整治、封门堵窗、烧烤治理、牌匾管控等工作取得明显成效，城市情况品质全面晋升。
坚持民生优先、幸福为先，社会扶植更有温度。鼎力实施民生办事365工程，累计实现就业1155人，发放创业保证贷款270万元，低保金约47万元，挂号退役武士3525人，上门安装光荣牌2863人，晋升人社中心互联网+智慧办事平台内容，XX人社中心微信"大众号成为全市唯一一家开通居民网上解决审批的新媒体平台。银丰荟调养中心、华录风华养老驿站运作优越，养老办事走在全区前列。树立扫黑除恶扫、防、建一体化长效治理机制，5个信访积案按时化解，落实党政同责、一岗双责平安生产责任制，引进第三方专家按期进行平安生产隐患排查，社会大局保持协调稳定。
坚持从严从实、强基固本，党建程度持续晋升。以党员凝心晋升工程为抓手，探索形成1+365党建工作法，精准施策晋升党建引领力。依托石榴花赤色联盟、校际党建等品牌，打造区域化大党建交融平台。采取党员1+6治理模式，普遍开展我认识若干群众，若干群众认识我办事运动，精准对接党员需求。抓实用好党树立异工作坊、书记沙龙、赤色传承教导基地等平台阵地，立异组团式、轮值式、结对式等社区成长模式。学习强国成为党员干部学习晋升的加油站，日均匀学习积分位居全区前列，《今日舜玉》社区报、掌上舜玉微信"大众号实现党建工作线上线下互联互通。
下一步，街道将赓续完善晋升1+365工作体系，重点做好三方面的工作：
在保障晋升上抓落实见成效，优化网格治理、智惠舜玉、社会组织的办事品质，晋升平台保障;依照晋升大工委、推动大成长、实现大办事的思路，晋升资源保障;施展舜玉人机关文化品牌的导向作用、鼓励作用、凝聚作用，晋升文化保障。
在重点攻坚上抓落实见成效，加快新旧动能转换，做强楼宇经济，培育新兴财产;加快重点项目攻坚，举全办之力依照光阴节点推进项目扶植;聚焦双招双引，突出税源导向，全力优化营商情况;攻坚城市晋升，推动管理科技化、办事精细化、工作长效化。聚力改良民生，织密扎牢民生保障网，鼎力成长医疗康健办事业，深化下层协商民主。在社会维稳上全力攻坚，着力化解信访积案，持续深入开展扫黑除恶专项斗争。
在培育动力上抓落实见成效，持续培育党建引领力、情况吸引力、科技立异力、财产竞争力、干部执行力五大动力，以精良的精神状态、完善的工作机制和务实的工作风格，推动各项工作落实，奋力创始品质舜玉扶植新场所场面。
街道做事处2020上半年工作总结
20**以来，※※街道党工委、做事处在区委和区当局的正确领导下，坚持科学成长、立异成长、协调成长的理念，在推进重点项目扶植上不松劲，在优化情况晋升形象上出拭魅招，在解民忧办实事上动真情，推动了全街道经济和各项事业的又好又快成长。
一、上半年工作基础环境
(一)工业经济继承保持优越态势。1-6月份，全街道完成工业产值131.2亿元，利税10.1亿元，工业增加值36.7亿元，贩卖收入125亿元，分手比客岁同期增长48.2、52.1、42.1、42.7%，实现税收入库42355.7万元，此中国税37998万元，占年计划的61%，地税4284.7万元，占年计划的55.4%，耕地占用税73万元，占年计划的50%。重点项目扶植进展顺利，华盛江泉团体天地牌墙地砖改造项目总投资1亿元，9月份投产后可年增加产量三分之一以上，年增产值过亿元;冠龙管业油气钢管生产线投资4500万元，已于5月上旬投产;森森团体民众石油管线项目总投资1.3亿元，目前已完成投资近4000万元，年底可望投产;华盛江泉团体总投资8亿元的江泉大厦已进入装饰阶段，预计20xx年10月可完工投入使用。上半年，全街道新上技改投入达到4亿元，完成进出口贸易总额13130万美元，此中自营出口4189万美元。
(二)新农村子扶植程度进一步晋升。一是旧村子改造稳步推进。于泉庄金昊小区扶植已完成，湖南崖、韦姜屯、王庄三个村子的旧村子改造正在施工，闫泉庄、朱陈西、朱陈东南、朱张桥河北、沟东五个村子的旧村子改造已经区城建领导小组研究通过，连泉庄万泉商城改造规划已经上级有关部门批准，下半年即可实施，朱陈西南、山南头、西山等正在进行旧村子改造手续报批工作。二是根基设施进一步完善。文化南路西段改造工程总投资150万元，硬化路面2.2万平方米，目前已完成路面垫层施工，9月中旬完工通车;投资500万元新建中心中学综合实验楼一栋，目前主体工程已竣工，10月上旬可投入使用;三是较好地完成了南环路拆迁工作。完成拆迁265户，拆迁面积4.6万平方米，清运建筑垃圾10万方，兑付赔偿资金1200多万元。四是圆满完成了污水管网扶植拆迁。共拆迁建筑面积4万平方米，兑付赔偿资金20xx.2万元。同时支管网扶植工作已顺利开展，有4家企业已开始施工。五是罗四路综合整治工作进展顺利。金川瓷厂沿街楼和振兴广场改造已开始施工，小黑河两侧砌石渠30余米，整治任务已完成，叶家岭路垃圾清理已全部完成，其他6个重点整治项目的改造筹划规划已上报有关部门。
