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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。准备了以下内容,供大家参考!
一年来我局党支部在县委县政府和县委组织部、县直机关工委的正确领导下,紧密结合防震减灾工作实际,认真学习贯彻党的十九大精神,扎实推进党组织规范化建设,团结带领全局干部职工不断开创党建和防震减灾工作新局面,确保“两学一做”学习教育常态化、制度化。现将我局党建工作情况总结如下:
一、规范党组织建设
(一)规范工作机制。我局组织设置合理,局领导和支委分工明确,按期推进党建工作,严格落实党建工作责任制。我局严格制定贯彻落实全面从严治党要求实施方案,成立本局党建领导小组,制定工作制度,明确工作职责,按照“一岗双责”制度要求,落实党建工作责任制,层层传导压力,把从严治党责任落实到每一个党员身上,进一步健全完善党支部工作制度和工作规范机制。
(二)加强党员学习教育。制定了党员学习教育工作制度,积极组织党员以不同形式开展政治学习。一年来,全体党员系统地学习党章党规、习近平总书记重要讲话精神以及相关条例等理论知识。
(三)规范党员管理。建立党员工作岗位管理制度,定岗定责,加强绩效管理;开展谈心活动,搞好党员干部思想动态分析;建立党费收缴管理制度,党费收缴工作有专人负责,并做好日常更新维护工作。实行党费基数管理,按年度核定党费收缴标准,按月、按标准、足额、及时上缴专户,确保党费台账、党费缴款单、党费证三证相符。
(四)严标准发展党员。我局党支部坚持把发展党员工作纳入党建目标管理,建立发展党员考察制度。经民主评议,我局党支部将邓恒红同志从发展对象转为预备党员。
(五)做好基层党组织作风整治工作。为着力推动全面从严治党向基层延伸,落实抓基层党建工作的主体责任和第一责任,进一步加强党员干部作风建设,在深入开展调研,广泛征求意见的基础上,梳理整治问题,我支部今年扎实开展了基层党组织作风整治工作。在4月1日召开了动员会,制定整治方案和计划,层层落实,全面加强防震减灾局党组织作风建设。
(六)认真落实执行“三会一课”制度。我支部每月召开支部委员会、党员会议。每半年开展一次分析党员干部队伍思想动态和党支部书记与党员谈心活动,定期召开民主生活会和组织生活会。搞好党务公开,落实民主管理制度,提高决策透明度;坚持党课制度,党组织书记每年至少讲1堂党课;建立党员直接联系群众服务机制,党员干部与困难群众结成帮扶对子,定期开展走访慰问和帮扶。
二、扎实开展“两学一做”学习教育和学习贯彻党的十九大精神
(一)“两学一做”学习教育常态化、制度化。按照县委组织部、县机关工委相关部署,我支部认真开展“两学一做”学习教育专题活动,制定了具体的学习计划。全局党员、干部在学习过程中充分认识到,继续、深入开展好“两学一做”学习教育的重要性和必要性,切实增强了责任感和使命感。同时,领导班子结合我局工作实际给全体党员分别上了一堂党课,党组书记罗贤平同志特别指出我局作风建设中存在的问题,重点强调全局党员、干部要抓住“两学一做”学习教育的良好时机,展开自学和集中讨论相结合的“补短板”行动,取得了明显的成效。
(二)认真学习贯彻党的十九大精神。10月18日上午,我局及时组织全体党员干部集中收看开幕会实况,认真收听收看习近平总书记代表十八届中央委员会向大会作的报告,党员干部根据学习情况撰写心得体会。11月9日,局党组及支部分别召开了深入学习贯彻党的十九大精神会议,会上详实学习了十九大会议主要精神,全体干部结合自身工作实际,一起交流了学习心得。
三、充分发挥党员先锋模范带头作用
我局党支部自觉维护党的团结和集中统一,认真贯彻执行《党章》,扎实推进“两学一做”学习教育,充分发挥党员先锋模范带头作用,切实履行党建责任,严格落实党的组织生活制度和党员教育管理制度,有效实现基层党组织政治功能和服务功能,团结带领党员群众认真完成各项任务,在推动发展、深化改革、服务群众、维护稳定等方面取得显著成绩。
(一)开展千名干部下基层“转作风、树新风”活动。为深入推进“解放思想、赶超发展”大讨论活动向基层延伸,结合干部作风突出问题集中整治工作,进一步构建齐抓共管的大党建格局。我局按照县委、县政府的决策部署深入包村点双溪村开展集中走访、问卷调查,了解实情,畅通干群沟通渠道,开展环境清洁卫生、普法宣传等公益活动,同时推进移风易俗,在基层营造风清气正的氛围。
(二)大力夯实精准扶贫工作。全体党员干部深入贫困户家中,分别和各自联系的贫困户促膝而谈,对贫困户的家庭人口、贫困现状、致贫原因等生产生活状况进行详细了解,商讨脱贫对策,帮助贫困户理清致贫原因,同时向贫困户讲解国家相关扶贫政策,鼓励贫困户对生活树立信心。全体党员充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,重点抓好安居扶贫和产业扶贫两个突破口,较好地完成了精准扶贫工作。
(三)深入包村点与基层党员共庆“七一”。我局在七一期间深入包村点棋坪镇双溪村参加双溪村党员大会,与40多名基层党员共庆建党96周年。会上,党组书记罗贤平同志带领全体党员学习党章、重温党的誓言,结合当前精准扶贫工作为双溪全体党员上了一堂生动的党课,鼓励双溪村全体党员干部起模范带头作用,引导全体村民发财致富。活动的开展使广大党员干部更加深刻了解扶贫工作的要义及工作宗旨,受到双溪村党支部和广大党员的好评。
(四)扎实做好党员包村工作。今年以来,我局全体党员在支部书记李昕同志的带领下,以服务人民群众为根本出发点,从局内下拨经费一万元至包村点双溪村用于精准扶贫工作,并积极争取地方项目资金,完善全村基础设施建设,帮助村里解决实际问题,切实推进村级经济健康有序发展。。
(五)全局开展党员互助一元行动。为建立健全党内激励关怀帮扶机制,切实将党的温暖送到每位困难党员心中,秉承“党内互助、面向基层、关爱弱势、帮贫解困”的宗旨,我局每月开展“党员互助一元行动”,旨在使更多的困难党员感受到党的关心关爱。
一年来,我局在党建方面做了大量工作,也取得了一些成绩,但与规范化、服务型党组织要求相比,还有一定差距。今后,我局将从进一步推进规范化党组织建设上下功夫,重点在抓好制度的落实、建立和完善工作台账上按工作要求逐项落实,把工作做到位,确保取得实效,不断提升服务质量,继续加强对党员干部的教育,积极发展和培育新党员,为全县党建工作贡献一份力量。
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党支部工作总结3000字
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。工作总结之家准备了《党支部工作总结3000字》,供大家参考!