(三)各项事业和谐成长。信访稳定工作严格落实一岗双责、首问责任制和街道党政主要负责人接访等制度，妥善化解各类矛盾胶葛和不安定因素;平安生产工作在全区率先推行了微机化治理，开展了六次大规模平安生产大反省，保持了平安生产稳定形势，上半年未发生一起重伤或死亡事故，街道安监中队被省安监局评为全省平安生产监察示范中队;计划生育工作坚持优质办事与保持高压态势并举，深入开展了集中整治运动，
较彻底地清理了各种尾子，为圆满完成全年任务目标打下了优越的根基;环保工作狠抓污染管理，巩固大气污染管理和水污染管理成果，拆除废弃烟囱35根，拆除关停土小企业25家，生态情况进一步改良;治安保险工作完成25个社区警务室扶植，筹集保费57万元，聘用治安人员203人;圆满完成了第二次农业普查，统计站规范化扶植工作走在了全区前列，承办了全区统计规范化扶植现场会;农村子互助医疗今年筹集保费205万元，上半年报销医疗费用60多万元，受益群众10814人次;社会保险扩面上半年完成企业养老保险扩面313人，医疗保险扩面561人。
二、下半年工作计算
(一)环抱又好又快成长，构建财产成长新格局。一是继承推进重点项目扶植。抓好华盛江泉团体天地磁砖改造工程、民众石油管线等重点项目扶植，积极推进罗欣药业增资扩股、新光团体英国上市项目。二是打造第三财产成长新平台。完成陶瓷商城改造，启动万泉商城改造工程，搞好文化南路两侧的筹划、开拓、扶植，逐步打造陶瓷一条街。
(二)环抱改良情况条件，展现城乡面貌新形象。一是全力推进重点工程扶植。抓好罗四路综合整治、文化南路改造、沂罗园改造等重点工程，积极共同南环路、污水处置惩罚厂管网扶植，打造一批杰作工程、亮点工程，进一步晋升城市品位。二是积极推进旧村子改造。督匆匆闫泉庄等9个村子在完善各项手续的根基上，尽快实施旧村子改造，年内争取完成一期工程。
(三)环抱扶植协调社会，完善社区治理新机制。一是全力做好社会稳定工作。强化矛盾排查工作，尽力把信访问题化解在下层，办理在发芽状态，加大社区财务治理、各业承包公开招标等制度的落实力度，从源头上削减信访因素。继承深入开展平安生产专项整治运动，抓好平安事故隐患整改，确保全年无重大平安事故发生。二是继承保持计划生育高压态势。坚持集中管理与日常治理相结合，突出抓好尾子清理、避孕节育步伐落实、社会抚养费征收等重点工作，确保全年人口与计划生育目标的圆满完成。三是增强社区班子扶植，为年底社区换届打下坚实的根基。以稳定的社会情况、高素质的干部步队，进一步推动全街道经济扶植和社会各项事业又好又快成长。
三是狠抓治污步伐落实，确保圆满完成《20xx年全区情况掩护》下达的任务目标，同时增强对企业的巡查监控，防止反弹，巩固环保管理成果。
街道办事处2020年上半年工作总结
街道办事处20xx年上半年工作总结
20xx年上半年，**街道办事处在区委、区政府的正确领导下，“牢牢立足于中心城市经济发展，走创新发展之路，推进五城建设”以打造“首善之街”为目标，以建设美丽、活力、幸福**为己任，以“六新共创”为举措，实干兴街、凝心聚力，全力开创快速发展新局面。
一、经济发展全面提速。
固资任务稳步推进。**街道办事处1-4月份全社会固定资产投资累计完成5.7195亿元，同比增长47.48%，占年计划任务的10.75%。预计1-5月累计可完成投资9.7亿元，完成占年计划的18.2%。服务业增长明显。荣盛国际购物广场运营良好；天成天街、金鼎“好食汇”餐饮美食街、塞纳左岸风情商街等特色街区名店云集；城市之光、泰合星耀购物中心等商业综合体正在建设，万润悦港城火热招商，西南商圈新格局初步显现。1-4月份商贸业营业额累计完成3.74亿元，同比增长95%。招商引资成果丰硕。新建商业综合体及特色商业街区为招商引资搭建了有力的平台，上海、唐山等地客商多次观摩考察。1-4月份累计引进省外资金2.6亿元。规模以上工业企业提质增效。现有规模以上工业企业三家，1-4月份累计完成工业生产总值1.38亿元， 1-3月份累计完成增加值4497万元，同比增长7%。
二、城市建设强力推进。
经达纺织房屋改造项目顺利推进。该项目项目占地面积55000平米,涉及19户居民房屋及海鲜市场整体搬迁。目前已完成房调工作，顺利进入下一环节。双金路游园前辛庄地块迁坟工作圆满完成。双金路游园项目涉及我辖区内的前辛庄地块共计14.907亩，其中包括411座坟、两处房屋，办事处协同村两委班子合力攻坚，用时40余天圆满完成该项临时交办任务。在建项目如火如荼。加大对在建项目的服务力度，帮助企业和职工解决实际困难和问题，推进天成明月洲、锦绣新天地、塞纳左岸二期等一批重点项目施工建设。
三、辖区环境全面提升。