20xx年,粮食局机关党支部在局党委的坚强领导下,紧紧围绕全局工作部署,深入学习贯彻党的xx届三中全会及系列讲话精神,积极开展党的群众路线教育实践活动,全面贯彻落实科学发展观,严格执行国家粮食方针、政策,牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务,内强素质、外塑形象,探索创新党建工作方式方法,不断提升机关工作效能,较好地完成了局党委交办的各项工作任务。
一、持续开展思想政治建设活动,着力提升党员干部综合素质
一是精心组织,深入学习贯彻党的xx届三中全会及系列讲话精神。局机关党支部把学习贯彻xx届三中全会及系列会议和讲话精神作为一项重大政治任务,严格部署落实。通过开专题党课、专题报告会等形式组织党员干部先学一步;通过组织考试、知识竞赛等形式督促党员干部学深、学透;通过党员干部领学、普通职工照着学,引导机关广大干部、职工将学习贯彻党的xx届三中全会及系列会议和讲话精神与遵守政治纪律、服务服从中心有机结合起来,与实际机关工作结合起来,自觉坚持科学发展理念,争做科学发展的排头兵,推动局内各项工作有序开展。
二是系统安排,全面提高青年职工综合素质。机关党支部把培育后备力量、增强队伍活力作为重点工作之一,下大力气为青年职工提供广阔发展平台,将“请进来”与“走出去”结合起来,全面提高青年职工综合素质。今年,组织系统内青年职工开展了为(2016年文艺部期末工作总结)期3天的集中培训活动,依托党校良好教学环境,通过内聘外请等方式,挖掘优秀师资力量,培训内容涵盖党的群众路线、财务、仓储、市场营销等多方面,起到了培训短而精、收获多且丰的良好效果。另外,组织青年职工以职业资格鉴定为契机,先后两次赴山东商务职业学院参加培训,专业培训时间一周以上,参加培训人员全部获得相应的中、高级职业资格证书,实现了开阔眼界、提升专业技能的目标。
三是强化考核,努力营造良好学习及工作氛围。年初,按照局党委的部署要求,制定下发了《20xx年度粮食企业经营管理考核办法》、《20xx年度机关工作人员考核办法》,内容涵盖方方面面,为20xx年工作开展提供了强有力的指导,也为我们机关支部日常管理、检查、考核提供了充足的依据。在日常工作中,一方面,加大督导检查力度,确保各项制度落到实处。按时上下班、出门办事请假登记、按时参加集中学习已成为各科室工作人员的自觉行为,机关工作环境焕然一新。另一方面,建立健全学习考核机制,增强职工学习的自觉性及紧迫感。机关内小考、系统内大考、理论知识考试、业务技能竞赛等形式多样、内容丰富的考核,调动了广大干部、职工学习的积极性,在我局形成了崇尚学习、参与学习、热爱学习的浓厚氛围,为推动粮食事业科学发展、创建学习型机关打下了坚实基础。
二、扎实开展党的群众路线教育实践活动,进一步密切党群干群关系
一是开展集中学习教育,进一步增强践行群众路线的自觉性。机关党支部拿出20个半天进行了20次集中学习,坚持把学习总书记系列重要讲话精神摆在首位,加强对全体党员理想信念、宗旨意识、党性修养等方面的教育,使广大党员、干部思想上除了“尘”、作风上提了神、精神上补了“钙”。广大党员干部找回了群众观点,站正了群众立场,增进了同群众的感情,拉近了同群众的距离,增强了群众工作本领,掌握了走群众路线的方式方法,进一步增强了践行党的群众路线的自觉性。
二是有力整治“四风”积弊,进一步转变党员干部工作作风。机关党支部按照局党委部署坚持以解决问题开局亮相、以正风肃纪先声夺人、以专项整治寻求突破,对“四风”问题进行大排查、大检修、大扫除。局机关开展了以“三治三提”等为主要内容的13项专项整治活动,纪律松弛、文山会海等问题得到有效解决;公款吃喝、公款送礼、公车私用等问题得到坚决遏制;超标办公用房、“三公”经费开支得到普遍压缩;“庸懒散拖”、挥霍浪费等现象得到明显扭转,“选择性执法”、“随意性执法”、“人情执法”等粮食执法问题得到集中治理,党员干部作风明显转变,工作效能进一步提高。
三是严肃党内政治生活,进一步弘扬批评与自我批评优良传统。机关党支部引导广大党员干部以批评与自我批评作为利器,以整风精神开展积极健康的思想斗争,自我批评揭短亮丑,相互批评直指要害。党委班子“四风”问题清单共列出13条,每位班子成员个人的问题清单都在13条以上;班子成员之间每次谈话时间都在1个小时以上,互相帮助查找问题8条,班子共收到意见建议6条;领导班子成员对照检查材料反复修改、数易其稿,普遍修改7稿以上;专题民主生活会上,批评与自我批评真刀真枪、见筋见骨,共提出批评意见30条;专题组织生活会上,机关全体党员进行了对照检查,真正做到点准了穴位、戳到了麻骨、开出了辣味。广大党员干部打开了心结,增进了团结,讲真话、做诤友的同志关系正在回归,党内生活的新气象逐步展现。
四是完善制度体系建设,进一步增强制度执行力和约束力。机关党支部坚持标本兼治、破立并举,用制度规范进一步巩固作风建设成果,强化对不良作风的刚性约束。根据中央精神,除组织开展“厉行节约反对浪费、建设节约型机关”专项整治活动外,配套完善了《机关内部管理制度》等一系列相关工作制度和管理制度。共修订完善制度5项,新建制度5项,废止制度1项,其中,对基层党组织,重点完善和落实好“三会一课”、民主决策、监督管理等方面的制度。通过废旧立新,建章立制,确保各项工作有章可循、有序开展,通过强化制度的性、执行力以及加强制度落实检查力度,使党员干部明确哪些是不能破的底线、哪些是不能越的红线、哪些是不能碰的高压线,按规矩办事、按规矩用权意识显著增强,形成促进党员干部贯彻群众路线、坚持为民务实清廉的长效机制。
三、丰富完善各类实践活动,构建和谐文明机关。
一是积极开展青年志愿者活动,大力弘扬志愿服务精神,营造团结互助良好氛围。机关党支部组织系统内12名青年干部成立了“学雷锋志愿服务队”和红色关爱志愿者分队,并为每名志愿者登记备案,建立服务队台账,开展了义务为老干部送米面、为老干部清扫卫生等关爱老干部的青年志愿者活动;先后开展了以“大爱无疆”、“学雷锋”、“忠孝仁善”为主题的宣讲活动,通过这一系列活动的开展,引导系统干部职工“积小善为大善”、“积小德为大德”,弘扬仁孝文登精神,自觉成为文明道德的传播者和践行者,不断提升干部职工思想道德修养和文明素质。
二是组织开展“善行义举四德榜”活动,不断扩大善行义举影响范围,着力打造健康向上干部职工队伍。按照区委宣传部部署,7月初全面启动“善行义举四德榜”活动,精心制定并下发活动方案,通过个人自荐、科学推荐、民主推选等形式,推荐上榜候选人,通过严格把关、严谨审核确定上榜名单,予以张榜公布,将社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德好人好事在全系统内推广。使广大干部职工自觉向“四德”先进人物学习,深有感触,学有所获,使“善行义举四德榜”活动成为落细、落实社会主义核心价值观的有效载体,唱响了善行好声音,汇聚了义举正能量,实现干部职工道德素质的全面提升,有力推动和谐机关建设。
四、加大反腐倡廉工作力度,始终保持清正廉洁
一是从思想上狠抓党员干部的廉政思想建设。机关党支部组织党员干部到天福山起义纪念馆,重温入党誓词,加强宗旨教育;组织党员干部观看《苏联亡党亡国20年祭》、《失德之害》、《四风之害》等电教片,加强警示教育;组织党员干部到区反腐倡廉警示教育基地接受廉政教育,增强党员干部的公仆意识、法纪观念。通过拧紧思想的“总开关”,树立起正确的是非观、权力观、事业观,大大增强防腐拒变的意识,坚决杜绝思想上的滑坡、行动上的病变,构建起高效廉洁的党员干部队伍。
二是从制度上进一步健全完善了党风廉政建设相关制度。一方面,修订完善了《廉政建设责任制》,强化了各方责任,为责任落实打下坚实基础。另一方面,继续坚持党务政务财务公开制度,通过公开栏、会议通报等形式,向全体党员、群众公开发展党员、活动开展、“三公”经费开支等情况,自觉接受党内外群众的监督,切实维护规章制度的性、严肃性。
三是在监督上坚持述职述廉制度。除定期召开民主生活会进行批评与自我批评、撰写专题思想汇报外,年底召开述职述廉会议,班子成员进行年度述职述廉,自觉接受群众监督,广大干部职工增强了全局意识、责任意识和服务意识,树立良好的党员形象。
年度党建工作总结3000字
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。准备了以下内容,供大家参考! 一年来,我在局党组的正确领导下,以党的“十九大”精神为指导,深入学习习近平总书记的一系列讲话精神,努力工作,廉洁自律,团结支部一班人,知难而进,完成了上级交给的各项任务,实现了工作目标。现将个人履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下,恳请各位领导和同志们予以评议。
一、抓落实,重履职,认真完成党建工作目标
1、抓组织建设落实。党支部经常性召开全体党员会议,研究制定党员学习计划,组织开展学习活动,按要求召开专题组织生活会和党员谈心谈话活动,查找存在的问题,并认真整改,以促进工作。坚持开展“三会一课”制度,坚定贯彻党的路线方针政策,使党员在各方面工作中都能起到先锋模范作用。
在中心日常管理中,党员干部都能冲锋在前,敢于当担,党员的觉悟显著提高。大力推行党务公开制度,保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。当中心遇见重大事情时,由党支部书记牵头,召开党支部讨论会研究解决方案,中心党支部起到了领导核心和战斗堡垒作用,增强了党组织的凝聚力。认真做好发展党员工作,引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动,发挥先锋模范作用。
2、抓思想建设落实。一年来,我能够带领全体党员认真学习党的十九大精神,学习习总书记一系列讲话精神,认真开展“群众路线教育实践活动”,发放调查问卷,找出了制约中心发展的问题,制定了整改方案,进行了认真整改,促进了工作的进步。带头学习党章的有关规定,加强党员干部的理想信念教育和思想道德建设,深入开展学习型党组织创建活动,用科学发展观理论体系武装党员干部,提高了党员的认识水平和思想觉悟,逐步建设了一支高素质的党员队伍。
3、抓制度建设落实。局党组制定了关于党建工作的制度我们能够认真执行,做到了上级抓书记,书记抓落实,积极探索推进基层党建工作的有效载体和办法,我们通过开会、上党课、组织参观学习、建党员活动室、做读书笔记、交流心得体会等活动,加强党建工作,深入总结党组织创造的新经验,及时转化为制度成果,建立健全了常抓不懈的工作机制。
4、抓作风建设落实。通过开展党的群众路线教育实践活动着力解决了作风建设方面四个问题。
一是解决了纪律不严的问题。纠正了职工纪律涣散、管理不严问题;从根本上纠正和解决执纪不严、作风涣散的问题。