烧烤摊点全面治理。集中治理辖区内所有主次干道的露天烧烤、店外经营现象，重点治理烧烤商户50余家，取缔露天烧烤4家，规范沿街商户150余户，取得了良好的治理效果。黄河路两侧景观改造提升工程，楼梯清洗、粉刷，牌匾的更换、屋顶平改坡等相关任务已接近尾声，目前已完成总工程量的三分之二。私搭乱建有效遏制。建立了办事处、社区、执法大队三级巡查制度，重点对南关、张家坟等区域巡查管理，日巡查、周调度；春节、五一等节假日不定期巡查，坚决杜绝私搭乱建发生。社会绿化积极推进。增种邻里和谐树980株，完备种植档案，加强后期养护。融合社会资金140余万元，新增绿地7000万平方米。数字化案件及时处置。自3月份以来，按照属地原则，改变管理主体，全部以社区管理为主，执法大队给予执法支持。上半年处理数字化案件3710件，处置率95.42%，确保辖区内环境整洁优美有序。大气污染防控工作取得成效。露天火锅、网烧、烧烤全面治理，目前25处违章摊点都已完成进店经营，治理规范到位。取缔砂石料场1处。社区实现网格化管理，坚持办事处、社区两级巡查机制，均配备灭火设备。上半年共处理焚烧垃圾、树叶3起。环境卫生综合治理稳步进行。积极配合区环卫局，监督环卫一体化的小区，保证清扫质量；督促物业管理小区，进一步提高环卫专业化水平，提升居民居住环境。
四、社区建设提档升级。
硬件建设水平提升。永安社区服务用房正式启用，名人、贻成社区全面落实200余平米过渡用房，大季屯社区580平米服务用房已落实。协调相关部门完成署西、南新村社区用房的财政预算。各社区“七室一堂”不断完善，“党员志愿者之家”、工具淘吧、科普宣传长廊等阵地建设凸显特色。服务品牌亮点纷呈。以“一街一品”为目标，办事处带领各社区分批次到南京、上海等先进社区进行参观学习，就品牌建设召开交流会。各社区针对自身实际发展特色，找准定位，重点培树：迎宾社区邻里文化、朝阳社区悦雅文化、署西社区夕阳红爱老基地等一批具有鲜明特色的示范社区创建不断深化。红枫乐坊、一方志愿车队等一批志愿服务品牌影响力不断提升。快乐老李工作室、王春生红色教育基地等新平台阵地发挥了较好社会效益。8个社区先后被国家、省、市分别授予荣誉称号，先进工作经验在主要媒体推广。社区文化能量强劲。连续开展“善行”、“好人”、“文化”系列主题活动40余场，其中评选11名最美家庭、表彰10位“最美达人”、“最美邻居”，弘扬大爱蔚然成风；组建组建文艺队伍53支，志愿者服务队伍五大类83支，开展戏曲、秧歌等各类文化特色主题活动30余场，培树了朝阳社区国学、学府社区书香、迎宾社区邻里等特色文化，形成良好的文化氛围。
五、 社会管理扎实有效。
集中开展安全生产和食品安全整治工作。建立健全安全生产检查制度、安全生产事故隐患整改反馈制度、以及重大隐患和问题报告制度，对22家小微企业实施模板化管理，现已全部进行登记造册；对行业重点企业进行专门检查，1—6月共对辖区1207家生产单位逐一进行排查并建立台账，发现安全隐患51处，整改率100%。强化食品安全工作，开展食品安全专项行动4次，筛查种植养殖、食品加工流通、餐饮消费及畜禽屠宰等环节商户360余家，为辖区稳定和经济发展营造了良好的环境。
六、 民生事业蓬勃开展。
全面推行“三级平台、两个代办”制度，1-4月共办理服务事项850余件：实行辖区586个低保人员动态管理，新增6户；完成辖区376户低保年审工作；每月为358户居民发放住房补贴款7万余元；新增就业人员1760人，为
760人申报灵活就业社保补贴，赵西、朝阳南达到完全就业社区标准，顺利通过省级验收。集中开展计生春季服务活动，利用青苹果、白百合平台充分服务辖区内大中专女生及育龄妇女；1-4月征收社会抚养费2.1万元；完成国家免费孕前优生健康检查项目79例，辖区内30名失独人员的信息已核查完毕。
七、基层党建统筹推进。
推进“社区大党建”试点。率先在朝阳南社区开展试点工作，创新社区党建工作；成立社区大党建活动小组，创新社区党建与辖区各单位党建联络员共同参加的联席会，共商共议社区事务。实行党建网格化管理。将辖区内6606户居民划分为6个网格，设置11名网格员，组建社区书记—专职网格员—志愿者三级管理的网格队伍，夯实党建基础。完善党建学习制度。建立社区书记定期学习培训机制，并建立学习档案，切实提高学习效果；建立社区组织信息报送制度，指定1-2名信息报送员报送社区党建信息。
20xx年上半年，全街各项工作顺利进行。但在数字化工作方面仍有反复及不稳定，如流动摊贩反复性强、烧烤摊点因利益驱使难以根治等。下一步我们将加大整顿力度，进一步强化整体战斗力，促进全街工作协调发展。
下半年工作安排
在今后的工作中，办事处将以创新机制、创优服务和创建特色为立足点，以“五个新工程”为聚焦点，向构建“美丽、活力、幸福**的目标迈进。