二是着力解决了责任不明的问题。做到了人人有责任,事事有人抓,层层抓落实,件件有回音。
三是着力解决了服务意识不强的问题。规范服务行为,强化服务措施,提升服务标准和服务水平。
四是着力解决了工作效率不高的问题。解决了职工时间观念不强、办事效率低下、工作时效性差,以及心浮气燥、作风漂浮、办事拖拉、执行不力的问题。
二、下基层,强服务,积极创建服务型基层党组织
中心以党的群众路线教育实践活动为契机,深入开展了在职党员“进社区、亮身份、尽职责”活动。中心召开“在职党员进社区”活动的安排部署会,每个党员迅速到xx社区xx社区报道,自觉主动公开党员身份,自愿认领服务岗位。中心党支部要求每个党员在《xxxx》中详细记录个人参加社区活动、服务居民、联系邻里的情况,自觉接受组织的监督。要求全体党员按照“八小时以内履职尽责在单位、八小时以外服务奉献在社区”的要求,把党的群众路线教育实践活动落实到每个党员工作、学习、生活全过程。中心党支部还帮助社区制作了安全生产宣传专栏,处理了2处危墙,排除了安全隐患。中心全体党员以实际行动践行党的群众路线,做到了“六带头”即:带头宣传党的政策、带头遵纪守法、带头弘扬正气、带头搞好邻里关系、带头参与社区建设、带头开展志愿服务。模范发挥了“六员”作用,即:政策法规的“宣传员”、社情民意的“信息员”、社区建设的“参谋员”、文明创建的“劝导员”、社区工作的“服务员”和困难群众的“帮扶员”。
通过在职党员进社区活动,提高了党员的群众服务意识,加强了党员的自身素质建设,形成了单位主管、社区协管、双向互动的机制,达到了联系群众、组织群众、团结群众的目的,使中心党组织形象上得到进一步提升。
三、上台阶,提素质,创学习型基层党支部品牌
1、在学习上,开展了四大专题的学习活动。
一是专题学习讨论了党的十九大报告以及习近平总书记一系列重要讲话精神。
二是专题学习讨论了《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》等学习材料。
三是专题学习了党章、中央八项规定、和省、市规定的学习内容。把集中学习和个别学习贯彻始终,每月组织不少于2次学习交流,人人撰写心得体会。
四是组织学习修订的《安全生产法》、《职业病防治法》,做到学法、知法、守法、用法,同时在全单位开展抄写“两法”强制灌输学习活动。
2、进一步加大对党组织活动场所投入力度,主动腾出大办公室,建立了党员活动室,购置了100余套书籍,涉及党建、文学、传记、历史等方面。同时将学习实践活动的有关要求制作成版画全部上墙,党员学习心得及时更新,让党员随时交流学习。
四、存在的主要问题和下步打算
我始终坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的方针,党建工作取得了一定的成绩,但是与上级的要求与群众的期望还有很大的差距。主要表现:
一是在抓党建工作方法上经验不足,办法不多,缺乏创新思维;
二是以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大;
三是部分党员干部为民服务的意识还有待于加强。
在下步工作中,我将围绕以下方面开展工作,努力做到“四到位”:
一是组织建设必须要到位,要紧紧围绕党的xx全会精神,结合局党组《指导意见》,全力加强组织建设。定期召开“三会一课”,通过集中学习、自学、帮学等方式,加强党员政治理论水平和责任意识。按规定召开组织生活会,采取个别谈心谈话活动要有针对性。同时积极主动组织在职党员参加社区活动,为社区群众排忧解难,发挥了党员的先锋模范作用;
二是思想认识首先要到位,要进一步加强思想政治工作,抓好理论学习。同时要积极开展党建工作调查研究活动,把群众路线教育实践活动继续保持下去,继续切实解决“四风”问题,树立为民务实清廉的价值追求;
三是作风整改一定要到位,要认真贯彻中央和局党组各项要求,严格贯彻“八项规定”,增强服务意识,改进工作作风,转变服务态度。要逐步树立党员干部“亲民、爱民。
医务科工作总结3000字
以下是工作总结之家为大家精心整理的《医务科工作总结3000字》,供您查阅。
20XX年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下,紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”,十二字方针医务科做了如下工作:
一、主要工作完成状况:
(一)提高医疗质量,保障医疗安全。
1、今年为了加强医疗质量管理和医疗安全管理,严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程,确保医疗安全。强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改善各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为20XX年上半年绩效考核的重点资料,每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试,为提高医疗质量与安全带给了制度保障。
2、建立健全各种医疗管理组织,医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改善措施,完善各种应急预案,为医疗质量与安全带给组织保障。
3、加强医疗工作中的环节质控,每一天查阅电子病历对存在一般缺陷及时电话通知相关医生及时整改。每周下科室对全面医疗质量的进行检查与监导,对存在安全隐患及时提出整改,对运行病历中存在的问题,书面反馈给质控员,对终末病例抽查3950份,其中有5%存在严重缺陷、15%的一般缺陷、每月将存在问题以书面的形式反馈科主任,对存在严重问题每月院级质控会上进行通报指导,对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。检查中发现的问题及时制定相关制度,根据住院病历环节质量与时限基本要求,时限规定将由电子病历系统自动控制,超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室0。1绩效考核点。病历书写方面,全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款200元2人。甲级病历率到达90。7%,乙级病历率到达9。3%。无丙级病历。总体上透过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。
4、加强医疗技术管理,根据《医疗技术临床应用管理办法》规定,实施手术分级管理制度及授权并签署授权书、新技术新项目的准入及审批,实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度,完善手术风险评估制度、手术部位识别制度,制定完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更安全、有效。
5、每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查,依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案,三级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施,并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施,并进行相应的处罚。对重点科室、高危科室加强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患,并提出整改意见,起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。
(二)用心配合科室加强医疗质量管理,防范医疗差错的发生。
加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈,提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析投诉的原因,举一反三,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮忙分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训用心补救,制定整改措施,提高医疗质量。一年来接待医疗投诉10起、处理医疗纠纷8起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。比去年同期下降11%。发生医疗纠纷科室有,外一科2例、外二科1例、妇科1例、儿科2例、手术室1例、肾病科1例、共计赔偿金额24万4千元,比去年同期下降49%。
(三)用心开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
1、今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作,一季度进行传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。
2、为进一步提高病人的抢救成功率,保证医疗安全,就其急诊急救医院开展《如何提高急危重病人抢救成功率》的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在不足,好的治疗方案进行踊跃发言,对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实,并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。
3、提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的潜力,加强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关知识的学习。整个演练过程紧张有序,从救护车出车和病人安全转运、院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契,抢救过程合理,节奏紧凑,各项操作稳、准、快,体现了急诊人员训练有素的业务素质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。