（一）在城市建设上有新突破，打造靓丽**新环境。支持服务好辖区项目建设，已启动的黄河路两侧景观提升工程强配合、抓进度，确保圆满完成提升任务。高度跟进天成明月洲、锦绣天地、万润绿景园二期、塞纳左岸二期等重点项目在建续建。继续保持打击私搭乱建和路边摊点的高压态势，保持环境综合治理工作态势，全面完成数字化城管任务，强化日常监管力度，巩固治理成果，力促辖区环境更加整洁有序。
（二）在经济建设上有新手笔，完善繁华**新商圈。根据区域情况和辖区规划特点，重点推进现代服务业发展，做大做强城市经济。加大“四圈八街”的培育力度，打造荣盛国际、万润悦港城、城市之光、泰合星耀购物中心四大商圈，确保6万平米万润二期商厦项目年底竣工。重点发展金鼎“好食汇”餐饮美食一条街、塞纳左岸风情商街、凤凰城、孔雀城、嘉禾一方、万润绿景美食街、贻城路、天成天街八条特色商业街。力争固定资产投资全年完成工业产值2亿元，销售额2亿元，利税2000万元，完成固资25亿元，省外资金预计完成5亿元。
（三）在社区建设上有新提升，铸就宜居**新形象。一手抓硬件。一是督导名人、贻成两个社区的过渡用房装修，尽快入驻办公，并督促开发企业尽快交付社区办公和服务用房。二是协调相关部门完成朝阳南用房的财政结算。三是借助社区调整契机，积极争取开发企业支持，为新建社区提供高标准服务用房。一手抓软件。大力进行社区品牌建设。一方面是已形成影响力的社区品牌，做深做强。在迎宾社区邻里文化、署西社区夕阳红爱老基地、南新村“六A”服务、朝阳文化型社区等一批具有鲜明特色的社区打造上，我们将进一步注重总结经验，归纳做法，及时宣传推广。如朝阳社区的文化型社区建设，应注意持久发力，深入推进，将群众文化服务做精做细。迎宾社区的邻里文化，应在之前四届邻里节的基础上注重积累经验，进一步汇聚民意民智，丰富文化内涵，夯实群众基础。另一方面，新建品牌做大做实。注重有血有肉、有灵有魂。如康居园的儿童之家，赵西的党员志愿者服务队，应该注意活动的长效化，做到每月有活动，节日掀高潮；内容的丰富化，做到全员参与，各得其乐，扩大社会影响和品牌知名度。力争创建省级、国家级特色品牌社区。继续开展“星级社区”评比活动，加快建设组织完善、功能齐全、服务到位、环境优美、治安良好、生活便利的新型社区。
（四）在社会管理上有新成效，推进和谐**新发展。深入推行“三六九”社会管理模式及延伸“五个全覆盖”触角，做好社会管理和信访维稳工作，努力为辖区群众创造和谐幸福的生活环境。强化社区治安巡逻、纠纷调解、普法宣传和社区矫正等各工作，推动社区治安的不断改善。同时，开展彩色周末巡演、志愿服务等丰富多彩的社区活动，努力发挥好社区的文化阵地、思想教育阵地、社会服务平台的作用，为加速经济社会发展、保证人民安居乐业筑牢根基。
（五）在团队建设上有新作为，实现活力**新突破。
全面加强办事处及各社区小区领导班子和干部队伍建设，定期开展学习培训，坚持在项目一线和急难险重工作前沿锤炼干部队伍。大力贯彻落实基层组织建设提升年要求，充分发挥先进社区榜样示范作用，加强后进社区、小区的转化提升工作，进一步提高基层干部做好群众工作的能力和水平。继续巩固“党的群众路线实践教育活动”成果，严格落实反“四风”及“八项规定”要求，进一步凝聚起推动经济社会事业发展的正能量。
街道上半年便民服务中心工作总结
街道上半年便民服务中心工作总结
今年以来，**街道便民服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，围绕服务主线，突出发展主题，努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”。上半年，中心共接待来访群众3万余人次，为群众办结各项便民服务事项近15000件，获得上级领导的肯定和广大群众的好评。现将**便民服务中心工作总结如下：
一、优质服务，致力打造中心服务品牌
窗口工作直接面对基层群众，为群众提供便捷、优质的服务，打造中心的服务品牌是我们的工作目标。
一是投入资金，改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率，中心投入资金，更换老旧的办公设备，包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签，告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔，方便群众填写，并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境，为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。