4、督查全院的临床,门诊,医技等科的医疗质量,院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查,发现问题及时提出整改措施并加以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单、报告单书写状况,10月份进行危急值大督查发现有未登记的填写不全的、漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓状况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改。制定实施监管措施,确保医疗质量的安全性提高。抽查100份输血病历,进行检查评估,存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估,尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书,对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任,提出整改意见。
5。为保证医疗安全,使病人得到有效救治,实施院内多学科会诊制度,加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言,有不同意见时均及时提出,大家讨论后进一步统一意见,明确病情及下一步治疗,为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。。今年医院院内大会诊11次,院外远程会诊1人次。。透过加强会诊制度实施,进一步提高临床疗效和治愈率。
(四)使用抗菌药物的管理
1。加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理办法》住院患者抗菌药物使用率不超过60%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%,I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。并完善抗菌药物分级授权。
2。加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测
(1)规定理解抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于30%;
(2)理解限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%;
(3)理解特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于80%。
(4)根据文件要求,预防多重耐药菌感染,指导临床合理使用抗菌药物,对治疗性应用抗生素务必无条件进行细菌培养。如违反以下规定给予相应的处罚。凡是治疗性使用抗菌药物未进行细菌培养及药敏试验的,发现一例,处罚经治医生500元、科主任200元。分别在10月份进行统计临床科室本月应用抗菌药的人数是143人,做细菌培养的人数43人,送检率32%。11月份应用抗菌人数统计117人,做细菌耐药培养的人数30人,送检率26%。
(5)规范临床路径实施,重点督查临床路径和诊疗方案在临床中得到应用,每年对路径实施状况进行统计分析不断完善改善实施方案,实施较好科室肛肠科、针灸科、骨科、脑病科、蒙医疗术科、其他科室临床路径有待于进一步完善。
(五)开展医疗培训,提高医务人员素质。
今年医务科组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座12次在急诊科现场理论与实践进行呼吸机及除颤仪操作应用讲课2次,核心制度培训考试6次,医院各级各类应急预案紧急处理流程考核1次,医疗法律法规培训1次,抗菌素合理应用培训及考核1次。《病历书写规范》培训1次。20XX年对新上岗医师进行了核心制度、体格检查、心肺复苏、X线片及心电读片诊断实践考核。经考核合格后上岗。透过培训与讲座提高医务人员技术水平。
(六)重点专科的建设工作。
1、根据《国家中医药管理局“十一五”重点专科(专病)项目重点病种的“梳理诊疗方案”体裁对七个重点专科20XX年度诊疗方案进行系统的梳理与优化。、依据本院制订的重点专科建设评估细则及各项奖惩政策,依据各重点专科建设工作实际,医院拿出五万余元对七个重点专科进行了专项奖励。
2、每月对重点专科工作进行检查督导,随时协调解决各种影响重点专科建设的问题。加强专科人材梯队建设,确定并培养重点专学科带头人,重点专科学术继承人,今年选派学科带头人去辽宁中医药大学参观学习,加强专科人员及后备人员培养。今年脑病科确立重点专科,赤峰市三个重点专科分别是脑病科、蒙医内分泌科、针灸科。加强院内重点专科建设。
3、为打造大学科联合制,合心竞争力,务必打造自己的品牌,脑病科与脑外科联合、针灸科与骨科联合,优势互补,根据病人病情什么时候针灸、什么时候手术、什么时候康复训练,制定管理制度和联合方案,加强沟通,辩证治疗,实施一体化服务,医生围绕病人转,开展试点,经过几个月实施状况试点取得成效。
(七)等级医院评审准备工作
1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点资料细划到职责人。