二是加强培训，提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核，开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训，重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训，工作人员的整体素质得到进一步提高，形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。
三是便民措施，强化优质服务。中心积极推行便民服务举措，切实提高窗口服务质量和水平，积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一，推行无午休工作制，午休期间各个窗口实行轮流值班制，统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作，做到工作人员到岗、到位，有人办事，所有服务事项均可在工作日午休期间办理。上半年在午休期间共接待群众2000人次，受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二，在AB岗工作制的基础上，进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的AB两个岗位工作内容，还必须掌握部分需要集中时段办理的业务，在业务办理期间，根据需要安排受理窗口，提高工作效率。第三，推行“阳光作业”，接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等，接受社会监督，促进行政服务手段的规范化，提高窗口工作的透明度。
四是职能下延，基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务，中心经过多方征询相关意见和实际情况，把**社区公共服务中心作为职能下延的试点，全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层，经过一年多时间的运作，取得了良好的社会效应。今年上半年，**社区共受理各类业务1500件，接待群众咨询近1600人次。下一步，中心将继续把职能下延到**社区，目前已经对相关工作人员开展业务培训，争取尽快把优质服务带给**社区片区的群众。职能下延这一举措，真正做到把便民服务带到基层，让群众需要的服务触手可及、称心如意，使社区的基层服务职能进一步扩大，走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。
通过优质的服务，中心致力于打造出更好的服务品牌，不断提高工作效率，提升服务水平，创出一流业绩。
今年上半年，**街道便民服务中心取得了可喜的工作成绩。（一）土保农保方面：1、新增被征地人员参加养老保障63人，到龄享受发放存折84人。2、老农保退保为85人，累计退保金额为39612元。（二）社保医保方面：1、社会养老保险办理388人，城镇职工医疗保险办理323人。2、医保证卡发放174本，医保病历本调换186本，新社保卡申领511人。3、20xx年度城镇居民基本医疗保险参保3865人，上缴保费297万元。4、土保转基本养老保险政策受理699人，上缴保费4850.09万元。5、新农合人员换领社保卡约10000人。（三）退休管理：1、今年已新增退休人员登记1061人。4—6月份对辖区内10168名退休人员进行信息核对工作。2、今年6月份对顺利完成了对500余名遗属供养、落实政策人员、精减职工的信息核对工作，确保了生活费的准确发放。（四）就业方面：1、办理失业证284本；出具失业证明4分，对63名失业人员进行年检。2、失业人员办理灵活就业136人。3、为64家个体工商户，共69人办理就业登记手续。（五）民政窗口：1、地名变更登记出具证明119份。2、残疾人基本生活保障受理60人，最低生活保障受理161人，临时困难救助受理58人。（六）计生窗口发放准生证141本，独生子女证52本，流动人口登记证17本。（七）公安窗口办理户口迁入、迁出、出生、死亡等变动2005人；受理身份证申领、换领和补领1844人；受理临时身份证494人；户籍档案整理4709人次，填写上级审批户口613人；登记暂住人口67533人。
二、多种举措，全面促进就业再就业工作
为切实提高**街道年龄段人群的就业率，**街道便民服务中心一是搭建平台，推动就业。中心工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位，拓宽就业渠道，工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求，适时举办劳动力招聘洽谈会，为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。今年已举办现场招聘洽谈会6场，共有137家企业参加招聘，推出岗位2197个，其中低门槛岗位1485个，进场应聘1064人，现场初步与用人单位达成就业意向703人。日常职业介绍登记78家单位，提供岗位1188个，求职登记49人，介绍49人就业。二是创新思路，开发培训项目。培训的目的是有效地促进人员就业，根据现在居民生产生活形势的变化，我们根据新需求，开发新的培训项目。上半年，**街道组织了一期西式面点师（初级）培训，有50人参加培训。另有10人在全区各个定点培训学校参加培训。对于在岗农民工素质培训，我们主要做好支持监督工作，指导企业根据自身特点开展在岗素质培训。企业可根据需要为员工组织规章制度、工作原理、安全卫生知识、素质拓展训练等培训。三是落实政策，扶持促就业。**街道便民服务中心全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定，积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策，鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策，并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。1、1月份失业人员申报2014年下半年灵活就业补助1605人，补助金额587万余元；申报再就业援助补贴3人，补助金额3600元。2、3月份顺利完成2014年下半年度被征地人员用工补助申报工作，共有1109家相关单位申报，2896名大龄被征地人员符合享受用工补助资格，补助金额达333万余元。3、今年已有64人申报自主创业小额贷款，申请贷款共计1525万元。在相关政策的扶持下，有269名失业人员实现了再就业。这些优惠政策的落实，让相关人员和单位充分享受到政策带来的好处，从而促进就业再就业工作的顺利开展。
三、监察调解，两方面入手稳定就业市场
为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作，我们不断探索，积极创新劳动监察调解机制，科学布局合理分块，保证劳动监察经常化，劳动争议调解日常化，从监察和调解两方面展开工作，维护就业市场的稳定。一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员，不定期组织培训，进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料，到目前为止已有2000余家单位进行劳动保障书面年检，较往年有较大幅度提升。三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势，以分片管理负责人为调解负责人，对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处，同时积极完善集体投诉快速处理机制，把矛盾及时快速化解在基层，消灭在萌芽。上半年，共处理投诉案件160件，涉及金额560万元，涉及人员300余名。处理2000元以下的简易工伤69件，涉及金额42483.02元。
五、殡葬管理 严格抓落实
半年来，**街道殡葬管理办公室在上级领导和业务机关的关心指导下，在全体社区（村）干部和有关人员的积极配合下，殡葬管理工作有了长足的进步。半年来，我们通过“加大对山林违规建坟整治力度，着力配合做好坟墓迁移工程”的整体工作思路，积极推进生态墓园建设，加快公墓工艺化建设步伐，为确保**街道殡葬管理工作能走上规范化、制度化的轨道，打下了扎实的基础。
（一）加强组织领导，落实目标责任制。殡葬管理工作是一项重大而长远的工程，街道要求各社区（村）从建设生态**的大局出发，高度重视坟墓规范整治工作，将其列入重要的议事日程，为加强对这项工作的组织领导，街道由武装部长分管殡葬工作，各社区（村）落实专人负责此项工作，明确任务，落实目标责任制。
（二）杜绝山林违规建坟及乱葬滥埋现象发生。1、加强骨灰跟踪。上半年街道范围内共死亡189人，我们对所有死亡人员的骨灰进行了跟踪了解，防止乱葬滥埋现象发生。2、加大对违规坟处理处罚力度。半年来，我们共配合查处山林违建坟墓32座，配合行政执法中队依法拆除22座，另10座正在处理之中。3、加强巡查检查力度。上半年我们继续落实区殡葬管理所关于加强检查巡查指导要求，做好检查巡查表格填写，并通过检查巡查及时阻止了4座在建的违建坟墓。4、多渠道宣传，确保殡葬管理工作能够深入人心。上半年我们共制作禁坟警示牌5块，安放于违建坟墓多发地段，清明期间悬挂横幅标语十余幅，加大殡葬管理工作的宣传力度。