2、根据评审细则及专家手册的检查要求,医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。
(八)全国农村中医药工作先进单位建设工作
1、成立了全国农村中医药工作先进单位建设工作领导小组。
2、按评估细则进行了全面准备,八月份赤峰中蒙医科梅科长来我院对先进地区建设进行督导检查,对存在问题提出整改意见,使其进一步完善。(九)对口支援工作:今年对口支援卫生院查干哈达苏木,7月份由主管院长带领医务科、妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进行技术指导和义诊工作。
(十)管理年活动:
1、完善等级医院评审细则资料,制定医院管理年实施方案,成立管理年领导小组,健全工作制度,认真学习法律,法规、做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。
2、加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,三基三严训练,加强医疗质量的关键环节,重点科室、重要岗位的管理,透过检查,分析、评价、反馈等措施,进行持续改善医疗质量,为患者带给优质服务,安全服务。
3。两非专项整治状况,20XX年进一步完善两非管理制度,医院和妇科、B超室签署职责状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据文件精神,完成20XX年两非专项治理自查工作总结。10月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。
(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专业技术部门意见和推荐。
二、医疗质量存在问题
(一)科主任对科内基础质量,关键环节质量需要加大监管力度。
(二)三级医师查房制度有待于进一提高,对指导下级医师存在缺陷。
(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。
(四)临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。
(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。
(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。
(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。
(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏实质性资料,评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案资料掌握不全面。
三、整改措施
(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,强化医师职责心,争取从根源上改变观念。实施三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监督,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗安全,牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量,科里要制定质控计划和目标,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,加大深入科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身素质,自我监督,自我防卫意识性提高。
(二)狠抓基础知识及实践技能的训练,培训进一步加强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗水平不断提高。
(三)加强麻醉药品的监管力度,组织培训学习,严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。
(四)临床路径的实施欠缺,加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床路径实施状况进行统计分析,不断完善和改善路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗差错的发生。
(五)加强临床合理用血的管理,做好超多用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到安全有效输血。
(六)优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的资料在临床中得以应用,加强内涵建设,务必贴合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。
(七)透过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改善,促进医疗质量安全有效性提高。