（四）抓好生态墓建设及殡葬惠民政策的具体落实。上半年，我们对生态墓落实情况继续进行了跟踪检查，督促公墓单位加强生态墓基础建设投入，促进生态墓品质提高。另外我们严格执行落实殡葬惠民政策，积极做好宣传发动，树立政府机关为民办事的良好形象。
（五）积极做好坟墓的迁移安置工作。1、完成“中石化甬台温成品油管道工程”路径内（**街道段）21座坟墓迁移。2、做好**二号地块青山段迁移坟墓前期准备工作。3、配合施工单位做好青山段迁移坟墓（牌门安置地块）坟墓建造工作。
下半年工作思路
下半年，结合**街道实际，积极发挥中心在构建和谐社会中的作用，进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实，保质保量完成考核标准任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务，在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。
一、继续以深化作风建设为抓手，进一步服务质量提升
社会事务服务中心是政府为民服务、办民办实事的第一线，是政府的“门面”和“窗口”，服务质量的好坏直接影响政府的形象。为此，下半年我们将继续抓好四个方面，促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口，深化效能建设和制度建设，优化服务质量，提高办事效率，全面提升中心形象。二是加强政策和业务培训。通过培训，使全体工作人员加深对政策的理解，熟练掌握业务知识，为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急，想群众所想，以方面群众办事为目标，继续推行无午休工作制、AB岗轮换制，并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品，为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区提供必要的政策辅导和业务指导，帮助提高服务水平，为居民提供更完善是服务。
二、继续以群众满意为目标，促进窗口业务有序平稳开展
窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘自身潜能，尽心尽职、任劳任怨为群众服务，同时充分利用村、社区的优势资源，协同配合，实现群众满意最大化。下半年，窗口将有序开展以下几项工作：7月份办理20xx年上半年灵活就业补助申报和创业者社保补贴；9月份办理20xx年上半年被征地人员用工补助申报；8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作；9月至10月开展劳动力资源调查工作；10月份开展新农合医保参保工作；11月份汇总年度考核任务台帐；12月份开展精简职工、遗属人员信息核对工作；同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。
三、继续以思路创新为突破口，促进劳动监察和调处工作出亮点
和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节，下半年我们将以思路创新为突破口，从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。在上半年调查摸底的基础上，将重点对这些企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导，帮助企业建立用工档案，完善各类台帐资料，并定期进行检查复查，促使企业自觉履行义务，从源头上减少劳动争议的发生。二是按照考核要求，设立劳动仲裁分院，并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检，虽然今年劳动年检率较往年有较大幅度提升，但离完成考核任务仍有较大差距，为此，我们将借鉴其他地区的先进经验，通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源，充分利用各系统的优势资源，实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。
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